Rozdział I z przyjętą do ich realizacji technologią, takie jak: dźwigi,
Ogólne warunki ubezpieczenia autocasco dla klienta korporacyjnego
ustalone Uchwałą Zarządu Powszechnego Zakładu Ubezpieczeń Spółki Akcyjnej Nr UZ/194/2011 z dnia 17 czerwca 2011 r.
Rozdział I z przyjętą do ich realizacji technologią, takie jak: dźwigi,
Postanowienia ogólne
§ 1 5)
spychacze, koparki, koparko-ładowarki, równiarki, itp. do- puszczone do ruchu po drogach zgodnie z Ustawą Prawo o ruchu drogowym;
miejsce strzeżone – miejsce pozostające pod stałym
1. Ogólne warunki ubezpieczenia autocasco dla klienta korpo- dozorem osób profesjonalnie zajmujących się ochroną racyjnego (zwane dalej OWU) mają zastosowanie do umów mienia;
ubezpieczenia zawieranych przez Powszechny Zakład Ubez- 6) odszkodowanie – świadczenie pieniężne przysługujące pieczeń Spółkę Akcyjną (zwaną dalej PZU SA) z: od PZU SA Ubezpieczonemu lub innej osobie uprawnionej
1) osobami fizycznymi prowadzącymi działalność gospodar- z umowy ubezpieczenia w razie zajścia wypadku ubezpie- czą, czeniowego, ustalone według zasad określonych w OWU
2) osobami prawnymi, i umowie ubezpieczenia;
3) jednostkami organizacyjnymi nie będącymi osobami praw- 7) okres eksploatacji pojazdu – okres liczony od daty pierwszej nymi, posiadającymi co najmniej 20 pojazdów wykorzysty- rejestracji pojazdu dokonanej w roku jego produkcji do wanych do działalności gospodarczej, mogących stano- pierwszego dnia okresu ubezpieczenia, a jeżeli:
wić przedmiot ubezpieczenia w rozumieniu OWU. a) pierwsza rejestracja nastąpiła w innym roku niż rok
2. PZU SA może zawrzeć umowę ubezpieczenia z zastosowa- produkcji pojazdu, to okres eksploatacji liczony jest od niem OWU, z podmiotami które nie spełniają warunku określo- 31 grudnia roku produkcji,
nego w ust. 1. b) nie jest znana data pierwszej rejestracji pojazdu, to okres
3. W porozumieniu z Ubezpieczającym do umowy ubezpie- eksploatacji liczony jest od 31 maja roku produkcji po- czenia mogą być wprowadzone postanowienia dodatkowe jazdu;
lub odmienne od ustalonych w OWU. dla celów ustalenia wysokości odszkodowania okres eksploata-
4. PZU SA zobowiązany jest przedstawić Ubezpieczającemu cji pojazdu liczony jest do dnia zajścia wypadku ubezpie- różnicę między treścią umowy a OWU w formie pisemnej czeniowego;
przed zawarciem umowy. W razie niedopełnienia tego obo- 8) osoba uprawniona do korzystania z pojazdu:
wiązku PZU SA nie może powoływać się na różnicę nie- a) korzystający z pojazdu na podstawie umowy leasingu korzystną dla Ubezpieczającego lub Ubezpieczonego. Posta- albo kredytobiorca, któremu bank oddał przewłaszczo- nowienia tego nie stosuje się do umów ubezpieczenia za- ny pojazd do używania, albo
wieranych w drodze negocjacji. b) inna niż określona w lit. a osoba, która faktycznie włada
5. W sprawach nieuregulowanych w OWU mają zastosowanie ubezpieczonym pojazdem za zgodą właściciela, w szcze- odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego oraz inne stosowne gólności na podstawie umowy użyczenia, przechowa- przepisy prawa polskiego. nia, komisu, w ramach stosunku pracy, albo
§ 2
c) osoba, która faktycznie włada ubezpieczonym pojazdem za zgodą osoby, o której mowa w lit. a , albo lit. b, albo
Przez pojęcia użyte w OWU rozumie się: d) osoba, której osoba określona w lit. a, lit. b albo lit. c
1) awaria pojazdu – każde wynikające z przyczyny wew- zezwoliła grzecznościowo na jednorazowe, krótkotrwa- nętrznej, nagłe i niespodziewane zatrzymanie funkcjono- łe skorzystanie z ubezpieczonego pojazdu;
wania lub uszkodzenie elementu mechanicznego, elektro- 9) pomieszczenie zamknięte – pomieszczenie zamknięte na nicznego, elektrycznego, pneumatycznego lub hydrauli- co najmniej jeden atestowany zamek wielozastawkowy lub cznego pojazdu; jedną atestowaną kłódkę wielozastawkową albo pomieszcze-
2) jednostka organizacyjna PZU SA likwidująca szkodę nie zamknięte wyposażone w homologowany system za-
– jednostka organizacyjna PZU SA właściwa dla miejsca mykania elektromechanicznego, z wyłączeniem pomieszcze- zamieszkania lub siedziby Ubezpieczającego lub Ubezpie- nia zamkniętego przeznaczonego dla różnych użytkowni- czonego, chyba że osoby te wskażą inne uzasadnione ków (tzw. garaż wielostanowiskowy);
okolicznościami miejsce likwidacji szkody; 10) przywłaszczenie – bezprawne włączenie pojazdu do swo-
3) kradzież – zabranie w celu przywłaszczenia cudzego jego majątku lub wykonywanie wobec niego w inny sposób pojazdu, jego części lub wyposażenia przez osobę nie uprawnień właściciela przez osobę uprawnioną do korzy- będącą Ubezpieczonym lub osobą uprawnioną do ko- stania z pojazdu; w szczególności odmowa zwrotu pojazdu rzystania z pojazdu; na wezwanie jego właściciela w wyniku rozwiązania albo
4) maszyna budowlana – maszyna lub zespoły maszyn sta- wygaśnięcia umowy uprawniającej do korzystania z po- nowiące całość pod względem technologicznym i funkcjonal- jazdu;
nym posiadające własny napęd i obsługiwane przez 11) Sieć Naprawcza PZU – grupa wyselekcjonowanych zakła- operatora, których konstrukcja i przeznaczenie umożliwia dów naprawczych (autoryzowanych, jak również niezależ- prowadzenie prac budowlano-montażowych, zgodnie nych) współpracujących z PZU SA, w tym grupa zakładów
Powszechny Zakład Ubezpieczeń Spółka Akcyjna, Sąd Rejonowy dla x.xx. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy, KRS 9831, NIP 000-000-00-00, kapitał zakładowy: 86 352 300,00 zł wpłacony w całości, xx. Xxxx Xxxxx XX 00, 00-000 Xxxxxxxx, xxx.xxx.xx, infolinia: 801 102 102
współpracujących w zakresie realizacji świadczeń przy- 22) włamanie – pokonanie zabezpieczenia pojazdu przewidzia- sługujących na podstawie OWU w ramach opcji ubezpie- nego w jego konstrukcji lub urządzenia zabezpieczającego czenia – „PZU Auto Non Stop”, o której mowa w § 10 pkt 1; przed kradzieżą, w celu dostania się do wnętrza pojazdu przez wykaz zakładów Sieci Naprawczej PZU oraz zakładów Sieci osobę nie będącą Ubezpieczonym albo osobą uprawnioną do Naprawczej PZU współpracujących w zakresie świadczeń korzystania z pojazdu, bez zaboru pojazdu w celu krótkotrwa-
„PZU Auto Non Stop” jest dostępny na stronie internetowej łego użycia, kradzieży pojazdu, jego części lub wyposażenia; xxx.xxx.xx oraz w jednostkach organizacyjnych PZU SA; 23) wniosek – wniosek o zawarcie umowy ubezpieczenia,
12) składka – wynagrodzenie należne PZU SA z tytułu udzie- w którym Ubezpieczający podaje wszystkie znane sobie oko- lonej ochrony ubezpieczeniowej; liczności i informacje w odpowiedzi na zapytania PZU SA,
13) suma ubezpieczenia – kwota stanowiąca górną granicę stanowiący integralną część umowy ubezpieczenia; odpowiedzialności PZU SA za każdą szkodę powstałą w okre- 24) wypadek ubezpieczeniowy – zdarzenie objęte zakresem sie ubezpieczenia, określona w umowie ubezpieczenia; ubezpieczenia określonym w OWU i umowie ubezpieczenia;
14) szkoda całkowita – uszkodzenie pojazdu w takim zakre- 25) wyposażenie pojazdu:
sie, że koszty naprawy ustalone według zasad określonych a) sprzęt i urządzenia służące do utrzymania i używania w § 21 ust. 5 pkt 3 przekraczają 70% wartości pojazdu; pojazdu zgodnie z jego przeznaczeniem,
15) szkoda częściowa – szkoda inna niż szkoda całkowita, b) sprzęt i urządzenia służące bezpieczeństwu jazdy, kradzieżowa lub eksploatacyjna; c) sprzęt i urządzenia służące zabezpieczeniu pojazdu
16) szkoda eksploatacyjna – szkoda powstała w wyniku zu- przed kradzieżą, w tym również kluczyk lub sterownik życia, korozji, utlenienia pojazdu, jego części lub wyposa- służący do otwarcia lub uruchomienia pojazdu,
