UMOWA KOMPLEKSOWA
UMOWA KOMPLEKSOWA
dla Odbiorców z Grup taryfowych G Nr ……………………….
zawarta w dniu r. pomiędzy:
Polkomtel sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Xxxxxxxxxxxxxx 0, 00-000 Xxxxxxxx, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla x.xx. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS: 0000419430, kapitał zakładowy 3.525 300.000 zł, NIP 527-10-
37-727, REGON 011307968, Dział Obsługi Klienta tel. 000000000, fax 000000000 (opłaty jak za zwykłe połączenie telefoniczne zgodnie z pakietem taryfowym dostawcy usług, z którego korzysta Odbiorca), e-mail: xxx@xxxx.xx, zwaną dalej „Sprzedawcą" reprezentowaną przez:
Xxxxx Xxxxxxx ………………………..…
imię i nazwisko osoby upoważnionej kod sprzedawcy (SFID)
a
…………………………… ……………………………. ……………………………….. imię i nazwisko XXXXX obywatelstwo
……………………………………………………… nazwa i numer dokumentu tożsamości
zamieszkałą/-ym:
…………………………………………… ………… …………. ulica nr domu nr lokalu
……………………………….. ……-.……….. …………………….. miejscowość kod pocztowy poczta
adres do korespondencji (na terenie Polski):
jak wyżej …. zgodnie z danymi poniżej: ….
…………………………………………… ………… …………. ulica nr domu nr lokalu
……………………………….. ……-.……….. …………………….. miejscowość kod pocztowy poczta
………………………………. ………………… …… …….…………… e-mail numer telefonu numer telefonu
Dane osoby upoważnionej do dokonywania zmian Umowy:
……………………………… ……………………… …………………. imię i nazwisko XXXXX numer telefonu
zwanym dalej „Odbiorcą”
§ 1
1. Przedmiotem Umowy kompleksowej („Umowa”) jest świadczenie przez Sprzedawcę na rzecz Odbiorcy usługi kompleksowej polegającej na sprzedaży energii elektrycznej oraz zapewnieniu świadczenia usług dystrybucji do Punktu/-ów poboru energii elektrycznej („PPE”) wskazanego/-ych w Załączniku nr 1 do Umowy, znajdującego/-ych się na nieruchomości, w obiekcie lub lokalu Odbiorcy oraz określenie praw i obowiązków Stron.
2. Usługa kompleksowa jest świadczona z uwzględnieniem danych technicznych, takich jak maksymalna moc umowna, moc przyłączeniowa, wielkość zabezpieczenia głównego przedlicznikowego, napięcie zasilania, wskazanych w Załączniku nr 1 do Umowy.
3. Sprzedawca zapewnia świadczenie usługi dystrybucji energii elektrycznej do PPE przez Operatora Systemu Dystrybucyjnego („OSD”), wskazanego w Załączniku nr 1 do Umowy.
4. Ilość energii elektrycznej deklarowaną przez Odbiorcę dla celów ustalenia Prognozowanego zużycia energii elektrycznej i zakwalifikowania Odbiorcy do odpowiedniej Grupy taryfowej, Grupę taryfową oraz Grupę taryfową z Taryfy OSD dla danego PPE określa Załącznik nr 1 do Umowy.
5. Okres rozliczeniowy wynosi ………………………….
6. Umowa zostaje zawarta na czas oznaczony miesięcy liczonych od daty rozpoczęcia świadczenia
usługi kompleksowej zgodnie z § 4 ust. 2 („czas oznaczony”). Umowa stanowi odrębną Umowę dla każdego PPE, wskazanego w Załączniku nr 1 do Umowy. Czas oznaczony liczony jest oddzielnie dla każdego PPE.
7. Umowa zostaje zawarta na warunkach promocyjnych określonych w regulaminie promocji „ ”
(„Regulamin Promocji”), stanowiącym Załącznik nr 2 do Umowy.
8. W czasie oznaczonym rozliczenie z tytułu świadczenia usługi kompleksowej w zakresie obrotu energią elektryczną będzie dokonywane według cen i stawek opłat określonych w Regulaminie Promocji, a w zakresie dystrybucji energii elektrycznej zgodnie z aktualną Taryfą OSD. Po zakończeniu czasu oznaczonego rozliczenie w zakresie obrotu energią elektryczną będzie dokonywane według cen i stawek opłat dla Grupy taryfowej: G……., zgodnie z Cennikiem
……………………………. („Cennik”), a w zakresie dystrybucji energii elektrycznej zgodnie z aktualną Taryfą OSD.
9. Odbiorca oświadcza, że:
a) posiada tytuł prawny do nieruchomości, obiektu lub lokalu, w którym znajduje się PPE; oświadczenie Odbiorcy w tym zakresie stanowi Załącznik nr 3 do Umowy,
b) energię elektryczną będzie pobierał wyłącznie na własny użytek w celu jej zużycia w gospodarstwie domowym oraz w pomieszczeniach gospodarczych związanych z prowadzeniem gospodarstwa domowego, x.xx. w pomieszczeniach piwnicznych, garażu, strychu, które nie są wyposażone w odrębny Układ pomiarowo- rozliczeniowy i nie jest w nich prowadzona działalność gospodarcza,
c) zobowiązuje się do niezwłocznego poinformowania Sprzedawcy o zmianie stanu prawnego lub faktycznego w zakresie określonym w lit. a) lub b) powyżej,
d) upoważnia OSD do zawarcia w jego imieniu rezerwowej umowy kompleksowej z podmiotem wykonującym zadania sprzedawcy z urzędu na obszarze OSD, w przypadku, o którym mowa w § 11 ust. 7 Regulaminu.
