SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA

A. NUMER SPRAWY:

A1. NAZWA POSTĘPOWANIA:

ZP- 17 /16

Specjalistyczne usługi polegające na kompleksowej obsłudze systemów informatycznych RCKiK w Krakowie

B. INFORMACJE PODSTAWOWE

1.Zamawiający: Regionalne Centrum Krwiodawstwa i Krwiolecznictwa w Krakowie, 00-000 Xxxxxx, xx. Xxxxxxxxx 00 - zwane dalej Zamawiającym, xxx.xxxxx.xxxxxx.xx

2.Tryb udzielania zamówienia: przetarg nieograniczony. Art. 39 UPZP Postępowanie jest prowadzone w oparciu o przepisy ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych ( Dz.U. 2004 Nr 19, poz. 177 z późn. zm.), zwanej dalej UPZP

3. Osoby do kontaktu:

xxx Xxxx Xxxxxxxx – tel. 00 000-00-00 xxx Xxxxxxxxx Xxxxx - Tel. 00 000-00-00

C. SPOSÓB KONTAKTU Z ZAMAWAIAJĄCYM

Udzielanie informacji na temat przedmiotu zamówienia oraz przekazywanie oświadczeń lub dokumentów będzie odbywało drogą elektroniczną: x.xxxxxxxx@xxxxx.xxxxxx.xx lub x.xxxxx@xxxxx.xxxxxx.xx lub faksem, pisemnie, telefonicznie, osobiście tel. 0-12 261-88- 10, 12 261 -88 -09 fax: 000 000-00-00

Zamawiający informuje, ze przekazywanie wszelkich istotnych dla postępowania informacji, w tym odpowiedzi do zapytań Wykonawców może odbywać się elektronicznie lub drogą pisemną lub faksem

Wykonawcy mogą sie zwrócić do Zamawiającego o wyjaśnienie treści SIWZ. Zamawiający zobowiązuje sie do niezwłocznego udzielenia wyjaśnień, jednak nie później niż na 2 dni przed upływem terminu składania ofert pod warunkiem, że wniosek o wyjaśnienie treści SIWZ wpłynął do zamawiającego nie później niż do końca dnia, w którym upływa połowa wyznaczonego terminu składania ofert. Jeżeli wniosek o wyjaśnienie treści SIWZ wpłynął po upływie w/w terminu składania wniosku lub dotyczy udzielonych wyjaśnień, Zamawiający może udzielić wyjaśnień albo pozostawić wniosek bez rozpoznania.

D. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

1 Opis przedmiotu zamówienia :

Specjalistyczne usługi polegające na kompleksowej obsłudze systemów informatycznych Regionalnego Centrum Krwiodawstwa i Krwiolecznictwa w Krakowie, w tym w szczególności systemów firmy Asseco Poland S.A. – Bank Krwi z pomocniczymi modułami obsługi księgowości, kadr i magazynu; a także systemu poczty elektronicznej, systemów replikacji danych, systemów monitoringu urządzeń termostatowych oraz aplikacji biurowych opartych na oprogramowaniu Microsoft. Dodatkowo usługi fizycznych przeglądów konserwacji i obsługi urządzeń komputerowych w tym serwerów specjalistycznych. Szczegóły określa także wzór umowy oraz załącznik do pkt D, ppkt 1 SIWZ

2.Kryteria wyboru najkorzystniejszej oferty:

-90% cena ( do 9 punktów)

-10 % (1 punkt dodatkowo) Potwierdzona certyfikatem nie starszym niż rok na dzień skladania ofert wystawionym przez autoryzowanego partnera IBM znajomość systemu Cognos Report Studio z zakresu :

-IBM Cognos Report Studio Author Proffesional Reports Fundamentials przynajmniej dla dwóch informatyków

-IBM Cognos BI Administration przynajmniej dla jednego informatyka

Szczegóły rozliczeń usług będących przedmiotem niniejszego postępowania określa wzór umowy

Ponadto oferowane usługi muszą w pełni odpowiadać opisowi przedmiotu zamówienia. Weryfikacja jakości proponowanej usługi odbędzie się na podstawie dołączonej przez Wykonawców do oferty przetargowej dokumentacji

Zamawiający wymaga dołączenia do oferty dokumentacji, z której wynika spełnienie wymagań zawartych w opisie przedmiotu zamówienia.

Zamawiający nie przewiduje składania zamówień uzupełniających Zamawiający nie przewiduje składania zamówień dodatkowych.

E. WARUNKI UDZIAŁU W POSTEPOWANIU

1.Złożonie oferty cenowej

2.Spełnienie warunków określonych w Art. 22, ust. 1 UPZP 3.Niewykluczenie z udziału w postępowaniu odnośnie Art. 24, ust 1 i 2 UPZP

Zamawiający dokona oceny spełniania warunków udziału w postępowaniu na podstawie analizy złożonych do oferty oświadczeń i dokumentów z których wynika spełnienie warunków udziału w postępowaniu lub jego brak.

F. SPOSÓB PRZYGOTOWANIA OFERTY

1. Nie dopuszcza się składanie ofert częściowych.

2. Nie dopuszcza się składania ofert wariantowych.

3.Oferta winna posiadać obwolutę. Wszystkie strony i obwoluta oferty powinny być trwale spięte, nie dopuszcza się zszywania stron i obwoluty pojedynczą zszywką lub spinaczem, strony oferty mają być ponumerowane, oferta ma być opatrzona pieczęcią firmową i podpisem osoby uprawionej do reprezentowania Wykonawcy. Każda ponumerowana strona musi być zaparafowana.

