ASSISTANCE PLATINUM

XXXXXX WARUNKI UBEZPIECZENIA

ASSISTANCE PLATINUM

DLA POSIADACZY KART BRE BANKU SA WYDANYCH PRZEZ mBANK

§1

Postanowienia ogólne

1. Niniejsze Ogólne Warunki Ubezpieczenia Assistance dla Posiadaczy kart BRE Banku SA, zwane w dalszej części OWU Assistance Platinum, stanowią podstawę zawarcia Umowy Ubezpieczenia, zwaną dalej Umową, pomiędzy BRE Ubezpieczenia Towarzy- stwem Ubezpieczeń i Reasekuracji Spółką Akcyjną, zwaną dalej BRE Ubezpieczenia, a BRE Bankiem Spółką Akcyjną (mBank), zwanym dalej Bankiem.

2. Umowa zawarta zostaje na rachunek Posiadaczy Kart Banku.

3. Zawarcie Umowy zostanie potwierdzone przez BRE Ubezpiecze- nia Polisą Generalną, stanowiącą z OWU Assistance Platinum integralną część Umowy.

§2

Definicje pojęć

1. Na podstawie OWU Assistance Platinum BRE Ubezpieczenia zobowiązuje się wypłacić odszkodowanie lub wykonać świad- czenie w przypadku zajścia zdarzenia objętego ochroną ubez- pieczeniową, na warunkach określonych w OWU Assistance Platinum.

2. Terminy użyte w OWU Assistance Platinum oraz innych doku- mentach związanych z OWU Assistance Platinum oznaczają:

1) Karta – karta kredytowa główna lub dodatkowa wydawana przez Bank na podstawie Umowy o korzystanie z karty;

2) Umowa o korzystanie z karty – umowa zawarta po- między Posiadaczem karty a Bankiem, będąca podstawą wydania Karty oraz regulująca zasady jej używania;

3) Posiadacz karty – osoba fizyczna, uprawniona do korzy- stania z Karty na mocy Umowy o korzystanie z karty;

4) Ubezpieczający – Bank zawierający Umowę Ubezpie- czenia i zobowiązany do opłacania składki;

5) Ubezpieczony – Posiadacz karty, który nie ukończył 70. roku życia, objęty ochroną ubezpieczeniową;

6) Umowa – Umowa Ubezpieczenia zawarta pomiędzy Bankiem a BRE Ubezpieczenia, na podstawie postanowień OWU Assistance Platinum, potwierdzona Polisą Generalną;

7) Polisa Generalna – dokument potwierdzający zawarcie Umowy pomiędzy BRE Ubezpieczenia a Bankiem i zawie- rający szczegółowe jej postanowienia;

8) Suma ubezpieczenia – kwota stanowiąca górny limit odpowiedzialności BRE Ubezpieczenia za wszystkie zdarzenia objęte ochroną ubezpieczeniową w ramach poszczególnych ubezpieczeń w każdym rocznym okresie Ubezpieczenia danego Ubezpieczonego;

9) Roczny okres ubezpieczenia – 12 miesięczny okres liczony od dnia rozpoczęcia ochrony ubezpieczeniowej w odnie- sieniu do danego Ubezpieczonego lub rocznicy jej rozpo- częcia;

10) Pakiet – pakiet wskazany w § 3 ust. 1 OWU Assistance Platinum określający zakres ochrony ubezpieczeniowej przysługującej Ubezpieczonemu;

11) Miejsce zamieszkania – lokal mieszkalny lub dom jednoro- dzinny na terytorium RP wskazany przez Ubezpieczonego jako miejsce stałego pobytu Ubezpieczonego, z uwzględ- nieniem postanowień § 20 ust. 4 i 5 OWU;

12) Centrum Alarmowe – jednostka organizacyjna wskazana przez BRE Ubezpieczenia, do której Ubezpieczony zobowią- zany jest zgłosić zaistnienie zdarzenia objętego ochroną ubezpieczeniową;

13) Centrum Obsługi Kart Płatniczych (COKP) – jednostka organizacyjna wskazana przez BRE Ubezpieczenia, upoważ- niona do dokonywania autoryzacji uprawnień do świadczeń, dokonywania blokady środków na koncie Karty zgodnie z§ 33 ust. 1 pkt. 6) OWU Assistance Platinum;

14) Zastrzeżenie karty – nieodwołalne zablokowanie w syste- mie możliwości korzystania z Karty w sposób, który został szczegółowo określony w warunkach wydawania i zasadach używania Karty określonych przez Bank;

15) Choroba przewlekła – stan chorobowy charakteryzujący się powolnym rozwojem oraz długookresowym przebiegiem trwający zwykle miesiącami lub latami, stale bądź okresowo leczony;

16) Choroba psychiczna – choroba zakwalifikowana w Mię- dzynarodowej Statystycznej Klasyfikacji Chorób i Problemów Zdrowotnych ICD 10 jako zaburzenia psychiczne i zabu- rzenia zachowania (F00-F99);

17) Dziecko – dziecko Ubezpieczonego własne, a także przy- sposobione lub pasierb w wieku do lat 15, zamieszkujące na stałe w miejscu zamieszkania Ubezpieczonego;

18) Hospitalizacja – pobyt Ubezpieczonego w szpitalu w celach leczniczych, trwający nieprzerwanie przez okres dłuższy niż 7 dni;

19) Lekarz prowadzący – osoba posiadająca uprawnienia do wykonywania zawodu lekarza, nie będąca członkiem rodziny Ubezpieczonego (tj. osoba inna niż współmałżonek, wstępni, zstępni, rodzeństwo, teściowie, zięciowie, synowe, przysposabiający i przysposobieni Ubezpieczonego) realizu- jąca świadczenia medyczne wobec Ubezpieczonego lub jego dzieci;

20) Nagłe zachorowanie – powstały w sposób nagły stan chorobowy zagrażający zdrowiu lub życiu Ubezpieczonego, wymagający natychmiastowej pomocy lekarskiej, z wyłącze- niem wszelkich chorób czy niedyspozycji, które zaistniały przed rozpoczęciem ochrony ubezpieczeniowej udzielanej Ubezpieczonemu zgodnie z OWU Assistance Platinum, w tym zwłaszcza chorób o charakterze przewlekłym;

21) Nieszczęśliwy wypadek – nagłe zdarzenie, które wy- stąpiło na terenie RP, wywołane przyczyną zewnętrzną, w którego następstwie Ubezpieczony niezależnie od swojej woli doznał trwałego uszkodzenia ciała lub rozstroju zdrowia lub zmarł; za nieszczęśliwy wypadek nie uznaje się udaru mózgu, zawału serca oraz zdarzeń będących następ- stwem wszelkich chorób, nawet występujących w sposób nagły;

22) Osoba bliska – współmałżonek, konkubent, rodzice, teściowie, przysposobieni, krewni i powinowaci Ubez- pieczonego oraz osoby prowadzące z Ubezpieczonym wspólne gospodarstwo domowe;

23) Osoba niesamodzielna – osoba pozostająca pod opie- ką Ubezpieczonego, niesamodzielna ze względu na wiek lub osoba niezdolna do samodzielnej egzystencji w rozu- mieniu przepisów o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych;

24) Zdarzenie losowe – pożar, uderzenie pioruna, przepięcie, wybuch, uderzenie lub upadek statku powietrznego, ude- rzenie pojazdu mechanicznego, huragan i grad, zalanie, pękanie mrozowe, zalanie przez osoby trzecie, wandalizm, stłuczenie szyb zainstalowanych na stałe w miejscu ubez- pieczenia;

25) Pożar – działanie ognia, który przedostał się poza paleni- sko lub powstał bez paleniska i rozszerzył się o własnej sile;

26) Przepięcie – gwałtowna zmiana napięcia w sieci elektrycz- nej lub elektronicznej, powodująca wystąpienie napięcia znacznie przekraczającego wartości dopuszczalne, określone przez producenta dla danego urządzenia;

27) wybuch – gwałtowna zmiana stanu równowagi układu z jednoczesnym wyzwoleniem się gazów, pyłów, pary lub cieczy wywołane ich właściwością rozprzestrzeniania się (eksplozja);

28) Upadek statku powietrznego – katastrofa bądź przy- musowe lądowanie obiektu latającego wyprodukowanego przez człowieka, a także upadek jego części lub przewo- żonego w nim ładunku;

29) Huragan – działanie wiatru o prędkości nie mniejszej niż 17,5 m/s, potwierdzone przez Instytut Meteorologii i Go- spodarki Wodnej; w przypadku braku możliwości uzyskania potwierdzenia bierze się pod uwagę stan faktyczny i rozmiar szkód w miejscach ich powstania oraz w bezpośrednim sąsiedztwie świadczące wyraźnie o masowym i niszczyciel- skim działaniu wiatru;

30) Zalanie – działanie na ubezpieczone mienie wody, pary, cieczy lub innych substancji, które wydostały się w sposób niezamierzony i niekontrolowany z instalacji i urządzeń wodociągowych, kanalizacyjnych, centralnego ogrzewania, instalacji gaśniczych oraz innych instalacji technologicznych, dotyczy również urządzeń typu pralki, wirówki, zmywarki, lodówki wskutek:

a) awarii tych instalacji lub urządzeń,

b) nieumyślnego pozostawienia otwartych zaworów,

c) samoczynnego otworzenia się główek tryskaczowych z innych przyczyn niż pożar,

d) cofnięcia się wody lub ścieków z ogólnodostępnej sieci wodociągowej albo kanalizacyjnej,

e) samoistnego tj. niezależnego od działań osób objętych ochroną, osób trzecich lub zwierząt domowych uszko- dzenia akwarium lub łóżka wodnego;

31) Wandalizm – bezprawne, celowe uszkodzenie lub zniszcze- nie ubezpieczonego mienia przez osoby trzecie;

32) Kradzież z włamaniem – siłowanie lub dokonanie zaboru mienia z zamkniętych pomieszczeń, po usunięciu, poprzez zniszczenie lub uszkodzenie przy użyciu siły lub narzędzi, istniejących zabezpieczeń lub po otworzeniu wejścia kluczem podrobionym, dopasowanym lub kluczem oryginalnym, zdo- bytym przez sprawcę wskutek kradzieży z włamaniem do innego pomieszczenia lub w wyniku rabunku;

33) Sprzęt przenośny – sprzęt, który zgodnie z jego wyraźnym przeznaczeniem i założeniem producenta, przeznaczony jest do użytkowania także poza pomieszczeniami mieszkal- nymi (jak np. odtwarzacz MP3, walkman, discman);

34) Awaria sprzętu AGD/RTV/PC – każdy przypadek uszko- dzenia sprzętu RTV, AGD lub PC znajdującego się w miej- scu ubezpieczenia, wynikający z przyczyn wewnętrznych, a nie z działania człowieka, uderzenia, zaniedbania, zwy- kłego zużycia, normalnej konserwacji i potrzeb eksploata- cyjnych lub użytkowania niezgodnego z instrukcją obsłu- gi, powodujący nieprawidłowe funkcjonowanie takiego sprzętu;

35) RP – Rzeczypospolita Polska;

36) Strajk – przerwa w pracy podjęta przez pracowników w za- miarze wymuszenia spełnienia żądań o charakterze politycz- nym, ekonomicznym lub socjalnym;

37) Terroryzm/sabotaż – nielegalne akcje indywidualne lub grupowe organizowane z pobudek politycznych, religijnych lub ideologicznych skierowane przeciwko osobom lub obiek- tom:

a) w celu zastraszenia ludności i dezorganizacji życia publicznego (terroryzm),

b) w celu dezorganizacji funkcjonowania transportu publicznego, zakładów produkcyjnych lub usługowych (sabotaż);

38) Zamieszki – gwałtowne demonstracje lub wrogie akcje skierowane przeciwko władzy, których celem jest zmia- na istniejącego porządku prawnego;

39) Sporty i aktywności wysokiego ryzyka – alpinizm, wspi- naczka wysokogórska i skałkowa, baloniarstwo, lotniarstwo, motolotniarstwo, paralotniarstwo, szybownictwo oraz pi- lotowanie jakichkolwiek statków powietrznych (zgodnie z definicją ustawy prawo lotnicze), rafting, skoki do wody lub inne sporty wodne uprawiane na rzekach górskich, nurkowanie przy użyciu sprzętu specjalistycznego oraz na tzw. bezdechu (Freediving), narciarstwo, snowboard, skoki na gumowej linie, spadochroniarstwo, speleologia, sporty motorowe i motorowodne, sporty i sztuki walki, myślistwo, jazda konna, bobsleje, skoki narciarskie, jazda na nartach wodnych, kitesurfing, heliskiing, heliboarding, mountainboarding, parkur, free run, B.A.S.E. jumping, downhil, streetluge, udział w wyścigach wszelkiego rodzaju, oraz jazdach próbnych, a także próbach szybkościowych poza lekkoatletyką i pływaniem, a także uczestniczenie w wy- prawach survivalowych lub wyprawach do miejsc charak- teryzujących się ekstremalnymi warunkami klimatycznymi czy przyrodniczymi.

