REGULAMIN CUSTOMER PORTAL
REGULAMIN CUSTOMER PORTAL
§ 1
Postanowienia ogólne
1. Regulamin określa szczegółowe zasady działania serwisu Customer Portal udostępnianego przez CA Auto Bank S.p.A. działającym poprzez CA Auto Bank S.p.A. Spółka Akcyjna Oddział w Polsce oraz Drivalia Lease Polska spółka z ograniczoną odpowiedzialnością swoim klientom i jest regulaminem w rozumieniu art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Customer Portal dostępny jest dla Klientów za pośrednictwem strony internetowej xx.xx-xxxxxxxx.xx
§ 2
Definicje
1. Użyte w Regulaminie Customer Portal poniższe pojęcia oznaczają:
a) Administrator – podmiot, z którym Klient zawarł właściwą umowę dotyczącą produktów bankowych lub leasingowych zarządzający Customer Portal będący stroną Umowy o korzystanie z Customer Portal. W przypadku produktów bankowych Administratorem będzie CA Auto Bank S.p.A, a w przypadku leasingowych Drivalia Lease Polska sp. z o.o.
b) Bank – CA Auto Bank S.p.A. z siedzibą w Turynie (Włochy), Xxxxx Xxxxxxxxx 000, wpisaną do rejestru przedsiębiorców (registro delle imprese) prowadzonego przez Izbę Handlu, Rzemiosła i Rolnictwa w Turynie (Camera di Commercio, Industria, Artigianato e Agricoltura di Torino) pod numerem 08349560014, kapitał zakładowy 700 000 000,00 EUR, w pełni opłacony, NIP (Polski) 1080023557, działająca poprzez CA Auto Bank S.p.A. Spółka Akcyjna Oddział w Polsce z siedzibą w Warszawie, al. Xxxxxxxxx 0, 00-000 Xxxxxxxx, wpisany do rejestru przedsiębiorców KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla x.xx. Warszawy pod nr 0000816336, NIP (pracodawcy): 1080023563, REGON: 385054954,
c) Customer Portal – serwis informatyczno-informacyjny dostępny na stronie xx.xx-xxxxxxxx.xx, za pośrednictwem którego Administrator świadczy usługi opisane w Regulaminie, w związku z umową lub umowami Klienta z Bankiem lub Drivalia Lease. Zakres uprawnień i informacji dostępnych w ramach Customer Portal zależy x.xx.: od zakresu upoważnień uzyskanych od Klientów oraz umów zawartych z właściwym Administratorem.
d) Klient – osoba fizyczna (w tym również będąca konsumentem), osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędącą osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, będąca stroną Umowy zawartej z Administratorem. Klient udziela dostępu do Customer Portal Użytkownikowi lub Użytkownikom. Klient, będący osobą fizyczną może być jedynym Użytkownikiem Customer Portal.
e) Konsument – konsument w rozumieniu art. 221 KC tj. osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
f) Konto Użytkownika – unikalne konto Użytkownika w Customer Portal opisane w § 4 Regulaminu.
g) Drivalia Lease - Drivalia Lease Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, al. Xxxxxxxxx 0, 00- 000 Xxxxxxxx, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla x.xx. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sadowego pod numerem KRS: 0000962116,
NIP: 5213961358, REGON: 521558523
h) Produkty Bankowe – usługi bankowe świadczone na rzecz danego Klienta przez Bank w związku z zawartą między nimi Umową,
i) Produkty Leasingowe – usługi leasingowe świadczone na rzecz danego Klienta przez Drivalia Lease w związku z zawartą między nimi Umową,
j) Regulamin – niniejszy Regulamin Customer Portal określający funkcjonowanie Customer Portal.
k) Umowa – umowa o produkt będący, odpowiednio, w ofercie Banku albo Drivalia Lease, zawarta pomiędzy Klientem a Bankiem albo Drivalia Lease.
l) Umowa o korzystanie z Customer Portalu - umowa zawarta pomiędzy Bankiem lub Drivalia Lease a Klientem, dotycząca korzystania przez Klienta z portalu, stanowiąca umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną.
m) Usługi – usługi udostępniane przez Administratora w Customer Portal wymienione w § 3 ust. 1 Regulaminu.
n) Użytkownik – osoba fizyczna, która korzysta z Customer Portal jako Klient albo w imieniu Xxxxxxx.
