Nr WK …/

Nr WK …/

Umowa o zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków

zawarta w dniu xxxxxxxxxxxxxxxxx w Lublinie pomiędzy:

Miejskim Przedsiębiorstwem Wodociągów i Kanalizacji w Lublinie Sp. z o.o. z siedzibą w Lublinie, al. J. Xxxxxxxxxxxx 00, 00-000 Xxxxxx, wpisanym do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Lublin - Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000017728, NIP 000-000-00-00, REGON 430981982,

o kapitale zakładowym 254 448 000,00 PLN,

zwanym w umowie „Przedsiębiorstwem”, reprezentowanym przez:

Pełnomocnik - xxxxxxxxxxxx -

a

xxxxxxxxxxxxxxx PESEL xxxxxxxxxxxxx ul. xxxxxxxxxxxx xx, xx-xxx xxxx

zwany(a) w umowie „Odbiorcą”,

§ 1

1.Umowa określa warunki dostawy wody z urządzeń wodociągowych będących w posiadaniu Przedsiębiorstwa oraz warunki odprowadzania ścieków do urządzeń kanalizacyjnych będących w posiadaniu Przedsiębiorstwa do nieruchomości:

ul. Xxxxxxxxxx xx

2.Woda będzie pobierana na cele ……

§ 2

Przedsiębiorstwo oświadcza, że prowadzi działalność w zakresie zbiorowego zaopatrzenia w wodę i zbiorowego odprowadzania ścieków począwszy od dnia 01.10.2002 r. na podstawie Zezwolenia wydanego decyzją Zarządu Miasta Lublina nr GK.4.2.2.7033/I/2002 z dnia 15.07.2002 zawierającego w szczególności:

1.wymagania w zakresie jakości usług wodociągowo-kanalizacyjnych stanowiące, że Przedsiębiorstwo zobowiązane jest w szczególności do:

a)zapewnienia wysokiego poziomu świadczonych usług,

b)zapewnienia niezawodności zaopatrzenia w wodę i odprowadzania ścieków,

c)przestrzegania wymagań ograniczania szkodliwego oddziaływania na środowisko,

d)utrzymania racjonalnych kosztów prowadzenia działalności objętej zezwoleniem,

e)utrzymania zdolności posiadanych urządzeń do realizacji dostaw wody do odbiorców w wymaganych ilościach i pod odpowiednim ciśnieniem oraz dostaw wody i odprowadzania ścieków w sposób ciągły i niezawodny,

f) zapewnienia należytej jakości dostarczanej wody i odprowadzanych ścieków,

g)spełniania wymagań dotyczących jakości wody przeznaczonej do spożycia przez ludzi, w tym wymagań bakteriologicznych, fizykochemicznych i organoleptycznych określonych w odrębnych przepisach,

h)prowadzenia systematycznej kontroli jakości dostarczanej wody,

i) prowadzenia systematycznej kontroli jakości odprowadzanych ścieków do rzeki Bystrzyca,

j) przestrzegania regulaminu dostarczania wody i odprowadzania ścieków,

k)prowadzenia – na zasadach wewnętrznie ustalonych – dokumentacji świadczonych usług, obejmującej w szczególności ewidencję: ilości produkowanej wody i oczyszczonych ścieków, monitoringu jakości wody tłoczonej do sieci miejskiej i odprowadzanych ścieków, skarg i wniosków, awarii ze wskazaniem ich zasięgu i czasu usuwania, protokołów z kontroli zewnętrznych przeprowadzanych przez upoważnione organy,

l) przedkładania Zarządowi Miasta co najmniej raz w roku informacji o realizacji skarg i wniosków, występujących awariach, wnioskach pokontrolnych z przeprowadzonych kontroli zewnętrznych i jakości usług zaopatrzenia w wodę i odprowadzania ścieków;

2.warunki wprowadzania ograniczeń dostarczania wody w przypadku jej niedoboru;