Należy na stronie pierwszej oferty załączyć spis treści.

Oferta musi zawierać cenę netto za miesiąc świadczenia przedmiotowych usług w godzinach, wartość netto oferowanych usług (w okresie 36 miesięcy), VAT, wartość brutto oferowanych usług (w okresie 36 miesięcy).

Oferta musi być przygotowana w języku polskim. Do oferty winien być załączony:

-zaparafowany wzór umowy, opis przedmiotu zamówienia

-dokumenty wyspecyfikowane w opisie przedmiotu zamówienia

-wszystkie dokumenty określone jako konieczne do dla potwierdzenia spełnienia warunków udziału w postępowaniu:

• Wykonawcy złożą do oferty załącznik do pkt E, ppkt 2 i 3 Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia

• Na potwierdzenie spełnienia wymagań opisanych w E, ppkt 2 i 3 Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia Wykonawcy złożą dokumenty w/g art. 25 UPZP i opisane szczegółowo w załączniku do pkt. E SIWZ.

Dokumenty dołożone do oferty mogą być w postaci kserokopii, jednakowoż wymaga się poświadczenia każdej kopii za zgodność z oryginałem 4.Oferta ma być zapakowana w nieprzeźroczystą kopertę lub inne opakowanie; na kopercie lub opakowaniu winien znajdować się znak postępowania

nadany przez Xxxxxxxxxxxxx, nazwa i adres Wykonawcy, nazwa postępowania oraz informacja, że xxxxxxx nie wolno otwierać przez datą i godziną wyznaczoną jako termin otwarcia ofert. Na kopercie lub opakowaniu winna się także znajdować informacja, której części postępowania dotyczy oferta, chyba że zaznaczono to w samej ofercie.

G. WADIA, FINANSOWANIE, INNE OPŁATY

1.Wadium: nie wnosi się ,

2.Zabezpieczenie należytego wykonania umowy: wnosi się w wysokości 1% wartości umowy brutto, najpóźniej w dniu zawarcia umowy 3.Waluta w której ma być złożona oferta: PLN

4.Sposób płatności za dostawy: przelew/30 dni

H. TERMINY

1.Termin złożenia oferty: 25 lipca 2016r., godz. 10:00, xx. Xxxxxxxxx 00, 00-000 Xxxxxx, xxx. 4.15 (sekretariat), 4 piętro Oferty otrzymane po terminie do składania ofert zostaną zwrócone Wykonawcom na zasadach określonych w Art. 84 UPZP

2.Termin otwarcia oferty: 25 lipca 2016r, godz. 12:00, xx. Xxxxxxxxx 00, 00-000 Xxxxxx, pok. 4.13, 4 piętro 3.Termin związania z ofertą: 30 dni od ostatecznego terminu składania ofert

4.Termin wykonania zamówienia : od 01.09.2016r. do 31.08.2019r (trzy lata)

I. SPOSÓB OBLICZANIA PUNKTACJI

Maksymalna liczba punktów do uzyskania przez Wykonawcę w kryteriach określonych w pkt D, ppkt 2 wynosi 10. Punkty przyznawane za kryterium „cena” będą liczone wg następującego wzoru:

P = ( Cmin : Co) x 10 x 90% - ilość punktów za zryczałtowaną cenę usługi gdzie : P – ilość punków przyznana danej ofercie w zakresie ceny usługi

Cmin- cena oferty w zakresie usługi najniższa spośród ważnych ofert,

Co – cena oferty w zakresie usługi podana przez Wykonawcę dla którego wynik jest obliczany.

Cmin oraz Co należy traktować jako wartość ofert brutto

Do tego dodaje się w przypadku spełnienia kryterium pozacenowego dodatkowo 1 punkt (należy dołączyć do oferty odpowiednie certyfikaty)

J. ŚRODKI OCHRONY PRAWNEJ

Wykonawcy przysługują środki ochrony prawnej określonych w Dziale VI Ustawy Prawo Zamówień Publicznych z dnia 29 stycznia 2004 r. (Dz.U. 2004 Nr 19, poz. 177 z późn. zm.).

Kraków, 15 lipca 2016 x. Xxxxxxx Xxxxxxxx

ZP – 16/17 Załącznik do pkt. D, ppkt. 1 SIWZ

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

A. Od informatyków ( osób wg projektu umowy w niniejszym postępowaniu) wymaga się biegłej znajomości produktów Microsoft w zakresie:

0.Xxxxxxxx Server 2007, 2013

-Role HUB

-Role CAS

-Role MBX

-Rozwiązanie wysokiej dostępności SCR

2. SQL Server 2008, 2014

3. Windows SharePoint Services 3.0 0.Xxxxxxx Server 2008, 2012

-DHCP Server

-DNS Server

-File and Storage Services Distributed File System (DFS) Print Solutions

Windows Server 2008 (VSS)

-Windows Server Backup (WSB)

-Hyper-V

Platformy wirtualizacje

-Network Policy and Access Services

Usługi VPN

-Web Server (IIS)

-Application Server

-Windows Server Update Services (WSUS)

-Active Directory Domain Services (AD DS)

B. Inne Wymagania dotyczące informatyków kluczowe dla realizacji usług będących przedmiotem niniejszego postępowania.

. 1.Umiejętności przynajmniej dwóch informatyków w zakresie obsługi „Banku Krwi” (wraz z modułami określonymi w załączniku nr 2 do projektu umowy) firmy Asseco Poland S.A. (lub firm rozwijających „Bank Krwi” jako poprzedni właściciele praw autorskich) potwierdzone odpowiednimi certyfikatami udziału w szkoleniach organizowanych przez Asseco Poland S.A. (lub firm rozwijających

„Bank Krwi” jako poprzedni właściciele praw autorskich).

