Informacja o istotnych postanowieniach ogólnych warunków ubezpieczenia,
Ogólne Warunki Ubezpieczenia
Pojazdów „Autocasco” - Flota
Wiener Towarzystwo Ubezpieczeń Spółka Akcyjna Vienna Insurance Group (zwane dalej Wiener TU S.A.)
Informacja o istotnych postanowieniach ogólnych warunków ubezpieczenia,
o których mowa w art. 17 ust. 1 ustawy o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej
Rodzaj informacji | Numer jednostki redakcyjnej OWU |
Przesłanki, których zaistnienie zobowiązuje Wiener TU S.A. do wypłaty odszkodowania | § 3; § 4; § 5; § 7 ust. 3, 4, 9 i 10; § 11; § 13; § 17; § 18; § 20 ust. 2; § 22 - § 27, z zastrzeżeniem defini- cji wskazanych w § 2 |
Ograniczenia oraz wyłączenia odpowiedzialności Wiener TU S.A. uprawniające do odmowy wypłaty odszkodowania lub jego obniżenia | § 4 ust. 3 i 4; § 6; § 7 ust. 8; § 13 ust. 2 i 3; § 17 ust. 4; § 19; § 22 ust. 2, ust. 5 pkt 5), ust. 11 oraz 12; § 23 ust. 3 i 5; § 24 ust. 2 i 6; § 25 ust. 1 i 3; § 26 ust. 2-6; § 27; z zastrzeżeniem definicji wskaza- nych w § 2 |
Spis treści
Strona
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE 4
§ 1 Postanowienia wstępne 4
§ 2 Jak należy rozumieć pojęcia użyte w OWU? 4
II. PRZEDMIOT I ZAKRES UBEZPIECZENIA 6
§ 3 Co jest przedmiotem ubezpieczenia? 6
§ 4 Jaki jest zakres ubezpieczenia? 6
§ 5 Jak rozszerzyć zakres ubezpieczenia? 6
§ 6 Jakie szkody nie są objęte odpowiedzialnością Wiener TU S.A.? 6
III. UMOWA UBEZPIECZENIA 8
§ 7 Jak zawiera się umowę ubezpieczenia i na jaki okres? 8
§ 8 W jakich okolicznościach rozwiązuje się umowa ubezpieczenia? 8
§ 9 Jak można zawrzeć umowę ubezpieczenia na rzecz innej osoby? 9
§ 10 Jakie zasady obowiązują przy zawieraniu umowy ubezpieczenia? 9
§ 11 Kiedy rozpoczyna się, a kiedy kończy odpowiedzialność Wiener TU S.A.? 9
§ 12 Co dzieje się z umową ubezpieczenia po zbyciu pojazdu? 9
IV. SUMA I SYSTEM UBEZPIECZENIA 10
§ 13 Jak ustala się sumę ubezpieczenia? 10
V. SKŁADKA UBEZPIECZENIOWA 10
§ 14 Od czego zależy wysokość składki i jakie są zasady jej opłacania? 10
§ 15 Kiedy przysługuje zwrot składki? 10
VI. PRAWA I OBOWIĄZKI STRON UMOWY 11
§ 16 Jakie są obowiązki Wiener TU S.A. wynikające z umowy? 11
§ 17 Jakie są obowiązki Ubezpieczającego wynikające z umowy? 11
§ 18 Jakie są obowiązki Ubezpieczającego po powstaniu szkody? 11
§ 19 Czym skutkuje naruszenie obowiązków? 12
§ 20 Jakie są obowiązki Wiener TU S.A. po otrzymaniu zawiadomienia o szkodzie? 12
§ 21 Obowiązek udostępnienia dokumentów 13
VII. USTALENIE I WYPŁATA ODSZKODOWANIA 13
§ 22 Jak ustala się odszkodowanie za szkodę częściową? 13
§ 23 Jak ustala się odszkodowanie za szkodę całkowitą? 14
§ 24 Jak ustala się odszkodowanie za kradzież pojazdu lub jego części? 15
§ 25 Co trzeba wiedzieć gdy szkoda powstanie za granicą? 15
§ 26 Jakie dodatkowe koszty pokrywane są przez Wiener TU S.A.? 15
§ 27 Jaka może być maksymalna wysokość odszkodowania? 16
§ 28 Waluta odszkodowania 16
§ 29 Kto jesTUprawniony do otrzymania odszkodowania? 16
VIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 16
§ 30 Kto i jak może złożyć reklamacje? 16
§ 31 Kiedy Wiener TU S.A. przysługują roszczenia regresowe? 17
§ 32 Zawiadomienia i oświadczenia stron 17
§ 33 Od kiedy obowiązują niniejsze OWU? 17
Załącznik do ogólnych warunków ubezpieczenia pojazdów AutoCasco
Klauzula „Wymagane zabezpieczenia przeciwkradzieżowe” 18
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
§ 1. Postanowienia wstępne
1. Niniejsze Ogólne Warunki Ubezpieczenia Pojazdów
„Autocasco” (zwane dalej „OWU”) mają zastosowa- nie do umów ubezpieczenia zawieranych pomiędzy Wiener Towarzystwem Ubezpieczeń Spółką Akcyjną Vienna Insurance Group (zwanym dalej Wiener TU S.A.) a osobami fizycznymi, osobami prawnymi oraz jednostkami organizacyjnymi nie- posiadającymi osobowości prawnej, którym prze- pisy szczególne przyznają zdolność prawną (zwa- nymi dalej „Ubezpieczającymi”).
2. Za porozumieniem stron do treści umowy ubez- pieczenia mogą być wprowadzone postanowienia dodatkowe lub odmienne od postanowień OWU.
3. Do spraw nieuregulowanych w OWU mają zasto- sowanie przepisy prawa polskiego, w tym w szcze- gólności Kodeksu cywilnego oraz aktów prawnych regulujących działalność ubezpieczeniową.
4. Integralną część OWU stanowi klauzula „wyma- gane zabezpieczenia przeciwkradzieżowe”. W razie zbiegu postanowień głównej części OWU oraz postanowień klauzuli, pierwszeństwo stosowania mają postanowienia klauzuli.
§ 2. Jak należy rozumieć pojęcia użyte w OWU?
Przez pojęcia użyte w OWU rozumie się:
1) akt terroru – nielegalne działanie lub akcja orga- nizowana z pobudek ideologicznych, religijnych, politycznych lub społecznych, indywidualna lub grupowa, prowadzona przez osoby działa- jące samodzielnie lub na rzecz bądź z ramienia jakiejkolwiek organizacji lub rządu, skierowana przeciwko osobom, obiektom lub społeczeń- stwu, mająca na celu wywarcie wpływu na rząd, wprowadzenie chaosu, zastraszenie ludności lub dezorganizację życia publicznego przy użyciu przemocy bądź groźby użycia przemocy;
2) awaria – zdarzenie losowe wynikające z przy- czyny wewnętrznej polegającej na unierucho- mieniu, uszkodzeniu, zatrzymaniu funkcjono- wania lub nieprawidłowym działaniu elementu, podzespołu, zespołu lub całego pojazdu wsku- tek wewnętrznych oddziaływań mechanicznych, elektrycznych, pneumatycznych, hydraulicznych lub promieniowania cieplnego;
3) Centrum Alarmowe Wiener TU S.A. – jed- nostka organizacyjna przyjmująca zgłoszenia szkód oraz organizująca usługi assistance;
4) dokumenty pojazdu – dowód rejestracyjny lub pozwolenie czasowe dopuszczające pojazd do ruchu i karta pojazdu;
5) indywidualna ocena ryzyka – ustalenie składki za ubezpieczenie pojazdu w inny sposób, niż wskazuje na to obowiązująca taryfa składek, z uwzględnieniem dotychczasowego przebiegu ubezpieczenia, częstości szkód, rodzaju pojazdu, charakteru i zakresu terytorialnego jego użytko- wania;
6) kradzież pojazdu – działanie sprawcy o znamio- nach określonych w Kodeksie karnym w art. 278
(kradzież) lub w art. 279 (kradzież z włamaniem) lub w art. 280 (rozbój), które doprowadziło do zaboru pojazdu;
7) odszkodowanie – kwota, którą Wiener TU S.A. zobowiązuje się wypłacić za szkody w ubezpie- czonym mieniu z tytułu zawartej umowy ubez- pieczenia w razie zaistnienia zdarzenia określo- nego w umowie ubezpieczenia;
8) osoba uprawniona do kierowania pojazdem
– osoba, która weszła w posiadanie kluczyków (kart kodowych) lub sterowników do urządzeń umożliwiających uruchomienie silnika lub zabez- pieczeń przeciwkradzieżowych oraz stosownych dokumentów pojazdu za zgodą właściciela lub użytkownika pojazdu;
9) pojazd – wskazany w dokumencie ubezpie- czenia środek transportu lądowego podlega- jący rejestracji na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej (RP), przeznaczony do poruszania się po drodze publicznej zgodnie z przepisami ustawy
– Prawo o ruchu drogowym, w tym pojazd samochodowy, ciągnik rolniczy, przyczepa oraz pojazd wolnobieżny;
10) polisa – dokument potwierdzający zawarcie umowy ubezpieczenia;
11) pozostałości pojazdu – elementy i zespoły pojazdu nieuszkodzone w wyniku zaistniałej szkody lub uszkodzone w takim stopniu, że nadal posiadają wartość handlową;
12) przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub inna jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy prawa przy- znają zdolność prawną, prowadząca we własnym w imieniu działalność gospodarczą lub xxxx- xxxx;
13) przywłaszczenie pojazdu – działanie sprawcy o znamionach określonych w art. 284 Kodeksu karnego;
14) rozbój – usiłowanie lub dokonanie zaboru przedmiotu ubezpieczenia przez sprawcę, który w celu jego przywłaszczenia zastosował wobec Ubezpieczonego lub osób pozostających z nim we wspólnym gospodarstwie domowym, albo wobec osoby uprawnionej do kierowania pojaz- dem lub rozporządzania nim, przemoc fizyczną lub groźbę jej natychmiastowego użycia albo doprowadził Ubezpieczonego lub ww. osoby do stanu nieprzytomności lub bezbronności;
15) suma ubezpieczenia – określona w umowie ubezpieczenia kwota stanowiąca górną granicę odpowiedzialności Wiener TU S.A. za szkody powstałe w okresie ubezpieczenia;
16) systemy kalkulacyjne Audatex, Eurotax, DAT, InfoEkspert – systemy informatyczne słu- żące do kalkulacji kosztów naprawy pojazdów i wyceny wartości;
17) szkoda – strata majątkowa powstała w wyniku utraty, zniszczenia lub uszkodzenia przedmiotu ubezpieczenia lub jego części w następstwie zdarzeń objętych zakresem ubezpieczenia;
18) szkoda całkowita – strata majątkowa powstała w wyniku zniszczenia lub uszkodzenia pojazdu w takim stopniu, że koszt jego naprawy wyli- czony przez Wiener TU S.A. w systemie kalkula- cyjnym Audatex, Eurotax lub DAT w wartościach brutto, tj. z uwzględnieniem podatku VAT, prze- kracza 70% wartości rynkowej pojazdu (w stanie bezpośrednio sprzed zdarzenia wywołującego szkodę) określonej na dzień powstania szkody;
19) szkoda częściowa – strata majątkowa powstała w wyniku zniszczenia lub uszkodzenia pojazdu w takim stopniu, że koszt jego naprawy wyli- czony zgodnie z zapisami § 22 nie przekracza 70% wartości rynkowej pojazdu;
20) szkoda eksploatacyjna – szkoda wynikająca ze zużycia pojazdu, jego części lub wyposażenia, a także taka, do naprawienia której zobowiązany jest określony podmiot w ramach gwarancji lub rękojmi dotyczącej wykonania albo naprawy pojazdu, jego części lub wyposażenia;
21) szkoda polegająca na całkowitym zniszczeniu (unicestwieniu) pojazdu – strata majątkowa powstała w wyniku zniszczenia pojazdu w takim stopniu, że niemożliwe jest przywrócenie jego stanu technicznego pozwalającego na użytko- wanie i dopuszczenie pojazdu do ruchu;
22) Ubezpieczający – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca oso- bowości prawnej, zawierająca umowę ubezpie- czenia na własny lub cudzy rachunek, zobowią- zana do zapłacenia składki;
23) Ubezpieczony – właściciel pojazdu, na którego rachunek Ubezpieczający zawarł umowę ubez- pieczenia;
24) udział własny w szkodzie – część szkody pokry- wana przez Ubezpieczonego, potrącana z usta- lonego odszkodowania, naliczana procentowo od wysokości ustalonego odszkodowania lub kwotowo;
25) użytkownik pojazdu – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposia- dająca osobowości prawnej, która, nie będąc właścicielem pojazdu, używa go na podstawie umowy leasingu, dzierżawy, najmu lub innej umowy zawartej z właścicielem pojazdu;
26) wartość pojazdu – wartość rynkowa pojazdu lub wartość pojazdu fabrycznie nowego:
a) wartość rynkowa pojazdu – wartość pojazdu ustalona na podstawie aktualnych notowań cen rynkowych pojazdu danej marki, typu i roku produkcji, z uwzględnieniem jego cech indywidualnych, wyposażenia, przebiegu i stanu technicznego. Podstawę ustalenia wartości rynkowej pojazdu stanowią noto- wania zawarte w katalogach cen pojazdów InfoEkspert lub Eurotax. Przy braku notowań danego pojazdu wartość pojazdu ustalana jest przez niezależnego rzeczoznawcę. Na potrzeby zawarcia umowy ubezpieczenia wycena wartości rynkowej pojazdu sporzą- dzona przez niezależnego rzeczoznawcę wymaga akceptacji Wiener TU S.A.;
b) wartość pojazdu fabrycznie nowego – wartość pojazdu nabytego w państwie członkowskim Unii Europejskiej, określona w pierwszej fak- turze zakupu. Wartość pojazdu fabrycznie nowego (dla celów likwidacji szkody) uzna- wana jest za stałą w okresie 12 miesięcy od daty wystawienia faktury zakupu, jeżeli w tym czasie spełnione są łącznie następujące warunki:
I. przebieg pojazdu nie przekroczył:
– dla samochodów osobowych, oso- bowo–ciężarowych, ciężarowych do 3,5 t, motocykli, quadów – 20 000 km;
– dla pozostałych pojazdów – 40 000 km;