10. Dotychczasowy sprzedawca energii elektrycznej do PPE, dane dotyczące dotychczasowej umowy sprzedaży albo umowy kompleksowej zawierającej postanowienia umowy sprzedaży i umowy o świadczenie usług dystrybucji energii elektrycznej łączącej Odbiorcę z dotychczasowym sprzedawcą energii elektrycznej, w szczególności czas, na jaki taka umowa została zawarta oraz okres wypowiedzenia umowy, dane OSD, jak również dane dotyczące dotychczasowej umowy o świadczenie usług dystrybucji łączącej Odbiorcę z OSD określa Załącznik nr 1 do Umowy.
§ 2
1. W ramach Umowy, Sprzedawca zobowiązuje się do świadczenia usługi kompleksowej, a Odbiorca zobowiązuje się do odbioru energii elektrycznej oraz do terminowej zapłaty Sprzedawcy należności związanych ze świadczeniem usługi kompleksowej.
2. Sprzedawca oświadcza, że posiada zawartą umowę o świadczenie usług dystrybucji z OSD, z której wynika, że Sprzedawca może zawrzeć Umowę.
3. Szczegółowe warunki świadczenia usługi kompleksowej, prawa i obowiązki Stron, zasady prowadzenia rozliczeń oraz odpowiedzialność Stron za niedotrzymanie warunków Umowy, jak również standardy jakościowe, warunki zapewnienia niezawodności i ciągłości dostarczania energii elektrycznej, parametry techniczne energii elektrycznej oraz zasady określania bonifikat za niedotrzymanie tych parametrów oraz standardów jakościowych obsługi Odbiorców określa Regulamin świadczenia usługi kompleksowej przez Polkomtel Sp. z o.o. dla Odbiorców z Grup taryfowych G („Regulamin”), Regulamin Promocji, a także Cennik, które stanowią integralną część Umowy.
4. Strony postanawiają, że podmiotem odpowiedzialnym za Bilansowanie handlowe Odbiorcy jest Sprzedawca. Sprzedawca może zlecić wykonywanie obowiązków w zakresie Bilansowania handlowego Odbiorcy innemu podmiotowi. Niezbilansowana energia elektryczna będzie określana i rozliczana według rzeczywiście pobranej energii elektrycznej oraz standardowego profilu zużycia.
§ 3
1. Szczegółowe warunki zmiany i rozwiązania Umowy oraz warunki wstrzymania dostarczania energii elektrycznej określa Regulamin.
2. W przypadku jednostronnego rozwiązania Umowy przez Odbiorcę przed upływem czasu oznaczonego, w tym jej rozwiązania w zakresie niektórych PPE, lub rozwiązania Umowy przez Sprzedawcę z przyczyn zależnych od Odbiorcy określonych w § 6 ust. 11 Regulaminu, Odbiorca zobowiązany będzie do zapłaty na rzecz Sprzedawcy kary umownej w wysokości stanowiącej iloczyn: (a) liczby miesięcy pozostałych do zakończenia czasu oznaczonego, oraz (b) kwoty 25 (słownie: dwadzieścia pięć) złotych za każdy PPE, którego dotyczy rozwiązanie Umowy.
3. Sprzedawca określi wysokość kary umownej, o której mowa w ust. 2 w wezwaniu do zapłaty dostarczonym Odbiorcy. Za dzień zapłaty, w przypadku wpłaty na rachunek bankowy Sprzedawcy, uważa się dzień uznania rachunku bankowego Sprzedawcy dotyczącego sprzedaży energii elektrycznej wskazanego w treści wezwania do zapłaty.
§ 4
1. Planowaną datę rozpoczęcia świadczenia usługi kompleksowej określa Załącznik nr 1 do Umowy.
2. Świadczenie usługi kompleksowej rozpocznie się nie wcześniej niż z chwilą:
a) rozwiązania dotychczasowej umowy kompleksowej zawierającej postanowienia umowy sprzedaży i umowy dystrybucji energii elektrycznej łączącej Odbiorcę z dotychczasowym sprzedawcą energii elektrycznej albo umowy sprzedaży łączącej Odbiorcę z dotychczasowym sprzedawcą energii elektrycznej oraz umowy o świadczenie usług dystrybucji łączącej Odbiorcę z OSD, oraz
b) przyjęcia zgłoszenia Umowy przez OSD i rozpoczęcia przez OSD świadczenia usług dystrybucji w celu dostarczania energii elektrycznej dla danego PPE.
Sprzedawca poinformuje Odbiorcę o rozpoczęciu świadczenia usługi kompleksowej do danego PPE oraz o dacie zakończenia czasu oznaczonego.
3. W przypadku nieprzyjęcia zgłoszenia Umowy przez OSD w wyniku braku możliwości uzyskania pozytywnej weryfikacji OSD i nierozpoczęcia przez OSD świadczenia usług dystrybucji w celu dostarczania energii elektrycznej dla PPE, Umowa rozwiązuje się w zakresie tego PPE, którego dotyczy nieprzyjęcie zgłoszenia Umowy z dniem otrzymania takiej informacji przez Sprzedawcę od OSD, o czym Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Odbiorcę.
