Treść Umowy Kompleksowej dla Paliwa Gazowego

Masz pytania? Zadzwoń! 000 000 000

Treść Umowy Kompleksowej dla Paliwa Gazowego

WZÓR

Niniejsza Umowa zawarta została z Fortum Marketing and Sales Polska Spółka Akcyjna, xx. Xxxxxxxxxx 0, 00-000 Xxxxxx, Kapitał Zakładowy i wpłacony: 69 748 036 zł, XXX 0000000000, REGON 301677244, KRS 0000378299, Sąd Rejonowy Gdańsk – Północ w Gdańsku, VII Wydział Gospodarczy KRS.

§ 1

1. Przedmiotem Umowy jest świadczenie przez Sprzedawcę na rzecz Odbiorcy usługi kompleksowej dostarczania paliwa gazowego na warunkach określonych w Umowie i w Regulaminie Oferty Promocyjnej Fortum Marketing and Sales Polska S.A. (dalej „Regulamin”) stanowiącym Załącznik nr 1 do niniejszej Umowy.

2. W celu wykonania Umowy stosuje się postanowienia Regulaminu.

3. Umowa jest zawarta z chwilą potwierdzenia przez Odbiorcę dokonanego w formie akceptacji on-line na stronie internetowej Sprzedawcy. Niniejsza Xxxxx zostaje zawarta na czas wskazany w Regulaminie, przy czym rozpoczęcie dostaw nastąpi nie wcześniej niż po zakończeniu proce- su zmiany sprzedawcy. Rozpoczęcie świadczenia Usługi Kompleksowej na rzecz Odbiorcy przez Sprzedawcę wymaga pozytywnej weryfikacji przez OSD zgłoszenia Umowy przesyłanego przez Sprzedawcę do OSD i rozpoczęcia świadczenia usługi dystrybucji przez OSD w celu dostarczenia paliwa gazowego. Odbiorca, na żądanie Sprzedawcy, przekaże Sprzedawcy poprawne dane tech- niczne konieczne do świadczenia Usługi Kompleksowej w przypadku, gdy negatywna weryfikacja zgłoszenia Umowy przez OSD jest następstwem przekazania przez Odbiorcę wadliwych danych.

4. Cena paliwa gazowego i stawka opłaty abonamentowej określone są w Regulaminie. Po upływie okresu obowiązywania Umowy rozliczanie będzie miało miejsce na podstawie cen i stawek opłat zawartych w obowiązującej Taryfie Sprzedawcy. Wskazane w Taryfie Sprzedawcy ceny i stawki opłat zostaną wprowadzone do stosowania zgodnie z przepisami Ustawy - Prawo Energetyczne zaś w przypadku zniesienia obowiązku taryfikacji - Odbiorca zostanie poinformowany o cenach i opłatach wynikających z cennika Sprzedawcy i będzie mu przysługiwało prawo wypowiedzenia Umowy zgodnie z przepisami prawa.

5. Odbiorca oświadcza, że będzie nabywał i odbierał od Sprzedawcy paliwo gazowe w ilości do 10 m3/h (do 110 kW) wyłącznie w celach opałowych na potrzeby gospodarstwa domowego, ni związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej ani zawodowej.

6. Właścicielem układów pomiarowych oraz telemetrycznych zamontowanych u Odbiorcy jest jest Operator Systemu Dystrybucyjnego (OSD).

7. Cykl odczytowy jest zgodny z cyklem odczytowym OSD, do którego sieci przyłączony jest dany punkt zdawczo-odbiorczy (PZO) dla grupy taryfowej, do której na podstawie taryfy OSD xxxx XXX został zakwalifikowany.

8. Odbiorca w trakcie obowiązywania Umowy będzie kwalifikowany do właściwej grupy taryfowej, na poszczególne okresy obowiązywania Umowy, zgodnie z postanowieniami Taryfy Sprzedawcy i OSD.

9. Strony ustalają następujące zasady rozliczania z tytułu świadczenia usługi kompleksowej:

a. rozliczanie ilości dostarczonego paliwa gazowego odbywać się będzie na podstawie rzeczy- wistych wskazań układu pomiarowego w okresach ustalonych przez OSD, z zastrzeżeniem postanowień poniższych,

b. uprawniony przedstawiciel OSD lub Sprzedawcy ma prawo odczytu stanu układu pomiarowego celem prawidłowego rozliczenia ilości pobranego paliwa gazowego,

c. w przypadku, gdy odczyty wskazań układu pomiarowego dla danego PZO następować będą w okresach dłuższych niż jeden miesiąc, Sprzedawca może w trakcie trwania cyklu odczy- towego pobierać należności na podstawie prognozowanego zużycia paliwa gazowego za miesięczne podokresy. Prognoza dla danego miesiąca zostanie sporządzona na podstawie miesięcznych profili zużycia dla punktów typu WS otrzymanych od OSD. Opłata za progno- zowane zużycie będzie dokonywana na podstawie przekazanego Odbiorcy harmonogramu wpłat w cyklach miesięcznych,

d. faktury za dostarczone paliwo gazowe wystawione będą najpóźniej 21 dni od dnia otrzymania prawidłowego odczytu wskazań układu pomiarowego od OSD (za wyjątkiem sytuacji opisanej w podpunkcie e poniżej) i będą uwzględniały należności naliczone w podokresach, o których mowa w punkcie c) powyżej, jeżeli naliczenie takie miało miejsce,

e. w przypadku, gdy faktura nie może być wystawiona z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy, w tym w szczególności z przyczyn leżących po stronie OSD, Sprzedawca dolicza 30 dni do okresu rozliczeniowego Odbiorcy. W przypadku gdy, po upływie 30 dni od końca okresu rozliczeniowego, faktura w dalszym ciągu nie może być wystawiona, a brak możliwości jej wystawienia jest spowodowany przyczynami leżącymi po stronie OSD, Sprzedawca składa re- klamację do OSD. Odbiorca nie ponosi żadnych kosztów spowodowanych brakiem możliwości wystawienia faktury lub procedurą reklamacyjną,

f. faktury za dostarczone paliwo gazowe będą uwzględniać postanowienia Taryfy Sprzedawcy oraz niniejszej Umowy,

g. należności za sprzedane paliwo gazowe będą regulowane przez Odbiorcę zgodnie z termi- nem (lub terminami) płatności określonym (-i) na fakturze/harmonogramie, przy czym termin płatności nie może przypadać wcześniej niż 10 dni od doręczenia Odbiorcy tej faktury lub tego harmonogramu,

h. w przypadku, gdy w wyniku rozliczeń Odbiorcy na jego koncie powstanie nadpłata, zostanie ona zaliczona na poczet opłat za kolejne miesiące, o ile Odbiorca nie zażąda jej zwrotu.

10. Do ceny netto zostanie doliczony podatek od towarów i usług zgodnie z przepisami prawa.

11. Odbiorca ma obowiązek:

a. terminowego regulowania należności na rachunek bankowy Sprzedawcy,

b. pobierania paliwa gazowego zgodnie z obowiązującymi przepisami i na warunkach okre- ślonych w Umowie,

c. poinformowania Sprzedawcy za pomocą poczty elektronicznej, telefonicznie lub pisemnie o zmianach:

• teleadresowych, w szczególności zmianie adresu korespondencyjnego i adresu e-mail, na który powinna zostać wysłana faktura/nota odsetkowa oraz wszelka inna korespondencja,

• innych danych personalnych występujących w Umowie.

12. Wszystkie techniczne warunki dostarczania paliwa gazowego dla danego PZO są zgodne z po- stanowieniami Instrukcji Ruchu i Eksploatacji Sieci Dystrybucyjnej (IRiESD) odpowiedniego OSD i przez niego określone. Za parametry techniczne i standardy jakościowe dostarczanego paliwa gazowego odpowiada OSD.

13. W przypadku wystąpienia awarii urządzeń, instalacji lub sieci elektroenergetycznej Odbiorca może skorzystać z pomocy służb OSD pod numerem telefonu: 992.

14. Ceny, stawki opłat oraz pozostałe kwestie związane ze świadczeniem usług dystrybucji reguluje Taryfa OSD.

15. Rozwiązanie Umowy może nastąpić w każdym czasie za pisemnym porozumieniem Stron z zacho- waniem 1-miesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego.

16. Sprzedawca ma prawo do rozwiązania Umowy ze skutkiem natychmiastowym w przypadku wy- powiedzenia przez Odbiorcę pełnomocnictwa niezbędnego do przeprowadzenia procesu zmiany sprzedawcy paliwa gazowego udzielonego Sprzedawcy.

17. Sprzedawca ma prawo do rozwiązania Umowy ze skutkiem natychmiastowym w przypadku Rażą- cego Naruszenia Umowy przez Odbiorcę. Przypadki Rażącego Naruszenia Umowy zdefiniowane są w OWU.

§ 2

1. Osobami do kontaktu w toku wykonywania obowiązków umownych po stronie Sprzedawcy są pracownicy Fortum Marketing and Sales Polska S.A., tel.: 000 000 000 oraz xxxxxxxxxx@xxxxxx.xxx.

2. Umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze Stron.

3. W sprawach nieuregulowanych Umową mają zastosowanie obowiązujące przepisy prawa, w tym w szczególności następujące akty prawne: ustawa z dnia 10 kwietnia 1997 r. Prawo energetyczne wraz z przepisami wykonawczymi, ustawa z dnia 15 lutego 2007 r. o zapasach ropy naftowej, produktów naftowych i gazu ziemnego oraz zasadach postępowania w sytuacjach zagrożenia bez- pieczeństwa paliwowego państwa i zakłóceń na rynku naftowym, ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny oraz taryfa OSD, która jest dostępna na jego stronie internetowej: xxx.xxxxx.xx.

4. Aktualna wersja IRiESD oraz Taryfa OSD dostępne są na stronie OSD (xxx.xxxxx.xx).

5. W związku z pozyskaniem Państwa danych osobowych informujemy, że:

a. Administratorem Państwa danych osobowych jest Fortum Marketing and Sales Polska S.A. z siedzibą w Gdańsku (dane adresowe w stopce niniejszej Umowy), właściwy OSD (Załącznik nr 5: Wyciąg z Taryfy Operatora Systemu Dystrybucyjnego).

b. Państwa dane osobowe przetwarzane będą w celu zawarcia Umowy i wypełnienia jej warun- ków oraz realizowania prawnie uzasadnionych interesów Administratorów.

c. Mają Państwo prawo do:

• dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu;

• wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego w zakresie ochrony danych oso- bowych:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych Odbiorcy przez Sprzedawcę,

OSD znajdują się tutaj: xxx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx-xxxxxxxxxxxx. Zachęcamy do zapoznania się z pełną informacją.

6. Integralną część Umowy stanowią następujące załączniki:

a. Załącznik nr 1 - Regulamin Oferty Promocyjnej Fortum Marketing and Sales Polska S.A.,

b. Załącznik nr 2 - Pełnomocnitwo dla Sprzedawcy do przeprowadzenia procesu zmiany sprze- dawcy/Wniosek o zawarcie Umowy Kompleksowej,

c. Załącznik nr 3 - Ogólne Warunki Umowy Kompleksowej dla Sprzedaży Paliwa Gazowego,

d. Załącznik nr 4 - Taryfa Sprzedawcy (lub wyciąg z tej Taryfy) – aktualna taryfa dostępna również na stronie xxx.xxxxxx.xx,

e. Załącznik nr 5 - Taryfa Operatora Systemu Dystrybucyjnego

f. Załącznik nr 6 - Formularz Odbiorcy

Fortum Marketing and Sales Polska S.A. Xxxxxxxxxx 0 00-000 Xxxxxx xxxxxxxxxx@xxxxxx.xxx xxx.xxxxxx.xx UK 1.0 2020/CC

Wybieram Fortum

000 000 000

1/1

Masz pytania? Zadzwoń! 000 000 000

Załącznik nr 4: Ogólne Warunki Umowy Kompleksowej dla Paliwa Gazowego

I. Informacje ogólne

WZÓR

1. Niniejsze Ogólne Warunki Umowy (OWU) stanowią integralną część Umowy Kompleksowej Sprzedaży pa- liwa gazowego, zawieranej pomiędzy Fortum Marketing and Sales Polska S.A. a Odbiorcą, odbierającym paliwo gazowe.

2. Pojęcia używane w OWU i w Umowie Kompleksowej, odpowiednio w liczbie mnogiej lub pojedynczej, mają znaczenie wg definicji, jak poniżej:

Odbiorca:

Koszty Pozyskania:

Koszty wynikające z zawarcia umowy z Odbiorcą, związane z następującymi czynnościami:

a. prezentowanie oferty Odbiorcy,

b. kompletacja umowy,

c. weryfikacja poprawności zawarcia umowy,

d. wprowadzenia danych do systemu,

e. korekta pomyłek w procesie zawarcia umowy,

x. xxxxxx wydruku dokumentów na drukach samokopiujących,

g. koszty materiałów reklamowych,

x. xxxxxxx dokumentów kurierem do Sprzedawcy / koszty wysyłki dokumentów do Odbiorcy,

i. wynagrodzenia pracownicze Koszt W1 -150 zł

Koszt W2 - 250 zł

Koszt TPA/switchingu:

Koszty związane z obsługą procesu zmiany sprzedawcy tj.:

a. wynagrodzenia pracownicze,

b. wysyłka dokumentów do dotychczasowego sprzedawcy i OSD właściwego dla Odbiorcy,

c. digitalizacja danych w systemie, Koszt W1 - 50 zł

Koszt W2 - 50 zł

Koszty promocji:

Koszty związane z zapewnieniem preferencyjnych warunków cenowych dla Odbiorcy: W1 - 100 zł

W2 - 200 zł

Koszty związane z rozwojem systemów IT wraz z rozwojem portoflio produktów:

Koszt - 30 zł (W1 i W2)

Koszt Assistance:

Koszt związany z obsługą bazy danych Odbiorców objętych ubezpieczeniem i cyklicznym raportowaniem do dostawcy usługi.

Koszt - 30 zł (W1 i W2)

Koszt wypowiedzenia Umowy:

a. wynagrodzenia pracownicze,

b. wysyłka pism do Odbiorcy. Koszt - 20 zł (W1 i W2)

Dzień roboczy – każdy z dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. Dzień kalendarzowy – dzień odpowiadający poszczególnym dniom w kalendarzu, rozpoczynający się o godz. 0:00, a kończący się o godz. 24:00.

IRiESD – Instrukcja Ruchu i Eksploatacji Sieci Dystrybucyjnej opracowana przez odpowiedniego Operatora Systemu Dystrybucyjnego i wprowadzona przez niego do stosowania, oraz zamieszczona na jego stronie internetowej.

Konsument – osoba fizyczna, dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Koordynator - Koordynator do spraw Negocjacji powołany przez Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki zgod- nie z przepisami Prawa Energetycznego.

Nielegalny pobór gazu – pobieranie przez Odbiorcę paliwa gazowego bez zawarcia Umowy ze Sprzedawcą, z całkowitym lub częściowym pominięciem układu pomiarowego lub poprzez ingerencję w ten układ, mającą wpływ na zafałszowanie wyników pomiarów pobranego przez Odbiorcę paliwa gazowego, dokonywanych przez Układ Pomiarowy.

Obiekt (Lokal) – nieruchomość, lokal lub inny obiekt, do którego dostarczane jest Paliwo Gazowe na pod- stawie Umowy Kompleksowej.

Operator Systemu Dystrybucyjnego (OSD) – przedsiębiorstwo prowadzące działalność w zakresie dys- trybucji paliwa gazowego.

Operator Systemu Przesyłowego (OSP) – przedsiębiorstwo energetyczne zajmujące się przesyłaniem paliw gazowych, odpowiedzialne za ruch sieciowy w systemie przesyłowym gazowym, bieżące i długookresowe bezpieczeństwo funkcjonowania tego Systemu, eksploatację, konserwację, remonty oraz niezbędną roz- budowę sieci przesyłowej, w tym połączeń z innymi systemami gazowymi działające pod firmą: Operator Gazociągów Przesyłowych Gaz-System S.A. z siedzibą w Warszawie.

Operator – określenie stosowane zamiennie w stosunku do OSD i/lub OSP.

Paliwo Gazowe – gaz ziemny wysokometanowy zamówiony przez Odbiorcę zgodnie z Umową Kompleksową. Prace – prace eksploatacyjne, diagnostyczne, remontowe, konserwacyjne i przyłączeniowe prowadzone przez OSP/OSD dla zapewnienia bezpieczeństwa oraz utrzymania odpowiedniego poziomu niezawodności pracy Systemu przesyłowego oraz przez Odbiorcę i Operatorów systemów współpracujących.

Prawo Energetyczne – Ustawa z dnia 10 kwietnia 1997 r. – Prawo Energetyczne (Dz.U. z 2012 r. poz. 1059. z późniejszymi zmianami) wraz aktami wykonawczymi do tej Ustawy.

Punkt Zdawczo-Odbiorczy (PZO lub punkt poboru) – punkt, do którego Sprzedawca jest zobowiązany do- starczyć paliwo gazowe, a Odbiorca jest zobowiązany to paliwo gazowe odebrać.

Rażące Naruszenie Umowy (Kompleksowej) – przez Rażące Naruszenie Umowy uznaje się takie zachowanie każdej ze Stron Umowy, które sama Umowa nazywa Rażącym Naruszeniem Umowy.

Rok Gazowy – okres od godz. 6:00 1 października roku kalendarzowego do godz. 6.00 1 października ko- lejnego roku kalendarzowego.

Siła Wyższa – niezależne od woli Stron nadzwyczajne zdarzenia zewnętrzne uniemożliwiające na stałe lub na pewien czas wykonywanie Umowy, których to zdarzeń lub ich skutków, żadna ze Stron przy zachowaniu należytej staranności nie mogła przewidzieć i im zapobiec, a także inne zdarzenia wyraźnie wskazane w ni- niejszej Umowie, w tym między innymi wystąpienie jednej lub kilku następujących okoliczności:

a. klęski żywiołowe, w tym pożar, powódź, susza, trzęsienie ziemi, huragan, szadź,

b. wprowadzenie aktami władzy państwowej stanów nadzwyczajnych,

x. xxxxxxx, blokady,

d. działania wojenne, akty sabotażu, akty terrorystyczne,

e. strajki powszechne, za wyjątkiem strajków wyłącznie u którejkolwiek ze Stron, lub inne niepokoje spo- łeczne, w tym publiczne demonstracje, lokauty.

