UMOWA REALIZACJI PRAC WDROŻENIOWYCH
UMOWA REALIZACJI PRAC WDROŻENIOWYCH
NUMER_SPRAWY
zawarta w Zabrzu w dniu roku pomiędzy:
KLIENT_NAZWA
KLIENT_KOD KLIENT_MIASTO, KLIENT_ULICA NIP: KLIENT_NIP
KRS: KLIENT_KRS
Wysokość kapitału zakładowego: KLIENT_WKZ w imieniu którego działa KLIENT_OSOBAKONTAKTOWA
zwanym dalej Użytkownik
BetaSoft Sp. z o.o. z siedzibą w Bytomiu 00-000 Xxxxx, xx. Xxxxxxxxxx 0
NIP: 000-00-00-000
KRS: 0000244895
Wysokość kapitału zakładowego: 1 140 000,00 PLN w imieniu której działa
………………………………………
zwanym dalej Wykonawca
a
o treści następującej:
§ 1. Przedmiot Umowy
Przedmiotem Umowy jest realizacja Prac wdrożeniowych na zasadach określonych w § 3.
§ 2. Dane podstawowe
1. Umowa wchodzi w życie z dniem: ………………… .
2. Umowa obowiązuje od daty jej wejścia w życie do momentu zakończenia realizacji wszelkich usług stanowiących przedmiot Umowy. Faktem potwierdzającym zakończenie realizacji przedmiotu Umowy jest podpisanie Protokołu Odbioru Wdrożenia przez upoważnionych przedstawicieli Stron.
3. Usługi świadczone będą w Normalnych godzinach pracy Wykonawcy.
4. Usługi świadczone w dni robocze w innym czasie niż Normalne godziny pracy Wykonawcy objęte są dopłatą w wysokości 50% wartości kosztu 1 osobogodziny, ustalonym w §. 4, pkt 3.
5. Usługi świadczone w soboty, niedzielę i święta objęte są dopłatą w wysokości 100% wartości kosztu 1 osobogodziny, ustalonym w §. 4, pkt 3.
6. Strony zobowiązują się do ścisłego współdziałania w okresie obowiązywania Umowy. W tym celu obydwie Strony wyznaczą osoby odpowiedzialne za właściwą realizację zobowiązań Stron wynikających z Umowy i podejmą wszelkie niezbędne środki w celu zapewnienia zgodnego współdziałania w realizacji przedmiotu Umowy.
7. Użytkownik utworzy i utrzyma przez cały okres obowiązywania Umowy stanowisko Opiekuna prac. Obowiązki Opiekuna prac pełnić będzie: Imię i Nazwisko.
8. Wykonawca utworzy i utrzyma przez cały okres obowiązywania Umowy stanowisko Koordynatora współpracy. Obowiązki Koordynatora współpracy pełnić będzie: Imię i Nazwisko.
§ 3. Zasady realizacji Prac wdrożeniowych
1. Strony zobowiązują się do realizacji Prac wdrożeniowych w zakresie Obszarów funkcjonalnych Produktu
i Harmonogramu prac zgodnie z zapisami zawartymi w umowie Analizy przedwdrożeniowej.
2. Koordynator Współpracy i Opiekun Prac ustalą datę pierwszego spotkania organizacyjnego w ramach realizacji Prac wdrożeniowych. Spotkanie organizacyjne odbędzie się w ciągu 5 dni roboczych od podpisania niniejszej Umowy. Na spotkaniu zostaną ustalone daty spotkań w ramach Prac wdrożeniowych.
3. Zasadnicza część Prac wdrożeniowych realizowanych przez Wykonawcę odbywać się będzie w siedzibie Użytkownika. Prace realizowane przez Wykonawcę, nie wymagające obecności osób odpowiedzialnych ze strony Użytkownika, mogą się odbywać w siedzibie Wykonawcy.
4. Czas rozpoczęcia prac wykonywanych w siedzibie Wykonawcy będzie każdorazowo uzgadniana z Opiekunem prac przed rozpoczęciem prac.
