Regulamin Płatnych Usług w strefa.pl
Regulamin Płatnych Usług w xxxxxx.xx
Regulamin
I. Definicje
Pojęcia użyte w niniejszym regulaminie oznaczają:
Xxxxxxx.xx lub Operator – Grupa Xxxxxxx.xx spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa z siedzibą w Krakowie (31-946), przy xx. Xxxxxxx Xxxxxxxxx 0x, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie, Wydział XI Gospodarczy KRS pod numerem 0000416593
Cennik/Cenniki- wykaz opłat i prowizji związanych z korzystaniem z Usług.
Domena – jedna z domen najwyższego poziomu ogólnoświatowego systemu domen, wpisana do bazy danych organizacji Internet Assigned Numbers Authority. Lista Domen, których dotyczą Usługi Xxxxxxx.xx dostępna jest na stronie internetowej xxxxxx.xx .
Klient lub Abonent lub Użytkownik – korzystająca z Usługi Xxxxxxx.xx, na podstawie Umowy, osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną.
Panel Klienta – narzędzie do zarządzania Usługami Xxxxxxx.xx i kontaktu z Xxxxxxx.xx dostępny po zalogowaniu przez Klienta na stronie internetowej xxxxxx.xx.
Konsument – osoba fizyczna korzystająca z Usługi Xxxxxxx.xx, na podstawie Umowy, którą zawarła z Xxxxxxx.xx w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Nazwa Domeny – ciąg znaków w Domenie. Znaki, które mogą składać się na nazwę Domeny, ich liczba oraz warunki zamieszczania zostały określone na stronie internetowej xxxxxx.xx.
Materiały – jakiekolwiek treści, które są przechowywane i przesyłane przez Klienta w związku lub
podczas korzystania z Usług Xxxxxxx.xx.
Okres abonamentowy- okres, w którym Klient odpłatnie korzysta z Usługi, rozpoczynający się od dnia
rozpoczęcia świadczenia Usługi.
Okres Trwania Umowy- okres od dnia zawarcia Umowy do dnia zakończenia Okresu
abonamentowego.
Okres testowy – okres, w którym Klient korzysta nieodpłatnie z Usługi w celu zapoznania się z jej funkcjonalnością, przy założeniu, że Specyfikacja Usługi przewiduje Okres testowy.
Oprogramowanie – oprogramowanie, które zostało dostarczone przez Xxxxxxx.xx Klientowi
niezależnie od sposobu i formy dostarczenia, w tym jego utrwalenie w pamięci urządzenia
końcowego Klienta przez pobranie za pośrednictwem Internetu oraz aplikacje dostępne dla Klienta zdalnie, za pośrednictwem Internetu.
Przedsiębiorca - osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną - wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
Regulamin – niniejszy dokument wraz z załącznikami.
Rejestr – podmiot zarządzający Domeną, wykonujący rejestrację i utrzymanie Nazw w tej Domenie
lub inne czynności dotyczące Nazwy Domeny, opisane w regulaminach, którymi posługuje się Rejestr.
Registrar – Przedsiębiorca współpracujący z Xxxxxxx.xx, który na podstawie umowy/porozumienia z
właściwym Rejestrem jest akredytowanym przez właściwy Rejestr pośrednikiem technicznym, który w sposób elektroniczny pośredniczy w procedurze zawarcia umowy pomiędzy Klientem a właściwym
Rejestrem w przedmiocie rejestracji lub przedłużenia Nazwy Domeny poprzez przekazanie
dokonanego przez Klienta na stronie internetowej xxxxxx.xx zamówienia do właściwego Rejestru, uzyskiwanie i udzielanie informacji w zakresie procedury zawarcia umowy w przedmiocie rejestracji lub przedłużenia Nazwy Domeny, a ponadto wykonuje jej obsługę administracyjną i techniczną.
Regulamin Registrara – regulamin każdego Registrara, dostępny na stronie internetowej xxxxxx.xx lub na stronach internetowych każdego Registrara, do których odsyła strona internetowa xxxxxx.xx., opisujący zasady świadczenia przez niego usług w zakresie pośrednictwa technicznego rejestracji lub przedłużenia Nazwy Domeny oraz jej obsługi administracyjnej i technicznej.
Rejestracja –dokonanie przez Klienta wszystkich czynności koniecznych do korzystania z Panelu
Klienta i zawarcia umowy o świadczenie Usług na rzecz Klienta przez Xxxxxxx.xx.
Specyfikacja Usługi - opis właściwości danej Usługi, w tym Okres abonamentowy, Okres testowy, moment rozpoczęcia świadczenia Usługi Xxxxxxx.xx, parametry techniczne, warunki techniczne i sprzętowe.
Siła wyższa – zdarzenie niezależne od Strony, zewnętrzne, niemożliwe do przewidzenia i do zapobieżenia nawet przy dochowaniu najwyższej staranności.
Strony – Xxxxxxx.xx oraz Klient.
Umowa – umowa zawarta pomiędzy Stronami, na warunkach Regulaminu.
Urządzenia Xxxxxxx.xx – urządzenia teleinformatyczne Xxxxxxx.xx przeznaczone do świadczenia Usług Xxxxxxx.xx, a w szczególności do przechowywania i transmisji danych oraz dostępu do Internetu.
Usługi Xxxxxxx.xx/ Usługi – usługi elektroniczne świadczone przez Xxxxxxx.xx dla Klienta na podstawie
Umowy.
Zawieszenie świadczenia Usługi Xxxxxxx.xx – uniemożliwienie Klientowi dostępu do Usługi Xxxxxxx.xx świadczonej na rzecz Klienta.
Adres strony internetowej Xxxxxxx.xx, za pośrednictwem, której świadczone są usługi opisane nin. Regulaminem to xxx.xxxxxx.xx (zwana również Serwisem)
II. Postanowienia wspólne dla wszystkich Usług Xxxxxxx.xx.
(i) Postanowienia ogólne.
1. Usługę świadczy GRUPA XXXXXXX.XX Sp. z o.o. sp. k. z siedzibą w Krakowie, Xx. Xxxxxxxxx 0X,
00-000 Xxxxxx, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego w Krajowym Rejestrze
Sądowym przez Sąd Rejonowy w Krakowie, XI Wydział Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem
KRS – 416593, XXX 0000000000.
2. Usługi Xxxxxxx.xx wykonuje samodzielnie lub w porozumieniu z podwykonawcami. Kontakt z
XXXXXXX.XX:
tel.: x00 00 000 00 00,
fax.: + 00 00 000 00 00
e-mail: xxx@xxxxx.xxxxxxx.xx lub: xxx.xxxxxx.xx/xxxxxxx/
xx. Xxxxxxxxx 0x 00-000 Xxxxxx
3. Xxxxxxx.xx nie udziela gwarancji, w zakresie dostępności Serwisu jak i dostarczanych informacji
oraz będzie świadczyć Usługi ze zwykłą starannością.
4. Z funkcjonalności Serwisu można korzystać za pośrednictwem różnych urządzeń końcowych. Usługi Xxxxxxx.xx mają różne konfiguracje, a wybór odpowiedniej dla siebie dokonuje Klient.
5. XXXXXXX.XX daje do dyspozycji Klienta różne kategorie Usług, których podstawowe parametry
opisane są w Serwisie.
6. Klient akceptuje fakt, że wahania przepustowości i niewłaściwe funkcjonowanie dostawcy dostępu do Internetu są elementami, które mogą spowodować przerwę w dostępie do serwera niezależną od woli XXXXXXX.XX i niezależną od jej środków technicznych.
7. Klient potwierdza, że przed złożeniem zamówienia sprawdził i zaakceptował Specyfikację Usług Xxxxxxx.xx w Serwisie zgodnie ze swoimi potrzebami.
8. Klient, dla korzystania z Usługi Xxxxxxx.xx, posługuje się hasłem i loginem ustalonym podczas Rejestracji. Klient jest zobowiązany zapewnić poufność uzyskanego w toku Rejestracji hasła, nie udostępniać hasła osobom trzecim, a także niezwłocznie poinformować Xxxxxxx.xx o każdym
podejrzeniu wejścia w posiadanie hasła przez osobę trzecią. Klient ponosi odpowiedzialność za następstwa udostępnienia przez siebie loginu i hasła lub Konta Klienta osobom trzecim.
9. Klient może w dowolnej formie upoważnić osoby wskazane przez Xxxxxxx.xx do dostępu do Konta Klienta, w oparciu o hasło i login udostępnione przez Klienta, gdy okaże się to niezbędne dla prawidłowego świadczenia Usługi Xxxxxxx.xx.
10. Xxxxxxx.xx może udostępniać Klientowi warunki do korzystania z usług lub produktów,
włączając oprogramowanie, dostarczanych przez strony trzecie. Klient korzysta z usług lub produktów stron trzecich zgodnie z zasadami określonymi przez strony trzecie, w tym na warunkach licencji
udzielanej przez stronę trzecią.
11. Niektóre usługi lub produkty stron trzecich mogą stanowić nieodpłatny dodatek do Usługi
Xxxxxxx.xx i są dostępne wyłącznie po uiszczeniu opłaty należnej Xxxxxxx.xx z tytułu korzystania z Usługi Xxxxxxx.xx, a ich dostępność i zakres zależy wyłącznie od decyzji Xxxxxxx.xx. Klientowi nie przysługuje
roszczenie o przyznanie usług lub produktów, o których mowa w zdaniu poprzedzającym.
12. Warunki uruchomienia i korzystania z usługi lub produktu strony trzeciej są określone na stronie internetowej strony trzeciej, do której odsyła strona internetowa xxxxxx.xx.
13. W przypadku naruszeń, o których mowa w punktach 31 lub 33, w razie otrzymania
urzędowego zawiadomienia lub uzyskania wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze Materiałów lub związanej z nimi działalności, Xxxxxxx.xx jest uprawniona do natychmiastowego usunięcia naruszenia lub Materiałów oraz uniemożliwienia dostępu do nich osobom trzecim lub Zawieszenia świadczenia Usługi Xxxxxxx.xx. W sytuacji gdy informacja o naruszeniu nie pochodzi z
urzędowego zawiadomienia Xxxxxxx.xx niezwłocznie zawiadamia Klienta o zamiarze uniemożliwienia dostępu do Materiałów.
14. Usługi są świadczone wyłącznie na rzecz Klientów mających miejsce zamieszkania lub siedzibę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, pozostałych państw członkowskich Unii Europejskiej oraz na rzecz podmiotów zagranicznych zarejestrowanych w Polsce w charakterze podatnika VAT czynnego.
15. Klient nie będący Konsumentem wyraża zgodę na wykorzystywanie nazwy jego firmy w listach referencyjnych oraz promocji i reklamy Usługi Xxxxxxx.xx chyba, że zgłosi przeciwne zastrzeżenie.
