Regulamin Klubu Fitness Centrum Chełmiec

Regulamin Klubu Fitness Centrum Chełmiec

Regulamin stanowi wzorzec umowy w rozumieniu art. 384 Kodeksu cywilnego. Określa prawa i obowiązki osób korzystających z usług Klubu Fitness Centrum Chełmiec, w szczególności jako strona Umowy o korzystanie z usług Klubu Fitness Centrum Chełmiec, jednorazowej wejściówki oraz korzystających na podstawie warunków promocji.

§ 3. Karnety

1. Podstawową formą korzystania z usług Fitness Centrum Chełmiec są Karnety.

2. W Klubie obowiązują następujące rodzaje Karnetów:

a. OPEN - uprawnia do nielimitowanego ilościowo korzystania z usług Klubu w okresie od daty jego aktywacji. Karnet OPEN obejmuje wszystkie usługi Klubu (zajęcia grupowe, siłownia). Karnet OPEN upoważnia do korzystania z usług Klubu od poniedziałku do piątku w godzinach 6:00-22:00 oraz od soboty do niedzieli w godzinach 8:00-20:00. Karnet OPEN dostępny jest w wersji karnetu na 1 miesiąc, 3 miesiące lub 6 miesięcy.

Przed rozpoczęciem korzystania z usług Klubu Fitness Centrum Chełmiec należy zapoznać się z b. HALFOPEN - uprawnia do nielimitowanego ilościowo korzystania z usług Klubu w okresie od

niniejszym Regulaminem i instrukcjami użytkowania sprzętu, oraz stosować się do nich w czasie pobytu na terenie Klubu. Korzystanie z usług Klubu Fitness Centrum Chełmiec jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.

§ 1. Słowniczek:

Przez pojęcia (pisane z małej lub wielkiej litery) użyte w niniejszym regulaminie rozumie się:

1. Klub – Klub Fitness Centrum Chełmiec

2. Placówka Klubu – miejsce, w których świadczone są usługi Klubu.

3. Członek Klubu – osoba, która zawarła umowę o korzystanie z usług klubu Fitness Centrum Chełmiec oraz wykupiła karnet i legitymuje się poprzez przyłożenie palca do czytnika w drzwiach wejściowych.

4. Karta- karta wydawana Członkowi Klubu, który nie wyraził zgody na weryfikację tożsamości za pomocą danych biometrycznych w postaci danych daktyloskopijnych. Podczas udzielenia

daty jego aktywacji. Karnet HALFOPEN obejmuje wszystkie usługi Klubu (zajęcia grupowe, siłownia). Karnet HALFOPEN upoważnia do korzystania z usług Klubu od poniedziałku do piątku w godzinach 6:00-16:00 oraz od soboty do niedzieli w godzinach 8:00-20:00.

c. NA DOBRY POCZĄTEK – Działa na zasadach karnetu OPEN na 1 miesiąc, z zastrzeżeniem, że jest to karnet tylko dla Nowych Klientów. Klient może skorzystać z tego rodzaju karnetu tylko 1 raz.

d. UCZEŃ/STUDENT - Karnet UCZEŃ/STUDENT przeznaczony jest dla studentów i uczniów, do ukończenia 26 roku życia. Karnet UCZEŃ/STUDENT obejmuje wszystkie usługi Klubu (zajęcia grupowe, siłownia). Karnet UCZEŃ/STUDENT uprawnia do korzystania z Klubu od poniedziałku do piątku w godzinach 6:00 - 22:00 oraz od soboty do niedzieli w godzinach 8:00-20:00. Zakup Karnetu UCZEŃ/STUDENT wymaga okazania dokumentu, potwierdzającego prawo do jego nabycia (ważna legitymacja szkolna / studencka).

owej zgody Członek Klubu nie otrzymuje karty, wstęp do Klubu umożliwia weryfikacja odcisku e. SENIOR 55+ - Karnet SENIOR 55+ przeznaczony jest osób, które ukończyły 55 rok życia.

palca poprzez przyłożenie palca do czytnika w drzwiach wejściowych. System rozpoznaje zarejestrowane i opłacone członkostwo i umożliwia wstęp do Klubu, w ten sam sposób Członek Klubu opuszcza Klub.

5. Nowy Klient – osoba nie będąca Członkiem Klubu lub osoba, która korzysta z usług Klubu po raz pierwszy.

6. Klient – Członek Klubu, osoba korzystająca z vouchera lub jednorazowej wejściówki uprawniających do korzystania z usług Klubu bądź osoba korzystająca z usług Klubu na podstawie akcji promocyjnych organizowanych przez Właściciela w tym w szczególności Osoby towarzyszące korzystające z usług Klubu nieodpłatnie; Klientem może być tylko osoba

Zakup Karnetu SENIOR 55+ wymaga okazania dokumentu, potwierdzającego prawo do jego nabycia (dokument tożsamości). Karnet SENIOR 55+ obejmuje wszystkie usługi Klubu (zajęcia grupowe, siłownia). Karnet SENIOR 55+ uprawnia do korzystania z Klubu od poniedziałku do piątku w godzinach 6:00-14:00 oraz od soboty do niedzieli w godzinach 8:00- 20:00.

f. KARNET TYGODNIOWY - uprawnia do nielimitowanego ilościowo korzystania z usług Klubu w okresie od daty jego aktywacji przez okres 7 dni. Karnet TYGODNIOWY obejmuje wszystkie usługi Klubu (zajęcia grupowe, siłownia). Karnet TYGODNIOWY upoważnia do korzystania z usług Klubu od poniedziałku do piątku w godzinach 6:00-22:00 oraz od soboty do niedzieli w godzinach 8:00-20:00.

pełnoletnia, niepełnoletnia, która ukończyła 14 lat posiadająca pisemną zgodę swojego g. 10 WEJŚĆ + 1 GRATIS - uprawniający do korzystania z Klubu 11-krotnie w ciągu 1 roku od

przedstawiciela ustawowego na korzystanie z usług Klubu lub osoba która ukończyła 11 lat na zasadach opisanych w §2 punkt 8.

