POTWIERDZENIE ZAWARCIA UMOWY NA ŚWIADCZENIE USŁUG TURYSTYCZNYCH

Niniejszy dokument elektroniczny stanowi

POTWIERDZENIE ZAWARCIA UMOWY NA

ŚWIADCZENIE USŁUG TURYSTYCZNYCH

z N-ADVENTURES Sp. z o.o., zawartej za pośrednictwem środków komunikacji na odległość. Zapisz go na dysku i wydrukuj niezwłocznie po pobraniu, bo zawiera ważne dla Ciebie informacje.

Drogi Kliencie / Pielgrzymie !

Cieszymy się, że wybrałeś naszą ofertę. Jesteśmy pewni, że razem przeżyjemy niezapomnianą podróż.

Wypełniając obowiązek formalny, wynikający z Ustawy o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych (Dz.U. z 2017 r. poz. 2361 z późn. zmianami), spieszymy poinformować o szczegółowej treści umowy zawartej przez nas zdalnie, w formie potwierdzenia na nośniku, jakim jest niniejszy plik pdf noszący podpis elektroniczny.

Szczegóły znajdziesz na kolejnych stronach.

W razie jakichkolwiek wątpliwości, nie wahaj skontaktować się w dogodny dla Ciebie sposób z opiekunem grupy, lub napisz na adres: xxxxxxxxxxx@x-xxxxxxxxxx.xx

Do zobaczenia już wkrótce! Zespół N-ADVENTURES

I. PODSTAWOWE INFORMACJE O UMOWIE

1. Umowa zawarta została w dniu roku za pośrednictwem środków komunikacji na

odległość, poza lokalem przedsiębiorstwa Organizatora, na podstawie porozumienia Organizatora i Uczestnika, mającego za pośrednictwem strony xxx.x-xxxxxxxxxx.xx dostęp do wzoru niniejszego dokumentu oraz informacji o planowanej imprezie turystycznej.

2. Umowa została wpisana w rejestrze umów prowadzonym przez Organizatora.

3. Stronami Umowy są:

a) N-Adventures Sp. z o. o. z siedzibą w Toruniu, ul. Xxxxxxx 00/00, 00-000 Xxxxx, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego – Rejestru Przedsiębiorców pod numerem KRS 0000643862, NIP 956 23 20 737 – zwana w Umowie Organizatorem,

b) wszystkie imiona i nazwiska o numerze PESEL :

adres zamieszkania wskazany przez Uczestnika: adres e-mail do doręczeń wskazany przez Xxxxxxxxxx: telefon do kontaktu wskazany przez Uczestnika paszport

seria / numer:

ważny do dnia:

zwany/a w Umowie Uczestnikiem.

II. OGÓLNE WARUNKI UMOWY

§ 1. Oświadczenia Stron

1. Organizator oświadcza, że jest wpisany do Rejestru Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych prowadzonego przez Marszałka Województwa Kujawsko-Pomorskiego, pod numerem 329.

2. Organizator oświadcza, że posiada gwarancję ubezpieczeniową odpowiedzialności cywilnej organizatora turystyki wydaną przez SIGNAL IDUNA POLSKA Towarzystwo Ubezpieczeń Spółka Akcyjna. Szczegółowe informacje o Ubezpieczycielu znajdują się w załączniku nr 1 do niniejszej umowy.

3. Uczestnik oświadcza, że zapoznał się z treścią programu wyjazdu oraz że zna jego całkowity koszt, a deklarując chęć wzięcia udziału w imprezie turystycznej, potwierdza, że zapoznał się z udostępnionym mu za pośrednictwem strony xxx.x-xxxxxxxxxx.xx wzorem dokumentu niniejszego potwierdzenia, zawierającego wszelkie istotne dla niego informacje.

§ 2. Przedmiot umowy

1. Mocą Umowy, Organizator zobowiązuje się do zorganizowania na rzecz Uczestnika imprezy turystycznej, zwanej w treści umowy Wyjazdem, w zamian za zapłatę określonego w Umowie wynagrodzenia, na warunkach określonych w warunkach ogólnych i szczególnych Umowy.

2. Dokładny program Wyjazdu jest dostępny dla Uczestnika na stronie internetowej Organizatora: xxx.x-xxxxxxxxxx.xx.

§ 3. Szczególne obowiązki Organizatora

1. Organizator zapewni przebieg Wyjazdu zgodny z programem i przepisami prawa.

2. Organizator w warunkach szczególnych wskazuje swojego przedstawiciela lub pilota wycieczek odpowiedzialnego za przebieg imprezy turystycznej.

3. Organizator zobowiązuje się do:

a)przekazania Uczestnikowi przed rozpoczęciem Wyjazdu informacji zawierających kontakt do przedstawiciela Organizatora, do którego Uczestnik może zwracać się w razie trudności, planowany czas i miejsce pierwszej zbiórki, postojów; szczegółowe informacje dotyczące połączeń komunikacyjnych itp.

b)udzielania Uczestnikowi wszelkich wyjaśnień dotyczących merytorycznej i formalnej strony organizacji Wyjazdu

c)zapewnienia bezpieczeństwa Wyjazdu oraz do sprawowania opieki nad Uczestnikiem w czasie jego trwania;

4. Organizator ma obowiązek zawrzeć umowę ubezpieczenia osobowego Uczestników w zakresie Kosztów Leczenia oraz NNW na kwoty wskazane w warunkach szczególnych Umowy. Pozostałe warunki wykupionej polisy dostępne są u Organizatora.

5. Organizator ma obowiązek niezwłocznego udzielenia odpowiedniej pomocy Uczestnikowi, który znalazł się w trudnej sytuacji, w tym w przypadku gdy niemożliwe jest zapewnienie Uczestnikowi powrotu do kraju zgodnie z Umową z powodu nieuniknionych i nadzwyczajnych okoliczności. Pomoc ta polega w szczególności na udzieleniu odpowiednich informacji dotyczących świadczeń zdrowotnych, władz lokalnych oraz pomocy konsularnej, pomocy w skorzystaniu ze środków porozumienia się na odległość, w tym ze środków komunikacji elektronicznej oraz w skorzystaniu ze świadczeń zastępczych. W przypadku gdy trudna sytuacja powstała z wyłącznej winy umyślnej

6. Uczestnika Wyjazdu, Organizator może żądać opłaty z tytułu udzielenia tej pomocy w wysokości nie wyższej niż rzeczywiste koszty poniesione przez Organizatora.

§ 4. Płatności

1. Uczestnik zobowiązuje się do terminowej zapłaty na rzecz Organizatora wszelkich kwot wskazanych w warunkach szczególnych Umowy.

2. Podmiotem zapewniającym ochronę na wypadek niewypłacalności Organizatora jest SIGNAL IDUNA POLSKA Towarzystwo Ubezpieczeń Spółka Akcyjna.

§ 5. Ochrona Danych Osobowych

1. Administratorem danych osobowych Uczestnika jest Organizator.

2. Organizator przetwarza dane osobowe Uczestnika, w tym jego imię, nazwisko, XXXXX i dane paszportu Uczestnika w celu zakupu biletów lotniczych, zlecenia zarezerwowania miejsc hotelowych oraz zawarcia na rzecz Uczestnika umowy ubezpieczenia (spółki grupy SIGNAL IDUNA) – i w tym celu powierza je podmiotom wymienionym w warunkach szczególnych Umowy.

3. Organizator przetwarza dane kontaktowe (adres e-mail oraz telefon) w celu komunikowania się z Uczestnikiem w związku ze świadczeniem usługi, a jeśli Uczestnik wyraził na to zgodę – także w celu marketingowym – dla informowania Uczestnika o innych ofertach Spółki.

4. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest realizacja niniejszej umowy, dla której przetwarzanie danych w wyżej opisanym zakresie jest niezbędne

5. Uczestnik ma prawo żądać od Organizatora dostępu do swoich danych, ich sprostowania, przenoszenia i usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania danych.

6. W przypadku naruszenia zasad przetwarzania danych Uczestnika przysługuje mu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

§ 6. Odpowiedzialność

1. Uczestnik zobowiązany jest do niezwłocznego poinformowania Organizatora o wszelkich niezgodnościach stwierdzonych w czasie Wyjazdu.

2. Uczestnikowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji, jeżeli w trakcie trwania Wyjazdu stwierdzi nienależyte wykonywanie umowy.

3. Reklamacja, o której mowa w pkt 2, powinna zostać zgłoszona w formie pisemnej i określać uchybienia w wykonaniu Umowy oraz żądanie Uczestnika. Reklamacja może zostać zgłoszona w trakcie trwania wyjazdu u wykonawcy usługi oraz u pilota lub rezydenta, a po powrocie – nie później w ciągu 14 dni od zakończenia wyjazdu.

4. Organizator zobowiązany jest do udzielenia odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od jej złożenia.

5. Uczestnik odpowiedzialny jest za dotrzymanie wszelkich przepisów związanych z Wyjazdem o których został przez Organizatora powiadomiony, w szczególności zobowiązany jest do przestrzegania paszportowych, wizowych, celnych, sanitarnych, zdrowotnych i innych przepisów kraju, do którego podróżuje.

6. Organizator jest odpowiedzialny za należyte wykonanie postanowień niniejszej umowy związanych z organizacją Wyjazdu.

7. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie niniejszej umowy w przypadku, gdy winę za niewykonanie lub nienależyte wykonanie ponosi Uczestnik albo osoba trzecia niezwiązana z wykonywaniem usług turystycznych objętych niniejszą umową. W szczególności Organizator nie ponosi odpowiedzialności za odwołanie wyjazdu z przyczyn wskazanych w § 8 ust. 3 oraz ust. 6 niniejszej umowy, czy za nieterminowe wystawienie i doręczenie niezbędnych wiz przez odpowiednie placówki dyplomatyczne.

8. Organizator ogranicza wysokość odszkodowania, jakie może zostać wypłacone przez niego za niewykonanie lub nienależyte wykonanie niniejszej umowy, lub wyklucza je całkowicie, w wypadku szkód spowodowanych umyślnie lub w wyniku rażącego niedbalstwa Uczestnika.

§ 7. Zmiana umowy

1. Jeżeli Organizator przed rozpoczęciem wyjazdu jest zmuszony, z przyczyn od niego niezależnych, do zmiany istotnych warunków umowy, zobowiązany jest do niezwłocznego zawiadomienia Uczestnika o proponowanej zmianie.

