Ogólne warunki ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej osób fizycznych w życiu prywatnym
Ogólne warunki ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej osób fizycznych w życiu prywatnym
ustalone uchwałą Zarządu Powszechnego Zakładu Ubezpieczeń Spółki Akcyjnej nr UZ/452/2009 z dnia 29 października 2009 r. ze zmianami ustalonymi uchwałą nr UZ/421/2010 z dnia 26 listopada 2010 r.
Kod warunków: 59 Upr
Postanowienia ogólne 2) choroba zakaźna – choroba wywołana zakażeniem
§ 1
drobnoustrojami, jadami wytwarzanymi przez drobno- ustroje lub zarażeniem pasożytami;
1. Ogólne warunki ubezpieczenia odpowiedzialności cy- 3) czynności życia prywatnego – czynności wykony- wilnej osób fizycznych w życiu prywatnym, zwane da- wane przez Ubezpieczonego dotyczące jego sfery lej „OWU”, mają zastosowanie do umów ubezpie- prywatnej, nie związane z aktywnością zawodową czenia zawieranych przez Powszechny Zakład Ubez- i pozostające bez związku z wykonywaniem obo- pieczeń Spółkę Akcyjną, zwaną dalej „PZU SA”, wiązków służbowych, pracą zarobkową, praktyczną obejmujących ochroną odpowiedzialność cywilną nauką zawodu poza siedzibą szkoły; za czynności osób fizycznych w życiu prywatnym. życia prywatnego nie uważa się wykonywania dzia-
2. Ogólne warunki ubezpieczenia, o których mowa łalności gospodarczej, wolnego zawodu, pełnienia w ust. 1, mają również zastosowanie do umów ubez- wszelkiego rodzaju funkcji, w tym funkcji honoro- pieczenia zawieranych z zastosowaniem przepisów wych we wszelkiego rodzaju związkach, zrzesze- regulujących zawieranie umów przy wykorzystaniu niach, organizacjach społeczno-politycznych oraz pra- środków porozumiewania się na odległość oraz prze- cy w charakterze wolontariusza;
pisów o świadczeniu usług drogą elektroniczną. 4) dokument ubezpieczenia – polisa, karta, certy-
§ 2
fikat lub inny dokument potwierdzający zawarcie umowy ubezpieczenia;
1. W porozumieniu z Ubezpieczającym do umowy ubez- 5) konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności pieczenia mogą być wprowadzone postanowienia prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością dodatkowe lub odbiegające od uregulowań OWU. gospodarczą lub zawodową;
2. PZU SA zobowiązany jest przedstawić Ubezpie- 6) odszkodowanie – świadczenie pieniężne przysłu- czającemu różnicę między treścią umowy a OWU gujące od PZU SA uprawnionemu w razie zajścia w formie pisemnej przed zawarciem umowy. W ra- wypadku ubezpieczeniowego, za który PZU SA na zie niedopełnienia tego obowiązku PZU SA nie mo- podstawie OWU ponosi odpowiedzialność;
że powoływać się na różnicę niekorzystną dla Ubez- 7) osoba bliska – małżonek, konkubent, wstępny, pieczającego lub Ubezpieczonego. Przepisu nie sto- zstępny, brat, siostra, ojczym, xxxxxxx, pasierb, teść, suje się do umów ubezpieczenia zawieranych w dro- teściowa, zięć, synowa, przysposobiony, przysposa- dze negocjacji. biający, pozostający pod opieką lub przyjęty na wy-
3. W razie wprowadzenia do umowy ubezpieczenia po- chowanie w ramach rodziny zastępczej w rozumie- stanowień dodatkowych lub odbiegających, OWU niu przepisów prawa rodzinnego;
mają zastosowanie w zakresie nie uregulowanym 8) osoba trzecia – każda osoba nie będąca Ubezpie- tymi postanowieniami. czającym lub Ubezpieczonym;
§ 3
9) pomoc domowa – każda osoba (np. gosposia, ogrodnik, opiekunka do dzieci, osoba sprawująca
W sprawach nie uregulowanych w OWU, do umowy opiekę nad osobą niepełnosprawną, osoba spra- ubezpieczenia mają zastosowanie odpowiednie prze- wująca opiekę nad psem) wykonująca powierzone pisy Kodeksu cywilnego oraz inne stosowne przepisy prace pomocnicze w gospodarstwie domowym na prawa polskiego. podstawie umowy o pracę lub umowy cywilnopra-
wnej zawartej z Ubezpieczonym;