§ 5
1. Odbiorca lub w jego imieniu Sprzedawca, upoważniony na podstawie odrębnie podpisanego pełnomocnictwa stanowiącego Załącznik nr 4B do Umowy, dokonuje czynności związanych z procedurą zmiany dotychczasowego sprzedawcy energii elektrycznej. Czynności te obejmują wypowiedzenie umowy kompleksowej zawierającej postanowienia umowy sprzedaży i umowy dystrybucji energii elektrycznej z dotychczasowym sprzedawcą energii elektrycznej albo umowy sprzedaży z dotychczasowym sprzedawcą energii elektrycznej oraz umowy o świadczenie usług dystrybucji z OSD.
2. Odbiorca lub w jego imieniu Sprzedawca, upoważniony na podstawie odrębnie podpisanego pełnomocnictwa stanowiącego Załącznik nr 4B do Umowy, zgłasza do OSD w formie powiadomienia informację o zawartej Umowie oraz o planowanym terminie rozpoczęcia świadczenia usługi kompleksowej.
3. Strony zgodnie potwierdzają, że z uwagi na nieprzedstawienie przez Odbiorcę w chwili zawierania Umowy wszystkich danych dotyczących PPE, stanowiących tzw. paszport PPE („Paszport PPE”), w Załączniku nr 1 do Umowy nie wszystkie dane dotyczące PPE, stanowiące Paszport PPE, zostały wypełnione. Odbiorca wyraża wolę, aby w tym zakresie Strony obowiązywały postanowienia wynikające z dotychczasowej umowy o świadczenie usług dystrybucji łączącej Odbiorcę z OSD albo z umowy kompleksowej zawierającej postanowienia umowy sprzedaży i umowy o świadczenie usług dystrybucji łączącej Odbiorcę z dotychczasowym sprzedawcą energii elektrycznej. W tym celu Odbiorca, na podstawie odrębnie podpisanego pełnomocnictwa stanowiącego Załącznik nr 4C do Umowy, upoważnia Sprzedawcę do uzyskania odpowiednich danych stanowiących Paszport PPE od właściwego OSD, wskazanego w Załączniku nr 1 do Umowy. W celach informacyjnych Sprzedawca prześle Odbiorcy Xxxxxxxx PPE wypełniony danymi otrzymanymi od OSD nie później niż wraz z pierwszym Rachunkiem wystawionym po zawarciu Umowy.
4. Informacja Polkomtel Sp. z o. o. o przetwarzaniu danych osobowych Odbiorcy, uprawnieniach Odbiorcy zawierającego Umowę na odległość lub poza lokalem oraz Oświadczenia Odbiorcy zawierającego Umowę stanowią Załącznik nr 7 do Umowy.
5. W sprawie zawartej Umowy Odbiorca może kontaktować się ze Sprzedawcą pod numerem telefonu 601102601 (opłata jak za zwykłe połączenie telefoniczne zgodnie z pakietem taryfowym dostawcy usług, z którego korzysta Odbiorca).
6. Integralną część Umowy stanowią:
a) Załącznik nr 1 – Wykaz Punktów Poboru Energii (PPE),
b) Załącznik nr 2 – Regulamin/-y Promocji,
c) Załącznik nr 3 – Oświadczenie Odbiorcy o tytule prawnym,
d) Załącznik nr 4A – Pełnomocnictwo do zawarcia rezerwowej umowy kompleksowej,
e) Załącznik nr 4B - Pełnomocnictwo do przeprowadzenia procedury zmiany sprzedawcy,
f) Załącznik nr 4C – Wniosek o zawarcie umowy kompleksowej wraz z pełnomocnictwem do uzyskania Paszportu PPE,
g) Załącznik nr 5 – Cennik/Cenniki,
h) Załącznik nr 6 - Regulamin świadczenia usługi kompleksowej przez Polkomtel Sp. z o.o. dla Odbiorców z Grup taryfowych G,
i) Załącznik nr 7 - Informacja Polkomtel Sp. z o. o. o przetwarzaniu danych osobowych Odbiorcy, uprawnieniach Odbiorcy zawierającego Umowę na odległość lub poza lokalem oraz Oświadczenia Odbiorcy zawierającego Umowę,
j) Załącznik nr 8 – wyciąg z Taryfy OSD/wyciągi z Taryf OSD.
………………………………… ……………………………………………………………
Data i podpis: Pieczęć i podpis osoby upoważnionej w imieniu Polkomtel sp. z o.o.
Oświadczam, że przed zawarciem Umowy otrzymałem Cennik, Regulamin Promocji, Regulamin świadczenia usługi kompleksowej przez Polkomtel sp. z o.o. dla Odbiorców z Grup taryfowych G, wyciąg z Taryfy OSD oraz kopię Zbioru praw konsumenta i zapoznałem się z ich treścią.