5. Każdorazowy udział Koordynatora współpracy oraz Konsultantów w Pracach wdrożeniowych potwierdzany będzie na dokumencie Karta Usługi, przez osoby odpowiedzialne ze strony Użytkownika. W takim przypadku poczytuje się, iż Użytkownik nie wniósł zastrzeżeń do jakości wykonanych usług oraz do czasu ich trwania. W przypadku odmowy potwierdzenia udziału przez Użytkownika, osoba odpowiedzialna ze strony Wykonawcy naniesie odpowiednią uwagę na Kartę Usługi.
6. Praca wykonywana w siedzibie Wykonawcy będzie rejestrowana na dokumencie Karta Usługi i przedkładana do podpisu Opiekunowi prac.
7. Wszelkie wątpliwości i zastrzeżenia, co do jakości wykonanych usług Użytkownik będzie umieszczał na dokumencie Karta Usługi w odpowiednim, przeznaczonym do tego celu miejscu. Potwierdzony dokument Karta Usługi bez naniesionych uwag jest dowodem rzetelności wykonania usługi.
8. Bez względu na inne zobowiązania podjęte przez Użytkownika w Umowie, Użytkownik:
9. zapewni odpowiednie przygotowanie swoich pracowników do obsługi aplikacji biurowych, przeglądarki internetowej i używanego środowiska graficznego, celem zabezpieczenia rzetelnej realizacji Prac wdrożeniowych,
10. zapewni Konsultantom należyte warunki współdziałania, zgodne z wymogami BHP, umożliwiające wykonywanie usług objętych Umową,
11. zapewni Konsultantom możliwość uzyskania potwierdzenia przeprowadzenia Prac wdrożeniowych na dokumencie Karta Usługi, niezwłocznie po wykonaniu usługi z zastrzeżeniem postanowień § 3, pkt 5 umowy. Czas oczekiwania przez Konsultanta na potwierdzenie wykonania usługi na dokumencie Karta Usługi będzie traktowany jako czas wykonywania usługi,
12. zobowiązuje się realizować wszystkie zalecenia Konsultantów umieszczane na dokumencie Karta Usługi. W przypadku, gdy Użytkownik nie zgadza się na realizację zaleceń, umieści stosowną uwagę na dokumencie Karta Usługi,
13. zobowiązuje się do przedstawienia w formie pisemnej planu urlopowego swoich pracowników uczestniczących w Pracach wdrożeniowych, celem umożliwienia Wykonawcy prawidłowego zaplanowania prac zgodnie z Harmonogramem prac.
14. Bez względu na inne zobowiązania podjęte przez Wykonawcę w Umowie, Wykonawca:
15. zapewni, że Konsultanci będą posiadali stosowne kwalifikacje i doświadczenie wymagane przy prowadzeniu Prac wdrożeniowych,
16. będzie na życzenie Opiekuna prac informował Użytkownika o aktualnym stanie realizacji Prac wdrożeniowych,
17. będzie informował Xxxxxxxx prac o wszystkich sytuacjach mogących utrudnić sprawną realizację Prac wdrożeniowych,
18. będzie, na zamówienie Użytkownika, przeprowadzał testy sprawdzające przygotowanie pracowników
Użytkownika do prawidłowej obsługi Produktu.
19. Ustala się, iż wszystkie nieprzewidziane w Harmonogramie prac wizyty Konsultantów Wykonawcy muszą zostać ustalone przez Strony z wyprzedzeniem co najmniej 3 dni roboczych pisemnie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.
20. W przypadku konieczności zmiany terminu lub godziny przybycia Konsultanta, Wykonawca zobowiązany jest do zawiadomienia o powyższym fakcie Użytkownika, najpóźniej w dniu poprzedzającym planowaną wizytę.
21. W przypadku konieczności zmiany terminu lub godziny przybycia Konsultanta, Użytkownik zobowiązany jest do zawiadomienia o powyższym fakcie Wykonawcy, najpóźniej w dniu poprzedzającym planowaną wizytę.
22. Zakończenie realizacji Prac wdrożeniowych zostanie udokumentowane Protokołem Odbioru Wdrożenia
podpisanym przez uprawnionych przedstawicieli Stron.