7. Umowa – Umowa o korzystanie z usług Klubu Fitness Centrum Chełmiec na warunkach wynikających z niniejszego Regulaminu oraz zgodnych z wykupionym rodzajem abonamentu.

daty aktywacji. Karnet 10 WEJŚĆ + 1 GRATIS obejmuje wszystkie usługi Klubu (zajęcia grupowe, siłownia). Karnet 10 WEJŚĆ + 1 GRATIS upoważnia do korzystania z usług Klubu od poniedziałku do piątku w godzinach 6:00 - 22:00 oraz od soboty do niedzieli w godzinach 8:00-20:00

8. Karnet – Abonament uprawniający Członka Klubu do korzystania z oferty Klubu na warunkach 3. Poza wyżej wymienionymi Karnetami Klub Fitness Centrum Chełmiec uprawniony jest do

określonych w Umowie o Zakup Karnetu. Z Karnetu może korzystać tylko Członek Klubu, który dokonał jego zakupu.

9. Opłata administracyjna –bezzwrotna opłata, którą ponosi Nowy Klient w związku z przypisaniem członkostwa w klubie Fitness Centrum Chełmiec w wysokości 30,00 zł brutto.

wprowadzania do swej oferty innych, promocyjnych karnetów. O ile zasady takiej promocji nie przewidują innych postanowień, do karnetów promocyjnych odpowiednio stosuje się niniejszy Regulamin.

§ 4. Wstęp jednorazowy

10. Zawieszenie karnetu/Zawieszenie – czynność dokonana przez Członka Klubu polegająca na 1. W ramach Wstępu Jednorazowego Członek Klubu uprawniony jest do jednorazowego

zawieszeniu wykonywania Umowy o korzystanie z usług Klubu Fitness Centrum Chełmiec na

(pojedynczego) skorzystania z usług Klubu.

dowolny okres 30 dni, przy jednoczesnym utrzymaniu członkostwa w Klubie. Zgłoszenie 2. Wstęp Jednorazowy obejmuje wszystkie usługi Klubu (zajęcia grupowe, siłownia).

zawieszenia przez Klienta musi nastąpić w trakcie trwania aktywności karnetu w sposób zgodny 3. Członek Klubu, korzystający z Wstępu Jednorazowego, uiszcza opłatę za wejście do Klubu w

z §3 ust. 6 i następne Regulaminu klubu Fitness Centrum Chełmiec Okres zawieszenia liczony jest począwszy od dnia przypadającego po dniu, do którego karnet pozostaje aktywny.

recepcji, przed przystąpieniem do korzystania z niego.

§ 5. Członkostwo w Klubie

11. Opłata Jednorazowa - opłata za jednorazowy udział w zajęciach Klubu zgodnie ze stawkami 1. Członkiem Klubu może być osoba pełnoletnia, posiadająca pełną zdolność do czynności

określonymi w aktualnym cenniku Fitness Centrum Chełmiec.

prawnych.

12. Osoby uprawnione do działania w imieniu Klubu – Właściciel, managerowie placówek Klubu, a 2. Osoba niepełnoletnia, która ukończyła 14 lat i nie jest całkowicie ubezwłasnowolniona, może

w zakresie zawierania Umów także obsługa recepcji Klubu.

13. Właściciel – Kopalnia Surowców Skalnych Klęczany sp. z o.o. z siedzibą w Xxxxxxxxxx, Xxxxxxxx 000, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 00000 60011, NIP:000-00-00-000 REGON: 490508718.

14. Personel Klubu – manager, instruktorzy, trenerzy, obsługa recepcji.

15. Zajęcia zorganizowane – zajęcia fitness i inne zajęcia sportowe prowadzone przez instruktora w grupach limitowanych co do liczby uczestników, prowadzone zgodnie z wcześniej ustalonym harmonogramem, do udziału w których wymagane jest wcześniejsze zapisanie się.

16. Strona internetowa – strona internetowa o adresie: xxx.xxxxxxx.xxxxxxxx.xx

§ 2. Zakres usług

1. Klub świadczy usługi edukacyjne oraz rekreacyjno–sportowe takie jak: siłownia, zajęcia fitness itp. znajdujące się w ofercie przedstawionej na stronie internetowej xxx.xxxxxxx.xxxxxxxx.xx

zostać członkiem Klubu za pisemną zgodą swojego przedstawiciela ustawowego oraz pod warunkiem złożenia wymaganych oświadczeń oraz osoba w wieku 11-14 lat pod nadzorem rodzica lub opiekuna prawnego po podpisaniu stosownego oświadczenia dostępnego w recepcji klubu.

3. Podstawą przynależności do Klubu jest umowa zawierana na czas określony lub nieokreślony.

4. Karnet jest aktywny od dnia zawarcia Umowy o świadczenie usług rekreacyjno-sportowych w Klubie Fitness Centrum Chełmiec. Na życzenie Klienta może zostać aktywowany w innym terminie, nie później jednak niż w okresie 30 dni od zawarcia przedmiotowej Umowy.

5. Umowa zostaje przedłużona na dalszy czas oznaczony 30-tu dni, w razie zgłoszenia przez Klienta woli dalszego trwania Umowy przed jej wygaśnięciem oraz wykupu odpowiedniego karnetu. Potwierdzeniem przedłużenia Umowy jest stosowny zapis w systemie prowadzonym przez Klub. Po przedłużeniu Umowy Klient ma prawo korzystać z oferty Klubu w zakresie wynikającym z zakupionego karnetu.

2. Oferta Klubu dostępna jest również w poszczególnych placówkach Klubu, a na xxxxxxx Xxxxxxx 0. Członek Klubu ma prawo Zawiesić karnet na nieprzerwalny okres równy 30 dni, chyba że

jest ona przedstawiana ustnie przez personel Klubu.

3. Klient ma prawo do korzystania z usług Klubu na podstawie zawartej Umowy w zakresie wynikającym z zakupionego karnetu lub w razie wejścia jednorazowego w zakresie wynikającym z uiszczonej opłaty zgodnie z obowiązującym cennikiem usług. Klient ma prawo do korzystania z usług Klubu także na podstawie posiadanego vouchera bądź na podstawie akcji promocyjnych organizowanych przez Właściciela.

posiada w stosunku do Klubu zadłużenie z jakiegokolwiek tytułu. Zgłoszenie Zawieszenia Karnetu przez Klienta musi nastąpić w trakcie aktywności karnetu bezpośrednio w placówkach Klubów. Okres zawieszenia karnetu, o którym mowa w zdaniu powyżej będzie liczony począwszy od dnia przypadającego po ostatnim dniu aktywności karnetu. Zawieszenie Karnetu skuteczne z datą wsteczną nie jest możliwe. Warunkiem skutecznego zawieszenia jest uiszczenie opłaty 20,00 zł, na poczet kosztów administracyjnych zawieszenia karnetu.

