OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
Załącznik nr 8
OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
„Rozwój zaawansowanych cyfrowych usług publicznych administracji samorządowej w Gminie Miedźna”
SPIS TREŚCI
1 POJĘCIA MAJĄCE ZASTOSOWANIE W OPISIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA 4
2 OGÓLNY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA 9
3.1 Sposób realizacji zamówienia 18
3.1.1 Etap 1: Przygotowanie organizacyjne i opracowanie „Planu Realizacji Zamówienia” 18
3.1.1.1 Zadanie: Opracowanie „Planu Realizacji Zamówienia” 18
3.1.2 Etap 2: Opracowanie Projektu Technicznego Systemu oraz Planu Usług Integracji Systemu 19
3.1.3 Etap 3: Dostawa infrastruktury technicznej i systemowej 21
3.1.4 Etap 4: Opracowanie i Wdrożenie Systemu 22
3.1.4.1 Zadanie: Dostawa, instalacja i konfiguracja (całości) Oprogramowania 22
3.1.4.2 Zadanie: Opracowanie nowych e-usług ZSZG oraz wdrożenie SEOD 23
3.1.4.3 Zadanie: Przygotowanie i przeprowadzenie testów akceptacyjnych 23
3.1.4.4 Zadanie: Przeprowadzenie szkoleń dla pracowników Zamawiającego 25
3.1.4.5 Zadanie: Przeprowadzenie szkolenia dla administratorów 26
3.1.5 Etap 5: Przeprowadzenie procedury Odbioru Końcowego 27
3.2 Wymagania wobec dostarczanej przez Wykonawcę dokumentacji 28
3.3 Wymagania wobec dostarczanego przez Wykonawcę sprzętu komputerowego 28
3.3.1 Serwer sprzętowy – 2 sztuki 30
3.3.2 Urządzenie do potrzymania napięcia (UPS) – 1 sztuka 32
3.3.3 Urządzenie do archiwizacji danych – 1 sztuka 34
3.3.4 Firewall wraz z oprogramowaniem do obsługi sieci VPN – 1 sztuka 35
3.3.5 Stacje Robocze z monitorem – (3 zestawy) 35
3.4 Wymagania wobec dostarczanego przez Wykonawcę Oprogramowania 41
3.4.1 Oprogramowanie Systemowe, Narzędziowe i Bazodanowe 41
3.4.1.1 Oprogramowanie Systemowe oraz do wirtualizacji 41
3.4.1.2 Oprogramowanie zastępujące używany obecnie system klasy ERP 45
3.5 WYMAGANIA SZCZEGÓŁOWE WOBEC SYSTEMU TJ. WYMAGANIA FUNKCJONALNE WOBEC ZINTEGROWANEGO SYSTEMU ZARZĄDZANIA GMINĄ (ZSZG) 46
3.5.1 Architektura logiczna Systemu 46
3.5.2 Wymagania niefunkcjonalne 47
3.5.4 Wymagania funkcjonalne dotyczące poszczególnych obszarów działania Systemu 51
3.5.4.1.1 Usługi 5 stopnia dojrzałości – personalizacja informacji oraz usług 53
3.5.4.1.2 Usługi 4 stopnia dojrzałości – transakcja 53
3.5.4.1.3 Usługi 3 stopnia dojrzałości – dwustronna interakcja 54
3.5.4.1.4 Usługi 1 stopnia dojrzałości – dostęp do profilowanej informacji 54
3.5.4.2 System Informowania Kierownictwa (SIK) 55
3.5.4.3 Podstawowe zadania realizowane przez System 56
3.5.4.3.1 Udostępnianie informacji i regulacja zobowiązań w zakresie podatków lokalnych 56
3.5.4.3.2 Udostępnianie informacji i regulacja zobowiązań w zakresie gospodarki odpadami. 65
3.5.4.3.3 Udostępnianie informacji i regulacja zobowiązań w zakresie innych opłat. 67
3.5.4.3.4 Udostępnianie informacji w zakresie prowadzonych ewidencji gminnych 72
3.5.4.3.5 Składanie elektronicznych formularzy oraz informacja o stanie sprawy i korespondencji 73
3.5.4.3.6 Udostępnianie informacji w zakresie wykonania budżetu oraz wymiana informacji budżetowo -
finansowych między jednostkami organizacyjnymi a organem 76
3.5.4.3.7 Wysyłka informacji w zakresie zintegrowanego systemu powiadamiania klienta. 85
3.5.4.3.8 Implementacja obszaru kadr i płac 85
4 INNE WYMAGANIA OGÓLNE, W TYM LICZBA UDZIELONYCH LICENCJI 90
5 DODATEK NR 1: ZAKRES MIGRACJI DANYCH 91
6 DODATEK NR 2: POTWIERDZENIE SPEŁNIENIA WYMAGAŃ SIWZ – OPIS PRÓBKI OPROGRAMOWANIA . 92
7 DODATEK NR 3: STAN INFRASTRUKTURY TELEINFORMATYCZNEJ ZAMAWIAJĄCEGO. 97
1 Pojęcia mające zastosowanie w opisie przedmiotu zamówienia
1.1 Pojęcia, definicje
Poniższe definicje odnoszą się wyłącznie do grupy kluczowych pojęć wykorzystywanych w niniejszym dokumencie.
Nazwa | Definicja |
Dokument elektroniczny | Uoinf Art. 3 pkt. 2) dokument elektroniczny – stanowiący odrębną całość znaczeniową, jako zbiór danych uporządkowanych w określonej strukturze wewnętrznej i zapisany na informatycznym nośniku danych; |
Elektroniczna usługa publiczna – inaczej e- usługa | 1) Usługa, która jest świadczona drogą elektroniczną za pomocą sieci Internet, której wykonanie z jednej strony jest w określonym zakresie zautomatyzowane i wymaga tylko niewielkiego udziału człowieka, (jako usługobiorcy), a z drugiej strony w takim zakresie, w jakim jest świadczone – wykonanie jej bez technologii informatycznej jest niemożliwe. 2) Usługa świadczona w sposób zautomatyzowany przez użycie technologii informacyjnych, za pomocą systemów teleinformatycznych w publicznych sieciach telekomunikacyjnych, na indywidualne żądanie usługobiorcy, bez jednoczesnej obecności stron (usługodawcy i usługobiorcy) w tej samej lokalizacji. Każda e-usługa cechuje się określonym tzw. ”poziomem dojrzałości e- usługi”. |
Etap | Nazwany, zdefiniowany określony ciąg działań Wykonawcy uwzględniający współdziałanie ze strony Zamawiającego, odnoszący się do spójnego merytorycznie zakresu prac objętego procesem zarządczym, w ramach, którego dostarczane są usługi i produkty związane z realizacją zamówienia. |
Harmonogram Prac | Aktualizowany harmonogram określający terminy realizacji poszczególnych zadań, podzadań wchodzących w zakres realizacji zamówienia (Projektu). Harmonogram Prac stanowi instrument zarządzania, kontroli i monitorowania postępu prac, w którym dopuszcza się zmiany terminów wykonania poszczególnych zadań, podzadań wchodzących w zakres Etapu. Elementem Harmonogramu Prac jest harmonogram rzeczowo – finansowy nazywany również Harmonogramem Realizacji, stanowiący podstawę do rozliczenia realizacji zamówienia przez Zamawiającego z Wykonawcą. |
Interfejs | Zestaw operacji, które wyznaczają usługi oferowane przez klasę lub komponent. |
Infrastruktura Techniczna Zamawiającego | Sprzęt komputerowy: serwery, macierze, urządzenia aktywne i pasywne oraz pozostałe elementy instalacyjno – konfiguracyjne infrastruktury teleinformatycznej, jak również Oprogramowanie: Aplikacyjne, Systemowe, Narzędziowe, Bazodanowe, będące w zakresie użytkowania przez Zamawiającego. |
Komponent | Hermetyczny, wymienny element oprogramowania Systemu lub jego określona wydzielona część, realizująca ustalone usługi za pośrednictwem interfejsów. |
Komunikat | Specyfikacja wymiany informacji między obiektami, zawierająca zlecenia wykonania określonej operacji. |
Metodyka | Zestaw pojęć, notacji, modeli formalnych, języków i sposobów postępowania służący do analizy rzeczywistości oraz do projektowania pojęciowego, logicznego i/lub fizycznego. Zwykle metodyka jest powiązana |
Nazwa | Definicja |
z odpowiednią notacją (diagramami) służącymi do zapisywania wyniku poszczególnych faz projektu, jako środek wspomagający ludzką pamięć i wyobraźnię i jako środek komunikacji w zespołach oraz pomiędzy projektantami i klientem. | |
Odbiór Końcowy | Procedura odbioru potwierdzająca wypełnienie przez Wykonawcę wszystkich zobowiązań, jakie zostały określone wobec Wykonawcy w ramach niniejszego zamówienia. Powyższe obejmuje zobowiązania określone w SIWZ (Opis Przedmiotu Zamówienia oraz Umowę), w tym zobowiązania, jakie wynikają z ustaleń Stron, co do sposobu realizacji zamówienia przyjęte w formie obustronnie zaakceptowanych dokumentów projektowych i / lub notatek. |
Oprogramowanie | Oprogramowanie Aplikacyjne, Standardowe, Bazodanowe, Narzędziowe oraz Systemowe, rozumiane łącznie jak również każde z nich z osobna zależnie od kontekstu wystąpienia. |
Oprogramowanie Aplikacyjne | Oprogramowanie opracowane i dostarczone przez Wykonawcę, stanowiące najwyższą warstwę w wielowarstwowej architekturze Systemu, do którego Wykonawca posiada autorskie prawa majątkowe. Oprogramowanie Aplikacyjne obejmuje wszystkie opracowane przez Wykonawcę komponenty, procedury, metody mające jakąkolwiek postać kodu wykonywalnego lub skryptu – wykonane i użyte do realizacji niniejszego zamówienia. |
Oprogramowanie Standardowe | Oprogramowanie Wykonawcy, co, do którego posiada on autorskie prawa majątkowe lub oprogramowanie osoby trzeciej, które Wykonawca nabył lub do którego posiada pełnię praw, a które zostało wytworzone przed udzieleniem Wykonawcy niniejszego zamówienia. Przedmiotowe oprogramowanie stanowi zamkniętą całość w formie spójnego, dziedzinowego systemu informatycznego lub modułu lub komponentu lub biblioteki programistycznej – i służyć będzie uruchomieniu Systemu w ramach niniejszego zamówienia. |
Oprogramowanie Bazodanowe | Oprogramowanie zapewniające techniczne środki do bezpiecznego gromadzenia, autoryzowanego dostępu i przetwarzania danych w oparciu o relacyjną, obiektową lub obiektowo – relacyjną bazę danych. |
Oprogramowanie Narzędziowe | Oprogramowanie zapewniające funkcje techniczne Systemu, stanowiące warstwę pośrednią - usługową pomiędzy Oprogramowaniem Aplikacyjnym / Standardowym a Systemowym, z wyłączeniem Oprogramowania Bazodanowego np. serwery aplikacji. |
Oprogramowanie Systemowe | Oprogramowanie zapewniające podstawowe funkcje systemowe umożliwiające funkcjonowanie infrastruktury sprzętowej zgodnie z jej przeznaczeniem. W skład tego oprogramowania wchodzi: oprogramowanie do wirtualizacji oraz systemy operacyjne. |
Poziom dojrzałości e- usług (inaczej e- dojrzałość lub kategoria elektronicznej usługi publicznej) | Rodzaj świadczonej usługi, łączący w sobie ogólny zakres czynności, jakie objęte są tą e-usługą. Zgodnie z takim podejściem identyfikowane są następujące e-usługi: 1. Usługa on-line o stopniu dojrzałości 1 – (informacja) – zapewnia klientowi dostęp do informacji publicznej / bazy wiedzy; 2. Usługa on-line o stopniu dojrzałości 2 – (interakcja) – umożliwia klientom pobranie formularzy wniosków, usług i / lub aplikacji; 3. Usługa on-line o stopniu dojrzałości 3 - (poziom dwustronnej interakcji) umożliwia transfer danych w dwóch kierunkach: od usługodawcy do klienta oraz od klienta do usługodawcy. Typowym sposobem jej realizacji jest pobranie, wypełnienie i odesłanie formularza drogą elektroniczną. Inną formą może być pobranie danych stanowiących określoną treść rejestru publicznego po dostępnej operacji (drogą elektroniczną) wyszukiwania oraz wyboru. 4. Usługa on-line o stopniu dojrzałości 4 (poziom transakcji) umożliwia |
5
Nazwa | Definicja |
pełne załatwienie danej sprawy drogą elektroniczną, łącznie z ewentualną płatnością. 5. Usługa on-line o stopniu dojrzałości 5 (poziom personalizacji) to usługa, która oprócz możliwości pełnego załatwienia danej sprawy zawiera dodatkowo mechanizmy personalizacji, tj. dostosowania sposobu świadczenia tejże usługi do określonych, szczególnych uwarunkowań i potrzeb klienta (np. poprzez informowanie klienta SMS-em o zbliżającej się potrzebie wykonania danej czynności urzędowej, wspomaganie komunikacji przez maksymalnie możliwe jej dostosowanie – np. częściowe wypełnienie formularzy danymi klienta, dostosowanie dostępnych funkcji, pulpitu po stronie Klienta do jego preferencji). | |
Plan Realizacji Zamówienia (PRZ) | Dokumentacja zarządcza wspomagająca i opisująca minimalny, niezbędny zakres czynności związany z procesem zarządzania w ramach realizacji niniejszego zamówienia. Szczegółowy zakres opracowania Planu Realizacji Zamówienia określa niniejszy dokument. |
Plan Testów | Dokument organizacyjno – techniczny służący do planowania testów akceptacyjnych, opracowany przez Wykonawcę. Rolą Planu Testów jest przygotowanie czynności związanych z przeprowadzeniem testów akceptacyjnych dla dostarczonego oprogramowania w takim zakresie, aby możliwe było zweryfikowanie i potwierdzenie wypełnienia zobowiązań przez Wykonawcę. Plan Testów, co do zasady łączy wszystkie elementy związane z realizacją procesu testowania takie jak: zasoby osobowe (Wykonawcy i Zamawiającego), sprzęt komputerowy, oprogramowanie, czy wreszcie środowisko do przeprowadzenia testów oraz dane testowe – bazę testową lub minimum - zestaw danych testowych. |
Projekt techniczny Usług Integracji Systemu | Całość dokumentacji technicznej stanowiąca przedmiot prac Wykonawcy w zakresie określonym przez niniejszy dokument, co w szczególności dotyczy usług integracji z Systemów dziedzinowych wchodzących w skład Projektu, – czyli systemów dostarczonych przez Wykonawcę z systemami, jakie nie stanowią przedmiotu dostawy ze strony Wykonawcy, a zostały wskazane przez Zamawiającego do integracji w tym dokumencie. |
Przypadek użycia | Specyfikacja ciągu akcji i ich wariantów, które dany system (lub inna jednostka) może wykonać poprzez interakcje z aktorami tego systemu. W przypadkach użycia wyróżnia się podstawowe scenariusze oraz scenariusze alternatywne związane z zachowaniem obiektów: aktora oraz systemu, opisujące określoną ścieżkę przetwarzania komunikatów (danych). |
Punkt kontrolny | Wyróżnione zdarzenie lub stan podzadania, zadania lub etapu, w którym następuje zweryfikowanie stan realizacji / zaawansowania prac, poprzez ocenę poziomu spełnienia ustalonych miar jakościowych i ilościowych odpowiednio dla podzadania, zadania lub etapu. |
Rejestr publiczny | Uoinf Art. 3 pkt. 5) rejestr publiczny – rejestr, ewidencję, wykaz, listę, spis albo inną formę ewidencji, służące do realizacji zadań publicznych, prowadzone przez pod-miot publiczny na podstawie odrębnych przepisów ustawowych; |
Scenariusz (lub scenariusz podstawowy) | Określony ciąg akcji dokumentujący pewne zachowanie. W tym przypadku dotyczący „podstawowego” procesu przetwarzania komunikatów i związanych z tym zdarzeń lub zachowania systemu. |
Scenariusz alternatywny | Określony ciąg akcji dokumentujący zachowanie związany z procesem „pobocznym” zachodzących zdarzeń np. obsługą wyjątków, błędów. |
SOA (ang. Service- Oriented Architecture) | Architektura oparta na usługach – koncepcja tworzenia systemów informatycznych, w której główny nacisk stawia się na definiowanie usług, które spełnią wymagania użytkownika. Pojęcie SOA obejmuje zestaw metod organizacyjnych i technicznych mający na celu lepsze powiązanie biznesowej strony organizacji z jej zasobami informatycznymi. |
6
Nazwa | Definicja |
Systemy dziedzinowe Zamawiającego (SDZ) | Systemy informatyczne eksploatowane przez Zamawiającego objęte zakresem dedykowanej integracji i wymiany danych w ramach przedmiotowego zamówienia lub ich zastąpienia przez rozwiązanie alternatywne. |
Systemy dziedzinowe Wykonawcy (SDW) | Systemy informatyczne, moduły, komponenty objęte zakresem dostawy oraz integracji i wymiany danych w ramach przedmiotowego zamówienia będące przedmiotem dostawy ze strony Wykonawcy w ramach budowanego przez niego systemu u Zamawiającego. |
System zarządzania | Zbiór działań obejmujących pełen cykl zarządzania od planowania po realizację, włącznie z monitorowaniem i kontrolą wykonania przy wykorzystaniu dostępnych zasobów ludzkich, finansowych, rzeczowych i informacyjnych, z zamiarem osiągnięcia określonego celu. |
System informacyjny | Część systemu zarządzania, w którym następuje przetwarzanie informacji na podstawie procedur w celu uzyskania informacji wspomagających procesy decyzyjne i planistyczne. |
System informatyczny (inaczej system teleinformatyczny) | Wyodrębniona część systemu informacyjnego, która dla osiągnięcia przyjętych celów została poddana komputeryzacji poprzez zastosowanie metod i technik teleinformatycznych. |
System teleinformatyczny | Uoinf Art. 3 pkt. 3) system teleinformatyczny – zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania zapewniający przetwarzanie, przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych przez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci telekomunikacyjnego urządzenia końcowego w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. Nr 171, poz. 1800, z późn. zm.2)); |
Usługa sieciowa | Komponent, część oprogramowania, która realizuje pewne funkcje logiki systemu i może być wywołana zdalnie poprzez zdefiniowany interfejs. |
Walidator | Moduł / komponent sprawdzający poprawność dokumentu (np. XML) wobec określonej składni – definicji (np. XSD). |
Wdrożenie | Ciąg następujących po sobie lub występujących równolegle czynności takich jak: instalacja, konfiguracja, szkolenie użytkowników i administratorów, przygotowanie danych testowych, wykonanie testów weryfikacyjnych i wydajnościowych oraz współudział w testach akceptacyjnych, przygotowanie szablonów oraz scenariuszy testowych, opracowanie i dostarczenie dokumentacji użytkownika oraz dokumentacji technicznej Rozwiązania oraz świadczenie usług asysty technicznej – nadzoru autorskiego na etapie uruchomienia celem doprowadzenia do normalnej, prawidłowej eksploatacji Rozwiązania. |
1.2 Skróty
Skrót | Opis / wyjaśnienie |
CMS | ang. Content Management System; system zarządzania treścią |
GUI | ang. Graphical User Interface; graficzny interfejs użytkownika |
HA | ang. High Availability; wysoka dostępność |
LAN | ang. Local Area Network – lokalna sieć komputerowa |
LDAP | ang. Lightweight Directory Access Protocol; lekki protokół usług katalogowych – protokół przeznaczony do korzystania z usług katalogowych, usługa katalogowa pozwalająca na wymianę informacji w sieci za pomocą TCP/IP |
RDBMS | ang. Relational Database Management System; system zarządzania relacyjną bazą danych |
SLA | ang. Service Level Agreement; umowa na dostarczenie usługi na ustalonym poziomie – poziom jest określony stosownymi miernikami |
SOA | ang. Service-Oriented Architecture; architektura zorientowana na usługi |
SOAP | ang. Simple Object Access Protocol; protokół wywołania zdalnego dostępu do obiektów – protokół używający XML do kodowania transmisji |
SSO | ang. Single sign-on; pojedyncze logowanie |
TCP | ang. Transmission Control Protocol; niezawodny, strumieniowy protokół komunikacyjny – TCP służy do wymiany danych pomiędzy aplikacjami uruchomionymi na różnych maszynach |
Xxxxx | Xxxxxx z dnia 17 lutego 2005 roku o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne (Dz. U. 2005 Nr 64 poz. 565 z późn. zmianami - w tym w szczególności Dz. U. z 2013 r. poz. 235, z 2014 r. poz. 183), w tym również ustawy zmieniające przedmiotową ustawę |
UDDI | ang. Universal Description, Discovery and Integration - uniwersalny rejestr wykrywania i rejestrowania usług internetowych. UDDI zawiera tzw. ang. white pages, czyli dane kontaktowe o dostawcy usługi, tzw. ang. yellow pages, lokalizację usługi i tzw. ang. green pages, techniczny opis usługi, w tym semantyka: wersja XML, typ szyfrowania i Document Type Definition (DTD) standardu. |
WSDL | ang. Web Service Definition Language; język definiowania usług sieciowych – język opisujący protokoły i formaty używane przez usługi sieciowe |
XML | ang. Extensible Markup Language; rozszerzalny język znaczników – uniwersalny język definiowania (reprezentowania) danych w ustrukturalizowany sposób |
2 Ogólny opis przedmiotu zamówienia
1. Przedmiotem niniejszego zamówienia jest „Zaprojektowanie, dostarczenie i wdrożenie
„Zintegrowanego Systemu Zarządzania Gminą” (ZSZG) wraz z dostawą niezbędnej infrastruktury teleinformatycznej – sprzętu komputerowego i oprogramowania.
1.1. Zgodnie z zamierzeniem Zamawiającego, System ma być innowacyjną platformą zintegrowanych usług publicznych, która zapewni możliwość świadczenia usług publicznych o wysokim stopniu dojrzałości. Wdrożenie ZSZG ma stworzyć warunki techniczne do wytworzenia oraz dostępu do nowej jakościowo informacji zarządczej, co ma zostać zrealizowane x.xx. przez:
1.2. zapewnione w ramach Systemu integracji danych istniejących w Gminie,
1.3. dostarczenie dedykowanego Systemu Informacji Kierownictwa (SIK), umożliwiającego eksplorację danych,
1.4. integrację Systemu z innymi informatycznymi systemami wewnętrznymi Wnioskodawcy oraz wybranymi systemami zewnętrznymi.
1.5. Zamówienie jest częścią realizowanego przez Zamawiającego projektu informatycznego -
„Rozwój zaawansowanych cyfrowych usług publicznych administracji samorządowej w Gminie Miedźna” współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2014-2020.
2. Na przedmiot zamówienia składają się następujące główne zadania przedmiotowe związane z dostawą określonych produktów i usług:
2.1. Zadanie 1. Oprogramowanie - E-usługi (licencje)
2.2. Zadanie 2. Infrastruktura techniczna (sprzęt)
2.3. Zadanie 3. Prace wdrożeniowo - instalacyjne
2.4. Zadanie 4. Szkolenia
2.5. Zadanie 5. Polityka bezpieczeństwa (PBI)
2.6. Zadanie 6. Dostarczenie niezbędnej dokumentacji.
2.7. Zadanie 7. Świadczenie usług gwarancyjnych.
3. Zadania nie muszą być realizowane sekwencyjnie, w szczególności zadania związane z dostarczeniem oprogramowania, sprzętu czy wdrożeniem / instalacją mogą się na siebie nakładać lub przebiegać w innej kolejności, zależnie od szczegółowego harmonogramu realizacji projektu, zaproponowanego przez Wykonawcę i przyjętego przez Zamawiającego.
4. Miejscem realizacji zamówienia jest siedziba główna Zamawiającego tj. Urząd Gminy Miedźna xxxx://xxx.xxxxxxx.xx/ oraz siedziby jednostek organizacyjnych Zamawiającego zlokalizowane na terenie gminy Miedźna, objęte realizacją niniejszego zamówienia w zakresie Wdrożenia tzw. Repozytorium dokumentów.
4.1. Komunikacja pomiędzy Urzędem Gminy a jednostkami w zakresie wymiany dokumentów prowadzona będzie z wykorzystaniem systemu SEOD (lub platformy e-PUAP jako korespondencja zewnętrzna).
5. Lista lokalizacji w ramach projektu obejmie następujące podmioty:
5.1. Siedziba główna Zamawiającego tj. Urząd Gminy xx. Xxxxxxx 000 00-000 Xxxxxxx
5.2. Gminny Ośrodek Kultury w Miedźnej z/s w Woli xx. Xxxxxxxxxx 000 00-000 Xxxx
5.3. Gminny Ośrodek Sportu i Rekreacji w Miedźnej z/s w Woli xx. Xxxxxxxxxx 0 00-000 Xxxx
5.4. Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Miedźnej z/s w Woli xx. Xxxxxxxxxx 0 00-000 Xxxx
5.5. Zespół Oświaty i Wychowania w Miedźnej z s. w Woli . xx. Xxxxxxxxxx 0 00-000 Xxxx
5.6. Gminna Biblioteka Publiczna w Miedźnej z/s w Grzawie xx. Xxxxxx 00 00-000 Xxxxxxx.
4. Wdrożone rozwiązanie w ww. jednostkach zapewni możliwość obsługi korespondencji wewnętrznej, jak również komunikację poprzez platformę ePUAP dzięki wdrożeniu ESP dla każdej z tych jednostek.
5. Wymiernym efektem wdrożenia ZSZG będzie usprawnienie kluczowych procesów administracyjnych Wnioskodawcy, w tym procesów dotyczących obsługi podatków i opłat lokalnych, jak również obsługi planowania i rozliczania budżetu, uzyskane poprzez integrację danych i wprowadzanie nowych punktów obsługi w miejscach dotąd nie objętych działaniem systemów IT lub objętych wsparcie ze strony rozwiązań niezintegrowanych, jak kwestia obsługi planu i realizacji budżetu po stronie jednostek organizacyjnych Wnioskodawcy. Innym innowacyjnym usprawnieniem łączącym rozwiązania sprzętowe z oprogramowaniem dostępnym dzięki realizacji Projektu będzie wdrożenie systemu kodów kreskowych dla toczących się procesów administracyjnych na styku systemu SEOD oraz Modułów Dziedzinowych ZSZG.
8. Zakres Projektu – produkty:
8.1. Kluczowym produktem Projektu rozwiązującym w znaczącym stopniu zidentyfikowane problemy, zapewniającym usługi „interoperacyjności” i ogniskującym przyszłe działania Wnioskodawcy w zakresie informatyzacji, jest budowa i wdrożenie „Zintegrowanego Systemu Zarządzania Gminą” (ZSZG), dostarczającego zarazem innowacyjną platformę zintegrowanych usług publicznych, która zapewni możliwość świadczenia spersonalizowanych usług publicznych 4 i 5 kategorii.
8.2. Wdrożenie ZSZG stworzy warunki techniczne do wytworzenia oraz dostępu do nowej jakościowo „informacji zarządczej”, co zostanie zapewnione a priori przez (wewnętrzną) integrację danych w ramach dostarczonego przez wykonawcę opracowanego rozwiązania, przez dostarczenie dedykowanego Systemu Informacji Kierownictwa (SIK) umożliwiającego eksplorację danych, jak również – poprzez integrację z innymi informatycznymi systemami wewnętrznymi Wnioskodawcy oraz systemami zewnętrznymi.
8.3. Integracją z ZSZG objęte zostaną w szczególności takie systemy wewnętrzne jak: System Elektronicznego Obiegu Dokumentów (SEOD), System Informacji Przestrzennej (SIP) oraz systemy zewnętrzne jak ePUAP2, Źródło, CEIDG, inne.
8.4. Opracowane lub dostarczone w ramach ZSZG „usługi komunikacji i wymiany danych” zostaną opracowane w większości przypadków jako usługi sieciowe (ang. webservices). Usługi te będą stanowić tzw. infrastrukturę komunikacyjną i zapewnią dostęp do wielu metod umożliwiających pobranie lub przekazanie danych, w tym w szczególności danych z ewidencji mienia komunalnego oraz podatków i opłat.
8.5. Zakres dostępnych z ewidencji danych obejmować będzie: dane wymiarowe oraz decyzje dla podatku od nieruchomości, podatku rolnego, podatku leśnego – dla osób fizycznych oraz osób prawnych oraz opłat w zakresie gospodarki odpadami. Tak udostępnione dane posłużą do budowania wielu elektronicznych usług publicznych Wnioskodawcy między innymi usług informacyjnych – kategorii 1 oraz spersonalizowanych usług 4-5 kategorii.
8.6. Wymiernym efektem wdrożenia ZSZG będzie usprawnienie kluczowych procesów administracyjnych Wnioskodawcy, w tym procesów dotyczących obsługi podatków i opłat lokalnych, jak również obsługi planowania i rozliczania budżetu, uzyskane poprzez integrację danych i wprowadzanie nowych punktów obsługi w miejscach dotąd nie objętych działaniem systemów IT lub objętych wsparcie ze strony rozwiązań niezintegrowanych, jak kwestia obsługi planu i realizacji budżetu po stronie jednostek organizacyjnych
Wnioskodawcy. Innym innowacyjnym usprawnieniem łączącym rozwiązania sprzętowe z oprogramowaniem dostępnym dzięki realizacji Projektu będzie wdrożenie systemu kodów kreskowych dla toczących się procesów administracyjnych na styku systemu SEOD oraz Modułów Dziedzinowych ZSZG.
8.7. Po stronie rozwiązań „front office” w ramach Projektu zostaną uruchomione następujące e- usługi:
8.7.1. 7 usług na poziomie dojrzałości 5 (personalizacja);
8.7.1.1. Usługi 5 kategorii personalizacja obejmują usługi zapewniające dostęp do spersonalizowanej informacji nt. zobowiązań / wierzytelności Interesanta, która będzie dostępna wyłącznie po prawidłowym zautoryzowaniu się w portalu, poprzedzonym uwierzytelnieniem danej osoby z wykorzystaniem podpisu kwalifikowanego lub profilu zaufanego oraz konta ePUAP celem zrealizowania określonej, wybranej przez Interesanta płatności przez Internet . Dotyczy to usług – rozliczeń i płatności za:
8.7.1.1.1. Zobowiązania z tytułu podatku od nieruchomości osób fizycznych (usługa A2C) wraz z udostępnieniem informacji dotyczących: danych finansowych (globalne kwoty należności i wpłat, harmonogram płatności, realizacja płatności i przeterminowanie), danych technicznych (wykaz nieruchomości wraz ze składnikami i ich danymi wpływającymi na wymiar podatku), informacji o tytule płatności, rozrachunkach z urzędem (dane dotyczące przypisów i zrealizowanych płatności).
8.7.1.1.2. Zobowiązania z tytułu podatku od nieruchomości osób prawnych (usługa A2B) wraz z udostępnieniem informacji dotyczących: danych finansowych (globalne kwoty należności i wpłat, harmonogram płatności, realizacja płatności i przeterminowanie), danych technicznych (wykaz nieruchomości wraz ze składnikami i ich danymi wpływającymi na wymiar podatku), informacji o tytule płatności, rozrachunkach z urzędem (dane dotyczące przypisów i zrealizowanych płatności).
8.7.1.1.3. Zobowiązania z tytułu podatku od środków transportowych (usługa A2B,A2C) wraz z udostępnieniem informacji dotyczących: danych finansowych (globalne kwoty należności i wpłat, harmonogram płatności, realizacja płatności i przeterminowanie) i danych technicznych (lista pojazdów z ich danymi wpływającymi na wymiar podatku).
8.7.1.1.4. Zobowiązania z tytułu wywozu odpadów komunalnych (usługa A2C) wraz z udostępnieniem informacji dotyczących: danych finansowych (globalne kwoty należności i wpłat, harmonogram płatności, realizacja płatności i przeterminowanie) i danych technicznych (wykaz nieruchomości objętych opłatą, wybrane dane ze złożonej deklaracji).
8.7.1.1.5. Zobowiązania z tytułu opłat za zezwolenia na sprzedaż alkoholu (usługa A2B) wraz z udostępnieniem informacji dotyczących: danych finansowych (kwota należności, harmonogram płatności, realizacja płatności) i informacji o tytule płatności.
8.7.1.1.6. Zobowiązania z tytułu dzierżawy (usługa A2B / A2C) wraz z udostępnieniem informacji dotyczących:
8.7.1.1.7. danych finansowych (globalne kwoty należności i wpłat, harmonogram płatności, realizacja płatności, przeterminowanie i informacji o tytule płatności).
8.7.1.1.8. Zobowiązania z tytułu wieczystego (usługa A2B / A2C) użytkowania wraz z udostępnieniem informacji dotyczących: danych finansowych (globalne kwoty należności i wpłat, harmonogram płatności, realizacja płatności, przeterminowanie i informacji o tytule płatności).
8.7.1.1.9. W każdym przypadku poza obsługą jaka zapewnia portal możliwe będzie informowanie Interesanta za pomocą e-maila, smsa lub informacji przesłanej na platformę ePUAP/SEKAP o konieczności dokonania wpłaty lub braku jej odnotowania w określonym terminie.
8.7.2. 1 usługę na poziomie dojrzałości 4 (transakcja);
8.7.2.1. Usługi 4 kategorii obejmują płatności przez Internet za zobowiązania z tytułu innych opłat księgowanych w module księgowości analitycznej. Usługi zapewnią obsługę zarówno osób fizycznych jak również osób prawnych, a zatem – będą to usługi typu: A2C / A2B.
8.7.3. 9 usług na poziomie dojrzałości 3 (dwustronna interakcja);
8.7.3.1. Usługi 3 kategorii obejmują obsługę określonej grupy formularzy za zobowiązania z tytułu innych opłat księgowanych w module księgowości analitycznej. Formularze te zostaną opracowane i udostępnione na platformie ePUAP2. Dotyczy to takich usług jak:
8.7.3.1.1. możliwość wypełnienia i wysłania deklaracji na podatek od środków transportowych DT-1 (usługa A2B/A2C),
8.7.3.1.2. możliwość wypełnienia i wysłania deklaracji na podatek leśny DL-1 (usługa A2B/A2C),
8.7.3.1.3. możliwość wypełnienia i wysłania deklaracji na podatek od nieruchomości DN-1 (usługa A2B/A2C),
8.7.3.1.4. możliwość wypełnienia i wysłania deklaracji na podatek rolny DR-1 (usługa A2B/A2C),
8.7.3.1.5. możliwość wypełnienia i wysłania informacji w sprawie podatku leśnego IL-1 (usługa A2B/A2C),
8.7.3.1.6. możliwość wypełnienia i wysłania informacji w sprawie podatku od nieruchomości IN-1 (usługa A2B/A2C),
8.7.3.1.7. możliwość wypełnienia i wysłania informacji w sprawie podatku rolnego IR-1 (usługa A2B/A2C),
8.7.3.1.8. możliwość wypełnienia i wysłania wniosku o zezwolenie na stałą sprzedaż napojów alkoholowych - (usługa A2B),
8.7.3.1.9. możliwość wypełnienia i wysłania deklaracji na wywóz odpadów dla mieszkańców / przedsiębiorców (usługa A2B/A2C),
8.7.4. 9 usług na poziomie dojrzałości 1 (informacja)
8.7.4.1. W zakresie dostępu do informacji publicznej portal zapewni powszechnie dostępnie, bez autoryzacji usługi przeglądania oraz wyszukiwania informacji publicznej z zakresu:
8.7.4.1.1. gospodarki mieniem gminy,
8.7.4.1.2. informacji nt. budżetu gminy: dochody wg klasyfikacji: plan i wykonanie, wydatki budżetu wg klasyfikacji: plan i wykonanie,
8.7.4.1.3. Informacji ważnej dla społeczności lokalnej, która może być redystrybuowana za pomocą wiadomości email, sms lub na konto znajdujące się na platformie ePUAP lub SEKAP np. ostrzeżenia meteorologiczne, życzenia świąteczne, wydarzenia kulturalne.
8.7.4.1.4. Poza tym dostępne będą informacje spersonalizowane wymagające uwierzytelnienia, a dotyczące: wydanych zezwoleń na sprzedaż alkoholu - udostępnienie informacji dotyczących: adresu punktu sprzedaży, daty obowiązywania, nr zezwolenia,
8.7.4.1.5. wydanych decyzji dotyczących zwrotu podatku akcyzowego - udostępnienie informacji dotyczących: nr decyzji, daty wniosku, daty wydania decyzji, kwoty,
8.7.4.1.6. umów dotyczących dzierżawy oraz wieczystego użytkowania - udostępnienie informacji dotyczących: daty obowiązywania umowy, nr ewidencyjnego,
8.7.4.1.7. stanu realizowanych spraw osób fizycznych i prawnych - udostępnienie informacji dotyczących: np. znaku sprawy, przewidywanego terminu zakończenia, osoby prowadzącej itp.,
8.7.4.1.8. udostępnienie informacji o stanie korespondencji np. data wpływu, znak sprawy, nr korespondencji,
8.7.4.1.9. konieczności podjęcia określonych działań jak np. wygaśnięcie terminu obowiązywania zezwolenia na sprzedaż alkoholu, konieczność złożenia deklaracji, inne.
8.7.5. Ww. usługi nie rozgraniczają osoby prawnej i osoby fizycznej.
8.8. Dostarczony przez Wykonawcę System musi spełnić określony zbiór wymagań niefunkcjonalnych oraz funkcjonalnych, przy czym znacząca część tych wymagań (i wynikających z tego funkcji Systemu) zostanie dookreślona przy opisie poszczególnych zadań wspieranych przez ZSZG widzialnych z perspektywy świadczenia elektronicznych usług publicznych.
8.9. Podstawą systemu do uwierzytelniania użytkowników usług publicznych systemu ZSZG będą rozwiązania organizacyjno – techniczne jakie zapewnia w tym zakresie profil zaufany oraz podpis kwalifikowany.
8.10. W związku z powyższym proces wdrożenia e-usług zostanie wsparty dodatkowymi działaniami po stronie Wnioskodawcy związanymi z uruchomieniem w jego organizacji Punktu Potwierdzania Profilu Zaufanego, co powinno wspomóc nie tylko działania w zakresie „promocji” Projektu ale zarazem powinno upowszechnić formę elektronicznego kontaktu z administracją publiczną przy wykorzystaniu bezpłatnego profilu zaufanego i technologii ICT (inaczej TIK).
8.11. Drugoplanowym zadaniem Projektu będzie przygotowanie infrastruktury teleinformatycznej Wnioskodawcy do wdrożenia Systemu EZD, czyli w pełni elektronicznego „sposobu dokumentowania przebiegu załatwiania i rozstrzygania spraw” dla dokumentacji ewidencjonowanej zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Prezesa Rady Ministrów z dnia 18 stycznia 2011 r. w sprawie instrukcji kancelaryjnej, jednolitych rzeczowych wykazów akt oraz instrukcji w sprawie organizacji i zakresu działania archiwów zakładowych (Dz. U z dnia 11 stycznia 2011 roku nr 14 poz. 67).
8.12. Przygotowanie ww. rozwiązania technicznego, poza niezbędnym przygotowaniem organizacyjno – prawnym zostanie zapewnione przez wdrożenie obsługi tzw. Repozytorium dokumentów (centralnego repozytorium dokumentów) oraz integrację poszczególnych Modułów Dziedzinowych w ZSZG z SEOD w zakresie obiegu i obsługi dokumentacji elektronicznej pism i spraw. Działania w tym zakresie stanowią ważny krok Wnioskodawcy do przyszłego wdrożenia w pełni elektronicznego obiegu dokumentacji ewidencjonowanej dla wybranych (lub wszystkich) zadań / procesów administracyjnych, w których obsługa przez System EZD byłaby realizowana przez zintegrowane ze sobą rozwiązania systemu SEOD, Repozytorium Dokumentów oraz poszczególnych Modułów Dziedzinowych.
8.13. Aby uruchomić całość wskazanych tutaj rozwiązań aplikacyjnych, w tym elektronicznych usług publicznych konieczne jest zmodernizowanie infrastruktury teleinformatycznej Wnioskodawcy przez dostarczenie:
8.13.1. dwóch (2) serwerów sprzętowych wraz z oprogramowaniem systemowym i oprogramowaniem do wirtualizacji;
8.13.2. firewall’a wraz z oprogramowaniem do obsługi sieci VPN;
8.13.3. urządzenia do potrzymania napięcia (UPS);
8.13.4. trzech (3) zestawów komputerów osobistych (stacja, monitor, myszka, system operacyjny oraz oprogramowanie biurowe );
8.13.5. urządzenia do archiwizacji danych wraz z oprogramowaniem do tworzenia kopii danych
8.14. Uruchomienie wszystkich działań wykonawcy ZSZG zostanie poprzedzone pracami analityczno – wdrożeniowymi oraz migracją danych z baz danych zastępowanych „starych” systemów informatycznych. Proces ten będzie toczył się zgodnie ze szczegółową uzgodnioną specyfikacją prac oraz ustalonymi przez wykonawcę z Wnioskodawcą zasadami
migracji danych. Przygotowanie do uruchomienia systemu i normalnej eksploatacji poprzedzą szkolenia przeznaczone dla pracowników oraz administratorów systemu. Poza tym podczas realizacji Projektu Wnioskodawca prowadzić będzie uzgodnioną z wykonawcami politykę informacyjną zgodnie z opracowanym Planem Promocji ukierunkowaną na poszerzenie świadomości nt. korzyści płynących z upowszechnienia i wykorzystania e-usług oraz korzyści jakie zapewnia możliwość refinansowania realizacji tego rodzaju zadań ze środków pomocowych UE.