żenia, a także szkoda, do naprawienia której zobowiązany d) radia, odtwarzacze audio, radioodtwarzacze i odtwarza- jest określony podmiot w ramach gwarancji lub rękojmi za cze video,
wady pojazdu, jego części lub wyposażenia albo za wady e) głośniki i kolumny głośnikowe, naprawy pojazdu, jego części lub wyposażenia; f) anteny zewnętrzne i wewnętrzne,
17) szkoda kradzieżowa – kradzież pojazdu, jego części lub g) telewizory z osprzętem, wyposażenia, lub uszkodzenie pojazdu w następstwie jego h) taksometry,
zabrania w celu krótkotrwałego użycia, kradzieży pojazdu, i) spoilery i nakładki, jego części lub wyposażenia; j) haki holownicze,
18) Ubezpieczający – osoba zawierająca z PZU SA umowę k) zestawy głośnomówiące, radiotelefony i CB-Radia, ubezpieczenia (właściciel pojazdu zawierający umowę ubez- l) instalacje gazowe,
pieczenia na własny rachunek albo inna osoba zawierająca m) inne zaakceptowane przez XXX SA;
umowę ubezpieczenia na rachunek właściciela pojazdu); z wyłączeniem wyposażenia określonego w lit. a, ochroną
19) Ubezpieczony – właściciel pojazdu; ubezpieczeniową objęte jest wyłącznie wyposażenie za-
20) udział własny – określona w umowie ubezpieczenia lub montowane w pojeździe na stałe, którego demontaż wy- w OWU, wyrażona procentowo w stosunku do sumy ubez- maga użycia narzędzi lub przyrządów mechanicznych; pieczenia albo procentowo lub kwotowo w stosunku do 26) zabezpieczenie przeciwkradzieżowe – urządzenie lub sys- odszkodowania kwota pomniejszająca odszkodowanie, stano- tem, trwale zamontowane w pojeździe, zabezpieczające po- wiąca ryzyko własne Ubezpieczonego; w przypadku udzia- jazd przed kradzieżą wymagane przez PZU SA dla objęcia łu własnego wyrażonego w stosunku do odszkodowania ochroną ubezpieczeniową w zakresie odpowiedzialności podstawę obliczenia kwoty udziału własnego stanowi kwo- za szkody kradzieżowe i wymienione we wniosku o zawar- ta odszkodowania przed pomniejszeniem jej o udział własny; cie umowy ubezpieczenia; za zabezpieczenie przeciwkra- w przypadku zbiegu udziałów własnych z różnych tytułów dzieżowe uznawane są:
odszkodowanie pomniejsza się o każdy udział własny obli- a) urządzenie (system) zamontowane w procesie produkcji po- czony według powyższych zasad; jazdu przez producenta pojazdu z wyłączeniem fabry-
21) wartość pojazdu – wartość pojazdu ustalana na podsta- cznej blokady kierownicy i systemu centralnego zamy- wie aktualnych na dzień ustalenia tej wartości notowań ryn- kania,
kowych cen pojazdu danej marki i typu z uwzględnieniem b) homologowane zgodnie z obowiązującymi przepisami jego roku produkcji, okresu eksploatacji, wyposażenia, prze- prawa urządzenie (system) zamontowane poza proce- biegu i stanu technicznego, w oparciu o katalog (informa- sem produkcji pojazdu przez podmiot profesjonalnie tor) cen wskazany we wniosku o zawarcie umowy ubezpie- trudniący się montażem urządzeń zabezpieczających czenia, a w przypadku pojazdu fabrycznie nowego na podsta- pojazd przed kradzieżą, który potwierdza fakt zamonto- wie faktury zakupu; w przypadku braku notowań rynkowych wania tego urządzenia wydając pisemne zaświadcze- danego pojazdu wartość pojazdu ustala się metodą wyce- nie (np. certyfikat instalacji, karta gwarancyjna), z wyłącze- ny indywidualnej; za wartość pojazdu brutto uważa się war- niem blokady kierownicy,
tość uwzględniającą naliczony przy jego nabyciu podatek VAT c) system specjalny – urządzenie lub system; opisane w lit. a obliczony według stawki obowiązującej dla tego rodzaju po- lub b, posiadające oprócz funkcji ochrony pojazdu przed jazdów; za wartość pojazdu netto uważa się wartość pojazdu kradzieżą, funkcję lokalizacji, poszukiwania i odzyskiwa- bez uwzględnienia naliczonego podatku VAT obliczonego nia pojazdów, o zasięgu działania nie mniejszym niż według stawki obowiązującej dla tego rodzaju pojazdów; usta- przyjęty w umowie ubezpieczenia zakres terytorialny; lenie wartości pojazdu nowego na podstawie faktury możli- warunkiem uznania zabezpieczenia przeciwkradzieżo- we jest tylko w przypadku jego nabycia w państwie członko- wego za system specjalny jest zawarcie z podmiotem wskim Unii Europejskiej; w przypadku pojazdu fabrycznie świadczącym usługi ochrony mienia (pojazdów) umowy nowego dla celów wykonania danej umowy ubezpiecze- zapewniającej monitoring pojazdu, jego poszukiwanie nia, przyjmuje się, że wartość pojazdu nie ulega zmianie i odzyskiwanie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej w okresie 6 miesięcy od daty wystawienia faktury; i innych państw Europy oraz przedstawienie dowodu
dzeniu powypadkowej kalkulacji kosztów naprawy pojaz- dów lub protokołu szkody;
Rozdział II.
2) holowania lub transportu uszkodzonego pojazdu z miejsca zdarzenia, pod warunkiem że usługi te nie mogły być
Przedmiot ubezpieczenia świadczone w ramach posiadanego przez Ubezpieczo-
§ 3
nego ubezpieczenia PZU Auto Pomoc; jeżeli koszty te zostały pokryte w części, PZU SA zwraca pozostałe
1. Z zastrzeżeniem ust. 2 przedmiotem ubezpieczenia są po- koszty z zastrzeżeniem ust. 2.
jazdy wraz z wyposażeniem określonym we wniosku: 2. PZU SA zwraca koszty, o których mowa w ust. 1, do wyso-
1) zarejestrowane w Rzeczypospolitej Polskiej stosownie kości 10% sumy ubezpieczenia, chyba że umówiono się do przepisów Ustawy Prawo o ruchu drogowym; inaczej. Powyższy limit sumy ubezpieczenia nie ma zastoso-
2) nie zarejestrowane lecz podlegające rejestracji w Rzeczy- wania w przypadku opcji „PZU Auto Non Stop” oraz pakietu pospolitej Polskiej stosownie do przepisów Ustawy Pra- świadczeń, o których mowa w § 10 pkt 2.
wo o ruchu drogowym, w przypadku gdy Ubezpieczający ma stałe miejsce zamieszkania lub siedzibę w Rzeczy-
pospolitej Polskiej; Wyłączenia odpowiedzialności
§ 7
3) inne pojazdy napędzane umieszczonym w nich silnikiem, zasilanym z własnego źródła energii;
4) trolejbusy; 1. Ubezpieczeniem nie są objęte szkody:
5) tramwaje. 1) których wartość brutto nie przekracza (franszyza integralna):
2. Ubezpieczeniem nie są objęte: a) 500 zł w przypadku samochodów osobowych lub sa-
1) pojazdy wynajmowane zarobkowo w ramach działalności mochodów ciężarowych o ładowności do 2 ton albo, gospodarczej w zakresie wynajmu pojazdów; b) 1% sumy ubezpieczenia, nie mniej jednak niż 500 zł
2) pojazdy udostępniane jako zastępcze na zasadach innych w przypadku pozostałych pojazdów,
niż wynajem pojazdu; chyba że w umowie ubezpieczenia przyjęto inną wyso-
3) samochody osobowe, ciężarowe w nadwoziu osobowe- kość franszyzy integralnej; ograniczenie to nie dotyczy go lub ciężarowe o ładowności do 2 ton wykorzystywane szkód polegających na uszkodzeniu wnętrza pojazdu do przewozu przesyłek kurierskich; przez osoby, których przewóz wymagany był potrzebą
4) pojazdy wykorzystywane do jazd interwencyjnych lub pa- udzielenia pomocy medycznej;
trolowych w ramach działalności gospodarczej polegają- 2) spowodowane umyślnie lub wskutek rażącego niedbal- cej na ochronie osób lub mienia, stwa przez Ubezpieczającego, Ubezpieczonego lub oso- chyba że zostaną ubezpieczone jako pojazdy o tym przezna- bę uprawnioną do korzystania z pojazdu, chyba że w ra- czeniu za zapłatą podwyższonej składki. zie rażącego niedbalstwa zapłata odszkodowania odpo-
3. W porozumieniu z Ubezpieczającym oraz po dokonaniu indy- wiada w danych okolicznościach względom słuszności widualnej oceny ryzyka, ubezpieczeniem mogą być objęte lub spowodowane umyślnie przez osobę, z którą Ubezpie- pojazdy inne niż wymienione w ust.1 i 2. czający lub Ubezpieczony pozostaje we wspólnym gospo-
darstwie domowym;
3) powstałe podczas kierowania pojazdem przez Ubezpie-
Rozdział III.