4. Sprzęt używany w placówkach Klubu jest sprzętem spełniającym wszelkie wymogi dla tego 7. Przez okres zawieszenia Karnetu Członek Klubu nie może korzystać z usług świadczonych w

typu urządzeń, a instruktorzy i trenerzy posiadają wiedzę, doświadczenie i wykształcenie niezbędne dla prawidłowego i bezpiecznego prowadzenia zajęć i treningów.

Klubie Fitness Centrum Chełmiec na podstawie Karnetu, jednakże zachowuje Członkostwo w Klubie.

5. Klub organizując różnego rodzaju imprezy zewnętrzne i wewnętrzne rozdaje zaproszenia do 8. W przypadku opłacenia kilku kolejnych Karnetów z góry, zawieszenie jest możliwe od chwili

skorzystania z usługi w Klubie.

6. Zaproszenia są imienne i uprawniają do skorzystania z usług Klubu w oznaczonych na zaproszeniu terminach ważności – siedmiu, czternastu lub trzydziestu dni. Klient ma możliwość

ustania aktywności jednego z tych karnetów. Jeśli okres zawieszenia przypada pomiędzy jednym a drugim karnetem to początkowa data aktywności kolejnego Karnetu zostaje przesunięta do czasu zakończenia zawieszenia.

wykorzystania zaproszenia w okresie do 3 miesięcy od daty jego otrzymania, chyba że 9. W związku z przypisaniem członkostwa w klubie Fitness Centrum Chełmiec Klient obowiązany

zaproszenie wskazuje inną datę obowiązywania Zaproszenie nie uprawnia do korzystania z usług klubu przez inną osobę, niż ta która je otrzymała.

jest do uiszczenia jednorazowej bezzwrotnej opłaty administracyjnej w wysokości 30,00 złotych (słownie: trzydzieści złotych). Opłata ta jest bezzwrotna.

7. Klub prowadzi akcje promocyjne skierowane do swoich Klientów oraz osób nie będących 10. Dostęp do Klubu oraz prawo do korzystania z usług oferowanych przez Klub uzyskuje Członek

Klientami, których warunki każdorazowo określają ogłoszenia umieszczane w placówkach Klubu lub na stronie internetowej danej placówki Klubu.

8. Wchodzenie do Klubu przez osoby poniżej 14 roku życia jest zakazane. Personel Klubu może poprosić o natychmiastowe opuszczenie placówki Klubu przez osobę poniżej 14 roku życia, a także podjąć środki przewidziane przepisami prawa w celu zagwarantowania osobie niepełnoletniej właściwej opieki. Wyjątek stanowią osoby poniżej 14 roku życia korzystające z

Klubu po pozostawieniu przy pierwszej wizycie w Klubie odcisku palca (system wyznacza charakterystyczne punkty linii papilarnych, łączy je liniami i tym sposobem tworzy mapę odcisku palca, następnie system łączy osobę zarejestrowaną z danym odciskiem palca przy czym system nie jest w stanie odwrócić procesu zapisu, aby ponownie uzyskać odcisk palca, system zapamiętuje jedynie obraz, mapę, nie realny odcisk, system binarny nie pozwala na użycie danych przez niepowołane osoby, czy chociażby takie instytucje jak policja)

Klubu pod opieką trenera personalnego i posiadającą pisemną zgodę swojego opiekuna 11. Członek Klubu otrzymuje kartę przynależności do klubu jedynie w przypadku braku zgody na

prawnego na korzystanie z usług Klubu oraz osoby w wieku 11-14 lat pod nadzorem rodzica lub opiekuna prawnego po podpisaniu stosownego oświadczenia dostępnego w recepcji klubu.

9. Teren Fitness Centrum Chełmiec jest w pełni terenem prywatnym i nie jest przestrzenią publiczną ani nie jest miejscem ogólnodostępnym. Na terenie Fitness Centrum Chełmiec znajdować się mogą tylko określone osoby, w określonych godzinach i spełniające określone kryteria wynikające z regulaminu Fitness Centrum Chełmiec. Nie jest dozwolone, by osoby

przetwarzanie danych w postaci danych biometrycznych (danych daktyloskopijnych).

12. Jeżeli zakupu Karnetu dokonuje przedsiębiorca, w Karcie klubowej w rubryce „Właściciel” wpisuje się dane osoby fizycznej uprawnionej przez przedsiębiorcę do korzystania z karnetu. Do korzystania z jednego Karnetu zakupionego przez przedsiębiorcę uprawniona jest jedna osoba fizyczna, a Członkiem Klubu zostaje osoba wskazana przez przedsiębiorcę, która została uprawniona do korzystania z usług Klubu na podstawie tego Karnetu.

postronne bez względu na reprezentowany podmiot mogły swobodnie poruszać się po terenie 13. Obsługa Klubu ma prawo zweryfikować dane Klienta na podstawie okazania dokumentu ze

placówki. Każda próba zakłócenia pracy recepcji, trenerów lub administracji będzie skutkowała wezwaniem odpowiednich służb pod zarzutem utrudniania pracy oraz nękania. Każdorazowo będzie nakładana również kara dla osób postronnych utrudniających pracę, w skali godzinowej

zdjęciem potwierdzającego tożsamość. W przypadku braku dokumentu potwierdzającego tożsamość obsługa Klubu ma prawo odmówić wstępu na teren Klubu lub nakazać jego opuszczenie.

xxxxxx względem dziennego obrotu Klubu jako zadośćuczynienie za zakłócanie poprawnej 14. Klub akceptuje Karty typu MultiSport i inne tego typu karty wyłącznie w razie podjęcia

pracy Klubu i brakiem możliwości wykonywania swojej pracy.

współpracy Klubu z podmiotami oferującymi te karty i na zasadach wynikających z tych Umów.

15. Osoby będące członkami klubu zobowiązane są do przestrzegania niniejszego Regulaminu.

16. Klub ze względu na jakość świadczonych usług zastrzega sobie prawo do wprowadzenia limitu sprzedawanych karnetów oraz zablokowania dalszej sprzedaży.

17. Recepcjonista oraz trener mają prawo nie wpuścić Klienta na zajęcia, których wcześniej nie opłacił.

a. Recepcja, jak i pracownicy administracji wraz z kierownictwem mają prawo zdecydować o

17. Klienci są zobowiązani do posiadania przy sobie dowodu tożsamości ze zdjęciem za każdym razem, kiedy wchodzą do placówki Klubu. Personel Klubu może poprosić Klienta o przedstawienie dowodu tożsamości, a w razie odmowy z jakichkolwiek powodów, Personel Klubu może nakazać danemu Klientowi natychmiastowe opuszczenie placówki Klubu.