8.15. Działania wykonawcy ZSZG zakończy opracowanie niezbędnych zmian do Polityki Bezpieczeństwa Informacji (PBI) Urzędu Gminy, w zakresie jaki wynikać będzie z obowiązujących na ten czas szczegółowych przepisów prawa oraz aktualnego stanu PBI oraz potrzeby Wnioskodawcy.
9. Zakres przedmiotowego zamówienia obejmuje:
9.1. Zarządzanie i koordynację prac zespołu Wykonawcy, w tym koordynację niezbędnego współdziałania ze strony Zamawiającego w procesie Wdrożenia Zintegrowanego Systemu Zarządzania Gminą (ZSZG).
9.2. Dobór metod i technik właściwych dla celu realizacji przedmiotowego zamówienia leży po stronie Wykonawcy.
9.3. Wykonanie prac przygotowawczych, organizacyjnych i projektowych takich jak:
9.3.1. Opracowanie dokumentacji zarządczej „Planu Realizacji Zamówienia”.
9.3.2. Przeprowadzenie analizy przedwdrożeniowej i opracowanie „Projektu Technicznego Usług Integracji Systemu”.
9.3.3. Dostawę infrastruktury technicznej niezbędnej do wdrożenie Systemu, włącznie z instalacją oraz konfiguracją dostarczonego sprzętu i oprogramowania, w tym sieci VPN dla wszystkich 5 jednostek organizacyjnych Zamawiającego, co w szczególności obejmuje dostawę:
9.3.3.1. 2 serwerów sprzętowych wraz z Oprogramowaniem Systemowym i oprogramowaniem do wirtualizacji na potrzeby obsługi Repozytorium dokumentów oraz Systemu Elektronicznego Obiegu Dokumentów;
9.3.3.2. Oprogramowanie do obsługi sieci VPN w lokalizacjach jednostek podległych Zamawiającego uwzględniające 30 użytkowników w jednostkach podległych;
9.3.3.3. urządzenie do archiwizacji danych (backup) wraz z oprogramowaniem;
9.4. Dostawę i Wdrożenie nowych komponentów Zintegrowanego Systemu Informatycznego Zarządzania Gminą wraz z dostawą nowego Systemu Elektronicznego Obiegu Dokumentów zapewniającego integrację z Repozytorium dokumentów ZSZG, co w szczególności obejmuje:
9.4.1. Dostawę Oprogramowania Standardowego oraz Aplikacyjnego Wykonawcy, tj. modułów oraz komponentów programistycznych wchodzących w skład oferowanego przez Wykonawcę rozwiązania, spełniającego szczegółowe wymagania funkcjonalne i niefunkcjonalne określone w niniejszej specyfikacji.
9.4.2. Dostawę niezbędnego Oprogramowania Bazodanowego.
9.4.3. Dostawę opcjonalnie innego, dodatkowego Oprogramowania, jakie jest konieczne do prawidłowej pracy oferowanego przez Wykonawcę rozwiązania ZSZG, co może dotyczyć w szczególności Oprogramowania Systemowego, Narzędziowego.
9.5. Zakres dostawy w tej części zamówienia wynika wyłącznie ze specyfiki oferowanego przez Wykonawcę rozwiązania, której to Zamawiający nie mógł uwzględnić określając wymagania wobec infrastruktury technicznej Systemu w zakresie oprogramowania, przyjmując w tym względzie zasadę neutralności technologicznej oraz zasadę konkurencyjności udzielania zamówień publicznych.
9.6. Przeprowadzenie instalacji i konfiguracji dostarczonego Oprogramowania.
9.7. Przeprowadzenie szkoleń pracowników Zamawiającego zgodnie z opracowanym przez Wykonawcę Harmonogramem Prac, w tym harmonogramem szkolenia i planem wdrożenia zawartym w „Planie Realizacji Zamówienia”.
9.8. Dostarczenie po wcześniejszej akceptacji przez Zamawiającego niezbędnej dokumentacji użytkownika, administratora oraz dokumentacji powykonawczej, w tym w szczególności:
9.8.1. dokumentacji zawierającej schemat przepływów i przetwarzania danych osobowych celem spełnienia wymagań obowiązującej w organizacji Zamawiającego Polityki Bezpieczeństwa Informacji (PBI), w tym celem zapewniania możliwości dokonania odpowiednio:
9.8.1.1. zgłoszenia nowego lub nowych zbiorów danych osobowych na podstawie art. 40 ustawy o ochronie danych osobowych,
9.8.1.2. aktualizacji warunków gromadzenia, przetwarzania danych osobowych dla zgłoszonego wcześniej zbioru danych osobowych na podstawie art. 41 ust. 2 ustawy o ochronie danych osobowych.
9.9. Zaimplementowanie i wdrożenie usług integracji zgodnie z opracowanym przez Wykonawcę i zatwierdzonym przez Zamawiającego „Projektem Technicznym Usług Integracji Systemu”, dla których punktem wyjścia są dostarczone w ramach zamówienia przez Wykonawcę nowe e-usługi oraz usługi integracji oraz wymiany danych zaimplementowane w oferowanym przez Wykonawcę Systemie.
9.10. Opracowanie Planu Testów i przeprowadzenie testów akceptacyjnych razem z Zamawiającym w zakresie, co najmniej 5 przypadków testowych na każdy dostarczony przez Wykonawcę moduł lub komponent stanowiący część budowanego Systemu, co obejmuje również testy w zakresie integracji oraz wymiany danych. Powyższe nie wyłącza możliwości przeprowadzenia testów akceptacyjnych przez Zamawiającego w zakresie szerszym niż określony w opracowanym przez Wykonawcę Planie Testów, które Zamawiający może prowadzić na podstawie własnych scenariuszy testowych lub bez nich - metodą „ad hoc”, celem przeprowadzenia procedury odbioru zgłoszonego do odbioru Oprogramowania.
9.11. Przeprowadzenie szkoleń dla administratorów oraz użytkowników Systemu tj. dla pracowników Zamawiającego: łącznie 1 administratorów oraz 80 użytkowników poszczególnych modułów Systemu, w tym SEOD.
9.12. Zapewnienie konsultacji oraz usług wsparcia dla Zamawiającego podczas Wdrożenia Systemu;
9.13. Zapewnienie opieki autorskiej w ramach udzielonej gwarancji jakości wykonania zamówienia w odniesieniu do wdrożonego oprogramowania dziedzinowego na okres … roku
/ lat (zgodnie z Ofertą Wykonawcy), liczonej od daty odbioru końcowego przedmiotu zamówienia.
9.14. W przypadku zapisu pkt. 14.1.1 nie mają zastosowania w stosunku do dostarczonego sprzętu z oprogramowaniem dedykowanym do niego (dla których wymagana gwarancja wynosi 36 miesięcy.
10. Zamówienie musi być zrealizowane przez Wykonawcę zgodnie z:
10.1. niniejszym opisem przedmiotu zamówienia;
10.2. opracowanym przez Wykonawcę i zatwierdzonym przez Zamawiającego: „Planem Realizacji Zamówienia” oraz „Projektem Technicznym Usług Integracji Systemu”, w tym uzgodnionym przez Strony Harmonogramem Prac zawierającym następujące, wymagane etapy realizacyjne:
10.2.1. Etap 1: Przygotowanie organizacyjne i opracowanie „Planu Realizacji Zamówienia”;
10.2.2. Etap 2: Dostawa infrastruktury sprzętowej i systemowej;
10.2.3. Etap 3: Opracowanie „Projektu Technicznego Usług Integracji Systemu”;
10.2.4. Etap 4: Wdrożenie Systemu wraz z przeprowadzeniem migracji niezbędnych danych z istniejących systemów informatycznych Zamawiającego;
10.2.5. Etap 5: Przeprowadzenie Odbioru Końcowego;
11. Wykonawca jest zobowiązany zrealizować zamówienie nie później niż do 16.02.2018 roku, przy założeniu, iż termin zrealizowania zamówienia jest równoznaczny z terminem podpisania Protokołu Odbioru Końcowego.
12. Zamówienie musi być zrealizowane zgodnie z Harmonogramem Prac uwzględniając przy tym fakt, iż wykonanie poszczególnych etapów, o których mowa powyżej musi uwzględniać następujące uwarunkowania dotyczące ich realizacji, przy czym realizacja Etapu 1 nie wstrzymuje Wykonawcy w realizacji zamówienia, które to do czasu zatwierdzenia „Planu Realizacji Zamówienia” Wykonawca prowadzić może w trybie obustronnych uzgodnień Kierownika i Koordynatora Projektu, których uprawnienia w tym zakresie określa umowa.
13. Zgodnie z założeniami, wymaganiami Zamawiającego:
13.1. Etap 1 musi zostać zakończony nie później niż w ciągu 10 dni roboczych od daty podpisania umowy.
13.2. Etap 2 musi zostać zakończony nie później niż w ciągu 2 miesięcy od daty podpisania umowy.
13.3. Etap 3 musi zostać zakończony nie później niż w ciągu 2 miesięcy od daty podpisania umowy.
13.4. Etap 4 musi zapewnić Wdrożenie Systemu w zakresie poszczególnych modułów dziedzinowych zgodnie z opracowanym przez Wykonawcę Harmonogramem Prac oraz planem wdrożenia, uwzględniając przy tym, iż:
13.4.1. Punktem wyjścia do uruchomienia procesu Wdrożenia Systemu jest dostawa licencji oferowanego przez Wykonawcę oprogramowania, pozwalająca na zainicjowanie czynności Wdrożenia Systemu, w tym w szczególności rozpoczęcie szkolenia pracowników Zamawiającego.
13.5. Etap 5 musi zostać zakończony nie później niż do 16 luty 2018 roku.
14. W ramach realizacji przedmiotu zamówienia Wykonawca jest zobowiązany do:
14.1. Udzielenia gwarancji jakości wykonania zamówienia na okres:
14.1.1. … miesięcy od daty Odbioru Końcowego [zgodnie z Ofertą Wykonawcy], w zakresie określonym wzorem Umowy, w tym rękojmi na również na okres … roku od daty Odbioru Końcowego na oprogramowanie dziedzinowe [zgodnie z Ofertą Wykonawcy], uwzględniające wymaganie dla rozwiązania systemowego, iż musi być niezależne od wersji oprogramowania, a w przypadku istotnych zmian wersji, koszt wdrożenie zmodernizowanych usług integracji i wymiany danych ponosi Wykonawca na swój koszt w ramach usług gwarancji jakości wykonania zamówienia.
14.1.2. Na okres 36 miesięcy od daty Odbioru Końcowego w tym rękojmi dotyczącej dostarczonego sprzętu oraz oprogramowania dotyczącego dostarczonego sprzętu zgodnie z oferowanym przez Wykonawcę okresem gwarancji
14.1.3. W zakresie oprogramowania dziedzinowego wymagana przez Zamawiającego Gwarancja obejmuje okres minimum 24 miesięcy (zgodnie z ofertą Wykonawcy) od daty protokolarnego odbioru produktu projektu z uwzględnieniem deklarowanego przez Wykonawcę okresu zgodnego ze złożoną Ofertą;
14.2. Prowadzenia wspólnej z Zamawiającym polityki informacyjnej, zgodnej z ustalonymi przez Strony zasadami odnoszącymi się między innymi do uwarunkowań wykonawczych realizacji niniejszego zamówienia, a także w zakresie w jakim wynikać to może z zobowiązań zawartej przez Zamawiającego umowy o dofinansowanie w ramach RPO WSL 2014-2020.
14.3. Poza powyższym Zamawiający może udostępnić Wykonawcy zdalny dostęp do jego Infrastruktury Technicznej celem świadczenia usług gwarancji oraz usługi serwisowych pod następującymi warunkami:
14.4. dostęp dla Wykonawcy możliwy będzie wyłącznie po podpisaniu przez niego oświadczenia o zapewnieniu i wypełnieniu podczas realizacji zamówienia zasad określonych przez obowiązującą w organizacji Zamawiającego Politykę Bezpieczeństwa Informacji (PBI), przy uwzględnieniu, iż:
14.4.1. zdalny dostęp do Infrastruktury Technicznej poprzez łącze VPN posiadać będzie wyłącznie określona liczba osób podana na wykazie osób: /imię/nazwisko/e- mail/tel/firma – o ile jest to podwykonawca;
14.4.2. dostęp będzie realizowany na żądanie lub w trybie określonym przez harmonogram ustalonych „okien czasowych”;
14.4.3. dostęp do zasobów będzie realizowany poprzez VPN poprzez konta imienne aktywowane w oparciu o harmonogram;
14.4.4. naruszenie przez Wykonawcę przyjętych przez niego zasad dostępu może skutkować zablokowaniem dostępu zdalnego.
3 Wymagania szczegółowe
Niniejsze rozdziały opisują przedmiot zamówienia oraz sposób realizacji, w tym ogólny podział realizacji zamówienia na etapy, zadania oraz podzadania.
3.1 Sposób realizacji zamówienia
3.1.1 Etap 1: Przygotowanie organizacyjne i opracowanie „Planu Realizacji Zamówienia”
3.1.1.1 Zadanie: Opracowanie „Planu Realizacji Zamówienia”
1. W ramach zadania, Wykonawca zobowiązany jest opracować „Plan Realizacji Zamówienia” stanowiący uszczegółowienie sposobu prowadzenia i koordynacji prac przez Wykonawcę oraz Harmonogram Prac.
2. Wymagania Zamawiającego wobec zakresu oraz treści opracowanego przez Wykonawcę „Planu Realizacji Zamówienia” odnoszą się wyłącznie do wybranych, kluczowych zagadnień jakie są rekomendowane przez powszechnie uznane metodyki zarządzania projektami takie jak np.: PMBOK, czy też PRINCE2 lub inne im równoważne.
1.1. Opracowany przez Wykonawcę „Plan Realizacji Zamówienia” musi zawierać co najmniej:
1.2. opis struktury organizacyjnej (projektu) powołanej do realizacji niniejszego zamówienia, przez zdefiniowanie ról i przydzielenie do nich zakresu zadań oraz odpowiedzialności, uwzględniając przy tym uwarunkowania wskazane przez Zamawiającego we wzorze umowy oraz zakres niezbędnego współdziałania stron;
1.3. opis procedur w zakresie co najmniej takich procedur jak:
1.3.1. komunikacji;
1.3.2. zarzadzania zagadnieniami projektowymi w zakresie zarządzania zmianą;
1.3.3. zarządzania ryzykiem;
1.4. Harmonogram Prac zawierający czytelny podział zamówienia na etapy, zadania i podzadania, wskazujący następstwo określonych zdarzeń projektowych, uwzględniający istotne uwarunkowania wykonawcze, jak planowane zobowiązania Stron ujęte w określone czynności np. jak przeprowadzenie testów akceptacyjnych przez Zamawiającego przy współudziale Wykonawcy, przygotowanie i przeprowadzanie procedury odbioru, czy też udostępnienie określonych zasobów przez Zamawiającego itp. Zaproponowany przez Zamawiającego podział na etapy oraz zadania jest wiążący dla Wykonawcy z punktu widzenia zakresu określonych tam zobowiązań oraz wymagań – i może podlegać zmianie
1.4.1. Podczas opracowania Harmonogramu Prac Wykonawca jest zobowiązany uwzględnić fakt, iż Zamawiający:
1.4.1.1. nie dopuszcza zmiany czasu trwania oraz terminu wykonania etapów, dla których czas lub termin określono w niniejszym dokumencie lub umowie poprzez podanie określonej daty lub wskazanie określonej liczby dni, z wyłączeniem okoliczności jakie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym w szczególności ustawą prawo zamówień publicznych Zamawiający dopuścił dla przedmiotu realizacji niniejszego zamówienia.
1.4.1.2. dopuszcza zmianę kolejności, czyli zmianę następstwa określonych zdarzeń jakie wskazano w niniejszym opisie przedmiotu zamówienia, co musi zostać przez Wykonawcę odzwierciedlone w Harmonogramie Prac.
1.4.2. Zamawiający oczekuje opracowania Harmonogramu Prac w formie schematu Gantta w programie MS Project 2007-2016 lub innym oprogramowaniu równoważnym w taki sposób, aby wspomagało to proces kontroli planowania i realizacji zadań oraz przypisania do nich niezbędnych zasobów.
1.5. Rejestr Ryzyka oparty o zaproponowane przez Wykonawcę procedury zarządzania ryzykiem.
1.6. Plan Wdrożenia będący opisem istotnych zdarzeń realizacyjnych jakie wskazano w Harmonogramie prac, a które mogą wpłynąć na przebieg i sposób realizacji zamówienia przez Wykonawcę lub wskazywać będę na powiązane z nimi podejmowane działania przez Zamawiającego.
1.7. Uszczegółowiony konspekt „Projektu Technicznego Systemu” oraz Planu Usług Integracji Systemu.
1.7.1. Opcjonalnie: Opis procedury świadczenia usługi gwarancji jakości wykonania Umowy w zakresie świadczenia usług serwisowych dla dostarczonego i Wdrożonego Systemu, dostosowany do uwarunkowań systemu HelpDesk Wykonawcy, zapewniający warunki nie gorsze niż określone w Umowie.
1.8. Inne uwarunkowania zidentyfikowane przez Wykonawcę jako profesjonalistę w realizacji tego rodzaju zamówień, mającego doświadczenie w zarządzaniu projektami informatycznymi, a tym samym w opracowaniu tego rodzaju dokumentów, które zostały przez niego wskazywane jako niezbędne do prawidłowego wykonania przedmiotu zamówienia i spełnienia całości wymagań Zamawiającego z punktu widzenia celu zamówienia oraz szczegółowych wymagań określonych w niniejszej specyfikacji technicznej.
3.1.2 Etap 2: Opracowanie Projektu Technicznego Systemu oraz Planu Usług Integracji Systemu
1. W ramach tego zadania Wykonawca jest zobowiązany wykonać niezbędne prace analityczne oraz projektowe związane z przygotowaniem Projektu Technicznego Systemu oraz Planu Usług Integracji Systemu, zawierającymi co najmniej:
1.1. wprowadzenie opisujące cele, zakres i kontekst systemu i/lub modułów
1.2. analizę potrzeb
1.3. opis procesów biznesowych oraz opis procesów podlegających informatyzacji w ramach Systemu
1.4. opis wymagań funkcjonalnych
1.5. opis wymagań niefunkcjonalnych, tzn. ograniczeń, przy których System musi realizować swoje funkcje, dotyczących:
1.5.1. wydajności
1.5.2. wymagań sprzętowych
1.5.3. wymagań stawianych środowisku systemowemu i bazodanowemu
1.5.4. łatwości użytkowania
1.5.5. niezawodności
1.5.6. odporności na sytuacje awaryjne
1.5.7. przenośności i skalowalności
1.5.8. model systemu
1.5.9. słownik
1.6. opis struktury Systemu oraz logiczny podział na moduły,
1.7. opis i charakterystykę modułów Systemu,
1.8. zasady integracji modułów,
1.9. opis powiązań pomiędzy poszczególnymi modułami,
1.10. specyfikację infrastruktury teleinformatycznej zastosowanej dla potrzeb Systemu, z uwzględnieniem sprzętu komputerowego, sieci rozległych i lokalnych, oprogramowania systemowego, aplikacyjnego, narzędziowego i pomocniczego,
1.11. opis licencjonowania Systemu i poszczególnych komponentów,
1.12. opis optymalnej ścieżki rozwoju i rozbudowy Systemu wraz z możliwościami Wykonawcy w tym zakresie wynikającymi z oferty w zakresie usług dodatkowych,
1.13. procedurę wnoszenia zmian do Projektu Technicznego Systemu,
1.14. model Systemu przedstawiający najważniejsze funkcjonalności i zastosowane technologie, umożliwiającego prezentację dla potencjalnych Klientów Zamawiającego.
2. Zatwierdzony Projekt Techniczny będzie podstawą realizacji poszczególnych Etapów Systemu.
3. Projekt Techniczny Systemu powinien zostać sporządzony w formie elektronicznej, na nośniku zewnętrznym (płycie CD lub DVD) w formatach: MS Word oraz PDF.
4. Dodatkowo, wskazane jest, aby Projekt Techniczny zawierał funkcjonujące prototypy elementów Systemu, umożliwiające ocenę rozwiązań dotyczących:
4.1. interfejsów użytkownika
4.2. zakresu funkcjonalności
4.3. zarządzania uprawnieniami użytkowników
4.4. bezpieczeństwa Systemu
4.5. wydajności Systemu
5. Plan Usług Integracji Systemu ma zawierać opis wszelkich działań związanych z uruchomieniem usług integracji oferowanego przez siebie rozwiązania (Systemów Dziedzinowych Wykonawcy) z funkcjonującymi w urzędzie Systemami Dziedzinowymi u Zamawiającego wskazanymi do integracji.
6. Zamawiający zakłada, iż Wykonawca posiada opracowane i wdrożone we własnym rozwiązaniu usługi integracji i wymiany danych w ramach systemu SEOD zapewniające komunikację z innymi systemami dziedzinowymi i na bazie tych rozwiązań oraz zdobytych doświadczeń we wdrażaniu podobnych rozwiązań jak planowany do wdrożenia przez Zamawiającego System, dokona docelowego zaimplementowania usługi integracji oferowanego rozwiązania ze wskazanymi Systemami Dziedzinowymi Zamawiającego.
7. Zakres i koszt usługi związanej z uruchomieniem usług integracji po stronie Wykonawcy jak również po stronie dostawców, producentów Systemów Dziedzinowych Zamawiającego jest po stronie zobowiązań Wykonawcy i stanowi przedmiot jego oferty.
7.1. W realizacji tej części zamówienia Wykonawca musi uwzględnić fakt, iż Zamawiający nie posiada dokumentacji technicznej Systemów Dziedzinowych Zamawiającego wskazanych do integracji, która w jakikolwiek sposób przybliżałaby lub określiłaby techniczne zasady funkcjonowania tych systemów.
3.1.3 Etap 3: Dostawa infrastruktury technicznej i systemowej
1. W ramach tego etapu Wykonawca jest zobowiązany do dostawy, instalacji i konfiguracji sprzętu komputerowego oraz Oprogramowania Systemowego i Narzędziowego na potrzeby wdrożenia System.
2. Zakres dostawy obejmuje 2 serwery sprzętowe, wraz z oprogramowaniem systemowym i oprogramowaniem do wirtualizacji, firewall’a wraz z oprogramowaniem do obsługi sieci VPN, urządzenia do potrzymania napięcia (UPS), trzech (3) zestawów komputerów osobistych (stacja, monitor, myszka, system operacyjny oraz oprogramowanie biurowe), urządzenie do archiwizacji danych wraz z oprogramowaniem do tworzenia kopii danych oraz niezbędne Oprogramowanie Systemowe i Narzędziowe spełniające szczegółowe wymagania określone niniejszą specyfikacją.
3. Wszystkie prace montażowe oraz instalacyjne jak również prace w zakresie konfiguracji dostarczonych urządzeń i oprogramowania muszą być prowadzone zgodnie z opracowaną przez Wykonawcę Specyfikacją Prac Instalacyjno – Montażowych (SPIM), która powinna zawierać:
3.1. opis konfiguracji dostarczanych urządzeń (serwerów sprzętowych oraz macierzy);
3.2. plan adresacji IP;
3.3. opis opcjonalnej, rekonfiguracji sieci oraz systemów teleinformatycznych Zamawiającego – o ile jest to niezbędne do poprawnego uruchomienia Infrastruktury Technicznej Zamawiającego;
3.4. plan instalacji tj. czynności instalacji, konfiguracji i uruchomienia poszczególnych dostarczonych urządzeń z uwzględnieniem braku uwarunkowań dostępności sieci komputerowej i energetycznej w godzinach pracy Zamawiającego i zapewniania pracy aktualnie użytkowanych systemów informatycznych Zamawiającego;
3.5. opis rozmieszczenia urządzeń w szafach teleinformatycznych wraz z ich oznakowaniem;
3.6. opis zastosowanych mechanizmów podnoszących niezawodność i skalowalności rozwiązania (np. klaster na poziomie środowiska maszyn wirtualnych);
4. Wszystkie ww. prace Wykonawca jest zobowiązany prowadzić zgodnie z opracowaną przez niego i zatwierdzoną przez Zamawiającego Specyfikacją Prac Instalacyjno – Montażowych, przy czym:
4.1. W związku z tym, iż czynności montażu, instalacji i konfiguracji urządzeń oraz oprogramowania mogą spowodować czasową niedostępność systemów informatycznych Zamawiającego i / lub sieci LAN, prace należy wykonywać poza godzinami pracy Zamawiającego według uzgodnionego harmonogramu prac będącego częścią powyższej specyfikacji prac lub za pisemną zgodą Zamawiającego w godzinach pracy zgodnie z ustaleniami stron dotyczącymi czasu i sposobu prowadzenia prac.
4.2. Oprogramowanie będące przedmiotem dostawy, instalacji i konfiguracji (Oprogramowanie Systemowe, Bazodanowe, Narzędziowe oraz Standardowe) czy to w ramach niniejszego etapu prac – jak również innych etapów - Wykonawca jest zobowiązany instalować zgodnie z zaleceniami producenta z uwzględnieniem tzw. modyfikacji („łatek”) na podstawie publikowanej przez danego producenta listy aktualizacji lub listy aktualizacji wskazanej przez CERT xxx.xxxx.xx (co w szczególności dotyczy "łatek" obejmujących aktualizacje mechanizmów zabezpieczeń dla danego Oprogramowania - ang. security patch).
4.3. Każde odstępstwo od ww. reguły będące wynikiem praktycznych doświadczeń Wykonawcy, wiążące się z zapewnieniem według Wykonawcy większej stabilności pracy danego urządzenia powinno być uzasadnione i uzgodnione z Zamawiającym oraz powinno zostać zawarte w ramach podpisanego protokołu z instalacji lub protokołu odbioru.
4.4. Z uwagi na fakt, iż docelowo Specyfikacja Prac Instalacyjno – Montażowych powinna może stanowić element dokumentacji powykonawczej, Wykonawca jest zobowiązany SPIM dodatkowo uzupełnić o w formie suplementu o:
4.4.1. Opis konfiguracji oraz opis procedur oprogramowania przeznaczonego do wykonywania automatycznych backup’ów obrazu serwerów i bazy danych, opartych o dostarczone przez Wykonawcę oprogramowanie do wirtualizacji oraz licencje bazy danych zawierające narzędzia do tworzenia kopii bazy danych - opcjonalnie za zgodą Zamawiającego w oparciu o opracowane przez Wykonawcę skrypty systemowe. Powyższe będzie uwzględniało architekturę realizacji backup z wykorzystaniem posiadanego przez Zamawiającego urządzenia pośredniego do archiwizacji QNAP, jakie będzie wymagane do włączenia do dostarczanego napędu LTO.
4.5. Szczegółowy opis procedury odtwarzania systemu po awarii, ze wskazaniem scenariuszy działań dla różnych zdarzeń, rodzajów awarii oraz urządzeń;
4.6. Prace w zakresie konfiguracji, parametryzacji Systemu powinny być ukierunkowane na uzyskanie maksymalnego poziomu wydajności określonego przez wymagania niefunkcjonalne, w ramach których dla wybranych cech Systemu określono wymierne progowe parametry wydajnościowe, jakie powinien osiągnąć System.
4.7. Dla każdego Oprogramowania Systemowego, Bazodanowego, Narzędziowego oraz Standardowego będącego przedmiotem dostawy Wykonawca jest zobowiązany udzielić lub przekazać stosowne licencje uprawniające Zamawiającego do korzystania z dostarczonego przez Wykonawcę Oprogramowania.
4.8. Zamawiający nie dopuszcza instalacji i konfiguracji środowiska systemowego Wykonawcy w konfiguracji, w której baza danych (lub bazy danych) będą zainstalowane na jednym, odrębnym serwerze fizycznym.
3.1.4 Etap 4: Opracowanie i Wdrożenie Systemu
3.1.4.1 Zadanie: Dostawa, instalacja i konfiguracja (całości) Oprogramowania
1. W ramach zadania Wykonawca jest zobowiązany:
1.1. dostarczyć, zgodnie z Ofertą Wykonawcy, niezbędne Oprogramowanie do uruchomienia i wdrożenia Systemu ZSZG, co obejmuje przede wszystkim Oprogramowanie Standardowe oraz Oprogramowanie Aplikacyjne Wykonawcy również niezbędne oraz opcjonalne Oprogramowanie Systemowe, Bazodanowe oraz Narzędziowe, zgodne z Ofertą Wykonawcy;
1.2. zapewnić dokumentację do dostarczonego Oprogramowania w postaci papierowej lub elektronicznej w liczbie egzemplarzy odpowiednio zgodnej ze specyfikacją dostawy i / lub specyfikacją dystrybutora Oprogramowania oraz odpowiednio liczbą przekazanych licencji Oprogramowania;
1.3. udzielić lub przekazać licencje do dostarczonego Oprogramowania;
1.4. zainstalować i skonfigurować dostarczone Oprogramowanie – czy to przy wykorzystaniu udostępnionych przez Zamawiającego zasobów tj.: serwerów fizycznych i / lub wirtualnych oraz dostępnych zasobów dyskowych, czy też w środowisku dostarczonej przez Wykonawcę infrastruktury technicznej (sprzęt komputerowy, Oprogramowanie)
2. W ramach wszystkich prac związanych z instalacją i konfiguracją Oprogramowania Wykonawca jest zobowiązany:
2.1. instalować i konfigurować Oprogramowanie zgodnie z zaleceniami jego producenta z uwzględnieniem tzw. modyfikacji („łatek”) na podstawie publikowanej przez danego
producenta listy aktualizacji oraz listy aktualizacji wskazanej przez CERT xxx.xxxx.xx (co w szczególności dotyczy "łatek" obejmujących aktualizacje mechanizmów zabezpieczeń dla danego Oprogramowania - ang. security patch);
2.2. każde odstępstwo od ww. reguły będące wynikiem praktycznych doświadczeń Wykonawcy, wiążące się z zapewnieniem według Wykonawcy większej stabilności pracy danego urządzenia powinno być uzasadnione i uzgodnione z Zamawiającym oraz powinno zostać zawarte w ramach podpisanego protokołu z instalacji lub protokołu odbioru;
2.3. zapewnić udokumentowanie czynności instalacji, konfiguracji Oprogramowania w formie dokumentacji powykonawczej zawierającej opis przeprowadzonej konfiguracji Systemu.
3.1.4.2 Zadanie: Opracowanie nowych e-usług ZSZG oraz wdrożenie SEOD
1. W ramach tego Zadania, na podstawie wcześniej opracowanego i odebranego przez Zamawiającego Projektu Technicznego oraz Planu Usług Integracji Systemu Usług Integracji Systemów a także niniejszej specyfikacji oraz przeprowadzonych uzgodnień z Zamawiającym, Wykonawca jest zobowiązany: .
1.1. Dostarczyć i zaimplementować wymaganą funkcjonalność Systemu, co obejmuje również usługi integracji i wymiany danych, w tym usługi integracji z platformą e-PUAP w zakresie związanym z zapewnieniem uwierzytelnienia osoby fizycznej, osoby prawnej poprzez profil zaufany lub podpis kwalifikowany.
2. Dla dostarczonych i / lub opracowanych funkcji ZSZG oraz usług systemowych w zakresie integracji i wymiany danych, Wykonawca jest zobowiązany przygotować Plan Testów zawierający opisy scenariuszy testowych będących podstawą do przeprowadzenia testów akceptacyjnych pokrywających kluczowe przypadki użycia Systemu.
2.1. Plan Testów musi obejmować scenariusze dla ścieżki podstawowej oraz przynajmniej jednej ścieżki alternatywnej.
3. Zamawiający wymaga, aby przed zgłoszeniem gotowości do odbioru Systemu Wykonawca przeprowadził (i udokumentował) fazę testów wewnętrznych w zakresie integracji i wymiany danych.
3.1.4.3 Zadanie: Przygotowanie i przeprowadzenie testów akceptacyjnych
1. W ramach tego zadania, na podstawie Planu Testów Wykonawca jest zobowiązany:
1.1. Opracować scenariusze testów akceptacyjnych oraz dane testowe;
1.2. Przekazać Zamawiającemu scenariusze testów akceptacyjnych, co najmniej na 5 dni roboczych poprzedzających datę przeprowadzenia testów akceptacyjnych;
1.3. Przeprowadzić przy udziale Zamawiającego testy akceptacyjne celem zweryfikowania i potwierdzenia poprawności działania Systemu, w tym metod integracji i wymiany danych;
1.4. Opracować raport z testów akceptacyjnych.
2. Negatywne wyniki testów akceptacyjnych, identyfikujące przyczyny leżące po stronie dostarczonego lub opracowanego przez Wykonawcę rozwiązania zobowiązują Wykonawcę do wprowadzenia niezbędnych korekt w terminie uzgodnionym z Zamawiającym, lecz nie dłuższym niż 5 dni roboczych od daty przekazania Wykonawcy podpisanego przez Zamawiającego raportu z testów akceptacyjnych.
2.1. Nie dotrzymanie terminu, o którym mowa powyżej może skutkować naliczeniem kar umownych jakie określa w tym zakresie odpowiednio wzór umowy.
3. Podczas prowadzenia testów akceptacyjnych Wykonawca jest zobowiązany do:
3.1. instalowania nowych wersji oprogramowania pozbawionych błędów i umożliwiających dalsze prowadzenie fazy testów, co dotyczy: Systemu, w tym jego komponentów i usług sieciowych, o ile były przedmiotem prac Wykonawcy;
3.2. zapewnienia gotowości opracowanych przez siebie i dostarczonych rozwiązań do prowadzenia testów;
3.3. udzielania wyjaśnień oraz konsultacji technicznych Zamawiającemu;
3.4. usuwania błędów opracowanych rozwiązań programowych,
3.5. opcjonalnie, przedstawienia na żądanie Zamawiającego, wyników przeprowadzonych przez siebie wewnętrznych testów regresyjnych, które potwierdzą usunięcie zidentyfikowanych wcześniej błędów;
4. Na potrzeby procesu związanego przeprowadzeniem testów, jak również późniejszej eksploatacji Zamawiający wprowadza określoną poniżej klasyfikację błędów:
4.1. B1 – błędy krytyczne uniemożliwiające działanie Systemu, modułu lub dostarczonych przez Wykonawcę komponentów i usług sieciowych np. dotyczących integracji i wymiany danych lub powodujące niepoprawne funkcjonowanie Systemu w określonym obszarze zadaniowym, niezgodnie z dokumentacją Systemu w zakresie więcej niż jednej funkcji systemu, wymagające bezwzględnej interwencji Wykonawcy związanej z zidentyfikowaniem przyczyny takiego stanu rzeczy oraz usunięciem błędu lub wprowadzeniem rozwiązania zastępczego w formie tzw. „obejścia” problemu przez rekonfigurację, wymianę oprogramowania lub inne zaproponowane przez Wykonawcę rozwiązanie;
4.2. B2 – błędy istotne, powodujące niepoprawne funkcjonowanie Systemu lub dostarczonych przez Wykonawcę komponentów i usług sieciowych, niezaliczone do klasy B1 jak np. niepoprawne działanie wyłącznie w zakresie jednej funkcji Systemu;
4.3. B3 – usterki / wady przejawiające się niewłaściwą ergonomią pracy lub błędną logiką obsługi Systemu, niewpływające na rezultat działania funkcji Systemu, niezaliczane do kategorii błędów B1 lub B2 np. wydłużenie czasu autoryzacji lub uwierzytelnienia usługi, brak spełnienia wymagań wydajnościowych, niespełnienie wymagań dot. ergonomii pracy, inne.
5. Z ww. klasyfikacji wyłączone są błędy leżące po stronie infrastruktury systemowej podmiotu trzeciego, jak np. platforma ePUAP (ePUAP2).
5.1. W każdym przypadku, kiedy źródło powstania błędu leży po stronie trzeciej, Wykonawca jest zobowiązany do wykazania (udowodnienia) Zamawiającemu, iż niepoprawne funkcjonowanie Systemu leży po stronie rozwiązań i zobowiązań strony trzeciej, i nie zależy od dostarczonego, opracowanego przez niego rozwiązania.
5.2. Brak takich działań i nie wykazanie jednoznacznie zależności danego zdarzenia, powodującego powstanie danego błędu B1-B3 po stronie trzeciej będzie traktowane jako błąd Systemu ZSZG dostarczonego przez Wykonawcę, leżący w zakresie jego zobowiązań gwarancyjnych i serwisowych.
6. Zakończenie procedury testów z wartością wskaźnika liczby błędów mieszczącą się dla określonych kategorii błędów w dopuszczalnym przedziale progowym, określonym w Planie Testów, daje tytuł Zamawiającemu do (warunkowej) akceptacji wykonania danego zadania i rozpoczęcia normlanej eksploatacji rozwiązania, pod warunkiem usunięcia zidentyfikowanych błędów przez Wykonawcę w terminie nie później niż 5 dni roboczych od daty podpisania protokołu z testów.
7. Zamawiający dopuszcza odbiór oraz warunkowe zakończenie fazy testów akceptacyjnych, w którym dla poszczególnych kategorii błędów określono następujące wartości progowe dla poszczególnych kategorii błędów:
7.1. B1 – liczba błędów jest równa zero;
7.2. B2 – liczba błędów nie jest większa niż 5% ogółu wszystkich przypadków testowych;
7.3. B3 – liczba zidentyfikowanych usterek nie jest większa niż 10% ogółu wszystkich przypadków testowych.
3.1.4.4 Zadanie: Przeprowadzenie szkoleń dla pracowników Zamawiającego
1. W ramach tego zadania Wykonawca jest zobowiązany do przeszkolenia pracowników Zamawiającego z dostarczonych modułów i komponentów Systemu zgodnie z ofertą Wykonawcy oraz uzgodnionym z Zamawiającym trybem oraz formą przeprowadzanych szkoleń.
2. Szkolenia obejmować muszą zakres podstawowych funkcji i usług Systemu, których właściwe poznanie jest niezbędne do prawidłowego użytkowania Systemów.
3. Dla każdego wydzielonego pakietu szkoleń Wykonawca jest zobowiązany przedstawić oraz uzgodnić z Zamawiającym szczegółowy program szkoleń, który powinien przedłożyć do akceptacji Zamawiającego nie później niż na dwa tygodnie przed planowanym terminem szkoleń.
4. Każde szkolenie musi być przeprowadzone według poniższych zasad:
4.1. Przed szkoleniem Wykonawca:
4.1.1. potwierdza plan i program szkolenia u Zamawiającego;
4.1.2. uzgadnia ostateczny termin szkolenia z Zamawiającym, zgodnie z wstępnie określonym planem szkolenia;
4.1.3. przygotowuje i aktualizuje dokumentacje użytkownika i / lub Systemu pomocy (instrukcje obsługi), zapewniając tym samym uczestnikom szkolenia dostęp do uzupełniającej lub podstawowej wiedzy nt. funkcji oraz zasad działania danego oprogramowania;
4.1.4. przygotuje „infrastrukturę szkoleniową”, co w szczególności obejmuje:
4.1.5. przygotowanie bazy szkoleniowej zawierającej załadowane rzeczywiste, produkcyjne dane z bazy danych Systemu ZSZG;
4.1.6. instalację i konfigurację niezbędnego Systemu;
4.2. Zakres szkolenia obejmować będzie łącznie80 użytkowników, z zastrzeżeniem przeszkolenia wszystkich pracowników w obszarze SEOD natomiast w zakresie modułów systemów dziedzinowych – delegowanych do pracy na określonych stanowiskach pracowników merytorycznych.
4.3. Osoby do szkolenia wskaże Zamawiający.
4.4. Przewiduje się przeprowadzenie dedykowanych szkoleń dla kadry kierowniczej.
4.5. Przed rozpoczęciem każdego szkolenia Wykonawca dostarczy do każdego modułu / komponentu dokumentację w języku polskim w postaci elektronicznej.
4.6. Szkolenia zostaną przeprowadzone w pomieszczeniach i na sprzęcie udostępnionym przez Zamawiającego, w tym głównie w formie szkoleń przy stanowisku prac szkolonego przez Wykonawcę pracownika, przy czym nie dopuszcza się możliwości przeprowadzania szkoleń typu e-learning w zastępstwie szkoleń tradycyjnych. Szkolenia prowadzone będą w siedzibie Zamawiającego.
4.7. Z uwagi na uwarunkowania logistyczne (dostępność komputerów) oraz konieczność zapewnianie ciągłości w prowadzeniu normalnej działalności Zamawiającego w terminie zaplanowanego szkolenia, szkoleniem może być objętych nie więcej niż 8 pracowników Zamawiającego w zakresie systemu SEOD, natomiast w obszarze szkoleń z modułów dziedzinowych wymagane jest zaplanowanie szkoleń dla max 3 osób w toku prowadzonego szkolenia.
4.8. Szkolenia będą przeprowadzone w odniesieniu do każdego dostarczanego systemu,
4.9. Wykonawca jest zobowiązany do uzgodnienia z Zamawiającym Harmonogramu szkoleń z uwzględnieniem komórek organizacyjnych oraz uwzględnieniem możliwości dodatkowego zapewnienia sprzętu przez Wykonawcę w przypadku braku stosownej liczby terminali dla przeprowadzenia szkoleń.