3.zobowiązania Przedsiębiorstwa, w przypadku zaistnienia przerw w dostawach wody na skutek siły wyższej, a także zdarzeń nagłych, nieprzewidzianych i niezależnych od Przedsiębiorstwa, takich jak w szczególności klęski żywiołowe, powódź, susza, skażenia ujęcia wody wyciekami paliw ciekłych z rurociągów lub zbiorników, do:

- niezwłocznego poinformowania o zaistniałej sytuacji odbiorców w sposób zwyczajowo przyjęty,

- uruchomienia zastępczych punktów poboru wody, rozmieszczonych w sposób umożliwiający korzystanie z nich przez odbiorców usług i opublikowania informacji o ich usytuowaniu,

-niezwłocznego przystąpienia do usuwania skutków awarii lub zdarzeń nagłych bądź wynikających z działania siły wyższej;

4.zobowiązania do prowadzenia racjonalnej gospodarki w zakresie działalności objętej zezwoleniem, w szczególności do prowadzenia działalności w zakresie zbiorowego zaopatrzenia w wodę i zbiorowego odprowadzania ścieków w sposób zapewniający optymalizację kosztów oraz opłat za świadczone usługi, do ustalania cen i stawek opłat określonych w taryfie w oparciu o niezbędne przychody, z uwzględnieniem ich alokacji na poszczególne taryfowe grupy odbiorców usług, do uwzględnienia przedsięwzięć racjonalizujących zużycie wody oraz odprowadzanie ścieków w wieloletnich planach rozwoju i modernizacji urządzeń wodociągowych i kanalizacyjnych;

5.warunki wygaśnięcia zezwolenia w związku z likwidacją Przedsiębiorstwa lub z zaniechaniem przez Przedsiębiorstwo działalności objętej zezwoleniem;

6. warunki cofnięcia zezwolenia w przypadku:

a) rażącego – systematycznego niewywiązywania się Przedsiębiorstwa z zadań określonych w zezwoleniu oraz w regulaminie dostarczania wody i odprowadzania ścieków, po uprzednim wezwaniu do dostosowania działań do wymogów określonych tymi przepisami,

b) ostatecznej utraty przez Przedsiębiorstwo pozwoleń niezbędnych do realizacji przedmiotu zezwolenia,

c) zawinionej przez Przedsiębiorstwo utraty zdolności wykonywania zadań objętych zezwoleniem,

d) upadłości Przedsiębiorstwa,

e) za zgodą stron,

f) na wniosek Przedsiębiorstwa,

g) ze względu na wymogi obronności i bezpieczeństwa Państwa określone w odrębnych przepisach.

§ 3

1.Odbiorca oświadcza, że jest uprawniony do zawarcia umowy o zaopatrzenie wody i odprowadzanie ścieków do nieruchomości, o której mowa w § 1, zgodnie z załączonym oświadczeniem lub wnioskiem o zawarcie umowy.

2.Przedsiębiorstwo zobowiązuje się dostarczać wodę i odprowadzać ścieki w ilości wynikającej z warunków technicznych przyłączenia nieruchomości do sieci wod-kan, nie mniejszej niż 0.3 m3/d.

3.W utrzymaniu Przedsiębiorstwa pozostaje przyłącze wodociągowe i kanalizacyjne, w zakresie wynikającym z umowy o przekazanie, z protokołów odbioru poszczególnych przyłączy lub załącznika graficznego do niniejszej umowy.

W przypadku nie sporządzenia (nie podpisania) protokołów odbioru poszczególnych przyłączy, ich utrzymanie leży po stronie Odbiorcy.

4.W przypadku przyłączenia nieruchomości do sieci wodociągowej lub kanalizacji sanitarnej za pośrednictwem infrastruktury, która nie jest w posiadaniu bądź w eksploatacji Przedsiębiorstwa, wszelkie sprawy pomiędzy Odbiorcą a osobą/podmiotem posiadającym/eksploatującym ww. infrastrukturę (w tym min. uzyskanie zgody na podłączenie do tej infrastruktury) Odbiorca reguluje we własnym zakresie, bez udziału Przedsiębiorstwa.