18. Członkowie Klubu posiadający karnet HALF OPEN mogą korzystać z usług Klubu po godz. 16:00 w ramach karnetu HALF OPEN o ile wejście do Klubu nastąpi przed godz. 16:00.

niedopuszczeniu do zajęć dowolnej osoby bez podania przyczyny, jeśli uznają, że wpływa to na 19. Klient zgłasza zamiar uczestnictwa w zorganizowanych zajęciach poprzez zapisanie się na nie

bezpieczeństwo lub komfort zajęć.

b. Jeśli recepcja, pracownicy administracji lub kierownictwo zadecydują o niedopuszczeniu danej osoby do zajęć, zostaje mu zwrócona cała kwota, którą oferował się zapłacić

c. Recepcja, pracownicy administracji, jak i kierownictwo mogą podjąć taką decyzję w dowolnym momencie prowadzenia zajęć.

za pośrednictwem Portalu dla Klientów lub w recepcji placówki Klubu, w której zajęcia te się odbywają, najwcześniej na 7 dni przed terminem danych zajęć. Członkowie Klubu mogą zapisywać się na zajęcia wyłącznie w okresie aktywności Karnetu. Członek Klubu nie może się zapisać na zajęcia zorganizowanie w przypadku posiadania zadłużenia w stosunku do Właściciela wynikającego z zawartej Umowy.

18. Każda osoba, która przebywa na terenie placówki Fitness Centrum Chełmiec musi posiadać 20. Harmonogram zajęć zorganizowanych udostępniany jest na bieżąco na Stronie internetowej lub

ważny karnet na zajęcia. W przypadku nieposiadania karnetu jest zmuszona opuścić placówkę na koncie Klienta w Portalu dla Klienta oraz dostępny jest w recepcji Klubu.

w trybie natychmiastowym Każdy karnet określa precyzyjnie czas, godzinie oraz personalia 21. Ze względu na ograniczoną liczbę miejsc w grupach na zajęciach zorganizowanych o prawie do

osoby uprawnionej do przebywania na terenie placówki w wybranych godzinach, na udziału w danych zajęciach decyduje kolejność zgłoszeń.

określonych w regulaminie zasadach. Nie można przebywać w placówce poza wyznaczonymi 22. Klient ma obowiązek poinformować Klub o rezygnacji z udziału w zorganizowanych zajęciach

warunkami.

§ 6 Zasady korzystania z usług Klubu

1. Z usług Klubu korzysta się na zasadach określonych w niniejszym regulaminie, zawartej

z co najmniej dwugodzinnym wyprzedzeniem, Klient dokonuje zgłoszenia o zamiarze rezygnacji drogą udostępnioną przez Klub (przez Portal dla Klientów lub w recepcji placówki Klubu).

Umowie oraz w zakresie wynikającym z zakupionego karnetu lub uiszczonej opłaty zgodnie z 23. Na zajęcia zorganizowane Klient jest zobowiązany przychodzić do Klubu z wyprzedzeniem w

obowiązującym cennikiem usług, a także na podstawie i w zakresie warunków akcji promocyjnych organizowanych przez Właściciela. Klienci uzyskują prawo do korzystania z usług oferowanych przez Klub po spełnieniu w szczególności poniższych warunków:

a. udostępnienia Klubowi danych osobowych służących weryfikacji i prawidłowej obsługi Klienta

celu odpowiedniego przygotowania się do zajęć. Osoby spóźnione nie zostaną wpuszczone na zajęcia zorganizowane.

24. Opuszczenie sali ćwiczeń przed zakończeniem zajęć wymaga poinformowania instruktora prowadzącego zajęcia.

Klubu (w szczególności poprzez okazanie, a następnie odczytanie danych z dowodu osobistego 25. Klienci zobowiązani są do posiadania odpowiedniego ubioru, w tym obuwia sportowego

lub paszportu Klienta); zamiennego przeznaczonego dla danego rodzaju zajęć lub ćwiczeń oraz ręcznika.

b. W przypadku osób zawierających Umowę lub korzystających z usług Klubu na podstawie 26. W pomieszczeniach placówek Klubu obowiązuje bezwzględny zakaz palenia tytoniu,

udostępnionych Klubowi danych biometrycznych bądź na podstawie karty Członkowskiej.

c. W celu prawidłowego świadczenia usług Klub może przetwarzać dane takie jak: imię i nazwisko Xxxxxxx, numer PESEL, adres e-mail oraz adres zamieszkania, a w przypadku

posiadania i spożywania alkoholu, posiadania i zażywania środków odurzających i narkotyków, przychodzenia w stanie nietrzeźwości, w stanie odurzenia lub pod wpływem narkotyków oraz przynoszenia niebezpiecznych narzędzi i przedmiotów.

Członków Klubu także telefon kontaktowy oraz dane biometryczne, w postaci danych 27. Klub informuje, iż przedmiotem usługi jest możliwość skorzystania ze sprzętu znajdującego się

daktyloskopijnych o których mowa w niniejszym punkcie.

2. Godziny otwarcia placówek podane są na stronie internetowej oraz są dostępne w Klubach.

na jego terenie. Zajęcia prowadzone w klubie, są zajęciami technicznymi, opartymi o konkretną technikę lub elementy techniczne o charakterze sportowym.

3. Klub jest zamknięty w dni świąteczne będące dniami ustawowo wolnymi od pracy, przy czym 28. Klub nie oferuje swoim klientom ćwiczenia z wykorzystaniem muzyki na zajęciach ani siłowni.

Właściciel może podjąć decyzję o otwarciu Klubu lub danej Placówki Klubu w niektóre z tych dni. Klub może być zamknięty w inne święta nie będące dniami ustawowo wolnymi od pracy o

Obecność muzyki lub jej brak w żadnym stopniu nie jest elementem usług, Klient jednocześnie został poinformowany, że część pracowników słucha utworów dla poprawy własnego nastroju.

czym Właściciel poinformuje na stronie internetowej lub na profilu facebook z odpowiednim 29. Trener i Instruktor w Fitness Centrum Chełmiec prowadzą zajęcia techniczne. Wszelkie zajęcia

wyprzedzeniem. Okres obowiązywania Umowy i ważności karnetu nie przedłuża się o dni, w których Klub był zamknięty zgodnie z niniejszym zapisem.