Sprzedawca – Fortum Marketing and Sales Polska S.A.

Sprzedawca rezerwowy – przedsiębiorstwo energetyczne posiadające koncesję na obrót paliwem gazo- wym, umowę o świadczenie usług dystrybucji paliwa gazowego z OSD, będący sprzedawcą dla Odbiorcy w przypadku zaprzestania dostarczania paliwa gazowego przez wybranego przez Odbiorcę sprzedawcę. Sytuacja Awaryjna – sytuacja powodująca utratę technicznej sprawności sieci przesyłowej lub przyłączonej

do niej sieci, instalacji lub urządzeń, lub bezpośrednie zagrożenie dla życia, zdrowia, mienia, środowiska, lub nagłą konieczność przeciwdziałania powstaniu takich zagrożeń lub ich uniknięcia oraz usunięcia skutków spowodowanych ich wystąpieniem i powodująca ograniczenia w dostarczaniu, przesyłaniu lub odbiorze paliwa gazowego.

Taryfa Sprzedawcy – oznacza stosowany i obowiązujący system stawek i opłat zatwierdzany przez Urząd Regulacji Energetyki lub zaś – w przypadku zniesienia obowiązku taryfikacji – aktualny cennik dostępny na stronie internetowej Sprzedawcy. Przez aktualny cennik Sprzedawcy rozumie się obowiązujący i stosowany przez Sprzedawcę w danym okresie standardowy zestaw cen/stawek dotyczący Odbiorców nieposiadających ważnego indywidualnego Systemu stawek. Jeżeli obowiązek taryfikacji zostanie zniesiony, Odbiorca zosta- nie poinformowany o wiążącym go cenniku Sprzedawcy i będzie mu przysługiwało prawo wypowiedzenia Umowy zgodnie z przepisami prawa.

Układ Pomiarowy – gazomierze i inne urządzenia pomiarowe lub rozliczeniowo-pomiarowe, a także układy połączeń między nimi, służące do pomiaru ilości pobranych lub dostarczonych do sieci paliw gazowych i dokonywania rozliczeń w jednostkach pojemności.

Umowa (Umowa Kompleksowa) – umowa kompleksowa, zawarta pomiędzy Sprzedawcą i Odbiorcą, obej- mująca x.xx. sprzedaż oraz przesyłanie i/lub dystrybucję paliwa gazowego.

Umowa z OSP/OSD – umowa o świadczenie usługi przesyłania i/lub dystrybucji paliwa gazowego, wiążąca Sprzedawcę z OSP/OSD, która umożliwia dostarczanie paliwa gazowego na podstawie OWU oraz Umowy do Odbiorcy.

3. W zakresie nieuregulowanym w ust. 2 powyżej oraz w Umowie, zastosowanie mają definicje zawarte w Ta- ryfie Sprzedawcy.

4. Dostarczanie paliwa gazowego na potrzeby realizacji Umowy jest wykonywane na podstawie Umowy Sprze- dawcy z OSP i/lub OSD.

5. Użyte w Ogólnych Warunkach Umowy i Umowie Kompleksowej odniesienia do „ilości paliwa gazowego” rozu- mie się jako odniesienie do „ilości paliwa gazowego, wyrażonej w kWh”, o ile wyraźnie nie zastrzeżono inaczej.

II. Podstawowe obowiązki Sprzedawcy

1. Sprzedawca zobowiązany jest do:

1.1. Sprzedaży i dostarczania paliwa gazowego o cieple spalania oraz parametrach jakościowych zgodnych z obowiązującą IRiESD do Punktu Zdawczo-Odbiorczego oraz przenoszenia na Odbiorcę własności dostar- czonego paliwa gazowego zgodnie z obowiązującymi przepisami i warunkami określonymi w OWU i Umowie Kompleksowej Dostarczania paliwa gazowego do Punktu Zdawczo-Odbiorczego określonego w Umowie Kompleksowej.

1.2. Wypełniania obowiązków nałożonych na Sprzedawcę w IRiESD.

1.3. Udzielania odpowiedzi na żądanie Odbiorcy w zakresie rozliczeń oraz Taryfy Sprzedawcy.

1.4. Poniesienia kosztów sprawdzenia jakości dostarczanego paliwa gazowego, w przypadku gdy Odbiorca zleci niezależnemu laboratorium badawczemu sprawdzenie jakości dostarczanego paliwa gazowego, a przepro- wadzone badania potwierdzą zastrzeżenia Odbiorcy.

1.5. Terminowego rozpatrzenia reklamacji Odbiorcy i udzielenia odpowiedzi.

1.6. Dokonania korekty rozliczeń z Odbiorcą na zasadach określonych w Taryfie, w przypadku stwierdzenia nie- prawidłowości w zainstalowaniu działania Układu Pomiarowego albo w razie przyjęcia do rozliczeń błędnych odczytów wskazań Układu Pomiarowego.

III. Podstawowe obowiązki Odbiorcy

1. Na podstawie art. 9g ust. 12 Prawa Energetycznego IRIESD stanowi integralną część Umowy Kompleksowej. Zmieniony lub nowy IRiESD wiąże Odbiorcę, po jego zatwierdzeniu przez Xxxxxxx XXX i ogłoszeniu w Biule- tynie Urzędu Regulacji Energetyki, od dnia określonego w decyzji Prezesa URE.

2. Odbiorca zobowiązuje się, że będzie nabywał i odbierał paliwo gazowe.

3. Odbiorca zobowiązuje się w szczególności do:

3.1. Odbioru zamówionej ilości paliwa gazowego, zgodnie z warunkami Umowy.

3.2. Terminowego regulowania należności związanych z realizacją Umowy Kompleksowej.

3.3. Umożliwienia OSP/OSD zainstalowania urządzeń telemetrycznych służących do transmisji danych pomia- rowych do OSP/OSD oraz niezwłocznego informowania Sprzedawcy o zaistniałej awarii Systemu telemetrii. Zapewnienia upoważnionym przedstawicielom Operatora nieodpłatnego dostępu do Układów Pomiarowych, urządzeń do telemetrycznego przekazywania danych i elementów sieci gazowej znajdujących się na terenie Odbiorcy, w celu wykonania niezbędnych prac eksploatacyjnych lub zabezpieczających.

3.4. Zapewnienia upoważnionym przedstawicielom Operatora lub Sprzedawcy nieodpłatnego dostępu do Układu Pomiarowego oraz instalacji gazowej w celu kontroli przestrzegania przez Odbiorcę postanowień Umowy Kompleksowej, prawidłowości rozliczeń oraz dokonywania odczytów.

3.5. Wykonywania poleceń służb dyspozytorskich Operatora przekazanych bezpośrednio przez Operatora lub Sprzedawcę.

3.6. Umożliwienia upoważnionym przedstawicielom Operatora dostępu do elementów sieci w celu dokonania wstrzymania dostarczania paliwa gazowego, zdemontowania zainstalowanego u Odbiorcy Układu Pomiaro- wego, w przypadku wstrzymania dostarczania paliwa gazowego oraz wygaśnięcia lub rozwiązania z jakiej- kolwiek przyczyny Umowy Kompleksowej, a także jego wydania przedstawicielom Operatora, jeżeli Układ Pomiarowy nie stanowi własności Sprzedawcy.

3.7. Niezwłocznego informowania Sprzedawcy i Operatora o zauważonych wadach lub usterkach Układu Po- miarowego, a także o stwierdzonych przerwach i zakłóceniach w dostarczaniu i odbiorze paliwa gazowego.

3.8. Utrzymywania w należytym stanie technicznym, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, znajdującej się w jego Obiekcie instalacji gazowej, za którą Odbiorca odpowiada.

3.9. Legalizacji Układu Pomiarowego, będącego własnością Odbiorcy zgodnie z obowiązującymi przepisami.

3.10. Poniesienia kosztów sprawdzenia prawidłowości działania Układu Pomiarowego zainstalowanego u Od- biorcy oraz kosztów badania laboratoryjnego Układu Pomiarowego, w tym jego demontażu oraz montażu, w przypadku gdy na żądanie Odbiorcy, w wyniku badania laboratoryjnego, nie stwierdzono nieprawidłowości w działaniu Układu Pomiarowego.

3.11. Zabezpieczenia przed zniszczeniem lub uszkodzeniem Układu Pomiarowego wskazującego wielkość poboru paliwa gazowego i układu redukcji paliwa gazowego, niedokonywania w nich jakichkolwiek zmian (z malo- waniem włącznie), utrzymania w należytym stanie technicznym szafki przeznaczonej na te urządzenia oraz pokrycia w pełnej wysokości strat wynikających z uszkodzenia, zniszczenia lub utraty, chyba, że nastąpiło to z przyczyn, za które Odbiorca nie ponosi odpowiedzialności.

3.12. Zabezpieczenia przed zniszczeniem, uszkodzeniem lub zerwaniem wszelkich plomb, znajdujących się na lub przy Układzie Pomiarowym, a także innych plomb założonych przez producenta Układu Pomiarowego, Sprzedawcę lub inny uprawniony organ.