C. Znajomość od strony informatycznej przez informatyków systemów typu BMS,

D. Znajomość administracyjna systemu replikacji plików Vision /umiejętność przepinania maszyn on-line, weryfikacji poprawności działania systemu, analiza logów systemu,

E. Znajomość Axence nVision oraz Certyfikat Axence dla co najmniej dwóch informatyków,

F. Bardzo dobra znajomość zagadnienia projektu Krajowego Rejestru Dawców Krwi (KRDK), oraz doskonała umiejętność obsługi systemu przez co najmniej jednego Informatyka, potwierdzona certyfikatem ze szkolenia przeprowadzonego przez podmiot uprawniony do obsługi KRDK

G. Znajomość modułu programu „Bank Krwi” do obsługi zamówień zewnętrznych ze szpitali dla co najmniej jednego z informatyków wystawionego przez Asseco Poland S.A. (właściciela praw autorskich i programu)

H. Znajomość przez co najmniej jednego Informatyka zagadnienia obsługi Kartoteki potencjalnych Dawców Szpiku Kostnego, potwierdzona certyfikatem wystawionym przez RCKiK w Kielcach (ośrodek koordynujący)

I. Znajomość przez przynajmniej jednego Informatyka zagadnienia obsługi eksportu danych do KRDK potwierdzona certyfikatem podmiotu Asseco Poland S.A.

J. Znajomość dla przynajmniej jednego informatyka zagadnienia administracji systemami operacyjnymi serii IBM i potwierdzona certyfikatem nie starszym niż 1 rok na dzień składania ofert

K. Znajomość procesów walidacji systemów skomputeryzowanych potwierdzona certyfikatem przynajmniej dla jednego informatyka Na potwierdzenie spełnienia wymagań określonych sekcji A, B, E, G, H, I, J, K wykonawca złoży następujące dokumenty:

0.Xx najmniej jedna pozytywna referencja dla każdego z co najmniej dwóch informatyków poświadczająca wykonywanie usług w zakresie administracji środowiskiem informatycznym lub wsparcia technicznego. Środowisko informatyczne, o którym mowa w dokumentach referencyjnych powinno zawierać co najmniej Microsoft Windows Server, Microsoft Exchange Server, Microsoft SQL Server oraz innych systemów określonych w sekcji A .

2.Certyfikaty określone w sekcji B (dla co najmniej dwóch informatyków)

3. Certyfikaty (poświadczenia) udziału w szkoleniu przeprowadzonym przez autoryzowanego partnera producenta systemu replikacji MIMIX Professional (firmy Vision Solutions, Inc.) w zakresie Switch proces/Daily Operation MIMIX przynajmniej dla dwóch informatyków.

4. Certyfikaty o których mowa w sekcji E, F, G, H, I, J, K,

L. Zakres obowiązków informatyków:

1/ administrowanie siecią komputerową opartą na serwerach serii iSeries Power 8, AS/400 modele: e520 firmy IBM i innych serwerów oraz komputerów i platformą systemową 0S/400, zainstalowaną w siedzibie Zleceniodawcy,

2/ administrowanie i obsługa bazy danych „Bank Krwi" oraz programów wspomagających szczegółowo określonych załącznika nr 3 do niniejszej umowy.

3/ serwisowanie i konserwacja przy pomocy własnych materiałów jednostek komputerowych zainstalowanych u Zleceniodawcy, a także serwerów (z wyłączeniem serwerów serii AS/400,) oraz serwerów objętych aktywną gwarancją producenta

4/ serwisowanie i konserwacja przy pomocy własnych materiałów urządzeń peryferyjnych tj. drukarek, skanerów i rozdzielaczy sieciowych, z wyłączeniem urządzeń objętych gwarancją innych firm,

5/ usuwanie bieżących usterek w sprzęcie komputerowym, z wyłączeniem urządzeń objętych gwarancja innych firm,

6/archiwizowanie i zabezpieczenie danych przechowywanych na serwerach serii iSeries Power 8 AS/400, oraz innych serwerach zainstalowanych w siedzibie Zleceniodawcy,

7/szkolenie pracowników w zakresie obsługi oprogramowania wykorzystywanego przez Zleceniodawcę oraz korzystania ze sprzętu komputerowego, - na żądanie Zleceniodawcy

8/konserwacji, przeglądów prewencyjnych przy pomocy własnych materiałów zainstalowanego sprzętu komputerowego ( w tym serwerów innych niż serwery serii AS 400) w siedzibie Zleceniodawcy i Oddziałach Terenowych (szczegółowy ich wykaz określa załącznik nr 1 do niniejszej umowy) / przynajmniej raz w roku, na własny koszt i we własnym zakresie Zleceniobiorcy; fakt przeprowadzenie konserwacji Zleceniobiorca potwierdzi wpisem do karty technicznej urządzenia.

9/ udzielania telefonicznie bezpłatnych konsultacji, związanych z przedmiotem niniejszej umowy,

10/administrowanie siecią komputerową opartą na jednostkach komputerowych PC pracujących w siedzibie Zleceniodawcy i jego Oddziałach Terenowych.