1

§ 4

Do obowiązków Przedsiębiorstwa należy w szczególności:

1.dostarczanie w sposób ciągły wody do nieruchomości, o której mowa w

§ 1, o ciśnieniu wskazanym w warunkach technicznych przyłączenia do sieci, nie mniejszym niż 0,1 MPa,

2.dostarczanie wody przeznaczonej do spożycia przez ludzi, o należytej jakości - badanej u wylotu przed zaworem za wodomierzem głównym - odpowiadającej warunkom określonym w obowiązujących przepisach,

3.odbieranie w sposób ciągły ścieków z nieruchomości o stanie i składzie zgodnym z aktualnie obowiązującymi przepisami i umową, po ich dostarczeniu do urządzeń stanowiących własność Przedsiębiorstwa - skład ścieków przemysłowych określa Załącznik nr 1,

4.usuwanie awarii urządzeń będących w jego posiadaniu,

5.dokonywanie niezbędnych napraw i czynności eksploatacyjnych sieci wodociągowej i kanalizacyjnej Przedsiębiorstwa

6.nabycie i zamontowanie wodomierza głównego w miejscu określonym w dokumentacji technicznej, jego odczyt oraz wymiana:

a) w związku z upływem okresu legalizacji,

b) w każdym czasie w przypadkach uzasadnionych wielkością poboru wody lub względami technicznymi,

7.udzielanie odbiorcom usług informacji dotyczących występujących zakłóceń w zaopatrzeniu w wodę i odprowadzaniu ścieków wynikających z awarii urządzeń wodociągowych i kanalizacyjnych:

a) niezwłocznie na telefoniczne zgłoszenie skierowane do pogotowia wod-kan, według stanu wiedzy w chwili udzielania informacji,

b) z własnej inicjatywy Przedsiębiorstwa na stronie internetowej,

c) w ciągu 7 dniu od daty otrzymania pisemnego wniosku.

§ 5

Przedsiębiorstwo uprawnione jest do:

1.podejmowania stosownych działań prawnych w przypadku, gdy Odbiorca nie wykonuje należycie umowy, a w szczególności:

a)używa wody dostarczonej z sieci wodociągowej niezgodnie z zawartą umową,

b)pobiera wodę przed wodomierzem głównym,

c)wykorzystuje sieć wodociągową bądź wewnętrzną instalację wodociągową do celów niezgodnych z jej przeznaczeniem (np. do uziemiania urządzeń elektrycznych),

d)podłącza do instalacji wodociągowej – bez zgody Przedsiębiorstwa – instalacje sąsiednich nieruchomości,

e)podłącza do instalacji zasilanej z sieci wodociągowej instalacje pobierające wodę z innych źródeł bez zgody Przedsiębiorstwa i Inspekcji Sanitarnej,

f) łączy instalację wodociągową bezpośrednio ze zbiornikami lub innymi urządzeniami nie wchodzącymi w skład instalacji wodociągowej, np. z kotłami parowymi, urządzeniami technologicznymi itp.,

g) nie wnosi opłat za świadczone usługi,

h) lokalizuje obiekty budowlane lub przyrodnicze (np. drzewa, roślinność o unikatowym charakterze, pawilony, kioski itp.) na trasie sieci lub przyłącza. W przypadku posadowienia obiektów na trasie sieci lub przyłącza Odbiorca poniesie wszelkie koszty związane z ich usunięciem oraz zostanie obciążony kosztami zaistniałej z tej przyczyny awarii,

2.wprowadzania w czasie trwania klęski żywiołowej, szczególnie gdy nastąpiło zanieczyszczenie wody na ujęciu, ograniczeń zużycia wody po zawiadomieniu Odbiorców o zastosowaniu ograniczeń,

3.wyłączenia odpowiedzialności Przedsiębiorstwa za szkody na osobie lub mieniu powstałe w wyniku przerw lub ograniczeń w dostawie wody, jeżeli te przerwy lub ograniczenia nastąpiły wskutek siły wyższej albo wyłącznie z winy poszkodowanego lub osoby trzeciej,

4.zaprzestania odbioru ścieków w przypadku zagrożenia:

a)życia lub zdrowia pracowników obsługujących urządzenia kanalizacyjne, b)bezpieczeństwa konstrukcji budowlanych i wyposażenia technicznego

urządzeń kanalizacyjnych,

c)prawidłowego funkcjonowania technologicznego procesu oczyszczania ścieków.