3.13. Niezwłocznego pisemnego zawiadomienia Sprzedawcy o zmianie swoich danych zawartych w Umowie.

3.14. Niezwłocznego pisemnego zawiadomienia Sprzedawcy o zmianie okoliczności, mającej bądź mogącej mieć wpływ na wykonanie Umowy, w szczególności do poinformowania Sprzedawcy o zmianie celu zużycia paliwa gazowego.

3.15. Zapobiegania Nielegalnemu Poborowi paliwa gazowego, a w sytuacji wystąpienia Nielegalnego Poboru paliwa gazowego – pokrycia należności uiszczonych z tego tytułu przez Sprzedawcę na rzecz Operatora, jeżeli ich powstanie będzie wynikiem zawinionego działania Odbiorcy.

3.16. Poinformowania Sprzedawcy o Umowach zawartych z innymi przedsiębiorstwami energetycznymi, realizu- jącymi dostarczanie paliwa gazowego do tego samego Punktu Zdawczo-Odbiorczego.

3.17. Niezwłocznego informowania Operatora oraz Sprzedawcy o wystąpieniu Sytuacji Awaryjnej w szczególności Sytuacji Awaryjnej w instalacji Odbiorcy. Sprzedawca upoważnia Odbiorcę do bezpośredniego informowania

Masz pytania? Zadzwoń! 000 000 000

Załącznik nr 4: Ogólne Warunki Umowy Kompleksowej dla Paliwa Gazowego

WZÓR

o wystąpieniu Sytuacji Awaryjnej Operatora, z tym, że w takim wypadku Xxxxxxxx jest zobowiązany równo- cześnie powiadomić Sprzedawcę o informacji przekazanej Operatorowi.

3.18. W przypadku obciążenia Sprzedawcy przez odpowiedniego Operatora płatnościami z tytułu uszkodzenia Układu Pomiarowego w wyniku przekroczenia, z winy Odbiorcy, górnej granicy zakresu pomiaru strumienia objętości paliwa gazowego, zwrotu tych płatności na rzecz Sprzedawcy.

3.19. Poniesienia kosztów (opłat) związanych z usługą wstrzymania i/lub wznowienia dostarczania paliwa gazo- wego, jeżeli nastąpiło ono z winy Odbiorcy, tj. również w przypadku, gdy powyższe usługi zostały wykonane na polecenie Sprzedawcy na podstawie zapisów zawartych w Ustawie Prawo Energetyczne.

IV. Zasady prowadzenia rozliczeń

1. Do rozliczeń z tytułu Umowy Kompleksowej mają zastosowanie ceny, stawki opłat i zasady ich stosowania zawarte w Taryfie i Umowie Kompleksowej, przewidziane dla grupy taryfowej, do której został zakwalifi- kowany Odbiorca.

2. Należności z tytułu dostarczania paliwa gazowego będą regulowane przez Odbiorcę na podstawie faktur wysyłanych przez Sprzedawcę lub przez inny podmiot działający na jego zlecenie i w jego imieniu w terminie wskazanym na fakturze, z zastrzeżeniem zapisu w pkt 8, 9 poniżej.

3. W przypadku Nielegalnego Poboru paliwa gazowego należności uiszczone z tego tytułu przez Sprzedawcę na rzecz Operatora będą regulowane przez Odbiorcę.

4. Odbiorca będzie regulował należności, przewidziane w Umowie Kompleksowej przelewem na rachunek bankowy wskazany na fakturze lub innym dokumencie księgowym wystawionym przez Sprzedawcę.

5. Za przekroczenie terminu płatności Odbiorca będzie zobowiązany do zapłaty odsetek ustawowych za każdy dzień opóźnienia. Odsetki te płatne będą na podstawie właściwego dokumentu księgowego wystawionego przez Sprzedawcę.

6. Opóźnienie w zapłacie którejkolwiek z faktur(y) oraz/lub któregokolwiek innego dokumentu księgowego wystawionego przez Sprzedawcę, przekraczające 45 dni od dnia upływu terminu płatności, określonego na fakturze lub w harmonogramie, stanowi Rażące Naruszenie Umowy przez Odbiorcę.

7. Rozliczanie ilości dostarczonego paliwa gazowego odbywać się będzie na podstawie rzeczywistych wskazań układu pomiarowego udostępnionych przez OSD w okresach ustalonych dla danego Układu Pomiarowego znajdującego się w Punkcie Zdawczo-Odbiorczym, określonych przez odpowiedniego Operatora.

8. Sprzedawca ma prawo do stosowania rozliczeń prognozowanych, gdzie prognoza jest wyliczana na podsta- wie zużycia zadeklarowanego przez Odbiorcę.

9. Zaliczki na poczet kompleksowej sprzedaży paliwa gazowego będą dokonywane na podstawie przekazanego Odbiorcy harmonogramu wpłat w cyklach miesięcznych.

10. Jeżeli po uzyskaniu wskazań układu pomiarowo-rozliczeniowego udostępnionych przez OSD danych pomia- rowych powstanie różnica pomiędzy wartością i/lub ilością energii prognozowanej oraz rzeczywiście zużytej przez Odbiorcę to zgodnie z Taryfą Sprzedawcy:

a. w przypadku niedopłaty zostanie wystawiona faktura rozliczeniowa na kwotę wynikającą z różnicy,

b. w przypadku nadpłaty kwota nadpłaty zaliczona zostanie na poczet opłat za kolejne miesiące, o ile Odbiorca nie zażąda jej zwrotu. Zwrot nastąpi w terminie 21 dni kalendarzowych od daty wpłynięcia prośby o zwrot do Sprzedawcy.

11. Jeżeli ustalony termin płatności przypada w dniu wolnym od pracy, ulega on przesunięciu na następujący po nim najbliższy Dzień Roboczy.

12. W przypadku uniemożliwienia upoważnionemu przedstawicielowi OSD dokonania odczytu wskazań Układu Pomiarowego, rozliczenia za dostarczone Paliwo Gazowe dokonywane będą zgodnie z zasadami zawartymi w Taryfie Operatora, IRiESD oraz Umowie Kompleksowej.

13. Za uniemożliwienie upoważnionemu przedstawicielowi OSD dokonania odczytu wskazań Układu Pomia- rowego uważa się niedopuszczenie przez Odbiorcę przedstawiciela OSD do przystąpienia do czynności odczytu nie tylko w skutek świadomego i celowego działania ale także w skutek nieusunięcia przez Odbiorcę przeszkód do wykonania czynności odczytu.

14. Faktura zostanie wystawiona zgodnie z zasadami zawartymi w obowiązującej w chwili dostawy Taryfie Sprzedawcy.

15. W razie powstania zaległości w płatnościach Sprzedawca może zarachować dokonane przez Odbiorcę wpłaty pieniężne w pierwszej kolejności na poczet odsetek od płatności uregulowanych z opóźnieniem, a następnie na poczet najdawniej wymagalnego długu.

V. Reklamacje, bonifikaty

1. Odbiorca ma prawo zgłosić reklamację, w tym względem faktury lub innego dokumentu księgowego Sprze- dawcy pisemnie, telefonicznie na numer 000 000 000 lub drogą elektroniczną na adres: infopolska@fortum. com

2. Rozpatrzenie reklamacji Odbiorcy i udzielenie odpowiedzi w zakresie zasad rozliczeń następuje w terminie do czternastu dni kalendarzowych od daty otrzymania reklamacji.

3. Rozpatrzenie reklamacji Odbiorcy i udzielenie odpowiedzi w zakresie innym niż zasady rozliczeń następuje w terminie trzydziestu dni kalendarzowych od daty otrzymania reklamacji.

4. Złożenie reklamacji nie uprawnia Odbiorcy do opóźnienia w dokonaniu płatności, zmniejszenia kwoty płat- ności lub odmowy płatności.

5. W przypadku, gdy reklamacja zostanie rozpatrzona na korzyść Odbiorcy, zapłacona, a kwestionowana w reklamacji płatność, zostanie Odbiorcy w całości zwrócona.

6. W razie niedotrzymania przez Sprzedawcę parametrów jakościowych paliwa gazowego, Sprzedawca zobo- wiązany jest do zastosowania bonifikat określonych w Taryfie Operatora i Taryfie Sprzedawcy.

7. Odbiorcy przysługują bonifikaty określone w Taryfie Sprzedawcy w sytuacjach tam wskazanych.

8. Odbiorca ma prawo wnieść o rozstrzygnięcie sporu do Koordynatora do spraw Negocjacji przy Prezesie Urzędu Regulacji Energetyki (xxxxx://xxx.xxx.xxx.xx). Warunkiem wystąpienia z wnioskiem o wszczęcie postępowania przed Koordynatorem jest podjęcie przez Odbiorcę próby kontaktu ze Sprzedawcą i bezpo- średniego rozwiązania sporu.

9. Odbiorca uprawniony jest do zwrócenia się do Prezesa URE o rozstrzygnięcie sporu dotyczącego dokonanego wstrzymania dostarczania paliwa gazowego.