4.10. Szkolenia użytkowników:
4.10.1. do każdego modułu wspomagającego obsługę obszarów działalności urzędu, Wnioskodawca (jako Zamawiający) wskaże osoby, które to Wykonawca przeszkoli;
4.10.2. szkolenia będą realizowane w pomieszczeniach i na sprzęcie udostępnionym przez urząd z zastrzeżeniem ewentualnego zapewnienia wymaganego sprzętu przez wykonawcę w obszarze szkoleń dla SEOD;
4.10.3. dopuszcza się po uzgodnieniu z Zamawiającym przeprowadzenie szkoleń grupowych w wybranych obszarach tematycznych.
4.11. Po każdym szkoleniu Wykonawca przeprowadzi testy sprawdzające umiejętności uczestników szkolenia i na podstawie ustalonych kryteriów potwierdzi, wystawionym certyfikatem uzyskanie przez uczestnika szkolenia niezbędnych, zakres umiejętności w posługiwaniu się określonym oprogramowaniem.
4.12. Poza przeprowadzeniem szkoleń dla pracowników Zamawiającego Wykonawca jest zobowiązany jest również do przeprowadzenia minimum jednej (1) prezentacji Systemów dla kadry zarządzającej. Zakres prezentacji oraz jej termin Wykonawca musi uzgodnić z Zamawiającym.
3.1.4.5 Zadanie: Przeprowadzenie szkolenia dla administratorów
1. Wykonawca jest zobowiązany przeprowadzić w uzgodnionym terminie zgodnie z Harmonogramem Prac szkolenie dla administratorów Systemu z zakresu administrowania dostarczonym przez Wykonawcę Oprogramowaniem.
1.1. Zakres szkolenia obejmować będzie zagadnienia administracji i konfiguracji zaoferowanego systemu bazodanowego, w tym instalację, konfigurację bazy danych, obsługę narzędzi administratora, architekturę systemu, zagadnienia związane z zachowaniem bezpieczeństwa, integralności i zabezpieczenia przed utratą danych, przywracaniem danych po awarii.
2. Zakres szkolenia powinien być tak dobrany, aby zapewnić Zamawiającemu samodzielne zarządzanie opracowanym przez Wykonawcę rozwiązaniem.
3. Na potrzeby szkolenia Zamawiający udostępni salę konferencyjną lub inne pomieszczenie z dostępem do Infrastruktury Technicznej Zamawiającego, w tym do infrastruktury Systemu.
4. Zamawiający wymaga przeprowadzenia szkolenia w zakresie oprogramowania systemowego dla 1 administratora IT wg. trybu oraz zakresu merytorycznego uzgodnionego na etapie 1 realizacji wdrożenia.
5. Przed przeprowadzeniem szkolenia Wykonawca jest zobowiązany opracować i dostarczyć Zamawiającemu tzw. dokumentację administratora, która powinna zawierać opis instrukcji, procedur jakie są niezbędne do zarządzania dostarczoną infrastrukturą Systemu oraz dostarczonym Oprogramowaniem.
3.1.5 Etap 5: Przeprowadzenie procedury Odbioru Końcowego
1. W ramach tego etapu Wykonawca razem z Zamawiającym przeprowadzi czynności związane z procedurą Odbioru Końcowego, podczas których Zamawiający dokona weryfikacji oraz potwierdzenia wypełnienia przez Wykonawcę wszystkich zobowiązań, jakie były przedmiotem realizacji niniejszego zamówienia.
2. W trakcie tych czynności, Wykonawca celem umożliwienia Zamawiającemu skutecznego przeprowadzenia procedury Odbioru Końcowego jest zobowiązany do ścisłego współdziałania z Zamawiającym i udzielania jemu niezbędnych wyjaśnień, przeprowadzenie czynności odbioru potencjalnie zaległych zadań, podzadań lub nawet, o ile to wynika z ustaleń Stron, wypełnienia innych niezrealizowanych przez Wykonawcę zobowiązań.
3. W trakcie Odbioru Końcowego, Wykonawca:
3.1. udzieli Zamawiającemu na okres … lat zgodnie z Ofertą, gwarancji na poprawne funkcjonowanie dostarczonego rozwiązania, w zakresie oraz zgodnie z:
3.1.1. niniejszą specyfikacją, opracowaną i dostarczoną przez Wykonawcę dokumentacją infrastruktury technicznej oraz dokumentacją Oprogramowania (instrukcją użytkownika, instrukcją administratora, dokumentacją powykonawczą).
3.1.2. „Projektem Technicznym Usług Integracji Systemu”;
3.2. Okres udzielonej przez Wykonawcę gwarancji jakości wykonanej usługi liczony będzie od daty Odbioru Końcowego. Gwarancja obejmuje również dostarczanie nowych wersji Systemu w zakresie związanym ze zmiana przepisów prawa. Zakres i sposób świadczenia tak rozumianej rozszerzonej gwarancji zawarty został we projekcie Umowy.
3.3. Warunki świadczenia gwarancji, w tym czas reakcji oraz czas usunięcia określonej kategorii błędów, jak również opis procedury zgłoszenia oraz naprawy błędu, będzie uwzględniał następujący zakres realizacji:
3.3.1. zapewnienie dostępu do dedykowanego systemu obsługi ewidencji i zarządzania cyklem zgłoszeń czynnego przez 24 h / 7 dni tygodnia / 365(6) dni w roku, dostępnego przez interfejs WWW, umożliwiającego całodobowe zgłaszanie błędów oraz ich monitorowanie w zakresie, co najmniej, krytycznych statusów: zgłoszenie, reakcja, kwalifikacja, naprawa, zamknięcie,
3.3.2. udostępnienie telefonicznego HelpDesk (numer telefoniczny oraz faksowy) w dni robocze, w godzinach 8.00 - 16.00, umożliwiającego zgłaszanie błędów w dni robocze w godzinach 8.00 – 16.00 oraz zapewnienie dedykowanego adresu mailowego do kontaktu i opcjonalnie zgłoszenia serwisowego, przy czym:
3.3.3. w przypadku, w którym Zamawiający zgłosi dane zgłoszenie poprzez inny niż WWW kanał (np. telefon, fax, mail), Wykonawca jest zobowiązany wprowadzić takie zgłoszenie do oprogramowania do ewidencji zgłoszeń, z czasem zgłoszenia równym rzeczywistemu zgłoszeniu (czas odebrania faxu, telefonu, maila itd.), niezależnie od momentu wprowadzenia zgłoszenia do oprogramowania.
3.3.4. udostępnienie infolinii / linii technicznej producenta serwerów, macierzy dyskowej oraz stacji graficznych (komputerów) umożliwiającej po podaniu danych identyfikacyjnych oraz numeru seryjnego urządzenia weryfikację przynajmniej czasu oraz typu obowiązywania udzielonej gwarancji oraz opcjonalnie: konfiguracji sprzętowej i programowej,
3.3.5. dostęp do bazy wiedzy – centrum wsparcia technicznego umożliwiającego samodzielną ocenę i próbę diagnozowania usterki sprzętu i oprogramowania (dotyczy wyłącznie serwerów oraz macierzy dyskowej).
3.3.6. Wymagane jest zapewnienie obsługi zgłoszenia przez Wykonawcę zobowiązany jest do bezpłatnego usuwania zgłoszonych przez Zamawiającego uszkodzeń i usterek w ciągu 72 godzin od momentu zgłoszenia awarii z zastrzeżeniem obsługi błędów krytycznych w terminie 24h od momentu zgłoszenia.
3.2 Wymagania wobec dostarczanej przez Wykonawcę dokumentacji
1. W każdym przypadku, kiedy następować będzie przekazanie dokumentacji opracowanej przez Wykonawcę, musi być ona przekazana w formie papierowej, w liczbie jednego egzemplarza z każdego rodzaju opracowania oraz w formie elektronicznej przekazana drogą elektroniczną, na adres Zamawiającego lub na nośniku CD-ROM przynajmniej w dwóch różnych formatach: edytowalnym np. w formacie odf oraz zabezpieczonym przed edycją formacie PDF dla programu Acrobat Reader.
2. Dla dokumentacji związanej z przedmiotem dostawy oprogramowania, do którego Wykonawca nie posiada autorskich praw majątkowych, Wykonawca jest zobowiązany do dostarczenia dokumentacji zgodnie ze specyfikacją tego produktu, określoną przez producenta produktu lub przez jego dystrybutora.
3. Zamawiający nie akceptuje użycia do realizacji zamówienia licencji oprogramowania, dla którego nie jest dostępna dokumentacja użytkownika w formie papierowej lub elektronicznej np. formacie PDF.
3.3 Wymagania wobec dostarczanego przez Wykonawcę sprzętu komputerowego
1. Wykonawca udzieli Zamawiającemu zgodnie z Ofertą 3 – letniej gwarancji na dostarczony sprzęt komputerowy oraz dostarczone oprogramowanie techniczne w opcji ze standaryzowanej usługi gwarancyjnej oraz serwisu “next business day” zapewniając jednocześnie co najmniej 24 godziny czas naprawy lub podstawienia sprzętu zastępczego o parametrach technicznych nie gorszych niż sprzęt zastępowany, przekazany do naprawy.
2. Warunki gwarancji muszą uwzględniać, iż:
2.1. Okres gwarancji, rozpoczyna swój bieg w dniu następnym po podpisaniu protokołu odbioru dotyczącego danego sprzętu lub oprogramowania.
2.2. Wykonawca zapewni i wykupi dla Zamawiającego gwarancję na dostarczony sprzęt i oprogramowanie, potwierdzając ten fakt odpowiednimi dokumentami gwarancyjnymi producenta (numer umowy gwarancyjnej, serwisowej, inne).
3. Usługi serwisowe muszą być świadczone w języku polskim.
4. Wymagany czas reakcji oraz czas naprawy zgodnie z warunkami serwisu gwarancyjnego producenta.
5. Czas reakcji liczony jest od momentu zgłoszenia do czasu podjęcia działań przez Wykonawcę i powiadomienia o nich Zamawiającego.
6. Czas naprawy liczony jest od momentu dokonania zgłoszenia przez Zamawiającego do czasu przywrócenia pełnej sprawności urządzenia lub oprogramowania (zamknięcia zgłoszenia). Czas naprawy obejmuje niezbędne czynności w zakresie diagnostyki błędu / wady.
7. Usługi serwisowe w okresie gwarancji zawarte w cenie Oferty (zwane dalej usługami gwarancyjnymi) muszą obejmować:
7.1. przeprowadzenie diagnozy usterki lub wady sprzętu lub oprogramowania zdalnie (o ile taki dostęp zostanie umożliwiony Wykonawcy zgodnie z obowiązującą u Zamawiającego polityką bezpieczeństwa oraz umową) lub na miejscu we wskazanej siedzibie Zamawiającego,
7.2. usuwanie wad materiałowych i konstrukcyjnych,
7.3. usuwanie wad polegających na niespełnianiu deklarowanych przez producenta parametrów lub funkcji użytkowych, w tym wad poszczególnych komponentów danego sprzętu lub oprogramowania,
7.4. usuwanie wad i błędów funkcjonalnych w działaniu sprzętu lub oprogramowania, w tym wynikających z błędów konfiguracji dostarczonego sprzętu lub oprogramowania,
7.5. w przypadku dostawy nowego sprzętu, urządzenie to musi być skonfigurowane do konfiguracji „produkcyjnej” zapewniającej Zamawiającemu cechy funkcjonalne i użytkowe rozwiązania przed wystąpieniem wady – działania te Wykonawca przeprowadzi na koszt własny.
7.6. jeżeli wymiana części uszkodzonych na części nowe o parametrach technicznych nie gorszych od parametrów części wymienianych, kompatybilnych z serwisowanym sprzętem dotyczy nośników danych (w tym dyski mechaniczne, pamięci flash itp.) – wówczas te uszkodzone urządzenia, komponenty pozostają własnością Zamawiającego.
7.7. zapewnienie dostępu do dedykowanego systemu obsługi ewidencji i zarządzania cyklem zgłoszeń czynnego przez 24 h / 7 dni tygodnia / 365(6) dni w roku, dostępnego przez interfejs WWW, umożliwiającego całodobowe zgłaszanie błędów oraz ich monitorowanie w zakresie, co najmniej, krytycznych statusów: zgłoszenie, reakcja, kwalifikacja, naprawa, zamknięcie,
7.8. udostępnienie telefonicznego HelpDesk (numer telefoniczny oraz faksowy) w dni robocze, w godzinach 8.00 - 16.00, umożliwiającego zgłaszanie błędów w dni robocze w godzinach
8.00 – 16.00 oraz zapewnienie dedykowanego adresu mailowego do kontaktu i opcjonalnie zgłoszenia serwisowego, przy czym:
7.8.1. w przypadku, w którym Zamawiający zgłosi dane zgłoszenie poprzez inny niż WWW kanał (np. telefon, fax, mail), Wykonawca jest zobowiązany wprowadzić takie zgłoszenie do oprogramowania do ewidencji zgłoszeń, z czasem zgłoszenia równym rzeczywistemu zgłoszeniu (czas odebrania faxu, telefonu, maila itd.), niezależnie od momentu wprowadzenia zgłoszenia do oprogramowania.
7.9. udostępnienie infolinii / linii technicznej producenta serwerów, macierzy dyskowej oraz stacji graficznych (komputerów) umożliwiającej po podaniu danych identyfikacyjnych oraz numeru seryjnego urządzenia weryfikację przynajmniej czasu oraz typu obowiązywania udzielonej gwarancji oraz opcjonalnie: konfiguracji sprzętowej i programowej,
7.10. dostęp do bazy wiedzy – centrum wsparcia technicznego umożliwiającego samodzielną ocenę i próbę diagnozowania usterki sprzętu i oprogramowania (dotyczy wyłącznie serwerów oraz macierzy dyskowej).
8. Ponadto, Wykonawca musi zapewnić, iż:
8.1. Podmiot świadczący usługi serwisowe musi posiadać autoryzacje na świadczenie usług gwarancji i serwisu ze strony producenta danego sprzętu komputerowego tj. serwerów oraz macierzy.
3.3.1 Serwer sprzętowy – 2 sztuki
L.P. | Nazwa komponentu | Wymagane minimalne parametry techniczne serwera |
1 | Obudowa | Obudowa Rack o wysokości max 2U z możliwością instalacji do 8 dysków 3.5" Hot-Plug wraz z kompletem wysuwanych szyn umożliwiających montaż w szafie rack i wysuwanie serwera do celów serwisowych oraz organizatorem do kabli. Posiadająca dodatkowy przedni panel zamykany na klucz, chroniący dyski twarde przed nieuprawnionym wyjęciem z serwera. |
2 | Płyta główna | Płyta główna z możliwością zainstalowania minimum dwóch procesorów. Płyta główna musi być zaprojektowana przez producenta xxxxxxx i oznaczona jego znakiem firmowym. |
3 | Chipset | Dedykowany przez producenta procesora do pracy w serwerach dwuprocesorowych |
4 | Procesor | Zainstalowane dwa procesory sześciordzeniowe klasy x86 dedykowany do pracy z zaoferowanym serwerem umożliwiający osiągnięcie wyniku min. 506 punktów w teście SPECint_rate_base2006 dostępnym na stronie xxx.xxxx.xxx dla dwóch procesorów. |
Do oferty należy załączyć wydruk ze strony potwierdzający osiągnięty wynik dla oferowanego modelu serwera. | ||
5 | RAM | 32GB DDR4 RDIMM, na płycie głównej powinno znajdować się minimum 8 wolnych slotów przeznaczonych do rozbudowy pamięci. Płyta główna powinna obsługiwać do 384GB pamięci RAM. |
6 | Zabezpieczenia pamięci RAM | Memory Rank Sparing, Memory Mirror, Lockstep |
7 | Gniazda PCI | Min. dwa sloty x16 generacji 3, min. 1 slot x8 generacji 3, Min. 1 x1 generacji 2, Min. 1 x8 generacji 2 |
8 | Interfejsy sieciowe/FC | Wbudowane minimum 4 porty typu Gigabit Ethernet Base-T. |
9 | Napęd optyczny | Brak napędu optycznego. |
10 | Dyski twarde | Możliwość instalacji dysków SATA, SAS, SSD. Zainstalowane 5x300GB typu HotPlug SAS 12Gb/s 10k. |
Możliwość instalacji modułu dedykowanego dla hypervisora wirtualizacyjnego, możliwość wyposażenia w 2 jednakowe nośniki typu flash o pojemności min. 16GB z możliwością konfiguracji zabezpieczenia synchronizacji pomiędzy nośnikami z poziomu BIOS serwera, rozwiązanie nie może powodować zmniejszenia ilości wnęk na dyski twarde. | ||
11 | Kontroler RAID | Sprzętowy kontroler dyskowy, posiadający min. 1GB nieulotnej pamięci cache, możliwe konfiguracje poziomów RAID: 0, 1, 5, 6, 10, 50, 60. |
12 | Wbudowane porty | min. 3 porty USB 2.0 oraz 2 porty USB 3.0, 4 porty RJ45, 2 porty VGA (1 na przednim panelu obudowy, drugi na tylnym), min. 1 port RS232 |
13 | Video | Zintegrowana karta graficzna umożliwiająca wyświetlenie rozdzielczości min. 1280x1024 |
14 | Wentylatory | Redundantne |
15 | Zasilacze | Redundantne, Hot-Plug maksymalnie 500W każdy. |
16 | Bezpieczeństwo | Zintegrowany z płytą główną moduł TPM. |
Wbudowany czujnik otwarcia obudowy współpracujący z BIOS i kartą zarządzającą. | ||
17 | Diagnostyka | Panel LCD umieszczony na froncie obudowy, umożliwiający wyświetlenie informacji o stanie procesora, pamięci, dysków, BIOS’u, zasilaniu oraz temperaturze. |
18 | System Operacyjny | System zgodny z oferowanym oprogramowaniem zgodnie z wymaganiem dostarczanego systemu e-urząd |
19 | Karta Zarządzania | Niezależna od zainstalowanego na serwerze systemu operacyjnego posiadająca dedykowane port RJ-45 Gigabit Ethernet umożliwiająca: |
zdalny dostęp do graficznego interfejsu Web karty zarządzającej | ||
zdalne monitorowanie i informowanie o statusie serwera (x.xx. prędkości obrotowej wentylatorów, konfiguracji serwera) | ||
szyfrowane połączenie (SSLv3) oraz autentykacje i autoryzację użytkownika | ||
możliwość podmontowania zdalnych wirtualnych napędów |
wirtualną konsolę z dostępem do myszy, klawiatury | ||
wsparcie dla IPv6 | ||
wsparcie dla SNMP; IPMI2.0, VLAN tagging, Telnet, SSH | ||
możliwość zdalnego monitorowania w czasie rzeczywistym poboru prądu przez serwer | ||
możliwość zdalnego ustawienia limitu poboru prądu przez konkretny serwer | ||
integracja z Active Directory | ||
możliwość obsługi przez dwóch administratorów jednocześnie | ||
wsparcie dla dynamic DNS | ||
wysyłanie do administratora maila z powiadomieniem o awarii lub zmianie konfiguracji sprzętowej | ||
możliwość podłączenia lokalnego poprzez złącze RS-232 | ||
możliwość zarządzania bezpośredniego poprzez złącze USB umieszczone na froncie obudowy. | ||
Dodatkowe oprogramowanie umożliwiające zarządzanie poprzez sieć, spełniające minimalne wymagania: | ||
Wsparcie dla serwerów, urządzeń sieciowych oraz pamięci masowych | ||
Możliwość zarządzania dostarczonymi serwerami bez udziału dedykowanego agenta | ||
Wsparcie dla protokołów– WMI, SNMP, IPMI, , Linux SSH | ||
Możliwość oskryptowywania procesu wykrywania urządzeń | ||
Możliwość uruchamiania procesu wykrywania urządzeń w oparciu o harmonogram | ||
Szczegółowy opis wykrytych systemów oraz ich komponentów | ||
Możliwość eksportu raportu do CSV, HTML, XLS | ||
Grupowanie urządzeń w oparciu o kryteria użytkownika | ||
Możliwość uruchamiania narzędzi zarządzających w poszczególnych urządzeniach | ||
Automatyczne skrypty CLI umożliwiające dodawanie i edycję grup urządzeń | ||
Szybki podgląd stanu środowiska | ||
Podsumowanie stanu dla każdego urządzenia | ||
Szczegółowy status urządzenia/elementu/komponentu | ||
Generowanie alertów przy zmianie stanu urządzenia | ||
Filtry raportów umożliwiające podgląd najważniejszych zdarzeń | ||
Integracja z service desk producenta dostarczonej platformy sprzętowej | ||
Możliwość przejęcia zdalnego pulpitu | ||
Możliwość podmontowania wirtualnego napędu | ||
Automatyczne zaplanowanie akcji dla poszczególnych alertów w tym automatyczne tworzenie zgłoszeń serwisowych w oparciu o standardy przyjęte przez producentów oferowanego w tym postępowaniu sprzętu | ||
Kreator umożliwiający dostosowanie akcji dla wybranych alertów | ||
Możliwość importu plików MIB | ||
Przesyłanie alertów „as-is” do innych konsol firm trzecich | ||
Możliwość definiowania ról administratorów | ||
Możliwość zdalnej aktualizacji sterowników i oprogramowania wewnętrznego serwerów | ||
Aktualizacja oparta o wybranie źródła bibliotek (lokalna, on-line producenta oferowanego rozwiązania) | ||
Możliwość instalacji sterowników i oprogramowania wewnętrznego bez potrzeby instalacji agenta | ||
Możliwość automatycznego generowania i zgłaszania incydentów awarii bezpośrednio do centrum serwisowego producenta serwerów | ||
Moduł raportujący pozwalający na wygenerowanie następujących informacji: nr seryjne sprzętu, konfiguracja poszczególnych urządzeń, wersje oprogramowania wewnętrznego, obsadzenie slotów PCI i gniazd pamięci, informację o maszynach wirtualnych, aktualne informacje o stanie gwarancji, adresy IP kart sieciowych | ||
Możliwość automatycznego przywracania ustawień serwera ,kart sieciowych, BIOS, wersji firmware w przypadku awarii i wymiany któregoś z komponentów (w tym kontrolera RAID, kart sieciowych, płyty głównej). |
20 | Certyfikaty | Serwer musi być wyprodukowany zgodnie z normą ISO-9001:2008 oraz ISO-14001. |
Serwer musi posiadać deklaracja CE. | ||
Oferowany serwer musi znajdować się na liście Windows Server Catalog i posiadać status „Certified for Windows” dla systemów Windows Server 2008 R2 x64, x86, Microsoft Windows 2012. | ||
21 | Warunki gwarancji | Trzy lata gwarancji realizowanej w miejscu instalacji sprzętu, z czasem reakcji do następnego dnia roboczego od przyjęcia zgłoszenia, możliwość zgłaszania awarii poprzez ogólnopolską linię telefoniczną producenta. Możliwość rozszerzenia gwarancji producenta do 7 lat. |
22 | Dokumentacja użytkownika | Zamawiający wymaga dokumentacji w języku polskim lub angielskim. |
Możliwość telefonicznego sprawdzenia konfiguracji sprzętowej serwera oraz warunków gwarancji po podaniu numeru seryjnego bezpośrednio u producenta lub jego przedstawiciela. |
3.3.2 Urządzenie do potrzymania napięcia (UPS) – 1 sztuka
L.P. | Nazwa komponentu | Wymagane minimalne parametry techniczne | ||||
I | Moc wyjściowa (pozorna czynna) | / | m | inimum | 3000 | VA |
m | inimum | 3000 | W | |||
II | DANE OGÓLNE ŚRODOWISKOWE | I | ||||
1 | Topologia | VI (line interactive) | ||||
2 | Typ obudowy | Rack | ||||
3 | Chłodzenie | Wymuszone, wewnętrzne wentylatory | ||||
4 | WEJŚCIE | |||||
5 | Napięcie znamionowe (wartość skuteczna) | 230 V AC | ||||
6 | Zakres napięcia wejściowego (wartości skuteczne) i tolerancja | 178 ÷ 281 V AC ± 2 % | ||||
7 | Częstotliwość znamionowa napięcia wejściowego | 50 Hz | ||||
8 | Zakres częstotliwości tolerancja | i | 45 ÷ 55 Hz ± 1 Hz | |||
9 | Progi przełączania: sieć – UPS | 178 ÷ 281 V AC ± 2 % | ||||
10 | WYJŚCIE | |||||
11 | Napięcie znamionowe (wartość skuteczna) | 230 V AC | ||||
12 | Zakres napięcia wyjściowego (wartości skuteczne) i tolerancja – praca sieciowa | 195 ÷ 253 V AC ± 2 % | ||||
13 | Zakres napięcia wyjściowego (wartości skuteczne) i tolerancja – praca rezerwowa | 230 V AC ± 5 % | ||||
14 | Automatyczna regulacja napięcia (AVR) | ± | 10 % | |||
15 | Kształt napięcia wyjściowego (przy pracy rezerwowej / sieciowej) | Sinusoidalny / Tak jak na wejściu | ||||
16 | Częstotliwość znamionowa napięcia wyjściowego | 50 Hz | ||||
17 | Filtracja napięcia wyjściowego | Filtr przeciwzakłóceniowy RFI/EMI, tłumik warystorowy |
18 | Progi przełączania: UPS – sieć | 183 ÷ 276 V AC ± 2 % |
19 | Czas przełączenia na pracę rezerwową | < 3 ms |
20 | Czas powrotu na pracę sieciową | 0 ms |
21 | Przeciążalność | > 105% - 15 s (wyłączenie UPS) |
22 | AKUMULATORY I CZASY PODTRZYMANIA | |
23 | Akumulatory wewnętrzne | minimum 8x 12 V / 7 Ah VRLA |
24 | możliwość podpięcia modułów bateryjnych | wymagane |
25 | Czas podtrzymania z baterii wewnętrznych ( 100 % / 80 % / 50 % Pmax) | minimum 3 / 4 / 7 min |
26 | Maksymalny czas ładowania baterii wewnętrznych UPS do 90% pojemności baterii - po uprzednim rozładowaniu obciążeniem równym 80% Pmax (do wyłączenia się zasilacza). | do 4 h |
27 | Maksymalny czas ładowania baterii wewnętrznych UPS + moduł bateryjny do 90% pojemności baterii - po uprzednim rozładowaniu obciążeniem równym 80% Pmax (do wyłączenia się zasilacza). | do 12 h |
II | PARAMETRY MECHANICZNE | |
1 | Wymiary – Tower (wys. X szer. X gł.) | nie większe niż 132 x 440 x 630 mm |
2 | Masa zasilacza | nie większa niż 43 kg |
3 | Moduł Bateryjny wymiary – Rack (wys. X szer. X gł.) | nie większe niż 88 x 440 x 430 mm |
4 | Masa modułu bateryjnego | nie większa niż 25 kg |
ZABEZPIECZENIA | ||
5 | Zabezpieczenie wejściowe | Przeciwzwarciowe – Bezpiecznik automatyczny |
16 A / 250 V AC | ||
Przeciwprzepięciowe | ||
6 | Zabezpieczenie wyjściowe | Elektroniczne – przeciwzwarciowe i przeciążeniowe |
7 | Zabezpieczenia wejścia DC (akumulatory wewnętrzne) | Zabezpieczenie nadprądowe |
8 | Zabezpieczenia DC (zewnętrzny moduł bateryjny) | Zabezpieczenie nadprądowe |
WYPOSAŻENIE I FUNKCJE DODATKOWE | ||
9 | Przyłącze zasilania UPS | 1 x IEC 320 C20 (16 A) |
10 | Przyłącza wyjściowe (liczba i typ gniazd) | minimum 3 x IEC320 C13 (10 A) - sterowalne |
minimum 3 x IEC320 C13 (10 A) | ||
minimum 1 x IEC320 C19 (16 A) | ||
minimum 2 x PL (z bolcem uziemiającym) | ||
11 | Sygnalizacja | Akustyczno – optyczna; graficzny wyświetlacz LCD, dioda LED |
12 | Interfejsy komunikacyjne | USB HID, SNMP/HTTP |
13 | Gniazdo na dodatkowe karty rozszerzeń | wymagane minimum 1 wolne gniazdo |
14 | Filtr teleinformatyczny (linii danych) – RJ45 | LAN 1 Gbit/s |
15 | Wsporniki do montażu w szafie RACK | wymagane |
16 | Oprogramowanie monitorująco- zarządzające | oprogramowanie w języku polskim do zarządzania i monitorowania pracy UPS . |
wymagane wsparcie producenta (telefoniczne oraz mailowe) w języku polskim odnośnie konfiguracji i rozwiązywania problemów. | ||
wsparcie dla systemów Linux, Windows oraz wirtualizacji Hyper-V, Vmware, XenServer | ||
III | ZASTOSOWANE STANDARDY | |
1 | Deklaracje | CE |
2 | Normy | PN-EN 62040-1:2009, PN-EN 62040-2:2008 |
3 | GWARANCJA / SERWIS | |
4 | Gwarancja | min 36 miesięcy na elektronikę i 24 miesiące na akumulatory; |
5 | Serwis | autoryzowany serwis producenta zlokalizowany w Polsce. |
serwis realizowany w systemie door to door | ||
6 | DODATKOWE OŚWIADCZENIA/DOKUMENTY | oświadczenie producenta o możliwości udostepnienia przed dostawą 1 sztuki wyrobu na testy w ciągu 3 dni roboczych od wezwania przez zamawiającego |
oświadczenie producenta o przejęciu obsługi gwarancyjnej w przypadku nie wywiązywania się przez wykonawcę obowiązków z tytułu gwarancji i serwisu | ||
oświadczenie producenta o spełnieniu minimalnych wymaganych parametrów specyfikacji | ||
potwierdzenie posiadanie przez producenta ISO 9001:2008 | ||
deklaracja CE do oferowanego sprzętu oraz karta katalogowa oferowanego sprzętu |
3.3.3 Urządzenie do archiwizacji danych – 1 sztuka
L.p. | Nazwa komponentu | Wymagane minimalne parametry techniczne |
1. | Technologia napędu | LTO 4 Ultrium |
2. | Prędkość transferu danych | napęd LTO-4 HH z interfejsem SAS, Prędkość zapisu pojedynczego napędu bez kompresji – minimum 120 MB/sek. |
3. | Dostosowywanie prędkości przesuwu taśmy | Napęd powinien płynnie dostosowywać prędkość przesuwu taśmy do prędkości dostarczanych danych w zakresie 40 -120 MB/s |
4. | Pojemność | Pojemność bez kompresji – minimum 800 GB, pojemność z kompresją – 1,6 TB |
5. | Wbudowany bufor | 128 MB |
6. | Czas dostępu do danych | Nie więcej niż 46 sek |
7. | Obudowa | Wolnostojąca |
8. | Pobór mocy | Maksymalnie 33 W |
9. | Gwarancja | Minimum 3 lata gwarancji z serwisem wymiany sprzętu w przypadku awarii w przeciągu 2 dni roboczych od momentu diagnozy uszkodzenia |
3.3.4 Firewall wraz z oprogramowaniem do obsługi sieci VPN – 1 sztuka
L.P. | Nazwa komponentu | Wymagane minimalne parametry techniczne |
1 | Funkcje zapory | • Stateful Packet Inspection (SPI) Port/Service Blocking, Denial- of-service (DoS) Prevention, Stealth Mode, Block TCP Flood, Block UDP Flood, WAN/LAN Ping Response Control • Firewall Functions Port Range Forwarding, Port Triggering, DNS proxy, MAC Address Cloning/spoofing, NTP Support, UPnP, Auto-Uplink on Switch Ports, L3 Quality of Service (QoS),LAN-to- WAN and WAN-to-LAN(ToS), • Content Filtering Web Componenats (Proxy, Java, ActiveX, Cookies), Web Keyword Blocking, Trusted Domains • PCI Compliance Two Factor Authentication • VoIP SIP ALG Compatibility List • VPN Pass Through IPsec, PPTP, L2TP • IPsec Encryption/Authentication 56-bit DES, 168-bit 3DES, AES(128, 192, 256 bit)/SHA-1, MD5 • Key Exchange IKE, Manual Key, Pre-shared Key, PKI, X.509 v3 • IPsec NAT Traversal (VPN Passthrough) • SSLv3, TLS1.0 • DES, 3DES, ARC4, AES(ECB, CBC, XCBC, CNTR)128, 256 bit • MD5, SHA-1, MAC-MD5/SHA-1, HMAC-MD5/SHA-1 • RSA, Diffie-Xxxxxxx, Self |
2 | Porty | • Interfejsy fizyczne WAN: 4x 10/100/1000BaseT (RJ45) • LAN: 4x 10/100/1000BaseT (RJ45) • Port konsoli RS232 umożliwiający zarządzanie poprzez Telnet w wykorzystaniem powłoki Secure Shell (SSH v1.5, v2) • Pamięć systemowa - min. 512 MB • Ilość pamięci Flash - min. 64 MB |
3 | Przepustowość | • Przepustowość LAN-to-WAN - min. 924 Mbps • IPsec VPN (3DES) Wydajność - min. 180 Mbps • Przepustowość SSL VPN - min. 21 Mbps • Maksymalna liczba równoczesnych połączeń - min. 200000 • Maksymalna liczba sieci VLAN - min. 254 • Dedykowane tunele IPSec VPN - min. 125 • Dedykowane tuneli SSL VPN - min. 50 |
4 | Zarządzanie | HTTP/HTTPS, SNMP v2c, Telnet oraz Email Delivery, Syslog |
5 | Gwarancja | System powinien być objęty serwisem gwarancyjnym producenta przez okres 36 miesięcy, realizowanym na terenie Rzeczpospolitej Polskiej, polegającym na naprawie lub wymianie urządzenia w przypadku jego wadliwości. W przypadku gdy producent nie posiada na terenie Rzeczpospolitej Polskiej własnego centrum serwisowego, oferent winien przedłożyć dokument producenta, który wskazuje podmiot uprawniony do realizowania serwisu gwarancyjnego na terenie Rzeczpospolitej Polskiej. |
System powinien być objęty rozszerzonym serwisem gwarantującym udostępnienie oraz dostarczenie sprzętu zastępczego na czas naprawy sprzętu w Następnym Dniu Roboczym /w ciągu 24 godzin/realizowanym przez producenta rozwiązania lub autoryzowanego przedstawiciela producenta, w zakresie serwisu gwarancyjnego, mającego swoją siedzibę na terenie Polski. |
3.3.5 Stacje Robocze z monitorem – (3 zestawy)
Stacja robocza (3 szt.)