16. Wobec Klientów będących osobami fizycznymi, którzy złożyli wniosek o wydanie kodu autoryzującego (kod authinfo), Xxxxxxx.xx ma prawo żądać przedstawienia skanu lub kopii dokumentu tożsamości Klienta. Skan lub kopia dokumentu tożsamości powinna pozwalać na odczytanie imienia i
nazwiska, numeru ewidencyjnego PESEL lub innego numeru ewidencyjnego, serii oraz numeru
dokumentu stwierdzającego tożsamość oraz adresu zamieszkania (jeśli występuje). Klient przed dostarczeniem w/w skanu lub kopii zobowiązany jest zamazać wszelkie inne dane znajdujące się na dostarczanym dokumencie, a w szczególności: wizerunek, nazwisko xxxxxx, imiona rodziców, miejsce urodzenia, kolor oczu oraz wzrost. W przypadku przekazania kopii dokumentu bez
wcześniejszego zamazania zbędnych danych Klient oświadcza, że wyraża zgodę na przetwarzanie danych, które udostępnił Xxxxxxx.xx wyłącznie w celu wydania kodu autoryzującego.
(ii) Tryb zawarcia Umowy
17. Przed złożeniem zamówienia Xxxxxxx.xx udostępnia Klientowi Regulamin, Specyfikację Usługi oraz wszystkie wzorce umowne obowiązujące w ramach wybranej przez Klienta Usługi Xxxxxxx.xx oraz podsumowanie warunków zamówienia na Usługę Xxxxxxx.xx. Podsumowanie obejmuje w
szczególności parametry wybranej Usługi Xxxxxxx.xx, czas trwania Umowy oraz wysokość opłaty
należnej z tytułu świadczenia Usługi Xxxxxxx.xx.
18. Zawarcie Umowy poprzedza Rejestracja. Dane wymagane dla Rejestracji Klient podaje w formularzu rejestracyjnym znajdującym się na stronie internetowej xxxxxx.xx, zgodnie z zakresem określonym w tym formularzu. W szczególności Klient jest zobowiązany podać adres stałego zamieszkania lub adres swojej siedziby znajdujący się na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, a nadto
akceptując Regulamin Klient oświadcza, że wskazał te dane w sposób zgodny ze stanem faktycznym. W przypadku stwierdzenia przez właściwe organy podatkowe, że Klient dane, o których mowa w zdaniu poprzednim, podał w skutek zawinionych przez niego działań lub zaniechań niezgodnie ze stanem faktycznym ponosi on wobec Xxxxxxx.xx odpowiedzialność odszkodowawczą z tego tytułu.
19. Do zawarcia Umowy dochodzi w momencie potwierdzenia przez Xxxxxxx.xx przyjęcia
zamówienia na Usługę Xxxxxxx.xx. Potwierdzenie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym stanowi komunikat przesłany pocztą elektroniczną, zawierający elementy Umowy wybrane przez Klienta lub związane z daną Usługą Xxxxxxx.xx, a w szczególności wskazanie wybranej Usługi Xxxxxxx.xx, jej parametrów oraz wysokości opłaty należnej z tytułu świadczenia Usługi Xxxxxxx.xx. Do potwierdzenia w przypadku Klienta będącego Konsumentem dołączony jest Regulamin oraz Specyfikacja Usługi oraz wszystkie wzorce umowne obowiązujące w ramach wybranej przez Klienta Usługi Xxxxxxx.xx, które zostały uprzednio udostępnione i zaakceptowane przez Klienta będącego Konsumentem.
20. W przypadku umów zawieranych przez telefon z Klientem będącym Konsumentem, przed zawarciem Umowy Xxxxxxx.xx przesyła Klientowi będącemu Konsumentem pocztą elektroniczną
warunki zamówienia wybranej przez Klienta będącego Konsumentem Usługi Xxxxxxx.xx, Regulamin oraz Specyfikację Usługi oraz wszystkie wzorce umowne obowiązujące w ramach danej Usługi
Xxxxxxx.xx. Do zawarcia Umowy z Klientem będącym Konsumentem dochodzi w momencie złożenia oświadczenia przez Klienta będącego Konsumentem o zawarciu Umowy na warunkach przesłanych przez Xxxxxxx.xx. Natomiast w przypadku umów zawieranych przez telefon z Klientem będącym
Przedsiębiorcą do zawarcia Umowy dochodzi w momencie złożenia oświadczenia przez Klienta będącego Przedsiębiorcą o zawarciu Umowy na warunkach przedstawionych przez Xxxxxxx.xx w trakcie rozmowy telefonicznej.
21. Xxxxxxx.xx jest uprawniona do odmowy zawarcia Umowy w przypadku gdy:
(a) Klient poda w formularzu rejestracyjnym, podczas Rejestracji nieprawdziwe lub niepełne dane i nie uzupełni lub nie poprawi tych danych mimo wezwania ze strony Xxxxxxx.xx,
(b) Xxxxxxx.xx uprzednio rozwiązała Umowę z Klientem na skutek okoliczności, za które odpowiedzialność ponosi Klient,
(c) uprzednio Klient osobiście albo wspólnie z innymi podmiotami albo za pośrednictwem innych podmiotów korzystał z Usługi Xxxxxxx.xx w celach niezgodnych z prawem lub naruszających prawa i dobra osób trzecich albo w sposób uniemożliwiający lub zakłócających korzystanie z Usług Xxxxxxx.xx przez osoby trzecie.
22. Usługi Xxxxxxx.xx zamówione przez Klienta będą świadczone pod warunkiem uprzedniego zawarcia Umowy oraz uiszczenia w terminie opłaty należnej z tytułu świadczenia danej Usługi Xxxxxxx.xx.
23. Strony uznają, że świadczenie Usługi Xxxxxxx.xx rozpoczyna się po upływie 14 dni od zawarcia
Umowy, chyba że Regulamin lub Specyfikacja Usługi lub wzorzec umowny dotyczący danej Usługi
Xxxxxxx.xx, który został Klientowi udostępniony przed zawarciem Umowy, stanowi inaczej. Na wyraźne żądanie Klienta świadczenie Usługi Xxxxxxx.xx może rozpocząć się przed upływem 14 dni.
(iii) Odstąpienie i rozwiązanie Umowy
24. Konsumentowi przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy przez okres 14 dni, bez podawania jakichkolwiek powodów oraz bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów innych niż przewidziane przez przepisy prawa.
25. Konsument może odstąpić od Umowy Sprzedaży składając Xxxxxxx.xx oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie takie może zostać złożone w szczególności z wykorzystaniem wzoru formularza o odstąpieniu od umowy, stanowiącego Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu (WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY). Nie ogranicza to uprawnienia Konsumenta do
złożenia jakiegokolwiek innego jednoznacznego oświadczenia, w którym informuje o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy.
26. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Xxxxxxx.xx o utracie prawa odstąpienia od umowy.
27. W przypadku Usług dobrowolną decyzję o zachowaniu prawa do odstąpienia lub decyzję o rozpoczęciu świadczenia Usługi, Klient podejmuje przed zawarciem Umowy. Decyzja o zachowaniu prawa do odstąpienia pociąga za sobą rozpoczęcie świadczenia Usługi po upływie terminu do odstąpienia od umowy czyli 14 dni.
28. Umowa jest zawierana na okres wskazany w podsumowaniu warunków zamówienia na Usługę Xxxxxxx.xx oraz w potwierdzeniu przyjęcia tego zamówienia.
29. Na co najmniej 14 (czternaście) dni przed upływem terminu obowiązywania Umowy Xxxxxxx.xx przesyła Klientowi informację o zbliżającym się terminie jej wygaśnięcia oraz o możliwości zawarcia
kolejnej Umowy zapewniającej ciągłość świadczenia Usługi Xxxxxxx.xx. Do zawarcia nowej Umowy
dochodzi w momencie potwierdzenia przez Klienta warunków zaproponowanych przez Xxxxxxx.xx.
Uiszczenie opłaty wynikającej z nowej Umowy nie później niż na 7 (siedem) dni przed zakończeniem okresu obowiązywania dotychczasowej Umowy jest gwarancją zachowania ciągłości świadczenia
Usługi Xxxxxxx.xx. W przypadku braku zapłaty przed rozpoczęciem obowiązywania nowej Umowy,
dotychczasowa Umowa wygasa. Postanowienia punktu 11 powyżej stosuje się odpowiednio.
30. Każda ze stron Umowy może ją wypowiedzieć z zachowaniem 30- dniowego okresu wypowiedzenia, a w przypadku Usługi Xxxxxxx.xx o krótszym okresie obowiązywania Umowy z zachowaniem okresu wypowiedzenia wskazanego w informacji zawartej w zamówieniu na Usługę
Xxxxxxx.xx oraz w potwierdzeniu przyjęcia tego zamówienia. Postanowienie powyższe dotyczy jedynie umów, w wykonaniu których Usługa jest świadczona przez Xxxxxxx.xx, bez udziału podmiotu trzeciego, np. rejestratora domen. Prawo do wypowiedzenia Umowy może zostać ograniczone czasowo postanowieniami regulaminu świadczenia konkretnej Usługi Xxxxxxx.xx i/lub postanowieniami
regulaminu promocyjnego, które zostały udostępnione Klientowi przed zawarciem Umowy. Postanowienia umów zawieranych przez Klienta ze stronami trzecimi na świadczenie usługi lub produktu, do których dostęp umożliwia Xxxxxxx.xx, mogą wprowadzać inne zasady i okresy wypowiedzenia.
31. Na zasadach określonych w punkcie 30 powyżej Xxxxxxx.xx ma prawo wypowiedzieć Umowę Konsumentowi tylko z ważnych przyczyn, to jest:
(a) świadczenie Usługi Xxxxxxx.xx stało się niemożliwe z przyczyn obiektywnie uzasadnionych,
(b) Xxxxxxx.xx zakończy lub zawiesi działalność gospodarczą w całości lub w części niezbędnej dla
wykonywania Umowy,
(c) wobec Xxxxxxx.xx zostanie złożony wniosek w przedmiocie ogłoszenia upadłości lub
Xxxxxxx.xx zostanie postawiona w stan likwidacji,
(d) w sytuacji braku uiszczenia przez Klienta opłaty za świadczenie Usługi, mimo uprzedniego wezwania przez Xxxxxxx.xx do uiszczenia należności.
32. W przypadku naruszenia przez drugą Stronę postanowień Regulaminu lub Umowy, Strona może, po uprzednim wezwaniu do zaniechania naruszeń, wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym bez prawa do zwrotu wykonanych świadczeń. Zapis o braku prawa do zwrotu
świadczenia nie dotyczy Konsumenta, który jest uprawniony do żądania zwrotu uiszczonych opłat w wysokości proporcjonalnej do czasu faktycznego świadczenia Usługi Xxxxxxx.xx.
