DOM GETIN NOBLE BANK

XXXXXX WARUNKI UBEZPIECZENIA

DOM GETIN NOBLE BANK

XXXXXX WARUNKI UBEZPIECZENIA DOM GETIN NOBLE BANK

RODZAJ INFORMACJI 1. Przesłanki wypłaty odszkodowania i innych świadczeń	NUMER JEDNOSTKI REDAKCYJNEJ WZORCA UMOWY
	§5-6, §13, §17-19, §21-22, §25-26, §28-29, §31-32, §34, §36, §38-42, §44-45, §47, §60
2. Ograniczenia oraz wyłączenia odpowiedzialności zakładu ubezpieczeń uprawniające do odmowy wypłaty odszkodowania i innych świadczeń lub ich obniżenia	§8-11, §14-16, §19.3, §20, §21.3, §24, §27, §30, §31.3, §33, §35, §37, §43, §46, §48-59, §61-63, §65, §67.4, §72-75, §77.2, §80, §88-89

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

§1

1.1. Na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Ubezpie- czenia Link4 Towarzystwo Ubezpieczeń S.A., zwane dalej Link4, zawiera umowę ubezpieczenia z osobą określoną w dokumencie ubezpieczenia jako strona umowy ubez- pieczenia, zwaną dalej ubezpieczającym.

1.2. Umowa ubezpieczenia może być zawarta na rzecz osoby, która zajmuje miejsce ubezpieczenia na podstawie dowol- nego tytułu prawnego, zwanej dalej ubezpieczonym.

1.3. W przypadku, kiedy ubezpieczony jest współwłaścicie- lem domu jednorodzinnego lub lokalu mieszkalnego albo jest jedną z osób, którym przysługuje spółdzielcze własnościowe prawo do lokalu mieszkalnego, umowa ubezpieczenia jest zawierana na rzecz wszystkich współ- właścicieli lub osób, którym przysługuje spółdzielcze własnościowe prawo do lokalu mieszkalnego.

1.4. Umowa ubezpieczenia zawierana jest po złożeniu przez ubezpieczającego wniosku ubezpieczeniowego. Wniosek ubezpieczeniowy może być złożony w trak- cie rozmowy telefonicznej, za pośrednictwem serwisu internetowego Link4 (xxx.xxxx0.xx) lub w innej, zaakcep- towanej przez Link4, formie.

1.5. Ubezpieczający powinien przekazać ubezpieczonemu OWU na piśmie lub innym trwałym nośniku przed zawarciem umowy na jego rachunek. Niezależnie od powyższego ubezpieczony ma prawo żądać, aby Xxxx0 przedstawił mu informacje o postanowieniach zawartej umowy oraz OWU w zakresie dotyczącym praw i obo- wiązków ubezpieczonego.

§2

2.1. Umowa ubezpieczenia zawarta jest na zasadach określonych w niniejszych ogólnych warunkach oraz w dokumencie ubezpieczenia.

2.2. W przypadku wniosku ubezpieczeniowego składanego za pośrednictwem serwisu internetowego Link4, umowa ubezpieczenia zawierana jest dodatkowo pod warun- kiem akceptacji przez ubezpieczającego zasad określonych w regulaminie świadczenia usług drogą elek- troniczną, udostępnionym w serwisie internetowym Link4 (xxx.xxxx0.xx).

II. PRZEDMIOT I ZAKRES UBEZPIECZENIA

§3

3.1. Przedmiotem umowy ubezpieczenia mogą być:

3.1.1. nieruchomości;

3.1.2. stałe elementy nieruchomości;

3.1.3. xxxxxx xxxxxxx;

3.1.4. odpowiedzialność cywilna ubezpieczonego i domowników;

3.1.5. organizacja i świadczenie pomocy w zdarzeniach ubezpieczeniowych – Assistance Domowy.

3.2. Ubezpieczenie nieruchomości może zostać zawarte w zakresie:

3.2.1. ubezpieczenia od pożaru i innych zdarzeń loso- wych;

3.2.2. ubezpieczenia od kradzieży z włamaniem lub rabunku;

3.2.3. ubezpieczenia od dewastacji;

3.2.4. ubezpieczenia od stłuczenia.

3.3. Ubezpieczenie stałych elementów nieruchomości może zostać zawarte w zakresie:

3.3.1. ubezpieczenia od pożaru i innych zdarzeń loso- wych;

3.3.2. ubezpieczenia od kradzieży z włamaniem lub rabunku;

3.3.3. ubezpieczenia od dewastacji;

3.3.4. ubezpieczenia od stłuczenia.

3.4. Ubezpieczenie mienia ruchomego może zostać zawarte w zakresie:

3.4.1. ubezpieczenia od pożaru i innych zdarzeń loso- wych;

3.4.2. ubezpieczenia od kradzieży z włamaniem lub rabunku.

3.5. Ubezpieczenie odpowiedzialność cywilnej ubezpieczo- nego i domowników zawierane jest w zakresie określonym w rozdziale VIII OWU.

3.6. Ubezpieczenie Assistance Domowy zawierane jest w zakresie określonym w rozdziale IX OWU.

3.7. Umowa w zakresie ubezpieczenia od kradzieży z wła- maniem lub rabunku, ubezpieczenia od dewastacji i ubezpieczenia od stłuczenia jest zawierana łącznie z umową w zakresie ubezpieczenia od pożaru i innych zdarzeń losowych.

3.8. Umowa w zakresie ubezpieczenia odpowiedzialno- ści cywilnej ubezpieczonego i domowników może być zawarta łącznie z ubezpieczeniem nieruchomości, stałych elementów nieruchomości lub mienia ruchomego.

3.9. Umowa w zakresie ubezpieczenia Assistance Domowy jest zawierana łącznie z ubezpieczeniem nieruchomości, stałych elementów nieruchomości lub mienia ruchomego.

3.10. Umowa w zakresie ubezpieczenia stałych elementów nieruchomości jest zawierana łącznie z ubezpieczeniem nieruchomości.

§4

4.1. Sumy ubezpieczenia określone w dokumencie ubez- pieczenia stanowią, z zastrzeżeniem punktu 4.7., górną granicę odpowiedzialności Link4 w odniesieniu do kate- gorii mienia, dla których zostały ustalone.

4.2. Wysokość sumy ubezpieczenia łącznie dla lokalu miesz- kalnego i pomieszczeń przynależnych, zwanej dalej w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia i w dokumencie ubezpieczenia sumą ubezpieczenia lokalu mieszkalnego, określa ubezpieczający.

4.3. Wysokość sumy ubezpieczenia łącznie dla domu jed- norodzinnego, budynków gospodarczych i elementów działki, zwanej dalej w Ogólnych Warunkach Ubezpiecze- nia i w dokumencie ubezpieczenia sumą ubezpieczenia domu jednorodzinnego, określa ubezpieczający.

4.4. Wysokość sumy ubezpieczenia dla stałych elementów nieruchomości, zwanej dalej w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia i w dokumencie ubezpieczenia sumą ubezpieczenia stałych elementów nieruchomości, ustala Link4 w porozumieniu z ubezpieczającym.

4.5. Wysokość sumy ubezpieczenia dla mienia ruchomego, zwanej dalej w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia i w dokumencie ubezpieczenia sumą ubezpieczenia

mienia ruchomego, ustala Link4 w porozumieniu z ubez- pieczającym.

4.6. Wysokość sumy ubezpieczenia dla ubezpieczenia odpo- wiedzialności cywilnej z tytułu użytkowania miejsca ubezpieczenia, zwanej dalej w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia i w dokumencie ubezpieczenia sumą ubezpieczenia OC, ustala Link4 w porozumieniu z ubez- pieczającym.

4.7. Na zasadach określonych w §5 Link4 odpowiada do wysokości limitów odpowiedzialności przyjętych dla poszczególnych rodzajów mienia i zakresów odpo- wiedzialności.

4.8. Każdorazowa wypłata odszkodowania z ubezpieczenia mienia i ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej powo- duje zmniejszenie odpowiedniej sumy ubezpieczenia o kwotę wypłaconego odszkodowania, aż do jej całkowi- tego wyczerpania.

4.9. Po wypłacie odszkodowania, na wniosek ubezpieczają- cego i za zgodą Link4, odpowiednia suma ubezpieczenia może zostać uzupełniona do poprzedniej wysokości za opłatą dodatkowej składki ustalonej przez Link4 zgod- nie z zasadami wskazanymi w §52.

4.10. Na wniosek ubezpieczającego do umowy ubezpieczenia może zostać wprowadzona franszyza redukcyjna.

§5

5.1. Za szkody we wskazanym poniżej mieniu Link4 odpowiada nie więcej niż do następujących limitów odpo- wiedzialności:

5.1.1. ruchomości domowe znajdujące się w pomieszcze- niach przynależnych lub budynkach gospodarczych

– do 7% sumy ubezpieczenia mienia ruchomego;

5.1.2. przedmioty wartościowe inne niż określone w ust. 5.1.3. – do 50% sumy ubezpieczenia mienia ruchomego;

5.1.3. gotówka, papiery wartościowe – do 10% sumy ubezpieczenia mienia ruchomego.

5.2. Link4 odpowiada, nie więcej niż do 5% sumy ubezpiecze- nia określonej dla zagrożonego zniszczeniem lub objętego akcją ratowniczą mienia, za następujące koszty:

5.2.1. akcja ratownicza;

5.2.2. usunięcie przyczyn awarii;

5.2.3. uprzątnięcie pozostałości po szkodzie;

5.2.4. transport;

5.2.5. składowanie.

5.3. Dla zakresu ubezpieczenia Assistance Domowy szcze- gółowe limity odpowiedzialności określone zostały w rozdziale IX OWU.

III. DEFINICJE

Ilekroć w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia, we wniosku ubezpieczeniowym, a także w dokumencie ubezpieczenia oraz w innych pismach i oświadczeniach składanych przez Link4 w związku z umową ubezpieczenia używa się wymienionych w §6 do §9 poniżej terminów, należy przez nie rozumieć:

§6

6.1. Osoby bliskie: małżonek ubezpieczonego lub osoba pozo- stająca faktycznie we wspólnym pożyciu z ubezpieczonym oraz jego dzieci, pasierbowie, dzieci przysposobione albo przyjęte na wychowanie, rodzice, przysposabiający,

rodzeństwo, ojczym, macocha, teściowie, dziadkowie, wnukowie, powinowaci oraz inni niewymienieni powyżej wstępni i zstępni ubezpieczonego;

6.2. Domownicy: osoby bliskie lub inne osoby fizyczne, które pozostają z ubezpieczonym we wspólnym gospodarstwie domowym i użytkują miejsce ubezpieczenia;

6.3. Osoby trzecie: osoby inne niż zdefiniowane jako ubez- pieczający, ubezpieczony, osoby bliskie lub domownicy;

6.4. Pracownicy: osoby zatrudnione przez ubezpieczającego, ubezpieczonego lub domowników – bez względu na pod- stawę prawną zatrudnienia – świadczące pracę w miejscu ubezpieczenia;

6.5. Pracownicy ochrony: osoby posiadające licencję pra- cownika ochrony fizycznej lub licencję pracownika zabezpieczenia technicznego i wykonujące zadania ochrony na rzecz przedsiębiorcy, który uzyskał koncesję na prowadzenie działalności gospodarczej w zakresie ochrony osób i mienia, lub osoby wykonujące zada- nia ochrony w zakresie niewymagającym licencji

– pod warunkiem, że zadania te wykonują na zlecenie ubezpieczającego, ubezpieczonego lub domowników.

§7

Mienie: przedmiot ubezpieczenia, należący do jednej z kategorii wskazanych w §8, określony w dokumencie ubezpieczenia.

§8

Kategorie mienia:

8.1. Nieruchomości:

8.1.1. Lokal mieszkalny: samodzielny lokal mieszkalny, wskazany w dokumencie ubezpieczenia, prze- znaczony na stały pobyt ludzi, który znajduje się w domu wielorodzinnym lub bloku mieszkalnym, wydzielony za pomocą przegród budowlanych, wraz ze stałymi elementami nieruchomości, do któ- rego ubezpieczony posiada tytuł prawny;

8.1.2. Dom jednorodzinny: obiekt budowlany w zabudo- wie pojedynczej, szeregowej lub bliźniaczej, trwale związany z gruntem, wskazany w dokumencie ubezpieczenia, przeznaczony na stały pobyt ludzi, wydzielony z przestrzeni za pomocą przegród budowlanych, posiadający fundament i dach i sta- nowiący konstrukcyjnie samodzielną całość, wraz ze stałymi elementami nieruchomości, do którego ubezpieczony posiada tytuł prawny;

8.1.3. Pomieszczenie przynależne: pomieszczenie przy- należne do lokalu mieszkalnego (np. piwnice, garaże), służące do wyłącznego użytku osób zamieszkujących w ubezpieczonym lokalu miesz- kalnym:

a) stanowiące jego część składową, tj. nie stano- wią przedmiotu odrębnej własności lub

b) stanowiące przedmiot odrębnej własności, pod warunkiem, że pomieszczenie przynależne znajduje się w budynku lokalu mieszkalnego.

8.1.4. Budynek gospodarczy: gospodarczy lub użytkowy budynek położony na terenie posesji, na której usytuowany jest ubezpieczony dom jednorodzinny (np. pralnie, suszarnie, garaże wolno stojące), słu- żący do wyłącznego użytku osób zamieszkujących w ubezpieczonym domu jednorodzinnym;

8.1.5. Elementy działki: użytkowe elementy zabudowy, położone na terenie posesji, na której usytuowany jest wskazany w umowie ubezpieczenia dom jed- norodzinny; elementami działki są:

a) chodniki, podjazdy, wybrukowane place;

b) mury oporowe, ogrodzenia, bramy i furtki;

c) oświetlenie posesji;

d) studnie, instalacje studzienne wraz z przy- kryciami, hydrofory i szamba z wyłączeniem osadników, systemu drenażu i rozsączkowa- nia;

e) stacjonarne zbiorniki na gaz płynny, paliwa płynne;

f) baseny ogrodowe, fontanny, oczka wodne;

g) zadaszenia (wiaty), altany, pomosty;

h) pomieszczenia na śmieci, służące do użytku ubezpieczonego lub domowników.

8.2. Stałe elementy nieruchomości:

8.2.1. Stałe elementy wykończeniowe: przedmioty zamontowane lub wbudowane na stałe w pomiesz- czeniach w miejscu ubezpieczenia, przy czym sposób ich zamontowania lub wbudowania unie- możliwia ich odłączenie lub zdemontowanie bez ich uszkodzenia lub uszkodzenia substancji pomieszczenia albo uniemożliwia ich odłączenie lub zdemontowanie bez użycia narzędzi, służące do użytku ubezpieczającego lub domowników; sta- łymi elementami wykończeniowymi są:

a) przegrody i ścianki działowe;

b) okładziny podłóg, schodów, podwieszane sufity;

c) wewnętrzne powłoki malarskie, tynki wewnętrzne, wewnętrzne okładziny ścian i sufitów;

d) punkty świetlne na stałe związane z podło- żem, obudowy instalacji i grzejników;

e) stolarka drzwiowa i okienna, łącznie z zamknięciami oraz zabezpieczenia przeciwwłamaniowe drzwi i okien, bramy garażowe;

f) stała zabudowa kuchni;

g) sprzęt zmechanizowany i urządzenia gospodarstwa domowego konstrukcyjnie przeznaczone pod zabudowę;

h) stałe wyposażenie łazienek i WC (w szczegól- ności urządzenia sanitarne);

i) zabudowy wnęk, pawlaczy i ścian, antresole;

j) kominki, wkłady kominkowe i piece kaflowe.