§ 4. Rozliczenia
1. Podstawą do rozliczania Prac wdrożeniowych, będzie ilość przepracowanych osobogodzin wskazanych na dokumencie Karta Usługi. Minimalną jednostką rozliczeniową dla pracochłonności jest
1 osobogodzina.
2. Ilość osobogodzin wynikająca z dokumentu Analizy przedwdrożeniowej określono na ……………
3. Koszt 1 osobogodziny ustalono w wysokości PLN netto.
4. Rozliczenie podpisanych Kart Usług będzie odbywało się w trybie tygodniowym. Inny tryb rozliczeń wymaga aneksu do niniejszej Umowy.
5. Na podstawie Karty Usługi i wskazanej na niej ilości przepracowanych osobogodzin Wykonawca wystawi
Użytkownikowi fakturę VAT powiększoną o podatek od towarów i usług naliczony zgodnie
z obowiązującymi w dniu wystawienia faktury przepisami. Faktura będzie płatna w terminie 14 dni od daty wystawienia na rachunek bankowy Wykonawcy. Nr rachunku: Bank PEKAO S.A. I O/Gliwice f.
Zabrze 44 1240 1343 1111 0000 2360 2650.
6. Użytkownik zobowiązuje się do pokrywania kosztów dojazdów Wykonawcy z siedziby tegoż do siedziby Użytkownika, w wysokości równej obowiązującej stawce za jeden kilometr przebiegu pojazdu osobowego powyżej 900cm3 wykorzystywanego do celów służbowych.
7. Koszty dojazdów będą powiększone o ewentualne opłaty za przejazdy drogami płatnymi (autostrady).
8. Koszty dojazdów będą rozliczane na podstawie potwierdzonych przez Użytkownika dokumentów Kart Usługi i uwzględniane będą na fakturach związanych z rozliczeniem realizacji Analizy przedwdrożeniowej.
9. Użytkownik zapłaci Wykonawcy w/w kwoty, na zasadach określonych w § 4, pkt 5. Użytkownik
upoważnia Wykonawcę do wystawienia faktury VAT bez podpisu odbiorcy.
10. W razie opóźnienia przez Użytkownika płatności należności na rzecz Wykonawcy z tytułu realizacji
przedmiotu Umowy lub innych usług świadczonych na podstawie Umowy, Użytkownik zapłaci Wykonawcy odsetki z tytułu opóźnionej płatności w ustawowej wysokości, oraz koszty windykacji, w tym kwotę 10 zł (słownie: dziesięć złotych) za każde wysłane wezwanie do zapłaty.
11. Brak płatności należności na rzecz Wykonawcy wynikających z faktur wystawionych za Prace wdrożeniowe przez okres 30 dni, po terminie określonym na dokumencie faktury, powoduje wstrzymanie wszelkich prac Wykonawcy na rzecz Użytkownika.
12. Koszt 1 osobogodziny prac innych niż wynikających z niniejszej Umowy podlega oddzielnym ustaleniom.
§ 5. Zakończenie Umowy
1. Użytkownik ma prawo do rozwiązania Umowy ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli:
1.1. Wykonawca dokona naruszenia postanowień Umowy i nie dokona naprawy takiego naruszenia w ciągu 30 dni od daty otrzymania pisemnego zawiadomienia o takim naruszeniu,
1.2. Wykonawca zostanie postawiony w stan przymusowej lub dobrowolnej likwidacji, w celu innym niż połączenie lub przekształcenie własnościowe.
2. Wykonawca ma prawo do rozwiązania Umowy ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli:
2.1. Użytkownik nie dokona zapłaty jakiejkolwiek kwoty należnej z Umowy, w terminie 30 dni, liczonym od wymaganego terminu jej zapłaty,
2.2. Użytkownik dopuści się naruszenia pozostałych postanowień Umowy i nie dokona naprawy takiego naruszenia w ciągu 30 dni od daty otrzymania przez Użytkownika pisemnego zawiadomienia o takim naruszeniu,
2.3. Użytkownik zostanie postawiony w stan przymusowej lub dobrowolnej likwidacji, w celu innym niż połączenie lub przekształcenie własnościowe lub też, jeżeli Użytkownik stanie się niezdolny do zapłaty swojego zadłużenia z innych powodów.