………………………………… Data i podpis:
Załącznik nr 1 do Umowy kompleksowej dla Odbiorców z Grup taryfowych G – Wykaz Punktów Poboru Energii (PPE)
imię i nazwisko Xxxxxxxx | |
Adres PPE: ulica, nr budynku, nr lokalu/działki, kod pocztowy, poczta, miejscowość | |
rodzaj nieruchomości, obiektu lub lokalu, w którym znajduje się PPE (np. lokal mieszkalny, garaż, strych, piwnica) | |
numer PPE/numer licznika (jeśli już został nadany) | |
obecny nr ewidencyjny (z faktury u dotychczasowego sprzedawcy) | |
Dane OSD, w tym numery telefonów, pod którym można uzyskać pomoc w przypadku wystąpienia awarii urządzeń, instalacji lub sieci elektroenergetycznej będącej własnością OSD: | |
nazwa OSD | |
adres OSD | |
numer telefonu OSD | |
numer telefonu alarmowego OSD | |
adres e-mail | |
Dane PPE (Paszport PPE): | |
Maksymalna moc umowna [kW] | |
Moc przyłączeniowa[kW] | |
Numer PPE/numer licznika | |
Wielkość zabezpieczenia głównego przedlicznikowego [A] | ……. x A |
Napięcie zasilania [V] | |
Grupa taryfowa z Taryfy OSD | |
Układ pomiarowo-rozliczeniowy | ……………. fazowy składa się z ………………… |
Miejsce dostarczania energii elektrycznej do Odbiorcy stanowią: | |
Miejsce rozgraniczenia własności urządzeń elektroenergetycznych pomiędzy OSD a Odbiorcą stanowią: | |
Pozostałe dane: | |
wartość prognozowanego rocznego zużycia energii [kWh] | |
wartość prognozowanego rocznego zużycia energii w strefie szczytowej [kWh] | |
wartość prognozowanego rocznego zużycia energii w strefie pozaszczytowej [kWh] | |
nazwa lub wielkość Pakietu kWh | |
Grupa taryfowa Sprzedawcy | |
Okres rozliczeniowy wybrany przez Odbiorcę | |
nazwa Promocji dla PPE | |
nazwa Cennika dla PPE | |
Dane z dotychczasowych umów sprzedaży(S) /umów kompleksowych (K)/umów o świadczenie usług dystrybucji (D): | |
nazwa dotychczasowego sprzedawcy energii elektrycznej | |
typ umowy (K/S+D) | |
nr umowy | (K) |
(S) oraz (D) | |
okres obowiązywania umowy (K) | od: do: |
czas nieoznaczony | |
okres obowiązywania umowy (S) | od: do: |
czas nieoznaczony | |
okres obowiązywania umowy (D) | od: do: |
czas nieoznaczony | |
zmiana sprzedawcy energii elektrycznej: pierwsza/kolejna | |
planowana data rozpoczęcia świadczenia usługi kompleksowej |
………………………………… Data i podpis:
Załącznik nr 3 do Umowy kompleksowej dla Odbiorców z Grup taryfowych G
OŚWIADCZENIE ODBIORCY O TYTULE PRAWNYM
Xxxx Xxxxxxxx: | ||
…………………………… | …………………………. | ……………….. |
imię i nazwisko | XXXXX | obywatelstwo |
……………………………………………………… nazwa i numerdokumentu tożsamości
1. Odbiorca oświadcza, że do nieruchomości, obiektu lub lokalu, w którym znajduje się Punkt Poboru Energii (PPE) wskazany poniżej*:
…………………………………………… ………… …………. ………………… (ulica) (nr domu) (nr lokalu) (nr działki)
……………………………….. ……-.……….. ……………………..
(miejscowość) (kod pocztowy) (poczta)
posiada następujący tytuł prawny:
− własność,
− dzierżawa,
− najem,
− inny: ……………………
……………………………………… Data i podpis:
Załącznik nr 4A do Umowy kompleksowej dla Odbiorców z Grup taryfowych G
PEŁNOMOCNICTWO
DO ZAWARCIA REZERWOWEJ UMOWY KOMPLEKSOWEJ
Ja, niżej podpisana/y: | ||
……………………………… | …………………. | ……………………. |
(imię i nazwisko) | (XXXXX) | (obywatelstwo) |
……………………………………………………… (nazwa i numer dokumentu tożsamości)
zamieszkała/y:
…………………………………………… ………… …………. (ulica) (nr domu) (nr lokalu)
……………………………….. ……-.……….. …………………….. (miejscowość) (kod pocztowy) (poczta)
zwana/y dalej „Odbiorcą”,
w związku z zawarciem z Polkomtel Sp. z o.o. („Sprzedawca”) umowy kompleksowej dla Odbiorców z Grup taryfowych G („Umowa kompleksowa”), niniejszym:
I. Upoważniam ………………………. z siedzibą ………………………… z siedzibą ………………………… wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez ……………………, … Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS („OSD”) do:
1. zawarcia w imieniu i na rzecz Odbiorcy rezerwowej umowy kompleksowej z z
siedzibą ……………………….. wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez , … Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem
KRS ……………………. („sprzedawca rezerwowy”), na wypadek nierozpoczęcia lub zaprzestania świadczenia usługi kompleksowej przez Polkomtel sp. z o.o. w ramach Umowy kompleksowej, z następujących przyczyn:
a) trwałej lub przemijającej utraty przez Sprzedawcę lub przez podmiot odpowiedzialny za bilansowanie handlowe wskazany przez Sprzedawcę możliwości działania na rynku bilansującym,
b) niezgłoszenia lub nieskutecznego zgłoszenia do realizacji OSD przez Sprzedawcę Umowy kompleksowej zawartej z Odbiorcą,
c) z innych przyczyn, z tym zastrzeżeniem, iż OSD nie będzie uprawniony do zawarcia rezerwowej umowy kompleksowej w sytuacji:
− wstrzymania dostarczania energii elektrycznej do Odbiorcy w przypadkach określonych w ustawie z dnia 10 kwietnia 1997 roku Prawo Energetyczne (Dz. U. z 2012 r., poz. 1059 ze zm.),
− zakończenia obowiązywania Umowy kompleksowej – w takim przypadku OSD poinformuje Odbiorcę o braku zgłoszenia nowej umowy kompleksowej i wezwie Odbiorcę do przedstawienia nowej umowy kompleksowej. Jeżeli Odbiorca nie przedstawi nowej umowy kompleksowej w terminie 10 dni kalendarzowych od otrzymania wezwania, OSD zaprzestanie dostarczania energii elektrycznej do Odbiorcy. Jeżeli Odbiorca przedstawi nową umowę kompleksową, OSD zawrze rezerwową umowę kompleksową z mocą od dnia zakończenia dotychczasowej Umowy, a przyjęcie do realizacji nowej umowy kompleksowej nastąpi zgodnie z zasadami zawartymi w IRiESD;
2. zawarcia w imieniu i na rzecz Odbiorcy rezerwowej umowy kompleksowej z podmiotem wykonującym zadania sprzedawcy z urzędu na obszarze działania OSD, w przypadku gdy wybrany sprzedawca rezerwowy nie będzie mógł zawrzeć lub zrealizować rezerwowej umowy kompleksowej.