2. Uczestnik jest zobowiązany do niezwłocznego poinformowania Organizatora, czy przyjmuje proponowaną zmianę, czy odstępuje od umowy za zwrotem wszystkich wniesionych świadczeń.

3. Uczestnik ma prawo bez zgody Organizatora przenieść na inną osobę, spełniającą warunki uczestniczenia w wyjeździe, prawa i obowiązki wynikające z niniejszej umowy, ponosząc jednak ewentualne koszty wiążące się z przeniesieniem niezależne od Organizatora (np. wzrost cen biletów lotniczych, koszt zmiany nazwiska w rezerwacji i miejsca Uczestnik zobowiązany jest do zawiadomienia o tej zmianie Organizatora nie później niż 7 dni przed rozpoczęciem Wyjazdu.

§ 8. Przeniesienie praw i obowiązków Uczestnika

1. Uczestnik może bez zgody organizatora turystyki przenieść na osobę spełniającą warunki udziału w imprezie turystycznej wszystkie przysługujące mu z tytułu umowy o udział w imprezie turystycznej uprawnienia, jeżeli jednocześnie osoba ta przejmuje wszystkie wynikające z tej umowy obowiązki.

2. Przeniesienie uprawnień i przejęcie obowiązków, o których mowa w ust. 1, jest skuteczne wobec organizatora turystyki, jeżeli podróżny zawiadomi go o tym na trwałym nośniku w rozsądnym terminie. Zawiadomienie złożone nie później niż 7 dni przed rozpoczęciem imprezy turystycznej uważa się w każdym przypadku za złożone w rozsądnym terminie.

3. Jeżeli przeniesienie uprawnień i przejęcie obowiązków, o których mowa w ust. 1, będzie wiązać się dla organizatora turystyki z dodatkowymi kosztami, żądając ich zapłaty ma on obowiązek wykazać je podróżnemu. Koszty te muszą być zasadne i nie mogą przekraczać rzeczywistych kosztów poniesionych przez organizatora turystyki na skutek przeniesienia umowy o udział w imprezie turystycznej.

4. Za nieuiszczoną część ceny imprezy turystycznej oraz koszty poniesione przez organizatora turystyki w wyniku zmiany podróżnego uczestniczącego w imprezie turystycznej podróżny i osoba przejmująca jego uprawnienia odpowiadają solidarnie.

§ 9. Rozwiązanie Umowy i odstąpienie od umowy

1. Uczestnik ma prawo rozwiązania umowy w każdym czasie (rezygnacja z uczestnictwa w imprezie), przed dniem rozpoczęcia imprezy, ponosząc uzasadnioną opłatę związaną z odstąpieniem, jeśli jest ona określona w warunkach szczególnych Umowy.

2. Uczestnik może także odstąpić od umowy o udział w imprezie turystycznej przed jej rozpoczęciem bez ponoszenia opłaty za odstąpienie nawet, jeśli jest ona przewidziana w warunkach szczególnych Umowy, ale tylko w przypadku wystąpienia nieuniknionych i nadzwyczajnych okoliczności występujących w miejscu docelowym lub jego najbliższym sąsiedztwie; dotyczy to wyłącznie

okoliczności, które mają znaczący wpływ na realizację imprezy lub przewóz podróżnych do miejsca docelowego.

3. Organizator ma prawo odstąpić od umowy w przypadku, gdy:

1) liczba osób, które zgłosiły się do udziału w imprezie turystycznej, jest mniejsza niż minimalna liczba osób podana w umowie o udział w imprezie, a organizator powiadomił podróżnego o rozwiązaniu umowy w terminie w niej określonym, lecz nie później niż na:

a) 20 dni przed rozpoczęciem imprezy turystycznej trwającej ponad 6 dni,

b) 7 dni przed rozpoczęciem imprezy turystycznej trwającej 2-6 dni,

c) 48 godzin przed rozpoczęciem imprezy turystycznej trwającej krócej niż 2 dni, lub

2) Organizator turystyki nie może zrealizować umowy o udział w imprezie turystycznej z powodu nieuniknionych i nadzwyczajnych okoliczności i powiadomił Uczestnika o rozwiązaniu umowy niezwłocznie przed rozpoczęciem imprezy.

§ 10. Postanowienia końcowe

1. Wszelkie zmiany Umowy wymagają porozumienia zawartego w dowolnej formie, jednak potwierdzonego pismem lub wiadomością elektroniczną wysłaną na adresy e-mail określone w niniejszym dokumencie elektronicznym. W wypadku, jeśli wiadomość e-mail wysłana przez jedną stronę nie odzwierciedla rzeczywistych ustaleń obu stron, druga strona jest zobowiązana w ciągu 7 dni, tą samą drogą określić swoje stanowisko w przedmiocie zmiany Umowy, pod umownym rygorem przyjęcia, że zmiany tej nie kwestionuje.

2. Dane osobowe i kontaktowe, podane sobie nawzajem przez obie strony Umowy – dobrowolnie i celem realizacji kontaktów na gruncie niniejszej Umowy, są pomiędzy stronami obowiązujące celem wszelkich czynności stanowiących wykonanie niniejszej Umowy lub obowiązków prawnych którejkolwiek ze Stron związanych z Umową. Zmiana danych do kontaktu może nastąpić w formie oświadczenia przesłanego pocztą tradycyjną lub elektroniczną, na adres drugiej strony ujęty w Umowie.

3. W sprawach nieuregulowanych w umowie mają do niej zastosowanie w szczególności przepisy ustawy z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych (Dz. U. poz. 2361 z późn. zm.) oraz ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (tekst jedn. Dz. U. 2018 poz. 1025) oraz kolejne akty prawne, które uzupełniają lub zmieniają ww. regulację.

4. Wszelkie spory powstałe na gruncie niniejszej umowy Strony zobowiązują się rozstrzygnąć ugodowo, w tym w drodze mediacji. Podstawą wszczęcia sporu z Organizatorem jest złożenie reklamacji zgodnie z § 6, ust. 2 i następne niniejszych Ogólnych Warunków Umowy.

5. Strony przyjmują także do wiadomości dostępność internetowej platformy rozstrzygania sporów konsumenckich UE, zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmiany rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE (rozporządzenie w sprawie ODR w sporach konsumenckich) (Dz.Urz. UE L 165 z 18.06.2013, str. 1).

6. W sprawach, w których pozasądowe metody rozwiązywania sporów nie doprowadziły do ugody, w tym w szczególności, gdy jedna ze stron nie zgodziła się na mediację, do mediacji nie doszło lub okazała się ona bezskuteczna, za wykonanie lub niewłaściwe wykonanie umowy strona posiadająca roszczenie wobec drugiej strony, może pozwać ją przed właściwy rzeczowo sąd powszechny. Sądem właściwym miejscowo do rozpoznawania sporów, których nie uda się rozstrzygnąć w sposób polubowny, będzie właściwy rzeczowo sąd powszechny w Toruniu.

7. Uczestnik oświadcza, że zapoznał się lub został poinformowany o możliwości zapoznania się z treścią niniejszego dokumentu (bez danych osobowych) na stronie internetowej Organizatora, oraz że w jej treści został poinformowany między innymi o:

1) rodzaju, przedmiocie, zakresie i szczegółowych danych dotyczących imprezy turystycznej;

2) posiadaniu przez Organizatora zabezpieczeń finansowych oraz odprowadzania składek na Turystyczny Fundusz Gwarancyjny,

3) sposobie ubiegania się o wypłatę środków z tych zabezpieczeń w przypadkach określonych ustawą;

4) na temat dostępnych wewnętrznych procedur rozpatrywania skarg oraz metod pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich, o których mowa w ustawie z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich (Dz.U. poz. 1823), oraz odpowiednio podmiotów uprawnionych do prowadzenia postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich, którym podlega przedsiębiorca turystyczny

5) na temat platformy internetowego systemu rozstrzygania sporów UE.

8. Niniejsze potwierdzenie stanowi dokument elektroniczny, nie wymagający podpisu, stanowiący jedynie formę poświadczenia treści Umowy zawartej zdalnie przez Strony.

9. Integralną część niniejszej Umowy stanowią wszystkie części niniejszego dokumentu, w tym w szczególności punkty: I – Podstawowe informacje o Umowie; II – Ogólne warunki Umowy, III – Szczególne warunki Umowy, a ponadto niżej wymienione załączniki: załącznik numer 1: Standardowy formularz informacyjny; załącznik numer 2: Certyfikat Gwarancji Ubezpieczeniowych; załącznik numer 3:informacje o naszych ubezpieczeniach w Signal Iduna.

10. W sytuacji, gdy Strony zawrą Umowę w terminie późniejszym, niż którykolwiek z terminów wskazanych w harmonogramie płatności, uwzględnionym w załączniku do niniejszej Umowy, Uczestnik otrzyma od Organizatora, drogą mailową, zaktualizowany harmonogram, uwzględniający odpowiednie kwoty i daty płatności, który to harmonogram będzie dla Stron wiążący. Dla uniknięcia wszelkich wątpliwości, Xxxxxx przyjmują do wiadomości, że taki zaktualizowany harmonogram nie stanowi zmiany niniejszej Umowy.