10) psy agresywne – rasy psów uznawanych za agre-
Definicje sywne na podstawie obowiązujących przepisów
§ 4
prawa polskiego oraz psy o widocznych cechach tych ras;
Przez użyte w OWU pojęcia należy rozumieć: 11) Regulamin – właściwe regulaminy świadczenia
1) amatorskie uprawianie sportu – uprawianie spor- usług drogą elektroniczną;
tu rekreacyjnie, jako formy wypoczynku bądź ce- 12) sporty wysokiego ryzyka – sporty motorowe i mo- lem utrzymania lub regeneracji sił witalnych; torowodne, lotnicze (szybownictwo, baloniarstwo,
Powszechny Zakład Ubezpieczeń Spółka Akcyjna, Sąd Rejonowy dla x.xx. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy, KRS 9831, NIP 000-000-00-00, kapitał zakładowy: 86 352 300,00 zł wpłacony w całości, xx. Xxxx Xxxxx XX 00, 00-000 Xxxxxxxx, xxx.xxx.xx, infolinia: 801 102 102
spadochroniarstwo, lotniarstwo, paralotniarstwo,
motolotniarstwo oraz wszelkie ich odmiany), że- Przedmiot i zakres ubezpieczenia
§ 5
glarstwo morskie oraz sporty walki;
suma gwarancyjna – określona w umowie ubez-
pieczenia kwota stanowiąca górną granicę odpo- 1. Przedmiotem ubezpieczenia jest odpowiedzialność wiedzialności PZU SA; cywilna Ubezpieczonego, gdy w związku z wyko-
14) szkoda – szkoda na osobie lub szkoda rzeczowa; nywaniem czynności życia prywatnego lub posia-
15) szkoda na osobie – szkoda powstała wskutek danym mieniem służącym wykonywaniu czynności śmierci, uszkodzenia ciała lub rozstroju zdrowia, w życia prywatnego, w następstwie czynu niedoz- tym także utracone korzyści poszkodowanego, wolonego (odpowiedzialność cywilna deliktowa) jest które mógłby osiągnąć, gdyby nie doznał uszko- on zobowiązany do naprawienia szkody na osobie dzenia ciała lub rozstroju zdrowia; lub szkody rzeczowej wyrządzonej osobie trzeciej.
16) szkoda rzeczowa – szkoda powstała wskutek 2. Przedmiotem ubezpieczenia jest również odpowie- utraty, zniszczenia lub uszkodzenia rzeczy, w tym dzialność cywilna pomocy domowej wobec osób także utracone korzyści poszkodowanego, które trzecich za szkody na osobie lub szkody rzeczowe mógłby osiągnąć, gdyby nie nastąpiła utrata, będące następstwem czynu niedozwolonego (odpo- zniszczenie lub uszkodzenie rzeczy; wiedzialność cywilna deliktowa) wyrządzone podczas
17) terroryzm – wszelkiego rodzaju działanie skierowa- wykonywania powierzonych prac pomocniczych ne przeciwko ludności lub mieniu, mające na celu w gospodarstwie domowym.
wprowadzenie chaosu, zastraszenie ludności lub 3. Ochroną ubezpieczeniową objęte są także szkody dezorganizację życia publicznego – dla osiągnię- wyrządzone w wyniku rażącego niedbalstwa.
cia określonych skutków ekonomicznych, polity- 4. Z zastrzeżeniem § 8, ochroną ubezpieczeniową obję- cznych, religijnych lub społecznych; te są w szczególności szkody wyrządzone:
18) Ubezpieczający – osoba fizyczna, osoba prawna 1) wskutek posiadania lub użytkowania nieruchomości lub jednostka organizacyjna nie będąca osobą łącznie ze szkodami wodno-kanalizacyjnymi, prawną, która zawarła umowę ubezpieczenia; 2) wskutek posiadania lub używania ruchomości, w tym
19) Ubezpieczony – osoba fizyczna, której odpowie- urządzeń gospodarstwa domowego, roweru, wózka dzialność cywilna objęta jest ochroną ubezpie- inwalidzkiego,
czeniową (Ubezpieczający będący osobą fizyczną, 3) przez posiadane zwierzęta,
który zawarł umowę ubezpieczenia na własny ra- 4) wskutek amatorskiego uprawiania sportu.
chunek albo osoba fizyczna, na rachunek której 5. PZU SA udziela ochrony ubezpieczeniowej w gra- została zawarta umowa ubezpieczenia) oraz oso- nicach odpowiedzialności ustawowej osób, o któ- by bliskie Ubezpieczonego, o ile pozostają z Ubez- rych mowa w ust. 1 i 2, z zastrzeżeniem postano- pieczonym we wspólnym gospodarstwie domo- wień OWU.