VI. Wstrzymanie i ograniczenie dostarczania paliwa gazowego

1. Dostarczanie paliwa gazowego może zostać wstrzymane lub ograniczone przez Operatora, na zlecenie Sprzedawcy po uprzedzeniu Odbiorcy, w sytuacjach:

a. gdy przewidują to obowiązujące przepisy prawa,

b. uniemożliwienia przez Odbiorcę upoważnionym przedstawicielom Operatora dostępu w sytuacji za- grożenia zdrowia, życia lub środowiska (wraz z niezbędnym sprzętem) do elementów sieci gazowej znajdujących się na terenie lub w Obiekcie Odbiorcy,

c. prowadzenia prac związanych z usuwaniem awarii i jej skutków,

d. wykonywania planowanych prac konserwacyjno-remontowych lub modernizacyjnych w zakresie sieci

otrzymania tego powiadomienia, z zastrzeżeniem postanowień poniższych.

2. W przypadku, gdy Odbiorca złoży do Sprzedawcy reklamację, dotyczącą dostarczania paliwa gazowego nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania powiadomienia, o którym mowa w ust. 1 lit f) powyżej, dostarczania paliwa gazowego nie wstrzymuje się do czasu rozpatrzenia reklamacji. Sprzedawca jest obo- wiązany rozpatrzyć reklamację dotyczącą procesu rozliczeń w terminie 14 dni od dnia jej złożenia. Jeżeli reklamacja nie została rozpatrzona w tym terminie, uważa się, że została uwzględniona. Jeżeli Sprzedawca nie uwzględnił reklamacji, a Odbiorca w terminie 14 dni od dnia otrzymania powiadomienia o nieuwzględnieniu reklamacji wystąpił do Koordynatora z wnioskiem o rozpatrzenie sporu w tym zakresie, dostarczania energii nie wstrzymuje się do czasu rozstrzygnięcia sporu przez Koordynatora.

3. Reklamacje i skargi niezwiązane z procesem rozliczeń będą rozpatrywane w terminie 30 dni od daty ich wpłynięcia.

4. Dostarczanie paliwa gazowego przez Operatora może zostać wstrzymane lub ograniczone bez uprzedzenia Odbiorcy, gdy:

a. zaistniała Sytuacja Awaryjna w sieci gazowej stwarzająca zagrożenie dla życia lub zdrowia ludzi, śro- dowiska,

b. dokonano poboru Paliwa gazowego z całkowitym lub częściowym pominięciem Układu Pomiarowego,

c. przewidują to obowiązujące przepisy prawa,

d. instalacja gazowa Odbiorcy lub sposób używania paliwa gazowego stwarza zagrożenie dla życia lub zdrowia ludzi, środowiska,

e. dokonano zmiany lub uszkodzeń w Układzie Pomiarowym, Odbiorca samowolnie przyłączył się do sieci gazowej.

5. Jeżeli OSD wstrzymało dostarczanie paliw gazowych Odbiorcy, a Odbiorca złożył reklamację na wstrzymanie dostarczania paliw gazowych, OSD jest obowiązane wznowić dostarczanie paliw gazowych w terminie 3 dni od dnia otrzymania reklamacji i kontynuować dostarczanie paliw gazowych do czasu jej rozpatrzenia.

6. W przypadku gdy reklamacja, o której mowa w ust. 4, nie została pozytywnie rozpatrzona i Xxxxxxxx wystąpił do Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki o rozpatrzenie sporu w tym zakresie, OSD jest obowiązane konty- nuować dostarczanie paliw gazowych do czasu wydania decyzji przez Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki.

7. Postanowień ust. 4 i ust. 5 nie stosuje się, w przypadku, gdy wstrzymanie dostarczania paliw gazowych nastąpiło z przyczyn, o których mowa w ust. 3c) powyżej, albo rozwiązania sporu przez Koordynatora na niekorzyść odbiorcy

8. Wznowienie dostarczania paliwa gazowego lub zniesienie ograniczeń nastąpi niezwłocznie, jeżeli ustaną przyczyny uzasadniające wstrzymanie lub ograniczenie dostarczania paliwa gazowego.

9. W przypadku wznowienia dostarczania paliwa gazowego, gdy wstrzymanie jego dostarczania wynikało z po- wodów, za które odpowiada Odbiorca, jest on zobowiązany do pokrycia kosztów wstrzymania i wznowienia dostarczania paliwa gazowego zgodnie z Taryfą Operatora.

10. Wstrzymanie dostarczania paliwa gazowego nie powoduje rozwiązania Umowy Kompleksowej.

11. Odbiorca przyjmuje do wiadomości, że Operator może wstrzymać i ograniczyć dostarczanie paliwa gazowego w przypadkach określonych w obowiązujących przepisach i/lub IRiESD.

VII. Prace

1. Operator ma prawo do przeprowadzenia w każdym Roku Gazowym niezbędnych Prac zgodnie z postano- wieniami IRiESD.

2. W okresie występowania ograniczeń spowodowanych prowadzeniem Prac, Odbiorca zobowiązany jest do ograniczenia poboru paliwa gazowego w zakresie objętym tymi ograniczeniami.

VIII. Zmiana OWU lub Taryfy

1. Zmiana Ogólnych Warunków Umowy lub Umowy Kompleksowej, z wyłączeniem zmian wynikających z Taryfy Sprzedawcy zatwierdzonej przez Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki, nastąpi poprzez niezwłoczne doręcze- nie Odbiorcy zmienionych Ogólnych Warunków Umowy lub Umowy Kompleksowej. W takim przypadku Odbior- ca ma prawo wypowiedzieć Umowę z zachowaniem 1-miesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na ko- niec miesiąca kalendarzowego. Oświadczenie powinno być złożone w terminie 14 dni od otrzymania informacji o zmianie OWU lub Umowy Kompleksowej.

2. W przypadku Umowy Kompleksowej zawartej na czas oznaczony, postanowienia ust. 1 w zakresie zmiany Ogólnych Warunków Umowy stosuje się w przypadku istotnej zmiany okoliczności fak- tycznych lub stanu prawnego istniejących w chwili zawierania Umowy Kompleksowej, w zakresie, w jakim zmiana jest niezbędna w celu dostosowania treści stosunku prawnego do tych zmienionych warunków.

3. Sprzedawca powiadomi Odbiorcę o podwyżce cen określonych w Taryfie Sprzedawcy zatwierdzonej przez Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki, w ciągu jednego Okresu Rozliczeniowego od dnia tej podwyżki. Cena wynikająca z takiej Taryfy Sprzedawcy wejdzie w życie zgodnie z przepisami Prawa Energetycznego, chyba że Umowa Kompleksowa przewiduje dla Odbiorcy cenę promocyjną.

4. W przypadku wejścia w życie zmian w prawie, w szczególności odnoszących się do kwestii podatku akcy- zowego, świadectw pochodzenia lub świadectw efektywności energetycznej, cena paliwa gazowego może ulec zmianie w takim zakresie, w jakim wymagać tego będą zmienione przepisy z dniem wejścia w życie zmienionych przepisów. W takim przypadku o zmianie ceny paliwa gazowego Odbiorca zostanie uprzednio powiadomiony pisemnie i będzie mu przysługiwało prawo rozwiązania umowy zgodnie z przepisami prawa.

IX. Rezerwowa usługa kompleksowa

1. OSD zawrze w imieniu i na rzecz Odbiorcy rezerwową umowę kompleksową w przypadku, wygaśnięcia lub zaprzestania wykonywania umowy kompleksowej przez Sprzedawcę, w tym w szczególności z powodu:

a. trwałej lub przemijającej utraty przez Sprzedawcę lub przez podmiot odpowiedzialny za bilansowanie handlowe wskazany przez Sprzedawcę, możliwości działania na rynku bilansującym,

b. niezgłoszenia lub nieskutecznego zgłoszenia przez Sprzedawcę do realizacji OSD Umowy Kompleksowej zawartej z Odbiorcą.

2. Sprzedawca jest obowiązany poinformować Odbiorcę o konieczności zaprzestania sprzedaży paliwa gazo- wego oraz przewidywanej dacie zaprzestania tej sprzedaży, jeśli jest znana lub możliwa do ustalenia przez Sprzedawcę, niezwłocznie, nie później niż w terminie 2 dni od dnia powzięcia przez Sprzedawcę informacji o braku możliwości dalszego wywiązywania się z umowy z Odbiorcą.

