Ogólne Warunki Ubezpieczenia Ubezpieczenie podróżne 01.10.2023

Zwrócimy Ci niewykorzystane przez Ciebie koszty podróży lub zakwaterowania do kwoty określonej w Tabeli świadczeń (w tym koszty wycieczek zarezerwowanych i opłaconych przed rozpoczęciem Podróży), które poniosłeś lub zobowiązałeś się ponieść i których nie można odzyskać z innego źródła, w przypadku, gdy do anulowania podróży dojdzie w wyniku:

1. następujących okoliczności dotyczących Ciebie lub osoby współpodróżującej:

A. śmierć; lub

B. poważne obrażenia ciała; lub

C. nagła lub poważna choroby; lub

D. powikłania ciąży – jeżeli związane z nimi koszty zostały poniesione w sytuacji spowodowanej powikłaniami (zdiagnozowanymi przez lekarza specjalistę położnika) i wymagającej pilnej pomocy medycznej; lub

E. przymusowa kwarantanna na polecenie lekarza prowadzącego;

z zastrzeżeniem, że lekarz prowadzący potwierdzi, że anulowanie podróży jest konieczne ze wskazań medycznych;

2. następujących okoliczności dotyczących członka Twojej najbliższej rodziny lub Xxxxxxx bliskiego współpracownika lub członka najbliższej rodziny lub bliskiego współpracownika osoby współpodróżującej, bądź też osoby, u której zaplanowałeś pobyt w czasie podróży:

A. śmierć; lub

B. poważne obrażenia ciała; lub

C. nagła lub poważna choroba; lub

D. powikłania ciąży - jeżeli związane z nimi koszty zostały poniesione w sytuacji spowodowanej powikłaniami (zdiagnozowanymi przez lekarza specjalistę położnika) i wymagającej pilnej pomocy medycznej;

z zastrzeżeniem że lekarz prowadzący potwierdzi powody anulowania ze wskazań medycznych;

3. żądania policji, abyś stawił się lub aby osoba współpodróżująca stawiła się w następstwie kradzieży z włamaniem lub próby kradzieży z włamaniem w Twoim lub jej domu;

4. poważnych szkód spowodowanych w Twoim domu lub domu osoby współpodróżującej pożarem, burzą lub powodzią, pod warunkiem, że szkoda miała miejsce w ciągu 7 dni bezpośrednio poprzedzających rozpoczęcie Twojej podróży;

5. obowiązkowego uczestnictwa w rozprawie sądowej w charakterze ławnika lub wezwania do stawienia się w sądzie przez Xxxxxx lub osobę współpodróżującą;

6. zwolnienia z pracy Ciebie lub osoby wpółpodróżującej oraz zarejestrowania się, jako osoby bezrobotnej.

Sekcja 2 – Koszty medyczne i repatriacja ‌

Ochroną ubezpieczeniową nie są objęte:

1. Roszczenia zgłoszone w wyniku

A. przewlekłej choroby osoby, od której Twója podróż zależy, która to choroba została zdiagnozowana, była leczona lub wymagała hospitalizacji chorego lub jego leczenia ambulatoryjnego w dowolnym czasie przed dokonaniem rezerwacji Twojej podróży (lub przed rozpoczęciem okresu ubezpieczenia, jeżeli miało to miejsce później) i która mogła skutkować koniecznością anulowania przez Ciebie podróży ;

B. wykonywania obowiązków ławnika lub wezwania do stawienia się w sądzie, jeżeli Ty lub osoba współpodróżująca zostaliście powołani na biegłego lub gdy wykonywany przez was zawód normalnie wymagałby stawienia się w sądzie;

C. zwolnienia z pracy, w przypadku gdy Ty lub osoba współpodróżująca:

i) w czasie dokonywania rezerwacji podróży pozostawaliście bez pracy lub wiedzieliście, że możecie

xxxxxxx pracę;

ii) dobrowolnie zwolnicie się z pracy lub zostaniecie zwolnieni z pracy w wyniku niewłaściwego postępowania lub w wyniku złożenia wypowiedzenia;

iii) jesteście osobami samozatrudnionymi lub świadczycie usługi na zlecenie;

D. jakiejkolwiek niekorzystnej sytuacji finansowej będącej przyczyną anulowania przez Ciebie podróży, z

wyjątkiem powodów wymienionych w części zatytułowanej „Zakres ochrony ubezpieczeniowej”;

E. podjęcia przez Xxxxxx lub osobę współpodróżującą decyzji o rezygnacji z podróży, chyba że powód tej decyzji jest podany w części zatytułowanej „Zakres ochrony ubezpieczeniowej”;

F. nieuzyskania paszportu, wizy lub pozwolenia na Twoją podróż.

2. wszelkie straty, opłaty i koszty powstałe w wyniku:

A. opóźnienia w zawiadomieniu touroperatora, biura podróży lub podmiotu świadczącego usługi transportu lub zakwaterowania, wymaganym do anulowania rezerwacji;

B. zakazów wydanych przez rząd dowolnego kraju;

3. wszelkie opłaty i wydatki pokrywane lub rozliczane z wykorzystaniem jakichkolwiek kuponów lub punktów promocyjnych, w systemie timeshare, holiday property bond lub punktów wypoczynkowych, oraz każde roszczenie dotyczące opłat za zarządzanie, kosztów utrzymania lub opłat za wymianę związanych z uzgodnieniami przyjętymi w ramach systemów timeshare lub podobnych systemów.