§3

Zakres Umowy Ubezpieczenia

1. Umowa zawarta jest w zakresie:

I. Pakietu Medycznego,

II. Medycznej Platformy Informacyjnej (MPI),

III. Pakietu Assistance Techniczne w Domu,

IV. Pakietu Serwisu Concierge oraz Serwisu Informacyj- nego.

2. BRE Ubezpieczenia udziela ochrony ubezpieczeniowej do wyso- kości określonej Sumami ubezpieczenia lub do rocznego limitu liczby świadczeń wskazanych dla poszczególnych Pakietów, zgodnie z postanowieniami § 36 OWU Assistance Platinum.

I. PAKIET MEDYCZNY

§4

Przedmiot i zakres ubezpieczenia

1. Przedmiotem ubezpieczenia w ramach Pakietu Medycznego jest organizacja albo organizacja i pokrycie kosztów usług assistan- ce określonych poniżej, świadczonych na rzecz Ubezpieczonych za pośrednictwem Centrum Alarmowego w przypadku wystą- pienia zdarzenia objętego ochroną ubezpieczeniową w czasie trwania odpowiedzialności BRE Ubezpieczenia.

2. Zdarzeniem objętym ochroną ubezpieczeniową, które uzasadnia świadczenie usług assistance, jest:

1) nieszczęśliwy wypadek Ubezpieczonego,

2) nagłe zachorowanie Ubezpieczonego,

3) hospitalizacja Ubezpieczonego.

3. Odpowiedzialność BRE Ubezpieczenia polega na spełnieniu na rzecz Ubezpieczonego jednego lub kilku niżej wymienionych świadczeń assistance w ramach jednego zdarzenia, szczegółowo uregulowanych w opisie poszczególnych świadczeń:

1) wizyta lekarza (w tym pediatry),

2) wizyta pielęgniarki,

3) dostawa leków i sprzętu rehabilitacyjnego,

4) opieka pielęgniarska po hospitalizacji,

5) transport medyczny,

6) opieka nad dziećmi, osobami niesamodzielnymi albo prze- wóz opiekuna do dzieci lub opiekuna nad osobami niesamo- dzielnymi w przypadku nagłej hospitalizacji Ubezpieczonego,

7) transport zwierząt domowych (psów i kotów),

8) organizacja wizyty u psychologa,

9) organizacja procesu rehabilitacyjnego,

10) całodobowe medyczne centrum rezerwacyjne,

11) przekazanie pilnych wiadomości.

§ 5

Wizyta lekarza

1. Jeżeli w następstwie nieszczęśliwego wypadku lub nagłego zachorowania Ubezpieczony lub jego dziecko doznali uszko- dzenia ciała lub uszczerbku na zdrowiu, Centrum Alarmowe zorganizuje – pod warunkiem, że stan zdrowia Ubezpieczonego lub jego dziecka wg oceny lekarza Centrum Alarmowego nie wymaga interwencji pogotowia ratunkowego – wizytę lekarza pierwszego kontaktu lub pediatry w miejscu pobytu Ubezpie- czonego lub jego dziecka na terytorium RP oraz pokryje koszty dojazdu i honorarium lekarza. W przypadku gdy w ocenie lekarza Centrum Alarmowego zdarzenie wymaga interwencji pogotowia ratunkowego Centrum Alarmowe informuje Ubezpieczonego o konieczności dokonania zgłoszenia bezpośrednio pod numerem telefonu pogotowia ratunkowego.

2. Świadczenie przysługuje nie więcej niż cztery razy w ciągu każdego rocznego okresu ubezpieczenia, w razie nieszczęśliwego wypadku w miejscu pobytu na terytorium RP lub z powodu nagłego za- chorowania, gdy stan zdrowia Ubezpieczonego uniemożliwia samodzielne udanie się do lekarza.

3. O zasadności organizacji i pokrycia kosztów świadczenia decy- duje lekarz Centrum Alarmowego. Prawo do świadczeń o charak- terze medycznym określonych w OWU Assistance Platinum przysługuje pod warunkiem ścisłego stosowania się przez Ubez- pieczonego do decyzji i zaleceń lekarza Centrum Alarmowego.

§6

Wizyta pielęgniarki

1. Jeżeli w następstwie nieszczęśliwego wypadku lub nagłego zacho- rowania Ubezpieczony doznał uszkodzenia ciała lub uszczerbku na zdrowiu, Centrum Alarmowe, na zlecenie lekarza prowadzące- go, zorganizuje wizytę pielęgniarki w miejscu pobytu Ubezpie- czonego na terytorium RP oraz pokryje koszty dojazdu i honora- rium pielęgniarki za wizytę.

2. Świadczenie przysługuje nie więcej niż cztery razy w ciągu każdego rocznego okresu ubezpieczenia.

§7

Dostawa leków i sprzętu rehabilitacyjnego

1. Jeżeli Ubezpieczony w następstwie nieszczęśliwego wypadku lub nagłego zachorowania, zgodnie z dokumentem zwolnienia lekarskiego wydanym przez lekarza prowadzącego, powinien leżeć przez co najmniej 5 dni, Centrum Alarmowe zorganizuje i pokryje koszty dostarczenia niezbędnych leków i sprzętu rehabi- litacyjnego, zaleconych wcześniej przez lekarza prowadzącego na podstawie recept i odpowiednio pisemnych zaleceń, do miejsca zamieszkania Ubezpieczonego.

2. Ubezpieczonemu przysługuje organizacja i pokrycie kosztów dostawy leków i sprzętu rehabilitacyjnego w okresie danego zwolnienia, nie więcej niż cztery razy w ciągu każdego rocznego okresu ubezpieczenia.

3. Ubezpieczenie nie obejmuje wartości leków ani sprzętu rehabilita- cyjnego. Koszty nabycia leków, jak i sprzętu rehabilitacyjnego pokrywa Ubezpieczony.

§8

Opieka pielęgniarska po hospitalizacji

1. Jeżeli Ubezpieczony w następstwie nieszczęśliwego wypadku lub nagłego zachorowania był hospitalizowany przez okres minimum 7 dni oraz zgodnie z dokumentem zwolnienia lekar- skiego wydanym przez lekarza, powinien leżeć po okresie ho- spitalizacji, Centrum Alarmowe zorganizuje i pokryje koszty opieki pielęgniarskiej (tj. łączne koszty dojazdu i honorarium pielęgniarki) w miejscu zamieszkania Ubezpieczonego po za- kończeniu hospitalizacji.

2. Świadczenie przysługuje nie więcej niż dwa razy w ciągu każdego rocznego okresu ubezpieczenia.

3. Świadczenie przysługuje przez okres 72 h.

§9

Transport medyczny

1. Jeżeli w następstwie nieszczęśliwego wypadku lub nagłego za- chorowania Ubezpieczonego, zaistniała konieczność – zgod- nie z zaleceniem lekarza, którego wizytę organizowało Cen- trum Alarmowe – przewiezienia Ubezpieczonego do placówki medycznej, Centrum Alarmowe zorganizuje i pokryje – do wy- sokości Sumy ubezpieczenia transportu medycznego – koszty transportu medycznego Ubezpieczonego do najbliższej pla- cówki medycznej na terytorium RP mogącej udzielić Ubezpie- czonemu pomocy.

2. W przypadku, gdy placówka, w której przebywa Ubezpieczony, nie odpowiada wymogom leczenia odpowiednim dla jego stanu zdrowia lub Ubezpieczony jest skierowany na zabieg lub badania lekarskie do innej placówki Centrum Alarmowe zorganizuje i pokryje – do wysokości Sumy ubezpieczenia transportu me- dycznego – transport do innej placówki medycznej. Transport jest organizowany na pisemne zalecenie lekarza prowadzącego leczenie, po akceptacji lekarza Centrum Alarmowego, o ile stan zdrowia pacjenta utrudnia skorzystanie z dostępnego publicz- nego lub prywatnego środka transportu.

3. Jeżeli w następstwie nieszczęśliwego wypadku lub nagłego za- chorowania Ubezpieczony został hospitalizowany przez okres co najmniej 7 dni, Centrum Alarmowe zorganizuje i pokryje

– do wysokości Sumy ubezpieczenia – koszty transportu medycz- nego Ubezpieczonego ze szpitala do miejsca zamieszkania na terytorium RP. O zasadności transportu decyduje lekarz Cen- trum Alarmowego, po konsultacji z lekarzem prowadzącym.

4. Suma ubezpieczenia dla świadczeń wskazanych w ust. 1- 3 powyżej ustalona jest dla każdego rocznego okresu ubezpie- czenia danego Ubezpieczonego łącznie dla wszystkich zdarzeń zaistniałych w rocznym okresie ubezpieczenia. Każdorazowe pokrycie przez BRE Ubezpieczenia kosztów świadczenia assi- stance wynikającego z ust. 1, 2 lub 3 powyżej powoduje zmniejszenie o kwotę tych kosztów Sumy ubezpieczenia w ra- mach transportu medycznego dla pozostałych świadczeń.

5. Decyzję o wyborze środka transportu podejmuje lekarz Centrum Alarmowego po konsultacji z lekarzem prowadzącym Ubezpie- czonego, uwzględniając stan zdrowia Ubezpieczonego, dostępne środki transportu oraz czas i cel transportu.

6. Prawo do świadczeń o charakterze medycznym określonych w OWU Assistance Platinum przysługuje pod warunkiem ścisłego stosowania się przez Ubezpieczonego do decyzji i zaleceń lekarza Centrum Alarmowego, wydawanych w porozumieniu z lekarzem prowadzącym.

§ 10

Opieka nad dziećmi, osobami niesamodzielnymi w przypadku nagłej hospitalizacji Ubezpieczonego

1. W przypadku nagłej hospitalizacji Ubezpieczonego w wyniku nie- szczęśliwego wypadku lub nagłego zachorowania, Centrum Alarmowe, na pisemny wniosek Ubezpieczonego lub innego prawnego opiekuna lub osoby bliskiej, zorganizuje i pokryje koszty opieki nad dziećmi Ubezpieczonego, lub osobami niesamo- dzielnymi mieszkającymi wraz z Ubezpieczonym w miejscu za- mieszkania. Świadczenie jest realizowane wyłącznie w przypadku hospitalizacji trwającej co najmniej 7 dni (planowany czas hospita- lizacji potwierdza lekarz prowadzący zajmujący się Ubezpie- czonym w szpitalu) i w sytuacji, gdy w miejscu zamieszkania nie ma osoby, która mogłaby takie świadczenie zapewnić lub nie jest ona w stanie dotrzeć do miejsca zamieszkania.

2. Świadczenie realizowane jest w miejscu uzgodnionym z opie- kunem prawnym na terytorium RP i pod warunkiem podjęcia takich uzgodnień z opiekunem prawnym tych osób. W przy- padku braku kontaktu z opiekunem prawnym dzieci, osób nie- samodzielnych, Centrum Alarmowe przekaże zobowiązanie do opieki nad dziećmi, osobami niesamodzielnymi placówce opieki społecznej właściwej dla miejsca zamieszkania Ubezpie- czonego.

3. Osoba zgłaszająca wniosek o spełnienie świadczenia określo- nego w ust. 1, zobowiązana jest do udzielenia pełnej informacji jeśli opieka nad dziećmi, osobami niesamodzielnymi wymaga specjalnego postępowania (np. cierpią one na choroby prze- wlekłe lub wymagają rehabilitacji) oraz jeśli przyjmują one leki lub znajdują się na diecie.

4. Świadczenie przysługuje przez okres 72 h, chyba że została za- pewniona opieka przez osobę bliską przed upływem tego terminu.

5. Ubezpieczony, który skorzystał ze świadczenia wskazanego w §11 OWU Assistance Platinum lub zgłosił żądanie spełnienia takiego świadczenia nie może skorzystać ze świadczenia wska- zanego w §10 OWU Assistance Platinum.

6. Świadczenie przysługuje nie więcej niż dwa razy w ciągu każdego rocznego okresu ubezpieczenia.

7. Świadczenie polega na zapewnieniu opieki poprzez opiekunkę wskazaną przez podmiot zajmujący się świadczeniem tego typu usług lub przez pielęgniarkę.