2. Terminy pisane wielką literą w niniejszym Regulaminie mają znaczenie nadane im w Regulaminie.
§ 3
Warunki i sposób funkcjonowania Customer Portal
1. Customer Portal umożliwia Użytkownikom korzystanie, w szczególności z następujących Usług:
a) monitorowania Produktów Bankowych lub Produktów Leasingowych, w tym sprawdzanie salda płatności,
b) złożenie dyspozycji za pośrednictwem Customer Portal zmiany danych Klienta, w tym: adresu korespondencyjnego, numeru telefonu, adresu e-mail.
2. Korzystanie przez Użytkownika z Customer Portal jest możliwe po spełnieniu warunków wskazanych w § 3 Regulaminu, w tym utworzeniu Konta Użytkownika na zasadach określonych w § 4 Regulaminu.
3. Użytkownik przyjmuje do wiadomości oraz akceptuje, że w ramach korzystania z Customer Portal zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, naruszającym prawa osób trzecich, obraźliwym, treści mogących wprowadzać w błąd oraz treści zawierających wirusy lub mogących wywołać zakłócenia lub uszkodzenia systemów teleinformatycznych. W przypadku naruszenia niniejszego Administrator uprawniony jest do usunięcia Konta Użytkownika.
4. W celu uzyskania dostępu do Customer Portal Użytkownik zobowiązany jest łącznie:
a. spełniać warunki techniczne określone w § 3 ust. 6 Regulaminu,
b. dokonać rejestracji Konta Użytkownika zgodnie z postanowieniami § 4 Regulaminu oraz zaakceptować Regulamin.
5. Rozpoczęcie świadczenia Usług w Customer Portal następuje z chwilą zawarcia Umowy o korzystanie z Customer Portal między Administratorem a Użytkownikiem. Zawarcie Umowy o korzystanie z Customer Portal następuje z chwilą utworzenia Konta Użytkownika, zgodnie z § 4 ust. 7 Regulaminu.
6. W celu prawidłowego korzystania z Customer Portal niezbędne jest posiadanie przez Użytkownika:
a. Konta Użytkownika w Customer Portal.
b. urządzenia końcowego z dostępem do jednej z wymienionych przeglądarek internetowych w aktualnej wersji:
i. Microsoft Edge w wersji co najmniej 14 i nowsza ,
ii. FireFox w wersji co najmniej 54 i nowsza,
iii. Chrome w wersji co najmniej 60 i nowsza
iv. Safari/iOS Safari w wersji co najmniej 10 i nowsza
v. Opera w wersji co najmniej 39 i nowsza.
§ 4
Konto Użytkownika
1. Użytkownik może jednocześnie korzystać z funkcjonalności Customer Portal:
a. w imieniu Xxxxxxx i w związku z umową zawartą przez Xxxxxxx oraz
b. w imieniu własnym, jeśli sam zawarł Umowę z Bankiem lub Drivalia Lease.
2. Konto Użytkownika umożliwia upoważnionym Użytkownikom korzystanie z Usług związanych z Produktami Bankowymi lub Produktami Leasingowymi Klienta.
3. Umowa o korzystanie z Customer Portal zawarta jest na czas nieoznaczony na warunkach określonych w Regulaminie.
4. Założenie Konta Użytkownika jest bezpłatne.
5. Warunkiem założenia Konta Użytkownika jest:
a. W przypadku Klienta:
i. Zawarcie Umowy przez Klienta,
ii. przejście procedury rejestracji przez Użytkownika polegającej na:
1. wypełnieniu formularza rejestracyjnego poprzez podanie: imienia, nazwiska, numeru PESEL lub daty urodzenia, numeru dokumentu tożsamości, daty ważności dokumentu tożsamości, numeru telefonu, adresu email, numeru Umowy,
2. akceptacji postanowień Regulaminu poprzez aktywne zaznaczenie oznaczonego checkboxa.
b. W przypadku Użytkownika nie będącego Klientem:
i. Zawarcie Umowy przez Klienta i wskazanie Użytkownika/Użytkowników przez Klienta,
ii. przejście procedury rejestracji polegającej na:
1. wypełnieniu formularza rejestracyjnego poprzez podanie: imienia, nazwiska, numeru PESEL lub daty urodzenia, numeru dokumentu tożsamości, numeru telefonu, adresu email, numeru Umowy,
2. akceptacji postanowień Regulaminu poprzez aktywne zaznaczenie oznaczonego checkboxa.
6. Administrator dokonuje analizy i weryfikacji informacji przesłanych za pomocą formularza rejestracyjnego, co w szczególności polega na porównaniu przesłanych informacji z informacjami ujawnionymi przez Klienta przy zawieraniu Umowy lub przekazanymi przez Xxxxxxx na późniejszym etapie współpracy.
7. Po pozytywnej weryfikacji przez Administratora zakładane jest Konto Użytkownika.
8. W celu weryfikacji Użytkownika oraz urządzenia końcowego na etapie rejestracji Użytkownik otrzymuje jednorazowy kod na podany przez siebie adres email oraz numer telefonu. Adres e-mail weryfikowany jest jednorazowo przy tworzenia Konta Użytkownika. Przesłany kod lub kody będą umożliwiały Użytkownikowi weryfikację przez czas 5 minut od ich przesłania na adres e-mail lub telefon. Po weryfikacji i podaniu przesłanego kodu Użytkownik otrzymuje dostęp do Customer Portal.
9. Po dokonaniu pierwszego logowania Użytkownik zobowiązany jest do ustalenia swojego indywidualnego hasła dostępu do Customer Portal.
10. Każdorazowy dostęp do Konta Użytkownika wymagał będzie logowania z podaniem identyfikatora (podanego adresu email) oraz indywidualnego hasła dostępu. W przypadku logowania przez Użytkownika na nowym urządzeniu końcowym, niezbędna będzie weryfikacja z wykorzystaniem telefonu.
§ 5
Zakończenie korzystania z Customer Portal
1. Zakończenie świadczenia Usług w Customer Portal w odniesieniu do danego Konta Użytkownika następuje:
a. po upływie 6 miesięcy od zakończenia ostatniej Umowy zawartej przez Klienta z Administratorem,
b. z dniem rezygnacji przez Użytkownika z dostępu do Customer Portal przekazanej w formie pisemnej lub zgodnie z § 5 ust. 6 Regulaminu,
c. z dniem wyłączenia Customer Portal przez Administratora w związku z zaprzestaniem prowadzenia Customer Portal lub zaprzestaniem świadczenia Usług w ramach Customer
Portal (informacja w powyższym zakresie zostanie umieszczona na Customer Portal z odpowiednim wyprzedzeniem).
2. Administrator jest uprawniony do natychmiastowego zaprzestania świadczenia Usług w Customer Portal na rzecz Użytkownika w przypadku:
a. powzięcia informacji, że Customer Portal jest wykorzystywany przez Użytkownika niezgodnie z prawem bądź w sposób skutkujący powstaniem szkody po stronie osób trzecich lub Administratora,
b. naruszenia przez Użytkownika postanowień Regulaminu,
c. podania przez Użytkownika nieprawdziwych danych lub wykorzystywania przez Użytkownika w Customer Portal danych, do których posiadania Użytkownik nie był uprawiony lub wszedł w posiadanie w sposób niezgodny z prawem.
3. Zakończenie świadczenia Usług w Customer Portal, o którym mowa w § 5 ust. 1 lub 2 Regulaminu, jest równoznaczne z rozwiązaniem Umowy o korzystanie z Customer Portal.
4. Klient będący konsumentem może odstąpić od Umowy o korzystanie z Customer Portal w terminie
14 dni od dnia jej zawarcia. Klient może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od Umowy o korzystanie z Customer Portal, załączonego do Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarczające jest wysłanie oświadczenia o odstąpieniu w powyższym terminie na adres siedziby danego Administratora lub na adres e-mail:
a. W przypadku, gdy Administratorem jest Drivalia Lease: xxxx@xx.xxxxxxxx.xxx,
b. W przypadku, gdy Administratorem jest Bank: xxxx@xx-xxxxxxxx.xxx.xx.
5. Uprawnienie, o którym mowa w § 5 ust.4 Regulaminu, przysługuje także Klientowi będącemu osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
6. Usunięcie Konta Użytkownika jest możliwe poprzez kontakt mailowy:
a. W przypadku, gdy Administratorem jest Drivalia Lease pod adresem: xxxx@xx.xxxxxxxx.xxx,
b. W przypadku, gdy Administratorem jest Bank pod adresem: xxxx@xx-xxxxxxxx.xxx.xx.
§ 6
Postępowanie reklamacyjne
1. Szczegóły postępowania reklamacyjnego w związku z Usługami Customer Portal dla usług dostarczanych, odpowiednio, przez:
a. Bank, dostępne są pod adresem: xxxx@xx-xxxxxxxx.xxx.xx lub
b. Drivalia Lease, dostępne są pod adresem: xxxx@xx.xxxxxxxx.xxx.
2. Postępowanie reklamacyjne w związku z korzystaniem z usług świadczonych na podstawie Umów odbywa się na zasadach określonych w Umowie.
§ 7
Zasady Bezpieczeństwa i Zagrożenia oraz Uprawnienia Administratora
1. Użytkownik zobowiązany jest stosować się do zaleceń Administratora w zakresie zasad bezpieczeństwa dotyczących korzystania z Customer Portal.
2. Użytkownik oraz Klient powinni z należytą starannością chronić dane wykorzystywane do logowania w Customer Portal, tj.: identyfikator i hasło.
3. W przypadku nabrania podejrzeń przez Klienta, że osoba trzecia weszła w posiadanie identyfikatora lub hasła wykorzystywanych do logowania w Customer Portal, Klient zobowiązany jest są do niezwłocznego dokonania zmiany hasła oraz kontaktu z Administratorem. W przypadku, gdyby wątpliwości powziął Użytkownik zobowiązany jest do niezwłocznego przekazania informacji Klientowi oraz Administratorowi.
4. Administrator podejmuje starania zmierzające do zabezpieczenia danych przekazywanych przez Użytkownika za pomocą Customer Portal. Pomimo tego, nie jest możliwe zupełne wyeliminowanie wszelkich szczególnych zagrożeń, które są związane z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną.
Do podstawowych zagrożeń związanych z korzystaniem z Usług udostępnionych przez Administratora w ramach Customer Portal należą.
a. obecność i działanie złośliwego oprogramowania (ang. malware) tj. różnego rodzaju aplikacji lub skryptów mających szkodliwe, złośliwe lub przestępcze działanie w stosunku do systemu teleinformatycznego użytkownika sieci, w tym wirusów, robaków internetowych (ang. worm), trojanów (koni trojańskich), keyloggerów, dialerów, programów szpiegujących (ang. spyware) i podobnych,
b. obecność i działanie innego złośliwego oprogramowania, które śledzi działania użytkownika i gromadzi informacje o użytkowniku i wysyła je - zazwyczaj bez jego wiedzy i zgody - autorowi programu albo które wyłudza poufne informacje osobiste użytkownika (np. hasła, dane osobowe) poprzez podszywanie się pod godną zaufania osobę lub instytucję, w tym pod Administratora (ang. Phishing),
c. włamania do systemu teleinformatycznego użytkownika z użyciem x.xx. takich narzędzi hackerskich jak exploit i rootkit,
d. możliwość wprowadzenia przez inne osoby korzystające z systemu teleinformatycznego lub sieci telekomunikacyjnej nielegalnych urządzeń dających nieuprawniony dostęp do usług podlegających ochronie,
e. czynności kryptoanalizy, tj. odnalezienia słabości systemu kryptograficznego, a tym samym umożliwienia jego złamania lub obejścia.
5. Administrator uprawniony jest do:
a. okresowego wyłączenia dostępności Customer Portal dla Klientów lub Użytkowników na okres przeprowadzenia prac serwisowych Customer Portal (informacja w powyższym zakresie będzie umieszczana przez Administratora na Customer Portal ze stosownym wyprzedzeniem),chyba że prace mają na celu usunięcie nieplanowanych błędów i usterek,
b. dokonywania zmian funkcjonalności Customer Portal,
c. okresowego wyłączenia Customer Portal w związku z wystąpieniem zdarzeń spowodowanych okolicznościami niezależnymi od Administratora, w szczególności wystąpienia siły wyższej, wystąpienia wad i uszkodzeń sieci jak również łączy telekomunikacyjnych, i innych nieprawidłowości wynikających z działań przedsiębiorców telekomunikacyjnych jak również jak również awarii systemu zasilania czy innych urządzeń, w tym sprzętu komputerowego.
6. Administrator może zablokować dostępu do Customer Portal Klientowi lub Użytkownikowi na skutek naruszenia postanowień Regulaminu lub przepisów obowiązującego prawa
§ 8
Zmiana Danych Klienta
1. Za pośrednictwem Customer Portal Użytkownik może złożyć dyspozycję zmiany następujących danych Użytkownika oraz Klienta, w zakresie swojego upoważnienia, w szczególności:
a) adresu korespondencyjnego,
b) numeru telefonu,
c) adresu e-mail.
2. Złożenie dyspozycji odbywa się poprzez przesłanie skanu wniosku podpisanego przez Użytkownika z wykorzystaniem Customer Portal.
§ 9
Dane Osobowe
1. W zależności od tego, który z Administratorów jest stroną Umowy o korzystanie z Customer Portal, administratorem danych osobowych Klientów oraz Użytkowników, w rozumieniu art. 4 pkt 7 Ogólnego rozporządzania ochrony danych osobowych jest:
a) Bank,
b) Drivalia Lease.
2. Przestrzeganie zasad ochrony danych osobowych w Banku oraz Drivalia Lease nadzoruje wyznaczony Inspektor Ochrony Danych, z którym można skontaktować się poprzez adres e-mail:
a) XXX_Xxxx@xx.xx-xxxxxxxx.xxx – dla Banku, lub
b) XXX_xxxxxxx@xx.xxxxxxxx.xxx – dla Drivalia Lease.
3. Dane osobowe przetwarzane będą w następujących celach i w oparciu o następujące podstawy prawne:
a) w celu utworzenia Konta Użytkownika w Customer Portal oraz umożliwienia korzystania z jego funkcjonalności na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (tj. wykonanie umowy), a w odniesieniu do osób działających w imieniu Xxxxxxx na podstawie art. 6 ust.
1 lit. f Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (tj. prawnie uzasadnionego interesu Administratora, jakim jest kontakt w celu utworzenia i korzystania z Konta Użytkownika w Customer Portal),
b) obsługa zapytań związanych z korzystaniem z Customer Portal, w tym reklamacji – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (tj. wykonanie umowy),
c) ustalanie, dochodzenie ewentualnych roszczeń lub obrona przed ewentualnymi roszczeniami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (tj. prawnie uzasadnionego interesu Administratora, jakim jest dochodzenie roszczeń lub obrona przed zgłaszanymi roszczeniami).
2. Dane osobowe mogą być przekazywane:
a) instytucjom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa,
b) podmiotom, którym Administrator powierza wykonywanie usług na jego rzecz (np. dostawcom usług informatycznych),
c) podmiotom CA Auto Bank Group oraz Credit Agricole Group.
3. Dane osobowe nie będą przekazywane do państw trzecich (tj. państw nienależących do Europejskiego Obszaru Gospodarczego) lub organizacji międzynarodowych.
4. Dane osobowe przetwarzane w ramach Konta Użytkownika będą przechowywane przez okres realizacji Umowy o korzystanie z Customer Portal, a po tym okresie przez czas, w którym przepisy prawa nakazują przechowanie danych lub przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
5. W związku z przetwarzaniem danych osobowych, osobom, których dane dotyczą przysługują następujące prawa:
a) prawo dostępu do treści danych, prawo do sprostowania danych, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania danych, prawo do przenoszenia danych,
b) prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub Garante per la protezione dei dati personali).
6. Realizacja praw osób, których dane dotyczą odbywa się w zakresie i na warunkach przewidzianych w Rozdziale III Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.
7. Podanie danych osobowych, o których mowa w §4 ust. 4 Regulaminu jest niezbędne do utworzenia Konta Użytkownika. Konsekwencją niepodania tych danych będzie odmowa utworzenia Konta Użytkownika
8. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratorów w związku z wykonywaniem zawartej z Klientem Umowy znajdują się w Umowie.
§ 10
Prawa własności intelektualnej
Wszystkie treści lub materiały zawarte w Customer Portal, w tym znaki graficzne, teksty, znaki towarowe, układ portalu oraz inne elementy są własnością określonego Administratora lub zostały użyte przez danego Administratora za zgodą osoby uprawnionej. Strona, jak i treści, logotypy, obrazy oraz pozostałe materiały, ich wybór i forma prezentacji są chronione prawem autorskim lub innymi prawami własności intelektualnej. Korzystanie przez Użytkownika lub Klienta z Customer Portal nie oznacza nabycia jakichkolwiek praw własności intelektualnej, w tym praw autorskich do utworów.
§ 11
Odpowiedzialność Stron
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za szkody będące następstwem:
a) siły wyższej;
b) korzystania przez Klienta lub Użytkownika z Customer Portal w sposób sprzeczny z obowiązującymi przepisami prawa lub postanowieniami Regulaminu;
c) podania przez Klienta lub Użytkownika niepełnych lub nieprawidłowych danych;
d) zaprzestania świadczenia Usług przez Administratora na skutek rozwiązania Umowy o korzystanie z Customer Portal;
e) utraty danych służących dostępowi do Customer Portal lub danych zamieszczonych w Customer Portal przez Klienta lub Użytkownika z przyczyn niezależnych od Administratora.
f) Klient ponosi odpowiedzialność za działania lub zaniechania Użytkownika jak za swoje własne działania lub zaniechania.
§ 12
Postanowienia końcowe
1. Regulamin obowiązuje od dnia 4 kwietnia 2023 roku.
2. Regulamin podlega prawu polskiemu.
3. Z zastrzeżeniem postanowień właściwych Spory rozpatrywane są przez właściwy sąd powszechny określony według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
4. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie, zastosowanie mają w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego oraz pozostałych przepisów prawa, w tym przepisy ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
5. Administrator informuje o zmianach Regulaminu za pośrednictwem Customer Portal. Regulamin w aktualnie obowiązującym brzmieniu zamieszczany jest na stronie: xx.xx-xxxxxxxx.xx. Komunikacja z Administratorem odbywać się będzie z wykorzystaniem portalu oraz z wykorzystaniem adresów e-mail wskazanych w § 5 ust. 6 Regulaminu.
6. Treść Regulaminu może zostać utrwalona przez Użytkownika poprzez wydrukowanie, zapisanie na nośniku lub pobranie w każdej chwili z lokalizacji, w której został udostępniony.
Załącznik:
Wzór formularza odstąpienia od Umowy o świadczenie usługi Customer Portal.
Załącznik do Regulaminu Customer Portal
Adresat1:
Drivalia Lease sp. z o. o.
z siedzibą w Warszawie
Al. Xxxxxxxxx 0, 00-000 Xxxxxxxx
CA Auto Bank S.p.A. z siedzibą w Turynie działający poprzez
CA Auto Bank S.p.A. S.A. Odział w Polsce z siedzibą w Warszawie
Al. Xxxxxxxxx 0, 00-000 Xxxxxxxx
Oświadczenie
Klienta o odstąpieniu od Umowy o korzystanie z Customer Portal
Ja/My2 3niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy o korzystanie przez Klienta z portalu Customer Portal z dnia
Imię i nazwisko Xxxxxxx/klientów:
Adres Klienta/Klientów:
Data:
Podpis Klienta/Klientów:
1 Niepotrzebne skreślić.
2 Niepotrzebne skreślić.
3 Uzupełnić.