8.2.2. Instalacje: zespół połączonych ze sobą przewo- dów lub rur, wraz z osprzętem zapewniającym ich prawidłowe i bezpieczne funkcjonowanie, zamon- towanych na stałe w pomieszczeniach w miejscu ubezpieczenia i przeznaczonych do zaopatrzenia oraz prawidłowej eksploatacji ubezpieczonego mienia, a także służące do użytku ubezpieczonego lub domowników; instalacjami w rozumieniu niniej- szych ogólnych warunków są instalacje:

a) elektryczna (na- i podtynkowa);

b) gazowa, olejowa, wodociągowa – doprowa- dzania wody;

c) kanalizacyjna – odprowadzania wody (w tym rynny i rury spustowe);

d) ogrzewania pomieszczeń (w tym ogrzewanie podłogowe i klimatyzacja);

e) wentylacyjna i kominowa;

f) telefoniczna, komputerowa, antenowa, odgromowa, przeciwkradzieżowa i przeciwpo- żarowa.

8.2.3. Szyby: służące do użytku ubezpieczo- nego lub domowników oszklenia zewnętrzne i wewnętrzne znajdujące się w miejscu ubez- pieczenia, takie jak: szyby okienne i drzwiowe, oszklenia ścian i dachów, szklane przegrody ścienne oraz lustra, zamontowane na stałe zgodnie z ich przeznaczeniem i stanowiące stałe elementy nieruchomości, z wyjątkiem:

a) szklanych elementów sprzętu gospodarstwa domowego, komputerowego, audiowizual- nego;

b) płyt szklanych oraz luster stanowiących część składową mebli;

c) szyb o wartości unikatowej;

d) oszklenia szklarni, inspektów, cieplarni, oran- żerii, wiat, altan;

e) witraży;

f) szklanych elementów kominków i wkładów kominkowych;

g) szklanych elementów kabin prysznicowych.

8.3. Mienie ruchome:

8.3.1. Ruchomości domowe: rzeczy znajdujące się w miejscu ubezpieczenia, niezamontowane na stałe, stanowiące własność ubezpieczonego lub domowników, służące do ich użytku; ruchomo- ściami domowymi są:

a) meble;

b) dywany, żyrandole i kinkiety;

c) odzież i inne przedmioty osobistego użytku;

d) sprzęt turystyczny, sportowy i rehabilitacyjny;

e) sprzęt fotograficzny;

f) wózki inwalidzkie niepodlegające rejestracji;

g) zapasy gospodarstwa domowego;

h) sprzęt ogrodniczy;

i) sprzęt do majsterkowania.

8.3.2. Sprzęt RTV: urządzenia elektroniczne znajdujące się w miejscu ubezpieczenia, stanowiące własność ubezpieczonego lub domowników i wykorzysty- wane wyłącznie do użytku domowego. Na potrzeby ubezpieczenia Assistance Domowy Sprzęt RTV oznacza – urządzenia audio-video zasilane wyłącz- nie z sieci elektrycznej, których zasilanie z baterii lub akumulatora nie jest możliwe, tj. odbiorniki tele- wizyjne, odtwarzacze wideo i DVD, zestawy hi-fi wykorzystywane wyłącznie do użytku domowego, które zostały zakupione jako sprzęt fabrycznie nowy, nie wcześniej niż 5 lat przed awarią, rozu- mianą jako spowodowane wewnętrzną przyczyną uszkodzenie, które uniemożliwia prawidłowe korzy-

stanie ze sprzętu RTV i nie zostało spowodowane bezpośrednim działaniem człowieka ani nie jest skutkiem użytkowania niezgodnego z instrukcją obsługi i o ile nie są wykorzystywane na potrzeby prowadzenia działalności gospodarczej, z wyłącze- niem urządzeń wymienionych powyżej chronionych gwarancją producenta.

8.3.3. Sprzęt AGD: urządzenia gospodarstwa domo- wego zasilane gazowo lub elektrycznie znajdujące się w miejscu ubezpieczenia i będące własnością ubezpieczającego lub domowników. Na potrzeby ubezpieczenia Assistance Domowy Sprzęt AGD oznacza – kuchnie gazowe lub elektryczne, pralki, pralko-suszarki lub elektryczne suszarki ubraniowe, chłodziarko-zamrażarki, zamrażarki, zmywarki znajdujące się w miejscu ubezpieczenia i wyko- rzystywane wyłącznie do użytku domowego, które zostały zakupione jako sprzęt fabrycznie nowy, nie wcześniej niż 5 lat przed awarią, rozumianą jako spowodowane wewnętrzną przyczyną uszko- dzenie, które uniemożliwia prawidłowe korzystanie ze sprzętu AGD i nie zostało spowodowane bezpo- średnim działaniem człowieka ani nie jest skutkiem użytkowania niezgodnego z instrukcją obsługi i o ile nie są wykorzystywane na potrzeby prowadzenia działalności gospodarczej, z wyłączeniem urządzeń wymienionych powyżej chronionych gwarancją pro- ducenta.

8.3.4. Przedmioty wartościowe: następujące rzeczy znajdujące się w miejscu ubezpieczenia i będące własnością ubezpieczonego lub domowników:

a) dzieła sztuki (obrazy, xxxxxxx, grafiki, inne dzieła plastyczne);

b) wykonane ręcznie dywany i gobeliny;

c) przedmioty wyprodukowane lub wytworzone przed 1939 rokiem;

d) biżuteria, kamienie szlachetne, perły, jak również przedmioty wykonane w całości lub w części ze złota, srebra i platyny;

e) gotówka, karty kredytowe, papiery warto- ściowe;

f) znaczki pocztowe, monety i medale;

g) broń i trofea myśliwskie;

h) futra naturalne;

i) instrumenty muzyczne.

§9

9.1. Zdarzenie ubezpieczeniowe: zdarzenie, będące przy- czyną szkody, powodujące stosownie do postanowień niniejszych Ogólnych Warunków Ubezpieczenia zobo- wiązanie Link4 do wypłaty odszkodowania lub innego świadczenia przewidzianego w umowie ubezpieczenia.

9.2. Szkoda: w zależności od zakresu i przedmiotu ubezpie- czenia:

9.2.1. w ubezpieczeniu mienia: utrata, uszkodzenie lub zniszczenie mienia, spowodowane przez co naj- mniej jedno zdarzenie ubezpieczeniowe;

9.2.2. w ubezpieczeniu odpowiedzialności cywilnej w związku z użytkowaniem nieruchomości:

a) szkoda osobowa, tj. szkoda polegająca na spowodowaniu śmierci, uszkodzeniu ciała lub rozstroju zdrowia osoby trzeciej;

b) szkoda rzeczowa, tj. szkoda polegająca na utracie, uszkodzeniu lub zniszczeniu jakiej- kolwiek rzeczy osoby trzeciej.

9.3. Szkoda całkowita w lokalu mieszkalnym: zniszczenie bądź naruszenie elementów konstrukcyjnych domu wie- lorodzinnego lub bloku mieszkalnego, w którym znajduje się ubezpieczony lokal mieszkalny, w stopniu uniemoż- liwiającym jego dalsze zamieszkiwanie bez zagrożenia dla zdrowia lub życia lokatorów i nie dające się naprawić albo powodujące unicestwienie lokalu mieszkalnego.

9.4. Wartość rynkowa: wartość odpowiadająca iloczynowi średniej ceny rynkowej za 1 m2 powierzchni użytkowej lokalu mieszkalnego, obowiązującej w danej miejsco- wości lub określonej dzielnicy miasta, jeżeli miasto ma administracyjnie wydzielone dzielnice, dla lokalu miesz- kalnego o maksymalnie zbliżonych parametrach i standardzie wykończenia oraz liczbie metrów kwadrato- wych powierzchni użytkowej.

9.5. Wartość odtworzeniowa: kwota pozwalająca w przypadku szkody na odbudowę, remont, odkupienie lub naprawę utraconego, uszkodzonego lub zniszczonego mienia z pominięciem faktycznego stopnia zużycia tego mienia w dniu poprzedzającym szkodę, powiększona o koszty zwykłego montażu, przy czym:

9.5.1. przez odbudowę w przypadku domu jednorodzin- nego rozumie się odbudowę z zachowaniem tej samej lokalizacji, dotychczasowych wymiarów, technologii, konstrukcji, rodzaju zastosowanych materiałów oraz dokonaniem nakładów związanych z kosztami poniesionymi na prace wykończeniowe;

9.5.2. przez odkupienie w przypadku mienia ruchomego i stałych elementów nieruchomości rozumie się nabycie mienia tego samego rodzaju i jakości lub ich odpowiedników;

9.5.3. przez naprawę i remont uszkodzonego mienia rozumie się działania polegające na odtworzeniu stanu pierwotnego mienia, a nie stanowiące bieżą- cej konserwacji.

9.6. Wartość rzeczywista: wartość odtworzeniowa pomniej- szona o faktyczny stopień zużycia mienia w dniu poprzedzającym wystąpienie szkody.

9.7. Remont: wykonywanie w miejscu ubezpieczenia prac polegających na zamontowaniu lub wbudowaniu stałych elementów wykończeniowych lub instalacji, jak również prac polegających na odtworzeniu stanu pierwotnego sta- łych elementów wykończeniowych lub instalacji. Remont obejmuje wyłącznie prace zaplanowane, wykonywane bez nieuzasadnionych opóźnień, które nie stanowią bie- żącej konserwacji.

9.8. Sytuacja awaryjna: sytuacja, w której ze względu na uszkodzenie, zagubienie, zatrzaśnięcie lub kradzież kluczy lub uszkodzenie zamków w drzwiach wejścio- wych, konieczna jest pilna interwencja specjalisty, w celu umożliwienia ubezpieczającemu, ubezpieczonemu lub domownikowi dostania się do miejsca ubezpieczenia.

9.9. Miejsce ubezpieczenia: ubezpieczona nieruchomość albo lokal mieszkalny bądź dom jednorodzinny w którym znajdują się ubezpieczone stałe elementy nieruchomości lub mienie ruchome.

9.10. Franszyza redukcyjna: określona w dokumencie ubez- pieczenia kwota każdorazowo pomniejszająca wysokość odszkodowania za szkodę w ubezpieczonym mieniu;

9.11. Pożar: działanie ognia, który wydostał się poza palenisko lub powstał bez paleniska i rozprzestrzenił się o własnej sile.

9.12. Uderzenie pioruna: działanie elektryczności atmosferycz- nej, które pozostawiło ślady na mieniu.

9.13. Przepięcie: uszkodzenie lub zniszczenie sprzętu RTV lub sprzętu AGD określonego w punktach 8.3.2. i 8.3.3., sprzętu zmechanizowanego i urządzeń gospodarstwa domowego określonych w punkcie 8.2.1.g), a także instalacji określonych w punkcie 8.2.2. wskutek nagłego i krótkotrwałego napięcia prądu, wyższego od znamio- nowego dla danego urządzenia, instalacji, linii, sieci

– pod warunkiem wyposażenia budynku w sprawną instalację odgromową i/lub sprawne ograniczniki przepięć zamontowane w budynku lub lokalu, jeżeli są one wyma- gane przepisami Prawa budowlanego.

9.14. Eksplozja: zespół zjawisk towarzyszących nagłemu przejściu układu z jednego stanu równowagi w drugi, z gwałtownym wyzwoleniem znacznej ilości energii (ciepl- nej lub świetlnej), gazu, pyłu, pary. Pod pojęciem eksplozji zbiornika ciśnieniowego (kotła, rurociągu itp.), który stale jest napełniony parą lub gazem, rozumie się rozerwa- nie ściany zbiornika i gwałtowne wyrównanie ciśnień na zewnątrz i wewnątrz zbiornika, jak również eksplozję spowodowaną gwałtownie przebiegającą reakcją che- miczną wewnątrz zbiornika, niepowodującą rozerwania jego ścian.

9.15. Implozja: uszkodzenie zbiornika lub aparatu próżniowego na skutek działania podciśnienia.

9.16. Uderzenie lub upadek statku powietrznego: uderzenie, przymusowe lądowanie albo upadek statku powietrznego lub innego obiektu latającego, a także upadek lub uderze- nie jego części lub przewożonego ładunku.

9.17. Huragan: wiatr o prędkości nie mniejszej niż 18,9 m/s (68 km/h), który potwierdziły pomiary najbliższej miejscu ubezpieczenia stacji Instytutu Meteorologii i Gospodarki Wodnej. W przypadku, gdy szybkość wiatru nie może być potwierdzona, Link4 ponosi odpowiedzialność, jeżeli ubezpieczający lub ubezpieczony przedstawi dowód, że wiatr spowodował szkody w budynkach położo- nych w okolicy miejsca ubezpieczenia, pod warunkiem, że przed wystąpieniem huraganu budynki te znajdo- wały się w należytym stanie i były w podobnym stopniu odporne na to zjawisko jak miejsce ubezpieczenia. Poję- ciem tym określa się również następstwa spowodowane unoszonymi przez huragan częściami budynków, drzew lub przedmiotami.

9.18. Grad: opady atmosferyczne składające się z bryłek lodu, których wystąpienie potwierdziły obserwacje najbliż- szej miejscu ubezpieczenia stacji Instytutu Meteorologii i Gospodarki Wodnej.

9.19. Pękanie mrozowe: uszkodzenia spowodowane mrozem, polegające na pęknięciu znajdujących się w miejscu ubez- pieczenia:

a) urządzeń kąpielowych, umywalek, spłuczek, syfonów, wodomierzy, kotłów, bojlerów;

b) rur dopływowych lub odpływowych (kanalizacyj- nych), instalacji grzewczych, instalacji tryskaczowej i/lub gaśniczej.

9.20. Zalanie: nagły wyciek wody, pary lub cieczy, która wskutek awarii wydostała się z:

a) rur dopływowych (instalacji wodociągowej) i połączeń giętkich wraz z armaturą;

b) rur odpływowych (instalacji kanalizacyjnej) znajdują- cych się wewnątrz domu jednorodzinnego lub lokalu mieszkalnego;

c) wyposażenia połączonego na stałe z systemem rur (pralki, wirówki, zmywarki) znajdujących się w miejscu ubezpieczenia;

d) wodnego/parowego/olejowego układu grzewczego lub klimatyzacji, pomp wodnych, słonecznego układu ogrzewania wody;

e) instalacji tryskaczowej lub gaśniczej;

f) instalacji kanalizacyjnej w następstwie cofnięcia się wody lub ścieków, o ile przyczyna cofnięcia znajdo- wała się na terenie posesji miejsca ubezpieczenia.

g) urządzeń wodnokanalizacyjnych na skutek nieumyśl- nego pozostawienia otwartych kurków w warunkach przerwy w dopływie wody;

h) akwarium, spowodowany samoistnym uszkodzeniem akwarium, tj. niezależnym od działań ubezpiecza- jącego, ubezpieczonego lub domowników, osób trzecich lub zwierząt domowych;

Dodatkowo za zalanie uważa się także dostanie się wody do miejsca ubezpieczenia na skutek naprzemiennego zama- rzania i rozmarzania śniegu (lub lodu) zalegającego na dachu lub innych elementach budynku.

9.21. Zalanie przez osoby trzecie: zalanie wodą lub inną cie- czą, za które ponoszą odpowiedzialność zidentyfikowane osoby trzecie.