4. Klub może być zamknięty na czas konieczny do przeprowadzenia niezbędnych remontów lub zabiegów sanitarnych, usunięcia awarii, a także na podstawie decyzji stosownych władz, z powodu siły wyższej oraz w innych uzasadnionych przypadkach.

rytmiczne są oparte o wyklaskiwanie rytmu, wyliczanie rytmu i taktów lub odpowiednie komendy głosowe. Wszelka muzyka wykorzystana w tle, jeśli jest używana to tylko i wyłącznie prywatnie przez pracownika (trenera, instruktora) w celu umilenia sobie czasu pomiędzy nauką poszczególnych figur. Jest również dla wielu pracowników (trenerów, instruktorów) sposobem na stres występujący podczas prezentacji przed grupą.

5. W sytuacji, gdy zamknięcie Klubu jest zaplanowane, Klienci zostaną o tym fakcie 30. Zabrania się rejestrowania obrazu i dźwięku na terenie placówek Klubu bez zgody Właściciela

powiadomieni z odpowiednim wyprzedzeniem poprzez umieszczenie stosownej informacji w lub managera Klubu.

placówkach Klubu w miejscu ogólnodostępnym oraz na stronie internetowej. W przypadku 31. Zabrania się wprowadzania zwierząt na teren placówek Klubu.

niezaplanowanego zamknięcia Klubu wynikającego z nagłej sytuacji, Klienci zostaną 32. Klienci są zobowiązani do zachowania spokoju i porządku w placówkach Klubu oraz

poinformowani o tym fakcie niezwłocznie w sposób wskazany w zdaniu poprzednim. umożliwienia innym Klientom swobodnego korzystania z usług Klubu.

6. Z pomieszczeń, stref i urządzeń Klubu Klient powinien korzystać zgodnie z ich 33. Ze względu na dbałość o bezpieczeństwo wszystkich osób korzystających z usług Klubu oraz

przeznaczeniem, z uwzględnieniem zasad określonych w niniejszym regulaminie, jak również wynikających ze stosownych instrukcji i regulaminów dodatkowych bądź informacji znajdujących się w Klubie lub podawanych ustnie przez personel Klubu.

7. Klub informuje, iż dochowa wszelkiej staranności w celu maksymalnego zabezpieczenia klienta klubu. Jednocześnie klient deklaruje, iż nie będzie rościł sobie prawa do odszkodowania i zadośćuczynienia w przypadku doznania kontuzji lub uszczerbku na zdrowiu, który został doznany w wyniku niedostosowania się do poleceń i uwag instruktora lub korzystania ze sprzętu w sposób niezgodny z instrukcją.

8. Klient ma obowiązek wykonywać ćwiczenia na poszczególnych urządzeniach w sposób zgodny z przeznaczeniem sprzętu, z instrukcjami zawartymi na sprzęcie, dostosowując rodzaj i intensywność ćwiczeń do swoich możliwości i stanu zdrowia.

świadczących w Klubie swoje usługi osoby naruszające zasady porządku oraz postanowienia niniejszego regulaminu określające zasady korzystania z usług Klubu, w szczególności osoby, które znajdują się na terenie placówki Klubu w ubiorze lub obuwiu nieodpowiednim (w tym w obuwiu niezmienionym lub z brudnymi podeszwami), osoby pod wpływem alkoholu lub środków odurzających, osoby zachowujące się agresywnie, osoby posiadające lub posługujące się narzędziami niebezpiecznymi mogą zostać wyproszone z placówki Klubu, a także mogą zostać pozbawione możliwości korzystania z usług Klubu.

34. Osoby świadczące usługi z zakresu treningu personalnego nie mogą ich wykonywać w Klubie, o ile nie posiadają odrębnej umowy zawartej z Właścicielem. Przeprowadzanie treningu personalnego bez zawarcia umowy, o której mowa w zdaniu poprzednim jest niedopuszczalne i stanowi rażące naruszenie Regulaminu.

9. Przy korzystaniu ze sprzętu do ćwiczeń Klient ma obowiązek stosować się do wskazówek i 35. Zdjęcia wykonane na terenie Klubu w godzinach jego pracy oraz podczas imprez zewnętrznych

instrukcji personelu Klubu.

10. Klient ma prawo zwrócić się do trenera obecnego w danej chwili w placówce Klubu o udzielenie informacji na temat sposobu korzystania z poszczególnych urządzeń, wskazówek co

organizowanych przez Klub wraz z wykorzystaniem wizerunku Klienta mogą zostać wykorzystane przez Klub wyłącznie w oparciu oraz w zakresie zgody udzielonej uprzednio przez Klienta.

do ćwiczeń, jakie Klient może wykonywać ze względu na swoje potrzeby, możliwości i stan 36. Ze względu na fakt, iż integralną częścią usługi może być również utrwalenie uczestnictwa

zdrowia.

11. Klient, którego stan zdrowia w jakikolwiek sposób negatywnie wpływa na jego zdolności umysłowe lub fizyczne może korzystać z Klubu pod nadzorem opiekuna znajdującego się w bezpośrednim sąsiedztwie (w przypadku niepodsiadania przez opiekuna Karnetu ani jednorazowego wejścia bądź nie skorzystania przez niego z innych promocji dostępnych w Klubie, nie może on korzystać z usług Klubu). Personel Klubu w miarę możliwości może udzielić pomocy osobom, o których mowa w zdaniu poprzednim w poruszaniu się po Klubie oraz korzystaniu z urządzeń i usług Klubu. Klient ma obowiązek poinformować personel Klubu, w szczególności instruktorów lub trenerów, o wszelkich przeciwwskazaniach do wykonywania danego rodzaju ćwiczeń, w szczególności zdiagnozowanych chorobach, ciąży, przebytych urazach. Klienci cierpiący na schorzenia cukrzycowe, choroby serca, niskie lub wysokie ciśnienie lub w okresie ciąży powinni skonsultować się z lekarzem przed skorzystaniem z usług Klubu oraz korzystać z Klubu ze szczególną ostrożnością, stosowanie do zaleceń lekarza oraz aktualnego stanu zdrowia.

12. W razie pogorszenia samopoczucia lub doznania urazu w trakcie zajęć Klient ma obowiązek zaprzestać wykonywania ćwiczeń i zgłosić ten fakt instruktorowi, trenerowi lub pozostałemu personelowi Klubu.