3. Wykonawca uprawniony jest do wypowiedzenia Xxxxx w razie braku współdziałania w jej realizacji ze strony Użytkownika, który uniemożliwi Wykonawcy wywiązanie się z przyjętych Umową zobowiązań. W razie stwierdzenia braku takiego współdziałania ze strony Użytkownika, Wykonawca zawiadomi Użytkownika o stwierdzeniu uchybień z dokładnym ich uzasadnieniem i wezwie Użytkownika do usunięcia ich skutków w terminie 30 dni. Brak takiego współdziałania ze strony Użytkownika zwalnia Wykonawcę z odpowiedzialności wynikającej z postanowień Umowy. Po bezskutecznym upływie tego terminu Wykonawca zostaje zwolniony z zobowiązań wynikających z postanowień Umowy, która ulega rozwiązaniu.
4. Rozwiązanie Umowy nie zwalnia Użytkownika z obowiązku zapłaty za wykonaną przez Wykonawcę
pracę.
§ 6. Inne postanowienia
1. Użytkownik wyraża zgodę na umieszczenie jego danych oraz znaku graficznego na Materiałach marketingowych Wykonawcy w odniesieniu do przedmiotu niniejszej Umowy.
2. W trakcie trwania Umowy, a także w ciągu sześciomiesięcznego okresu od jej zakończenia, Użytkownik nie ma prawa zaproponowania pracownikowi Wykonawcy jakiejkolwiek oferty zatrudnienia lub zachęty finansowej, jak również nie ma prawa odpowiedzenia na ofertę złożoną przez w/w. Nie wywiązanie się z tego postanowienia będzie traktowane jako istotne naruszenie postanowień Umowy. Naruszenie tego postanowienia spowoduje obowiązek zapłaty przez Użytkownika kary umownej w kwocie 20 000,00
PLN. Strony zastrzegają możliwość dochodzenia odszkodowania uzupełniającego na zasadach ogólnych.
3. Strony Umowy zgadzają się, że fakt podpisania Umowy nie jest objęte poufnością chyba, że którakolwiek ze Stron przedstawi na piśmie żądanie objęcia wyżej wymienionych faktów poufnością.
4. Strony Umowy oświadczają, że przyjmują do wiadomości i wyrażają zgodę na to, że warunki oraz sposób realizacji Umowy przez Xxxxxx uważane są za istotną tajemnicę handlową objętą, bez ograniczenia
w czasie, poufnością.
5. Żadna ze Stron nie będzie odpowiedzialna za jakikolwiek przypadek niewykonania lub zwłoki w wykonaniu swoich zobowiązań wynikających z Umowy, powstałych w wyniku okoliczności
uzasadnionych siłą wyższą. Strony ustalają, iż wszystkie kwestie sporne wynikające z w/w sytuacji regulować będą przepisy Kodeksu Cywilnego, natomiast warunkiem koniecznym jest, aby Strona powołująca się na tę klauzulę zawiadomiła drugą ze Stron o zaszłych okolicznościach i prawdopodobnym czasie ich trwania.
6. Ważność, interpretacja i wykonywanie Umowy będzie nadzorowane i interpretowane zgodnie
z odpowiednimi przepisami Kodeksu Cywilnego i Ustawy o Prawie autorskim i prawach pokrewnych z dnia 4 lutego 1994.
7. W razie powstania sporu pomiędzy Stronami na tle realizacji Umowy, przed wystąpieniem na drogę sądową, Xxxxxx podejmą starania w celu rozwiązania rozbieżności na drodze negocjacji. Brak porozumienia, co do rozstrzygnięcia kwestii spornej w terminie 30 dni od daty jej zgłoszenia przez którąkolwiek ze Stron, uprawnia do skierowania sprawy na drogę postępowania sądowego.
8. Spory pomiędzy stronami powstałe na tle obowiązywania niniejszej umowy Strony poddają pod rozstrzygnięcie sądu właściwego dla miasta Zabrze.
