WARUNKI GWARANCJI

HART Sp. z o.o. 00-000 Xxxxx, xx. Xxxxxxxx 00, tel. /0-77/ 0000-000

NIP: 7542748922, BDO: 000016760, KRS 0000170602, Sąd Rejonowy w Opolu

kapitał zakładowy: 4.550.000,00 zł, xxx.xxxxxxx.xxx.xx

WARUNKI GWARANCJI

HART Sp. z o.o. (zwana dalej Gwarantem) udziela Nabywcy gwarancji na sprawne działanie sprzedawanych przez siebie hulajnóg elektrycznych E-HART 365. /zwana dalej hulajnogą elektryczną lub hulajnogą/.

Okres gwarancji

1. Okres gwarancji na zakupione nowe hulajnogi elektryczne E-HART 365 wynosi 12 miesięcy od daty zakupu. Ewentualna przedłużona gwarancja nie obejmuje elementów normalnie zużywających się, w których skład wchodzą: opony, dętki, klocki hamulcowe, linki itd.

2. Okres gwarancji na będący na wyposażeniu hulajnogi akumulator

litowo-jonowy wynosi 6 miesięcy.

Termin wykonania obowiązków gwarancyjnych

1. Termin na zgłoszenie wystąpienia wady wynosi 14 dni od dnia jej ujawnienia. Brak terminowego zawiadomienia o wykryciu wady powoduje utratę roszczeń wynikających z gwarancji.

2. Gwarant jest zobowiązany do załatwienia zgłoszonej reklamacji w możliwie najkrótszym terminie, nie dłuższym niż 21 dni od daty przyjęcia zgłoszenia. Jeżeli z przyczyn niezależnych od Gwaranta termin ten nie będzie mógł być dotrzymany, Nabywca zostanie o tym poinformowany drogą elektroniczną.

3. Na czas rozpatrywania gwarancji nie wydaje się hulajnogi elektrycznej zastępczej.

Gwarancja obejmuje

1. Bezpłatną wymianę lub naprawę uszkodzonych części i zespołów wykonaną przez Gwaranta, o ile wykryta wada powstała z winy producenta i uniemożliwia użytkowanie hulajnogi elektrycznej zgodnie z przeznaczeniem.

2. O wyborze świadczenia gwarancyjnego wskazanego w ust. powyżej

xxxxxxxx Xxxxxxx.

Zakres Gwarancji

1. Gwarancja obejmuje wyłącznie wady fizyczne tkwiące w hulajnodze

elektrycznej.

2. Gwarancja nie obejmuje zmniejszenia się zasięgu jazdy hulajnogi elektrycznej w odniesieniu do orientacyjnych danych podawanych w materiałach informacyjnych Gwaranta, uzależnionego od wagi użytkowników, stylu jazdy oraz terenu po jakim się hulajnoga porusza.

3. Gwarancją nie są objęte wszelkie wady fizyczne powstałe wskutek:

a. mechanicznych uszkodzeń hulajnogi elektrycznej i wywołanych nimi

usterek

b. zmniejszenia się zasięgu jazdy hulajnogi elektrycznej wynikające z naturalnego zużycia eksploatacyjnego baterii akumulatorowych lub użytkowania produktu w temperaturze otoczenia poniżej -5 °C

c. usterek powstałych w wyniku eksploatacji hulajnogi elektrycznej niezgodnie z zaleceniami i instrukcją obsługi

d. usterek powstałych w wyniku eksploatacji baterii akumulatorowych niezgodnie z zaleceniami i instrukcją obsługi

e. zwarcia instalacji wynikłej z nieprawidłowego podłączenia hulajnogi elektrycznej do ładowania lub w wyniku wadliwej instalacji znajdującej się poza urządzeniem

f. niewłaściwego zamontowania dodatkowych urządzeń w hulajnodze elektrycznej z pominięciem serwisu Gwaranta

g. oddziaływania jakiejkolwiek siły czy czynnika zewnętrznego, takich jak: powódź, pożar, grad, uderzenie pioruna, czy też innych klęsk żywiołowych lub zdarzeń losowych, w tym także promieniowania jonizującego, pola magnetycznego, czynników chemicznych czy mechanicznych, zalania oraz działania sił przyrody

h. wadliwego transportu, składowania, przechowywania, czyszczenia

albo konserwacji hulajnogi elektrycznej

Gwarancją nie są objęte części, które podlegają wymianie w wyniku naturalnego zużycia eksploatacyjnego jak: szczęki hamulcowe, ogumienie, smary, oleje, amortyzatory, żarówki, bezpieczniki i inne części eksploatacyjne

4. Podstawą świadczenia gwarancyjnego jest dowód zakupu wystawiony na zakupioną hulajnogę elektryczną

5. Gwarancja na hulajnogę elektryczną wygasa, jeżeli naprawy lub inne ingerencje w hulajnogę elektryczną nie były przeprowadzone bezpośrednio przez serwis Gwaranta. Powyższe zastrzeżenie nie dotyczy wymiany elementów eksploatacyjnych

6. Reklamacja powinna zawierać w szczególności: zgłoszenie reklamacyjne z opisem wady z podanym imieniem, nazwiskiem i kontaktem telefonicznym i mailowym do osoby zgłaszającej oraz z dokładnym określeniem egzemplarza, którego dotyczy reklamacja oraz podaniem daty i okoliczności wykrycia wady, a także dotychczasowego sposobu eksploatowania hulajnogi elektrycznej.