§ 11

Przewóz opiekuna do dzieci lub opiekuna nad osobami niesamodzielnymi w przypadku nagłej hospitalizacji Ubezpieczonego

1. W przypadku nagłej hospitalizacji Ubezpieczonego w wyniku nieszczęśliwego wypadku lub nagłego zachorowania, trwającej co najmniej 7 dni, Centrum Alarmowe, na pisemny wniosek Ubezpieczonego lub innego prawnego opiekuna lub osoby bliskiej, zorganizuje i pokryje koszty przewozu na terytorium RP osoby wyznaczonej przez Ubezpieczonego, za zgodą tej osoby, z jej miejsca zamieszkania do miejsca zamieszkania Ubezpie- czonego, w celu sprawowania opieki nad dziećmi lub w celu sprawowania opieki nad osobami niesamodzielnymi. Świad- czenie jest realizowane wyłącznie w przypadku hospitalizacji trwającej co najmniej 7 dni (planowany czas hospitalizacji po- twierdza lekarz prowadzący zajmujący się Ubezpieczonym w szpitalu) i w sytuacji, gdy w miejscu zamieszkania Ubezpie- czonego nie ma osoby, która mogłaby taką opiekę zapewnić lub nie jest ona w stanie dotrzeć do miejsca zamieszkania.

2. O wyborze środka transportu decyduje Centrum Alarmowe i może to być:

– pociąg pośpieszny – bilet PKP pierwszej klasy lub

– taksówka osobowa – jednak nie dalej niż na odległość maksymalnie 100 km lub

– samolot, w sytuacji, gdy podróż pociągiem lub autobusem trwałaby ponad osiem godzin – bilet lotniczy w klasie eko- nomicznej lub

– autobus.

3. Niewykorzystanie przez osobę wskazaną przez Ubezpieczone- go biletu na środek transportu lub zorganizowanego środka transportu w uzgodnionym z Ubezpieczonym terminie wska- zanym przez Centrum Alarmowe zwalnia BRE Ubezpieczenia z odpowiedzialności w zakresie tego świadczenia.

4. Ubezpieczony, który skorzystał ze świadczenia wskazanego w §10 lub zgłosił żądanie spełnienia takiego świadczenia nie może skorzystać ze świadczenia wskazanego w §11.

5. Świadczenie przysługuje nie więcej niż dwa razy w ciągu każ- dego rocznego okresu ubezpieczenia.

§ 12

Transport zwierząt domowych (psów i kotów)

1. W przypadku nagłej hospitalizacji Ubezpieczonego w wyniku nieszczęśliwego wypadku lub nagłego zachorowania, Centrum Alarmowe, na wniosek Ubezpieczonego zorganizuje i pokryje koszty transportu zwierząt domowych (wyłącznie psów i kotów) należących do Ubezpieczonego z miejsca zamieszkania Ubez- pieczonego do najbliższego schroniska albo hotelu dla zwierząt. Świadczenie jest realizowane wyłącznie w przypadku hospita- lizacji trwającej co najmniej 7 dni (planowany czas hospitalizacji potwierdza lekarz prowadzący zajmujący się Ubezpieczonym w szpitalu) i w sytuacji, gdy w miejscu zamieszkania Ubezpie- czonego nie ma osoby, która mogłaby taki transport zapewnić.

2. Świadczenie przysługuje nie więcej niż dwa razy w ciągu każ- dego rocznego okresu ubezpieczenia.

3. Świadczenie przysługuje pod warunkiem, że Ubezpieczony zapewni przedstawicielowi Centrum Alarmowego dostęp do miejsca zamieszkania, w którym przebywa zwierzę oraz pod warunkiem przedstawienia potwierdzenia wymaganych szczepień.

§ 13

Organizacja wizyty u psychologa

1. W przypadku gdy w opinii lekarza prowadzącego leczenie Ubezpieczonego w następstwie nieszczęśliwego wypadku lub nagłego zachorowania Ubezpieczonemu niezbędna jest pomoc psychologa, spowodowana znacznym pogorszeniem stanu psychicznego pozostającym w bezpośrednim związku z tym wypadkiem lub zachorowaniem, Centrum Alarmowe, na wniosek Ubezpieczonego, zorganizuje terapię psychologiczną.

2. Świadczenie, o którym mowa w ust. 1 powyżej polega wyłącznie na zorganizowaniu wizyty u psychologa. Koszt terapii psycho- logicznej ponosi Ubezpieczony. BRE Ubezpieczenia nie obejmuje ochroną ubezpieczeniową przebiegu i skutków terapii prowa- dzonej w ramach takiej wizyty.

3. W zakresie organizacji wizyty u psychologa nie występują limity świadczeń w ciągu rocznego okresu ubezpieczenia.

§ 14

Organizacja procesu rehabilitacyjnego

1. W przypadku, gdy w wyniku nieszczęśliwego wypadku lub nagłego zachorowania niezbędna jest rehabilitacja Ubezpie- czonego, Centrum Alarmowe, na wniosek Ubezpieczonego, zorganizuje wizytę u lekarza specjalisty, który ustali kierunek rehabilitacji Ubezpieczonego oraz zorganizuje zalecaną przez lekarza specjalistę terapię rehabilitacyjną.

2. Świadczenie, o którym mowa w ust. 1 powyżej polega wyłącznie na zorganizowaniu rehabilitacji. Koszt terapii rehabilitacyjnej ponosi Ubezpieczony. BRE Ubezpieczenia nie obejmuje ochroną ubezpieczeniową przebiegu i skutków terapii prowadzonej w ramach rehabilitacji.

3. W zakresie organizacji procesu rehabilitacyjnego nie występują limity świadczeń w ciągu rocznego okresu ubezpieczenia.

§ 15

Całodobowe medyczne centrum rezerwacyjne

1. W ramach całodobowego medycznego centrum rezerwacyjnego, Centrum Alarmowe zorganizuje, na wniosek Ubezpieczonego iw oparciu o ogólnodostępne bazy danych, wizytę u wskaza- nego przez Ubezpieczonego lekarza specjalisty.

2. Koszty wizyty lekarza ponosi Ubezpieczony.

3. Świadczenie, o którym mowa w ust. 1 powyżej polega na skon- taktowaniu się z placówką medyczną, najbliższą miejsca pobytu Ubezpieczonego, która świadczy usługi właściwego specjalisty i, o ile jest to możliwe, umówieniu wizyty Ubezpieczonego w tej placówce.

4. W zakresie całodobowego medycznego centrum rezerwacyjnego nie występują limity świadczeń w ciągu rocznego okresu ubez- pieczenia.

§ 16

Przekazywanie pilnych wiadomości

1. Centrum Alarmowe, na wniosek Ubezpieczonego, przekaże niezwłocznie osobie wyznaczonej przez Ubezpieczonego, każdą pilną wiadomość dotyczącą jakiegokolwiek nagłego wypadku, do którego doszło w wyniku nagłego zachorowania lub nieszczę- śliwego wypadku, któremu uległ Ubezpieczony.

2. Ubezpieczony zobowiązany jest do podania danych kontakto- wych osoby, której ma być przekazana pilna wiadomość. Centrum Alarmowe nie ponosi odpowiedzialności za skutki przekazania wiadomości.

§ 17

Wyłączenia odpowiedzialności BRE Ubezpieczenia w ramach Pakietu Medycznego

1. Z zakresu odpowiedzialności BRE Ubezpieczenia wyłączone są:

1) koszty wizyty lekarza, pielęgniarki i transportu medycznego oraz innych usług, które zorganizowane zostały przez Centrum Alarmowe na skutek okoliczności nie podanych do wiadomości Centrum Alarmowego albo podanych nie- prawdziwie, koszty takich świadczeń ponosi Ubezpieczony,

2) koszty wizyty lekarza, pielęgniarki i transportu medycznego oraz innych usług, które zorganizowane zostały przez Ubez- pieczonego bez wcześniejszej konsultacji i akceptacji przez Centrum Alarmowe.

2. Ochrona ubezpieczeniowa nie obejmuje zdarzeń powstałych z ty- tułu lub w następstwie:

1) chorób przewlekłych, psychicznych lub depresji,

2) chorób, z którymi związana była hospitalizacja Ubezpieczo- nego w ciągu ostatnich sześciu miesięcy przed rozpoczęciem ochrony ubezpieczeniowej w stosunku do poszczególnych Ubezpieczonych,

3) fizykoterapii, helioterapii, zabiegów ze wskazań estetycznych,

4) chorób przenoszonych drogą płciową, chorób wenerycznych, AIDS i wirusa HIV pozytywnego,

5) przerywania ciąży, sztucznego zapłodnienia lub każdego innego leczenia bezpłodności oraz użycia środków antykon- cepcyjnych,

6) alkoholizmu lub działania Ubezpieczonego po użyciu al- koholu (w rozumieniu przepisów ustawy o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi) lub środków odurzających, substancji psychotropowych, oraz środków zastępczych (w rozumieniu przepisów o przeciwdziałaniu narkomanii) albo leków nie przepisanych przez lekarza lub użytych niezgodnie z zaleceniem lekarza, bądź ze wskaza- niem ich użycia, chyba, że fakt ten nie miał wpływu na po- wstanie zdarzenia objętego ochroną ubezpieczeniową,

7) epidemii, o których odpowiednie władze kraju poinformo- wały w środkach masowego przekazu, skażeń oraz katastrof naturalnych,

8) promieniowania radioaktywnego i jonizującego,

9) wydarzeń, związanych z wojnami domowymi lub o zasięgu międzynarodowym, rozruchami i niepokojami społecznymi, aktami sabotażu oraz zamachami,

10) wypadków wynikających z brania udziału w zakładach, prze- stępstwach lub bójkach, za wyjątkiem działania w obronie koniecznej lub w stanie wyższej konieczności,

11) leczenia przez lekarza będącego członkiem rodziny Ubezpie- czonego,

12) szczepień, a także leczenia dentystycznego,

13) uprawiania sportów i aktywności wysokiego ryzyka,

14) uprawiania dyscyplin sportowych będących źródłem dochodu Ubezpieczonego,

15) wypadków wynikających z zabiegów lub leczenia nie uzna- nego w sposób naukowy i medyczny,

16) niestosowania się Ubezpieczonego do zaleceń lekarza pro- wadzącego lub lekarza Centrum Alarmowego.

3. Ochroną ubezpieczeniową nie są objęte następstwa zdarzeń powstałych przed rozpoczęciem ochrony ubezpieczeniowej w sto- sunku do poszczególnych Ubezpieczonych.

4. Ochrona ubezpieczeniowa nie obejmuje zdarzeń i skutków zda- rzeń związanych z zagrożeniem życia, wymagających natychmia- stowej interwencji pogotowia ratunkowego.

II. MEDYCZNA PLATFORMA INFORMACYJNA

§ 18

1. Zdarzeniem objętym ochroną ubezpieczeniową, które uzasadnia świadczenie usług informacyjnych, jest wystąpienie problemów zdrowotnych, w wyniku których Ubezpieczony zgłasza telefo- nicznie do Centrum Alarmowego wniosek o uzyskanie informacji o charakterze medycznym.

2. Odpowiedzialność BRE Ubezpieczenia polega na zapewnieniu Ubezpieczonemu możliwości skorzystania z czynnej codziennie w godzinach od godz 7.00 do godz 23.00 infolinii, w ramach której udzielane są przez wyszkolony personel medyczny – lekarzy albo pielegniarki – informacje medyczne wskazane w § 19 OWU Assistance Platinum.

§ 19

1. Zakres informacji udzielanych w ramach Medycznej Platformy In- formacyjnej obejmuje przekazanie Ubezpieczonemu informacji o:

1) zdrowiu, chorobie i jednostkach chorobowych,

2) zachowaniach prozdrowotnych,

3) szpitalach, aptekach, przychodniach, lekarzach ogólnych-

– znajdujących się na terenie RP,

4) pielęgnacji niemowląt,

5) lekach oraz objawach niepożądanych przy ich przyjmo- waniu,

6) dietach, zdrowym żywieniu,

7) grupach wsparcia, telefonach zaufania – świadczących pomoc i dostępnych na terenie RP,

8) transporcie medycznym,

9) stanach wymagających nagłej pomocy,

10) danych teleadresowych placówek dziennego pobytu, danych o domach opieki, klubach kombatanckich itp. z przeznacze- niem dla osób starszych, którymi są osoby powyżej 60. roku życia.

2. W zakresie Medycznej Platformy Informacyjnej nie występują limity świadczeń informacyjnych w ciągu rocznego okresu ubez- pieczenia.