20)
wym;
§ 6
wniosek – wniosek o zawarcie umowy ubezpie-
czenia złożony przez Ubezpieczającego ustala- Warunkiem odpowiedzialności PZU SA jest zajście jący warunki umowy ubezpieczenia; w przypadku wypadku ubezpieczeniowego w okresie ubezpieczenia zawierania umowy ubezpieczenia drogą elek- oraz zgłoszenie roszczenia z tego tytułu przed upły- troniczną wniosek o zawarcie umowy ubezpie- wem terminu przedawnienia.
§ 7
czenia złożony przez Ubezpieczającego ustnie podczas rozmowy telefonicznej lub za pośred-
nictwem Internetu, a następnie utrwalony w syste- Ubezpieczeniem objęta jest odpowiedzialność cywilna mie teleinformatycznym lub w inny sposób; za szkody będące następstwem wypadku ubezpiecze-
21) wyczynowe uprawianie sportu – formę aktywności niowego, który zaszedł na terytorium Rzeczypospolitej fizycznej polegającą na uprawianiu dyscyplin spor- Polskiej.
tu w celu uzyskania w drodze rywalizacji, maksy- malnych wyników sportowych przez osoby będą-
ce członkami wszelkiego rodzaju klubów, związ- Wyłączenia odpowiedzialności
22)
ków i organizacji sportowych;
§ 8
wypadek ubezpieczeniowy – działanie lub zanie-
xxxxxx, w wyniku którego zostaje wyrządzona 1. PZU SA nie odpowiada za szkody: szkoda objęta zakresem ubezpieczenia; 1) wyrządzone umyślnie,
23) zakażenie – wniknięcie do organizmu i rozwój 2) wyrządzone osobie bliskiej Ubezpieczonego,
w nim żywego, biologicznego czynnika chorobo- 3) wyrządzone pomocy domowej podczas wykony- twórczego; wania przez pomoc domową powierzonych prac
24) zwierzęta egzotyczne – zwierzęta, których natu- pomocniczych w gospodarstwie domowym,
ralne środowisko nie znajduje się na terenie Rze- 4) wyrządzone przez pomoc domową wskutek czyn- czypospolitej Polskiej, w tym zwierzęta dzikie. ności nie mieszczących się w zakresie obowią-
5) wyrządzone w stanie nietrzeźwości lub pod wpły- broni,
wem środków odurzających, substancji psychotro- 27) powstałe z tytułu posiadania lub używania jedno- powych lub środków zastępczych w rozumieniu stek pływających,
przepisów o przeciwdziałaniu narkomanii, chyba 28) wyrządzone wskutek amatorskiego uprawia- że nie miało to wpływu na zajście wypadku ubez- nia snowboardu,
pieczeniowego, 29) wyrządzone w związku z posiadaniem, kierowa-
6) wyrządzone przez posiadane zwierzęta hodowla- niem lub używaniem pojazdów mechanicznych ne, gospodarskie, przeznaczone do sprzedaży, nie podlegających obowiązkowemu ubezpiecze-
7) objęte systemem ubezpieczeń obowiązkowych, niu odpowiedzialności cywilnej posiadaczy pojaz-
8) wyrządzone wskutek wyczynowego uprawiania dów mechanicznych.
sportu lub wskutek uprawiania sportów wysokiego 2. Ochrona ubezpieczeniowa nie obejmuje należności ryzyka, pieniężnych takich jak kary umowne, grzywny są-
9) wynikłe z przeniesienia chorób zakaźnych i za- dowe i administracyjne, zadatki, odszkodowania z ty- każeń, tułu odstąpienia od umowy, podatki, należności
10) powstałe w następstwie działań wojennych, aktów publiczno-prawne i opłaty manipulacyjne, do zapłace- sabotażu, terroryzmu, strajków, niepokojów społe- nia których Ubezpieczony lub pomoc domowa są cznych, zobowiązani.
11) wyrządzone w środowisku przez jego zanieczy- szczenie oraz w drzewostanie lasów i parków,
12) polegające na zniszczeniu, uszkodzeniu, zaginię- Suma gwarancyjna
§ 9
ciu lub kradzieży gotówki, bonów towarowych oraz innych substytutów pieniądza, dzieł sztuki, biżute-
rii, przedmiotów z metali lub kamieni szlachetnych, 1. Suma gwarancyjna określona w umowie ubezpiecze- papierów wartościowych, wszelkiego rodzaju doku- nia stanowi górną granicę odpowiedzialności PZU SA mentów, nośników danych oraz zbiorów o charakte- w odniesieniu do wszystkich wypadków ubezpie- rze kolekcjonerskim lub archiwalnym, a także przed- czeniowych zaistniałych w okresie ubezpieczenia. miotów o charakterze zabytkowym lub unikato- 2. Każdorazowa wypłata odszkodowania lub kosztów wym, wymienionych w ust. 4 powoduje zmniejszenie su-
13) powstałe wskutek oddziaływania energii jądrowej, my gwarancyjnej o wypłaconą kwotę.