7. Reklamowana hulajnoga elektryczna lub wadliwa część powinna zostać dostarczona do serwisu wskazanego przez Gwaranta po uprzednim zgłoszeniu usterki, wady i ustaleniu terminu dostawy. Dostarczenie reklamowanej hulajnogi do Gwaranta następuje na koszt Nabywcy.

8. Ochrona gwarancyjna obejmuje hulajnogi elektryczne eksploatowane na terytorium RP.

Utrata gwarancji

Nabywca traci uprawnienia do gwarancji w przypadku:

1. Nieprawidłowej eksploatacji niezgodnej z przeznaczeniem hulajnogi

elektrycznej.

2. Użytkowania hulajnogi elektrycznej w celach zarobkowych.

3. Niezastosowania się do instrukcji obsługi hulajnogi elektrycznej oraz baterii akumulatorowych.

4. Dokonania samowolnej modyfikacji hulajnogi elektrycznej.

5. Naprawy i wymiany części, podzespołów i zespołów objętych gwarancją bez otrzymania pisemnej zgody Gwaranta.

6. Dokonania rozbiórki hulajnogi elektrycznej.

Odpowiedzialność właściciela hulajnogi elektrycznej

Nabywca jest zobowiązany:

1. Eksploatować hulajnogę elektryczną zgodnie z jej przeznaczeniem.

2. Eksploatować hulajnogę elektryczną zgodnie z instrukcją obsługi.

3. Poruszać się po drogach utwardzonych unikając wszelkich nierówności oraz wybojów.

4. Przy odbiorze nowej hulajnogi elektrycznej:

a. sprawdzić czy hulajnoga elektryczna nie ma mechanicznych uszkodzeń

b. sprawdzić czy hulajnoga elektryczna posiada instrukcję obsługi

Ograniczenie odpowiedzialności

1. Gwarant nie ponosi odpowiedzialności za szkody i utracone korzyści Nabywcy wynikające z konieczności naprawy hulajnogi elektrycznej.

2. Gwarant nie ponosi odpowiedzialności za szkody i utracone korzyści

Nabywcy wynikające z opóźnienia w wykonaniu naprawy gwarancyjnej.

Postanowienia dodatkowe

1. Jakiekolwiek skreślenia lub zmiany dokonane na niniejszych warunkach gwarancyjnych przez podmiot inny niż Gwarant są nieważne.

2. Wszelkie porozumienia i oświadczenia Stron wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.

3. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Nabywcy wynikających z przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej.

4. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów wynikających z niniejszej umowy gwarancji jest sąd właściwy dla siedziby Gwaranta.

Instrukcja obsługi akumulatora litowo-jonowego

Zasady bezpieczeństwa

1. Żywotność akumulatora jest ograniczona. Jeśli jest nadal użytkowany po przekroczeniu okresu przydatności, można zauważyć znaczące zmniejszenie się czasu pracy naładowanego akumulatora.

2. Ogniwa akumulatora zawierają substancje chemiczne. Nie można otwierać akumulatora ani wkładać do niego ciał obcych.

3. Wetknięcie obcego metalowego przedmiotu w akumulator może spowodować porażenie, a nawet eksplozję.

4. Należy używać tylko i wyłącznie oryginalnej ładowarki dołączonej do

hulajnogi elektrycznej.

5. Podczas obsługi i transportowania akumulatora należy bezwzględnie przestrzegać przepisów związanych z transportem akumulatorów.

6. Zaleca się przechowywanie produktu z akumulatorem w stanie 50 - 80% naładowania. W trakcie przerwy w użytkowaniu sprzętu należy raz na 3 – 4 tygodnie sprawdzać poziom naładowania akumulatora i w razie potrzeby doładować.

7. W celu osiągnięcia najlepszej wydajności akumulatora należy pamiętać o jego ładowaniu oraz o korzystaniu z niego w przedziale temperatur: od -5 °C do 40 °C.