3. OSD nie zawrze rezerwowej umowy kompleksowej w sytuacji:

a. wstrzymania dostarczania paliwa gazowego Odbiorcy zgodnie z ustawą lub umową kompleksową,

b. rozwiązania sporu przez Koordynatora na niekorzyść Odbiorcy lub wydania niekorzystnej dla Odbiorcy decyzji Prezesa URE,

c. zakończenia obowiązywania umowy kompleksowej,

4. W przypadku, o którym mowa w ust. 2 pkt. c., w razie niezgłoszenia przez Odbiorcę nowej umowy komplek- sowej, OSD informuje Odbiorcę̨ o braku zgłoszenia nowej umowy kompleksowej i wzywa Odbiorcę̨ do je przedstawienia. Jeżeli Odbiorca nie przedstawi nowej umowy kompleksowej, OSD zaprzestaje dostarczania paliwa gazowego do Odbiorcy. Jeżeli Odbiorca przedstawi nową umowę̨ kompleksową, która nie została

gazowej, Układów Pomiarowych oraz prac związanych z przyłączeniem nowych Odbiorców do sieci zgłoszona OSD przez Sprzedawcę̨, OSD zawiera rezerwową umowę̨ kompleksową z mocą̨ od dnia- zako

gazowej lub prac przyłączeniowych w sieci gazowej,

e. Odbiorca nie wyraził zgody na zainstalowanie Układu Pomiarowego z możliwością zdalnego wstrzymy- wania i wznawiania dostarczania paliwa gazowego, gdy zgodnie z przepisami prawa Sprzedawca jest upoważniony do jego zainstalowania,

f. Odbiorca zwleka z zapłatą za świadczone usługi lub za pobrane Paliwo Gazowe co najmniej przez okres 30 dni po upływie terminu płatności, jeżeli Odbiorca ten powiadomiony na piśmie o zamiarze wstrzymania dostarczania paliwa gazowego nie uregulował zaległych i bieżących należności w terminie 14 dni od dnia

czenia dotychczasowej Umowy, a przyjęcie do realizacji nowej umowy kompleksowej następuje zgodnie z zasadami zawartymi w IRiESD.

5. W celu umożliwienia OSD zawarcia rezerwowej umowy kompleksowej ze Sprzedawcą rezerwowym, Odbiorca upoważnia OSD do zawarcia w imieniu i na rzecz Odbiorcy rezerwowej umowy kompleksowej, udzielając OSD pisemnego pełnomocnictwa ze wskazaniem wybranego Sprzedawcy rezerwowego.

6. Wykaz sprzedawców świadczących rezerwową usługę̨ kompleksową na obszarze działania OSD publikowany jest na stronie internetowej OSD.

7. Odbiorca ma prawo do zmiany wskazanego w pełnomocnictwie Sprzedawcy rezerwowego. W takim przy-

Masz pytania? Zadzwoń! 000 000 000

Załącznik nr 4: Ogólne Warunki Umowy Kompleksowej dla Paliwa Gazowego

padku, zmianie ulega wyłącznie treść pełnomocnictwa udzielonego OSD, bez wpływu na treść Umowy. 17. Pozostałe warunki świadczenia Usługi Kompleksowej w okresie objętym sprzedażą̨ rezerwową pozostają̨

WZÓR

8. W przypadku, gdy Sprzedawca zaprzestał sprzedaży paliwa gazowego Odbiorcy, a:

a. w Umowie zawartej przez Odbiorcę nie został wskazany Sprzedawca rezerwowy lub;

niezmienione.

IX. Postanowienia końcowe

b. Umowa nie zawiera upoważnienia OSD do zawarcia w imieniu i na rzecz Odbiorcy rezerwowej umowy kompleksowej albo;

c. Sprzedawca rezerwowy wskazany przez Odbiorcę nie może podjąć́, nie podjął lub zaprzestał sprzedaży rezerwowej

OSD zawrze w imieniu i na rzecz Odbiorcy umowę kompleksową ze sprzedawcą wykonującym na jego obszarze zadania Sprzedawcy z urzędu.

9. W terminie 5 dni roboczych od złożenia Sprzedawcy rezerwowemu przez OSD oświadczenia o przyjęciu oferty zawarcia rezerwowej umowy kompleksowej, OSD przekaże Odbiorcy informację o przyczynach za- warcia rezerwowej umowy kompleksowej, osobie Sprzedawcy rezerwowego i jego danych teleadresowych, prawie Odbiorcy do wypowiedzenia umowy lub odstąpienia od umowy oraz o miejscu opublikowania przez Sprzedawcę̨ rezerwowego innych warunków rezerwowej umowy kompleksowej, w tym ceny.

10. Po zawarciu rezerwowej umowy kompleksowej, realizacja obowiązków wynikających z tej umowy odbywa się bezpośrednio pomiędzy sprzedawcą rezerwowym a Odbiorcą.

11. Rezerwowa umowa kompleksowa obowiązuje od dnia zaprzestania wykonywania umowy sprzedaży lub umowy kompleksowej przez dotychczasowego sprzedawcę i zawierana jest na czas nieokreślony. Umowa ta może ulec rozwiązaniu:

a. w dowolnym terminie na mocy porozumienia stron lub;

b. w drodze wypowiedzenia przez Odbiorcę z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia ze skut- kiem na ostatni dzień miesiąca następujący po miesiącu, w którym nastąpiło doręczenie oświadczenia o wypowiedzeniu umowy, przy czym Odbiorca może wskazać późniejszy jej termin rozwiązania.

12. Odbiorca nie zostanie obciążony przez sprzedawcę rezerwowego kosztami z tytułu wcześniejszego roz- wiązania tej umowy.

13. Rezerwowa umowa kompleksowa ulega rozwiązaniu z dniem:

a. ustania przyczyny jej zawarcia,

b. rozpoczęcia, zgodnie z IRiESD, świadczenia usługi kompleksowej albo sprzedaży paliwa gazowego, na podstawie umowy zawartej z wybranym przez Odbiorcę sprzedawcą.

14. Jeżeli rezerwowa umowa kompleksowa została zawarta z przyczyny opisanej w ust. 1 lit. a), ulega ona roz- wiązaniu z chwilą ustania tej przyczyny, o ile Sprzedawca lub wskazany przez niego podmiot odpowiedzialny

1. Rozwiązanie lub wygaśnięcie Umowy nie zwalnia Odbiorcy z obowiązku zapłaty za dostarczone Paliwo Ga- zowe i świadczone usługi dystrybucji na jej podstawie oraz uiszczenia innych opłat należnych Sprzedawcy, określonych w Umowie oraz w załącznikach do niej, Taryfie OSD, Taryfie Sprzedawcy oraz IRiESD.

2. Odbiorca jest zobowiązany do poinformowania Sprzedawcy o zmianie celu zużycia paliwa gazowego.

3. W razie nierozstrzygnięcia sporu powstałego na tle wykonania Umowy, będzie on rozstrzygnięty przez sąd powszechny właściwy na zasadach ogólnych, chyba że sprawy sporne wynikające z Umowy będą należeć do kompetencji Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki.

4. W przypadku rozwiązania lub wygaśnięcia umowy wiążącej Sprzedawcę z OSP i/lub OSD skutkującego utratą możliwości dostarczania paliwa gazowego do Odbiorcy, Sprzedawca niezwłocznie po otrzymaniu informacji o takim rozwiązaniu lub wygaśnięciu, zobowiązuje się poinformować Odbiorcę o tym fakcie na piśmie. W takim wypadku Umowa ulega rozwiązaniu z dniem rozwiązania lub wygaśnięcia umowy wiążącej Sprzedawcę z OSP i/lub OSD.

5. W przypadku, gdy okoliczność Siły Wyższej utrzymuje się nieprzerwanie dłużej niż 60 dni w Roku Gazowym, Strona, która została zawiadomiona o działaniu Siły Wyższej, może rozwiązać Umowę z zachowanie co naj- mniej miesięcznego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec miesiąca.

6. Sprzedawca zobowiązany jest do naprawienia szkody powstałej wskutek niewykonania lub nienależytego wykonania umowy, chyba że naruszenie obowiązków umownych nastąpiło wskutek okoliczności, za które Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności, w szczególności w przypadku zajścia Siły Wyższej albo awarii w sieci dystrybucyjnej lub sieci przesyłowej OSD, a także przez czas usuwania ich skutków, jak również w przypadku wprowadzenia ograniczeń w dostarczaniu lub poborze energii, w tym wstrzymania dostaw z inicjatywy OSD na podstawie przepisów prawa.

7. W przypadku wprowadzenia w trakcie trwania Umowy zmian w przepisach prawa, mających wpływ na obowiązek tworzenia i utrzymywania zapasów obowiązkowych paliwa gazowego, w szczególności: wpro- wadzenia bezwzględnego obowiązku tworzenia i utrzymywania zapasów obowiązkowych paliwa gazowego, w przypadku gdy Sprzedawca dokonuje sprzedaży gazu ziemnego odbiorcom chronionym oraz gdy Odbior- ca – w myśl zmian – należy do tej grupy Odbiorców, Sprzedawcy przysługuje prawo rozwiązania umowy z zachowaniem 3-miesięcznego terminu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego. W takim przypadku Odbiorca nie może zostać obciążony opłatą sankcyjną.

za bilansowanie ponownie zaczną̨ działać́ na rynku bilansującym przed upływem 21 dni od dnia zaprzestania8. W przypadku uznania jakiegokolwiek sformułowania lub postanowienia Umowy, OWU lub załączników

działania na tym rynku. Po rozwiązaniu rezerwowej umowy kompleksowej zawartej z przyczyny opisanej w ust. 1 lit. a), Odbiorca będzie związany Umową ze Sprzedawcą, chyba, że Umowa ta uległa rozwiązaniu.

15. Odbiorca zobowiązany będzie do zapłaty Sprzedawcy rezerwowemu należności za świadczoną̨ rezerwową usługę̨ kompleksowa. Cena energii elektrycznej sprzedawanej w ramach świadczenia rezerwowej usługi kompleksowej, wynika z cennika sprzedaży rezerwowej Sprzedawcy rezerwowego, aktualnego w chwili rozpoczęcia świadczenia rezerwowej usługi kompleksowej, publikowanego na stronach internetowych Sprzedawcy rezerwowego.