Zakres ubezpieczenia Zakres podstawowy
§ 4
czającego, Ubezpieczonego lub osobę uprawnioną do korzystania z pojazdu lub osobę, z którą Ubezpieczający lub Ubezpieczony pozostaje we wspólnym gospodarst- wie domowym:
a) w stanie nietrzeźwości albo w stanie po użyciu alko- holu lub pod wpływem środków odurzających, sub- stancji psychotropowych lub środków zastępczych w ro-
Ochroną ubezpieczeniową objęte są szkody polegające na uszkodze- zumieniu przepisów o przeciwdziałaniu narkomanii, niu, zniszczeniu lub utracie pojazdu, jego części lub wyposażenia chyba że nie miało to wpływu na zajście wypadku wskutek wszelkich zdarzeń niezależnych od woli Ubezpieczonego lub ubezpieczeniowego, lub
osoby uprawnionej do korzystania z pojazdu, z zastrzeżeniem § 7. b) nie posiadającego wymaganych prawem państwa
§ 5
zajścia wypadku ubezpieczeniowego uprawnień do kie- rowania ubezpieczonym pojazdem, chyba że nie miało
1. W zakresie przyjętym w umowie ubezpieczenia ubezpiecze- to wpływu na zajście wypadku ubezpieczeniowego; niem objęte są szkody powstałe na terytorium Rzeczypospo- 4) powstałe podczas kierowania pojazdem niezarejestrowa- litej Polskiej i innych państw Europy oraz Algierii, Iranu, Iraku, nym lub pojazdem nie posiadającym ważnego dowodu re- Maroka, Izraela i Tunezji, z zastrzeżeniem ust. 2. jestracyjnego lub ważnego badania technicznego – jeżeli
2. Jeżeli nie umówiono się inaczej, zakresem ubezpieczenia w odniesieniu do tego pojazdu obowiązuje wymóg re- nie są objęte szkody kradzieżowe powstałe na terytorium Rosji, jestracji lub dokonywania okresowych badań technicznych, Białorusi, Ukrainy lub Mołdawii. a stan techniczny pojazdu miał wpływ na zajście wy-
§ 6
padku ubezpieczeniowego;
5) powstałe w maszynach budowlanych podczas wykony-
1. Zakresem ubezpieczenia objęty jest także zwrot uzasadnio- wania pracy oraz poruszania się na terenie budowy i po nych okolicznościami danego zdarzenia kosztów: drogach wewnętrznych wytyczonych na tym placu;
dach dróg i innych podobnych zdarzeniach; 1) powiadomienie PZU SA w sposób określony w § 31 ust. 2
7) powstałe podczas używania pojazdu jako narzędzia było niemożliwe:
przestępstwa przez Ubezpieczonego lub osobę uprawnio- a) z przyczyn niezależnych od Ubezpieczającego, Ubez- ną do korzystania z pojazdu; pieczonego, osoby uprawnionej do korzystania z po-
8) eksploatacyjne; jazdu lub osoby występującej w imieniu którejkolwiek
9) powstałe w następstwie użytkowania pojazdu niez- z tych osób, lub
xxxxxx z jego przeznaczeniem, a także zaistniałe wsku- b) z powodu doznania urazu ciała lub nagłego zachoro- tek niewłaściwego załadowania lub przewożenia ła- wania Ubezpieczonego lub osoby uprawnionej do ko- dunku lub bagażu; rzystania z pojazdu, lub
10) kradzieżowe, w przypadku gdy: 2) zdarzenie miało miejsce na autostradzie, a Ubezpieczo-
a) po opuszczeniu pojazdu i pozostawieniu go bez nad- nemu lub osobie uprawnionej do korzystania z pojazdu zoru kierującego lub pasażerów, nie zabezpieczono pomocy udzieliły specjalne służby drogowe.
poza pojazdem lub pozostawiono w pojeździe do- wód rejestracyjny lub kartę pojazdu lub kluczyk lub
sterownik służący do otwarcia lub uruchomienia po- Ograniczenie zakresu ubezpieczenia
§ 8
jazdu lub uruchomienia zabezpieczeń przeciwkra- dzieżowych, lub
b) po opuszczeniu pojazdu i pozostawieniu go bez Za odpowiednio obniżoną składkę umowa ubezpieczenia, z za- nadzoru kierującego lub pasażerów nie zabezpie- strzeżeniem § 7 może zostać zawarta:
czono pojazdu w sposób przewidziany w jego kon- 1) z zastosowaniem udziału własnego w każdej szkodzie strukcji i nie uruchomiono wszystkich zabezpie- w wysokości określonej w umowie ubezpieczenia;
czeń przeciwkradzieżowych, wymienionych we wnio- 2) z zastosowaniem franszyzy integralnej w kwocie wyższej sku, które były wymagane przy zawarciu umowy, niż określona w § 7 ust. 1 pkt 1;
chyba że kradzieży dokonano z pomieszczenia 3) w wariancie „Wycena” – z zastosowaniem rozliczenia zamkniętego; kosztów naprawy pojazdu według wyceny dokonanej
wyłączenia odpowiedzialności, o których mowa w lit. a przez PZU SA , o którym mowa w § 22 ust. 6;
lub b, nie mają zastosowania, jeżeli spełnienie określo- 4) z ograniczeniem odpowiedzialności PZU SA do szkód nych w nich warunków było uniemożliwione uprzednim powstałych wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej użyciem przemocy lub groźby natychmiastowego jej uży- Polskiej;
cia przez sprawcę kradzieży albo zaboru pojazdu; 5) z zastosowaniem pomniejszania sumy ubezpieczenia
11) powstałe w wyposażeniu, o którym mowa w § 2 pkt 25 o każde wypłacone odszkodowanie za szkodę częścio- lit. d, wskutek włamania lub kradzieży, jeżeli po opuszcze- wą (redukcja sumy ubezpieczenia);
niu pojazdu i pozostawieniu go bez nadzoru kierującego 6) z wyłączeniem odpowiedzialności za szkody kradzieżowe. lub pasażerów, pozostawiono w pojeździe wyjmowany
odbiornik lub panel radioodtwarzacza;
12) powstałe w wyposażeniu pojazdu nie określonym we Rozszerzenie zakresu ubezpieczenia
§ 9
wniosku, z zastrzeżeniem § 11 ust. 5;
13) powstałe wskutek przywłaszczenia pojazdu lub polegają-
ce na kradzieży pojazdu, która miała miejsce w okresie Za opłatą dodatkowej składki umowa ubezpieczenia, z za- tego przywłaszczenia; strzeżeniem § 7, może obejmować:
14) powstałe wskutek włamania, gdy nie dokonano zabez- 1) szkody powstałe podczas jazd wyścigowych i konkurso- pieczenia pojazdu w sposób przewidziany w jego kon- wych oraz treningów do tych jazd;
strukcji oraz nie uruchomiono wszystkich zabezpieczeń 2) szkody powstałe w okresie wykorzystania pojazdu jako rekwi- przeciwkradzieżowych, wymienionych we wniosku, które zytu, pojazdu zastępczego lub pojazdu demonstracyjnego; były wymagane przy zawarciu umowy ubezpieczenia; 3) szkody powstałe podczas kierowania pojazdem wyko-
15) powstałe wskutek utraty kluczyków lub sterowników rzystywanym do nauki jazdy;
w okolicznościach innych niż kradzież; 4) szkody kradzieżowe powstałe na terytorium Rosji, Bia-
16) polegające na awarii pojazdu; łorusi, Ukrainy i Mołdawii.
§ 10
17) kradzieżowe lub powstałe wskutek włamania, jeżeli z winy umyślnej lub wskutek rażącego niedbalstwa Ubezpieczone-
go lub osoby uprawnionej do korzystania z pojazdu, pojazd Za opłatą dodatkowej składki umowa ubezpieczenia może obej- nie spełniał w chwili zajścia wypadku ubezpieczeniowego mować dodatkowo:
wymagań co do zabezpieczeń przeciwkradzieżowych, które 1) w przypadku umów, których przedmiotem są samochody były wymagane przy zawarciu umowy ubezpieczenia, chyba osobowe lub ciężarowe w nadwoziu osobowego, z wyłą- że w razie rażącego niedbalstwa zapłata odszkodowania czeniem samochodów stanowiących przedmiot wynajmu odpowiada w danych okolicznościach względom słuszności. lub zarządzania – opcję „PZU Auto Non Stop” tj. pakiet
2. Jeżeli nie umówiono się inaczej, ubezpieczeniem nie są świadczeń przysługujących w przypadku powstania szko- objęte również szkody, o których mowa w § 9. dy objętej zakresem ubezpieczenia, obejmujący:
a) organizację oraz pokrycie przez PZU SA kosztów
odbioru ubezpieczonego pojazdu od Ubezpieczo- Rozdział IV.
Umowa ubezpieczenia
nego lub Ubezpieczającego lub osoby uprawnionej do korzystania z pojazdu oraz dostarczenia tego
pojazdu do wybranego przez Ubezpieczonego lub Zawarcie umowy
§ 11
Ubezpieczającego zakładu sieci naprawczej współ- pracującego w zakresie świadczeń „PZU Auto Non
Stop”, 1.
b) organizację przez PZU SA naprawy ubezpieczonego pojazdu w zakładzie o którym mowa w lit. a,
c) organizację oraz pokrycie przez PZU SA kosztów wynaj- mu pojazdu zastępczego na czas naprawy ubezpieczone- go pojazdu w zakładzie, o którym mowa w lit. a, wraz z pod-
stawieniem pojazdu zastępczego do miejsca wskazane- 2.
go przez Ubezpieczonego lub Ubezpieczającego lub oso- bę uprawnioną do korzystania z pojazdu oraz odbiorem pojazdu zastępczego z zakładu, o którym mowa w lit. a, w którym naprawiany był ubezpieczony pojazd; jeżeli
z jakiegokolwiek powodu pojazd nie będzie naprawiany 3.
(np. ubezpieczony zrezygnuje z naprawy lub ma miejsce szkoda całkowita), PZU SA pokrywa koszty wynajmu 4.
pojazdu zastępczego w okresie nie dłuższym niż do trzech dni po dokonaniu oględzin i sporządzeniu powy- padkowej kalkulacji kosztów naprawy pojazdu; jeżeli ubezpieczony pojazd nie zostanie w tym czasie dostar-
czony do zakładu Sieci Naprawczej PZU SA współ- 5.
pracującego w zakresie świadczeń „PZU Auto Non Stop”, Ubezpieczony lub Ubezpieczający lub osoba uprawnio- na do korzystania z pojazdu we własnym zakresie zwraca pojazd zastępczy do wypożyczalni; PZU SA
zapewnia pojazd zastępczy klasyfikowany w tym sa- 6.
mym segmencie rynkowym co ubezpieczony pojazd, jednak nie wyższym niż klasy C, przy czym PZU SA nie gwarantuje, że pojazd zastępczy będzie tak samo wyposażony, jak pojazd ubezpieczony;
świadczenia objęte opcją „PZU Auto Non Stop”, reali- zowane są wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej; koszty tych świadczeń nie pomniejszają sumy ubezpieczenia;
2) w przypadku umów, których przedmiotem są samochody oso- bowe lub ciężarowe w nadwoziu osobowego oraz inne ro- dzaje pojazdów – pakiet świadczeń przysługujących w przy-
padku powstania szkody objętej zakresem ubezpiecze- 7.
nia, obejmujący:
a) zwrot udokumentowanych kosztów holowania po- jazdu z miejsca zdarzenia ponad limit określony
w § 6 ust. 2, 8.
b) zwrot udokumentowanych kosztów korzystania z po- jazdu zastępczego o parametrach technicznych zbliżo- nych do parametrów technicznych ubezpieczonego pojazdu, w uzasadnionym technologicznie okresie wy-
konywania naprawy pojazdu na terytorium Rzeczy- 9.
pospolitej Polskiej; jeżeli z jakiegokolwiek powodu pojazd nie będzie naprawiany (np. ubezpieczony zre- zygnuje z naprawy lub w przypadku szkody całkowi- tej), PZU SA pokrywa koszty wynajmu pojazdu za- stępczego w okresie nie dłuższym niż do trzech dni po dokonaniu oględzin i sporządzeniu powypadkowej
kalkulacji kosztów naprawy pojazdu. 10.
PZU SA zwraca koszty, o których mowa w lit. a lub lit. b, do wysokości dodatkowego limitu odpowiedzialności określonego w umowie ubezpieczenia, przy czym limit ten ulega pomniejszeniu o kwotę każdorazowego zwro- tu tych kosztów.
Zawarcie umowy ubezpieczenia następuje na pisemny wnio- sek Ubezpieczającego po uprzedniej identyfikacji pojazdu wraz z wyposażeniem i dokonaniu przez PZU SA indywi- dualnej oceny ryzyka. Wartość pojazdu dla celów zawarcia umowy ubezpieczenia ustalana jest przez PZU SA w poro- zumieniu z Ubezpieczającym.
Umowa ubezpieczenia zawierana jest w formie pisemnej na podstawie okoliczności i informacji podanych przez Ubez- pieczającego we wniosku z tym, że PZU SA może uza- leżnić zawarcie umowy ubezpieczenia od ich udokumen- towania.
Zawarcie umowy ubezpieczenia PZU SA potwierdza doku- mentem ubezpieczenia.
Zmiana zakresu ubezpieczenia w czasie trwania umowy ubezpieczenia wymaga sporządzenia w formie pisemnej aneksu do tej umowy, z zastrzeżeniem że powyższa zmiana warunków umowy będzie obowiązywać do końca okresu ubezpieczenia określonego w tej umowie.
Zmiana wyposażenia pojazdu, w tym nie powodująca zmiany wartości pojazdu powyżej sumy ubezpieczenia określonej w umowie ubezpieczenia, wymaga zgłoszenia do ubezpie- czenia, pod rygorem odmowy wypłaty odszkodowania z ty- tułu szkód powstałych w tym wyposażeniu.
Ubezpieczający zobowiązany jest podać do wiadomości PZU SA wszystkie znane sobie okoliczności, o które PZU SA zapytywał w formularzu oferty (wniosku) albo przed za- warciem umowy ubezpieczenia w innych pismach. Jeżeli Ubezpieczający zawiera umowę przez przedstawiciela, obowiązek ten ciąży również na przedstawicielu i obejmuje ponadto okoliczności jemu znane. W razie zawarcia przez PZU SA umowy ubezpieczenia mimo braku odpowiedzi na poszczególne pytania, pominięte okoliczności uważa się za nieistotne. Jednakże PZU SA może się zwrócić do Ubez- pieczającego z wnioskiem o uzupełnienie brakujących da- nych lub dokumentów.
W czasie trwania umowy ubezpieczenia Ubezpieczający obowiązany jest zawiadomić PZU SA o zmianie oko- liczności, o których mowa w ust. 6, niezwłocznie po otrzy- maniu o nich wiadomości.
W razie zawarcia umowy ubezpieczenia na cudzy ra- chunek, obowiązki określone w ust. 6 i 7 spoczywają za- równo na Ubezpieczającym, jak i na Ubezpieczonym, chy- ba że Ubezpieczony nie wiedział o zawarciu umowy na jego rachunek.
PZU SA nie ponosi odpowiedzialności za skutki oko- liczności, które z naruszeniem ust. 6–8 nie zostały podane do jego wiadomości. Jeżeli do naruszenia ust. 6–8 doszło z winy umyślnej, w razie wątpliwości przyjmuje się, że wypadek przewidziany umową i jego następstwa są skut- kiem okoliczności, o których mowa w zdaniu poprzedza- jącym.
W razie zbycia pojazdu prawa z umowy ubezpieczenia mogą być przeniesione na jego nabywcę. Przeniesienie tych praw na dotychczasowego posiadacza pojazdu będą- cego osobą, o której mowa w § 2 pkt 8 lit. a nie wymaga zgody PZU SA. W takim przypadku zbywca lub nabywca pojazdu najpóźniej w dniu jego zbycia zobowiązany jest
z umowy ubezpieczenia może zostać dokonane wyłącznie 2. W przypadku kontynuacji ubezpieczenia tego samego po- w chwili zbycia pojazdu. PZU SA potwierdza przeniesienie jazdu w PZU SA od ryzyka kradzieży wymagania co do za- praw z umowy ubezpieczenia na nabywcę pojazdu w for- bezpieczeń przeciwkradzieżowych, o których mowa w ust. 1 mie pisemnej. mogą być określone odmiennie, w zależności od indywi-
11. Przeniesienie praw z umowy ubezpieczenia na osoby inne dualnej oceny ryzyka.
niż wskazane w ust. 10 wymaga zgody PZU SA. 3. W przypadku indywidualnej oceny ryzyka PZU SA może
12. W razie przeniesienia praw z umowy ubezpieczenia na uzależnić objęcie ochroną szkód kradzieżowych od dodatko- nabywcę pojazdu przechodzą także obowiązki, które ciąży- wego zabezpieczenia wyposażenia pojazdu przed kradzie- ły na zbywcy, chyba że strony za zgodą PZU SA umówiły żą, określając sposób tego zabezpieczenia.
się inaczej. Pomimo przejścia obowiązków zbywca odpo- 4. PZU SA może uzależnić zawarcie umowy ubezpieczenia od wiada solidarnie z nabywcą za zapłatę składki przypada- potwierdzenia sprawności zabezpieczenia przeciwkradzieżo- jącej za czas do chwili przejścia własności pojazdu na wego przez podmiot profesjonalnie trudniący się montażem nabywcę. lub serwisowaniem zabezpieczeń przeciwkradzieżowych.
§ 14
13. Jeżeli prawa z umowy ubezpieczenia nie zostały przenie- sione na nabywcę pojazdu, stosunek ubezpieczenia wy-
gasa z chwilą przejścia własności pojazdu na nabywcę. 1. Określona w umowie ubezpieczenia suma ubezpieczenia
14. Postanowień ust. 10–13 nie stosuje się przy przenoszeniu powinna odpowiadać wartości pojazdu brutto, z zastrzeże- wierzytelności, jakie powstały lub mogą powstać wskutek niem ust. 2.
zajścia przewidzianego w umowie wypadku. 2. W porozumieniu z Ubezpieczającym suma ubezpieczenia
§ 12
może odpowiadać wartości pojazdu netto, jeżeli ubezpieczo- nemu przysługuje prawo do odliczenia w całości lub w części
1. Jeżeli nie umówiono się inaczej, umowa ubezpieczenia podatku VAT naliczonego przy nabyciu ubezpieczonego po- zawierana jest w wariancie „Warsztat z opcją serwisową”, jazdu.
o którym mowa w § 22 ust. 2 pkt 1. 3. Jeżeli nie umówiono się inaczej, suma ubezpieczenia nie
2. Na wniosek Ubezpieczającego umowa ubezpieczenia mo- ulega w okresie ubezpieczenia pomniejszeniu o wypłacone że być zawarta: odszkodowania za szkody częściowe.
§ 15
1) w wariancie „Warsztat z opcją optymalną”, o którym mowa w § 22 ust. 2 pkt 2, z zastrzeżeniem że zawarcie
umowy ubezpieczenia w niniejszym wariancie jest możli- Umowę ubezpieczenia zawiera się na okres 12 miesięcy lub we pod warunkiem dokonania indywidualnej oceny ry- krótszy (ubezpieczenie krótkoterminowe). Dopuszcza się możli- zyka przez PZU SA oraz spełnieniu wymogów określo- wość zawierania wieloletnich umów ubezpieczenia (ubezpie- nych przez PZU SA, albo czenie długoterminowe), pod warunkiem opłacenia składki za
2) w wariancie „Wycena”, o którym mowa w § 22 ust. 6. cały wieloletni okres ubezpieczenia w pierwszym roku ochrony
§ 13
1. Jeżeli ochroną ubezpieczeniową objęte są szkody kra-
ubezpieczeniowej.
dzieżowe, PZU SA uzależnia zawarcie umowy ubezpie- Początek i koniec odpowiedzialności
§ 16
czenia od zabezpieczenia pojazdu w następujący sposób:
1) w przypadku samochodów osobowych, ciężarowo – oso-
bowych, ciężarowych w nadwoziu osobowego i innych Jeżeli nie umówiono się inaczej, odpowiedzialność PZU SA ciężarowych o ładowności do 750 kg, o wartości brutto rozpoczyna się od dnia następnego po zawarciu umowy ubez- w dniu zawarcia umowy ubezpieczenia: pieczenia, nie wcześniej jednak niż dnia następnego po za-
§ 17
a) do 50.000 zł – jedno zabezpieczenie przeciwkra- płaceniu składki lub jej pierwszej raty. dzieżowe,
b) powyżej 50.000 zł do 200.000 zł – dwa zabezpie-
czenia przeciwkradzieżowe, Ochrona ubezpieczeniowa wygasa:
c) powyżej 200.000 zł – trzy zabezpieczenia przeciw- 1) z upływem okresu ubezpieczenia określonego w umowie kradzieżowe (immobiliser fabryczny, autoalarm, inne) ubezpieczenia;
albo dwa zabezpieczenia przeciwkradzieżowe, jeżeli 2) z dniem wypłaty odszkodowania za szkodę całkowitą lub jedno z nich jest systemem specjalnym (pod wa- kradzież pojazdu;
runkiem spełnienia wymogów określonych w definicji 3) z dniem wyczerpania sumy ubezpieczenia określonej systemu specjalnego); jeżeli pojazd nie ma zamonto- w umowie ubezpieczenia wskutek wypłaty odszkodowa- wanego systemu specjalnego, jak również nie jest nia lub odszkodowań;
zabezpieczony trzema zabezpieczeniami przeciwkra- 4) z dniem doręczenia Ubezpieczającemu oświadczenia dzieżowymi (immobiliser fabryczny, autoalarm, inne), PZU SA o wypowiedzeniu umowy ze skutkiem natych- a jego wartość brutto przekracza 200.000 zł to może miastowym w przypadku, gdy PZU SA ponosi odpowie- on zostać objęty ochroną w zakresie kradzieży z za- dzialność jeszcze przed zapłaceniem składki lub jej stosowaniem 5% udziału własnego w szkodzie kra- pierwszej raty, a składka lub jej pierwsza rata nie została dzieżowej; zapłacona w terminie;
2) w przypadku motocykli, motorowerów, quadów, samocho- 5) z upływem 7 dni od dnia otrzymania przez Ubezpieczają- dów ciężarowych powyżej 750 kg, mikrobusów, ciągni- xxxx xxxxxxxx do zapłaty kolejnej raty składki wysłane-
6) z dniem doręczenia oświadczenia drugiej stronie o wypo- minami określonymi w dokumencie ubezpieczenia przypa- wiedzeniu umowy ze skutkiem natychmiastowym w przy- da po dniu doręczenia oświadczenia o odmowie wypłaty padku, o którym mowa w § 19 ust. 10; odszkodowania, nie ulegają zmianie.
7) z chwilą przeniesienia własności pojazdu, jeżeli nie do- 10. W razie ujawnienia okoliczności, która pociąga za sobą konano przeniesienia praw z umowy ubezpieczenia na istotną zmianę prawdopodobieństwa wypadku, każda ze nabywcę pojazdu; stron może żądać odpowiedniej zmiany wysokości składki,
8) z dniem odstąpienia od umowy ubezpieczenia; poczynając od chwili, w której zaszła ta okoliczność, nie
9) z dniem udokumentowania nie objętej ochroną ubezpie- wcześniej jednak niż od początku bieżącego okresu ubez- czeniową szkody, polegającej na trwałej i zupełnej utra- pieczenia. W razie zgłoszenia takiego żądania druga stro- cie pojazdu. na może w terminie 14 dni wypowiedzieć umowę ze skut-
§ 18
kiem natychmiastowym.
11. Jeżeli Ubezpieczający lub jego przedstawiciel lub Ubezpie-
Jeżeli umowa jest zawarta na okres dłuższy niż 6 miesięcy czony podał do wiadomości PZU SA nieprawdziwe oko- Ubezpieczający ma prawo odstąpienia od umowy ubezpiecze- liczności mające wpływ na wysokość składki, Ubezpiecza- nia, w terminie 30 dni, a w przypadku gdy Ubezpieczający jest jący zobowiązany jest do dopłaty składki wynikającej z różni- przedsiębiorcą w terminie 7 dni, od dnia zawarcia umowy. cy pomiędzy składką, jaka należałaby się PZU SA, gdyby Odstąpienie od umowy ubezpieczenia nie zwalnia Ubezpiecza- podano okoliczności prawdziwe a składką przyjętą w umo- jącego z obowiązku zapłacenia składki za okres, w jakim PZU SA wie ubezpieczenia. W razie zajścia wypadku ubezpie- udzielał ochrony ubezpieczeniowej. czeniowego roszczenie PZU SA o dopłatę różnicy składki staje się natychmiast wymagalne i płatne najpóźniej w dniu
wypłaty odszkodowania.
Rozdział V.
Składka Zwrot składki
§ 19 § 20
1. Składkę oblicza się za czas trwania odpowiedzialności PZU SA. 1. W przypadku wygaśnięcia ochrony ubezpieczeniowej przed
2. Zapłata składki następuje przy zawarciu umowy ubezpie- upływem okresu na jaki została zawarta umowa, Ubezpie- czenia, chyba że w umowie ubezpieczenia określono inny czającemu przysługuje zwrot składki za okres niewykorzy- termin opłacenia składki. stanej ochrony ubezpieczeniowej. Okres niewykorzystanej
3. Zapłata składki następuje w formie gotówkowej albo w po- ochrony ubezpieczeniowej liczony jest od następnego dnia rozumieniu z PZU SA w formie bezgotówkowej. po wygaśnięciu tej ochrony.
4. Jeżeli zapłata składki albo raty składki dokonywana jest 2. Składkę podlegającą zwrotowi ustala się proporcjonalnie w formie przelewu bankowego lub przekazu pocztowego, za do niewykorzystanego okresu ochrony ubezpieczeniowej datę zapłaty uważa się dzień uznania rachunku PZU SA oraz niewykorzystanej sumy ubezpieczenia.
pełną kwotą określoną w umowie ubezpieczenia. 3. Zwrot składki nie przysługuje, gdy wygaśnięcie ochrony
5. Zapłata składki może być rozłożona na raty. Terminy i wy- ubezpieczeniowej jest następstwem jej wykorzystania sokość opłat kolejnych rat składki określa się w umowie w związku z wyczerpaniem sumy ubezpieczenia wskutek ubezpieczenia. wypłaty odszkodowania lub odszkodowań.
6. W przypadku zawarcia umowy ubezpieczenia na okres 4. PZU SA dokonuje zwrotu składki po uzyskaniu informacji krótszy niż 12 miesięcy składka płatna jest jednorazowo. o okolicznościach będących podstawą wygaśnięcia ochro-
7. Składkę oblicza się na podstawie taryfy obowiązującej w dniu ny ubezpieczeniowej. Ubezpieczający zobowiązany jest udo- zawarcia umowy ubezpieczenia. Składkę ustala się w za- kumentować fakt dokonania przeniesienia własności pojaz- leżności od sumy ubezpieczenia, rodzaju pojazdu, okresu du lub wystąpienia nie objętej ochroną ubezpieczeniową eksploatacji pojazdu, okresu ubezpieczenia, charakteru pro- szkody, polegającej na trwałej i zupełnej utracie pojazdu. wadzonej działalności gospodarczej przez użytkownika po-
jazdu, sposobu wykorzystywania pojazdu, siedziby posiada-
cza pojazdu, oraz podwyżek i obniżek, w szczególności za
Rozdział VI.
Ustalenie i wypłata odszkodowania
ograniczenie albo rozszerzenie odpowiedzialności PZU SA, poziomu szkodowości oraz innych okoliczności wynikają-
cych z oceny ryzyka. Zasady ogólne
§ 21
8. Do zmiany umowy ubezpieczenia stosuje się taryfę obo- wiązującą w dniu zawarcia tej umowy. Ewentualne obniżenie
lub podwyższenie składki następuje w zależności od przy- 1. W razie powstania szkody PZU SA ustala odszkodowanie jętego w umowie ubezpieczenia sposobu płatności składki zgodnie z warunkami umowy ubezpieczenia.
(jednorazowo lub w ratach). 2. Odszkodowanie nie może być wyższe od sumy ubezpie-
9. Wystąpienie wypadku ubezpieczeniowego, nie zwalnia Ubez- czenia, z zastrzeżeniem § 6.
pieczającego z obowiązku zapłaty rat składki w terminach 3. W razie kradzieży pojazdu PZU SA określa odszkodowanie określonych w dokumencie ubezpieczenia, przy czym w przy- w kwocie odpowiadającej wartości pojazdu w dniu dokona- padku wypłaty odszkodowania, raty składki, których termin nia kradzieży z uwzględnieniem warunków umowy ubezpie- płatności przypada po dniu wypłaty odszkodowania, stają się czenia.
Okres eksploatacji pojazdu | Procent pomniejszenia |
do 3 lat | 15% |
powyżej 3 do 5 lat | 25% |
powyżej 5 do 8 lat | 35% |
powyżej 8 lat | 50% |
na jego zlecenie.
5. W razie powstania szkody całkowitej:
1) PZU SA ustala odszkodowanie według stanu pojazdu na dzień wypadku ubezpieczeniowego w wysokości odpo- wiadającej wartości pojazdu w dniu ustalenia odszkodo- wania pomniejszonej o wartość pozostałości, z uwzględnie- niem warunków umowy ubezpieczenia;
2) wartość pozostałości powinna odpowiadać ich wartości
rynkowej i jest ustalana indywidualnie: b) cen części oryginalnych, tj. części zamiennych produko-
a) w zależności od rozmiaru uszkodzeń i stopnia zuży- wanych zgodnie ze specyfikacjami i standardami produkcyj- cia eksploatacyjnego pojazdu lub jego części (zespołów), nymi ustalonymi przez producenta danej marki, których
b) w odniesieniu do tej samej wartości pojazdu jaką przy- producent zaświadcza, że zostały wyprodukowane zgodnie jęto do wyliczenia szkody całkowitej; PZU SA może ze specyfikacjami i standardami produkcyjnymi producen- ustalić wartość pozostałości na podstawie oferty za- ta tego pojazdu i są tej samej jakości co części sto- kupu uzyskanej podczas aukcji internetowej; sowane do montażu pojazdu przez jego producenta, do-
3) koszt naprawy pojazdu stanowiący podstawę do określe- stępnych w ofercie dostawców niezależnych od produ- nia szkody całkowitej, nie będący podstawą do wypłaty centa pojazdu,
odszkodowania, ustala się na podstawie wyceny spo- c) cen części porównywalnej jakości, tj. części zamiennych, rządzonej przez PZU SA według zasad zawartych w sy- których producent zaświadcza, że są tej samej jakości co stemie Audatex lub Eurotax z uwzględnieniem podatku części stosowane do montażu pojazdu danej marki przez VAT, z zastosowaniem: jego producenta.
a) cen materiałów lakierniczych i normaliów zawartych w Jeżeli w systemach Audatex lub Eurotax dostępne są systemach Audatex lub Eurotax, części różnego rodzaju (tj. oryginalne serwisowe, orygi-
b) cen części zamiennych zawartych w systemie Audatex nalne lub porównywalnej jakości) lub części tego samego lub Eurotax ustalonych według opcji serwisowej wa- rodzaju, ale pochodzące od różnych producentów, wyso- riantu Warsztat, o której mowa w § 22 ust. 2 pkt 1; kość odszkodowania PZU SA ustala z zastosowaniem
c) norm czasowych operacji naprawczych określonych kryterium ekonomicznego, tj. uwzględniając części o naj- przez producenta pojazdu, niższej cenie, przy czym w przypadku części oryginalnych
d) stawki za jedną roboczogodzinę ustalonej przez PZU SA serwisowych uwzględnia się cenę pomniejszoną według w oparciu o maksymalne ceny usług na terenie działal- zasad określonych w lit. a.
ności jednostki organizacyjnej PZU SAlikwidującej szkodę. 3. Wysokość odszkodowania ustala się na podstawie uprzednio
4) dla ustalenia, czy zachodzi przypadek szkody całkowitej, uzgodnionych przez PZU SA z Ubezpieczonym kosztów koszt naprawy ustalony według zasad określonych w pkt 3 i sposobu naprawy ubezpieczonego pojazdu przez zakład porównuje się do wartości brutto pojazdu. naprawczy wykonujący naprawę, w oparciu o zasady zawar-
6. Na wniosek Ubezpieczonego, PZU SA może udzielić pomo- te w systemie Audatex lub Eurotax, z zastosowaniem:
cy w zagospodarowaniu pozostałości według odrębnie określo- 1) norm czasowych operacji naprawczych określonych przez nych warunków ustalonych przez strony. W tym przypadku producenta pojazdu;
PZU SA określa odszkodowanie w kwocie odpowiadającej war- 2) stawki za roboczogodzinę ustalonej przez PZU SA w opar- tości pojazdu w dniu ustalania odszkodowania z uwzględnie- ciu o ceny usług stosowane przez inne zakłady napraw- niem indywidualnie ustalonych warunków umowy dotyczącej cze funkcjonujące na terenie działalności jednostki orga- zagospodarowania pozostałości. nizacyjnej PZU SA likwidującej szkodę;
7. W przypadku, gdy umowa ubezpieczenia lub OWU przewi- 3) cen części zamiennych zawartych w systemie Audatex dują udział własny z różnych tytułów, odszkodowanie pomniej- lub Eurotax ustalonych:
sza się o każdy udział własny. a) w opcji serwisowej – jeżeli umowa ubezpieczenia
§ 22
została zawarta w wariancie „Warsztat z opcją serwi- sową”;
1. Wycena kosztów naprawy pojazdu dokonywana jest z uwzglę- b) w opcji optymalnej – jeżeli umowa ubezpieczenia dnieniem cen usług i części zamiennych stosowanych w Rze- została zawarta w wariancie „Warsztat z opcją opty- czypospolitej Polskiej w dniu ustalenia odszkodowania. malną”;
2. Koszty naprawy pojazdu ustalane są na podstawie następu- 4) cen materiałów lakierniczych i normaliów zawartych w sy- jących cen części zamiennych zakwalifikowanych do wy- stemach Audatex lub Eurotax.
miany: Jeżeli suma ubezpieczenia była określona w kwocie odpo-
1) w wariancie „Warsztat z opcją serwisową“ – cen części wiadającej wartości pojazdu brutto, wysokość odszkodowa- oryginalnych serwisowych, tj. części zamiennych pro- nia ustala się z uwzględnieniem podatku VAT, z zastrzeże- dukowanych zgodnie ze specyfikacjami i standardami niem zapisów ust. 6. Jeżeli suma ubezpieczenia była określo- produkcyjnymi ustalonymi przez producenta pojazdu na w kwocie odpowiadającej wartości pojazdu netto, wyso- danej marki, rekomendowanych przez producenta tego kość odszkodowania ustala się bez uwzględnienia podatku VAT. pojazdu i dystrybuowanych w autoryzowanych przez pro- Przy ustaleniu odszkodowania za szkody powstałe w ogu- ducenta pojazdu punktach sprzedaży; mieniu, uwzględnia się indywidualnie stopień jego zużycia
2) w wariancie „Warsztat z opcją optymalną”: eksploatacyjnego.
4. Odszkodowanie ustalone według zasad określonych w ust. 3
PZU SA wypłaca pod warunkiem przedstawienia rachunków Wypłata odszkodowania
lub faktur VAT dotyczących robocizny, części zamiennych, i obowiązki informacyjne PZU SA
§ 25
materiałów lakierniczych i normaliów. PZU SA może zażą- dać przedstawienia rachunków lub faktur VAT dokumentu-
jących nabycie części oryginalnych serwisowych w autoryzo- Odszkodowanie wypłacane jest Ubezpieczonemu lub osobie wanym punkcie sprzedaży danej marki pojazdu. uprawnionej. Za szkodę powstałą w pojeździe wchodzącym
5. W razie udokumentowania naprawy pojazdu rachunkami bez w skład spadku odszkodowanie wypłaca się spadkobiercom uprzedniego uzgodnienia z PZU SA kosztów i sposobu Ubezpieczonego (odpowiednio następcom prawnym).
§ 26
naprawy, o którym mowa w ust. 3, ustalenie odszkodowania następuje na podstawie tych rachunków, ale zweryfikowa-
nych przez PZU SA według zasad określonych w ust. 3. 1. W razie kradzieży pojazdu:
6. Jeżeli umowę ubezpieczenia zawarto w wariancie „Wycena“ 1) Ubezpieczający lub Ubezpieczony lub osoba uprawniona albo jeżeli umowę ubezpieczenia zawarto w wariancie „War- do korzystania z pojazdu zobowiązani są do:
sztat z opcją serwisową“ albo wariancie „Warsztat z opcją a) przekazania PZU SA dowodu rejestracyjnego i karty optymalną“, a Ubezpieczony wnioskuje o ustalenie wyso- pojazdu (o ile była ona wydana na ten pojazd) oraz kości odszkodowania według wyceny, wysokość odszkodo- wszystkich kluczyków i sterowników służących do otwar- wania jest ustalana na podstawie wyceny sporządzonej cia lub uruchomienia pojazdu oraz uruchomienia przez PZU SA według zasad zawartych w systemie Audatex zabezpieczeń przeciwkradzieżowych – wymaganych lub Eurotax bez podatku VAT, z zastosowaniem: przez PZU SA do zawarcia umowy ubezpieczenia
1) norm czasowych operacji naprawczych określonych przez w zakresie kradzieży i określonych we wniosku, w ce- producenta pojazdu; lu ustalenia odpowiedzialności PZU SA w okolicz-
2) stawki za roboczogodzinę ustalonej przez PZU SA w opar- nościach, o których mowa w § 7 ust. 1 pkt 10 lub 17, ciu o średnie ceny usług na terenie działalności jednostki b) okazania umowy o świadczenie usługi monitoringu, organizacyjnej PZU SA likwidującej szkodę; poszukiwania i odzyskiwania pojazdu oraz dowodu
3) cen części zamiennych zawartych w systemie Audatex opłaty abonamentu za okres, w którym przypadał lub Eurotax, ustalonych według wariantu „Warsztat z opcją dzień, w którym dokonano kradzieży pojazdu, jeżeli w optymalną”; pojeździe zamontowany był system specjalny, w celu
4) cen materiałów lakierniczych i normaliów zawartych w sy- ustalenia odpowiedzialności PZU SA w okolicznościach, stemach Audatex lub Eurotax. o którym mowa w § 7 ust. 1 pkt 17.
2) PZU SA może uzależnić wypłatę odszkodowania od prze- niesienia na jego rzecz własności pojazdu po jego wy-
Szkody powstałe za granicą rejestrowaniu.
§ 23
2. Jeżeli skradziony pojazd został odzyskany po dokonaniu przez PZU SA wypłaty odszkodowania, PZU SA w uzgodnie-
1. Jeżeli uszkodzony za granicą pojazd wymaga naprawy w za- niu z Ubezpieczonym może ponownie przenieść na niego kresie niezbędnym do kontynuowania bezpiecznej jazdy własność pojazdu. Jeżeli własność pojazdu nie została prze- (naprawa prowizoryczna), naprawa na koszt PZU SA jest niesiona na PZU SA wypłacone odszkodowanie podlega dokonywana na zlecenie PZU SA. zwrotowi w całości, o ile pojazd nie został uszkodzony albo
2. Zlecenie, o którym mowa w ust. 1, nie jest wymagane, jeżeli w odpowiedniej części, gdy nastąpiło uszkodzenie pojazdu, koszt naprawy pojazdu w dacie jej wykonania nie przekracza za które PZU SA jest zobowiązane do wypłaty odszko- brutto kwoty 1.200 euro lub jej równowartości w innych wa- dowania.
lutach. 3. W razie kradzieży wyposażenia z wyjmowanym panelem,
3. Jeżeli koszty naprawy prowizorycznej zostały poniesione o którym mowa w § 2 pkt 25 lit. d, Ubezpieczony, Ubezpie- bezpośrednio przez poszkodowanego, zwrot tych kosztów czający lub osoba uprawniona do korzystania z pojazdu następuje w Rzeczypospolitej Polskiej na podstawie rachun- zobowiązana jest do przekazania PZU SA tego panela w ce- ków wystawionych na Ubezpieczonego lub Ubezpieczają- lu ustalenia odpowiedzialności PZU SA w okolicznościach, cego. o których mowa w § 7 ust. 1 pkt 11.
§ 27
4. Jeżeli przeprowadzona za granicą naprawa przekracza za- kres niezbędny do kontynuowania bezpiecznej jazdy lub wy-
kracza poza upoważnienie udzielone przez PZU SA, odszko- 1. PZU SA wypłaca odszkodowanie w terminie 30 dni od dnia dowanie w tej części jest ustalone i wypłacone według cen otrzymania zawiadomienia o wypadku ubezpieczeniowym. obowiązujących w Rzeczypospolitej Polskiej chyba, że fakty- 2. Gdyby wyjaśnienie w terminie określonym w ust. 1 oko- cznie poniesione koszty są niższe. liczności koniecznych do ustalenia odpowiedzialności PZU XX
0. W razie konieczności holowania pojazdu uszkodzonego za albo wysokości odszkodowania okazało się niemożliwe, granicą Rzeczypospolitej Polskiej, koszty holowania lub odszkodowanie wypłaca się w ciągu 14 dni od dnia, w którym transportu PZU SA zwraca według zasad określonych w § 6. przy zachowaniu należytej staranności wyjaśnienie tych oko- Holowanie pojazdu wymaga uzgodnienia z PZU SA. liczności było możliwe. Jednakże bezsporną część odszko-
§ 24
dowania PZU SA wypłaca w terminie określonym w ust. 1.
3. PZU SA jest zobowiązany:
1. Odszkodowanie płatne jest w złotych. 1) po otrzymaniu zawiadomienia o zajściu zdarzenia loso-
2. Jeżeli w związku ze szkodą powstałą za granicą Rzeczy- wego objętego ochroną ubezpieczeniową, w terminie 7 dni pospolitej Polskiej zostały poniesione wydatki w walucie od dnia otrzymania tego zawiadomienia, do poinformo- obcej, odszkodowanie ustalane jest w złotych według średnie- wania o tym Ubezpieczającego lub Ubezpieczonego, je- go kursu walut NBP z dnia ustalenia odszkodowania. żeli nie są oni osobami występującymi z tym zawiado-
jeżeli jest to niezbędne do dalszego prowadzenia po- stępowania;
2) jeżeli w terminach określonych w ust. 1 i 2 nie wypłaci Rozdział VIII.
odszkodowania, do zawiadomienia pisemnie osoby zgła-
szającej roszczenie o przyczynach niemożności zaspo-
Postępowanie w razie szkody
§ 29
kojenia jej roszczeń w całości lub części, a także do wypłacenia bezspornej części odszkodowania;
3) jeżeli odszkodowanie nie przysługuje lub przysługuje w innej wysokości, niż określona w zgłoszonym roszcze- niu, do poinformowania o tym pisemnie Ubezpieczonego lub Ubezpieczającego, w terminach, o których mowa w ust. 1 i 2, wskazując na okoliczności oraz na podstawę prawną uzasadniającą całkowitą lub częściową odmowę
W razie powstania szkody polegającej na uszkodzeniu pojazdu Ubezpieczony, Ubezpieczający lub osoba uprawniona do ko- rzystania z pojazdu zobowiązani są:
1) użyć dostępnych środków w celu ratowania ubezpie- czonego pojazdu oraz zapobieżenia szkodzie lub zmniej- szenia jej rozmiarów;
wypłaty odszkodowania – informacja ta powinna zawie- rać pouczenie o możliwości dochodzenia roszczeń na drodze sądowej;
4) do udostępniania osobom, o których mowa w pkt 1, infor- macji i dokumentów, gromadzonych w celu ustalenia odpowiedzialności PZU SA i wysokości odszkodowania; osoby te mogą żądać pisemnego potwierdzenia udostępnio- nych przez PZU SA informacji i sporządzania na swój
2) nie dokonywać w uszkodzonym pojeździe żadnych zmian, jeżeli nie są one uzasadnione koniecznością kontynuowa- nia dalszej bezpiecznej jazdy i nie podejmować naprawy bez uprzedniego przeprowadzenia oględzin pojazdu przez PZU SA lub jego przedstawiciela, chyba że PZU SA lub jego przedstawiciel nie przeprowadził ich w terminie 7 dni od dnia otrzymania zawiadomienia o szkodzie, albo 14 dni jeżeli niezbędne było powołanie biegłych – rzeczoznawców;
koszt kserokopii dokumentów i potwierdzenia ich zgod- ności z oryginałem przez PZU SA;
5) na żądanie Ubezpieczonego lub Ubezpieczającego lub uprawnionego z umowy ubezpieczenia, do udostępnia- nia posiadanych przez siebie informacji związanych z wy- padkiem lub zdarzeniem będącym podstawą ustalenia odpowiedzialności PZU SA oraz ustalenia okoliczności wypadków i zdarzeń losowych, jak również wysokości odszkodowania.
3) powiadomić PZU SA o szkodzie powstałej na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 7 dni od dnia wypadku ubezpieczenio- wego;
4) powiadomić PZU SA o szkodzie powstałej za granicą Rzeczypospolitej Polskiej, nie później niż w terminie 7 dni od dnia powrotnego przekroczenia granicy, a jeśli za- istniała konieczność korzystania z pomocy przedstawi- ciela PZU SA przed powrotem z zagranicy, powiado-
4. PZU SA zobowiązany jest zwrócić w granicach sumy ubez- pieczenia koszty:
mienie PZU SA powinno nastąpić nie później niż w ter- minie 3 dni od dnia zajścia wypadku ubezpieczeniowego;
1) wynikłe z zastosowania, w razie zajścia wypadku, środ- ków podjętych w celu ratowania ubezpieczonego pojaz- du oraz zapobieżenia szkodzie lub zmniejszenia jej roz- miarów, jeżeli środki te były celowe, chociażby okazały się bezskuteczne;
2) dodatkowego badania technicznego, o którym mowa
5) odnotować, w razie kolizji z innym pojazdem, dane do- tyczące pojazdu, osoby kierującej tym pojazdem, a także numer dokumentu ubezpieczenia, nazwę i adres ubez- pieczyciela, z którym została zawarta umowa obowiązko- wego ubezpieczenia OC posiadaczy pojazdów mechani- cznych;
w § 29 pkt 6.
Rozdział VII.
6) przeprowadzić wymagane przepisami prawa dodatkowe badanie techniczne pojazdu po jego naprawie oraz po- informować PZU SA o przeprowadzeniu tego badania,
7) uzyskać od organizatora imprezy potwierdzenie zajścia
szkody w przypadku rozszerzenia zakresu ubezpiecze-
Regres ubezpieczeniowy nia o szkody powstałe podczas jazd wyścigowych lub
§ 28
1. Z dniem wypłaty odszkodowania przez PZU SA roszczenia
konkursowych oraz treningów do tych jazd.
§ 30
Ubezpieczonego przeciwko osobie trzeciej odpowiedzialnej 1. W przypadku szkody kradzieżowej oraz szkody powstałej za szkodę przechodzą z mocy prawa na PZU SA do wy- w okolicznościach uzasadniających przypuszczenie, że popeł- sokości wypłaconego odszkodowania. Jeżeli PZU SA pokrył niono przestępstwo Ubezpieczony, Ubezpieczający lub oso- tylko część szkody, Ubezpieczonemu przysługuje pierw- ba uprawniona do korzystania z pojazdu zobowiązani są: szeństwo zaspokojenia roszczeń co do pozostałej części 1) użyć dostępnych środków w celu ratowania ubezpie- szkody przed roszczeniami PZU SA. czonego pojazdu oraz zapobieżenia szkodzie lub zmniej-
2. Nie przechodzą na PZU SA roszczenia Ubezpieczonego szenia jej rozmiarów;
przeciwko osobom, z którymi Ubezpieczony pozostaje we 2) powiadomić policję niezwłocznie, jednak nie później niż wspólnym gospodarstwie domowym oraz osobom uprawnio- w ciągu 12 godzin od powzięcia informacji o tych zda- nym do korzystania z pojazdu. rzeniach;
2. O utracie dokumentów pojazdu (dowodu rejestracyjnego lub § 30 ust. 1 pkt 3, PZU SA może odpowiednio zmniejszyć karty pojazdu) lub kluczyka (sterownika) służącego do odszkodowanie, jeżeli naruszenie przyczyniło się do zwiększe- otwarcia lub uruchomienia pojazdu albo kluczyka, sterowni- nia szkody lub uniemożliwiło PZU SA ustalenie okoliczności ka służącego do uruchomienia zabezpieczeń przeciwkra- i skutków wypadku.
dzieżowych (określonych we wniosku), Ubezpieczony, Ubez- 3. W razie niedopełnienia obowiązku, o którym mowa w § 31 pieczający lub osoba uprawniona do korzystania z pojazdu ust. 2, z przyczyn określonych w § 7 ust. 3, koszty świadczeń zobowiązani są powiadomić PZU SA w terminie, o którym przewidzianych w opcji „PZU Auto Non Stop” mogą być zwróco- mowa w ust. 1 pkt 3 i zabezpieczyć pojazd przed kradzieżą ne jeżeli:
z należytą starannością, a w przypadku kradzieży oraz 1) w przypadku holowania, koszty dotyczą holowania z miejsca w innych okolicznościach uzasadniających przypuszczenie, zdarzenia do warsztatu Sieci Naprawczej PZU współpra- że popełniono przestępstwo, powiadomić policję w terminie, cującego w zakresie realizacji świadczeń opcji „PZU Auto o którym mowa w ust. 1 pkt 2. Non Stop”; koszty holowania w inne miejsce są zwracane
3. W przypadku utraty z jakiejkolwiek przyczyny kluczyka lub ste- zgodnie z zasadami określonymi w § 6;
rownika, służącego do otwarcia lub uruchomienia pojazdu, 2) koszty wszystkich świadczeń zostaną udokumentowane lub do uruchomienia zabezpieczeń przeciwkradzieżowych, rachunkami i dowodami ich zapłaty;
które były wymagane przy zawarciu umowy, Ubezpieczony, 3) uraz ciała lub nagłe zachorowanie zostanie potwierdzo- Ubezpieczający lub osoba uprawniona do korzystania z po- ne dokumentem wystawionym przez lekarza.
jazdu zobowiązani są wymienić wkładki zamków oraz prze- kodować moduły zabezpieczeń przeciwkradzieżowych.
§ 31
1. Po powstaniu szkody Ubezpieczony, Ubezpieczający lub oso-
Rozdział IX.
Postanowienia końcowe
§ 33
ba uprawniona do korzystania z pojazdu zobowiązani są:
1) powiadomić PZU SA o szkodzie;
2) przedstawić posiadane dowody dotyczące powstania szko- dy i poniesionych kosztów;
3) xxxxxxx PZU SA lub służbom działającym na jego zle- cenie ustalenie okoliczności powstania i rozmiaru szkody;
4) umożliwić PZU SA uzyskanie niezbędnych informacji i oświadczeń od osoby korzystającej z pojazdu w chwili powstania szkody;
5) zabezpieczyć możliwość dochodzenia roszczeń odszko- dowawczych wobec osób odpowiedzialnych za szkodę.
2. W celu skorzystania ze świadczeń opcji „PZU Auto Non Stop”, o których mowa w § 10 pkt 1, Ubezpieczający lub Ubez- pieczony lub osoba uprawniona do korzystania z pojazdu – przed podjęciem działań we własnym zakresie – są zobo- wiązani, nie później niż z chwilą powiadomienia PZU SA o szkodzie, poinformować telefonicznie PZU SA o zamiarze korzystania ze świadczeń i podać informacje niezbędne do ich realizacji; numer telefonu Infolinii PZU zamieszczony jest w dokumencie ubezpieczenia.
§ 32
1. W razie naruszenia z winy umyślnej lub rażącego niedbalst- wa obowiązków, o których mowa w § 29 pkt 1 lub pkt 2, lub
§ 30 ust. 1 pkt 1 lub pkt 2, lub § 30 ust. 2 lub 3, PZU SA jest wolny od odpowiedzialności za szkody powstałe z tego powodu.
1. Powództwo o roszczenia wynikające z umowy ubezpie- czenia można wytoczyć albo według przepisów o właści- wości ogólnej albo przed sąd właściwy dla miejsca za- mieszkania lub siedziby Ubezpieczonego lub Ubezpieczają- cego lub uprawnionego z umowy ubezpieczenia.
2. Ubezpieczonemu i Ubezpieczającemu i uprawnionemu z umo- wy ubezpieczenia przysługuje prawo do wniesienia pisemnej skargi bądź zażalenia, dotyczącego wykonania przez PZU SA umowy ubezpieczenia. Z zastrzeżeniem ust. 3, adresatem skargi właściwym do ich rozpatrzenia jest jednostka orga- nizacyjna nadzorująca jednostkę, której skarga lub zażale- nie dotyczy lub inna jednostka wskazana przez PZU SA. Skargę lub zażalenie składa się na piśmie za pośrednictwem jednostki, której działania skarga lub zażalenie dotyczy.
3. W przypadku skargi lub zażalenia dotyczących likwidacji szkód, jednostką właściwą do ich rozpatrzenia jest jednostka likwidująca szkodę.
4. PZU SA udziela odpowiedzi na skargę lub zażalenie na piśmie, w terminie 30 dni od dnia ich otrzymania.
5. Ubezpieczonemu lub Ubezpieczającemu lub uprawnionemu z umowy ubezpieczenia przysługuje prawo do wniesienia skargi do Rzecznika Ubezpieczonych.
6. Niniejsze OWU mają zastosowanie do umów ubezpieczenia zawieranych od dnia 1 lipca 2011 x.
Xxxxxxx Xxxxxx
Prezes Zarządu
Powszechnego Zakładu Ubezpieczeń Spółka Akcyjna
Xxxxxx Xxxxxxxx
Członek Zarządu Powszechnego Zakładu Ubezpieczeń
Spółka Akcyjna
2. Z zastrzeżeniem ust. 3, niniejsza klauzula może być stoso- Załącznik do ogólnych warunków ubezpieczenia wana w umowach ubezpieczenia: samochodów osobowych, autocasco dla klienta korporacyjnego osobowo-ciężarowych, ciężarowych z nadwoziem osobo-
Klauzula niezmienności wartości pojazdu
wym oraz mikrobusów.
3. Niniejszej klauzuli nie stosuje się:
1. Z zachowaniem pozostałych, nie zmienionych niniejszą klau- 1) w umowach ubezpieczenia pojazdów wynajmowanych zulą postanowień OWU oraz za opłatą dodatkowej składki zarobkowo na okresy poniżej trzech miesięcy (w ramach ustala się, że: działalności w zakresie wynajmu samochodów);
1) w razie powstania szkody całkowitej PZU SA ustala 2) w umowach wieloletnich.
odszkodowanie w kwocie odpowiadającej wysokości su- 4. W przypadku nadubezpieczenia niniejsza klauzula ma za- my ubezpieczenia, pomniejszonej o wartość pozosta- stosowanie do takiej wartości pojazdu jaka zostałaby usta- łości, z zastrzeżeniem §§ 21–26 OWU; lona, gdyby zastosowano zasady określone w OWU chyba,
2) w razie kradzieży pojazdu PZU SA ustala odszkodowa- że kwota o jaką zawyżona została suma ubezpieczenia nie nie w kwocie odpowiadającej wysokości sumy ubezpie- przekracza 10 % wartości pojazdu w dniu zawarcia umowy czenia. ubezpieczenia.
4-38-PZU SA-6486/I/E