III. PAKIET ASSISTANCE TECHNICZNE W DOMU

§ 20

Przedmiot i zakres ubezpiecznia

1. Przedmiotem ubezpieczenia w ramach Pakietu Assistance Techniczne w Domu jest organizacja albo organizacja i pokrycie kosztów usług assistance określonych poniżej, świadczonych na rzecz Ubezpieczonego za pośrednictwem Centrum Alarmo- wego w przypadku wystąpienia zdarzenia objętego ochroną ubezpieczeniową w czasie trwania odpowiedzialności BRE Ubezpieczenia.

2. Zdarzeniem objętym ochroną ubezpieczeniową, które uzasadnia świadczenie usług assistance, jest:

1) powstanie szkody w mieniu znajdującym się w miejscu zamieszkania w następstwie kradzieży z włamaniem lub zdarzenia losowego,

2) awaria sprzętu AGD/RTV/PC znajdującego się w miejscu zamieszkania.

3. Odpowiedzialność BRE Ubezpieczenia polega na spełnieniu na rzecz Ubezpieczonego jednego lub kilku niżej wymienionych świadczeń assistance w ramach jednego zdarzenia, szczegółowo uregulowanych w opisie poszczególnych świadczeń:

1) Interwencja specjalisty domowego,

2) Transport Ubezpieczonego i jego osób bliskich,

3) Dozór mienia,

4) Transport mienia,

5) Przechowanie mienia,

6) Opieka nad dzieckiem,

7) Interwencja specjalisty w zakresie napraw sprzętu RTV/AGD/PC,

8) Pomoc informacyjna.

4. Ochrona ubezpieczeniowa w ramach Pakietu Assistance Tech- niczne w Domu udzielana jednemu Ubezpieczonemu, w ramach jednej posiadanej przez niego Karty, obejmuje wyłącznie jedno miejsce zamieszkania. Miejscem zamieszkania objętym ochro- ną jest wyłącznie pierwsze miejsce zamieszkania lub pobytu wskazane przez Ubezpieczonego, w którym zaistniało zdarzenie objęte ochroną ubezpieczeniową, w związku z którym zreali- zowane zostało świadczenie assistance z zakresu Pakietu Assi- stance Techniczne w Domu (na żądanie Ubezpieczonego lub osoby przez niego upoważnionej), w ramach ochrony ubez- pieczeniowej udzielanej danemu Ubezpieczonemu.

5. Zasada określona w ust. 4 powyżej obowiązuje przez cały okres ubezpieczenia danego Ubezpieczonego, z wyłączeniem sytuacji, w której Ubezpieczony zmienił miejsce zamieszkania, w którym zaistniało zdarzenie objęte ochroną ubezpieczeniową, w związku z którym uprzednio wykonane było świadczenie określone w ust. 3 i zawiadomił o tym fakcie Centrum Alarmowe w ter- minie do 10 dni po zaistnieniu tego faktu.

§ 21

Interwencja specjalisty domowego

1. Jeżeli w następstwie kradzieży z włamaniem lub zdarzenia losowego, powstała szkoda w mieniu znajdującym się w miejscu zamieszkania, Centrum Alarmowe, na wniosek Ubezpieczonego, zorganizuje i pokryje – do wysokości 500 PLN na zdarzenie

– koszty dojazdu wraz z kosztami robocizny odpowiedniego specjalisty mogącego wykonać naprawę zaistniałych uszkodzeń (tj. ślusarza, hydraulika, elektryka, szklarza, dekarza, stolarza, murarza, specjalisty od systemów alarmowych lub technika urządzeń grzewczych bądź klimatyzacyjnych), odpowiedniego ze względu na rodzaj uszkodzenia, w miejscu zamieszkania.

2. Centrum Alarmowe, na wniosek Ubezpieczonego, może zor- ganizować konferencyjne połączenie telefoniczne Ubezpieczo- nego z usługodawcą, który przekaże rady, jak samodzielnie można usunąć uszkodzenie, o ile nie stanowi to dodatkowego kosztu dla Ubezpieczonego. W przypadku skutecznego wyko- rzystania rady usługodawcy przez Ubezpieczonego, realizacja świadczenia wymienionego w ust. 1 nie jest kontynuowana. BRE Ubezpieczenia nie ponosi odpowiedzialności za działania Ubezpieczonego w tym zakresie.

3. Z odpowiedzialności BRE Ubezpieczenia wyłączone są koszty części zamiennych niezbędnych dla wykonania naprawy.

4. Świadczenie przysługuje nie więcej niż cztery razy w ciągu każdego rocznego okresu ubezpieczenia.

§ 22

Transport Ubezpieczonego i jego osób bliskich

1. Jeżeli w następstwie kradzieży z włamaniem lub zdarzenia losowego doszło do uszkodzeń miejsca zamieszkania powo- dujących, iż nie nadaje się ono do zamieszkania, Centrum Alarmowe, na wniosek Ubezpieczonego, zorganizuje i pokryje koszty przejazdu – do wysokości 500 PLN na zdarzenie

– Ubezpieczonego i jego osób bliskich wraz z podręcznym bagażem, środkiem transportu przewoźnika zawodowego, do miejsca zamieszkania osoby wyznaczonej lub do miejsca wskazanego przez Ubezpieczonego, na terytorium RP.

2. O wyborze środka transportu decyduje Centrum Alarmowe i może to być:

– pociąg pośpieszny – bilet PKP pierwszej klasy lub

– taksówka osobowa – jednak nie dalej niż na odległość maksymalnie 100 km lub

– samolot, w sytuacji, gdy podróż pociągiem lub autobusem trwałaby ponad osiem godzin – bilet lotniczy w klasie ekonomicznej lub

– autobus.

3. Centrum Alarmowe, na wniosek Ubezpieczonego, zorganizuje i pokryje koszty powrotu – do wysokości 500 PLN na zdarzenie w ramach kwoty określonej w ust. 1 – Ubezpieczonego i jego osób bliskich wyżej wymienionym środkiem transportu.

4. Świadczenie przysługuje nie więcej niż dwa razy w ciągu każdego rocznego okresu ubezpieczenia.

§ 23

Dozór mienia

1. Jeżeli w następstwie kradzieży z włamaniem lub zdarzenia losowego doszło do uszkodzeń miejsca zamieszkania powo-

dujących, iż nie nadaje się ono do zamieszkania, Centrum Alarmowe, na wniosek Ubezpieczonego, zorganizuje i pokryje koszty wynajęcia do – wysokości 1000 PLN na zdarzenie

– ochrony świadczonej przez podmiot zawodowo zajmujący się ochroną osób i mienia w przypadku gdy po zaistnieniu szkody, w związku z nieobecnością Ubezpieczonego lub osób bliskich zachodzi konieczność zabezpieczenia mienia w miejscu zamieszkania przed utratą lub uszkodzeniem.

2. Realizacja świadczenia, o którym mowa w ust. 1 powyżej, do- konywana w przypadku uszkodzeń zaistniałych w następstwie kradzieży z włamaniem, następuje wyłącznie po potwierdzeniu przez Ubezpieczonego zgłoszenia zdarzenia na policji kopią dokumentu zgłoszenia zdarzenia przesłaną do Centrum Alar- mowego:

a) faxem na numer wskazany przez Centrum Alarmowe lub e-mailem na wskazany adres poczty elektronicznej,

b) w przypadku braku możliwości przekazania potwierdzenia zgłoszenia zdarzenia na policję w wymieniony powyżej sposób, Ubezpieczony zobowiązany jest okazać zgłoszenie przedstawicielowi Centrum Alarmowego bezpośrednio przed realizacją usługi,

c) jeśli okoliczności zdarzenia albo nieobecność Ubezpieczo- nego w miejscu zdarzenia uniemożliwiają przedstawienie dokumentu zgłoszenia zdarzenia na policję, Ubezpieczony niezwłocznie ustali z Centrum Alarmowym inny sposób dostarczenia ww. dokumentu do Centrum Alarmowego w terminie nie później niż w ciągu 7 dni kalendarzowych od dnia zgłoszenia zdarzenia do Centrum Alarmowego,

d) w przypadku braku zgłoszenia zdarzenia na policję BRE Ubezpieczenia zastrzega sobie prawo dochodzenia od Ubezpieczonego zwrotu kosztów poniesionych na realizację usługi.

3. Świadczenie przysługuje nie więcej niż dwa razy w ciągu każdego rocznego okresu ubezpieczenia.

4. Ubezpieczony, który skorzystał ze świadczenia wskazanego w §24 albo §25 OWU Assistance Platinum lub zgłosił żądanie spełnienia takiego świadczenia nie może skorzystać ze świad- czenia wskazanego w niniejszym paragrafie OWU Assistance Platinum.

§ 24

Transport mienia

1. Jeżeli w następstwie kradzieży z włamaniem lub zdarzenia losowego doszło do uszkodzeń miejsca zamieszkania powo- dujących, iż nie nadaje się ono do zamieszkania, Centrum Alar- mowe, na wniosek Ubezpieczonego, zorganizuje i pokryje koszty transportu pojazdem o ładowności do 3,5 tony, mienia Ubezpieczonego w celu jego zabezpieczenia, z miejsca zamiesz- kania do najbliższej miejscu zamieszkania (w granicach 50 km od miejsca zamieszkania) przechowalni mebli na terytorium RP lub do innego miejsca na terytorium RP wskazanego przez Ubezpieczonego (w granicach 50 km od miejsca ubezpiecze- nia) do wysokości 1000 PLN na zdarzenie.

2. Realizacja świadczenia, o którym mowa w ust. 1, dokonywa- na w przypadku uszkodzeń zaistniałych w następstwie kradzieży z włamaniem, następuje wyłącznie po potwierdzeniu przez Ubezpieczonego zgłoszenia zdarzenia na policji kopią doku- mentu zgłoszenia zdarzenia przesłaną do Centrum Alarmowego:

a) faxem na numer wskazany przez Centrum Alarmowe lub emailem na wskazany adres poczty elektronicznej,

b) w przypadku braku możliwości przekazania potwierdzenia zgłoszenia zdarzenia na policję w wymieniony wyżej sposób, Ubezpieczony zobowiązany jest okazać zgłoszenie przed- stawicielowi Centrum Alarmowego bezpośrednio przed realizacją usługi,

c) jeśli okoliczności zdarzenia albo nieobecność Ubezpieczo- nego w miejscu zdarzenia uniemożliwiają przedstawienie dokumentu zgłoszenia zdarzenia na policję, Ubezpieczony niezwłocznie ustali z Centrum Alarmowym inny sposób dostarczenia ww. dokumentu do Centrum Alarmowego Assistance w terminie nie później niż w ciągu 7 dni kalenda- rzowych od dnia zgłoszenia zdarzenia do Centrum Alarmo- wego,

d) w przypadku braku zgłoszenia zdarzenia na policję BRE Ubezpieczenia zastrzega sobie prawo dochodzenia od Ubez- pieczonego zwrotu kosztów poniesionych na realizację usługi.

3. Świadczenie przysługuje nie więcej niż dwa razy w ciągu każ- dego rocznego okresu ubezpieczenia.

4. Ubezpieczony, który skorzystał ze świadczenia wskazanego w §23 albo §25 OWU Assistance Platinum lub zgłosił żądanie spełnienia takiego świadczenia nie może skorzystać ze świad- czenia wskazanego w niniejszym paragrafie OWU Assistance Platinum.

§ 25

Przechowanie mienia

1. Jeżeli w następstwie kradzieży z włamaniem lub zdarzenia losowego doszło do uszkodzeń miejsca zamieszkania powo- dujących, iż nie nadaje się ono do zamieszkania, Centrum Alarmowe, na wniosek Ubezpieczonego, zorganizuje i pokryje koszty przechowania mienia osoby Ubezpieczonej, w celu jego zabezpieczenia, w przechowalni mebli na terytorium Rzeczy- pospolitej Polskiej (w granicach 50 km od miejsca zamieszkania) do wysokości 1000 złotych na zdarzenie.