16. Okres rozliczeniowy odpowiada okresowi obowiązywania rezerwowej umowy kompleksowej. Sprzedawca rezerwowy wystawi Odbiorcy fakturę̨ w ciągu 7 dni od zakończenia Okresu rozliczeniowego, wskazując w niej termin płatności i numer rachunku bankowego. Sprzedawca rezerwowy dostarczy Odbiorcy fakturę̨

nie później niż̇ 7 dni przed terminem płatności. Termin płatności nie może być́ krótszy niż̇ 14 dni od dnia wystawienia faktury.

do Umowy za niezgodne z prawem i uznania tego sformułowania lub postanowienia za nieważne, Strony zobowiązują się uzgodnić nowe sformułowanie lub postanowienie, którego znaczenie będzie najbardziej zbliżone do pierwotnej intencji Stron, zaś w pozostałym zakresie Strony związane są postanowieniami, które pozostają ważne.

Masz pytania? Zadzwoń! 000 000 000

Załącznik nr 1: Regulamin Oferty Promocyjnej Fortum Marketing and Sales Polska S.A.

WZÓR

pn. „Gaz przez Internet” 1.0 Online

§ 1

1. Niniejszy Regulamin znajduje zastosowanie do Umowa Kompleksowa dla Paliwa Gazowego, zawartych pomiędzy Fortum Marketing and Sales Polska Spółką Akcyjną z siedzibą w Gdańsku, zwaną dalej „Fortum”, a Odbiorcą w ramach oferty pn. „Gaz przez Internet 1.0”, zwanej dalej „Ofertą Promocyjną”. Celem Regulaminu jest doprecyzowanie praw i obowiązków Stron oraz zasad wzajemnych rozliczeń.

2. Oferta Promocyjna obejmuje usługę kompleksową sprzedaży paliwa gazowego.

§ 2

1. Z Oferty Promocyjnej może skorzystać każdy Odbiorca w gospodarstwie domowym, który w okresie 01.06.2020 r.– 31.12.2020 r. wybierze Ofertę Promocyjną oraz jednocześnie nie będzie korzystał z innej oferty promocyjnej Fortum.

2. Warunkiem skorzystania z Oferty Promocyjnej jest łączne spełnienie następujących przesłanek:

a. podpisanie Umowy Kompleksowej Paliwa Gazowego z Fortum,

b. udzielenie Fortum pełnomocnictwa niezbędnego do przeprowadzenia procesu zmiany Sprzedawcy,

3. Odbiorca nadto dostarczy Sprzedawcy kopię faktury za paliwo gazowe, nie starszą niż 6 miesięcy od daty zawarcia przez Odbiorcę Umowy lub Umów z Fortum, które potwierdzają aktualne dane Odbiorcy, aktualnego Sprze- dawcę oraz parametry techniczne punktu poboru.

4. Z Oferty Promocyjnej mogą skorzystać Odbiorcy przyłączeni do sieci dystrybutorów paliwa gazowego, z którymi Fortum ma podpisane ważne Generalne Umowy Dystrybucyjne.

§ 3

1. Odbiorca, który zdecyduje się skorzystać z Oferty Promocyjnej, będzie rozliczany zgodnie z cenami i na zasadach, o których mowa w niniejszym regulaminie oraz Umowie Kompleksowej dla Paliwa Gazowego. Sprzedaż Paliwa Gazowego odbywa się wyłącznie na własny użytek Odbiorcy, w celu zużycia jej w gospodarstwie domowym oraz w pomieszczeniach gospodarczych związanych z jego prowadzeniem, o ile nie są one wyposażone w odrębny układ pomiarowo-rozliczeniowy.

2. Umowa Kompleksowa Sprzedaży Paliwa Gazowego zawarta jest na czas nieokreślony od dnia rozpoczęcia sprzedaży, przy czym Fortum niezwłocznie podejmie czynności zmierzające do rozpoczęcia sprzedaży Paliwa Gazowego.

§4

1. Z tytułu sprzedaży PALIWA GAZOWEGO, Odbiorca będzie rozliczany zgodnie z poniższą tabelą:

Ceny paliwa gazowego i stawki opłat abonamentowych
Grupa taryfowa OSD	Ceny netto	Stawki opłat abonamentowych [zł/m-c]	Ceny brutto	Stawki opłat abonamentowych [zł/m-c]
	Przez pierwsze 12 miesięcy sprzedaży [gr/kWh]		Przez pierwsze 12 miesięcy sprzedaży [gr/kWh]
W-1.1	4,472	Zgodnie z aktualną na dzień dostawy Taryfą dla gazu ziemnego Sprzedawcy, zatwierdzoną przez Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki	5,500	Zgodnie z aktualną na dzień dostawy Taryfą dla gazu ziemnego Sprzedawcy, zatwierdzoną przez Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki
W-1.2	4,472		5,500
W-2.1	8,050		9,902
W-2.2	8,050		9,902
W-3.6	8,050		9,902
W-3.9	8,050		9,902
W-4	8,050		9,902

§ 5

Opłaty związane z usługą dystrybucji w zakresie paliwa gazowego będą zgodne z aktualną taryfą właściwego Operatora Systemu Dystrybucyjnego („OSD”).

Fortum Marketing and Sales Polska S.A. Xxxxxxxxxx 0 00-000 Xxxxxx xxxxxxxxxx@xxxxxx.xxx xxx.xxxxxx.xx GPI 1.0 2020/Online

Wybieram Fortum

000 000 000

1/1

Masz pytania? Zadzwoń! 000 000 000

WZÓR

Załącznik nr 3: Pełnomocnictwo dla Sprzedawcy do przeprowadzenia procesu zmiany sprzedawcy/ Wniosek o zawarcie Umowy Kompleksowej

Imię i nazwisko

PESEL

X.Xx, niżej podpisany/-a, udzielam niniejszym pełnomocnictwo na rzecz Sprzedawcy: Fortum Marketing and Sales Polska S.A., xx. Xxxxxxxxxx 0, 00-000 Xxxxxx, Kapitał Zakładowy: 69 748 036 zł, XXX 0000000000, REGON 301677244, KRS 0000378299, Sąd Rejonowy Gdańsk – Północ w Gdańsku, VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, do:

1. złożenia wniosku do właściwego Operatora Systemu Dystrybucyjnego o dane niezbędne do wydania potwierdzenia możliwości świadczenia usługi dystrybucji energii elektrycznej i określenia parametrów dostaw oraz zawarcia umowy kompleksowej,

2. zgłoszenia właściwemu Operatorowi Systemu Dystrybucyjnego do realizacji zawartej z Fortum Marketing and Sales Polska S.A. Umowy Kompleksowej Sprzedaży Paliwa Gazowego i/lub Umowy Kompleksowej dla Energii Elektrycznej i przeprowadzenia procesu zmiany sprzedawcy,

3. złożenia oświadczenia o rozwiązaniu dotychczas obowiązującej/-ych umowy lub umów na podstawie, której paliwo gazowe jest Odbiorcom dostarczane, w szczególności umowy/ów komplek- sowej/-ych sprzedaży paliwa gazowego bądź umowy/ów sprzedaży paliwa gazowego lub złożenia oświadczenia o rozwiązaniu dotychczas obowiązującej/- ych umowy/-ów w trybie zgodnego porozumienia stron dotychczasowemu/-ym sprzedawcy/-om paliwa gazowego,

4. złożenia oświadczenia o wypowiedzeniu dotychczas obowiązującej umowy sprzedaży energii elektrycznej/ umowy sprzedaży energii elektrycznej i świadczenia usług dystrybucji/ umowy kompleksowej lub złożenia oświadczenia o rozwiązaniu dotychczas obowiązującej umowy sprzedaży energii elektrycznej/ umowy sprzedaży energiielektrycznej i świadczenia usług dystrybucji/ umowy kompleksowej w trybie zgodnego porozumienia stron dotychczasowemu sprzedawcy energii elektrycznej,

5. złożenia oświadczenia o wypowiedzeniu dotychczas obowiązującej umowy świadczenia usług dystrybucji lub złożenia oświadczenia o rozwiązaniu dotychczas obowiązującej umowy świadczenia usług dystrybucji energii elektrycznej w trybie zgodnego porozumienia stron właściwemu Operatorowi Systemu Dystrybucyjnego,

6. uzyskania w razie potrzeby, od dotychczasowego sprzedawcy, informacji o numerze, dacie zawarcia, terminie obowiązywania i okresie wypowiedzenia dotychczasowej umowy kompleksowej sprzedaży paliwa gazowego i/lub umowy Kompleksowej dla Energii elektrycznej/ umowy sprzedaży energii elektrycznej i świadczenia usług dystrybucji/ umowy kompleksowej,

7. dokonywania wszelkich czynności faktycznych i prawnych związanych z procesem zmiany sprzedawcy, w tym do złożenia Operatorowi Systemu Dystrybucyjnego – w tokuprocesu zmiany sprzedawcy – oświadczenia o całkowitym lub częściowym rozwiązaniu umowy sprzedaży paliwa gazowego lub umowy kompleksowej z ZUD będącym dla Odbiorcy dotychczasowym sprze- dawcą, do zawarcia aneksu do dotychczasowej umowy kompleksowej lub akceptacji oferty zmiany dotychczasowej umowy kompleksowej zgodnie z wytycznymi zawartymi w Decyzji Prezesa UOKiK nr DOK 1/2012 z dnia 13 kwietnia 2012 r., oraz związanych z realizacją zawartej Umowy Kompleksowej Sprzedaży Paliwa Gazowego, w tym przed Operatorem Systemu Dystrybucyjnego, jak również przed dotychczasowym sprzedawcą, reprezentowania Odbiorców (prowadzenia korespondencji w tym składania i odbierania wszelkich oświadczeń) przed wszelkimi podmiotami trzecimi, w tym dotychczasowymi sprzedawcami, Operatorami Systemu Dystrybucji we wszelkich sprawach związanych z procedurą zmiany sprzedawcy.