II. Przyjmuję do wiadomości i wyrażam zgodę na to, że:
1. na podstawie rezerwowej umowy kompleksowej sprzedawca rezerwowy odpowiadać będzie za dostarczanie energii elektrycznej do Odbiorcy w ramach świadczonej usługi kompleksowej, do Punktu Poboru Energii Odbiorcy, dla którego zaistniały przyczyny wskazane w pkt. I. pkt 1),
2. Odbiorca zobowiązany będzie do zapłaty sprzedawcy rezerwowemu za dostarczoną energię elektryczną oraz świadczone usługi dystrybucyjne,
3. rezerwowa umowa kompleksowa wejdzie w życie z mocą wsteczną od dnia zaistnienia którejkolwiek z przyczyn wskazanych w pkt. I. pkt 1),
4. rezerwowa umowa kompleksowa ulegnie rozwiązaniu w momencie ustania przyczyny jej zawarcia lub z dniem rozpoczęcia świadczenia usługi kompleksowej na podstawie nowej umowy kompleksowej zawartej przez Odbiorcę z innym sprzedawcą podstawowym, jednak nie później niż po upływie dwóch miesięcy od dnia, w którym weszła w życie, ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego,
5. jeżeli rezerwowa umowa kompleksowa została zawarta z przyczyny opisanej w pkt I. pkt 1 lit. a), ulega ona rozwiązaniu w momencie ustania takiej przyczyny, o ile Sprzedawca (lub podmiot odpowiedzialny za bilansowanie handlowe wskazany przez Sprzedawcę) ponownie zacznie działać na rynku bilansującym przed upływem 21 dni od dnia zaprzestania działania na tym rynku - jednak nie później niż po upływie dwóch miesięcy od dnia, w którym weszła w życie, ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego,
6. rezerwowa umowa kompleksowa może zostać w każdym czasie wypowiedziana w formie pisemnej przez Odbiorcę, w drodze oświadczenia złożonego Sprzedawcy z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia,
7. cena energii elektrycznej sprzedawanej w ramach świadczenia rezerwowej usługi kompleksowej oraz termin i sposób jej płatności wynika z cennika sprzedaży rezerwowej sprzedawcy rezerwowego aktualnego w chwili rozpoczęcia świadczenia rezerwowej usługi kompleksowej i publikowanego na stronach internetowych tego sprzedawcy rezerwowego,
8. cena energii elektrycznej sprzedawanej przez Sprzedawcę rezerwowego w ramach świadczenia rezerwowej usługi kompleksowej nie może być wyższa niż iloczyn współczynnika 2,5 i średniej ceny sprzedaży energii elektrycznej na rynku konkurencyjnym, o której mowa w art. 23 ust. 2 pkt 18 lit. b) ustawy Prawo energetyczne.
III. Odbiorca zachowuje prawo do wskazania innego sprzedawcy rezerwowego poprzez udzielenie i przekazanie OSD, za pośrednictwem Sprzedawcy, nowego pełnomocnictwa.
IV. Pełnomocnictwo upoważnia OSD do zawierania rezerwowej umowy kompleksowej ze sprzedawcą rezerwowym wielokrotnie, w każdym przypadku zaistnienia przyczyn wskazanych w pkt. I. pkt 1.
V. Pełnomocnictwo wygasa z chwilą dostarczenia OSD nowego pełnomocnictwa Odbiorcy. Odbiorca zrzeka się prawa do odwołania niniejszego pełnomocnictwa w okresie obowiązywania Umowy kompleksowej zawartej ze Sprzedawcą oraz zwalnia OSD z obowiązku zwrotu dokumentu pełnomocnictwa po wygaśnięciu umocowania.
VI. Odbiorca upoważnia OSD do udzielenia dalszego umocowania swoim pracownikom lub innym osobom, z którymi OSD łączy stosunek prawny - w zakresie objętym umocowaniem wynikającym z niniejszego pełnomocnictwa.