2. Realizacja świadczenia, o którym mowa w ust. 1, dokonywana w przypadku uszkodzeń zaistniałych w następstwie kradzieży z włamaniem, następuje wyłącznie po potwierdzeniu przez Ubezpieczonego zgłoszenia zdarzenia na policji kopią do- kumentu zgłoszenia zdarzenia, przesłaną do Centrum Alar- mowego:

a) faxem na numer wskazany przez Centrum Alarmowe lub emailem na wskazany adres poczty elektronicznej,

b) w przypadku braku możliwości przekazania potwier- dzenia zgłoszenia zdarzenia na policję w wymieniony wyżej sposób, Ubezpieczony zobowiązany jest okazać zgłoszenie przedstawicielowi Centrum Alarmowego bezpośrednio przed realizacją usługi,

c) jeśli okoliczności zdarzenia albo nieobecność Ubezpie- czonego w miejscu zdarzenia uniemożliwiają przedsta- wienie dokumentu zgłoszenia zdarzenia na policję, Ubezpieczony niezwłocznie ustali z Centrum Alarmowym inny sposób dostarczenia ww. dokumentu do Centrum Alarmowego Assistance w terminie nie później niż w ciągu 7 dni kalendarzowych od dnia zgłoszenia zdarzenia do Cen- trum Alarmowego,

d) w przypadku braku zgłoszenia zdarzenia na policję BRE Ubezpieczenia zastrzega sobie prawo dochodzenia od Ubez- pieczonego zwrotu kosztów poniesionych na realizację usługi.

3. Świadczenie przysługuje nie więcej niż dwa razy w ciągu każdego rocznego okresu ubezpieczenia.

4. Ubezpieczony, który skorzystał ze świadczenia wskazanego w §23 albo §24 OWU Assistance Platinum lub zgłosił żądanie spełnienia takiego świadczenia nie może skorzystać ze świadcze- nia wskazanego w niniejszym paragrafie OWU Assistance Pla- tinum.

§ 26

Opieka nad dzieckiem

1. Jeżeli w następstwie kradzieży z włamaniem lub zdarzenia losowego doszło do uszkodzeń miejsca zamieszkania powo- dujących, iż nie nadaje się ono do zamieszkania, Centrum Alarmowe na pisemny wniosek Ubezpieczonego, zorganizuje i pokryje koszty opieki nad dziećmi Ubezpieczonego. Świad- czenie przysługuje w sytuacji, gdy w miejscu zamieszkania nie ma osoby, która mogłaby takie świadczenie zapewnić lub nie jest ona w stanie dotrzeć do miejsca zamieszkania.

2. Świadczenie polega na zapewnieniu opieki poprzez opie- kunkę wskazaną przez podmiot zajmujący się świadczeniem tego typu usług lub przez pielęgniarkę.

3. Świadczenie realizowane jest w miejscu wskazanym przez Ubezpieczonego na terytorium RP i pod warunkiem podjęcia takich uzgodnień z opiekunem prawnym dzieci. W przypadku braku kontaktu z Ubezpieczonym lub innym opiekunem praw- nym dzieci, Centrum Alarmowe przekaże zobowiązanie do opieki nad dziećmi placówce opieki społecznej właściwej dla miejsca zamieszkania Ubezpieczonego.

4. Osoba zgłaszająca wniosek o spełnienie świadczenia okre- ślonego w ust. 1 powyżej, zobowiązana jest do udzielenia pełnej informacji, jeśli opieka nad dziećmi wymaga specjal- nego postępowania (np. cierpią one na choroby przewlekłe lub wymagają rehabilitacji) oraz jeśli przyjmują one leki lub znajdują się na diecie.

5. Świadczenie przysługuje przez okres 24 h, chyba że została zapewniona opieka przez osobę bliską przed tym terminem.

6. Świadczenie przysługuje nie więcej niż dwa razy w ciągu każdego rocznego okresu ubezpieczenia.

§ 27

Interwencja specjalisty w zakresie napraw sprzętu AGD/RTV/PC

1. W przypadku awarii sprzętu AGD/RTV/PC zaistniałej w miejscu zamieszkania Centrum Alarmowe zorganizuje i pokryje koszty dojazdu oraz robocizny specjalisty odpowiedniego ze względu na rodzaj awarii, do wysokości 500 PLN na zdarzenie.

2. Świadczenie przysługuje nie więcej niż dwa razy w ciągu każdego rocznego okresu ubezpieczenia.

3. Realizacja tego świadczenia przysługuje w odniesieniu do sprzętu: AGD (dotyczy wszelkiego sprzętu zabudowanego powszech- nego użytku oraz wolnostojących pralek, lodówek, zamrażarek, zmywarek, kuchni gazowych i elektrycznych i kuchenek mikrofa- lowych), RTV (poza sprzętem przenośnym), PC (komputery osobiste PC lub notebooki, drukarki, skanery wraz z okablowa- niem oraz lokalnym oprzyrządowaniem dostępu do Internetu), z zastrzeżeniem postanowień ust. 5 i 6 poniżej.

4. W przypadku konieczności przewiezienia sprzętu AGD/RTV/PC, który uległ awarii, do serwisu, Centrum Alarmowe zorganizuje transport sprzętu z miejsca zamieszkania do serwisu oraz z serwi- su do miejsca ubezpieczenia po dokonanej naprawie, z zastrze- żeniem, iż koszty dojazdu, robocizny specjalisty oraz części zamiennych użytych w celu naprawy zaistniałych uszkodzeń ponosi Ubezpieczony.

5. Centrum Alarmowe, na wniosek Ubezpieczonego, może zorgani- zować konferencyjne połączenie telefoniczne Ubezpieczonego z usługodawcą, który przekaże rady, jak samodzielnie można usunąć awarię, o ile nie stanowi to dodatkowego kosztu dla Ubezpieczonego. W przypadku skutecznego wykorzystania rady usługodawcy przez Ubezpieczonego, realizacja świadczenia

wymienionego w ust. 1 nie jest kontynuowana. BRE Ubezpiecze- nia nie ponosi odpowiedzialności za działania Ubezpieczonego w tym zakresie.

6. Sprzęt AGD/RTV/PC na gwarancji producenta nie jest objęty ochroną ubezpieczeniową.

7. BRE Ubezpieczenia nie pokrywa kosztu części zamiennych niezbędnych dla wykonania naprawy.

§ 28

Pomoc informacyjna

1. W ramach pomocy informacyjnej Centrum Alarmowe udzieli na wniosek Ubezpieczonego i w oparciu o ogólnodostępne bazy danych, informacji o numerach telefonów podmiotów, działają- cych w pobliżu miejsca zamieszkania, świadczących następujące usługi:

a) ślusarskie,

b) hydrauliczne,

c) dot. urządzeń i instalacji grzewczych,

d) elektryczne,

e) dekarskie,

f) szklarskie,

g) murarskie,

h) malarskie,

i) glazurnicze,

j) stolarskie,

k) parkieciarskie.

2. Na wniosek Ubezpieczonego Centrum Alarmowe może zorgani- zować usługi specjalistów, świadczących usługi, o których mowa w ust. 1, z zastrzeżeniem, iż koszty dojazdu, robocizny specjalisty oraz części zamiennych użytych w celu naprawy zaistniałych uszkodzeń ponosi Ubezpieczony.

§ 29

Wyłączenia odpowiedzialności BRE Ubezpieczenia w ramach

Pakietu Assistance Techniczne w Domu

1. Z zakresu odpowiedzialności BRE Ubezpieczenia wyłączone są:

1) usługi związane z uszkodzeniami, za których naprawę odpowiadają wyłącznie właściwe służby administracyj- ne lub właściwe służby pogotowia technicznego, ener- getycznego, wodno – kanalizacyjnego czy gazowego, np. awarie:

a) pionów instalacji ciepłej i zimnej wody,

b) pionów kanalizacyjnych,

c) instalacji gazowej,

d) przyłączy do budynku,

2) usługi związane z konserwacją urządzeń,

3) usługi związane z naprawą szkód w mieniu lub związane z awarią sprzętu AGD/RTV/PC, jeśli szkody te miały miejsce przed objęciem ochroną ubezpieczeniową.

IV. PAKIET SERWISU CONCIERGE oraz SERWISU

INFORMACYJNEGO

§ 30

PAKIET SERWISU CONCIERGE

Usługi Pakietu Serwisu Concierge polegają na zorganizowaniu przez Centrum Alarmowe na wniosek Ubezpieczonego usługi określonej w§ 31 OWU Assistance Platinum świadczonej przez podmiot trzeci na rzecz Ubezpieczonego. Całkowity koszt usługi ponosi Ubezpie- czony. Zapłata za usługę dokonywana jest przy użyciu Karty u pod- miotu – dostawcy usługi – bezpośrednio przez Ubezpieczonego lub

– o ile to możliwe – za pośrednictwem Centrum Alarmowego.

§ 31

Zakres usług udzielanych w ramach Pakietu Serwisu Concierge obejmuje organizację na terenie całego świata następujących świadczeń dostępnych w miarę lokalnych możliwości:

1) dostarczenie towarów – świadczenie obejmuje organizację, na wniosek i koszt Ubezpieczonego, dostarczenia wskazanych przez Ubezpieczonego towarów (np. kwiatów, zakupów, standardowe- go prezentu, etc.) pod wskazany przez Ubezpieczonego adres,

2) organizację wypoczynku w wybranym przez Ubezpieczonego miejscu – świadczenie obejmuje dokonanie rezerwacji, na wniosek i koszt Ubezpieczonego, wybranego hotelu, pen- sjonatu, wycieczek organizowanych przez biura podróży,

3) organizację opiekunki do dziecka lub innej pomocy domowej

– świadczenie obejmuje zorganizowanie, na wniosek i koszt Ubezpieczonego, opieki nad dziećmi Ubezpieczonego lub usług pomocy domowej w zakresie drobnych prac domowych w miejscu wskazanym przez Ubezpieczonego,

4) organizację opieki dla drobnych zwierząt domowych to jest kotów i/albo psów – świadczenie obejmuje zorganizowanie, na wniosek i koszt Ubezpieczonego, opieki nad drobnymi zwierzętami domowymi za pośrednictwem podmiotów wy- specjalizowanych w tym zakresie, w miejscu wskazanym przez Ubezpieczonego,

5) organizację usług specjalnych w miejscu wskazanym przez Ubezpieczonego – świadczenie obejmuje zorganizowanie, na wniosek i koszt Ubezpieczonego, wizyty usługodawcy określonego przez Ubezpieczonego takich jak osobisty trener, masażysta, fryzjer, itp., w miejscu wskazanym przez Ubezpie- czonego,

6) zorganizowanie przeglądu technicznego/naprawy samochodu Ubezpieczonego – świadczenie obejmuje dokonanie, na wniosek i koszt Ubezpieczonego, rezerwacji terminu przeglądu tech- nicznego/naprawy samochodu w wybranej przez Ubezpieczo- nego stacji serwisowej, oraz organizację odbioru samochodu w miejscu ustalonym z Ubezpieczonym, dostarczenia samo- chodu do stacji serwisowej oraz odbioru samochodu ze stacji i dostarczenia samochodu w miejsce ustalone z Ubezpieczo- nym,

7) zorganizowanie usługi oddania samochodu Ubezpieczonego do myjni samochodowej – świadczenie obejmuje zorganizo- wanie, na wniosek i koszt Ubezpieczonego, odbioru samochodu w miejscu ustalonym z Ubezpieczonym, zawiezienia samochodu na myjnię samochodową w celu realizacji usługi, a następnie odprowadzenia samochodu w miejsce ustalone z Ubezpieczo- nym,

8) zorganizowanie wynajmu samochodu lub pojazdu zastępcze- go – świadczenie obejmuje zorganizowanie na wniosek i koszt Ubezpieczonego według specjalnych, preferencyjnych cen dla Posiadaczy Kart Banku, wynajmu samochodu w klasie mini- mum średniej lub pojazdu zastępczego, w agencji wynajmu (rent a car), podstawienia samochodu lub pojazdu zastępczego w miejscu ustalonym z Ubezpieczonym a następnie odbioru samochodu lub pojazdu zastępczego z miejsca ustalonego z Ubezpieczonym,

9) zorganizowanie wynajmu limuzyny z kierowcą – świadczenie obejmuje zorganizowanie, na wniosek i koszt Ubezpieczonego, wynajmu limuzyny z kierowcą w agencji wynajmu (rent a car), oraz podstawienia limuzyny z kierowcą w miejscu ustalonym z Ubezpieczonym,

10) rezerwacje i dostarczenie biletów na wybraną imprezę kultu- ralną i sportową oraz biletów lotniczych, kolejowych lub auto- karowych – świadczenie obejmuje, na wniosek i koszt Ubez- pieczonego, dokonanie rezerwacji lub dokonanie rezerwacji i organizację dostarczenia wskazanego przez Ubezpieczonego biletu pod podany przez Ubezpieczonego adres,

11) rezerwację w centrach biznesowych i konferencyjnych – świad- czenie obejmuje dokonanie rezerwacji, na wniosek i koszt Ubezpieczonego, w wybranych przez Ubezpieczonego cen- trach biznesowych i konferencyjnych,

12) rezerwację miejsca we wskazanej przez Ubezpieczonego i/lub rekomendowanej przez Centrum Alarmowe placówce usługo- wej – świadczenie obejmuje dokonanie, na wniosek i koszt Ubezpieczonego, rezerwacji miejsca w restauracji, hotelu lub innej placówce usługowej o podobnym charakterze,

13) organizację przyjęć domowych – świadczenie obejmuje zamó- wienie, na wniosek i koszt Ubezpieczonego, usług firm cate- ringowych w miejscu określonym przez Ubezpieczonego,

14) zamówienie tłumaczeń pisemnych i ustnych – świadczenie obejmuje zamówienie, na wniosek i koszt Ubezpieczonego, usług profesjonalnych agencji tłumaczeniowych w zakresie tłu- maczeń pisemnych oraz ustnych.