8. dokonywania wszelkich czynności faktycznych i prawnych związanych z procesem zmiany sprzedawcy oraz związanych z realizacją zawartej Umowy Kompleksowej dla Energii Elektrycznej, w tym przed Operatorem Systemu Dystrybucyjnego, jak również przed dotychczasowym sprzedawcą,

9. uzyskania w razie potrzeby, od Operatora Systemu Dystrybucyjnego lub dotychczasowego zleceniodawcy usługi dystrybucji, informacji dotyczącej warunków świadczonej usługi na wskazanym punkcie/ punktach zdawczo-odbiorczym/-ych lub dowolnej liczby faktur za paliwo gazowe, obejmujących dowolny okres,

10. uzyskania w razie potrzeby, od Operatora Systemu Dystrybucyjnego lub dotychczasowego zleceniodawcy usługi dystrybucji, informacji dotyczącej warunków świadczonej usługi na wskazanym punkcie/ punktach poboru energii,

11. realizowania wszelkich czynności faktycznych i prawnych koniecznych do dokonywania aktualizacji danych Odbiorcy u dotychczasowego sprzedawcy i/lub Operatora Systemu Dystrybucyjnego oraz zmiany warunków umowy o świadczenie usług dystrybucji zawartej przez Odbiorcę z Operatorem Systemu Dystrybucyjnego, w tym: danych adresowych Odbiorcy oraz danych punktu poboru Odbiorcy; zgłoszenia zmiany grupy taryfowej lub zgłoszenia zmiany mocy umownej – w trakcie obowiązywania Umowy Kompleksowej Sprzedaży Paliwa Gazowego i/lub Umowy Kom- pleksowej dla Energii Elektrycznej z Fortum Marketing and Sales Polska S.A.,

12. dokonywania wszelkich niezbędnych czynności oraz składania i odbierania oświadczeń związanych z anulowaniem zgłoszonego procesu zmiany sprzedawcy u Operatora Systemu Dystrybu- cyjnego w przypadku zaistnienia koniecznych ku temu okoliczności,

13. cofania oświadczeń o rozwiązaniu dotychczas obowiązującej umowy kompleksowej sprzedaży paliwa gazowego i/lub dotychczas obowiązującej umowy sprzedaży energii elektrycznej/ umowy świadczenia usług dystrybucji/ umowy sprzedaży energii elektrycznej i świadczenia usług dystrybucji/ umowy kompleksowej, a także zmiany terminu jej rozwiązania w przypadku okoliczności leżących w interesie Odbiorcy,

14. uzyskania w razie potrzeby:

a. od Operatora Systemu Dystrybucyjnego lub dotychczasowego sprzedawcy – dowolnej liczby faktur za energię elektryczną (z wyszczególnieniem opłat dystrybucyjnych) obejmujących dowolny okres;

b. od Operatora Systemu Dystrybucyjnego – dotychczas obowiązującej umowy świadczenia usług dystrybucji lub dotychczas obowiązującej umowy sprzedaży energii elektrycznej i świad- czenia usług dystrybucji;

c. od dotychczasowego sprzedawcy – dotychczas obowiązującej umowy sprzedaży energii elektrycznej lub dotychczas obowiązującej umowy kompleksowej,

15. uzyskania od właściwego Operatora Systemu Dystrybucyjnego dostępu do historycznych oraz bieżących danych o zużyciu energii elektrycznej i/lub paliwa gazowego i mocy pobranej od momentu rozpoczęcia dostaw dla PPE i/lub PZO Odbiorcy, w tym danych pomiarowych z układów pomiarowo-rozliczeniowych pozwalających na rejestrację profilu obciążenia i posiadających układ transmisji danych pomiarowych do Operatora Systemu Dystrybucyjnego,

16. włączenia do umowy Sprzedawcy z odpowiednim Operatorem Systemu Dystrybucyjnego wskazanego przez Fortum punktu zdawczo-odbiorczego,

17. potwierdzania za zgodność z oryginałem treści niniejszego pełnomocnictwa oraz innych dokumentów niezbędnych do realizacji czynności objętych niniejszym pełnomocnictwem.

Niniejsze pełnomocnictwo uprawnia Fortum Marketing and Sales Polska S.A. do udzielania dalszych pełnomocnictw substytucyjnych.

II. Jednocześnie, ja niżej podpisany/-a, wnoszę o zawarcie Umowy Kompleksowej dla Energii Elektrycznej i/lub Umowy Kompleksowej Paliwa Gazowego z Fortum Marketing and Sales Polska

S.A. z/s w Gdańsku.

Dokument podpisany elektronicznie

Masz pytania? Zadzwoń! 000 000 000

Załącznik nr 5: Wyciąg z Taryfy nr 5 Operatora Systemu Dystrybucyjnego

WZÓR

Podane poniżej ceny i stawki opłaty dystrybucyjnych stanowią wyciąg z Taryfy Polskiej Spółki Gazownictwa sp. z o.o. z siedzibą w Tarnowie, która obowiązuje od dnia 18.03.2020 roku.

Stawki opłat dla obszaru taryfowego gdańskiego
Grupa taryfowa	Stawka ołaty stałej netto [zł/m-c]	Stawka opłaty zmiennej netto [gr/kWh]
W-0	-	5,516
W-1.1	3,49	4,937
W-1.2	3,97	4,937
W-2.1	9,33	3,839
W-2.2	9,94	3,839
W-3.6	31,62	3,308
W-3.9	33,10	3,308
W-4	170,39	3,141

Stawki opłat dla obszaru taryfowego poznańskiego
Grupa taryfowa	Stawka ołaty stałej netto [zł/m-c]	Stawka opłaty zmiennej netto [gr/kWh]
W-0	-	4,970
W-1.1	3,77	4,361
W-1.2	3,91	4,361
W-2.1	8,71	3,289
W-2.2	8,85	3,289
W-3.6	28,60	3,186
W-3.9	29,05	3,186
W-4	158,33	3,043

Stawki opłat dla obszaru taryfowego tarnowskiego
Grupa taryfowa	Stawka ołaty stałej netto [zł/m-c]	Stawka opłaty zmiennej netto [gr/kWh]
W-0	-	4,864
W-1.1	3,22	4,883
W-1.2	4,03	4,883
W-2.1	8,21	3,552
W-2.2	8,99	3,552
W-3.6	31,70	2,663
W-3.9	34,07	2,663
W-4	177,11	2,610

Stawki opłat dla obszaru taryfowego warszawskiego
Grupa taryfowa	Stawka ołaty stałej netto [zł/m-c]	Stawka opłaty zmiennej netto [gr/kWh]
W-0	-	4,425
W-1.1	3,46	4,092
W-1.2	4,10	4,092
W-2.1	10,38	2,573
W-2.2	10,67	2,573
W-3.6	36,53	2,269
W-3.9	38,63	2,269
W-4	202,78	2,240

Masz pytania? Zadzwoń! 000 000 000

Załącznik nr 5: Wyciąg z Taryfy Operatora Systemu Dystrybucyjnego

WZÓR

Podane poniżej ceny i stawki opłaty dystrybucyjnych stanowią wyciąg z Taryfy Polskiej Spółki Gazownictwa sp. z o.o. z siedzibą w Tarnowie, która obowiązuje od dnia 18.03.2020 roku.

Stawki opłat dla obszaru taryfowego wrocławskiego
Grupa taryfowa	Stawka ołaty stałej netto [zł/m-c]	Stawka opłaty zmiennej netto [gr/kWh]
W-0	-	5,229
W-1.1	4,21	4,120
W-1.2	4,95	4,120
W-2.1	9,15	3,434
W-2.2	10,46	3,434
W-3.6	29,76	3,192
W-3.9	32,00	3,192
W-4	143,69	3,182

Stawki opłat dla obszaru taryfowego zabrzańskiego
Grupa taryfowa	Stawka ołaty stałej netto [zł/m-c]	Stawka opłaty zmiennej netto [gr/kWh]
W-0	-	5,563
W-1.1	3,83	5,066
W-1.2	4,43	5,066
W-2.1	8,13	3,998
W-2.2	9,00	3,998
W-3.6	21,28	3,598
W-3.9	23,11	3,598
W-4	150,08	3,125

Pełna treść Taryfy Operatora Systemu Dystrybucyjnego dostępna na stronie internetowej: xxxx://xxx.xxx.xxx.xx/xxxxxxxx/0/00000/XXXXxxxxx.xxx