II. nie nastąpiła zmiana właściciela pojazdu;
III. nie wystąpiła szkoda w pojeździe o warto- ści przekraczającej 20% sumy ubezpiecze- nia.
Wartość pojazdu może być określona w kwo- cie brutto lub netto.
Wartość pojazdu brutto uwzględnia naliczony przy jego zakupie podatek VAT obliczony według stawek obowiązujących dla tego rodzaju pojazdów, natomiast wartość pojazdu netto nie uwzględnia podatku VAT .
27) wiek pojazdu – wiek pojazdu ustalany:
a) dla celów kalkulacji składki – na dzień ubez- pieczenia pojazdu, jako różnica pomiędzy rokiem, w którym rozpoczyna się okres ubez- pieczenia, a rokiem produkcji pojazdu;
b) dla celów likwidacji szkody – na dzień powsta- nia szkody, jako różnica pomiędzy rokiem powstania szkody a rokiem produkcji pojazdu;
28) wyposażenie dodatkowe pojazdu – urządze- nia trwale zamontowane w pojeździe, niebędące podstawowym (fabrycznym) wyposażeniem pojazdu danego typu i modelu, w szczególności:
a) sprzęt audiowizualny (radio-odtwarzacze, DVD, głośniki, itd.), taksometry, kasy fiskalne;
b) systemy nawigacji satelitarnej, telefonii radio- wej i komórkowej (z wyłączeniem telefonów komórkowych i radiotelefonów);
c) bagażnik zewnętrzny;
d) elementy adaptacyjne pojazdów do celów specjalnych;
e) napisy reklamowe, firmowe oraz reklamy umieszczane na pojazdach.
Wyposażenie dodatkowe musi być wymienione we wniosku o ubezpieczenie;
29) wyposażenie podstawowe pojazdu – sprzęt i urządzenia, będące wyposażeniem fabrycznym, zamontowanym w sposób trwały w nowym pojeździe przed dniem jego sprzedaży, uwidocz- nione w dokumencie zakupu pojazdu, służące do używania pojazdu zgodnie z jego konstruk- cją i przeznaczeniem. Do wyposażenia podsta- wowego podwyższającego wartość pojazdu można zaliczyć ponadto wyposażenie niebędące
wyposażeniem fabrycznym, lecz zamontowane w sposób trwały przed dniem zawarcia umowy ubezpieczenia (pierwszej i kolejnych):
a) podwyższające komfort i bezpieczeństwo jazdy (np. klimatyzacja, fotele kubełkowe, fotelik do przewożenia dzieci);
b) podnoszące walory estetyczne pojazdu (np. obręcze kół ze stopów lekkich);
c) zabezpieczenia przeciwkradzieżowe;
d) instalację zasilania gazem;
e) hak holowniczy, wciągarkę;
f) żuraw hydrauliczny, windę samozaładowaw- czą;
g) agregat chłodniczy;
30) zabezpieczenie przeciwkradzieżowe – urzą- dzenie (lub system) trwale zamontowane w pojeździe, zabezpieczające pojazd przed kradzieżą, opisane w klauzuli nr 1 „Wymagane zabezpieczenia przeciwkradzieżowe”;
31) zabór pojazdu w celu krótkotrwałego użycia
– działanie sprawcy o znamionach określonych w art. 289 Kodeksu karnego.
II. PRZEDMIOT I ZAKRES UBEZPIECZENIA
§ 3. Co jest przedmiotem ubezpieczenia?
1. Przedmiotem ubezpieczenia są pojazdy mecha- niczne wraz z ich wyposażeniem, zarejestrowane i dopuszczone do ruchu na terytorium RP, których wiek w chwili objęcia ochroną ubezpieczeniową nie przekracza 13 lat, z zastrzeżeniem ust. 2.
2. Przedmiotem ubezpieczenia mogą być również niepodlegające rejestracji pojazdy wolnobieżne oraz pojazdy w wieku powyżej 13 lat, o ile jest to kontynuacja umowy ubezpieczenia tego samego pojazdu w Wiener TU S.A.
3. Po zapłaceniu dodatkowej składki ubezpieczeniem może być objęte również wyposażenie dodatkowe pojazdu. Przy ubezpieczeniu wyposażenia dodat- kowego konieczne jest określenie we wniosku ubezpieczeniowym każdego jego elementu oraz ustalenie jego wartości rynkowej.
§ 4. Jaki jest zakres ubezpieczenia?
1. Umowa ubezpieczenia może być zawarta w zakre- sie:
a) pełnym;
b) ograniczonym poprzez wyłączenie ryzyka kra- dzieży
c) ograniczonym poprzez wprowadzenie udziału własnego.
2. W zależności od wieku ubezpieczanego pojazdu oraz od wyboru przez Ubezpieczającego sposobu likwidacji szkody częściowej, umowa ubezpie- czenia w zakresie pełnym i ograniczonym może być zawarta w wariancie SERWIS lub KOSZTORYS, o których mowa w § 7 ust. 3 i 4.
3. Wiener TU S.A. odpowiada za szkody polegające na uszkodzeniu, zniszczeniu lub utracie pojazdu, jego
części lub wyposażenia wskutek wszelkich zdarzeń niezależnych od woli Ubezpieczonego lub osoby uprawnionej do korzystania z pojazdu, za wyjąt- kiem wyłączeń wymienionych w § 6.
4. W zakresie przyjętym w umowie ubezpiecze- nia ochroną ubezpieczeniową objęte są szkody powstałe na terytorium RP oraz pozostałych krajów europejskich (przy czym Federacji Rosyjskiej i Turcji wyłącznie w europejskich częściach ich terytoriów), z zastrzeżeniem § 6 ust. 3 pkt 6).
§ 5. Jak rozszerzyć zakres ubezpieczenia?
1. Na wniosek Ubezpieczającego i po zapłaceniu dodatkowej składki, ochroną ubezpieczeniową mogą być również objęte szkody, o których mowa w § 6 ust. 3.
2. Ponadto, w chwili zawarcia umowy ubezpiecze- nia, na wniosek Ubezpieczającego i po zapłaceniu dodatkowej składki, zakres ochrony może zostać rozszerzony o:
1) zniesienie amortyzacji części zamiennych i zespołów przeznaczonych do wymiany - wyłącznie w odniesieniu do pojazdów, któ- rych okres eksploatacji nie przekroczył 13 lat (dotyczy to również umów kontynuowanych w Wiener TU S.A.);
2) opcję „utraty kluczyków” polegającą na pokry- ciu kosztów wymiany zamków lub innych urzą- dzeń umożliwiających uruchomienie silnika lub zabezpieczeń przeciwkradzieżowych, o których mowa w Klauzuli Nr. 1 „Wymagane zabezpie- czenia przeciwkradzieżowe”, w przypadku utraty kluczyków (kart kodowych) lub sterowników do urządzeń umożliwiających uruchomienie silnika lub zabezpieczeń przeciwkradzieżowych;
3) opcję „gwarantowanej sumy ubezpieczenia” polegającej na utrzymaniu (dla celów likwida- cji szkody) wartości pojazdu z dnia zawarcia umowy ubezpieczenia przez cały okres trwania tej umowy. Rozszerzenie umowy o opcję gwa- rantowanej sumy ubezpieczenia możliwe jest w przypadku, gdy:
a) przyjmowany do ubezpieczenia pojazd jest nie starszy niż 3 lata oraz
b) pojazd został zakupiony jako fabrycznie nowy w sieci dealerskiej na terenie RP
oraz
c) umowa ubezpieczenia zawierana jest w wariancie SERWIS .
§ 6. Jakie szkody nie są objęte odpowiedzialno- ścią Wiener TU S.A.?
1. Wiener TU S.A. stosuje wyłączenie albo ograni- czenie swojej odpowiedzialności, jeżeli pomię- dzy wypadkiem ubezpieczeniowym lub szkodą a okolicznością wskazaną w postanowieniach dotyczących danego wyłączenia albo ogranicze- nia odpowiedzialności istnieje adekwatny związek przyczynowo-skutkowy, tj. gdy wypadek ubez- pieczeniowy lub szkoda są typowym, normalnym następstwem wspomnianej okoliczności.