8. Nie należy przechowywać produktu w temperaturach poniżej -5 °C i powyżej 40 °C.

9. Korzystając z hulajnogi elektrycznej przez dłuższy czas, akumulator stanie się gorący; jest to normalne zjawisko.

10. W chłodnym otoczeniu, nawet w pełni naładowany akumulator będzie posiadał mniejsze osiągi.

11. Nie wolno otwierać ani modyfikować akumulatora.

Uwagi: Przed pierwszym użyciem należy naładować akumulator do pełna. Podczas kolejnych ładowań, czerwona dioda ładowarki będzie wskazywała na trwający proces ładowania. Zielona dioda oznaczać będzie, że ładowanie się zakończyło, a akumulator jest w pełni naładowany. Ładowarkę należy podłączyć najpierw do hulajnogi elektrycznej, następnie do źródła prądu.

Instrukcja ładowania

1. Po zakończonym ładowaniu należy odłączyć ładowarkę od hulajnogi elektrycznej, a następnie od źródła prądu. Odłączając ładowarkę od prądu, trzeba pamiętać, aby mieć suche dłonie.

2. Podczas ładowania, ważne jest, by ładowarka była przez cały czas odkryta, ponieważ w trakcie ładowania staje się gorąca i wymaga naturalnej wentylacji.

3. W trakcie ładowania hulajnogę należy trzymać w bezpiecznym

miejscu, z dala od dzieci.

4. Jeśli pojawią się jakiekolwiek nieprawidłowości w trakcie ładowania (temperatura ładowarki jest zbyt wysoka lub wydobywa się z niej zapach), natychmiast należy przerwać ładowanie i skontaktować się ze sprzedawcą.

5. Czas ładowania wynosi około 4 godzin, ładowarka wyłączy się automatycznie, gdy hulajnoga elektryczna zostanie w pełni naładowana.

6. Pomieszczenie, w którym ładowana jest hulajnoga elektryczna powinno być suche i czyste.

7. Nie należy podłączać ładowarki, gdy gniazdo ładowania w hulajnodze

elektrycznej jest mokre.

8. Nie wolno wkładać w gniazdo ładowania przedmiotów, które przewodzą prąd; może to doprowadzić do zwarcia.

Zasięg jazdy po jednym ładowaniu

Dystans, jaki urządzenie może pokonać bez konieczności ponownego ładowania, uzależniony jest od wielu czynników i tym samym może ulec skróceniu w zależności od:

- topografii: jazda po nierównej powierzchni skraca maksymalny

dystans

- wagi użytkownika

- temperatury: zbyt wysokie/niskie temperatury skracają maksymalny

dystans

- konserwacji i użytkowania: właściwa obsługa, konserwacja, prawidłowe ładowanie, itp. wydłużają maksymalny dystans;

- prędkości: umiarkowana, ekonomiczna jazda wpływa na wydłużenie

dystansu

Informacja dla użytkowników o pozbywaniu się urządzeń

elektrycznych i elektronicznych (dotyczy gospodarstw domowych).

Przedstawiony symbol umieszczony na produktach lub dołączonej do ich dokumentacji informuje, że niesprawnych urządzeń elektrycznych lub elektronicznych nie można wyrzucać razem z odpadami gospodarczymi. Prawidłowe postępowanie w razie konieczności pozbycia się urządzeń elektrycznych lub elektronicznych, utylizacji, powtórnego użycia lub odzysku podzespołów polega na przekazaniu urządzenia do wyspecjalizowanego punktu zbiórki, gdzie będzie przyjęte bezpłatnie. W niektórych krajach produkt można oddać lokalnemu dystrybutorowi podczas zakupu innego urządzenia. Prawidłowa utylizacja urządzenia umożliwia zachowanie cennych zasobów i uniknięcie negatywnego wpływu na zdrowie i środowisko, które może być zagrożone przez nieodpowiednie postępowanie z odpadami. Szczegółowe informacje o najbliższym punkcie zbiórki można uzyskać u władz lokalnych. Nieprawidłowa utylizacja odpadów zagrożona jest karami przewidzianymi w odpowiednich przepisach lokalnych.

Użytkownicy w krajach Unii Europejskiej

W razie konieczności pozbycia się urządzeń elektrycznych lub elektronicznych, prosimy skontaktować się z najbliższym punktem sprzedaży lub dostawcą, którzy udzielą dodatkowych informacji.

Pozbywanie się odpadów w krajach poza Unią Europejską

Taki symbol jest ważny tylko w Unii Europejskiej. W razie potrzeby pozbycia się niniejszego produktu prosimy skontaktować z lokalnymi władzami lub ze sprzedawcą celem uzyskania informacji o prawidłowym sposobie postępowania.

GWARANT NIE PONOSI PRAWNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA WYPADKI Z UDZIAŁEM PRZEDMIOTOWEJ HULAJNOGI ELEKTRYCZNEJ I JEJ UŻYTKOWNIKA