4. Udział własny

Jeżeli w czasie podróży za granicę:

1. doznasz obrażeń ciała; lub

2. zachorujesz (w tym doświadczysz powikłań ciąży zdiagnozowanych przez lekarza lub specjalistę z zakresu położnictwa, z zastrzeżeniem że będziesz podróżować pomiędzy 28 a 35 tygodniem ciąży oraz że uzyskasz pisemne potwierdzenie od lekarza o zdolności do odbycia podróży nie wcześniej niż na 5 dni przed rozpoczęciem podróży za granicę),

wypłacimy kwotę określoną w Tabeli świadczeń dla:

A. i) kosztów medycznych – z tytułu wszystkich zasadnych kosztów, których poniesienie poza Polską jest niezbędne z medycznego punktu widzenia na pobyt w szpitalu, usługi transportu ratunkowego, zabiegi chirurgiczne i inne procedury diagnostyczne lub leczenie, wykonane lub przepisane przez lekarza, z uwzględnieniem opłat za pobyt w szpitalu;

ii) kosztów repatriacji w nagłych wypadkach – z tytułu wszystkich uzasadnionych kosztów, których poniesienie przez Chubb Assistance jest niezbędne z medycznego punktu widzenia w celu przewiezienia Cię do domu w Polsce, lub do przewiezienia Cię do bardziej odpowiedniego szpitala w Polsce; o ile jest to niezbędne z medycznego punktu widzenia;

iii) kosztów podróży – z tytułu wszystkich niezbędnych i uzasadnionych kosztów zakwaterowania (wyłącznie pokój) oraz kosztów podróży poniesionych za zgodą Chubb Assistance, jeżeli z medycznego punktu widzenia musisz pozostać za granicą po planowanej dacie powrotu do Polski, w tym kosztów podróży powrotnej do Polski jeżeli nie możesz skorzystać z pierwotnego biletu powrotnego;

B. kosztów podróży opiekuna na czas podróży – z tytułu wszystkich niezbędnych i uzasadnionych kosztów zakwaterowania (wyłącznie pokój) i kosztów podróży poniesionych za zgodą Chubb Assistance przez dowolną inną osobę w przypadku, gdy opieka takiej osoby będzie zgodnie z poradą lekarską niezbędna podczas podróży Twojej lub dziecka do domu w Polsce;

C. opłat za kremację lub transport w przypadku, gdy umrzesz za granicą, z tytułu:

i) opłat za kremację w kraju, w którym umrzesz; lub

ii) opłat transportowych za przewiezienie Twoich zwłok lub prochów do Polski;

D. leczenia stomatologiczne w nagłych wypadkach – z tytułu wszelkich niezbędnych z medycznego punktu widzenia i uzasadnionych kosztów leczenia stomatologicznego w nagłych wypadkach, poniesionych poza Polską wyłącznie w celu uśmierzenia bólu.

1. Jeżeli doznasz obrażeń ciała lub zachorujesz za granicą, powinieneś przestrzegać procedury opisanej w części zatytułowanej „Procedura zgłaszania roszczeń” na stronach 30-31 niniejszych Ogólnych warunków ubezpieczenia.

2. Chubb Assistance może rekomendować Tobie:

A. przeniesienie z jednego szpitala do innego; lub

B. przewiezienie Cię do Twojego domu w Polsce; bądź też do bardziej odpowiedniego szpitala w Polsce;

w dowolnym czasie, w przypadku gdy Chubb Assistance uzna to za niezbędne i bezpieczne.

3. Dodatkowe koszty podróży i koszty hotelu mogą być poniesione wyłącznie za uprzednią zgodą Chubb Assistance.

4. Należy zachować wszystkie rachunki i przedstawić je w celu uzasadnienia roszczenia.

Sekcja 3 – Świadczenie szpitalne ‌

Ochroną ubezpieczeniową nie są objęte:

1. Roszczenia zgłoszone w wyniku choroby przewlekłej, która została zdiagnozowana, była leczona lub wymagała hospitalizacji chorego lub jego leczenia ambulatoryjnego w dowolnym czasie przed dokonaniem rezerwacji Twojej podróży (lub przed rozpoczęciem okresu ubezpieczenia, o ile nastąpiło to później).

2. Wszelkiego rodzaju leczenia, zabiegi chirurgiczne i badania wstępne, które:

A. nie zostały potwierdzone, jako niezbędne z medycznego punktu widzenia; lub

B. nie są bezpośrednio związane z obrażeniami lub chorobą, z powodu których zostałeś przyjęty do szpitala.

3. Zabiegi chirurgiczne, leczenia lub działania profilaktyczne, które w opinii leczącego Cię lekarza mogą być przełożone do czasu, aż wrócisz do Polski.

4. Wszelkie koszty poniesione po podjęciu przez Ciebie decyzji o pozostaniu w tym samym szpitalu lub o niewracaniu do Polski po dniu, w którym, w opinii Chubb Assistance, powinieneś to uczynić i o ile nie było to konieczne w celu zapobieżeniu szkodzie lub zmniejszeniu jej rozmiarów.

5. Chirurgia estetyczna.

6. Leczenia lub usługi świadczone przez zakłady opiekuńczo-lecznicze lub domy opieki, ośrodki rehabilitacyjne lub sanatoria.

7. Wszelkiego rodzaju leczenia, które były celem Twojej podróży za granicę.

8. Leki przyjmowane przez Ciebie przed podróżą, które musisz nadal przyjmować w jej trakcie.

9. Jakiekolwiek wydatki poniesione w Polsce.

10. Wszelkie dodatkowe koszty podróży i zakwaterowania, które zostały poniesione, a na które Chubb Assistance

nie udzielił uprzedniej zgody.

11. Koszty zakwaterowania i podróży w przypadku, gdy wykorzystany transport lub zakwaterowanie miały standard wyższy niż standard podróży.