33. Xxxxxxx.xx jest uprawniona do wypowiedzenia Umowy ze skutkiem natychmiastowym, po
uprzednim wezwaniu Klienta do zaniechana naruszeń w sytuacji, gdy:
(a) Klient poda w formularzu rejestracyjnym, podczas Rejestracji nieprawdziwe dane, o czym
Xxxxxxx.xx powzięło wiadomość po zawarciu Umowy,
(b) Usługi Xxxxxxx.xx są wykorzystywane lub zachodzi uzasadniona obawa, iż będą wykorzystywane niezgodnie z ich przeznaczeniem lub w celach niezgodnych z prawem lub naruszających prawa i dobra osób trzecich albo w sposób uniemożliwiający lub zakłócających korzystanie z Usług Xxxxxxx.xx przez osoby trzecie, na przykład poprzez przesyłanie niezamówionej informacji handlowej (SPAM) lub phishing.
34. Z dniem rozwiązania lub wygaśnięcia Umowy, Klient zostanie pozbawiony dostępu do Konta, Materiałów oraz poczty elektronicznej, które są usuwane.
(iv) Prawa i obowiązki Stron
35. Xxxxxxx.xx zobowiązuje się dochować należytej staranności w celu zapewnienia stabilności działania i jakości oferowanych usług. Poziom dostępności Usług został określony w dokumencie dostępnym pod adresem internetowym xxxxx://xxx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx.xxx.
36. W celu zapewnienia świadczenia Usług Xxxxxxx.xx na najwyższym poziomie oraz mając na względzie chęć oferowania Klientowi najlepszych dostępnych w danym czasie na rynku rozwiązań,
Xxxxxxx.xx zastrzega sobie prawo do polepszenia parametrów świadczonej Usługi Xxxxxxx.xx oraz/lub do dokonania aktualizacji Usług Xxxxxxx.xx lub Oprogramowania do nowszej wersji udostępnionej przez Xxxxxxx.xx, dostawcę Usługi Xxxxxxx.xx lub producenta Oprogramowania. Xxxxxxx.xx informuje Klienta o dokonaniu aktualizacji oraz/lub polepszeniu parametrów Usługi Xxxxxxx.xx
37. Klient zobowiązuje się do przestrzegania postanowień Regulaminu oraz Umowy.
38. Klient zobowiązany jest do podania w trakcie Rejestracji informacji czy będzie korzystać z Usługi Xxxxxxx.xx jako Konsument.
39. Strony są zobowiązane niezwłocznie informować się wzajemnie o jakichkolwiek zmianach danych do kontaktu, nie później niż w terminie 7 dni od zaistnienia zmiany, przy czym Klient zobowiązany jest poinformować Xxxxxxx.xx o dokonanych zmianach poprzez samodzielną zmianę danych w ramach Konta Klienta.
40. Klient zapewnia, że korzystanie przez niego z Usług Xxxxxxx.xx, Urządzeń Xxxxxxx.xx, usług lub produktów stron trzecich, a także treść Materiałów nie narusza przepisów prawa, ani praw osób
trzecich, w tym praw autorskich, praw własności przemysłowej, tajemnicy przedsiębiorstwa. W
przypadku wystąpienia przez osobę trzecią z roszczeniem wobec Xxxxxxx.xx w związku z powyższymi naruszeniami, Klient jest zobowiązany pokryć poniesioną w związku z tym przez Xxxxxxx.xx szkodę lub niezbędne i obiektywnie uzasadnione koszty poniesione w związku z obroną interesu Xxxxxxx.xx.
41. Klient zapewnia, że Materiały oraz jakiekolwiek inne treści przesyłane przez niego za pośrednictwem Urządzeń Xxxxxxx.xx nie będą zawierały szkodliwego oprogramowania, które może spowodować wystąpienie zakłócenia lub zagrożenia zakłóceniem w funkcjonowaniu Usług Xxxxxxx.xx, Urządzeń Xxxxxxx.xx, usług lub produktów stron trzecich.
42. Klient zapewnia, że nie będzie używał Usługi Xxxxxxx.xx, Urządzeń Xxxxxxx.xx, usług lub
produktów stron trzecich w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem, który może spowodować brak lub utrudnienie korzystania z Urządzeń Xxxxxxx.xx, Usług Xxxxxxx.xx, usług lub produktów stron trzecich dla Klienta lub osób trzecich. W przypadku wystąpienia zagrożenia dla Urządzeń Xxxxxxx.xx, Usług
Xxxxxxx.xx, usług lub produktów stron trzecich z przyczyn określonych w zdaniu poprzedzającym,
Xxxxxxx.xx, po uprzednim wezwaniu Klienta do zaniechania naruszeń, może dokonać Zawieszenia świadczenia Usługi Xxxxxxx.xx. W sytuacji gdy konieczna jest natychmiastowa interwencja ze strony Xxxxxxx.xx i nie jest możliwe uprzednie wezwanie Klienta do zaniechania naruszeń, na przykład w sytuacji wykrycia przez Xxxxxxx.xx rozpoczęcia masowej wysyłki SPAM przez Klienta, Xxxxxxx.xx jest uprawnione do natychmiastowego Zawieszenia świadczenia Usługi Xxxxxxx.xx o czym niezwłocznie informuje Klienta.
43. Klient nie może korzystać z nazwy Xxxxxxx.xx, xxxxxx.xx, jak również pozostałych nazw i oznaczeń indywidualizujących Xxxxxxx.xx lub Usługi Xxxxxxx.xx, bez uprzednio wyrażonej pisemnej zgody Xxxxxxx.xx.
(v) Opłaty
44. Płatności za Usługi Xxxxxxx.xx mogą dokonywać wyłącznie osoby uprawnione do posługiwania się danym instrumentem, w oparciu, o który następuje realizacja płatności, w szczególności daną
kartą płatniczą może posługiwać się wyłącznie jej uprawniony posiadacz. Wykryte przez XXXXXXX.XX lub operatora płatności PayU S.A. przypadki nadużyć będą zgłaszane bezpośrednio do właściwych organów ścigania.
45. Dane Użytkownika w ramach procedury płatności są automatycznie przekazywane do operatora PayU S.A. (za uprzednią zgodą Użytkownika).
46. Użytkownik po zatwierdzeniu formularza transakcji i wybraniu formy płatności, za pośrednictwem operatora płatności PayU S.A., jest automatycznie przekierowywany odpowiednio:
a. w przypadku płatności dokonywanych przy użyciu karty płatniczej – na stronę internetową Partnera operatora płatności PayU S.A. będącego centrum autoryzacyjno-rozliczeniowym,
b. w przypadku płatności w drodze przelewu internetowego – na stronę internetową
partnera operatora płatności PayU S.A. będącego bankiem.
47. W celu dokonania płatności Użytkownik winien podjąć działania określone w Serwisie
zgodnie z instrukcjami systemowymi.
48. Wpłaty na rzecz XXXXXXX.XX dokonywane są za pośrednictwem operatora płatności PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (przy ul. Grunwaldzkiej 182, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego
Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000274399).
49. Wysokość opłat za Usługi Xxxxxxx.xx wskazana jest w Cennikach oraz w regulaminach promocji
zamieszczonych na stronie internetowej Xxxxxx.xx.
50. Klient zobowiązuje się do uiszczania opłaty za Usługę Xxxxxxx.xx przez cały okres
obowiązywania Umowy. Opłaty uiszczane są z góry za Okres abonamentowy wskazany w Specyfikacji Usługi.
51. Zapłata należnej opłaty powinna zostać dokonana w sposób ( metoda płatności) i w terminie wskazanym przez Xxxxxxx.xx w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia. Zapłata powinna zostać dokonana przez Klienta na podstawie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Xxxxxxx.xx. Operator wystawia dokument księgowy za dany okres rozliczeniowy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
52. Xxxxxxx.xx akceptuje następujące formy płatności: przelew bankowy, karta kredytowa oraz
szybki przelew internetowy.
53. Nie jest możliwe łączenie różnych metod płatności wymienionych w ust. 49 przy opłaceniu jednej Usługi.
54. Klient ponosi koszty związane z realizacją płatności.
55. Jeśli Klient nie uiści opłaty w terminie wskazanym w podsumowaniu warunków zamówienia oraz potwierdzeniu zamówienia, Umowa wygasa (warunek rozwiązujący).
56. Rozwiązanie Umowy z przyczyn dotyczących Klienta nie stanowi podstawy do zwrotu już uiszczonych opłat za okres, w którym Umowa ze względu na jej rozwiązanie nie jest dalej
wykonywana. Zapis zdania poprzedniego nie dotyczy Konsumenta, który jest uprawniony do żądania
zwrotu uiszczonych opłat w wysokości proporcjonalnej do czasu faktycznego świadczenia Usługi
Xxxxxxx.xx. W przypadku rozwiązania Umowy z przyczyn dotyczących Xxxxxxx.xx, Klient ma prawo do
zwrotu uiszczonych opłat w wysokości proporcjonalnej do czasu faktycznego świadczenia Usługi
Xxxxxxx.xx.
57. Jeżeli Klient dokonał płatności kartą płatniczą lub przelewem elektronicznym, za
pośrednictwem systemu płatności elektronicznych, zwrot należności (na przykład z tytułu anulowania złożonego zamówienia lub odstąpienia od umowy) następuje na kartę płatniczą lub na rachunek bankowy, z którego nastąpiła pierwotna płatność. Konsument może również wyrazić zgodę na
dokonanie zwrotu przy użyciu innych środków płatniczych, niż użytych w początkowej transakcji, które nie będzie wiązało się dla niego z poniesieniem kosztów.
(vi) Odpowiedzialność
58. Klient ponosi odpowiedzialność za nieprawidłowości w funkcjonowaniu Usługi Xxxxxxx.xx, będące następstwem jego zawinionego działania lub zaniechania, w tym niepoprawnego
wykorzystania funkcjonalności danej Usługi Xxxxxxx.xx lub integracji z zewnętrznym, wybranym przez Klienta oprogramowaniem. Usunięcie wynikłych w rezultacie wskazanych okoliczności usterek i
nieprawidłowości w funkcjonowaniu danej Usługi obciąża Klienta.
59. Xxxxxxx.xx ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usługi Xxxxxxx.xx zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
60. Z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów polskiego prawa, treści Regulaminu lub Umowy, odpowiedzialność Xxxxxxx.xx ogranicza się do wysokości straty i wraz z
odpowiedzialnością z tytułu kar umownych nie przekroczy kwoty opłaty uiszczonej przez Klienta z
tytułu wykonania danej Usługi Xxxxxxx.xx w ciągu ostatnich 12 miesięcy przed wystąpieniem szkody, a w przypadku, gdy świadczenie Usługi Xxxxxxx.xx trwało krócej, za okres faktycznie świadczonej Usługi Xxxxxxx.xx. Ograniczenie odpowiedzialności Xxxxxxx.xx do wysokości straty wraz z odpowiedzialnością z tytułu kar umownych nie przekroczy wartości opłaty jednorazowej w przypadku, gdy za Usługę
Xxxxxxx.xx należna jest opłata jednorazowa. Ograniczenie odpowiedzialności Xxxxxxx.xx opisane w
niniejszym punkcie nie ma zastosowania wobec Konsumenta.