9. Umowa zostaje zawarta przez obydwie Xxxxxx bez zatajania jakichkolwiek okoliczności, które, o ile byłyby znane, mogłyby mieć wpływ na treść Umowy lub decyzję o jej zawarciu.
10. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za stan legalności oprogramowania Użytkownika zarówno w czasie trwania prac analitycznych jak i po ich zakończeniu.
11. Wszelkie zmiany i uzupełnienia Umowy jak i jej załączników, dla swej ważności wymagają zachowania formy pisemnej i podpisów obydwu Stron.
12. Załączniki do Umowy stanowią jej część integralną.
13. Wszelkie zawiadomienia przewidziane Umową, dla wywołania skutków prawnych wymagają formy pisemnej i potwierdzenia ich doręczenia drugiej Stronie.
14. Integralną częścią Umowy są następujące załączniki:
14.1.Załącznik nr 1 – Definicje pojęć stosowanych przez Użytkownika i Wykonawcę w niniejszej
Umowie.
14.2.Załącznik nr 2 – Wzory dokumentów stosowane przez Użytkownika i Wykonawcę w ramach realizacji przedmiotu Umowy.
14.3.Załącznik nr 3 – Wykaz dokumentów statutowych Użytkownika (KRS, wpis do ewidencji działalności gospodarczej) oraz upoważnienie do podpisania Umowy przez osobę nie będącą reprezentantem (winno być podpisane przez osoby upoważnione do reprezentowania firmy, wskazane w KRS lub zaświadczeniu o wpisie do ewidencji).
15. Umowa została sporządzona w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach po jednym dla każdej ze Stron. Wykonawca Użytkownik
Załącznik nr 1 do Umowy nr NR_UMOWY
KLIENT_NAZWA
KLIENT_KOD KLIENT_MIASTO, KLIENT_ULICA NIP: KLIENT_NIP
KRS: KLIENT_KRS
Wysokość kapitału zakładowego: KLIENT_WKZ w imieniu którego działa KLIENT_OSOBAKONTAKTOWA
zwanym dalej Użytkownik
BetaSoft Sp. z o.o. z siedzibą w Bytomiu 00-000 Xxxxx, xx. Xxxxxxxxxx 0
NIP: 000-00-00-000
KRS: 0000244895
Wysokość kapitału zakładowego: 1 140 000,00 PLN w imieniu której działa
………………………………………
zwanym dalej Wykonawca
zawartej w Zabrzu w dniu roku pomiędzy:
a
Strony ustalają definicje pojęć stosowanych przez Użytkownika i Wykonawcę w niniejszej Umowie:
1. Umowa – niniejsza umowa, regulująca warunki współpracy pomiędzy Wykonawcą a Użytkownikiem
wraz z wszystkimi załącznikami i aneksami.
2. Normalne godziny pracy – godziny pracy Wykonawcy (od 8.00 do 16.00, w dni robocze, od poniedziałku do piątku), w których świadczone będą usługi.
3. Producent – twórca i właściciel Oprogramowania komputerowego w rozumieniu Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, w szczególności: BetaSoft Sp. z o.o. z siedzibą w Bytomiu, xx. Xxxxxxxxxx 0, 00-000 Xxxxx dla Oprogramowania eDokumenty, eDokumentyISO, BSWierzytelności.
4. Oprogramowanie – oznacza oprogramowanie lub jego część, wprowadzone na rynek przez Producenta, stanowiące własność Wykonawcy lub, do którego rozpowszechniania Wykonawca ma prawa, obejmujące wykonywalny maszynowo kod programu - będący utworem w rozumieniu Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych – utrwalony na nośnikach magnetycznych lub optycznych.
5. Produkt – dystrybuowany przez Wykonawcę egzemplarz Oprogramowania, tj. dysk lub inny nośnik danych zawierający wykonywalny maszynowo kod programu wraz z kopią odpowiedniej dokumentacji użytkowej i Licencją klienta końcowego.
6. Obszar funkcjonalny – niepodzielna funkcjonalna część Produktu o określonej Specyfikacji.
7. Specyfikacja – wykaz funkcji Produktu i sposób ich realizacji określony w dokumentacji użytkowej oraz – w szczególności – lista i postać raportów emitowanych przez Oprogramowanie.
8. Licencja klienta końcowego – udzielone Użytkownikowi przez Producenta prawo do eksploatacji Produktu na warunkach w niej określonych. Warunkiem koniecznym do nabycia prawa do eksploatowania Produktu przez Użytkownika jest jej podpisanie przez upoważnionych przedstawicieli i dostarczenie do siedziby Wykonawcy.
9. Użytkownik – użytkownik Produktu, któremu Producent udzielił Licencji klienta końcowego.
10. Modyfikacja – zmiany istniejących funkcji i nowe funkcje wprowadzone w Produkcie przez Producenta
na wniosek Użytkownika.
11. Opiekun prac – wykwalifikowany pracownik Użytkownika, współpracujący z Wykonawcą, odpowiedzialny za prawidłowe, od strony organizacyjnej, wykonanie przedmiotu Umowy. Do jego obowiązków należy:
11.1.koordynowanie działań podczas przygotowania projektu, opracowanie planu organizacyjnego projektu,
11.2.prawidłowe przedstawienie oczekiwań co do organizacji i realizacji projektu, 11.3.planowanie i koordynacja szkoleń pracowników Użytkownika,
11.4.zapewnienie odpowiedniego przepływu informacji pomiędzy zespołami projektowymi a otoczeniem projektu,
11.5.wspomaganie Koordynatora współpracy przy wyjaśnianiu specyfiki projektu, kompletowaniu zespołu projektowego, rozwiązywanie ewentualnych problemów przy doborze zasobów (właściwych osób, niezbędnego wyposażenia, infrastruktury sprzętowej i programowej),
11.6.przygotowanie listy wymagań funkcjonalnych dla projektu, 11.7.organizacja spotkań zespołu projektowego,
11.8.właściwe dokumentowanie projektu na odpowiednich formularzach, 11.9.analiza czynników ryzyka,
11.10. rozwiązywanie problemów administracyjnych sygnalizowanych przez Konsultantów.
12. Koordynator współpracy – wykwalifikowany pracownik Wykonawcy współpracujący z Użytkownikiem, odpowiedzialny za prawidłową realizację przedmiotu Umowy. Do jego obowiązków należy:
12.1.koordynowanie działań podczas przygotowania projektu, 12.2.pomoc w opracowaniu planu organizacyjnego projektu,
12.3.przedstawienie Użytkownikowi metodyki w zakresie realizacji projektu, 12.4.nadzór nad dokumentacją projektu,
12.5.wspomaganie Konsultantów w wyjaśnianiu specyfiki projektu, 12.6.rozwiązywanie kwestii spornych wynikłych podczas prac nad projektem,
12.7.zapewnienie właściwej komunikacji wewnętrznej w zespole po stronie Wykonawcy, 12.8.organizacja i koordynacja spotkań wewnętrznych zespołu projektowego Wykonawcy.
13. Konsultant – wykwalifikowany pracownik lub współpracownik Wykonawcy, bezpośrednio współpracujący z Opiekunem prac, realizujący Prace wdrożeniowe w zakresie powierzonego Obszaru funkcjonalnego Produktu. Do jego obowiązków należy:
13.1.opracowywanie planu oraz realizacja Prac wdrożeniowych zgodnie z Kluczowymi wymaganiami funkcjonalnymi i Harmonogramem prac, zleconych przez Koordynatora współpracy,
13.2.zbieranie uwag od użytkowników odnośnie funkcjonalności Produktu i przekazywanie ich do właściwych komórek Wykonawcy,
13.3.realizacja zamówionych przez Użytkownika szkoleń dla jego pracowników, 13.4.dokumentowanie projektu zgodnie z metodyką.
14. Prace wdrożeniowe – wszelkie działania realizowane przez Konsultantów Wykonawcy i pracowników Użytkownika, razem i osobno, mające na celu dostosowanie działania Produktu do możliwych do zaspokojenia przez ten Produkt potrzeb Użytkownika, poprzez jego parametryzację i konfigurację oraz napełnienie bazy danych obsługiwanej przez Produkt, bez zmiany jego Specyfikacji. W skład Prac wdrożeniowych wchodzi zainstalowanie Produktu, jego konfiguracja oraz szkolenie Użytkowników
z zakresu eksploatacji Produktu, w tym zademonstrowanie i wyjaśnienie działania funkcji oprogramowania.
15. Kluczowe wymagania funkcjonalne – wykaz charakterystycznych dla organizacji Użytkownika zagadnień i problemów funkcjonalnych wraz z opisem możliwego sposobu ich realizacji w ramach Specyfikacji Produktu, które powinny być zrealizowane w trakcie Prac wdrożeniowych. Wykaz uwzględnia również pracochłonności i/lub koszty realizacji ww. zagadnień i problemów.
16. Harmonogram prac – specyfikacja etapów Prac wdrożeniowych i opis działań podejmowanych w ramach realizacji tych etapów, uwzględniająca kolejność etapów i działań oraz terminy, pracochłonność i/lub koszt realizacji poszczególnych etapów.
17. Materiały marketingowe – publikacje drukowane, graficzne oraz strony www Producenta.
18. Analiza przedwdrożeniowa – wszelkie działania realizowane przez Konsultantów i pracowników Użytkownika, razem i osobno, mające na celu określenie specyfikacji Kluczowych wymagań funkcjonalnych oraz Harmonogramu prac, w odniesieniu do stanu obecnego organizacji Użytkownika.
19. Siła wyższa - stanowi zdarzenie zewnętrzne niemożliwe do przewidzenia i niemożliwe do zapobieżenia, któremu strona pomimo dochowania należytej staranności zapobiec nie mogła, takie jak np. katastrofa naturalna, strajk powszechny, wojna, akty władzy państwowej.
Wykonawca Użytkownik
Załącznik nr 2 do Umowy nr NR_UMOWY
zawartej w Zabrzu w dniu roku pomiędzy:
KLIENT_NAZWA
KLIENT_KOD KLIENT_MIASTO, KLIENT_ULICA NIP: KLIENT_NIP
KRS: KLIENT_KRS
Wysokość kapitału zakładowego: KLIENT_WKZ w imieniu którego działa KLIENT_OSOBAKONTAKTOWA
zwanym dalej Użytkownik
BetaSoft Sp. z o.o. z siedzibą w Bytomiu 00-000 Xxxxx, xx. Xxxxxxxxxx 0
NIP: 000-00-00-000
KRS: 0000244895
Wysokość kapitału zakładowego: 1 140 000,00 PLN w imieniu której działa
………………………………………
zwanym dalej Wykonawca
a
Na kolejnych stronach zawarto wzory dokumentów stosowane przez Użytkownika i Wykonawcę w ramach realizacji przedmiotu Umowy.
Karta Usługi
Protokół Przekazania-Odbioru Protokół Odbioru Wdrożenia
Wykonawca Użytkownik
Załącznik nr 3 do Umowy nr NR_UMOWY
zawartej w Zabrzu w dniu roku pomiędzy:
KLIENT_NAZWA
KLIENT_KOD KLIENT_MIASTO, KLIENT_ULICA NIP: KLIENT_NIP
KRS: KLIENT_KRS
Wysokość kapitału zakładowego: KLIENT_WKZ w imieniu którego działa KLIENT_OSOBAKONTAKTOWA
zwanym dalej Użytkownik
BetaSoft Sp. z o.o. z siedzibą w Bytomiu 00-000 Xxxxx, xx. Xxxxxxxxxx 0
NIP: 000-00-00-000
KRS: 0000244895
Wysokość kapitału zakładowego: 1 140 000,00 PLN w imieniu której działa
………………………………………
zwanym dalej Wykonawca
a
Wykaz dokumentów statutowych Użytkownika (KRS, wpis do ewidencji działalności gospodarczej) oraz upoważnienie do podpisania Umowy przez osobę nie będącą reprezentantem (winno być podpisane przez osoby upoważnione do reprezentowania firmy, wskazane w KRS lub zaświadczeniu o wpisie do ewidencji).
Wykonawca Użytkownik