11/ administrowanie serwerem LINUX, internetowym i pocztowym w zakresie:

1. Routing tablicowy (2 tablice local; jedna tablica Xxxxxxxx Xxxxxxxx)

0. SNAT i DENAT do i z poszczególnych hostow z i do sieci

3. Firewall z blokowaniem wybranych usług dla poszczególnych hostów z sieci

4. Kanał IPSEC w oparciu o RACOON

5. Kanał VPN w oparciu o openVPN

6.Transparent proxy oparty na squid dla rejestrowana i blokowania ruchu www oraz gromadzenia statystyk 7.10 aliasów sieciowych pracujących na 2 interfejsach sieciowych

7. Awaryjny serwer ftp i tftp

8. SAMBA 10.SSH

12/podłączanie, rozłączanie sprzętu komputerowego oraz urządzeń peryferyjnych w siedzibie Zleceniodawcy Oddziałach Terenowych, 13/ opiniowanie wniosków o zakup lub likwidację sprzętu komputerowego i urządzeń peryferyjnych,

14/administrowanie serwerem domenowym realizującym także funkcje serwera kopii zapasowych baz danych - oparty na Microsoft Serwer 2008, Serwer 2013

15/administrowanie domeną opartą na systemie Microsoft Serwer - xxxx.xx,

16/administrowanie i zarządzanie systemem obiegu dokumentacji intranet (portal pracy grupowej)

17/ administrowanie i zarządzanie zintegrowanym systemem nadzoru sieci informatycznej Zleceniodawcy oparte o oprogramowanie AXENCE nVision,

18/Administrowanie oraz wykonywanie zestawień w oparciu o System Cognos (o ile wykonawca również w ofercie potwierdzi znajomości systemu podpartego odpowiednimi dokumentami)

19/archiwizowanie danych z komputerowego rejestratora rozmów na nośniki CD/DVD, administrowanie i konserwacja urządzenia, 20/udział w szkoleniach merytorycznych/program Bank Krwi/organizowanych przez twórcę bazy danych - Asseco z siedzibą w Rzeszowie 21/tworzenie i nadzór nad dokumentacją wymaganą dla normy ISO wdrożonej u Zleceniodawcy/dotyczy działań w zakresie obowiązków

wymienionych powyżej.,

22/innych usług szeroko rozumianych, jako usługi informatyczne w godzinach pracy, o których mowa w § 3 ust. 1 lit. a, z wyłączeniem usług polegających na tworzeniu lub modernizacji oprogramowania komputerowego.

23/Zleceniobiorca zobowiązuje się także przy każdej zmianie wersji oprogramowania Bank Krwi i programów wspomagających (firmy Asseco Poland S.A.) do przeprowadzenia w wyznaczonym przez Kierownika Działu Zapewnienia Jakości terminie spotkania informacyjnego omawiającego zmiany w wersji testowej (po jej wgraniu na serwer RCKiK), oraz procesu walidacji na podstawie protokołów walidacyjnych składanych przez kierowników pracowni (działów)-według schematu:

- wyznaczenia terminu spotkania informacyjnego

- wyznaczenie na spotkaniu terminu zakończenia walidacji wersji testowej. Kierownicy pracowni lub osoby przez nich wyznaczone zobowiązane są do zgłaszania wszelkich nieprawidłowości w działaniu wersji testowej.

- wyznaczenie na spotkaniu terminu przepięcia wersji programu Bank Krwi

24/Obsługa procesów systemu replikacji MIMIX Proffesional (Vision Solutions, Inc) w zakresie nadzoru systemu replikacji oraz procesu zamaiany ról serwerów)

ZP – 17/16 Załącznik do pkt. D, ppkt. 2 SIWZ

OŚWIADCZENIE

Niniejszym oświadczam (-my), że oferujemy wykonanie usługi obsługi informatycznej będa w pełni zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia. Przyjmuję (-my) do wiadomości, że Zamawiający sprawdzi zgodność świadczonych usług z opisem przedmiotu zamówienia (również w postaci auditu pomieszczeń i systemów służących usłudze j/w); oraz że w przypadku braku takiej zgodności Zamawiający może odstąpić od umowy z winy Wykonawcy.

........................................................................................................

podpis osoby upoważnionej do reprezentowania oferenta, pieczęć firmowa

ZP- 17/16 Załącznik do pkt E, ppkt 2 i 3 SIWZ

OŚWIADCZENIE

W związku z ubieganiem się o udzielenie zamówienia publicznego oświadczamy, że :

1.Zapoznałem(-am, -liśmy) się z opisem przedmiotu zamówienia , warunkami przystąpienia do udziału w niniejszym postępowaniu , warunkami umowy i nie wnoszę żadnych zastrzeżeń. Oferta została sporządzona zgodnie z wymaganiami Zamawiającego.

2.Uważamy (-am) się za związanych niniejszą ofertą przez okres 30 dni od daty terminu składania ofert.

3.Zgodnie z art. 22 ust.1 ustawy z dnia 29 stycznia 2004r. Prawo Zamówień Publicznych ( Dz.U. 2004 Nr 19, poz. 177 z późn. zm.).

-posiadamy uprawnienia do wykonania określonej działalności lub czynności, jeżeli ustawy nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień,

-posiadamy niezbędną wiedzą i doświadczenie, oraz potencjał techniczny, a także dysponujemy osobami zdolnymi do wykonywania zamówienia,

-znajdujemy się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia,

4.Nie podlegamy (-am) / podlegamy* wykluczeniu z postępowania na podstawie art. 24 ustawy Prawo Zamówień Publicznych (Dz.U. 2004 Nr 19, poz. 177 z późn. zm.).