………………………………… Data i podpis:
Załącznik nr 4B do Umowy kompleksowej dla Odbiorców z Grup taryfowych G
PEŁNOMOCNICTWO
DO PRZEPROWADZENIA PROCEDURY ZMIANY SPRZEDAWCY
Ja, niżej podpisana/y: | ||
……………………………… | …………………. | ……………………. |
(imię i nazwisko) | (XXXXX) | (obywatelstwo) |
……………………………………………………… (nazwa i numer dokumentu tożsamości)
zamieszkała/y:
…………………………………………… ………… …………. (ulica) (nr domu) (nr lokalu)
……………………………….. ……-.……….. …………………….. (miejscowość) (kod pocztowy) (poczta)
zwana/y dalej „Odbiorcą”,
w związku z zawarciem z Polkomtel Sp. z o.o. umowy kompleksowej dla Odbiorców z Grup taryfowych G („Umowa”) oraz zamiarem wypowiedzenia lub rozwiązania dotychczas obowiązującej umowy sprzedaży i umowy o świadczenie usług dystrybucji energii elektrycznej („umowa kompleksowa”) albo umowy sprzedaży energii elektrycznej oraz umowy o świadczenie usług dystrybucji, świadoma/y konsekwencji, w tym finansowych, wynikających z rozwiązania lub wypowiedzenia ww. umowy/umów przed upływem okresu, na jaki została/-y ona/-e zawarta/-e,
upoważniam Polkomtel Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Xxxxxxxxxxxxxx 0, 00-000 Xxxxxxxx, do przeprowadzenia w imieniu Odbiorcy procedury zmiany sprzedawcy energii elektrycznej, w szczególności do:
1. złożenia w imieniu Odbiorcy dotychczasowemu sprzedawcy energii elektrycznej, oświadczenia o wypowiedzeniu lub rozwiązaniu dotychczas obowiązującej umowy sprzedaży energii elektrycznej albo umowy kompleksowej,
2. złożenia w imieniu Odbiorcy właściwemu Operatorowi Systemu Dystrybucji („OSD”) oświadczenia o wypowiedzeniu lub rozwiązaniu umowy o świadczenie usług dystrybucji z zastrzeżeniem, że umowa ta nie ulegnie rozwiązaniu wcześniej niż z chwilą rozpoczęcia przez Polkomtel sp. z o.o. świadczenia usługi kompleksowej na podstawie Umowy,
3. dokonania w imieniu Odbiorcy wszelkich czynności, w tym składania oświadczeń woli i wiedzy oraz zasięgania informacji, związanych z wypowiedzeniem lub rozwiązaniem dotychczas obowiązującej umowy kompleksowej albo umowy sprzedaży energii elektrycznej i umowy o świadczenie usług dystrybucji, w tym także występowania do dotychczasowego sprzedawcy energii elektrycznej i do OSD o udostępnienie:
− kopii umowy kompleksowej albo umowy sprzedaży energii elektrycznej i umowy o świadczenie usług dystrybucji,
− kopii faktur VAT lub innych dokumentów księgowych za energię elektryczną;
4. reprezentowania Odbiorcy przed właściwym OSD w sprawach związanych ze zmianą sprzedawcy energii elektrycznej, w tym zgłaszania do OSD Umowy zawartej przez Odbiorcę z Polkomtel Sp. z o.o.;
5. dokonywania innych czynności poza wymienionymi w ust. 1-4 powyżej, w tym składania oświadczeń woli i wiedzy, które będą konieczne do prawidłowego przeprowadzenia procedury zmiany sprzedawcy energii elektrycznej.
Niniejsze pełnomocnictwo uprawnia Polkomtel Sp. z o.o. do udzielania dalszych pełnomocnictw w zakresie opisanym w pełnomocnictwie.
………………………………… Data i podpis:
Załącznik nr 4C do Umowy kompleksowej dla Odbiorców z Grup taryfowych G
Do:
Polkomtel sp. z o.o. ul. Xxxxxxxxxxxxxx 0
02-673 Warszawa
WNIOSEK O ZAWARCIE UMOWY KOMPLEKSOWEJ
WRAZ Z PEŁNOMOCNICTWEM DO UZYSKANIA PASZPORTU PPE
Ja, niżej podpisana/y:
……………………………… …………………. …………………….
(imię i nazwisko) (XXXXX) (obywatelstwo)
……………………………………………………… (nazwa i numer dokumentu tożsamości)
zamieszkała/y:
…………………………………………… ………… …………. (ulica) (nr domu) (nr lokalu)
……………………………….. ……-.……….. …………………….. (miejscowość) (kod pocztowy) (poczta)
zwana/y dalej „Odbiorcą”,
1. wnoszę o zawarcie umowy kompleksowej dla Odbiorców z Grup taryfowych G („Umowa”) dla następującego Punktu Poboru Energii („PPE):
…………………………………………… ………… …………. ………………. (ulica) (nr domu) (nr lokalu) (nr działki)
……………………………….. ……-.……….. …………………….. (miejscowość) (kod pocztowy) (poczta)
………………..
numer PPE/nr licznika (jeśli został nadany)
2. upoważniam Polkomtel sp. z o.o. do dokonania w imieniu Odbiorcy wszelkich czynności, w tym składania oświadczeń woli i wiedzy oraz zasięgania informacji, w celu uzyskania od właściwego OSD wszystkich danych zwanych Paszportem PPE, dotyczących PPE wskazanego w ust. 1 powyżej, do którego na podstawie Umowy ma być dostarczana energia elektryczna. Niniejsze pełnomocnictwo uprawnia Polkomtel Sp. z o.o. do udzielania dalszych pełnomocnictw w zakresie opisanym w pełnomocnictwie.