2. Wiener TU S.A. nie ponosi odpowiedzialności za szkody:
1) spowodowane umyślnie lub wskutek rażą- cego niedbalstwa przez Ubezpieczającego lub Ubezpieczonego lub osobę uprawnioną do kierowania pojazdem lub rozporządzania nim, chyba że w razie rażącego niedbalstwa zapłata odszkodowania odpowiada w danych okolicz- nościach względom słuszności;
2) spowodowane wskutek rażącego niedbal- stwa przez osobę, z którą Ubezpieczający lub Ubezpieczony pozostaje we wspólnym gospo- darstwie domowym;
3) spowodowane przez którąkolwiek z osób wymienionych w pkt 1) i 2), która podczas kiero- wania pojazdem:
a) znajdowała się w stanie po użyciu alkoholu lub w stanie nietrzeźwości albo po użyciu środków odurzających, substancji psychotro- powych lub środków zastępczych (w rozumie- niu przepisów o przeciwdziałaniu narkomanii);
b) nie posiadała wymaganych prawem aktual- nych uprawnień do kierowania ubezpieczo- nym pojazdem, w tym (jeśli jest to wymagane) świadectwa kwalifikacji albo aktualnych badań lekarskich lub badań psychologicznych;
4) powstałe w pojazdach stanowiących własność osoby innej niż wymieniona jako właściciel w dokumencie ubezpieczenia, z zastrzeżeniem
§ 12 ust. 4;
5) powstałe na skutek przywłaszczenia pojazdu, z zastrzeżeniem § 5 ust. 1;
6) powstałe wskutek kradzieży pojazdu lub jego części bądź zaboru pojazdu w celu krótkotrwa- łego użycia w przypadku, gdy:
a) po opuszczeniu pojazdu przez kierującego i pasażera pojazd nie był zabezpieczony w sposób przewidziany w jego konstrukcji lub nie miał sprawnych i włączonych wszystkich urządzeń zabezpieczających przed kradzieżą, określonych we wniosku ubezpieczeniowym i wymaganych do zawarcia umowy ubezpie- czenia;
b) nie zabezpieczono z należytą starannością kluczyka do otwierania pojazdu lub urucha- miania silnika (lub karty kodowej) lub kluczyka lub sterownika do obsługi urządzenia zabez- pieczającego przed kradzieżą, pozostawiając go bez odpowiedniego nadzoru w miejscu, do którego mają dostęp osoby nieupoważ- nione do korzystania z pojazdu. Wyłączenia odpowiedzialności Wiener TU S.A. w przypad- kach, o których mowa w lit. a)-b), nie dotyczą kradzieży z użyciem przemocy (rozboju);
c) wcześniej doszło do utraty kluczyka do otwie- rania pojazdu lub uruchamiania silnika (lub karty kodowej) lub kluczyka lub sterownika do obsługi urządzenia zabezpieczającego przed kradzieżą, o czym nie poinformowano Wiener TU S.A. i nie zostały przeprowadzone
działania mające na celu zapobieżenie szko- dzie, o których mowa § 18 ust. 3 pkt 1) i 3);
7) powstałe podczas jazdy pojazdem, który nie był dopuszczony do ruchu, a także w przypadku braku ważnych badań technicznych w dniu powstania szkody;
8) polegające na awarii pojazdu;
9) powstałe z przyczyn eksploatacyjnych pojazdu, polegające na pogorszeniu się stanu technicz- nego pojazdu, w tym również na skutek korozji, butwienia, utlenienia, zawilgocenia, pleśni oraz oddziaływania normalnych (typowych) warun- ków atmosferycznych;
10) powstałe w elementach uszkodzonych i nie naprawionych przed zawarciem umowy;
11) powstałe w pojeździe wykorzystanym jako narzędzie przestępstwa przez którąkolwiek z osób wymienionych w pkt 1) i 2);
12) powstałe w pojeździe wskutek zalania, które nastąpiło w wyniku kontynuowania jazdy w warunkach stwarzających zagrożenie zalania lub zassania wody do silnika;
13) zaistniałe w wyniku wprowadzenia stanu wojen- nego (wyjątkowego) oraz podczas obowiąz- kowego świadczenia usług na rzecz wojska lub innych podmiotów;
14) powstałe w pojazdach wykorzystywanych w akcjach protestacyjnych i blokadach dróg;
15) związane z wadą techniczną wykonania pojazdu lub jego naprawy;
16) powstałe w następstwie użytkowania pojazdu niezgodnie z jego przeznaczeniem lub niewłaści- wego przewożenia ładunku lub bagażu, a także wskutek niewłaściwego wykonywania czynności załadowywania i wyładowywania;
17) powstałe w trakcie wykonywania naprawy i kon- serwacji pojazdu oraz w pojeździe powierzonym do naprawy, konserwacji lub sprzedaży;
18) polegające na uszkodzeniu lub zniszczeniu ogu- mienia, chyba że powstały one wskutek dzia- łania osób trzecich lub powstały jednocześnie z uszkodzeniem albo zniszczeniem innych części pojazdu, za których uszkodzenie Wiener TU S.A. ponosi odpowiedzialność;
19) których wartość nie przekracza kwoty 500 zł (franszyza integralna). Franszyza ta nie dotyczy:
a) szkód w wyposażeniu dodatkowym pojazdu, które zostało ubezpieczone za dodatkową składkę, z wyodrębnioną sumą ubezpieczenia;
b) kosztów wymiany uszkodzonych zamków i innych urządzeń umożliwiających urucho- mienie silnika lub zabezpieczeń przeciwkra- dzieżowych, o ile umowa została rozszerzona w tym zakresie;
c) szkód wewnątrz pojazdu, wyrządzonych przez przewożone tym pojazdem osoby, które wymagały pilnej pomocy lekarskiej w związku z zagrożeniem życia lub poważnym zagroże- niem zdrowia;
20) powstałe w następstwie aktu terroru. (jeżeli Ubezpieczający, Ubezpieczony, użytkownik pojazd, lub osoba uprawniona do kierowania pojazdem brała czynny udział w akcie terroru).
3. Jeżeli nie umówiono się inaczej, odpowiedzialno- ścią Wiener TU S.A. nie są objęte szkody powstałe:
1) podczas jazd próbnych, wyścigów, jazd konkur- sowych, treningów do takich jazd oraz w pojaz- dach prototypowych;
2) podczas użycia pojazdu jako rekwizytu;
3) podczas wykorzystywania pojazdu do nauki jazdy;
4) w pojazdach wynajmowanych zarobkowo (rent a car);
5) w pojazdach udostępnianych do użytkowania jako zastępcze, na zasadach innych niż wynajem;
6) na terytorium Republiki Białorusi oraz Federacji Rosyjskiej wskutek kradzieży pojazdu, jego części lub ubezpieczonego wyposażenia dodatkowego bądź zaboru pojazdu w celu krótkotrwałego użycia.
III. UMOWA UBEZPIECZENIA
§ 7. Jak zawiera się umowę ubezpieczenia i na jaki okres?
1. Umowę ubezpieczenia zawiera się na wniosek Ubezpieczającego, stanowiący integralną część umowy ubezpieczenia.
2. Wiener TU S.A. uzależnia zawarcie umowy ubezpieczenia od informacji, o które zapytało Ubezpieczającego, mających wpływ na ocenę ryzyka.
3. Umowa ubezpieczenia może zostać zawarta w wariancie:
1) SERWIS – w przypadku ubezpieczenia pojazdów w wieku do 3 lat, z zastrzeżeniem ust. 4;
2) KOSZTORYS – w przypadku ubezpieczenia pojazdów w wieku powyżej 3 lat, z zastrzeże- niem ust. 4
4. Na wniosek Ubezpieczającego, umowa ubezpie- czenia może zostać zawarta w wariancie SERWIS również w przypadku ubezpieczenia pojazdu w wieku powyżej 3 lat, ale nie starszego niż 13 letni, jednak pod warunkiem rozszerzenia umowy o znie- sienie amortyzacji części zamiennych i zespołów przeznaczonych do wymiany.
5. Jeżeli nie umówiono się inaczej, umowę ubezpie- czenia zawiera się na okres 12 miesięcy.
6. Okres 12 miesięcy, o którym mowa w ust. 5, kończy się z upływem dnia poprzedzającego początkowy dzień okresu ubezpieczenia.
7. Postanowienia ust. 6 stosuje się odpowiednio do umowy zawartej w tym samym dniu, w którym roz- poczyna się okres ubezpieczenia.
8. Zawarcie krótkoterminowej umowy ubezpieczenia, tj. na okres krótszy niż 12 miesięcy, lecz nie krótszy niż 2 miesiące, jest możliwe wyłącznie w zakresie ograniczonym, tj. bez ryzyka kradzieży, o którym mowa w § 4 ust. 1 lit. b).
9. Umowa ubezpieczenia zawarta zgodnie z § 4 ust. 1 lit a), tj. w zakresie pełnym, może być rozszerzona w trakcie jej trwania o odpowiedzialność za szkody określone w § 6 ust. 3, jednak na okres nie krótszy niż do końca jej trwania.
10. W przypadku rozszerzenia umowy, o którym mowa w ust. 9, odpowiedzialność Wiener TU S.A. roz- poczyna się od dnia następnego po zapłaceniu dodatkowej składki z tytułu rozszerzenia ochrony ubezpieczeniowej.
11. Wiener TU S.A. potwierdza zawarcie umowy ubez- pieczenia polisą lub innym dokumentem ubezpie- czenia.
12. W trakcie trwania umowy ubezpieczenia Ubezpieczony ma prawo wystąpić z ubezpieczenia, składając w Wiener TU S.A. pisemne oświadczenie. Wystąpienie ma skutek w dniu następnym po zło- żeniu oświadczenia, chyba że osoba występująca z umowy ubezpieczenia ustaliła z Wiener TU S.A. inaczej.
§ 8. W jakich okolicznościach rozwiązuje się umowa ubezpieczenia?
1. Umowa ubezpieczenia rozwiązuje się:
1) z upływem okresu ubezpieczenia, na jaki umowa była zawarta;
2) z dniem odstąpienia od umowy ubezpieczenia przez Ubezpieczającego w przypadku, o którym mowa w ust. 2;
3) z dniem doręczenia Ubezpieczającemu oświad- czenia Wiener TU S.A. o wypowiedzeniu umowy ze skutkiem natychmiastowym w przypadku, o którym mowa w ust. 3 i 4;
4) z upływem ostatniego dnia dodatkowego 7-dniowego terminu na zapłacenie raty składki, wyznaczonego w wezwaniu do zapłaty w sytu- acji, o której mowa w ust. 5;
5) z dniem doręczenia drugiej stronie umowy oświadczenia o wypowiedzeniu umowy ze skut- kiem natychmiastowym w przypadku, o którym mowa w ust. 6;
6) z chwilą wypłaty odszkodowania za szkodę pole- gającą na całkowitym zniszczeniu (unicestwie- niu) pojazdu lub jego utracie;
7) z chwilą orzeczenia przez uprawnione organy przepadku pojazdu;
8) z chwilą przeniesienia własności ubezpieczo- nego pojazdu na nowego właściciela, z zastrze- żeniem § 12;
9) w razie wystąpienia z umowy ubezpieczenia przez jedyną osobę, na której rachunek umowa jest zawarta w dniu wystąpienia z umowy ubez- pieczenia przez tę osobę.