§ 6

Odbiorca zobowiązuje się do:

1.terminowego regulowania należności związanych z realizacją niniejszej umowy,

2.utrzymania właściwego stanu technicznego należących do niego instalacji i urządzeń wodociągowych i kanalizacyjnych,

3.niewykonywania bez uzgodnień z Przedsiębiorstwem jakichkolwiek czynności na instalacjach, mogących wpłynąć negatywnie na zmianę stanu technicznego i funkcjonowanie przyłączy oraz urządzeń będących w posiadaniu Przedsiębiorstwa, a w szczególności wodomierza głównego, urządzenia pomiarowego i wodomierza dodatkowego i ich usytuowania,

4.niezwłocznego powiadomienia Przedsiębiorstwa o wystąpieniu awarii na przyłączu wodociągowym lub kanalizacyjnym oraz konieczności zamknięcia zasuwy na przyłączu wodociągowym,

5.usuwania awarii przyłączy wodociągowych i kanalizacyjnych pozostających w jego utrzymaniu,

6.usunięcie awarii, o których mowa w pkt. 5 Odbiorca może odpłatnie zlecić Przedsiębiorstwu - zlecenie zostanie przyjęte w przypadku posiadania w chwili zgłoszenia odpowiednich sił i środków,

7.niewykonywania jakichkolwiek czynności powodujących zatrzymanie lub utratę właściwości lub funkcji metrologicznych wodomierza głównego, urządzenia pomiarowego i wodomierza dodatkowego,

8.niedokonywania zabudowy nad przyłączami i trwałych nasadzeń w pasie o szerokości 1 m z każdej strony,

9.utrzymania we właściwym stanie technicznym pomieszczenia, w którym zainstalowany jest wodomierz główny, urządzenie pomiarowe i wodomierz dodatkowy lub szczelnej studni wodomierzowej, w sposób zapewniający zabezpieczenie tych urządzeń przed wszelkimi uszkodzeniami, zniszczeniem i utratą,

10.udostępnienia przedstawicielom Przedsiębiorstwa, po uprzednim okazaniu legitymacji służbowej i pisemnego upoważnienia, wstępu na teren nieruchomości i do pomieszczeń Odbiorcy w celu:

a) zainstalowania lub demontażu wodomierza głównego,

b) przeprowadzenia kontroli wodomierza głównego, urządzenia pomiarowego i wodomierza dodatkowego oraz dokonania odczytu ich wskazań, badań i pomiarów,

c) przeprowadzenia przeglądów i napraw urządzeń posiadanych przez Przedsiębiorstwo,

d) sprawdzenia ilości i jakości ścieków wprowadzanych do sieci,

e) odcięcia przyłącza wodociągowego lub przyłącza kanalizacyjnego, lub założenia plomb na zamkniętych zaworach odcinających dostarczania wody do nieruchomości,

f) usunięcia awarii przyłącza wodociągowego lub kanalizacyjnego o ile pozostaje w utrzymaniu Przedsiębiorstwa,

11.nieodprowadzania do urządzeń kanalizacyjnych Przedsiębiorstwa wód opadowych i drenażowych oraz:

a) odpadów stałych, które mogą powodować zmniejszenie przepustowości przewodów kanalizacyjnych, a w szczególności żwiru, piasku, popiołu, szkła, wytłoczyn, drożdży, szczeciny, ścinków skór, tekstyliów, włókien, nawet jeżeli znajdują się one w stanie rozdrobnionym,

b)odpadów płynnych niemieszających się z wodą, a w szczególności sztucznych żywic, lakierów, mas bitumicznych, smół i ich emulsji, mieszanin cementowych,

c) substancji palnych i wybuchowych, których punkt zapłonu znajduje się w temperaturze poniżej 85°C, a w szczególności benzyn, nafty, oleju opałowego, karbidu, trójnitrotoluenu,