9.22. Powódź: zalanie wodą, które powstało w następstwie:

a) wystąpienia z brzegów wód powierzchniowych (stoją- cych lub płynących);

b) nadmiernych opadów atmosferycznych, tj. zalania, które wystąpiło pomimo prawidłowo zaprojektowa- nego i sprawnego systemu odprowadzania wody (studzienki, rury odprowadzające, rowy).

9.23. Deszcz nawalny: intensywny opad deszczu charaktery- zujący się współczynnikiem wydajności co najmniej 4, potwierdzony przez Instytut Meteorologii i Gospodarki Wodnej. W przypadku, gdy intensywność opadu nie może być potwierdzona, deszcz nawalny uważa się za stwier- dzony, jeżeli ubezpieczony przedstawi dowód, że deszcz spowodował szkody w najbliższym sąsiedztwie i szkody w miejscu ubezpieczenia mogły powstać tylko w następ- stwie deszczu nawalnego.

9.24. Trzęsienie ziemi: drgania, uderzenia i kołysania powierzchni ziemi wywołane nagłymi przemieszczeniami mas skalnych w obrębie skorupy ziemskiej, które potwier- dziły pomiary najbliższej miejscu ubezpieczenia stacji

badawczej. W przypadku, gdy wstrząsy nie mogą być potwierdzone, trzęsienie ziemi uważa się za stwierdzone, jeżeli ubezpieczony przedstawi dowód, że wstrząsy spo- wodowały również szkody w najbliższym sąsiedztwie i szkody w miejscu ubezpieczenia mogły powstać tylko w następstwie trzęsienia ziemi.

9.25. Obsunięcie ziemi: ruch podłoża na stokach spowodowany wpływami naturalnymi i nie będący następstwem jakiejkol- wiek działalności człowieka.

9.26. Zapadanie ziemi: obniżenie się terenu z powodu zawa- lenia się podziemnych, pustych przestrzeni w gruncie, które powstały na skutek wpływów naturalnych i nie były następstwem jakiejkolwiek działalności człowieka.

9.27. Lawina: gwałtowny obryw mas śniegu, lodu, skał lub kamieni, zsuwający się ze stoków górskich.

9.28. Napór śniegu: bezpośrednie niszczące oddziaływanie cię- żaru śniegu (lub lodu) na elementy konstrukcyjne dachu lub elementy nośne budynku.

9.29. Dym i sadza: oddziaływanie dymu lub sadzy powstałych w trakcie procesu spalania, które nagle wydobyły się z urządzeń paleniskowych, grzewczych, kuchennych, kanałów wentylacyjnych, suszących, eksploatowanych zgodnie z przeznaczeniem i przepisami technicznymi, przy sprawnym funkcjonowaniu urządzeń wentylacyjnych i oddymiających, z wyłączeniem zdarzeń polegających na zmianach zapachowych spowodowanych dymem i uszkodzeniach spowodowanych oddziaływaniem dymu albo sadzy z grilla.

9.30. Uderzenie pojazdu mechanicznego: bezpośrednie następstwo uderzenia pojazdu mechanicznego, jego czę- ści lub przewożonego ładunku.

9.31. Fala dźwiękowa: działanie fali uderzeniowej, powstałej w wyniku przekroczenia bariery dźwięku przez statek powietrzny.

9.32. Akcja ratownicza: koszty działań podjętych przez ubez- pieczonego w celu zapobieżenia szkodzie zagrażającej bezpośrednio mieniu lub w celu złagodzenia jej skutków, łącznie z działaniami nieskutecznymi, o ile działania te były adekwatne do występujących okoliczności.

9.33. Usunięcie przyczyn awarii: konieczne koszty ustalenia i usunięcia przyczyny awarii w instalacjach wodnokana- lizacyjnych znajdujących się w domu jednorodzinnym lub lokalu mieszkalnym.

9.34. Uprzątnięcie pozostałości po szkodzie: konieczne koszty uprzątnięcia pozostałości mienia zniszczonego w wyniku zdarzenia ubezpieczeniowego.

9.35. Transport mienia: konieczne koszty wywiezienia pozo- stałości mienia zniszczonego w wyniku zdarzenia ubezpieczeniowego.

9.36. Składowanie: konieczne koszty składowania mienia, gdy w wyniku zdarzenia ubezpieczeniowego nie ma możliwości jego zabezpieczenia w miejscu ubezpiecze- nia lub na posesji, na której znajduje się nieruchomość; koszty składowania pokrywane są do dnia, w którym powstała możliwość ponownego montażu lub zabezpie- czenia mienia w miejscu ubezpieczenia lub na posesji, na której znajduje się nieruchomość; okres ten nie może być jednak dłuższy niż 60 dni.

IV. UBEZPIECZENIE OD POŻARU I INNYCH ZDARZEŃ LOSO- WYCH

§10

Ubezpieczeniem od pożaru i innych zdarzeń losowych objęte jest następujące mienie:

10.1. nieruchomości;

10.2. stałe elementy nieruchomości;

10.3. xxxxxx xxxxxxx.

§11

11.1. Nieruchomości mogą być przedmiotem ubezpieczenia, jeżeli są wykonane zgodnie z dokumentacją budowy wydaną lub zatwierdzoną przez właściwe organy (o ile taka dokumentacja była wymagana) oraz zgodnie z zasa- dami sztuki budowlanej.

11.2. Dodatkowo miejsce ubezpieczenia musi być:

11.2.1. zamieszkałe – użytkowane stale jako miejsce zamieszkania ubezpieczonego lub domowników, z uwzględnieniem punktu 15.1.16.;

11.2.2. stale użytkowane przez ubezpieczonego lub domowników zgodnie z ich przeznaczeniem w przypadku budynków gospodarczych, pomiesz- czeń przynależnych oraz elementów działki z uwzględnieniem punktu 15.1.17.;

11.2.3. wykończone – wyposażone we wszystkie prze- widziane w projekcie budowlanym, sprawnie działające instalacje i urządzenia, zaopatrujące dom jednorodzinny lub lokal mieszkalny w energię elektryczną, gaz, wodę, ciepło oraz inne instalacje i urządzenia, takie jak wentylacyjne, odgromowe, różnicowoprądowe, kanały kominowe.

11.3. Lokale mieszkalne i domy jednorodzinne będące w trak- cie remontu mogą być przedmiotem ubezpieczenia, pod warunkiem że w czasie trwania remontu są zamiesz- kałe.

§12

12.1. W ramach umowy ubezpieczenia nieruchomości i stałych elementów nieruchomości ochroną ubezpieczeniową objęte są wyłącznie następujące części składowe:

a) fundamenty;

b) izolacje: przeciwwilgociowa, cieplna, przeciwdźwię- kowa, przeciwogniowa;

c) ściany zewnętrzne i wewnętrzne w tym ściany kon- strukcyjne i działowe;

d) tynki zewnętrzne i wewnętrzne;

e) stropy;

f) schody, balkony i balustrady;

g) dachy, stropodachy, obróbki blacharskie;

h) instalacje;

i) stałe elementy wykończeniowe;

j) szyby.

12.2. Z ochrony ubezpieczeniowej wyłączone są:

a) grunt, roślinność i woda;

b) rowy, wykopy, kanały, przepusty, mosty, nabrzeża, mola;

c) tymczasowe obiekty budowlane, to jest obiekty budowlane przeznaczone do czasowego użytkowania w okresie krótszym od ich trwałości technicznej, prze- widziane do przeniesienia w inne miejsce, a także obiekty budowlane niepołączone trwale z gruntem,

jak: kioski, pokrycia namiotowe i powłoki pneuma- tyczne, barakowozy, obiekty kontenerowe, szklarnie, garaże metalowe;

d) budynki i lokale, które pod względem stanu technicz- nego nie spełniają zasad bezpieczeństwa konstrukcji, bezpieczeństwa pożarowego, bezpieczeństwa użyt- kowania;

e) stałe elementy nieruchomości i elementy działki o wartości artystycznej lub historycznej;

f) nieruchomości przeznaczone do rozbiórki.

§13

13.1. Z ochrony ubezpieczeniowej wyłączone jest następujące mienie ruchome:

a) znajdujące się w pustostanach, tj. miejscach ubezpie- czenia niezamieszkałych w rozumieniu ust. 11.2.1.;

b) służące do prowadzenia działalności gospodarczej lub zawodowej oraz wchodzące w skład przedsię- biorstwa;

c) przyjęte przez ubezpieczonego lub domowników w celu wykonania usługi.

§14

14.1. Link4 odpowiada za szkody w mieniu powstałe bezpo- średnio na skutek co najmniej jednego z następujących zdarzeń ubezpieczeniowych, pod warunkiem jego wystą- pienia w okresie ochrony ubezpieczeniowej:

14.1.1. pożar;

14.1.2. uderzenie pioruna;

14.1.3. przepięcie;

14.1.4. eksplozja;

14.1.5. implozja;

14.1.6. uderzenie lub upadek statku powietrznego;

14.1.7. huragan;

14.1.8. grad;

14.1.9. pękanie mrozowe;

14.1.10. zalanie;

14.1.11. zalanie przez osoby trzecie;

14.1.12. powódź;

14.1.13. deszcz nawalny;

14.1.14. trzęsienie ziemi;

14.1.15. obsunięcie ziemi;

14.1.16. zapadanie ziemi;

14.1.17. xxxxxx;

14.1.18. napór śniegu;

14.1.19. dym i sadza;

14.1.20. uderzenie pojazdu mechanicznego;

14.1.21. fala dźwiękowa.

14.2. Ponadto Link4 odpowiada za powstałe w związku z wystą- pieniem szkody następujące koszty:

14.2.1. akcji ratowniczej;

14.2.2. usunięcia przyczyn awarii;

14.2.3. uprzątnięcia pozostałości po szkodzie;

14.2.4. transportu mienia;

14.2.5. składowania.

§15

Wyłączenia szczególne:

15.1. Link4 nie ponosi odpowiedzialności za szkody:

15.1.1. powstałe wskutek zawilgocenia lub zalania wywo- łanego niewłaściwym stanem dachu lub rynien, nienależytym zabezpieczeniem lub niewłaściwym

zamknięciem otworów dachowych lub okiennych albo innych elementów w miejscu ubezpieczenia (np. inne otwory zewnętrzne);

15.1.2. powstałe wskutek przesiąkania wód gruntowych i opadowych w sytuacji, gdy szkody te nie były bezpośrednim następstwem powodzi lub deszczu nawalnego;

15.1.3. powstałe z powodu nieszczelności instalacji lub urządzeń, o ile obowiązki ich konserwacji nale- żały do ubezpieczonego;

15.1.4. powstałe wskutek gwałtownych zmian wilgotności powietrza, gnicia, utraty wagi, skurczenia, wypa- rowania, zmian w kolorze, fakturze, wykończeniu lub zapachu, działania insektów, zagrzybienia, zapleśnienia, zawilgocenia, przemarzania ścian;

15.1.5. za które odpowiedzialność uregulowana jest w prawie górniczym i geologicznym;

15.1.6. powstałe w związku z prowadzonymi robotami ziemnymi;

15.1.7. powstałe w związku z budową, przebudową, rozbudową, montażem, remontem lub rozbiórką miejsca ubezpieczenia, z wyjątkiem drobnych prac remontowych nie naruszających instalacji, konstrukcji nośnej, dachu lub jego elementów;

15.1.8. będące następstwem braku konserwacji i remon- tów miejsca ubezpieczenia lub stałych elementów nieruchomości lub wynikłych z faktu, że ich kon- strukcja lub wykonanie poszczególnych części składowych nie odpowiada przepisom Prawa budowlanego, o ile obowiązki ich konserwacji należały do ubezpieczonego;

15.1.9. powstałe w nieruchomościach, ubezpie- czonych stałych elementach nieruchomości i ruchomościach domowych, wybudowanych, przebudowanych, użytkowanych, bez wyma- ganych pozwoleń lub z ich naruszeniem albo z naruszeniem przepisów prawa budowla- nego, przepisów przeciwpożarowych;

15.1.10. powstałe na skutek działania dymów, sadzy wytworzonych w trakcie wykonywania przez ubezpieczonego lub domowników czyn- ności życia codziennego;

15.1.11. spowodowane eksplozjami i implozjami wywołanymi umyślnie przez ubezpieczonego lub domowników;

15.1.12. powstałe na skutek naporu śniegu na dach w miejscu ubezpieczenia lub jego konstrukcję, o obniżonej wytrzymałości spowodowanej bra- kiem konserwacji lub wykonanej niezgodnie z normami budowlanymi, projektem budowlanym lub wadliwie zaprojektowanej, o ile obowiązki ich konserwacji należały do ubezpieczonego;

15.1.13. powstałe na skutek uderzenia pojazdu mecha- nicznego należącego do ubezpieczonego, osób bliskich, domowników lub pracowników;

15.1.14. powstałe na skutek przepięcia w instalacjach podziemnych oraz urządzeniach i instalacjach, których zużycie w dniu zdarzenia ubezpiecze- niowego przekraczało 80%;

15.1.15. powstałe w miejscu ubezpieczenia niezamiesz- kałym przez nieprzerwany okres dłuższy niż 90 dni przed dniem zdarzenia ubezpieczeniowego;

15.1.16. powstałe w budynku gospodarczym, pomiesz- czeniu przynależnym lub elementach działki nieużytkowanych przez nieprzerwany okres dłuższy niż 90 dni przed dniem zdarzenia ubez- pieczeniowego;

15.1.17. powstałe na skutek pękania mrozowego w nie- ogrzewanym miejscu ubezpieczenia, a także w przypadku użytkowania w miejscu ubez- pieczenia instalacji i urządzeń niesprawnych technicznie i/lub w sposób niezgodny z warun- kami użytkowania określonymi przez producenta.

V. UBEZPIECZENIE OD KRADZIEŻY Z WŁAMANIEM LUB RABUNKU

§16

16.1. Ubezpieczeniem od kradzieży z włamaniem lub rabunku objęte jest następujące mienie:

16.1.1. stałe elementy nieruchomości;

16.1.2. xxxxxx xxxxxxx.

§17

17.1. Link4 odpowiada za szkody w mieniu powstałe bezpo- średnio na skutek co najmniej jednego z następujących zdarzeń ubezpieczeniowych, pod warunkiem jego wystą- pienia w okresie ochrony ubezpieczeniowej:

17.1.1. kradzież z włamaniem: działanie polegające na bezprawnym zaborze lub próbie zaboru w celu przywłaszczenia mienia z zamkniętego miejsca ubezpieczenia, po uprzednim usunięciu przez sprawcę zabezpieczeń określonych w niniej- szych Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia, przy użyciu siły fizycznej lub narzędzi albo przy użyciu podrobionych kluczy, pod warunkiem że ich uży- cie pozostawiło po sobie ślady użycia; za kradzież z włamaniem uważa się również otwarcie zabez- pieczeń oryginalnym kluczem, który sprawca zdobył w wyniku dokonania kradzieży z włama- niem do innego pomieszczenia zabezpieczonego zgodnie z Ogólnymi Warunkami Ubezpieczenia lub w wyniku rabunku;

17.1.2. rabunek: działanie, w którego wyniku sprawca dokonał lub poprzez które usiłował dokonać kradzieży mienia przy użyciu siły wobec ubezpie- czonego, domowników lub pracowników ochrony, lub grożąc im natychmiastowym jej użyciem, doprowadzając wyżej wymienione osoby do stanu bezbronności lub nieprzytomności; rabunek w rozumieniu niniejszych Ogólnych Warunków Ubezpieczenia występuje tylko w przypadku, gdy przemoc na osobie stwarzała niebezpieczeń- stwo dla zdrowia lub życia i sprawca obezwładnił poszkodowanego w takim stopniu, że poszko- dowany pozbawiony był możliwości lub woli przeciwstawienia się zaborowi mienia;

17.2. Link4 odpowiada również za powstałe w wyniku kradzieży z włamaniem albo rabunku koszty uprzątnięcia pozosta-

łości po szkodzie zgodnie z definicją zawartą w punkcie 9.34.