12. Wszelkie dodatkowe koszty zakwaterowania w jednoosobowym lub osobnym pokoju.

13. Koszty kremacji lub pochówku w Polsce.

14. Koszt Twojego leczenia lub zabiegów chirurgicznych przeprowadzonych później niż 52 tygodnie od daty wypadku lub początku choroby.

15. Udział własny, z wyjątkiem sytuacji, gdy otrzymałeś zniżkę kosztów medycznych w związku z korzystaniem z Europejskiej Karty Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ) w Unii Europejskiej (w tym w Islandii, Liechtensteinie, Norwegii i Szwajcarii), jeżeli będziesz wymagać leczenia podczas pobytu w wyżej wymienionych krajach.

16. Roszczenie mające związek z zaleceniem swojego lekarza w sytuacji, gdy odbyłeś podróż wbrew tym zaleceniom.

17. Wszelkie powikłania ciąży, których byłeś świadomy w czasie rozpoczęcia podróży.

Jeżeli w trakcie podróży zostaniesz przyjęty do szpitala w celu leczenia szpitalnego w wyniku obrażeń ciała lub choroby, w związku z którymi zgłosisz ważne roszczenie na podstawie sekcji 2 Ogólnych warunków ubezpieczenia – Koszty medyczne i repatriacja, wypłacimy kwotę świadczenia określoną w Tabeli świadczeń za każdą pełną dobę, przez którą będziesz pozostawać w szpitalu, do maksymalnej wysokości określonej w Tabeli świadczeń.

Sekcja 4 – Opóźnienie podróży / rezygnacja ‌

Nie zapłacimy za czas Xxxxxxx pobytu w instytucji, która nie ma statusu szpitala w kraju leczenia.

Jeżeli rozpoczęcie Twojej podróży lub ostatni etap Twojej podróży powrotnej z zagranicy opóźni się, o co najmniej 12 godzin w wyniku zmiany planowego czasu wylotu/odjazdu środka transportu publicznego na skutek strajku, akcji protestacyjnej, niekorzystnych warunków pogodowych, awarii mechanicznej lub uziemienia samolotu w wyniku wady mechanicznej lub konstrukcyjnej:

A. wypłacimy świadczenie z tytułu opóźnienia podróży określone w Tabeli świadczeń; albo

B. jeżeli zrezygnujesz z podróży po opóźnieniu wynoszącym co najmniej 24 godziny w stosunku do planowego czasu wylotu/odjazdu za granicę, zwrócimy Ci niewykorzystane koszty podróży oraz zakwaterowania, które zapłaciłeś lub zobowiązałeś się zapłacić i których nie da się odzyskać z innych źródeł, do wysokości określonej w Tabeli świadczeń.

D. zaplanować czas w taki sposób, aby punktualnie przybyć na miejsce wylotu/odjazdu.

1. Możesz zgłosić roszczenie wyłącznie na postawie powyższego punktu A albo punktu B, lecz nie na podstawie obu tych punktów.

2. Musisz:

A. dokonać odprawy przed planowym czasem wylotu/odjazdu podanym w Twoim planie podróży; oraz

B. przestrzegać warunków umownych określonych przez biuro podróży, touroperatora i przewoźników; oraz

C. podać Nam w formie pisemnej dane operatora środka transportu publicznego, wraz z informacją o czasie trwania opóźnienia i jego powodach; oraz

Wyłączenia z zakresu ochrony ubezpieczeniowej.

Ochroną ubezpieczeniową nie są objęte:

1. Roszczenia zgłoszone w wyniku:

A. wycofania z eksploatacji środka transportu publicznego na polecenie Urzędu Lotnictwa Cywilnego, dyrektora właściwego Urzędu Morskiego lub podobnego organu;

B. strajku, który rozpoczął się lub został ogłoszony przed wykupieniem przez Ciebie niniejszego

ubezpieczenia;

C. jakiejkolwiek podróży środkami transportu publicznego rozpoczynającej się i kończącej się w kraju rozpoczęcia podróży.

2. Wszelkie opłaty i wydatki pokrywane lub rozliczane z wykorzystaniem jakichkolwiek kuponów lub punktów promocyjnych, w systemie timeshare, holiday property bond lub punktów wypoczynkowych oraz każde roszczenie dotyczące opłat za zarządzanie, kosztów utrzymania lub opłat za wymianę związanych z uzgodnieniami przyjętymi w ramach systemów timeshare lub podobnych systemów.

3. Koszty zakwaterowania i podróży w przypadku, gdy wykorzystany transport lub zakwaterowanie miały standard wyższy niż standard pierwotnej podróży.

4. Roszczenia powstałe wyłącznie w wyniku złego zaplanowania przez Ciebie czasu podróży.

5. Roszczenie powstałe w wyniku:

A. odbywania przez Ciebie podróży wbrew radom odpowiednich władz krajowych lub lokalnych;

B. zakazów wydanych przez rząd jakiegokolwiek kraju.

6. Wszelkie koszty, które:

A. możesz odzyskać od touroperatora, linii lotniczych lub innego usługodawcy;

B. poniósłbyś normalnie w trakcie podróży.

7. Roszczenia z tytułu rezygnacji z podróży z powodu pyłu wulkanicznego.

8. Udział własny, jeżeli dojdzie do rezygnacji z podróży.

Sekcja 5 – Spóźnienie na wylot/odjazd ‌

Wypłacimy kwoty do wysokości określonej w Tabeli świadczeń tytułem pokrycia niezbędnych i uzasadnionych kosztów dodatkowego zakwaterowania (wyłącznie pokój) i kosztów podróży w celu umożliwienia Tobie dotarcia do:

1. Twojego miejsca docelowego za granicą, jeżeli w trakcie podróży za granicę przybędziesz z opóźnieniem na ostateczne miejsce, z którego będziesz wyruszać będziesz, w celu wejścia na pokład środka transportu publicznego, w którym będziesz miał rezerwację na podróż za granicę; lub

2. Polski, jeżeli w podróży powrotnej przybędziesz z opóźnieniem na ostateczne miejsce, z którego wyruszać będziesz w podróż powrotną, w celu wejścia na pokład środka transportu publicznego, w którym będziesz miał rezerwację na podróż powrotną;

w wyniku:

1. awarii lub wypadku samochodu/taksówki, którą będziesz podróżował; lub

2. niedojechania na czas środka transportu publicznego, którym będziesz podróżował.