III. SZCZEGÓLNE WARUNKI UMOWY

A. DANE O OSOBACH ISTOTNYCH DLA WYKONANIA UMOWY
1. Organizator Organizatorem Twojej imprezy turystycznej jest nasze biuro, posiadające wszelkie niezbędne zgody i uprawnienia. Jego dane znajdziesz obok.	N-Adventures Sp. z o. o. z siedzibą w Toruniu Nazwa handlowa: N-ADVENTURES. ul. Xxxxxxx 00/00, 00-000 Xxxxx KRS 0000643862 xxxxx@x-xxxxxxxxxx.xx + 48 000 000 000,
2. Osoby reprezentujące Organizatora Obok znajdziesz informacje o przedstawicielach Organizatora, to jest osobach posiadających jego pełnomocnictwo do czynności prawnych w sprawach związanych z imprezą turystyczną objętą niniejszą Umową i będących pierwszym źródłem informacji w sprawach związanych z wyjazdem. (imię i nazwisko, adres, adres poczty elektronicznej, numer telefonu)	Xxxxxxxxx Xxxxx tel. 000 000 000 Xxxxxxx Xxxxxxxxxx tel. 000 000 000 Xxxxxxx Xxxxxx tel. 000 000 000 xxxxxxxxxxx@x-xxxxxxxxxx.xx
3. Podmiot zapewniający ochronę na wypadek niewypłacalności Organizatora Zgodnie z wymogami prawa, posiadamy ogólną polisę, chroniącą naszych Uczestników na wypadek bankructwa. Obok odnajdziesz informacje o podmiocie zapewniającym ochronę na wypadek niewypłacalności, w formie, o której mowa w art. 7 ust. 2 pkt 1-3 Ustawy z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych (Dz. U. 2017 poz. 2361)	SIGNAL IDUNA POLSKA TOWARZYSTWO UBEZPIECZEŃ SPÓŁKA AKCYJNA ul. Xxxxxxxxxxxxxx 0 00 – 000 Xxxxxxxx Nr tel. 00 000 00 00 Adres e-mail - XXXX@XXXXXX-XXXXX.XX Nr KRS – 0000042793 NIP - 5832758112

4. Informacja o podmiotach, którym udostępniane są dane osobowe Uczestnika, celem realizacji Umowy. Organizując imprezę turystyczną, współpracujemy z szeregiem podmiotów, aby zapewnić Państwu najlepsze warunki. Mogą wśród nich znaleźć się np. ubezpieczyciel, lokalni podwykonawcy, piloci, hotele, biuro księgowe, i inne. Obok znajdziesz informacje, z kim współpracujemy w związku z konkretnym wyjazdem, objętym niniejszą Umową (nazwy, siedziby, adresy tych podmiotów).	a) Firma ubezpieczeniowa b) Biuro księgowe oraz biuro rachunkowe c) Organizator w miejscu wyjazdu d) Linie lotnicze oraz ich pośrednicy
B. ISTOTNE WARUNKI WYJAZDU Poniżej znajdziesz wszystkie ważne, szczegółowe informacje o umówionym wyjeździe.
1. Całkowity koszt udziału w imprezie turystycznej	1) Koszt wyjazdu uiszczony na konto Organizatora: 5 500 PLN (słownie: pięć tysięcy pięćset złotych) oraz 4 400 USD (cztery tysiące czterysta dolarów).
2. Fakultatywne opcje cenowe Dla chętnych, za dodatkową dopłatą, dostępne są następujące świadczenia.	1) Dopłata do pokoju jednoosobowego: 1 200 USD (słownie: tysiąc dwieście dolarów)
3. Rachunki bankowe do wpłat	1) Wpłaty złotówkowe ING 05 1050 1979 1000 0090 8011 2791 2) Wpłaty dolarowe ING PL 12 1050 1979 1000 0090 8038 6593

4. Inne środki / zabezpieczenie finansowe Czyli środki, które Uczestnik musi mieć ze sobą w czasie wyjazdu – ich posiadanie nie stanowi przychodu Organizatora, ale jest warunkiem uczestnictwa w imprezie i realizacji Umowy przez Organizatora.

Kwota: 500 USD Słownie: pięćset dolarów Tytułem: zwyczajowych opłat i napiwków, które Uczestnik będzie pokrywał na miejscu.

5. Terminy wpłat Kwoty wyszczególnione w powyższych wierszach płatne są w następujących terminach. Za termin zapłaty w wypadku przelewu lub przekazu pieniężnego na rachunek bankowy, uznaje się datę uznania na rachunku bankowym Organizatora

1) A. Kwota przedpłaty, która stanowi bezzwrotny zadatek w rozumieniu kodeksu cywilnego: 2 500 PLN (słownie: dwa tysiące pięćset złotych) – płatna do 7 dni od zapisu, stanowiąca warunek rezerwacji miejsca B. Druga wpłata bezzwrotnego zadatku w wysokości 2 000 USD (słownie: dwa tysiące dolarów) wynagrodzenia Organizatora – w terminie do 15 marca 2024 r C. Pozostała kwota: – 3 000 PLN (trzy tysiące złotych) w terminie do 15 maja 2024r. – 2 400 USD (dwa tysiące czterysta dolarów) w terminie do 15 lipca 2024r. 2) Kwota gotówkowa określona w punkcie B.4 powyżej – jej posiadanie wymagane jest przez Uczestnika w dniu wyjazdu; jest to warunkiem uczestnictwa w Wyjeździe. Jako, że kwota ta nie jest przychodem Organizatora, może on jedynie udzielić Uczestnikowi pomocy w jej przewiezieniu lub przekazaniu w kraju docelowym.

6. Inne koszta, do zapłaty których Uczestnik może być zobowiązany	W wypadku rozwiązania Umowy przez Uczestnika w trybie określonym w § 9 ust. 1 Ogólnych warunków Umowy (punkt II niniejszego dokumentu) a) W terminie do 120 dni przed dniem wyjazdu Uczestnikowi nalicza się opłatę równą 2 500 PLN (dwa tysiące pięćset złotych) płatnaą w terminie 7 dni od złożenia Organizatorowi oświadczenia o rozwiązaniu Umowy. b) W terminie do 30 dni przed dniem wyjazdu Uczestnikowi nalicza się opłatę równą 5 000 PLN (pięć tysięcy złotych) płatna w terminie 7 dni od złożenia Organizatorowi oświadczenia o rozwiązaniu Umowy. c) W obu przypadkach: - zadatek, określony w polu B.5.a, powyżej podlega przepadkowi na rzecz Organizatora; - wpłaty uiszczone przez Uczestnika zalicza się na poczet opłat określonych w niniejszej sekcji, a Organizator uprawniony jest do ich jednostronnego potrącenia.
7. Minimalna liczba Uczestników wymagana przez Organizatora	Ilość uczestników: 30 Słownie: trzydziestu
8. Miejsce lub miejsca pobytu (nazwy miejscowości)	*Zgodnie z programem wyjazdu zamieszczonym na stronie xxx.x-xxxxxxxxxx.xx
9. Data początkowa i końcowa imprezy	Początek : 05.09.2024r Koniec : 15.09.2024r.

10. Czas trwania (liczba dni)	11
11. Liczba noclegów	9
12. Środki transportu Oto, czym będziemy się przemieszczać (rodzaj, klasa, kategoria lub charakter środka transportu)	Samolot Autokar
13. Czas i miejsce ważnych etapów podróży (wyjazdu, postojów i powrotu)	Miejsce podróży: USA Zgodnie z programem dostępnym na stronie wskazanej w polu B.16 poniżej
14. Informacje o obiekcie zakwaterowania: (położenie, rodzaj, kategoria obiektu)	hotele 3/4* (lokalny standard)
15. Informacje o posiłkach:	Śniadania Kolacje
16. Szczegółowy program Wyjazdu (zwiedzanie, wycieczki lub inne usługi uwzględnione w cenie Wyjazdu)	Dostępny na stronie internetowej : www.n- xxxxxxxxxx.xx
17. Usługi świadczone w grupie	W grupie świadczone są wszystkie usługi objęte programem wyjazdu – przybliżona liczebność grupy wynosi minimum liczbę podaną w polu B.7 powyżej
18. Wymagania językowe Informacje o wymaganiach językowych, w przypadku gdy skorzystanie przez Uczestnika z niektórych usług turystycznych będzie zależało od skutecznej komunikacji ustnej	Nie dotyczy. To my zapewniamy dla całej grupy (łącznie) usługi osób kompetentnych i znających języki niezbędne do wykonania Umowy w miejscu docelowym.

19. Osoby z niepełnosprawnością Tu znajdziesz informacje o dostępności usług turystycznych objętych Umową dla osób o ograniczonej sprawności ruchowej	Wyjazd nie pozwala na uczestnictwo osób z ograniczeniami ruchowymi.
20. Wymagania zdrowotne dotyczące udziału w Wyjeździe	Istnieją ograniczenia dla osób nieporuszających się samodzielnie.
21. Kontakt z podróżnym < 18 roku życia Tu znajdują się uzgodnione pomiędzy nami informacje umożliwiające bezpośredni kontakt z osobą w wieku poniżej 18 lat lub z osobą odpowiedzialną za taką osobę w miejscu jej pobytu, jeżeli na podstawie Umowy w Wyjeździe uczestniczą osoby w wieku poniżej 18 lat, którym nie towarzyszy rodzic, ani inna upoważniona osoba.	nie dotyczy
22. Ogólne informacje o przepisach obowiązujących w Polsce oraz w krajach docelowych …które musisz znać i stosować – dotyczy podstawowych przepisów paszportowych, wizowych i sanitarnych; jeśli im się nie podporządkujesz, wykonanie przez nas Umowy może okazać się niemożliwe.	Do wyjazdu Xxxxxxxxx musi posiadać przy sobie paszport ważny pół roku od daty powrotu
C. INFORMACJE O UBEZPIECZENIU INDYWIDUALNYM UCZESTNIKA

1. Ubezpieczyciel	SIGNAL IDUNA POLSKA TOWARZYSTWO UBEZPIECZEŃ S.A. w Warszawie; ul. Sixxxxxxxxxxxx 0, 00 – 000 Xxxxxxxx
0. Suma ubezpieczenia kosztów leczenia (KL)	Świat 300 000 EUR
3. Suma ubezpieczenia następstw nieszczęśliwych wypadków (NNW)	15 000 PLN
4. Szczegółowe dane o ubezpieczeniu	Dostępne w załącznikach do Umowy (dokumenty pochodzące od Ubezpieczyciela Signal Iduna Polska)

Załącznik numer 1

STANDARDOWY FORMULARZ INFORMACYJNY

Zaoferowane Państwu połączenie usług turystycznych stanowi imprezę turystyczną w rozumieniu dyrektywy (UE) 2015/2302.

W związku z powyższym będą Państwu przysługiwały wszystkie prawa UE mające zastosowanie do imprez turystycznych. Przedsiębiorstwo spółki N-Adventures Sp. z o.o. ponosi pełną odpowiedzialność za należytą realizację całości imprezy turystycznej.

Ponadto, zgodnie z wymogami prawa, N-Adventures Sp. z o.o. posiada zabezpieczenie w celu zapewnienia zwrotu Państwu wpłat i, jeżeli transport jest elementem imprezy turystycznej, zapewnienia Państwa powrotu do kraju w przypadku, gdyby przedsiębiorstwo spółki N-Adventures Sp. z o.o. stało się niewypłacalne.

Najważniejsze prawa zgodnie z dyrektywą (UE) 2015/2302

Przed zawarciem umowy o udział w imprezie turystycznej podróżni otrzymają wszystkie niezbędne informacje na temat imprezy turystycznej.

Zawsze co najmniej jeden przedsiębiorca ponosi odpowiedzialność za należyte wykonanie wszystkich usług turystycznych objętych umową.