………………………………… Data i podpis:
Załącznik nr 7 do Umowy kompleksowej dla Odbiorców z Grup taryfowych G
Informacja Polkomtel sp. z o. o. o przetwarzaniu danych osobowych Odbiorcy, o uprawnieniach Odbiorcy zawierającego Umowę na odległość lub poza lokalem oraz oświadczenia Odbiorcy zawierającego Umowę
1. Polkomtel sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Xxxxxxxxxxxxxx 0, 00-000 Xxxxxxxx informuje, że jest administratorem danych osobowych podanych przez Odbiorcę w umowie kompleksowej dla Odbiorców z Grup taryfowych G ("Umowa"), zamieszczonych w dokumentach przedstawionych przy zawarciu Umowy, w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz.U. z 2014 roku, poz. 1182) ("Ustawa") oraz otrzymanych od Operatora Systemu Dystrybucji ("OSD") w związku z realizacją Umowy.
2. Dane osobowe Odbiorcy są przetwarzane przez Polkomtel sp. z o.o.: (a) w celu podjęcia działań przed zawarciem Umowy, (b) w celu realizacji Umowy, (c) w celu dokonania w imieniu Odbiorcy wszelkich czynności związanych z wypowiedzeniem lub rozwiązaniem umowy sprzedaży i umowy o świadczenie usług dystrybucji energii elektrycznej ("umowa kompleksowa") łączącej Odbiorcę z dotychczasowym sprzedawcą energii elektrycznej albo umowy sprzedaży energii elektrycznej łączącej Odbiorcę z dotychczasowym sprzedawcą energii elektrycznej oraz umowy o świadczenie usług dystrybucji łączącej Odbiorcę z OSD, d) w celu reprezentowania Odbiorcy przed właściwym OSD w sprawach związanych ze zmianą sprzedawcy energii elektrycznej, w tym zgłaszania Umowy do OSD, (e) do wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów Polkomtel sp. z o. o., w tym sprzedaży i marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług, dochodzenia roszczeń z tytułu prowadzonej działalności gospodarczej oraz w pozostałych celach statutowych, (f) gdy jest to niezbędne do zrealizowania uprawnienia lub spełnienia obowiązku wynikającego z przepisu prawa lub do wykonania określonych prawem zadań realizowanych dla dobra publicznego,
(g) na podstawie zgody Odbiorcy - wyłącznie w celu wskazanym w treści udzielonej przez Odbiorcę zgody.
3. Dane osobowe Odbiorcy mogą zostać przekazane przez Polkomtel sp. z o.o. podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności do wykonania określonych prawem zadań realizowanych dla dobra publicznego, a także innym administratorom danych, w tym dotychczasowym sprzedawcom energii elektrycznej, OSD, przedsiębiorcom i instytucjom zajmującym się windykacją i obrotem wierzytelnościami, a na podstawie zgody Odbiorcy i zgodnie z jej treścią także innym podmiotom, w tym biurom informacji gospodarczej i instytucjom utworzonym na podstawie art. 105 ust. 4 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. Prawo bankowe (t.j. Dz.U. 2012 r., poz.1376 ze zm.).
4. Podanie danych przez Odbiorcę jest dobrowolne. Polkomtel sp. z o.o. zapewnia realizację uprawnień wynikających z Ustawy, tzn. umożliwia Odbiorcy dostęp do treści własnych danych osobowych i ich poprawianie oraz prawo wniesienia w przypadkach wymienionych w Ustawie pisemnego, umotywowanego żądania zaprzestania przetwarzania własnych danych osobowych oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania własnych danych w celach marketingowych lub wobec przekazania ich innemu administratorowi danych.
5. Wszelką korespondencję w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych należy kierować na adres siedziby Polkomtel sp. z o.o., wymieniony w ust. 1 z dopiskiem: "Dane Osobowe".
Mając na uwadze powyższe, ja niżej podpisana/y:
…………………………………………………………….. imię i nazwisko osoby fizycznej
………… ………………………………………………….. PESEL seria, nazwa i nr dokumentu tożsamości
1. Wyrażam zgodę na otrzymywanie drogą elektroniczną informacji handlowych o sprzedaży energii elektrycznej, usłudze kompleksowej oraz produktach i usługach z nią związanych (x.xx. o nowych ofertach) na wskazane w umowie kompleksowej dla Odbiorców z Grup taryfowych G oraz podane przeze mnie w trakcie trwania umowy numery telefonów oraz adresy e-mail. Oświadczenie jest niezależne od czasu obowiązywania umowy kompleksowej dla Odbiorców z Grup taryfowych G.
TAK | NIE |
2. Wyrażam zgodę na marketing bezpośredni Polkomtel sp. z o.o. w zakresie sprzedaży energii elektrycznej, usługi kompleksowej oraz produktów i usług z nią związanych przy użyciu telekomunikacyjnych urządzeń końcowych (np. telefon) i automatycznych systemów wywołujących x.xx. na otrzymywanie informacji handlowych o nowych ofertach promocyjnych, produktach, usługach i konkursach. Oświadczenie jest niezależne od czasu obowiązywania umowy kompleksowej dla Odbiorców z Grup taryfowych G.