d)substancji żrących i toksycznych, a w szczególności mocnych kwasów i zasad, formaliny, siarczków, cyjanków oraz roztworów amoniaku, siarkowodoru i cyjanowodoru,

e)innych substancji, które wskutek swojego składu chemicznego lub temperatury mogłyby uszkodzić urządzenia kanalizacyjne Przedsiębiorstwa, powodować zagrożenie pożarowe lub wybuchowe, oddziaływać szkodliwie na bezpieczeństwo i zdrowie osób obsługujących lub powodować zagrożenie środowiska naturalnego,

12.niezwłocznego pisemnego powiadomienia Przedsiębiorstwa o utracie tytułu prawnego do nieruchomości lub o faktach skutkujących koniecznością zmiany umowy, a do czasu demontażu wodomierza głównego lub do dnia rozwiązania umowy regulowania należności za usługi,

13.niezwłocznego pisemnego powiadomienia Przedsiębiorstwa o zmianie adresu siedziby (miejsca zamieszkania) lub adresu do korespondencji,

§ 7

1.O planowanych przerwach lub ograniczeniach w dostawie wody oraz przewidywanym obniżeniu jej parametrów albo zakłóceniach w realizacji usług zaopatrzenia w wodę lub odprowadzania ścieków, Przedsiębiorstwo poinformuje Odbiorcę w sposób zwyczajowo przyjęty, co najmniej 2 dni przed planowanym terminem.

2.W razie przerwy przekraczającej 12 godzin Przedsiębiorstwo powinno zapewnić zastępczy punkt poboru wody i poinformować Odbiorcę o jego lokalizacji i warunkach korzystania.

3.Wstrzymanie zaopatrzenia w wodę i odprowadzania ścieków może nastąpić bez uprzedniego zawiadomienia Odbiorcy w przypadkach nagłych, gdy występują warunki stwarzające zagrożenie dla życia, zdrowia i środowiska lub uniemożliwiające świadczenia usług w szczególności, gdy z powodu awarii sieci lub przyłącza nie ma możliwości prowadzenia zaopatrzenia w wodę lub odprowadzenia ścieków.

§ 8

1.Przedsiębiorstwo nie ponosi odpowiedzialności odszkodowawczej za przerwy w świadczeniu usług wywołane następującymi okolicznościami:

a) brakiem wody na ujęciu spowodowanym niemożliwymi do przewidzenia zdarzeniami związanymi z górnictwem, ruchami tektonicznymi itp.,

b)zanieczyszczeniem wody na ujęciu w sposób niebezpieczny dla zdrowia wywołanym działaniem siły wyższej, działaniami przestępczymi, katastrofą górniczą lub ekologiczną,

c)potrzebą zwiększenia dopływu wody do hydrantów przeciwpożarowych, d)koniecznością przeprowadzenia niezbędnych napraw urządzeń

wodociągowych i kanalizacyjnych,

e)niezawinionymi przez Przedsiębiorstwo, spowodowanymi złym stanem technicznym, nieprawidłową eksploatacją, awariami infrastruktury, o której mowa w § 3 ust. 4,

f)przyczynami zależnymi od Odbiorcy.

2.Przedsiębiorstwo nie ponosi również odpowiedzialności odszkodowawczej za szkody powstałe na skutek zalania wodą lub ściekami, a spowodowane:

a)wadliwym funkcjonowaniem lub awarią instalacji należących do Odbiorcy,

b)brakiem przewidzianych przepisami prawa budowlanego urządzeń przeciwzalewowych na wewnętrznej instalacji kanalizacyjnej Odbiorcy, c)niewykonaniem lub nienależytym wykonywaniem przez Odbiorcę

obowiązków wynikających z § 6,

d)odcięciem dopływu wody i wstrzymaniem odbioru ścieków, dokonanymi w warunkach wskazanych w § 15.