L.P. | Nazwa komponentu | Wymagane minimalne parametry techniczne |
1 | Typ | Komputer stacjonarny. W ofercie wymagane jest podanie modelu, symbolu oraz producenta |
2 | Wydajność obliczeniowa | Komputer musi osiągać w testach wydajnościowych BAPCo SYSmark® 2014 wyniki nie gorsze niż: |
Dla SYSmark® 2014 PerformanceTest; | ||
- SM 2014 Overall Rating – co najmniej wynik 1250 punktów, | ||
- Office Productivity – co najmniej wynik 1100 punktów, | ||
- Media Cration – co najmniej wynik 1250 punktów, | ||
- Data/Financial Analysis – co najmniej wynik 1400 punktów, | ||
Dokumentem potwierdzającym spełnianie ww. wymagań będzie dołączony do oferty wydruk z przeprowadzonego testu, potwierdzony za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę lub wydruk ze strony: | ||
Test musi być przeprowadzony przy rozdzielczości monitora 1920x1080 @ 60Hz oraz 32 bity koloru. Wymagane testy wydajnościowe wykonawca musi przeprowadzić na automatycznych ustawieniach konfiguratora dołączonego przez firmę BAPCO i przy natywnej rozdzielczości wyświetlacza oraz włączonych wszystkich urządzaniach. Nie dopuszcza się stosowanie overclokingu, oprogramowania wspomagającego pochodzącego z innego źródła niż fabrycznie zainstalowane oprogramowanie przez producenta, ingerowania w ustawieniach BIOS ( tzn. wyłączanie urządzeń stanowiących pełną konfigurację) jak również w samym środowisku systemu (tzn. zmniejszanie rozdzielczości, jasności i kontrastu itp.). Zamawiający zastrzega sobie, iż w celu sprawdzenia poprawności przeprowadzenia testu Oferent może zostać wezwany do dostarczenia Zamawiającemu oprogramowania testującego, komputera do testów oraz dokładny opis metodyki przeprowadzonego testu wraz z wynikami w celu ich sprawdzenia w terminie nie dłuższym niż 3 dni od otrzymania zawiadomienia od Zamawiającego | ||
3 | Procesor | Wielordzeniowy, min. 4 wątkowy, który uzyskał wynik w teście PassMark CPU Benchmark min. 5400 |
4 | Pamięć operacyjna RAM | 4GB DDR3 1600MHz non-ECC możliwość rozbudowy do min 16GB, min. 1 slot wolny |
5 | Parametry pamięci masowej | Min. 500 GB SATA 7200 obr./min |
6 | Wydajność grafiki | Grafika zintegrowana z procesorem powinna umożliwiać pracę dwumonitorową z wsparciem DirectX 11.1, OpenGL 4.0, OpenCL 1.2; pamięć współdzielona z pamięcią RAM, dynamicznie przydzielana do min. 1,7 GB |
7 | Wyposażenie multimedialne | Min 24-bitowa Karta dźwiękowa zintegrowana z płytą główną, zgodna z High Definition, wewnętrzny głośnik 2W w obudowie komputera. |
Napęd optyczny w dedykowanej wnęce zewnętrznej slim. | ||
Obudowa powinna fabrycznie umożliwiać montaż min 1 szt. dysku 2,5” lub dysku 3,5” | ||
Obudowa fabrycznie przystosowana do pracy w orientacji pionowej i poziomej, wyposażona w dystanse gumowe zapobiegające poślizgom obudowy i zarysowaniu lakieru. Suma wymiarów obudowy nie może przekraczać 70cm, waga max 7 kg, | ||
Zasilacz o mocy max. 200W pracujący w sieci 230V 50/60Hz prądu zmiennego i efektywności min. 85% przy obciążeniu zasilacza na poziomie 50% oraz o efektywności min. 82% przy obciążeniu zasilacza na poziomie 100%, | ||
Moduł konstrukcji obudowy w jednostce centralnej komputera powinien pozwalać na demontaż kart rozszerzeń, napędu optycznego i dysków twardych bez konieczności użycia narzędzi (wyklucza się użycia wkrętów, śrub motylkowych, śrub radełkowych). | ||
Obudowa w jednostce centralnej musi być dodatkowo zabezpieczona dwoma wkrętami, możliwość odkręcenia bez konieczności użycia narzędzi oraz posiadać czujnik otwarcia obudowy współpracujący z oprogramowaniem zarządzająco – diagnostycznym producenta komputera. |
36
Obudowa musi umożliwiać zastosowanie zabezpieczenia fizycznego w postaci linki metalowej (złącze blokady Kensingtona) oraz kłódki (oczko w obudowie do założenia kłódki). Obudowa musi posiadać wbudowany wizualny system diagnostyczny, służący do sygnalizowania i diagnozowania problemów z komputerem i jego komponentami, sygnalizacja oparta na zmianie statusów diody LED przycisku POWER (tzn. barw i miganie). | ||
W szczególności musi sygnalizować: uszkodzenie lub brak pamięci RAM, uszkodzenie płyty głównej, uszkodzenie kontrolera video, awarię CMOS baterii, awarię BIOS’u, awarię procesora. Oferowany system diagnostyczny nie może wykorzystywać minimalnej ilości wolnych slotów wymaganych w specyfikacji, | ||
Każdy komputer powinien być oznaczony niepowtarzalnym numerem seryjnym umieszczonym na obudowie, oraz wpisanym na stałe w BIOS. | ||
9 | Zgodność z systemami operacyjnymi i standardami | Oferowane modele komputerów muszą posiadać certyfikat producenta oferowanego systemu operacyjnego, potwierdzający poprawną współpracę oferowanych modeli komputerów z oferowanym systemem operacyjnym (załączyć wydruk ze strony producenta oprogramowania) |
10 | Bezpieczeństwo | Zintegrowany z płytą główną dedykowany układ sprzętowy służący do tworzenia i zarządzania wygenerowanymi przez komputer kluczami szyfrowania. Zabezpieczenie to musi posiadać możliwość szyfrowania poufnych dokumentów przechowywanych na dysku twardym przy użyciu klucza sprzętowego. Zaimplementowany w BIOS system diagnostyczny z graficznym interfejsem użytkownika dostępny z poziomu szybkiego menu boot’owania, umożliwiający jednoczesne przetestowanie w celu wykrycia usterki zainstalowanych komponentów w oferowanym komputerze bez konieczności uruchamiania systemu operacyjnego. System musi realizować funkcjonalności: sprawdzenie Master Boot Record na gotowość do uruchomienia oferowanego systemu operacyjnego, test procesora, test pamięci, test wentylatora dla procesora, test podłączonego wyświetlacza, test napędu optycznego, test portów USB, test dysku twardego, test podłączonych kabli, test podłączonego głośnika. Czujnik otwarcia obudowy musi zbierać logi i zapisywać je w BIOS. |
11 | Wirtualizacja | Sprzętowe wsparcie technologii wirtualizacji realizowane łącznie w procesorze, chipsecie płyty głównej oraz w BIOS systemu. |
12 | BIOS | BIOS zgodny ze specyfikacją UEFI, wyprodukowany przez producenta komputera, zawierający logo producenta komputera lub nazwę producenta komputera lub nazwę modelu oferowanego komputera, |
Pełna obsługa BIOS za pomocą klawiatury i myszy. | ||
Możliwość, bez uruchamiania systemu operacyjnego z dysku twardego komputera lub innych podłączonych do niego urządzeń zewnętrznych odczytania z BIOS informacji o: | ||
• wersji BIOS, • numerze seryjnym i dacie wyprodukowania komputera, • włączonej lub wyłączonej funkcji aktualizacji BIOS • ilości i prędkości zainstalowanej pamięci RAM, oraz sposobie obsadzeniu slotów pamięci • typie, prędkości oraz wielkości z pamięci cache L2 i L3 zainstalowanego procesora • pojemności zainstalowanego lub zainstalowanych dysków twardych • wszystkich urządzeniach podpiętych do dostępnych na płycie głównej portów SATA oraz M SATA • rodzajach napędów optycznych • MAC adresie zintegrowanej karty sieciowej, • zintegrowanym układzie graficznym, • kontrolerze audio |
37
Funkcja blokowania wejścia do BIOS oraz blokowania startu systemu operacyjnego, (gwarantujący utrzymanie zapisanego hasła nawet w przypadku odłączenia wszystkich źródeł zasilania i podtrzymania BIOS) | ||
Funkcja blokowania/odblokowania BOOT-owania stacji roboczej z zewnętrznych urządzeń. | ||
Możliwość, bez uruchamiania systemu operacyjnego z dysku twardego komputera lub innych, podłączonych do niego urządzeń zewnętrznych, ustawienia hasła na poziomie systemu, administratora oraz dysku twardego, | ||
Możliwość wyłączenia/włączenia karty sieciowej, z funkcją PXE, | ||
Możliwość włączenia/wyłączenia kontrolera SATA | ||
Możliwość włączenia/wyłączenia kontrolera audio, | ||
Możliwość włączenia/wyłączenia układu TPM. | ||
Możliwość włączenia/wyłączenia czujnika otwarcia obudowy i ustawienia go w tryb cichy | ||
Możliwość przypisania w BIOS numeru nadawanego przez Administratora/Użytkownika oraz możliwość weryfikacji tego numeru w oprogramowaniu diagnostyczno-zarządzającym. | ||
Możliwość włączenia/wyłączenia wzbudzania komputera za pośrednictwem portów USB, | ||
Możliwość włączania/wyłączania funkcji Wake on Lane | ||
Możliwość ustawienia portów USB w trybie „no BOOT”, czyli podczas startu komputer nie wykrywa urządzeń bootujących typu USB, natomiast po uruchomieniu systemu operacyjnego porty USB są aktywne. | ||
Funkcja zbierania i zapisywania logów, Możliwość przeglądania i kasowania zdarzeń przebiegu procedury POST. Funkcja ta obejmuje datę i godzinę zdarzeń oraz kody wizualnego systemu diagnostycznego LED. | ||
Możliwość wyłączania portów USB w tym: - wszystkich portów USB 2.0 i 3.0, tylko portów USB znajdujących się na przednim panelu, tylko portów USB znajdujących się na tylnym panelu obudowy. | ||
13 | Certyfikaty i standardy | Certyfikat ISO9001 dla producenta sprzętu (załączyć dokument potwierdzający spełnianie wymogu) |
Deklaracja zgodności CE (załączyć do oferty) | ||
Potwierdzenie spełnienia kryteriów środowiskowych, w tym zgodności z dyrektywą RoHS Unii Europejskiej o eliminacji substancji niebezpiecznych w postaci oświadczenia producenta jednostki (wg wytycznych Krajowej Agencji Poszanowania Energii S.A., zawartych w dokumencie „Opracowanie propozycji kryteriów środowiskowych dla produktów zużywających energię możliwych do wykorzystania przy formułowaniu specyfikacji na potrzeby zamówień publicznych”, pkt. 3.4.2.1; dokument z grudnia 2006), w szczególności zgodności z normą ISO 1043-4 dla płyty głównej oraz elementów wykonanych z tworzyw sztucznych o masie powyżej 25 gram. | ||
Komputer musi spełniać wymogi normy Energy Star 6.0 – do oferty dołączyc certyfikat lub wydruk ze strony xxxx://xxx.xx-xxxxxxxxxx.xxx albo | ||
14 | Ergonomia | Głośność jednostki centralnej mierzona zgodnie z normą ISO 7779 oraz wykazana zgodnie z normą ISO 9296 w pozycji obserwatora w trybie pracy dysku twardego (IDLE) wynosząca maksymalnie 22 dB (załączyć oświadczenie producenta) |
15 | Warunki gwarancji | 3-letnia gwarancja producenta świadczona na miejscu u klienta. Czas reakcji serwisu - do końca następnego dnia roboczego. |
Firma serwisująca musi posiadać ISO 9001: 2000 na świadczenie usług serwisowych oraz posiadać autoryzacje producenta komputera – dokumenty potwierdzające załączyć do oferty. | ||
Oświadczenie producenta, że w przypadku nie wywiązywania się z obowiązków gwarancyjnych oferenta lub firmy serwisującej, przejmie na siebie wszelkie zobowiązania związane z serwisem. | ||
16 | Wsparcie techniczne producenta | Możliwość telefonicznego sprawdzenia konfiguracji sprzętowej komputera oraz warunków gwarancji po podaniu numeru seryjnego bezpośrednio u producenta lub jego przedstawiciela. |
Dostęp do najnowszych sterowników i uaktualnień na stronie producenta zestawu realizowany poprzez podanie na dedykowanej stronie internetowej producenta numeru seryjnego lub modelu komputera – do oferty należy dołączyć link strony. | ||
17 | Wbudowane porty i złącza | Wbudowane porty: VGA, HDMI, Display Port; min. 4 porty USB na przednim panelu obudowy (w tym min. 2 porty USB 3.0) i min. 4 porty USB na tylnym panelu obudowy (w tym min. 2 porty USB 3.0) Wymagana ilość i rozmieszczenie (na zewnątrz obudowy komputera) portów USB nie może być osiągnięta w wyniku stosowania konwerterów, przejściówek itp., port słuchawkowo-mikrofonowy na przednim panelu, port Line-out na tylnym panelu Karta sieciowa 10/100/1000 Ethernet RJ 45, zintegrowana z płytą główną, wspierająca obsługę WoL Płyta główna zaprojektowana i wyprodukowana na zlecenie producenta komputera, dedykowana dla danego urządzenia; wyposażona w min 1 złącze PCI Express x16 Gen.3, min. 1 wolne złącza PCI Express x 1, min. 2 złącza DIMM z obsługą do 16GB DDR3 pamięci RAM, min. 2 złącza SATA w tym 1 szt SATA 3.0; Klawiatura USB w układzie polski programisty Mysz optyczna USB z dwoma przyciskami oraz rolką (scroll) Nagrywarka DVD +/-RW |
18 | Wymagania dodatkowe | Zainstalowany system operacyjny Windows 10 Professional lub + nośnik lub równoważne |
Zainstalowany MS Office 2016 Home and Business PL lub równoważne | ||
Dostępne bezpłatne oprogramowanie producenta komputera z nieograniczoną czasowo licencją na użytkowanie umożliwiające: - upgrade i instalacje wszystkich sterowników, aplikacji dostarczonych w obrazie systemu operacyjnego producenta, BIOS’u z certyfikatem zgodności producenta do najnowszej dostępnej wersji, - sprawdzenie przed zainstalowaniem wszystkich sterowników, aplikacji oraz BIOS bezpośrednio na stronie producenta przy użyciu połączenia internetowego z automatycznym przekierowaniem w celu uzyskania informacji o: poprawkach i usprawnieniach dotyczących aktualizacji, dacie wydania ostatniej aktualizacji, priorytecie aktualizacji, zgodności z systemami operacyjnymi - dostęp do wykazu najnowszych aktualizacji z podziałem na krytyczne (wymagające natychmiastowej instalacji), rekomendowane i opcjonalne - włączenie/wyłączenie funkcji automatycznego restartu w przypadku, kiedy jest wymagany przy instalacji sterownika, aplikacji - sprawdzenie historii aktualizacji z informacją, jakie sterowniki były instalowane z dokładną datą i wersją (rewizja wydania) - dostęp do wykaz wymaganych sterowników, aplikacji, BIOS’u z informacją o zainstalowanej obecnie wersji dla oferowanego komputera z możliwością exportu do pliku o rozszerzeniu *.xml - dostęp do raportu uwzględniającego informacje o znalezionych, pobranych i zainstalowanych aktualizacjach z informacją, jakich komponentów dotyczyły, możliwość exportu takiego raportu do pliku *.xml Raport musi zawierać datę i godzinę podjętych i wykonanych akcji/zadań w przedziale czasowym min. 1 roku. | ||
W ofercie należy podać nazwę oprogramowania |
Monitor (3 szt.)
L.P. | Nazwa komponentu | Wymagane minimalne parametry techniczne |
1 | Typ ekranu | Ekran ciekłokrystaliczny z aktywną matrycą min. 21,5” (16:9) |
2 | Rozmiar plamki | 0,25 mm |
3 | Jasność | 250 cd/m2 |
4 | Kontrast | Typowy 1000:1, Dynamiczny 4 000 000:1 |
5 | Kąty widzenia (pion/poziom) | 178/178 stopni |
6 | Czas reakcji matrycy | max 6ms |
7 | Rozdzielczość maksymalna | 1920 x 1080 przy 60Hz |
8 | Częstotliwość odświeżania poziomego | 30 – 83 kHz |
9 | Częstotliwość odświeżania pionowego | 56 – 75 Hz |
10 | Pochylenie monitora | W zakresie 25 stopni |
11 | Wydłużenie w pionie | Tak, min 130 mm |
12 | PIVOT | Tak |
13 | Powłoka powierzchni ekranu | Antyodblaskowa |
14 | Podświetlenie | System podświetlenia LED |
15 | Zużycie energii | Normalne działanie 17W (typowe), 37W (maksymalne), tryb wyłączenia aktywności mniej niż 0,3W |
16 | Bezpieczeństwo | Monitor musi być wyposażony w tzw. Kensington Slot - gniazdo zabezpieczenia przed kradzieżą. |
17 | Waga bez podstawy | Maksymalnie 3 kg. |
18 | Złącze | D-Sub, HDMI (v1.4), DisplayPort (v1.2) Min. 4x USB 3.0 |
19 | Gwarancja | 3 lata na miejscu u klienta |
Czas reakcji serwisu - do końca następnego dnia roboczego | ||
Firma serwisująca musi posiadać ISO 9001:2000 na świadczenie usług serwisowych oraz posiadać autoryzacje producenta– dokumenty potwierdzające załączyć do oferty. | ||
Oświadczenie producenta, że w przypadku nie wywiązywania się z obowiązków gwarancyjnych oferenta lub firmy serwisującej, przejmie na siebie wszelkie zobowiązania związane z serwisem. | ||
20 | Certyfikaty | ISO 13406-2 lub ISO 9241, Energy Star, TCO |
21 | Inne | Zdejmowana podstawa oraz otwory montażowe w obudowie VESA 100mm |
Możliwość podłączenia do obudowy dedykowanych głośników producenta monitora |
3.4 Wymagania wobec dostarczanego przez Wykonawcę Oprogramowania
3.4.1 Oprogramowanie Systemowe, Narzędziowe i Bazodanowe
3.4.1.1 Oprogramowanie Systemowe oraz do wirtualizacji
1. Wykonawca jest zobowiązany do dostarczenia niezbędnej liczby licencji oprogramowania, odpowiadającej wymaganej konfiguracji procesorowej serwerów sprzętowych dostarczanych przez Wykonawcę i zapewniającej ich prawidłową pracę, w tym tworzenie w oparciu o przedmiotowe, dostarczone oprogramowanie środowiska na każdym z tych serwerów.
2. Oferowane przez Wykonawcę oprogramowanie musi być w najwyższej aktualnie oferowanej wersji przez producenta danego oprogramowania.
3. Licencje na serwerowy system operacyjny muszą być przypisane do każdego rdzenia procesora fizycznego na serwerze. Licencja musi uprawniać do uruchamiania serwerowego systemu operacyjnego w środowisku fizycznym i dwóch wirtualnych środowisk serwerowego systemu operacyjnego niezależnie od liczby rdzeni w serwerze fizycznym.
4. Serwerowy system operacyjny musi posiadać następujące, wbudowane cechy.
4.1. Możliwość wykorzystania 320 logicznych procesorów oraz co najmniej 4 TB pamięci RAM w środowisku fizycznym.
4.2. Możliwość wykorzystywania 64 procesorów wirtualnych oraz 1TB pamięci RAM i dysku o pojemności do 64TB przez każdy wirtualny serwerowy system operacyjny.
4.3. Możliwość budowania klastrów składających się z 64 węzłów, z możliwością uruchamiania 7000 maszyn wirtualnych.
4.4. Możliwość migracji maszyn wirtualnych bez zatrzymywania ich pracy między fizycznymi serwerami z uruchomionym mechanizmem wirtualizacji (hypervisor) przez sieć Ethernet, bez konieczności stosowania dodatkowych mechanizmów współdzielenia pamięci.
4.5. Wsparcie (na umożliwiającym to sprzęcie) dodawania i wymiany pamięci RAM bez przerywania pracy.
4.6. Wsparcie (na umożliwiającym to sprzęcie) dodawania i wymiany procesorów bez przerywania pracy.
4.7. Automatyczna weryfikacja cyfrowych sygnatur sterowników w celu sprawdzenia, czy sterownik przeszedł testy jakości przeprowadzone przez producenta systemu operacyjnego.
4.8. Możliwość dynamicznego obniżania poboru energii przez rdzenie procesorów niewykorzystywane w bieżącej pracy. Mechanizm ten musi uwzględniać specyfikę procesorów wyposażonych w mechanizmy Hyper-Threading.
4.9. Wbudowane wsparcie instalacji i pracy na wolumenach, które:
4.9.1. pozwalają na zmianę rozmiaru w czasie pracy systemu,
4.9.2. umożliwiają tworzenie w czasie pracy systemu migawek, dających użytkownikom końcowym (lokalnym i sieciowym) prosty wgląd w poprzednie wersje plików i folderów,
4.9.3. umożliwiają kompresję "w locie" dla wybranych plików i/lub folderów,
4.9.4. umożliwiają zdefiniowanie list kontroli dostępu (ACL).
4.10. Wbudowany mechanizm klasyfikowania i indeksowania plików (dokumentów) w oparciu o ich zawartość.
4.11. Wbudowane szyfrowanie dysków przy pomocy mechanizmów posiadających certyfikat FIPS 140-2 lub równoważny wydany przez NIST lub inną agendę rządową zajmującą się bezpieczeństwem informacji.
4.12. Możliwość uruchamiania aplikacji internetowych wykorzystujących technologię XXX.XXX
4.13. Możliwość dystrybucji ruchu sieciowego HTTP pomiędzy kilka serwerów.
4.14. Wbudowana zapora internetowa (firewall) z obsługą definiowanych reguł dla ochrony połączeń internetowych i intranetowych.
4.15. Dostępne dwa rodzaje graficznego interfejsu użytkownika:
4.16. Klasyczny, umożliwiający obsługę przy pomocy klawiatury i myszy,
4.17. Dotykowy umożliwiający sterowanie dotykiem na monitorach dotykowych.
4.18. Zlokalizowane w języku polskim, co najmniej następujące elementy: menu, przeglądarka internetowa, pomoc, komunikaty systemowe,
4.19. Możliwość zmiany języka interfejsu po zainstalowaniu systemu, dla co najmniej 10 języków poprzez wybór z listy dostępnych lokalizacji.
4.20. Mechanizmy logowania w oparciu o:
4.20.1. Login i hasło,
4.20.2. Karty z certyfikatami (smartcard),
4.20.3. Wirtualne karty (logowanie w oparciu o certyfikat chroniony poprzez moduł TPM),
4.21. Możliwość wymuszania wieloelementowej dynamicznej kontroli dostępu dla: określonych grup użytkowników, zastosowanej klasyfikacji danych, centralnych polityk dostępu w sieci, centralnych polityk audytowych oraz narzuconych dla grup użytkowników praw do wykorzystywania szyfrowanych danych.
4.22. Wsparcie dla większości powszechnie używanych urządzeń peryferyjnych (drukarek, urządzeń sieciowych, standardów USB, Plug&Play).
4.23. Możliwość zdalnej konfiguracji, administrowania oraz aktualizowania systemu.
4.24. Dostępność bezpłatnych narzędzi producenta systemu umożliwiających badanie i wdrażanie zdefiniowanego zestawu polityk bezpieczeństwa.
4.25. Pochodzący od producenta systemu serwis zarządzania polityką dostępu do informacji w dokumentach (Digital Rights Management).
4.26. Wsparcie dla środowisk Java i .NET Framework 4.x – możliwość uruchomienia aplikacji działających we wskazanych środowiskach.
4.27. Możliwość implementacji następujących funkcjonalności bez potrzeby instalowania dodatkowych produktów (oprogramowania) innych producentów wymagających dodatkowych licencji:
4.27.1. Podstawowe usługi sieciowe: DHCP oraz DNS wspierający DNSSEC,
4.27.2. Usługi katalogowe oparte o LDAP i pozwalające na uwierzytelnianie użytkowników stacji roboczych, bez konieczności instalowania dodatkowego oprogramowania na tych stacjach, pozwalające na zarządzanie zasobami w sieci (użytkownicy, komputery, drukarki, udziały sieciowe), z możliwością wykorzystania następujących funkcji:
4.27.3. Podłączenie do domeny w trybie offline – bez dostępnego połączenia sieciowego z domeną,
4.27.4. Ustanawianie praw dostępu do zasobów domeny na bazie sposobu logowania użytkownika – na przykład typu certyfikatu użytego do logowania,
4.27.5. Odzyskiwanie przypadkowo skasowanych obiektów usługi katalogowej z mechanizmu kosza.
4.27.6. Bezpieczny mechanizm dołączania do domeny uprawnionych użytkowników prywatnych urządzeń mobilnych opartych o iOS i Windows 8.1.
4.27.7. Zdalna dystrybucja oprogramowania na stacje robocze.
4.27.8. Praca zdalna na serwerze z wykorzystaniem terminala (cienkiego klienta) lub odpowiednio skonfigurowanej stacji roboczej
4.27.9. Centrum Certyfikatów (CA), obsługa klucza publicznego i prywatnego) umożliwiające:
4.27.10. Dystrybucję certyfikatów poprzez http
4.27.11. Konsolidację CA dla wielu lasów domeny,
4.27.12. Automatyczne rejestrowania certyfikatów pomiędzy różnymi lasami domen,
4.27.13. Automatyczne występowanie i używanie (wystawianie) certyfikatów PKI X.509.
4.27.14. Szyfrowanie plików i folderów.
4.27.15. Szyfrowanie połączeń sieciowych pomiędzy serwerami oraz serwerami i stacjami roboczymi (IPSec).
4.27.16. Możliwość tworzenia systemów wysokiej dostępności (klastry typu fail-over) oraz rozłożenia obciążenia serwerów.
4.27.17. Serwis udostępniania stron WWW.
4.27.18. Wsparcie dla protokołu IP w wersji 6 (IPv6),
4.27.19. Wsparcie dla algorytmów Suite B (RFC 4869),
4.28. Wbudowane usługi VPN pozwalające na zestawienie nielimitowanej liczby równoczesnych połączeń i niewymagające instalacji dodatkowego oprogramowania na komputerach z systemem Windows,
4.29. Wbudowane mechanizmy wirtualizacji (Hypervisor) pozwalające na uruchamianie do 1000 aktywnych środowisk wirtualnych systemów operacyjnych. Wirtualne maszyny w trakcie pracy i bez zauważalnego zmniejszenia ich dostępności mogą być przenoszone
pomiędzy serwerami klastra typu failover z jednoczesnym zachowaniem pozostałej funkcjonalności. Mechanizmy wirtualizacji mają zapewnić wsparcie dla:
4.29.1. Dynamicznego podłączania zasobów dyskowych typu hot-plug do maszyn wirtualnych,
4.29.2. Obsługi ramek typu jumbo frames dla maszyn wirtualnych.
4.29.3. Obsługi 4-KB sektorów dysków
4.29.4. Nielimitowanej liczby jednocześnie przenoszonych maszyn wirtualnych pomiędzy węzłami klastra
4.30. Możliwości wirtualizacji sieci z zastosowaniem przełącznika, którego funkcjonalność może być rozszerzana jednocześnie poprzez oprogramowanie kilku innych dostawców poprzez otwarty interfejs API.
4.31. Możliwości kierowania ruchu sieciowego z wielu sieci VLAN bezpośrednio do pojedynczej karty sieciowej maszyny wirtualnej (tzw. trunk mode)
4.32. Możliwość automatycznej aktualizacji w oparciu o poprawki publikowane przez producenta wraz z dostępnością bezpłatnego rozwiązania producenta serwerowego systemu operacyjnego umożliwiającego lokalną dystrybucję poprawek zatwierdzonych przez administratora, bez połączenia z siecią Internet.
4.33. Wsparcie dostępu do zasobu dyskowego poprzez wiele ścieżek (Multipath).
4.34. Możliwość instalacji poprawek poprzez wgranie ich do obrazu instalacyjnego.
4.35. Mechanizmy zdalnej administracji oraz mechanizmy (również działające zdalnie) administracji przez skrypty.
4.36. Możliwość zarządzania przez wbudowane mechanizmy zgodne ze standardami WBEM oraz WS-Management organizacji DMTF.
4.37. Zorganizowany system szkoleń i materiały edukacyjne w języku polskim.
4.38. Dostarczone oprogramowanie musi zapewnić następującą funkcjonalność - wymagania bez konieczności użycia innych produktów:
4.38.1. Dostępny system firewall z obsługą definiowanych reguł dla ochrony połączeń internetowych i intranetowych;
4.38.2. Zapewniony graficzny interfejs użytkownika, w tym dostępne w języku polskim podstawowe opcje oraz menu obsługi, w tym pomoc oraz komunikaty systemowe;
4.38.3. Dostępne wsparcie oraz dostępność sterowników dla większości powszechnie używanych urządzeń peryferyjnych (drukarek, urządzeń sieciowych, standardów USB, Plug and Play);
4.38.4. Zapewniona obsługa systemów wieloprocesorowych,
4.38.5. Zapewnienie zdalnej konfiguracji, administrowania oraz aktualizacji systemu przez odpowiednio skonfigurowanym sprzętem komputerowym;
4.38.6. Dostępność usług systemowych:
4.38.6.1. usługi sieciowe: DNS, DHCP;
4.38.7. usługi katalogowe pozwalające na zarządzanie zasobami w sieci (użytkownicy, komputery, drukarki, udziały sieciowe);
4.38.8. usługi serwera terminali oraz cienkiego klienta;
4.38.9. usługi PKI (Centrum Certyfikatów, obsługa klucza publicznego i prywatnego);
5. Zapewnienie mechanizmów kontroli dostępu poprzez funkcje umożliwiające konfigurację dynamicznych praw dostępu do plików zależnie od ich treści czy też parametrów opisujących cechy użytkownika, włącznie z automatycznym szyfrowaniem dokumentów, a także ograniczaniem możliwości kopiowania, drukowania wskazanych plików.
6. Zależnie od warunków licencyjnych dostarczanego przez Wykonawcę systemu operacyjnego, Wykonawca jest zobowiązany zapewnić spełnienie poniższych warunków użytkowania w ramach podstawowej licencji dla dostarczonego przez niego systemu operacyjnego lub dostarczyć powiązane z tym licencje dostępowe, dostarczone w formie licencji grupowej, uprawniające do dostępu do usług systemowych dostarczonego przez Wykonawcę systemu operacyjnego dla użytkowników (pracowników Zamawiającego), w tym:
6.1. Połączeń zewnętrznych użytkowników wymagających dostępu do środowiska systemowego utworzonego w oparciu o dostarczone przez Wykonawcę oprogramowanie systemowe - zdalnie, poprzez sieć Internet – dla 5 jednostek organizacyjnych Zamawiającego.
6.2. Dostępu do usługi domeny w środowisku systemu Microsoft Windows Server 2016.
6.3. Zapewnienie możliwości instalacji i uruchomienia oraz prawidłowej pracy aplikacji klienckich systemów informatycznych Zamawiającego działających w środowisku systemu operacyjnego MS Windows XP, 7, 8 i 10– dotyczy to Systemów Dziedzinowych Zamawiającego, a także dostarczonego przez Wykonawcę Systemu Elektronicznego Obiegu Dokumentów (SEOD).
3.4.1.2 Oprogramowanie zastępujące używany obecnie system klasy ERP.
1. W ramach niniejszego Zamówienia Wykonawca dostarczy, zainstaluje, wdroży i zintegruje z Systemem (w zakresie niezbędnym do zapewnienia opisanych poniżej funkcjonalności Systemu) oprogramowanie klasy ERP w zakresie obsługi:
a) finansowo księgowej (sprawozdawczość budżetowa, rejestr faktur własnych i obcych, opłaty lokalne);
b) podatków (zwrot podatku akcyzowego, podatek leśny, podatek rolny, podatek od nieruchomości, podatek od środków transportu);
c) środków trwałych;
d) kasy i dyspozycji kasowych;
e) gospodarki odpadami komunalnymi.
2. Dostarczony i wdrożony system klasy ERP musi:
a) posiadać funkcjonalności co najmniej na poziomie rozwiązania używanego obecnie przez Zamawiającego,
b) zapewniać obsługę opisanych wyżej elementów zgodnie z odpowiednimi przepisami prawa,
c) umożliwić prawidłowe działanie Systemu, zgodnie z funkcjonalnościami opisanymi w dalszych częściach niniejszego dokumentu, dla nieograniczonej liczby użytkowników e- usług,
d) być objęty gwarancją i bezpłatną aktualizacją na cały okres gwarancji Systemu.
3. Łącznie z dostawą, instalacją i wdrożeniem systemu ERP, Wykonawca w ramach niniejszego Zamówienia przeprowadzi migrację danych z systemu obecnie wykorzystywanego przez Zamawiającego w zakresie niezbędnym tak, aby po wdrożeniu Systemu (ZSZG) Zamawiający w zakresie obsługi działań a-e powyżej mógł korzystać wyłącznie z dostarczonego przez Wykonawcę systemu ERP.
4. Zakres danych przeznaczonych do migracji oraz sposób migracji Wykonawca określi na Etapach 1 i 2 prac nad Systemem. W Projekcie Technicznym Wykonawca przygotuje i opisze plan migracji zawierający szczegółowe uzgodnienia dotyczące zakresu i sposobu przeniesienia danych z systemu obecnie eksploatowanego przez Zamawiającego do dostarczanego systemu ERP oraz opis struktury migrowanych. Harmonogram związany z dostawą systemu ERP danych oraz harmonogram migracji.
3.5 Wymagania szczegółowe wobec Systemu tj. wymagania funkcjonalne wobec Zintegrowanego Systemu Zarządzania Gminą (ZSZG).
3.5.1 Architektura logiczna Systemu
Zgodnie z preferencjami Zamawiającego, główne komponenty ZSZG w warstwie oprogramowania aplikacyjnego powinny tworzyć spójne grupy logiczne oprogramowania, realizujące określone funkcje / zadania.
Mogą to być x.xx.:
1. Systemy Dziedzinowe (SD) – czyli systemy obsługujące rejestry publiczne prowadzone przez Zamawiającego i będące w zakresie jego kompetencji ustawowych takie jak np.: system obsługi podatków od nieruchomości, system gospodarki komunalnej, system finansowo – księgowy, system środków trwałych, kadry i płace (informację o infrastrukturze teleinformatycznej oraz systemach Zamawiającego;
2. Wspólne Repozytorium Dokumentów (WRD) – czyli system zapewniający gromadzenie, współdzielenie oraz udostępnienie dokumentów wytworzonych w ramach ZSZG, minimalizujący, zależnie od przyjętej konfiguracji oraz sposobu wdrożenia po stronie systemów współpracujących, liczność zapisów kopii tych samych dokumentów po stronie poszczególnych systemów wchodzących w skład ZSZG;
3. System Elektronicznych Usług Publicznych (SEUP) – system zapewniający uruchomienie i dostęp do elektronicznych usług publicznych zapewniający mechanizmy uwierzytelnienia w oparciu o profil zaufany ePUAP (konto ePUAP);
4. Infrastruktura Komunikacyjna (IK) – zestaw metod oraz komponentów zapewniających komunikację oraz wymianę danych pomiędzy poszczególnymi systemami wchodzącymi w skład ZSZG;
5. System Elektronicznej Obsługi Dokumentów (SEOD) – zapewniający wparcie oraz obsługę
6. dokumentów ewidencjonowanych, w tym elektronicznych dokumentów ewidencjonowanych docelowo stanowiący podstawę wdrożenia Systemu EZD;
7. System Informacji Przestrzennej (SIP) – system zapewniający gromadzenie, dostęp oraz przetwarzanie i prezentację informacji przestrzennych, dostarczający samodzielnie lub przy współpracy z ZSZG elektroniczne usługi publiczne w układzie kartogramów lub kompozycji mapowych prezentujących zależności dla określonych rejestrów publicznych związanych bezpośrednio z informacją przestrzenną jak np. rozkład wartości nieruchomości (strefy cenności).
Przykładowy schemat architektury logicznej Systemu, przygotowany w oparciu o wymienione wyżej moduły, ilustruje rysunek
W prezentowanym przykładzie wydzielono konceptualne obszary tzw. „front – office” z obsługą użytkowników zewnętrznych oraz obsługą e-usług, jak i „back- office” do obsługi i wsparcia zadań wewnątrz urzędu. Granica pomiędzy „front– office” a „back – office” jest dość płynna i ma tutaj charakter wyłącznie poglądowy. Szczegóły Wykonawca przedstawi w Projekcie Technicznym.
Uwaga: Wykonawca może zaproponować w Projekcie Technicznym inną architekturę logiczną niż prezentowana na schemacie, jednak muszą w niej być wyodrębnione moduły funkcjonalne, w szczególności opisane w punktach 1-6 powyżej.
3.5.2 Wymagania niefunkcjonalne
1. Opracowany i dostarczony przez Wykonawcę System musi:
1.1. posiadać budowę modułową, a jednocześnie stanowić kompleksowy zintegrowany system zarządzania obejmujący swoim zakresem określone dalej funkcjonalności. Wymagane jest wzajemne współdziałanie aplikacji programowych poprzez powiązania logiczne i korzystanie ze wspólnych danych przechowywanych w serwerze bazy danych;
1.2. być zbudowany w technologii klient-serwer lub w technologii wielowarstwowej w oparciu o relacyjną bazę danych. Licencja bazy danych powinna obejmować możliwość przyłączenia nieograniczonej liczby użytkowników, nie ograniczać wielkości bazy, a ponadto nie może w żaden sposób ograniczać Zamawiającego w przypadku rozbudowy serwera, np. o dodatkowe dyski, pamięci czy procesory, włączając w to również możliwość przeniesienia systemu na inny serwer; licencja na bazę danych nie może w żaden sposób wpływać i obciążać Zamawiającego innymi dodatkowymi kosztami w przyszłości;
1.3. posiadać jednorodny i spójny graficzny interfejs użytkownika gwarantujący wygodne wprowadzanie danych, bieżącą kontrolę poprawności wprowadzanych danych, przejrzystość prezentowania danych na ekranie oraz wygodny sposób wyszukiwania danych po dowolnych kryteriach;
1.4. zapewnić należyte bezpieczeństwo gromadzenia i przetwarzania danych, gwarantujące poprawność i spójność zapisów bazy danych w przypadku normalnej pracy systemu jak i jego awarii;
1.5. pracować w środowisku sieciowym i posiadać wielodostępność pozwalającą na równoczesne korzystanie z bazy danych przez wielu użytkowników;
1.6. zapewnić dostęp do funkcji Systemu oraz ich poprawną pracę poprzez przeglądarkę internetową, co najmniej: MS Explorer, Firefox, Chrome, Opera lub innych powszechnie stosowanych przeglądarek internetowych wg rankingu umieszczonego pod adresem xxx.xxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxx/xxx-xxxxxxxx.xxxx, bez konieczności instalacji dodatkowego, jakiegokolwiek dodatkowego oprogramowania po stronie stacji roboczej klienta;
1.7. być skalowalny;
1.8. być zrealizowany w technologii zorientowanej na usługi w zakresie związanym z zapewnieniem integracji i wymiany danych z innymi systemami zgodnie z wymaganiami i rekomendacją określoną przez Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 12 kwietnia 2012 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych;
1.9. zapewnić sygnalizację pracy Systemu podczas przetwarzania danych (np. poprzez pasek postępu);
1.10. spełniać wymagania wydajnościowe określone i potwierdzone na etapie opracowania dokumentacji technicznej, po weryfikacji parametrów technicznych sieci LAN Zamawiającego;
1.11. zapewnić pracę w środowisku systemu operacyjnego MS Windows XP/Vista/7/8/10 ze zmienną rozdzielczością pracy.
1.12. zapewnić polskojęzyczny interfejs użytkownika oraz obsługę polskich liter i sortowania wg polskiego alfabetu.
1.13. umożliwić jednoczesny dostęp do funkcji i danych Systemu dla wielu jednoczesnych użytkowników oraz zapewnić ochronę danych przed utratą spójności lub zniszczeniem.
1.14. dostarczyć mechanizmy:
1.14.1. uwierzytelniania użytkowników z wykorzystaniem nazwy użytkownika i poufnego hasła oraz profilu zaufanego ePUAP,
1.14.2. odzyskiwania hasła lub też nadawania nowego np. wykorzystując podany podczas rejestracji adres e-mail interesanta;
1.14.3. kontroli dostępu użytkowników (także administratorów) do gromadzonych danych oraz realizowanych operacji.
1.14.4. definiowania ról użytkowników, umożliwiające wykonywanie typowych zestawów funkcji Systemu, bazujące na predefiniowanych już gotowych rolach oraz funkcjach nadawania nowych ról użytkownikom.
1.14.5. zapewnić dla usług zewnętrznych przesyłanie danych przy pomocy bezpiecznego, szyfrowanego połączenia np. za pomocą protokołu HTTPS (zakup stosownego certyfikatu jest obowiązkiem Wykonawcy w ramach niniejszego Zamówienia).
1.14.6. zapewnić prawidłową technicznie i sprawą obsługę dla minimum takiej liczby użytkowników, na jaką udzielono licencji;
1.14.7. zostać w całości spolonizowanym, a więc posiadać polskie znaki i instrukcję obsługi po polsku dla użytkownika oraz administratora;
1.14.8. zapewniać mechanizmy umożliwiające identyfikację użytkownika i ustalenie daty wprowadzenia i modyfikacji danych;
1.14.9. posiadać mechanizmy ochrony danych przed niepowołanym dostępem, nadawania uprawnień dla użytkowników do korzystania z modułów jak również do korzystania z wybranych funkcji;
1.14.10. posiadać słowniki wewnętrzne;
1.14.11. działać w środowisku zintegrowanych baz danych posiadającym takie cechy jak x.xx. relacyjność i transakcyjność oraz komunikację z aplikacjami w standardzie SQL;
2. Dla prawidłowej pracy Systemu nie jest dopuszczalne, aby jakakolwiek jego funkcja lub usługa uruchamiana na stacji roboczej użytkownika wymagała dla jej wykonania uprawnień poziomu administratora.
3.5.3 Wymagania prawne
1. Dostarczony i wdrożony przez Wykonawcę System musi spełniać wymagania obowiązujących przepisów prawa w zakresie rzeczowym i informacyjnym w obszarach zadaniowych poszczególnych modułów dziedzinowych tego Systemu, w tym musi zapewnić spełnienie wymagania, jakie nakładane są na System z punkt widzenia funkcjonowania tego systemu informatycznego, jako system teleinformatyczny zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa do ustawy o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne. W szczególności powyższe dotyczy takich przepisów prawa jak:
1.1. Ustawa z dnia 8 marca 1990 r. o samorządzie gminnym. (x. x. Xx. U. z 2016 r. poz. 446 z późn. zm.) wraz z aktami wykonawczymi
1.2. Ustawa z dnia 17 lutego 2005 r. o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne (Dz.U. 2014, poz. 1114 ze zm.);
1.3. Ustawa z dnia 10 stycznia 2014 r. o zmianie ustawy o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne oraz niektórych innych ustaw (Dz.U. 2014 poz. 183 z późn. zm.)
1.4. Rozporządzenie Prezesa Rady Ministrów z dnia 14 września 2011 r. w sprawie sporządzania pism w formie dokumentów elektronicznych, doręczania dokumentów elektronicznych oraz udostępniania formularzy, wzorów i kopii dokumentów elektronicznych (Dz.U. 2015,poz. 971);
1.5. Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych I Administracji z dnia 30 października 2006 r. w sprawie szczegółowego sposobu postępowania z dokumentami elektronicznymi (Dz.U. Nr 206, poz. 1518);
1.6. Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych I Administracji z dnia 2 listopada 2006 r. w sprawie wymagań technicznych formatów zapisu i informatycznych nośników danych, na których utrwalono materiały archiwalne przekazywane do archiwów państwowych (Dz.U. 2006 nr 206 poz. 1519);
1.7. Rozporządzenie Ministra Nauki i Informatyzacji z dnia 19 października 2005 r w sprawie testów akceptacyjnych oraz badania oprogramowania interfejsowego i weryfikacji tego badania (Dz.U. 2005 nr 217 poz. 1836);
1.8. Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 27 września 2005 r. w sprawie sposobu, zakresu i trybu udostępniania danych zgromadzonych w rejestrze publicznym (Dz.U. 2005 nr 205 poz. 1692),
1.9. Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 30 października 2006 r. w sprawie niezbędnych elementów struktury dokumentów elektronicznych (Dz.U. 2006 nr 206 poz. 1517),
1.10. Ustawa z dnia 12 lutego 2010 roku o zmianie ustawy o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne, oraz niektórymi innymi ustawami (Dz. U. 2010 Nr 40, poz. 230),
1.11. Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (Dz.U. z 2016 r. poz. 23);
1.12. Rozporządzenie Prezesa Rady Ministrów z dnia 18 stycznia 2011 r. w sprawie instrukcji kancelaryjnej, jednolitych rzeczowych wykazów akt oraz instrukcji w sprawie organizacji i zakresu działania archiwów zakładowych (Dz.U. 2011 nr 14 poz. 67),
1.13. Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2015, poz. 2135 późn. zm.),
1.14. Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz.U. 2004 nr 100 poz. 1024),
1.15. Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 21 kwietnia 2011 r. w sprawie szczegółowych warunków organizacyjnych i technicznych, które powinien spełniać system teleinformatyczny służący do identyfikacji użytkowników (Dz.U. 2011 nr 93 poz. 545),
1.16. Ustawa o gospodarce nieruchomościami z dnia 21 sierpnia 1997 (Dz. U. z 2015r., poz. 1774 z późn. zmianami).
1.17. Ustawa ordynacja podatkowa z dnia 29 sierpnia 1997 roku (Dz.U. 2017, poz.201 – tekst jednolity)
1.18. Ustawa o rachunkowości z dnia 29 września 1994 roku (t.j Dz.U. 2016, poz. 1047 z późn. zm.)wraz z aktami wykonawczymi ;
1.19. Ustawa z dnia 27 sierpnia 2009 r. o finansach publicznych. (x.x. Xx. U. z 2016 r. poz. 1870 z późn. zm.) wraz z aktami wykonawczymi
1.20. Ustawa z dnia 10 marca 2006 r. o zwrocie podatku akcyzowego zawartego w cenie oleju napędowego wykorzystywanego do produkcji rolnej (Dz.U. 2015, poz. 1340) wraz z aktami wykonawczymi
1.21. Ustawa z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz.U. 2016.poz. 710ze zm.) wraz z aktami wykonawczymi
1.22. Ustawa z dnia 5 września 2016 r. o szczególnych zasadach rozliczeń podatku od towarów i usług oraz dokonywania zwrotu środków publicznych przeznaczonych na realizację projektów finansowanych z udziałem środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej lub od państw członkowskich Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu przez jednostki samorządu terytorialnego (Dz.U. 2016, poz. 1454) wraz z aktami wykonawczymi
1.23. Ustawa z dnia 12 stycznia 1991 r. o podatkach i opłatach lokalnych. (x.x. Xx. U. z 2016 r. poz. 716 z późn. zm.) wraz z aktami wykonawczymi
1.24. Ustawa z dnia 15 listopada 1984 r. o podatku rolnym. (x.x. Xx. U. z 2016 r. poz. 617 z późn. zm.) wraz z aktami wykonawczymi
1.25. Ustawa z dnia 30 października 2002 r. o podatku leśnym. (x.x. Xx. U. z 2016 r. poz. 374 z późn. zm.) wraz z aktami wykonawczymi
1.26. Ustawa z dnia 13 września 1996 r. o utrzymaniu czystości i porządku w gminach (t.j. Dz. U. z 2016 r. poz. 250 z późn. zm.) wraz z aktami wykonawczymi
1.27. Ustawa z dnia 17 czerwca 1966 r. o postępowaniu egzekucyjnym w administracji (t.j. Dz. U. z 2016 r. poz. 599 z późn. zm.) wraz z aktami wykonawczymi
1.28. Ustawa z dnia 30 kwietnia 2004 r. o postępowaniu w sprawach dotyczących pomocy publicznej (t.j. Dz. U. z 2016 r. poz. 1808) wraz z aktami wykonawczymi
1.29. Ustawa z dnia 16 listopada 2006 r. o opłacie skarbowej. (x.x. Xx. U. z 2016 r. poz. 1827) wraz z aktami wykonawczymi
1.30. Ustawa z dnia 13 listopada 2003 r. o dochodach jednostek samorządu terytorialnego (t.j. Dz. U. z 2016 r. poz. 198 z późn. zm.) wraz z aktami wykonawczymi
1.31. Ustawa z dnia 29 lipca 2005 r. o ofercie publicznej i warunkach wprowadzania instrumentów finansowych do zorganizowanego systemu obrotu oraz o spółkach publicznych (t.j. Dz. U. z 2016 r. poz. 1639 z późn. zm.) wraz z aktami wykonawczymi
1.32. Ustawa z dnia 15 stycznia 2015 r. o obligacjach. (Dz. U. poz. 238)
1.33. Ustawa z dnia 26 lipca 1991 r. o podatku dochodowym od osób fizycznych. (x.x. Xx.
U. z 2016 r. poz. 2032 z późn. zm.) wraz z aktami wykonawczymi
1.34. Ustawa z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych. (x.x. Xx. U. z 2016 r. poz. 2046) wraz z aktami wykonawczymi
1.35. Ustawa z dnia 13 października 1998 r. o systemie ubezpieczeń społecznych. (x.x. Xx.
U. z 2016 r. poz. 963 z późn. zm.)
1.36. Ustawa z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy. (x.x. Xx. U. z 2016 r. poz. 1666 z późn. zm.).
1.37. Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz. U. 2016, poz. 380 tj.)