2. Jeżeli umowa ubezpieczenia jest zawarta na okres dłuższy niż sześć miesięcy, Ubezpieczający ma prawo odstąpić od umowy ubezpieczenia w ter- minie 30 dni, a jeżeli Ubezpieczający jest przed- siębiorcą, w terminie 7 dni od dnia zawarcia umowy. Jeżeli najpóźniej w chwili zawarcia umowy ubezpieczenia Wiener TU S.A. nie poinformował
Ubezpieczającego będącego konsumentem o pra- wie odstąpienia od umowy, to termin 30 dni biegnie od dnia, w którym Ubezpieczający będący konsu- mentem dowiedział się o tym prawie. Odstąpienie od umowy nie zwalnia Ubezpieczającego z obo- wiązku zapłacenia składki za okres, w jakim Wiener TU S.A. udzielało ochrony ubezpieczeniowej.
3. Wiener TU S.A. może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym z ważnych powodów, za które uważa zatajenie lub podanie nieprawdzi- wych okoliczności, o które Wiener TU S.A. zapyty- wało przed zawarciem umowy, a które miały wpływ na ocenę ryzyka ubezpieczeniowego lub wysokość należnej składki.
4. Jeżeli Wiener TU S.A. ponosi odpowiedzialność przed zapłaceniem składki lub jej pierwszej raty, a składka lub jej pierwsza rata nie została zapła- cona w ustalonym terminie, Wiener TU S.A. może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiasto- wym i żądać zapłaty składki za okres, przez który ponosiło odpowiedzialność. W braku wypowiedze- nia umowy, wygasa ona z końcem okresu, za który przypada niezapłacona składka.
5. W razie opłacania składki w ratach, niezapłace- nie w ustalonym terminie kolejnej raty składki może spowodować ustanie odpowiedzialności Wiener TU S.A. w przypadku, gdy Wiener TU S.A. po upływie tego terminu wezwało Ubezpieczającego do zapłaty z zagrożeniem, że brak zapłaty w termi- nie 7 dni od dnia otrzymania wezwania spowoduje ustanie odpowiedzialności.
6. W razie ujawnienia okoliczności, która pociąga za sobą istotną zmianę prawdopodobieństwa wypadku, każda ze stron umowy ubezpiecze- nia może żądać odpowiedniej zmiany wysokości składki, poczynając od chwili, w której zaszła ta okoliczność, nie wcześniej jednak niż od początku bieżącego okresu ubezpieczenia. W razie zgłosze- nia takiego żądania, druga strona może w terminie 14 dni wypowiedzieć umowę ze skutkiem natych- miastowym.
7. Rozwiązanie umowy ubezpieczenia nie zwalnia Ubezpieczającego z obowiązku zapłacenia składki za okres, w którym Wiener TU S.A. udzielało ochrony ubezpieczeniowej.
§ 9. Jak można zawrzeć umowę ubezpieczenia na rzecz innej osoby?
1. Ubezpieczający może zawrzeć umowę ubezpiecze- nia na cudzy rachunek.
2. Osoba, na której rachunek została zawarta umowa ubezpieczenia (Ubezpieczony) musi być wskazana imiennie na polisie lub innym dokumencie ubez- pieczenia.
3. Na pisemne żądanie Ubezpieczonego Wiener TU S.A., w terminie 14 dni od daty otrzy- mania żądania, udzieli mu informacji na piśmie o postanowieniach umowy ubezpieczenia zawartej na jego rachunek oraz o postanowieniach ogól- nych warunków ubezpieczenia w zakresie, w jakim dotyczą jego praw i obowiązków.
4. W razie zawarcia umowy na cudzy rachunek obo- wiązki umowne, o których mowa w § 17 ust. 1 i 2, oraz obowiązki powstałe po powstaniu szkody, o których mowa w § 18, spoczywają zarówno na Ubezpieczającym, jak i na Ubezpieczonym, chyba że Ubezpieczony nie wiedział o zawarciu umowy na jego rachunek.
§ 10. Jakie zasady obowiązują przy zawieraniu umowy ubezpieczenia?
Jeżeli pojazd zgłoszony jest do ubezpieczenia w Wiener TU S.A. po raz pierwszy, Wiener TU S.A. może przed objęciem ochroną ubezpieczeniową pojazdu zażądać przedłożenia:
1) kopii dowodu rejestracyjnego lub pozwolenia czasowego dopuszczającego pojazd do ruchu, z wpisem świadczącym o aktualności bada- nia technicznego pojazdu lub zaświadczenia o pozytywnym wyniku badania technicznego;
2) dokumentów stwierdzających źródło pocho- dzenia i nabycia pojazdu (np. faktury zakupu lub umowy sprzedaży, umowy darowizny, pra- womocnego orzeczenia sądu stwierdzającego nabycie spadku).
§ 11. Kiedy rozpoczyna się, a kiedy kończy odpowiedzialność Wiener TU S.A.?
1. Jeśli nie umówiono się inaczej, odpowiedzialność Wiener TU S.A. rozpoczyna się od dnia oznaczo- nego w dokumencie potwierdzającym zawar- cie umowy ubezpieczenia jako początek okresu ubezpieczenia, nie wcześniej jednak niż od dnia następującego po zawarciu umowy ubezpieczenia i zapłaceniu składki lub pierwszej jej raty, z zastrze- żeniem ust. 2.
2. Na wniosek Ubezpieczającego, Wiener TU S.A. może:
1) przyjąć odpowiedzialność z chwilą zawarcia umowy ubezpieczenia, co wymaga określenia daty i godziny rozpoczęcia odpowiedzialności w dokumencie ubezpieczenia;
2) określić inny termin zapłaty składki lub jej pierw- szej raty, nie dłuższy jednak niż 14 dni od dnia zawarcia umowy ubezpieczenia.
3. Odpowiedzialność Wiener TU S.A. kończy się z chwilą rozwiązania umowy ubezpieczenia w sytu- acjach wskazanych w § 8.
§ 12. Co dzieje się z umową ubezpieczenia po zbyciu pojazdu?
1. W razie zbycia ubezpieczonego pojazdu, prawa i obowiązki z umowy ubezpieczenia mogą być przeniesione na nabywcę pojazdu na podstawie zgodnego oświadczenia zbywcy i nabywcy złożo- nego w dniu zbycia pojazdu i po uprzednim uzy- skaniu zgody Wiener TU S.A.
2. Zbywca pojazdu odpowiada solidarnie z nabywcą za zapłatę składki przypadającej na czas do chwili przejścia przedmiotu ubezpieczenia na nabywcę.
3. Jeżeli prawa i obowiązki z umowy ubezpiecze- nia nie zostały przeniesione na nabywcę pojazdu,
stosunek ubezpieczenia wygasa z chwilą przejścia przedmiotu ubezpieczenia na nabywcę, z zastrze- żeniem ust. 4.
4. Umowa ubezpieczenia nie rozwiązuje się i trwa do końca okresu, na jaki została zawarta, w razie przejścia własności pojazdu wskazanego w umo- wie ubezpieczenia, wskutek przeniesienia własno- ści pojazdu albo w związku ze śmiercią właściciela pojazdu, na:
1) współmałżonka właściciela pojazdu;
2) dotychczasowego użytkownika pojazdu, wymie- nionego w dokumencie ubezpieczenia, chyba że inna jest wola zainteresowanych stron.
IV. SUMA UBEZPIECZENIA
§ 13. Jak ustala się sumę ubezpieczenia?
1. Suma ubezpieczenia ustalana na podstawie aktu- alnych na dzień ustalenia tej wartości notowań rynkowych (InfoEkspert, Eurotax) i powinna odpo- wiadać wartości rynkowej pojazdu wraz z wyposa- żeniem na dzień zawarcia umowy ubezpieczenia, uwzględniającej naliczony przy jego nabyciu poda- tek VAT (wartość brutto pojazdu), z zastrzeżeniem ust. 2.
2. Jeżeli Ubezpieczonemu przysługuje prawo do odliczania całości podatku VAT naliczanego przy nabyciu pojazdu, suma ubezpieczenia może być określana w kwocie odpowiadającej wartości tego pojazdu pomniejszonej o podatek VAT, w całości podlegającej odliczeniu (wartość netto pojazdu). Jeżeli Ubezpieczonemu przysługuje prawo do odli- czenia części podatku VAT naliczonego przy jego nabyciu, suma ubezpieczenia może być określona w kwocie odpowiadającej wartości pojazdu netto, powiększonej o część podatku VAT naliczonego przy nabyciu pojazdu.
3. Suma ubezpieczenia nie ulega zmniejszeniu o koszty wymiany zamków lub innych urządzeń umożliwiających uruchomienie silnika lub zabez- pieczeń przeciwkradzieżowych ubezpieczonego pojazdu, które pokrywa Wiener TU S.A., o ile umowa ubezpieczenia została rozszerzona zgodnie z § 5 ust. 2 pkt 2), tj. o opcję „utraty kluczyków”.
4. W trakcie trwania umowy Ubezpieczający może doubezpieczyć pojazd, podwyższając sumę ubez- pieczenia określoną w dokumencie ubezpieczenia z tytułu zwiększenia się wartości pojazdu i płacąc dodatkową składkę.
5. Podwyższona suma ubezpieczenia stanowi nową górną granicę odpowiedzialności Wiener TU S.A. od dnia następnego po zapłaceniu składki.
6. Podwyższenie sumy ubezpieczenia wymaga prze- prowadzenia oględzin pojazdu i wykonania doku- mentacji zdjęciowej.
V. SKŁADKA UBEZPIECZENIOWA
§ 14. Od czego zależy wysokość składki i jakie są zasady jej opłacania?
1. Wysokość składki ubezpieczeniowej za czas trwa- nia odpowiedzialności Wiener TU S.A. określa się
na podstawie taryfy składek obowiązującej w dniu zawarcia lub zmiany umowy ubezpieczenia.
2. Składka za ubezpieczenie może być opłacana jednorazowo lub w ratach, z zastrzeżeniem ust. 3. Wysokość składki i terminy jej zapłaty określa się w polisie lub innym dokumencie ubezpieczenia.
3. Płatność ratalna składki nie może być stosowana w przypadku umów krótkoterminowych.
4. W przypadku wystąpienia szkody, z tytułu której wypłata odszkodowania spowoduje wyczerpanie sumy ubezpieczenia, wszystkie nieopłacone raty składki stają się natychmiast wymagalne i płatne najpóźniej w dniu wypłaty odszkodowania.
5. Jeżeli zapłata składki ubezpieczeniowej doko- nywana jest przelewem bankowym lub prze- kazem pocztowym, za datę zapłacenia składki uważa się dzień złożenia polecenia zapłaty na rachunek Wiener TU S.A. w banku lub w urzędzie pocztowym – pod warunkiem, że na rachunku Ubezpieczającego znajdowały się wystarcza- jące środki finansowe. W przeciwnym razie, za datę zapłaty uważa się dzień uznania rachunku Wiener TU S.A. pełną kwotą wymaganej składki lub jej raty.
6. Wysokość składki ubezpieczeniowej uzależniona jest od:
1) marki i modelu pojazdu, okresu eksploatacji oraz sposobu używania pojazdu;
2) sumy ubezpieczenia ustalonej w dniu zawierania umowy ubezpieczenia, zakresu i wariantu ubez- pieczenia, okresu ubezpieczenia;
3) stopy stawki taryfowej, określonej procentowo w taryfie składek, uwzględniającej spadek war- tości pojazdu w trakcie trwania umowy ubezpie- czenia;
4) częstotliwości opłacania składki;
5) dotychczasowego przebiegu ubezpieczenia w poprzednich okresach ubezpieczenia.