§ 9

1.Rozliczanie z Odbiorcą za świadczone usługi odbywa się na podstawie określonych w taryfie cen i stawek opłat oraz ilości dostarczonej wody i odprowadzonych ścieków, według następujących zasad, przyjmując okres obrachunkowy x-miesięczny:

a) ilość wody dostarczonej do nieruchomości ustala się na podstawie wskazań wodomierza głównego,

b) ilość odprowadzonych ścieków ustala się, jako równą ilości wody pobranej ze wszystkich źródeł,

c) w przypadku dodatkowego źródła poboru wody, ilość odprowadzanych ścieków ustala się jako sumę ilości pobieranej wody wskazywanej przez wodomierz główny i wodomierz dodatkowy, będący własnością Odbiorcy, zainstalowany na własnym ujęciu, który posiada aktualną cechę legalizacyjną,

d) odczytu wodomierza dodatkowego zainstalowanego na ujęciu własnym Odbiorcy dokonuje Przedsiębiorstwo w terminie odczytu wodomierza głównego; przy braku możliwości odczytu informację o jego stanie przekazuje Odbiorca w terminie nie dłuższym niż 3 dni od daty odczytu wodomierza głównego,

e) w przypadku nieprawidłowego działania wodomierza dodatkowego zainstalowanego na ujęciu własnym, okresowego braku możliwości jego odczytu lub nieprzekazania przez Odbiorcę informacji o jego stanie w terminie określonym w umowie, ilość pobranej wody z własnego ujęcia ustala się w sposób wskazany w ust 2,

f) w rozliczeniach odprowadzanych ścieków Przedsiębiorstwo uwzględnia ilość wody zużytej bezpowrotnie wyłącznie na podstawie dodatkowego

wodomierza zainstalowanego i oplombowanego na koszt Odbiorcy, zgodnie z warunkami określonymi we „Wniosku o uzgodnienie miejsca lokalizacji wodomierza odliczającego wodę bezpowrotnie zużytą na podlewanie przydomowych terenów zielonych”.

2.W przypadku stwierdzenia nieprawidłowego działania, zniszczenia, uszkodzenia bądź utraty wodomierza głównego lub urządzenia pomiarowego, zerwania lub uszkodzenia jego plomb, ilość pobranej wody i odprowadzanych ścieków ustala się na podstawie:

a) średniego zużycia wody lub odprowadzonych ścieków w okresie 3 miesięcy przed stwierdzeniem tych zdarzeń, a gdy nie jest to możliwe

- na podstawie średniego zużycia wody lub odprowadzonych ścieków w analogicznym okresie roku ubiegłego lub iloczynu średniomiesięcznego zużycia wody lub odprowadzonych ścieków w roku ubiegłym i liczby miesięcy nieprawidłowego działania wodomierza lub urządzenia pomiarowego od ostatniego odczytu wodomierza lub urządzenia pomiarowego,

b) średniomiesięcznego poboru wody lub odprowadzonych ścieków z faktycznego okresu, jeżeli trwał on krócej niż trzy miesiące,

c) w przypadku zainstalowania wodomierza z nakładką radiową do zdalnego odczytu i wystąpienia rozbieżności wskazań pomiędzy wodomierzem i nakładką, ilość pobranej wody będzie ustalona na podstawie zużycia wody wskazanego przez wodomierz.

3. W sytuacji braku możliwości oszacowania zużycia na zasadach określonych w ust. 2 ilość pobranej wody lub odprowadzonych ścieków ustala się w inny uzgodniony między stronami sposób.

4. Przedsiębiorstwo na pisemny wniosek Odbiorcy zleca wykonanie urzędowego sprawdzenia prawidłowości wskazań wodomierza głównego.

5. W przypadku, gdy sprawdzenie nie potwierdzi zgłoszonej przez Odbiorcę niesprawności wodomierza głównego, pokrywa on koszty sprawdzenia.

6. W przypadku nieprawidłowego działania urządzenia pomiarowego Odbiorca na swój koszt zainstaluje sprawne urządzenie w ciągu 2 miesięcy od daty stwierdzenia jego nieprawidłowego działania.