3.5.4 Wymagania funkcjonalne dotyczące poszczególnych obszarów działania Systemu
Zgodnie z intencją Zamawiającego, System ZSZG ma:
1. umożliwić świadczenie dla mieszkańców i przedsiębiorców gminy szeregu e-usług, oferowanych przez dedykowany portal - System Elektronicznych Usług Publicznych (będący częścią ZSZG) tak, aby oferowane w ramach portalu usługi były równoważne co do zasady z realizacją określonych usług inicjowanych w trybie tradycyjnym poprzez wpływ dokumentu lub złożenie sprawy przez wizytę osobistą,
2. wdrożyć wymagane niniejszym OPZ usługi publiczne,
3. umożliwić wytworzenie oraz udostępnienie nowej jakościowo „informacji zarządczej”, co powinno zostać zapewnione przez wdrożenie Systemu, zawierającego dedykowany system Informacji Kierownictwa (SIK), centralną bazę danych, oraz jego integrację z innymi informatycznymi systemami wewnętrznymi Zamawiającego (w szczególności z System
Elektronicznego Obiegu Dokumentów) oraz systemami zewnętrznymi, takimi jak ePUAP2, Źródło, CEIDG.
Dodatkowym efektem wdrożenia ZSZG ma być usprawnienie kluczowych procesów administracyjnych Zamawiającego, zwłaszcza procesów dotyczących obsługi podatków i opłat lokalnych oraz obsługi planowania i rozliczania budżetu, poprzez integrację danych i wprowadzanie nowych punktów obsługi w miejscach dotąd nie objętych działaniem systemów IT lub objętych wsparciem ze strony rozwiązań niezintegrowanych.
Centralnym komponentem ZSZG w zakresie obsługi elektronicznych usług publicznych ma być System Elektronicznych Usług Publicznych (SEUP) działający jako dedykowany portalu do obsługi klientów urzędu, którymi mogą być zarówno mieszkańcy, przedsiębiorcy czy konkretnie podatnicy lub inwestorzy.
Oferowane w ramach portalu usługi należy zaprojektować i wdrożyć aby były równoważne co do zasady z realizacją określonych usług inicjowanych w trybie tradycyjnym poprzez wpływ dokumentu lub złożenie sprawy przez wizytę osobistą w urzędzie lub przekazanie dokumentu poprzez środki komunikacji nieelektronicznej (np. poczta). Proces elektronicznej obsługi inicjowanych spraw ze strony SEUP (lub poprzez wpływ dokumentów przez ESP z platformy ePUAP2) ma się odbywać w maksymalnie możliwym stopniu automatycznie z wykorzystaniem rozwiązań informatycznych bez konieczności wizyty klienta w siedzibie Urzędu. Portal będzie udostępniał dwie zasadnicze grupy informacji / usług:
▪ informacje publiczne;
▪ informacje spersonalizowane przeznaczone dla konkretnych podmiotów i obywateli, udostępniane po uwierzytelnieniu.
W przypadku obsługi formularzy e-usług portal ma mieć możliwość przekierowania interesanta na dedykowane formularze elektroniczne udostępnione na platformach elektronicznych usług publicznych ePUAP lub SEKAP.
Niezbędne jest aby Wykonawca zaprojektował i wdrożył warstwę łączącą – integrującą systemy informatyczne działające wewnątrz urzędu jako organizacji z interesantami urzędu tak, aby portal stał się integratorem wielu istniejących już rozwiązań i zapewnił niezbędny dostęp do danych dziedzinowych systemów informatycznych przetwarzających poszczególne rejestry publiczne, dostarczając w ten sposób bezpośrednio (on-line) informacje /dane do obsługi realizowanej usługi publicznej.
W szczególności, niezbędna jest integracja portalu z:
1) systemami elektronicznych platform usług publicznych takich jak ePUAP czy SEKAP. Portal ma wykorzystywać do uwierzytelniania w serwisie profil zaufany ePUAP, gdzie dzięki usłudze oferowanej za pomocą ePUAP – „Single Sign On” użytkownicy mogą uzyskać dostęp do portalu w zakresie swoich spersonalizowanych informacji. Z drugiej strony poprzez odnośniki do wyżej ww. platform użytkownik ma zastać przekierowany bezpośrednio do konkretnych formularzy umożliwiających mu wykorzystanie niniejszych platform do przesłania pism do urzędu;
2) systemami dziedzinowymi działającymi wewnątrz urzędu.
Portal winien posiadać przyjazny interfejs użytkownika i cechować się niezależnością technologiczną. Musi być możliwość obsługi użytkownika za pomocą najpopularniejszych przeglądarek internetowych, także wykorzystujących technologię mobilną (obsługa użytkowników wykorzystujących urządzenia mobilne).
Portal musi posiadać możliwość informowania interesantów o ich indywidualnych sprawach, wykorzystując do tego celu takie media komunikacyjne jak: portal (po zalogowaniu), wiadomości e- mail przesyłane na podany adres email Interesanta, wiadomości tekstowe przesyłane na telefon komórkowy SMS.
W ramach budowanego, wdrażanego rozwiązania Wykonawca zaprojektuje, wdroży i uruchomi następujące elektroniczne usługi publiczne:
▪ 7 usług na poziomie dojrzałości 5 (personalizacja);
▪ 1 usługę na poziomie dojrzałości 4 (transakcja);
▪ 9 usług na poziomie dojrzałości 3 (dwustronna interakcja);
▪ 9 usług na poziomie dojrzałości 1 (informacja).
Omówienie tych usług zawierają poniższe rozdziały.
3.5.4.1.1 Usługi 5 stopnia dojrzałości – personalizacja informacji oraz usług
Usługi 5 kategorii personalizacja obejmują usługi zapewniające dostęp do spersonalizowanej informacji nt. zobowiązań / wierzytelności Interesanta, która będzie dostępna wyłącznie po prawidłowym zautoryzowaniu się w portalu, poprzedzonym uwierzytelnieniem danej osoby z wykorzystaniem podpisu kwalifikowanego lub profilu zaufanego oraz konta ePUAP celem zrealizowania określonej, wybranej przez Interesanta płatności przez
Internet. Dotyczy to usług – rozliczeń i płatności za:
1. Zobowiązania z tytułu podatku od nieruchomości osób fizycznych (usługa typu A2C) wraz z udostępnieniem informacji dotyczących: danych finansowych (globalne kwoty należności i wpłat, harmonogram płatności, realizacja płatności i przeterminowanie), danych technicznych (wykaz nieruchomości wraz ze składnikami i ich danymi wpływającymi na wymiar podatku), informacji o tytule płatności, rozrachunkach z urzędem (dane dotyczące przypisów i zrealizowanych płatności).
2. Zobowiązania z tytułu podatku od nieruchomości osób prawnych (usługa typu A2B) wraz z udostępnieniem informacji dotyczących: danych finansowych (globalne kwoty należności i wpłat, harmonogram płatności, realizacja płatności i przeterminowanie), danych technicznych (wykaz nieruchomości wraz ze składnikami i ich danymi wpływającymi na wymiar podatku), informacji o tytule płatności, rozrachunkach z urzędem (dane dotyczące przypisów i zrealizowanych płatności).
3. Zobowiązania z tytułu podatku od środków transportowych (usługa A2B) wraz z udostępnieniem informacji dotyczących: danych finansowych (globalne kwoty należności i wpłat, harmonogram płatności, realizacja płatności i przeterminowanie) i danych technicznych (lista pojazdów z ich danymi wpływającymi na wymiar podatku).
4. Zobowiązania z tytułu wywozu odpadów komunalnych (usługa typu A2C) wraz z udostępnieniem informacji dotyczących: danych finansowych (globalne kwoty należności i wpłat, harmonogram płatności, realizacja płatności i przeterminowanie) i danych technicznych (wykaz nieruchomości objętych opłatą, wybrane dane ze złożonej deklaracji).
5. Zobowiązania z tytułu opłat za zezwolenia na sprzedaż alkoholu (usługa typu A2B) wraz z udostępnieniem informacji dotyczących danych finansowych (kwota należności, harmonogram płatności, realizacja płatności) i informacji o tytule płatności.
6. Zobowiązania z tytułu dzierżawy (usługa typu A2B / A2C) wraz z udostępnieniem informacji dotyczących danych finansowych (globalne kwoty należności i wpłat, harmonogram płatności, realizacja płatności, przeterminowanie) i informacji o tytule płatności.
7. Zobowiązania z tytułu wieczystego (usługa typu A2B / A2C) użytkowania wraz z udostępnieniem informacji dotyczących danych finansowych (globalne kwoty należności i wpłat, harmonogram płatności, realizacja płatności, przeterminowanie) i informacji o tytule płatności.
3.5.4.1.2 Usługi 4 stopnia dojrzałości – transakcja
Usługi 4 kategorii obejmują wyłącznie jeden rodzaj usług, mianowicie płatności przez Internet za zobowiązania z tytułu innych opłat, księgowanych w module księgowości analitycznej Zamawiającego. Usługi muszą zapewnić obsługę zarówno osób fizycznych jak również osób prawnych, a zatem – będą to usługi typu A2C / A2B.
3.5.4.1.3 Usługi 3 stopnia dojrzałości – dwustronna interakcja
Usługi 3 kategorii obejmują obsługę określonej grupy formularzy za zobowiązania z tytułu innych opłat księgowanych w module księgowości analitycznej.
Formularze te zostaną przez Wykonawcę opracowane i udostępnione na platformie ePUAP2. Dotyczy to takich usług jak możliwość wypełnienia i wysłania:
1. deklaracji na podatek od środków transportowych DT-1 (usługa A2B/A2C),
2. deklaracji na podatek leśny DL-1 (usługa A2B/A2C),
3. deklaracji na podatek od nieruchomości DN-1 (usługa A2B/A2C),
4. deklaracji na podatek rolny DR-1 (usługa A2B/A2C),
5. informacji w sprawie podatku leśnego IL-1 (usługa A2B/A2C),
6. informacji w sprawie podatku od nieruchomości IN-1 (usługa A2B/A2C),
7. informacji w sprawie podatku rolnego IR-1 (usługa A2B/A2C),
8. wniosku o zezwolenie na stałą sprzedaż napojów alkoholowych - (usługa A2B),
9. deklaracji na wywóz odpadów dla mieszkańców / przedsiębiorców (usługa A2B/A2C),
3.5.4.1.4 Usługi 1 stopnia dojrzałości – dostęp do profilowanej informacji
W zakresie dostępu do informacji publicznej portal zapewni usługi przeglądania oraz wyszukiwania informacji publicznej z zakresu:
1. gospodarki mieniem gminy,
2. informacji nt. budżetu gminy: dochody wg klasyfikacji: plan i wykonanie, wydatki budżetu wg klasyfikacji: plan i wykonanie,
3. informacji ważnej dla społeczności lokalnej, która może być redystrybuowana za pomocą wiadomości email, sms lub na konto znajdujące się na platformie ePUAP lub SEKAP np. ostrzeżenia meteorologiczne, życzenia świąteczne, wydarzenia kulturalne,
dostępne powszechnie, czyli bez konieczności dokonywania autoryzacji, oraz dostępne informacje spersonalizowane, wymagające wcześniejszego uwierzytelnienia, a dotyczące:
1. wydanych zezwoleń na sprzedaż alkoholu - udostępnienie informacji dotyczących: adresu punktu sprzedaży, daty obowiązywania, nr zezwolenia,
2. wydanych decyzji dotyczących zwrotu podatku akcyzowego - udostępnienie informacji dotyczących: nr decyzji, daty wniosku, daty wydania decyzji, kwoty,
3. umów dotyczących dzierżawy oraz wieczystego użytkowania - udostępnienie informacji dotyczących: daty obowiązywania umowy, nr ewidencyjnego,
4. stanu realizowanych spraw osób fizycznych i prawnych - udostępnienie informacji dotyczących: np. znaku sprawy, przewidywanego terminu zakończenia, osoby prowadzącej itp.,
5. informacji o stanie korespondencji np. data wpływu, znak sprawy, nr korespondencji,
6. konieczności podjęcia określonych działań jak np. wygaśnięcie terminu obowiązywania zezwolenia na sprzedaż alkoholu, konieczność złożenia deklaracji, inne.
3.5.4.2 System Informowania Kierownictwa (SIK)
Opisany poniżej jako moduł ZSZG, System Informowania Kierownictwa ma za zadanie wytworzenie oraz udostępnienie nowej jakościowo „informacji zarządczej” w formie raportów stanowiących wsparcie dla procesów kontroli zarządczej zgodnie z ustawą z dnia 27 sierpnia 2009 roku o finansach publicznych, umożliwiając również:
▪ budowanie analiz dla potrzeb skutecznego zarządzania gminą,
▪ kontrolę bezpieczeństwa Systemu poprzez monitorowanie kluczowych jego elementów.
Aby zapewnić realizację zadania w zakresie wsparcia procesu kontroli zarządczej system musi posiadać co najmniej:
▪ prosty, ergonomiczny i intuicyjny interfejs dostępu do danych poprzez przeglądarkę www, w tym przez współpracę z większością popularnych przeglądarek takich;
▪ dostęp do dowolnych informacji pochodzących z następujących kluczowych ewidencji gminy (przy zapewnieniu pełnej integralności i bezpieczeństwa danych): podatku od nieruchomości, rolnego i leśnego osób fizycznych i prawnych, podatku od środków transportowych, gospodarowanie odpadami, umów dzierżawnych i wieczystego użytkowania, zezwoleń na sprzedaż alkoholu, dochodów i wydatków budżetowych;
▪ możliwość pozyskiwania danych z innych baz danych (IBM DB2, Oracle, Microsoft SQL, MySQL i inne) celem przetwarzania i prezentacji danych zbiorczych;
▪ możliwość współpracy z bazami danych w trybie „on-line”;
▪ możliwość przetwarzania danych w trybie „tylko do odczytu”;
▪ możliwość prezentacji danych w postaci pulpitów złożonych z kontrolek;
▪ minimalną funkcjonalność kontrolek na poziomie: tabel danych, wykresów kołowych, wykresów kolumnowych, kostki OLAP i innych;
▪ obsługę i maksymalizację działania kontrolki do pełnego ekranu;
▪ asynchroniczne odświeżanie kontrolek w pulpicie;
▪ dla kontrolki tabela: sterowanie widocznością kolumn, sortowanie kolumn, grupowanie wielopoziomowe po wartościach w kolumnach, filtrowanie po wartościach w kolumnach stronicowanie i sterowanie długością strony, export danych z tabeli do pliku;
▪ możliwość łączenia tabel danych w wielopoziomowe układy hierarchiczne poprzez mechanizm odnośników z przekazywaniem parametrów – różne tabele podrzędne wywoływane są przez kliknięcia w odnośniki w tabelach nadrzędnych (mechanizm drill down i drill through);
▪ możliwość wykorzystywania różnych szablonów odt/docx/xls do tworzenia raportów w plikach;
▪ możliwość podglądu plików, do których są odwołania w bazach;
▪ możliwości definiowania parametrów wejściowych różnych typów na poziomie kontrolek;
▪ mechanizm kontekstu pozwalający na filtrowanie danych zależnie od osoby wywołującej i
▪ związanych z nią cech;
▪ możliwość tworzenia wyszukiwarek danych wg dowolnych kryteriów;
▪ możliwość organizacji pulpitów w grupy;
▪ możliwość nadawania ról (przyznawania uprawnień do pulpitów);
▪ narzędzia do tworzenia, modyfikacji i testowania źródeł danych oraz zarządzania całością systemu;
▪ predefiniowane pulpity dla systemu podzielone na przykładowe grupy: Budżet, Finanse, Sprawy, Ewidencje, Dochody, Gospodarka Odpadami, itp.;
▪ narzędzia do automatycznego wysyłania powiadomień o wprowadzeniu zmian w bazie danych.
Opisane powyżej e-usługi (adresowane do interesariuszy zewnętrznych Urzędu) oraz usługi klasy
„business intelligence”, realizowane przez SIK zostaną przez Wykonawcę zaprojektowane, a po uzgodnieniu z Zamawiającym, wdrożone w ramach ZSZG.
Istotnym jest, aby Wykonawca w Projekcie Technicznym Systemu opisał procesy realizacji tych usług i wsparł Zamawiającego we wdrożeniu tych procesów w swojej organizacji podczas wdrażania Systemu.
3.5.4.3 Podstawowe zadania realizowane przez System
Zarówno opisane powyżej e-usługi jak i serwisy „business intelligence” będą zestawiane z szeregu zadań wykonywanych przez System.
Zadania te to x.xx.:
1. Udostępnianie informacji i regulacja zobowiązań w zakresie podatków lokalnych.
2. Udostępnianie informacji i regulacja zobowiązań w zakresie gospodarki odpadami.
3. Udostępnianie informacji i regulacja zobowiązań w zakresie innych opłat.
4. Udostępnianie informacji w zakresie prowadzonych ewidencji gminnych.
5. Składanie elektronicznych formularzy oraz informacja o stanie sprawy i korespondencji.
6. Udostępnianie informacji w zakresie wykonania budżetu oraz wymiana informacji budżetowo - finansowych między jednostkami organizacyjnymi a organem.
7. Wysyłka informacji w zakresie zintegrowanego systemu powiadamiania klienta.
Poniżej szczegółowo opisane zostaną wymagania Zamawiającego w zakresie realizacji przez System każdego z powyższych zadań.
3.5.4.3.1 Udostępnianie informacji i regulacja zobowiązań w zakresie podatków lokalnych.
Realizacja regulacji wierzytelności jakie są przedmiotem zobowiązań podatnika po stronie Sytemu w obszarze:
▪ podatku od nieruchomości osób fizycznych wraz z udostępnieniem informacji i płatnością przez Internet wymaga przetwarzania: danych finansowych (globalne kwoty należności i wpłat, harmonogram płatności, realizacja płatności i przeterminowanie), danych technicznych (wykaz nieruchomości wraz ze składnikami i ich danymi wpływającymi na wymiar podatku), informacji o tytule płatności, rozrachunkach z urzędem (dane dotyczące przypisów i zrealizowanych płatności),
▪ podatku od nieruchomości osób prawnych wraz z udostępnieniem informacji i płatnością przez Internet wymaga przetwarzania: danych finansowych (globalne kwoty należności i wpłat, harmonogram płatności, realizacja płatności i przeterminowanie), danych technicznych (wykaz nieruchomości wraz ze składnikami i ich danymi wpływającymi na wymiar podatku), informacji o tytule płatności, rozrachunkach z urzędem (dane dotyczące przypisów i zrealizowanych płatności),
▪ podatku od środków transportowych wraz z udostępnieniem informacji i płatnością przez Internet wymaga przetwarzania: danych finansowych (globalne kwoty należności i wpłat, harmonogram płatności, realizacja płatności i przeterminowanie) i danych technicznych (lista pojazdów z ich danymi wpływającymi na wymiar podatku).
Dostęp do takiego zakresu danych, o takim poziomie szczegółowości analitycznej wymaga przede wszystkim integracji Systemu Elektronicznych Usług Publicznych (portalu) z Systemami
Dziedzinowymi odpowiedzialnymi za obsługę poszczególnych podatków lub wymaganych funkcjonalności.
Zadaniem Wykonawcy jest zaprojektować, wykonać i wdrożyć System, oraz zintegrować go z Systemami Dziedzinowymi tak, aby zapewnił on opisane poniżej szczegółowe funkcjonalności
W zakresie obsługi obszaru zadaniowego „Podatek od nieruchomości, rolny i leśny osób fizycznych – wymiar” System musi zapewnić:
▪ wprowadzanie danych o opodatkowanych nieruchomościach z wykorzystaniem powiązania z danymi z ewidencji gruntów oraz podpowiedzią rodzaju podatku w zależności od wprowadzonych składników podatku,
▪ wprowadzanie danych o podatnikach – osobach fizycznych z wykorzystaniem słowników miejscowości i ulic oraz informacji z Rejestru Mieszkańców i Cudzoziemców,
▪ wprowadzenie aktualnych stawek podatku z uchwały rady oraz stawek maksymalnych,
▪ możliwość wygenerowania indywidualnych kont bankowych i wysłania odpowiednich zawiadomień do podatników,
▪ podział opodatkowanych nieruchomości na gospodarstwa rolne i nieruchomości o powierzchni do 1 ha,
▪ wprowadzenie ulg i zwolnień ustawowych oraz ulg z uchwały, uwzględnienie ulg w sprawozdaniu Rb-27S, Rb-PDP
▪ obliczanie wymiaru podatku i jego podział na podatek od nieruchomości, rolny i leśny,
▪ drukowanie decyzji wymiarowych – nakazów płatniczych - z możliwością oddzielnego drukowania decyzji dla podatników miejscowych i zamiejscowych,
▪ podczas drukowania na potrzeby zamawiającego system powinien automatycznie tworzyć obraz dokumentu w postaci pliku PDF i zapisywać go automatycznie podczas wydruku jako załącznik do decyzji podatkowej i innych dokumentów np. Tytuły wykonawcze , Upomnienia itp.)
▪ drukowanie blankietów potwierdzenia odbioru decyzji oraz blankietów umożliwiających wpłaty podatku w kasie urzędu lub w banku, na poczcie, wprowadzanie potwierdzeń odbioru decyzji, drukowanie etykiet,
▪ prowadzenie rejestru wymiarowego oraz rejestru przypisów i odpisów,
▪ wydawanie decyzji o umorzeniu, odroczeniu terminów płatności podatku, rozłożeniu zaległości na dodatkowe raty z możliwością zastosowania opłaty prolongacyjnej,
▪ drukowanie zapisów na kartach kontowych wg zadanych kryteriów,
▪ automatyczne dokonywanie zmian decyzji ustalających wymiar podatku na podstawie danych technicznych, wydawanie i drukowanie decyzji o przypisach lub odpisach podatku za rok bieżący i lata ubiegłe,
▪ prowadzenie ewidencji wydanych decyzji, postanowień, z możliwością drukowania ewidencji oraz poszczególnych decyzji i postanowień,
▪ prowadzenie ewidencji korespondencji w tym wezwań, postanowień o wszczęciu postępowania, decyzji podatkowych,
▪ możliwość wydrukowania wszystkich rodzajów pism, w tym wezwań, postanowień o wszczęciu postępowania, decyzji podatkowych, decyzji o umorzeniu, odroczeniu, rozłożeniu na raty,
▪ prognozowanie kwoty podatku na rok przyszły na podstawie ewidencji nieruchomości i wprowadzonych stawek podatku,
▪ rejestrację wydania danych osobowych,
▪ możliwość wielopłaszczyznowej analizy wprowadzonych danych za pomocą odpowiednich zestawień,
▪ możliwość modyfikacji szablonów istniejących decyzji i zestawień oraz tworzenie nowych zestawień,
▪ podgląd historii właścicieli nieruchomości,
▪ historia wprowadzonych zmian na danym obiekcie opodatkowania
▪ uzyskanie danych do sprawozdania RB-27s, RB-PDP (skutki, ulgi),
▪ drukowanie zaświadczeń o powierzchni gospodarstwa,
▪ współpracę z czytnikami kodów kreskowych (opcja kodów kreskowych),
▪ obsługę płatności masowych,
▪ współpracę z modułem obiegu dokumentów, możliwość wczytywania do systemu informacji i załączników złożonych przez podatnika za pomocą platformy ePUAP oraz SEKAP.
W zakresie obsługi obszaru zadaniowego „Podatek od nieruchomości, rolny i leśny osób fizycznych -księgowość” System musi zapewnić:
▪ wprowadzanie sald BO z podziałem na podatek od nieruchomości, rolny i leśny oraz niezapłaconych rat podatku za lata ubiegłe,
▪ księgowanie wpłat z podziałem na podatek od nieruchomości, rolny i leśny oraz z podpowiedzią odsetek w przypadku wpłat po terminie, oraz kosztów upomnień
▪ możliwość zastosowania różnych rodzajów operacji księgowych umożliwiających analizę wpłat, np. wpłaty gotówkowe, wyciągi bankowe, przeksięgowania, zwroty wg podmiotów u których dokonano wpłaty,
▪ możliwość zablokowania zapisów księgowych do wybranej daty w przypadku uzgodnienia danego okresu obliczeniowego,
▪ możliwość korekty księgowania dla zapisów księgowych nie objętych blokadą zapisów,
▪ dla wpłat w kasie, wyciąg bankowy- automatyczne podpowiadanie kosztów upomnienia, jeżeli wystawiono taki dokument
▪ wprowadzanie umorzeń należności głównej i odsetek oraz rozłożenia na raty i odroczenia terminów płatności,
▪ drukowanie postanowień o sposobie zarachowania wpłaty, nadpłaty,
▪ możliwość wydzielenia zaległości dotyczących przedsiębiorców,
▪ prowadzenie dziennika obrotów z możliwością drukowania wg zadanych kryteriów,
▪ prowadzenie ewidencji zaległości i nadpłat z możliwością wydawania oraz drukowania postanowień o wszczęciu postępowania, decyzji określających zaległość, upomnień oraz tytułów wykonawczych,
▪ możliwość współpracy z kasą podatkową z opcjonalnym zastosowaniem kodów kreskowych do identyfikacji wpłacającego,
▪ automatyczne wykonanie sprawozdań RB-27s na podstawie zapisów księgowych,
▪ automatyczne wykonanie sprawozdań RB-N, RB-Z na podstawie zapisów księgowych,
▪ podgląd z możliwością wydruku kartoteki konta podatnika z uwzględnieniem aktualnych odsetek do wszystkich zaległości,
▪ prowadzenie ewidencji upomnień, tytułów wykonawczych i postanowień o zarachowaniu wpłat i nadpłat,
▪ wyliczanie odsetek podatkowych na wskazany przez użytkownika dzień z uwzględnieniem przerwy w naliczaniu odsetek
▪ możliwość tworzenia przypisu odsetek na koniec miesiąca bądź kwartału w postaci dokumentów not odsetkowych lub w postaci odsetek obliczonych, uwzględnianych na wydrukach sprawozdania rb27s,
▪ możliwość analizy wpłat za wybrany okres dla osób fizycznych z podziałem na rodzaj podatku, z wyszczególnieniem należności głównej, odsetek, kosztów i opłaty prolongacyjnej zbiorczo dla podatników,
▪ możliwość analizy sald i zaległości z odsetkami na wybrany dzień zbiorczo dla podatników, oraz dla indywidualnego podatnika
▪ możliwość modyfikacji szablonów istniejących zestawień oraz tworzenie nowych zestawień,
▪ prowadzenie kont pozabilansowych dla inkasentów oraz osób trzecich
▪ możliwość wprowadzenia zażaleń dla postanowień,
▪ współpracę z czytnikami kodów kreskowych,
▪ obsługę płatności masowych,
▪ opcjonalną współpracę z kasą obsługującą karty płatnicze (opcja obsługi kart płatniczych),
▪ możliwość przesyłanie noty do systemu finansowo – księgowego,
▪ możliwość tworzenia książki nadawczej dla korespondencji wysyłanej za pomocą oddzielnego modułu,
▪ współpracę z modułem obiegu dokumentów, możliwość wczytywania do systemu informacji i załączników złożonych przez podatnika za pomocą platformy ePUAP oraz SEKAP,
▪ generowanie upomnień i tytułów wykonawczych TW-1 (zgodnych z Rozporządzeniem Ministra Finansów z dnia 16 maja 2014 roku) oraz obsługa dalszych czynności związanych z tytułami wykonawczymi.
W zakresie obsługi obszaru zadaniowego „Podatek od nieruchomości, rolny i leśny osób prawnych- wymiar” System musi zapewnić:
▪ wprowadzanie danych o opodatkowanych nieruchomościach z wykorzystaniem powiązania z danymi z ewidencji gruntów,
▪ wprowadzanie danych o opodatkowanych nieruchomościach na podstawie deklaracji podatkowych,
▪ wprowadzenie aktualnych stawek podatku z uchwały rady oraz stawek maksymalnych,
▪ podział opodatkowanych nieruchomości na gospodarstwa rolne i nieruchomości o powierzchni do 1 ha,
▪ możliwość wprowadzenia ulg i zwolnień ustawowych oraz ulg z uchwały, uwzględnienie ulg w sprawozdaniu Rb-27S, RB-PDP,
▪ obliczanie wymiaru podatku i jego podział na podatek od nieruchomości, rolny i leśny,
▪ drukowanie blankietów umożliwiających wpłaty podatku w kasie urzędu lub w banku, na poczcie, wprowadzanie potwierdzeń odbioru decyzji, drukowanie etykiet,
▪ wydawanie decyzji o umorzeniu, odroczeniu terminów płatności podatku, rozłożeniu na raty z możliwością zastosowania opłaty prolongacyjnej,
▪ możliwość wygenerowania indywidualnych kont bankowych i wysłania odpowiednich zawiadomień do podatników,
▪ wprowadzanie zmian na podstawie deklaracji korygujących,
▪ prowadzenie rejestru wymiarowego oraz rejestru przypisów i odpisów,
▪ drukowanie zapisów na kartach kontowych wg zadanych kryteriów,
▪ prowadzenie ewidencji wydanych decyzji, postanowień z możliwością drukowania ewidencji oraz poszczególnych decyzji,
▪ prowadzenie ewidencji korespondencji w tym wezwań, postanowień o wszczęciu postępowania, decyzji podatkowych,
▪ możliwość wydrukowania wszystkich rodzajów pism, w tym wezwań, postanowień o wszczęciu postępowania, decyzji podatkowych, decyzji o umorzeniu, odroczeniu, rozłożeniu na raty,
▪ uzyskanie zestawień podatników z możliwością wyboru tylko tych, którzy nie złożyli deklaracji,
▪ prognozowanie kwoty podatku na rok przyszły na podstawie ewidencji nieruchomości i wprowadzonych stawek podatku,
▪ możliwość wielopłaszczyznowej analizy wprowadzonych danych za pomocą odpowiednich zestawień,
▪ możliwość modyfikacji szablonów istniejących decyzji i zestawień oraz tworzenie nowych zestawień,
▪ podgląd historii właścicieli nieruchomości,
▪ historia wprowadzonych zmian na danym obiekcie opodatkowania
▪ możliwość wprowadzenia odwołania dla decyzji,
▪ uzyskanie danych do sprawozdania RB-27s , RB-PDP (skutki, ulgi),
▪ obsługę płatności masowych,
▪ możliwość tworzenia książki nadawczej dla korespondencji wysyłanej za pomocą oddzielnego modułu,
▪ współpracę z modułem obiegu dokumentów, możliwość wczytywania do systemu deklaracji i załączników złożonych przez podatnika za pomocą platformy ePuap oraz SEKAP.
W zakresie obsługi obszaru zadaniowego „Podatek od nieruchomości, rolny i leśny osób prawnych -księgowość” System musi zapewnić:
▪ wprowadzanie sald BO z podziałem na podatek od nieruchomości, rolny i leśny oraz niezapłaconych rat podatku za lata ubiegłe,
▪ księgowanie wpłat z podpowiedzią odsetek w przypadku wpłat po terminie, , oraz kosztów upomnień ,
▪ możliwość zastosowania różnych rodzajów operacji księgowych umożliwiających analizę wpłat, np. wpłaty gotówkowe, wyciągi bankowe, przeksięgowania, zwroty,
▪ możliwość zablokowania zapisów księgowych do wybranej daty w przypadku uzgodnienia danego okresu obliczeniowego,
▪ możliwość korekty księgowania dla zapisów księgowych nie objętych blokadą zapisów,
▪ wprowadzanie umorzeń należności głównej i odsetek oraz rozłożenia na raty i odroczenia terminów płatności,
▪ drukowanie postanowień o sposobie zarachowania wpłaty i nadpłaty,
▪ prowadzenie dziennika obrotów z możliwością drukowania wg zadanych kryteriów,
▪ prowadzenie ewidencji zaległości z możliwością wydawania oraz drukowania postanowień o wszczęciu postępowania, decyzji określających zaległość, upomnień oraz tytułów wykonawczych,
▪ możliwość współpracy z kasą podatkową z opcjonalnym zastosowaniem kodów kreskowych do identyfikacji wpłacającego,
▪ opcjonalną współpracę z kasą obsługującą karty płatnicze,
▪ automatyczne wykonanie sprawozdań RB-27s na podstawie zapisów księgowych,
▪ automatyczne wykonanie sprawozdań RB-N i RB-Z na podstawie zapisów księgowych,
▪ podgląd z możliwością wydruku kartoteki konta podatnika z uwzględnieniem aktualnych odsetek do wszystkich zaległości,
▪ prowadzenie ewidencji upomnień, tytułów wykonawczych i postanowień o zarachowaniu wpłat i nadpłat
▪ wyliczanie odsetek podatkowych na wskazany przez użytkownika dzień z uwzględnieniem przerw w naliczaniu odsetek,
▪ możliwość tworzenia przypisu odsetek na koniec miesiąca bądź kwartału w postaci dokumentów not odsetkowych lub w postaci odsetek obliczonych, uwzględnianych na wydrukach sprawozdania rb27s,
▪ możliwość analizy wpłat za wybrany okres dla osób prawnych z podziałem na rodzaj podatku, z wyszczególnieniem należności głównej, odsetek, kosztów i opłaty prolongacyjnej zbiorczo dla podatników,
▪ możliwość analizy sald i zaległości z odsetkami na wybrany dzień zbiorczo dla podatników, oraz dla indywidualnego podatnika
▪ możliwość modyfikacji szablonów istniejących zestawień oraz tworzenie nowych zestawień,
▪ możliwość wprowadzenia zażaleń dla postanowień,
▪ współpracę z czytnikami kodów kreskowych,
▪ obsługę płatności masowych,
▪ opcjonalną współpracę z kasą obsługującą karty płatnicze (opcja obsługi kart płatniczych),
▪ możliwość przesyłanie noty do systemu finansowo – księgowego,
▪ możliwość tworzenia książki nadawczej dla korespondencji wysyłanej za pomocą oddzielnego modułu,
▪ współpracę z modułem obiegu dokumentów, możliwość wczytywania do systemu informacji i załączników złożonych przez podatnika za pomocą platformy ePUAP oraz SEKAP,
▪ generowanie upomnień i tytułów wykonawczych TW-1 (zgodnych z Rozporządzeniem Ministra Finansów z dnia 16 maja 2014 roku) oraz obsługa dalszych czynności związanych z tytułami wykonawczymi.
W zakresie obsługi obszaru zadaniowego „Podatek od środków transportowych wymiar i księgowość” System musi zapewnić:
▪ wprowadzanie danych o podatnikach – osobach fizycznych, prawnych i nieposiadających osobowości prawnej z wykorzystaniem słowników miejscowości i ulic, słownika kontrahentów oraz informacji z Rejestru Mieszkańców i Cudzoziemców,
▪ wprowadzanie danych o opodatkowanych środkach transportowych z wykorzystaniem powiązania z danymi z ewidencji pojazdów i kierowców,
▪ możliwość wprowadzenia oddzielnych rejestrów dla podatników i pojazdów objętych podatkiem zniesionym,
▪ wprowadzenie aktualnych stawek podatku z uchwały rady oraz stawek maksymalnych
▪ wprowadzanie danych o pojazdach na podstawie deklaracji DT-1 i załączników DT1/A z możliwością weryfikacji kwot podatku wpisanych przez podatnika z kwotami wynikającymi z uchwały rady,
▪ obliczanie wymiaru podatku,
▪ możliwość wygenerowania indywidualnych kont bankowych i wysłania odpowiednich zawiadomień do podatników,
▪ wprowadzanie danych o pojazdach nie opodatkowanych w roku bieżącym, na których figurują zaległości,
▪ wprowadzanie sald BO oraz rat podatku za lata ubiegłe dla zaległości,
▪ zapis wymiaru podatku za rok bieżący na karty kontowe podatników,
▪ wprowadzanie zmian w tym w ratach podatku w ciągu roku na podstawie złożonych deklaracji, zapis przypisów i odpisów podatku na kartach kontowych podatników,
▪ wprowadzanie przypisów i odpisów kwotowych za lata ubiegłe,
▪ wprowadzanie umorzeń należności głównej i odsetek oraz odroczeń terminów płatności podatku oraz rozłożenia na raty,
▪ księgowanie wpłat z automatyczną podpowiedzią należności głównej, odsetek w przypadku wpłat po terminie, kosztów upomnienia i opłaty prolongacyjnej, z zachowaniem księgowania na najdawniejszą zaległość lub na podstawie dyspozycji wpłaty,
▪ możliwość współpracy z kasą podatkową z opcjonalnym zastosowaniem kodów kreskowych do identyfikacji wpłacającego,
▪ możliwość analizy wpłat za wybrany okres z podziałem na osoby fizyczne i prawne, z wyszczególnieniem należności głównej, odsetek, kosztów i opłaty prolongacyjnej zbiorczo dla podatników,
▪ możliwość analizy sald i zaległości z odsetkami na wybrany dzień zbiorczo dla podatników oraz dla indywidualnego podatnika,
▪ automatyczne wykonanie sprawozdań RB-27S na podstawie zapisów księgowych,
▪ automatyczne wykonanie sprawozdań RBN i RB-Z na podstawie zapisów księgowych,
▪ prowadzenie ewidencji korespondencji w tym wezwań, postanowień o wszczęciu postępowania, decyzji określających zobowiązanie podatkowe, upomnień oraz tytułów wykonawczych,
▪ możliwość wydrukowania wszystkich rodzajów pism, w tym wezwań, postanowień o wszczęciu postępowania, decyzji podatkowych, upomnień, tytułów wykonawczych, decyzji o umorzeniu, odroczeniu, rozłożeniu na raty, postanowień o zarachowaniu wpłaty i nadpłaty,
▪ możliwość modyfikacji szablonów istniejących decyzji i zestawień oraz tworzenie nowych zestawień,
▪ współpracę z systemem CEPiK w zakresie porównania ewidencji oraz jej uzupełnienia,
▪ możliwość potwierdzania decyzji na poziomie odbiorcy,
▪ procentowe zmiany stawek podatku,
▪ czasowe wyłączanie wyliczanie odsetek rat,
▪ możliwość wprowadzenia odwołania dla decyzji,
▪ uzyskanie zestawień podatników z możliwością wyboru tylko tych, którzy nie złożyli deklaracji,
▪ uzyskanie zestawień pojazdów z podziałem na poszczególne kategorie podatkowe,
▪ podgląd z możliwością wydruku kartoteki konta podatnika z uwzględnieniem aktualnych odsetek do wszystkich zaległości,
▪ prowadzenie ewidencji upomnień, tytułów wykonawczych i postanowień o zarachowaniu wpłat i nadpłat,
▪ obsługę płatności masowych,
▪ prowadzenie rejestru wymiarowego oraz rejestru przypisów i odpisów
▪ drukowanie zapisów na kartach kontowych według zadanych kryteriów
▪ uzyskanie danych do sprawozdania Rb-27S, Rb-PDP (skutki, ulgi)
▪ prognozowanie kwoty podatku na rok przyszły na podstawie ewidencji pojazdów i wprowadzonych stawek podatku
▪ możliwość wielopłaszczyznowej analizy wprowadzonych danych za pomocą odpowiednich zestawień
▪ możliwość zastosowania różnych rodzajów operacji księgowych umożliwiających analizę wpłat, np. Wpłaty gotówkowe, wyciągi bankowe, przeksięgowania, zwroty według podmiotów u których dokonano wpłaty,
▪ możliwość zablokowania zapisów księgowych do wybranej daty, w przypadku uzgodnienia danego okresu obliczeniowego
▪ możliwość korekty księgowania dla zapisów księgowych nie objętych blokada zapisów
▪ dla wpłat w kasie, wyciągów bankowych – automatyczne podpowiadanie kosztów upomnień, jeżeli wystawiono taki dokument
▪ możliwość wydzielenia zaległości dotyczących przedsiębiorców
▪ prowadzenie dziennika obrotów z możliwością drukowania według zadanych kryteriów
▪ prowadzenie ewidencji zaległości z możliwością wydawania oraz drukowania postanowień o wszczęciu postepowania, decyzji określających zaległość, upomnień oraz tytułów wykonawczych
▪ wyliczanie odsetek podatkowych na wskazany przez użytkownika dzień z uwzględnieniem przerw w naliczaniu odsetek
▪ możliwość tworzenia przypisu odsetek na koniec miesiąca bądź kwartału w postaci dokumentów not odsetkowych lub w postaci odsetek obliczonych, uwzględnianych na wydrukach sprawozdania RB-27S
▪ możliwość wprowadzenia zażaleń dla postanowień
▪ drukowanie blankietów umożliwiających wpłaty podatku w kasie urzędu lub w banku, na poczcie, wprowadzanie potwierdzeń odbioru decyzji, drukowanie etykiet,
▪ wydawanie decyzji o umorzeniu, odroczeniu terminów płatności podatku, rozłożeniu na raty z możliwością zastosowania opłaty prolongacyjnej
▪ współpracę z czytnikami kodów kreskowych,
▪ opcjonalną współpracę z kasą obsługującą karty płatnicze (opcja obsługi kart płatniczych)
▪ możliwość tworzenia książki nadawczej dla korespondencji wysyłanej za pomocą oddzielnego modułu,
▪ współpracę z modułem obiegu dokumentów, możliwość wczytywania do systemu informacji, deklaracji i załączników złożonych przez podatnika za pomocą platformy ePUAP oraz SEKAP,
▪ generowanie upomnień i tytułów wykonawczych TW-1 (zgodnych z Rozporządzeniem Ministra Finansów z dnia 16 maja 2014 roku) oraz obsługa dalszych czynności związanych z tytułami wykonawczymi,
▪ historia wprowadzonych zmian na danym obiekcie opodatkowania
▪ możliwość przesyłania noty do systemu finansowo – księgowego
▪ podgląd historii właścicieli środków transportowych,
▪
W zakresie obsługi obszaru zadaniowego „Płatności masowe” System musi zapewnić:
▪ komunikację z systemami bankowymi w zakresie obsługi płatności masowych wraz z importem wyciągów wpłat z terminali płatniczych,
▪ współpracę z innymi systemami (programami) służącymi do obsługi podatków lokalnych także w zakresie wstępnej propozycji rozksięgowania wpłat,
▪ możliwość sporządzania zestawień na podstawie wpłat przyjętych/zaksięgowanych w systemach dziedzinowych.