§ 32

Tryb realizacji usług Pakietu Serwisu Concierge przez Centrum Alarmowe

1. Świadczenia w ramach Pakietu Serwisu Concierge realizowane są na podstawie wniosku Ubezpieczonego, zgłoszonego tele- fonicznie do Centrum Alarmowego.

2. Całkowity koszt usługi wynikający z realizacji świadczenia Pakietu Serwisu Concierge ponosi Ubezpieczony.

3. Świadczenia w ramach Pakietu Serwisu Concierge mogą zostać zorganizowane za pośrednictwem Centrum Alarmo- wego, wyłącznie jeżeli spełnione zostaną łącznie następujące warunki:

1) usługa, o której zorganizowanie wnioskuje Ubezpieczony, jest zgodna z prawem i jej realizacja nie narusza obowią- zujących przepisów prawa,

2) zorganizowanie usługi, o którą wnioskuje Ubezpieczony, nie jest sprzeczne z zasadami etycznymi lub zasadami współżycia społecznego, ani nie wymaga użycia metod niezgodnych z prawem,

3) usługa, o której zorganizowanie wnioskuje Ubezpieczony, nie jest związana z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą lub zawodową, w tym w szczególności, w ramach realizacji świadczenia określonego w § 31 pkt. 1) OWU Assistance Platinum, towar, o którego do- starczenie wnioskuje Ubezpieczony nie jest przeznaczony do dalszej sprzedaży,

4) Centrum Alarmowe łącznie: zaakceptowało wniosek Ubezpieczonego o organizację usługi i przedstawiło kosz- torys jej wykonania,

5) Ubezpieczony udostępnił Centrum Alarmowemu wszystkie dane konieczne do sprawdzenia jego uprawnień do świad- czeń oraz dane do realizacji tych świadczeń, w tym dane nie- zbędne w celu skontaktowania się z Ubezpieczonym,

6) Ubezpieczony wyraził pisemną (lub wyrażoną w innej for- mie, zaakceptowanej przez Centrum Alarmowe) zgodę na pokrycie pełnego kosztu usługi za pomocą Karty wy- stawionej na jego nazwisko i udostępnił Centrum Alarmo- wemu wszystkie dane niezbędne dla obciążenia niniejszej Karty kosztami usługi,

7) możliwe jest (przy uwzględnieniu limitu środków dostęp- nych na rachunku Karty) pokrycie za pośrednictwem Cen- trum Alarmowego pełnego (lub częściowego – jeżeli Cen- trum Alarmowe zaakceptuje częściowe pokrycie kosztu) kosztu usługi za pomocą Karty wystawionej na rzecz Ubezpieczonego,

8) Ubezpieczony złożył wymagane przez Centrum Alarmo- we oświadczenia co do wyrażenia zgody lub akceptacji warunków realizacji świadczeń, o których mowa powyżej, w szczególności: podpisał formularz przekazania/przyję- cia pojazdu.

§ 33

Procedura postępowania i obowiązki Ubezpieczonego oraz wyłączenia odpowiedzialności BRE Ubezpieczenia

w ramach realizacji świadczeń Pakietu Serwisu Concierge przez Centrum Alarmowe

1. Procedura postępowania przy realizacji usług w ramach Pakietu Serwisu Concierge jest następująca:

1) składając telefonicznie wniosek o zorganizowanie usługi Ubezpieczony podaje charakterystykę usługi lub towaru, o którego dostarczenie wnioskuje, wnioskowany sposób i termin realizacji usługi oraz opcjonalnie – zakres cenowy i maksymalny łączny koszt usługi,

2) Ubezpieczony i przedstawiciel Centrum Alarmowego uzgad- niają termin, w którym Centrum Alarmowe przedstawi kosz- torys usługi lub też informację o braku możliwości realizacji usługi,

3) Centrum Alarmowe przedstawia Ubezpieczonemu kosztorys określający pełny koszt usługi, jakim obciąży Ubezpieczonego; pełny koszt usługi obejmuje wszystkie koszty jakie muszą zo- stać poniesione w celu zrealizowania wnioskowanej usługi, w tym w szczególności: koszt nabycia danego, wnioskowa- nego przez Ubezpieczonego, towaru lub usługi, koszt prze- chowywania towaru i dostarczenia towaru/usługi w sposób ustalony z Ubezpieczonym, koszty podatków i innych obcią- żeń publicznoprawnych związanych z realizacją usługi oraz inne koszty konieczne do wykonania usługi wobec Ubezpie- czonego w ramach Pakietu Serwis Concierge; w przypadku, gdy zgodnie z pkt. 5) poniżej wymagane jest wyrażenie przez Ubezpieczonego zgody na zapłatę pełnego kosztu usługi za pomocą Karty w formie wskazanej orzez Centrum Alar- mowe, opis i kosztorys przedstawiony jest Ubezpieczonemu w postaci Formularza Zamówienia przygotowanego przez Centrum Alarmowe i przesłanego faksem pod numer poda- ny przez Ubezpieczonego lub pocztą elektroniczną w formie zeskanowanego dokumentu wysłanego pod adres mailowy podany przez Ubezpieczonego,

4) Ubezpieczony i przedstawiciel Centrum Alarmowego uzgad- niają termin realizacji usługi,

5) w przypadku akceptacji przedstawionego kosztorysu, Ubez- pieczony dokonuje osobiście płatności na rzecz podmiotu zbywającego dany towar lub wykonującego usługę bądź w sytuacji gdy nie jest to możliwe wyraża zgodę na zapłatę przez Centrum Alarmowe – o ile to możliwe – pełnego kosz- tu usługi za pomocą wystawionej na rzecz Ubezpieczonego Karty; oświadczenie powyższe musi być złożone i przekaza- ne w formie wskazanej przez Centrum Alarmowe (np. w for- mie pisemnej, na Formularzu Zamówienia przygotowanym przez Centrum Alarmowe i przekazywanym Centrum Alar- mowemu faksem na nr x00 (00) 000 00 00 lub w formie zeskanowanej, za pomocą poczty elektronicznej pod adres mailowy xxxxxxxxx@xxx.xxx.xx, z zastrzeżeniem, iż w przypadku, gdy łączny koszt jednej usługi nie przekro- czy 150 PLN (sto pięćdziesiąt) złotych brutto, Centrum Alar- mowe na życzenie Ubezpieczonego może zaakceptować oświadczenie złożone w innej formie. Ubezpieczony przeka- zuje Centrum Alarmowemu wskazane przez Centrum Alar- mowe dane niezbędne do autoryzacji Karty i dokonania płat- ności przy jej pomocy – o ile dokonanie takiej płatności przez Centrum Alarmowe jest możliwe,

6) Centrum Alarmowe dokonuje, o ile jest to możliwe – za po- średnictwem Centrum Obsługi Kart Płatniczych – zablokowa- nia na Karcie Ubezpieczonego środków w wysokości pełne- go kosztu usługi wskazanego w kosztorysie zaakceptowa- nym przez Ubezpieczonego lub obciąża Kartę pełnym kosz- tem usługi,

7) Centrum Alarmowe organizuje usługę i po jej wykonaniu ob- ciąża – o ile jest to możliwe – pod warunkiem że nie zostało to dokonane wcześniej – Kartę Ubezpieczonego pełnym kosztem usługi, a w razie jakichkolwiek przeszkód w realiza- cji usługi, Centrum Alarmowe niezwłocznie informuje o tym Ubezpieczonego i odblokowuje środki zablokowane na Kar- cie zgodnie z pkt. 6) powyżej lub dokonuje zwrotu pobra- nych środków; w takim przypadku BRE Ubezpieczenia jest zwolnione z odpowiedzialności za wykonanie usługi.

2. BRE Ubezpieczenia nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne opóźnienia w wykonaniu usług w ramach Pakietu Serwisu Con- cierge zlecanych w okresie od dnia 23 grudnia do dnia 2 stycznia każdego roku.

3. Centrum Alarmowe jest uprawnione do odmowy realizacji usługi na rzecz Ubezpieczonego, na którego rzecz organizowało wcze- śniej jakąkolwiek usługę w ramach Pakietu Serwisu Concierge, a Ubezpieczony odmówił jej przyjęcia, dokonał zwrotu dostarczo- nego towaru lub w innym trybie zrezygnował z usługi (odstąpił od udokumentowanych uzgodnień transakcyjnych) i doprowadził do zwrotu poniesionych przez niego kosztów usługi, pomimo iż usługa była zrealizowana zgodnie z postanowieniami OWU Assi- stance Platinum i uzgodnieniami z Ubezpieczonym; powyższe nie dotyczy przypadków, gdy towar lub usługa były obciążone wada- mi oraz przypadków, gdy zwrot został dokonany bezpośrednio na rzecz osoby trzeciej zbywającej towar lub realizującej usługę, bez wysuwania wobec BRE Ubezpieczenia roszczeń o zwrot po- niesionych przez Ubezpieczonego kosztów usługi.

4. Ubezpieczony, na wezwanie przedstawiciela Centrum Alarmowe- go, zobowiązany jest do okazania ważnej Karty, a także do okaza- nia dokumentu potwierdzającego tożsamość. W przypadku od- mowy wykonania powyższego obowiązku BRE Ubezpieczenia może odmówić spełnienia usługi.

5. Wszelkie świadczenia, o których mowa w §31 OWU Assistance Platinum, realizowane są zgodnie z opisem poszczególnych świadczeń zawartym w §32 OWU Assistance Platinum, szczegó- łowy zakres świadczenia objętego zobowiązaniem BRE Ubezpie- czenia może być dookreślony w drodze ustaleń pomiędzy Ubez- pieczonym a Centrum Alarmowym, co nie zmienia podstawy prawnej obowiązku świadczenia.

6. Podstawą prawną zobowiązania do realizacji na rzecz Ubezpie- czonego świadczeń określonych w §31 OWU Assistance Platinum jest Umowa. Żadne z postanowień Umowy ani OWU Assistance Platinum nie może być interpretowane w sposób wskazujący, iż pomiędzy BRE Ubezpieczenia a Ubezpieczonym dochodzi do za- warcia umowy, na podstawie której realizowane są świadczenia określone w §31 OWU Assistance Platinum.

7. W przypadku usług obejmujących organizację dostarczania okre- ślonych towarów, odpowiedzialność BRE Ubezpieczenia polega na wykonywaniu przez Centrum Alarmowe czynności związanych z pośredniczeniem w nabyciu określonego towaru przez Ubezpie- czonego. W ramach wykonywania powyższych usług Centrum Alarmowe dokonuje nabycia w imieniu i na rzecz Ubezpieczone- go (tj. ze skutkiem prawnym dla Ubezpieczonego), o ile Ubezpie- czony nie dokonuje zakupu osobiście określonego towaru od podmiotu trzeciego, zajmującego się zbywaniem towarów (w tym zapłaty w imieniu Ubezpieczonego ceny za nabycie towa- ru i odebrania towaru w imieniu Ubezpieczonego) oraz organizu- je dostarczenie towaru do Ubezpieczonego.

8. BRE Ubezpieczenia nie ponosi odpowiedzialności za wady fizycz- ne lub prawne rzeczy nabytych przez Ubezpieczonego, których nabycie lub dostarczenie organizowane było w ramach wykony- wania świadczeń określonych w §31 OWU Assistance Platinum, ani za wykonanie i jakość usług wykonywanych przez podmioty trzecie, które to usługi były organizowane w ramach wykonywa- nia świadczeń określonych w §31 OWU Assistance Platinum (w szczególności nie ponoszą odpowiedzialności za szkody wyni- kające z nienależytego wykonania usługi przez podmiot trzeci).

9. BRE Ubezpieczenia nie ponosi odpowiedzialności za szkody ponie- sione przez Ubezpieczonego lub osoby trzecie w związku z naby- ciem towarów lub w związku z korzystaniem z usług wnioskowa- nych przez Ubezpieczonego, które organizowane były przez Cen- trum Alarmowe w ramach wykonywania świadczeń określonych w §31 OWU Assistance Platinum.