Podróżni otrzymują awaryjny numer telefonu lub dane punktu kontaktowego, dzięki którym mogą skontaktować się z organizatorem turystyki lub agentem turystycznym.

Podróżni mogą przenieść imprezę turystyczną na inną osobę, powiadamiając o tym w rozsądnym terminie, z zastrzeżeniem ewentualnych dodatkowych kosztów.

Cena imprezy turystycznej może zostać podwyższona jedynie wtedy, gdy wzrosną określone koszty (na przykład koszty paliwa) i zostało to wyraźnie przewidziane w umowie; w żadnym przypadku podwyżka ceny nie może nastąpić później niż 20 dni przed rozpoczęciem imprezy turystycznej. Jeżeli podwyżka ceny przekracza 8% ceny imprezy turystycznej, podróżny może rozwiązać umowę. Jeżeli organizator turystyki zastrzega sobie prawo do podwyższenia ceny, podróżny ma prawo do obniżki ceny, jeżeli obniżyły się odpowiednie koszty.

Podróżni mogą rozwiązać umowę bez ponoszenia jakiejkolwiek opłaty za rozwiązanie i uzyskać pełen zwrot wszelkich wpłat, jeżeli jeden z istotnych elementów imprezy turystycznej, inny niż cena, zmieni się w znaczący sposób. Jeżeli przedsiębiorca odpowiedzialny za imprezę turystyczną odwoła ją przed jej rozpoczęciem, podróżni mają prawo do zwrotu wpłat oraz w stosownych przypadkach do rekompensaty.

W wyjątkowych okolicznościach - na przykład jeżeli w docelowym miejscu podróży występują poważne problemy związane z bezpieczeństwem, które mogą wpłynąć na imprezę turystyczną - podróżni mogą, przed rozpoczęciem imprezy turystycznej, rozwiązać umowę bez ponoszenia jakiejkolwiek opłaty za rozwiązanie.

Ponadto podróżni mogą w każdym momencie przed rozpoczęciem imprezy turystycznej rozwiązać umowę za odpowiednią i możliwą do uzasadnienia opłatą.

Jeżeli po rozpoczęciu imprezy turystycznej jej znaczące elementy nie mogą zostać zrealizowane zgodnie z umową, będą musiały zostać zaproponowane, bez dodatkowych kosztów, odpowiednie alternatywne

usługi. W przypadku gdy usługi nie są świadczone zgodnie z umową, co istotnie wpływa na realizację imprezy turystycznej, a organizator turystyki nie zdoła usunąć problemu, podróżni mogą rozwiązać umowę bez opłaty za rozwiązanie.

Podróżni są również uprawnieni do otrzymania obniżki ceny lub rekompensaty za szkodę w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania usług turystycznych.

Organizator turystyki musi zapewnić pomoc podróżnemu, który znajdzie się w trudnej sytuacji.

W przypadku gdy organizator turystyki stanie się niewypłacalny, wpłaty zostaną zwrócone. Jeżeli organizator turystyki stanie się niewypłacalny po rozpoczęciu imprezy turystycznej i jeżeli impreza turystyczna obejmuje transport, zapewniony jest powrót podróżnych do kraju. N-Adventures Sp. z o.o. wykupił w SIGNAL IDUNA POLSKA Towarzystwo Ubezpieczeń Spółka Akcyjna zabezpieczenie na wypadek niewypłacalności. Podróżni mogą kontaktować się z tym podmiotem lub, w odpowiednich przypadkach, z właściwym w tych sprawach Urzędem Marszałkowskim Województwa Kujawsko- Pomorskiego w Toruniu (Plxx Xxxxxxxxx 0, 00-000 Xxxxx, xxxx://xxx.xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx, tel. 000 00- 00-000, e-mail: xxxxx.xxxxxxxxxxxx@xxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx), jeżeli z powodu niewypłacalności spółki dojdzie do odmowy świadczenia usług.

Dyrektywa (UE) 2015/2302 została przetransponowana do prawa krajowego w tekście Ustawy z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych. Akt ten znajdą Państwo w oficjalnej bazie prawa ISAP (Internetowy System Aktów Prawnych), dostępny na stronie internetowej

· Oświadczam za siebie i za innych uczestników imprezy, w imieniu których dokonuję płatności za imprezę turystyczną, że przed zawarciem umowy uczestnictwa/ umowy zgłoszenia udziału w imprezie turystycznej otrzymałem/am Ogólne Warunki Ubezpieczenia:

- Bezpieczne Podróże zatwierdzone uchwałą Nr 42/Z/2021 Zarządu SIGNAL IDUNA Polska TU S.A. z dnia 19.07.2021 r.

stanowiące załącznik do niniejszej umowy.

· Ubezpieczony wyraża zgodę na udostępnienie SIGNAL IDUNA przez podmioty udzielające świadczeń zdrowotnych dokumentacji medycznej oraz przez NFZ nazw i adresów świadczeniodawców (a także zwalnia lekarzy w kraju i za granicą z tajemnicy lekarskiej) w celu ustalenia prawa do świadczenia z zawartej umowy ubezpieczenia i wysokości tego świadczenia. Zgoda jest ważna pod warunkiem zaistnienia zdarzenia ubezpieczeniowego.

· Dane Ubezpieczonych będą udostępnione do SIGNAL IDUNA Polska TU S.A. z siedzibą przy ul. Sixxxxxxxxxxxxxx 0 x Xxxxxxxxx, w celu realizacji umowy ubezpieczenia. Pełna informacja dotycząca przetwarzania danych przez SIGNAL IDUNA Polska TU S.A. znajduje się na stronie www.signal- xxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxx-xxxxxx-xxxxxxxxx.

6. Uczestnika Wyjazdu, Organizator może żądać opłaty z tytułu udzielenia tej pomocy w wysokości nie wyższej niż rzeczywiste koszty poniesione przez Organizatora.

§ 4. Płatności

1. Uczestnik zobowiązuje się do terminowej zapłaty na rzecz Organizatora wszelkich kwot wskazanych w warunkach szczególnych Umowy.

2. Podmiotem zapewniającym ochronę na wypadek niewypłacalności Organizatora jest SIGNAL IDUNA POLSKA Towarzystwo Ubezpieczeń Spółka Akcyjna.

§ 5. Ochrona Danych Osobowych

1. Administratorem danych osobowych Uczestnika jest Organizator.

2. Organizator przetwarza dane osobowe Uczestnika, w tym jego imię, nazwisko, XXXXX i dane paszportu Uczestnika w celu zakupu biletów lotniczych, zlecenia zarezerwowania miejsc hotelowych oraz zawarcia na rzecz Uczestnika umowy ubezpieczenia (spółki grupy SIGNAL IDUNA) – i w tym celu powierza je podmiotom wymienionym w warunkach szczególnych Umowy.

3. Organizator przetwarza dane kontaktowe (adres e-mail oraz telefon) w celu komunikowania się z Uczestnikiem w związku ze świadczeniem usługi, a jeśli Uczestnik wyraził na to zgodę – także w celu marketingowym – dla informowania Uczestnika o innych ofertach Spółki.

4. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest realizacja niniejszej umowy, dla której przetwarzanie danych w wyżej opisanym zakresie jest niezbędne

5. Uczestnik ma prawo żądać od Organizatora dostępu do swoich danych, ich sprostowania, przenoszenia i usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania danych.

6. W przypadku naruszenia zasad przetwarzania danych Uczestnika przysługuje mu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

§ 6. Odpowiedzialność

1. Uczestnik zobowiązany jest do niezwłocznego poinformowania Organizatora o wszelkich niezgodnościach stwierdzonych w czasie Wyjazdu.

2. Uczestnikowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji, jeżeli w trakcie trwania Wyjazdu stwierdzi nienależyte wykonywanie umowy.

3. Reklamacja, o której mowa w pkt 2, powinna zostać zgłoszona w formie pisemnej i określać uchybienia w wykonaniu Umowy oraz żądanie Uczestnika. Reklamacja może zostać zgłoszona w trakcie trwania wyjazdu u wykonawcy usługi oraz u pilota lub rezydenta, a po powrocie – nie później w ciągu 14 dni od zakończenia wyjazdu.

4. Organizator zobowiązany jest do udzielenia odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od jej złożenia.

5. Uczestnik odpowiedzialny jest za dotrzymanie wszelkich przepisów związanych z Wyjazdem o których został przez Organizatora powiadomiony, w szczególności zobowiązany jest do przestrzegania paszportowych, wizowych, celnych, sanitarnych, zdrowotnych i innych przepisów kraju, do którego podróżuje.

6. Organizator jest odpowiedzialny za należyte wykonanie postanowień niniejszej umowy związanych z organizacją Wyjazdu.

7. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie niniejszej umowy w przypadku, gdy winę za niewykonanie lub nienależyte wykonanie ponosi Uczestnik albo osoba trzecia niezwiązana z wykonywaniem usług turystycznych objętych niniejszą umową. W szczególności Organizator nie ponosi odpowiedzialności za odwołanie wyjazdu z przyczyn wskazanych w § 8 ust. 3 oraz ust. 6 niniejszej umowy, czy za nieterminowe wystawienie i doręczenie niezbędnych wiz przez odpowiednie placówki dyplomatyczne.

Ubezpieczenie podróży zagranicznych

Dokument zawierający informacje o produkcie ubezpieczeniowym

Przedsiębiorstwo: SIGNAL IDUNA Polska TU S.A. Produkt: Bezpieczne Podróże

Niniejszy dokument zawiera ogólne informacje o produkcie ubezpieczeniowym. Pełne informacje podawane przed zawarciem umowy i informacje na temat umowy do- tyczące produktu ubezpieczeniowego podane są w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia Bezpieczne Podróże zatwierdzone Uchwałą 42/Z/2021 z dnia 19.07.2021 roku oraz w innych dokumentach.

Jakiego rodzaju jest to ubezpieczenie?

Ubezpieczenie podróży zagranicznych (Dział II Grupa 1, 2, 9, 13).

Co jest przedmiotem ubezpieczenia?