1. Powinieneś:

A. przedstawić dowody poniesienia przez siebie wszystkich dodatkowych kosztów;

B. zaplanować czas w taki sposób, aby punktualnie przybyć na miejsce wylotu/odjazdu;

C. w przypadku awarii/wypadku samochodu, przedstawić Nam:

i) pisemny raport dotyczący awarii pojazdu sporządzony przez serwis lub warsztat, który udzielił Xxxxx

pomocy w czasie zdarzenia; lub

ii) inne dowody potwierdzające, że pojazd wykorzystany w celu podróży nadawał się do użytku, był odpowiednio utrzymany oraz uległ awarii w czasie zdarzenia;

D. w przypadku spóźnienia środka transportu publicznego, dostarczyć Nam:

i) dowody wskazujące na planowany oraz faktyczny czasu przybycia.

Ochroną ubezpieczeniową nie są objęte:

1. Roszczenia zgłoszone w wyniku:

A. wycofania z eksploatacji środka transportu publicznego na polecenie Urzędu Lotnictwa Cywilnego, dyrektora odpowiedniego Urzędu Morskiego lub podobnego organu;

B. xxxxxxx, który rozpoczął się lub został ogłoszony przed wykupieniem przez ciebie niniejszego ubezpieczenia lub zarezerwowaniem podróży, w zależności do tego, co miało miejsce później.

3. Koszty zakwaterowania i podróży w przypadku, gdy wykorzystany transport lub zakwaterowanie mają standard wyższy niż standard pierwotnej podróży.

4. Roszczenia zgłoszone w wyniku złego zaplanowania przez Ciebie czasu na podróż.

5. Roszczenia zgłoszone w wyniku:

A. odbywania przez Ciebie podróży wbrew radom odpowiednich władz krajowych lub lokalnych;

B. zakazów wydanych przez rząd jakiegokolwiek kraju.

6. Wszelkie koszty, które:

A. możesz odzyskać od touroperatora, linii lotniczych lub innego usługodawcy;

B. poniósłbyś normalnie w trakcie podróży.

7. Udział własny.

Sekcja 6 – Skrócenie podróży‌

Wypłacimy:

A. niewykorzystane koszty zakwaterowania (w tym koszty wycieczek zarezerwowanych i opłaconych przed podróżą), które poniosłeś lub zobowiązałeś się ponieść i których nie można odzyskać z innego źródła w przypadku; oraz

B. uzasadnione dodatkowe niezbędne koszty podróży i zakwaterowania (wyłącznie pokój) i koszty podróży poniesione w związku z Twoim powrotem do domu w Polsce,

do wysokości określonej w Tabeli świadczeń, jeżeli podróż będzie musiała być skrócona w wyniku:

1. następujących okoliczności dotyczących Ciebie lub osoby współpodróżującej:

A. śmierć; lub

B. poważne obrażenia ciała; lub

C. nagła lub poważna choroba; lub

z zastrzeżeniem, że lekarz prowadzący potwierdzi, że skrócenie podróży jest konieczne ze wskazań medycznych;

2. następujących okoliczności dotyczących członka Twojej najbliższej rodziny lub bliskiego współpracownika lub członka najbliższej rodziny lub bliskiego współpracownika osoby współpodróżującej, bądź też osoby, u której zaplanowałeś pobyt w czasie podróży:

A. śmierć; lub

B. poważne obrażenia ciała; lub

C. nagła lub poważna choroba; lub

D. powikłania ciąży – jeżeli związane z nimi koszty zostały poniesione w sytuacji spowodowanej powikłaniami (zdiagnozowanymi przez wykwalifikowanego lekarza specjalizującego się w położnictwie) i wymagającej pilnej pomocy medycznej; lub

E. przymusowa kwarantanna na polecenie lekarza prowadzącego;

z zastrzeżeniem że lekarz prowadzący potwierdzi, że skrócenie podróży jest konieczne ze wskazań medycznych;

3. żądania policji, abyś stawił się lub aby osoba współpodróżująca stawiła się w następstwie kradzieży z włamaniem lub próby kradzieży z włamaniem w Twoim lub jej domu;

4. poważnych szkód spowodowanych w Twoim domu lub domu osoby współpodróżującej pożarem, burzą lub powodzią, pod warunkiem, że szkoda miała miejsce po rozpoczęciu Twojej podróży.

Sekcja 7 – Rzeczy osobiste i bagaż ‌

Ochroną ubezpieczeniową nie są objęte:

1. Roszczenia zgłoszone w wyniku

A. choroby przewlekłej osoby, od której Twója podróż zależy, która to choroba została zdiagnozowana, była leczona lub wymagała hospitalizacji chorego lub jego leczenia ambulatoryjnego w dowolnym czasie przed dokonaniem rezerwacji Twojej podróży (lub przed rozpoczęciem okresu ubezpieczenia, jeżeli nastąpiło to później) i która mogła skutkować koniecznością skrócenia przez Ciebie podróży;

B. jakiejkolwiek niekorzystnej sytuacji finansowej będącej przyczyną skrócenia przez Xxxxxx podróży;

C. decyzji podjętej przez Ciebie lub osobę współpodróżującą, że nie chcecie kontynuować Xxxxxx

podróży.