W zakresie obsługi obszaru zadaniowego „Moduł współpracy z systemem finansowo - księgowym” system musi zapewnić:
▪ generowanie not księgowych w zakresie danych objętych sprawozdaniem Rb-27s z powyższych programów podatkowych,
▪ przesyłanie not odpowiednich rejestrów księgowych w systemie finansowo- księgowym,
▪ możliwość ustawienia współpracy z systemami dochodowymi,
▪ generowanie syntetycznie noty księgowej ze wszystkimi operacjami dziennika obrotów (przypisy, odpisy, umorzenia, potrącenia, przedawnienia, przeksięgowania, operacje kasowe i bankowe) oraz okresowo z obliczonymi danymi do sprawozdania Rb27s (zaległości, nadpłaty, skutki), księgowanie operacji dziennika na konta z planu kont (221, 130, 101, 720, 750) w systemie finansowo-księgowym,
▪ nota powinna umożliwiać syntetyczne księgowanie danych do Sprawozdania RB27s na konta pozabilansowe w odpowiednich podziałkach klasyfikacji budżetowej w systemie Finansowo-księgowym,
▪ generowanie not księgowych, przesyłanie do systemu finansowo - księgowego oraz uzgadnianie wpłaty codziennie lub miesięcznie ale z podziałem dziennym,
▪ przesyłanie w nocie syntetycznie wszystkich operacji dziennika obrotów, nie tylko wpłat,
▪ generowanie, przesyłanie oraz uzgadnianie wpłat oraz należności na koniec każdego miesiąca oraz na koniec każdego kwartału,
▪ konfigurację not księgowych i podatkowych zapewniającą księgowanie operacji na właściwych kontach księgowych oraz odpowiednią klasyfikację budżetową,
▪ możliwość sporządzenia Sprawozdania Rb27s w systemie finansowo - księgowym po imporcie not z systemów dochodowych,
▪ odpowiednie przygotowanie planu kont i danych budżetowych w systemie finansowo
- księgowym na początku wdrożenia not księgowych.
W zakresie obsługi obszaru zadaniowego „Rejestracja wpłat i zwrotów dochodowych (kasa)” System musi zapewnić:
▪ możliwość obsługi wielu kas i kasjerów,
▪ rejestrację wpłat dla poszczególnych tytułów płatności w oddzielnych rejestrach kasowych,
▪ możliwość podglądu wszystkich zobowiązań klienta z informacją, w jakim podsystemie są ewidencjonowane i jaka jest wysokość odsetek, kosztów upomnienia, opłaty prolongacyjnej,
▪ prowadzenie wszelkich rozliczeń kasowych z równoczesną ich automatyczną dekretacją,
▪ sporządzanie raportów kasowych z bieżącą kontrolą salda kasowego,
▪ wystawianie dowolnych dokumentów kasowych typu KP, KW i in.,
▪ współpracę z programami podatkowymi umożliwiająca przyjęcie w kasie wpłaty przygotowanej w księgowości podatkowej lub przyjęcie wpłaty z odsetkami oraz kosztami upomnienia bezpośrednio w kasie,
▪ możliwość zdefiniowania własnych dokumentów kasowych, ich wyglądu i sposobu drukowania,
▪ wydruk raportu kasowego w układzie szczegółowym, lub w układzie sum na poszczególnych tytułach wpłat,
▪ zamknięcie uzgodnionego raportu kasowego i otwarcia nowego,
▪ współpracę z czytnikami kodów kreskowych,
▪ opcjonalną możliwość obsługi płatności kartami,
▪ możliwość wydrukowania dowodów wpłat gotówki odprowadzanej do banku
▪ możliwość oddekretowania raportu
▪ możliwość założenia kilku raportów w jednym dniu
▪ korekta/usunięcie nieprawidłowo przyjętej wpłaty do kasy
▪
W zakresie obsługi obszaru zadaniowego „Moduł wydawania zaświadczeń” System musi zapewnić:
▪ wystawianie oraz wydruk zaświadczeń np. ZAS-W, zaświadczenie o stanie majątkowym,
▪ ewidencjonowanie wydanych zaświadczeń,
▪ współpracę z systemami podatkowymi,
▪ współpracę z systemem obiegu dokumentów.
W zakresie obsługi obszaru zadaniowego „Moduł współpracy z ewidencją ludności (rejestrem mieszkańców)” System musi zapewnić:
▪ aktualizację danych o osobach fizycznych w bazie na podstawie plików w formatach TBD (protokół 1/B) lub LBD (protokół 0/B) lub innego pliku do aktualizacji wsadowej np. z systemu Źródło lub na bazie udostępnianych przez ten system usług komunikacji i wymiany danych,
▪ aktualizację się w oparciu identyfikator numer Pesel, gdzie aktualizacji podlega słownik osób fizycznych - miejscowych, który jest wykorzystywany w programach podatkowych,
▪ uzyskanie zestawień rozbieżności w danych osobowych pomiędzy poszczególnymi systemami dziedzinowymi a słownikiem osób fizycznych,
▪ zbiorczą lub indywidualną aktualizację danych na podstawie danymi ze ww. słownika.
W zakresie obsługi obszaru zadaniowego „Moduł współpracy z ewidencją gruntów” System musi zapewnić:
▪ zasilanie bazy danymi z ewidencji gruntów i budynków na podstawie pliku w standardzie SWDE,
▪ kontrolę prawidłowości aktualizacji,
▪ budowanie raportów z przebiegu aktualizacji,
▪ wykorzystywane danych przez programy podatkowe poprzez ich udostępnienie wewnętrzne (o ile stanowi to część zintegrowanego systemu) lub widoki lub usługi sieciowe,
▪ import sekwencyjny,
▪ obsługę bazy z wieloma jednostkami ewidencyjnymi (miasto i gmina, starostwa).
W zakresie obsługi obszaru zadaniowego „Moduł współpracy z ewidencją pojazdów i kierowców” System musi zapewnić:
▪ tabelaryczny podgląd danych zawartych w pliku XML pochodzącego z bazy Centralnej Ewidencji Pojazdów i Kierowców, m. in. informacji o pojazdach nabytych, zarejestrowanych, zbytych, wyrejestrowanych, wycofanych czasowo z ruchu lub dopuszczonych ponownie do ruchu, a także danych ich właścicieli,
▪ konfigurację algorytmu importu danych do zmian struktury pliku xml,
▪ współpracę z modułem podatku od środków transportowych umożliwiając:
o podgląd w systemie podatkowym danych z pliku xml i wstawianie danych o pojazdach bezpośrednio na konta podatkowe, co nie będzie wymagać ręcznego przepisywania danych otrzymanych z wydziału komunikacji (starostwa),
o automatyczne filtrowanie danych z CEPiK z podziałem na pojazdy nieistniejące dotychczas w bazie podatkowej, istniejące ale u innego podatnika, istniejące i opodatkowane u właściwego podatnika automatyzując proces opodatkowania nowo zarejestrowanych
/wyrejestrowanych /wycofanych czasowo lub dopuszczonych do ruchu pojazdów.
W zakresie obsługi obszaru zadaniowego dotyczącego „obsługi interesanta” System musi zapewnić:
▪ dostęp do danych z systemów dziedzinowych za pomocą przeglądarki internetowej,
▪ możliwość łączenia zestawień w wielopoziomowe układy hierarchiczne z wywoływaniem zestawień podrzędnych z przekazywaniem parametrów poprzez odnośniki,
▪ dostęp do danych dla wybranej osoby fizycznej lub prawnej w zakresie:
o podatek od nieruchomości osób prawnych: dane finansowe (globalne kwoty należności i wpłat, harmonogram płatności, realizacja płatności i przeterminowanie), dane techniczne (wykaz nieruchomości wraz ze składnikami i ich danymi wpływającymi na wymiar podatku), informacje o tytule płatności, rozrachunkach z urzędem (dane dotyczące przypisów i zrealizowanych płatności),
o podatek od nieruchomości osób fizycznych: dane finansowe (globalne kwoty należności i wpłat, harmonogram płatności, realizacja płatności i przeterminowanie), dane techniczne (wykaz nieruchomości wraz ze składnikami i ich danymi wpływającymi na wymiar podatku), informacje o tytule płatności, rozrachunkach z urzędem (dane dotyczące przypisów i zrealizowanych płatności),
o podatek od środków transportu: dane finansowe (globalne kwoty należności i wpłat, harmonogram płatności, realizacja płatności i przeterminowanie) i dane techniczne (lista pojazdów z ich danymi wpływającymi na wymiar podatku).
3.5.4.3.2 Udostępnianie informacji i regulacja zobowiązań w zakresie gospodarki odpadami.
Realizacja regulacji wierzytelności jakie są przedmiotem zobowiązań płatnika po stronie Systemu w obszarze dotyczącym gospodarki odpadami w zakresie jaki właściciel nieruchomości jest zobowiązany uiścić z tytułu wywozu odpadów komunalnych, wymaga zapewnienia dostępu do określonego zbioru danych:
▪ finansowych (globalne kwoty należności i wpłat, harmonogram płatności, realizacja płatności i przeterminowanie) oraz
▪ technicznych (wykaz nieruchomości objętych opłatą, wybrane dane ze złożonej deklaracji).
Dostęp do takiego zakresu danych, o takim poziomie szczegółowości analitycznej wymaga przede wszystkim integracji Systemu Elektronicznych Usług Publicznych (portalu) z Systemami Dziedzinowymi odpowiedzialnymi za obsługę opłat lub wymaganych funkcjonalności.
Zadaniem Wykonawcy jest zaprojektować, wykonać i wdrożyć System, oraz zintegrować go z Systemami Dziedzinowymi tak, aby zapewnił on opisane poniżej szczegółowe funkcjonalności
W zakresie obsługi obszaru zadaniowego „Gospodarka odpadami - moduł ewidencyjny” System musi zapewnić:
▪ możliwość zakładania ewidencji na podstawie danych zaimportowanych z systemów podatkowych ( podatek od nieruchomości rolny i leśny osób fizycznych, prawnych),
▪ podgląd do danych z ewidencji podatkowej w zakresie wyłapania nowo założonych pozycji w zadanym okresie czasowym,
▪ ewidencję nieruchomości z których wywożone są odpady na podstawie złożonych deklaracji,
▪ wprowadzanie danych o nieruchomościach (zamieszkała, niezamieszkała, wytwarzająca odpad) oraz informacji o zastosowanych urządzeniach wodno- kanalizacyjnych z uwzględnieniem następujących cech minimalnych (status możliwości przyłączenia do kanalizacji, liczba zbiorników, liczba przyłączy,
możliwość przyłączenia, status oczyszczalni przydomowych), z możliwością generowania zestawień ilościowych po cechach,
▪ wprowadzenie danych dodatkowych o nieruchomości: umiejscowienie pojemników, pojemność pojemników, częstotliwość wywozu,
▪ naliczanie opłat zgodnie z indywidualną uchwałą rady gminy, wprowadzenie korekt opłaty wynikających z wprowadzonymi zmianami elementów składowych lub ze złożeniem nowej deklaracji z podziałem na okresy rozliczeniowe,
▪ obsługę wszczęć, wezwań, decyzji określających,
▪ możliwość realizacji kodów kreskowych na decyzjach,
▪ możliwość importu danych z deklaracji składanych w formie dokumentu elektronicznego,
▪ rejestrowanie sprawozdań od przedsiębiorców odbierających odpady oraz generowanie sprawozdań rocznych z opcjonalną możliwością ewidencji deklarowanych odpadów wg. kategorii,
▪ ewidencję zbiorników bezodpływowych oraz przydomowych oczyszczalni ścieków,
▪ ewidencję wraz z analizą wywiezionych odpadów komunalnych oraz nieczystości ciekłych,
▪ ewidencję przedsiębiorców prowadzących odbiór nieczystości ciekłych oraz rejestr działalności regulowanej w zakresie odbierania odpadów komunalnych,
▪ rejestrację informacji o przeprowadzonych kontrolach,
▪ prowadzenie spójnej ewidencji punktów selektywnego zbierania odpadów komunalnych (uwzględniającego tożsamy punkt zbierania zużytego sprzętu elektronicznego w Gminie) z zapewnieniem jednolitości przetwarzanych danych,
▪ możliwość eksportu danych z rejestru działalności regulowanej do CEIDG,
▪ możliwość przydziału nieruchomości do odpowiednich sektorów,
▪ możliwość prezentacji danych na mapie,
▪ rejestrację wydania danych osobowych,
▪ oparcie wprowadzanych danych w systemie o słownik TERYT,
▪ współpracę z modułem obiegu dokumentów, możliwość wczytywania do systemu informacji i załączników złożonych przez podatnika za pomocą platformy ePUAP oraz SEKAP,
▪ możliwość generowania rejestru przypisów i odpisów, zarówno miesięcznych jak i narastających.
▪ możliwość wprowadzenia korekty od wskazanej w deklaracji daty z dalszym ewentualnym potwierdzeniem nadpłaty z tytułu opłaty za odpady np. w przypadku korekty zmniejszającej o kilka miesięcy wstecz.
W zakresie obsługi obszaru zadaniowego „Gospodarka odpadami - moduł księgowy” system musi zapewnić:
▪ księgowanie wpłat wraz z podpowiedzią odsetek w przypadku wpłat po terminie, oraz kosztów upomnień
▪ współpraca oraz podgląd do modułu ewidencyjnego gospodarki odpadami,
▪ możliwość wygenerowania indywidualnych kont bankowych i wysyłanie odpowiednich zawiadomień do podatników,
▪ możliwość tworzenia przypisu odsetek na koniec miesiąca bądź kwartału w postaci dokumentów not odsetkowych lub w postaci odsetek obliczonych, uwzględnionych na wydrukach sprawozdania RB 27s,
▪ drukowanie etykiet adresowych do wystawionych upomnień,
▪ podgląd na poziomie podatnika wystawionych upomnień, tytułów wykonawczych,
▪ generowanie upomnień i tytułów wykonawczych TW-1 (zgodnych z Rozporządzeniem Ministra Finansów z dnia 16 maja 2014 roku) oraz obsługa dalszych czynności związanych z tytułami wykonawczymi.
▪ ,
▪ możliwość wielopłaszczyznowej analizy wprowadzonych danych za pomocą odpowiednich zestawień,
▪ ewidencja kart kontowych oraz możliwość zamykanie kart kontowych na koniec roku,
▪ obsługa płatności masowych,
▪ wprowadzanie umorzeń należności głównej i odsetek oraz rozłożenia na raty i przesunięcie terminów płatności,
▪ przerwy w naliczaniu odsetek,
▪ wprowadzanie sald bo oraz niezapłaconej opłaty za lata ubiegłe,
▪ możliwość analizy sald i zaległości z odsetkami na wybrany dzień zbiorczo dla podatników oraz dla indywidualnego podatnika,
▪ możliwość modyfikacji szablonów istniejących zestawień oraz tworzenie nowych zestawień,
▪ możliwość zastosowania różnych rodzajów operacji księgowych umożliwiających analizę wpłat, np. wpłaty gotówkowe, wyciągi bankowe, przeksięgowania, zwroty wg podmiotów u których dokonano wpłaty,
▪
▪ możliwość zablokowania zapisów księgowych do wybranej daty w przypadku uzgodnienia danego okresu obliczeniowego,
▪ możliwość korekty księgowania dla zapisów księgowych nie objętych blokadą zapisów,
▪ wydawanie decyzji o odroczeniu terminów płatności podatku, rozłożeniu zaległości na dodatkowe raty z możliwością zastosowania opłaty prolongacyjnej,
▪ drukowanie postanowień o sposobie zarachowania wpłaty,
▪ możliwość wydzielenia zaległości dotyczących przedsiębiorców,
▪ prowadzenie dziennika obrotów z możliwością drukowania wg zadanych kryteriów,
▪ prowadzenie ewidencji zaległości z możliwością wydawania oraz drukowania postanowień o wszczęciu postępowania, decyzji określających zaległość, upomnień oraz tytułów wykonawczych,
▪ współpracę z kasą pracującą w urzędzie z opcjonalnym zastosowaniem kodów kreskowych do identyfikacji wpłacającego,
▪ automatyczne wykonanie sprawozdań RB-27s na podstawie zapisów księgowych,
▪ automatyczne wykonanie sprawozdań RB-N, RB-Z na podstawie zapisów księgowych,
▪ podgląd z możliwością wydruku kartoteki konta z uwzględnieniem aktualnych odsetek do wszystkich zaległości,
▪ prowadzenie ewidencji upomnień, tytułów wykonawczych i postanowień o zarachowaniu wpłat,
▪ współpracę z czytnikami kodów kreskowych,
▪ opcjonalną współpracę z kasą obsługującą karty płatnicze,
▪ możliwość przesyłania noty do systemu finansowo - księgowego za pomocą oddzielnego modułu,
▪ możliwość tworzenia książki nadawczej dla korespondencji wysyłanej za pomocą oddzielnego modułu,
▪ współpracę z modułem obiegu dokumentów.
3.5.4.3.3 Udostępnianie informacji i regulacja zobowiązań w zakresie innych opłat.
Zakres dostępnych funkcjonalności po stronie portalu tj. Systemu Elektronicznych Usług Publicznych związanych z regulacją wierzytelności jakie są przedmiotem zobowiązań płatnika umożliwiać musi:
1) realizowanie płatności przez Internet za zobowiązania z tytułu opłat za zezwolenia na sprzedaż alkoholu wraz z udostępnieniem informacji dotyczących: danych finansowych (kwota należności, harmonogram płatności, realizacja płatności) i informacji o tytule płatności;
2) odczytanie informacji z rejestru wydanych zezwoleń na sprzedaż alkoholu: adres punktu sprzedaży, data obowiązywania, nr zezwolenia;
3) realizowanie płatności przez Internet za zobowiązania z tytułu dzierżawy wraz z udostępnieniem informacji dotyczących: danych finansowych (globalne kwoty należności i wpłat, harmonogram płatności, realizacja płatności, przeterminowanie i informacji o tytule płatności);
4) realizowanie płatności przez Internet za zobowiązania z tytułu wieczystego użytkowania wraz z udostępnieniem informacji dotyczących: danych finansowych (globalne kwoty należności i wpłat, harmonogram płatności, realizacja płatności, przeterminowanie i informacji o tytule płatności);
5) odczytywanie danych z rejestru umów dotyczących dzierżawy oraz wieczystego użytkowania: data obowiązywania umowy, nr ewidencyjny;
6) regulowanie wybranych zobowiązań obsługiwanych przez moduł księgowości analitycznej z tytułu opłat lokalnych (np. opłata skarbowa) za pomocą płatności internetowych.
Dostęp do takiego zakresu danych, o takim poziomie szczegółowości analitycznej wymaga przede wszystkim integracji Systemu Elektronicznych Usług Publicznych (portalu) z Systemami Dziedzinowymi przetwarzającymi odpowiednie dane lub posiadającymi wymagane funkcjonalności.
Zadaniem Wykonawcy jest zaprojektować, wykonać i wdrożyć System, oraz zintegrować go z Systemami Dziedzinowymi tak, aby zapewnił on opisane poniżej szczegółowe funkcjonalności
W zakresie obsługi obszaru zadaniowego „Ewidencja umów z tytułu dzierżaw” System musi zapewnić:
▪ wprowadzenie informacji dotyczących umów dzierżawnych i dzierżawionych nieruchomości z możliwością podglądu na dane z ewidencji gruntów,
▪ możliwość prowadzenia rat dla płatności typowych, nietypowych i nietypowych cyklicznych dla różnych cykli (miesięczne, kwartalne, półroczne oraz roczne),
▪ wprowadzenie informacji dotyczących płatników z możliwością wykorzystania informacji z Ewidencji ludności,
▪ raportowanie o kończących się w najbliższym czasie umowach,
▪ obsługę indywidualnych numerów rachunków bankowych
▪ tworzenie różnorodnych zestawień na podstawie wprowadzonych danych
▪ drukowanie zawiadomień
▪ wprowadzenie zbiorczych zmian dla opłat przez przeliczenie i wpisanie do umowy nowych wartości według wskaźnika procentowego lub kwotowo według podanych cen,
▪ funkcje kontrolne analizujące rozbieżności pomiędzy dzierżawami, fakturami oraz rejestrem opłat
▪ obsługę należności długoterminowych,
▪ możliwość przesłania do księgowości należności za cały rok kalendarzowy.
W zakresie obsługi obszaru zadaniowego „Ewidencja umów z tytułu użytkowania wieczystego” System musi zapewnić:
▪ obsługę umów użytkowania wieczystego
▪ możliwość prowadzenia umów w ścisłym powiązaniu z danymi pochodzącymi z ewidencji gruntów i budynków;
▪ obsługę naliczania VAT,
▪ wprowadzenie informacji dotyczących użytkowników z możliwością wykorzystania informacji z Ewidencji ludności
▪ prowadzenie historii zmian użytkowników wieczystych w jednostce rejestrowej
▪ prowadzenie historii zmian na działkach
▪ obsługę podwyżki stopniowanej
▪ drukowanie zawiadomień i wezwań do zapłaty
▪ tworzenie różnorodnych zestawień na podstawie wprowadzonych danych
▪ możliwość generowania sprawozdań do Excela
▪ obsługę należności długoterminowych
▪ możliwość raportowania o kończących się w najbliższym czasie decyzji
o przekształceniu prawa użytkowania w prawo własności i wydawanie zaświadczeń
o wniesieniu całej opłaty za przekształcenie, celem wykreślenia wpisów w księgach wieczystych.
• obsługa funkcji kontrolnych analizujących rozbieżności pomiędzy wpłatami z rejestrem opłat.
W zakresie obsługi obszaru zadaniowego „Księgowość analityczna dochodów niepodatkowych” System musi zapewnić:
▪ prowadzenie rejestrów dowolnych opłat niepodatkowych,
▪ możliwość zaimportowania danych z wprowadzonych faktur i traktowania ich jako przypisów,
▪ wprowadzanie sald BO za lata ubiegłe,
▪ księgowanie wpłat z podpowiedzią odsetek według różnych tabel odsetkowych i możliwością przypisu odsetek w przypadku wpłat po terminie oraz w różnych trybach rozksięgowania wpłaty – możliwe jest ustawienie reguły, zgodnie z którą wpłata jest rozksięgowana kolejno na poszczególne rodzaje kwot ,
▪ możliwość zastosowania różnych rodzajów operacji księgowych umożliwiających analizę wpłat, np. wpłaty gotówkowe, wyciągi bankowe, przerachowania,
▪ możliwość tworzenia przypisu odsetek na koniec miesiąca bądź kwartału w postaci dokumentów not odsetkowych lub w postaci odsetek obliczonych, uwzględnianych na wydrukach sprawozdania rb27s,
▪ możliwość zablokowania zapisów księgowych do wybranej daty oraz zamknięcia rejestrów dokumentów w przypadku uzgodnienia danego okresu obliczeniowego,
▪ możliwość korekty księgowania dla zapisów księgowych nie objętych blokadą zapisów,
▪ możliwość nadawania ograniczonych uprawnień operatorom w zakresie rodzajów operacji: tylko do tworzenia przypisów, tylko do księgowania wpłat lub tylko do wystawiania faktur,
▪ dostęp do wybranych rejestrów nadawany jest uprawnieniami dla operatora,
▪ możliwość wprowadzania odpisów, umorzeń, rozłożeń i przesunięć terminów płatności,
▪ wprowadzanie umorzeń i odroczeń terminów płatności,
▪ nanoszenie dowolnych statusów na raty (sprawa w sądzie, odwołanie w SKO) oraz drukowanie zestawień w oparciu o takie statusy,
▪ tworzenie potwierdzeń sald,
▪ generowanie i drukowanie wezwań do zapłaty oraz upomnień z wykazanymi zaległościami (netto i VAT), odsetkami i kosztami oraz generowanie i drukowanie tytułów wykonawczych (na podstawie upomnień lub w powołaniu bezpośrednio na raty) oraz drukowanie ewidencji do upomnień, tytułów,
▪ możliwość generowania także innego typu pism,
▪ prowadzenie dziennika obrotów z możliwością drukowania według zadanych kryteriów,
▪ możliwość wielopłaszczyznowej analizy wprowadzonych danych za pomocą odpowiednich zestawień,
▪ możliwość generowania wydruków do różnych formatów (x.xx. pdf i excela)
▪ możliwość współpracy z kasą urzędu,
▪ możliwość wydrukowania rejestru VAT, deklaracji VAT-7 (również w plikach excela),
▪ automatyczny wydruk danych do sprawozdania Rb-27s w zakresie poszczególnych rejestrów lub klasyfikacji budżetowej,
▪ możliwość ustawienia zmiennej w czasie klasyfikacji budżetowej na wybranych rejestrach
▪ (wybranych rodzajach opłat),
▪ możliwość wygenerowania sprawozdania Rb-N oraz Rb-ZN,
▪ przesyłanie zbiorczych not księgowych do systemu finansowo - księgowego,
▪ współpracę z systemem finansowo – księgowym,
▪ opcjonalną współpracę z kasą obsługującą karty płatnicze,
▪ współpracę z obiegiem dokumentów
▪ współpracę z wyciągami bankowymi,
▪ możliwość tworzenia książki nadawczej dla korespondencji wysyłanej za pomocą oddzielnego modułu.
W zakresie obsługi obszaru zadaniowego „System fakturowania” system musi zapewnić:
▪ wystawianie faktur VAT (dokumentów korygujących),
▪ możliwość wystawiania paragonów do wystawionych faktur,
▪ automatyczne naliczanie odpowiedniego % podatku VAT przy wystawianiu faktur i bieżąca kontrola sposobu opodatkowania podatkiem VAT (od brutto, od netto oraz ręcznie),
▪ kompletną informację dotyczącą faktury (numer, data, pełna informacja
o kontrahencie sposób i termin zapłaty, % podatku, terminy płatności, wartość faktury, wielkość naliczonego podatku itp.),
▪ obsługę kartoteki kontrahentów i kartoteki osób fizycznych,
▪ wydruk faktur z możliwością podglądu przed wydrukiem,
▪ możliwość tworzenia przez Użytkownika faktury o żądanej szacie graficznej i zawierającej wybrane dane zmienne,
▪ prowadzenie kartoteki zawierającej kompletne dane dotyczące klientów m. in. numer identyfikacji podatkowej NIP, podział klientów wg dowolnych kryteriów,
▪ tworzenie dowolnych zestawień dotyczących wystawionych faktur, sprzedanych usług, towarów i współpracujących kontrahentów,
▪ współpracę z drukarkami fiskalnymi,
▪ możliwość tworzenia przez Użytkownika dowolnych tekstów z możliwością wykorzystania ich przy wystawianiu faktury,
▪ możliwość wykorzystania słowników w trakcie wprowadzania danych,
▪ ograniczenie dostępu do niektórych funkcji systemu w zależności od uprawnień poszczególnych operatorów,
▪ możliwość generowania faktur od nadpłat z tytułu różnych należności.
W zakresie obsługi obszaru zadaniowego „Obsługa zezwoleń na sprzedaż alkoholu” System musi zapewnić:
▪ automatyczne obliczanie wysokości rat w oparciu o rodzaj zezwolenia, okres na jaki zostało wydane, oraz wysokości sprzedaży za poprzedni rok,
▪ przechowywanie informacji o wysokości sprzedaży w roku poprzednim,
▪ przechowywanie informacji o ratach za lata poprzednie oraz w roku bieżącym,
▪ możliwość prowadzenia dowolnej liczby rejestrów,
▪ możliwość wprowadzenia wielu osób otrzymujących zezwolenie,
▪ współpracę z kartoteką osób oraz kontrahentów prowadzonych w innych systemach dochodowych,
▪ możliwość zasilenia kartoteki osób z rejestru mieszkańców i cudzoziemców,
▪ wydruk pism określonych w punkcie wydruki,
▪ możliwość definicji kolejności kolumn oraz ich ukrywania na zestawieniu,
▪ możliwość tworzenia zestawień wielopoziomowych (np. I poziom zestawienie punktów– poprzez kliknięcie linku na punkcie wchodzimy do II poziomu - informacji
o zezwoleniach wystawionych dla danego punktu i kolejno III poziom to raty dla danego zezwolenia),
▪ obsługę płatności masowych,
▪ ewidencję wniosków o wydanie zezwolenia,
▪ ewidencję wydanych zezwoleń
▪ ewidencję wygasłych zezwoleń,
▪ ewidencję punktów którym cofnięto zezwolenia,
▪ ewidencję skarg na punkt,
▪ ewidencję kontroli przeprowadzonych w punkcie,
▪ zestawienie punktów sprzedających alkohol,
▪ zestawienie wydanych zezwoleń,
▪ zestawienie wysokości rat dla zezwoleń,
▪ zestawienie nie zapłaconych w terminie rat za korzystanie z zezwoleń,
▪ możliwość tworzenia własnych zestawień w oparciu o dowolne dane wprowadzone do systemu,
▪ występowanie o zezwolenie na sprzedaż napojów alkoholowych (stałe , jednorazowe, catering wyprzedaż),
▪ pismo do Gminnej komisji rozwiązywania problemów alkoholowych,
▪ decyzję wygaśnięcia zezwoleń,
▪ decyzję cofnięcia zezwoleń,
▪ informację o wysokości rat do zapłaty za korzystanie z zezwoleń w bieżącym roku,
▪ potwierdzenie dokonania opłaty za korzystanie z zezwoleń,
▪ polecenie przelewu – druk dla przedsiębiorcy - sumarycznie dla wybranej raty za korzystanie
▪ z zezwoleń w danym punkcie sprzedaży,
▪ informację o wszczęciu postępowania o cofnięcie zezwolenia,
▪ zawiadomienie o wszczęciu postępowania,
▪ możliwość stworzenia dowolnego wydruku w oparciu o dane wprowadzone do systemu,
▪ możliwość edycji wydruków w Ms Word lub Open Office przed wydrukowaniem (ręczna poprawa danych, sposobu formatowania i inne),
▪ współpracę z systemem obsługującym kasę urzędu,
▪ księgowanie wpłat przelewem i współpraca z płatnościami masowymi,
▪ automatyczne księgowanie wpłat dokonanych w kasie urzędu,
▪ współpracę modułu do księgowania z systemem finansowo księgowym,
▪ moduł księgujący tworzy sprawozdania RB27-S oraz RB-N.
W zakresie obsługi obszaru zadaniowego „Płatności masowe” System musi zapewnić:
▪ komunikację z systemami bankowymi w zakresie obsługi płatności masowych wraz z importem wyciągów wpłat z terminali płatniczych,
▪ współpracę z wyżej systemami dziedzinowymi służącymi do obsługi opłat lokalnych także w zakresie wstępnej propozycji rozksięgowania wpłat,
▪ możliwość sporządzania zestawień na podstawie wpłat przyjętych/zaksięgowanych w systemach dziedzinowych.
W zakresie obsługi obszaru zadaniowego „Moduł współpracy z systemem finansowo - księgowym” System musi zapewnić:
▪ generowanie not księgowych w zakresie danych objętych sprawozdaniem Rb-27s, RBN z powyższych programów dotyczących opłat,
▪ przesyłanie not odpowiednich rejestrów księgowych w systemie finansowo- księgowym,
▪ możliwość ustawienia współpracy z systemami dochodowymi,
▪ generowanie syntetycznie noty księgowej ze wszystkimi operacjami dziennika obrotów (przypisy, odpisy, umorzenia, potrącenia, przedawnienia, przeksięgowania, operacje kasowe i bankowe) oraz okresowo z obliczonymi danymi do sprawozdania Rb27s (zaległości, nadpłaty, skutki),
▪ nota powinna umożliwiać syntetyczne księgowanie operacji dziennika na konta z planu kont (x.xx. 221, 130, 101, 720, 750) w systemie finansowo-księgowym,
▪ nota powinna umożliwiać syntetyczne księgowanie danych do Sprawozdania RB27s na konta w odpowiednich podziałkach klasyfikacji budżetowej w systemie Finansowo-księgowym,
▪ generowanie not księgowych, przesyłanie do systemu finansowo - księgowego oraz uzgadnianie wpłaty codziennie lub miesięcznie ale z podziałem dziennym,
▪ przesyłanie w nocie syntetycznie wszystkich operacji dziennika obrotów, nie tylko wpłat,
▪ generowanie, przesyłanie oraz uzgadnianie wpłat oraz należności na koniec każdego miesiąca oraz na koniec każdego kwartału,
▪ konfigurację not księgowych i podatkowych zapewniającą księgowanie operacji na właściwych kontach księgowych oraz odpowiednią klasyfikację budżetową,
▪ możliwość sporządzenia Sprawozdania Rb27s w systemie finansowo - księgowym po imporcie not z systemów dochodowych,
▪ odpowiednie przygotowanie planu kont i danych budżetowych w systemie finansowo
- księgowym na początku wdrożenia not księgowych.
W zakresie obsługi obszaru zadaniowego „Opłaty drogowe” System musi zapewnić:
▪ gromadzenie wniosków i wydawanie decyzji na zajęcie pasa drogi związane z handlem obwoźnym, kioskami, umieszczaniem reklam, awariami, remontami, umieszczaniem infrastruktury w drodze;
▪ możliwość nanoszenia informacji o podziale prac na etapy oraz informacji o opłacie dla dwóch płatników (oddzielna opłata w ramach jednej decyzji na zajęcie pasa i umieszczenie urządzenia);
▪ wprowadzanie danych dotyczących opłaty corocznej (tzw. decyzje wieloletnie) oraz doliczanie kar;
▪ słowniki stawek rozdzielone są dla poszczególnych typów dróg: gminnych, powiatowych, wojewódzkich, krajowych;
▪ ewidencjonowanie decyzji dla opłat podlegających opodatkowaniu VAT;
▪ obsługa decyzji zmieniających, które generują odpis lub przypis powiązany z przypisem podstawowym;
▪ drukowanie decyzji oraz zestawień według różnych kryteriów.
3.5.4.3.4 Udostępnianie informacji w zakresie prowadzonych ewidencji gminnych.
Realizacja usług w zakresie dostępu do informacji z prowadzonych ewidencji przez urząd, odnosi się do dwóch kategorii informacji / danych:
1) publicznych z zakresu ewidencji mienia komunalnego, dostępnych bez autoryzacji poprzez usługi wyszukiwania,
2) z rejestru wydanych decyzji dotyczących zwrotu podatku akcyzowego (nr decyzji, data wniosku, data wydania decyzji, kwota) dostępnych po uwierzytelnieniu.
Dostępność takich danych po stronie portalu elektronicznych usług publicznych wymaga prowadzenia przez projektowany System lub Systemy Dziedzinowe Wnioskodawcy określonych, przedmiotowych rejestrów publicznych, co przekłada się na następujące wymagania w stosunku do Systemu.
W zakresie obsługi obszaru zadaniowego „Ewidencja Mienia Gminy” System musi zapewnić:
▪ sprawnie funkcjonująca wyszukiwarkę, prowadzącą wyszukiwanie według różnych kryteriów,
▪ podgląd i edycję jednostek rejestrowych, działek, budynków, lokali, innych obiektów,
▪ prowadzenie ewidencji wycen dla jednostek rejestrowych, rejestrowanie sprzedaży, kupna
▪ podziału jednostki,
▪ prowadzenie ewidencji wycen dla działek, postępowań, roszczeń, inwestycji i przeznaczenia,
▪ funkcję zamknięcia okresu,
▪ ewidencję dokumentów związanych z działką, zdjęć, map, i innych pism w postaci elektronicznej,
▪ raport zmian – możliwość wyszukania zmian po kolejnym imporcie danych z pliku SWDE,
▪ możliwość powiązania systemu z ewidencją środków trwałych,
▪ zestawienia:
o podsumowanie wg przeznaczenia,
o podsumowanie wg użytków,
o podsumowanie wg rejestrów umów dzierżaw,
o sprawozdanie kwartalne .
W zakresie obsługi obszaru zadaniowego „Rozliczenia zwrotu podatku akcyzowego” System musi zapewnić:
▪ ewidencję wniosków i wnioskodawców,
▪ powiązanie z programem podatku od nieruchomości, rolny i leśny osób fiz. w zakresie gospodarstw rolnych,
▪ możliwość wprowadzenia dodatkowych danych wnioskodawcy (współwłaścicieli),
▪ wprowadzenie stawki zwrotu podatku akcyzowego,
▪ wprowadzanie wskazanego we wniosku numeru konta podatnika,
▪ wprowadzanie danych o fakturach wnioskodawcy,
▪ generowanie decyzji i sum do wypłaty,
▪ wyszukiwanie wnioskodawców według różnych kryteriów,
▪ wydruk decyzji, postanowień, wezwań i innych,
▪ możliwość wystawiania korekt, przeglądania decyzji archiwalnych, kontroli wniosków,
▪ tworzenie zestawień wniosków i wypłat (bank, kasa),
▪ sprawozdania – okresowe/roczne rozliczenia dotacji i sprawozdanie rzeczowo- finansowe,
▪ wniosek wójta/burmistrza o przekazanie dotacji gminie,
▪ współpracę z systemem obiegu dokumentów,
▪ współpracę modułu do księgowania z systemem finansowo księgowym,
▪ ewidencję wniosków o zwrot podatku akcyzowego zawartego w cenie oleju napędowego wykorzystywanego do produkcji rolnej,
▪ zestawienie wydanych decyzji,
▪ możliwość modyfikacji szablonów istniejących decyzji i zestawień oraz tworzenie nowych zestawień,
▪ możliwość tworzenia własnych zestawień w oparciu o dowolne dane wprowadzone do systemu,
▪ możliwość potwierdzania decyzji na poziomie odbiorcy,
▪ współpracę z modułem obiegu dokumentów, możliwość wczytywania do systemu informacji i załączników złożonych przez podatnika za pomocą platformy ePUAP oraz SEKAP,
3.5.4.3.5 Składanie elektronicznych formularzy oraz informacja o stanie sprawy i korespondencji.
W zakresie niniejszego zadania System musi zapewnić możliwość złożenia deklaracji oraz wniosków, które zostaną umieszczone na platformie ePUAP2, do której dostęp będzie zapewniony poprzez przekierowanie na ePUAP z centralnego portalu elektronicznych usług publicznych Wnioskodawcy (Systemu Elektronicznych Usług Publicznych). Złożone na podstawie formularzy deklaracje oraz wnioski muszą mieć zapewnioną obsługę po stronie Systemów Dziedzinowych Zamawiającego.
Zakres przyjętych do implementacji formularzy obejmuje:
1. W zakresie podatków lokalnych od osób fizycznych:
▪ informacja w sprawie podatku leśnego IL-1
▪ informacja w sprawie podatku od nieruchomości IN-1,
▪ informacja w sprawie podatku rolnego IR-1
2. W zakresie podatków lokalnych od osób prawnych:
▪ Deklaracja na podatek od środków transportowych DT-1
▪ Deklaracja na podatek leśny DL-1
▪ Deklaracja na podatek od nieruchomości DN-1
▪ Deklaracja na podatek rolny DR-1
3. W zakresie gospodarki odpadami:
▪ Deklaracja na odbiór odpadów dla mieszkańców / przedsiębiorców
▪ Sprawozdanie od firmy wywozowej
4. W zakresie wydawania zezwoleń na sprzedaż alkoholu:
▪ Wniosek o zezwolenie na stałą sprzedaż alkoholu
▪ Zezwolenie na jednorazową sprzedaż alkoholu
5. W zakresie Rozliczenia zwrotu podatku akcyzowego
▪ Wniosek o zwrot podatku akcyzowego zawartego w cenie oleju napędowego wykorzystywanego do produkcji rolnej.