13. Członkowie Klubu mają prawo do korzystania z usług Klubu w zakresie wynikającym z zakupionych Karnetów.

14. Karnet uprawnia do korzystania przez okres 30 dni z usług oferowanych przez Klub Fitness Centrum Chełmiec zgodnie z aktualną ofertą Klubów zamieszczoną na stronie internetowej oraz dostępną u pracowników Klubów.

klientów w zajęciach, klient zajęć oświadcza, że wyraża zgodę na używanie jego wizerunku w przypadku utrwalania zajęć podczas Warsztatów, zarówno w postaci foto, jak i wideo i nie będzie rościł sobie praw majątkowych z powodu ich wykorzystania. Klient zostanie każdorazowo poinformowany, jeśli na miejscu pojawi się osoba utrwalająca foto lub video. Na prośbę klienta zajęć każdorazowo klub usunie zdjęcie lub wideo, na którym wypadł niekorzystnie. Zdjęcia będą publikowany tylko przez kanały należące lub powiązane z organizatorem, tj. Fitness Centrum Chełmiec. Jeśli nie wyrażają Państwo zgody na utrwalanie materiałów, prosimy nie pozować i usunąć się z przestrzeni zdjęcia lub video oraz poinformować o tym osobę wykonującą materiały w momencie jego powstawania, tak by mogła w odpowiednim czasie zareagować w przypadku np. zdjęć grupowych czy ujęć video, gdzie inni uczestnicy chcieliby zostać utrwaleni. Materiały są wykorzystywane do promocji zajęć oraz w celach marketingowych, ale też wielokrotnie są przedmiotem usługi, którą jest utrwalenie warsztatów, ćwiczeń czy relacja uczestnictwa danej osoby/ grupy osób w zajęciach, co jest ujęte w ofercie usługi lub oferowane słownie. Materiały nie będą wykorzystywane komercyjnie i nie będą przekazywane osobom trzecim. Materiały nie będą wykorzystywane i tworzone wbrew obowiązującym w Polsce przepisom.

37. Zabrania się rejestrowania, utrwalania i rozpowszechniania za pomocą foto, video czy ścieżki dźwiękowej z pobytu na terenie Fitness Centrum Chełmiec bez zgody organu odpowiedzialnego za takie zezwolenia. Każda próba utrwalenia pobytu na terenie Fitness Centrum Chełmiec zajęć, wizerunku trenera czy innych uczestników zajęć zostanie bezwzględnie zgłaszana do organów odpowiedzialnych za ochronę tych praw i kierowana na drogę sądową bez możliwości polubownego rozwiązania sprawy.

15. Klienci nie będący Członkami Klubu mogą korzystać z usług Klubu po uiszczeniu jednorazowej 38. Wykorzystywanie przez osoby trzecie materiałów reklamowych oraz zdjęć obiektu jest

opłaty pod warunkiem, że Klub dysponuje wolnymi miejscami na zajęciach zorganizowanych lub odpowiednimi warunkami do zajęć indywidualnych na siłowni. Z uwzględnieniem zdania

zabronione. Bez zgody Managera Klubu nie można prowadzić jakiejkolwiek działalności marketingowo–reklamowej w placówkach Klubów.

pierwszego Klienci nie będący Członkami Klubu mogą także korzystać z usług Klubu, na 39. Na Klientów Klubu, którzy wprowadzą do Placówki Klubu osoby, które nie zawarły Umowy z

warunkach i w zakresie określonym przez akcje promocyjne organizowane przez Właściciela.

16. Klienci niebędący Członkami Klubu mogą korzystać z usług świadczonych w Klubie na

Klubem w zakresie wynikającym z zakupionego karnetu, wejścia jednorazowego bądź posiadania voucher, może zostać nałożona kara w wysokości 150 zł.

podstawie warunków promocji i w zakresie określonych przez te warunki. Osoby towarzyszące § 7 Zasady korzystania z szatni

mogą wejść do Klubu wyłącznie po okazaniu dowodu tożsamości, przekazaniu Klubowi 1. Klient zobowiązany jest do pozostawienia swoich rzeczy w przeznaczonym do tego celu

danych, o których mowa w §4 ust. 1 niniejszego regulaminu z wyłączeniem danych biometrycznych, w postaci danych daktyloskopijnych. W przypadku Osób towarzyszących mogą one korzystać z usług świadczonych w Klubie w tym samym czasie, w którym z usług

pomieszczeniu szatni, w szafce, zamykanej na kłódkę. Wstęp na salę ćwiczeń (x.xx. siłownie, strefę cardio, salę zajęć zorganizowanych) z plecakami lub innym bagażem chociażby odręcznym jest zabroniony.

tych korzysta Klient, z którym weszli do Klubu oraz w zakresie posiadanego przez tego Klienta 2. Szatnia Klubu jest wyposażona w szafki zamykane na kłódki. Klient zobowiązany jest po

Karnetu, vouchera lub innego tytułu korzystania z usług Klubu. Osoba towarzysząca jest zobowiązana do opuszczania Placówki Klubu wraz z Klientem, z którym weszła do Klubu.

zakończeniu korzystania z usług Klubu w danym dniu opróżnić szafkę ze swoich rzeczy. Jeżeli w danym dniu, po opuszczeniu Klubu przez wszystkich Klientów jakakolwiek szafka

pozostanie zamknięta zawartość szafki przez 24 godziny będzie znajdowała się w Recepcji 6. Szczegółowe informacje o pozasądowych sposobach rozpatrywania reklamacji i dochodzenia

Klubu.

3. Klient zobowiązany jest do zachowania należytej staranności w zakresie zamykania szafki po umieszczeniu tam swoich rzeczy. W przypadku nieprawidłowego działania szafki Klient ma obowiązek niezwłocznie poinformować o tym personel Klubu,

4. Po skorzystaniu z usług Klubu w danym dniu Klient ma obowiązek opróżnienia szafki ze wszystkich należących do niego rzeczy.

roszczeń, a także zasady dostępu do tych procedur dostępne są x.xx. pod następującymi adresami: xxx.xxxxx.xxx.xx/xxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxxxx_xxxxxx_xxxxxxxxxxxxx.xxx;xxx.xxxxx.xxx.xx

/wazne_adresy. php, zaś pod adresem xxx.xxxxx.xxx.xx dostępny jest wykaz instytucji zajmujących się pozasądowym rozwiązywaniem sporów konsumenckich wraz z informacją o rodzaju spraw, jakimi poszczególne podmioty się zajmują.