2. Wszelkie straty, opłaty ani koszty powstałe w wyniku:

A. opóźnienia w zawiadomieniu touroperatora, biura podróży lub dostawcy usług transportu lub zakwaterowania, wymaganym do skrócenia rezerwacji;

B. zakazów wydanych przez rząd dowolnego kraju.

3. Wszelkie opłaty i wydatki pokrywane lub rozliczane z wykorzystaniem jakichkolwiek kuponów lub punktów promocyjnych, w systemie timeshare, holiday property bond lub punktów wypoczynkowych oraz każde roszczenie dotyczące opłat za zarządzanie, kosztów utrzymania lub opłat za wymianę związanych z uzgodnieniami przyjętymi w ramach systemów timeshare lub podobnych systemów.

4. Wszelkie koszty zakwaterowania i podróży w przypadku, gdy wykorzystany transport lub zakwaterowanie mają standard wyższy niż standard podróży.

5. Udział własny.

Ochrona ubezpieczeniowa obejmuje:

A. Utratę, uszkodzenie lub kradzież.

Jeżeli w trakcie swojej podróży utracisz swoje mienie osobiste lub ulegnie ono uszkodzeniu, wypłacimy

koszty naprawy i wymiany do wysokości określonej w Tabeli świadczeń.

B. Opóźniony bagaż.

W przypadku utraty lub zgubienia mienia osobistego przez linię lotniczą lub innego przewoźnika przez okres, co najmniej 12 godzin od Twojej podróży, wypłacimy kwotę do maksymalnej wysokości określonej w Tabeli świadczeń tytułem zwrotu kosztów, jakie poniosłeś na zakup niezbędnych artykułów odzieżowych i toaletowych, leków oraz urządzeń wspomagających przemieszczanie się.

1. Powinieneś odpowiednio dbać o bezpieczne przechowywanie swojego mienia osobistego. Jeżeli utracisz swoje mienie osobiste lub zostanie ono ukradzione, będziesz musiał podjąć uzasadnione działania, aby je odzyskać.

2. Powinieneś pilnować przedmiotów wartościowych przez cały czas, kiedy nie będą się one znajdować w zamykanym sejfie.

3. Jeżeli utracisz swoje mienie osobiste lub zostanie ono ukradzione, będziesz musiał dołożyć wszelkich uzasadnionych starań, aby zgłosić to policji (i kierownictwu hotelu, w przypadku gdy do utraty lub kradzieży dojdzie w hotelu) w ciągu 24 godzin od stwierdzenia tego faktu. Powinieneś dostarczyć Nam kopię oryginału pisemnego raportu policyjnego.

4. Utrata, kradzież lub uszkodzenie mienia osobistego znajdującego się pod opieką linii lotniczej lub innego przewoźnika należy zgłosić linii lotniczej lub przewoźnikowi na piśmie w ciągu 24 godzin od stwierdzenia tego faktu. Musimy otrzymać kopię oryginału pisemnego Zgłoszenia nieprawidłowości sporządzonego przez linię lotniczą lub przewoźnika.

5. Jeżeli mienie osobiste zostanie tymczasowo utracone lub zgubione przez linię lotniczą lub innego przewoźnika, powinniśmy otrzymać pisemne potwierdzenie od linii lotniczej lub innego przewoźnika lub przedstawiciela touroperatora, że opóźnienie trwało przez co najmniej 12 godzin od Twojego przybycia na miejsce docelowe.

6. Jeżeli zawrócono Ci koszty zakupu najpotrzebniejszych artykułów, a następnie zgłosisz roszczenie z tytułu utraty, uszkodzenia lub kradzieży mienia osobistego dotyczące tej samej rzeczy, przyczyny lub zdarzenia, kwota wypłacona Tobie na pokrycie tych zakupów zostanie odliczona od ostatecznej kwoty wypłacanej tytułem zaspokojenia roszczenia. Kwota odliczenia nie będzie wyższa niż kwota zapłacona Tobie tytułem pokrycia kosztów niezbędnych zakupów.

Sekcja 8 – Utrata paszportu/ dowodu osobistego / prawa jazdy ‌

Ochroną ubezpieczeniową nie są objęte:

1. Kwoty przekraczające wartość określoną w Tabeli świadczeń w odniesieniu do:

A. pojedynczej rzeczy bądź też pary przedmiotów lub zestawu przedmiotów lub ich części;

B. przedmiotów wartościowych łącznie;

C. sprzętu sportowego łącznie.

2. Utrata lub kradzież przedmiotów wartościowych pozostawionych bez nadzoru, chyba że będą się one znajdować w zamkniętym sejfie.

3. Utrata lub kradzież mienia osobistego (innego niż przedmioty wartościowe) pozostawionego bez nadzoru, chyba że:

A. będzie się ono znajdować w

i) zamkniętym pokoju; lub

ii) zamkniętym sejfie; lub

iii) w zamkniętym schowku lub bagażniku pojazdu lub w miejscu na bagaż z tyłu zamkniętego samochodu typu kombi lub hatchback, pod górną pokrywą w miejscu niewidocznym;

oraz będą istnieć dowody włamania do pokoju, sejfu lub samochodu, bądź też doszło do kradzieży samochodu;

B. pod opieką lub kontrolą linii lotniczej lub innego przewoźnika.

4. Utrata, kradzież lub uszkodzenie:

A. antyków, instrumentów muzycznych, obrazów, artykułów domowego użytku, szkieł kontaktowych lub soczewek rogówkowych, protez zębowych, innych wyrobów protetyki stomatologicznej, aparatów słuchowych, obligacji, papierów wartościowych lub wszelkiego rodzaju dokumentów;

B. sprzętu sportowego w trakcie korzystania z niego, pojazdów lub innych akcesoriów (z wyjątkiem urządzeń wspomagających przemieszczanie się), jednostek pływających oraz sprzętu pomocniczego, szkła, ceramiki lub podobnych łatwo tłukących się przedmiotów oraz pojazdów pedałowych;

C. urządzeń i artykułów techniki biurowej, próbek, służbowych środków pieniężnych, profesjonalnych narzędzi lub innych artykułów wykorzystywanych w związku z Twoim zawodem lub zajęciem.