Uzupełnieniem ww. usług ma być zapewnienie możliwości weryfikacji informacji dot. stanu spraw dla osób fizycznych i prawnych w zakresie minimum takim jak: znak sprawy, przewidywany termin zakończenia, osoba prowadząca, informacja o korespondencji (data wpływu, znak sprawy, nr korespondencji). Informacje te będą dostępne po uwierzytelnieniu w Systemie.
Realizacja takiego zakresu usług wymaga wsparcia i obsługi ze strony Systemu Elektronicznej Obsługi Dokumentów w pełnym zakresie od przejęcia dokumentu elektronicznego z Elektronicznej Skrzynki Podawczej (ESP/ePUAP) po procedowanie dokumentu / sprawy i zapewnienie przepływu informacji / dokumentów oraz ich przetwarzanie wewnątrz urzędu, co przekłada się na następujące wymagania.
W zakresie obsługi obszaru zadaniowego „Repozytorium dokumentów dla systemów dziedzinowych” System musi zapewnić:
▪ skuteczne zarządzanie dokumentami oraz ich jednolite uporządkowanie i składowanie,
▪ umożliwić korzystanie z dokumentów i danych przechowywanych elektronicznie wprost z systemów wewnątrz Urzędu (np. z systemów obsługujących podatek od nieruchomości),
▪ możliwość elektronicznego składania dokumentów przez klientów urzędu,
▪ dostęp do dokumentów wprost z poziomu wybranych Systemów Dziedzinowych,
▪ wspólne repozytorium dla wszystkich systemów dziedzinowych objętych integracją,
▪ przechowywanie plików dokumentów w bazie danych repozytorium,
▪ dostęp poprzez przeglądarkę,
▪ zakładanie i znakowanie spraw w oparciu o klasyfikację RWA,
▪ obsługę elektronicznych teczek aktowych i spisów spraw,
▪ wyszukiwarkę korespondencji,
▪ dekretację korespondencji na jednego lub wielu pracowników z jednoznacznym określeniem osoby odpowiedzialnej,
▪ historię dekretacji,
▪ przechowywanie dokumentów własnych w folderach o strukturze hierarchicznej,
▪ obsługę wersjonowania plików związanych z dokumentem,
▪ obsługę operacji zatwierdzania dokumentu własnego przez jednego lub wielu pracowników,
▪ automatyczne wersjonowanie przy edycji pliku zatwierdzonego,
▪ dekretację dokumentu własnego na jednego lub wielu pracowników z jednoznacznym określeniem osoby odpowiedzialnej,
▪ automatyczne generowanie dokumentów na podstawie szablonów,
▪ zaawansowany system uprawnień – do folderów dokumentów, dokumentów, rodzajów spraw,
▪ zarządzanie uprawnieniami i konfiguracją repozytorium.
W zakresie obsługi dokumentów po stronie Systemów Dziedzinowych System musi zapewnić:
▪ dostęp do udostępnionej dla danego systemu dziedzinowego korespondencji przychodzącej w ramach posiadanych uprawnień użytkownika,
▪ wyszukiwarkę korespondencji przychodzącej,
▪ podgląd plików korespondencji przychodzącej,
▪ dostęp do udostępnianej dla danego systemu dziedzinowego listy spraw w ramach posiadanych uprawnień użytkownika,
▪ wyszukiwarkę spraw,
▪ możliwość związania korespondencji /sprawy z obiektami w systemie dziedzinowym,
▪ możliwość tworzenia dokumentów w repozytorium na podstawie danych z systemu dziedzinowego,
▪ możliwość akceptowania (zatwierdzania) dokumentów,
▪ możliwość związania dokumentu z obiektami w systemie dziedzinowym,
▪ automatyczne wersjonowanie przy edycji pliku zaakceptowanego,
▪ możliwość przekazywania dokumentów do wysyłki do systemu zarządzania dokumentami.
Obsługa repozytorium dokumentów musi być dostępna dla minimum następujących Systemów Dziedzinowych: podatków lokalnych, opłat lokalnych, księgowości budżetowej, obszaru gospodarki odpadami.
W zakresie obsługi „System elektronicznego obiegu dokumentów” (dla wielu jednostek organizacyjnych) System musi zapewnić:
▪ przechowywanie plików dokumentów w bazie danych,
▪ prosty, intuicyjny interfejs dostępu do danych poprzez przeglądarkę WWW,
▪ wykorzystywanie wspólnych z systemami podatkowymi kartotek osób prawnych (kontrahentów) i osób fizycznych,
▪ wspólny system informowania o zdarzeniach dla zarządzania dokumentami i innych systemów dziedzinowych,
▪ wspólne repozytorium dokumentów dla systemu zarządzania dokumentami i systemów dziedzinowych,
▪ jednolity dostęp do korespondencji, spraw i dokumentów dla systemu zarządzania dokumentami i systemów dziedzinowych poprzez dedykowaną usługę sieciową (web service) z jednolitym systemem uprawnień do dokumentów,
▪ integrację z portalem analitycznym pozwalająca na podgląd dokumentów z poziomu tego portalu,
▪ integrację ze elektronicznymi skrzynkami podawczymi systemu ePUAP, SEKAP,
▪ wspomaganie zarządzania dokumentacją systemów ISO,
▪ obsługę spraw zgodnie z instrukcją kancelaryjną,
▪ zakładanie i znakowanie spraw w oparciu o klasyfikację RWA,
▪ obsługę elektronicznych teczek aktowych i spisów spraw,
▪ dekretację spraw na wydziały i osoby,
▪ możliwość przypisywania uwag do spraw,
▪ obsługę metryczki sprawy,
▪ rejestrowanie korespondencji przychodzącej i wychodzącej z automatyczną numeracją,
▪ wyszukiwanie korespondencji,
▪ dekretację korespondencji na jednego lub wielu pracowników z jednoznacznym określeniem osoby odpowiedzialnej,
▪ możliwość dekretacji na grupy pracowników,
▪ możliwość automatycznej dekretacji na podstawie rodzaj korespondencji,
▪ możliwość przypisywania uwag do korespondencji w trakcie dekretacji i niezależnie od niej,
▪ możliwość zadekretowania wstępnego terminu załatwienia dla korespondencji,
▪ dostęp do historii dekretacji,
▪ obsługę wielu miejsc rejestracji korespondencji,
▪ obsługę wielu rejestrów korespondencji,
▪ obsługę listy podmiotów powiązanych (osób fizycznych i/lub prawnych) z korespondencją,
▪ możliwość rejestracji korespondencji e-mail bezpośrednio z programu,
▪ możliwość rejestracji wysyłki korespondencji w jednej kopercie,
▪ możliwość tworzenia specjalnie oznaczonych kopii korespondencji,
▪ rejestrację korespondencji wychodzącej w oparciu o kody kreskowe,
▪ obsługę definiowalnych, dodatkowych atrybutów korespondencji
▪ przechowywanie dokumentów własnych w folderach o strukturze hierarchicznej,
▪ obsługę wersjonowania plików związanych z dokumentem,
▪ obsługę wersjonowania dokumentów,
▪ możliwość tworzenia dokumentów powiązanych,
▪ obsługę operacji zatwierdzania dokumentu własnego przez jednego lub wielu pracowników,
▪ obsługę operacji potwierdzenia zapoznania się z dokumentem własnym przez pracownika,
▪ automatyczne wersjonowanie przy edycji pliku zatwierdzonego,
▪ dekretację dokumentu własnego na jednego lub wielu pracowników z jednoznacznym określeniem osoby odpowiedzialnej,
▪ możliwość przypisywania uwag do dokumentu własnego w trakcie dekretacji i niezależnie od niej,
▪ obsługę statusów dokumentów,
▪ obsługę wielu rejestrów dokumentów,
▪ automatyczne generowanie dokumentów na podstawie szablonów,
▪ prostą edycję istniejących szablonów z poziomu programu,
▪ obsługę definiowalnych, dodatkowych atrybutów dokumentów własnych,
▪ obsługę listy podmiotów (osób fizycznych i/lub prawnych) powiązanych z danym dokumentem,
▪ możliwość tworzenia specjalnie oznaczonych kopii dokumentów,
▪ możliwość przekazywania dokumentów własnych do wysyłki do pracownika rejestrującego korespondencję wychodzącą,
▪ zaawansowany system uprawnień - do folderów dokumentów, dokumentów, rodzajów spraw, funkcjonalności (role),
▪ obsługę zastępstw,
▪ logowanie kontekstowe do systemu,
▪ możliwość prezentacji graficznej raportów w postaci wykresów,
▪ wydruk kopert na podstawie informacji z dokumentów przeznaczonych do wysyłki,
▪ pełną integrację z repozytorium dokumentów dla Systemów Dziedzinowych,
▪ obsługę „wielojednostkową” w ramach jednej instalacji systemu.
W zakresie niniejszego zadania System musi zapewnić dostęp do informacji budżetowych:
▪ dochody budżetu wg klasyfikacji: plan i wykonanie,
▪ wydatki budżetu wg klasyfikacji: plan i wykonanie.
Działanie w takim zakresie wymaga od Systemu lub Systemów Dziedzinowych następującej, podanej poniżej funkcjonalności.
W zakresie podstawowej obsługi finansowo – księgowej:
▪ zgodność z obowiązującymi przepisami prawnymi w zakresie zasad prowadzenia ksiąg rachunkowych, finansów publicznych, podatku od towarów i usług,
▪ możliwość prowadzenia wielu ksiąg oraz dzienników (rejestrów),
▪ równoległą ewidencję syntetyczną (konta księgi głównej) i analityczną (wg podziałki budżetowej),
▪ ewidencję danych wg klasyfikacji budżetowej jak i równolegle w tzw. układzie zadaniowym budżetu z zachowaniem zasady jednokrotnego wprowadzania dokumentów,
▪ możliwość prowadzenia wykonania w układzie klasyfikacji wydatków strukturalnych (Rb WS),
▪ ewidencję pozabilansową,
▪ rejestr podatku VAT - naliczonego i należnego z podziałem wg rodzaju i stawek VAT,
▪ automatyczne dekretowanie danych pochodzących z systemów dziedzinowych; np. środki trwałe, wyposażenie, płace, rejestr umów (zaangażowanie),
▪ prowadzenie dzienników cząstkowych oraz jednego dziennika ciągłego,
▪ moduł rozrachunków z kontrahentami w tym windykacja należności wraz z zapewnieniem odpowiedniej korespondencji: uzgodnienie sald, wezwanie do zapłaty, noty odsetkowe,
▪ analizę stanu rozrachunków z kontrahentami, analizę płatności należności i zobowiązań, analizę płatności przeterminowanych w okresach, analizę nierozliczonych rozrachunków możliwych do kompensaty,
▪ wielopoziomowe narzędzia weryfikacji poprawności wprowadzanych obrotów celem ujmowania w dziennikach tylko zapisów sprawdzonych (zatwierdzanie dokumentów, blokowanie rejestrów),
▪ pełen dostęp do danych archiwalnych, zarówno w ramach bieżącego roku obliczeniowego jak i lat ubiegłych,
▪ obsługę rozliczeń w walutach,
▪ możliwość eksportu danych do zewnętrznych systemów,
▪ definiowanie reguł przeksięgowań, tworzenie na ich podstawie automatycznych przeksięgowań miesięcznych i rocznych (np. sprawozdań od jednostek, domykanie roczne kont)
▪ automatyczne tworzenie BO, przeksięgowanie BO na podstawie bilansu przekształcenia,
▪ import dokumentów planu budżetowego z systemu ewidencji planu budżetu, możliwość automatycznej dekretacji na odpowiednie konto księgowe,
▪ ewidencję zmian planu budżetowego (decyzje kierowników jednostek) i możliwość wysłania ich w formie elektronicznej do Wójta Gminy w tym zaczytanie pliku ze zmianą planu i automatyczne dekretowanie,
▪ kontrolę wartości kosztów, zaangażowania i wykonania budżetu w oparciu o plan budżetowy,
▪ kartotekę budżetową ułatwiającą uzgodnienie i weryfikowanie sprawozdań budżetowych Z możliwością podziału na jednostki organizacyjne,
▪ tworzenie sprawozdań budżetowych oraz finansowych,
▪ możliwość definiowania reguł sporządzania sprawozdań finansowych i budżetowych, z możliwością modyfikacji w razie zmiany przepisów,
▪ nadawanie uprawnień do poszczególnych ksiąg, dzienników, wydziałów budżetowych oraz rejestrów kontrahentów,
▪ wspomaganie księgowania wzajemnych rozliczeń pomiędzy jednostkami zależnymi z możliwością weryfikacji zgodności i ujęcia wszystkich włączeń we wszystkich jednostkach
W zakresie jednolitego pliku kontrolnego:
▪ wygenerowanie plików XML na podstawie informacji zawartych w systemie;
▪ gromadzenie i zarządzanie plikami JPK;
▪ wysyłka plików wg procedury określonej przez Ministerstwo Finansów.
W zakresie przelewów bankowych:
▪ zapis historii operacji dokonywanych na przelewach (wprowadzanie, zatwierdzanie, drukowanie, eksport, itp.),
▪ drukowanie przelewów (możliwość uzyskania wydruków na oryginalnych formularzach w różnych układach graficznych),
▪ współpracę z dowolnym programem bankowym typu Home Banking w zakresie elektronicznej emisji danych,
▪ współpracę z systemem finansowo - księgowym – generowanie przelewów na podstawie analizy terminów płatności faktur zaewidencjonowanych w księdze pomocniczej rozrachunków z kontrahentami.
W zakresie wyciągów bankowych:
▪ zapis historii operacji dokonywanych na wyciągach (wprowadzanie, zatwierdzanie),
▪ współpracę z programami bankowymi w zakresie elektronicznej emisji i poboru danych,
▪ współpracę z modułem finansowym i automatyczne dekretowanie dokumentów księgowych (wyciągów bankowych).
W zakresie ewidencji planu i analizy wykonania budżetu:
▪ możliwość ewidencji danych wg klasyfikacji budżetowej jak i równolegle w tzw. układzie zadaniowym budżetu z zachowaniem zasady jednokrotnego wprowadzania dokumentów, z możliwością przypisywania wielu pozycji (paragrafów) klasyfikacji budżetowej do danego zadania,
▪ Uwzględnianie planów finansowych jednostkowych w odniesieniu do grup wydatków,
▪ obsługę danych dla poszczególnych dysponentów budżetowych z możliwością ograniczenia lub wyłączenia dostępu do danych budżetowych określonych dysponentów dla poszczególnych użytkowników programu,
▪ tworzenie planu dochodów i wydatków dla poszczególnych dysponentów,
▪ możliwość ewidencji uchwał budżetowych w dokładności do grup paragrafów wg ustawy o finansach publicznych,
▪ drukowanie uchwał oraz załączników do uchwał z formie uzgodnionej z Zamawiającym,
▪ ewidencję dokumentów planu budżetowego z dokładnością do paragrafów,
▪ eksport uchwał i dokumentów planu budżetowego do programu Bestia z możliwością parametryzacji dokładności przesyłanych danych w zależności od konfiguracji programu Bestia,
▪ wysyłanie planu w formie elektronicznej do podległych jednostek budżetowych,
▪ możliwość importu dokumentów zmieniających plan (decyzji kierowników) z programu finansowo - księgowego eksploatowanego w jednostkach budżetowych,
▪ kartotekę miesięcznych sprawozdań jednostkowych z podległych jednostek budżetowych (x.xx. XX-00X, XX-00X, XX-00XX, XX-00, XX-00X, XX-00X, XX-X, XX-X, RB-WSa, Bilans, Rachunek Zysków i Strat, Zestawienie Zmian Funduszu Jednostki),
▪ wczytywanie sprawozdań jednostkowych w formie elektronicznej z portalu finansowo budżetowego, dodatkowo możliwość współpracy z systemem BeSTi@, uwzględniając import danych zgodnych z uchwałą proceduralną.
▪ weryfikację miesięczną i kwartalną wczytywanych sprawozdań,
▪ weryfikację identyfikatora sprawozdania (zgodność z wersją papierową),
▪ kontrolę zgodności planu jednostki z planem wg uchwał oraz w odniesieniu do grup wydatków,
▪ agregowanie sprawozdań jednostkowych i sporządzanie sprawozdań zbiorczych oraz przesyłanie ich w formie elektronicznej do RIO za pośrednictwem programu Bestia (x.xx. XX-00X, XX-00X, XX-00XX, XX-00, XX-00X, XX-00X, XX-X, XX-X, RB-WSa, Bilans, Rachunek Zysków i Strat, Zestawienie Zmian Funduszu Jednostki) zgodnie z przepisami prawa,
▪ możliwość sprawdzenia z jakich kwot cząstkowych wynikających ze sprawozdań jednostkowych składa się kwota ujęta w sprawozdaniu zbiorczym z podziałem na jednostki, i możliwość wygenerowania cząstkowego wg grup rozrachunków np.221- 0001,
▪ możliwość przeglądania i grupowania danych na dowolnych poziomach struktury klasyfikacji budżetowej (dział - rozdział - paragraf - pozycja) lub na dowolnych poziomach struktury układu zadaniowego,
▪ przeglądanie kartoteki budżetowej według dowolnego, ustalanego przez Użytkownika tabelarycznego sposobu prezentacji danych,
▪ możliwość przedstawienia w kartotece budżetowej bieżących podsumowań na wielu poziomach grupowania danych,
▪ filtry danych uwzględniające rodzaj finansowania, grupy dysponentów, klasyfikację oraz zadania budżetowe,
▪ tworzenie zestawień o dowolnej dokładności,
▪ obsługę archiwum z lat poprzednich,
▪ prezentację danych, wg stanu na dowolny dzień roku kalendarzowego,
▪ tworzenie różnorodnych zestawień,
▪ eksport danych i zestawień do arkuszy kalkulacyjnych Excel oraz OpenOffice oraz PDF,
W zakresie eksportu danych:
▪ możliwość przekazania danych wynikowych z modułów księgowości budżetowej do arkuszy kalkulacyjnych Excel i Open Office oraz PDF,
▪ dowolne definiowanie wyglądu arkusza przez użytkownika,
▪ możliwość definiowania wielu zestawów zmiennych o różnych przekrojach obejmujące dane bieżące oraz archiwalne,
▪ prezentację danych wg stanu na dowolny dzień,
▪ przeliczanie arkusza w dowolnym momencie czasowym.
W zakresie projektowania planu budżetowego:
▪ projektowanie budżetu w układzie klasyfikacji budżetowej i/lub układu zadaniowego zgodnie z uchwałą proceduralną uwzględniając:
o plan dochodów zgodnie z art. 235 ufp.,
o plan wydatków – art. 236 ufp,
o wykaz zadań inwestycyjnych z podziałem na dział, rozdział klasyfikacji budżetowej,
o wydatki jednostek pomocniczych,
o wydatki funduszu sołeckiego,
▪ Materiały informacyjne – wg. załącznika (propozycje planu dochodów/wydatków budżetowych),
▪ dwa etapy przygotowania planu na rok następny: prognoza i projekt planu,
▪ możliwość przygotowania kilku niezależnych wariantów prognozy i projektu,
▪ możliwość przygotowania prognozy na poziomie wydziałów merytorycznych i dalsze opracowanie ich przez służby skarbnika na poziomie pracownika merytorycznego,
▪ możliwość generowania projektu na podstawie dowolnej wersji prognozy,
▪ projekt - przygotowanie uchwały budżetowej,
▪ możliwość nadawania statusów dla prognozy i projektu (otwarte, zablokowane, zamknięte),
▪ analizę danych i wydruki wg dowolnej struktury danych,
▪ możliwość eksportu projektu budżetu do programu Bestia,
▪ możliwość opracowania miesięcznych harmonogramów realizacji planu dochodów i wydatków budżetowych,
▪ możliwość przygotowania harmonogramów na poziomie wydziałów merytorycznych i dalsze opracowanie ich przez służby skarbnika,
▪ możliwość nadawania statusów dla harmonogramów (otwarte, zablokowane, zamknięte),
▪ możliwość wykorzystania informacji o wykonaniu budżetu podczas tworzenia harmonogramu na następny miesiąc,
▪ możliwość kopiowania harmonogramowanych kwot z harmonogramów miesięcy poprzednich,
▪ możliwość przygotowania i składania wniosków o zmiany planu na poziomie pracowników komórek merytorycznych i jednostek organizacyjnych Zamawiającego,
▪ wieloetapowy proces akceptacji wniosków (statusy: wprowadzony, złożony, zatwierdzony, uchwalony, odrzucony, anulowany) finalnie zatwierdzany przez Wója,
▪ możliwość przesłania uchwalonych wniosków jako dokumentów planu budżetowego do programu ewidencji planu i wykonania budżetu,
▪ możliwość importu danych z wniosku do zarządzenia, uchwały.
W zakresie rejestru zamówień, umów, dokumentów:
▪ współpracę z programem do ewidencji planu i analizy wykonania budżetu w zakresie automatycznego pobierania dokumentów planu budżetowego,
▪ podgląd aktualnej wartości planu budżetowego oraz dokumentów uchwał i zarządzeń z których wartość ta wynika niezależnie dla każdego dysponenta budżetowego,
▪ plan zamówień publicznych wg poszczególnych kategorii i kodów CPV,
▪ rejestr zamówień publicznych, czyli ewidencja wszczętych postępowań o zamówienia publiczne i związanej z tym faktem „rezerwacji” środków budżetowych niezbędnych do późniejszej realizacji tych zamówień,
▪ rejestr umów – ewidencja umów zawieranych przez poszczególne wydziały urzędu w kontekście zaangażowania środków budżetowych,
▪ rejestr faktur – ewidencja faktur, wynikających z realizacji zawartych umów a także faktur i innych dokumentów rozliczeniowych niezwiązanych z umowami,
▪ zatwierdzanie dokumentów potwierdzające ich poprawność merytoryczną i finansową,
▪ współpracę z programem finansowo-księgowym w zakresie automatycznego księgowania zaangażowania budżetu – generowanie dekretów księgowych do modułu finansowo-księgowego wynikających z zaewidencjonowanych umów oraz faktur niezwiązanych z umowami,
▪ automatyczne księgowanie zobowiązań – generowanie dekretów księgowych do modułu finansowo-księgowego (konta zespołu 2) wynikających z zaewidencjonowanych faktur i innych dokumentów rozliczeniowych,
▪ podgląd zrealizowanych płatności (zaksięgowanych w module finansowo-księgowym wyciągów bankowych) w powiązaniu z umową i fakturą,
▪ wielowariantową analizę rozliczenia umów (rozliczeni wg faktur, rozliczenie wg zapłat, analiza umów przeterminowanych, rozliczenie wg wybranych podziałek klasyfikacji budżetowej i symboli zadań),
▪ kontrolę realizacji budżetu – analiza środków budżetowych pozostających do dyspozycji, na różnych etapach realizacji zadań (faktycznego wykonania, zaangażowania, wszczętych zamówień publicznych),
▪ ewidencję wydatków strukturalnych,
▪ generowanie szeregu zestawień w różnych przekrojach,
▪ możliwość współpracy z systemem elektronicznego obiegu dokumentów.
W zakresie komunikacji finansowo – budżetowej z jednostkami organizacyjnymi:
▪ przekazanie informacji na linii organ – jednostka organizacyjna z możliwym wykorzystaniem platformy ePUAP,
▪ automatyczną synchronizację danych z systemami finansowo-księgowym oraz budżetowym gminy, wgląd do wybranych danych finansowo-budżetowych,
▪ dostęp do danych w trybie online za pomocą przeglądarki,
▪ pracę na tych samych dokumentach (dokumenty zmieniają statusy, w zależności od podejmowanych czynności),
▪ możliwe składanie dokumentów online bezpośrednio do zainteresowanego wydziału (z pominięciem kancelarii),
▪ wymianę danych z systemami finansowo-księgowymi gminy oraz systemem Besti@,
▪ możliwą współpracę z ePUAP w przypadku konieczności wygenerowania UPO,
▪ edycję oraz analizę dokumentów planu, gdzie plan to:
▪ zbiór dokumentów planu dochodów i wydatków, z wybraną dokładnością (rodzaj finansowania, dysponent/jednostka, dział, rozdział, grupa paragrafów, paragraf, pozycja, zadanie budżetowe),
▪ dokonywanie zmian w planie przez użytkowników według określonych uprawnień (w ramach grupy paragrafów) lub składania wniosków o zmianę w planie,
▪ składanie wniosków o zmianę planu,
▪ tworzenie załączników/projektów uchwał na podstawie wniosków,
▪ import/eksport dokumentów planu do systemu finansowo-księgowego Gminy,
▪ eksport danych do systemu Besti@,
▪ udostępnienie formularzy sprawozdań budżetowych i finansowych dostępnych w module budżetowym, gdzie sprawozdania – to zbiór cząstkowych sprawozdań
budżetowych i finansowych, wprowadzanych bezpośrednio do systemu lub importowanych z systemu finansowo – księgowego,
▪ możliwość importu sprawozdań z systemu finansowo-księgowego,
▪ eksport danych do systemu Besti@,
▪ analizę budżetu – analizę planu, wykonania, środków do dyspozycji z wybraną dokładnością, wg uprawnień użytkownika do jednostek,
▪ elektroniczne harmonogramy płatności w celu efektywniejszej dystrybucji środków z uwzględnieniem zapotrzebowania na środki oraz umożliwiających generowanie zapotrzebowania na środki finansowe z możliwością eksportu do rejestru przelewów.
▪ administrację – tworzenie/import słowników, przypisywanie ról i uprawnień.
W zakresie obsługi kasy:
▪ możliwość obsługi wielu kas i kasjerów,
▪ rejestrację wpłat dla poszczególnych tytułów płatności w oddzielnych rejestrach kasowych,
▪ możliwość podglądu wszystkich zobowiązań klienta z informacją, w jakim podsystemie są ewidencjonowane i jaka jest wysokość odsetek, kosztów upomnienia, opłaty prolongacyjnej,
▪ prowadzenie wszelkich rozliczeń kasowych z równoczesną ich automatyczną dekretacją,
▪ sporządzanie raportów kasowych z bieżącą kontrolą salda kasowego,
▪ wystawianie dowolnych dokumentów kasowych typu KP, KW i itp.,
▪ współpracę z programami podatkowymi umożliwiająca przyjęcie w kasie wpłaty przygotowanej w księgowości podatkowej lub przyjęcie wpłaty z odsetkami bezpośrednio w kasie,
▪ możliwość zdefiniowania własnych dokumentów kasowych, ich wyglądu i sposobu drukowania,
▪ wydruk raportu kasowego w układzie szczegółowym, lub w układzie sum na poszczególnych tytułach wpłat,
▪ zamknięcie uzgodnionego raportu kasowego i otwarcia nowego.
W zakresie centralnej ewidencji i rozliczania podatku VAT:
▪ prowadzenie przez jednostki organizacyjne gminy rejestrów VAT
▪ generowanie i zatwierdzanie (z wykorzystaniem podpisu elektronicznego) na ich podstawie jednostkowych dokumentów sumarycznych
▪ łączenie na poziomie budżetu gminy w deklarację zbiorczą VAT-7
▪ przeglądarkowy interfejs użytkownika oraz technologia trójwarstwowa
▪ wymagany jest podział na dwa typy rejestrów cząstkowych VAT:
o sprzedaży,
o zakupów/nabyć.
▪ Zgodnie z tym podziałem system ma umożliwiać sporządzanie wydruków rejestrów cząstkowych dla sprzedaży i nabyć. Rejestr sprzedaży ma umożliwiać wprowadzanie następujących informacji tyczących podatku należnego:
o symbol rejestru VAT – wybór z listy dostępnych zdefiniowanych w słowniku,
o kod VAT – określający sposób naliczenia wartości podatku należnego,
o datę faktury, datę wykonania usługi/dostawy, datę obowiązku podatkowego,
o dane kontrahenta: NIP, nazwę, adres, kraj,
o numer faktury,
o typ i numer dokumentu księgowego – oznaczenia zgodne z zapisem w księgach rachunkowych jednostki,
o opis z faktury,
o przedmiot dostawy/rodzaj usługi – służący do weryfikacji dokonanej transakcji pod kątem prawidłowego jej zakwalifikowania do rejestru VAT,
o kwoty netto, kwoty VAT, kwoty brutto w rozbiciu na poszczególne stawki (zgodne ze zdefiniowanymi w słowniku) z faktury,
o sumaryczne wartości netto, VAT i brutto z faktury – wyliczane na podstawie wcześniejszych zapisów,
o kwotę podatku VAT należnego.
o Rejestr nabyć/zakupów ma umożliwiać wprowadzanie następujących informacji tyczących podatku naliczonego:
o symbol rejestru VAT – wybór z listy dostępnych zdefiniowanych w słowniku,
o kod VAT – umożliwiający alokację nabycia w związku z rodzajem sprzedaży: dla działalności całkowicie podlegającej odliczeniu, dla działalności mieszanej (opodatkowanej i zwolnionej; opodatkowanej i niepodlegającej; opodatkowanej, zwolnionej i niepodlegającej); dla działalności w całości niepodlegającej VAT,
o czy zakup dotyczy paliwa, części samochodowych – art. 86a ustawy o VAT – tzw. 50% odliczenie,
o datę faktury, datę dostawy/dokonania usługi (u dostawcy), datę wpływu faktury, datę odliczenia – prawo do odliczenia,
o dane kontrahenta: NIP, nazwę, adres, kraj,
o numer faktury,
o typ i numer dokumentu księgowego – oznaczenia zgodne z zapisem w księgach rachunkowych jednostki,
o opis z faktury,
o przedmiot dostawy/rodzaj usługi – służący do weryfikacji dokonanej transakcji pod kątem prawidłowego jej zakwalifikowania do rejestru VAT i prawidłowego przypisania (alokacji) kodu VAT,
o kwoty netto, kwoty VAT, kwoty brutto w rozbiciu na poszczególne stawki z faktury,
o sumaryczne wartości netto, VAT i brutto z faktury – wyliczane na podstawie wcześniejszych zapisów,
o kwotę podatku VAT do odliczenia po zastosowaniu art. 86a ust 2a i 86 ust 2c-2h ustawy o VAT,
o kwotę podatku VAT do odliczenia po zastosowaniu par. 90 ustawy o VAT,
o końcową kwotę podatku do odliczenia.
▪ W zakresie rejestrów cząstkowych VAT system ma mieć możliwość nadawania uprawnień, gdzie:
o pracownik jednostki ma mieć dostęp tylko do rejestrów cząstkowych VAT tworzonych w danej jednostce,
o osoby zarządzające nie może ingerować w zawartość jednostkowych cząstkowych rejestrów VAT.
▪ Wymagany jest podział na dwa typy dokumentów:
o dotyczących sprzedaży,
o dotyczących zakupów/nabyć.
▪ Dokumenty mają prezentować zawartość rejestrów cząstkowych w formie kwot zagregowanych, czyli ich podsumowania i być sporządzane oraz zatwierdzane na szczeblu jednostki. System ma pozwalać na automatyczne generowanie dokumentów sumarycznych na podstawie zatwierdzonych wcześniej rejestrów cząstkowych w celu zapewnienia spójności pomiędzy kwotami syntetycznymi (dokument sumaryczny), a kwotami analitycznymi (rejestry cząstkowe). Struktura zapisanych w nich danych ma zapewnić możliwość automatycznego wygenerowania deklaracji VAT-7 na poziomie gminy. System ma mieć możliwość bezpośredniego wprowadzania (lub korygowania) rejestrów cząstkowych do portalu. W zakresie sumarycznych dokumentów sprawozdawczych system ma mieć możliwość nadawania uprawnień, gdzie:
o pracownik jednostki ma mieć dostęp tylko do dokumentów sumarycznych tworzonych w danej jednostce,
o osoby zarządzające nie może ingerować w zawartość jednostkowych dokumentów sumarycznych.
▪ Wymagana jest możliwość automatycznego sporządzania zbiorczej deklaracji VAT-7 (VAT-7/korekta) na szczeblu gminy na podstawie jednostkowych dokumentów sumarycznych składanych przez poszczególne jednostki za dany miesiąc (okres)
podatkowy. Operator ma mieć możliwość decydowania o sposobie rozliczenia nadwyżki podatku naliczonego do zwrotu. Deklaracja VAT-7 ma uwzględniać tylko dokumenty zatwierdzone i podpisane przez uprawnioną osobę. W zakresie deklaracji VAT-7 system ma mieć możliwość nadawania uprawnień osoby Zarządzające to sporządzenia deklaracji.
▪ Wymagane jest aby system posiadał następujące elementy umożliwiające jego parametryzację:
o wartość wskaźnika(ów) struktury sprzedaży (WSS) z możliwością podania wartości współczynnika: prognozowanej - uwzględnianej w bieżących rozliczeniach i rzeczywistej uwzględnianej podczas dokonywania korekty podatku do odliczenia po zakończeniu roku,
o słownik jednostek organizacyjnych wraz z określeniem użytkowników mających uprawnienia o obsługi rejestrów cząstkowych i dokumentów sumarycznych w ramach tych jednostek,
o słownik prewspółczynników obowiązujących w konkretnych jednostkach z możliwością podania wartości prewspółczynnika: prognozowanej - uwzględnianej w bieżących rozliczeniach i rzeczywistej uwzględnianej podczas dokonywania korekty podatku do odliczenia po zakończeniu roku,
o słownik aktualnie obowiązujących stawek podatku VAT,
o słownik rejestrów VAT – sprzedaż (podatek należny)
o słownik rejestrów VAT – nabycia (podatek naliczony)
o słownik kodów podatku VAT określający schematy wyliczania kwoty podatku do odliczenia, z uwzględnieniem nabyć dla działalności w całości opodatkowanej, działalności mieszanej, działalności zwolnionej lub niepodlegającej podatkowi VAT.
▪ Dodatkowo wymagane jest aby była możliwość:
o Wyliczania rocznej kwoty korekty podatku naliczonego po zakończeniu roku podatkowego, w tym:
o wyliczenia rzeczywistych wartości wskaźnika WSS dla poszczególnych jednostek,
o wyliczenia kwoty podatku do odliczenia za miniony rok podatkowy wg skorygowanych (rzeczywistych) wartości WSS i prewspółczynników,
o rozliczenia różnicy pomiędzy kwotą podatku rzeczywiście odliczonego, a kwotą przysługującego odliczenia wg wskaźników rzeczywistych na deklaracji za pierwszy okres rozliczeniowy roku następnego.
o Sporządzania rejestrów korekt rocznych dla wskazanych rodzajów nabyć, związanych z zakupem środków trwałych (WNiP) o wartości powyżej 15 tys. PLN netto, zakupem nieruchomości oraz zakupami dla potrzeb prowadzonych inwestycji,
W zakresie obszaru administracji zasobami:
▪ możliwość definiowania dowolnej liczby magazynów,
▪ prowadzenie katalogu indeksów materiałowych (indeks do 32 znaków o dowolnej strukturze deklarowanej przez użytkownika),
▪ możliwość definiowania dokumentów obrotu magazynowego,
▪ możliwość podpowiadania kolejnego numeru dowodu w układzie rocznym z podziałem na magazyny lub bez podziału,
▪ miesięczny układ pracy,
▪ szybkie i wygodne wprowadzanie danych dotyczących dwóch kolejnych okresów obliczeniowych bez potrzeby zamykania poprzedniego miesiąca,
▪ prowadzenie wyceny dokumentów rozchodowych zgodnej z obowiązującymi przepisami dotyczących gospodarki magazynowej (np. FIFO, ceny średnioważone),
▪ obrót ewidencjonowanymi materiałami za pomocą właściwych dowodów (PZ, RW, ZW, WZ itp.), co pozwala na spełnienie wszystkich kryteriów formalnych obowiązujących przy prowadzeniu księgowości materiałowej (system prowadzi dzienniki w układzie chronologicznym),
▪ dokumenty obrotowe GM korzystają z bogatego systemu podpowiedzi wg definiowalnych słowników,
▪ możliwość przypisywania użytkownikom różnych uprawnień, dzięki czemu wystawianie dokumentów rozchodowych może odbywać się dwuetapowo na zasadzie zatwierdzania wcześniej wystawionych dyspozycji,
▪ możliwość przeglądania stanów magazynowych z różną dokładnością,
▪ wbudowany moduł inwentaryzacji ułatwia dokonywanie okresowych spisów z natury i ich rozliczanie,
▪ współpraca z systemem Finansowo-Księgowym – tylko na konta księgowe, bez danych budżetowych,
▪ możliwość generowania różnych zestawień, w tym wydań z magazynu z dokładnością do "Wydziałów" czy Klasyfikacji Budżetowych,
▪ automatyczne obliczanie nowych wartości odpisów amortyzacyjnych w przypadku: sprzedaży, likwidacji przekazania lub zmiany wartości środków trwałych,
▪ możliwość łatwego i szybkiego tworzenia sprawozdania SG-01, poprzez dostosowanie pola do indywidualnych potrzeb danej jednostki gospodarczej,
▪ dostosowanie unikalności nr inwentarzowego do potrzeb jednostki, możliwość ustalenia ich z dokładnością do rodzaju, klasyfikacji, grupy lub kartoteki (możliwość nadawania kolejnych numerów podpowiadanych w zależności od wybranej unikalności, lub bez podpowiadania, wówczas można tworzyć nr inwentarzowe bardziej skomplikowane),
▪ drukowanie etykiet dla środków zawierających numer ewidencyjny i kod kreskowy,
▪ inwentaryzację środków trwałych, również przy użyciu czytników kodów kreskowych i terminali,
▪ możliwość ustawienia programu w taki sposób, aby kto inny wprowadzał dokumenty, a inna osoba je zatwierdzała,
▪ możliwość wydruków do pliku XLS i PDF,
▪ całkowity opis cech środka trwałego (począwszy od rodzaju ewidencji, klasyfikacji, nr inwentarzowego, nazwy, daty przyjęcia do użytkowania i wartości początkowej, do zdjęcia ze stanu, daty umorzenia, wyróżnika, danych dodatkowych, stawek amortyzacji, działu gospodarczego, i wielu innych dodatkowych kolumn, możliwych do wyświetlenia w kartotece środków trwałych),
▪ możliwość grupowania środków trwałych, np.: ze względu na pozycję w Klasyfikacji Rodzajowej Środków Trwałych, miejsca ich użytkowania. W zależności od zdefiniowanych wcześniej słowników można narastająco i malejąco grupować wszystkie pozycje z kartoteki środków trwałych,
▪ ewidencję miejsc użytkowania środków w ujęciu historycznym (śledzenie zmian miejsc użytkowania poprzez historie zmian wprowadzanych w środku trwałym za pomocą dowodów księgowych. Każda zmiana dotycząca np. zwiększenia wartości środka trwałego, zmniejszenia wartości, przekazania, likwidacji jest łatwo dostępna i widoczna na środku trwałym w zakładce „Obroty”),
▪ możliwość określenia kont, na które mają być księgowane kwoty umorzeń,
▪ prowadzenie jednolitej kartoteki wyposażenia zapewniającej unikalność numerów inwentarzowych,
▪ możliwość transmisji danych z systemu gospodarki materiałowej,
▪ definiowanie przez Użytkownika dokumentów księgowych dotyczących obrotu wyposażeniem,
▪ prowadzenie kartoteki w podziale na dowolne rodzaje ewidencji np. ilościowej, ilościowo – wartościowej, wartościowej,
▪ możliwość przeszacowania wyposażenia,
▪ drukowanie etykiet dla środków zawierających numer ewidencyjny i kod kreskowy,
▪ sporządzanie arkuszy inwentaryzacyjnych w oparciu o spis z natury. Możliwość przeprowadzania inwentaryzacji,
▪ możliwość dokumentacyjnej zmiany lokalizacji,
▪ możliwość wydruków do pliku XLS i PDF,
▪ inwentaryzację x.xx. środków trwałych, również przy użyciu czytników kodów kreskowych i terminali,
▪ możliwość definiowania środków trwałych w ramach ewidencji elektronicznej.
3.5.4.3.7 Wysyłka informacji w zakresie zintegrowanego systemu powiadamiania klienta.
Wynikiem niniejszego zadania ma być wysyłka do klienta urzędu następujących informacji:
1) wysyłka informacji ogólnych np. ostrzeżenia meteorologiczne, życzenia świąteczne, wydarzenia kulturalne,
2) wysyłka informacji spersonalizowanej w zakresie indywidualnych relacji osoby fizycznej lub prawnej z Gminą dotycząca należności, terminów płatności z tytułu podatków,
3) wysyłka informacji spersonalizowanej lub dotyczącej konieczności podjęcia konkretnych działań np. wygaśnięcie terminu obowiązywania zezwolenia na sprzedaż alkoholu, konieczność złożenia deklaracji etc.