7. Po tym okresie ilość odprowadzanych ścieków ustala się jako równą ilości wody pobranej ze wszystkich źródeł.

§ 10

Odbiorca ponosi koszty i szkody powstałe w wyniku samowolnego wykonania przyłączy lub rozbudowy instalacji z naruszeniem obowiązujących przepisów.

§ 11

1.Odbiorca ma prawo wnoszenia do Przedsiębiorstwa reklamacji dotyczących świadczonych usług, w tym w szczególności wysokości opłat za takie usługi.

2. Reklamacja powinna zawierać:

a)imię i nazwisko albo oznaczenie podmiotu zgłaszającego reklamację, b)przedmiot reklamacji,

c)uzasadnienie,

d)informację co do możliwości kontaktu z podmiotem zgłaszającym reklamację.

3.Przedsiębiorstwo zobowiązane jest do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od jej zgłoszenia oraz powiadomienia zainteresowanego o sposobie jej załatwienia w formie pisemnej, chyba że podmiot zgłaszający reklamację wskaże inny sposób kontaktu.

4. W przypadku konieczności prowadzenia postępowania wyjaśniającego, Przedsiębiorstwo powiadamia o nowym terminie załatwienia reklamacji i przyczynie jej niezałatwienia w terminie, o którym mowa w ust. 3.

5. Termin rozpatrzenia reklamacji nie może być dłuższy niż 30 dni.

6. Termin, o którym mowa w ust. 5 nie dotyczy reklamacji, których rozpatrzenie związane jest z wykonaniem urzędowego sprawdzenia prawidłowości wskazań wodomierza głównego przez Urząd Miar.

§ 12

1.Faktury za świadczone usługi wystawiane są po dokonaniu odczytu wodomierza głównego, urządzenia pomiarowego i wodomierza dodatkowego.

2.Przy braku możliwości dokonania odczytu wodomierza głównego, urządzenia pomiarowego i wodomierza dodatkowego, faktury są

wystawiane w terminie przypadającym na odczyt, według zasad określonych w § 9 ust. 2 i 3.

0.Xx okresy obrachunkowe na przełomie zmiany taryfy, ilość wody i ścieków naliczana będzie proporcjonalnie do zużycia wody i czasu przed zmianą i po wprowadzeniu nowej taryfy.

§ 13

1. Na dzień zawarcia umowy ceny i stawki opłat za wodę i ścieki wynoszą:

a) Cena za 1m3 wody - 3,44 zł + VAT w stawce obowiązującej,

b) Cena za 1m3 ścieków - 4,81 zł + VAT w stawce obowiązującej,

c) Opłata abonamentowa:

-faktura papierowa – 8,21 zł + VAT w stawce obowiązującej/za jednostkę odczytu wodomierza lub urządzenia pomiarowego i rozliczenia należności/okres rozliczeniowy,

-e-faktura – 7,17 zł + VAT w stawce obowiązującej/za jednostkę odczytu wodomierza lub urządzenia pomiarowego i rozliczenia należności/okres rozliczeniowy.

2. Opłata abonamentowa, o której mowa w ust. 1 lit. c, będzie naliczana niezależnie od tego, czy Odbiorca usług pobierał wodę lub odprowadzał ścieki w okresie rozliczeniowym.

3. Zawieszenie opłat z tytułu odprowadzania ścieków w przypadku prowadzenia budowy lub rozbudowy budynku może nastąpić po złożeniu przez Odbiorcę pisemnego wniosku w tej sprawie.

4. Zmianę taryfy, o której mowa w § 9 ust. 1 umowy, Przedsiębiorstwo ogłasza w miejscowej prasie i na stronie internetowej Przedsiębiorstwa.

5. Zmiana taryfy, nie wymaga zmiany niniejszej umowy i następuje bez wypowiedzenia jej warunków.

§ 14

1. Odbiorca dokonuje zapłaty należności za świadczone usługi w terminie określonym w fakturze, który nie może być krótszy niż 14 dni od daty jej wysłania lub dostarczenia w inny sposób.