§ 34

PAKIET SERWISU INFORMACYJNEGO

1. Usługi Pakietu Serwisu Informacyjnego polegają na zapewnieniu Ubezpieczonemu możliwości skorzystania z serwisu informacyjne- go Centrum Alarmowego, w ramach którego udzielane są infor- macje w zakresie określonym szczegółowo w ust. 2 poniżej.

2. W ramach usług Pakietu Serwisu Informacyjnego Centrum Alar- mowe udzieli, na wniosek Ubezpieczonego i w oparciu o ogólno- dostępne bazy danych, informacji o placówkach znajdujących się na terytorium RP, usługach realizowanych na terytorium RP, wyda- rzeniach mających miejsce na terytorium RP oraz procedurach obowiązujących na terytorium RP w następującym zakresie:

1) informacje o wydarzeniach kulturalnych, możliwości rezer- wacji biletów oraz adresach agencji i placówek artystycz- nych, przez co rozumie się informacje dotyczące miejsca i daty ważniejszych wydarzeń kulturalnych odbywających się na terytorium RP, w tym zwłaszcza artystycznych wystę- pów premierowych, repertuarze ważniejszych kin, teatrów, oper, filharmonii, sal koncertowych, telefony i adresy agen- cji rozprowadzających bilety na imprezy kulturalne;

2) informacje sportowe, przez co rozumie się informacje do- tyczące miejsca i daty ważniejszych imprez sportowych or- ganizowanych na terytorium RP, adresów ważniejszych pol- skich klubów sportowych, wyników ważniejszych rozgry- wek sportowych;

3) informacje o podróżach i turystyce, przez co rozumie się informacje o adresach i telefonach działających na teryto- rium RP biur i agencji podróży, atrakcjach turystycznych oferowanych przez ważniejsze miejscowości turystyczne na terytorium RP, ośrodkach wyspecjalizowanych w zabie- gach spa, sanatoryjnych, hippicznych, jaskiniach solnych oraz tężniach;

4) informacje dla kierowców, przez co rozumie się informacje o adresach najbliższych warsztatów samochodowych na- prawczych, stacji benzynowych, firm świadczących usługi holowania, wypożyczalniach samochodów i przyczep, oraz informacje drogowe takie jakie informacje o zamkniętych odcinkach dróg oraz możliwych objazdach, informacje o kosztach paliwa i opłatach drogowych;

5) informacje dotyczące procedur w razie wypadku samocho- dowego, przez co rozumie się informacje o procedurze w razie wypadku lub kolizji samochodowej zaistniałych w kraju oraz procedurze likwidacji szkody;

6) informacje dotyczące lokalizacji i czasu oczekiwania na przejściach granicznych, przez co rozumie się informacje o przybliżonym natężeniu ruchu na polskich przejściach granicznych, ich godzinach otwarcia oraz lokalizacji przejść granicznych;

7) informacje dotyczące rozkładów jazdy środków komunika- cji międzymiastowej (główne połączenia autokarowe, kole- jowe, lotnicze i morskie, promy), przez co rozumie się infor- macje o dostępnych rozkładach połączeń komunikacyjnych na terenie Polski, ze szczególnym uwzględnieniem komuni- kacji lotniczej, morskiej przybrzeżnej lub śródlądowej waż- niejszych połączeń kolejowych i autokarowych;

8) informacje o możliwości rezerwacji hoteli i wynajmu samo- chodów, przez co rozumie się informacje o adresach i tele- fonach ważniejszych hoteli i pensjonatów w Polsce, o moż- liwości rezerwacji hoteli, pensjonatów na terytorium RP, ad- resach i telefonach firm świadczących usługi wynajmu sa- mochodów osobowych i dostawczych do 3,5 T, informacje o możliwości rezerwacji samochodów osobowych i do- stawczych do 3,5 T w firmach wyspecjalizowanych w wy- najmie samochodów, informacje o możliwości rezerwacji wynajmu samochodu wraz z kierowcą;

9) informacje o całodobowych numerach telefonów obowią- zujących na terytorium RP, pod którymi można zgłosić utra- tę karty płatniczej;

10) informacje dotyczące warunków pogodowych na wybra- nym terenie, przez co rozumie się informacje o bieżących warunkach pogodowych w różnych regionach RP, progno- zie pogody jednodniowej lub kilkudniowej;

11) informacje dotyczące procedury w przypadku utraty (zagu- bienia lub kradzieży) dokumentów tożsamości, przez co ro- zumie się informacje o formalnościach administracyjnych obowiązujących na terytorium RP koniecznych do podjęcia w razie zagubienia lub kradzieży paszportu, dowodu oso- bistego, prawa jazdy, dowodu rejestracyjnego pojazdu, jak również informacje o adresach jednostek policji na terenie Polski, do których należy zwrócić się w przypadku kradzieży ww. dokumentów.

V. POSTANOWIENIA WSPÓLNE

§ 35

Ochrona Ubezpieczeniowa

1. Ochrona ubezpieczeniowa rozpoczyna się wobec:

1) Ubezpieczonego, któremu wydano Kartę przed dniem za- warcia Umowy – z dniem wejścia w życie Umowy i pod wa- runkiem zgłoszenia Karty do ubezpieczenia, jednak nie wcześniej niż z dniem aktywacji Karty,

2) Ubezpieczonego, któremu wydano Kartę po dniu zawarcia Umowy– zdniemaktywacji Karty Ubezpieczonemu, niewcze- śniej jednak niż z dniem wejścia w życie Umowy i pod wa- runkiem zgłoszenia Karty do ubezpieczenia.

2. Ochrona ubezpieczeniowa w zakresie Pakietu Medycznego, Medycznej Platformy Informacyjnej, Pakietu Assisiance Techniczne w Domu oraz Pakietu Serwisu Informacyjnego obowiązuje na terytorium RP i obejmuje wyłącznie zdarzenia zaistniałe na terytorium RP w okresie trwania ochrony ubezpieczeniowej danego Ubezpieczonego. Świadczenia wynikające z OWU Assi- stance Platinum są spełniane na terytorium RP z uwzględnie- niem ust. 3.

3. Usługi w zakresie Pakietu Serwisu Concierge będą świadczone na terenie całego świata, z wyłączeniem krajów znajdujących się w stanie wojny, zamieszek lub zagrożenia zamachami ter- rorystycznymi.

4. Ochrona ubezpieczeniowa w stosunku do poszczególnych Ubezpieczonych wygasa:

1) z dniem rozwiązania Umowy,

2) z dniem rozwiązania Umowy o korzystanie z karty,

3) po upływie 14 dni od dnia zastrzeżenia Karty,

4) z dniem utraty ważności Karty.

5. W przypadku utraty ważności Karty lub jej zastrzeżenia, o których mowa w ust. 4 pkt. 3 i 4 powyżej, ochrona ubezpieczeniowa zostaje automatycznie wznowiona z chwilą aktywacji nowej Karty wydanej w miejsce Karty zastrzeżonej lub Karty, która straciła ważność.

§ 36

Sumy Ubezpieczenia

1. Suma ubezpieczenia stanowi górną granicę odpowiedzialności BRE Ubezpieczenia.

2. Sumy ubezpieczenia poszczególnych świadczeń dla Posiadaczy Kart przedstawiają poniższe tabele:

Rodzaj świadczenia	Suma ubezpieczenia / limit świadczeń w rocznym okresie ubezpieczenia
Wizyta lekarza	X (4 razy w rocznym okresie ubezpieczenia)
Wizyta pielęgniarki	X (4 razy w rocznym okresie ubezpieczenia)
Dostawa leków i sprzętu rehabilitacyjnego	X (4 razy w rocznym okresie ubezpieczenia)
Opieka pielęgniarska po hospitalizacji	X (do 72 h) (2 razy w rocznym okresie ubezpieczenia)
Transport medyczny	1000 PLN
Zamiennie: Opieka nad dziećmi, osobami niesamodzielnymi albo Przewóz opiekuna do dzieci lub opiekuna nad osobami niesamodzielnymi w przypadku nagłej hospitalizacji Ubezpieczonego	X (do 72 h) (2 razy w rocznym okresie ubezpieczenia)
Transport zwierząt domowych (psów i kotów)	X (2 razy w rocznym okresie ubezpieczenia)
Organizacja wizyty u psychologa	X
Organizacja procesu rehabilitacyjnego	X
Całodobowe medyczne centrum rezerwacyjne	X
Przekazanie pilnych wiadomości	X

1) PAKIET MEDYCZNY

§ 37

Okres Ubezpieczenia

1. Umowa zostaje zawarta na okres 12 miesięcy, przy czym okres ten ulega przedłużeniu na kolejne okresy 12-miesięczne, o ile żadna ze Stron jej nie wypowie poprzez złożenie pisemnego oświadczenia o wypowiedzeniu najpóźniej na 3 miesiące przed końcem danego 12 – miesięcznego okresu jej obowią- zywania ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego.

2. Umowę uważa się za zawartą z dniem określonym w Polisie Generalnej.

3. Ubezpieczający ma prawo do odstąpienia od Umowy w termi- nie 7 dni od jej zawarcia. Odstąpienie od Umowy następuje na podstawie pisemnego oświadczenia Ubezpieczającego.

4. Złożenie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy oraz wypo- wiedzenie Umowy nie zwalnia Ubezpieczającego z obowiązku zapłaty składki za okres, w którym BRE Ubezpieczenia udzielało ochrony ubezpieczeniowej.

§ 38

Składka

1. Ubezpieczający zobowiązany jest opłacać składkę w terminach i wysokości określonych w Polisie Generalnej na rachunek bankowy wskazany przez BRE Ubezpieczenia.

2. Składkę ustala się biorąc pod uwagę:

1) okres odpowiedzialności BRE Ubezpieczenia,

2) liczbę Kart,

3) wysokości poszczególnych Sum Ubezpieczenia i limitów świadczeń w rocznym okresie ubezpieczenia,

4) inne czynniki wpływające na prawdopodobieństwo powstania zdarzenia objętego ochroną ubezpieczenio- wą.

2) MEDYCZNA PLATFORMA INFORMACYJNA (MPI)

MEDYCZNA PLATFORMA INFORMACYJNA	Limit świadczeń w rocznym okresie ubezpieczenia
Informacje dostępne codziennie w godzinach 7:00-23:00	bez limitu

3) PAKIET ASSISTANCE TECHNICZNE W DOMU

Rodzaj świadczenia		Limit na 1 zdarzenie / limit świadczeń w rocznym okresie ubezpieczenia
Interwencja specjalisty		500 PLN (4 razy w rocznym okresie ubezpieczenia)
Transport ubezpieczonego i jego osób bliskich		500 PLN (2 razy w rocznym okresie ubezpieczenia)
Świadczenia zamienne	Dozór mienia	1000 PLN (2 razy w rocznym okresie ubezpieczenia)
	Transport mienia
	Przechowanie mienia
Opieka nad dzieckiem		24 h (2 razy w rocznym okresie ubezpieczenia)
Interwencja specjalisty w zakresie napraw sprzętu RTV/AGD/PC		500 PLN (2 razy w rocznym okresie ubezpieczenia)
Informacja o sieci usługodawców (hydraulicy, elektrycy, ślusarze, szklarze, dekarze itp.)		bez limitu

4) PAKIET SERWISU CONCIERGE I SERWISU INFORMACYJNEGO

PAKIET SERWISU CONCIERGE	Limit świadczeń w rocznym okresie ubezpieczenia
Organizacjana usług dostępna przez 24 h	bez limitu
SERWIS INFORMACYJNY	Limit świadczeń w rocznym okresie ubezpieczenia
Informacje dostępne przez 24 h	bez limitu

UWAGA: znak X oznacza, iż koszty świadczenia pokrywane są przez BRE Ubezpieczenia do wysokości faktycznych kosztów usługi świadczonej przez Centrum Alarmowe.

§ 39

Wyłączenia odpowiedzialności BRE Ubezpieczenia

1. BRE Ubezpieczenia nie ponosi odpowiedzialności i jest zwol- nione z obowiązku zwrotu wszelkich kosztów, jeżeli Ubezpie- czony nie wykonał obowiązku uprzedniego zgłoszenia żądania spełnienia świdczenia do Centrum Alarmowego zgodnie z po- stanowieniami OWU Assistance Platinum i poniósł takie koszty bez porozumienia z Centrum Alarmowym.