§18

18.1. Link4 odpowiada za szkody powstałe w wyniku kradzieży z włamaniem wyłącznie, gdy spełnione są co najmniej następujące warunki:

18.1.1. wszelkie otwory w ścianach, sufitach, podłogach i dachach są zamknięte i nie jest możliwy dostęp do stałych elementów nieruchomości bez dokona- nia włamania;

18.1.2. wszystkie drzwi zewnętrzne prowadzące do miej- sca ubezpieczenia są:

a) pełne; przy czym za drzwi zewnętrzne speł- niające ten wymóg uważa się drzwi częściowo przeszklone, pod warunkiem że użyta do prze- szklenia szyba odpowiada co najmniej klasie P-4;

b) w należytym stanie technicznym oraz są tak skonstruowane, osadzone i zamknięte, że ich wyłamanie lub wyważenie nie jest możliwe bez użycia siły i narzędzi, a otwarcie bez uży- cia podrobionych kluczy;

c) zaopatrzone w zamki, które są osadzone tak, aby nie było możliwości ich wypchnięcia bez wyłamania; drzwi oszklone nie mogą być zaopatrzone w zamki lub zasuwy, które można otworzyć bez klucza przez otwór wybity w szy- bie;

18.1.3. drzwi zewnętrzne prowadzące do miejsca ubez- pieczenia są zamknięte na co najmniej dwa różne zamki wielozastawkowe lub dwie kłódki wieloza- stawkowe zawieszone na oddzielnych skoblach, w tym jeden zamek/kłódkę atestowaną lub tylko jeden zamek atestowany, jeżeli drzwi posiadają atest Instytutu Mechaniki Precyzyjnej lub innej jednostki uprawnionej do certyfikacji;

18.1.4. w przypadku drzwi zewnętrznych dwuskrzydło- wych do miejsca ubezpieczenia, jedno skrzydło musi być dodatkowo unieruchomione za pomocą zasuwy z dołu i z góry od wewnętrznej strony;

18.1.5. drzwi zewnętrzne prowadzące do budynków gospodarczych lub pomieszczeń przynależ- nych, połączonych z miejscem ubezpieczenia wewnętrznym przejściem, muszą spełniać wymogi dotyczące zabezpieczeń drzwi zewnętrznych do miejsca ubezpieczenia określone w punkcie 18.1.3., z wyjątkiem bram garażowych, które muszą spełniać wymogi bezpieczeństwa okre- ślone przez producenta;

18.1.6. drzwi zewnętrzne prowadzące do samodzielnych budynków gospodarczych i pomieszczeń przyna- leżnych są zamknięte co najmniej na jeden zamek wielozastawkowy lub kłódkę wielozastawkową. Bramy garażowe w garażach wolnostojących powinny spełniać warunki określone dla bram w punkcie 18.1.5.;

18.1.7. sztaby, skoble i zawiasy zewnętrzne są wmu- rowane w ściany lub przytwierdzone

zaklinowanymi śrubami lub zamocowane w inny sposób od wewnątrz miejsca ubezpieczenia;

18.1.8. wszystkie komplety kluczy (w tym również piloty, sterowniki itp.) do miejsca ubezpieczenia są przechowywane w sposób chroniący je przed kradzieżą i dostępem do nich osób nieuprawnio- nych. W razie zagubienia lub zaginięcia kluczy (w tym również pilotów, sterowników itp.), także zapasowych, ubezpieczony zobowiązany jest do bezzwłocznej wymiany zamków na własny koszt;

18.1.9. wszystkie zewnętrzne otwory oszklone (w tym oszklone drzwi balkonowe i tarasowe) w miejscu ubezpieczenia, gdzie znajduje się ubezpieczone mienie, są w należytym stanie technicznym, wła- ściwie osadzone i zamknięte;

18.1.10. o ile nie uiszczono dodatkowej składki, wszyst- kie zewnętrzne otwory oszklone (w tym oszklone drzwi balkonowe i tarasowe) w domach jednoro- dzinnych lub lokalach mieszkalnych na parterze oraz na kondygnacjach, do których jest dostęp z położonych pod nimi, nad nimi lub obok nich tarasów, przybudówek, balkonów, drabinek, drzew, wiatrołapów, daszków, piorunochronów itp., zabezpieczone są:

a) kratami, roletami antywłamaniowymi, kratami żaluzjowymi, które są masywne, o sztywnej konstrukcji odpornej na zginanie i skręca- nie oraz są skonstruowane i zainstalowane w taki sposób, że przedostanie się do wnętrza nie jest możliwe bez uprzedniego ich uszko- dzenia przy pomocy narzędzi lub

b) szybami wzmocnionymi klasy P-2 lub wyż- szej, posiadającymi atest Instytutu Mechaniki Precyzyjnej lub Centralnego Laboratorium Kryminalistyki lub Instytutu Szkła i Ceramiki;

18.1.11. jeżeli objęty ubezpieczeniem dom jednorodzinny lub lokal mieszkalny połączony jest drzwiami, oknami lub innymi otworami z domem jednoro- dzinnym lub lokalem mieszkalnym, do którego ubezpieczający nie ma tytułu prawnego, to otwory te muszą być zabezpieczone co naj- mniej w sposób określony powyżej dla otworów zewnętrznych.

18.2. W przypadku braku zabezpieczeń wymienionych w punk- tach 18.1.9. i 18.1.10. zabezpieczenie okien uważa się za wystarczające, gdy spełnione jest przynajmniej jedno z poniższych kryteriów:

18.2.1. ustanowiono całodobową bezpośrednią ochronę fizyczną;

18.2.2. zainstalowano i włączono sprawnie działający alarm lokalny, tj. system sygnalizacji miejscowej do ochrony przed włamaniem, składający się z centralki, czujników oraz zewnętrznego sygna- lizatora akustycznego i optycznego. Elementy systemów alarmowych muszą być wykonane i zamontowane zgodnie z aktualnie obowiązują- cymi normami oraz mieć zapewnioną konserwację

przez wyspecjalizowaną firmę na podstawie zawartej umowy pisemnej.

§19

Link4 nie ponosi odpowiedzialności za szkody:

19.1. w elementach systemów anten satelitarnych, telefonicz- nych, CB, radiowych i telewizyjnych umieszczonych na zewnątrz lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzin- nego;

19.2. w aktach, dokumentach, planach i rysunkach tech- nicznych, przedmiotach o charakterze unikatowym, rękopisach, danych komputerowych;

19.3. powstałe w wyniku kradzieży bez znamion włamania oraz polegające na zaginięciu przedmiotu ubezpieczenia w niewyjaśnionych okolicznościach.

VI. UBEZPIECZENIE OD DEWASTACJI

§20

Ubezpieczeniem od dewastacji objęte jest następujące mienie:

20.1. elementy działki;

20.2. stałe elementy nieruchomości.

§21

21.1. Link4 odpowiada za szkody w mieniu powstałe bez- pośrednio na skutek następującego zdarzenia ubezpieczeniowego, pod warunkiem jego wystąpienia w okresie ochrony ubezpieczeniowej:

21.1.1. dewastacja: rozmyślne zniszczenie lub uszkodze- nie mienia przez osoby trzecie.

21.2. Link4 odpowiada również za powstałe w związku z wystąpieniem szkody, koszty uprzątnięcia pozostałości po szkodzie, zgodnie z definicją zawartą w punkcie 9.34.

§22

Link4 nie ponosi odpowiedzialności za szkody:

22.1. powstałe wskutek zadrapania, poplamienia, zmiany barwy lub odpryśnięcia kawałków powierzchni;

22.2. w szybach o wartości artystycznej.

VII. UBEZPIECZENIE OD STŁUCZENIA

§23

Ubezpieczeniem od stłuczenia objęte jest następujące mienie:

23.1. szyby.

§24

24.1. Link4 odpowiada za szkody w mieniu powstałe bez- pośrednio na skutek następującego zdarzenia ubezpieczeniowego, pod warunkiem jego wystąpienia w okresie ochrony ubezpieczeniowej:

24.1.1. stłuczenie: rozbicie nieuszkodzonych w chwili przyjęcia do ubezpieczenia szyb.

24.2. Link4 odpowiada również za powstałe w bezpośrednim związku z wystąpieniem szkody następujące koszty dodatkowe stłuczenia:

24.2.1. naprawy uszkodzonych w związku z wybiciem szyby elementów mocujących szybę w ramie lub uszkodzonego w związku z wybiciem szyby muru;

24.2.2. montażu elementów naprawionych lub nowych.

§25

Link4 nie ponosi odpowiedzialności za szkody:

25.1. powstałe w związku z wymianą, demontażem, transpor- tem oraz montażem szyb;

25.2. powstałe wskutek poplamienia, zmiany barwy lub zadra- pania, porysowania lub odpryśnięcia kawałków powierzchni szyb;

25.3. wynikłe z niewłaściwej technologii wykonawstwa lub wady produkcyjnej szyb;

25.4. powstałe w ramie lub oprawie, w której znajduje się szyba;

25.5. powstałe na skutek zużycia, braku należytej konserwacji szyb.

VIII. UBEZPIECZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI CYWILNEJ

§26

Przedmiotem ubezpieczenia jest pozaumowna odpowiedzial- ność cywilna ubezpieczonego i domowników za określone w §27 szkody osobowe lub rzeczowe wyrządzone osobom trzecim w związku z użytkowaniem miejsca ubezpieczenia, do których naprawienia w myśl obowiązujących przepisów prawa zobowią- zany jest ubezpieczony lub domownicy.

§27

27.1. Link4 odpowiada za szkody, które wystąpiły w okresie ochrony ubezpieczeniowej, pod warunkiem że zdarzenie, z którego szkoda wynikła, wystąpiło również w okresie ochrony ubezpieczeniowej.

27.2. Ochrona ubezpieczeniowa obejmuje odpowiedzialność cywilną za szkody powstałe w wyniku:

27.2.1. pożaru w miejscu ubezpieczenia;

27.2.2. wyrzucenia, wylania lub spadnięcia przedmiotu znajdującego się w miejscu ubezpieczenia;

27.2.3. zawalenia się miejsca ubezpieczenia lub oderwa- nia się jego części;

27.2.4. nieutrzymania w należytym stanie terenu posesji i schodów wejściowych domu jednorodzinnego.

27.3. Ochrona ubezpieczeniowa obejmuje także odpowiedzial- ność cywilną za szkody:

27.3.1. powstałe w związku z posiadaniem zwierząt domowych, z wyłączeniem psów ras zaliczanych do niebezpiecznych, zwierząt z natury dzikich oraz pszczół;

27.3.2. wyrządzone przez dzieci oraz inne osoby, za których czyny ubezpieczony ponosi odpowie- dzialność z mocy prawa.

27.4. Zakres ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej obej- muje także szkody powstałe na terenie posesji, na której znajduje się dom jednorodzinny.

27.5. W granicach sumy ubezpieczenia OC Link4 odpowiada również za pokrycie kosztów:

27.5.1. poniesionych w razie zajścia zdarzenia powodu- jącego odpowiedzialność w celu zapobieżenia szkodzie lub zmniejszenia jej rozmiarów, jeżeli działania te były celowe, chociaż okazałyby się bezskuteczne;

27.5.2. wynagrodzenia ekspertów powołanych przez Xxxx0 lub za zgodą Link4 w celu ustalenia okoliczności zdarzenia, z którego wynika odpo- wiedzialność i rozmiar wyrządzonej szkody;

27.5.3. niezbędnych dla obrony sądowej przed roszcze- niami, w tym w szczególności kosztów pomocy prawnej udzielonej przez zatrudnionego, w poro- zumieniu z Link4, adwokata, radcę prawnego,

w sporze prowadzonym na polecenie Link4 lub za zgodą Link4;

27.5.4. postępowania pojednawczego, prowadzonego w związku ze zgłoszonymi roszczeniami, na pole- cenie Link4 lub za zgodą Link4.

§28

Link4 może zwolnić się w całości z odpowiedzialności z tytułu umowy odpowiedzialności cywilnej, wypłacając kwotę w wysoko- ści sumy ubezpieczenia OC bez konieczności uzyskania zgody ubezpieczonego lub domowników.

§29

29.1. Link4 nie ponosi odpowiedzialności za szkody:

29.1.1. wyrządzone ubezpieczonemu, domownikom lub osobom bliskim;

29.1.2. co do których odpowiedzialność ubezpieczonego lub domowników powinna zostać objęta ochroną ubezpieczeniową na podstawie obowiązku ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej wyni- kającego z przepisów prawa;

29.1.3. związane z odpowiedzialnością za części wspólne lub zdarzenia powstałe w częściach wspólnych domów wielorodzinnych lub bloków mieszkalnych;

29.1.4. wynikłe z przeniesienia jakichkolwiek chorób, także przez zwierzęta;

29.1.5. powstałe w związku z udziałem ubezpieczonego lub domowników w bójkach lub innych aktach przemocy, z wyłączeniem szkód rzeczowych, które powstały w wyniku obrony koniecznej;

29.1.6. powstałe w związku z posiadaniem lub użytko- waniem pojazdów samochodowych, motocykli i motorowerów, broni, amunicji lub materiałów wybuchowych w rozumieniu przepisów prawa, jednostek pływających, statków powietrznych (w tym lotni i motolotni);

29.1.7. powstałe na skutek uszkodzenia, zniszczenia, zaginięcia lub utraty jakichkolwiek przedmiotów lub rzeczy należących do osób trzecich, a uży- wanych, przechowywanych lub przyjętych do naprawy przez ubezpieczonego lub domow- ników;

29.1.8. powstałe w wyniku uszkodzenia, utraty, zniszcze- nia wartości pieniężnych, papierów wartościowych, biżuterii, kamieni szlachetnych, dokumentów, planów, zbiorów archiwalnych, filatelistycznych, numizmatycznych, dzieł sztuki lub innych przed- miotów o charakterze zabytkowym, artystycznym lub unikatowym;

29.1.9. powstałe wskutek oddziaływania azbestu, diok- syn, aldehydów;

29.1.10. będące następstwem oszczerstw i pomówień lub naruszenia dóbr osobistych osoby trzeciej, innych niż życie i zdrowie;

29.2. Link4 nie odpowiada również za dodatkowe koszty wyni- kające z braku zgody ubezpieczonego na zawarcie ugody z poszkodowanym lub zaspokojenie jego roszczeń, które wcześniej zostały zaakceptowane przez Xxxx0. Powyższe stosuje się także w przypadku, gdy wysokość zasądzo- nego odszkodowania jest wyższa niż wynikać to miało z zaakceptowanej przez Xxxx0 ugody.