7. Minimalna składka z tytułu dwunastomiesięcznej umowy ubezpieczenia ustalana jest na podstawie indywidualnej oceny ryzyka.
8. Za zgodą osoby upoważnionej przez Zarząd Wiener TU S.A. i w porozumieniu z Ubezpieczającym, może zostać ustalony inny sposób obliczania wyso- kości składki, niż określa to taryfa składek.
9. Jeżeli Ubezpieczający podał do wiadomości Wiener TU S.A. nieprawdziwe dane, które miały wpływ na wysokość naliczonej składki, zobowią- zany jest, na wezwanie Wiener TU S.A., do dopłaty wynikającej z różnicy pomiędzy składką należną Wiener TU S.A. a składką uwzględnioną w umowie ubezpieczenia. W przypadku zaistnienia szkody, dopłata różnicy składki staje się natychmiast wyma- galna i płatna najpóźniej w dniu wypłaty odszko- dowania.
§ 15. Kiedy przysługuje zwrot składki?
1. W przypadku rozwiązania umowy ubezpieczenia przed upływem okresu, na jaki została zawarta, Ubezpieczającemu przysługuje zwrot składki za
każdy dzień niewykorzystanej ochrony ubezpiecze- niowej.
2. Wiener TU S.A. dokonuje zwrotu składki po uzy- skaniu informacji o okolicznościach stanowiących podstawę rozwiązania umowy ubezpieczenia.
3. Zwrot składki nie przysługuje, jeżeli nastąpiło wyczerpanie sum ubezpieczenia na skutek wypłaty odszkodowania z tytułu szkody całkowitej polega- jącej na unicestwieniu pojazdu oraz w przypadku kradzieży pojazdu.
VI. PRAWA I OBOWIĄZKI STRON UMOWY
§ 16. Jakie są obowiązki Wiener TU S.A. wyni- kające z umowy?
1. Przed zawarciem umowy ubezpieczenia Wiener TU S.A. doręcza Ubezpieczającemu tekst OWU.
2. W dokumencie potwierdzającym zawarcie umowy ubezpieczenia Wiener TU S.A. określa przedmiot, zakres, sumę ubezpieczenia, czas trwania umowy, właściciela pojazdu, jego użytkownika oraz wyso- kość należnej składki ubezpieczeniowej oraz ter- miny zapłaty rat składki.
3. Jeżeli w odpowiedzi na złożoną ofertę Wiener TU S.A. doręcza Ubezpieczającemu doku- ment ubezpieczenia zawierający postanowienia, które odbiegają na niekorzyść Ubezpieczającego od treści złożonej przez niego oferty, Wiener TU S.A. jest obowiązane zwrócić Ubezpieczającemu na to uwagę na piśmie przy doręczaniu tego dokumentu, wyznaczając 7-dniowy termin do zgłoszenia sprzeciwu. W razie niewykonania tego obowiązku, zmiany dokonane na niekorzyść Ubezpieczającego nie są skuteczne, a umowa ubezpieczenia jest zawarta zgodnie z warunkami oferty.
4. W razie braku sprzeciwu ze strony Ubezpieczającego, umowa dochodzi do skutku zgodnie z treścią dokumentu ubezpieczenia następnego dnia po upływie terminu wyznaczo- nego do złożenia sprzeciwu.
5. Wiener TU S.A. zobowiązane jest przedstawić Ubezpieczającemu różnicę między treścią umowy a zapisami OWU, w formie pisemnej przed zawar- ciem umowy. W razie niedopełnienia tego obo- wiązku, Wiener TU S.A. nie może powoływać się na różnicę niekorzystną dla Ubezpieczającego lub Ubezpieczonego.
§ 17. Jakie są obowiązki Ubezpieczającego wynikające z umowy?
1. Ubezpieczający zobowiązany jest podać do wiado- mości Wiener TU S.A. wszystkie znane sobie oko- liczności, o które Wiener TU S.A. zapytywało w for- mularzu oferty (wniosku ubezpieczeniowym) albo w innych pismach przed zawarciem umowy.
2. W czasie trwania umowy Ubezpieczający jest zobo- wiązany zawiadomić Wiener TU S.A. o wszelkich zmianach okoliczności, o które Wiener TU S.A. pytało w formularzu oferty (wniosku) lub innych pismach przed zawarciem umowy, niezwłocznie po
3. Jeżeli Ubezpieczający zawiera umowę przez przed- stawiciela, obowiązek, o którym mowa w ust. 1 i 2 ciąży również na przedstawicielu i obejmuje ponadto okoliczności jemu znane.
4. Wiener TU S.A. nie ponosi odpowiedzialności za skutki okoliczności, które z naruszeniem ust. 1 i 2 nie zostały podane do jego wiadomości. Jeżeli do naruszenia obowiązków, o których mowa w ust. 1 i 2, doszło z winy umyślnej, w razie wątpliwości przyjmuje się, że wypadek przewidziany umową i jego następstwa są skutkiem tych okoliczności.
§ 18. Jakie są obowiązki Ubezpieczającego po powstaniu szkody?
1. W razie powstania szkody polegającej na uszko- dzeniu pojazdu, Ubezpieczony, Ubezpieczający lub osoba uprawniona do kierowania pojazdem zobo- wiązani są:
1) użyć dostępnych środków w celu ratowania pojazdu oraz zapobieżenia szkodzie lub zmniej- szenia jej rozmiarów;
2) zabezpieczyć możliwość dochodzenia przez Wiener TU S.A. roszczeń odszkodowawczych wobec osób odpowiedzialnych za szkodę, w szczególności poprzez:
a) w razie kolizji z innym pojazdem – odnoto- wanie danych pojazdu, którym wyrządzono szkodę, danych osoby kierującej tym pojaz- dem oraz numeru polisy ubezpieczenia OC posiadaczy pojazdów mechanicznych lub innego dokumentu potwierdzającego zawar- cie umowy ubezpieczenia OC w odniesieniu do pojazdu, którym wyrządzono szkodę;
b) jeżeli to możliwe – wykonanie dokumentacji zdjęciowej miejsca zdarzenia oraz pozyskanie danych świadków zdarzenia.
3) nie dokonywać zmian w uszkodzonym pojeździe nieuzasadnionych koniecznością kontynuowa- nia dalszej bezpiecznej jazdy i nie dokonywać naprawy bez uprzednich oględzin przez przed- stawiciela Wiener TU S.A., chyba że z przyczyn leżących po stronie Wiener TU S.A. oględzin tych nie przeprowadzono w ciągu 5 dni roboczych od dnia otrzymania zawiadomienia o szkodzie lub w terminie 10 dni, jeżeli niezbędne było powoła- nie niezależnego rzeczoznawcy;
4) zadzwonić do Centrum Alarmowego Wiener TU S.A. (tel. 00 000 00 00) niezwłocz- nie, jednak nie później niż w ciągu 12 godzin od zaistnienia zdarzenia, i postępować zgodnie z otrzymanymi dyspozycjami -jeżeli holowania wymaga pojazd taki jak: samochód osobowy, ciężarowy o dopuszczalnej masie całkowitej do 3,5 tony lub kempingowy, motocykl, przyczepa lekka o dopuszczalnej masie całkowitej do 750 kg lub przyczepa kempingowa;
5) wezwać policję na miejsce zdarzenia bezpośred- nio po zaistnieniu szkody w razie:
a) wypadku z ofiarami w ludziach;
b) szkody powstałej w okolicznościach nasuwa- jących przypuszczenie, że popełniono prze-
otrzymaniu o nich wiadomości.
stępstwo; 11
6) zawiadomić Centrum Alarmowe Wiener TU S.A. (tel. 00 000 00 00 lub xxxxx@xxxxxx.xx ) w ciągu 5 dni roboczych od dnia o powzięciu wiadomości o powstaniu uszkodzeń w pojeździe. Zawiadomienie o zaj- ściu wypadku ubezpieczeniowego może zgłosić również spadkobierca Ubezpieczonego. W tym przypadku spadkobierca jest traktowany jako uprawniony z umowy ubezpieczenia;
7) okazać do wglądu Wiener TU S.A.: dowód rejestracyjny pojazdu, dowód osobisty osoby zgłaszającej roszczenie, prawo jazdy osoby kierującej pojazdem w chwili wypadku oraz na wniosek Wiener TU S.A. dokumenty pochodze- nia pojazdu (np. rachunek zakupu lub umowę sprzedaży);
8) przedstawić Wiener TU S.A. wszelkie posiadane informacje i dowody dotyczące zdarzenia obję- tego zakresem ubezpieczenia i poniesionych kosztów oraz ułatwić ustalenie okoliczności powstania szkody i jej rozmiarów;
9) wykonać wymagane przepisami prawa dodat- kowe badanie techniczne pojazdu po doko- nanej naprawie, w przypadku gdy uszkodzenia pojazdu powstałe w wyniku szkody dotyczyły elementów układu nośnego, hamulcowego lub kierowniczego, mających wpływ na bezpieczeń- stwo ruchu drogowego.
2. W razie kradzieży pojazdu lub jego części bądź zaboru pojazdu w celu jego krótkotrwałego użycia lub utraty dokumentów pojazdu, Ubezpieczony, Ubezpieczający lub osoba uprawniona do kierowa- nia pojazdem zobowiązani są:
1) zawiadomić niezwłocznie policję o ww. zdarze- niu, jednak nie później niż w ciągu 12 godzin od powzięcia o nim wiadomości;
2) zawiadomić Centrum Alarmowe Wiener TU S.A. (tel. 00 000 00 00 lub xxxxx@xxxxxx.xx ) o ww. zdarzeniu w ciągu 24 godzin od powzięcia o nim wiadomości. Zawiadomienie o zajściu wypadku ubezpieczeniowego może zgłosić również spad- kobierca Ubezpieczonego. W tym przypadku spadkobierca jest traktowany jako uprawniony z umowy ubezpieczenia;
3) dostarczyć Wiener TU S.A. w ciągu 2 dni od zgło- szenia kradzieży pojazdu:
a) wszystkie posiadane kluczyki do otwierania drzwi pojazdu lub uruchamiania silnika (lub karty kodowe) oraz sterowniki do obsługi urządzeń zabezpieczających przed kradzieżą;
b) dowód rejestracyjny i kartę pojazdu (jeżeli była wydana);
c) na wniosek Wiener TU S.A. – dokumenty pochodzenia pojazdu (np. rachunek zakupu lub umowę sprzedaży).
3. W przypadku utraty kluczyka do otwierania pojazdu lub uruchamiania silnika (lub karty kodowej) lub kluczyka lub sterownika do obsługi urządzeń zabezpieczających, Ubezpieczony, Ubezpieczający lub osoba uprawniona do kierowania pojazdem zobowiązani są:
1) zabezpieczyć skutecznie pojazd przed kradzieżą bądź uszkodzeniem do czasu wymiany albo naprawy zamka pojazdu lub urządzenia zabez- pieczającego przed kradzieżą;
2) zgłosić utratę kluczyka do otwierania pojazdu lub uruchamiania silnika (lub karty kodowej) w jednostce organizacyjnej Wiener TU S.A., nie później niż w ciągu 24 godzin od powzięcia wia- domości o tym zdarzeniu;
3) dokonać niezbędnych napraw, w zakresie uzgodnionym z Wiener TU S.A., np. wymiany lub naprawy wkładki zamka, stacyjki lub zabezpie- czeń przeciwkradzieżowych;
4) po dokonanej naprawie przedstawić pojazd do oględzin i wykonania dokumentacji zdjęciowej wszystkich kluczyków (lub kart kodowych) do otwierania pojazdu lub uruchamiania silnika lub kluczyków lub sterowników do obsługi urządzeń zabezpieczających przed kradzieżą.
4. Jeżeli zaistniała szkoda miała miejsce poza grani- cami RP, bieg terminów dotyczących zawiadomie- nia o niej Wiener TU S.A. rozpoczyna się od dnia powrotu do kraju.
5. Jeżeli do kradzieży pojazdu lub jego części bądź zaboru pojazdu w celu jego krótkotrwałego użycia lub utraty dokumentów pojazdu doszło na skutek rozboju, Wiener TU S.A. może odstąpić od wymogu określonego w ust. 2 pkt 3).
§ 19. Czym skutkuje naruszenie obowiązków?
1. W razie niezastosowania z winy umyślnej lub wskutek rażącego niedbalstwa środków, o których mowa w § 18 ust. 1 pkt 1) i 3), ust. 2 pkt 1) oraz ust. 3 pkt 1) i 3), Wiener TU S.A. jest wolne od odpowie- dzialności za szkody powstałe z tego powodu.
2. W razie naruszenia z winy umyślnej lub rażą- cego niedbalstwa obowiązku, o którym mowa w § 18 ust. 1 pkt 6) oraz ust. 2 pkt 2), Wiener TU S.A. może odpowiednio zmniejszyć odszkodowanie, jeśli naruszenie to przyczyniło się do zwiększenia szkody lub uniemożliwiło Wiener TU S.A. ustalenie okoliczności i skutków wypadku.
§ 20. Jakie są obowiązki Wiener TU S.A. po otrzymaniu zawiadomienia o szkodzie?
1. Wiener TU S.A. w terminie 7 dni od daty otrzymania zawiadomienia o szkodzie:
1) podejmuje postępowanie dotyczące ustalenia stanu faktycznego zdarzenia, zasadności zgło- szonych roszczeń i wysokości odszkodowania;
2) informuje Ubezpieczającego o dokumentach potrzebnych do ustalenia odszkodowania.
2. Wiener TU S.A. wypłaca odszkodowanie na podstawie:
1) uznania roszczenia w wyniku własnych ustaleń w toku postępowania dotyczącego ustalenia stanu faktycznego, zasadności zgłoszonych roszczeń i wysokości odszkodowania;
2) ugody zawartej pomiędzy stronami umowy ubezpieczenia;
3) prawomocnego orzeczenia sądu.
3. Wiener TU S.A. wypłaca odszkodowanie w terminie 30 dni, licząc od daty otrzymania zawiadomienia o szkodzie.
4. Jeżeli w terminie określonym w ust. 3 wyjaśnienie okoliczności koniecznych do ustalenia odpowie- dzialności Wiener TU S.A. albo wysokości odszko- dowania okazało się niemożliwe, Wiener TU S.A. wypłaci odszkodowanie w terminie 14 dni od dnia, w którym przy zachowaniu należytej staran- ności wyjaśnienie tych okoliczności było możliwe. W takiej sytuacji w terminie określonym w ust. 3 Wiener TU S.A.:
1) zawiadamia pisemnie osobę zgłaszającą rosz- czenie o przyczynach niezaspokojenia w termi- nie roszczeń (w całości lub części);
2) wypłaca bezsporną część odszkodowania.
5. Jeżeli odszkodowanie nie przysługuje lub przysłu- guje w innej wysokości niż określona w zgłoszonym roszczeniu, Wiener TU S.A. informuje o tym pisem- nie osobę występującą z roszczeniem, wskazując na okoliczności oraz na podstawę prawną uzasad- niającą całkowitą lub częściową odmowę wypłaty odszkodowania.
§ 21. Obowiązek udostępnienia dokumentów
1. Na wniosek Ubezpieczającego, Ubezpieczonego, poszkodowanego lub osoby uprawnionej z umowy ubezpieczenia, Wiener TU S.A. udostępnia (w tym, na żądanie, w postaci elektronicznej) dokumenty i informacje gromadzone w celu ustalenia odpo- wiedzialności Wiener TU S.A. lub wysokości świad- czenia, a także umożliwia sporządzenie kserokopii dokumentów na koszt wnioskodawcy oraz potwier- dza ich zgodność z oryginałem. Wnioskodawcy mogą żądać pisemnego potwierdzenia przez Wiener TU S.A. udostępnionych informacji.
2. Koszty sporządzenia odpisów i kserokopii obciążają wnioskodawcę, według cennika obowiązującego w Wiener TU S.A.
VII. USTALENIE I WYPŁATA ODSZKODOWANIA
§ 22. Jak ustala się odszkodowanie za szkodę częściową?
1. W razie częściowego uszkodzenia pojazdu (szkoda częściowa w rozumieniu § 2 pkt 20) wysokość odszkodowania ustalana jest w kwocie odpowiada- jącej kosztom naprawy tego pojazdu, obejmującym koszty: robocizny, części zamiennych i materiałów, według cen obowiązujących na dzień ustalania odszkodowania.
2. Wysokość szkody obejmuje koszty naprawy i wymiany tylko tych części, które zostały uszko- dzone lub utracone w bezpośrednim związku przyczynowym ze zdarzeniem objętym ochroną ubezpieczeniową. Zakres naprawy może zostać rozszerzony o koszt części nieuszkodzonych, jeśli wymaga tego technologia naprawy pojazdu, lub których wymiana jest uzasadniona względami eko- nomicznymi.
3. Ustalenie odszkodowania następuje zgodnie z wybranym wariantem ubezpieczenia, tj.:
1) w wariancie SERWIS - na podstawie faktur za naprawę pojazdu, wystawionych przez zakład naprawczy zgodnie ze zweryfikowanym przez Wiener TU S.A. kosztorysem naprawy;
2) w wariancie KOSZTORYS - na podstawie wyceny kosztów naprawy sporządzonej przez Wiener TU S.A. przy użyciu systemu kalkulacyj- nego Eurotax, Audatex, DAT;
3) w drodze ugody pomiędzy stronami umowy ubezpieczenia.
4. Wysokość odszkodowania w wariancie SERWIS jest ustalana na podstawie:
1) norm czasowych operacji technologicznych określonych przez producenta pojazdu, zawar- tych w systemach kalkulacyjnych Eurotax, Audatex, DAT;
2) stawek za roboczogodzinę stosowanych przez zakłady naprawcze znajdujące się na obszarze działania jednostki organizacyjnej Wiener TU S.A., na którym jest zlokalizowany zakład dokonujący naprawy, nie wyższych od stawek stosowanych przez oficjalnych przed- stawicieli producenta lub importera pojazdu w naprawach powypadkowych;
3) cen nowych materiałów i części zamiennych:
a) oryginalnych, serwisowych, wyprodukowa- nych zgodnie ze specyfikacjami i standardami produkcyjnymi producenta tego pojazdu, dystrybuowanych w autoryzowanych punk- tach sprzedaży („typu O”);
b) tej samej jakości, co części bezpośrednio pochodzące od producenta pojazdu, których producent zaświadcza, że zostały wyprodu- kowane zgodnie ze specyfikacjami i standar- dami produkcyjnymi producenta pojazdu, dostępne również u dostawców niezależnych od producenta pojazdu (typu ”Q”), nie wyż- szych jednak niż wysokość cen podanych w aktualnych polskich wydaniach systemu kalkulacyjnego Eurotax, Audatex, lub DAT.
5. Wysokość odszkodowania w wariancie KOSZTORYS jest ustalana na podstawie:
1) norm czasowych operacji technologicznych określonych przez producenta pojazdu, zawar- tych w systemach kalkulacyjnych Eurotax, Audatex, lub DAT;
2) stawki roboczogodziny za prace blacharskie, mechaniczne, lakiernicze w wysokości 74 zł (brutto);
3) cen nowych materiałów i części zamiennych:
a) porównywalnej jakości, których producent zaświadcza, że są tej samej jakości, co czę- ści stosowane przez producenta pojazdu (typu „P”);
b) tej samej jakości, co części bezpośrednio pochodzące od producenta pojazdu, których producent zaświadcza, że zostały wyprodu- kowane zgodnie ze specyfikacjami i standar- dami produkcyjnymi producenta pojazdu,
dostępne również u dostawców niezależnych od producenta pojazdu (typu ”Q”);
4) cen materiałów lakierniczych zawartych w syste- mach kalkulacyjnych Eurotax, Audatex lub DAT, pomniejszonych o 33%;
5) cen materiałów i części zamiennych oryginal- nych serwisowych, pomniejszonych o współ- czynnik amortyzacji określony w poniższej tabeli
- w razie braku w ofercie dostawców niezależ- nych od producenta pojazdu materiałów lub części, o których mowa w pkt 3).
Wiek pojazdu | Współczynnik pomniejszenia warto- ści części i zespołów zakwalifikowanych do wymiany |
Pojazdy nowe | 0% |
Pojazdy 2-letnie | 15% |
Pojazdy 3-letnie | 20% |
Pojazdy 4-letnie | 25% |
Pojazdy 5-letnie | 30% |
Pojazdy 6-letnie | 35% |
Pojazdy 7-letnie | 40% |
Pojazdy 8-letnie | 45% |
Pojazdy 9-letnie | 50% |
Pojazdy 10-letnie | 55% |
Pojazdy 11-letnie i starsze | 60% |
6. Odszkodowanie ustalone według zasad przed- stawionych w ust. 4 Wiener TU S.A. wypłaca pod warunkiem przedstawienia rachunków (faktur) za naprawę pojazdu, wystawionych przez zakład naprawczy, z zastrzeżeniem ust. 7 i 8.
7. W razie dokumentowania kosztów naprawy pojazdu rachunkami (fakturami), koszty te wyma- gają uprzedniego uzgodnienia z Wiener TU S.A. poprzez przedstawienie do weryfikacji wstępnego kosztorysu sporządzonego przez zakład napraw- czy.
8. Jeżeli przed naprawą pojazdu nie został przed- stawiony do weryfikacji Wiener TU S.A. wstępny kosztorys jego naprawy lub pomimo dokonanej przez Wiener TU S.A. weryfikacji kosztorysu zakład naprawczy nie uwzględnił naniesionych poprawek, przedłożone rachunki (faktury) za naprawę zostają zweryfikowane według systemu kalkulacyjnego Audatex, Eurotax lub DAT.
9. Jeżeli, pomimo zawarcia umowy w wariancie SERWIS, naprawa pojazdu nie zostanie udokumen- towana fakturami, Wiener TU S.A. ustala odszko- dowanie, biorąc za podstawę sposób ustalenia odszkodowania w wariancie KOSZTORYS.
10. Wiener TU S.A. może zażądać przedstawienia orygi- nałów rachunków lub faktur VAT dokumentujących nabycie oryginalnych materiałów i części zamien- nych sygnowanych logo producenta pojazdu w autoryzowanym punkcie sprzedaży danej marki pojazdu.
11. Jeżeli Ubezpieczony będący przedsiębiorcą ma prawo odliczyć podatek VAT naliczony przy naby- ciu części i usług związanych z naprawą ubezpie- czonego pojazdu, kwota odszkodowania za szkodę częściową nie uwzględnia podatku VAT .
12. Bez względu na wybrany wariant umowy ubez- pieczenia, przy ustalaniu odszkodowania Wiener TU S.A. uwzględnia indywidualny stopień zużycia technicznego:
1) ogumienia, elementów układu wydechowego, elementów ciernych układu hamulcowego i układu sprzęgła, elementów zawieszenia (pro- wadzących, sprężynujących i tłumiących), a także akumulatora;
2) elementów, których stopień zużycia technicz- nego (na skutek wad fabrycznych, niewłaściwej eksploatacji lub wcześniejszej przeprowadzonej naprawy niezgodnej z technologią) znacząco odbiega od normatywnego zużycia elementu wynikającego z okresu eksploatacji pojazdu.
13. Wiener TU S.A. ma prawo do oględzin pojazdu na każdym etapie jego naprawy, jak również do oględzin po naprawie.
§ 23. Jak ustala się odszkodowanie za szkodę całkowitą?
1. W celu ustalenia, czy powstałą szkodę należy zakwalifikować jako szkodę całkowitą, Wiener TU S.A. ustala szacunkowe koszty naprawy pojazdu, przyjmując do wyceny:
1) normy czasowe operacji technologicznych określone przez producenta pojazdu, zawarte w systemach kalkulacyjnych Eurotax, Audatex lub DAT;
2) średnią stawkę za jedną roboczogodzinę zakładów naprawczych danej marki pojazdu z terenu działania jednostki organizacyjnej Wiener TU S.A., na którym została zawarta umowa ubezpieczenia;
3) koszty części zamiennych oryginalnych serwiso- wych, bez uwzględniania ich zużycia eksploata- cyjnego, oraz koszty części i materiałów wynika- jące z technologii naprawy, zawarte w systemach kalkulacyjnych Eurotax, Audatex lub DAT.
2. Jeżeli koszty naprawy pojazdu wyliczone według zasad przedstawionych w ust. 1 przekraczają 70% wartości rynkowej pojazdu na dzień powsta- nia szkody, przyjmuje się, że zaistniała szkoda jest szkodą całkowitą i wówczas odszkodowanie zostaje ustalone zgodnie z postanowieniami ust. 3.
3. W razie wystąpienia szkody całkowitej (w rozu- mieniu § 2 pkt 19) oraz szkody polegającej na całkowitym zniszczeniu (unicestwieniu) pojazdu (w rozumieniu § 2 ust. 22) Wiener TU S.A. ustala
odszkodowanie w kwocie stanowiącej różnicę pomiędzy, odpowiednio, wartością rynkową pojazdu albo wartością pojazdu fabrycznie nowego na dzień powstania szkody a wartością jego pozo- stałości po szkodzie, z zastrzeżeniem § 5 ust. 2 pkt 3).
4. Wartość pozostałości pojazdu Wiener TU S.A. okre- śla indywidualnie, uwzględniając między innymi wartość pojazdu bezpośrednio przed zdarzeniem, rozmiar uszkodzeń, stopień zużycia eksploatacyj- nego pojazdu lub jego części oraz sytuację ryn- kową w zakresie obrotu pojazdami uszkodzonymi.
5. W przypadku ubezpieczenia pojazdu wg wartości netto, zgodnie z § 13 ust. 2, odszkodowanie z tytułu szkody całkowitej oraz szkody polegającej na cał- kowitym zniszczeniu (unicestwieniu) ustalane jest na zasadach określonych w ust. 1, po pomniejszeniu wartości pojazdu i wartości pozostałości o podatek VAT .
6. Wartości pozostałości nie potrąca się w przypadku, gdy pozostałości nie przedstawiają wartości han- dlowej.
7. Wypłata odszkodowania za szkodę polegająca na całkowitym zniszczeniu (unicestwieniu) pojazdu, ustalona zgodnie z zapisem ust. 1, może nastąpić po przedstawieniu dokumentu poświadczającego jego wyrejestrowanie.
§ 24. Jak ustala się odszkodowanie za kradzież pojazdu lub jego części?
1. W przypadku utraty pojazdu wskutek kra- dzieży pojazdu (w rozumieniu § 2 pkt 6 OWU), Wiener TU S.A. ustala odszkodowanie w kwo- cie równej wartości rynkowej pojazdu na dzień powstania szkody, nie wyższej niż suma ubezpie- czenia, z zastrzeżeniem § 5 ust. 2 pkt 3).
2. W przypadku ubezpieczenia pojazdu wg warto- ści netto, zgodnie z § 13 ust. 2, ustalone odszko- dowanie z tytułu kradzieży zostaje pomniejszone o podatek VAT .
3. Wypłata odszkodowania w związku z utratą pojazdu wskutek kradzieży uzależniona jest od wyrejestrowania pojazdu i przeniesienia prawa wła- sności na rzecz Wiener TU S.A.
4. Jeżeli po wypłacie odszkodowania utracony pojazd został odzyskany, Wiener TU S.A. może za zgodą Ubezpieczającego przenieść prawo własności z powrotem na właściciela pojazdu, na uzgodnio- nych warunkach, po zwrocie wypłaconego odszko- dowania.
5. W przypadku utraty kluczyka do otwierania pojazdu lub uruchamiania silnika (lub karty kodowej) lub kluczyka lub sterownika do obsługi urządzenia zabezpieczającego przed kradzieżą, Wiener TU S.A. zwraca poniesione koszty napraw wraz z materia- łami na podstawie przedstawionych rachunków (faktur), o ile zakres umowy ubezpieczenia został rozszerzony o opcję „utraty kluczyków”, zgodnie z § 5 ust. 2 pkt 2).
6. Wysokość kosztów podlegających zwrotowi, o któ- rych mowa w ust. 5, nie może przekroczyć kwoty stanowiącej 5% sumy ubezpieczenia pojazdu aktu- alnej na dzień zdarzenia.
7. Zwrócone przez Wiener TU X.X. xxxxxx, o których mowa w ust. 5 i 6:
1) nie powodują zmniejszenia sumy ubezpieczenia pojazdu;
2) nie wpływają na ocenę przebiegu ubezpieczenia (system bonus-malus) w przypadku kontynu- owania umowy w Wiener TU S.A.
8. Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się również w przypadku przywłaszczenia pojazdu wynajmowanego zarobkowo, o ile umowa ubezpieczenia obejmuje odpowiedzialność Wiener TU S.A. za tego rodzaju szkody, na skutek jej rozszerzenia zgodnie z § 5 ust. 2 pkt 4).
§ 25. Co trzeba wiedzieć, gdy szkoda powstanie za granicą?
1. W przypadku uszkodzenia pojazdu poza granicami RP, jego naprawa winna być dokonana na teryto- rium RP, z zastrzeżeniem ust. 2 i 3.
2. Wiener TU S.A. dopuszcza możliwość przeprowa- dzenia naprawy pojazdu na terenie kraju, w którym zdarzenie miało miejsce, w zakresie niezbędnym do kontynuowania bezpiecznej jazdy, pod warun- kiem skontaktowania się z Centrum Alarmowym Wiener TU S.A. i uzyskania zgody Wiener TU S.A. na przeprowadzenie naprawy, z zastrzeżeniem ust. 3.
3. Naprawa pojazdu w zakresie niezbędnym do kon- tynuowania bezpiecznej jazdy można być wyko- nana bez uzgodnienia z Wiener TU S.A., o ile jej koszt nie przekracza równowartości wskazanych poniżej kwot:
1) 1000 euro – w odniesieniu do pojazdów osobo- wych;
2) 1300 euro – w odniesieniu do pojazdów innych niż osobowe.
4. Zwrot poniesionych za granicą kosztów naprawy niezbędnej do kontynuowania bezpiecznej jazdy, przeliczonych na złote na zasadach przedstawio- nych w § 28, następuje na terytorium RP wyłącznie na podstawie imiennych, oryginalnych rachunków, faktur bądź innych dokumentów zawierających wyszczególnienie części wymienionych i specyfi- kację kosztów robocizny, uzupełnionych opisem uszkodzeń.
5. Odszkodowanie za koszty naprawy pojazdu za granicą przekraczające kwoty określone w ust. 3 ustalane jest w oparciu o wycenę wykonaną przez Wiener TU S.A. według zasad obowiązujących w odniesieniu do szkód powstałych i likwidowanych na terytorium RP, określonych w § 22-24, chyba że faktycznie poniesione koszty są niższe.
§ 26. Jakie dodatkowe koszty pokrywane są przez Wiener TU S.A.?
1. Niezależnie od ustalonego odszkodowania za szkodę powstałą w pojeździe, Wiener TU S.A. zwraca w granicach sumy ubezpieczenia uzasad- nione i udokumentowane oryginalnymi rachun- kami (fakturami) koszty poniesione na:
1) transport uszkodzonego pojazdu, z zastrzeże- niem ust. 5;
2) parkowanie pojazdu przez nie dłużej niż 15 dni roboczych, licząc od dnia zaistnienia szkody, i nie dłużej niż 3 dni robocze po dokonaniu oględzin pojazdu;
3) dodatkowe badanie techniczne pojazdu, o któ- rym mowa w § 18 ust. 1 pkt 9).
2. Zwrot kosztów wymienionych w ust. 1 może nastą- pić tylko wówczas, gdy istnieje odpowiedzialność Wiener TU S.A. za szkody w ubezpieczonym pojeź- dzie.
3. Wiener TU S.A. zwraca koszty, o których mowa w ust. 1 pkt 1) i 2), do wysokości kosztów ustalonych z uwzględnieniem średnich stawek stosowanych na parkingach i przez podmioty świadczące usługi holownicze z terenu, na którym powstała szkoda, z zastrzeżeniem ust. 5.
4. Łączna wysokość kosztów określonych w ust. 1 pkt
1) i 2) nie może przekroczyć 10% sumy ubezpie- czenia, nie więcej jednak niż 4000 zł, w tym koszty transportu pojazdu nie mogą przekroczyć:
1) 800 zł – dla samochodów osobowych i cięża- rowych o dopuszczalnej masie całkowitej do 3,5 tony, motocykli, przyczep lekkich o dopusz- czalnej masie całkowitej do 750 kg i przyczep kampingowych, z zastrzeżeniem ust. 5;
2) 2500 zł – dla pozostałych pojazdów.
5. Jeżeli uszkodzony na terytorium RP lub pozostałych państw europejskich pojazd: samochód osobowy, ciężarowy o dopuszczalnej masie całkowitej do 3,5 tony lub kampingowy, przyczepa lekka o dopuszczalnej masie całkowitej 750 kg lub przy- czepa kampingowa, wymagał holowania, jego transport z miejsca zdarzenia organizuje Centrum Alarmowe Wiener TU S.A. Koszty holowania pojazdu zorganizowanego bez porozumienia z Wiener TU S.A. nie podlegają zwrotowi, z zastrze- żeniem ust. 6.
6. Jeżeli Ubezpieczony lub inna osoba uprawniona do kierowania pojazdem nie dopełniła obowiązku, o którym mowa w § 18 ust. 1 pkt 4), i nie zadzwo- niła do Centrum Alarmowego Wiener TU S.A. ze względu na
1) stan zdrowia, w jakim się znajdowała;
2) miejsce zdarzenia (np. autostrada), w którym holowanie pojazdu jest możliwe wyłącznie przez służby do tego upoważnione;
3) konieczność natychmiastowego usunięcia pojazdu z miejsca zdarzenia na polecenie policji lub innych służb porządkowych, zwrot kosztów usług holowania przysługuje pod warunkiem ich udokumentowania oryginałami faktur lub rachunków oraz uzasadnienia braku kontaktu z Centrum Alarmowym Wiener TU S.A.
7. Wiener TU S.A. zwraca ponadto, w granicach sumy ubezpieczenia, koszty wynikłe z zastosowania środ- ków, o których mowa w § 18 ust.1 pkt 1), jeżeli środki te były celowe, chociażby okazały się bezskuteczne.
§ 27. Jaka może być maksymalna wysokość odszkodowania?
Wysokość odszkodowania ustalonego zgodnie z § 22-26 nie może przekroczyć wartości pojazdu według stanu pojazdu bezpośrednio przed zaist- nieniem szkody lub sumy ubezpieczenia aktualnej na dzień ustalania odszkodowania, z zastrzeżeniem
§ 5 ust. 2 pkt 3).
§ 28. Waluta odszkodowania
1. Wiener TU S.A. wypłaca odszkodowanie w złotych, bez względu na miejsce powstania szkody oraz rodzaj poniesionych kosztów.
2. Koszty poniesione w walutach obcych przelicza się na złote według kursu średniego NBP z dnia usta- lenia odszkodowania.
§ 29. Kto jest uprawniony do otrzymania odszkodowania?
Odszkodowanie wypłacane jest:
1) Ubezpieczonemu lub osobie (osobom) przez niego upoważnionej (upoważnionym);
2) spadkobiercom Ubezpieczonego, po przedłoże- niu Wiener TU S.A. dokumentu stwierdzającego nabycie spadku;
3) następcom prawnym, w razie przekształcenia osoby prawnej.
VIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
§ 30. Kto i jak może złożyć reklamację?
1. Reklamację w związku z zawarciem lub wyko- naniem umowy ubezpieczenia może zgłosić Ubezpieczający, Ubezpieczony, uposażony lub uprawniony z tej umowy.
2. Reklamację można złożyć:
1) w formie pisemnej – na adres wybranej jednostki Wiener TU S.A. lub osobiście;
2) w formie elektronicznej (formularz na stronie internetowej Wiener TU S.A.);
3) ustnie (osobiście do protokołu lub telefonicznie).
3. Reklamacja powinna zawierać:
1) imię, nazwisko (nazwę), adres i numer telefonu kontaktowego zgłaszającego reklamację;
2) numer zgłoszenia szkody lub numer polisy;
3) przedmiot reklamacji;
4) uzasadnienie reklamacji, z podaniem ewentual- nych dowodów.
4. Reklamacja jest rozpatrywana niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od dnia jej otrzyma- nia. Jeżeli z uwagi na szczególne skomplikowanie sprawy nie jest możliwe udzielenie odpowiedzi we wskazanym wyżej terminie, termin ten zostaje wydłużony do nie więcej niż 60 dni od dnia otrzy- mania reklamacji. Zgłaszający reklamację zostaje poinformowany o:
1) przyczynie opóźnienia;
2) okolicznościach, które muszą zostać ustalone dla rozpatrzenia sprawy;
3) przewidywanym terminie rozpatrzenia reklama- cji i udzielenia odpowiedzi.
5. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Wiener TU S.A. powiadamia zgłaszającego rekla- mację w postaci papierowej lub za pomocą innego trwałego nośnika informacji, przy czym udzielenie przez Wiener TU S.A. odpowiedzi na reklamację pocztą elektroniczną jest możliwe wyłącznie na wniosek klienta.
6. Zgłaszający reklamację może wystąpić do Rzecznika Finansowego z wnioskiem o rozpatrzenie sprawy.
7. Spór może zostać rozstrzygnięty przez Sąd Polubowny przy Rzeczniku Finansowym albo Sąd Polubowny przy Komisji Nadzoru Finansowego, w trybie wskazanym w regulaminach tych Sądów.
8. Zgłaszającemu reklamację przysługuje prawo dochodzenia swoich roszczeń przed sądem. Powództwo o roszczenia wynikające z umowy ubezpieczenia można wytoczyć albo według przepisów o właściwości ogólnej, albo przed sąd właściwy dla miejsca zamieszkania lub siedziby Ubezpieczającego, Ubezpieczonego lub upraw- nionego z umowy ubezpieczenia albo przed sąd właściwy dla miejsca zamieszkania spadkobiercy Ubezpieczonego lub spadkobiercy uprawnionego z umowy ubezpieczenia.
9. Wiener TU S.A. podlega nadzorowi Komisji Nadzoru Finansowego.
§ 31. Kiedy Wiener TU S.A. przysługują roszcze- nia regresowe?
1. Z dniem zapłaty odszkodowania, roszczenia Ubezpieczonego przeciwko osobie odpowie- dzialnej za szkodę przechodzą z mocy prawa na Wiener TU S.A. do wysokości wypłaconego odszko- dowania.
2. Jeżeli Wiener TU S.A. pokryło tylko część szkody, Ubezpieczonemu przysługuje co do pozostałej części pierwszeństwo zaspokojenia przed roszcze- niem Wiener TU S.A.
3. Jeżeli Ubezpieczony bez zgody Wiener TU S.A. zrzekł się roszczenia o odszkodowanie do sprawcy szkody lub je ograniczył, Wiener TU S.A. może odmówić wypłaty odszkodowania albo odpowied- nio je zmniejszyć. Jeżeli zrzeczenie się lub ograni- czenie roszczenia zostanie ujawnione po wypłacie odszkodowania, wówczas Wiener TU S.A. przysłu- guje prawo dochodzenia od Ubezpieczonego cało- ści albo części wypłaconego odszkodowania, wraz z niezbędnymi kosztami postępowania.
4. Nie przechodzą na Wiener TU S.A. roszczenia prze- ciwko osobom, z którymi Ubezpieczony pozostaje we wspólnym gospodarstwie domowym, lub innym osobom uprawnionym do używania pojazdu lub rozporządzania nim, chyba że sprawca wyrządził szkodę umyślnie.
§ 32. Zawiadomienia i oświadczenia stron
1. Wszelkie zawiadomienia i oświadczenia składane przez strony umowy ubezpieczenia winny być sporządzone na piśmie i doręczone za potwierdze-
niem odbioru lub przesłane listem poleconym, o ile z postanowień umowy ubezpieczenia nie wynika inaczej.
2. Strony umowy zobowiązane są przekazywać wza- jemnie informacje o zmianie adresu zamieszkania lub siedziby.
§ 33. Od kiedy obowiązują OWU?
1. OWU zostały przyjęte uchwałą Zarządu Wiener S.A. nr 84/16 z dnia 1 czerwca 2016 r.
2. OWU wchodzą w życie z dniem 01.07.2016 i mają zastosowanie do umów ubezpieczenia zawartych począwszy od tej daty.
Prezes Zarządu
Xxxx Xxxxxxxxxx-Xxxxxxxxxx
Członek Zarządu
Xxxx Xxxxxxxx
Załącznik do ogólnych warunków ubezpiecze- nia pojazdów AutoCasco Flota
Klauzula „Wymagane zabezpieczenia przeciw-
kradzieżowe”
Z zachowaniem pozostałych niezmienionych niniejszą klauzulą postanowień zawartych w OWU wprowadza się następujące postanowienia:
Zabezpieczenia przeciwkradzieżowe – definicja zgodnie z par. OWU
Objęcie ochroną szkód kradzieżowych uzależnia sie od wyposażenia pojazdu w zabezpieczenia przeciwkra- dzieżowe.
Przy ubezpieczeniu samochodów osobowych, ciężaro- wych w nadwoziu osobowego i ciężarowego w nadwo- ziu osobowego o ładowności do 800 kg Wiener TU S.A. wymaga urządzeń zabezpieczających przed kradzieżą w zależności od sumy ubezpieczenia:
1) dla pojazdów o wartości brutto do 60.000 zł - jedno trwale instalowane, sprawne urządzenie zabezpieczające;
2) dla pojazdów o wartości brutto powyżej
60.000 zł do 150.000 zł – dwa trwale instalowane, sprawne urządzenia zabezpieczające (odmien- nego rodzaju i funkcji);
3) dla pojazdów o wartości brutto powyżej
150.000 zł do 200.000 zł - dwa sprawne urządze- nia zabezpieczające jw. z tym, że przynajmniej jedno zabezpieczenie musi uzbrajać się samo- czynnie;
4) dla pojazdów o wartości brutto powyżej
200.000 zł - dwa sprawne urządzenia, jak w pkt 3 oraz dodatkowo urządzenie zabezpie- czająco-lokacyjne typu GPS wraz z wykupionym abonamentem.
Na wniosek Ubezpieczającego przedstawiciel Centrali Wiener TU S.A. może udzielić zgody na odstąpienie od wymogu montowania urządzenia zabezpieczająco-
-lokacyjnego.
Przy ubezpieczeniu samochodów ciężarowych o ładow- ności powyżej 801 kg, autobusów, samochodów cięża- rowych o ładowności powyżej 2 ton, ciągników siodło- wych, pojazdów specjalnych, samochodów pogotowia, pożarniczych, motocykli, quadów, ciągników rolniczych Wiener TU S.A. bez względu na wartość wymaga jed- nego trwale instalowanego sprawnego urządzenia zabezpieczających przed kradzieżą.
Zabezpieczenia nie są wymagane dla przyczep, naczep bez względu na ich ładowność.
Za urządzenia zabezpieczające przed kradzieżą Wiener TU S.A. uznaje urządzenia spełniające następu- jące wymagania:
1) urządzenie zabezpieczające musi być dopusz- czone do obrotu na rynku polskim na podsta- wie uzyskanego certyfikatu wymaganego przez odpowiednie przepisy (np. znak zgodności wyrobu z Polską Normą lub wymogami UE, świa- dectwo kwalifikacyjne);
2) informacje o posiadanym certyfikacie i ewen- tualnie ustalonej klasie skuteczności urządze- nia zabezpieczającego powinny być podane
w instrukcji pojazdu, gdy urządzenie zamon- tował producent pojazdu, lub w dokumencie wykonania montażu urządzenia, gdy urządzenie było montowane poza zakładem producenta pojazdu;
3) w zależności od indywidualnej oceny ryzyka kradzieży, na żądanie Wiener TU S.A., Ubezpieczający powinien przedstawić doku- ment wykonania montażu urządzenia zabez- pieczającego przed kradzieżą, zawierający okre- ślenie jego typu, modelu, kompletacji, numeru seryjnego, numeru identyfikującego sterowniki (piloty, klucze, w tym elektroniczne) oraz podpi- sany przez osobę montującą zabezpieczenie.
Wiener TU S.A. uznaje zabezpieczenia zamontowane w pojazdach zgłaszanych do ubezpieczenia za wystar- czające, o ile zabezpieczenia są sprawne i zaopatrzone w nie pojazdy były w mijającym okresie ubezpieczone od ryzyka kradzieży i spełniały wymagania poprzed- niego Ubezpieczyciela w zakresie ilości i rodzaju zabez- pieczeń.
Wiener Towarzystwo Ubezpieczeń Spółka Akcyjna Vienna Insurance Group xx. Xxxxxxx 00X, 00-000 Xxxxxxxx
tel.: 00 000 00 00,
fax: 00 000 00 00
e-mail: xxxxxxx@xxxxxx.xx xxx.xxxxxx.xx