2. BRE Ubezpieczenia nie ponosi odpowiedzialności za niewy- konanie lub opóźnienie w wykonaniu usługi assistance określonej w OWU Assistance Platinum, jeśli opóźnienie lub niemożliwość wykonania świadczeń spowodowane są strajkami, niepokojami społecznymi, zamieszkami, atakami terroru, sabotażu, wojną (również domową), skutkami promieniowania radioaktywnego, siłą wyższą, anomaliami pogodowymi lub nagłym mrozem, a także ograniczeniami w poruszaniu się wprowadzonymi decyzjami władz administracyjnych, mogącymi powodować niedyspozycyjność usługodawców realizujących dane świad- czenia.

3. Odpowiedzialność BRE Ubezpieczenia jest wyłączona w przy- padku, gdy szkoda nastąpiła w związku z prowadzoną przez Ubezpieczonego działalnością zawodową lub gospodarczą.

§ 40

Postępowanie w razie zajścia zdarzenia objętego ochroną ubezpieczeniową

1. W przypadku zaistnienia zdarzenia objętego ochroną ubez- pieczeniową, przed podjęciem działań we własnym zakresie, Ubezpieczony lub osoba zgłaszająca zdarzenie zobowiązana jest:

1) niezwłocznie, nie później niż 12 godzin od zaistnienia zdarzenia lub powzięcia informacji o zdarzeniu, skontak- tować się z Centrum Alarmowym czynnym całą dobę,

2) podać wszelkie dostępne informacje potrzebne do udziele- nia należnej pomocy z zakresu usług assistance, a w szcze- gólności:

a) numer Karty wraz z nazwiskiem Xxxxxxxxxx karty,

b) numer PESEL Posiadacza karty,

c) adres miejsca zamieszkania (w przypadku świadczeń realizowanych w miejscu zamieszkania)

d) dokładne miejsce zdarzenia oraz nazwę miejscowości i numer telefonu, pod którym Centrum Alarmowe może się skontaktować z Ubezpieczonym lub osobą występującą w jego imieniu,

e) opis zdarzenia objętego ochroną ubezpieczeniową i rodzaj potrzebnej pomocy,

f) inne dane niezbędne do realizacji świadczeń,

3) postępować zgodnie z dyspozycjami Centrum Alarmo- wego,

4) zapobiec w miarę możliwości zwiększeniu szkody poprzez użycie dostępnych środków.

2. Ubezpieczony, na wezwanie przedstawiciela Centrum Alarmo- wego, zobowiązany jest do podania danych niezbędnych dla wykonania świadczenia, a także do okazania dokumentu po- twierdzającego tożsamość.

3. W celu umożliwienia Centrum Alarmowemu spełnienia świadcze- nia transportu medycznego, o którym mowa w OWU Assistance Platinum, Ubezpieczony lub osoba występująca w jego imieniu zobowiązana jest do zapewnienia zespołowi medycznemu lub innym osobom uprawnionym przez BRE Ubezpieczenia dostępu do wszelkich informacji pozwalających na ocenę stanu zdrowia Ubezpieczonego i celowości transportu me- dycznego, co jest warunkiem przyjęcia odpowiedzialności BRE Ubezpieczenia.

4. Składając wniosek o spełnienie świadczenia o charakterze medycznym, Ubezpieczony wyraża zgodę na przekazywanie BRE Ubezpieczenia przez lekarzy i placówki opieki medycz- nej informacji dotyczących stanu zdrowia Ubezpieczonych, w tym dokumentacji medycznej, na potrzeby ustalenia od- powiedzialności BRE Ubezpieczenia i spełnienia świadczenia.

5. Jeżeli Ubezpieczony umyślnie lub wskutek rażącego niedbal- stwa nie dopełnił obowiązku wymienionego w ust. 1 pkt. 1) powyżej BRE Ubezpieczenia zastrzega sobie prawo odmowy spełnienia świadczenia, zmniejszenia lub pokrycia świadczenia do wysokości takiej kwoty, jaką poniosłoby BRE Ubezpieczenia w przypadku zorganizowania usług we własnym zakresie, jeżeli przyczyniło się to do zwiększenia szkody lub uniemożliwiło BRE Ubezpieczenia ustalenie okoliczności i skutków wypadku.

6. Wnioski o realizację świadczeń określonych w OWU mogą być skutecznie składane w formie ustnej w trakcie rozmowy telefonicznej rejestrowanej i archiwizowanej przez Centrum Alarmowe, z zastrzeżeniem postanowień §10 ust. 1, §11 ust. 1 oraz §26 ust. 1 OWU Assistance Platinum.

7. Wszelkie świadczenia, o których mowa w OWU Assistance Platinum, realizowane są na mocy Umowy, zgodnie z opisem poszczególnych świadczeń zawartym w OWU Assistance Platinum.

4. Powództwo o roszczenie wynikające z Umowy można wyto- czyć albo według przepisów o właściwości ogólnej albo przed sąd właściwy dla miejsca zamieszkania lub siedziby Ubezpieczającego, Ubezpieczonego lub uprawnionego z Umowy.

5. Złożenie Reklamacji niezwłocznie po powzięciu zastrzeżeń ułatwi i przyspieszy rzetelne jej rozpatrzenie.

6. Wprzypadkugdy Towarzystwonieposiadadanychkontaktowych osoby składającej Reklamację, przy składaniu Reklamacji, należy podać następujące dane: imię, nazwisko, adres do korespon- dencji, adrese-mail(w przypadku wyboru takiej formy kontaktu).

7. Odpowiedzi na Reklamację Towarzystwo udziela bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 30 dni od dnia otrzymania Reklamacji.

8. W szczególnie skomplikowanych przypadkach, uniemożliwiają- cych rozpatrzenie Reklamacji i udzielenie odpowiedzi w termi- nie 30 dni, Towarzystwo w tym terminie wyśle informację o przy- czynie niemożności rozpatrzenia Reklamacji. W takim przypad- ku odpowiedźna Reklamacjęzostanie udzielonaniepóźniejniż w terminie 60 dni od dnia jej otrzymania.

9. Jeżeli osoba składająca Reklamację nie zgadza się ze stanowi- skiem Towarzystwa wyrażonym w odpowiedzi na Reklamację, może wystąpić z wnioskiem o rozpatrzenie sprawy do Rzeczni- ka Finansowego. Osoba składająca Reklamację może również wystąpić do sądu powszechnego z powództwem przeciwko To- warzystwu tj. BRE Ubezpieczenia Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji S.A. według właściwości określonej poniżej:

— do 31 grudnia 2015 r.

Powództwo o roszczenia wynikające z Umowy Ubezpieczenia można wytoczyć albo według przepisów o właściwości ogólnej albo przed sąd właściwy dla miejsca zamieszkania lub siedziby ubezpieczającego, ubezpieczonego, uposażonego lub upraw- nionego z Umowy Ubezpieczenia.

— od 1 stycznia 2016 r.

Powództwo o roszczenie wynikające z Umowy Ubezpieczenia można wytoczyć według przepisów o właściwości ogólnej albo przedsądwłaściwydlamiejscazamieszkanialubsiedzibyubez- pieczającego, ubezpieczonego lub uprawnionego z Umowy Ubezpieczenia. Powództwo o roszczenie wynikające z umowy ubezpieczenia można wytoczyć według przepisów o właściwo- ści ogólnej albo przed sąd właściwy dla miejsca zamieszkania spadkobiercy ubezpieczonego lub spadkobiercy uprawnionego z Umowy Ubezpieczenia.

10. Klient będący konsumentem ma także możliwośćzwrócenia się o pomoc do właściwego miejscowo Powiatowego (Miejskiego) Rzecznika Konsumentów.

11. Towarzystwopodleganadzorowi Komisji Nadzoru Finansowego.

5. Roszczenia z Umowy podlegają jurysdykcji sądów polskich.

6. W sprawach, nie uregulowanych postanowieniami OWU Assistance Platinum lub klauzulami umownymi stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu Cywilnego, ustawy o działalności ubezpieczeniowej oraz inne obowiązujące akty prawne.

7. Niniejsze Ogólne Warunki Ubezpieczenia Assistance Platinum dla Posiadaczy kart BRE Banku SA wydanych przez Departament Bankowości Elektronicznej (mBank) zostały zatwierdzone uchwa- łą Zarządu BRE Ubezpieczenia nr BRE-TU/2010/6/2/4 z dnia 24.06.2010 r. i wchodzą w życie z dniem 30.06.2010 r.

§ 41

Postanowienia końcowe

1. Jeżeli Ubezpieczony lub osoba uprawniona do wystapienia z roszczeniem nie zgadza się z decyzjami BRE Ubezpieczenia co do odmowy zaspokojenia roszczenia lub wysokości przy- znanego odszkodowania lub świadczenia albo wnosi inne skargi lub zażalenia, może ona wystąpić do BRE Ubezpiecze- nia z wnioskiem o ponowne rozpatrzenie sprawy. Adresatem skargi lub zażalenia, właściwym do ich rozpatrzenia jest jed- nostka organizacyjna nadzorująca jednostkę, której skarga lub zażalenie dotyczy lub inna jednostka wskazana przez BRE Ubezpieczenia.

2. Wniosek, o którym mowa w ust. 1, zostanie rozpatrzony w ciągu 30 dni od daty wpływu do BRE Ubezpieczenia.

3. W zakresie opodatkowania odszkodowań należnych z tytułu Umowy zastosowanie mają odpowiednio obowiązujące prze- pisy prawa podatkowego.

W przypadku zdarzenia prosimy o kontakt z Centrum Alarmowym

Informacja Prawna

Wzwiązkuzwejściemwżycie Ustawyzdnia 5 sierpnia 2015 r. orozpa- trywaniureklamacjiprzezpomiotyrynkufinansowegoio Rzeczniku Fi- nansowym od 11 października 2015 r. ulegajązmianiezasadyskłada- nia i rozpatrywania reklamacji na usługi świadczone przez podmioty rynku finansowego.

1. WkażdymprzypadkuosobauprawnionazUmowyUbezpieczenia możewnosić Reklamacje. Reklamacjatowystąpienie, wtymskar- gaizażalenie, skierowanedo Towarzystwazawierającezastrzeże- nia dotyczące usług świadczonych przez Towarzystwo.

2. Reklamacje można składać w następujący sposób:

• Towarzystwu BRE Ubezpieczenia TUiR S.A.:

— ustnie – telefonicznie pod nr telefonu x00 00 000 00 00 (koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora) albo osobi- ście podczaswizytyw jednostce Towarzystwa,

— w formie elektronicznej na adres e-mail:

xxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxx.xx

— w formie pisemnej – osobiście w siedzibie Towarzystwa

– BREUbezpieczenia TUiRS.A. w Warszawie, xx. Xx. X. Xxx- xxxxx 0, albo

— drogą pocztową na adres:

BRE Ubezpieczenia TUiR S.A.

Xx. Xx. X. Xxxxxxxx 0, 00-000 Xxxxxxxx

3. Reklamacja może być złożona w każdej jednostce Towarzystwa obsługującej klientów.

4. Odpowiedź Towarzystwa na Reklamację zostanie udzielo- na w formie pisemnej lub za pomocą innego trwałego nośnika informacji albo pocztą elektroniczną, jeżeli osoba składająca Reklamację złoży wniosek o udzielnie odpowiedzi w tej formie. Dodatkowo na wniosekosoby składającej Reklamację Towarzy- stwo potwierdza pisemnie lub w inny uzgodniony sposób fakt jej złożenia.

mBanku pod nr tel. x00 (00) 00 00 000

Ochroną ubezpieczeniową na podstawie niniejszych OWU są objęte karty o numerach BIN: 413182.

Nr polisy generalnej 9000033

Z dniem 1 grudnia 2015 r. BRE Ubezpieczenia Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji Spółka Akcyjna zmieniło nazwę na AXA Ubezpieczenia Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji Spółka Akcyjna, w skrócie AXA Ubezpieczenia TUiR S.A. Zmianie uległ także adres siedziby Towarzystwa na xx. Xxxxxxx 00, 00-000 Xxxxxxxx.

Aktualnie kapitał zakładowy wynosi 15 941 177,00 zł (wpłacony w całości). Zasady oferowania oraz obsługi produktów pozostają bez zmian.

BRE Ubezpieczenia Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji S.A.

xx. Xx. X. Xxxxxxxx 0, 00-000 Xxxxxxxx

tel.: x00 00 000 00 00 • fax.: x00 00 000 00 00

xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx

Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy

XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, KRS 0000271543 • REGON 140806789 • NIP 107 000 61 55

Wysokość Kapitału Zakładowego: 12 941 177 PLN opłacony w całości.