IX. UBEZPIECZENIE ASSISTANCE DOMOWY

§30

Przedmiotem ubezpieczenia assistance jest:

30.1. organizacja i pokrycie, w przypadku zaistnienia szkody będącej następstwem wystąpienia przynajmniej jed- nego ze zdarzeń objętych ochroną, kosztów pomocy, do wysokości kwot określonych w umowie ubezpieczenia, a w szczególności nieodpłatne zorganizowanie i udziele- nie pomocy medycznej, interwencyjnej, informacyjnej, transportu osób i mienia oraz ochrony mienia, tj. świad- czeń zwanych usługami assistance.

30.1.1. Usługi assistance są świadczone wyłącznie na rzecz ubezpieczonego i domowników, w zakre- sie określonym w umowie ubezpieczenia, Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia oraz przez fachowców wskazanych przez Xxxx0;

30.1.2. usługi assistance są świadczone wyłącznie we wskazanym w umowie ubezpieczenia miejscu ubezpieczenia.

§31

W ubezpieczeniu assistance przedmiotem ubezpieczenia sprzętu RTV i sprzętu AGD mogą być wyłącznie urządzenia, które zostały zakupione jako sprzęt fabrycznie nowy, nie wcześniej niż 5 lat przed awarią, o ile nie są wykorzystywane na potrzeby prowa- dzenia działalności gospodarczej, z wyłączeniem urządzeń chronionych gwarancją producenta.

§32

32.1. Link4 zapewnia świadczenia i usługi assistance w razie zajścia zdarzenia ubezpieczeniowego objętego ochroną ubezpieczeniową zgodnie z postanowieniami Rozdziałów IV do VII.

32.2. Dodatkowo Link4 spełni świadczenia określone w §41 do §43 w przypadku, gdy konieczność ich spełniania powstała na skutek następujących zdarzeń:

32.2.1. nieszczęśliwego wypadku, czyli nagłego zda- rzenia wywołanego przyczyną zewnętrzną, niezależnego od woli i stanu zdrowia ubezpieczo- nego, zaistniałego w miejscu ubezpieczenia, jak również zaistniałego w trakcie przemieszczania się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej (w tym na terenie miejscowości stanowiącej miejsce zamieszkania), powodującego rozstrój zdrowia lub trwały uszczerbek na zdrowiu;

32.2.2. nagłego zachorowania, czyli powstałego w spo- sób nagły stanu chorobowego, zagrażającego życiu lub zdrowiu ubezpieczonego, zaistniałego w miejscu ubezpieczenia, jak również zaistnia- łego w trakcie przemieszczania się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej (w tym na terenie miej- scowości stanowiącej miejsce zamieszkania), wymagającego natychmiastowej pomocy lekar- skiej.

§33

W przypadku, gdy wskutek wystąpienia przynajmniej jednego ze zdarzeń objętych ochroną miejsce ubezpieczenia nie nadaje się do zamieszkania, Xxxx0 zobowiązuje się do zorganizowania i pokrycia kosztów:

33.1. transportu ubezpieczonego i domowników wraz z pod- ręcznym bagażem do najbliższego hotelu w limicie do 100

km od miejsca ubezpieczenia (bilet kolejowy pierwszej klasy lub bilet autobusowy);

33.2. pobytu ubezpieczonego i domowników w hotelu do wyso- kości 200 PLN za osobę na dobę – maksimum 4 doby hotelowe;

33.3. przejazdu ubezpieczonego i domowników wraz z baga- żem podręcznym do osoby przez niego wyznaczonej, mieszkającej na terenie Rzeczypospolitej Polskiej (bilet kolejowy pierwszej klasy lub bilet autobusowy).

§34

Jeżeli po usunięciu skutków zdarzenia ubezpieczeniowego obję- tego ochroną, które wystąpiło w miejscu ubezpieczenia, znajdzie się ono w stanie umożliwiającym ponowne zamieszkanie, Link4 zapewnia organizację i pokrycie kosztów:

34.1. transportu powrotnego ubezpieczonego i domowników wraz z bagażem podręcznym z hotelu do miejsca ubez- pieczenia;

34.2. powrotu ubezpieczonego i domowników wraz z baga- żem podręcznym do miejsca ubezpieczenia od osoby wyznaczonej, jeżeli transport do osoby wyznaczonej był organizowany przez przedstawiciela Link4; okres od dnia zorganizowania transportu do osoby wyznaczonej do dnia transportu powrotnego nie może być dłuższy niż 60 dni.

§35

35.1. Jeżeli na skutek zdarzenia ubezpieczeniowego objętego ochroną mienie nie uległo uszkodzeniu, ale występuje konieczność zabezpieczenia mienia w miejscu ubez- pieczenia, Link4 zapewnia dodatkowo ochronę mienia, tj. zorganizowanie i pokrycie kosztów dozoru przez straż- nika z wyspecjalizowanej firmy w limicie do 48 godzin od wystąpienia zdarzenia ubezpieczeniowego objętego ochroną. Ubezpieczony może skorzystać ze świadczeń określonych w niniejszym paragrafie w okresie 48 godzin od wystąpienia szkody, w przeciwnym razie Link4 wolny jest od obowiązku spełnienia świadczenia.

35.2. Jeżeli na skutek wystąpienia zdarzenia ubezpieczenio- wego objętego ochroną mienie nie uległo uszkodzeniu, ale występuje konieczność zabezpieczenia mienia poza miejscem ubezpieczenia, Link4 zapewnia:

35.2.1. transport ocalałego mienia do miejsca skła- dowania – to jest zorganizowanie i pokrycie kosztów transportu ocalałego mienia samocho- dem ciężarowym do miejsca wyznaczonego przez ubezpieczonego;

35.2.2. przechowanie ocalałego mienia – to jest pokry- cie kosztów przechowania ocalałego mienia we wskazanym przez ubezpieczonego miejscu skła- dowania;

35.2.3. transport powrotny ocalałego mienia – to jest zorganizowanie i pokrycie kosztów transportu ocalałego mienia ze wskazanego przez ubez- pieczonego miejsca składowania do miejsca ubezpieczenia.

35.3. Ubezpieczony może skorzystać ze świadczeń określo- nych w punktach 35.2.1. i 35.2.2. w okresie 48 godzin od wystąpienia szkody, w przeciwnym razie Link4 wolny jest od obowiązku spełnienia świadczenia.

§36

36.1. Link4 zapewnia transport ocalałego mienia i transport powrotny ocalałego mienia samochodem ciężarowym o ładowności do 3,5 tony w łącznym limicie do 1000 PLN za całkowite koszty transportu na każde zdarzenie. Link4 organizuje i pokrywa koszty przewozu wyłącznie w odniesieniu do takiego mienia, które można załadować do samochodu ciężarowego o ładowności do 3,5 tony.

36.2. Link4 pokrywa koszty przechowywania ocalałego mienia w miejscu wskazanym przez ubezpieczonego w limicie do 1000 PLN na każde zdarzenie ubezpieczeniowe.

§37

37.1. Jeżeli w następstwie wystąpienia zdarzenia objętego ochroną, które wystąpiło w miejscu ubezpieczenia, powstaje realne ryzyko utraty lub dalszego uszkodzenia mienia, Link4 zapewnia interwencję specjalisty – to jest zorganizowanie i pokrycie kosztów dojazdu oraz kosztów robocizny odpowiedniego specjalisty, tj. ślusarza, hydrau- lika, technika urządzeń grzewczych, elektryka, dekarza, szklarza, stolarza w limicie do 500 PLN za interwencję i maksymalnie do trzech interwencji w ciągu roku ubezpie- czeniowego dla każdego ze specjalistów z osobna.

37.2. Pozostałe koszty powstałe w związku z wystąpieniem szkody, związane z zakupem nowych elementów insta- lacji, części zamiennych, są refundowane w ramach należnego odszkodowania lub ubezpieczony ponosi je we własnym zakresie, jeżeli szkoda nie jest objęta ochroną.

37.3. Ubezpieczony może skorzystać ze świadczeń okre- ślonych w niniejszym paragrafie w okresie 48 godzin od wystąpienia szkody, w przeciwnym razie Link4 wolny jest od obowiązku spełnienia świadczenia.

§38

38.1. Jeżeli w momencie wystąpienia zdarzenia objętego ochroną ubezpieczony znajduje się w podróży na teryto- rium Rzeczypospolitej Polskiej w odległości co najmniej 30 km od miejsca ubezpieczenia, a w związku z powsta- niem szkody jego obecność w miejscu ubezpieczenia jest niezbędna, Link4 zapewnia – w łącznym limicie 1000 PLN na każde zdarzenie ubezpieczeniowe:

38.1.1. zorganizowanie i pokrycie kosztów przejazdu ubezpieczonego i domowników do miejsca ubezpieczenia (podróż koleją pierwszej klasy lub autobusem);

38.1.2. zorganizowanie i pokrycie kosztów powrotu ubezpieczonego i domowników z miejsca ubezpie- czenia do miejsca jego pobytu w chwili otrzymania przez niego informacji o zdarzeniu, w celu odebra- nia pozostawionego tam pojazdu (podróż koleją pierwszej klasy lub autobusem).

38.2. Ubezpieczony może skorzystać ze świadczeń okre- ślonych w niniejszym paragrafie w okresie 48 godzin od wystąpienia szkody, w przeciwnym razie Link4 wolny jest od obowiązku spełnienia tych świadczeń.

§39

39.1. W przypadku wystąpienia sytuacji awaryjnej w miejscu ubezpieczenia, niezależnie od świadczeń określonych w §33–§37 Link4 dodatkowo zapewnia interwencję ślu- sarza w limicie do 500 PLN za interwencję i maksymalnie do trzech interwencji w okresie ubezpieczenia określo-

nym w polisie. W ramach powyższej usługi zapewnione są koszty dojazdu i robocizny ślusarza.

39.2. Pozostałe koszty powstałe w związku z zaistnieniem sytuacji awaryjnej związane z zakupem nowych zam- ków, części zamiennych itp. są refundowane w ramach odszkodowania należnego z tytułu umowy ubezpieczenia domu jednorodzinnego lub lokalu mieszkalnego lub jeżeli szkoda nie jest objęta ochroną, ubezpieczony ponosi je we własnym zakresie.

39.3. Ubezpieczony może skorzystać ze świadczeń okre- ślonych w niniejszym paragrafie w ciągu 48 godzin od wystąpienia szkody, w przeciwnym razie Link4 wolny jest od obowiązku spełnienia tych świadczeń.

§40

40.1. W razie awarii sprzętu RTV lub AGD powodującej brak możliwości prawidłowego korzystania z tych urządzeń Link4 zapewnia ubezpieczonemu w czasie nieprzekra- czającym 3 dni roboczych od dnia przyjęcia zgłoszenia zorganizowanie dojazdu odpowiedniego specjalisty w celu dokonania naprawy, wraz z pokryciem kosztów jego dojazdu, robocizny oraz ewentualnego transportu sprzętu z miejsca ubezpieczenia do autoryzowanego serwi- su/z autoryzowanego serwisu do miejsca ubezpieczenia, maksymalnie do dwóch interwencji w okresie ubezpie- czenia określonym w polisie na sprzęt AGD i dwóch interwencji na sprzęt RTV. Koszty materiałów i części zamiennych wykorzystanych do dokonania naprawy ponosi ubezpieczony we własnym zakresie. W razie trze- ciej i kolejnych awarii sprzętu RTV oraz trzeciej i kolejnych awarii sprzętu AGD w ciągu roku ubezpieczeniowego Link4 na wniosek ubezpieczonego może zorganizować interwencję specjalisty na koszt ubezpieczonego.

40.2. Koszty jednej interwencji specjalisty RTV lub AGD – dojazdu, robocizny oraz ewentualnego transportu sprzętu z miejsca ubezpieczenia do autoryzowanego serwisu naprawczego/ z autoryzowanego serwisu do miejsca ubezpieczenia – pokrywane są do kwoty 500 PLN.

40.3. Warunkiem interwencji jest udokumentowanie przez ubez- pieczonego daty nabycia uszkodzonego sprzętu poprzez przedstawienie Link4 dowodu zakupu, gwa- rancji lub innego dokumentu potwierdzającego tę datę, z zastrzeżeniem, że w przypadku wątpliwości wiek sprzętu może zostać zweryfikowany także przez przybyłego specjalistę w oparciu o prawdopodobieństwo wyproduko- wania danego modelu urządzenia w odpowiednim roku.

§41

Jeżeli w następstwie nieszczęśliwego wypadku ubezpieczony lub domownik doznał uszkodzenia ciała lub rozstroju zdrowia, Link4 zapewnia – w łącznym rocznym limicie do 1000 PLN na każdą ubezpieczoną osobę – z zastrzeżeniem, że limit wymie- niony w punkcie 41.2. zawiera się w tej kwocie:

41.1. zorganizowanie i pokrycie kosztów dojazdu oraz honora- rium lekarza za wizytę lekarską w miejscu ubezpieczenia lub zorganizowanie i pokrycie kosztów wizyty lekarskiej w placówce medycznej; o celowości zorganizowania oraz pokrycia kosztów usługi decyduje uprawniony lekarz; Link4 nie jest zobowiązany do pokrycia ww. kosztów w sytuacji, gdy stan zdrowia ubezpieczonego lub domow- nika wymaga wezwania pogotowia ratunkowego;

41.2. zorganizowanie wizyty pielęgniarki w miejscu ubezpie- czenia ubezpieczonego, pokrycie kosztów dojazdu i jej honorarium, jeżeli zostało zlecone przez uprawnionego lekarza, do limitu 400 PLN;

41.3. zorganizowanie transportu i pokrycie kosztów transportu ubezpieczonego lub domownika z miejsca ubezpieczenia do odpowiedniego szpitala wskazanego przez upraw- nionego lekarza; o celowości transportu do szpitala oraz o wyborze odpowiedniego środka transportu decy- duje uprawniony lekarz; Link4 nie pokrywa kosztów transportu w sytuacji, gdy stan zdrowia ubezpieczonego lub domownika wymaga wezwania pogotowia ratunko- wego;

41.4. zorganizowanie transportu ubezpieczonego lub domow- nika ze szpitala do miejsca ubezpieczenia, jeżeli pobyt w szpitalu trwał dłużej niż 5 dni, odpowiednim, zalecanym przez uprawnionego lekarza środkiem transportu;

41.5. dostawę leków i sprzętu medyczno-rehabilitacyjnego – zorganizowanie i pokrycie kosztów dostarczenia leków lub drobnego sprzętu medyczno-rehabilitacyjnego do miejsca ubezpieczenia, jeżeli taka konieczność powstaje w bezpośrednim związku nieszczęśliwym wypadkiem; o celowości dostawy leków i sprzętu medycz- no-rehabilitacyjnego decyduje uprawniony lekarz.

§42

42.1. Jeżeli w następstwie nieszczęśliwego wypadku lub nagłego zachorowania w miejscu ubezpieczenia ubez- pieczony lub domownik jest hospitalizowany przez okres dłuższy niż jedną dobę, po uzyskaniu przez uprawnio- nego lekarza informacji ze szpitala co do przewidywanego czasu hospitalizacji Link4 spełnia jedno z następujących świadczeń:

42.1.1. zorganizowanie i pokrycie kosztów przewozu dzieci w towarzystwie osoby uprawnionej do miejsca ubezpieczenia osoby wyznaczonej i powrót(bilety kolejowe pierwszej klasy lub auto- busowe);

42.1.2. zorganizowanie i pokrycie kosztów przejazdu osoby wyznaczonej do opieki nad dziećmi z jej miejsca pobytu do miejsca ubezpieczenia i powrót (bilety kolejowe pierwszej klasy lub autobusowe);

42.1.3. zorganizowanie i pokrycie kosztów przejazdu osoby wyznaczonej do opieki nad osobami niesamodzielnymi z jej miejsca zamieszkania do miejsca ubezpieczenia i powrót (bilety kolejowe pierwszej klasy lub autobusowe).

