Warszawa, 2014 r.

Znak sprawy: TZ/271/21/14

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA

w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego

zakup drukarek i urządzeń wielofunkcyjnych wraz z 45-miesięcznym serwisem Wartość zamówienia przekracza równowartość kwoty

134.000 EURO

Warszawa, 2014 r.

SPIS TREŚCI

ROZDZIAŁ I INFORMACJE OGÓLNE

I. INFORMACJA O ZAMAWIAJĄCYM

II. TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA I WARTOŚĆ ZAMÓWIENIA

III. OFERTY CZĘŚCIOWE, WARIANTOWE

IV. FORMA PRZEKAZYWANIA INFORMACJI, OŚWIADCZEŃ I DOKUMENTÓW W POSTĘPOWANIU ORAZ KOPII ODWOŁAŃ

V. OSOBY UPRAWNIONE DO KONTAKTÓW Z WYKONAWCAMI

VI. ZAMÓWIENIE UZUPEŁNIAJĄCE

VII. INFORMACJE DODATKOWE

ROZDZIAŁ II OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA I TERMIN WYKONANIA

I. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.TERMIN WYKONANIA I WARUNKI REALIZACJI ZAMÓWIENIA, WARUNKI PŁATNOŚCI

ROZDZIAŁ III WYSOKOŚĆ I ZASADY WNIESIENIA WADIUM

I. WYSOKOŚĆ WADIUM

II. FORMA WADIUM

III. TERMIN I MIEJSCE WNIESIENIA WADIUM

IV. ZWROT WADIUM

V. ZATRZYMANIE WADIUM

ROZDZIAŁ IV WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU, OPIS SPEŁNIENIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU, OFERTA ORAZ DOKUMENTY WYMAGANE OD WYKONAWCY

I. WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU

II. WYMOGI FORMALNE OFERTY

III. WYMAGANE DOKUMENTY

IV. ZASADY UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU WYKONAWCÓW WYSTĘPUJĄCYCH WSPÓLNIE

V. FORMA DOKUMENTÓW

VI. OPAKOWANIE OFERTY

VII. OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU

ROZDZIAŁ V OPIS SPOSOBU OBLICZENIA CENY OFERTY

ROZDZIAŁ VI INFORMACJE O MIEJSCU I TERMINIE SKŁADANIA I OTWARCIA OFERT

I.MIEJSCE I TERMIN SKŁADANIA OFERT

II. MIEJSCE I TERMIN OTWARCIA OFERT

III. PUBLICZNE OTWARCIE OFERT

IV.TERMIN ZWIĄZANIA OFERTĄ

V. ZMIANA I WYCOFANIE OFERTY

ROZDZIAŁ VII KRYTERIA I ZASADY OCENY OFERT

I. TRYB OCENY OFERT

II. KRYTERIA WYBORU NAJKORZYSTNIEJSZEJ OFERTY

III.ZASADY OCENY OFERT WEDŁUG USTALONYCH KRYTERIÓW ROZDZIAŁ VIII ZABEZPIECZENIE NALEŻYTEGO WYKONANIA UMOWY ROZDZIAŁ IX WZÓR UMOWY

ROZDZIAŁ X POUCZENIE O ŚRODKACH OCHRONY PRAWNEJ

ROZDZIAŁ XI FORMALNOŚCI PO WYBORZE OFERTY W CELU ZAWARCIA UMOWY

I. OGŁOSZENIE O WYNIKU POSTĘPOWANIA

II. WARUNKI ZAWARCIA UMOWY

ROZDZIAŁ XII ZMIANA UMOWY

Rozdział I INFORMACJE OGÓLNE

I. INFORMACJA O ZAMAWIAJĄCYM

Zamawiającym jest Zakład Ubezpieczeń Społecznych z siedzibą w Warszawie, xx. Xxxxxxxx 0, 0, 00-000 Xxxxxxxx, tel. 00 000 00 00, faks 00 000 00 00/36.

II. TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA I WARTOŚĆ ZAMÓWIENIA

Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego prowadzone jest w trybie przetargu nieograniczonego na podstawie przepisów ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. – Prawo zamówień publicznych (zwana dalej „ustawą”), (t. j. Dz. U. z 2013 r. poz. 907 ze zm.).

Wartość zamówienia:

Wartość niniejszego zamówienia razem z zamówieniem tożsamym przekracza wyrażoną w złotych równowartość kwoty 10.000.000 euro.

III. OFERTY CZĘŚCIOWE, WARIANTOWE.

1. Każdy Wykonawca ma prawo złożyć tylko jedną ofertę.

2. Oferta musi obejmować całość przedmiotu zamówienia, wskazanego w Rozdziale II SIWZ.

3. Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert wariantowych w rozumieniu art. 2 pkt 7 ustawy.

4. Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert częściowych.

IV. FORMA PRZEKAZYWANIA INFORMACJI, OŚWIADCZEŃ I DOKUMENTÓW W POSTĘPOWANIU ORAZ KOPII ODWOŁAŃ

1. Oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje Zamawiający i Wykonawcy przekazują faksem lub mailem w postaci skanu dokumentu z podpisem z uwzględnieniem ust. 2. Nr faxu Zamawiającego: 22 667 17 33/36. Adres mail Zamawiającego: XxxxxxxxxxxXXX@xxx.xx

2. Forma pisemna zastrzeżona jest dla złożenia oferty wraz z załącznikami (dotyczy również uzupełnienia oferty – art. 26 ust.3 ustawy), w tym oświadczeń i dokumentów potwierdzających spełnianie warunków udziału w postępowaniu oraz oświadczeń i dokumentów potwierdzających spełnianie przez oferowany przedmiot zamówienia wymagań określonych przez Zamawiającego, a także zmiany lub wycofania oferty.

3. Wykonawca potwierdza niezwłocznie fakt otrzymania oświadczenia, wniosku, zawiadomienia lub informacji poprzez podpisanie pierwszej strony dokumentu i jej odesłanie na faks lub mail Zamawiającego.

4. Jeżeli Wykonawca przekaże oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje faksem/mailem i pisemnie za datę ich złożenia przyjmuje się datę wpływu pierwszego dokumentu - dokument uważa się za złożony w terminie jeżeli jego treść dotarła do adresata przed upływem wyznaczonego terminu, z zastrzeżeniem ust. 2.

5. W przypadku wniesienia odwołania, Odwołujący przesyła kopię odwołania Zamawiającemu za pomocą faksu – wyłącznie na nr 22 667 17 33 / 36 lub drogą elektroniczną – wyłącznie na adres: XxxxxxxxxxxXXX@xxx.xx

V. OSOBY UPRAWNIONE DO KONTAKTÓW Z WYKONAWCAMI

Osobą uprawnioną do kontaktu z Wykonawcami jest imię i nazwisko: Xxxx Xxxxx

stanowisko służbowe: główny specjalista tel.: 22 667–17– 06, fax.: 22 667–17–33/36

godziny urzędowania: od poniedziałku do piątku w godz. 8.00-16.00

VI. ZAMÓWIENIE UZUPEŁNIAJĄCE

Zamawiający nie przewiduje udzielenia zamówienia uzupełniającego na przedmiot zamówienia określony w Rozdziale II niniejszej Specyfikacji.

VII. INFORMACJE DODATKOWE

1. Postępowanie, którego dotyczy niniejszy dokument oznaczone jest znakiem: TZ/271/21/14. Wskazane jest aby Wykonawcy we wszelkich kontaktach z Zamawiającym powoływali się na ten znak

2. Istnieje możliwość uzyskania załączników do SIWZ niezbędnych do przygotowania oferty (załączniki nr 1, 3 i 4 do SIWZ), w wersji elektronicznej, pod warunkiem przekazania Zamawiającemu prośby wraz z podaniem adresu poczty elektronicznej (e-mail) Wykonawcy.

Rozdział II

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA I TERMIN WYKONANIA

I. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

1. Przedmiotem zamówienia jest zakup i dostawa 3320 sztuk urządzeń:

− 1179 sztuk drukarek,

− 2141 sztuk urządzeń wielofunkcyjnych,

w tym:

1) 604 sztuki drukarek typu D1,

2) 423 sztuki drukarek typu D2,

3) 152 sztuki drukarek typu D3,

4) 1072 sztuki urządzeń wielofunkcyjnych typu M1,

5) 709 sztuk urządzeń wielofunkcyjnych typu M2,

6) 280 sztuk urządzeń wielofunkcyjnych typu M3,

7) 80 sztuk urządzeń wielofunkcyjnych typu M4,

wraz z 45 miesięczną obsługą serwisową oraz oprogramowaniem umożliwiającym wydruk poufny i podążający oraz raportowanie stanu liczników.

Wykonawca wdroży oprogramowanie umożliwiające wydruk poufny i podążający oraz raportowanie stanów liczników dostarczonych urządzeń w Centrali Zakładu oraz opracuje dokumentację instalacji, instrukcję implementacji oraz procedury administratorskie dla dostarczonego rozwiązania.

Kategoria przedmiotu zamówienia zgodna ze Wspólnym Słownikiem Zamówień (CPV):

50300000-8 Usługi w zakresie napraw i konserwacji i podobne usługi dotyczące komputerów osobistych, sprzętu biurowego, sprzętu telekomunikacyjnego i audiowizualnego

30232110-8 drukarki laserowe

30121200-5 urządzenia fotokopiujące

30216110-0 skanery komputerowe

48773000-7 pakiety oprogramowania użytkowego do drukowania

2. Wymagane parametry techniczne drukarek i urządzeń wielofunkcyjnych:

1) Drukarka typu D1 (mała):

1.1. wydruk monochromatyczny,

1.2. format wydruku: A4 i mniejsze,

1.3. szybkość drukowania: min. 35 stron A4 / min.,

1.4. technika druku LASEROWA lub LED,

1.5. rzeczywista rozdzielczość druku min. 600 dpi przy zachowaniu minimalnej prędkości druku 35 stron A4 / min.,

1.6. język opisu strony PCL 5e i PCL6,

1.7. podajnik papieru na minimum 500 arkuszy A4, obsługujący również arkusze A5,

1.8. ręczny podajnik papieru na minimum 100 arkuszy A4, obsługujący również arkusze A5,

1.9. odbiornik papieru na minimum 250 arkuszy A4,

1.10. zastosowany duplex sprzętowy,

1.11. pamięć drukarki minimum 256 MB RAM,

1.12. wewnętrzny interfejs sieciowy min. Fast Ethernet 10/100 Mbps,

1.13. gramatura papieru co najmniej w zakresie 70 – 90 g/m2,

1.14. miesięczna obciążalność drukarek podawana przez producenta nie może być mniejsza niż 20 000 stron dla każdego urządzenia.

2) Drukarka typu D2 (średnia):

2.1. wydruk monochromatyczny,

2.2. format wydruku: A4 i mniejsze,

2.3. szybkość drukowania: min. 45 stron A4 / min.,

2.4. technika druku LASEROWA lub LED,

2.5. rzeczywista rozdzielczość druku min 600 dpi przy zachowaniu minimalnej prędkości druku 45 stron A4 / min.,

2.6. język opisu strony PCL 5e i PCL6,

2.7. podajnik papieru na minimum 500 arkuszy A4, obsługujący również arkusze A5,

2.8. ręczny podajnik papieru na minimum 100 arkuszy A4, obsługujący również arkusze A5,

2.9. odbiornik papieru na minimum 500 arkuszy A4,

2.10. zastosowany duplex sprzętowy,

2.11. pamięć drukarki minimum 256 MB RAM,

2.12. wewnętrzny interfejs sieciowy min. Fast Ethernet 10/100 Mbps,

2.13. gramatura papieru co najmniej w zakresie 70 – 90 g/m2,

2.14. miesięczna obciążalność drukarek podawana przez producenta nie może być mniejsza niż 50 000 stron dla każdego urządzenia,

2.15. czytnik kart zbliżeniowych, zgodny z opisem w ust. 4.

2.16. możliwość włączenia wydruku poufnego i podążającego, zgodnie z wymaganiami opisanymi w ust. 4.

3) Drukarka typu D3 (duża A3):

3.1. wydruk monochromatyczny,

3.2. format wydruku: A3 i mniejsze,

3.3. szybkość drukowania: min. 50 stron A4 / min.,

3.4. technika druku LASEROWA lub LED,

3.5. rzeczywista rozdzielczość druku min 600 dpi przy zachowaniu minimalnej prędkości druku 50 stron A4 / min.,

3.6. język opisu strony PCL 5e i PCL6,

3.7. podajniki papieru na minimum 2000 arkuszy (1000 arkuszy A4 + 1000 arkuszy A3),

3.8. ręczny podajnik papieru na minimum 100 arkuszy A4,

3.9. odbiornik papieru na minimum 500 arkuszy,

3.10. zastosowany duplex sprzętowy,

3.11. pamięć drukarki minimum 512 MB RAM,

3.12. wewnętrzny interfejs sieciowy min. Fast Ethernet 10/100 Mbps,

3.13. gramatura papieru co najmniej w zakresie 70 – 90 g/m2,

3.14. miesięczna obciążalność drukarek podawana przez producenta nie może być mniejsza niż 200 000 stron dla każdego urządzenia,

3.15. czytnik kart zbliżeniowych, zgodny z opisem w ust. 4.

3.16. możliwość włączenia wydruku poufnego i podążającego, zgodnie z wymaganiami opisanymi w ust. 4.

4) Urządzenie wielofunkcyjne typu M1 (małe):

4.1. wydruk monochromatyczny,

4.2. kopiowanie i skanowanie dokumentów (bezpośrednio z panelu sterującego urządzenia),

4.3. format wydruku: co najmniej A4 i mniejsze,

4.4. prędkość drukowania: min. 34 strony A4 / min.,

4.5. technika druku LASEROWA lub LED,

4.6. rzeczywista rozdzielczość druku min 600 dpi przy zachowaniu minimalnej prędkości druku 34 stron A4 / min.,

4.7. zastosowany moduł druku dwustronnego (duplex sprzętowy),

4.8. język opisu strony PCL 5 i PCL6,

4.9. pamięć min. 512 MB,

4.10. moduł faksu, kompatybilność G3, modem 33,6 kbps,

4.11. obsługiwany rozmiar dokumentów (skanowanie) – A4, A5,

4.12. skanowanie w kolorze i odcieniach szarości,

4.13. prędkość skanowania: min. 19 ipm (300 dpi, A4, cz-b), 7 ipm (300 dpi, A4, kolor),

4.14. możliwość skanowania do urządzeń USB, do SMB, na e-mail,

4.15. optyczna rozdzielczość skanowania – 600 dpi z możliwością skanowania w mniejszych rozdzielczościach,

4.16. automatyczny podajnik dokumentów na min. 50 arkuszy,

4.17. skaner wykonujący automatyczne skanowanie dwustronne,

4.18. głębia kolorów skanera min. 24 bity,

4.19. poziomy skali szarości skanera min. 256,

4.20. podajnik papieru na minimum 250 arkuszy A4,

4.21. odbiornik papieru na minimum 150 arkuszy A4,

4.22. łącze komunikacyjne min. Hi-Speed USB (USB 2.0) i sieciowe 10/100 Base-T,

4.23. gramatura papieru co najmniej w zakresie 70 – 90 g/m2,

4.24. miesięczna obciążalność urządzeń podawana przez producenta nie może być mniejsza niż 20 000 stron dla każdego urządzenia.

5) Urządzenie wielofunkcyjne typu M2 (średnie):

5.1. wydruk monochromatyczny,

5.2. kopiowanie i skanowanie dokumentów (bezpośrednio z panelu sterującego urządzenia),

5.3. format wydruku: co najmniej A4 i mniejsze,

5.4. prędkość drukowania: min. 40 stron A4 / min.,

5.5. technika druku LASEROWA lub LED,

5.6. rzeczywista rozdzielczość druku min 600 dpi przy zachowaniu minimalnej prędkości druku 40 stron A4 / min.,

5.7. zastosowany moduł druku dwustronnego (duplex sprzętowy),

5.8. język opisu strony PCL 5e i PCL6,

5.9. pamięć min. 512 MB,

5.10. panel operatora wyposażony w ekran dotykowy,

5.11. obsługiwany rozmiar dokumentów (skanowanie) – A4, A5,

5.12. skanowanie w kolorze i odcieniach szarości,

5.13. prędkość skanowania: min. 35 ipm (300 dpi, A4, cz-b), 20 ipm (300 dpi, A4, kolor),

5.14. możliwość skanowania do urządzeń USB, do SMB, na e-mail,

5.15. optyczna rozdzielczość skanowania – 600 dpi z możliwością skanowania w mniejszych rozdzielczościach,

5.16. automatyczny podajnik dokumentów na min. 50 arkuszy,

5.17. skaner wykonujący automatyczne skanowanie dwustronne,

5.18. głębia kolorów skanera min. 24 bity,

5.19. poziomy skali szarości skanera min. 256,

5.20. podajniki papieru na minimum 1000 arkuszy A4 (możliwość rozbudowy o min. 1000 arkuszy A4),

5.21. odbiornik papieru na minimum 500 arkuszy,

5.22. łącze komunikacyjne min. Hi-Speed USB (USB 2.0) i sieciowe 10/100 Base-T,

5.23. gramatura papieru co najmniej w zakresie 70 – 90 g/m2,

5.24. miesięczna obciążalność urządzeń podawana przez producenta nie może być mniejsza niż 70 000 stron dla każdego urządzenia,

5.25. czytnik kart zbliżeniowych, zgodny z opisem w ust. 4,

5.26. możliwość włączenia wydruku poufnego i podążającego, zgodnie z wymaganiami opisanymi w ust. 4.

6) Urządzenie wielofunkcyjne typu M3 (duże):

6.1. wydruk monochromatyczny,

6.2. kopiowanie i skanowanie dokumentów (bezpośrednio z panelu sterującego urządzenia),

6.3. format wydruku: co najmniej A3, A4 i mniejsze,

6.4. prędkość drukowania: min. 50 stron A4 / min.,

6.5. technika druku LASEROWA lub LED,

6.6. rzeczywista rozdzielczość druku min 600 dpi przy zachowaniu minimalnej prędkości druku 50 stron A4 / min.,

6.7. zastosowany moduł druku dwustronnego (duplex sprzętowy),

6.8. pamięć min. 1024 MB,

6.9. panel operatora wyposażony w ekran dotykowy,

6.10. język opisu strony PCL 5 i PCL6,

6.11. obsługiwany rozmiar dokumentów (skanowanie) – A3, A4, A5,

6.12. skanowanie w kolorze i odcieniach szarości,

6.13. prędkość skanowania: min. 50 ipm (300 dpi, A4, cz-b), 30 ipm (300 dpi, A4, kolor),

6.14. możliwość skanowania do urządzeń USB, do SMB, na e-mail,

6.15. optyczna rozdzielczość skanowania – 600 dpi z możliwością skanowania w mniejszych rozdzielczościach,

6.16. automatyczny podajnik dokumentów na min. 100 arkuszy,

6.17. skaner wykonujący automatyczne skanowanie dwustronne jednoprzebiegowe (w trybie dupleksowym jednoczesne skanowanie dwóch stron dokumentu),

6.18. głębia kolorów skanera min. 24 bity,

6.19. poziomy skali szarości skanera min. 256,

6.20. podajniki papieru na minimum 4000 arkuszy (3000 arkuszy A4 + 1000 arkuszy A3),

6.21. odbiornik papieru na minimum 250 arkuszy,

6.22. łącze komunikacyjne Hi-Speed USB (USB 2.0) i sieciowe 10/100/1000 Base-T,

6.23. gramatura papieru co najmniej w zakresie 70 – 90 g/m2,

6.24. miesięczna obciążalność urządzeń podawana przez producenta nie może być mniejsza niż 100 000 stron dla każdego urządzenia.

6.25. czytnik kart zbliżeniowych, zgodny z opisem w ust. 4,

6.26. możliwość włączenia wydruku poufnego i podążającego, zgodnie z wymaganiami opisanymi w ust. 4.

7) Urządzenie wielofunkcyjne typu M4 (kolorowe A3):

7.1. wydruk monochromatyczny i kolorowy,

7.2. kopiowanie i skanowanie dokumentów (bezpośrednio z panelu sterującego urządzenia),

7.3. format wydruku: co najmniej A3, A4 i mniejsze,

7.4. prędkość drukowania: min. 25 stron A4 / min. (zarówno cz-b i kolor),

7.5. technika druku LASEROWA lub LED,

7.6. rzeczywista rozdzielczość druku min 600 dpi przy zachowaniu minimalnej prędkości druku 25 stron A4 / min.,

7.7. zastosowany moduł druku dwustronnego (duplex sprzętowy),

7.8. język opisu strony PCL 5 i PCL6, PostScript (lub emulacja PostScript)

7.9. pamięć min. 2048 MB,

7.10. panel operatora wyposażony w ekran dotykowy,

7.11. obsługiwany rozmiar dokumentów (skanowanie) – A3, A4, A5,

7.12. skanowanie w kolorze i odcieniach szarości,

7.13. prędkość skanowania: min. 25 ipm (300 dpi, A4, cz-b), 25 ipm (300 dpi, A4, kolor),

7.14. możliwość skanowania do urządzeń USB, do SMB, na e-mail,

7.15. optyczna rozdzielczość skanowania – 600 dpi z możliwością skanowania w mniejszych rozdzielczościach,

7.16. automatyczny podajnik dokumentów na min. 50 arkuszy,

7.17. skaner wykonujący automatyczne skanowanie dwustronne,

7.18. głębia kolorów skanera min. 24 bity,

7.19. poziomy skali szarości skanera min. 256,

7.20. podajnik papieru na minimum 1000 arkuszy A4 + 500 arkuszy A3,

7.21. odbiornik papieru na minimum 250 arkuszy A4,

7.22. łącze komunikacyjne Hi-Speed USB (USB 2.0) i sieciowe 10/100/1000 Base-T,

7.23. gramatura papieru co najmniej w zakresie 70 –105 g/m2,

7.24. miesięczna obciążalność urządzeń podawana przez producenta nie może być mniejsza niż 50 000 stron dla każdego urządzenia,

7.25. czytnik kart zbliżeniowych, zgodny z opisem w ust. 4,

7.26. możliwość włączenia wydruku poufnego i podążającego, zgodnie z wymaganiami opisanymi w ust. 4.

3. Wymagania wspólne dla wszystkich urządzeń:

1) urządzenia muszą być fabrycznie nowe, wyprodukowane nie wcześniej niż 12 miesięcy przed podpisaniem umowy,

2) urządzenia muszą posiadać certyfikat lub deklarację zgodności CE,

3) urządzenia muszą spełniać wymagania dotyczące efektywności energetycznej, co najmniej równoważne ze specyfikacjami programu Energy Star – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady Europy (WE) nr 106/2008 z dnia 15 stycznia 2008r.,

4) urządzenia muszą spełniać postanowienia co najmniej równoważne z dyrektywą RoHS 2011/65/EU,

5) urządzenia muszą komunikować się z użytkowniem w języku polskim,

6) muszą być dostępne sterowniki w wersjach x32 oraz x64, dla systemów operacyjnych w języku polskim: Windows 7 i nowszych,

7) każde urządzenie musi posiadać w komplecie kabel zasilający w standardzie Schuko,

8) każde urządzenia musi posiadać w komplecie kabel przyłączeniowy ethernet o długości 5 metrów,

9) wymagana dokumentacja techniczno – użytkowa (w wersji elektronicznej lub papierowej):

9.1. instrukcja obsługi w języku polskim - dołączona do każdego urządzenia,

9.2. dokumentacja serwisowa - 45 egzemplarzy - w języku polskim lub angielskim zawierająca przynajmniej:

9.2.1. metodykę usuwania awarii,

9.2.2. opis sposobu demontażu i wymiany podzespołów urządzenia.

10) urządzenia umożliwiające wydruki kolorowe muszą posiadać osobny licznik wydrukowanych stron mono i w kolorze.

3.1. Wymagania wspólne dla wszystkich urządzeń wielofunkcyjnych (M1, M2, M3, M4):

1. Urządzenia muszą być zgodne ze sterownikiem XXXXX (Dynamic Web TWAIN 5.1.1 Bundle ActiveX Edition) wykorzystywanym przez oprogramowanie posiadane przez Zamawiającego.

2. Urządzenia muszą umożliwiać skanowanie zarówno w trybie sieciowym jak i lokalnym z wyszczególnieniem funkcji:

1) kontroli formatu i wielkości strony,

2) kontroli rozdzielczości skanowania,

3) kontroli schematu i głębi kolorów,

4) kontroli jasności i kontrastu,

5) wykorzystania skanowania dwustronnego,

6) wykorzystania podajnika automatycznego.

3. Przez tryb sieciowy rozumiany jest tryb pracy gdzie urządzenie jest współdzielone pomiędzy wieloma stacjami roboczymi za pomocą wbudowanego interfejsu sieciowego.

4. Tryb lokalny umożliwia bezpośrednie połączenie urządzenia ze stacją roboczą np. za pomocą portu USB.

4. Wymagania dotyczące wydruku poufnego i podążającego:

Wskazane urządzenia muszą posiadać funkcję wydruku poufnego i podążającego. Wszystkie wydruki wysłane na urządzenie zostaną wydrukowane i odebrane dopiero po odczytaniu karty zbliżeniowej użytkownika. Zamawiający stosuje karty z interfejsem zbliżeniowym Mifare 1K, zgodnym z MIFARE® STANDARD Card IC MF1 ICS50.

Zamawiający posiada 270 serwerów wydruków działających pod kontrolą systemów Windows Server 2008 i nowszych. Konta użytkowników przechowywanie są w katalogu Active Directory.

Wymagana funkcjonalność dla wszystkich urządzeń wyposażonych w czytnik kart:

1) obsługa czytnika kart zbliżeniowych,

2) obsługa funkcji wydruku poufnego,

3) obsługa funkcji wydruku podążającego,

4) obsługa funkcji zarządzania pracami, kasowanie prac,

5) możliwość ustawienia interwału czasowego po jakim niewydrukowane prace zostaną automatycznie wykasowane z konta użytkownika,

6) obsługa funkcji drukowania bezsterownikowego – możliwość generowania wydruków z urządzeń mobilnych niezależnie od systemu operacyjnego,

7) oprogramowanie musi działać pod kontrolą - posiadanego przez Zamawiającego - systemu Windows Server 2008 i nowszych,

8) sposób licencjonowania nie może ograniczać liczby użytkowników, preferowane licencjonowanie na urządzenia. Dodatkowo powinna istnieć możliwość dowolnego przydzielenia ilości licencji na poszczególne serwery (w zakresie ilości zakupionych licencji przez Zamawiającego),

9) interfejs webowy zarówno administratora jak i użytkownika systemu w języku polskim,

10) możliwość monitorowania zajętości dysku dla folderów systemu, alerty administracyjne w przypadku braku miejsca na dysku,

11) graficzny interfejs konfiguracji importu użytkowników z katalogu Active Directory, z możliwością ręcznej synchronizacji użytkowników,

12) możliwość podglądu logów systemu w czasie rzeczywistym.

Wymagana funkcjonalność dla urządzeń wielofunkcyjnych M2, M3 i M4:

13) integracja z urządzeniami wielofunkcyjnymi poprzez panel dotykowy na urządzeniu,

14) możliwość rejestracji kart zbliżeniowych przez użytkowników bezpośrednio z panelu urządzenia,

15) możliwość zarządzania skanowaniem - po autoryzacji użytkownika na urządzeniu, system powinien domyśle wybrać adres e-mail lub folder użytkownika jako miejsce docelowe dla zeskanowanych dokumentów.

5. Wymagania na oprogramowanie do raportowania stanu liczników urządzeń:

1) zapewniające dostęp poprzez przeglądarkę WWW,

2) posiadające konsolę administracyjną w języku polskim lub angielskim, natomiast konsolę użytkownika w języku polskim.

3) posiadające funkcję generowania raportów online - między innymi: ilość stron, drukowanie, kopiowanie, skanowanie, monochromatyczne/kolorowe strony, na użytkownika, departamenty, działy, z podziałem na dzień, miesiąc, rok, możliwość ustawienia spersonalizowanych okresów ,

4) umożliwiające osobne zliczanie stron dla formatów A4/A3, kolor/mono, skanowane strony, kopiowane strony i wygenerowanie zbiorczego raportu dla wszystkich dostarczonych urządzeń,

5) bezterminowa licencja obejmująca wszystkie urządzenia dostarczone w ramach niniejszego postępowania i umożliwiającą instalację co najmniej na serwerach w 44 lokalizacjach (Centrala i 43 Oddziały),

6) umożliwiające z poziomu Centrali generowanie raportów dla wszystkich dostarczonych urządzeń,

7) umożliwiające z poziomu Oddziału generowanie raportów dla wszystkich urządzeń dostarczonych do Oddziału,

8) funkcja zliczania w trybie monetarnym (obsługa dwóch walut: PLN i EUR)

9) działające pod kontrolą - posiadanego przez Zamawiającego - systemu Windows 7 / Windows Serwer 2003 / Windows Server 2008 / Windows Server 2012,

10) obsługujące wszystkie dostarczone modele w zakresie zdalnej aktualizacji firmware`u (oprogramowania wbudowanego). Aktualizacja musi odbywać się na wielu urządzeniach jednocześnie, musi być możliwość zaplanowania aktualizacji na konkretną godzinę lub wykonanie jej natychmiast,

11) umożliwiające wsadową rekonfigurację wszystkich urządzeń jednocześnie; w zakresie ustawień sieciowych, systemowych i domyślnych urządzenia,

W trakcie oceny ofert Xxxxxxxxxxx zastrzega sobie prawo do sprawdzenia spełnienia przez oferowane urządzenia, wybranych przez Zamawiającego, wymagań technicznych określonych w podrozdziale I niniejszego rozdziału ust. 2, 3, 3.1, 4, 5. W tym celu, Wykonawca na wezwanie Zamawiającego dostarczy w terminie 5 dni roboczych od daty otrzymania wezwania, wskazane przez Zamawiającego oferowane urządzenia skompletowane zgodnie z wymaganiami określonymi w podrozdziale I ust. 2 i ust. 3 ppkt od 5) do 8) oraz 10), ust. 3.1, 4 i 5 niniejszego rozdziału (po jednym komplecie) oraz specyfikację techniczną zaoferowanego sprzętu.

Ocena spełnienia wybranego parametru zostanie dokonana na zasadzie: urządzenie spełnia albo urządzenie nie spełnia wymagań dotyczących parametrów.

Negatywny wynik tego sprawdzenia skutkować będzie odrzuceniem oferty, na podstawie art. 89 ust. 1 pkt 2 ustawy. Nie przedłożenie oferowanego urządzenia (skompletowanego zgodnie z wymaganiami) do przetestowania w terminie wskazanym przez Zamawiającego zostanie potraktowane jako negatywny wynik sprawdzenia.

II. TERMIN WYKONANIA I WARUNKI REALIZACJI ZAMÓWIENIA, WARUNKI PŁATNOŚCI

1. Podstawowe zasady dostawy i odbioru sprzętu:

1) termin dostawy sprzętu, w transzach w terminie 90 dni od daty podpisania umowy, z zastrzeżeniem że:

– dostawa do Centrali ZUS nastąpi w terminie 60 dni od daty podpisania umowy,

– dostawa do pozostałych lokalizacji nastąpi w terminie 90 dni od daty podpisania umowy;

2) dostawa i wdrożenie oprogramowania w Centrali ZUS oraz opracowanie dokumentacji powykonawczej nastąpi w terminie 60 dni od daty podpisania umowy. Na jej podstawie Zamawiający dokona wdrożenia na wszystkich serwerach wydruków (SPR, SPV, dwa SFS) w KSI;

3) miejsce dostawy sprzętu – Centrala Zakładu oraz 43 Oddziały ZUS na terenie całego kraju (rozdzielnik zostanie przedstawiony na etapie podpisywania umowy);

4) Wykonawca w najpóźniej w terminie trzech dni roboczych przed datą podpisania umowy dostarczy Zamawiającemu zestawienie parametrów technicznych oferowanych urządzeń.

2. Wymagania dotyczące serwisu i gwarancji dla każdego z urządzeń:

1) Zakres 45 miesięcznej obsługi serwisowej obejmuje:

a) wykonywanie przeglądów okresowych według zaleceń producenta,

b) dostawę wszystkich materiałów eksploatacyjnych (nie dotyczy papieru),

c) wymianę uszkodzonych części oraz naprawę w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania urządzeń,

d) przywrócenie gotowości eksploatacyjnej urządzeń oraz oprogramowania spowodowanych zaistniałą awarią lub brakiem materiałów eksploatacyjnych w 2 dni robocze od chwili przyjęcia zgłoszenia. Przywrócenie gotowości eksploatacyjnej urządzenia nastąpi w godzinach pracy Zamawiającego od godziny 8.00 do godziny

15.00 od poniedziałku do piątku każdego tygodnia z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy,

e) w razie braku możliwości przywrócenia gotowości eksploatacyjnej urządzenia Wykonawca dostarczy na czas naprawy urządzenie zastępcze nie gorsze pod względem parametrów, nie później niż w trzecim dniu roboczym od chwili zgłoszenia,

f) Zamawiający wymaga, by nie wcześniej niż na 3 miesiące przed zakończeniem umowy Wykonawca wykonał końcowy przegląd konserwacyjny,

g) świadczenie usług obsługi serwisowej realizowanych we wszystkich Jednostkach Organizacyjnych ZUS (Centrala, Oddział, Inspektorat, Biuro Terenowe).

- zgłoszenia serwisowe oraz wymiana komunikatów dotyczących obsługi zgłoszeń następować będzie z wykorzystaniem systemu obsługi zgłoszeń Zamawiającego (HP Service Manager), zgodnie z Załącznikiem nr 7 do Wzoru umowy.

- Wykonawca najpóźniej w terminie 60 dni od daty podpisania umowy dokona integracji systemu obsługi zgłoszeń Wykonawcy z systemem obsługi zgłoszeń Zamawiającego, o czy poinformuje Zamawiającego w formie pisemnej.

3. Gwarancja i rękojmia:

a) Wykonawca udziela Zamawiającemu 45 miesięcy gwarancji, która jest równa okresowi świadczenia obsługi serwisowej, świadczonej na zasadach opisanych powyżej.

b) Okres gwarancji jest równy okresowi rękojmi.

c) Okres gwarancji liczy się od daty podpisania bez zastrzeżeń przez Zamawiającego Zbiorczego protokołu odbioru, która zostanie wpisana do kart gwarancyjnych.

d) Warunki i postanowienia umowy są nadrzędne nad warunkami zawartymi w karcie gwarancyjnej, chyba że uregulowania wynikające z karty gwarancyjnej są dla Zamawiającego korzystniejsze od postanowień umowy.

4. Zasady płatności:

a) Świadczenie obsługi serwisowej w okresie gwarancyjnym rozliczane będzie miesięcznie ilością wykonanych wydruków. Każda kopia traktowana jest jako wydruk.

b) Wykonawca określi koszt serwisu na podstawie wydrukowania jednej strony A4, na podstawie podanych przez Zamawiającego szacowanych wolumenów wydruków (zgodnie z formularzem ofertowym).

Wydruki formatu A3 powinny być liczone jako 2 x A4.

Zamawiający zastrzega możliwość dowolnej zmiany ilości wydruków na poszczególnych typach drukarek lub urządzeń (z zachowaniem maksymalnej obciążalności miesięcznej urządzeń podanych przez producenta sprzętu, w ramach kwoty wartości usług świadczenia obsługi serwisowej wskazanej w Formularzu cenowym stanowiącym Załącznik nr 1 do Umowy) a także możliwość zmniejszenia ilości wydruków w stosunku do zadeklarowanej – nie więcej niż o 20% wartości usług świadczenia obsługi serwisowej. Ostateczne rozliczenie Umowy nastąpi w ostatnim miesiącu obowiązywania Umowy.

Szacowany miesięczny wolumen wydruków

Typ	X0	X0	X0	X0	X0	X0	X0
X0 mono	2 000	15 000	40 000	2 500	20 000	40 000	5 000
A4 kolor							1 000
A3 mono			1 000			1 000	1 000
A3 kolor							500

c) Płatność z tytułu dostawy zaoferowanego sprzętu oraz oprogramowania do Centrali wraz z jego wdrożeniem oraz opracowaniem dokumentacji powykonawczej zostanie dokonana w terminie 30 dni od daty otrzymania przez Zamawiającego – Zakład Ubezpieczeń Społecznych, Departament Zarządzania Systemami Informatycznymi (sekretariat) w Warszawie, ul. Szamocka 3, 5 prawidłowej faktury wystawionej przez Wykonawcę na podstawie podpisanego bez zastrzeżeń przez Wykonawcę i Zamawiającego, tj. przedstawiciela Departamentu Zarządzania Systemami Informatycznymi zbiorczego protokołu odbioru, którego wzór stanowi Załącznik nr 3 do umowy, przelewem na rachunek bankowy Wykonawcy wskazany w umowie. Fakturę należy wystawić na Zamawiającego w brzmieniu: Zakład Ubezpieczeń Społecznych, 00-000 Xxxxxxxx, xx. Xxxxxxxx 0, 5. Kopia Zbiorczego Protokołu Odbioru, podpisanego przez Wykonawcę oraz przedstawiciela Departamentu Zarządzania Systemami Informatycznymi, winna być załącznikiem do faktury.

d) Płatność z tytułu dostawy zaoferowanego sprzętu (do każdej lokalizacji osobno) zostanie dokonana każdorazowo w terminie 30 dni od daty otrzymania przez poszczególne jednostki organizacyjne Zamawiającego (odpowiedni Oddział) prawidłowych faktur wystawionych przez Wykonawcę na podstawie podpisanego bez zastrzeżeń przez Wykonawcę i Zamawiającego tj. przedstawiciela Departamentu Zarządzania Systemami Informatycznymi zbiorczego protokołu odbioru, którego wzór stanowi Załącznik nr 3 do umowy, przelewem na rachunek bankowy Wykonawcy wskazany w umowie. Faktury należy wystawić na Zamawiającego w brzmieniu: Zakład Ubezpieczeń Społecznych, 00-000 Xxxxxxxx, xx. Xxxxxxxx 0, 5, Oddział w ………, (adres) ……… (zgodnie z danymi zamieszczonymi w Załączniku nr 2 do umowy). Kopia Zbiorczego Protokołu Odbioru, podpisanego przez Wykonawcę oraz przedstawiciela Departamentu Zarządzania Systemami Informatycznymi, winna być załącznikiem do poszczególnych faktur.

e) Płatności z tytułu świadczenia usług obsługi serwisowej w okresie gwarancyjnym przedmiotu umowy dokonywane będą z dołu za okres miesięczny, w terminie 30 dni od daty otrzymania przez Zamawiającego – Zakład Ubezpieczeń Społecznych,

Departament Zarządzania Systemami Informatycznymi (sekretariat), Warszawa, ul. Szamocka 3, 5, prawidłowej faktury wystawionej przez Wykonawcę na koniec każdego miesiąca na podstawie podpisanego bez zastrzeżeń przez Wykonawcę i przedstawiciela Departamentu Zarządzania Systemami Informatycznymi Raportu z liczby wykonanych wydruków którego wzór stanowi Załącznik nr 6 do umowy, przelewem na rachunek Wykonawcy wskazany w umowie. Zamawiający zobowiązuje się do przekazania Wykonawcy w terminie do piątego dnia każdego miesiąca ww. Raportu. Na wniosek Wykonawcy do raportu z liczby wykonanych wydruków Zamawiający dołączy wygenerowany z zaoferowanego oprogramowania raport z odczytu stanów liczników drukarek oraz urządzeń wielofunkcyjnych. Należność za świadczenie usług obsługi serwisowej w odpowiednim miesiącu stanowić będzie iloczyn rzeczywistej liczby wydruków w odpowiednim miesiącu i odpowiednich cen jednostkowych brutto usług obsługi serwisowej w przeliczeniu na jedną stronę wydruku A4.

f) Za termin płatności przyjmuje się dzień obciążenia rachunku bankowego Zamawiającego kwotą należną Wykonawcy.

Rozdział III

WYSOKOŚĆ I ZASADY WNIESIENIA WADIUM

I. WYSOKOŚĆ WADIUM

Zamawiający wymaga wniesienia wadium w kwocie: 1.200.000,00 zł (słownie złotych: jeden milion dwieście tysięcy złotych 00/100 ).

II. FORMA WADIUM

Wadium może być wniesione w jednej lub kilku z poniższych form:

1) pieniądzu,

2) poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo- kredytowej, z tym że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym,

3) gwarancjach bankowych,

4) gwarancjach ubezpieczeniowych,

5) poręczeniach udzielonych przez podmioty, o których mowa w art. 6 b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (tekst jedn. Xx. X. x 0000 x. Xx 00, poz. 275 ze zm.).

III. TERMIN I MIEJSCE WNIESIENIA WADIUM

1. Wadium należy wnieść przed upływem terminu składania ofert określonego w Rozdziale VI, podrozdział I pkt 1.

2. W przypadku wnoszenia wadium w pieniądzu ustaloną kwotę należy wpłacić na rachunek bankowy Zamawiającego w banku: PKO BP S.A. Nr: 81 1020 5590 0000 0602 9000 7017

Zaleca się aby na przelewie umieścić informację: wadium do postępowania na „Zakup drukarek i urządzeń wielofunkcyjnych wraz z 45-miesięcznym serwisem” - znak sprawy TZ/271/21/14”.

3. Wadium winno znaleźć się na rachunku bankowym Zamawiającego przed upływem terminu składania ofert.

4. W przypadku wnoszenia wadium w pozostałych dopuszczalnych formach określonych w podrozdziale II oryginał należy złożyć w siedzibie Zamawiającego w Warszawie ul. Szamocka 3, 5 Departament Zamówień Publicznych, pok. 104 (I piętro, skrzydło „C”), a kserokopię dokumentu potwierdzającego wniesienie wadium zaleca się dołączyć do oferty.

5. Z dokumentu wadium wniesionego w formie gwarancji bankowej/ubezpieczeniowej powinno wynikać jednoznacznie gwarantowanie wypłat należności w sposób nieodwołalny, bezwarunkowy i na pierwsze żądanie Zamawiającego zawierające oświadczenie o okolicznościach stanowiących podstawę do żądania wypłaty należności.

6. Nie wniesienie wadium w wymaganym terminie (także na przedłużony okres związania ofertą), wysokości lub formie skutkuje wykluczeniem Wykonawcy z postępowania.

IV. ZWROT WADIUM

1. Zamawiający zwróci wadium wszystkim Wykonawcom niezwłocznie po wyborze oferty najkorzystniejszej lub unieważnieniu postępowania, z wyjątkiem Wykonawcy, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza, z zastrzeżeniem ust. 2 działu V –

„Zatrzymanie Wadium”.

2. Wykonawcy, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza, Zamawiający zwróci wadium niezwłocznie po zawarciu umowy w sprawie zamówienia publicznego oraz wniesieniu zabezpieczenia należytego wykonania umowy.

3. Zamawiający zwróci wadium niezwłocznie na pisemny wniosek Wykonawcy, który wycofał ofertę przed upływem terminu składania ofert.

4. Jeżeli wadium wniesiono w pieniądzu, Zamawiający zwraca je wraz z odsetkami wynikającymi z umowy rachunku bankowego, na którym było ono przechowywane, pomniejszonym o koszty prowadzenia rachunku oraz prowizji bankowej za przelew pieniędzy na rachunek Wykonawcy.

V. ZATRZYMANIE WADIUM

1. Wykonawca, którego oferta została wybrana, traci wadium wraz z odsetkami na rzecz Zamawiającego w sytuacjach, gdy:

1) odmówił podpisania umowy na warunkach określonych w ofercie,

2) nie wniósł wymaganego zabezpieczenia należytego wykonania umowy,

3) zawarcie umowy stało się niemożliwe z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy.

2. Zamawiający zatrzymuje wadium wraz z odsetkami, jeżeli Wykonawca w odpowiedzi na wezwanie, o którym mowa w art. 26 ust. 3 ustawy, nie złożył dokumentów lub oświadczeń, o których mowa w art. 25 ust. 1 ustawy, lub pełnomocnictw, chyba że udowodni, że wynika to z przyczyn nieleżących po jego stronie.

Rozdział IV

WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU, OPIS SPEŁNIENIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU, OFERTA ORAZ DOKUMENTY WYMAGANE OD WYKONAWCY

I. WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU

1. O udzielenie zamówienia ubiegać się mogą Wykonawcy, którzy spełniają warunki dotyczące:

1) posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania;

2) posiadania wiedzy i doświadczenia;

3) dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia;

4) sytuacji ekonomicznej i finansowej.

2. O udzielenie zamówienia ubiegać się mogą Wykonawcy, którzy w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy

– w tym okresie, wykonali co najmniej jedną dostawę minimum 500 szt. urządzeń drukujących lub kopiująco-drukujących wraz z minimum 12 miesięczną usługą serwisową w co najmniej 10 lokalizacjach (miejscowościach) o całkowitej wartości (dostawa razem z usługą serwisową) nie mniejszej niż 10.000.000,00 PLN brutto.

Zamawiający dopuszcza aby usługa serwisowa była wykonana lub wykonywana (w trakcie realizacji). Zamawiający uzna daną usługę serwisową za spełniającą warunek jeśli okres świadczenia usług wynosił minimum 12 kolejnych miesięcy.

Przez usługę serwisową Zamawiający rozumie dostawę wszystkich materiałów eksploatacyjnych (nie dotyczy papieru) oraz wymianę uszkodzonych części i naprawę w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania urządzeń.

3. O udzielenie zamówienia ubiegać się mogą Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia.

4. Wykonawcy mogą polegać na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków.

II. WYMOGI FORMALNE OFERTY

1. Oferta musi spełniać następujące wymogi:

1) treść oferty musi odpowiadać treści Specyfikacji;

2) oferta musi zostać sporządzona w języku polskim w formie pisemnej, na maszynie do pisania, komputerze lub inną trwałą i czytelną techniką;

3) oferta i załączone do niej oświadczenia i dokumenty, wymagane przez Zamawiającego, sporządzone przez Wykonawcę muszą być podpisane; za podpisanie uznaje się własnoręczny podpis złożony (w sposób umożliwiający identyfikację osoby) przez osobę(-y) upoważnioną(-e) do reprezentowania Wykonawcy;

4) poprawki lub zmiany w ofercie, muszą być dokonane w sposób czytelny, parafowane własnoręcznie przez osobę(-y) podpisującą(-e) ofertę,

2. Zaleca się, aby:

1) każda strona oferty była parafowana przez osobę podpisującą ofertę;

2) wszystkie strony oferty wraz z załącznikami były ponumerowane oraz połączone w sposób trwały;

3) materiały nie wymagane przez Zamawiającego, tj. nie stanowiące oferty (druki i foldery reklamowe) były wyraźnie oznaczone i oddzielone od oferty;

4) osoba podpisująca ofertę opatrzyła swój podpis pieczątką imienną.

3. W przypadku, gdy informacje zawarte w ofercie stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (t. jedn. Xx. X. x 0000 x. Xx 000 poz. 1503 ze zm.), Wykonawca powinien to wyraźnie zastrzec w ofercie i odpowiednio oznaczyć zastrzeżone informacje.

Wskazane jest wyodrębnienie dokumentów zawierających zastrzeżone informacje.

Nie podlegają zastrzeżeniu informacje obejmujące: nazwę (firmę) oraz adres Wykonawcy, cenę oferty, termin wykonania zamówienia, okres gwarancji i warunki płatności.

III. WYMAGANE DOKUMENTY

1. Wykonawca składa wraz z ofertą następujące dokumenty i oświadczenia:

1.1. Oświadczenia i dokumenty potwierdzające spełnianie warunków udziału w postępowaniu:

1) oświadczenie potwierdzające spełnianie przez Wykonawcę warunków określonych w art. 22 ust. 1 ustawy, sporządzone wg wzoru stanowiącego Załącznik nr 3 do niniejszej Specyfikacji;

2) jeżeli Wykonawca polega na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków, zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie takich podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia.

3) Wykaz wykonanych dostaw w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, tj. co najmniej jednej dostawy minimum 500 sztuk urządzeń drukujących lub kopiująco-drukujących, wraz z minimum 12 miesięczną usługą serwisową w co najmniej 10 lokalizacjach (miejscowościach) o całkowitej wartości (dostawa razem z usługą serwisową) nie mniejszej niż 10.000.000,00 PLN brutto, wraz z podaniem przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy i usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów czy zostały wykonane lub są wykonywane należycie, sporządzony zgodnie ze wzorem stanowiącym Załącznik nr 5 do SIWZ.

1.2. Oświadczenia i dokumenty o braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia:

1) oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia, sporządzone wg wzoru stanowiącego załącznik nr 4 do niniejszej Specyfikacji;

2) aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.;

3) aktualne zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków lub zaświadczenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert;

4) aktualne zaświadczenie właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenie zdrowotne i społeczne lub potwierdzenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert;

5) aktualna informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4- 8 oraz 10 i 11 ustawy wystawiona nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;

6) aktualna informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 9 ustawy wystawiona nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;

7) lista podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej o której mowa w art. 24 ust. 2 pkt 5 ustawy lub informacja o tym, że Wykonawca nie należy do grupy kapitałowej.

1.3. Inne wymagane oświadczenia i dokumenty:

1) w przypadku, gdy Wykonawcę reprezentuje pełnomocnik - pełnomocnictwo określające jego zakres i podpisane przez osoby uprawnione do reprezentacji Wykonawcy;

2) w przypadku, gdy ofertę składają wykonawcy ubiegający się wspólnie o udzielenie zamówienia wymagane jest załączenie dokumentu pełnomocnictwa określającego zakres umocowania pełnomocnika ustanowionego do reprezentowania ich w postępowaniu, stosownie do art. 23 ust. 2 ustawy;

3) dokument potwierdzający wniesienie wadium, jeżeli zostało wniesione w innej formie niż w pieniądzu (zaleca się dołączyć).

2. Jeżeli, w przypadku Wykonawcy mającego siedzibę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, osoby, o których mowa w art. 24 ust. 1 pkt 5-8, 10 i 11 ustawy, mają miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, Wykonawca składa w odniesieniu do nich zaświadczenie właściwego organu sądowego albo administracyjnego miejsca zamieszkania dotyczące niekaralności tych osób w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 5-8, 10 i 11 ustawy, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, z tym że w przypadku gdy w miejscu zamieszkania tych osób nie wydaje się takich zaświadczeń - zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym

albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego miejsca zamieszkania tych osób, lub przed notariuszem.

3. Wykonawca zagraniczny

3.1. Wykonawca zagraniczny (mający siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej) zamiast dokumentów wskazanych w pkt 1.2.:

1) ppkt 2), 3), 4), 6) – składa dokument lub dokumenty, wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że:

a) nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości – wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert,

b) nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne albo że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu – wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert,

c) nie orzeczono wobec niego zakazu ubiegania się o zamówienie – wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;

2) pkt 5 - składa zaświadczenie właściwego organu sądowego lub administracyjnego miejsca zamieszkania osoby, której dokumenty dotyczą, w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4 - 8, 10 i 11 ustawy - wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.

3.2. Jeżeli w kraju miejsca zamieszkania osoby lub w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów wskazanych w pkt 3.1. zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie, w którym określa się także osoby uprawnione do reprezentacji wykonawcy, złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, lub notariuszem - wystawione odpowiednio w terminach określonych w pkt 3.1.

IV. ZASADY UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU WYKONAWCÓW WYSTĘPUJĄCYCH WSPÓLNIE

1. Wykonawcy ubiegający się wspólnie o udzielenie zamówienia ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego.

2. Wykonawcy, o których mowa w pkt 1, składają jedną ofertę, przy czym:

a) wymagane oświadczenia i dokumenty wskazane w podrozdziale III pkt 1.2 niniejszego Rozdziału składa każdy z Wykonawców,

b) oświadczenie potwierdzające spełnianie warunków określonych w art. 22 ust.1 ustawy – wszyscy Wykonawcy wspólnie,

c) pozostałe dokumenty składają wszyscy Wykonawcy wspólnie.

V. FORMA DOKUMENTÓW

1. Wymagane dokumenty powinny być złożone w formie oryginału lub kserokopii potwierdzonej za zgodność z oryginałem przez osobę uprawnioną do reprezentowania Wykonawcy. W przypadku zaistnienia sytuacji, o której mowa w podrozdziale III

„Wymagane dokumenty” ust. 1, pkt 1.1 ppkt. 2) Wykonawca zobowiązany jest przedstawić pisemne zobowiązanie w formie oryginału lub kopii potwierdzonej notarialnie.

2. Za osoby uprawnione do reprezentowania Wykonawcy uznaje się osoby upoważnione do reprezentowania firmy, wskazane we właściwym rejestrze bądź w stosownym pełnomocnictwie, które należy załączyć do oferty w oryginale lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez osobę udzielającą pełnomocnictwa lub poświadczone notarialnie.

3. W przypadku, gdy załączone do oferty dokumenty zostały sporządzone w języku obcym (w tym dokumenty składane przez Wykonawcę zagranicznego) niezbędne jest przedstawienie ich tłumaczenia na język polski.

4. Jeżeli złożone kserokopie dokumentów będą nieczytelne lub będą budzić wątpliwości co do ich prawdziwości, Zamawiający może żądać przedstawienia oryginału lub notarialnie poświadczonej kopii dokumentu.

5. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia oraz w przypadku innych podmiotów, na zasobach których Wykonawca polega na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy, kopie dokumentów dotyczących odpowiednio Wykonawcy lub tych podmiotów są poświadczone za zgodność z oryginałem odpowiednio przez Wykonawcę lub te podmioty.

VI. OPAKOWANIE OFERTY

Ofertę należy złożyć w dwóch zamkniętych kopertach. Kopertę zewnętrzną należy oznaczyć w następujący sposób:

Zakład Ubezpieczeń Społecznych Departament Zamówień Publicznych 00-000 Xxxxxxxx

xx. Xxxxxxxx 0, 5

„Oferta przetargowa”

„zakup drukarek i urzadzeń wielofunkcyjnych wraz z 45-miesięcznym serwisem“

Znak sprawy: TZ/271/21/14

Koperta wewnętrzna musi być oznakowana w następujący sposób:

Zakład Ubezpieczeń Społecznych

“Oferta przetargowa”

i zaadresowana na adres Wykonawcy, aby można ją było odesłać bez otwierania w przypadku stwierdzenia jej opóźnienia.

VII. OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU

1. Zamawiający oceni, czy Wykonawca spełnia warunki oraz czy nie zachodzą w stosunku do Wykonawcy przesłanki wykluczenia na podstawie złożonych, przez Wykonawcę, wraz z ofertą oświadczeń i dokumentów żądanych przez Zamawiającego i określonych w Rozdziale IV SIWZ.

2. Ocena spełnienia warunków udziału w postępowaniu zostanie dokonana na zasadzie: Wykonawca - spełnia albo Wykonawca - nie spełnia poszczególnych warunków.

Rozdział V

OPIS SPOSOBU OBLICZENIA CENY OFERTY

1. Wykonawca poda cenę oferty w sposób określony w Formularzu ofertowym części II –

„Cena Oferty” oraz w części V „Formularz cenowy” (Załącznik nr 1 do niniejszej Specyfikacji).

2. Stawka podatku VAT jest określana zgodnie z ustawą z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług ( Xx. X. Xx 00, poz. 535 z późn. zm.).

3. Wszystkie wartości powinny być podane w złotych polskich. Cena oferty powinna być wyrażona cyfrowo i słownie oraz podana z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku.

4. Ceny podane w ofercie powinny zawierać wszystkie koszty Wykonawcy związane z realizacją zmówienia oraz uwzględniać inne opłaty i podatki, a także ewentualne upusty i rabaty.

5. Cena brutto z VAT w PLN za drukarki oraz urządzenia wielofunkcyjne wraz z oprogramowaniem, wskazana w Formularzu ofertowym części V- „Formularz cenowy” Tabela 1. „Drukarki …”, kol. 4 nie może być wyższa niż 33,00 % Całkowitej ceny brutto oferty podanej w Tabeli 3. „Całkowita cena brutto oferty” (suma kol. 3 z poz. 1 i 2). Jeżeli Cena z VAT w PLN za dostawę urządzeń wielofunkcyjnych wraz z oprogramowaniem przekroczy 33,00 % Całkowitej ceny brutto oferty, oferta taka, na podstawie art. 89 ust. 1 pkt 2 ustawy Prawo zamówień publicznych podlegać będzie odrzuceniu.

Rozdział VI

INFORMACJE O MIEJSCU I TERMINIE SKŁADANIA I OTWARCIA OFERT

I. MIEJSCE I TERMIN SKŁADANIA OFERT

1. Ofertę należy złożyć w siedzibie Zamawiającego w Warszawie, ul. Szamocka 3, 5, Xxxxxxxx

„X”, xxx. 000, do dnia 10.06.2014 r. do godziny 09.00.

2. Oferty złożone po tym terminie zostaną zwrócone bez otwierania, zgodnie z zasadą określoną w art. 84 ust. 2 ustawy.

3. Każdy Wykonawca składający ofertę otrzyma od Zamawiającego potwierdzenie z numerem wpływu odnotowanym także na kopercie oferty.

4. Oferty przesłane faksem nie będą rozpatrywane.

II. MIEJSCE I TERMIN OTWARCIA OFERT

Otwarcie ofert nastąpi w dniu upływu terminu składania ofert w siedzibie Zamawiającego w Warszawie, ul. Szamocka 3, 5, Departament Zamówień Publicznych, sala C 135, o godzinie 09.30.

III. PUBLICZNE OTWARCIE OFERT

1. Otwarcie ofert jest jawne.

2. Bezpośrednio przed otwarciem ofert Zamawiający poda kwotę, jaką zamierza przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia.

3. Dokonując otwarcia ofert Zamawiający poda imię i nazwisko, nazwę (firmę) i adres (siedzibę) Wykonawcy, cenę oferty, a także termin wykonania, okres gwarancji oraz warunki płatności, jeżeli ich podanie w ofercie było wymagane.

IV. TERMIN ZWIĄZANIA OFERTĄ

Wykonawca pozostaje związany złożoną ofertą przez okres 90 dni. Bieg terminu związania ofertą rozpoczyna się wraz z upływem terminu składania ofert.

V. ZMIANA I WYCOFANIE OFERTY

1. Wykonawca może przed upływem terminu do składania ofert zmienić lub wycofać ofertę poprzez złożenie pisemnego powiadomienia przed upływem wyznaczonego terminu składania ofert. Powiadomienie musi być podpisane przez osobę uprawnioną do reprezentowania Wykonawcy.

2. Powiadomienie o wprowadzeniu zmian winno zostać złożone w sposób i formie przewidzianych w Specyfikacji dla złożenia oferty, z zastrzeżeniem, że koperta zewnętrzna będzie zawierała dodatkowe oznaczenie „ZMIANA” i zostanie podany numer wpływu z potwierdzenia, o którym mowa w podrozdziale I pkt 3 niniejszego Rozdziału.

Rozdział VII

KRYTERIA I ZASADY OCENY OFERT

I. TRYB OCENY OFERT

1. Zamawiający poprawia w ofercie:

1) oczywiste omyłki pisarskie,

2) oczywiste omyłki rachunkowe, z uwzględnieniem konsekwencji rachunkowych dokonanych poprawek,

3) inne omyłki polegające na niezgodności oferty ze specyfikacją istotnych warunków zamówienia, nie powodujące istotnych zmian w treści oferty,

- niezwłocznie zawiadamiając o tym Wykonawcę, którego oferta została poprawiona.

2. Oferta Wykonawcy, który w terminie 3 dni od dnia doręczenia zawiadomienia nie zgodził się na poprawienie omyłki, o której mowa w ust. 1 pkt 3, będzie podlegała odrzuceniu.

II. KRYTERIA WYBORU NAJKORZYSTNIEJSZEJ OFERTY

Kryterium wyboru	Znaczenie
Cena oferty	100 %

III. ZASADY OCENY OFERT WEDŁUG USTALONYCH KRYTERIÓW

1. Ocena ofert dokonywana będzie w kryterium:

cena brutto (z podatkiem VAT) za realizację zamówienia – według następującego wzoru:

najniższa cena ofertowa brutto

cena oferty badanej brutto

X 100 (waga kryterium)

2. Przyjmuje się, że 1%= 1 pkt i tak zostanie przeliczona liczba punktów ww. kryterium.

3. Za najkorzystniejszą zostanie uznana oferta, która uzyska najwyższą liczbę punktów.

4. Jeżeli złożono ofertę, której wybór prowadziłby do powstania obowiązku podatkowego Zamawiającego zgodnie z przepisami o podatku od towarów i usług w zakresie dotyczącym wewnątrzwspólnotowego nabycia towarów, zamawiający w celu oceny takiej oferty dolicza do przedstawionej w niej ceny podatek od towarów i usług, który miałby obowiązek wpłacić zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Rozdział VIII

ZABEZPIECZENIE NALEŻYTEGO WYKONANIA UMOWY

1. Wykonawca zobowiązany jest wnieść przed podpisaniem umowy zabezpieczenie należytego wykonania umowy w wysokości 5% ceny oferty zawierającej podatek VAT.

2. Zabezpieczenie należytego wykonania umowy może być wniesione w jednej lub kilku z następujących form:

1) pieniądzu,

2) poręczeniu bankowym lub poręczeniu spółdzielczej kasy oszczędnościowo- kredytowej, z tym że zobowiązanie kasy jest zawsze zobowiązaniem pieniężnym,

3) gwarancji bankowej,

4) gwarancji ubezpieczeniowej,

5) poręczeniu udzielonym przez podmioty, o których mowa w art. 6 b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2007 r. Nr 42, poz. 275 ze zm.).

3. W przypadku wnoszenia zabezpieczenia należytego wykonania umowy:

1) w pieniądzu – odpowiednią kwotę należy wpłacić na rachunek bankowy Zamawiającego

nr rachunku PKO BP S.A. 81 1020 5590 0000 0602 9000 7017,

a dokument potwierdzający wpłatę (pokwitowanie) należy złożyć w siedzibie Zamawiającego w Warszawie ul. Szamocka 3, 5, Departament Zamówień Publicznych, skrzydło „C”, xxx. 000, najpóźniej przed podpisaniem umowy;

2) w przypadku wniesienia zabezpieczenia w pozostałych dopuszczanych formach dokument zabezpieczenia należy złożyć w siedzibie Zamawiającego w Warszawie ul. Szamocka 3, 5, Departament Zamówień Publicznych, skrzydło „C”, I piętro, xxx. 000 najpóźniej przed podpisaniem umowy.

4. Z dokumentu zabezpieczenia należytego wykonania umowy wniesionego w formie

gwarancji bankowej/ubezpieczeniowej powinno wynikać jednoznacznie gwarantowanie wypłat należności w sposób nieodwołalny, bezwarunkowy i na pierwsze żądanie Zamawiającego zawierające oświadczenie o okolicznościach stanowiących podstawę do żądania wypłaty należności.

5. Warunki i termin zwolnienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy określone zostały we wzorze umowy.

Rozdział XX WZÓR UMOWY

Wzór umowy określający szczegółowe warunki, na których Zamawiający zawrze umowę w sprawie udzielenia zamówienia publicznego, stanowi załącznik nr 2 do Specyfikacji.

Rozdział X

POUCZENIE O ŚRODKACH OCHRONY PRAWNEJ

Wykonawcy, uczestnikowi konkursu, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy, przysługują środki ochrony prawnej, o których mowa w Dziale VI ustawy Prawo zamówień publicznych– Środki Ochrony Prawnej.

Rozdział XI

FORMALNOŚCI PO WYBORZE OFERTY W CELU ZAWARCIA UMOWY

I. OGŁOSZENIE O WYNIKU POSTĘPOWANIA

Niezwłocznie po wyborze najkorzystniejszej oferty Zamawiający powiadomi Wykonawców, którzy złożyli oferty, o:

1) wyborze najkorzystniejszej oferty podając nazwę (firmę), albo imię i nazwisko, siedzibę albo miejsce zamieszkania i adres Wykonawcy, którego ofertę wybrano, uzasadnienie jej wyboru oraz nazwy (firmy), albo imiona i nazwiska, siedziby albo miejsca zamieszkania i adresy Wykonawców, którzy złożyli oferty, a także punktacje przyznaną ofertom w każdym kryterium oceny ofert i łączną punktację,

2) Wykonawcach, których oferty zostały odrzucone, podając uzasadnienie faktyczne i prawne,

3) Wykonawcach, którzy zostali wykluczeni z postępowania podając uzasadnienie faktyczne i prawne

4) terminie, określonym zgodnie z art. 94 ust. 1 lub ust. 2, po którego upływie umowa w sprawie zamówienia publicznego może być zawarta.

II. WARUNKI ZAWARCIA UMOWY

1) Zamawiający wskaże termin i miejsce podpisania umowy Wykonawcy, którego oferta została wybrana w zawiadomieniu o wyborze oferty.

2) Przed podpisaniem umowy Wykonawca, którego oferta została wybrana, zobowiązany jest do wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy na warunkach i w formie określonych w Rozdziale VIII niniejszej Specyfikacji pod rygorem nie zawarcia umowy.

3) Umowa zostanie zawarta w terminach o których mowa w art. 94 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych.

4) Zamawiający może zawrzeć umowę w sprawie zamówienia publicznego przed upływem terminów, o których mowa w ust. 3, jeżeli w postępowaniu o udzielenie zamówienia została złożona tylko jedna oferta.

5) W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Specyfikacji istotnych warunków zamówienia mają zastosowanie przepisy ustawy – Prawo zamówień publicznych oraz przepisy Kodeksu cywilnego.

Rozdział XII ZMIANA UMOWY

1. Zamawiający dopuszcza możliwość dokonania zmian umowy w zakresie opisu przedmiotu zamówienia i jego cech oraz sposobu i terminu jego realizacji – jeżeli zmiany są korzystne dla Zamawiającego lub wywołane okolicznościami, których nie można było przewidzieć w momencie składania oferty.

2. Zamawiający nie dopuszcza możliwości zmiany umowy w zakresie przeniesienia praw i obowiązków wynikających z umowy na osoby trzecie w zakresie cesji wierzytelności.

3. Zmiana umowy wynika z okoliczności, których nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy lub zmiany te są korzystne dla Zamawiającego.

4. Zmiana postanowień umowy następuje w formie pisemnego aneksu pod rygorem nieważności.

5. Z wnioskiem o zmianę postanowień umowy może wystąpić zarówno Wykonawca, jak i Zamawiający.

Wymienione poniżej załączniki stanowią integralną część niniejszej Specyfikacji: Załącznik nr 1 - Formularz ofertowy,

Załącznik nr 2 - Wzór umowy,

Załącznik nr 3 - Wzór oświadczenia potwierdzającego spełnienie przez Wykonawcę warunków określonych w art. 22 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych

Załącznik nr 4 - Oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych,

Załącznik nr 1 do SIWZ

........................................

Nazwa, adres, faks i e-mail Wykonawcy NIP……………….

.......................................................

(miejscowość, data)

Zakład Ubezpieczeń Społecznych (Zamawiający)

xx. Xxxxxxxx 0, 0

00-000 Xxxxxxxx

FORMULARZ OFERTY

I. PRZEDMIOT OFERTY

Oferujemy dostawę 3320 sztuk urządzeń:

− 1179 sztuk drukarek,

− 2141 sztuk urządzeń wielofunkcyjnych,

w tym:

1) 604 sztuki (takich samych) drukarek typu D1

2) 423 sztuki (takich samych) drukarek typu D2

3) 152 sztuki (takich samych) drukarek typu D3

4) 1072 sztuki (takich samych) urządzeń wielofunkcyjnych typu M1

5) 709 sztuk (takich samych) urządzeń wielofunkcyjnych typu M2

6) 280 sztuk (takich samych) urządzeń wielofunkcyjnych typu M3

7) 80 sztuk (takich samych) urządzeń wielofunkcyjnych typu M4

wraz z 45 miesięczną obsługą serwisową oraz oprogramowaniem umożliwiającym wydruk poufny i podążający oraz raportowanie stanu liczników.

* - wypełnia Wykonawca

II. CENA OFERTY

Oferujemy wykonanie zamówienia za całkowitą cenę brutto............................... zł, (słownie złotych: ).

Ceny jednostkowe zostały określone w części Oferty - Formularz cenowy zgodnie z postanowieniami Rozdziału V Specyfikacji.

III. DEKLAROWANE WARUNKI REALIZACJI ZAMÓWIENIA

Deklarujemy następujące warunki realizacji zamówienia:

1. Termin wykonania zamówienia:

a) termin dostawy sprzętu, w transzach w terminie 90 dni od daty podpisania umowy, z zastrzeżeniem że:

– dostawa do Centrali ZUS nastąpi w terminie 60 dni od daty podpisania umowy,

– dostawa do pozostałych lokalizacji nastąpi w terminie 90 dni od daty podpisania umowy.

b) dostawa i wdrożenie oprogramowania w Centrali ZUS oraz opracowanie dokumentacji powykonawczej nastąpi w terminie 60 dni od daty podpisania umowy.

2. Okres gwarancji wynosi 45 miesięcy i równy jest okresowi świadczenia obsługi serwisowej. Okres gwarancji rozpoczyna się z dniem podpisania zbiorczego protokołu odbioru.

3. Płatność z tytułu dostawy zaoferowanego sprzętu oraz oprogramowania do Centrali wraz z jego wdrożeniem oraz opracowaniem dokumentacji powykonawczej zostanie dokonana w terminie 30 dni od daty otrzymania przez Zamawiającego – Zakład Ubezpieczeń Społecznych Departament Zarządzania Systemami Informatycznymi (sekretariat) w Warszawie, ul. Szamocka 3, 5 prawidłowej faktury wystawionej przez Wykonawcę na podstawie podpisanego bez zastrzeżeń przez Wykonawcę i Zamawiającego, tj. przedstawiciela Departamentu Zarządzania Systemami Informatycznymi zbiorczego protokołu odbioru, którego wzór stanowi Załącznik nr 3 do umowy, przelewem na rachunek bankowy Wykonawcy wskazany w umowie. Fakturę należy wystawić na Zamawiającego w brzmieniu: Zakład Ubezpieczeń Społecznych, 00-000 Xxxxxxxx, xx. Xxxxxxxx 0, 5. Kopia Zbiorczego Protokołu Odbioru, podpisanego przez Wykonawcę oraz przedstawiciela Departamentu Zarządzania Systemami Informatycznymi, winna być załącznikiem do faktury.

4. Płatność z tytułu dostawy zaoferowanego sprzętu (do każdej lokalizacji osobno) zostanie dokonana każdorazowo w terminie 30 dni od daty otrzymania przez jednostki organizacyjne Zamawiającego (odpowiedni Oddział) prawidłowych faktur wystawionych przez Wykonawcę na podstawie podpisanego bez zastrzeżeń przez Wykonawcę i Zamawiającego, tj. przedstawiciela Departamentu Zarządzania Systemami Informatycznymi zbiorczego protokołu odbioru, którego wzór stanowi Załącznik nr 3 do umowy, przelewem na rachunek bankowy Wykonawcy wskazany w umowie. Faktury należy wystawić na Zamawiającego w brzmieniu: Zakład Ubezpieczeń Społecznych, 00-000 Xxxxxxxx, xx. Xxxxxxxx 0, 5, Oddział w ………, (adres) ……… (zgodnie z danymi zamieszczonymi w Załączniku nr 2 do umowy). Kopia Zbiorczego Protokołu Odbioru, podpisanego przez Wykonawcę oraz przedstawiciela Departamentu Zarządzania Systemami Informatycznymi, winna być załącznikiem do poszczególnych faktur.

5. Płatności z tytułu świadczenia usług obsługi serwisowej w okresie gwarancyjnym przedmiotu umowy dokonywane będą z dołu za okres miesięczny, w terminie 30 dni od daty otrzymania przez Zamawiającego – Zakład Ubezpieczeń Społecznych, Departament Zarządzania Systemami Informatycznymi (sekretariat), Warszawa, ul. Szamocka 3, 5, prawidłowej faktury wystawionej przez Wykonawcę na koniec każdego miesiąca na podstawie podpisanego bez zastrzeżeń przez Wykonawcę i przedstawiciela Departamentu Zarządzania Systemami Informatycznymi Raportu z liczby wykonanych wydruków którego wzór stanowi Załącznik nr 6 do umowy, przelewem na rachunek Wykonawcy wskazany w umowie. Zamawiający zobowiązuje się do przekazania Wykonawcy w terminie do piątego dnia każdego miesiąca ww. Raportu. Na wniosek Wykonawcy do raportu z liczby wykonanych wydruków Zamawiający dołączy wygenerowany z zaoferowanego oprogramowania raport z odczytu stanów liczników drukarek oraz urządzeń wielofunkcyjnych. Należność za świadczenie usług obsługi serwisowej w odpowiednim miesiącu stanowić będzie iloczyn rzeczywistej liczby wydruków w odpowiednim miesiącu i odpowiednich cen jednostkowych brutto usług obsługi serwisowej w przeliczeniu na jedną stronę wydruku A4.

6. Wniesienie zabezpieczenia należytego wykonania umowy w wysokości 5% ceny oferty z podatkiem VAT.

7. Podwykonawcom zamierzamy powierzyć wykonanie zamówienia w całości / części dotyczącej ................................. (określić odpowiedni zakres lub pozostawić bez wypełnienia jeżeli nie dotyczy).

IV. OŚWIADCZENIA

1. Oświadczamy, że zapoznaliśmy się ze Specyfikacją istotnych warunków zamówienia i zobowiązujemy się do stosowania i ścisłego przestrzegania warunków w niej określonych.

2. Oświadczamy, że uważamy się za związanych niniejszą ofertą na czas wskazany w Specyfikacji istotnych warunków zamówienia, tj. 90 dni od upływu terminu składania ofert.

3. Oświadczamy, że oferowany przedmiot zamówienia spełnia wszystkie wymagania Zamawiającego określone w Opisie przedmiotu zamówienia zawartym w Rozdziale II Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia.

4. Oświadczamy, że zawarty w Specyfikacji istotnych warunków zamówienia wzór umowy został przez nas zaakceptowany i zobowiązujemy się w przypadku wyboru naszej oferty do zawarcia umowy na warunkach określonych we wzorze w miejscu i terminie wyznaczonym przez Zamawiającego. Jesteśmy świadomi, że w przypadku nie dojścia do zawarcia umowy z przyczyn leżących po naszej stronie wniesione wadium ulega przepadkowi na rzecz Zamawiającego.

5. Jesteśmy świadomi, że w przypadku nie złożenia dokumentów lub oświadczeń, o których mowa w art. 25 ust. 1 ustawy, lub pełnomocnictw z przyczyn leżących po naszej stronie, w odpowiedzi na wezwanie Zamawiającego, o którym mowa w art. 26 ust. 3 ustawy, wniesione wadium ulega przepadkowi na rzecz Zamawiającego.

6. Oświadczamy, że wnieśliśmy wadium w formie ................................ Zwrotu wadium należy dokonać na rachunek bankowy Wykonawcy: ...........................................................

(dotyczy wykonawców, którzy wnieśli wadium w formie pieniądza).

7. Oświadczamy, że zaoferowane przez Nas urządzenia spełniają postanowienia co najmniej równoważne z dyrektywą ROHS 2011/65/EU.

8. Oświadczamy, że zaoferowane przez Nas urządzenia spełniają wymagania dotyczące efektywności energetycznej, co najmniej równoważne ze specyfikacjami programu Energy Star – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady Europy (WE) nr 106/2008 z dnia 15 stycznia 2008 r.

9. Oświadczamy, że zaoferowane przez Nas urządzenia posiadają certyfikat lub deklarację zgodności CE.

10. Oświadczamy, że wszystkie oferowane urządzenia są fabrycznie nowe (wyprodukowane nie wcześniej niż 12 miesięcy od daty składania ofert).

V. FORMULARZ CENOWY

Tabela 1. Drukarki, urządzenia wielofunkcyjne i oprogramowanie

Nazwa produktu

Ilość sztuk

Cena

Cena brutto (z VAT) w

jednostkowa brutto (z VAT)

w PLN

PLN

(kol. 2xkol. 3)

Drukarki typu D1

Producent (wypełnia wykonawca)

Model (wypełnia wykonawca)

Typ (wypełnia wykonawca)

Xxxxxx (wypełnia wykonawca)

604

(wypełnia wykonawca)

…………..

(wypełnia wykonawca)

…………..

Drukarki typu D2

Producent (wypełnia wykonawca)

Model (wypełnia wykonawca)

Typ (wypełnia wykonawca)

Xxxxxx (wypełnia wykonawca)

423

(wypełnia wykonawca)

…………..

(wypełnia wykonawca)

…………..

Drukarki typu D3

Producent (wypełnia wykonawca)

Model (wypełnia wykonawca)

Typ (wypełnia wykonawca)

Xxxxxx (wypełnia wykonawca)

152

(wypełnia wykonawca)

…………..

(wypełnia wykonawca)

…………..

Urządzenia wielofunkcyjne typu M1

Producent (wypełnia wykonawca) Model (wypełnia wykonawca)

Typ (wypełnia wykonawca)

Xxxxxx (wypełnia wykonawca)

1072

(wypełnia wykonawca)

…………..

(wypełnia wykonawca)

…………..

Urządzenia wielofunkcyjne typu M2

Producent (wypełnia wykonawca) Model (wypełnia wykonawca)

Typ (wypełnia wykonawca)

Wersja (wypełnia wykonawca)

709

(wypełnia wykonawca)

…………..

(wypełnia wykonawca)

…………..

Urządzenia wielofunkcyjne typu M3

Producent (wypełnia wykonawca) Model (wypełnia wykonawca)

Typ (wypełnia wykonawca)

Wersja (wypełnia wykonawca)

280

(wypełnia wykonawca)

…………..

(wypełnia wykonawca)

…………..

Urządzenia wielofunkcyjne typu M4

Producent (wypełnia wykonawca) Model (wypełnia wykonawca)

Typ (wypełnia wykonawca)

Wersja (wypełnia wykonawca)

(wypełnia wykonawca)

…………..

(wypełnia wykonawca)

…………..

Jednorazowa opłata licencyjna za oprogramowanie

Nazwa oprogramowania**……………

(wypełnia wykonawca)

…………..

(wypełnia wykonawca)

…………..

(wypełnia wykonawca)

…………..

RAZEM

(wypełnia wykonawca)

…………………………

* Cena brutto z VAT w PLN za urządzenia wielofunkcyjne wraz z oprogramowaniem, wskazana w Formularzu ofertowym części V- „Formularz cenowy” Tabela 1. „Drukarki

.…”, kol. 4 nie może być wyższa niż 33,00 % Całkowitej ceny brutto oferty podanej w Tabeli 3. „Całkowita cena brutto oferty” (suma kol. 3 z poz. 1 i 2). Jeżeli Xxxx z VAT w PLN za dostawę drukarek i urządzeń wielofunkcyjnych wraz z oprogramowaniem

przekroczy 33,00 % Całkowitej ceny brutto oferty, oferta taka, na podstawie art. 89 ust. 1 pkt 2 ustawy Prawo zamówień publicznych podlegać będzie odrzuceniu.

** Wykonawca zobowiązany jest do wypełnienia nazwy oprogramowania oraz ilości zgodnie ze sposobem licencjonowania.

W przypadku, gdy cena oprogramowania wliczona jest w cenę urządzeń Wykonawca nie wypełnia tej pozycji.

Tabela 2. Świadczenie obsługi serwisowej

Nazwa przedmiotu usługi

Liczba wydruków formatu A4

Cena jednostkowa brutto (z VAT) w PLN za obsługę serwisową w przeliczeniu na

jedną stronę wydruku A4

Cena brutto (z VAT) (kol. 2x3)

Drukarki typu D1 – wydruki mono

54 360 000

(wypełnia wykonawca)

……………….

(wypełnia wykonawca)

………………………

Drukarki typu D2 – wydruki mono

285 525 000

(wypełnia wykonawca)

……………….

(wypełnia wykonawca)

………………………

Drukarki typu D3 – wydruki mono

287 280 000

(wypełnia wykonawca)

……………….

(wypełnia wykonawca)

………………………

Urządzenia wielofunkcyjne typu M1 – wydruki mono

120 600 000

(wypełnia wykonawca)

……………….

(wypełnia wykonawca)

………………………

Urządzenia wielofunkcyjne typu M2 – wydruki mono

638 100 000

(wypełnia wykonawca)

……………….

(wypełnia wykonawca)

………………………

Urządzenia wielofunkcyjne typu M3 – wydruki mono

529 200 000

(wypełnia wykonawca)

……………….

(wypełnia wykonawca)

………………………

Urządzenia wielofunkcyjne typu M4 – wydruki mono

25 200 000

(wypełnia wykonawca)

……………….

(wypełnia wykonawca)

………………………

Urządzenia wielofunkcyjne typu M4 – wydruki kolor

7 200 000

(wypełnia wykonawca)

……………….

(wypełnia wykonawca)

………………………

Razem:

(wypełnia wykonawca)

………………………

(W kolumnie nr 3 wykonawca może zastosować dowolne zaokrąglenie. W tym przypadku nie obowiązuje zaokrąglanie do 2 miejsc po przecinku.)

Oświadczamy, że cena jednostkowa brutto (z VAT) za obsługę serwisową w przeliczeniu na jedną stronę wydruku A4 zawiera wszystkie koszty Wykonawcy związane ze świadczeniem obsługi serwisowej.

(Koszt serwisu powinien być wyliczony na podstawie wydrukowania jednej strony A4, na podstawie podanych przez Zamawiającego szacowanych wolumenów wydruków. Wydruki formatu A3 powinny być liczone jako 2 x A4)

Tabela 3. Całkowita cena brutto oferty

Lp.

Nazwa produktu/czynności

Cena całkowita brutto (z VAT) w PLN

Drukarki z urządzeniami wielofunkcyjnymi oraz z oprogramowaniem zgodnie z tabelą nr 1 „Drukarki, urządzenia wielofunkcyjne i oprogramowanie” ( kol. 4, wiersz RAZEM)

(wypełnia wykonawca)

……………………….

Świadczenie obsługi serwisowej, zgodnie z rozdziałem II SIWZ i zgodnie z ww. tabelą nr 2

„Świadczenie obsługi serwisowej” (kol. 4, wiersz RAZEM)

(wypełnia wykonawca)

………………..

RAZEM

(wypełnia wykonawca)

……………….......……………

Podane powyżej ceny są ostateczne i zawierają w sobie wszystkie koszty związane z realizacją umowy oraz nie podlegają zwiększeniu w okresie jej obowiązywania.

VI. ZAŁĄCZNIKI DO OFERTY

1. Oświadczenia i dokumenty potwierdzające spełnianie warunków udziału w postępowaniu:

1) oświadczenie potwierdzające spełnianie przez Wykonawcę warunków określonych w art. 22 ust. 1 ustawy, sporządzone wg wzoru stanowiącego Załącznik nr 3 do niniejszej Specyfikacji;

3) Wykaz wykonanych lub wykonywanych dostaw w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, tj. co najmniej jednej dostawy minimum 500 sztuk urządzeń drukujących lub kopiująco-drukujących, wraz z minimum 12 miesięczną usługą serwisową w co najmniej 10 lokalizacjach (miejscowościach) o całkowitej wartości (dostawa razem z usługą serwisową) nie mniejszej niż 10.000.000,00 PLN brutto, wraz z podaniem przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy i usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów czy zostały wykonane lub są wykonywane należycie, sporządzony zgodnie ze wzorem stanowiącym Załącznik nr 5 do SIWZ.

1.2. Oświadczenia i dokumenty o braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia:

1) oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia, sporządzone wg wzoru stanowiącego załącznik nr 4 do niniejszej Specyfikacji;

6) aktualna informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 9 ustawy wystawiona nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;

7) lista podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej o której mowa w art. 24 ust. 2 pkt 5 ustawy lub informacja o tym, że Wykonawca nie należy do grupy kapitałowej.

1.3. Inne wymagane oświadczenia i dokumenty:

1) w przypadku, gdy Wykonawcę reprezentuje pełnomocnik - pełnomocnictwo określające jego zakres i podpisane przez osoby uprawnione do reprezentacji Wykonawcy;

2) w przypadku, gdy ofertę składają wykonawcy ubiegający się wspólnie o udzielenie zamówienia wymagane jest załączenie dokumentu pełnomocnictwa

określającego zakres umocowania pełnomocnika ustanowionego do reprezentowania ich w postępowaniu, stosownie do art. 23 ust. 2 ustawy;

3) dokument potwierdzający wniesienie wadium, jeżeli zostało wniesione w innej formie niż w pieniądzu (zaleca się dołączyć);

4) Wykonawca najpóźniej w terminie 3 dni roboczych przed datą podpisania Umowy dostarczy Zamawiającemu zestawienie parametrów technicznych oferowanych drukarek i urządzeń wielofunkcyjnych, które stanowić będzie Załącznik nr 10 do Umowy.

………………...............................................................................

(podpis osoby upoważnionej do reprezentowania Wykonawcy)

Załącznik nr 2 do SIWZ

WZÓR UMOWY NR TZ/271/21/14

W dniu r. w Warszawie pomiędzy:

Zakładem Ubezpieczeń Społecznych z siedzibą w Warszawie, ul. Szamocka 3, 5, posiadającym NIP nr 000-00-00-000, REGON nr 000017756, reprezentowanym przez:

……………....................................

zwanym dalej „Zamawiającym” lub „ZUS” lub „Zakładem”, a

......................... z siedzibą w ....................... , ul. .................. , działająca w oparciu

o ...................................., posiadającym NIP ........................, REGON ......................, z

kapitałem zakładowym w wysokości 1 , reprezentowaną przez:

1.................................

2. ..............................

zwanym dalej „Wykonawcą”,

w wyniku postępowania o zamówienie publiczne, prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego, na podstawie ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. - Prawo zamówień publicznych (t. j. z 2013 r., poz. 907 ze zm.) została zawarta umowa (dalej: „Umowa”) o następującej treści:

§ 1 Przedmiot umowy

1. Przedmiotem Umowy jest:

1) sprzedaż i dostawa fabrycznie nowych i wyprodukowanych nie wcześniej niż 12 miesięcy przed dniem podpisania Umowy drukarek (1179 sztuk) oraz urządzeń wielofunkcyjnych (2141 sztuk), w tym:

a) 604 sztuki drukarek typu D1 - ………. (nazwa producenta oraz oznaczenie modelu oferowanych drukarek),

b) 423 sztuki drukarek typu D2 - ………… (nazwa producenta oraz oznaczenie modelu oferowanych drukarek),

c) 152 sztuki drukarek typu D3 - ………… (nazwa producenta oraz oznaczenie modelu oferowanych drukarek),

d) 1072 sztuki urządzeń wielofunkcyjnych typu M1 - ……….. (nazwa producenta oraz oznaczenie modelu oferowanych urządzeń wielofunkcyjnych),

e) 709 sztuk urządzeń wielofunkcyjnych typu M2 - ……….. (nazwa producenta oraz oznaczenie modelu oferowanych urządzeń wielofunkcyjnych),

f) 280 sztuk urządzeń wielofunkcyjnych typu M3 - ……….. (nazwa producenta oraz oznaczenie modelu oferowanych urządzeń wielofunkcyjnych),

g) 80 sztuk urządzeń wielofunkcyjnych typu M4 - ……….. (nazwa producenta oraz oznaczenie modelu oferowanych urządzeń wielofunkcyjnych).

Dostawa nastąpi do Jednostek Organizacyjnych ZUS wskazanych w Załączniku nr 2 do Umowy.

2) sprzedaż, dostawa i wdrożenie w Centrali Zakładu oprogramowania, wraz z koniecznymi licencjami, umożliwiającego wydruk poufny i podążający oraz raportowanie stanu

1 Jeśli dotyczy

liczników, tj. oprogramowania ……….. (nazwa producenta zaoferowanego oprogramowania oraz nazwa oprogramowania).

3) świadczenie przez okres 45 miesięcy (okres gwarancyjny) usług obsługi serwisowej drukarek i urządzeń wielofunkcyjnych. Okres gwarancyjny liczony jest od dnia podpisania bez zastrzeżeń przez Zamawiającego Zbiorczego protokołu odbioru, stanowiącego Załącznik nr 3 do Umowy.

2. Wykonawca ponosi odpowiedzialność za dotrzymanie deklarowanych w Umowie warunków realizacji przedmiotu umowy.

3. Wykonawca oświadcza, że posiada prawa własności intelektualnej, w tym autorskie prawa majątkowe do dostarczonego przez niego oprogramowania lub jest podmiotem uprawnionym do udzielania bądź dostarczania licencji na korzystanie z oprogramowania na następujących polach eksploatacji:

1) trwałe lub czasowe zwielokrotnienia programu komputerowego w całości lub w części jakimkolwiek środkami i w jakiejkolwiek formie;

2) instalacja, uruchomienie, przechowywanie i korzystanie;

3) implementacja w środowisku operacyjnym Zamawiającego;

4) wprowadzanie i przechowywanie w pamięci komputerów zgodnie z dostarczonym przez Wykonawcę dokumentem licencyjnym (licence agreement);

5) uruchamianie, wyświetlanie i stosowanie w celach zgodnych z dokumentacją;

6) przystosowywanie, wprowadzanie zmian układu lub innych zmian wyłącznie w zakresie, w jakim to przystosowywanie lub zmiany będą niezbędne do korzystania z zgodnie z przeznaczeniem.

4. Pozostałe warunki korzystania z oprogramowania określa dokument licencyjny (licence agreement) producenta oprogramowania, dostarczony Zamawiającemu przez Wykonawcę wraz z oprogramowaniem.

5. W ramach udzielonych licencji Zamawiający uzyska niewyłączne prawo do korzystania z oprogramowania w zakresie określonym w ust. 3 i 4 oraz prawo korzystania z oprogramowania w całym środowisku operacyjnym.

6. Licencje udzielone zostają na czas nieokreślony, bez możliwości wypowiedzenia.

7. Wykonawca gwarantuje, że przekazane Zamawiającemu licencje są wolne od wad prawnych oraz nie są obciążone prawami osób trzecich. W przypadku zgłoszenia przez osoby trzecie jakichkolwiek roszczeń z tytułu korzystania z licencji przez Zamawiającego lub w przypadku zgłoszenia przez osoby trzecie roszczeń z zakresu ochrony praw autorskich z tytułu korzystania przez Xxxxxxxxxxxxx z licencji, Wykonawca zobowiązuje się do podjęcia na swój koszt i ryzyko wszelkich kroków prawnych zapewniających należytą ochronę Zamawiającego przed takimi roszczeniami osób trzecich.

§ 2 Termin i warunki realizacji umowy

1. Wykonawca wykona przedmiot umowy w terminie 90 dni od daty podpisania Umowy, z zastrzeżeniem że:

1) w zakresie, o którym mowa w § 1 ust. 1 pkt. 1) dostawa do Centrali Zakładu nastąpi w terminie 60 dni od dnia podpisania Umowy,

2) w zakresie, o którym mowa w § 1 ust. 1 pkt. 1) dostawa do pozostałych Jednostek Organizacyjnych ZUS wskazanych w Załączniku nr 2 do Umowy nastąpi w terminie 90 dni od dnia podpisania Umowy,

3) w zakresie, o którym mowa w § 1 ust. 1 pkt. 2) dostawa i wdrożenie oprogramowania w Centrali Zakładu oraz opracowanie dokumentacji powykonawczej nastąpi w terminie 60 dni dnia podpisania Umowy,

- co zostanie potwierdzone w protokole odbioru zbiorczego, zgodnego ze wzorem, który stanowi Załącznik nr 3 do Umowy.

2. Wykonawca dostarczy drukarki oraz urządzenia wielofunkcyjne do Jednostek Organizacyjnych ZUS wskazanych w Załączniku nr 2 do Umowy, gdzie zostaną wykonane odbiory jednostkowe drukarek i urządzeń wielofunkcyjnych, potwierdzone protokołami odbioru jednostkowego, zgodnymi ze wzorem stanowiącym Załącznik nr 3 do Umowy.

3. Za termin realizacji przedmiotu umowy, o którym mowa w ust. 1, przyjmuje się datę podpisania bez zastrzeżeń przez Xxxxxx zbiorczego protokołu odbioru zgodnego ze wzorem, stanowiącym Załącznik nr 3 do Umowy.

4. Wykonawca wykona przedmiot umowy w zakresie, o którym mowa w § 1 ust. 1 pkt 3) w terminie 45 miesięcy od dnia podpisania bez zastrzeżeń zbiorczego protokołu odbioru zgodnego ze wzorem stanowiącym Załącznik nr 3 do Umowy lub do wyczerpania kwoty wartości usług świadczenia obsługi serwisowej wskazanej w Formularzu cenowym stanowiącym Załącznik nr 1 do Umowy.

5. Zamawiający dokona instalacji drukarek i urządzeń wielofunkcyjnych we własnym zakresie.

6. Do każdej drukarki i urządzenia wielofunkcyjnego (w momencie dostawy) załączona zostanie karta gwarancyjna.

7. Do każdej drukarki i urządzenia wielofunkcyjnego (w momencie dostawy) dołączona zostanie instrukcja obsługi w języku polskim.

8. Wykonawca dostarczy (w momencie dostawy) dokumentację serwisową – 45 egzemplarzy, po jednym egzemplarzu do każdej Jednostek Organizacyjnych ZUS wskazanej w Załączniku nr 2 do Umowy i 2 egzemplarze dla Centrali ZUS Departament Zarządzania Systemami Informatycznymi – w języku polskim lub angielskim zawierającą metodykę usuwania awarii oraz opis sposobu demontażu i wymiany podzespołów urządzeń.

9. Po stronie Zamawiającego osoby do kontaktu w sprawie dostaw do poszczególnych Jednostek Organizacyjnych ZUS wskazanych w Załączniku nr 2 do Umowy zostały wskazane w Załączniku nr 2 do Umowy.

10. Osobą / osobami po stronie Wykonawcy upoważnioną / upoważnionymi do ustalenia terminu, o którym mowa w ust. 11 jest/są Pan/Pani… tel.

………………………

11. Wykonawca powiadomi osoby, o których mowa w ust. 9 o terminie dostawy, o której mowa w ust. 1 pkt. 1) i 2), nie później niż na 3 dni robocze Zamawiającego przed planowanym terminem dostawy, przesyłając w tym samym terminie w wersji elektronicznej wypełniony Załącznik nr 1 „Wykaz przekazywanych drukarek i urządzeń wielofunkcyjnych” do protokołu odbioru zgodnego ze wzorem stanowiącym Załącznik nr 3 do Umowy.

12. Zamawiający zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia dostawy w przypadku niedotrzymania przez Wykonawcę terminu, o którym mowa w ust. 11 i wyznaczenia nowego terminu.

§3 Warunki obsługi serwisowej

1. W ramach usługi obsługi serwisowej, o której mowa w § 1 ust. 1 pkt 3) Wykonawca zobowiązany jest do:

1) wykonywania przeglądów okresowych według zaleceń producenta,

2) dostawy wszystkich materiałów eksploatacyjnych (nie dotyczy papieru),

3) wymiany uszkodzonych części oraz naprawę w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania drukarek oraz urządzeń wielofunkcyjnych,

4) przywrócenia gotowości eksploatacyjnej urządzeń oraz oprogramowania spowodowanych zaistniałą awarią lub brakiem materiałów eksploatacyjnych w 2 dni robocze Zamawiającego od chwili zgłoszenia,

5) do wykonania nie wcześniej niż na 3 miesiące przed zakończeniem Umowy końcowego przeglądu konserwacyjnego,

6) świadczenia usług obsługi serwisowej realizowanych we wszystkich Jednostkach Organizacyjnych ZUS (Centrala, Oddział, Inspektorat, Biuro Terenowe) zgodnie z lokalizacją wskazaną w zgłoszeniu serwisowym,

- co zostanie potwierdzone protokołem wykonania usługi, zgodnego ze wzorem stanowiącym Załącznik nr 5 do Umowy.

2. Zgłaszanie awarii następować będzie z wykorzystaniem systemu obsługi zgłoszeń Zamawiającego (HP Service Manager). Format oraz struktura komunikatów obsługiwanych przez system obsługi zgłoszeń Zamawiającego (HP Service Manager) jak również zakres informacji przekazywanych przy zgłaszaniu awarii opisany jest w Załączniku nr 7 do Umowy. Za moment zgłoszenia awarii uznany będzie czas przesłania do Wykonawcy Formularza zgłoszenia awarii.

3. Do czasu integracji systemu obsługi zgłoszeń Zamawiającego z systemem obsługi zgłoszeń Wykonawcy, tj. maksymalnie w terminie 2 miesięcy od podpisania zawarcia Umowy, oraz w przypadku awarii systemu obsługi zgłoszeń Zamawiającego (HP Service Manager), o czym Zamawiający niezwłocznie poinformuje Wykonawcę lub systemu obsługi zgłoszeń Wykonawcy, Strony będą dokonywać zgłoszeń na Formularzu zgłoszeniowym, którego wzór określa Załącznik nr 4 do Umowy oraz wymieniać komunikaty za pośrednictwem poczty elektronicznej na uzgodnione adresy e-mail, z zastrzeżeniem postanowień ust. 5. Wykonawca zobowiązany jest do niezwłocznego poinformowania Zamawiającego o awarii swojego systemu obsługi zgłoszeń. W przypadku braku takiej informacji, zgłoszenia awarii dokonane przez Zamawiającego przez system HP Service Manager do systemu Wykonawcy będą uznane za dostarczone.

4. O fakcie integracji systemów Wykonawca pisemnie poinformuje Zamawiającego.

5. Adresy e-mail Zamawiającego i Wykonawcy służące do zgłaszania i obsługi awarii w przypadkach opisanych w ust. 3 Strony przekażą sobie wzajemnie w terminie 3 dni od dnia podpisania Umowy.

6. Wykonawca nie później niż w ciągu 30 minut od momentu otrzymania zgłoszenia potwierdzi przyjęcie zgłoszenia w formie takiej jak otrzymał zgłoszenie. W przypadku braku potwierdzenia w tym czasie Zamawiający kontaktuje się z Wykonawcą w celu wyjaśnienia przyczyny braku potwierdzenia oraz ustalenia ewentualnego sposobu rejestracji zgłoszenia u Wykonawcy.

7. Wykonawca rozwiąże problem lub zastosuje obejście (usunie awarię) w terminie wskazanym w ust. 8. Wykonanie powyższego zostanie potwierdzone podpisaniem przez przedstawicieli Stron Protokołem wykonania usługi, którego wzór określa Załącznik nr 5 do Umowy, a następnie przesłaniem potwierdzenia do systemu obsługi zgłoszeń Zamawiającego (HP Service Manager), w którym załączony będzie skan podpisanego Protokołu wykonania usługi. Czasem rozwiązania problemu lub zastosowania obejścia będzie czas otrzymania przez Zamawiającego potwierdzenia w systemie obsługi zgłoszeń Zamawiającego (HP SM). Dopuszcza się zwłokę w dosłaniu skanu podpisanego Protokołu wykonania usługi obsługi serwisowej do systemu obsługi zgłoszeń Zamawiającego do 2 dni, jednak zwłoka ta nie zmienia czasu naprawy. Data i godzina zamknięcia zgłoszenia musi być zgodna z datą i godziną podpisania Protokole wykonania usługi obsługi serwisowej.

8. Wykonawca przywróci gotowość eksploatacyjną drukarek lub urządzeń wielofunkcyjnych lub oprogramowania w terminie 2 dni roboczych od chwili zgłoszenia w godzinach pracy

Zamawiającego od godziny 8.00 do godziny 15.00 od poniedziałku do piątku każdego tygodnia z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

9. W przypadku, gdy termin na dokonanie usług obsługi serwisowej (czynności serwisowych) upływa w dniu ustawowo wolnym od pracy, w sobotę lub dniu świątecznym, termin do ukończenia usług obsługi serwisowej (czynności serwisowych) upływa w pierwszym dniu roboczym po dniach wolnych.

10. W razie braku możliwości przywrócenia gotowości eksploatacyjnej urządzenia lub oprogramowania Wykonawca dostarczy na czas naprawy urządzenie zastępcze lub wdroży ponownie oprogramowanie nie gorsze pod względem parametrów, nie później niż w trzecim dniu roboczym od chwili zgłoszenia. W przypadku, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym postanowień § 5 ust. 4 nie stosuje się .

11. Podstawiony sprzęt zastępczy lub oprogramowanie jest objęty identycznymi warunkami obsługi serwisowej i gwarancji, jak sprzęt będący w posiadaniu Zamawiającego.

12. W ramach obsługi serwisowej Wykonawca wykona nie wcześniej niż na 3 miesiące przed zakończeniem Umowy końcowy przegląd konserwacyjny, co zostanie potwierdzone protokołem wykonania usługi, zgodnym ze wzorem stanowiącym Załącznik nr 5 do Umowy.

§ 4 Cena umowna i zasady rozliczeń

1. Całkowita cena brutto (z podatkiem VAT) za realizację przedmiotu umowy nie przekroczy kwoty ..............................zł (słownie złotych: ........................................), zgodnie z formularzem cenowym stanowiącym Załącznik nr 1 do Umowy.

2. Całkowita cena brutto (z podatkiem VAT) za dostawę 1179 sztuk drukarek wynosi……………………… zł (słownie złotych ).

1) Cena jednostkowa brutto (z podatkiem VAT) za 1 (jedną) drukarkę typu D1 wynosi

………………………………………… zł (słownie złotych: ).

2) Cena jednostkowa brutto (z podatkiem VAT) za 1 (jedną) drukarkę typu D2 wynosi

………………………………………… zł (słownie złotych: ).

3) Cena jednostkowa brutto (z podatkiem VAT) za 1 (jedną) drukarkę typu D3 wynosi

………………………………………… zł (słownie złotych: ).

3. Całkowita cena brutto (z podatkiem VAT) za dostawę 2141 sztuk urządzeń wielofunkcyjnych wynosi …………………… zł (słownie złotych… ).

1) Cena jednostkowa brutto (z podatkiem VAT) za 1 (jedno) urządzenie wielofunkcyjne typu M1 wynosi …………………………… zł (słownie złotych: ).

2) Cena jednostkowa brutto (z podatkiem VAT) za 1 (jedno) urządzenie wielofunkcyjne typu M2 wynosi …………………………… zł (słownie złotych: ).

3) Cena jednostkowa brutto (z podatkiem VAT) za 1 (jedno) urządzenie wielofunkcyjne typu M3 wynosi …………………………… zł (słownie złotych: ).

4) Cena jednostkowa brutto (z podatkiem VAT) za 1 (jedno) urządzenie wielofunkcyjne typu M4 wynosi …………………………… zł (słownie złotych: ).

4. Cena brutto za oprogramowanie, wraz z koniecznymi licencjami, umożliwiające wydruk poufny i podążający oraz raportowanie stanów liczników wynosi zł

(słownie złotych: ).

5. Cena jednostkowa brutto usługi obsługi serwisowej w przeliczeniu na jedną (1) stronę wydruku A4 dla:

a) drukarki typu D1 (wydruk ………………………………)	mono)	wynosi	………..……..zł,	(słownie	złotych:
b) drukarki typu D2 (wydruk	mono)	wynosi	………..……..zł,	(słownie	złotych:
………………………………)
c) drukarki typu D3 (wydruk	mono)	wynosi	………..……..zł,	(słownie	złotych:

………………………………)

d) urządzenia wielofunkcyjnego typu M1 (wydruk mono) wynosi zł,

(słownie złotych )

e) urządzenia wielofunkcyjnego typu M2 (wydruk mono) wynosi zł,

(słownie złotych )

f) urządzenia wielofunkcyjnego typu M3 (wydruk mono) wynosi zł,

(słownie złotych )

g) urządzenia wielofunkcyjnego typu M4 (wydruk mono) wynosi zł,

(słownie złotych )

h) urządzenia wielofunkcyjnego typu M4 (wydruk kolor) wynosi zł,

(słownie złotych )

6. Ceny, o których mowa w ust. 1 - 5, zawierają wszelkie koszty Wykonawcy związane z realizacją przedmiotu umowy i nie ulegną zwiększeniu w okresie obowiązywania Umowy.

7. Płatność z tytułu wykonania przedmiotu umowy w zakresie o którym mowa w §1 ust 1 pkt 1 oraz pkt 2 do Centrali wraz z opracowaniem dokumentacji powykonawczej zostanie dokonana w terminie 30 dni od daty otrzymania przez Zamawiającego – Zakład Ubezpieczeń Społecznych, Departament Zarządzania Systemami Informatycznymi (sekretariat) w Warszawie, ul. Szamocka 3, 5 prawidłowej faktury wystawionej przez Wykonawcę na podstawie podpisanego bez zastrzeżeń przez Wykonawcę i Zamawiającego tj. przedstawiciela Departamentu Zarządzania Systemami Informatycznymi Zbiorczego Protokołu Odbioru, zgodnego ze wzorem stanowiącym Załącznik nr 3 do Umowy, przelewem na rachunek bankowy Wykonawcy nr ……………... Fakturę należy wystawić na Zamawiającego w brzmieniu: Zakład Ubezpieczeń Społecznych, 01-000 Xxxxxxxx, xx. Xxxxxxxx 0, 5. Kopia Zbiorczego Protokołu Odbioru, podpisanego przez Wykonawcę oraz przedstawiciela Departamentu Zarządzania Systemami Informatycznymi, jest wymaganym załącznikiem do faktury.

8. Płatność z tytułu wykonania przedmiotu umowy w zakresie o którym mowa w §1 ust 1 pkt

1 (dostawy do pozostałych Jednostek Organizacyjnych ZUS - Oddziałów) zostanie dokonana każdorazowo w terminie 30 dni od daty otrzymania przez poszczególne Jednostki Organizacyjne ZUS (odpowiedni Oddział) prawidłowych faktur wystawionych przez Wykonawcę na podstawie podpisanego bez zastrzeżeń przez Wykonawcę i

Zamawiającego tj. przedstawiciela Departamentu Zarządzania Systemami Informatycznymi Zbiorczego Protokołu Odbioru, zgodnego ze wzorem stanowiącym Załącznik nr 3 do Umowy, przelewem na rachunek bankowy Wykonawcy nr …………….. Faktury należy wystawić na Zamawiającego w brzmieniu: Zakład Ubezpieczeń Społecznych, 01-000 Xxxxxxxx, xx. Xxxxxxxx 0, 5, Oddział w ………, (adres) ……… (zgodnie z danymi zamieszczonymi w Załączniku nr 2 do Umowy). Kopia Zbiorczego Protokołu Odbioru, podpisanego przez Wykonawcę oraz przedstawiciela Departamentu Zarządzania Systemami Informatycznymi, jest wymaganym załącznikiem do poszczególnych faktur.

9. Płatności z tytułu świadczenia usług obsługi serwisowej w okresie gwarancyjnym przedmiotu umowy dokonywane będą z dołu za okres miesięczny, w terminie 30 dni od daty otrzymania przez Zamawiającego – Zakład Ubezpieczeń Społecznych, Departament Zarządzania Systemami Informatycznymi (sekretariat), Warszawa, ul. Szamocka 3, 5, prawidłowej faktury wystawionej przez Wykonawcę na koniec każdego miesiąca na podstawie podpisanego bez zastrzeżeń przez Wykonawcę i przedstawiciela Departamentu Zarządzania Systemami Informatycznymi Raportu z liczby wykonanych wydruków, którego wzór stanowi Załącznik nr 6 do Umowy, przelewem na rachunek Wykonawcy nr

……………………………….... Zamawiający zobowiązuje się do przekazania Wykonawcy w terminie do piątego dnia każdego miesiąca ww. Raportu. Na wniosek Wykonawcy do raportu z liczby wykonanych wydruków Zamawiający dołączy wygenerowany z zaoferowanego oprogramowania raport z odczytu stanów liczników drukarek oraz urządzeń

wielofunkcyjnych. Należność za świadczenie usług obsługi serwisowej w odpowiednim miesiącu stanowić będzie iloczyn rzeczywistej liczby wydruków w odpowiednim miesiącu i odpowiednich cen jednostkowych brutto usług obsługi serwisowej w przeliczeniu na jedną stronę wydruku A4, wskazanych w Formularzu cenowym stanowiącym Załącznik nr 1 do Umowy.

10. Za termin płatności przyjmuje się dzień obciążenia rachunku bankowego Zamawiającego kwotą należną Wykonawcy.

11. W przypadku opóźnienia w dokonaniu płatności Wykonawca może obciążyć Zamawiającego ustawowymi odsetkami.

12. Zamawiający zastrzega możliwość dowolnej zmiany ilości wydruków na poszczególnych typach drukarek lub urządzeń (z zachowaniem maksymalnej obciążalności miesięcznej urządzeń podanych przez producenta sprzętu, w ramach kwoty wartości usług świadczenia obsługi serwisowej wskazanej w Formularzu cenowym stanowiącym Załącznik nr 1 do Umowy) a także możliwość zmniejszenia ilości wydruków w stosunku do zadeklarowanej

– nie więcej niż o 20% wartości usług świadczenia obsługi serwisowej. Ostateczne rozliczenie Umowy nastąpi w ostatnim miesiącu obowiązywania Umowy.

§ 5 Kary umowne i odstąpienie od Umowy

1. W przypadku opóźnienia odpowiedniego terminu, o którym mowa w § 2 ust. 1 Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 0,2 % całkowitej ceny brutto, o której mowa w § 4 ust. 1 za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia.

2. W przypadku opóźnienia terminu, o którym mowa w § 3 ust. 3 Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 0,2 % całkowitej ceny brutto, o której mowa w § 4 ust. 1 za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia.

3. W przypadku, gdy opóźnienie terminu realizacji przedmiotu umowy, o którym mowa w § 2 ust. 1, przekroczy 21 dni, Zamawiający może odstąpić od Umowy. W takim przypadku Zamawiający zastrzega sobie prawo naliczenia Wykonawcy kary umownej w wysokości 20% całkowitej ceny brutto, o której mowa w § 4 ust. 1, niezależnie od kar określonych w ust. 1.

4. W przypadku opóźnienia terminu, o którym mowa w § 3 ust. 8 Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 5% ceny jednostkowej brutto naprawianego urządzenia bądź oprogramowania, za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia.

5. W przypadku opóźnienia terminu, o którym mowa w § 3 ust. 12 Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 5% ceny jednostkowej brutto odpowiedniego urządzenia bądź oprogramowania, które nie zostanie objęte przeglądem konserwacyjnym zgodnie z zapisami §3 ust.12, za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia.

6. W przypadku odstąpienia od Umowy przez którąkolwiek ze Stron z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy, Wykonawca zobowiązuje się zapłacić Zamawiającemu karę umowną w wysokości 20% całkowitej ceny brutto, o której mowa w § 4 ust. 1.

7. Strony ustalają, że Zamawiający jest uprawniony do potrącenia naliczonych kar umownych z wynagrodzenia należnego Wykonawcy (faktury) lub z zabezpieczenia należytego wykonania umowy, bez potrzeby uzyskania akceptacji Wykonawcy.

8. W przypadku, gdy szkoda powstała po stronie Zamawiającego przewyższa ustanowioną karę umowną, Zamawiający ma prawo żądać odszkodowania uzupełniającego na zasadach ogólnych.

9. W razie zaistnienia istotnej zmiany okoliczności powodującej, że wykonanie Umowy nie leży w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili zawarcia Umowy, Zamawiający może odstąpić od Umowy w terminie 30 dni od powzięcia wiadomości o powyższych okolicznościach. W takim przypadku Wykonawca może żądać jedynie wynagrodzenia należnego mu z tytułu wykonania części Umowy.

§ 6 Gwarancja i rękojmia

1. Wykonawca udziela Zamawiającemu 45 miesięcy gwarancji, która jest równa okresowi świadczenia usług obsługi serwisowej, świadczonej na zasadach opisanych w § 3.

2. Okres gwarancji jest równy okresowi rękojmi.

3. Okres gwarancji liczony jest od dnia podpisania bez zastrzeżeń przez Zamawiającego Zbiorczego protokołu odbioru, zgodnego ze wzorem stanowiącym Załącznik nr 3 do Umowy. Data, o której mowa w zdaniu poprzedzającym zostanie wpisania przez Zamawiającego do kart gwarancyjnych drukarek i urządzeń wielofunkcyjnych.

4. Warunki i postanowienia umowy są nadrzędne nad warunkami zawartymi w karcie gwarancyjnej, chyba że uregulowania wynikające z karty gwarancyjnej są dla Zamawiającego korzystniejsze od postanowień umowy.

§ 7 Zabezpieczenie należytego wykonania umowy

1. Wykonawca udzielił Zamawiającemu zabezpieczenia należytego wykonania umowy w formie …………….., w wysokości …………………. (słownie:…………………), tj. 5% całkowitej ceny brutto (z podatkiem VAT), o której mowa w § 4 ust. 1, ważnego od dnia zawarcia umowy do upływu okresu rękojmi, o której mowa w § 6 ust. 2.

2. Zabezpieczenie należytego wykonania umowy, o którym mowa w ust. 1, zostanie zwrócone Wykonawcy w terminie 30 dni od dnia wykonania Umowy albo zostanie zatrzymane w całości lub odpowiedniej części, gdy Zamawiający wniesie zastrzeżenie co do należytego wykonania Umowy.

3. Zabezpieczenie należytego wykonania umowy służy do pokrycia roszczeń Zamawiającego wynikających z realizacji niniejszej umowy bez potrzeby uzyskania zgody Wykonawcy.

4. Wykonawca może zmienić formę zabezpieczenia na inną na zasadach określonych w przepisach art. 149 ustawy Prawo zamówień publicznych. Zmiana taka nie powoduje konieczności zmiany Umowy.

§ 8 Siła wyższa

1. Strony Umowy będą zwolnione z odpowiedzialności za niewypełnienie swoich zobowiązań zawartych w Umowie z powodu siły wyższej, jeżeli okoliczności zaistnienia siły wyższej będą stanowiły przeszkodę w ich wypełnieniu.

2. Siłą wyższą jest zdarzenie zewnętrzne, nie posiadające swojego źródła wewnątrz przedsiębiorstwa, niemożliwe do przewidzenia oraz niemożliwe do zapobieżenia, przy czym dotyczy to niemożliwości zapobieżenia jego szkodliwym następstwom.

3. Strona może powołać się na zaistnienie siły wyższej tylko wtedy, gdy poinformuje ona o tym pisemnie drugą stronę w terminie 3 dni od jej zaistnienia.

4. Okoliczności zaistnienia siły wyższej muszą zostać udowodnione przez Xxxxxx, która się na nie powołuje.

§ 9 Poufność

1. Wykonawca może przetwarzać informacje wyłącznie w zakresie i celu przewidzianym w Umowie.

2. Wykonawca jest zobowiązany poinformować osoby wykonujące w jego imieniu zadania związane z realizacją Umowy o obowiązku zachowania w tajemnicy przetwarzanych informacji oraz sposobów ich zabezpieczenia.

3. Osoby wykonujące w imieniu Wykonawcy zadania związane z realizacją umowy są zobowiązane do przestrzegania uregulowań wewnętrznych aktów prawnych Zamawiającego dotyczących bezpieczeństwa informacji, w tym w szczególności uregulowań zawartych w:

1) Polityce bezpieczeństwa informacji w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych;

2) Polityce bezpieczeństwa danych osobowych w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych;

3) Instrukcji zarządzania systemami informatycznymi służącymi do przetwarzania danych osobowych w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych;

4) Procedurze postępowania w sytuacji naruszenia ochrony danych osobowych w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych.

4. Po wygaśnięciu lub rozwiązaniu Umowy Wykonawca jest zobowiązany do niezwłocznego trwałego usunięcia informacji prawnie chronionych Zakładu z informatycznych nośników danych będących jego własnością.

5. Osoby wykonujące w imieniu Wykonawcy zadania związane z realizacją Umowy są zobowiązane informować bezzwłocznie Zamawiającego o wszelkich stwierdzonych incydentach związanych z bezpieczeństwem powierzonych do przetwarzania informacji.

6. W wypadku przetwarzania informacji z naruszeniem uregulowań wewnętrznych aktów prawnych Zamawiającego dotyczących bezpieczeństwa informacji lub niezgodnie z Umową Wykonawca ponosi odpowiedzialność wobec Zamawiającego i wobec osób trzecich, na zasadach określonych w kodeksie cywilnym.

§ 10 Postanowienia ogólne

1. Wszelkie spory mogące wyniknąć z zawarcia i wykonania Umowy, Strony poddają pod rozstrzygnięcie sądu powszechnego właściwego dla siedziby Zamawiającego.

2. W sprawach nieunormowanych Umową zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2013r. poz. 907 ze zm.) oraz odpowiednie przepisy mające związek z przedmiotem umowy.

3. Wykonawca nie może dokonywać przeniesienia wierzytelności wynikających z Umowy na osoby trzecie.

4. Załączniki do Umowy stanowią jej integralną część.

5. Umowa zostaje zawarta z chwilą podpisania jej przez obie Xxxxxx.

6. Wszelkie zmiany i uzupełnienia dotyczące Umowy wymagają aneksu pod rygorem nieważności z wyłączeniem zmian, o których mowa w § 2 ust. 9 i 10 oraz w § 3 ust.5. Zmiany te wymagają zgłoszenia w formie pisemnej.

7. Umowę sporządzono w trzech jednobrzmiących egzemplarzach, dwa dla Zamawiającego i jeden dla Wykonawcy.

Wykaz załączników:

Załącznik nr 1 – Formularz cenowy (po wyborze oferty).

Załącznik nr 2 – Wykaz Jednostek Organizacyjnych Zamawiającego, do których realizowane będą dostawy.

Załącznik nr 3 – Protokół odbioru zbiorczy/jednostkowy Załącznik nr 4 – Formularz zgłoszeniowy.

Załącznik nr 5 – Protokół wykonania usługi.

Załącznik nr 6 – Raport z liczby wykonanych wydruków.

Załącznik nr 7 – Format oraz struktura komunikatów obsługiwanych przez system obsługi zgłoszeń Zamawiającego (HP Service Manager), zakres informacji przekazywanych przy zgłaszaniu usługi.

Załącznik nr 8 – Protokół potwierdzenia integracji systemu obsługi zgłoszeń Wykonawcy z systemem obsługi zgłoszeń Zamawiającego.

Załącznik nr 9 – Wymagania techniczne drukarek, urządzeń wielofunkcyjnych oraz oprogramowania.

Załącznik nr 10 – Specyfikacja techniczna zaoferowanego sprzętu

ZAMAWIAJĄCY WYKONAWCA

…………………………………… …………………………

Załącznik nr 1 do umowy nr ………………………

(TZ/271/21/14)

Formularz cenowy

(zostanie załączony po wyborze oferty)

Załącznik nr 2 do umowy nr ………………………

(TZ/271/21/14)

Wykaz Jednostek Organizacyjnych Zamawiającego, do których realizowane będą dostawy

Lp	Oddział	Adres	Osoba koordynująca*	Liczba szt. Drukarek oraz Typ	Liczba szt. urządzeń wielofunkcyjnych oraz typ
1.	Białystok	15-000 Xxxxxxxxx xx. Xxxxxxx 00
2.	Bixxxxx Xxxxx	00-000 Xxxxxxx-Xxxxx xl. I. Xxxxxxxxxxxx 34
3.	Biłgoraj	23-000 Xxxxxxxx xx. X. Xxxxxxxxxx 000
4.	Bydgoszcz	85-000 Xxxxxxxxx xx. Xxxxxxx Xxxxxx 00
5.	Chorzów	41-000 Xxxxxxx xx. X. Xxxxxxxxxxxx 00
6.	Chxxxxxx	00-000 Xxxxxxxx xl. Oświęcimska 14
7.	Częstochowa	42-000 Xxxxxxxxxxx xx. Xxxxxxxxxxxx 00/00
8.	Elbląg	82-000 Xxxxxx xx. Xxxxxxxxx 0
9.	Gdańsk	80-000 Xxxxxx xx. Xxxxxxxx 00/00
10.	Goxxxx Xxxx.	00-000 Xxxxxx Xxxx. ul. W. Sikorskiego 42
11.	Jasło	38-000 Xxxxx xx. Xxxxx 00x
12.	Kielce	25-000 Xxxxxx xx. Xxxxxxxxxxx 00
13.	Koszalin	75-000 Xxxxxxxx xx. X. Xxxxxx 00
14.	Kraków	31-000 Xxxxxx xx. Xxxxxxxxx 07
15.	Legnica	59-000 Xxxxxxx xx. X. Xxxxxxxxxx 00
16.	Luxxxx	00-000 Xxxxxx xl. T. Zana 36, 38c
17.	Łódź I	90-000 Xxxx xx. Xxxxxxxxx 0
18.	Łódź II	98-000 Xxxxxxx Xxxx xx. Xxxxxxxxxxx 0/00
19.	Nowy Sącz	33-300 Nowy Sącz ul. H. Xxxxxxxxxxxx 77
20.	Olxxxxx	00-000 Xxxxxxx Xx. Konsulatu Polskiego 4
21.	Opxxx	00-000 Xxxxx xl. Xxxxxxxxxx 00
22.	Osxxxx Xxxx.	00-000 Xxxxxx Xxxxxxxxxxxx xl. Xxxxxxx 0x
23.	Piła	64-000 Xxxx xx. Xx. Xxxxxxx 0
24.	Płock	09-000 Xxxxx Xx. X. Xxxxxxxxxx 0
25.	Poznań I	60-000 Xxxxxx xx. X. Xxxxxxxxxxxx 00
26.	Poxxxx XX	00-000 Xxxxxx

		xl. Starołęcka 31
27.	Radom	26-000 Xxxxx xx. Xxxxxxxxxxxxx 00x
28.	Rybnik	44-000 Xxxxxx xx. Xxxxxxxx 0
29.	Rzxxxxx	00-000 Xxxxxxx Xl. X. Xxxxxxxxxxxx 00
30.	Siedlce	08-000 Xxxxxxx xx. Xxxxxxxx 00
31.	Słupsk	76-000 Xxxxxx Xx. Xxxxxxxxxx 0
32.	Sosnowiec	41-000 Xxxxxxxxx xx. Xxxxxxxxxxx 0
33.	Szczecin	70-000 Xxxxxxxx xx. Xxxxxxx 00
34.	Tarnów	33-000 Xxxxxx xx. X. Xxxxxxxxxx 00
05.	Toxxxxxx Xxx.	00-000 Xxxxxxxx Xxxxxxxxxx xl. X. Xxxxxxxxxxx 00/00
36.	Toxxx	00-000 Xxxxx xl. X. Xxxxxxxxxxx 00/00
37.	Waxxxxxxx	00-000 Xxxxxxxxx xl. Xxxxxxxxxx 0
38.	Warszawa I	00-000 Xxxxxxxx xx. Xxxxxxxxxx 0/0
39.	Warszawa II	03-000 Xxxxxxxx xx. Xxxxxxxxxxxxx 00
40.	Warszawa III	00-000 Xxxxxxxx xx. Xxxxxxxxxxxxx 00
41.	Wrocław	50-000 Xxxxxxx xx. Xxxxxxxxx 00
42.	Zabrze	41-800 Zabrze ul. Szczęść Boże 18
43.	Zixxxxx Xxxx	00-000 Xxxxxxx Xxxx xl. Xxxxxxxx 00
04.	Centrala	01-000 Xxxxxxxx xx. Xxxxxxxx 0, 5
Razem:			1179	2141

* Informacje w zakresie “Osoba koordynująca” zostaną uzupełnione przed podpisaniem umowy.

Załącznik nr 3 do umowy nr …………………

(TZ/271/21/14)

Wzór protokołu odbioru zbiorczy / jednostkowy*

W ramach umowy nr.................. zawartej w dniu ..................... roku pomiędzy Zakładem Ubezpieczeń Społecznych a ......................................................................... dostarczono w dniu

............................. do Jednostki ZUS w :...........................................................

a) .......... szt. Drukarek D1, .................... producent ........................... model typ

...... wersja ....... nr. fabryczne : .................................

.......... szt. Drukarek D2, .................... producent ........................... model typ

...... wersja ....... nr. fabryczne : .................................

.......... szt. Drukarek D3, .................... producent ........................... model typ

...... wersja ....... nr. fabryczne : .................................

b) .......... szt. urządzeń wielofunkcyjnych M1 .................... producent model

................... typ ... wersja ..... nr. fabryczne : .................................

.......... szt. urządzeń wielofunkcyjnych M2 .................... producent model

................... typ ... wersja ..... nr. fabryczne : .................................

.......... szt. urządzeń wielofunkcyjnych M3 .................... producent model

................... typ ... wersja ..... nr. fabryczne : .................................

.......... szt. urządzeń wielofunkcyjnych M4 .................... producent model

................... typ ... wersja ..... nr. fabryczne : .................................

c) oprogramowanie oraz dokumentacja powykonawcza wdrożenia oprogramowania w

Centrali*

d) dokumentacja serwisowa w języku polskim lub angielskim *

e) instrukcja obsługi w języku polskim*

f) karta gwarancyjna *

g) Łączna dostawa drukarek w ilości ........ sztuk, urządzeń wielofunkcyjnych w ilości sztuk

oraz oprogramowania sztuk .

Uwagi:

..........................................................................................................................................

Przedstawiciel Przedstawiciel

ZAMAWIAJĄCEGO WYKONAWCY

1. ................................... 1. .....................................

2. ................................... 2. .....................................

............................................... ..................................

(data, pieczątka firmowa) (data, pieczątka firmowa)

*- niepotrzebne skreślić

Załącznik nr 1 do protokołu odbioru Umowa nr …………………………………..

WYKAZ PRZEKAZYWANYCH DRUKAREK I URZĄDZEŃ WIELOFUNKCYJNYCH

Lp.	Typ urządzenia	Numer fabryczny urządzenia	Uwagi

Załącznik nr 4 do umowy nr ………………………

(TZ/271/21/14)

FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY

pieczątka firmowa Zgłaszającego

Zgłaszający:

imię i nazwisko: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

tel.: . . . . . . . . . . . . . . . e-mail: . . .

data zgłoszenia: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . godz. .

Lokalizacja drukarki / urządzenia wielofunkcyjnego ⃰ - jednostki organizacyjnej Zgłaszającego:

Nazwa terenowej jednostki organizacyjnej (Oddział, Inspektorat, Biuro Terenowe): . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . .

ul. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . miejscowość: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

kod pocztowy: . . . . . . . . . . . . . . . . . województwo: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

tel.: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . e-mail: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

inne (np. nr pokoju): . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Model urządzenia :

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Numer fabryczny urządzenia:

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Stan licznika drukarki / urządzenia wielofunkcyjnego ⃰ : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Opis zgłoszenia:

Podjęte przez Zgłaszającego działania i ich rezultaty:

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

podpis zgłaszającego

Wypełnia Wykonawca:

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

(Data i godzina otrzymania zgłoszenia)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Imię i nazwisko osoby przyjmującej zgłoszenie

⃰ - niepotrzebne skreślić

Załącznik nr 5 do umowy nr ………………..

(TZ/271/21/14)

Protokół wykonania usługi

W ramach umowy nr ......................... zawartej w dniu roku pomiędzy Zakładem

Ubezpieczeń Społecznych a , dokonano w

lokalizacji następujące czynności:

1. przywrócono w dniu.......o godz. ..........gotowość eksploatacyjną szt. urządzeń/nia

• Producent/model....................................., numer fabryczny................................

• czas wykonania usługi od daty zgłoszenia dni roboczych

Strony potwierdzają przywrócenie gotowości eksploatacyjnej bez zastrzeżeń / nie potwierdzają przywrócenia gotowości eksploatacyjnej z powodu *: Uwagi:..........................................................................................................................................

2. dokonano w dniu. wymiany wadliwego urządzenia:

producent/model....................................., numer fabryczny...................................

na urządzenie wolną od wad fizycznych oraz od wad prawnych o nie gorszych

parametrach techniczno-eksploatacyjnych: producent/model....................................., numer fabryczny......................................

Uwagi:..........................................................................................................................................

3. wykonano w dniu. przegląd konserwacyjny/końcowy przegląd konserwacyjny*

• Producent/model....................................., numer fabryczny................................

• data wykonania przeglądu .......................

• Producent/model....................................., numer fabryczny................................

• data wykonania przeglądu .......................

• Producent/model....................................., numer fabryczny................................

• data wykonania przeglądu .......................

Uwagi:..........................................................................................................................................

4. wykonano w dniu ................... dostawę następujących materiałów eksploatacyjnych *

• Producent/model. ,

• data dostawy materiałów eksploatacyjnych .......................

• Producent/model. ,

• data dostawy materiałów eksploatacyjnych .......................

• Producent/model. ,

• data dostawy materiałów eksploatacyjnych .......................

Uwagi:..........................................................................................................................................

* niepotrzebne skreślić

Przedstawiciel Przedstawiciel

ZAMAWIAJĄCEGO WYKONAWCY

1. ................................... 1. .....................................

2. ................................... 2. .....................................

(data, pieczątka firmowa) (data, pieczątka firmowa)

Załącznik nr 6 do umowy nr ……………………………

(TZ/271/21/14)

Raport z liczby wykonanych wydruków

W ramach umowy nr …...................... zawartej w dniu …............. roku pomiędzy Zakładem Ubezpieczeń Społecznych a niniejszym

przekazuję informację o liczbie wykonanych wydruków w lokalizacjach Zamawiającego:

Wydruki w okresie od ……………………. do …………………………………..

Ilość wydruków mono na urządzeniach typu D1:…………………………………………

Ilość wydruków mono na urządzeniach typu D2:…………………………………………

Ilość wydruków mono na urządzeniach typu D3:…………………………………………

Ilość wydruków mono na urządzeniach typu M1:…………………………………………

Ilość wydruków mono na urządzeniach typu M2:…………………………………………

Ilość wydruków mono na urządzeniach typu M3:…………………………………………

Ilość wydruków mono na urządzeniach typu M4:…………………………………………

Ilość wydruków kolor na urządzeniach typu M4:…………………………………………

Przedstawiciel Przedstawiciel

ZAMAWIAJĄCEGO WYKONAWCY

1. ................................... 1. .....................................

2. ................................... 2. .....................................

......................................................... .......................................................

(data, pieczątka firmowa) (data, pieczątka firmowa

Załącznik nr 7 do umowy nr ……………………………

(TZ/271/21/14)

Format oraz struktura komunikatów obsługiwanych przez system obsługi zgłoszeń Zamawiającego (HP Service Manager), zakres informacji przekazywanych przy zgłaszaniu usługi

OPIS FUNKCJONALNOŚCI

W celu automatyzacji obsługi zgłoszeń serwisowych pomiędzy Zakładem Ubezpieczeń Społecznych a usługodawcami zewnętrznymi w systemie HP Service Manager (ZUS) został zaimplementowany odrębny moduł obsługi tychże zgłoszeń. Opiera on się na wymianie komunikatów mailowych, które w treści zawierają parametry zgłoszenia i statusy jego obsługi w formacie XML.

A. Konfiguracja komunikacji mailowej

Automatyczna komunikacja będzie przebiegała w oparciu o dedykowane dla HP SM skrzynki do wysyłki i odbioru komunikatów oraz podanego przez usługodawcę (Serwis Zewnętrzny - SZ) adresu mailowego do komunikacji.

Skrzynka wysyłającą komunikaty z HP SM

do SZ

Skrzynka odbierająca komunikaty zwrotne

z SZ

xx@xxx.xx

xxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx

Jedynym obsługiwanym formatem wiadomości pocztowej przesyłanych Z/DO HP SM jest w format tekstowy (Plain Text Body), gdzie w treści wiadomości występuje struktura XML opisana w dalszej części dokumentu. Jeżeli umowa z usługodawcą przewiduje w komunikacji wymianę informacji niezbędnych do obsługi zgłoszenia (logi, zrzuty ekranu itp.) w postaci załączników (txt, doc, xls, pdf) - wiadomość może posiadać załącznik o rozmiarze pliku nie przekraczającym 2MB.

UWAGA: w treści wiadomości wystąpić może tylko struktura XML przewidziana dla komunikatu i niedozwolone są tym samym podpisy i stopki firmowe.

STRUKTURA WIADOMOŚCI

Wszystkie informacje niezbędne ido automatycznej obsługi zgłoszenia serwisowego zawarte są w treści komunikatu kodowanej w XML stąd też dla zachowania prawidłowego przetwarzania komunikatów treść wiadomości musi spełniać wymagania poprawności dokumentu XML ( do sprawdzenia x.xx. na xxxx://xxx.x0.xxx/XX/XXX-xxx/ oraz posiadać strukturę odpowiednią, dla komunikatów wychodzących/przychodzących obsługiwanych przez HP Service Manager.

Dla XML nie istnieje plik XSD; powiązanie znaczników XML z polami bazy danych opisano w Tabeli 1. i Tabeli 2.

Zgodnie ze specyfikacją dla języka XML znaki o specjalnym znaczeniu znajdujące się w polach opisowych komunikatu muszą być zastąpione odniesieniami XML. Jedyne dozwolone składnie przedstawia tabela:

Odniesienie XML	Znak specjalny
<	<	Mniejszy niż
>	>	Większy niż
&	&	Ampersand
'	'	Apostrof
"	"	Cudzysłów

W przypadku gdy w strukturze XML zostaną przekazane nieprzewidziane znaczniki, parser XML zwróci błąd, a e-mail z treścią komunikatu nie zostanie przetworzony.

Temat wiadomości do HP SM jest stały i brzmi: HP Service Manager Email – wiadomości z błędnym tematem lub bez niego nie zostanie przetworzony.

B. Treść komunikatów wychodzących z HP Service Manager (ZUS) do Serwisu Zewnętrznego

W poniższych opisach, w celu zwiększenia czytelności ich struktury, komunikaty przedstawiono w postaci wielu linii, jednak rzeczywisty komunikat XML nie powinien zawierać żadnych znaków końca linii (LF, CR itp.) w tekście, tzn. cały komunikat powinien być wysłany jako jedna linijka tekstu.

W treści komunikatów nie należy stosować nagłówków XML (z definicją wersji języka i kodowania). Treść ma zawierać tylko sekcję <zs>.

Struktura komunikatu przesyłanego z HP SM7 w ZUS do systemu Serwisu Zewnętrznego wygląda przykładowo:

Komunikat otwarcia zgłoszenia serwisowego do serwisu zewnętrznego:

<opis>

</opis>

</parametry>

</zs>

Komunikat aktualizacji ZS do serwisu zewnętrznego po zarejestrowaniu idSC:

<opis>

</opis>

</parametry>

</zs>

Wymagany zakres przekazywanej informacji:

• id – identyfikator Zgłoszenia Serwisowego w HP SM7 w ZUS,

• idSC – zewnętrzny identyfikator Zgłoszenia Serwisowego,

• type – typ komunikatu. Dopuszczalne wartości:

− O – Otwarcie. Rejestracja Zgłoszenia Serwisowego w systemie Serwisu Zewnętrznego, z pustym atrybutem idSC.

− A – Aktualizacja. Powtórne wysłanie ZS z HP SM7 w ZUS do SZ. Wypełnione atrybuty id i idSZ. Obowiązkowy element <opis>, możliwy element

<parametry>.

− R – Reklamacja. Wypełnione atrybuty id i idSZ. Obowiązkowy element <opis>.

− ZP – Żądanie zmiany programu serwisowego. Wypełnione atrybuty id i idSC oraz element <usluga>, zawierający bieżący poziom (program serwisowy) w HP SM7 w ZUS.

− Z – Zamknięcie. Informacja o zamknięciu zgłoszenia w SM.

Komunikat typu „O” będzie powodował utworzenie zgłoszenia.

Komunikaty typu „A”, „R” oraz „Z” będą powodowały aktualizację informacji w systemie Serwisu Zewnętrznego. Będą one miały znaczenie wyłącznie informacyjne.

Poszczególne pola w treści XML zawierają jak opisano:

• time – data i czas przesłania komunikatu XML,

• cat – kategoria, wartość stała, zawsze „ZUS”,

• usl – informacje o usłudze:

− id – identyfikator Usługi Dostawcy, której dotyczy zgłoszenie, zawarty w polu elementu konfiguracji Zgłoszenia Serwisowego,

− serw – identyfikator Usługi Serwisowej Dostawcy, odpowiadający umowie w rejestrach dla Zgłoszeń Serwisowych,

− poziom – wybrany poziom Usługi Serwisowej Dostawcy, odpowiadający programowi umowy w rejestrach dla Zgłoszeń Serwisowych,

− priorytet – priorytet dotyczący błędu, tylko dla wybranych Usług Dostawcy.

• contact – xxxx kontaktowe (imię i nazwisko, e-mail, telefon) zgłaszającego,

• opis – opis Zgłoszenia Serwisowego.

Pozostałe wartości (opcjonalnie):

• parametry – dodatkowe wartości przekazywane w zgłoszeniu. Obecnie są to wartości z incydentu, z którego utworzono ZS:

− Element Konfiguracji,

− Podkategoria,

− Typ produktu,

− Typ Problemu.

C. Treść komunikatów przychodzących do HP Service Manager (ZUS) z Serwisu Zewnętrznego

Odpowiedź z systemu Serwisu Zewnętrznego do HP SM7 w ZUS składa się jedynie z nagłówka oraz elementu opis:

<opis>

</opis>

</zs>

Przykładowo:

<opis>

</opis>

</zs>

Istotne znaczenie ma atrybut type, który w tym przypadku może zawierać następujące wartości:

• O – rejestracja w SZ i nadanie idSZ. Nie zawiera elementu opis.

• P – pytanie do użytkownika. Element <opis> zawiera treść pytania.

• D – Diagnoza zgłoszenia.

• ZN – Zalecenia naprawcze.

• ZP – Potwierdzenie rejestracji żądania programu serwisowego.

• ZT – Zalecenia tymczasowe.

• Z – Prośba o zamknięcie.

UWAGA: Komunikatem potwierdzającym przyjęcie do obsługi zgłoszenia jest komunikat typu „O” wysyłany do HP SM. Dopiero po nim serwis zewnętrzny może przekazywać komunikaty pozostałych typów.

Po otrzymaniu z HP SM komunikatu informacyjnego typu „Z” (o zamknięciu zgłoszenia) nie ma już możliwości rejestracji komunikatów dotyczących danego zgłoszenia serwisowego.

D. Mapowanie pól komunikatu xml na pola w bazie przechowującej dane obsługiwanych zgłoszeń

Dla poprawnego przetwarzania i przechowywania danych związanych z przekazywanymi komunikatami ZS niezbędne jest zachowanie dozwolonych rozmiarów pól komunikatu.

Mapowania pól dla komunikatów wychodzących i przychodzących do HP Service Manager zawarte są w poniższych tabelach:

Pole komunikatu XML		Parametry pola w bazie SQL
Element XML	Atrybut XML	Parametry pola w bazie SQL
zs	id	[varchar](60)
	idSC	[varchar](50)
	type	stałe = O, A, R, Z, ZP
	cat	stały = ZUS
usl	id	[varchar](300)
	serw	[varchar](60)
	poziom	[varchar](60)
	priorytet	[varchar](60)
contact	name	[varchar](100)
	email	[varchar](140)
	tel	[varchar](60)
	loc	[varchar](50)
opis	p	[varchar](1000) – ograniczenie dotyczy każdego wiersza opisu w komunikacie
parametry	param	[text]

Tabela 1. Mapowanie pól komunikatu xml w komunikacie do serwisu zewnętrznego Komunikaty do HP Service Manager

Pole komunikatu XML		Parametry pola w bazie SQL
Element XML	Atrybut XML	Parametry pola w bazie SQL
zs	id	[varchar](60)
	idSC	[varchar](50)
	type	stałe = O, P, D, ZN, ZP,ZT, Z
opis	p	[varchar](1000) – ograniczenie dotyczy każdego wiersza opisu w komunikacie

Tabela 2. Mapowanie pól komunikatu xml w komunikacie do HP Service Manager

W przypadku gdy znacznik XML powiązany jest z polem typu text, jego długość ograniczona jest parametrami pola w tablicy.

Dla komunikatów XML, w których występuje wielokrotność elementów tego samego typu, ich ilość jest nieograniczona. Element idSC (Identyfikator zewnętrzny) jest generowany poza HP SM7 w ZUS, w związku z czym jego format musi być znakowy. Id (wewnętrzne) generowane w HP SM7 w ZUS składa się ze stałego przedrostka „ZS” (dwa znaki) oraz 5 cyfr. Całość jest łączona jako znak.

E. Implementacja automatycznej komunikacji w zakresie zgłoszeń serwisowych pomiędzy HP Service Manager (ZUS) a Serwisem Zewnętrznym

Wdrożenie automatycznej komunikacji w zakresie obsługi zgłoszeń serwisowych poprzedzone jest zawsze testami przedprodukcyjnymi w środowisku testowym HP Service Manager i środowisku testowym Dostawcy usług. Dla odpowiedniego zamodelowania usług Dostawcy konieczne jest bezpośredni kontakt technologów odpowiedzialnych za wdrożenie po obu stronach i dane dotyczące metryk świadczonych usług:

• nazwa umowy serwisowej,

• nazwy świadczonych usług,

• programy serwisowe dla usług (z określonymi priorytetami),

• powołane usługi wewnętrzne w ZUS wspierające usługi Dostawcy,

• harmonogram testów i wdrożenia.

Po zamodelowaniu środowisk testowych testy przebiegają z udziałem centrum wsparcia informatyki, które docelowo obsługiwać ma zgłoszenia Dostawcy. W czasie testów symulowana jest obsługa wszystkich możliwych komunikatów jakie obsługuje opisana w dokumencie funkcjonalność .

Po zakończeniu pomyślnym testów ustalona zostaje data implementacji rozwiązania w środowisku produkcyjnym.

Należy pamiętać, że jednostronne wprowadzanie nie testowanych zmian w konfiguracji komunikacji i strukturze komunikatów jest niedopuszczalne i może skutkować błędami w przetwarzaniu komunikatów.

Załącznik nr 8 do umowy nr ……………………………

(TZ/271/21/14)

Protokół potwierdzenia integracji systemu obsługi zgłoszeń Wykonawcy z systemem obsługi zgłoszeń Zamawiającego

Zgodnie z umową nr ………………. z dnia ……………. nr Komisja w

składzie:

PRZEDSTAWICIELE PRZEDSTAWICIELE

WYKONAWCY: ZAMAWIAJĄCEGO:

1. ..................................... 1. ...............................................

2. ..................................... 2. ...............................................

potwierdziła, integrację systemu obsługi zgłoszeń Wykonawcy z systemem obsługi zgłoszeń Zamawiającego

PRZEDSTAWICIELE PRZEDSTAWICIELE

WYKONAWCY: ZAMAWIAJĄCEGO:

1. ..................................... 1. .........................................

2. ..................................... 2. .........................................

................................................., dnia...........................

(miejscowość) (data)

Załącznik nr 9 do umowy (TZ/271/21/14)

Wymagane parametry techniczne drukarek i urządzeń wielofunkcyjnych oraz

oprogramowania:

1. Wymagane parametry techniczne drukarek i urządzeń wielofunkcyjnych

1) Drukarka typu D1 (mała):

1.1. wydruk monochromatyczny,

1.2. format wydruku: A4 i mniejsze,

1.3. szybkość drukowania: min. 35 stron A4 / min.,

1.4. technika druku LASEROWA lub LED,

1.5. rzeczywista rozdzielczość druku min. 600 dpi przy zachowaniu minimalnej prędkości druku 35 stron A4 / min.,

1.6. język opisu strony PCL 5e i PCL6,

1.7. podajnik papieru na minimum 500 arkuszy A4, obsługujący również arkusze A5,

1.8. ręczny podajnik papieru na minimum 100 arkuszy A4, obsługujący również arkusze A5,

1.9. odbiornik papieru na minimum 250 arkuszy A4,

1.10. zastosowany duplex sprzętowy,

1.11. pamięć drukarki minimum 256 MB RAM,

1.12. wewnętrzny interfejs sieciowy min. Fast Ethernet 10/100 Mbps,

1.13. gramatura papieru co najmniej w zakresie 70 – 90 g/m2,

1.14. miesięczna obciążalność drukarek podawana przez producenta nie może być mniejsza niż 20 000 stron dla każdego urządzenia.

2) Drukarka typu D2 (średnia):

2.1. wydruk monochromatyczny,

2.2. format wydruku: A4 i mniejsze,

2.3. szybkość drukowania: min. 45 stron A4 / min.,

2.4. technika druku LASEROWA lub LED,

2.5. rzeczywista rozdzielczość druku min 600 dpi przy zachowaniu minimalnej prędkości druku 45 stron A4 / min.,

2.6. język opisu strony PCL 5e i PCL6,

2.7. podajnik papieru na minimum 500 arkuszy A4, obsługujący również arkusze A5,

2.8. ręczny podajnik papieru na minimum 100 arkuszy A4, obsługujący również arkusze A5,

2.9. odbiornik papieru na minimum 500 arkuszy A4,

2.10. zastosowany duplex sprzętowy,

2.11. pamięć drukarki minimum 256 MB RAM,

2.12. wewnętrzny interfejs sieciowy min. Fast Ethernet 10/100 Mbps,

2.13. gramatura papieru co najmniej w zakresie 70 – 90 g/m2,

2.14. miesięczna obciążalność drukarek podawana przez producenta nie może być mniejsza niż 50 000 stron dla każdego urządzenia,

2.15. czytnik kart zbliżeniowych, zgodny z opisem w ust. 4.

2.16. możliwość włączenia wydruku poufnego i podążającego, zgodnie z wymaganiami opisanymi w ust. 4.

3) Drukarka typu D3 (duża A3):

3.1. wydruk monochromatyczny,

3.2. format wydruku: A3 i mniejsze,

3.3. szybkość drukowania: min. 50 stron A4 / min.,

3.4. technika druku LASEROWA lub LED,

3.5. rzeczywista rozdzielczość druku min 600 dpi przy zachowaniu minimalnej prędkości druku 50 stron A4 / min.,

3.6. język opisu strony PCL 5e i PCL6,

3.7. podajniki papieru na minimum 2000 arkuszy (1000 arkuszy A4 + 1000 arkuszy A3),

3.8. ręczny podajnik papieru na minimum 100 arkuszy A4,

3.9. odbiornik papieru na minimum 500 arkuszy,

3.10. zastosowany duplex sprzętowy,

3.11. pamięć drukarki minimum 512 MB RAM,

3.12. wewnętrzny interfejs sieciowy min. Fast Ethernet 10/100 Mbps,

3.13. gramatura papieru co najmniej w zakresie 70 – 90 g/m2,

3.14. miesięczna obciążalność drukarek podawana przez producenta nie może być mniejsza niż 200 000 stron dla każdego urządzenia,

3.15. czytnik kart zbliżeniowych, zgodny z opisem w ust. 4.

3.16. możliwość włączenia wydruku poufnego i podążającego, zgodnie z wymaganiami opisanymi w ust. 4.

4) Urządzenie wielofunkcyjne typu M1 (małe):

4.1. wydruk monochromatyczny,

4.2. kopiowanie i skanowanie dokumentów (bezpośrednio z panelu sterującego urządzenia),

4.3. format wydruku: co najmniej A4 i mniejsze,

4.4. prędkość drukowania: min. 34 strony A4 / min.,

4.5. technika druku LASEROWA lub LED,

4.6. rzeczywista rozdzielczość druku min 600 dpi przy zachowaniu minimalnej prędkości druku 34 stron A4 / min.,

4.7. zastosowany moduł druku dwustronnego (duplex sprzętowy),

4.8. język opisu strony PCL 5 i PCL6,

4.9. pamięć min. 512 MB,

4.10. moduł faksu, kompatybilność G3, modem 33,6 kbps,

4.11. obsługiwany rozmiar dokumentów (skanowanie) – A4, A5,

4.12. skanowanie w kolorze i odcieniach szarości,

4.13. prędkość skanowania: min. 19 ipm (300 dpi, A4, cz-b), 7 ipm (300 dpi, A4, kolor),

4.14. możliwość skanowania do urządzeń USB, do SMB, na e-mail,

4.15. optyczna rozdzielczość skanowania – 600 dpi z możliwością skanowania w mniejszych rozdzielczościach,

4.16. automatyczny podajnik dokumentów na min. 50 arkuszy,

4.17. skaner wykonujący automatyczne skanowanie dwustronne,

4.18. głębia kolorów skanera min. 24 bity,

4.19. poziomy skali szarości skanera min. 256,

4.20. podajnik papieru na minimum 250 arkuszy A4,

4.21. odbiornik papieru na minimum 150 arkuszy A4,

4.22. łącze komunikacyjne min. Hi-Speed USB (USB 2.0) i sieciowe 10/100 Base-T,

4.23. gramatura papieru co najmniej w zakresie 70 – 90 g/m2,

4.24. miesięczna obciążalność urządzeń podawana przez producenta nie może być mniejsza niż 20 000 stron dla każdego urządzenia.

5) Urządzenie wielofunkcyjne typu M2 (średnie):

5.1. wydruk monochromatyczny,

5.2. kopiowanie i skanowanie dokumentów (bezpośrednio z panelu sterującego urządzenia),

5.3. format wydruku: co najmniej A4 i mniejsze,

5.4. prędkość drukowania: min. 40 stron A4 / min.,

5.5. technika druku LASEROWA lub LED,

5.6. rzeczywista rozdzielczość druku min 600 dpi przy zachowaniu minimalnej prędkości druku 40 stron A4 / min.,

5.7. zastosowany moduł druku dwustronnego (duplex sprzętowy),

5.8. język opisu strony PCL 5e i PCL6,

5.9. pamięć min. 512 MB,

5.10. panel operatora wyposażony w ekran dotykowy,

5.11. obsługiwany rozmiar dokumentów (skanowanie) – A4, A5,

5.12. skanowanie w kolorze i odcieniach szarości,

5.13. prędkość skanowania: min. 35 ipm (300 dpi, A4, cz-b), 20 ipm (300 dpi, A4, kolor),

5.14. możliwość skanowania do urządzeń USB, do SMB, na e-mail,

5.15. optyczna rozdzielczość skanowania – 600 dpi z możliwością skanowania w mniejszych rozdzielczościach,

5.16. automatyczny podajnik dokumentów na min. 50 arkuszy,

5.17. skaner wykonujący automatyczne skanowanie dwustronne,

5.18. głębia kolorów skanera min. 24 bity,

5.19. poziomy skali szarości skanera min. 256,

5.20. podajniki papieru na minimum 1000 arkuszy A4 (możliwość rozbudowy o min. 1000 arkuszy A4),

5.21. odbiornik papieru na minimum 500 arkuszy,

5.22. łącze komunikacyjne min. Hi-Speed USB (USB 2.0) i sieciowe 10/100 Base-T,

5.23. gramatura papieru co najmniej w zakresie 70 – 90 g/m2,

5.24. miesięczna obciążalność urządzeń podawana przez producenta nie może być mniejsza niż 70 000 stron dla każdego urządzenia,

5.25. czytnik kart zbliżeniowych, zgodny z opisem w ust. 4,

5.26. możliwość włączenia wydruku poufnego i podążającego, zgodnie z wymaganiami opisanymi w ust. 4.

6) Urządzenie wielofunkcyjne typu M3 (duże):

6.1. wydruk monochromatyczny,

6.2. kopiowanie i skanowanie dokumentów (bezpośrednio z panelu sterującego urządzenia),

6.3. format wydruku: co najmniej A3, A4 i mniejsze,

6.4. prędkość drukowania: min. 50 stron A4 / min.,

6.5. technika druku LASEROWA lub LED,

6.6. rzeczywista rozdzielczość druku min 600 dpi przy zachowaniu minimalnej prędkości druku 50 stron A4 / min.,

6.7. zastosowany moduł druku dwustronnego (duplex sprzętowy),

6.8. pamięć min. 1024 MB,

6.9. panel operatora wyposażony w ekran dotykowy,

6.10. język opisu strony PCL 5 i PCL6,

6.11. obsługiwany rozmiar dokumentów (skanowanie) – A3, A4, A5,

6.12. skanowanie w kolorze i odcieniach szarości,

6.13. prędkość skanowania: min. 50 ipm (300 dpi, A4, cz-b), 30 ipm (300 dpi, A4, kolor),

6.14. możliwość skanowania do urządzeń USB, do SMB, na e-mail,

6.15. optyczna rozdzielczość skanowania – 600 dpi z możliwością skanowania w mniejszych rozdzielczościach,

6.16. automatyczny podajnik dokumentów na min. 100 arkuszy,

6.17. skaner wykonujący automatyczne skanowanie dwustronne jednoprzebiegowe (w trybie dupleksowym jednoczesne skanowanie dwóch stron dokumentu),

6.18. głębia kolorów skanera min. 24 bity,

6.19. poziomy skali szarości skanera min. 256,

6.20. podajniki papieru na minimum 4000 arkuszy (3000 arkuszy A4 + 1000 arkuszy A3),

6.21. odbiornik papieru na minimum 250 arkuszy,

6.22. łącze komunikacyjne Hi-Speed USB (USB 2.0) i sieciowe 10/100/1000 Base-T,

6.23. gramatura papieru co najmniej w zakresie 70 – 90 g/m2,

6.24. miesięczna obciążalność urządzeń podawana przez producenta nie może być mniejsza niż 100 000 stron dla każdego urządzenia.

6.25. czytnik kart zbliżeniowych, zgodny z opisem w ust. 4,

6.26. możliwość włączenia wydruku poufnego i podążającego, zgodnie z wymaganiami opisanymi w ust. 4.

7) Urządzenie wielofunkcyjne typu M4 (kolorowe A3):

7.1. wydruk monochromatyczny i kolorowy,

7.2. kopiowanie i skanowanie dokumentów (bezpośrednio z panelu sterującego urządzenia),

7.3. format wydruku: co najmniej A3, A4 i mniejsze,

7.4. prędkość drukowania: min. 25 stron A4 / min. (zarówno cz-b i kolor),

7.5. technika druku LASEROWA lub LED,

7.6. rzeczywista rozdzielczość druku min 600 dpi przy zachowaniu minimalnej prędkości druku 25 stron A4 / min.,

7.7. zastosowany moduł druku dwustronnego (duplex sprzętowy),

7.8. język opisu strony PCL 5 i PCL6, PostScript (lub emulacja PostScript)

7.9. pamięć min. 2048 MB,

7.10. panel operatora wyposażony w ekran dotykowy,

7.11. obsługiwany rozmiar dokumentów (skanowanie) – A3, A4, A5,

7.12. skanowanie w kolorze i odcieniach szarości,

7.13. prędkość skanowania: min. 25 ipm (300 dpi, A4, cz-b), 25 ipm (300 dpi, A4, kolor),

7.14. możliwość skanowania do urządzeń USB, do SMB, na e-mail,

7.15. optyczna rozdzielczość skanowania – 600 dpi z możliwością skanowania w mniejszych rozdzielczościach,

7.16. automatyczny podajnik dokumentów na min. 50 arkuszy,

7.17. skaner wykonujący automatyczne skanowanie dwustronne,

7.18. głębia kolorów skanera min. 24 bity,

7.19. poziomy skali szarości skanera min. 256,

7.20. podajnik papieru na minimum 1000 arkuszy A4 + 500 arkuszy A3,

7.21. odbiornik papieru na minimum 250 arkuszy A4,

7.22. łącze komunikacyjne Hi-Speed USB (USB 2.0) i sieciowe 10/100/1000 Base-T,

7.23. gramatura papieru co najmniej w zakresie 70 –105 g/m2,

7.24. miesięczna obciążalność urządzeń podawana przez producenta nie może być mniejsza niż 50 000 stron dla każdego urządzenia,

7.25. czytnik kart zbliżeniowych, zgodny z opisem w ust. 4,

7.26. możliwość włączenia wydruku poufnego i podążającego, zgodnie z wymaganiami opisanymi w ust. 4.

2.1. Wymagania wspólne dla wszystkich urządzeń:

1) urządzenia muszą komunikować się z użytkowniem w języku polskim,

2) muszą być dostępne sterowniki w wersjach x32 oraz x64, dla systemów operacyjnych w języku polskim: Windows 7 i nowszych,

3) każde urządzenie musi posiadać w komplecie kabel zasilający w standardzie Schuko,

4) każde urządzenia musi posiadać w komplecie kabel przyłączeniowy ethernet o długości 5 metrów,

5) urządzenia umożliwiające wydruki kolorowe muszą posiadać osobny licznik wydrukowanych stron mono i w kolorze.

2.2. Wymagania wspólne dla wszystkich urządzeń wielofunkcyjnych (M1, M2, M3, M4)

1. Urządzenia muszą być zgodne ze sterownikiem XXXXX (Dynamic Web TWAIN 5.1.1 Bundle ActiveX Edition) wykorzystywanym przez oprogramowanie posiadane przez Zamawiającego.

2. Urządzenia muszą umożliwiać skanowanie zarówno w trybie sieciowym jak i lokalnym z wyszczególnieniem funkcji:

1) kontroli formatu i wielkości strony,

2) kontroli rozdzielczości skanowania,

3) kontroli schematu i głębi kolorów,

4) kontroli jasności i kontrastu,

5) wykorzystania skanowania dwustronnego,

6) wykorzystania podajnika automatycznego.

3. Przez tryb sieciowy rozumiany jest tryb pracy gdzie urządzenie jest współdzielone pomiędzy wieloma stacjami roboczymi za pomocą wbudowanego interfejsu sieciowego.

4. Tryb lokalny umożliwia bezpośrednie połączenie urządzenia ze stacją roboczą np. za pomocą portu USB.

3. Wymagania dotyczące wydruku poufnego i podążającego:

Zamawiający posiada 270 serwerów wydruków działających pod kontrolą systemów Windows Server 2008 i nowsze. Konta użytkowników przechowywanie są w katalogu Active Directory.

Wymagana funkcjonalność dla wszystkich urządzeń wyposażonych w czytnik kart:

1) obsługa czytnika kart zbliżeniowych,

2) obsługa funkcji wydruku poufnego,

3) obsługa funkcji wydruku podążającego,

4) obsługa funkcji zarządzania pracami, kasowanie prac,

5) możliwość ustawienia interwału czasowego po jakim niewydrukowane prace zostaną automatycznie wykasowane z konta użytkownika,

6) obsługa funkcji drukowania bezsterownikowego – możliwość generowania wydruków z urządzeń mobilnych niezależnie od systemu operacyjnego,

7) oprogramowanie musi działać pod kontrolą - posiadanego przez Zamawiającego - systemu Windows Server 2008 i nowszych,

9) interfejs webowy zarówno administratora jak i użytkownika systemu w języku polskim,

10) możliwość monitorowania zajętości dysku dla folderów systemu, alerty administracyjne w przypadku braku miejsca na dysku,

11) graficzny interfejs konfiguracji importu użytkowników z katalogu Active Directory, z możliwością ręcznej synchronizacji użytkowników,

12) możliwość podglądu logów systemu w czasie rzeczywistym.

Wymagana funkcjonalność dla urządzeń wielofunkcyjnych M2, M3 i M4:

13) integracja z urządzeniami wielofunkcyjnymi poprzez panel dotykowy na urządzeniu,

14) możliwość rejestracji kart zbliżeniowych przez użytkowników bezpośrednio z panelu urządzenia,

4. Wymagania na oprogramowanie do raportowania stanu liczników urządzeń:

1) zapewniające dostęp poprzez przeglądarkę WWW,

2) posiadające konsolę administracyjną w języku polskim lub angielskim, natomiast konsolę użytkownika w języku polskim.

4) umożliwiające osobne zliczanie stron dla formatów A4/A3, kolor/mono, skanowane strony, kopiowane strony i wygenerowanie zbiorczego raportu dla wszystkich dostarczonych urządzeń,

6) umożliwiające z poziomu Centrali generowanie raportów dla wszystkich dostarczonych urządzeń,

7) umożliwiające z poziomu Oddziału generowanie raportów dla wszystkich urządzeń dostarczonych do Oddziału,

8) funkcja zliczania w trybie monetarnym (obsługa dwóch walut: PLN i EUR)

9) działające pod kontrolą - posiadanego przez Zamawiającego - systemu Windows 7 / Windows Serwer 2003 / Windows Server 2008 / Windows Server 2012,

11) umożliwiające wsadową rekonfigurację wszystkich urządzeń jednocześnie; w zakresie ustawień sieciowych, systemowych i domyślnych urządzenia,

Załącznik nr 10 do umowy (TZ/271/21/14)

Specyfikacja techniczna zaoferowanego sprzętu

Załącznik nr 3 do SIWZ

.............................................................

miejscowość, data

OŚWIADCZENIE

Niniejszym oświadczam, że ..........................................................................

N a z w a w y k o n a w c y

spełnia warunki określone w art. 22 ust. 1 pkt 1-4 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. – Prawo zamówień publicznych ( Dz. U. z 2013 r., poz. 907 z późn. zm.).

...................................................................

podpis osoby upoważnionej do reprezentowania

Wykonawcy

W załączeniu dowód, w szczególności pisemne zobowiązanie innych podmiotów (art. 22 ust. 1 pkt 2, 3 i 4 ustawy Prawo zamówień publicznych) do oddania Wykonawcy do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonaniu zamówienia:*

1. ………………………

2. ………………………

3. ………………………

* wypełnia Wykonawca, którego dotyczy określona sytuacja

Załącznik nr 4 do SIWZ

.............................................................

miejscowość, data

OŚWIADCZENIE

Niniejszym oświadczam, że

……………………………………………

……………………………………..

Nazwa Wykonawcy

nie podlega wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia publicznego na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. – Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2013r. , poz. 907 ze zm.).

…………………….……………………………………… podpis osoby upoważnionej do reprezentowania Wykonawcy

Załącznik nr 5 do SIWZ TZ/271/22/14

………………………………

miejscowość, data

Wykaz wykonanych dostaw w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, tj. co najmniej jednej dostawy minimum 500 sztuk urządzeń drukujących lub kopiująco- drukujących, wraz z minimum 12 miesięczną usługą serwisową w co najmniej 10 lokalizacjach (miejscowościach) o całkowitej wartości (dostawa razem z usługą serwisową) nie mniejszej niż 10.000.000,00 PLN brutto, wraz z podaniem przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy i usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów czy zostały wykonane lub są wykonywane należycie.

L.p.	Podmiot na rzecz którego zostało wykonane zamówienie (nazwa i adres)	Opis przedmiotu	Wartość zrealizowanego zamówienia z VAT	Data wykonania zamówienia oraz data rozpoczęcia i zakończenia świadczenia usługi serwisowej

Do oferty załączono dokumenty potwierdzające, że usługi wskazane w wykazie zostały wykonane lub są wykonywane należycie.

1) ……………………….……….

2) ………………………………..

...................................................................

podpis osoby upoważnionej do reprezentowania

Wykonawcy

W przypadku usług wykonywanych należy podać datę rozpoczęcia i zaznaczyć, że usługa jest w trakcie wykonywania (wpisać np. „w trakcie realizacji”). Zamawiający uzna daną usługę za wykonaną, jeżeli okres świadczenia usługi wynosił minimum 12 kolejnych miesięcy

Z treści dokumentów potwierdzających, że dostawy wymienione w wykazie zostały wykonane należycie, musi jednoznacznie wynikać, iż dotyczą usług wskazanych w wykazie.

Document Metadata

Table of Contents

Warszawa, 2014 r.

Document Metadata