5. Klub informuje, iż dochowa wszelkiej staranności w celu maksymalnego zabezpieczenia 7. Adres strony internetowej Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Krakowie

miejsca prowadzenia zajęć. Zastrzega się, by nie pozostawiać wartościowych rzeczy bez nadzoru i pozostawiać takowe w zamkniętych na kłódkę szafkach, w celu zminimalizowania ryzyka kradzieży oraz zgubienia cennych rzeczy. Klient deklaruje, że nie będzie rościł sobie

xxxx://xxx.xxxxxx.xxxx.xxx.xx/ . Wykaz wszystkich wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz stałych sądów polubownych wraz z adresami ich stron internetowych dostępne są pod adresem xxx.xxxxx.xxx.xx/xxxxx_xxxxxx.xxx.

prawa do odszkodowania w przypadku, gdy kradzież, uszkodzenie lub zaginięcie 8. Nowemu Klientowi będącemu konsumentem przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy bez

pozostawionych na terenie placówki rzeczy nastąpi w momencie, gdy nie dochował szczególnej staranności w celu ich zabezpieczenia kłódką, mimo zaleceń ze strony Klubu.

§ 8 Cennik oraz sposób dokonywania płatności

podania przyczyny w przypadku:

1) zawarcia Umowy na odległość pierwszego Karnetu w ramach Umowy w terminie czternastu dni od daty jego zakupu.

1. Cennik usług świadczonych w poszczególnych placówkach Klubu dostępny jest w recepcji 9. W celu odstąpienia od Umowy, Nowy Klient powinien złożyć oświadczenie o odstąpieniu.

placówek Klubów oraz na Stronie internetowej.

2. Zarówno Nowy Klient jak i Członek Klubu mają obowiązek uiszczenia opłaty z góry za wybrany przez siebie rodzaj Karnetu.

3. Nowy Klient jak i Członek Klubu ma możliwość opłacenia z góry karnetu na okres dłuższy niż 30 dni pod warunkiem, że jest to opłata wniesiona za okres 30 dni lub ich wielokrotności (tj. 30 dni, 60 dni, 90 dni itp.).

4. Osoba nie będąca Członkiem Klubu, chcąca skorzystać z usług Klubu bez zawierania Umowy np. na podstawie jednorazowej wejściówki ma obowiązek uiścić należną opłatę z góry.

§ 9 Rozwiązanie umowy

Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy Klient może złożyć w formie pisemnej oraz dostarczyć drogą listowną lub osobiście pod adres: ul. Xxxxxxxxxxxxx 0 x, 00- 000 Xxxxxxxx

10. W przypadku złożenia oświadczenia o odstąpieniu od Umowy zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności jaki został użyty przez Klienta, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposobu płatności, który nie będzie wiązał się dla niego z żadnymi kosztami. Klub w terminie 14 dni od daty otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy zwróci Klientowi należność, przy czym w przypadku rozpoczęcia obowiązywania Karnetu, na wyraźne żądanie Klienta, przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy, kwota należności zostanie obliczona proporcjonalnie do okresu obowiązywania Karnetu.

1. W przypadku nieopłacenia Karnetu na kolejny miesiąc (kolejne 30 dni), Właściciel ograniczy 11. Po zakupie Karnetu za pośrednictwem Portalu dla Klienta faktura przesyłana jest na adres

członkostwo Klientowi poprzez zablokowanie dostępu do Klubów. Klient może zostać powiadomiony o tym fakcie za pośrednictwem drogi mailowej lub telefonicznie.

2. Jeżeli Klient w terminie 7 dni od zakończenia okresu aktywności Karnetu, opłaci karnet tego

e-mail Klienta podany w Umowie.

12. W celu realizacji uprawnień określonych w Regulaminie uprawniony może w dowolnej chwili podejmować kontakt z właścicielem sieci Klubów za pośrednictwem:

samego rodzaju, który posiadał uprzednio, utrzyma ciągłość Członkostwa w Klubie. W takim 1) poczty tradycyjnej na adres: ul. Xxxxxxxxxxxxx 0 x, 00-000 Xxxxxxxx. przypadku wykupiony nowy Karnet jest aktywny od dnia następującego po ostatnim dniu 2) poczty elektronicznej pod adresem: xxx@xxxxxxx.xxxxxxxx.xx

aktywności poprzedniego Karnetu. W przypadku karnetu przedsprzedażowego Klient musi 13. Zasady korzystania z usług Klubu Fitness Centrum Chełmiec ich zakres oraz wszelkie prawa i

dokonać opłaty najpóźniej ostatniego dnia aktywności karnetu, który posiadał uprzednio, aby utrzymać ciągłość karnetu.

3. Umowa podlega rozwiązaniu ze skutkiem natychmiastowym na mocy oświadczenia Właściciela lub osoby przez niego upoważnionej, jeżeli Klient rażąco lub uporczywie narusza zasady porządku w Klubie lub postanowienia niniejszego Regulaminu.

4. Umowa podlega rozwiązaniu ze skutkiem natychmiastowym na mocy pisemnego oświadczenia złożonego przez Klienta na adres siedziby Właściciela, w przypadku naruszania przez Klub w sposób rażący i uporczywy postanowień niniejszego Regulaminu.

§ 10 Odpowiedzialność za szkodę

1. Klub odpowiada względem Klientów za szkody na osobie oraz szkody w mieniu wynikłe z

obowiązki związane z korzystaniem z usług Klubu Fitness Centrum Chełmiec na podstawie kodów rabatowych otrzymanych przez Członka Klubu, określa Regulamin Świadczenia usług drogą elektroniczną przez Klub Fitness Centrum Chełmiec oraz Regulamin Klubu Fitness Centrum Chełmiec dostępne na stronie internetowej pod adresem xxx.xxxxxxx.xxxxxxxx.xx. Wszelkie reklamacje lub skargi, a także spory z konsumentami związane z usługami świadczonymi w Klubie Fitness Centrum Chełmiec są rozstrzygane na zasadach i w sposób określony w regulaminach wskazanych w zdaniu poprzednim.

§14 Siła wyższa

1. Przez Siłę Wyższą rozumie się zdarzenia pozostające poza kontrolą każdej ze Stron, których nie mogły one przewidzieć ani zapobiec, a które zakłócają lub uniemożliwiają realizację Umowy.

nienależytego wykonania lub niewykonania Umowy przez Klub oraz za szkody powstałe w 2. W przypadku zaistnienia Siły Wyższej, Strona, której taka okoliczność uniemożliwia lub utrudnia

związku z zawinionym bezprawnym działaniem lub zaniechaniem Klubu na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym.

prawidłowe wywiązanie się z jej zobowiązań niezwłocznie nie później jednak niż w ciągu 7 dni, powiadomi drugą Stronę o takich okolicznościach i ich przyczynie.