42.2. W sytuacji, gdy Xxxx0 nie ma możliwości skontaktowa- nia się z osobą wyznaczoną pod adresem wskazanym przez ubezpieczonego lub nie zgadza się ona na spra- wowanie tej opieki i w związku z tym nie ma możliwości wykonania świadczeń wymienionych w punkcie 42.1., Xxxx0 zapewnia:

42.2.1. zorganizowanie i pokrycie kosztów opieki nad dziećmi w miejscu ubezpieczenia w limi- cie do 150 PLN za każdą dobę i maksymalnie przez 3 doby; jeżeli po upływie tego okresu będzie istniała konieczność przedłużenia opieki, Link4 dołoży starań w celu zorganizowania opieki przez dalszą rodzinę lub opiekę społeczną;

42.2.2. zorganizowanie opieki w miejscu ubezpieczenia dla osoby niesamodzielnej w limicie do 150 PLN za dobę i maksymalnie przez 3 doby; jeżeli po upływie tego okresu będzie istniała koniecz- ność przedłużenia opieki, Link4 dołoży starań w celu zorganizowania opieki przez dalszą rodzinę lub opiekę społeczną.

42.3. Jeżeli w następstwie nieszczęśliwego wypadku lub nagłego zachorowania ubezpieczony lub domownik jest hospitalizowany przez okres dłuższy niż 5 dni, Link4 zapewnia dodatkowo zorganizowanie i pokrycie kosztów pomocy domowej po zakończeniu hospitalizacji trwającej powyżej 5 dni w związku ze stwierdzoną przez upraw- nionego lekarza, medycznie uzasadnioną koniecznością pomocy w miejscu ubezpieczenia w limicie do 500 PLN i maksymalnie do 5 dni na każde zdarzenie. O zasadności organizacji i pokrycia kosztów pomocy domowej decyduje lekarz przedstawiciela Link4.

42.4. Świadczenia określone w punkcie 42.1. są realizowane na wniosek ubezpieczonego i za jego pisemną zgodą, pod warunkiem że Link4 ma możliwość skontaktowa- nia się z osobą wyznaczoną pod adresem podanym przez ubezpieczonego.

42.5. Opieka nad dziećmi jest zapewniana na podstawie pisem- nej zgody ubezpieczonego udzielanej w momencie, w którym pojawi się konieczność takiej opieki.

42.6. Świadczenia, o których mowa w punktach 42.1. i 42.2., realizowane są w sytuacji, gdy w miejscu ubezpieczenia nie ma żadnej osoby, która mogłaby takie świadczenia zapewnić.

§43

43.1. Jeżeli w następstwie nieszczęśliwego wypadku lub nagłego zachorowania w miejscu ubezpieczenia ubez- pieczony lub domownik jest hospitalizowany przez okres dłuższy niż 2 dni i po uzyskaniu przez uprawnionego lekarza potwierdzenia szpitala co do przewidywanego czasu hospitalizacji, Xxxx0 spełnia jedno z następujących świadczeń:

43.1.1. zorganizowanie i pokrycie kosztów opieki nad zwierzętami domowymi w miejscu ubezpiecze- nia, w limicie do 150 PLN i maksymalnie do 3 dni. Jeżeli po upływie tego okresu będzie istniała konieczność przedłużenia opieki, Link4 dołoży starań w celu zorganizowania opieki przez dalszą rodzinę lub schronisko dla zwierząt;

43.1.2. zorganizowanie i pokrycie kosztów przewozu zwierząt domowych do osoby wyznaczonej do opieki lub do schroniska dla zwierząt w limicie do 200 PLN.

43.2. Świadczenia, o których mowa w punkcie 43.1., realizo- wane są w sytuacji, gdy w miejscu ubezpieczenia nie ma żadnej osoby mogącej zapewnić opiekę nad psami i kotami oraz pod warunkiem przedstawienia aktualnego zaświadczenia o szczepieniach profilaktycznych.

43.3. Świadczenia wymienione w punkcie 43.1. nie mogą być łączone.

§44

44.1. Link4 zapewnia ubezpieczonemu i domowni- kom całodobowy dostęp do infolinii medycznej

pod numerem telefonu wskazanym w dokumencie ubez- pieczenia, polegający na umożliwieniu telefonicznej rozmowy z uprawnionym lekarzem, który w miarę posia- danej wiedzy specjalistycznej oraz istniejących możliwości udzieli osobie uprawnionej ustnej informacji co do dal- szego postępowania. Ponadto Link4 w każdej sytuacji zapewnia ubezpieczonemu i domownikom telefoniczny dostęp do informacji o lekach, ich działaniu, interakcjach z innymi środkami, przeciwwskazaniach, dawkowaniu, ich zamiennikach. Informacje medyczne oraz telefoniczna rozmowa z uprawnionym lekarzem nie mają charakteru diagnostycznego i leczniczego i nie mogą być traktowane jako podstawa do jakichkolwiek roszczeń wobec lekarza, który ich udzielił lub wobec Link4.

44.2. Link4 zapewnia następujące telefoniczne usługi informa- cyjne:

44.2.1. całodobowe przekazywanie ważnych wiadomo- ści rodzinie lub pracodawcy w przypadku, gdy ubezpieczony lub domownik jest hospitalizowany na skutek nieszczęśliwego wypadku lub nagłego zachorowania;

44.2.2. całodobowe przekazywanie ubezpieczonemu lub domownikom informacji o numerach telefo- nów usługodawców (ślusarz, hydraulik, elektryk, dekarz, szklarz, stolarz, murarz, malarz, glazurnik, parkieciarz, pomoc domowa, agencja ochrony, firma transportowa, przechowalnia rzeczy);

44.2.3. całodobowe przekazywanie ubezpieczonemu lub domownikom informacji o numerach telefonów pogotowia ratunkowego, lekarza dyżurnego;

44.2.4. całodobowe przekazywanie ubezpieczonemu lub domownikom informacji o numerach telefonów policji, straży pożarnej, pogotowia gazowego.

§45

Z usług ubezpieczenia Assistance Domowy wyłączone są:

45.1. usługi związane z uszkodzeniami, za naprawę których odpowiadają właściwe służby administracyjne lub wła- ściwe służby pogotowia technicznego, energetycznego, wodnokanalizacyjnego oraz gazowego;

45.2. usługi elektryka lub technika urządzeń i instalacji grzew- czych związane z uszkodzeniami żarówek, lampek kontrolnych, przedłużaczy;

45.3. usługi związane z konserwacją mienia ruchomego oraz stałych elementów wykończeniowych;

45.4. usługi związane z naprawą uszkodzeń, które pojawiły się przed momentem zaistnienia zdarzenia ubezpieczenio- wego objętego ochroną;

45.5. usługi związane z koniecznością wymiany zamków w przypadku utraty kluczy;

45.6. wszelkie usługi wykonywane poza terytorium Rzeczypo- spolitej Polskiej;

45.7. usługi medyczne w przypadku, gdy stan zdrowia ubezpie- czonego lub domowników wymaga wezwania pogotowia ratunkowego;

45.8. koszty usług assistance poniesione przez ubezpieczo- nego lub domowników bez uprzedniego powiadomienia i uzyskania zgody Link4, nawet jeśli objęte są ochroną ubezpieczeniową określoną w OWU i mieszczą się w granicach sum ubezpieczenia wymienionych w umo-

wie ubezpieczenia, chyba że brak powiadomienia nastąpił z przyczyn niezależnych od ubezpieczonego lub domow- ników;

45.9. zakup leków, środków opatrunkowych i innych medyka- mentów;

45.10. koszty związane z chorobami przewlekłymi i psychicz- nymi oraz ich zaostrzeniami.

X. WYŁĄCZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI MAJĄCE ZASTOSOWANIE DO ZAKRESÓW OCHRONY UBEZPIE- CZENIOWEJ OBJĘTYCH OWU

§46

Niezależnie od postanowień wyłączeń szczególnych, określonych dla poszczególnych zakresów ubezpieczenia, Link4 nie obejmuje ochroną ubezpieczeniową:

46.1. strat o charakterze następczym takich jak utrata korzy- ści, utrata wartości handlowej, kary umowne, sądowe lub administracyjne, grzywny oraz jakiekolwiek inne kary o charakterze pieniężnym lub odszkodowania o charak- terze karnym;

46.2. pojazdów samochodowych, motocykli, motorowerów, statków powietrznych (w tym lotni i motolotni) oraz innych pojazdów z własnym napędem, jednostek pływających, a także ich wyposażenia (w szczególności kluczyki i bagażniki takich pojazdów), części zamiennych i zapa- sowych, paliw napędowych;

46.3. przedmiotów zgromadzonych w ilościach wskazujących na ich handlowe przeznaczenie, a także przedmiotów przyjętych w celu naprawy, wykonania usługi, przetwo- rzenia oraz każdego innego mienia nie stanowiącego własności ubezpieczonego lub domowników;

46.4. przedmiotów nielegalnie wprowadzonych na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej bądź nielegalnie posiadanych przez ubezpieczonego lub domowników;

46.5. mienia ruchomego znajdującego się na balkonach, tara- sach lub loggiach;

46.6. przechowywanych w pomieszczeniach przynależnych lub budynkach gospodarczych przedmiotów wartościo- wych, sprzętu RTV i sprzętu AGD;

46.7. tymczasowych obiektów budowlanych, w szczególności namiotów, szklarni, tuneli foliowych;

46.8. jakichkolwiek obiektów wchodzących w skład gospo- darstwa rolnego, stałych elementów nieruchomości tych obiektów oraz mienia ruchomego w nich zgromadzonego, z wyjątkiem domu jednorodzinnego wchodzącego w skład gospodarstwa rolnego, jego stałych elementów nierucho- mości oraz mienia ruchomego w nim zgromadzonego;

46.9. drzew, krzewów, roślin, upraw oraz zwierząt;

46.10. obiektów budowlanych wykorzystywanych do celów rekreacyjnych (domów letniskowych);

46.11. programów komputerowych, danych i dokumentów prze- chowywanych w jednostkach centralnych komputerów i na wszelkiego rodzaju nośnikach.

§47

47.1. Link4 nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe bezpośrednio lub pośrednio w wyniku:

47.1.1. działania promieniowania jonizującego lub skażenia radioaktywnego pochodzącego z jakiegokolwiek źródła;

47.1.2. rozruchów, strajków, niepokojów społecznych;

47.1.3. konfiskaty, zawłaszczenia, nacjonalizacji, rekwi- zycji, zniszczenia, które nastąpiło na mocy aktu prawnego, niezależnie od jego formy, wydanego przez uprawnione organy władzy;

47.1.4. skażenia lub zniszczenia środowiska naturalnego lub ubezpieczonego mienia odpadami przemysło- wymi, a także działania na środowisko czynników termicznych, chemicznych i biologicznych;

47.1.5. następujących zdarzeń (niezależnie od faktu, czy do powstania szkody przyczyniły się w jakim- kolwiek stopniu inne zdarzenia oddziałujące jednocześnie lub w dowolnej kolejności ze zda- rzeniami wymienionymi poniżej):

a) wojny, najazdu, wrogiego działania innego państwa, agresji zbrojnej lub działań wojen- nych bez względu na fakt, czy wojna została wypowiedziana, czy też nie, wojny domo- wej, buntu, przewrotu, rewolucji, powstania lub niepokojów społecznych przybierających rozmiary powstania, przewrotu wojskowego, działań uzurpatorskich, wprowadzenia stanu wojennego lub stanu wyjątkowego;

b) jakiegokolwiek aktu terroryzmu obejmującego w szczególności:

– użycie lub groźbę użycia siły lub prze- mocy;

– pozbawienie życia, zniszczenie lub uszko- dzenie mienia (obejmujące także usiłowanie, przygotowanie, pomoc- nictwo lub groźbę pozbawienia życia czy też zniszczenia lub uszkodzenia mienia), w szczególności na skutek dzia- łania promieniowania radioaktywnego lub zanieczyszczenia środkami che- micznymi lub biologicznymi, dokonane przez jakiekolwiek osoby lub grupy osób podejmujących działania w szczególno- ści z pobudek politycznych, religijnych lub ideologicznych, tak aby osiągnąć cele wynikające z przekonań, niezależnie od faktu, czy cele takie zostały w jakiej- kolwiek formie zamanifestowane lub sprecyzowane, lub zastraszyć społe- czeństwo lub jakąkolwiek jego część;

c) wszelkich działań przedsięwziętych w związku z kontrolowaniem, zapobieganiem lub zwal- czaniem skutków zdarzeń wymienionych w punktach 47.1.5.a i 47.1.5.b, a także wszel- kich działań pozostających w jakiejkolwiek relacji do zdarzeń wymienionych w punktach

47.1.5.a i 47.1.5.b.

47.2. Link4 nie ponosi dodatkowo odpowiedzialności za szkody:

47.2.1. powstałe poza granicami Rzeczypospolitej Pol- skiej;

47.2.2. wyrządzone umyślnie przez ubezpieczonego lub domowników;

47.2.3. wyrządzone na skutek rażącego niedbalstwa ubezpieczonego, chyba że zapłata odszkodo-

wania odpowiada w danych okolicznościach względom słuszności;

47.2.4. powstałe w związku z popełnieniem przez ubez- pieczającego, ubezpieczonego lub domowników przestępstwa lub wykroczenia;

47.2.5. polegające na utracie wartości handlowej;

47.2.6. powstałe w związku z prowadzeniem działalno- ści gospodarczej lub zarobkowej albo w związku z wykonywaniem zawodu przez ubezpieczają- cego, ubezpieczonego lub domowników.

XI. UMOWA UBEZPIECZENIA I ZASADY PŁATNOŚCI SKŁADKI

§48

48.1. Umowa ubezpieczenia zawierana jest przez ubezpiecza- jącego na rzecz ubezpieczonego, którym może być:

48.1.1. właściciel lub współwłaściciel domu jednoro- dzinnego lub lokalu mieszkalnego, osoba, której przysługuje spółdzielcze własnościowe prawo do lokalu mieszkalnego, pod warunkiem że stale użytkuje miejsce ubezpieczenia;

48.1.2. osoba użytkująca miejsce ubezpieczenia na podstawie umowy najmu lub innej umowy cywilnoprawnej;

48.1.3. osoba użytkująca miejsce ubezpieczenia za wie- dzą i zgodą właściciela.

48.2. W zakresie ubezpieczenia Assistance Domowy oraz ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej ochroną ubezpieczeniową objęci są również domownicy.

§49

Umowa ubezpieczenia zawierana jest na okres jednego roku lub krótszy, określony w dokumencie ubezpieczenia.

§50

Umowa ubezpieczenia zawierana jest na podstawie informacji podanych Link4, dotyczących:

50.1. danych personalnych ubezpieczającego i ubezpieczo- nego;

50.2. okresu ochrony;

50.3. przedmiotu i zakresu ubezpieczenia;

50.4. wysokości sum ubezpieczenia;

50.5. innych danych i parametrów, od uzyskania których Link4 uzależnia zawarcie umowy ubezpieczenia.

§51

Informacje podane Link4, dotyczące danych ubezpieczającego i ubezpieczonego, miejsca ubezpieczenia, przedmiotu i zakresu ubezpieczenia oraz sum ubezpieczenia i okresu ochrony, umiesz- czone zostają w dokumencie ubezpieczenia, przy czym:

51.1. ubezpieczający ma prawo w terminie 7 dni od daty otrzy- mania dokumentów:

51.1.1. telefonicznie wystąpić o dokonanie zmian danych zamieszczonych w dokumencie ubezpiecze- nia, o ile odbiegają one od stanu faktycznego lub są niezgodne z przekazanymi Link4 informa- cjami;

51.2. w trakcie trwania ochrony ubezpieczeniowej:

51.2.1. ubezpieczający ma obowiązek niezwłocznie powiadomić telefonicznie Link4 o wszelkich zmia- nach danych podanych Link4, zachodzących w trakcie trwania umowy ubezpieczenia;

51.2.2. Link4 ma prawo do weryfikacji informacji poda- nych przez ubezpieczającego oraz do żądania przedstawienia dokumentów potwierdzających te informacje, szczególnie w przypadku wystąpie- nia szkody;

51.3. Link4 nie ponosi odpowiedzialności za skutki okoliczności, które z naruszeniem obowiązków informacyjnych określo- nych w §50 i §51 nie zostały podane do jego wiadomości. Jeżeli do naruszenia obowiązków informacyjnych doszło z winy umyślnej, w razie wątpliwości przyjmuje się, że szkoda jest skutkiem okoliczności, które nie zostały podane do wiadomości Link4.

§52

Składka za ubezpieczenie jest naliczana w zależności od wybranego przez ubezpieczającego przedmiotu i zakresu ubezpieczenia oraz:

52.1. według wysokości sum ubezpieczenia określonych w dokumencie ubezpieczenia i nie podlega indeksacji przez cały okres ubezpieczenia;

52.2. zgodnie z taryfą składek obowiązującą przy zawieraniu umowy ubezpieczenia;

52.3. za cały okres ubezpieczenia, określony w dokumencie ubezpieczenia;

52.4. proporcjonalnie za każdy dzień pozostający do końca okresu ubezpieczenia, w przypadku wprowadzenia przez ubezpieczającego zmian do umowy ubezpieczenia w czasie jej trwania.

§53

W razie ujawnienia okoliczności, która pociąga za sobą istotną zmianę prawdopodobieństwa wypadku, każda ze Stron może żądać odpowiedniej zmiany wysokości składki, poczynając od chwili, w której zaszła ta okoliczność, nie wcześniej jednak niż od początku bieżącego okresu ubezpieczenia. W razie zgło- szenia takiego żądania druga Strona może w terminie 14 dni wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym.

§54

Składka ubezpieczeniowa jest opłacana jednorazowo lub w ratach, zgodnie z terminami określonymi w dokumencie ubezpieczenia, przy czym wszystkie przyszłe raty stają się wyma- galne w przypadku wypłaty przez Link4 odszkodowania – w dniu wypłaty.

§55

Umowę ubezpieczenia uważa się za zawartą od godziny 24:00 dnia, w którym doręczone zostały dokumenty ubezpieczeniowe oraz niniejsze Ogólne Warunki Ubezpieczenia i opłacona składka, o ile przed upływem tego terminu ubezpieczający nie zgłosił tele- fonicznie do Link4 informacji o odstąpieniu od zawarcia umowy ubezpieczenia na warunkach określonych w wymienionych powyżej dokumentach.

§56

Ochrona ubezpieczeniowa rozpoczyna się od daty okre- ślonej w dokumencie ubezpieczenia jako początek okresu ubezpieczenia, nie wcześniej jednak niż po spełnieniu się łącznie następujących warunków:

56.1. doręczeniu niniejszych Ogólnych Warunków Ubezpiecze- nia i

56.2. opłaceniu całości składki lub pierwszej raty składki.

§57

Link4 ma prawo odstąpić od zawarcia umowy ubezpieczenia, jeżeli składka lub jej pierwsza rata nie została zapłacona w ter- minie 14 dni od daty wskazanej w dokumencie ubezpieczenia jako początek okresu ubezpieczenia.

§58

Odpowiedzialność Link4 kończy się i umowa ubezpieczenia ulega rozwiązaniu w dniu:

58.1. upływu okresu ubezpieczenia określonego w dokumencie ubezpieczenia;

58.2. odstąpienia ubezpieczającego od umowy ubezpieczenia w ciągu 30 dni od daty jej zawarcia;

58.3. niezapłacenia kolejnej raty składki w terminie określo- nym w dokumencie ubezpieczenia, o ile ubezpieczający nie opłacił kolejnej raty w ciągu 7 dni od otrzymania od Link4 wezwania do zapłaty zawierającego wskazanie skutków niezapłacenia składki w powyższym terminie. Link4 na wniosek ubezpieczającego może podjąć decyzję o kontynuowaniu ochrony po opłaceniu przez ubezpiecza- jącego należnej składki po terminie 7 dni od otrzymania wezwania do zapłaty, z zastrzeżeniem, że okres następu- jący po upływie terminu wskazanego w wezwaniu do dnia zapłaty jest wyłączony z odpowiedzialności Link4. Wyra- żając zgodę na kontynuację umowy, Link4 równocześnie określa warunki przywrócenia ochrony;

58.4. wyczerpania sum ubezpieczenia spowodowanego wypłatą odszkodowania bądź odszkodowań z tytułu szkód powstałych w okresie ubezpieczenia;

58.5. z chwilą wystąpienia szkody polegającej na całkowitym zniszczeniu przedmiotu ubezpieczenia;

58.6. utraty przez ubezpieczonego tytułu prawnego do miejsca ubezpieczenia;

58.7. w przypadku wypowiedzenia umowy w sytuacji o której mowa w §53.

§59

Jeśli z jednej z przyczyn określonych w §58 rozwiązano umowę ubezpieczenia przed upływem końcowego terminu okresu ubezpieczenia, wskazanego w dokumencie ubezpieczenia, to ubezpieczającemu przysługuje zwrot części zapłaconej składki za okres niewykorzystanej ochrony ubezpieczeniowej, liczony proporcjonalnie za każdy dzień pozostający do końca umowy ubezpieczenia. Zwrot składki nie następuje w przypadku:

59.1. wypłacenia przez Link4 odszkodowania z tytułu szkody polegającej na całkowitym zniszczeniu przedmiotu ubez- pieczenia;

59.2. wyczerpania sum ubezpieczenia spowodowanego wypłatą odszkodowania bądź odszkodowań z tytułu szkód powstałych w okresie ubezpieczenia.

XII. POSTĘPOWANIE W RAZIE SZKODY

§60

W przypadku powstania szkody na skutek wystąpienia przynaj- mniej jednego ze zdarzeń objętych ochroną ubezpieczeniową Link4, ubezpieczony zobowiązany jest:

60.1. podjąć działania zapobiegające powiększaniu się szkody;

60.2. niezwłocznie, nie później niż w ciągu 3 dni od powzię- cia wiadomości o zaistnieniu zdarzenia powodującego szkodę, powiadomić Xxxx0 o zdarzeniu;

60.3. postępować zgodnie z telefonicznymi dyspozycjami Link4 do czasu przybycia na miejsce zdarzenia przedstawiciela Link4;

60.4. w przypadku niedochowania terminu, o którym mowa w ust. 60.2. z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa, Link4 ma prawo do odpowiedniego zmniejszenia wysoko- ści świadczenia, o ile późniejsze zgłoszenie miało wpływ na możliwość ustalenia przez Link4 czasu, przebiegu i okoliczności zdarzenia lub jego skutków oraz rozmiarów szkody.

§61

W razie zaistnienia szkody ubezpieczony powinien:

61.1. niezwłocznie powiadomić policję w przypadkach, gdy:

61.1.1. dokonano kradzieży z włamaniem, rabunku lub dewastacji w miejscu ubezpieczenia;

61.1.2. zachodzi podejrzenie, iż zdarzenie, które spowodowało szkodę pozostaje w związku z popełnieniem przestępstwa;

61.1.3. zachodzi podejrzenie, iż szkoda powstała w następstwie uderzenia pojazdu mechanicznego;

61.2. niezwłocznie powiadomić administrację budynku w przypadku pękania mrozowego lub zalania miejsca ubezpieczenia;

61.3. udzielić Link4 wszelkich wyjaśnień i umożliwić przed- stawicielowi Link4 ustalenie przyczyn powstania szkody oraz jej rozmiarów w celu określenia wysokości należnego odszkodowania;

61.4. nie dokonywać żadnych zmian w ubezpieczonym mieniu do czasu przybycia przedstawiciela Link4 w celu doko- nania oględzin zmierzających do ustalenia okoliczności szkody, chyba że konieczne jest zabezpieczenie mienia przed powiększaniem się rozmiarów szkody lub wymaga tego interes publiczny albo o ile w kontakcie telefonicznym z Link4 nie umówiono się inaczej;

61.5. niezwłocznie dostarczyć Link4 spis utraconego, znisz- czonego lub uszkodzonego mienia wraz z podaniem jego przybliżonej wartości i dokumentami uzasadniającymi roszczenie oraz dostępne dowody, potrzebne do ustale- nia okoliczności wypadku i rozmiaru szkody;

61.6. niezwłocznie dostarczyć Link4 wszelkie dokumenty admi- nistracyjne dotyczące szkody;

61.7. na żądanie Xxxx0 udzielić mu pełnomocnictw niezbęd- nych do prowadzenia spraw odszkodowawczych, w tym pełnomocnictwa procesowego oraz dostarczyć do Link4 orzeczenie sądu w terminie umożliwiającym zajęcie sta- nowiska co do wniesienia środka odwoławczego.

§62

Ubezpieczający, ubezpieczony, ani domownicy nie są uprawnieni do podejmowania jakichkolwiek działań zmierzających do zaspo- kojenia lub uznania roszczenia poszkodowanego z tytułu ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej bez uprzedniej pisem- nej zgody Link4. Działania podjęte z naruszeniem powyższego postanowienia nie wywołują skutków prawnych względem Link4.

§63

Jeżeli ubezpieczony nie wypełni umyślnie lub z powodu rażącego niedbalstwa obowiązków wynikających z ust. 60.1. Link4 jest wolne od odpowiedzialności za szkody powstałe z tego powodu.

§64

Po przyjęciu zgłoszenia szkody Link4:

64.1. w terminie 7 dni od dnia otrzymania zgłoszenia potwierdza osobie zgłaszającej szkodę oraz ubezpieczonemu, jeżeli nie jest on osobą zgłaszającą szkodę, fakt zarejestrowa- nia zgłoszenia szkody;

64.2. informuje na piśmie lub w inny uzgodniony sposób osobę występującą z roszczeniem jakie dokumenty są potrzebne do ustalenia odpowiedzialności Link4 lub wysokości świadczenia;

64.3. niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu 2 dni roboczych od przyjęcia zgłoszenia uzgodni z ubez- pieczonym termin dokonania oględzin. O terminie dokonania oględzin decyduje ubezpieczony w porozu- mieniu z przedstawicielem Link4. Oględziny mogą odbyć się wyłącznie w obecności ubezpieczonego lub upoważ- nionej przez niego osoby;

64.4. rozpoczyna postępowanie dotyczące ustalenia stanu fak- tycznego zdarzenia, zasadności roszczeń oraz wysokości odszkodowania.

XIII. USTALENIE I WYPŁATA ODSZKODOWANIA

§65

65.1. Wysokość szkody ustala się według wartości odtwo- rzeniowej mienia z zastrzeżeniem ust. 65.2., ust. 65.3. oraz §66.

65.2. Wysokość szkody całkowitej w lokalu mieszkalnym ustala się według wartości rynkowej.

65.3. Wysokość szkody ustala się według wartości rzeczywistej dla:

65.3.1. mienia ruchomego starszego niż 5 lat w dniu powstania szkody;

65.3.2. nieruchomości starszych niż 25 lat w dniu powsta- nia szkody;

65.3.3. stałych elementów nieruchomości, starszych niż 15 lat w dniu powstania szkody, z wyjątkiem ust. 65.3.4. poniżej;

65.3.4. pieców grzewczych starszych niż 5 lat w dniu powstania szkody.

65.4. Wysokość szkody ustala się według cen z dnia powstania szkody.

§66

66.1. Wysokość szkody w gotówce ustala się wg jej nominal- nej wartości. Walutę obcą przelicza się według średniego kursu NBP z dnia powstania szkody.

66.2. Wysokość szkody w papierach wartościowych wycenia się według ich wartości z dnia szkody, przy czym w papierach wartościowych będących przedmiotem obrotu giełdowego

– według ich ceny giełdowej na koniec dnia, w którym powstała szkoda, pomniejszonej o prowizję maklerską.

§67

Link4 wypłaca odszkodowanie w wysokości wartości szkody, jed- nak nie więcej niż do wysokości sum ubezpieczenia określonych w §4 i z uwzględnieniem limitów odpowiedzialności określonych w §5.

§68

68.1. Link4 ustala wysokość odszkodowania za nieruchomości i stałe elementy nieruchomości na podstawie kosztorysu szczegółowego opracowanego zgodnie z zasadami kal- kulacji i ustalania cen stosowanymi w budownictwie – przy uwzględnieniu dotychczasowych wymiarów, konstruk-

cji i materiałów; przez zasady kalkulacji i ustalania cen stosowane w budownictwie rozumie się „Środowiskowe metody kosztorysowania robót budowlanych” wydane przez wyspecjalizowane jednostki w zakresie budownic- twa.

68.2. W przypadku, gdy ubezpieczony przedstawi Link4 rachunki, faktury, kosztorysy materiałów i robót, Link4 ma prawo do ich weryfikacji na podstawie publikacji ceno- wych o zasięgu ogólnopolskim do szacowania kosztów robót budowlano-remontowych wg przeciętnych cen sto- sowanych w robotach budowlanych.

68.3. W przypadku nieprzedstawienia przez ubezpieczonego dokumentów określonych w ust. 68.2. odszkodowanie wypłacane jest na podstawie kosztorysu opracowanego przez Link4 zgodnie z ust. 68.1.

§69

69.1. Link4 ustala wysokość odszkodowania za mienie ruchome na podstawie szacunkowej kalkulacji rynkowych kosz- tów nabycia lub naprawy zniszczonego, uszkodzonego lub utraconego mienia.

69.2. W przypadku, gdy ubezpieczony przedstawi Link4 rachunki, faktury za nabycie lub naprawę mienia rucho- mego, Link4 ma prawo do ich weryfikacji na podstawie:

69.2.1. publikacji cenowych;

69.2.2. innych cenników zawierających ceny nabycia lub naprawy mienia ruchomego.

69.3. W przypadku nieprzedstawienia przez ubezpieczonego dokumentów określonych w ust. 69.2., odszkodowanie wypłacane jest na podstawie szacunkowej kalkulacji opra- cowanej przez Link4 zgodnie z ust. 69.1.

§70

Ustalona przez Link4 wysokość odszkodowania za szkodę w ubezpieczonym mieniu zostanie pomniejszona o wskazaną w dokumencie ubezpieczenia kwotę franszyzy redukcyjnej wyłącznie w przypadku gdy franszyza redukcyjna została wpro- wadzona przez ubezpieczającego do umowy ubezpieczenia.

§71

71.1. W przypadku utraty, zniszczenia lub uszkodzenia jakie- gokolwiek przedmiotu (jakichkolwiek przedmiotów) wchodzących w skład pary lub zestawu, odszkodowanie wypłacane przez Link4 będzie ograniczone wyłącznie do tych elementów (części) pary lub zestawu, które zostały utracone, zniszczone lub uszkodzone.

71.2. Odszkodowanie wypłacane przez Link4 nie obejmuje utraty wartości przez pozostałe nieutracone, nieznisz- czone i nieuszkodzone elementy (części).

§72

72.1. Przy ustalaniu wysokości szkody nie uwzględnia się war- tości naukowej, kolekcjonerskiej, zabytkowej, historycznej i artystycznej.

72.2. Pozostałości uszkodzonego lub zniszczonego mienia pozostają własnością ubezpieczającego lub ubezpieczo- nego, a ich wartość zostanie odliczona z kwoty należnego odszkodowania.

72.3. Link4 nie ponosi odpowiedzialności za brak części zamiennych i materiałów niezbędnych do przywróce- nia mienia do stanu sprzed szkody. Wysokość szkody w przypadku, gdy nie ma możliwości dokonania naprawy uszkodzonego mienia, ustala się procentowo w stosunku

do stopnia uszkodzenia, tj. wartość mienia pomniejszona zostaje o pozostałość po szkodzie. Postanowienia zdania poprzedzającego nie stosuje się do sytuacji, kiedy znisz- czenia przekraczają 50% wartości mienia dotkniętego szkodą.

§73

W razie zadeklarowania przez ubezpieczającego sumy ubezpie- czenia powyżej faktycznej wartości przedmiotu ubezpieczenia w dniu zawarcia umowy ubezpieczenia, Link4 odpowiada tylko do wysokości faktycznej szkody.

§74

74.1. Link4 wypłaca odszkodowanie z tytułu odpowiedzialności cywilnej ubezpieczonego lub domowników na podstawie uznania roszczenia, ugody lub prawomocnego orzeczenia sądowego.

74.2. Jeżeli tytułem odszkodowania poszkodowanej osobie trzeciej przysługuje zarówno świadczenie jednorazowe, jak i renta, Link4 zaspokaja je do wysokości sumy ubez- pieczenia OC, w następującej kolejności:

74.2.1. świadczenie jednorazowe;

74.2.2. renta czasowa;

74.2.3. renta dożywotnia.

74.3. Jeżeli ubezpieczony lub domownik nie godzi się na propo- zycję Link4 dotyczącą świadczenia i przez to uniemożliwia zaspokojenie roszczenia, Link4 nie odpowiada za powstałe z tego powodu odsetki i dodatkowe koszty, jeżeli uprzed- nio powiadomiło o tym ubezpieczonego lub domownika.

§75

75.1. Wypłata odszkodowania następuje po otrzymaniu zawia- domienia o powstaniu szkody i wyjaśnieniu okoliczności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności Link4 i wyso- kości odszkodowania.

75.2. Link4 zobowiązane jest do dokonania wypłaty odszkodowania w terminie 30 dni od otrzymania zawiado- mienia o zdarzeniu ubezpieczeniowym. Jeżeli wyjaśnienie wszystkich okoliczności koniecznych do ustalenia odpo- wiedzialności Link4 albo wysokości odszkodowania okaże się niemożliwe w tym terminie, odszkodowanie zostanie wypłacone w terminie 14 dni od dnia, w którym przy doło- żeniu należytej staranności wyjaśnienie tych okoliczności było możliwe. W takim przypadku Link4 zawiadamia pisemnie osobę zgłaszającą roszczenie oraz ubezpie- czonego, jeżeli nie jest on osobą zgłaszającą roszczenie, o przyczynach niemożności zaspokojenia jej roszczenia w całości lub części, a także wypłaca bezsporną część odszkodowania w terminie przewidzianym w zdaniu pierwszym.

75.3. Jeżeli odszkodowanie nie przysługuje lub przysłu- guje w innej wysokości niż określona w zgłoszonym roszczeniu, Link4 poinformuje o tym pisemnie osobę występującą z roszczeniem oraz ubezpieczonego, jeżeli nie jest on osobą zgłaszającą roszczenie, wskazując na okoliczności i podstawę uzasadniającą całkowitą lub częściową odmowę wypłaty odszkodowania.

75.4. W przypadku, kiedy ubezpieczony jest współwłaścicielem domu jednorodzinnego lub lokalu mieszkalnego albo jest jedną z osób, którym przysługuje spółdzielcze własno- ściowe prawo do lokalu mieszkalnego, odszkodowanie może być wypłacone ubezpieczonemu za uprzednią

zgodą wszystkich osób, na rzecz których umowa ubez- pieczenia została zawarta.

75.5. Link4 udostępnia ubezpieczającemu, ubezpieczonemu, osobie występującej z roszczeniem oraz poszkodo- wanemu lub uprawnionemu do świadczenia – na ich wniosek - informacje i dokumenty gromadzone w celu ustalenia odpowiedzialności Link4 lub wysokości świad- czenia. Osoby te mogą żądać pisemnego potwierdzenia przez Xxxx0 udostępnionych informacji, a także sporządze- nia na swój koszt kserokopii dokumentów i potwierdzenia ich zgodności z oryginałem przez Link4. Na wniosek ww. osób Link4 udostępnia informacje i dokumenty w postaci elektronicznej.

75.6. Link4, na żądanie ubezpieczającego lub ubezpieczo- nego, przekazuje informacje o oświadczeniach złożonych przez nich na etapie zawierania umowy ubezpieczenia na potrzeby oceny ryzyka ubezpieczeniowego lub kopie dokumentów sporządzonych na tym etapie.

§76

Odszkodowanie wypłacane jest przelewem na rachunek bankowy uprawnionego do otrzymania danego świadczenia lub w inny sposób uzgodniony z Link4.

§77

W przypadku organizacji świadczeń z zakresu ubezpieczenia Assistance Domowy Link4, po otrzymaniu zgłoszenia szkody i stwierdzeniu, iż zdarzenie jest objęte ochroną ubezpiecze- niową, spełnia świadczenie, polegające na organizacji i pokryciu kosztów udzielenia pomocy przez przedstawiciela Link4, zgodnie z zapisami w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia i dokumencie ubezpieczenia.

§78

Link4 spełnia świadczenie z tytułu ubezpieczenia Assistance Domowy na rzecz ubezpieczonego lub domownika w sposób uzgodniony z osobą uprawnioną do świadczenia.

§79

79.1. Przy świadczeniu usług Assistance Domowy Link4 ma prawo posługiwać się podmiotami zawodowo świadczą- cymi usługi objęte odpowiedzialnością Link4.

79.2. Ubezpieczony zobowiązany jest, na żądanie usługo- dawcy Link4, okazać dokument tożsamości oraz podać wszelkie informacje, które potrzebne są do realizacji usług Assistance Domowy.

XIV. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

§80

80.1. Jeżeli zostało odnalezione lub odzyskane utracone w wyniku szkody mienie lub jego pozostałości (w szcze- gólności dotyczy odzyskania utraconego mienia w wyniku kradzieży z włamaniem lub rabunku) ubezpieczony zobo- wiązany jest do niezwłocznego zgłoszenia tego faktu do Link4.

80.2. Jeżeli odnalezienie lub odzyskanie mienia nastąpiło po wypłacie odszkodowania przez Link4, ubezpieczo- nemu przysługuje prawo do zatrzymania wypłaconego odszkodowania pod warunkiem poinformowania Link4 o fakcie odnalezienia lub odzyskania najpóźniej w ciągu 14 dni od powzięcia informacji o tym fakcie i przeniesienia własności odzyskanego mienia na Link4.

80.3. W razie upływu terminu wskazanego w ust. 80.2. Link4 może odmówić przyjęcia odzyskanego mienia i zażą- dać zwrotu wypłaconego odszkodowania lub jego części z uwzględnieniem pomniejszenia wartości odzyskanych lub odnalezionych przedmiotów na skutek ich uszkodze- nia. Ubezpieczony ma obowiązek przejąć takie mienie, zwracając wypłacone odszkodowanie.

§81

81.1. Z dniem wypłaty odszkodowania lub spełnienia świadcze- nia na Link4 przechodzi przysługujące ubezpieczonemu roszczenie wobec osoby trzeciej odpowiedzialnej za szkodę, do wysokości zapłaconego odszkodowania lub spełnionego świadczenia.

81.2. Jeżeli Link4 pokrywa tylko część szkody, ubezpieczo- nemu przysługuje pierwszeństwo zaspokojenia roszczeń co do pozostałej części szkody.

81.3. Na Link4 nie przechodzi roszczenie ubezpieczonego przeciwko domownikom lub osobom bliskim.

81.4. Ubezpieczony zobowiązany jest na żądanie Link4 dostar- czyć wszelkich informacji oraz dokumenty niezbędne dla skutecznego dochodzenia praw przez Xxxx0.

81.5. Jeżeli ubezpieczony bez zgody Link4 zrzeknie się praw przysługujących mu w stosunku do osób trzecich z tytułu szkody objętej umową ubezpieczeniową, Link4 może odmówić wypłaty odszkodowania lub spełnienia świad- czenia w całości lub w części.

§82

82.1. Wszelkie oświadczenia i zawiadomienia ubezpie- czającego lub ubezpieczonego mogą być skutecznie dokonywane w rozmowie telefonicznej rejestrowanej i archiwizowanej przez Xxxx0 lub w piśmie przesłanym na adres Link4 listem zwykłym, poleconym, przesyłką za zwrotnym potwierdzeniem odbioru lub drogą elek- troniczną, zgodnie z ogólnymi zasadami dotyczącymi oświadczeń woli.

82.2. Wszelkie oświadczenia i zawiadomienia związane z umową ubezpieczenia mogą być także składane agentowi ubezpieczeniowemu działającemu w imieniu lub na rzecz Link4, pod warunkiem złożenia ich na piśmie lub na innym trwałym nośniku.

82.3. W przypadku wniosku o zawarcie umowy ubezpiecze- nia złożonego za pośrednictwem serwisu internetowego xxx.xxxx0.xx za skuteczne oświadczenie woli złożenia wniosku uznaje się akceptację dokonaną przez ubezpie- czającego w serwisie internetowym.

§83

O ile OWU nie stanowią inaczej, wszelkie zawiadomienia i oświadczenia woli składane przez Link4 w związku z umową ubezpieczenia są dokonywane telefonicznie lub przesyłane ubez- pieczonemu i ubezpieczającemu listem zwykłym lub poleconym albo przesyłką za zwrotnym potwierdzeniem odbioru. Zawiado- mienia i oświadczenia składane przez Link4 mogą być również dostarczane drogą elektroniczną, o ile Strony dopuściły taką możliwość.

§84

Link4 powinien zostać poinformowany o zmianie adresu ubez- pieczonego i ubezpieczającego a ubezpieczony i ubezpieczający powinni zostać poinformowani o zmianie adresu Link4.

§85

85.1. Link4 podlega nadzorowi Komisji Nadzoru Finansowego.

85.2. Ubezpieczający, ubezpieczony i uprawniony z umowy ubezpieczenia mają prawo do wniesienia reklamacji do Link4. Reklamacja może być złożona:

85.2.1. w formie pisemnej (doręczona osobiście albo prze- syłką pocztową na adres Link4),

85.2.2. ustnie (telefonicznie albo osobiście),

85.2.3. w formie elektronicznej za pomocą formularza reklamacyjnego znajdującego się w serwisie inter- netowym Link4.

85.3. Reklamacja może być także złożona agentowi ubez- pieczeniowemu działającemu w imieniu lub na rzecz Link4, pod warunkiem złożenia jej w formie pisemnej lub na innym trwałym nośniku.

85.4. Złożenie reklamacji niezwłocznie po powzięciu zastrze- żeń ułatwi i przyspieszy rzetelne rozpatrzenie reklamacji przez Link4.

85.5. Reklamacje rozpatrywane są przez Link4 bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie 30 dni od dnia ich otrzymania. W szczególnie skomplikowanych przy- padkach reklamacja może być rozpatrzona w terminie dłuższym – w takim przypadku Link4 powiadomi osobę występującą z reklamacją o przyczynach opóźnienia, okolicznościach wymagających ustalenia oraz przewi- dywanym terminie rozpatrzenia reklamacji, przy czym nie może on przekroczyć 60 dni od dnia otrzymania rekla- macji.

85.6. Xxxx0 powiadamia o rozpatrzeniu reklamacji w formie pisemnej, wysyłając odpowiedź przesyłką pocztową, z zastrzeżeniem, że na wniosek osoby występującej z reklamacją odpowiedź dostarczana jest za pośrednic- twem poczty elektronicznej.

85.7. Szczegółowy regulamin przyjmowania i rozpatrywania reklamacji dostępny jest w serwisie internetowym Link4 (xxx.xxxx0.xx).

85.8. Niezależnie od uprawnień, o których mowa w ustępach powyższych, ubezpieczający, ubezpieczony i upraw- niony z umowy ubezpieczenia ma prawo do rozpatrzenia sporów wynikających z umowy ubezpieczenia przez sąd polubowny przy Komisji Nadzoru Finansowego, a jeżeli jest osobą fizyczną - ma także prawo wniesienia skargi na działalność Link4 do Rzecznika Finansowego oraz prawo do rozpatrzenia sporów wynikających z umowy ubezpieczenia w drodze pozasądowego postępowania prowadzonego przy Rzeczniku Finansowym. Konsumenci mają dodatkowo możliwość wystąpienia o pomoc do Miej- skich i Powiatowych Rzeczników Konsumenta.

§86

W sprawach nieuregulowanych w niniejszych Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia mają zastosowanie odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o działalności ubezpiecze- niowej i reasekuracyjnej, ustawy – Prawo budowlane oraz innych stosownych aktów prawnych. Do umów zawieranych za pośred- nictwem serwisu internetowego Link4 zastosowanie ma także regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną przyjęty Uchwałą Zarządu Link4, udostępniony w serwisie internetowym Link4 (xxx.xxxx0.xx).

§87

87.1. Powództwo o roszczenie wynikające z umowy ubez- pieczenia można wytoczyć albo według przepisów o właściwości ogólnej albo przed sąd właściwy dla miejsca zamieszkania lub siedziby ubezpieczającego, ubezpie- czonego lub uprawnionego z umowy ubezpieczenia.

87.2. Powództwo o roszczenie wynikające z umowy ubezpie- czenia można wytoczyć według przepisów o właściwości ogólnej albo przed sąd właściwy dla miejsca zamiesz- kania spadkobiercy ubezpieczonego lub spadkobiercy uprawnionego z umowy ubezpieczenia.

§88

88.1. Prawem właściwym dla umowy ubezpieczenia jest prawo polskie.

88.2. Językiem stosowanym w relacjach z Link4 wynikających z Umowy ubezpieczenia jest język polski.

§89

Niniejsze Ogólne Warunki Ubezpieczenia zostały zatwierdzone przez Zarząd Link4 w dniu 18 grudnia 2015 roku i mają zastoso- wanie do umów ubezpieczenia zawieranych od dnia 8 stycznia 2016 roku.

Link4 Towarzystwo Ubezpieczeń S.A.:

Xxxxx Xxxxxxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxx

Prezes Zarządu Członek Zarządu

Ubezpieczający będący konsumentem ma prawo do skorzysta- nia z trybu pozasądowego rozwiązywania sporów wynikających z zawartej umowy ubezpieczenia. Postępowanie może być pro- wadzone przez Komisję Nadzoru Finansowego (xxx.xxx.xxx.xx) lub Rzecznika Finansowego (xxx.xx.xxx.xx).