Dla realizacji tego zadania System musi mieć możliwość bazowania na danych zawartych w Systemach Dziedzinowych pracujących wewnątrz Gminy i powinien być z nim zintegrowany. Generalnie, w przypadku tego zadania wymagane jest aby System posiadał co najmniej następujące funkcjonalności:
▪ obsługa katalogu kontrahentów z możliwością wykorzystania kartoteki kontrahentów wspólnej z systemami dochodowymi,
▪ obsługa grup tematycznych,
▪ edytor wiadomości HTML,
▪ możliwość podpinania załączników do wiadomości,
▪ system powinien mieć możliwość dostępu do dowolnych informacji pochodzących z następujących ewidencji Gminy (przy zapewnieniu pełnej integralności i bezpieczeństwa danych):
o podatku od nieruchomości rolny i leśny osób fizycznych i prawnych,
o podatku od środków transportowych,
o gospodarowanie odpadami,
o zezwoleń na sprzedaż alkoholu,
o dzierżawy,
o wieczyste użytkowanie ,
o inne dochody należne gminie,
▪ obsługa akcji wysyłkowych zwykłych na grupę tematyczną,
▪ obsługa akcji wysyłkowych kontekstowych na grupę tematyczną (wiadomość generowana na podstawie danych z systemu informatycznego i wysyłana selektywnie do osób, spełniających określony warunek – np. powiadomienie o braku zapłaty za ratę podatku),
▪ możliwość powiadamiania za pomocą wiadomości e-maili, wiadomości sms i wiadomości na platformę ePUAP,
▪ historia wysyłek,
▪ możliwość rejestracji i konfiguracji subskrypcji wiadomości (wybór grupy tematycznej wiadomości, które chce się otrzymywać) przez kontrahentów za pomocą portalu internetowego.
Przykładowe wiadomości generowane automatycznie (na podstawie danych zawartych w systemach dziedzinowych) dla kontrahentów z różnych obszarów:
▪ Gospodarka Odpadami komunalnymi: przypomnienie o mijającym terminie raty, przypomnienie o nieuregulowaniu opłaty,
▪ Podatki i opłaty lokalne: przypomnienie o konieczności złożenia deklaracji w terminie do XX.XX.XXXX, przypomnienie o nadchodzącym terminie płatności raty w kwocie XXX.
3.5.4.3.8 Implementacja obszaru kadr i płac
1. W ramach obsługi kadr i płac, systemu musi zapewnić funkcjonalność:
1.1. w zakresie rejestrowania danych w systemie (minimalny wymagany zakres) :
▪ pracownik: nazwisko, imię, drugie imię, data urodzenia, miejsce urodzenia, płeć, xxxx xxxxxxx, imiona rodziców, nazwisko panieńskie matki, nr dowodu osobistego, miejsce zamieszkania (czasowe, stałe, do korespondencji), PESEL, NIP, wykształcenie, kod tytułu ubezpieczenia, podlega/nie ubezpieczeniu społecznemu i zdrowotnemu, Urząd Skarbowy zgodny z miejscem zameldowania, nr telefonu, emeryt lub rencista (nr emerytury, renty, grupa inwalidzka), stosunek do służby wojskowej
▪ kwalifikacje: data i miejsce ukończenia szkoły, wyuczony zawód, nr dyplomu, specjalizacja, znajomość języków, obecne stanowisko pracy, kwalifikacja stanowiska pracy (robotnicze lub nierobotnicze)
▪ ukończone kursy
▪ stanowisko, komórka organizacyjna
▪ data zatrudnienia
▪ okres zatrudnienia (próbny, określony, nieokreślony)
▪ wynagrodzenie zasadnicze (kwota i grupa zaszeregowania), wynagrodzenie ryczałtowe, premia, dodatki (%, kwotę wylicza program) wraz z informacją o czasie, na jaki jest przyznany (funkcyjny, stażowy, specjalny)
▪ historia zatrudnienia dla potrzeb obliczenia stażu pracy,
▪ wymiar etatu
▪ wyróżnienia i kary regulaminowe
▪ kartoteka urlopowa w postaci czytelnej makiety urlopowej na zasadzie kalendarza z możliwością nanoszenia i sumowania wszystkich możliwych nieobecności pracownika (urlop wypoczynkowy, urlop bezpłatny, urlop szkolny, urlop rehabilitacyjny, choroba, opieka nad dzieckiem chorym, opieka nad dzieckiem zdrowym, godziny nadliczbowe, delegacje, urlop macierzyński, urlop wychowawczy, urlop okolicznościowy, inne nieusprawiedliwione nieobecności)
▪ kartoteka badań lekarskich, szkoleń BHP, z możliwością wprowadzania daty następnego badania, szkolenia BHP
▪ ewidencja pracowników pracujących dłużej niż 4 godziny dziennie przy monitorze
▪ kartoteka szkoleń dla każdego pracownika z następującym danymi: temat szkolenia, termin, koszt, otrzymane zaświadczenia o odbyciu kursu (szkolenia)
▪ baza ofert szkoleniowych z następującymi danymi: nazwa firmy, adres, telefon/fax, zakres tematyczny przeprowadzanych szkoleń
1.2. w zakresie funkcjonalności ogólnych:
▪ automatyczne naliczanie wymiaru urlopu, sygnalizacja wymiaru urlopu szkolnego z możliwością bilansowania miesięcznego i rocznego urlopów (wg rodzajów), wydruk dla pracownika z dokładnością do minuty
▪ wydruk dokumentów kadrowych takich jak: umowa o pracę, świadectwo pracy, porozumienie zmieniające, angaż, wypowiedzenie, skierowanie na badania lekarskie, zaświadczenie o zatrudnieniu i wynagrodzeniu na podstawie wprowadzonych wzorów dokumentów kadrowych
▪ możliwość tworzenia i edycji wzorów dokumentów kadrowych wykorzystywanych do drukowania
▪ obliczanie daty uprawnienia do nagrody jubileuszowej i daty do emerytury z możliwością wykluczania okresów nakładających się na siebie na podstawie wprowadzonych świadectw pracy
▪ naliczanie stażu pracy w zakładzie oraz stażu pracy ogólnego z możliwością wykluczania okresów nakładających się na siebie na podstawie wprowadzonych świadectw pracy
▪ możliwość eksportowania do programu ZUS PŁATNIK w pełnym zakresie dokumentów zgłoszeniowych i wygłoszeniowych
▪ prognozowanie wynagrodzenia:
o kopiowanie danych rzeczywistych do planu wynagrodzeń,
o tworzenie planu poprzez korektę poszczególnych składników wynagrodzenia lub poprzez zmianę kwoty brutto (składniki wynagrodzenia obliczane automatycznie),
o kontrola różnic powstałych pomiędzy planowanymi a rzeczywistymi składnikami wynagrodzenia, na poziomie pracownika, wydziału i całego Urzędu,
o obliczanie średnich wartości poszczególnych składników wynagrodzenia w ramach wydziałów i grup pracowniczych (stanowisk służbowych),
o drukowanie zestawień z planem wynagrodzenia wg wydziałów i grup pracowniczych,
o akceptacja planu - kopiowanie utworzonego planu do bieżącej kartoteki
o planowanie zatrudnienia
▪ automatyczna sygnalizacja (bez konieczności wywoływania raportów) zdarzeń określonych przez użytkownika z określonym wyprzedzeniem, np: upływu ważności badań lekarskich pracowników, szkoleń BHP itp., możliwość otrzymania alertów mailem
▪ prowadzenie archiwum odrębnie dla pracowników zwolnionych i obecnie pracujących, w przypadku ponownego przyjęcia do pracy osoby zwolnionej możliwość łatwego przywrócenie danych
▪ możliwość samodzielnego generowania raportów na poziomie użytkownika i administratora z dowolnie wybranych elementów za różne okresy za pomocą generatorów raportów
▪ automatyczne generowanie danych do sprawozdań Z05, Z03, Z06, Z12
▪ eksport dowolnych danych do arkusza kalkulacyjnego MS Excel lub pliku tekstowego
▪ prosty w obsłudze, rozbudowany generator zestawień tabelarycznych, umożliwiający definiowanie przez użytkownika zakresu danych z dowolnych danych z systemu z możliwością ich przeliczania, filtrowania oraz grupowania
▪ wbudowany moduł raportowania z możliwością stworzenia dowolnych raportów w postaci formatki wydruku
▪ możliwość obsługi wielu płatników składek ZUS
1.3. w zakresie naliczania płac – funkcjonalności:
▪ naliczenie (wyliczenie wynagrodzeń):
o naliczanie płac i przygotowanie wypłaty (sporządzanie list płac: głównej uwzględniającej ulgę podatkową i koszty uzyskania przychodu, list dodatkowych z uwzględnieniem wspólnej podstawy do wyliczenia składek zus dla wynagrodzeń wypłacanych w tym samym miesiącu oraz list korygujących
o automatyczne tworzenie dokumentów wynagrodzenia za czas urlopu i choroby na podstawie kartoteki absencji oraz wyliczanie na podstawie kartoteki zarobkowej wysokości wynagrodzenia i zasiłków
o nagrody jubileuszowej, nagrody uznaniowej, 13-ta pensji, odprawy emerytalnej, ekwiwalentu za urlop, wynagrodzenia za urlop, wynagrodzenia za nadgodziny, odprawy z tytułu zwolnienia, zwrotu składek ZUS za lata poprzednie i rok bieżący
o możliwość zmiany składników w stosunku do poprzedniego miesiąca poprzez ich modyfikację, z automatycznym obliczaniem pozostałych składników
o możliwość wykorzystania danych z zamkniętych wypłat do wykonania bieżącej wypłaty
▪ rozliczanie płac:
o obliczanie narzutów od wynagrodzeń
o eksport danych do programu PŁATNIK
o rozliczanie zaliczek miesięcznych na poczet podatku dochodowego od łącznej kwoty wypłat dla Urzędu Skarbowego
o obliczanie i pobieranie składki na ubezpieczenia społeczne, zdrowotne, Fundusz Pracy
o tworzenie przelewów bankowych na konto ZUS, Urząd Skarbowy,
PERON i inne wynikające z zadeklarowanych potrąceń
o tworzenie i wydruk przelewu na konto osobiste pracownika
o możliwość przekazania wypłaty na kilka kont bankowych pracownika
o sporządzanie wydruków związanych z wypłatą (odcinek dla pracownika, zestawienie gotówkowe, zbiorówka listy płac)
o wykonanie wydruków związanych z rocznymi rozliczeniami (roczna karta wynagrodzeń, dokumenty podatkowe PIT-4R, PIT-8C, PIT-8S, PIT 8AR, PIT-11, PIT-40, IFT-1, zaświadczenia o wynagrodzeniu)
o sporządzenie PIT-R zgodnie uwzględniając wymagania Zamawiającego,
o rejestracja i obsługa wypłat z tytułu umowy o dzieło, umowy zlecenia zarówno dla pracowników własnych jak i obcych
o tworzenie z dowolnie wybranych elementów zestawień w celu sprawdzenia poprawności sporządzonej listy płac
o wykonywanie raportu kontrolnego umożliwiającego sygnalizację błędów operatorskich
o obliczanie i wypełnianie deklaracji PFRON
▪ współpraca z innymi systemami i automatyczne funkcje:
o współpraca (automatyczne przesyłanie) danych do systemu Płatnik
o automatyczne tworzenie i przesyłanie deklaracji rozliczeniowych PIT do systemu e-Deklaracje
o przygotowanie i eksport do systemu finansowo-księgowego informacji do księgowania danych w postaci noty księgowej, na potrzeby budżetu nota zostanie rozksięgowana na rozdziały i paragrafy zgodnie z klasyfikacją budżetową
o prowadzenie rozliczeń w związku z udzielonymi pożyczkami z Funduszu Świadczeń Socjalnych i Zakładowej Kasy Zapomogowo- Pożyczkowej
▪ automatyczne wyliczanie i generowanie 13-tej pensji
▪ automatyczne korekty przeszeregowań i skutków zmian wynagrodzenia
▪ automatyczna zmiana progów podatkowych
▪ automatyczne naliczenie wysokości dodatków stażowych
▪ automatyczne uwzględnianie rocznego limitu wypłaconych świadczeń z ZFŚS
▪ kalkulator umożliwiający symulację listy płac dla pojedynczego pracownika
▪ kopiowanie dokumentów zmiennych pomiędzy listami płac i tworzenie dokumentów na podstawie dokumentów z innych list
▪ wypłata nagród i świadczeń socjalnych według ewidencji wprowadzonej w systemie
▪ automatyczne wygenerowanie dokumentu nadpłat i niedopłat związanych z wystawionymi dokumentami PIT-40
▪ automatyczne naliczenie wyrównań składników stałych w związku ze zmianą warunków zatrudnienia sprzed kilku miesięcy
▪ automatyczne wyliczenie wynagrodzenia urlopowego na podstawie absencji
▪ generowanie i naliczenie nagrody jubileuszowej, półrocznej, kwartalnej oraz odprawy emerytalnej
▪ eksport dokumentów do systemu e-Deklaracje
▪ przesyłanie „pasków” wynagrodzeń na maila
▪ automatyczna współpraca z systemem PKZP w zakresie pobierania wartości rat pożyczek oraz zwracania do systemu PKZP wartości pobranych rat
▪ przestawna, konfigurowalna kartoteka do analizy wielowymiarowej wypłaconych wynagrodzeń
1.4. możliwość obsługi wielu płatników składek ZUSw zakresie księgowości kasy zapomogowo pożyczkowej i funduszu mieszkaniowego funkcjonalności :
▪ obsługa składek i pożyczek Pracowniczej Kasy Zapomogowo – Pożyczkowej
▪ obsługa Zakładowego Funduszu Mieszkaniowego (pożyczki remontowe, uzupełniające, budowlane)
▪ obsługa Funduszu Dodatkowego
▪ zestawienie wkładów i obrotów miesięcznych
▪ zawieszanie aktywności pożyczek
▪ automatyczne przenoszenie stanów PKZP/ZFM na paski wypłat pracowników
▪ wprowadzanie raportów kasowych
▪ możliwość zdefiniowania żyrantów spośród członków PKZP
▪ kontrola ilości podżyrowań (max. 2),
▪ możliwość wprowadzenia harmonogramu spłat pożyczek
▪ możliwość generowania przelewów pożyczek
4 Inne wymagania ogólne, w tym liczba udzielonych licencji
1. W zakresie wymagań ogólnych, dostarczone przez Wykonawcę rozwiązanie musi zapewnić, iż:
1.1. System funkcjonować musi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa;
1.2. Oferowane Oprogramowanie w dniu składania ofert nie może być przeznaczone do wycofania z produkcji / sprzedaży lub nie może nie mieć zapewnionego wsparcia technicznego oraz musi być w wersji aktualnej na dzień składania ofert;
1.3. Zakres udzielonych licencji przez Wykonawcę, odpowiednio odnoszący się do jego produktów (modułów i komponentów oferowanego Systemu) – zgodnie z Ofertą i formularzem ofertowym musi zapewnić Zamawiającemu użytkowanie oferowanego oprogramowania w zakresie:
1.3.1. poprawnej technicznie pracy zaoferowanego i wdrażanego rozwiązania;
1.3.2. spełnienia warunków prawnych określonych przez umowy licencyjne, jakie wynikać będą z udzielanych przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego licencji, sublicencji i/ lub dostarczanych przez niego licencji dla przedmiotowego Oprogramowania. Licencje na przekazane do użytkowania Oprogramowanie są bezterminowe.
2. W ramach dostawy produktów własnych wchodzących w skład Systemu, Wykonawca jest zobowiązany dostarczyć: licencje, nośniki instalacyjne oraz niezbędne instrukcje użytkownika i administratora w wersji elektronicznej, w tym na płycie CD/DVD oraz papierowej po 1 egzemplarzu z każdego rodzaju.
3. Dobór typu, liczby oraz rodzaju licencji Oprogramowania zależy od warunków licencyjnych oferowanego przez Wykonawcę produktu, co oznacza, iż możliwe jest np. dostarczenie przez Wykonawcy większej liczby licencji niż pierwotnie zostało to wskazane (i udostępnione) przez Zamawiającego w niniejszej specyfikacji.
4. Dostarczane przez Wykonawcę Oprogramowania musi być dostarczone zawsze w najwyższej wersji produktu (danego Oprogramowania) dostępnej na rynku IT na dzień złożenia Oferty przez Wykonawcę.
5. Wykonawca jest zobowiązany do dostarczenia niezbędnej liczby licencji oprogramowania, odpowiadającej wymaganej przez Zamawiającego konfiguracji procesorowej serwera sprzętowego przeznaczonego do obsługi bazy danych, zapewniając zarazem możliwość tworzenia w oparciu o przedmiotowe, dostarczone oprogramowanie środowiska wirtualnego na tym serwerze do minimum 4 maszyn wirtualnych (VM) na host,
6. Dostawa Oprogramowania może nastąpić poprzez dostarczenie kluczy aktywacyjnych i podanie adresów stron do pobrania wersji elektronicznej danego oprogramowania i / lub poprzez dostarczenie kluczy oraz nośników CD-ROM lub DVD-ROM z danym oprogramowaniem w wersji instalacyjnej.
7. W ramach dostawy produktów własnych wchodzących w skład Systemu, Wykonawca jest zobowiązany dostarczyć: licencje, nośniki instalacyjne oraz niezbędne instrukcje użytkownika i administratora w wersji elektronicznej, w tym na płycie CD/DVD oraz papierowej po 1 egzemplarzu z każdego rodzaju.
5 DODATEK nr 1: Zakres migracji danych
1. Obecnie eksploatowane przez Zamawiającego rozwiązania aplikacyjne tworzą w większości niezależne od siebie dziedzinowe systemy kilku różnych dostawców. Systemy te nie są ze sobą zintegrowane, chociaż możliwa jest częściowa asynchroniczna wymiana danych poprzez pliki eksportu / pliki wymiany danych.
2. Główne zręby tak funkcjonującego niezintegrowanego systemu teleinformatycznego Wnioskodawcy tworzą Oprogramowanie firmy JUNISOFTEX:
2.1. System Finansowo-Księgowy PEFK (obejmujący między innymi obszary : finansowo – księgowe a także sprawozdawczość budżetowa, rejestr faktur własnych i obcych, opłaty lokalne ) – ilość stanowisk 5 ;
2.2. Podatki (podatek akcyzowy, podatek leśny , podatek rolny , podatek od nieruchomości, podatek od środków transportu ,) – ilość stanowisk – bez limitu ;
2.3. Środki trwałe – ilość stanowisk 1;
2.4. Kasa i dyspozycje kasowe – ilość stanowisk 2;
2.5. Odpady komunalne – ilość stanowisk 2;
2.6. Emisja i wydawnictwo faktur – ilość stanowisk 1;
2.7. Kadry – Płace – ilość stanowisk 2
3. Wymagania dot. przeniesienia danych:
3.1. Migracja danych, czyli przeniesienie danych z funkcjonujących obecnie aplikacji do docelowego systemu w zakresie niezbędnych danych koniecznych do uruchomienia docelowego Systemu, uwzgledniających następujące obszary:
3.1.1. Podatkowe oraz opłat lokalnych
3.1.2. Łączne zobowiązania pieniężne
3.1.3. Umowy dzierżawy gruntów i wieczyste użytkowane
3.1.4. Obszar środków trwałych
3.1.5. Obszar odpadów komunalnych
3.1.6. Obszaru kadrowo – płacowego
3.1.7. Obszaru koncesji alkoholowych
3.2. W zakresie danych księgowych podatków i opłat lokalnych saldo BO na koniec roku. W zakresie systemów finansowo – budżetowych zakres obejmuje: bilans otwarcia, rozrachunki kontrahentów oraz pozostałe dane potrzebne na uruchomienie systemu.
3.3. Po wykonaniu migracji przez Wykonawcę Zamawiający zweryfikuje zgodność przeniesionych danych do nowej aplikacji.
6 DODATEK nr 2: Potwierdzenie spełnienia wymagań SIWZ – Opis próbki oprogramowania
1. Zgodnie z wymaganiami SIWZ tożsamymi z Rozdziałem XIII SIWZ Zamawiający w celu potwierdzenia spełniania przez oferowane dostawy i usługi wymagań określonych SIWZ żąda złożenie wraz z ofertą próbkę oprogramowania aplikacyjnego - „Oprogramowanie - E-usługi”.
2. Wykonawca wraz z ofertą zobowiązany jest złożyć próbkę oferowanego oprogramowania aplikacyjnego „Oprogramowanie - E-usługi” w postaci komputera przenośnego (laptopa) z zainstalowanymi wszystkimi modułami / funkcjonalnościami zgodnie z wymaganiami zawartymi w pkt. 8 zał. nr 8 do SIWZ wraz z działającą testową bazą danych zgodną z wymaganiami SIWZ oraz wszelkimi niezbędnymi do prawidłowego działania systemu elementami umożliwiającymi właściwe działanie systemu takimi jak zmienne środowiskowe, biblioteki systemowe, komponenty systemu operacyjnego w tym zainstalowane przeglądarki internetowe (co najmniej MS Internet Explorer, Mozilla Firefox, Chrome).
3. Próbka musi być dostarczona w formie fizycznych urządzeń, nie jest dopuszczalne stosowanie emulatorów. Na dostarczonej próbce w postaci komputera przenośnego (laptopa) Zamawiający wymaga założenia konta użytkownika posiadającego prawa administracyjne do oprogramowania, tak aby możliwe było założenie nowego użytkownika systemu, wprowadzenie danych testowych, wykonywanie wykazów oraz wszelkich innych czynności umożliwiających przeprowadzenie weryfikacji oferowanego systemu celem potwierdzenia, iż oferta odpowiada treści SIWZ. Login użytkownika posiadającego prawa administracyjne do oprogramowania: ADMIN. Hasło użytkownika posiadającego prawa administracyjne do oprogramowania: ADMIN. Ponadto wymagane jest dołączenie kompletnej instrukcję uruchomienia i użytkowania próbki
„Oprogramowanie - e-usługi”.
4. Sprawdzenie Wiarygodności Ofert.
4.1. Zamawiający zastrzega sobie prawo do zaproszenia Wykonawców, którzy złożyli oferty, do prezentacji oferowanego oprogramowania – Próbka oprogramowania aplikacyjnego -
„Oprogramowanie - E-usługi”. Prawo zastrzeżone w zdaniu poprzedzającym wykonywane jest w szczególności wobec Wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona (oceniona jako najkorzystniejsza).
4.2. Przedmiotem zamówienia jest dostawa i wdrożenie gotowego oprogramowania -
„Oprogramowanie - E-usługi”, który w momencie złożenia oferty musi posiadać co najmniej funkcjonalności opisane w niniejszym Dodatku nr 2 stanowiącym integralną część zał. nr 8 do SIWZ.
4.3. Celem prezentacji oferowanego oprogramowania „Oprogramowanie - E-usługi”, jest zweryfikowanie czy odpowiada ono określonym przez Zamawiającego wymaganiom w zakresie wybranych funkcjonalności.
4.4. W przypadku skorzystania przez Xxxxxxxxxxxxx z prawa wezwania Wykonawców do prezentacji oferowanego oprogramowania, o której mowa powyżej w pkt 1-3 wraz z wezwaniem Zamawiający przekaże scenariusze prezentacji zawierające zamkniętą listę funkcjonalności podlegających prezentacji oraz wyznaczy czas przeznaczony na prezentację.
4.5. Prezentacja odbywać się będzie w siedzibie Zamawiającego.
4.6. Prezentacja jest elementem oceny oferowanego oprogramowania „Oprogramowanie - E- usługi”, która dokonywana jest przez komisję przetargową.
4.7. Przebieg prezentacji jest dokumentowany przez komisję przetargową w formie protokołu. Komisja przetargowa, dla potrzeb sporządzenia protokołu może utrwalać przebieg prezentacji za pomocą urządzeń rejestrujących dźwięk lub obraz i dźwięk.
4.8. Zamawiający powiadomi Wykonawców o skorzystaniu z prawa, o którym mowa w pkt 1-3 powyżej nie później niż 5 dni roboczych (za dni robocze uznaje się dni od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy) przed wyznaczonym dniem prezentacji.
4.9. W trakcie prezentacji niedopuszczalne jest prowadzenie przez strony negocjacji treści oferty, zadawanie pytań przez Wykonawcę oraz wyjaśnianie wątpliwości.
4.10. Stwierdzenie pierwszej niezgodności z deklaracją w ofercie w zakresie wymagań i parametrów oferowanego Systemu skutkować będzie odrzuceniem oferty.
4.11. Prezentacja musi być przeprowadzona na próbce - komputer przenośny (laptop), oferowanego oprogramowania - „Oprogramowanie - E-usługi” dostarczonego wraz z ofertą.
4.12. Prezentacja musi być przeprowadzona na testowym środowisku z przykładową bazą danych, wypełnioną danymi w takim zakresie, aby możliwe było pokazanie wszystkich funkcji ujętych w szczegółowym opisie przedmiotu zamówienia.
4.13. Wykonawca zapewni wszelkie niezbędne do przeprowadzenia prezentacji zasoby konieczne do wykonania prezentacji wybranych funkcjonalności wskazanych w kolumnie
„Wymagane na próbce” tj.:
4.13.1. zasoby sprzętowe:
▪ sprzęt wymagany w ramach próbki - komputer przenośny (laptop);
▪ projektor,
4.14. zasoby programowe - oferowane programy, systemy operacyjne, bazy danych itp.
4.15. zapewnienie na czas prezentacji dostępu do Internetu np. poprzez modem/router GSM”.
5. Wymagane obszary funkcjonalności w ramach przedmiotowej Próbki oprogramowania obejmują w szczególności funkcjonalności uwzględnione w poniższej tabeli wraz z przedstawieniem obszaru scenariuszy testowych.
Obszary funkcjonalności wymagane w ramach weryfikacji próbki oprogramowania |
Obszar systemu komunikacji finansowo – budżetowej z jednostkami organizacyjnymi wraz z centralnym rozliczaniem VAT. Do zaprezentowania następujące funkcjonalności: |
Interfejs użytkownika z wykorzystaniem przeglądarki internetowej. |
Możliwość podglądu aktualnej wartości planu budżetowego. |
Możliwość składania wniosków o zmianę planu. |
Przekazanie zatwierdzonego wniosku o zmianę planu do kartoteki planu budżetowego |
Udostępnienie formularzy sprawozdań budżetowych i finansowych. |
Praca na tych samych dokumentach (dokumenty zmieniają statusy, w zależności od podejmowanych czynności). |
Możliwość importu sprawozdań z systemu finansowo-księgowego. |
Możliwość eksportu danych do systemu Besti@ (ze względu na możliwości techniczne prezentacja funkcjonalności może się odbyć poza dostarczonym środowiskiem prezentacyjnym albo jedynie w zakresie prezentacji możliwości) |
Możliwość prowadzenia przez jednostki organizacyjne gminy rejestrów VAT oraz generowanie i zatwierdzanie (z wykorzystaniem podpisu elektronicznego) na ich podstawie deklaracji jednostkowych. |
Sporządzanie wydruków (na ekranie komputera) rejestrów cząstkowych dla sprzedaży i nabyć. |
Możliwość nadawania uprawnień w zakresie rejestrów cząstkowych VAT tak aby pracownik jednostki miał dostęp tylko do rejestrów cząstkowych VAT tworzonych w danej jednostce oraz Osoby zarządzające osób nie mogła ingerować w zawartość jednostkowych cząstkowych rejestrów VAT. |
Automatyczne generowanie deklaracji cząstkowych na podstawie uzgodnionych wcześniej rejestrów cząstkowych w celu zapewnienia spójności pomiędzy kwotami syntetycznymi (dokument sumaryczny), a kwotami analitycznymi (rejestry cząstkowe). |
Możliwość automatycznego sporządzania zbiorczej deklaracji VAT-7 (VAT-7/korekta) na szczeblu gminy na podstawie deklaracji cząstkowych składanych przez poszczególne jednostki za dany miesiąc (okres) podatkowy. Przy czym Deklaracja VAT-7 ma uwzględniać tylko dokumenty zatwierdzone i podpisane przez uprawnioną osobę. |
Możliwość generowania zbiorczego pliku JPK_VAT oraz wysłania go na platformę Ministerstwa Finansów |
Obszar systemu zarządzania dokumentami. Do zaprezentowania następujące funkcjonalności: |
Możliwość integracja z elektronicznymi skrzynkami podawczymi systemu ePUAP (ze względu na możliwości techniczne prezentacja funkcjonalności może się odbyć poza dostarczonym środowiskiem prezentacyjnym albo jedynie w zakresie prezentacji możliwości) |
Rejestracja korespondencji przychodzącej i wychodzącej z automatyczną numeracją. |
Prezentacja obsługi spraw zgodnie z instrukcją kancelaryjną. |
Zakładanie i znakowanie spraw w oparciu o klasyfikację RWA. |
Prezentacja obsługi elektronicznych teczek aktowych i spisów spraw. |
Prezentacja mechanizmu dekretacji spraw na wydziały i osoby. |
Prezentacja wspólnego repozytorium dokumentów dla systemu zarządzania dokumentami i systemów dziedzinowych (systemy podatków i gospodarki odpadami). |
Obszar systemu do obsługi odpadów komunalnych – obszar repozytorium dokumentów. |
Do zaprezentowania następujące funkcjonalności: |
Prezentacja z poziomu systemu dziedzinowego dostępu do udostępnionej dla danego systemu dziedzinowego korespondencji przychodzącej w ramach posiadanych uprawnień użytkownika. |
Prezentacja z poziomu systemu dziedzinowego wyszukiwarki korespondencji oraz wyszukiwarki spraw. |
Prezentacja z poziomu systemu dziedzinowego podglądu plików korespondencji. |
Prezentacja z poziomu systemu dziedzinowego możliwości dostępu do informacji o dekretacji i przypisanej sprawie. |
Prezentacja z poziomu systemu dziedzinowego możliwości dostępu do udostępnianej dla danego systemu dziedzinowego listy spraw w ramach posiadanych uprawnień użytkownika. |
Prezentacja z poziomu systemu dziedzinowego możliwości dostępu do korespondencji i dokumentów w sprawie w ramach posiadanych uprawnień. |
Prezentacja z poziomu systemu dziedzinowego możliwości związania sprawy z obiektami w systemie dziedzinowym. |
Obszar systemu do obsługi odpadów komunalnych – obszar księgowości. Do zaprezentowania następujące funkcjonalności: |
Księgowanie wpłat wraz z podpowiedzią odsetek w przypadku wpłat po terminie. |
Automatyczne wykonanie sprawozdań RB-27 na podstawie zapisów księgowych. |
Automatyczne wykonanie sprawozdań RBN na podstawie zapisów księgowych. |
Obszar podatku od nieruchomości, rolny i leśny osób fizycznych – obszar naliczania podatku. Do zaprezentowania następujące funkcjonalności: |
Prezentacja wprowadzania danych o nieruchomościach objętych opodatkowaniem z wykorzystaniem powiązania z danymi z ewidencji gruntów oraz podpowiedzią rodzaju podatku w zależności od wprowadzonych składników podatku. |
Naliczenie wymiaru podatku i jego podział na podatek od nieruchomości, rolny i leśny. |
Drukowanie (na ekranie komputera) decyzji wymiarowych, nakazów płatniczych. |
Drukowanie (na ekranie komputera) następujących dokumentów: blankietów potwierdzenia odbioru decyzji, blankietów umożliwiających wpłaty podatku: w kasie urzędu, w kasie banku, na poczcie. |
Prezentacja wprowadzania potwierdzeń odbioru decyzji. |
Prowadzenie rejestru wymiarowego oraz rejestru przypisów i odpisów. |
Prezentacja automatycznego dokonywania zmian decyzji ustalających wymiar podatku na podstawie danych technicznych. |
Wydawanie i drukowanie decyzji o przypisach lub odpisach podatku za rok bieżący i lata ubiegłe. |
Prowadzenie ewidencji: wydanych decyzji, postanowień, upomnień, tytułów wykonawczych z możliwością drukowania (na ekranie komputera) ewidencji oraz poszczególnych decyzji. |
Możliwość modyfikacji szablonów istniejących decyzji i zestawień oraz tworzenie nowych zestawień (tzn. możliwość modyfikacji wyglądu szablonu dowolnego wydruku zarówno od strony graficznej jak i drukowanych tekstów, czyli możliwość modyfikacji x.xx. wielkości i rodzaju czcionek, zmiany formatu) |
Obszar podatku od nieruchomości, rolny i leśny osób fizycznych – obszar repozytorium dokumentów. Do zaprezentowania następujące funkcjonalności: |
Prezentacja z poziomu systemu dziedzinowego możliwości przekazywania dokumentów do wysyłki do pracownika rejestrującego korespondencję wychodzącą. |
Prezentacja jednolitego dostępu do korespondencji, spraw i dokumentów dla systemu zarządzania dokumentami i systemów dziedzinowych (podatek od nieruchomości) poprzez dedykowaną usługę sieciową (web service) z jednolitym systemem uprawnień do dokumentów. |
Przechowywanie plików dokumentów w bazie danych lub w oddzielnym dedykowanym repozytorium plików. |
Rejestracja korespondencji wychodzącej |
Obszar podatku od nieruchomości, rolny i leśny osób fizycznych – obszar powiadamiania klienta. Do zaprezentowania następujące funkcjonalności: |
Obsługa akcji wysyłkowych kontekstowych na grupę tematyczną (wiadomość generowana na podstawie danych z systemu informatycznego i wysyłana selektywnie do osób, spełniających określony warunek – np. powiadomienie o braku zapłaty za ratę podatku), |
Wysyłka powiadamiania za pomocą wiadomości e-maili, wiadomości sms i wiadomości na platformę ePUAP (ze względu na możliwości techniczne prezentacja funkcjonalności może się odbyć poza dostarczonym środowiskiem prezentacyjnym albo |
jedynie w zakresie fizycznej możliwości dokonania wysyłki) |
7 DODATEK nr 3: Stan infrastruktury teleinformatycznej Zamawiającego.
Oprogramowanie aplikacyjne
Zamawiający prowadzi od kilku lat proces modernizacji infrastruktury teleinformatycznej i aplikacyjnej zlokalizowanej w siedzibie głównej Urzędu. Obecnie eksploatowane rozwiązania aplikacyjne tworzą w większości niezależne od siebie dziedzinowe systemy kilku różnych dostawców. Systemy te nie są ze sobą zintegrowane, chociaż możliwa jest częściowa asynchroniczna wymiana danych poprzez pliki eksportu / pliki wymiany danych.
Główne zręby tak funkcjonującego niezintegrowanego systemu teleinformatycznego Wnioskodawcy tworzą między innymi:
1. Oprogramowanie firmy JUNISOFTEX:
a. System Finansowo-Księgowy PEFK (sprawozdawczość budżetowa, rejestr faktur własnych i obcych, opłaty lokalne ) – ilość stanowisk 5 ;
b. Podatki podatek akcyzowy, podatek leśny , podatek rolny , podatek od nieruchomości, podatek od środków transportu ,) – ilość stanowisk – bez limitu ;
c. Środki trwałe – ilość stanowisk 1;
d. Kasa i dyspozycje kasowe – ilość stanowisk 2;
e. Odpady komunalne – ilość stanowisk 2;
f. Kadry – Płace – ilość stanowisk 1;
g. Emisja i wydawnictwo Faktur – ilość Stanowski -1 .
2. System Elektroniczny Obieg Dokumentów – FINN 8 SQL – firmy LTC (obejmuje swoim zakresem pisma wpływające elektronicznie do urzędu platformą ePUAP oraz SEKAP) - ograniczony do 10 użytkowników-brak zintegrowania, zlokalizowany na infrastrukturze dostawcy (oferowany w modelu SaaS).
W ramach niniejszego Zamówienia wymagane będzie dostarczenie nowego elektronicznego systemu obiegu dokumentów albo integracja istniejącego z Systemem (jeśli konieczność taka wynika z funkcjonalności Systemu). W przypadku dostarczenia nowego systemu obiegu dokumentów migracja danych z systemu istniejącego nie będzie wymagana.
3. System Elektronicznego Obiegu PROSOD firmy Info-Traning Sp. z o.o (obejmuje swoim zakresem wszystkie komórki organizacyjne urzędu gminy – nie zintegrowany z platforma ePUAP i SEKAP , konieczność ponownego wprowadzania pism wpływających systemem FINN 8 SQL- brak zintegrowania, zlokalizowany na infrastrukturze dostawcy (oferowany w modelu SaaS).
W ramach niniejszego Zamówienia wymagane będzie dostarczenie nowego elektronicznego systemu obiegu dokumentów albo integracja istniejącego z Systemem (jeśli konieczność taka wynika z funkcjonalności Systemu). W przypadku dostarczenia nowego systemu obiegu dokumentów migracja danych z systemu istniejącego nie będzie wymagana.
4. Program do obsługi koncesji alkoholowych KONCESJA – firmy AS Gliwice – brak zintegrowania.
Jest to aplikacja jednostanowiskowa posadowiona na infrastrukturze Zamawiającego i oparta na systemie Visual FoxPro.
5. Obsługa USC – firmy Technika USC (aplikacja posadowiona na infrastrukturze Zamawiającego)
6. System Ewidencji Ludności „SELWIN” – firmy ARAM (aplikacja posadowiona na infrastrukturze Zamawiającego, zintegrowana na poziomie baz danych z modułem „Odpady komunalne” firmy
JUNISOFTEX w celu możliwości uwzględnienia ruchów ludnościowych w module obsługującym odpady komunalne).
7. System Rejestr Wyborców „RWWIN” – firmy ARAM.
8. Dostęp do ewidencji gruntów i budynków – WebEWID – firmy GEOMATYKA-KRAKÓW s.c.- zasoby geodezji powiatu pszczyńskiego.
9. Legislator XML.
W przypadku wymiany częściowej/całościowej aktualnego Oprogramowania wymagane jest od Wykonawcy jego zastąpienie systemem ERP zgodnym z przedmiotem niniejszego Zamówienia a dane zmigrowane, zgodnie z opisem przedstawionym w rozdziale 5.
Elektroniczne usługi publiczne
Infrastruktura elektronicznych usług publicznych Gminy Miedźna jest ograniczona, stanowią ją wyłącznie dwa portale:
▪ portal gminy xxxx://xxxxxxx.xx/ z dostępem do informacji publicznej, oraz
▪ portal Biuletynu Informacji Publicznej xxxx://xxx.xxx.xxxxxxx.xx/ (są to usługi kategorii 1 – typu informacja).
Poza powyższym na portalu gminy dostępne są wzory wniosków i pism: xxxx://xxxxxxx.xx/xxxxx.xxx?xxxx0&xx_xxxxxxx00&xx_xxxxxxx0 (usługi kategorii 2 – typu interakcja). Obsługę komunikacji elektronicznej z urzędem zapewnia Elektroniczna Skrzynka Podawcza (ESP) zlokalizowana na Elektronicznej Platformie Usług Administracji Publicznej ePUAP.
Infrastruktura sprzętowa
Infrastruktura techniczna sieci komputerowej Gminy Miedźna (sieć szkieletowa) zapewnia satysfakcjonujący poziom obsługi w zakresie wydajności. Jednak w przypadku rozszerzenia obsługi na rzecz wielu jednostek organizacyjnych gminy (dotyczy to np. działania przyszłego systemu w zakresie funkcji związanych z planowaniem i wykonaniem budżetu) wymaga rozbudowy w zakresie obsługi sieci prywatnej VPN, co może wymagać również zakupu tzw. licencji klienta VPN (jeśli okaże się to konieczne winno być zrealizowane w ramach niniejszego Zamówienia).
Sieć komputerowa została zbudowana według architektury wielowarstwowej, której szkielet oparty jest na przełącznikach sieciowych zarządzalnych i niezarządzalnych . Część pasywną sieci LAN stanowi system okablowania strukturalnego, w którym nie ma fizycznego podziału na sieć wewnętrzną oraz zewnętrzną (dostępową do Internetu). Separację logiczną dostępu do sieci zewnętrznej Internet zapewniają urządzenia aktywne, tym samym korzystanie z dostępu do sieci Internet jest możliwe z każdego stanowiska pracy. Tak zbudowana sieć komputerowa dzieli się na podsieci, zapewniając w ten sposób bezpieczeństwo dla wydzielonych grup roboczych.
Serwery sprzętowe znajdują się w odseparowanej części sieci LAN z odpowiednimi regułami dostępu. Sieć podłączona jest do Internetu poprzez firewall programowy – oprogramowanie linux na komputerze klasy PC , a dostęp do/z Internetu jest „ustawiony” w strefie zdemilitaryzowanej DMZ. Obsługę sieci publicznej Internet zapewniają operatorzy lokalni dostarczając dwa łącza DSL (stały adres IP). Obsługę systemów aplikacyjnych zapewniają serwery fizyczne, które są dedykowane dla poszczególnych głównych systemów aplikacyjnych.
W zakresie platformy systemowej (serwerów) przeważa wyposażenie w systemy operacyjne rodziny Microsoft MS Serwer SBS 2003, SBS 2011 oraz w części sieci ministerialnej sieci ZRÓDLO - MS serwer 2008 Foundation, funkcjonują również systemy operacyjne platformy systemowej Linux. Użytkowane przez Wnioskodawcę serwery sprzętowe to w większości serwery z procesorem klasy
Intel, o dość jednorodnych parametrach technicznych i wyposażeniu. Zabezpieczenie prądowe dla serwerów oraz urządzeń sieciowych gwarantują urządzenia typu UPS.
Stanowiska pracy w urzędzie są wyposażone w komputery osobiste o parametrach technicznych wystarczających do użytkowania obecnej infrastruktury aplikacyjnej Wnioskodawcy, jednak nie dotyczy to wszystkich stanowisk pracy3, a tym bardziej nowych na potrzeby użytkowania nowych funkcji planowanego do wdrożenia Systemu np. do wdrożenia Punktu Potwierdzenia Profilu Zaufanego.