........................................................................................................

podpis osoby upoważnionej do reprezentowania oferenta, pieczęć firmowa

ZP – 17/16 Załącznik do pkt. E SIWZ

I. WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU

1.posiadanie uprawnień do wykonywania określonej działalności,

2.posiadanie niezbędnej wiedzy i doświadczenia oraz dysponowaniem potencjałem technicznym i osobami zdolnymi do wykonania zamówienia

3.znajdowanie się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia, 4.nie podleganie wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia,

II. WYMAGANE DOKUMENTY I/LUB OŚWIADCZENIA POTWIERDZAJĄCE SPEŁNIENIE WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU I INNE DOKUMENTY

(podstawa prawna: ROZPORZĄDZENIE PREZESA RADY MINISTRÓW z dnia 19 lutego 2013 r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy, oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane (Dz.U. Z 2013, poz. 231)

1. Oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia

1a. Aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawionego nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert (lub podać w treści cenowej oferty oficjalną stronę www odpowiedniej instytucji gdzie takie dokumenty w treści aktualnej pobrać)

2.Aktualne zaświadczenia właściwego naczelnika urzędu skarbowego oraz właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzające odpowiednio, że wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków, opłat oraz składek na ubezpieczenie zdrowotne i społeczne, lub oświadczenia, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3miesiące przed upływem terminu składania ofert.

3.Aktualna informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 ustawy, wystawiona nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.

4.Aktualna informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 9 ustawy, wystawiona nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.

5. Aktualna informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 10-11 ustawy, wystawiona nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert

6. Aktualną polisę OC w zakresie prowadzonej działalności na kwotę co najmniej 1 000 000,00 zł

7.Kopie posiadanych przez informatyków (osób wg projektu umowy w niniejszym postępowaniu) referencji, certyfikatów i szkoleń o których mowa w sekcji B - I opisu przedmiotu zamówienia.

8.Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

a)nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert,

b)nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne albo że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawiony nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert,

c)nie orzeczono wobec niego zakazu ubiegania się o zamówienie - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.

A ponadto:

d) zaświadczenie właściwego organu sądowego lub administracyjnego miejsca zamieszkania albo zamieszkania osoby, której dokumenty dotyczą, w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 - wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;

e) zaświadczenie właściwego organu sądowego lub administracyjnego miejsca zamieszkania albo zamieszkania osoby, której dokumenty dotyczą, w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 10 -11 ustawy - wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert

9. Oświadczenie o przynależności do grupy kapitałowej

10. wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, głównych dostaw lub usług, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy lub usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów, czy zostały wykonane lub są wykonywane należycie. Należy przedstawić potwierdzenie wykonywania usługi obsługi systemów informatycznych Regionalnego Centrum Krwiodawstwa i Krwiolecznictwa - świadczenie co najmniej jednej usługi w sposób ciagły przez co najmniej rok

Dokumenty winny być składane w formie oryginału lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę. Zamawiający może żądać przedstawienia oryginału lub notarialnie poświadczonej kopii dokumentu wyłącznie wtedy, gdy złożona przez wykonawcę kopia dokumentu jest nieczytelna lub budzi wątpliwości co do jej prawdziwości. Dokumenty sporządzone w języku obcym są składane wraz z tłumaczeniem na język polski, poświadczonym przez wykonawcę.

UMOWA

zawarta w dniu 2016 r. w Krakowie pomiędzy:

Regionalnym Centrum Krwiodawstwa i Krwiolecznictwa w Krakowie, xx. Xxxxxxxxx 00,00-000 Xxxxxx, zarejestrowanym pod numerem KRS 0000037195 NIP: 000-00-00-000 reprezentowanym przez:

xxx Xxxxxxx Xxxxxxxx - Dyrektora, zwanym dalej Zleceniodawcą lub „RCKiK”

a

…………………………………………… prowadzącą działalność gospodarczą/zarejestrowanym pod numerem KRS pod nazwą

………………………………………………… pod adresem ………………………………….., 31-559 Kraków, nr NIP przedsiębiorcy :

……………………………………….. nr REGON: …………………………………………………………………

zwanym dalej Zleceniobiorcą

PRZEDMIOT UMOWY

§1.

1.Przedmiotem umowy jest sprawowanie przez Zleceniobiorcę usług opieki informatycznej nad siecią teleinformatyczną, sprzętem, wartościami niematerialnymi i prawnymi funkcjonalnościami informatycznymi i zasobami danych będącymi własnością łub niebędących własnością, ale wdrożonych w jednostkach organizacyjnych Zleceniodawcy - przez co na mniej dwie osoby będące pracownikami Zleceniobiorcy lub posiadającymi stosowną do zakresu pełnionych u Zleceniodawcy obowiązków umowę cywilnoprawną ze Zleceniobiorcą - zwanych dalej informatykami.

2. Zleceniodawca zleca a Zleceniobiorca zobowiązuje się w szczególności do świadczenia następujących usług opisanych szczegółowo w opisie przedmiotu zamówienia będącego załącznikiem nr 2 do niniejszej umowy.

3. W celu prawidłowego świadczenia usług określonych w ust. 1 i 2 Zleceniodawca udostępnia Zleceniobiorcy dostęp do wszystkich składników i zasobów systemu teleinformatycznego Zleceniodawcy opisanych w ust 1 i 2.

PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

§2.

1. Zleceniobiorca zobowiązuje się do bezwzględnego przestrzegania przepisów ustawy o ochronie danych osobowych /Dz.U. z 1997 r. Nr 133, poz. 883 z późn. zm./ w zakresie danych, których Zleceniodawca jest Administratorem.