2. Zgłoszenie przez Odbiorcę reklamacji, co do wysokości należności, nie wstrzymuje ich zapłaty.

3. W przypadku stwierdzenia nadpłaty, zostanie ona zaliczona na poczet przyszłych należności lub na wniosek Odbiorcy, zwrócona w terminie 14 dni od dnia jego złożenia.

4. Za opóźnienie w zapłacie należności wynikających z niniejszej umowy, zostaną naliczone odsetki ustawowe w wysokości przewidzianej powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.

5. Do czasu pisemnego powiadomienia Przedsiębiorstwa o zmianie adresu siedziby (miejsca zamieszkania) lub adresu do korespondencji, faktury oraz inne pisma wysłane na dotychczasowy adres uznaje się za doręczone Odbiorcy.

§ 15

1. Przedsiębiorstwo może odciąć dostawę wody i zamknąć przyłącze kanalizacyjne zawiadamiając o tym co najmniej 20 dni wcześniej Odbiorcę, Powiatowego Inspektora Sanitarnego oraz Prezydenta Miasta w przypadku, gdy:

a) przyłącze wodociągowe lub przyłącze kanalizacyjne wykonano niezgodnie z przepisami prawa

b) Odbiorca nie uiścił należności za pełne dwa okresy obrachunkowe, następujące po dniu otrzymania upomnienia w sprawie uregulowania zaległej opłaty,

c) jakość wprowadzanych ścieków nie spełnia wymogów określonych w przepisach prawa i niniejszej umowie,

d) został stwierdzony nielegalny pobór wody lub nielegalne odprowadzanie ścieków tj. bez zawarcia umowy, jak również przy celowo uszkodzonych albo pominiętych wodomierzach lub urządzeniach pomiarowych.

2. W przypadku odcięcia dostawy wody z przyczyny określonej w ust. 1 lit.

b) Przedsiębiorstwo udostępni zastępczy punkt poboru wody przeznaczonej do spożycia przez ludzi i poinformuje Odbiorcę o możliwości korzystania z tego punktu.

3. Ponowne uruchomienie dostawy wody i odbioru ścieków następuje na wniosek i koszt Odbiorcy.

§ 16

1. Umowa zostaje zawarta na czas nieokreślony z mocą obowiązującą od dnia xxxxxxxxxxxxxxx.

2. Rozwiązanie umowy może nastąpić:

a) w każdym czasie na mocy porozumienia Stron wyrażonego w formie pisemnej,

b) przez pisemne oświadczenie jednej ze Stron z zachowaniem trzymiesięcznego okresu wypowiedzenia licząc od dnia złożenia tego oświadczenia drugiej Stronie,

c) ze skutkiem natychmiastowym z chwilą wniesienia przez właściciela/ współwłaściciela nieruchomości zastrzeżenia lub gdy informacje zawarte w złożonym oświadczeniu okażą się niezgodne z prawdą.

3. Przedsiębiorstwo może rozwiązać umowę w trybie natychmiastowym w przypadku odcięcia dostawy wody z § 15 umowy.

4. Strony zgodnie ustalają, że umowa ulega rozwiązaniu w przypadku utraty przez Odbiorcę tytułu prawnego do nieruchomości i podpisania umowy z jego następcą prawnym.

§ 17

Zmiana warunków umowy wymaga formy pisemnej z zastrzeżeniem, że zaistnienie okoliczności określonych w § 4 pkt 6 oraz § 6 pkt 13 nie stanowi zmiany niniejszej umowy.

§ 18

W sprawach nieuregulowanych w umowie stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy - Prawo Wodne, Ustawy o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków wraz z przepisami wykonawczymi i Regulaminu dostarczania wody i odprowadzania ścieków na terenie Gminy Lublin.

§ 19

Traci moc dotychczasowa umowa o dostarczanie wody i odprowadzanie ścieków, dotycząca nieruchomości, o której mowa w § 1.

§ 20

Spory powstałe na tle wykonywania niniejszej umowy, rozstrzygać będzie właściwy Sąd powszechny.

§ 21

Umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze stron.

Odbiorca Przedsiębiorstwo

………………………………….. …………………………………..

Czytelny podpis