5. Obniżenie wartości, zużycie wynikające z normalnego użytkowania, wgniecenia, zadrapana, uszkodzenia przez mole lub szkodniki, awarie elektryczne, elektroniczne lub mechaniczne oraz uszkodzenia w wyniku warunków atmosferycznych lub klimatycznych.

6. Opóźnienia spowodowane przez funkcjonariuszy celnych lub innych, lub dokonane przez nich zatrzymanie, zajęcie lub konfiskata.

7. Udział własny (nie dotyczy roszczeń dotyczących opóźnionego bagażu).

Jeżeli utraciłeś swój paszport, dowód osobisty lub prawo jazdy, lub jeżeli dokumenty te zostały ukradzione w trakcie

Twojej podróży za granicę, wypłacimy kwotę określoną w Tabeli świadczeń w celu pokrycia kosztów:

1. uzyskania tymczasowych dokumentów zastępczych niezbędnych do umożliwienia Ci powrotu do Polski, w tym w celu pokrycia dodatkowych kosztów podróży i zakwaterowania (wyłącznie pokój), jakie poniesiesz lub jakie zostaną poniesione w Twoim imieniu w czasie Twojego podróży w celu uzyskania tych dokumentów; oraz

2. opłaty za wydanie zastępczego dokumentu paszportu, dowodu osobistego lub prawa jazdy, pod warunkiem że okres ważności utraconych dokumentów miał upłynąć nie wcześniej niż 2 lata od daty ich utraty, zniszczenia lub kradzieży.

Warunek szczególny.

1. Powinieneś odpowiednio dbać o bezpieczne przechowywanie swojego paszportu, dowodu osobistego i prawa jazdy. Jeżeli utracisz swój paszport, dowód osobisty lub prawo jazdy lub zostaną one ukradzione, powinieneś podjąć wszelkie uzasadnione działania, aby je odzyskać.

2. Musisz pilnować paszportu, dowodu osobistego i prawa jazdy przez cały czas, kiedy nie będą one znajdować w zamykanym sejfie.

3. Jeżeli utracisz swój paszport, dowód osobisty lub prawo jazdy lub zostaną one ukradzione, będziesz musiał dołożyć wszelkich uzasadnionych starań, aby zgłosić to policji (i kierownictwu hotelu, w przypadku gdy do utraty lub kradzieży dojdzie w hotelu) w ciągu 24 godzin od stwierdzenia tego faktu. Będziesz także musiał przekazać Nam kopię oryginału pisemnego raportu policyjnego.

Sekcja 9 – Środki pieniężne ‌

Ochroną ubezpieczeniową nie są objęte:

1. Utrata lub kradzież paszportu, dowodu osobistego lub prawa jazdy pozostawionego bez nadzoru, chyba że będą się one znajdować w zamkniętym sejfie.

2. Opóźnienia spowodowane przez funkcjonariuszy celnych lub innych, lub dokonane przez nich zatrzymanie, zajęcie lub konfiskata.

Wypłacimy kwotę do wysokości określonej w Tabeli świadczeń, jeżeli w trakcie swojej utracisz posiadane przez siebie środki pieniężne do wykorzystania w celach osobistych lub gdy zostaną Ci one ukradzione w chwili, gdy:

1. będziesz je mieć przy sobie; lub

2. będą one pozostawione w zamkniętym sejfie.

Warunek szczególny.

1. Musisz odpowiednio dbać o bezpieczne przechowywanie swoich środków pieniężnych. Jeżeli je utracisz lub

zostaną Ci one ukradzione, będziesz musiał podjąć wszelkie uzasadnione działania, aby je odzyskać.

2. Xxxxxx pilnować swoich środków pieniężnych przez cały czas, kiedy nie będą się one znajdować w zamykanym sejfie.

3. Jeżeli utracisz swoje środki pieniężne lub zostaną Ci one ukradzione, będziesz musiał dołożyć wszelkich uzasadnionych starań, aby zgłosić to policji (i kierownictwu hotelu, w przypadku gdy do utraty lub kradzieży dojdzie w hotelu) w ciągu 24 godzin od stwierdzenia tego faktu. Będziesz także musiał przekazać Nam kopię oryginału pisemnego raportu policyjnego.

Sekcja 10 – Nieszczęśliwy wypadek ‌

1. Wartość przekraczająca kwotę określoną w Tabeli świadczeń dla środków pieniężnych.

2. Utrata lub kradzież środków pieniężnych pozostawionych bez nadzoru, chyba że będą się one znajdować w zamkniętym sejfie.

3. Opóźnienia spowodowane przez funkcjonariuszy celnych lub innych, lub dokonane przez nich zatrzymanie, zajęcie lub konfiskata.

4. Czeki podróżne:

A. chyba że ich utrata lub kradzież zostanie niezwłocznie zgłoszona lokalnemu oddziałowi lub agentowi ich wystawcy;

B. jeżeli ich wystawca zapewni usługę zastępczą.

5. Utrata wartości lub niedobór powstały w wyniku błędu lub zaniechania.

6. Udział własny.

Jeżeli doznasz obrażenia ciała spowodowanego wypadkiem w trakcie podróży, które w ciągu 12 miesięcy stanie się bezpośrednią przyczyną Twojej:

1. śmierci; lub

2. utraty wzroku; lub

3. utraty kończyny; lub

4. trwałej pełnej niezdolności do pracy,

wypłacimy odpowiednie świadczenie określone w Tabeli świadczeń.

Warunki szczególne

Za to samo obrażenie ciała przysługuje wyłącznie jedno świadczenie.

Sekcja 11 – Odpowiedzialność cywilna ‌

Ochroną ubezpieczeniową nie są objęte: śmierć, utrata wzroku, utrata kończyny lub trwała pełna niezdolność do pracy w wyniku choroby, wady fizycznej lub obrażenia ciała, które istniały przed podróżą.

Zapewniamy Ci ochronę ubezpieczeniową do wysokości sumy ubezpieczenia określonej w Tabeli świadczeń w

odniesieniu do wszystkich sum, które będziesz zobowiązany w świetle prawa zapłacić tytułem odszkodowań za:

1. przypadkowe uszkodzenie ciała (w tym śmierć lub chorobę) innej osoby;

2. przypadkową utratę lub uszkodzenie mienia;

do którego dojdzie w okresie ubezpieczenia w wyniku podróży.

Maksymalna kwota, jaką wypłacimy na podstawie niniejszej sekcji z tytułu wszystkich odszkodowań należnych w związku z każdym zdarzeniem lub serią zdarzeń wynikających w sposób bezpośredni lub pośredni z jednego źródła lub pierwotnej przyczyny, będzie równa sumie ubezpieczenia określonej w Tabeli świadczeń. Dodatkowo pokryjemy koszty i wydatki.

Koszty i wydatki oznaczają:

1. wszystkie koszty i wydatki podlegające odzyskaniu od Ciebie przez osobę zgłaszającą roszczenie;

2. wszystkie koszty i wydatki poniesione za Naszą pisemną zgodą;

3. wynagrodzenie prawników należne w związku z reprezentacją podczas badania prowadzonego przez koronera lub dochodzenia dotyczącego śmiertelnego wypadku, bądź też przed każdym sądem prowadzącym postępowania w trybie uproszczonym,

dotyczące każdego zdarzenia objętego niniejszą sekcją – z wyjątkiem zdarzeń mających miejsce w Stanach Zjednoczonych Ameryki, Kanadzie lub na innym terytorium podlegającym jurysdykcji któregokolwiek z tych krajów, a także z wyjątkiem zgłaszanych w tych krajach roszczeń i wniesionych tam powództw lub postępowań sądowych, które miały tam swój początek. Koszty i wydatki opisane w punktach 1., 2. i 3. powyżej uważa się za włączone do sumy ubezpieczenia na potrzeby niniejszej sekcji.

Sekcja 12 –Koszty prawne ponoszone w innych krajach ‌

1. Z tytułu zdarzenia lub zdarzeń objętych niniejszą sekcją możemy wypłacić Ci, według Xxxxxxx uznania, sumę ubezpieczenia określoną w Tabeli świadczeń w odniesieniu do tego zdarzenia lub zdarzeń (jednak po odliczeniu od niej kwot, które zostały już wpłacone), bądź też niższą sumę, która zaspokoi roszczenie(-a) wynikające z tego zdarzenia/zdarzeń.

Wyłączenia z zakresu ochrony ubezpieczeniowej.

Ochroną ubezpieczeniową nie jest objęta odpowiedzialność:

1. z tytułu obrażenia ciała doznanego przez osobę, która:

A. jest związana z Tobą umową o świadczenie usług, jeżeli do obrażenia ciała dojdzie w wyniku lub w trakcie wykonywania czynności związanych z zatrudnieniem tej osoby przez Xxxxxx;

B. jest członkiem Twojej rodziny;

2. przyjęta przez Ciebie na podstawie umowy, chyba że odpowiedzialność ta miałaby zastosowanie w przypadku braku takiej umowy;

3. z tytułu utraty lub uszkodzenia mienia:

A. należącego do Ciebie;

B. będącego pod Twoją opieką lub kontrolą.

Jednak niniejsze Wyłączenie nie ma zastosowania do utraty ani do uszkodzenia budynków i zawartości budynków, które nie należą do Ciebie, lecz są przez Ciebie zajmowane lub wykorzystywane na zasadzie tymczasowej w trakcie podróży;

4. z tytułu obrażenia ciała, straty lub szkody spowodowanej w sposób bezpośredni lub pośredni w związku z:

A. wykonywaniem jakiegokolwiek zajęcia, działalności lub zawodu;

B. własnością, posiadaniem lub korzystaniem z:

i) pojazdów konnych lub z napędem mechanicznym;

ii) urządzenia powietrznego lub jednostki latającej lub pływającej (innej niż jednostki pływające bez napędu mechanicznego, których długość nie przekracza 10 metrów, w czasie korzystania z nich na wodach śródlądowych) lub załadunku lub rozładunku takiej jednostki;

iii) broni palnej (innej niż broń sportowa);

iv) w wyniku posiadania na własność lub korzystania z gruntu lub budynku innego niż budynek zajmowany przez Ciebie tymczasowo w czasie podróży;

5. z tytułu działalności lub pracy w charakterze wolontariusza zorganizowanej przez osobę wyznaczoną za granicą lub w trakcie jej pobytu za granicą, prowadzonej przez organizację charytatywną, ochotniczą, non-profit lub podobną organizację lub pod auspicjami takiej organizacji, z wyjątkiem sytuacji, gdy inne ubezpieczenie nie jest dostępne;

6. z tytułu odszkodowania retorsyjnego;

7. za udział własny.

Jeśli podczas podróży doznasz obrażeń ciała lub zachorujesz w wyniku działania osób trzecich, wypłacimy kwotę do wysokości określonej w Tabeli świadczeń na pokrycie kosztów prawnych wynikających z każdego roszczenia.

1. Przedstawiciele prawni muszą posiadać uprawnienia do występowania przed sądami kraju, w którym miało miejsce zdarzenie będące podstawą roszczenia, lub w którym proponowany pozwany na podstawie niniejszej sekcji posiada miejsce zamieszkania/siedzibę.

2. Będziemy w każdym czasie sprawować pełną kontrolę nad postępowaniem sądowym. Poza obszarem Unii Europejskiej będziemy odpowiedzialni za wybór, powołanie i kontrolę przedstawicieli prawnych. Nie jesteś zobowiązany do akceptacji wybranych przez Nas przedstawicieli prawnych na terenie Unii Europejskiej. Przysługuje Ci prawo wyboru i powołania przedstawicieli prawnych po rozpoczęciu postępowania sądowego, z zastrzeżeniem uzyskania Naszej zgody na ich honoraria lub stawki. W przypadku różnicy zdań w zakresie wyboru przedstawicieli prawnych, możesz zaproponować przedstawicieli prawnych poprzez przesłanie Nam ich nazwisk i adresów. Możemy nie przyjąć Twojej propozycji, jednak wyłącznie w uzasadnionych przypadkach. Możemy zwrócić się do organu samorządu zawodowego przedstawicieli prawnych z wnioskiem o wskazanie innych przedstawicieli prawnych. Do czasu ich powołania możemy wyznaczyć przedstawicieli prawnych w celu ochrony Twoich interesów.

3. Powinieneś w pełni współpracować z przedstawicielami prawnymi i zapewnić, abyśmy byli w każdym czasie informowani o wszelkich roszczeniach i postępowaniach sądowych o odszkodowanie lub zadośćuczynienie od osób trzecich. Pod warunkiem, że będzie to prawnie dopuszczalne w świetle przepisów obowiązujących w kraju miejsca prowadzenia sporu, będziemy uprawnieni do uzyskiwania od przedstawicieli prawnych wszelkich informacji, dokumentów lub porad w odniesieniu do roszczenia lub postępowania sądowego prowadzonego na podstawie niniejszego ubezpieczenia. Na naszą prośbę wydasz przedstawicielom prawnym polecenia niezbędne do zapewnienia Nam dostępu do tych informacji, dokumentów i porad.

4. Wyrazimy zgodę na poniesienie kosztów prawnych, jeżeli:

A. istnieją uzasadnione podstawy do dochodzenia roszczenia lub wniesienia zarzutów, bądź też do prowadzenia postępowania sądowego, a także że koszty prawne będą współmierne do wartości roszczenia lub postępowania sądowego; oraz że

B. poniesienie kosztów prawnych w określnej sprawie jest uzasadnione. Decyzja o udzieleniu zgody będzie uwzględniać opinię przedstawicieli prawnych oraz Naszych doradców.

5. W przypadku jakiegokolwiek sporu innego niż dotyczący dopuszczalności roszczenia, w którym to zakresie Nasza decyzja ma charakter ostateczny, spór zostanie skierowany do rozstrzygnięcia przez jednego arbitra będącego radcą prawnym lub adwokatem uzgodnionym przez wszystkie strony lub, w przypadku braku porozumienia, przez arbitra wskazanego przez organ reprezentujący właściwą korporację prawniczą lub stowarzyszenie prawnicze. Strona, na niekorzyść której zostanie wydane orzeczenie, w całości pokryje koszty postępowania arbitrażowego. Jeżeli orzeczenie nie będzie wydane w sposób wyraźny na niekorzyść jednej ze stron, arbiter będzie mógł dokonać podziału kosztów. Jeżeli orzeczenie zostanie wydane na Naszą korzyść, poniesione przez Ciebie koszty nie będą podlegać zwrotowi na podstawie umowy ubezpieczenia.

6. Pod warunkiem, że będzie to prawnie dopuszczalne w świetle przepisów obowiązujących w kraju miejsca prowadzenia sporu, będziemy uprawnieni do przejęcia kontroli nad każdym roszczeniem lub postępowaniem sądowym o odszkodowanie lub zadośćuczynienie od osób trzecich prowadzonym w Twoim imieniu.

7. Pod warunkiem, że będzie to prawnie dopuszczalne w świetle przepisów obowiązujących w kraju miejsca prowadzenia sporu będziemy uprawnieni do wystąpienia z propozycją ugody dotyczącej wniesionego przeciwko Tobie roszczenia wzajemnego, które uznamy za zasadne, unikając w ten sposób dalszego dochodzenia roszczenia lub kontynuacji postępowania sądowego o odszkodowanie lub zadośćuczynienie przez osobę trzecią.

8. W przypadku zawarcia ugody na Twoją rzecz bez podziału kosztów sądowych określimy, jaka kwota wynikająca

z ugody powinna zostać zaliczona na poczet kosztów i wydatków prawnych i zapłacona na Naszą rzecz.

9. W przypadku konfliktu interesów, jeżeli będziemy działać również jako ubezpieczyciel osoby trzeciej lub proponowanego pozwanego w ramach roszczenia lub postępowania sądowego, przysługiwać Ci będzie prawo wyboru i powołania innych przedstawicieli prawnych, zgodnie z warunkami niniejszego ubezpieczenia.

10. Jeżeli przedstawiciele prawni przestaną cię reprezentować na Twój wniosek, będziemy mieli prawo niezwłocznie uzgodnić z Tobą powołanie innych przedstawicieli prawnych stosownie do warunków niniejszego ubezpieczenia.