2. Roszczenia z tytułu naprawienia szkody Klient zgłasza na piśmie w placówce Klubu lub listem 3. W przypadku wystąpienia Siły Wyższej, Klub jest uprawniona do przejścia na tryb

poleconym na adres korespondencyjny: ul. Xxxxxxxxxxxxx 0 x, 00-000 Xxxxxxxx xx

wskazaniem Właściciela Klubu, którego roszczenie dotyczy.

3. Klient zobowiązany jest do naprawienia szkody wyrządzonej w mieniu Klubu lub mieniu

nauczania/prowadzenia zdalnego lub realizacji usługi w formie „zajęć online” do końca trwania umowy, co jest integralną częścią umowy pomiędzy Klubem i Klientem.

innego Klienta oraz za szkody na osobie wyrządzone swoim zawinionym działaniem lub 4. W przypadku, gdy Klient z obiektywnych względów nie ma możliwości korzystania z usługi na

zaniechaniem.

§ 11 Zmiana regulaminu

1. Wszelkie zmiany niniejszego regulaminu wymagają formy pisemnej oraz podania do

tożsamym poziomie, dopuszcza się możliwość zamrożenia usługi do czasu ustania Siły Wyższej, tym samym przedłużając czas trwania umowy o analogiczny okres zamrożenia, w którym usługa nie była świadczona.

wiadomości Klientów poprzez umieszczenie informacji w ogólnodostępnym miejscu w 5. Forma realizacji usługi po wystąpieniu Siły Wyższej zostanie przedstawiona Klientowi

placówkach Klubu.

2. W razie zmiany regulaminu Klient ma prawo rozwiązania umowy ze skutkiem na koniec obowiązywania Karnetu poprzez złożenie na piśmie lub drogą mailową stosownego oświadczenia woli z podaniem jako przyczyny rozwiązania umowy faktu zmiany regulaminu.

3. Termin na złożenie oświadczenia woli o rozwiązaniu umowy wynosi 14 dni od chwili umieszczenia informacji o zmianie regulaminu.

4. Klub ma prawo do zmiany: cennika usług, zakresu świadczonych usług, np. poprzez wycofanie z oferty danego rodzaju zajęć, osoby trenera prowadzącego zajęcia oraz godzin prowadzenia poszczególnych zajęć. Zmiany te nie stanowią zmiany Umowy jak i Regulaminu.

§ 12 Ochrona danych osobowych

1. W związku z rozporządzeniem Unijnym RODO informujemy, że informacje o tym w, jaki sposób są przetwarzane Wasze dane, są dostępne tutaj: xxxxx://xxxxx.xxxxxx.xxx/xxxx/x/0XXX0XxXXx0xxxxXxXXXXXxXXxXXxXX0X/xxxx

2. Fitness Centrum Chełmiec informuje, że teren placówki jest monitorowany ze względów bezpieczeństwa osób i ochrony mienia. Przebywanie na terenie placówki jest skrupulatnie rejestrowane (video) ze względów bezpieczeństwa osób i ochrony mienia, za pomocą różnych środków (smartphone, tablet, kamera, telefon itp.). Może to posłużyć w przypadku jakichkolwiek sporów prawnych jako materiał dowodowy. Jest to działanie jedynie prewencyjne w trosce o najwyższą jakość świadczonych usług. Nagrania z monitoringu przechowuje się przez okres nieprzekraczający 3 miesięcy od dnia nagrania chyba, że przepisy prawa wymagają dłuższego okresu przechowywania nagrania. Jeśli nie wyrażasz zgody na nagrywanie, prosimy o opuszczenie placówki.

§ 13 Postanowienia końcowe

1. Regulamin stanowi załącznik do Umowy o korzystanie z usług rekreacyjno-sportowych w Klubie Fitness Centrum Chełmiec.

2. Wszelkie uwagi co do pracy placówek Klubu i ich obsługi, reklamacje co do jakości świadczonych usług oraz inne skargi i wnioski mogą być zgłaszane przez Klientów w drodze pisemnej i doręczane przez pozostawienie pisma na recepcji w placówkach Klubu, bądź za pośrednictwem poczty lub drogą mailową na adres: xxx@xxxxxxx.xxxxxxxx.xx

3. Klient będący konsumentem może skorzystać z następujących pozasądowych możliwości skorzystania z pozasądowych metod rozwiązywania sporu:

1) zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązania sporu;

2) skierowania sprawy do stałego sądu polubownego przy wojewódzkim inspektorze Inspekcji Handlowej;

3) zwrócenia się do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów x.xx. Federacji Konsumentów.

4. Właściciel informuje, że pod adresem xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx dostępna jest platforma

1. internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR). Platforma ODR jest interaktywną stroną internetową, za pośrednictwem której konsument może złożyć swoją skargę co do zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług zawieranych między konsumentami mieszkającymi w Unii, a przedsiębiorcami mającymi siedzibę w Unii.

5. Skorzystanie z dostępnych pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń jest możliwe po zakończeniu procedury reklamacyjnej i ma charakter dobrowolny – obie strony muszą wyrazić zgodę na postępowanie.

niezwłocznie po reorganizacji Klubu i zapoznaniu się z aktualnymi wytycznymi odpowiednich służb wraz z nowo obowiązującym prawem oraz udostępniona za pośrednictwem dostępnych kanałów komunikacji z Klientem.

6. Klient będzie mógł zapoznać się z nowymi zasadami realizacji usługi oraz dokonać ich akceptacji w przypadku chęci kontynuowania usługi. W przypadku braku akceptacji w ciągu 7 dni od komunikatu dochodzi do automatycznego zamrożenia usługi do czasu ustania Siły Wyższej.

7. W przypadku akceptacji sposobu realizacji usługi Klub zobowiązuje się do zachowania

najwyższego, obiektywnie możliwego w danej sytuacji poziomu realizacji usługi na wcześniej ustalonych zasadach cenowych. Poziom merytoryczny nie ulegnie zmianie, jedynie środki techniczne realizacji usługi zostaną dostosowane do aktualnej sytuacji w możliwie nieinwazyjny dla Klienta sposób.

8. Klient wyraża świadomie zgodę na zastosowanie wyżej opisanego trybu w sytuacji wystąpienia Siły Wyższej akceptując regulamin i nie wnosi do niego uwag.