promieni laserowych, maserowych, promieniowa- 3. Za zgodą PZU SA, Ubezpieczający może uzupełnić nia jonizującego, pola magnetycznego i elektroma- sumę gwarancyjną opłacając dodatkową składkę. gnetycznego oraz skażenia radioaktywnego, 4. W ramach sumy gwarancyjnej PZU SA zobowią-
14) powstałe wskutek powolnego działania czynnika zany jest do:
termicznego, chemicznego, biologicznego, w tym 1) zwrotu kosztów wynikłych z zastosowania środ- oddziaływania temperatury, gazów, oparów, wilgo- ków podjętych w celu zapobieżenia szkodzie ci, dymu, sadzy, ścieków, zagrzybienia, wibracji oraz lub zmniejszenia jej rozmiarów jeżeli były ce- działania hałasu, lowe, chociażby okazały się bezskuteczne,
15) związane z naruszeniem dóbr osobistych innych 2) pokrycia kosztów wynagrodzenia ekspertów, po- niż objęte zakresem szkody na osobie, wołanych w uzgodnieniu z PZU SA, w celu usta-
16) związane z naruszeniem praw własności intele- lenia okoliczności, przyczyn lub rozmiaru szkody, ktualnej, 3) pokrycia kosztów obrony w związku ze zgło-
17) związane z dostępem lub korzystaniem z Inter- szonymi roszczeniami odszkodowawczymi, tj.: netu, a) niezbędnych kosztów sądowej obrony przed
18) powstałe w związku z wynajmem nieruchomości, roszczeniem poszkodowanego lub upraw- w tym pokoi gościnnych, nionego w sporze prowadzonym w porozu-
19) wyrządzone przez zwierzęta nie poddane wyma- mieniu z PZU SA,
ganym szczepieniom ochronnym lub badaniom b) niezbędnych kosztów sądowej obrony w po- profilaktycznym, stępowaniu karnym, jeśli toczące się postę-
20) powstałe w mieniu, z którego Ubezpieczony korzy- powanie ma związek z ustaleniem odpo- stał na podstawie umowy najmu, dzierżawy, użytko- wiedzialności, jeżeli PZU SA zażądał powo- wania, użyczenia, leasingu lub innej podobnej łania obrony lub wyraził zgodę na pokrycie formy korzystania z cudzej rzeczy, tych kosztów,
21) wyrządzone przez posiadane psy agresywne, c) kosztów postępowań sądowych, w tym me-
22) wyrządzone przez posiadane zwierzęta egzotyczne, diacji lub postępowania pojednawczego
23) powstałe z tytułu posiadania lub używania koni, oraz kosztów opłat administracyjnych, jeżeli
24) powstałe z tytułu posiadania pasieki, PZU SA wyraził zgodę na pokrycie tych
25) powstałe z tytułu uczestnictwa w polowaniach, kosztów.
pieczenia oraz OWU w zakresie, w jakim dotyczą
Zawarcie umowy ubezpieczenia praw i obowiązków Ubezpieczonego.
i czas jej trwania § 13
Składka ubezpieczeniowa 1. Ubezpieczający zobowiązany jest podać do wiado-
§ 10 mości PZU SA wszystkie znane sobie okoliczności,
1. Umowę ubezpieczenia zawiera się na podstawie o które PZU SA zapytywał w formularzu oferty wniosku Ubezpieczającego zawierającego informa- (wniosku) albo przed zawarciem umowy w innych cje niezbędne do dokonania indywidualnej oceny pismach. Jeżeli Ubezpieczający zawiera umowę ryzyka i określenia należnej składki. Umowa ubez- przez przedstawiciela, obowiązek ten ciąży również pieczenia może również zostać zawarta przy wykorzy- na przedstawicielu i obejmuje ponadto okoliczności staniu środków porozumiewania się na odległość. jemu znane. W razie zawarcia przez PZU SA umo-
2. W przypadku zawierania umowy ubezpieczenia dro- wy ubezpieczenia mimo braku odpowiedzi na poszcze- gą elektroniczną zawarcie umowy następuje po gólne pytania, pominięte okoliczności uważa się za uprzednim: nieistotne.