2.Usługi wymienione w § 1 ust. 1 i 2 będą wykonywane przez co najmniej dwóch pracowników Zleceniobiorcy, - zwanych dalej informatykami, posiadających stosowne uprawnienia.

3. Zleceniodawca udostępni Zleceniobiorcy wszelkie rodzaje danych osobowych przetwarzanych w systemie informatycznym Zleceniodawcy, jednak wyłącznie w celu prawidłowej realizacji usług określonych w § 1, ust. 1 i 2 .

4. Zleceniobiorca oświadcza, że przetwarza powierzone dane osobowe na podstawie art. 27 ust 2 pkt. 7 ustawy o ochronie danych osobowych.

OBOWIĄZKI STRON UMOWY

§3.

1. Zleceniobiorca zobowiązuje się do wykonywania usług, o których mowa w § 1 ust 1 i 2 poprzez:

a) obecność w siedzibie Zleceniodawcy w dni robocze tj. od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 15:00, co najmniej dwóch informatyków, a w przypadku wyjazdu do Oddziału terenowego lub wyjazdu celem usunięcia awarii obecność jednego Informatyka.

b) obecność na wezwanie w Oddziałach Terenowych - w dni robocze tj. od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:30 do 14:30, co najmniej jednego informatyka,

c) pełnienie dyżuru telefonicznego do poniedziałku do piątku w godz. od 15:00 do 8:00 - telefon:, , a

soboty, niedziele i święta przez 24 godziny na dobę.

d) gotowość do pracy w siedzibie Zleceniodawcy na wezwanie przez co najmniej jednego Informatyka w dni powszednie w godzinach 15:00-:8:00 oraz w soboty, niedziele i święta całodobowo – w przypadku awarii lub innych sytuacji nadzwyczajnych

2.Zleceniodawca dopuszcza zdalne świadczenie usług w Oddziałach Terenowych, jeżeli Zleceniobiorca ma taką możliwość, a fizyczna obecność informatyka Zleceniobiorcy nie jest konieczna.

2a. Zleceniodawca dopuszcza zdalne świadczenie usług w siedzibie Zleceniodawcy w godzinach 15:00-8:00 oraz w soboty niedziele i święta przez 24 godziny na dobę , jeżeli Zleceniobiorca ma taką możliwość, a fizyczna obecność informatyka Zleceniobiorcy nie jest konieczna.

3.W przypadku wystąpienia awarii, lub innej sytuacji nadzwyczajnej Zleceniodawca zleca usuniecie awarii Zleceniobiorcy w formie telefonicznej, lub e-mailowo. Zleceniobiorca zobowiązuje się do podjęcia czynności w celu usunięcia awarii w ciągu dwóch godzin od chwili przyjęcia zgłoszenia, pod warunkiem, że zgłoszenie zostanie zarejestrowane w dniu roboczym w godzinach od 15:00-21:00

4. W przypadku gdy Zleceniodawca zgłosi Zleceniobiorcy awarię po godzinie 21:00 w dniu roboczym oraz w soboty, niedziele i święta jego realizacja może nastąpić dopiero następnego dnia roboczego, jednakże tylko w przypadku, gdy przedmiotem zgłoszenia jest awaria niezagrażająca ciągłości wykonywania statutowych zadań RCKiK, a więc niewymagająca natychmiastowej interwencji informatyków.

5. W przypadku awarii w Oddziałach Terenowych wymagającej wyjazdu do Oddziału Terenowego, Zleceniobiorca zobowiązuje się do rozpoczęcia usuwania awarii w ciągu 24 godzin od chwili przyjęcia zgłoszenia i jednocześnie na czas usuwania awarii zabezpieczyć ciągłość pracy komórki organizacyjnej zakresie funkcjonowania skalników systemu informatycznego . Jeżeli termin realizacji zgłoszenia w Oddziale Terenowym wypada w sobotę, niedzielę, święta realizacja zgłoszenia może być wykonana w najbliższym dniu roboczym.

6.Zleceniobiorca zobowiązuje się do natychmiastowego pisemnego poinformowania Zleceniodawcy o niewłaściwych warunkach pracy i eksploatacji serwerów, jednostek komputerowych i urządzeń sieciowych zainstalowanych w siedzibie Zleceniodawcy i Oddziałach Terenowych.

7.Zleceniobiorca zobowiązuje się do poddania corocznemu spisowi z natury inwentarza Zleceniodawcy będącego w jego dyspozycji. Przekazanie przez Zleceniodawcę inwentarza, o którym mowa w zdaniu pierwszym Zleceniobiorcy nastąpi protokołem zdawczo- odbiorczym niezwłocznie po zawarciu niniejszej umowy.

8. Zleceniobiorca podda się auditowi ISO w ramach auditu systemu komputerowego obejmującego w szczególności zgodność systemu z wymogami Ustawy o Ochronie Danych Osobowych wraz z aktami wykonawczymi, a także legalności oprogramowania wykorzystywanego przez Zleceniobiorcę.

9. W celu wykonywania usług, o których mowa w § 1 ust. 1 i 2 Zleceniodawca udostępni Zleceniobiorcy nieodpłatnie pomieszczenie obok pomieszczenia serwerowni znajdującej się w siedzibie Zleceniodawcy przy ulicy Rzeźniczej 11 w Krakowie oraz pomieszczenie serwerowni w Oddziale Terenowym os. Na Skarpie 66a.

10. Zleceniobiorca zobowiązany jest najpóźniej w dniu zawarcia umowy do przedłożenia polisy potwierdzającej ubezpieczenie Zleceniobiorcy od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności na kwotę nie mniejszą niż 1 000 000,00 (jeden milion) złotych. Obowiązek Zleceniobiorcy, o którym mowa w zdaniu pierwszy obowiązuje przez cały okres trwania umowy.

ODPOWIEDZIALNOŚĆ ORAZ OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI ZLECENIOBIORCY I ZLECENIODAWCY

§4

1.ZIeceniobiorca ponosi odpowiedzialność za uszkodzenia jednostek komputerowych i urządzeń peryferyjnych w przypadku, gdy uszkodzenie było wynikiem błędu Zleceniobiorcy podczas naprawy.

2. Zleceniobiorca nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane przez niewłaściwą obsługę i konfigurację urządzeń, o których mowa w §1, dokonanych przez Zleceniodawcę, niewłaściwe warunki pracy urządzeń lub inne zaniedbania, których wynikiem jest uszkodzenie urządzeń.

3.Zleceniobiorca jest zobowiązany do pisemnego powiadomienia Zleceniodawcy o przyczynach i powstałych szkodach, o których mowa w ust. 1 i 2.

4. Zleceniobiorca zwolniony jest od odpowiedzialności za uszkodzenia systemu, urządzeń, o których mowa w § 1 oraz okablowania spowodowane działaniem „siły wyższej" a także spowodowane błędami w czasie wykonywanych robót budowlanych, ziemnych i innych, których skutkiem jest bezpośrednie lub pośrednie uszkodzenie.

5. Usługi świadczone przez Zleceniobiorcę, o których mowa w § 1 nie stanowią gwarancji nieprzerwanej pracy sieci komputerowej, oraz oprogramowania zainstalowanego u Zleceniodawcy.

6. Zleceniobiorca nie odpowiada za nieprawidłowe działanie lub brak dostępności sieci Internet w komórkach organizacyjnych Zleceniodawcy, jeśli takie dysfunkcjonalności leżą po stronie lub wynikają z winy operatora dostarczającego sieć Internet lub wynikają z winy pracowników Zleceniodawcy.

7.Zleceniobiorca nie odpowiada za jakiekolwiek utrudnienia w zakresie wykonywania działalności statutowej Zleceniodawcy, jakiekolwiek straty w systemie informatycznym zdefiniowanym w § 1, ust 1, czy jakiekolwiek inne straty Zleceniodawcy w wyniku nieprawidłowego lub niezgodnego z prawem użytkowania sieci Internet przez pracowników Zleceniodawcy.

8. 0dpowiedzialność odszkodowawcza Zleceniobiorcy ograniczona jest do wysokości faktycznie poniesionych przez Zleceniodawcę strat, powstałych na skutek niewykonania bądź nienależytego wykonania umowy.

WARUNKI PŁATNOŚCI

§5

0.Xx wykonywanie przedmiotu umowy Zleceniobiorcy przysługuje

miesięczne zryczałtowane wynagrodzenie w wysokości ………………………………….. + ………………………..% V A T, tj brutto:

……………………………………… zł /słownie: …………………………………………………… płatne z dołu na podstawie faktury Zleceniobiorcy w terminie 30 dni od daty jej wystawienia przez Zleceniodawcę.

2. Strony zgodnie ustalają , że zapłata wynagrodzenia będzie dokonywana w formie przelewu, na rachunek Zleceniobiorcy podany na fakturze.

3. Zleceniodawca zastrzega sobie prawo do naliczania kar umownych w wysokości 1% wynagrodzenia brutto, o którym mowa w ust. 1 za każdy dzień zwłoki z powodu nieterminowego wykonania usług, o których mowa w §1

4. W przypadku odstąpienia przez Zleceniodawcę od umowy z winy Zleceniobiorcy, Zleceniobiorca zapłaci Zleceniodawcy karę umowna w wysokości 10% całkowitej wartości brutto umowy określonej w ust 1..

5. W przypadku odstąpienia przez Zleceniobiorcę od umowy z winy Zleceniodawcy, Zleceniodawca zapłaci Zleceniobiorcy karę umowna w wysokości 10% całkowitej wartości brutto umowy określonej w ust 1.

6. Zleceniodawca nie gwarantuje Zleceniobiorcy środków transportu dla wykonywania usług będących przedmiotem niniejszej umowy

7. Zleceniobiorca, o ile za zgodnym porozumieniem stron nie ustalono inaczej, będzie na własny koszt i we własnym zakresie dojeżdżać do siedziby głównej Zleceniodawcy, do Oddziałów Terenowych oraz na konieczne, przewidziane niniejszą umową szkolenia.

8.Zleceniobiorca wniesie zabezpieczenie należytego wykonania umowy w wysokości zł.

POUFNOŚĆ

§6

1. Zleceniodawca i Zleceniobiorca zobowiązują sie do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji poufnych, w tym informacji stanowiących tajemnice stron niniejszej umowy w rozumieniu ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz.U. z 1993r, Nr 47, poz.2ll), poznanych w wyniku wzajemnej współpracy.

Za informacje poufne uznaje się: wszelkie informacje dotyczące Honorowych Dawców Krwi w tym dane w myśl Ustawy o Ochronie Danych Osobowych, wszelkie informacje dotyczące procesu obrotu krwią i jej preparatami, w tym preparatyki krwi, wszelkie informacje dotyczące procesu nabywania i zbywania przez Zleceniodawcę dóbr i usług, w tym szczególności cen dóbr i usług; wszelkie informacje dotyczące procesu nabywania i zbywania przez Zleceniobiorcę dóbr i usług, w tym szczególności cen dóbr i usług wszelkie informacje dotyczące umów Zleceniodawcy z innymi podmiotami; wszelkie informacje dotyczące umów Zleceniobiorcy z innymi podmiotami wszelkie informacje na temat uposażeń pracowników Zleceniodawcy, wszelkie informacje na temat uposażeń pracowników Zleceniobiorcy.

Za powyższe informacje uznaje się dane zgromadzone w formie nie elektronicznej w jednostkach organizacyjnych Zleceniodawcy i Zleceniobiorcy oraz dane w formie elektronicznej zgromadzone w bazach danych funkcjonujących w ramach systemu informatycznego w jednostkach organizacyjnych Zleceniodawcy. Odpowiedzialność Zleceniodawcy i Zleceniobiorcy dotyczy również pracowników Zleceniodawcy i Zleceniobiorcy oraz osób trzecich wykonujących zobowiązania rzecz Zleceniodawcy i Zleceniobiorcy w celu prawidłowej realizacji umowy.

2. Zleceniobiorca lub Zleceniodawca może ujawnić informacje poufne w wymaganym zakresie, o ile obowiązek ich ujawnienia wynika z przepisów, lub żądania organu administracji publicznej posiadającego prawo do wnioskowania o ujawnienie takich informacji; organów ścigania, sądu powszechnego, prokuratury, sądu arbitrażowego albo sądu administracyjnego w ramach toczącego się postępowania.

3. Powyższe zobowiązanie do zachowania poufności nie ma zastosowania do informacji, które:

- są lub staną się powszechnie dostępne w sposób inny niż poprzez naruszenie zobowiązania do zachowania poufności przez którąkolwiek ze Stron niniejszej Umowy;

- ujawnione na podstawie wcześniejszego porozumienia ze Stroną niniejszej umowy;

- zostały opracowane w sposób niezależny, bez dostępu do lub korzystania z informacji poufnych ujawnionych przez jedną ze Stron niniejszej umowy;

- ich jawność wynika z odrębnych przepisów.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

§7.

1. Niniejsza umowa zawarta jest na czas określony od dnia 01.09.2016 r. do dnia 30.08.2019 r.

2. Zmian umowy dokonuje się formie pisemnej pod rygorem nieważności ,przy czym zgodnie z art. 144 ust 1 oraz art. 142 ust 5 Ustawy PZP zmiana postanowień zawartej umowy może nastąpić jedynie w sytuacji obiektywnej konieczności oraz w wyniku zaistnienia następujących czynników:

a) zmiana stawki podatku od towarów i usług. Strony postanawiają, że do cen netto przedmiotów zamówienia objętych umową doliczany będzie podatek od towarów i usług według nowej stawki od momentu wejścia w życie nowej stawki podatku VAT

b) zmiana wysokości minimalnego wynagrodzenia za prace ustalonego na podstawie art. 2 ust. 3-5 ustawy z dnia 10 października 2002 r. o minimalnym wynagrodzeniu za prace,

c) zmiana zasad podlegania ubezpieczeniom społecznym lub ubezpieczeniu zdrowotnemu lub wysokości stawki składki na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne

- jeżeli zmiany te będą miały wpływ na koszty wykonania zamówienia przez wykonawcę, co wykonawca musi udowodnić.

2a.Zmiana umowy może nastąpić w sytuacji powstania nadzwyczajnych okoliczności ( nie będących siłą wyższą) grożących rażąca stratą których strony nie mogły przewidzieć przy zawarciu umowy.

3.Zleceniobiorca oświadcza, ze w jego imieniu przedmiot umowy wykonywać będzie

:…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. 4.Każda zmiana osób (informatyków) u Zleceniobiorcy wymaga zawiadomienia Zleceniobiorcy na co najmniej 14 dni przed planowana

zmianą

5. Zleceniobiorca nie może powierzać wykonania przedmiotu umowy osobie trzeciej bez zgody zleceniodawcy udzielonej w formie pisemnej pod rygorem nieważności

6. Każdej ze stron przysługuje prawo rozwiązania niniejszej umowy z zachowaniem 4 miesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego bez ponoszenia jakichkolwiek konsekwencji, za wyjątkiem przypadków określonych w ust 4 i ust. 5

7.Zleceniodawca zastrzega sobie prawo rozwiązania niniejszej umowy z winy Zleceniobiorcy bez wypowiedzenia w przypadku stwierdzenia rażącego naruszenia przez Zleceniobiorcę obowiązków określonych postanowieniami umowy, w tym w szczególności obowiązku zachowania w tajemnicy danych poufnych określonych w §6.

8. Zleceniobiorca zastrzega sobie prawo rozwiązania niniejszej umowy z winy Zleceniodawcy bez wypowiedzenia w przypadku stwierdzenia rażącego naruszenia przez Zleceniodawcę obowiązków określonych postanowieniami umowy, w tym w szczególności obowiązku zachowania w tajemnicy danych poufnych określonych w §6.

§8.

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową mają zastosowanie przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy prawo zamówień publicznych.

2. Ewentualne spory wynikłe z realizacji niniejszej umowy rozstrzygane będą przez Sąd właściwy dla siedziby Zleceniodawcy.

§9.

Niniejszą umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym egzemplarzu dla każdej ze stron.

Zleceniodawca: Zleceniobiorca