61. Klient zobowiązuje się, że w ramach korzystania z Usług Xxxxxxx.xx, Urządzeń Xxxxxxx.xx, usług lub produktów stron trzecich nie będzie sprowadzał, przechowywał i udostępniał, a także przesyłał
informacji oraz danych, jak również zamieszczał do nich odniesień, które mogą naruszać przepisy prawa, dobra lub prawa osób trzecich, a także treści, które mogą być szkodliwe dla małoletnich, treści oraz odniesienia do treści o charakterze przemocy seksualnej, tortur, treści promujące
nienawiść, w tym nienawiść rasową, etniczną, narodową oraz powszechnie uznane za szkodliwe ze względu na zasady współżycia społecznego, treści zagrażające zdrowiu lub życiu człowieka, treści
naruszające prywatność, treści naruszające bezpieczeństwo publiczne, treści ingerujące w
postępowania prowadzone przez uprawnione organy władzy publicznej, treści promujące nielegalne produkty lub naruszające zakaz handlu produktami, treści wskazujące metody spowodowania
zagrożenia dla bezpieczeństwa funkcjonowania Usług Xxxxxxx.xx, Urządzeń Xxxxxxx.xx lub funkcjonowania sieci telekomunikacyjnych, systemów teleinformatycznych osób trzecich.
(vii) Prywatność
62. Administratorem danych osobowych Internautów Klientów korzystających z Usług Xxxxxxx.xx
jest Xxxxxxx.xx, zwana dalej Administratorem.
63. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady
(UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.Urz. UE L 2016, Nr 119) – dalej: RODO.
64. Administrator gromadzi następujące dane osobowe:
x. xxxx Xxxxxxx ( tutaj musimy wymienić o jakie dane chodzi),
b. dane internetowe obejmujące następujące informacje: odwiedzane miejsca oraz aktywność użytkowników w witrynach internetowych zarządzanych przez Xxxxxxx.xx , w tym godzina i czas trwania sesji, atrybuty kampanii marketingowych, adres URL strony, na której znajdowało się łącze, które odesłało użytkownika do witryny internetowej w domenie Xxxxxxx.xx dane urządzenia końcowego
c. dane dotyczące sposobu korzystania z Usług Xxxxxxx.xx.
65. Administrator oświadcza, iż prowadzi rejestr czynności przetwarzania.
66. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu:
a. niezbędnym do Umowy na świadczenie Usług Xxxxxxx.xx,
b. oferowania produktów i usług jako realizacja prawnie uzasadnionego interesu Administratora w ramach marketingu bezpośredniego, w tym produktów i usług świadczonych przez podmioty współpracujące (partnerów) z Xxxxxxx.xx oraz dobierania ich pod kątem potrzeb Internautów, czyli profilowania, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Profilowanie polega na tym, że Xxxxxxx.xx może w oparciu o dane osobowe Klientów, rodzaj wykupionych Usług, sposób korzystania dostosowywać profile Klientów w celu świadczenia usług.
67. Klient oświadcza i gwarantuje, że w przypadku przetwarzania z wykorzystaniem Usług Xxxxxxx.xx danych osobowych osób trzecich, Klient zawrze z Xxxxxxx.xx umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych stanowiącą załącznik do Regulaminu.
68. Klientom przysługuje prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, na podstawie którego Administrator przestanie przetwarzać dane, z wyłączeniem sytuacji, gdy Administrator wykaże, że w stosunku do danych przysługują mu prawnie
uzasadnione podstawy, w szczególności w ramach prawnie uzasadnionego interesu oraz gdy dane będą niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
69. Okres przechowywania danych:
a. w przypadku danych przetwarzanych w celu niezbędnym do wykonania umowy, będą one przetwarzane przez okres, w którym mogą ujawnić się roszczenia związane z umową wynikające z przepisów kodeksu cywilnego, a także przez 5 lat liczonych od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy,
b. dane przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego produktów i usług Administratora będą przetwarzane do momentu zgłoszenia sprzeciwu względem ich przetwarzania w tym celu.
70. Udostępnianie danych osobowych. Dane osobowe mogą być udostępniane następującym
odbiorcom:
a. xxxx.xx Spółkę Akcyjną z siedzibą w Szczecinie pod adresem xx. Xxxxxxx 0, 00-000 Xxxxxxxx, zarejestrowaną w Rejestrze Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonym przez Sąd Rejonowy Szczecin – Centrum w Szczecinie XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000431335, REGON 811158242, XXX 0000000000 oraz innym podmiotom, a także Rejestry Nazw Domen, Jednostki Certyfikujące w celu i w zakresie koniecznym do prawidłowego i należytego wykonania Usług świadczonych wedle wyboru i na żądanie Klienta.
b. operatorowi płatności PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (przy ul. Grunwaldzkiej 182,
wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS
0000274399),
c. podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa np. sądy lub organy ścigania – oczywiście tylko gdy wystąpią z żądaniem w oparciu o stosowną podstawę prawną.
71. Klientom będącym osobami fizycznymi przysługują następujące prawa:
a. dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
b. przenoszenia danych;
c. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
d. sprostowania (poprawiania) swoich danych;
e. usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania danych;
f. wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. uprawnienia Klient może realizować dowolnie w tym poprzez zakładkę xxxxxxxxxx.xxxxxxx.xx
72. Podanie danych osobowych ma charakter dobrowolny, ale jest konieczne do przygotowywania
oferty i zawarcia umowy na świadczenie innych usług Xxxxxxx.xx.
73. Xxxxxxx.xx i podmioty przetwarzające na jej zlecenie zobowiązują się podjąć środki zabezpieczające przetwarzanie danych osobowych, a w szczególności zobowiązuje się do:
a. zabezpieczenia danych przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem
przez osobę nieuprawnioną, zmianami, uszkodzeniem lub zniszczeniem,
b. dopuszczenia do przetwarzania danych osobowych wyłącznie osób posiadających wydane przez niego upoważnienie,
c. zapewnienia kontroli nad prawidłowością przetwarzania danych osobowych,
d. prowadzenia ewidencji osób upoważnionych do przetwarzania danych osobowych, dochowania szczególnej staranności, aby osoby upoważnione do przetwarzania tych
danych zachowały je w tajemnicy, również po zakończeniu realizacji Usługi, między innymi poprzez poinformowanie ich o prawnych konsekwencjach naruszenia poufności danych oraz odebranie oświadczeń o obowiązku zachowania w tajemnicy tych danych,
e. prowadzenia wymaganej przepisami prawa dokumentacji opisującej sposób przetwarzania powierzonych danych osobowych oraz środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzania tych danych, w tym w szczególności Politykę Bezpieczeństwa Danych Osobowych oraz Instrukcję Zarządzania Systemem Informatycznym służącym do Przetwarzania Danych Osobowych,
zapewnienia aby urządzenia i systemy informatyczne i telekomunikacyjne, służące do przetwarzania
danych osobowych, były zgodne z wymogami RODO i innych obowiązujących przepisów.
(viii) Postępowanie Reklamacyjne
74. W związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem Usługi Xxxxxxx.xx, Klient może złożyć reklamację.
75. Reklamacja powinna zawierać;
(c) wskazanie Klienta w sposób umożliwiający jego identyfikację,
(d) wskazanie nazwy i typu Usługi Xxxxxxx.xx, której reklamacja dotyczy,
(e) przedmiot reklamacji,
(f) okoliczności uzasadniające reklamację,
(g) wskazanie żądania.
77. Reklamacja powinna zostać wysłana na piśmie na adres Xxxxxxx.xx wskazany w Regulaminie
lub na adres poczty elektronicznej wskazany przez Xxxxxxx.xx jako adres do kontaktu.
78. W przypadku, gdy reklamacja nie zawiera elementów określonych w punkcie 71 powyżej, Klient zostanie wezwany do uzupełnienia braków reklamacji.
79. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 21 dni od dnia jej doręczenia. Okresu
uzupełnienia reklamacji przez Klienta nie wlicza się do terminu jej rozpatrzenia.
80. Rozstrzygnięcie reklamacji wraz z uzasadnieniem zostanie przesłane Klientowi na adres
poczty elektronicznej wskazany przez Xxxxxxx jako adres do kontaktu.
81. Reklamacja powinna zostać podpisana przez Klienta lub osobę należycie umocowaną do
reprezentowania Klienta. Do reklamacji należy dołączyć dokument z którego wynika umocowanie.
(ix) Postanowienia końcowe
82. Xxxxxxx.xx zastrzega sobie prawo wydawania odrębnych regulaminów promocyjnych, prawo
wydawania odrębnych regulaminów dla poszczególnych Usług Xxxxxxx.xx oraz prawo zmiany Regulaminu, z zastrzeżeniem poniższych postanowień.
83. Informacja o zmianach Regulaminu oraz wydaniu odrębnych regulaminów zostanie przesłana Klientowi pocztą elektroniczną na adres poczty elektronicznej wskazany przez Klienta jako adres do kontaktu.
84. Regulamin wchodzi w życie z dniem 22 maja 2018 roku i jest dostępny na stronie
internetowej xxxxxx.xx. Xxxxxxx.xx zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w przypadku
wystąpienia przynajmniej jednej z poniżej wskazanych ważnych przyczyn (katalog zamknięty) zmiana przepisów prawa regulujących świadczenie usług drogą elektroniczną przez Xxxxxxx.xx wpływająca na wzajemne prawa i obowiązki określone w Umowie o Świadczenie Usług, konieczność dostosowania działalności xxxxxxx.xx do nakazów, orzeczeń, postanowień lub wytycznych wynikających z decyzji
właściwego w zakresie działalności xxxxxxx.xx organu administracji publicznej lub orzeczenia sądowego znajdującego zastosowanie w zakresie działalności Xxxxxxx.xx wpływająca na wzajemne prawa i obowiązki określone w Umowie o Świadczenie Usług, zmiana sposobu świadczenia usług drogą elektroniczną przez Xxxxxxx.xx spowodowana wyłącznie względami technicznymi lub
technologicznymi, zmiana zakresu lub zasad świadczenia przez Xxxxxxx.xx Usług, do których stosują się postanowienia Regulaminu, poprzez wprowadzenie nowych, modyfikację lub wycofanie przez
Xxxxxxx.xx dotychczasowych funkcjonalności lub usług objętych Regulaminem i oferowanych Konsumentowi.
85. W przypadku zmiany treści Regulaminu na zasadach określonych powyżej, Klienci mają prawo do wypowiedzenia Umowy o świadczenie Usług w terminie 14 dni od dnia powiadomienia ich o zmianie Regulaminu z odpowiednim wyprzedzeniem, o ile zmiany Regulaminu dotyczą Usług, które są przedmiotem Umowy zawartej pomiędzy Xxxxxxx.xx a Klientem.
86. W przypadku dokonania zmian w Regulaminie, Xxxxxxx.xx udostępni tekst jednolity
Regulaminu poprzez publikację na stronie xxx.xxxxxx.xx oraz za pomocą wiadomości, przesłanej na podany przez Klienta adres e-mail. Strony przyjmują, że Xxxxxx zaakceptował zmiany Regulaminu, jeżeli nie wypowiedział Umowy do końca upływu okresu wskazanego w punkcie 85 powyżej.
Uprawnienie do wypowiedzenia Umowy nie przysługuje w przypadku, gdy zmiana Regulaminu dotyczy tylko Usługi Xxxxxxx.xx, której nie obejmuje Umowa, i z której nie korzysta Klient lub
wprowadzenia nowej Usługi Xxxxxxx.xx.
87. Do oceny praw i obowiązków Xxxxxxx.xx oraz Klienta, a także w sprawach nieuregulowanych
Regulaminem lub Umową stosuje się prawo polskie.
88. Postanowienia Regulaminu nie naruszają praw Konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa, które znajdują zastosowanie przed postanowieniami Regulaminu.
89. Klient będący Konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń poprzez zgłoszenie się do organizacji
konsumenckich (Stałe Polubowne Sądy Konsumenckie, Miejski lub Powiatowy Rzecznik Konsumenta). Klienci będący Konsumentami mają także możliwość skorzystania z europejskiej platformy ODR prowadzonej pod adresem: xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/
III. Postanowienia dotyczące poszczególnych Usług Xxxxxxx.xx
Usługa hostingu
90. Świadczenie Usługi hostingu obejmuje odpłatne udostępnienie Klientowi przez Xxxxxxx.xx
możliwości utrzymywania i udostępniania stron w publicznej sieci WWW oraz zarządzania skrzynkami
e-mail.
91. Limity i ograniczenia dotyczące korzystania z danej Usługi zostały określone w
Specyfikacji Usługi dostępnej pod adresem: xxxxx://xxx.xxxxxx.xx/xxxxx/xxxxxxxxx/xxxxx- sa-parametry-hostingu-wspoldzielonego-i-poczty/. W skład limitowanego ruchu wchodzą: dane pobrane z serwera WWW, nagłówki zapytań i odpowiedzi protokołu HTTP oraz transfer
generowany przez protokół FTP (serwer FTP), SMTP, POP3 i innych usług uruchomionych na
potrzeby Klienta.
92. W przypadku przekroczenia przez Klienta limitu parametru Usługi hostingu, Xxxxxxx.xx
uprawniony jest do ograniczenia lub wyłączenia możliwości korzystania z Usługi hostingu, a w tym do cofnięcia wszystkich nadesłanych do Klienta komunikatów poczty elektronicznej do ich nadawców.
93. Klient jest zobowiązany do sporządzenia kopii zapasowej Materiałów. Xxxxxxx.xx nie jest zobowiązany do sporządza kopii zapasowej Materiałów i nie jest zobowiązany do ich przywrócenia w przypadku ich utraty przez Klienta.
94. Xxxxxxx.xx zapewnia w stosunku do Usługi hostingu gwarantowany czas dostępności tej Usługi w wysokości określonej na stronie internetowej xxxxx://xxx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx.xxx
Oprogramowanie
95. Na okres obowiązywania Umowy Xxxxxxx.xx udziela Klientowi, odpłatnej (w ramach opłaty z
tytułu Usług Xxxxxxx.xx), niewyłącznej oraz nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z Oprogramowania Xxxxxxx.xx oraz jego dokumentacji, w zakresie, który jest niezbędny do korzystania przez Klienta z
Usług Xxxxxxx.xx albo w zakresie w jakim Usługa Xxxxxxx.xx obejmuje korzystanie z Oprogramowania.
Licencja, o której mowa w zdaniu poprzedzającym zostaje udzielona w zakresie trwałego lub
czasowego zwielokrotnienia Oprogramowania w całości lub w części jakimikolwiek środkami i w
jakiejkolwiek formie.
96. Podmiotem uprawnionym do rozporządzania autorskimi prawami majątkowymi do Oprogramowania oraz jego zmiany jest wyłącznie Xxxxxxx.xx z zastrzeżeniem, że pliki stylów graficznych oraz grafik mogą być zmieniane przez Klienta. Zwielokrotnienie kodu lub tłumaczenie jego formy jest możliwe tylko wówczas, gdy jest to niezbędne do osiągnięcia współdziałania Oprogramowania z innymi programami. Zasady, według których przygotowano Oprogramowanie Xxxxxxx.xx oraz jego zmiany stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa Xxxxxxx.xx.
97. Licencja na Oprogramowanie nie obejmuje wytwarzania jego egzemplarzy niezależnie od techniki wytwarzania oraz publicznego wyświetlania, co nie dotyczy korzystania w ramach Strony internetowej.
98. Xxxxxxx.xx nie wykonuje usług integracji Oprogramowania z oprogramowaniem stosowanym przez Klienta i nie udziela gwarancji, że Oprogramowanie będzie współdziałać z oprogramowaniem Klienta.
99. Xxxxxxx.xx zapewnia w stosunku do Oprogramowania – Kreatora www gwarantowany czas dostępności tej Usługi w wysokości określonej na stronie internetowej xxxxx://xxx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx.xxx
Regulamin kreatora stron www
100. Kreator stron WWW to usługa polegająca na udostępnieniu Klientowi do korzystania aplikacji internetowej służącej do tworzenia stron WWW, umożliwiającej prezentację utworzonych stron w sieci Internet. Opłata tytułem świadczenia usługi kreatora stron WWW ustalana jest zgodnie z cennikiem zamieszczonym na stronach WWW Xxxxxx.xx pod adresem internetowym xxxxx://xxx.xxxxxx.xx/xxxxxxx-xxx/
101. Usługa kreatora stron WWW świadczona jest w ramach pakietów uzależnionych specyfikacją oraz parametrami bezpieczeństwa, o których mowa w pkt. 91.
102. Z chwilą uruchomienia usługi kreatora stron WWW Xxxxxx.xx udziela Klientowi czasowej, niewyłącznej licencji na korzystanie z projektu graficznego wykorzystywanego w kreatorze stron WWW.
103. Udzielona licencja nie upoważnia Klienta w szczególności do:
a. oferowania usługi kreatora stron WWW oraz projektu graficznego strony WWW, stworzonego z wykorzystaniem usługi, do dalszej odsprzedaży.
b. kopiowania, modyfikacji systemu informatycznego udostępnionego w ramach usługi
c. kopiowania projektu graficznego wykorzystywanego w usłudze kreatora stron WWW do dalszej odsprzedaży.
d. wykorzystania usługi kreatora stron WWW w większej niż jednej kopii równocześnie,
e. wykorzystania elementów usługi kreatora stron WWW na potrzeby zewnętrznych serwisów WWW, aplikacji, opracowań, itd.
zmiana pakietu
104. W trakcie bieżącego Okresu Abonamentowego Klient za dodatkową opłatą może zmienić dotychczasowy pakiet na pakiet o wyższej cenie, o ile taki istnieje i jest wskazany w specyfikacji Usługi.
105. Zmiana pakietu na pakiet o wyższej cenie jest możliwa po zgłoszeniu zmiany poprzez dyspozycję w Panelu Klienta. Xxxxxxx.xx wystawi Klientowi fakturę obejmującą różnicę pomiędzy ceną wyższego pakietu a opłatą uiszczoną przez Klienta za usługę, proporcjonalnie do liczby dni
pozostałych do końca bieżącego Okresu Abonamentowego. Zmiana dokonywana jest po odnotowaniu wpłaty na koncie Xxxxxxx.xx tytułem utrzymania usługi w ramach pakietu o wyższej cenie.
106. Zmiana pakietu na pakiet o niższej cenie jest możliwa po zakończeniu bieżącego Okresu Abonamentowego i jedynie po dostosowaniu Usługi przez Klienta do parametrów bezpieczeństwa i specyfikacji przewidzianych dla pakietu o niższej cenie.
Certyfikaty SSL
107. Definicje - pojęcia użyte w rozdziale „Certyfikaty SSL” oznaczają:
(a) Regulamin subskrybenta wydany przez jednostkę certyfikującą - regulacje w przedmiocie zasad i warunków uzyskania i korzystania z certyfikatów SSL, w tym warunki licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL, dostępne na stronie internetowej Jednostki certyfikującej oraz na stronie internetowej xxxxxx.xx
(b) Jednostka certyfikująca - podmiot wystawiający Certyfikat SSL i udzielający licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL.
(c) Certyfikat SSL - zbiór danych elektronicznych składających się z klucza publicznego, informacji identyfikujących właściciela klucza publicznego oraz informacji na temat jego ważności, które zostały cyfrowo podpisane przez Jednostkę certyfikującą. Służy do szyfrowania danych przesyłanych w
Internecie między Klientem, a serwerem.
(d) Specyfikacja Certyfikatu SSL - charakterystyka danego Certyfikatu SSL, zawierająca jego nazwę, okres ważności, funkcjonalność, Cenę z tytułu Usługi Certyfikat SSL, rodzaj podmiotów uprawnionych do uzyskania licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL
(konsument/przedsiębiorca), dostępna na stronie internetowej Jednostki certyfikującej oraz na
stronie internetowej xxxxxx.xx.
(e) Usługa Certyfikat SSL – Usługa świadczona elektronicznie przez Xxxxxxx.xx na rzecz Klienta na podstawie Umowy o świadczenie Usługi zawartej pomiędzy Klientem a Xxxxxxx.xx w ramach, której
Xxxxxxx.xx działa jako pośrednik pomiędzy Jednostką certyfikującą a Klientem w procedurze zawarcia umowy w przedmiocie udzielenia licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL poprzez zamieszczenie na stronie xxxxxx.xx ofert Jednostek certyfikujących, umożliwienie dokonania
zamówienia Certyfikatu SSL na stronie xxxxxx.xx, przekazanie dokonanego na stronie xxxxxx.xx zamówienia do Jednostki certyfikującej, uzyskiwanie i udzielanie informacji w zakresie procedury zawarcia umowy w przedmiocie udzielenia licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL.
(f) Cena z tytułu Usługi Certyfikat SSL – wskazana w Cenniku należność z tytułu Usługi Certyfikat SSL, uiszczana przez Zamawiającego na rzecz Xxxxxxx.xx w przypadkach określonych w Regulaminie. Obejmuje także należność z tytułu wystawienia Certyfikatu SSL oraz udzielenia licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL.
(g) Nazwa certyfikowanej domeny - adres internetowy (Nazwa domeny lub subdomeny)
wybrany przez Klienta, dla którego ma zostać wystawiony wskazany w zamówieniu
Certyfikat SSL.
(h) E-mail weryfikacyjny - email, na który Jednostka certyfikująca przekazuje Klientowi
wiadomości dotyczące procedury uzyskania licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatów SSL, w formie admin@Nazwa_certyfikowanej domeny (np. xxxxx@xxxxxxxxxx.xx gdy Nazwa certyfikowanej domeny brzmi: "xxxxxxxxxx.xx").
108. Xxxxxxx.xx nie jest Jednostką certyfikującą, nie wystawia zatem Certyfikatu SSL, ani nie udziela licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL. Nie jest również stroną umowy w przedmiocie udzielenia licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL.
109. Xxxxxxx.xx świadczy jedynie Usługę Certyfikat SSL.
110. Xxxxxxx.xx nie gwarantuje uzyskania Certyfikatu SSL. Udzielenie licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL zależy wyłącznie od decyzji Jednostki certyfikującej.
111. Xxxxxxx.xx nie świadczy pomocy technicznej w zakresie wykonania umowy w przedmiocie
udzielenia licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL, w tym nie przyjmuje i nie rozpatruje
reklamacji w tym zakresie. Wszelkie uwagi i reklamacje związane z wykonaniem umowy w
przedmiocie udzielenia licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL należy kierować do Jednostki certyfikującej na adresy podane w wiadomości e-mail otrzymanej w trakcie procedury
zawarcia umowy w przedmiocie licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL udzielenia licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL na E-mail weryfikacyjny.
112. Okres ważności Certyfikatu SSL podany w Specyfikacji Certyfikatu SSL liczony jest od daty jego
wydania w sposób określony w punkcie 119.
113. Instalacja Certyfikatu SSL na serwerze powinna nastąpić w terminie jednego roku od dnia jego wydania w sposób określony w punkcie 119 W przypadku braku instalacji w tym terminie
Jednostka certyfikująca jest uprawniona do anulowania Certyfikatu SSL.
114. Certyfikat SSL może zostać zainstalowany dla serwera, który dysponuje adresem IP. Dokładne zasady oraz wymogi co do instalacji Certyfikatu SSL określa administrator serwera, z którego usług
korzysta bądź będzie korzystał Zamawiający
115. Certyfikat SSL wystawiany jest wyłącznie dla jednej, konkretnej Nazwy Domeny chyba, że
Specyfikacja Certyfikatu SSL stanowi inaczej.
116. W Specyfikacji Certyfikatu SSL określony jest rodzaj podmiotów uprawnionych do uzyskania
licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL (konsument/przedsiębiorca). Konsument może uzyskać Certyfikat SSL wyłącznie wówczas gdy taką możliwość przewidziano w Specyfikacji
Certyfikatu SSL w ramach wymagań koniecznych do spełnienia podczas procedury uzyskania licencji
uprawniającej do korzystania z certyfikatu SSL.
117. Po otrzymaniu Certyfikatu SSL w sposób opisany w punkcie 14 poniżej Klient nie może dokonać
zmiany Nazwy certyfikowanej domeny.
118. Warunkami koniecznymi do uzyskania Certyfikatu SSL za pośrednictwem Xxxxxxx.xx jest wykonanie następujących czynności:
(a) złożenie przez Klienta zamówienia Certyfikatu SSL na stronie internetowej xxxxxx.xx., oraz
(b) podanie danych wymaganych w formularzu zamówienia certyfikatu SSL zgodnie z rzeczywistym stanem faktycznym, oraz
(c) zaakceptowanie przez Klienta Regulaminu subskrybenta wydanego przez Jednostkę
certyfikującą, która wystawia wybrany przez Klienta Certyfikat SSL i udziela licencji uprawniającej do
korzystania z Certyfikatu SSL, po zapoznaniu się z jego treścią, oraz
(d) wyrażenie zgody przez Klienta na przetwarzanie jego danych osobowych, w tym danych zawartych w Certyfikacie SSL, przez Xxxxxxx.xx oraz Jednostkę certyfikującą w zakresie koniecznym do prawidłowego wykonania Usługi Certyfikat SSL, przeprowadzenia procedury zawarcia umowy w
przedmiocie udzielenia licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL, udzielenia licencji
uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL oraz wykonania umowy w przedmiocie udzielenia
licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL, oraz
(e) wyrażenie zgody przez Klienta na otrzymywanie od Xxxxxxx.xx i Jednostek certyfikujących wszelkich informacji określonych niniejszym Regulaminem, a także innych związanych z Usługą Certyfikat SSL, przeprowadzeniem procedury zawarcia umowy w przedmiocie udzielenia licencji
uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL, udzieleniem licencji uprawniającej do korzystania z
Certyfikatu SSL oraz wykonaniem umowy w przedmiocie udzielenia licencji uprawniającej do
korzystania z Certyfikatu SSL, a także innymi usługami świadczonymi przez Xxxxxxx.xx i Jednostki
certyfikujące, w tym informacji handlowych (reklamowych i marketingowych) w trybie przesłania ich
na adres e-mail lub sms na numer telefonu podane przez Xxxxxxx, oraz
(f) udzielenie przez Klienta upoważnienia Xxxxxxx.xx do dokonywania czynności objętych Usługą
Certyfikat SSL, oraz
(g) założenie przez Klienta E-mail weryfikacyjnego, na który będzie kierowana korespondencja od Jednostki certyfikującej w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji od Xxxxxxx.xx
potwierdzającej uiszczenie Ceny z tytułu Usługi Certyfikat SSL, oraz
(h) wskazanie Nazwy certyfikowanej domeny, pod którą dostępna jest aktywna strona
internetowa i wyrażenie zgody na weryfikację tego faktu przez Jednostkę Certyfikującą w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji od Xxxxxxx.xx potwierdzającej uiszczenie
Ceny z tytułu Usługi Certyfikat SSL, oraz
(i) dostarczenie przez Klienta pliku CSR (Certificate Signing Request) wystawionego dla
wskazanej uprzednio Nazwy certyfikowanej domeny, który jest niezbędny do wydania
Certyfikatu SSL w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji od Xxxxxxx.xx potwierdzającej uiszczenie Ceny z tytułu Usługi Certyfikat SSL, lub wskazanie: nazwy firmy, departamentu
wnioskującego o Certyfikat SSL, miasta, kraju, województwa, adresu email (adres może zostać upubliczniony/zapisany w certyfikacie SSL) w przypadku, gdy Klient decyduje się na instalację
Certyfikatu SSL na serwerze współdzielonym wykupionym w Xxxxxxx.xx i dla którego Xxxxxxx.xx posiada uprawnienia administracyjne lub gdy Klient decyduje się na wygenerowanie pliku CSR wraz z Kluczem Prywatnym za pomocą narzędzia oferowanego przez Xxxxxxx.xx, oraz
(j) stwierdzenie zgodności danych dysponenta Nazwy certyfikowanej domeny ujawnionych w bazie WHOIS z xxxxxx Xxxxxxx wskazanymi w pliku CSR. Przy czym w tym zakresie Klient zobowiązany jest do dokonania wszelkich czynności w celu umożliwienia przeprowadzenia weryfikacji zgodności tych danych, w szczególności poprzez ich modyfikację lub odtajnienie, oraz
(k) spełnienie przez Klienta innych warunków wymaganych przez Jednostki certyfikujące,
wskazanych w wiadomościach e-mail przesłanej na E-mail weryfikujący, w szczególności podanie
dalszych danych, przedłożenie określonych dokumentów, dokonanie określonych czynności ( np.
weryfikacyjna rozmowa telefoniczna), oraz
(l) potwierdzenie przez Klienta woli uzyskania licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL w sposób wskazany w wiadomości e-mail przesłanej przez Jednostkę certyfikującą na E-mail
weryfikacyjny w terminie 14 dni od dnia wysłania tej wiadomości.
118. Po spełnieniu przez Klienta wszystkich warunków opisanych w punkcie 117 powyżej, z
wyłączeniem warunków wskazanych w punkcie 123 j, k, l powyżej, Xxxxxxx.xx przekazuje zamówienie dotyczące Certyfikatu SSL Jednostce certyfikującej.
119. Zamawiający, który nie wykonał czynności opisanych w punkcie 117 powyżej, w terminach
wskazanych w pkt. 123 powyżej musi się liczyć z możliwością zmiany oferty przez Jednostkę certyfikującą w zakresie oferowanych rodzajów certyfikatów SSL.
120. Klient otrzymuje Certyfikat SSL w trybie wiadomości e-mail przesłanej na E-mail weryfikacyjny i z chwilą otrzymania, pomiędzy Klientem a Jednostką certyfikującą dochodzi do zawarcia umowy w przedmiocie licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL.
121. W przypadku odmowy udzielenia licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL przez
Jednostkę certyfikującą Klient jest uprawniony do:
(a) wyboru ( jednokrotnie) innej Nazwy certyfikowanej domeny i powtórzenia procedury uzyskania licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL, albo
(b) wyboru ( maksymalnie jednokrotnie ) innego zaoferowanego przez Xxxxxxx.xx
Certyfikatu SSL i dokonania jego zamówienia oraz powtórzenia procedury uzyskania licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL.
122. Z zastrzeżeniem punktu 123 i 124 poniżej, w przypadku, gdy w rezultacie wyboru uprawnień z punktu 99 powyżej, Klient nie uzyskał licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL Klient jest uprawniony do żądania zwrotu Ceny z tytułu Usługi Certyfikat SSL w terminie 14 dni od dnia uzyskania przez Xxxxxxx.xx informacji o odmowie.
123. W przypadku, gdy nie dojdzie do zawarcia umowy opisanej w punkcie 120 powyżej, w skutek okoliczności zależnych wyłącznie od Klienta, w tym niespełnienia warunków wskazanych w punkcie 123 powyżej, Klient nie jest uprawniony do żądania zwrotu Ceny z tytułu Usługi CertyfikatSSL.
124. W przypadku, gdy nie dojdzie do zawarcia umowy opisanej w punkcie 120 powyżej, w skutek okoliczności zależnych wyłącznie od Jednostki certyfikującej, Klient jest uprawniony do żądania
zwrotu 70 % Ceny z tytułu Usługi Certyfikat SSL w terminie 14 dni od dnia uzyskania przez Xxxxxxx.xx informacji o odmowie.
125. Odnowienie licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL wymaga powtórzenia procedury przewidzianej dla uzyskania licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL, opisanej w punkcie 119 powyżej.
Sklep internetowy
126. Definicje - pojęcia użyte w niniejszym rozdziale „Sklep internetowy” oznaczają:
(c) Administrator sklepu, Administrator - Klient, który zawiera albo zawarł umowę o
świadczenie Usługi „Sklep internetowy” lub też Klient, na rzecz którego została zawarta taka umowa.
(d) Sklep internetowy - serwis internetowy umożliwiający Administratorowi sklepu sprzedaż, a klientowi sklepu zakup oferowanych za jego pomocą produktów i/lub usług.
(e) Panel administratora sklepu - aplikacja internetowa służąca do zarządzania Sklepem internetowym, udostępniona Administratorowi sklepu jako część integralna Usługi.
127. Kod źródłowy oraz baza danych Sklepu internetowego są niedostępne dla Administratora sklepu. Wyjątek stanowią wybrane elementy udostępnione do edycji w ramach Panelu administratora sklepu.
128. Adres internetowy http://(nazwa-uslugi).xxxxxx.xx/ jest integralną częścią Usługi i zawsze
kieruje na strony Sklepu internetowego.
129. Elementem integralnym wyglądu Sklepu internetowego jest nieusuwalna stopka zawierająca informacje pozwalające zidentyfikować Usługę oraz Xxxxxxx.xx, wraz z odsyłaczami do stron
wybranych przez Xxxxxxx.xx. Administrator sklepu jest zobowiązany do niepodejmowania działań zmierzających do usunięcia lub ukrycia tego elementu.
130. W przypadku, gdy okaże się niezbędne:
a. Klient może zwrócić się do XXXXXXX.XX z wnioskiem o zawarcie umowy na powierzenie
przetwarzania danych osobowych, jeżeli w ramach udzielonych funkcjonalności takie dane będzie przetwarzać, Xxxxxxx.xx domniemuje, że brak informacji ze strony Klienta oznacza brak wykorzystywania Sklepu Internetowego do przetwarzania takich danych,
b. osoby wskazane przez Xxxxxxx.xx, w szczególności pracownicy Działu Obsługi Klienta, będą upoważnione do dostępu do Panelu administratora sklepu, w celu świadczenia pomocy technicznej, w oparciu o hasło i login udostępnione w tym celu przez Administratora.
Zmiana pakietu
131. W trakcie bieżącego Okresu abonamentowego Klient za dodatkową opłatą może zmienić dotychczasowy pakiet na pakiet o wyższej cenie, o ile taki istnieje i jest wskazany w specyfikacji usługi.
132. Zmiana pakietu na pakiet o wyższej cenie jest możliwa po zgłoszeniu zmiany poprzez dyspozycję w Panelu Klienta. Xxxxxxx.xx wystawi Klientowi fakturę obejmującą różnicę pomiędzy ceną wyższego pakietu a opłatą uiszczoną przez Klienta za Usługę, proporcjonalnie do liczby dni
pozostałych Klientowi do końca bieżącego Okresu abonamentowego. Zmiana dokonywana jest po odnotowaniu wpłaty na koncie xxxxxx.xx tytułem utrzymania usługi w ramach pakietu o wyższej cenie.
133. Zmiana pakietu na pakiet o niższej cenie jest możliwa po zakończeniu bieżącego Okresu
Abonamentowego i jedynie po dostosowaniu usługi przez Klienta do parametrów bezpieczeństwa i specyfikacji przewidzianych dla pakietu o niższej cenie.
Usługa VPS
134. Definicje - pojęcia użyte w niniejszym rozdziale „Usługa VPS” oznaczają:
(a) Usługa VPS - Usługa świadczona elektronicznie przez Operatora na rzecz Użytkownika, polegająca na udostępnieniu Użytkownikowi przestrzeni na serwerze lub serwerach w systemie
chmury obliczeniowej, świadczona zgodnie z zasadami wskazanymi w Regulaminie o parametrach wybranych przez Użytkownika spośród parametrów opisanych w Specyfikacji Ogólnej Usługi VPS, szczegółowo opisane w Specyfikacji Indywidualnej Usługi VPS.
(b) Specyfikacja Ogólna Usługi VPS - opis dostępnych u Operatora właściwości Usługi VPS, w tym parametrów technicznych, warunków technicznych i sprzętowych – znajdująca się na stronie Xxxxxx.xx
(c) Specyfikacja Indywidualna Usługi VPS - znajdujący się w Koncie Użytkownika opis
właściwości zamówionej przez danego Użytkownika Usługi VPS, w tym parametrów technicznych, warunków technicznych i sprzętowych wybranych przez Użytkownika w ramach parametrów
wskazanych w Specyfikacji Ogólnej Usługi VPS.
135. W formularzu rejestracyjnym Użytkownik zobowiązany jest do dokonania wyboru
właściwości Usługi VPS, w tym parametrów technicznych, warunków technicznych i sprzętowych w
ramach parametrów wskazanych w Specyfikacji Ogólnej Usługi VPS – tworząc w ten sposób Specyfikację Indywidualną Usługi dostępną w Koncie Użytkownika VPS.
136. Operator rozpoczyna świadczenie Usługi VPS po otrzymaniu opłaty z tytułu Usługi VPS i po utworzeniu przez Użytkownika Specyfikacji Indywidualnej Usługi w sposób określony w punkcie 2 oraz po dokonaniu przez Operatora wszelkich koniecznych czynności, w tym technicznych w celu udostępnienia Użytkownikowi przestrzeni na serwerze lub serwerach w systemie chmury
obliczeniowej, nie później jednak niż 30 dni od dnia zawarcia Umowy.
137. Operator zobowiązuje się do stałego i nieprzerwanego świadczenia Usługi VPS. Operator zobowiązuje się, że sumaryczny czas dostępności do serwera nie będzie niższy niż 99% całkowitej
liczby godzin w danym miesiącu kalendarzowym. W przypadku, gdy w skutek okoliczności, za które odpowiedzialność ponosi Operator, wystąpi brak ciągłości w świadczeniu Usługi VPS trwający przez okres przekraczający 1 % czasu w danym miesiącu kalendarzowym i w skutek tego Użytkownik
będący Przedsiębiorcą poniesie szkodę, Użytkownik będący Przedsiębiorcą uprawniony jest do uzyskania przedłużenia opłaconego Okresu abonamentowego Usługi VPS o jeden miesiąc
kalendarzowy za każde 7 godzin braku ciągłości w świadczeniu Usługi VPS. Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkodę w postaci korzyści utraconych przez Użytkownika będącego
Przedsiębiorcą, a w zakresie szkody w postaci straty Operator odpowiada wyłącznie do kwoty stanowiącej równowartość sumy opłat z tytułu Usługi VPS uiszczonych przez Użytkownika w trakcie 12 miesięcy kalendarzowych trwania Umowy, a w przypadku gdy Umowa trwa krócej niż 12 miesięcy sumy opłat z tytułu Usługi VPS. uiszczonych przez Użytkownika w trakcie trwania Umowy.
Ograniczenia odpowiedzialności Operatora opisane w zdaniu drugim i trzecim nie dotyczą Konsumenta oraz szkody wyrządzonej umyślnie.
138. Do obowiązków Użytkownika należy w szczególności:
(a) spełnienie warunków technicznych, w tym sprzętowych, wskazanych w Specyfikacji Ogólnej i Indywidualnej Usługi VPS niezbędnych dla korzystania z Usługi VPS;
(b) zapewnienie infrastruktury systemowej, to jest administrowania systemem;
(c) tworzenie kopii bezpieczeństwa własnych danych umieszczonych na serwerze lub serwerach.
(d) zabezpieczenia serwera VPS przed dostępem niepowołanych osób trzecich poprzez stosowanie aktualnych wersji oprogramowania instalowanego we własnym zakresie.
(e) będzie posiadał niezbędne uprawnienia do korzystania z zainstalowanego we własnym
zakresie oprogramowania na serwerze VPS.
139. W trakcie korzystania z Usługi VPS możliwa jest zmiana Specyfikacji Indywidualnej Usługi VPS poprzez dokonanie przez Użytkownika w Koncie Użytkownika wyboru innych właściwości i
parametrów Usługi w ramach parametrów wskazanych w Specyfikacji Ogólnej Usługi VPS. Zmiana dokonana jest z chwilą otrzymania przez Użytkownika informacji o jej akceptacji przez Operatora na adres e-mail wskazany w Koncie Użytkownika oraz z chwilą wpływu na rachunek bankowy Operatora przewidzianej w Cenniku dla zmienionej Specyfikacji Indywidualnej Usługi VPS opłaty w pełnej
wysokości.
140. Klient oświadcza, że:
a. nie będzie wykorzystywał serwera VPS jako repozytorium danych w szczególności jako serwera lustrzanego innego serwera służącego do przechowywania danych,
b. nie będzie uruchamiał procesów działających w tle w sposób ciągły, których jedynym celem będzie pobieranie danych z sieci Internet na serwer VPS w szczególności z sieci peer2peer, peer2mail lub
innych sieci służących do rozpowszechniania danych,
c. nie będzie wykorzystywał serwera VPS do wysyłania niezamówionych informacji handlowych
(spam),
d. nie będzie wykorzystywał serwera VPS do atakowania bądź zakłócania pracy innych serwerów znajdujących się w sieci Internet lub sieci Xxxxxx.xx (np. ataki typu DDOS).
Rejestracja i utrzymywanie Nazwy Domeny.
141. Xxxxxxx.xx wyłącznie pośredniczy w sposób elektroniczny w procedurze zawarcia umowy pomiędzy Klientem a właściwym Rejestrem w przedmiocie rejestracji lub przedłużenia Nazwy Domeny poprzez zamieszczenie na stronie internetowej xxxxxx.xx ofert Rejestrów, umożliwienie
dokonania zamówienia Nazwy Domeny za pośrednictwem strony internetowej xxxxxx.xx, przekazanie dokonanego na stronie internetowej xxxxxx.xx zamówienia do Registrara, uzyskiwanie i udzielanie informacji w zakresie procedury zawarcia umowy w przedmiocie rejestracji Nazwy Domeny.
142. Xxxxxxx.xx nie gwarantuje rejestracji lub przedłużenia Nazwy Domeny. Dokonanie rejestracji lub przedłużenia zależy wyłącznie od decyzji właściwego Rejestru i następuje na warunkach wskazanych w Regulaminie Registrara.
143. Zawarcie Umowy o pośredniczenie w rejestracji Nazwy Domeny oraz o późniejsze
świadczenie obsługi administracyjnej i technicznej Nazwy Domeny następuje z chwilą potwierdzenia przez Xxxxxxx.xx przyjęcia zamówienia na Usługę Xxxxxxx.xx. Klient jest zobowiązany do uiszczenia
opłaty na rachunek bankowy Xxxxxxx.xx w terminie 14 dni od potwierdzenia przez Xxxxxxx.xx przyjęcia zamówienia na Usługę Xxxxxxx.xx.
144 W oparciu o Umowę o pośredniczenie w rejestracji Nazwy Domeny, Klient udziela dla
Xxxxxxx.xx i właściwego Registrara zgody do reprezentowania go przed właściwym Rejestrem. Klient jest zobowiązany potwierdzić udzielenie zgody w formie i terminie wymaganym przez Xxxxxxx.xx.
Zakres umocowania obejmuje wszelkie czynności zmierzające do zarejestrowania i zarządzania Nazwą Domeny w imieniu Klienta, w tym możliwość przekazywania w niezbędnym zakresie
Rejestrowi danych osobowych Klienta, zgodnie z wymogami Rejestru. Jeżeli dany Rejestr wymaga
bezpośredniej rejestracji Nazwy Domeny przez Klienta, Xxxxxxx.xx niezwłocznie zawiadomi o tym Klienta. Informacje na temat wymagań Rejestrów w tym zakresie dostępne są na stronach
internetowych tych Rejestrów.
145. Xxxxxxx.xx przekazuje dokonane na stronie internetowej xxxxxx.xx zamówienie do Registrara, który występuje do właściwego Rejestru o rejestrację, przedłużenie Nazwy Domeny po uiszczeniu przez Klienta należnej opłaty wskazanej w podsumowaniu warunków zamówienia lub w innym momencie wynikającym z zasad określonych przez właściwy Rejestr.
146. Na mocy odrębnej umowy pomiędzy podmiotem wskazanym w pkt. 65 Regulaminu a Xxxxxxx.xx, podmiot wskazany w pkt. 65 Regulaminu przyjmuje na siebie zobowiązanie gwarancyjne wobec Klienta zamawiającego usługę XXXXXXX.XX (Rejestracja i utrzymywanie Nazwy Domeny), o
którym mowa w art. 391 kodeksu cywilnego, o takiej treści, że zobowiązuje się do wykonania
wszelkich czynności prawnych i faktycznych, składających się na proces pośrednictwa w rejestracji Nazwy Domeny oraz o późniejsze świadczenie obsługi administracyjnej i technicznej Nazwy Domeny w przedmiocie i zakresie zamówienia na Usługę Xxxxxxx.xx.
147. O ile będzie to możliwe, Xxxxxxx.xx stworzy możliwość rezerwacji Nazwy Domeny na
warunkach określonych przez Rejestr, jednakże bez możliwości korzystania z Nazwy Domeny w okresie trwania rezerwacji oraz bez gwarancji zarejestrowania zarezerwowanej Nazwy Domeny. Możliwość rezerwacji Nazwy Domeny jest uzależniona od udostępnienia takiej funkcjonalności przez Rejestr.
148. Niezależnie od punktu 21 powyżej, Xxxxxxx.xx jest uprawniona do odmowy zawarcia Umowy w
przypadku, gdy:
(a) Klient poda nieprawidłową składnię Nazwy Domeny i nie poprawi tych danych pomimo
wezwania Xxxxxxx.xx,
(b) Nazwa Domeny jest nazwą województwa, powiatu lub gminy, a wnioskującym o rejestrację nie jest uprawniony organ administracji rządowej lub samorządowej.
149. Niezależnie od punktu 32 oraz 33 powyżej, Xxxxxxx.xx jest uprawniona do odmowy rejestracji domeny oraz do wypowiedzenia Umowy ze skutkiem natychmiastowym w przypadku gdy:
(a) Nazwa Domeny jest już zarejestrowana lub zarezerwowana,
(b) wniosek o rejestrację danej Nazwy Xxxxxx został już wcześniej złożony przez osobę trzecią,
(c) wniosek o rejestrację Nazwy Domeny jest niekompletny i wymaga uzupełnienia, a Klient nie uzupełni go pomimo wezwania Xxxxxxx.xx lub Rejestru, lub
(d) z innych, obiektywnie uzasadnionych przyczyn rejestracja Nazwy Domeny jest niemożliwa.
150. Klient ma pełne prawo dysponowania Nazwą Domeny. Xxxxxxx.xx zobowiązuje się do
przekazywania do właściwego Registrara dyspozycji Klienta w zakresie zarządzania Nazwą Domeny,
który je realizuje. Dyspozycje Klienta, których dotyczy powyższe zobowiązanie powinny być zgłaszane w formie pisemnej lub za pomocą Konta Klienta, przy użyciu poprawnego loginu i hasła, a nadto nie mogą pozostawać w sprzeczności z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa. Do czasu
rozpoczęcia korzystania przez Klienta z Nazwy Domeny, Xxxxxxx.xx będzie uprawnione, w zamian za utrzymywanie Nazwy Domeny na serwerach swoich lub Registrara, do umieszczenia pod adresem
Nazwy Domeny informacji lub reklam o treściach zgodnych z obowiązującym prawem.
151. Xxxxxxx.xx nie ponosi odpowiedzialności za:
(a) zablokowanie lub usunięcie Nazwy Domeny przez Xxxxxxx oraz ewentualne zajęcie jej przez osobę trzecią,
(b) rejestrację Nazwy Domeny w złej wierze,
(c) zgłoszenie roszczeń do danej Nazwy Domeny przez osoby trzecie,
(d) dokonanie zmian w konfiguracji Nazwy Domeny lub usunięcie Nazwy Domeny przez osobę nieuprawnioną będące następstwem udostępnienia przez Klienta loginu i hasła lub Konta Klienta osobom trzecim.
152. Xxxxxxx.xx nie pobiera osobnego wynagrodzenia za czynności związane z obsługą
administracyjną i techniczną Nazwy Domeny, chyba że postanowienia Regulaminu odnoszące się do konkretnej Usługi Xxxxxxx.xx, bądź regulamin promocyjny stanowią inaczej.
153. Techniczne zmiany w konfiguracji Nazwy Domeny, w tym w szczególności wydelegowanie Nazwy Domeny do innego podmiotu niż Xxxxxxx.xx lub Registrar nie jest jednoznaczne z odwołaniem zgody do reprezentowania Klienta przed Rejestrem, chyba że Strony postanowią inaczej. Zgoda taka przestaje obowiązywać z chwilą:
(a) wyrejestrowania Nazwy Domeny,
(b) odwołania zgody przez Xxxxxxx,
(c) wygaśnięcia lub rozwiązania Umowy zawartej pomiędzy Xxxxxxx.xx i Klientem.
160. Z chwilą wyrejestrowania Nazwy Domeny lub jej transferu przez Klienta do innego podmiotu
niż Xxxxxxx.xx lub Registrar Umowa ulega rozwiązaniu.
154. Wniosek o rejestrację domeny nieopłacony w terminie wskazanym na zamówieniu
odnowienia usługi zostanie usunięty z kolejki do rejestracji w Xxxxxx.xx, o czym Xxxxxxx.xx poinformuje
zgłaszającego wniosek za pomocą poczty elektronicznej. Usunięcie wniosku o rejestrację domeny z kolejki do rejestracji w Xxxxxx.xx oznaczać będzie rozwiązanie umowy z Xxxxxxx.xx.
155. W przypadku odnotowania wpłaty po upływie terminu wskazanego na zamówieniu odnowienia usługi, domena zostanie zarejestrowana, z zastrzeżeniem pkt. 149.
Przedłużenie okresu rejestracji domeny
156. Przedłużenie okresu rejestracji domeny oznacza rejestrację domeny na kolejny okres. Przedłużenie okresu rejestracji domeny jest możliwe wyłącznie w przypadku wniesienia opłaty rejestracyjnej na rachunek Xxxxxxx.xx przed upływem bieżącego okresu rejestracji.
157. Xxxxxxx.xx poinformuje Klienta o upływie okresu, na który zarejestrowano domenę za pomocą
kontaktowego adresu poczty elektronicznej z co najmniej 14 dniowym wyprzedzeniem.
158. Brak wniesienia opłaty na rachunek Xxxxxxx.xx tytułem rejestracji domeny na kolejny okres w terminie do ostatniego dnia bieżącego okresu rejestracji domeny oznaczać będzie rozwiązanie umowy z Xxxxxxx.xx.
159. Xxxxxxx.xx może umożliwić Klientowi, za dodatkową opłatą, przywrócenie domeny, przez które rozumie się przywrócenie rejestracji domeny po upływie okresu, na który zarejestrowano domenę. Przywrócenie domeny polega na rejestracji domeny na kolejny rok liczony od daty
wygaśnięcia ważności domeny i jest zależne od okoliczności pozostających po stronie Registrara.
160. W przypadku braku wniesienia opłaty na rachunek Xxxxxxx.xx tytułem rejestracji domeny na kolejny okres w terminie do ostatniego dnia bieżącego okresu rejestracji domeny oraz gdy możliwe jest przywrócenie prawa do nazwy domeny, Xxxxxxx.xx podejmie na wniosek Abonenta działania
zmierzające do przywrócenia Abonentowi prawa do posługiwania się nazwą domeny za dodatkową opłatą określoną w Cenniku lub ustaloną na podstawie indywidualnych ustaleń.
161. Xxxxxxx.xx nie ponosi odpowiedzialności za wyrejestrowanie domeny w przypadku
niedopełnienia przez Klienta terminowej płatności związanej z przedłużeniem okresu rejestracji
domeny.
162. Datą wniesienia opłaty przez Klienta jest data zaksięgowania wpłaty na rachunku bankowym
Xxxxxxx.xx.
ZAŁĄCZNIK NR 1
FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat
Grupa Xxxxxxx.xx spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka
komandytowa xx. Xxxxxxx Xxxxxxxxx 0x 00-000 Xxxxxxxx
Ja niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy
o świadczenie następującej usługi
.
Data zawarcia umowy
Imię i nazwisko
Adres
Data Podpis
ZAŁĄCZNIK NR 2
INFORMACJA
DOTYCZĄCA KORZYSTANIA Z PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY PRZEZ KONSUMENTA
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek
przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas
Grupa Xxxxxxx.xx spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa xx. Xxxxxxx Xxxxxxxxx 0x
00-000 Xxxxxx
Telefon, Fax i Email podany na naszej stronie xxx.xxxxxx.xx.
o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).
Mogą Państwo również wypełnić i przesłać formularz odstąpienia od umowy lub jakiekolwiek inne jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną na naszej stronie internetowej xxx.Xxxxxxx.xx. Jeżeli
skorzystają Państwo z tej możliwości, prześlemy Państwu niezwłocznie potwierdzenie otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy na trwałym nośniku (na przykład pocztą elektroniczną).
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z
wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne
rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Państwu w odniesieniu do umów o świadczenie usług, jeżeli Usługa została wykonana w za wyraźną zgodą Państwa, jeśli zostaliście Państwo poinformowani przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utracicie prawo odstąpienia od umowy.