1) zapoznaniu się z Regulaminem oraz jego akcepta- 2. W czasie trwania umowy ubezpieczenia Ubezpie- cji przez Ubezpieczającego, czający zobowiązany jest zgłaszać zmiany okoli-
2) potwierdzeniu przez Ubezpieczającego doręcze- czności wymienionych w ustępie poprzedzającym. nia OWU przed zawarciem umowy oraz akcepta- Ubezpieczający obowiązany jest zawiadamiać o tych cji ich treści. zmianach PZU SA niezwłocznie, najpóźniej w ciągu
3. Umowa ubezpieczenia zawierana jest na podstawie 14 dni od otrzymania o nich wiadomości.
danych zgłaszanych przez Ubezpieczającego we 3. W przypadku zawarcia umowy ubezpieczenia na wniosku z zastrzeżeniem, że PZU SA może w trakcie cudzy rachunek obowiązki określone w ustępach trwania umowy zażądać udokumentowania tych da- poprzedzających spoczywają zarówno na Ubez- nych. pieczającym, jak i na Ubezpieczonym, chyba że
4. Wniosek powinien zawierać między innymi: Ubezpieczony nie wiedział o zawarciu umowy na je-
1) imię, nazwisko lub firmę Ubezpieczającego, Ubez- go rachunek.
pieczonego, nr PESEL, nr REGON, 4. PZU SA nie ponosi odpowiedzialności za skutki
2) adres zamieszkania lub siedziby Ubezpieczają- okoliczności, które z naruszeniem ustępów poprze- cego, Ubezpieczonego, dzających nie zostały podane do jego wiadomości.
3) zakres ubezpieczenia, Jeżeli do naruszenia ustępów poprzedzających do-
4) okres ubezpieczenia, szło z winy umyślnej, w razie wątpliwości przyjmuje
5) sumę gwarancyjną, się, że wypadek przewidziany umową i jego następ-
6) ilość i wielkość szkód z wypadków ubezpiecze- stwa są skutkiem okoliczności, o których mowa niowych zaistniałych w okresie 3 ostatnich lat. w zdaniu poprzedzającym.
§ 14
5. Jeżeli wniosek nie zawiera danych, o których mowa w ust. 4, albo innych istotnych informacji niezbęd-
nych do oceny ryzyka Ubezpieczający zobowiązany 1. Odpowiedzialność PZU SA rozpoczyna się od dnia jest na wezwanie PZU SA odpowiednio go uzu- następującego po zawarciu umowy ubezpieczenia, pełnić. nie wcześniej jednak niż od dnia następnego po
§ 11
zapłaceniu składki lub jej pierwszej raty, chyba że umówiono się inaczej.
W przypadku, o którym mowa w § 10 ust. 2, umowę 2. W przypadku umowy ubezpieczenia zawieranej ubezpieczenia uważa się za zawartą z chwilą pot- drogą elektroniczną odpowiedzialność PZU SA roz- wierdzenia przez PZU SA przyjęcia wniosku Ubezpie- poczyna się od dnia wskazanego w umowie ubez- czającego. Zawarcie umowy ubezpieczenia PZU SA pieczenia, jednak nie wcześniej niż od dnia nastę- potwierdza dokumentem ubezpieczenia. pującego po zawarciu umowy ubezpieczenia i nie
§ 12
1. Ubezpieczający może zawrzeć umowę ubezpie- czenia na cudzy rachunek (na rachunek Ubez- pieczonego). Obowiązek zapłaty składki ubezpie- czeniowej ciąży na Ubezpieczającym. Dokument ubezpieczenia otrzymuje Ubezpieczający.
2. Zarzut mający wpływ na odpowiedzialność PZU SA może on podnieść również przeciwko Ubezpieczo- nemu.
3. Ubezpieczony może żądać by PZU SA udzielił mu informacji o postanowieniach zawartej umowy ubez-
wcześniej niż od dnia następnego po zapłaceniu składki lub jej pierwszej raty.
3. Umowę ubezpieczenia zawiera się na okres jed- nego roku, chyba że strony postanowiły inaczej. Umowa ubezpieczenia zawierana przy wykorzy- staniu środków porozumiewania się na odległość na okres jednego roku może przewidywać auto- matyczne jej przedłużanie na kolejne roczne okresy ubezpieczenia na warunkach ustalonych dla po- przedniego rocznego okresu ubezpieczenia, z za- strzeżeniem § 15 ust. 1 zd. 2, o ile żadna ze stron nie złoży najpóźniej na 30 dni przed upływem każ-
§ 15
1. Składkę ubezpieczeniową ustala się na podstawie taryfy składek obowiązującej w dniu zawarcia umo- wy ubezpieczenia. W przypadku umowy ubezpie-
Rozwiązanie umowy ubezpieczenia i ustanie odpowiedzialności PZU SA
§ 17
Zwrot składki
czenia, o której mowa w § 14 ust. 3 zd. 2, składkę ubezpieczeniową na kolejny roczny okres ubez- pieczenia ustala się na podstawie taryfy składek
obowiązującej w dniu rozpoczęcia tego kolejnego Ochrona ubezpieczeniowa wygasa:
rocznego okresu ubezpieczenia. Składkę oblicza się 1) z upływem okresu ubezpieczenia określonego za czas trwania odpowiedzialności PZU SA. w dokumencie ubezpieczenia,
2. Składka ubezpieczeniowa obliczana jest w zależ- 2) z dniem wyczerpania sumy gwarancyjnej,
ności od: 3) z dniem odstąpienia od umowy, o którym mowa
1) wysokości sumy gwarancyjnej, w § 18 ust. 1 i 2,
2) okresu ubezpieczenia, 4) z dniem doręczenia Ubezpieczającemu oświad-
3) zakresu ubezpieczenia (przedmiotowego, teryto- czenia PZU SA o wypowiedzeniu umowy ze rialnego), skutkiem natychmiastowym w przypadku, gdy
4) indywidualnej oceny ryzyka. PZU SA ponosi odpowiedzialność jeszcze przed
3. Zapłata składki następuje przy zawieraniu umowy zapłaceniem składki lub jej pierwszej raty, a składka ubezpieczenia, chyba że w umowie ubezpieczenia lub jej pierwsza rata nie została zapłacona określono inny tryb i terminy opłacenia składki. w terminie,
Zapłata składki następuje w formie gotówkowej lub 5) z upływem 7 dni od dnia otrzymania przez Ubez- w porozumieniu z PZU SA bezgotówkowo. W przy- pieczającego wezwania do zapłaty kolejnej raty padku umowy ubezpieczenia zawieranej drogą ele- składki wysłanego po upływie terminu jej płat- ktroniczną zapłata składki następuje bezgotówko- ności z zagrożeniem, że brak zapłaty w terminie wo, a szczegółowe zasady opłacania składki określa 7 dni od dnia otrzymania wezwania spowoduje Regulamin. ustanie odpowiedzialności,
4. Jeżeli zapłata składki albo raty składki dokonywana 6) z dniem doręczenia drugiej stronie oświadczenia jest w formie przelewu bankowego albo przekazu o wypowiedzeniu umowy ze skutkiem natychmia- pocztowego, za dzień zapłaty składki uważa się stowym w przypadku, o którym mowa w § 14 ust. 3 dzień uznania rachunku PZU SA pełną, wymagalną zd. 3 i § 16,
kwotą określoną w umowie ubezpieczenia. 7) z upływem dotychczasowego rocznego okresu
5. Składka za roczny okres ubezpieczenia w uzasad- ubezpieczenia w przypadku, o którym mowa nionych przypadkach może być opłacona w ratach. w § 14 ust. 3 zd. 2.
§ 18
Terminy płatności i wysokość kolejnych rat składki określa się w umowie ubezpieczenia.
6. Jeżeli Ubezpieczający lub Ubezpieczony podał do 1. Jeżeli umowa ubezpieczenia jest zawarta na okres wiadomości PZU SA nieprawdziwe dane mające dłuższy niż 6 miesięcy Ubezpieczający ma prawo wpływ na wysokość składki, Ubezpieczający zobo- odstąpienia od umowy ubezpieczenia, w terminie wiązany jest do dopłaty składki wynikającej z róż- 30 dni, a w przypadku gdy Ubezpieczający jest nicy pomiędzy składką, jaka należałaby się PZU SA przedsiębiorcą w terminie 7 dni, od dnia zawarcia gdyby podano dane prawdziwe a składką przyjętą umowy. Odstąpienie od umowy ubezpieczenia nie w umowie ubezpieczenia. W razie zajścia wypadku zwalnia Ubezpieczającego z obowiązku opłacenia ubezpieczeniowego roszczenie PZU SA o dopła- składki za okres, w jakim PZU SA udzielał ochrony tę różnicy składki staje się natychmiast wymagal- ubezpieczeniowej.
ne i płatne najpóźniej w dniu wypłaty odszkodowa- 2. W przypadku zawarcia umowy ubezpieczenia z za- nia. stosowaniem przepisów regulujących zawieranie
7. Składka nie podlega indeksacji. umów przy wykorzystaniu środków porozumiewa-
§ 16
nia się na odległość, w której Ubezpieczający jest konsumentem termin w ciągu którego może on
W razie ujawnienia okoliczności, która pociąga za sobą odstąpić od umowy ubezpieczenia wynosi 30 dni od istotną zmianę prawdopodobieństwa wypadku, każda dnia poinformowania go o zawarciu umowy ubez- ze stron może żądać odpowiedniej zmiany wysokości pieczenia lub od dnia doręczenia mu informa-
6. W przypadku wystąpienia z roszczeniem, o którym
§ 19 mowa w ust. 5, na drogę sądową, Ubezpieczający
1. W przypadku wygaśnięcia ochrony ubezpieczenio- lub Ubezpieczony zobowiązany jest bezzwłocznie, wej przed upływem okresu na jaki została zawarta nie później jednak niż w terminie 7 dni od otrzyma- umowa, Ubezpieczającemu przysługuje zwrot składki nia pozwu, zawiadomić o tym PZU SA.
za okres niewykorzystanej ochrony ubezpieczenio- 7. Ubezpieczający lub Ubezpieczony jest zobowiąza- wej. Zwrot składki nie przysługuje, gdy wygaśnięcie ny dostarczyć PZU SA orzeczenie sądu w terminie ochrony ubezpieczeniowej jest następstwem jej wy- umożliwiającym zajęcie stanowiska co do wniesie- korzystania w związku z wyczerpaniem sumy gwa- nia środka odwoławczego.
rancyjnej wskutek wypłaty odszkodowania lub odszko- 8. W razie powstania wypadku ubezpieczeniowego dowań. Ubezpieczony jest zobowiązany do podjęcia aktyw-
2. Okres niewykorzystanej ochrony ubezpieczeniowej nej współpracy z PZU SA w celu wyjaśnienia wszel- liczony jest począwszy od następnego dnia po wy- kich okoliczności i przyczyn powstania szkody oraz gaśnięciu tej ochrony. ustalenia jej rozmiaru.
3. Składkę podlegającą zwrotowi ustala się proporcjo-
nalnie do okresu niewykorzystanej ochrony ubezpie-
czeniowej.
4. PZU SA dokonuje zwrotu składki po uzyskaniu
Ustalenie i wypłata odszkodowania oraz obowiązki
informacji o okolicznościach stanowiących podsta- informacyjne PZU SA
wę wygaśnięcia ochrony ubezpieczeniowej. § 22
1. PZU SA wypłaca odszkodowanie w terminie 30 dni
Obowiązki Ubezpieczającego od dnia otrzymania zawiadomienia o wypadku.
lub Ubezpieczonego
§ 20
2. Gdyby wyjaśnienie w terminie określonym w ust. 1 okoliczności koniecznych do ustalenia odpowie- dzialności PZU SA albo wysokości odszkodo-
1. W razie zajścia wypadku Ubezpieczający lub Ubez- wania okazało się niemożliwe, odszkodowanie pieczony zobowiązany jest użyć dostępnych mu wypłaca się w ciągu 14 dni od dnia, w którym przy środków w celu zapobieżenia szkodzie lub zmniej- zachowaniu należytej staranności wyjaśnienie tych szenia jej rozmiarów. okoliczności było możliwe. Jednakże bezsporną
2. Jeżeli Ubezpieczający lub Ubezpieczony umyślnie część odszkodowania PZU SA wypłaca w terminie lub wskutek rażącego niedbalstwa nie zastosował określonym w ust. 1.
środków określonych w ust. 1, PZU SA jest wolny 3. Zaspokojenie lub uznanie przez Ubezpieczonego od odpowiedzialności za szkody powstałe z tego roszczenia, o którym mowa w § 21 ust. 5, nie wy- powodu. wołuje skutków prawnych względem PZU SA, jeżeli
§ 21
PZU SA nie wyraził na to uprzedniej zgody.
4. Jeżeli tytułem odszkodowania przysługują poszko-
1. Ubezpieczający ma obowiązek zawiadomienia dowanemu zarówno świadczenia jednorazowe jak PZU SA o wypadku w terminie 7 dni od dnia jego i renty, PZU SA zaspokaja je z obowiązującej sumy zajścia lub powzięcia o nim wiadomości. gwarancyjnej w następującej kolejności:
2. W razie zawarcia umowy ubezpieczenia na cudzy 1) świadczenie jednorazowe, rachunek obowiązek, o którym mowa w ust. 1, obcią- 2) renty czasowe,
ża także Ubezpieczonego, chyba że Ubezpieczony 3) renty dożywotnie.
nie wie o zawarciu umowy na jego rachunek. 5. PZU SA zobowiązany jest:
3. W razie naruszenia z winy umyślnej lub z rażącego 1) po otrzymaniu zawiadomienia o zajściu wypadku niedbalstwa obowiązku, o którym mowa w ustępach objętego ochroną ubezpieczeniową, w terminie poprzedzających, PZU SA może odpowiednio zmniej- 7 dni od dnia otrzymania tego zawiadomienia, do szyć odszkodowanie, jeżeli naruszenie przyczyniło poinformowania o tym Ubezpieczającego lub Ubez- się do zwiększenia szkody lub uniemożliwiło PZU SA pieczonego, jeżeli nie są oni osobami występu- ustalenie okoliczności i skutków wypadku. jącymi z tym zawiadomieniem, oraz podjęcia po-
4. Skutki braku zawiadomienia PZU SA o wypadku nie stępowania dotyczącego ustalenia stanu faktyczne- nastąpią, jeżeli PZU SA w terminie, o którym mowa go zdarzenia, zasadności zgłoszonych roszczeń w ust. 1, otrzymał wiadomość o okolicznościach, i wysokości odszkodowania, a także do poinfor- które należało podać do jego wiadomości. mowania osoby występującej z roszczeniem
5. W razie wystąpienia przez poszkodowanego prze- pisemnie lub w inny sposób, na który osoba ta ciwko Ubezpieczonemu z roszczeniem o odszko- wyraziła zgodę, jakie dokumenty są potrzebne
do ustalenia odpowiedzialności PZU SA lub wy-
sokości świadczenia, jeżeli jest to niezbędne do Postanowienia końcowe
§ 23
dalszego prowadzenia postępowania,
2) jeżeli w terminach określonych w ust. 1 i 2 nie wy-
płaci odszkodowania, do zawiadomienia pisem- 1. Ubezpieczającemu, Ubezpieczonemu lub upraw- nie osoby zgłaszającej roszczenie o przyczynach nionemu z umowy ubezpieczenia przysługuje pra- niemożności zaspokojenia jej roszczeń w całości wo do wniesienia pisemnej skargi lub zażalenia, do- lub części, a także do wypłacenia bezspornej tyczących realizacji przez PZU SA umowy ubez- części odszkodowania, pieczenia. Z zastrzeżeniem ust. 2 adresatem skargi
3) jeżeli odszkodowanie nie przysługuje lub przy- lub zażalenia, właściwym do ich rozpatrzenia, jest sługuje w innej wysokości, niż określona w zgło- jednostka organizacyjna nadzorująca jednostkę, szonym roszczeniu, do poinformowania o tym której skarga lub zażalenie dotyczy lub inna jed- pisemnie osoby występującej z roszczeniem, w ter- nostka wskazana przez PZU SA. Skargę lub zaża- minach, o których mowa w ust. 1 i 2 wskazując lenie składa się na piśmie za pośrednictwem jedno- na okoliczności oraz na podstawę prawną uzasad- stki, której skarga lub zażalenie dotyczy.
niającą całkowitą lub częściową odmowę wypła- 2. W przypadku skargi lub zażalenia dotyczących lik- ty odszkodowania oraz do pouczenia tej osoby widacji szkód, jednostką właściwą do ich rozpa- o możliwości dochodzenia roszczeń na drodze trzenia jest Regionalne Centrum Likwidacji Szkód sądowej, właściwe ze względu na miejsce likwidacji szkody.
4) do udostępniania osobom, o których mowa w pkt 1, 3. PZU SA udziela odpowiedzi na skargę lub zażalenie informacji i dokumentów gromadzonych w celu na piśmie, w terminie 30 dni od dnia otrzymania ustalenia odpowiedzialności PZU SA lub wyso- skargi lub zażalenia.
§ 24
kości odszkodowania; osoby te mogą żądać pi- 4. Niezależnie od uprawnień, o których mowa w ust. 1, semnego potwierdzenia przez PZU SA udostępnio- Ubezpieczającemu, Ubezpieczonemu lub uprawnio- nych informacji, a także sporządzenia na swój nemu z umowy ubezpieczenia przysługuje prawo koszt kserokopii dokumentów i potwierdzenia ich wniesienia skargi do Rzecznika Ubezpieczonych. zgodności z oryginałem przez PZU SA,
5) na żądanie Ubezpieczającego, Ubezpieczone-
§ 25
go, uprawnionego z umowy ubezpieczenia lub Powództwo o roszczenia wynikające z umowy ubezpie- poszkodowanego do udostępniania posiadanych czenia można wytoczyć albo według przepisów o właści- przez siebie informacji związanych z wypadkiem wości ogólnej, albo przed sąd właściwy dla miejsca za- lub zdarzeniem będącym podstawą ustalenia mieszkania lub siedziby Ubezpieczającego, Ubezpie- odpowiedzialności PZU SA oraz ustalenia okoli- czonego lub uprawnionego z umowy ubezpieczenia. czności wypadków i zdarzeń losowych, jak również
wysokości odszkodowania.
6. PZU SA wypłaca odszkodowanie na podstawie uzna- Niniejsze ogólne warunki ubezpieczenia mają zasto- nia roszczenia, ugody lub prawomocnego orzecze- sowanie do umów ubezpieczenia zawieranych od dnia nia sądowego. 1 kwietnia 2011 roku.
Xxxxxxx Xxxxxx
Prezes Zarządu
Powszechnego Zakładu Ubezpieczeń Spółka Akcyjna
Xxxxxx Xxxxxxxx
Członek Zarządu Powszechnego Zakładu Ubezpieczeń
Spółka Akcyjna