TAK | NIE |
3. Przystępuję do promocji „Prąd w programie smartDOM” i wyrażam zgodę na przekazywanie Polkomtel sp. z o.o. przez Cyfrowy Polsat S.A., a także na przetwarzanie przez Polkomtel sp. z o.o. przekazanych danych niezbędnych do uczestniczenia w promocji, a obejmujących: imię i nazwisko, dane teleadresowe, numer PESEL, informacje o umowach zawartych z Cyfrowym Polsatem, uprawniających do skorzystania z promocji, informacje o stanie moich
rozliczeń z Cyfrowym Polsatem wynikających z umów uprawniających do skorzystania z promocji oraz danych powstałych wskutek przetwarzania ww. danych, z zastrzeżeniem, że dane takie przekazywane będą wielokrotnie, na bieżąco w czasie trwania promocji.
TAK | NIE |
4. Przystępuję do promocji „Prąd w programie smartDOM” i wyrażam zgodę na przekazywanie Polkomtel sp. z o.o. przez PLUS BANK S.A., a także na przetwarzanie przez Polkomtel sp. z o.o. przekazanych danych niezbędnych do uczestniczenia w promocji, a obejmujących: imię i nazwisko, dane teleadresowe, numer PESEL, informacje o aktywnym korzystaniu z usług PLUS BANK, tj. o posiadaniu minimum jednego produktu bankowego, z zastrzeżeniem, że dane takie przekazywane będą wielokrotnie, na bieżąco w czasie trwania promocji
TAK | NIE |
5. Wyrażam zgodę na wystawianie i przesyłanie mi faktur elektronicznych za energię elektryczną.
TAK | NIE |
………………………….. Data i podpis:
I. Informacje dotyczące korzystania z prawa odstąpienia od Umowy zawartej na odległość Prawo odstąpienia
Mają Państwo prawo odstąpić od umowy kompleksowej („Umowa”) zawartej z Polkomtel sp. z o.o. 1 („Polkomtel”) na odległość w terminie 14 (czternastu) dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny2.
Termin do odstąpienia od Umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia Umowy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od Umowy, należy poinformować nas na adres: ul. Xxxxxxxxxxxxxx 0, 00-000 Xxxxxxxx, tel. 000000000, faks 601102602 (opłaty jak za zwykłe połączenie telefoniczne zgodnie z pakietem taryfowym dostawcy usług, z którego korzysta Odbiorca), e-mail: xxx@xxxx.xx o swojej decyzji o odstąpieniu od Umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).
Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od Umowy przekazanego w pkt II niniejszej Informacji oraz opublikowanego na stronie xxx.xxxx.xx. Mogą Państwo również skorzystać z wzoru formularza odstąpienia stanowiącego załącznik nr 2 do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz.827), przekazanego Państwu pkt III niniejszej Informacji, który został również opublikowany na stronie xxx.xxxx.xx.
Aby zachować termin do odstąpienia od Umowy, wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Skutki odstąpienia od Umowy
W przypadku odstąpienia od Umowy zwracamy wszystkie otrzymane od Państwa płatności, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od Umowy.
Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Inne informacje
1. Polkomtel sp. z o.o. stosuje Kodeks dobrych praktyk – „Dobre Praktyki Sprzedawców Energii Elektrycznej –czyli czego Klient może oczekiwać od rzetelnego Sprzedawcy”, który znajduje się na stronie xxx.xxxx.xx.
2. Odbiorca może dokonywać płatności poprzez wpłatę: a) na rachunek bankowy Polkomtel sp. z o.o. lub b) gotówką w siedzibie Polkomtel sp. z o.o. lub w punktach sprzedaży umożliwiających dokonywanie płatności.
Potwierdzam, że otrzymałem(-am) powyższe informacje oraz wzory oświadczeń o odstąpieniu od Umowy zawartej na odległość.
………………………..……….. Data i podpis:
1 Polkomtel sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (02-673), ul. Xxxxxxxxxxxxxx 0, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla x.xx. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000419430, kapitał zakładowy 3.525.300.000 zł, NIP 000-00-00-000, REGON 011307968.
2 zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827).
II. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od Umowy zawartej na odległość
……………………………………… Polkomtel sp. z o.o.
Imię i nazwisko Xxxxxxxx ul. Xxxxxxxxxxxxxx 0
…………………………………….. 02-673 Warszawa
adres zamieszkania
OŚWIADCZENIE
O ODSTĄPIENIU OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ
Oświadczam, że na podstawie art 27 ustawy z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2017 r poz. 683), odstępuję od umowy kompleksowej zawartej z Polkomtel sp. z o.o. w dniu r.
W związku z powyższym proszę o zwrot płatności w następujący sposób3:
- na rachunek bankowy o numerze: …………………………………………………………………….
- lub przekazem pieniężnym na adres: ….………………………………………………………………………..........
- lub poprzez zaliczenie ww. kwoty na poczet należności wynikających z innej umowy kompleksowej, której jestem stroną, dotyczącej następującego PPE: ……………………….
………………………………… ……………………………… Data podpis Odbiorcy4
III. Ustawowy wzór formularza odstąpienia od Umowy zawartej na odległość
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Polkomtel sp. z o.o. ul. Xxxxxxxxxxxxxx 0
02- 673 Warszawa
faks: 601102602,
− Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) umowy dostawy następujących rzeczy(*) umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy(*)/o świadczenie następującej usługi(*)
− Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)
− Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
− Adres konsumenta(-ów)
− Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
− Data
*niepotrzebne skreślić
3 W przypadku nie wybrania żadnej z opcji, zwrot płatności nastąpi przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji