Ogólne warunki sprzedaży grupy winkler
Ogólne warunki sprzedaży grupy winkler
1. Zawarcie umowy
(1) Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (zwane dalej w skrócie: „OWH”)
są wyłącznie obowiązującymi. Stanowią one podstawę wszystkich ofert oraz porozumień i obowiązują począwszy od udzielenia zlecenia lub przyjęcia do- stawy przez cały okres trwania stosunku zobowiązaniowego. Nie obowiązują regulacje odbiegające od OWH, nawet jeżeli nie nastąpiło ich wyraźne odrzuce- nie, o ile nie zostały wyraźnie uznane przez Winkler Polska Sp. z o.o. w formie pisemnej.
(2) Jakiekolwiek odstępstwo od niniejszych OWH wymaga zachowania formy pisemnej pod rygorem nieważności.
(3) OWH obowiązują w odniesieniu do wszystkich stosunków umownych,
w których Winkler Polska Sp. z o.o. (dalej zwana także w skrócie: „winkler”) występuje jako:
a) sprzedający, a druga strona umowy jest kupującym,
b) zleceniobiorca, a druga strona umowy jest zleceniodawcą lub zamawiającym,
c) dostawca, a druga strona umowy jest odbiorcą.
Wyżej wymienione określenia stron używane są w OWH zamiennie, jako równoważne.
(4) Jeżeli druga strona umowy jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, a uregulowania OWH odbiegają na niekorzyść konsu- menta od bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w miejsce takich
postanowień OWH obowiązują odpowiednie przepisy prawa, a w szczególności Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej.
2. Kosztorys
Kosztorysy są wiążące tylko wtedy, gdy zostaną przez xxxxxxx wyraźnie jako takie zadeklarowane. W przypadku robót koniecznych xxxxxxx zastrzega sobie prawo przekroczenia kosztorysu do 15%, bez konieczności wcześniejszego po- wiadamiania o tym zamawiającego.
3. Dostarczanie części
Dostarczanie części do naprawy i części zużytych następuje do winkler zasad- niczo na bazie loco zakład. Koszty transportu wyłożone przez xxxxxxx ponosi zamawiający i zostaną one uwzględnione w wystawionym rachunku.
4. Ceny
(1) O ile w danej umowie lub w poniższych zapisach OWH nie posta-
nowiono inaczej, ceny xxxxxxx są cenami na bazie z zakładu/magazynu i nie obejmują one opakowania ani innych kosztów dodatkowych, które to obciążają zamawiającego.
(2) Na poczet ceny zostanie zaliczona cena za części zużyte tylko wówczas,
gdy część zużyta odpowiada części regenerowanej i część zużyta nadaje się do regeneracji. xxxxxxx decyduje o powyższym, jak również o wysokości ceny za część zużytą.
(3) W przypadku, gdy zgodnie z umową dostawa lub usługa ma być zrealizowana później niż 4 miesiące od dnia zawarcia umowy, xxxxxxx ma pra- wo uwzględnienia w rachunku zaistniałej do chwili dostawy/usługi całkowitej podwyżki kosztów.
(4) Ceny są cenami netto, powiększonymi o podatek VAT według każdorazowo aktualnie obowiązującej stawki.
5. Dostawa
(1) Bieg terminu dostawy rozpoczyna się od daty wysłania potwierdzenia zlecenia, o ile takie zostało udzielone, jednakże nie przed datą dostarczenia
przez zamawiającego odpowiednich dokumentów, zezwoleń i dopuszczeń oraz wpływem umówionej zaliczki.
(2) Termin dostawy jest dotrzymany, jeżeli przesyłka opuściła zakład przed jego upływem lub gdy w terminie tym zgłoszono odbiorcy gotowość do wysyłki.
(3) W przypadku nie zawinionych przez xxxxxxx opóźnień dostawy, w szczególności w przypadku działania siły wyższej, termin dostawy ulega przesunięciu o czas trwania wydarzeń wywołujących opóźnienie, o ile te przeszkody – w sposób możliwy do udowodnienia – mają więcej niż nieznaczny wpływ na wykonanie lub dostawę przedmiotu umowy. Powyższe dotyczy również sytuacji, gdy wyżej wskazane okoliczności wystąpią u poddostawców. Jeżeli termin dostawy uleg- nie przedłużeniu przez wyżej wskazane okoliczności o okres dłuższy niż jeden miesiąc, wówczas obydwu stronom przysługuje prawo do odstąpienia od um- owy, przy czym wyłączone jest prawo do jakichkolwiek dalszych roszczeń.
(4) Jeżeli zamawiający poniósł szkodę spowodowaną zawinionym przez xxxxxxx opóźnieniem dostawy, wówczas zamawiającemu - o ile opóźnienie nie wynikło z winy umyślnej – przysługuje roszczenie o naprawienie szkody ograniczo-
ne do 0,5% za każdy pełen tydzień opóźnienia, licząc od wartości tej części dostawy, która wskutek opóźnienia nie mogła być terminowo lub w sposób zgodny z umową wykorzystana, jednakże nie więcej aniżeli 15 % wartości wyżej powołanej części dostawy.
(5) Jeżeli zamawiającemu przysługuje od xxxxxxx odszkodowanie z powodu opóźnienia dostawy lub niemożności jej zrealizowania, jest ono ograniczone – za wyjątkiem przypadku winy umyślnej winkler - do zwrotu dodatkowych kosztów, które poniósł zamawiający w związku z nabyciem towaru lub usługi gdzie indziej. Wyłączone są dalej idące roszczenia o naprawienie szkody.
(6) Dopuszcza się realizację umowy w drodze dostaw częściowych.
6. Wysyłka
(1) Wysyłka następuje na ryzyko zamawiającego. Niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub przypadkowego pogorszenia przedmiotu umowy,
przechodzi na zamawiającego z chwilą wysyłki, jednakże nie później, niż z chwilą opuszczenia przez nią zakładu/magazynu. Powyższe obowiązuje niezależnie od tego, czy wysyłka następuje z miejsca wykonania umowy oraz bez względu na to, kto ponosi koszty przewozu.
(2) W przypadku części naprawianych wysyłka odbywa się w każdym wypadku na koszt i rachunek zamawiającego.
(3) W przypadku towaru handlowego wylicza się indywidualny dla danej umowy udział w kosztach przewozu, uzależniony od wartości towaru, kosztów jego na- bycia, rodzaju i trasy jego wysyłki.
(4) O ile brak jest szczególnych instrukcji wysyłkowych zamawiającego,
wysyłka następuje według najlepszego uznania xxxxxxx, bez obowiązku wykorzy- stania najtańszej i najszybszej drogi.
(5) Szkody transportowe należy zgłosić niezwłocznie, najpóźniej w terminie 8 dni od otrzymania towaru. Zostaną one uregulowane po przedłożeniu oświadczenia przewoźnika o uznaniu szkody.
7. Zwrot towaru
(1) Niewadliwy towar może być zwrócony przez konsumenta w ciągu 14 dni
od jego otrzymania. Termin ten uznaje się za dotrzymany, jeżeli towar zostanie odesłany przed jego upływem. W odniesieniu do przedsiębiorców winkler decy- duje każdorazowo indywidualnie, czy przyjmie towar zwrócony w ciągu 14 dni od jego dostawy, na zasadzie dobrych obyczajów kupieckich.
(2) Towar musi dotrzeć do xxxxxxx bezpiecznie zapakowany wraz z załączonymi przez xxxxxxx dokumentami zwrotnymi lub kopią listu przewozowego. Re- kompensacie podlega zmniejszenie wartości towaru powstałe w wyniku jego używania zgodnie z przeznaczeniem. Przedsiębiorców obciążają koszty maga- zynowania i administrowania w wysokości 10% wartości części oraz ewentual- nie powstałe koszty przewozu.
(3) Zwroty części wykonanych według specyfikacji klienta, specjalnie dla niego zakupionych lub naprawionych, z zasady nie będą przyjmowane.
(4) Koszty i niebezpieczeństwo związane ze zwrotem towaru przez konsumentów obciążają xxxxxxx. Przy zwrocie towarów przez przedsiębiorców odpowiedzialność spoczywa na zamawiającym.
8. Płatność
(1) Faktury winkler są płatne zasadniczo w terminie 14 dni od daty wystawienia. W indywidualnych przypadkach obowiązują podane na fakturze, indywidualnie uzgodnione, warunki płatności.
(2) W przypadku niezapłacenia faktury w podanym na niej terminie będą naliczane odsetki ustawowe począwszy od pierwszego dnia następującego po tym ter- minie. Ponadto xxxxxxx przysługuje prawo dochodzenia naprawienia szkody wynikłej ze zwłoki na zasadach ogólnych.
(3) Wyklucza się możliwość dokonywania przez zamawiającego potrąceń z innymi wierzytelnościami wzajemnymi, za wyjątkiem wierzytelności, które zostały uzna- ne przez xxxxxxx w formie pisemnej lub które zostały stwierdzone prawomocnym orzeczeniem sądu.
9. Rękojmia
(1) Warunkiem praw zamawiającego wynikających z rękojmi jest należyte wypełnienie obowiązku w zakresie zbadania rzeczy i zgłoszenia wady, stosownie do art. 563 Kodeksu Cywilnego. Wady widoczne muszą być zgłoszone do wink- ler niezwłocznie w formie pisemnej, jednakże nie później niż w ciągu 2 tygodni od wydania przedmiotu umowy. Wady, które wystąpią później, należy zgłosić na piśmie niezwłocznie po ich wykryciu. Zamawiający musi udowodnić, że wada istniała przy wydaniu rzeczy.
(2) Prawa z tytułu rękojmi wygasają po upływie 1 roku od wydania przedmiotu umowy. Natomiast dla kompletnych instalacji hydraulicznych okres ten wynosi 3 lata od wydania przedmiotu umowy. Wyklucza się odpowiedzialność z tytułu rękojmi w odniesieniu do części używanych. W przypadku napraw roszczenia z tytułu rękojmi wygasają po upływie jednego roku od odbioru usługi. W odnie- sieniu do konsumentów uprawnienia z tytułu rękojmi obowiązują w brzmieniu określonym w przepisach prawa.
(3) W przypadku napraw i regeneracji, rękojmia obejmuje techniczną prawidłowość ich wykonania, jak również zachowanie wymiarów oraz utrzymanie wytrzymałości i nośności naprawianych pojazdów lub części pojazdów. Przy dostawie towarów rękojmia dotyczy braku wad zgodnie z każdorazowym stanem techniki. W przypadku braku instrukcji montażu wbudowanie naszych części może zostać przeprowadzone tylko przez przeszkolony i wykwalifikowany personel.
(4) Jeżeli podczas montażu nadwozi lub innych podzespołów w obcym warsztacie stwierdzone zostaną wady w pracach wykonanych przez xxxxxxx,
przed kontynuowaniem prac montażowych należy się skontaktować x xxxxxxx w celu uzgodnienia usunięcia wad. W przypadku braku powiadomienia wynikłe z tego powodu koszty lub inne straty obciążają zamawiającego.
(5) W przypadku gdy zamawiający lub osoby trzecie dokonają bez pisem-
nej zgody xxxxxxx zmiany lub naprawy dostarczonych przez xxxxxxx części, wów- czas xxxxxxx nie ponosi odpowiedzialności za powstałe wskutek powyższego
koszty, skutki i straty.
(6) Każda terminowo zgłoszona i uzasadniona reklamacja realizowana
jest poprzez naprawę lub wymianę części, przy czym winkler obciąża zwrot związanych z tym kosztów (np. Kosztów transportu). Powyższa regulacja obowiązuje w odniesieniu do przedsiębiorców tylko wówczas, gdy wzrost kosztów nie wynika z tego, że zakupiony towar przetransportowany został w inne miejsce, aniżeli miejsce wykonania umowy. W takim przypadku – o ile jest to prawnie dozwolone – koszty nie będą zwrócone. W przypadku nieudanej naprawy lub wymiany zamawiający może żądać obniżenia ceny lub rozwiązania umowy. Naprawę uważa się za nieudaną, gdy rozsądna ilość prób naprawy nie przyniosła rezultatu; ponadto gdy naprawa jest niemożliwa lub odmówiono jej wykonania, względnie gdy nie przystąpiono do niej w stosownym terminie po wezwaniu.
(7) Roszczenia o naprawienie szkody przysługują wobec xxxxxxx we wszystkich przypadkach – również w razie nieudanej naprawy lub wymiany części – tylko w przypadku jeżeli wada jest skutkiem winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa, al- bo gdy przedmiot umowy nie posiada właściwości, o których istnieniu zapewnił kupującego. W przypadku, gdy roszczenie o naprawienie szkody wynika z zawi- nionego przez xxxxxxx zaniechania usunięcia wady, to w odniesieniu do kosztów montażu/demontażu jest ono ograniczone pod względem wysokości do odpo- wiednich stawek określonych w liście Euro Tax. Powyższa lista jest do wglądu w siedzibie firmy Winkler Polska Sp. z o.o.
10. Roszczenia regresowe
(1) W przypadku gdy zamawiający w ramach prowadzonego przez
siebie przedsiębiorstwa musiał przyjąć z powrotem lub obniżyć cenę sprzedanej konsumentowi rzeczy ze względu na jej wadliwość, wówczas zamawiającemu przysługuje wobec xxxxxxx roszczenie regresowe z tytułu rękojmi za wady fizyczne rzeczy według następującej zasady: jeżeli kupujący był zobowiązany
do przyjęcia zwrotu sprzedanych rzeczy, wówczas xxxxxxx ma prawo do doko- nania - w stosownym terminie - jej naprawy lub wymiany. Jeżeli zamawiający zobowiązany był do obniżenia ceny, cena sprzedaży ulega odpowiedniemu obniżeniu. Roszczenie regresowe przysługuje wyłącznie w odniesieniu do rzeczy nowo wytworzonych.
(2) Ponadto zamawiający może żądać zwrotu wydatków, które poniósł w stosunku do konsumenta, jeżeli wada stanowiąca podstawę roszczenia konsumenta występowała już w chwili przejścia niebezpieczeństwa na zamawiającego. Wyżej powołane wydatki stanowią w szczególności koszty transportu, dojazdów, robocizny oraz koszty materiałowe.
(3) W ramach niniejszego roszczenia regresowego przedsiębiorcy zamawiającemu nie przysługują jakiekolwiek dalsze roszczenia o naprawienie
szkody, a w szczególności nie przysługują mu żadne roszczenia z tytułu utraco- nego zysku.
(4) Obowiązek zamawiającego zawiadamiania o wadach zgodnie z Art. 563 Kodeksu Cywilnego pozostaje nienaruszony.
11. Odpowiedzialność w pozostałych wypadkach
(1) xxxxxxx ponosi odpowiedzialność za szkody i straty w przekazanych
do naprawy przedmiotach w zakresie określonym przepisami prawa. Jednakże odpowiedzialność za szkody ograniczona jest do wysokości kosztów usunięcia szkody w przekazanym do naprawy przedmiocie, nie więcej niż do wysokości wartości uszkodzonego przedmiotu w dniu jego uszkodzenia. Wyłączona jest odpowiedzialność za jakiekolwiek dalej idące szkody, a w szczególności za szkody pośrednie.
(2) xxxxxxx nie ponosi odpowiedzialności za:
- wady w agregatach, których usunięcie nie wchodzi w zakres zlecenia naprawy
- kradzież dotyczącą pojazdów niezamykalnych
- szkody w silnikach spowodowane brakiem zabezpieczenia przed mrozem
- zawartość lub ładunek pojazdów przekazanych do naprawy.
(3) We wszystkich innych przypadkach nieuregulowanych postanowie-
niami niniejszych OWH, szczególnie w przypadku nienależytego wykonania umowy, naruszenia pozostałych zobowiązań umownych dodatkowych itp. wyłączone są roszczenia o naprawienie szkody, niezależnie od tego, na jakiej podstawie prawnej się opierają, a w szczególności roszczenia z tytułu czynów niedozwolonych. Wyłączenie odpowiedzialności rozciąga się również na pracow- ników i osoby, za pomocą których wykonywane było zobowiązanie. Wyłączenie odpowiedzialności nie dotyczy przypadków umyślności, rażącego niedbalstwa, ani braku przyrzeczonych właściwości.
12. Zastrzeżenie prawa własności
(1) Towar dostarczony przez xxxxxxx pozostaje jego własnością do czasu całkowitej zapłaty ceny wraz ze wszelkimi należnościami dodatkowymi. W przypadku weksli lub czeków, płatność uważa się za dokonaną po ich osta- tecznej realizacji. Zamawiający nie ma prawa ustanawiać zastawu na towar- ze, ani dokonywać jego przewłaszczenia na zabezpieczenie. xxxxxxx należy niezwłocznie poinformować o roszczeniach osób trzecich, w szczególności o zajęciach.
(2) xxxxxxx przysługuje prawo własności dostarczonego towaru, aż do
całkowitej zapłaty za wszystkie dostawy towarów i spłaty pozostałych roszczeń wynikających ze stosunku zobowiązaniowego. Zastrzeżenie prawa własności wygasa wraz z każdym całkowitym wyrównaniem konta za dostarczone dotych- czas towary.
(3) Zamawiający jest uprawniony do dalszej sprzedaży dostarczonego
towaru w zgodnym z przepisami obrocie handlowym. Uprawnienie to może zostać cofnięte w każdym czasie poprzez złożenie przez xxxxxxx oświadczenia w formie pisemnej. W przypadku dalszej sprzedaży towaru objętego zastrzeżeniem własności, dla zabezpieczenia roszczeń xxxxxxx wobec zamawiającego ni- niejszym zostają przelane na rzecz xxxxxxx wierzytelności zamawiającego przysługujące mu w stosunku do klienta, do ich wysokości. Zamawiający jest upoważniony i zobowiązany do przyjmowania zapłaty dotyczącej przelanych
jak wyżej na rzecz xxxxxxx wierzytelności, przy czym powyższe może zostać w każdym czasie przez xxxxxxx odwołane. Na żądanie zamawiający jest zobowiązany do pisemnego, niezwłocznego poinformowania xxxxxxx, komu sprzedał towar i jakie roszczenia przysługują mu z tego tytułu.
(4) Przetwarzanie lub łączenie towarów xxxxxxx z innymi wyrobami następuje zawsze z uwzględnieniem xxxxxxx jako producenta, lecz bez
zobowiązań dla xxxxxxx. Jeżeli wygaśnie przez to prawo własności xxxxxxx do dostarczonego przez xxxxxxx towaru, to niniejszym zostaje uzgodnione, że xxxxxxx przysługiwać będzie prawo współwłasności do przedmiotów powstałych przez przetworzenie lub połączenie, które to prawo zamawiający ma obowiązek zastrzegać dla xxxxxxx z właściwą starannością kupiecką. Udział xxxxxxx we współwłasności określa się w takim ułamku, w jakim wartość towaru xxxxxxx
z faktury pozostaje w stosunku do wartości powstałej rzeczy. W odniesieniu do dalszej sprzedaży towaru obowiązuje odpowiednio ustęp 3: roszczenie powstające w wyniku dalszej sprzedaży towaru zostaje już teraz przelane na rzecz xxxxxxx w wysokości wymienionego wyżej ułamka.
(5) Jeżeli ustanowione zgodnie z powyższymi ustępami zabezpieczenia przekraczają roszczenia xxxxxxx o ponad 20%, wówczas zamawiający może żądać zwolnienia zabezpieczeń w zakresie nadwyżki.
13. Zastaw
xxxxxxx przysługuje prawo zastawu na przedmiotach przekazanych do naprawy, celem zabezpieczenia kosztów i wydatków związanych z naprawą.
14. Miejsce wykonania umowy
Miejscem wykonania wszelkich praw i obowiązków wynikających z dostaw i usług jest dla obydwu stron siedziba oddziału xxxxxxx, który świadczy dostawę/ usługę. Miejscem wykonania zobowiązań płatniczych kupującego jest siedziba Winkler Polska Sp. z o.o.
15. Właściwość miejscowa sądu
W sporach z przedsiębiorcami i osobami prawnymi sądem miejscowo właściwym jest właściwy rzeczowo sąd powszechny w Katowicach. Zastoso- wanie znajduje wyłącznie prawo polskie, z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.
Stan listopad 2013