W zależności od pakietu i sumy ubezpieczenia wskazanej

na polisie:

✔ koszty leczenia i ratownictwa oraz assistance, w tym nieli- mitowany transport do kraju zamieszkania w związku:

- z nagłym zachorowaniem również spowodowanym zaostrzeniem choroby przewlekłej

- lub nieszczęśliwym wypadkiem

✔ koszty leczenia oraz assistance w związku z nagłym zacho- rowaniem spowodowanym Sars-Cov-1, Sars- Cov-2 z ich mutacjami,

✔ następstwa nieszczęśliwych wypadków w tym śmierć i trwały uszczerbek na zdrowiu,

✔ pomoc prawna: wynagrodzenie prawnika, wynagrodzenie prawnika w sprawach OC, pożyczka na kaucję,

✔ bagaż podróżny w tym sprzęt sportowy, sprzęt fotograficz- ny, komputerowy, audio-video oraz telefony komórkowe,

✔ odpowiedzialność cywilna w życiu prywatnym podczas podróży.

Czego nie obejmuje ubezpieczenie?

Jeżeli nie masz odpowiedniego rozszerzenia ochrony, ubezpieczenie nie obejmuje między innymi szkód powstałych w związku z:

✘ uprawianiem sportów zimowych lub sportów ekstremalnych,

✘ wykonywaniem pracy fizycznej.

Jakie są ograniczenia ochrony ubezpieczeniowej?

Ochroną ubezpieczeniową nie są objęte zdarzenia mające związek miedzy

innymi z:

! umyślnym działaniem ubezpieczonego,

! zażyciem narkotyków lub innych środków odurzających,

! zaburzeniami psychicznym,

! leczeniem we własnym zakresie lub leczeniem przez lekarza będącego członkiem rodziny ubezpieczonego,

Dodatni wynik testu PCR oraz związana z nim izolacja i inne skutki nie są objęte ochroną ubezpieczeniową, o ile nie wiążą się z nagłym zachorowaniem spowodowanym Sars- Cov-1, Sars-Cov-2 z ich mutacjami.

Ochroną ubezpieczeniową nie są objęte również koszty powstałe w sytuacji, gdy moment rozpoczęcia leczenia może być odłożony do momentu powrotu ubezpieczonego do kraju zamieszkania oraz takie następstwa nieszczęśliwych wypadów jak: doznany ból, cierpienie fizyczne i moralne.

Gdzie obowiązuje ubezpieczenie?

W zależności od wybranej strefy ubezpieczenie obowiązuje na terenie Europy i krajów Basenu Morza Śródziemnego lub całego świata, poza krajem zamieszkania

ubezpieczonego.

Co należy do obowiązków Ubezpieczającego i Ubezpieczonego?

Ubezpieczający zobowiązany jest do:

✔ opłacenia składki ubezpieczeniowej,

✔ doręczenia ubezpieczonemu OWU przez objęciem ubezpieczonego ochroną ubezpieczeniową oraz powiadomienia go o jego obowiązkach wynikających

z umowy ubezpieczenia.

Jak i kiedy należy opłacać składki?

Składka płatna jest jednorazowo w złotych polskich w dniu zawarcia umowy ubezpieczenia. W zależności od sposobu zawarcia umowy płatność jest możliwa gotówką lub w formie bezgotówkowej.

Kiedy rozpoczyna się i kończy ochrona ubezpieczeniowa?

• Ochrona ubezpieczeniowa rozpoczyna się nie wcześniej niż od godziny wystawienia dokumentu ubezpieczenia, a kończy się z upływem okresu ubezpiecze-

nia, a ponadto:

✔ w przypadku ubezpieczenia kosztów leczenia, pomocy prawnej oraz odpowiedzialności cywilnej, ochrona ubezpieczeniowa rozpoczyna się w momencie przekroczenia granicy Polski przy wyjeździe, a kończy się w momencie przekroczenia granicy przy powrocie do Polski;

✔ w przypadku ubezpieczenia następstw nieszczęśliwych wypadków, bagażu i sprzętu sportowego ochrona ubezpieczeniowa rozpoczyna się z chwilą rozpoczęcia podróży tj. z chwilą opuszczenia miejsca zamieszkania przez Ubezpieczonego, koniec ochrony następuje w momencie powrotu ubezpieczo- nego do miejsca zamieszkania;

✔ w przypadku osób rozpoczynających podróż z kraju innego niż Polska, ochrona ubezpieczeniowa w przypadku wszystkich rodzajów ubezpieczeń rozpo- czyna się w momencie przekroczenia granicy kraju wyjazdu i kończy się w momencie przekroczenia tejże granicy przy powrocie.

• W przypadku ubezpieczenia w wariancie MULTITRIP zastosowanie mają również poniższe zapisy:

✔ w formie imiennej ochrona ubezpieczeniowa obejmuje pierwsze 60 dni każdej podróży ubezpieczonego, niezależnie od ich ilości;

✔ w formie bezimiennej odpowiedzialność SIGNAL IDUNA trwa zgodnie z datami wskazanymi w zgłoszeniu wyjazdu dokonanym na stronie xxxxx://x0.xxxxxx-xxxxx.xx/xxx/.

Jak rozwiązać umowę?

Od umowy ubezpieczenia zawartej na okres dłuższy niż 6 miesięcy Ubezpieczający ma prawo odstąpienia w terminie 30 dni (w przypadku przedsiębiorcy

SIP 3182/0?.21

– w terminie 7 dni) od daty zawarcia umowy. Jeżeli najpóźniej w chwili zawarcia umowy SIGNAL IDUNA nie poinformowało Ubezpieczającego o prawie odstą- pienia od umowy, termin 30 dni biegnie od dnia, w którym Ubezpieczający dowiedział się o tym prawie.

Dobrze wiedzieć, że jest SIGNAL IDUNA.

Ogólne Warunki Ubezpieczenia Bezpieczne Podróże

2021

Najważniejsze informacje zawarte w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia Bezpieczne Podróże

Jakie informacje	Gdzie znaleźć
Przesłanki wypłaty odszkodowania i innych świadczeń lub wartości wykupu ubezpieczenia.	§ 5; § 6; § 15; § 17; § 19; § 21; § 23 z uwzględnieniem definicji zawartych w § 2
Ograniczenia oraz wyłączenia odpowiedzialności zakładu ubezpieczeń	§ 8; § 9; § 11 ust. 2; § 14 ust. 4 i 5; § 16; § 18; § 20; § 22; § 24 z uwzględnieniem definicji zawartych w § 2
uprawniające do odmowy wypłaty odszkodowania i innych świadczeń lub ich obniżenia.	Tabela Limitów Świadczeń – Załącznik nr 1 do OWU
	Tabela procentowa Uszczerbków na Zdrowiu – Załącznik nr 2 do OWU

CO UBEZPIECZAMY?

• koszty leczenia i assistance,

• następstwa Nieszczęśliwych Wypadków,

• pomoc prawną,

• bagaż,

• odpowiedzialność cywilną w życiu prywatnym.

WARIANTY

• TRAVEL – ubezpieczenie na wskazany okres ubezpieczenia;

• MULTITRIP – ubezpieczenie długoterminowe podróży

wielokrotnych:

IMIENNE – na 6 lub 12 miesięcy z dowolną liczbą wyjazdów (ubezpieczamy tylko pierwsze 60 dni każdego z nich),

OSOBODNI – na 12 miesięcy ze zdeklarowaną liczbą osobodni i koniecznością zgłaszania każdego wyjazdu na xxxxx://x0.xxxxxx-xxxxx.xx/xxx/.

Podczas Podróży Zagranicznej bez dodatkowej opłaty zapewnia- my ochronę:

• podczas Amatorskiego Uprawiania Sportów,

SPORTY

Jeżeli w czasie podróży będziesz uprawiać jakiś sport – zwróć szczegól- ną uwagę na definicje:

• Amatorskiego Uprawiania Sportu,

• Sportów Zimowych,

• Sportów Ekstremalnych,

Pełna lista sportów objętych ochroną znajduje się w Załączniku nr 3.

PRACA FIZYCZNA

Rozszerz ochronę o ryzyko związane z Pracą Fizyczną, jeżeli będziesz wykonywał czynności wymienione w definicji.

UBEZPIECZENIE NNW

USZCZERBEK NA ZDROWIU

Pamiętaj, że możesz otrzymać świadczenie z tytułu następstw Nieszczęśliwych Wypadów tylko wtedy, gdy wypadek skutkował jed- nym z Uszczerbków na Zdrowiu znajdujących się w Tabeli stanowiącej Załącznik nr 2 do niniejszych OWU!

Szczegółowe informacje dotyczące ubezpieczenia Bezpieczne Podróże znajdują się w poniższych OWU.

• w przypadku Zaostrzenia Choroby Przewlekłej,   

• na wypadek Ataku Terrorystycznego,

• w zakresie szkód po spożyciu alkoholu

(z wyłączeniem OC i wypadku komunikacyjnego).

• w przypadku Nagłego Zachorowania spowodowanego Sars-Cov-1 lub Sars-Cov-2 z ich mutacjami.

CHOROBY PRZEWLEKŁE – najczęstsze z nich to między innymi:

- nadciśnienie tętnicze,

- choroba wieńcowa,

- cukrzyca,

- kamica pęcherzyka żółciowego,

- kamica moczowa,

- nadczynność i niedoczynność tarczycy,

- choroba wrzodowa żołądka,

- zwyrodnienie stawów i kręgosłupa,

- choroby nowotworowe,

- trwałe uszkodzenie narządów, np. serca, wątroby, nerek itp.

W przypadku nagłego zachorowania lub nieszczęśliwego wypadku należy kontaktować się Centralą Alarmową czynną 24h na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku:

tel. x00 (00) 000 00 00

SMS x00 000 000 000

FAX x00 (00) 000 00 00

Spis treści OGÓLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA BEZPIECZNE PODRÓŻE

I. POSTANOWIENIA WSPÓLNE 7

§ 1. Postanowienia ogólne 7

§ 2. Definicje 7

§ 3. Zawarcie umowy ubezpieczenia 10

§ 4. Odstąpienie od umowy ubezpieczenia 10

I. POSTANOWIENIA WSPÓLNE

§ 1.

Postanowienia ogólne

§ 5. Zakres ubezpieczenia	10	1.
§ 6. Okres ubezpieczenia	11
§ 7. Składka	12
§ 8. Suma ubezpieczenia/ suma gwarancyjna	12	2.
§ 9. Wyłączenia odpowiedzialności wspólne dla wszystkich ryzyk	13
§ 10. Postępowanie w razie powstania szkody	13
Nagłe Zachorowanie lub Nieszczęśliwy Wypadek	13	3.
Szkoda w Bagażu	13
Szkoda z ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej	13
§ 11. Ustalenie i wypłata świadczenia	15
§ 12. Termin wypłaty świadczenia	16
§ 13. Reklamacje i spory sądowe	17
§ 14. Roszczenia regresowe	18	1.
II. UBEZPIECZENIE KOSZTÓW LECZENIA I ASSISTANCE	18

Na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Ubezpieczenia (zwanych dalej OWU) SIGNAL IDUNA Polska Towarzystwo Ubezpieczeń Spółka Akcyjna (zwana dalej SIGNAL IDUNA) zawiera z Ubezpieczającym umowy ubezpieczenia na zasadach opisanych w niniejszych OWU.

W porozumieniu z Ubezpieczającym do umów ubezpieczenia mogą być wprowadzone postanowienia dodatkowe lub odmienne od ustalonych w niniejszych OWU. Muszą być one sporządzone na piśmie pod rygorem ich nieważności.

OWU mają zastosowanie również do zawierania umów ubezpieczenia przy wykorzystywaniu środków porozumiewania się na odległość z za- chowaniem obowiązujących w tym zakresie przepisów prawa.

§ 2. Definicje

ZWRÓĆ UWAGĘ NA WAŻNE DEFINICJE!

§ 15. Przedmiot ubezpieczenia 18

§ 16. Ograniczenia odpowiedzialności 25

III. UBEZPIECZENIE NASTĘPSTW NIESZCZĘŚLIWYCH WYPADKÓW 26

§ 17. Przedmiot ubezpieczenia 26

§ 18. Ograniczenia odpowiedzialności 26

IV. UBEZPIECZENIE POMOCY PRAWNEJ 27

§ 19. Przedmiot ubezpieczenia 27

§ 20. Ograniczenia odpowiedzialności 27

V. UBEZPIECZENIE BAGAŻU 28

§ 21. Przedmiot ubezpieczenia 28

§ 22. Ograniczenia odpowiedzialności 29

VI. UBEZPIECZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI CYWILNEJ 29

§ 23. Przedmiot ubezpieczenia 29

§ 24. Ograniczenia odpowiedzialności 30

VII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 31

Załącznik nr 1 Tabela Limitów Świadczeń 32

Załącznik nr 2 Tabela procentowa Uszczerbków na Zdrowiu 33

Załącznik nr 3 Tabela Sportów 38

Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych 40

Klauzule dodatkowe 42

Amatorskie Uprawianie Sportu – uprawianie sportu wyłącznie w celu utrzymania lub regeneracji sił, rekreacyjnie, jako forma czynnego wypo- czynku. Lista sportów objętych ochroną znajduje się w Załączniku nr 3.

2. Ambulatorium – zakład lecznictwa, w którym przy wykorzystaniu wykwa- lifikowanego zespołu lekarskiego i pielęgniarskiego udzielana jest pomoc medyczna w zakresie diagnostyki i leczenia, trwająca krócej niż 24 godziny.

3. Atak Terrorystyczny – grupowe lub indywidualne nielegalne działanie z użyciem przemocy wymierzone przeciw osobom lub obiektom w celu zastraszenia oraz dezorganizacji życia publicznego (placówek szkolnych, transportu, zakładów pracy itp.).

4. Bagaż – rzeczy zabrane zwyczajowo w podróż: ubrania, buty, kosme- tyki, drobne urządzenia (np. suszarka, żelazko), przedmioty niezbędne Ubezpieczonemu w podróży w związku z jego stanem zdrowia, okulary przeciwsłoneczne, wózek dziecięcy, wózek inwalidzki, pamiątki, a także telefon, sprzęt fotograficzny, komputerowy i audio-video, drony o wadze do 1 kg, Sprzęt Sportowy oraz namioty, wiatrochrony, śpiwory i karimaty.

5. Centrala Alarmowa – jednostka organizacyjna realizująca świadczenia ubezpieczeniowe przysługujące Ubezpieczonemu na zasadach opisanych w niniejszych OWU.

6. Dokument Ubezpieczenia – polisa, certyfikat lub inny dokument potwier- dzający zawarcie przez strony umowy ubezpieczenia.

7. Ekspedycja – zorganizowana wyprawa mająca na celu zrealizowanie wy- tyczonych zadań o charakterze sportowym bądź naukowym.

8. Epidemia Choroby Zakaźnej – wystąpienie na danym obszarze zakażeń lub zachorowań na chorobę zakaźną w liczbie wyraźnie większej niż we wcześniejszym okresie albo wystąpienie zakażeń lub chorób zakaźnych dotychczas niewystępujących. Epidemia Choroby Zakaźnej jest ogłaszana w środkach masowego przekazu, w formie zaleceń, ostrzeżeń lub ko- munikatów przez władze państwowe kraju docelowego podróży lub Ministerstwo Spraw Zagranicznych Rzeczypospolitej Polskiej lub Główny Inspektorat Sanitarny lub Światową Organizację Zdrowia lub inne organy krajowe lub międzynarodowe.

9. Franszyza Integralna – określona kwota, do wysokości której SIGNAL IDUNA nie ponosi odpowiedzialności za szkody.

10. Franszyza Redukcyjna – określona kwota, o którą pomniejszona jest kwo- ta odszkodowania wypłacanego przez SIGNAL IDUNA.

11. Hospitalizacja – trwający co najmniej 24 godziny pobyt w zakładzie lecz- nictwa, zapewniającym chorym całodobową opiekę personelu medyczne- go w celu diagnostyki i leczenia.

12. Kradzież z Włamaniem – zgłoszony na policję zabór mienia po uprzednim usunięciu istniejących zabezpieczeń przy użyciu siły fizycznej, narzędzi, podrobionego klucza lub klucza oryginalnego, w którego posiadanie sprawca wszedł wskutek włamania do innego pomieszczenia lub w wyniku Rozboju.

13. Kraj Zamieszkania – kraj, w którym Ubezpieczony jest aktualnie objęty po- wszechnym ubezpieczeniem zdrowotnym lub kraj, w którym Ubezpieczony przebywa z zamiarem stałego pobytu.

14. Leczenie Stomatologiczne – doraźne zaopatrzenie zęba z wyłączeniem późniejszego wypełnienia stałego, leczenia kanałowego, odbudowy koro- ny; Leczenie Stomatologiczne nie obejmuje leczenia deformacji zębów, nie- prawidłowości ich wzrostu oraz procedur pielęgnacyjnych lub estetycznych.

15. Nagłe Zachorowanie – powstały w sposób nagły stan chorobowy lub Zaostrzenie Choroby Przewlekłej, wymagające natychmiastowej pomocy lekarskiej, w związku z którymi nastąpiła konieczność poddania się leczeniu przed zakończeniem Podróży Zagranicznej.

16. Nieszczęśliwy Wypadek – nagłe zdarzenie wywołane przyczyną ze- wnętrzną, w następstwie którego Ubezpieczony, niezależnie od swej woli, doznał trwałego uszkodzenia ciała, rozstroju zdrowia lub zmarł.

17. Osoba Bliska – małżonek, rodzice, rodzeństwo, dzieci, konkubent i kon- kubina, dziadkowie, wnuki, teściowie, zięć, synowa, ojczym, macocha, pasierb, pasierbica.

18. Osoba Towarzysząca – osoba towarzysząca Ubezpieczonemu w trakcie le- czenia za granicą i/lub transportu (osoba wskazana przez Ubezpieczonego, opiekun lub członek rodziny Ubezpieczonego).

19. Pandemia – Epidemia Choroby Zakaźnej występująca na obszarze czę- ści kontynentu, kilku kontynentów lub całego świata; Pandemię ogłasza Światowa Organizacja Zdrowia.

20. Podróż Zagraniczna – pobyt Ubezpieczonego poza granicami Kraju Zamieszkania, który rozpoczyna się od momentu przekroczenia przez Ubezpieczonego granicy Kraju Zamieszkania i kończy z chwilą przekrocze- nia granicy przy powrocie do Kraju Zamieszkania.

21. Praca Fizyczna – czynności wykonywane w celach zarobkowych i nieza- robkowych (w tym praktyki, szkolenia, wolontariaty), które opierają się głównie na sile mięśni i umiejętnościach praktycznych, w szczególności: czynności z użyciem niebezpiecznych narzędzi, substancji chemicznych, prac spawalniczych, na platformach wiertniczych, prac przy urządzeniach elektrycznych wysokiego napięcia, prac na wysokościach, remontowo-

-budowlanych, prac w transporcie (poza kierowcą autokaru; w wariancie MULTITRIP kierowcy dodatkowo pracujący przy rozładunku nie muszą posiadać rozszerzenia ochrony o Pracę Fizyczną), w rolnictwie, pod ziemią, w hutnictwie, stoczniach, prac związanych ze ścinką i obróbką drewna, prac w usługach gastronomicznych.

22. Ratownictwo – akcja ratownicza lub poszukiwawcza w górach lub na morzu prowadzona przez wyspecjalizowane służby ratownicze w celu ratowania życia lub zdrowia Ubezpieczonego, w tym: poszukiwanie przez wyspecjalizowane służby ratownictwa, udzielenie doraźnej pomocy me- dycznej na miejscu zdarzenia, transport z miejsca wypadku do punktu opie- ki medycznej (przy użyciu specjalistycznych środków transportu jak m.in.: sanie, helikopter, tobogan, motorówka); pokrycie kosztów Ratownictwa

nie przysługuje, jeśli powstały one w następstwie nieuzasadnionego we- zwania służb ratowniczych.

23. Rozbój – zgłoszony na policję zabór mienia z zastosowaniem przemocy fizycznej lub groźby natychmiastowego jej użycia wobec Ubezpieczonego lub Osoby Bliskiej bądź z doprowadzeniem Ubezpieczonego lub Osoby Bliskiej do nieprzytomności lub bezbronności.

24. Sporty Ekstremalne – amatorskie lub Wyczynowe Uprawianie Sportu, w dyscyplinach które wymagają ponadprzeciętnych umiejętności, odwa- gi i działania w warunkach dużego ryzyka (pełna lista sportów objętych ochroną znajduje się w Załączniku nr 3) oraz uczestniczenie w Ekspedycjach do miejsc charakteryzujących się ekstremalnymi warunkami klimatycznymi lub przyrodniczymi (bieguny, busz, dżungla, tereny lodowcowe lub śnieżne wymagające użycia sprzętu asekuracyjnego, obszary pustynne).

25. Sporty Zimowe – amatorsko uprawiane na oznakowanych trasach do tego przeznaczonych dyscypliny sportowe, których lista znajduje się w Załączniku nr 3.

26. Sprzęt Rehabilitacyjny – zalecony przez lekarza prowadzącego w doku- mentacji medycznej i konieczny w procesie leczenia lub rehabilitacji na- stępujący sprzęt: kule, kołnierz ortopedyczny, gorset, lekki gips, temblak, orteza.

27. Sprzęt Sportowy – wszelkiego rodzaju sprzęt sportowy, a także osprzęt z nim związany, wykorzystywany przez Ubezpieczonego podczas uprawia- nia sportu.

28. Ubezpieczający – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej zawierająca umowę ubezpieczenia na podstawie niniejszych OWU i zobowiązana do opłacenia składki.

29. Ubezpieczony – osoba fizyczna, objęta ochroną ubezpieczeniową na pod- stawie niniejszych OWU.

30. Uprawniony – osoba upoważniona do otrzymania świadczenia w razie śmierci Ubezpieczonego wyznaczona przez niego imiennie. W przypadku niewyznaczenia Uprawnionego świadczenie przysługuje ustawowym spad- kobiercom Ubezpieczonego w kolejności i wysokości zgodnej z zasadami dziedziczenia ustawowego.

31. Uszczerbek na Zdrowiu – uszkodzenie ciała Ubezpieczonego spowodo- wane Nieszczęśliwym Wypadkiem objętym ubezpieczeniem; za Uszczerbek na Zdrowiu uważa się wyłącznie te rodzaje uszczerbków, które zostały wymienione w Tabeli procentowej Uszczerbków na Zdrowiu, stanowiącej Załącznik  nr 2 do niniejszych OWU.  

32. Wyczynowe Uprawianie Sportu – forma aktywności fizycznej polegająca na uprawianiu sportu:

1) w ramach sekcji lub klubów sportowych z jednoczesnym uczestni- czeniem w zawodach lub treningach przygotowujących do zawodów (w tym obozy kondycyjne),

2) przez osoby biorące udział w rozgrywkach o charakterze profesjonal- nym, ogólnokrajowym lub międzynarodowym,

3) przez osoby uprawnione do otrzymywania w związku z uprawianym sportem wynagrodzenia lub stypendium (w szczególności przez instruk- torów i trenerów sportowych),

4) przez osoby biorące udział w maratonach i półmaratonach.

33. Zaostrzenie Choroby Przewlekłej – nagłe nasilenie/zaostrzenie objawów choroby przewlekłej, wymagające natychmiastowej pomocy lekarskiej, w związku z którym nastąpiła konieczność poddania się leczeniu przed zakończeniem podróży.

34. Zdarzenie Losowe – pożar, deszcz nawalny (opad o współczynniku wydajności co najmniej 4, który ustala właściwy Instytut Meteorologii i Gospodarki Wodnej), powódź, uderzenie pioruna, huragan, trzęsienie

ziemi, wybuch wulkanu, wybuch instalacji gazowej, wydostanie się wody z urządzeń wodno-kanalizacyjnych, grad, lawina.

§ 3.

Zawarcie umowy ubezpieczenia

1. Umowę ubezpieczenia zawiera się

4. Ubezpieczenie może zostać zawarte w dwóch wariantach – TRAVEL lub MULTITRIP. W wariancie TRAVEL assistance może mieć zakres STANDARD lub SUPER. Umowy w wariancie MULTITRIP zawsze mają assistance w za- kresie SUPER. Zakresy STANDARD i SUPER assistance są określone w § 15, a limity odpowiedzialności SIGNAL IDUNA dla tych zakresów określa Tabela Limitów Świadczeń stanowiąca Załącznik nr 1 do niniejszych OWU.

5. Zakres terytorialny ubezpieczenia, czyli terytorium, na jakim świadczona

na wniosek Ubezpieczającego.

2. Zawarcie umowy ubezpieczenia wymaga wystawienia Dokumentu Ubezpieczenia.

UBEZPIECZAJĄCY MUSI DOSTARCZYĆ OWU WSZYSTKIM UBEZPIECZONYM PRZED ZAWARCIEM UMOWY

jest ochrona ubezpieczeniowa, zależy od wybranej przez Ubezpieczającego strefy (z wyłączeniem Kraju Zamieszkania Ubezpieczonego):

1) strefa I – kraje położone w Europie oraz w obrębie Basenu Morza Śródziemnego (Albania, Algieria, Andora, Archipelag Madera, Austria,

3. Ubezpieczający zobowiązany jest do doręczenia Ubezpieczonemu OWU przed objęciem Ubezpieczonego ochroną ubezpieczeniową oraz powia- domienia Ubezpieczonego o jego obowiązkach wynikających z umowy ubezpieczenia. OWU przekazywane są Ubezpieczonemu na piśmie lub na innym trwałym nośniku, jeżeli Ubezpieczony wyrazi na to zgodę.

§ 4.

Odstąpienie od umowy ubezpieczenia

1. Od umowy ubezpieczenia zawartej na okres dłuższy niż 6 miesięcy Ubezpieczający ma prawo odstąpienia w terminie 30 dni (w przypadku przedsiębiorcy – w terminie 7 dni) od daty zawarcia umowy. Jeżeli naj-

Azory, Belgia, Białoruś, Bośnia i Hercegowina, Bułgaria, Chorwacja,

Cypr, Czarnogóra, Czechy, Dania, Egipt, Estonia, Finlandia, Francja, Gibraltar, Grecja, Hiszpania, Holandia, Irlandia, Islandia, Izrael, Jan Mayen, Jordania, Kosowo, Liban, Libia, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Macedonia, Malta, Maroko, Mołdawia, Monako, Niemcy, Norwegia, Polska, Portugalia, Rosja, Rumunia, San Marino, Serbia, Słowacja, Słowenia, Svalbard, Syria, Szwajcaria, Szwecja, Tunezja, Turcja, Ukraina, Watykan, Węgry, Wielka Brytania, Włochy, Wyspy Kanaryjskie, Wyspa Man, Wyspy Normandzkie, Wyspy Owcze oraz wszystkie wyspy Morza Śródziemnego, Północnego i Bałtyckiego),

2) strefa II – wszystkie kraje świata.

6. Zakres i wariant ubezpieczenia są wskazane w Dokumencie Ubezpieczenia.

JEŻELI JESTEŚ

później w chwili zawarcia umowy SIGNAL IDUNA nie poinformowało Ubezpieczającego o prawie odstąpienia od umowy, termin 30 dni biegnie od dnia, w którym Ubezpieczający dowiedział się o tym prawie.

2. Odstąpienie od umowy ubezpieczenia nie zwalnia Ubezpieczającego z obo-

§ 6.

Okres ubezpieczenia

1. Okres ubezpieczenia wskazany jest w Dokumencie

ZA GRANICĄ, TWOJA OCHRONA ZACZNIE SIĘ PO 3 DNIACH

wiązku zapłaty składki za okres, w jakim SIGNAL IDUNA udzielało ochrony ubezpieczeniowej.

3. Wysokość należnej do zwrotu składki ustala się:

1) w kwocie wyliczonej proporcjonalnie do długości niewykorzystanego okresu ubezpieczenia,

2) w wariancie MULTITRIP w formie osobodni w kwocie wyliczonej proporcjonalnie do ilości niewykorzystanych w okresie ubezpieczenia osobodni.

§ 5.

Ubezpieczenia i jest to okres, w czasie którego SIGNAL IDUNA udziela ochrony ubezpieczeniowej.

2. Ochrona ubezpieczeniowa i odpowiedzialność SIGNAL IDUNA rozpoczyna się nie wcześniej niż od godziny wystawienia Dokumentu Ubezpieczenia, a kończy się z upływem okresu ubezpieczenia, a ponadto:

1) w przypadku ubezpieczenia kosztów leczenia, pomocy prawnej oraz odpowiedzialności cywilnej ochrona ubezpieczeniowa rozpoczyna się w momencie przekroczenia granicy Polski przy wyjeździe, a kończy się w momencie przekroczenia granicy przy powrocie do Polski,

2) w przypadku ubezpieczenia następstw Nieszczęśliwych Wypadków

Zakres ubezpieczenia

CO UBEZPIECZAMY

i Bagażu ochrona ubezpieczeniowa SIGNAL IDUNA rozpoczyna się z chwilą rozpoczęcia podróży, tj. z chwilą opuszczenia miejsca zamiesz-

1. Na podstawie niniejszych OWU SIGNAL IDUNA zawiera umowy ubezpie- czenia w zakresie:

1) kosztów leczenia i assistance (w tym Ratownictwa) (kod KL),

2) następstw Nieszczęśliwych Wypadków (kod NNW),

3) pomocy prawnej (kod PP),

4) Bagażu (kod BP),

5) odpowiedzialności cywilnej (kod OC).

2. Zakres umowy ubezpieczenia może zostać rozszerzony

kania przez Ubezpieczonego, koniec ochrony następuje w momencie zakończenia podróży – powrót Ubezpieczonego do miejsca zamiesz- kania (ochrona ubezpieczeniowa na terytorium Polski obejmuje tylko pierwsze 24 godziny podróży, natomiast po przekroczeniu granicy trwa nieprzerwanie aż do momentu zakończenia podróży),

3) w przypadku osób rozpoczynających podróż z kraju innego niż Polska, ochrona ubezpieczeniowa w przypadku wszystkich rodzajów ubezpie- czeń rozpoczyna się w momencie przekroczenia granicy kraju wyjazdu

o ryzyk a związane z:  

1) uprawianiem Sportów Zimowych (kod SZ),

2) uprawianiem Sportów Ekstremalnych (kod SM),

3) wykonywaniem Pracy Fizycznej za granicą (kod WA).

ROZSZERZENIA

OCHRONY

i kończy się w momencie przekroczenia tejże granicy przy powrocie.

3. W przypadku zawarcia umowy ubezpieczenia na rachunek Ubezpieczonego przebywającego poza granicami Kraju Zamieszkania odpowiedzialność SIGNAL IDUNA rozpoczyna się po upływie 3 dni (karencja), licząc od dnia

3. Ochroną ubezpieczeniową bez konieczności rozszerzania umowy

ubezpieczenia objęte jest Amatorskie Uprawianie Sportu oraz Zaostrzenie Choroby Przewlekłej.

następnego po zawarciu umowy ubezpieczenia, przy czym składka pobie- rana jest wyłącznie za okres udzielanej ochrony ubezpieczeniowej.

4. Powyższa karencja nie obowiązuje przy przedłużaniu umowy ubezpiecze- nia, pod warunkiem że nastąpi ono przed upływem okresu ubezpieczenia wskazanym w poprzednio zawartej umowie ubezpieczenia.

5. Przedłużenie okresu ubezpieczenia wymaga wystawienia nowego Dokumentu Ubezpieczenia.

6. W przypadku ubezpieczenia w wariancie MULTITRIP zastosowanie mają również poniższe zapisy:

1) w formie imiennej umowa ubezpieczenia zawierana jest na 6 lub 12 miesięcy, a ochrona ubezpieczeniowa obejmuje pierwsze 60 dni każdej Podróży Zagranicznej Ubezpieczonego zrealizowanych w okresie obo- wiązywania umowy, niezależnie od ich ilości;

2) w formie osobodni:

a) umowa ubezpieczenia zawierana jest na okres 12 miesięcy, a ochro- na ubezpieczeniowa trwa wyłącznie przez liczbę osobodni, za które została opłacona składka,

b) odpowiedzialność SIGNAL IDUNA trwa zgodnie z datami wskazany- mi w zgłoszeniu wyjazdu dokonanym na stronie

https://w3.signal-iduna.pl/btr/.

7. Ochrona ubezpieczeniowa wszystkich Ubezpieczonych kończy się z chwilą odstąpienia przez Ubezpieczającego od umowy ubezpieczenia.

§ 7. Składka

1. Składka ubezpieczeniowa ustalana jest w zależności od: zakresu i okresu ubezpieczenia, sumy ubezpieczenia i sumy gwarancyjnej, zakresu teryto- rialnego, ilości osób ubezpieczonych, taryfy obowiązującej w dniu zawarcia umowy oraz kursu EUR.

2. Stawkę składki przelicza się na złote polskie według średniego kursu walut ostatnio ogłoszonego przez NBP przed zawarciem umowy ubezpieczenia.

3. Składka płatna jest jednorazowo w złotych polskich w dniu zawarcia umo- wy ubezpieczenia.

4. Zapłata składki ubezpieczeniowej następuje w formie gotówkowej lub bezgotówkowej. Za składkę opłaconą uznaje się składkę opłaconą w pełnej wysokości.

4.

ZAPOZNAJ SIĘ

Sumy ubezpieczenia, sumy gwarancyjne oraz limity od- Z TABELĄ LIMITÓW

powiedzialności przedstawia Tabela Limitów Świadczeń ŚWIADCZEŃ

stanowiąca Załącznik nr 1 do niniejszych OWU.

§ 9.

Wyłączenia odpowiedzialności wspólne dla wszystkich ryzyk

TEGO NIE UBEZPIECZAMY

1. Ochroną ubezpieczeniową nie są objęte zdarzenia mające związek z:

1) umyślnym działaniem Ubezpieczonego oraz wyrządzonych wskutek rażącego niedbalstwa Ubezpieczonego, przy czym w razie rażącego nie- dbalstwa odszkodowanie jest wypłacane, jeżeli jego zapłata odpowiada w danych okolicznościach względom słuszności,

2) zażyciem narkotyków lub innych środków odurzających,

3) prowadzeniem pojazdu mechanicznego przez Ubezpieczonego bez wymaganych uprawnień lub przez Ubezpieczonego znajdującego się w stanie, gdy zawartość alkoholu w organizmie jest wyższa niż 0,5‰ stężenia alkoholu we krwi lub gdy zawartość alkoholu jest powyżej 0,25 mg alkoholu na 1 dm³ wydychanego powietrza,

4) zaburzeniami psychicznymi,

5) samookaleczeniem, usiłowaniem lub popełnieniem samobójstwa, wy- kroczenia albo przestępstwa przez Ubezpieczonego, a także udziałem we wszelkiego rodzaju zakładach,

6) stanem wojennym oraz działaniami wojennymi (ochrona ubezpiecze- niowa istnieje w przypadku, gdy podczas podróży Ubezpieczony został niespodziewanie dotknięty zdarzeniami wojennymi),

7) czynnym/aktywnym udziałem Ubezpieczonego w zamieszkach, roz- ruchach, strajkach, akcjach protestacyjnych, blokadach dróg, bójkach, Atakach Terrorystycznych oraz wojnie,

8) działaniem broni atomowej, biologicznej i chemicznej.

2. Dodatkowe informacje dotyczące wyłączeń i ograniczeń odpowiedzialności dla poszczególnych ryzyk, znajdują się odpowiednio:

1) dla kosztów leczenia i assistance: § 16,

2) dla następstw Nieszczęśliwych Wypadków: § 18,

3) dla pomocy prawnej: § 20,

5. Jeżeli zapłata składki dokonana jest w formie gotówkowej, składkę uznaje się za opłaconą w chwili przekazania gotówki upoważnionemu przedsta- wicielowi SIGNAL IDUNA.

6. Jeżeli zapłata składki dokonywana jest w formie bezgotówkowej, składkę uznaje się za opłaconą:

1) w chwili uznania rachunku bankowego SIGNAL IDUNA lub upoważnio-

4) dla Bagażu: § 22,

5) dla odpowiedzialności cywilnej: § 24.

§ 10.

Postępowanie w razie powstania szkody

CO ZROBIĆ, ŻEBY OTRZYMAĆ ODSZKODOWANIE

nego przedstawiciela,

2) w chwili uzyskania autoryzacji płatności przez podmiot obsługujący płatności elektroniczne na rzecz SIGNAL IDUNA (w przypadku sprzedaży prowadzonej on-line).

§ 8.

Suma ubezpieczenia/ suma gwarancyjna

1. Suma ubezpieczenia i suma gwarancyjna stanowi górną granicę odpowie- dzialności SIGNAL IDUNA.

2. W przypadku takiej konieczności sumę ubezpieczenia lub sumę gwaran- cyjną na złote polskie przelicza się według średniego kursu walut ostatnio ogłoszonego przez NBP przed zawarciem umowy ubezpieczenia.

3. Sumy ubezpieczenia i sumy gwarancyjne podane są na jedno i wszystkie zdarzenia w okresie ubezpieczenia.

1. Ubezpieczony zobowiązany jest użyć wszelkich dostępnych mu środków w celu zmniejszenia szkody oraz niedopuszczenia do jej zwiększenia. Zobowiązany jest on również umożliwić SIGNAL IDUNA dokonanie czynności niezbędnych w celu ustalenia okoliczności powstania szkody oraz zasadności i wysokości roszczenia.

2. Jeśli Ubezpieczony powziął informację o wszczęciu wobec niego postępowania przygotowawczego bądź wstąpienia na drogę sądową, zobowiązany jest on niezwłocznie poinformować o tym fakcie SIGNAL IDUNA nawet, gdy sam zgło- sił zaistnienie zdarzenia szkodowego.

3. Ubezpieczony jest zobowiązany do powiadomienia SIGNAL IDUNA o posia- daniu innego Dokumentu Ubezpieczenia (niż ten wystawiony przez SIGNAL IDUNA) o takim samym zakresie ryzyka.

4. Ubezpieczony jest zobowiązany do zebrania i zabezpieczenia wszelkich dowo- dów związanych ze zgłoszonym roszczeniem.

5. Ubezpieczony zobowiązany jest niezwłocznie po powrocie do Kraju Zamieszkania zgłosić roszczenie do SIGNAL IDUNA zawierające odpowiednio wypełniony formularz zgłoszenia szkody oraz dokumenty potwierdzające za- sadność zgłaszanych roszczeń.

Nagłe Zachorowanie lub Nieszczęśliwy Wypadek

6. W przypadku Nagłego Zachorowania lub Nieszczęśliwego Wypadku Ubezpieczony zobowiązany jest dodatkowo:

1) niezwłocznie zawiadomić Centralę Alarmową i podjąć z nią współpra- cę, jeżeli konieczne jest skorzystanie z pomocy medycznej skutkujące obciążeniem kosztami Ubezpieczonego, z zastrzeżeniem Leczenia Stomatologicznego oraz pojedynczej wizyty w Ambulatorium odpowied- nio do zapisów § 16 ust. 2,

2) starać się o złagodzenie skutków zdarzenia przez niezwłoczne uzyskanie pomocy lekarskiej i poddanie się zaleconemu leczeniu,

3) uzyskać dokumentację medyczną wraz z rozpoznaniem (diagnozą), uza- sadniającą konieczność poddania się leczeniu, opis przebiegu leczenia z wynikami badań, protokół powypadkowy, o ile został sporządzony, a także inne dokumenty związane z zaistniałym zdarzeniem,

4) na zlecenie SIGNAL IDUNA poddać się badaniu przez lekarza wskazane- go przez SIGNAL IDUNA celem określenia stanu zdrowia lub ustalenia Uszczerbku na Zdrowiu

Szkoda w Bagażu

7. W przypadku powstania szkody w Bagażu Ubezpieczony zobowiązany jest dodatkowo do:

1) zawiadomienia policji o Kradzieży z Włamaniem lub Rozboju, uzyskania pisemnego potwierdzenia tego faktu, z dokładnym wyszczególnieniem utraconych przedmiotów (rodzaj, ilość) oraz podaniem ich wartości i cech identyfikacyjnych (marka, model, nr seryjny, kolor, znaki szczególne),

2) uzyskania pisemnego potwierdzenia zaginięcia Bagażu wskutek Zdarzenia Losowego albo akcji ratowniczej, z dokładnym wyszcze- gólnieniem utraconych przedmiotów (rodzaj, ilość) oraz podaniem ich wartości i cech identyfikacyjnych (marka, model, nr seryjny, kolor, znaki szczególne),

3) zawiadomienia właściwego przewoźnika o każdym wystąpieniu szkody, która powstała w publicznym środku komunikacji lub kierownictwa ho- telu, domu wczasowego, kempingu itp. o każdym wystąpieniu szkody w miejscu zakwaterowania i uzyskania pisemnego potwierdzenia tego zawiadomienia z wyszczególnieniem utraconych przedmiotów (rodzaj, ilość) oraz podaniem ich wartości i cech identyfikacyjnych (marka, mo- del, nr seryjny, kolor, znaki szczególne).

Szkoda z ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej

8. W przypadku powstania szkody z ubezpieczenia odpowiedzialności cywil- nej Ubezpieczony zobowiązany jest dodatkowo:

1) zawiadomić Centralę Alarmową niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu 7 dni, od daty zaistnienia zdarzenia mogącego go obciążyć odpowiedzialnością cywilną oraz podać okoliczności powstania szkody, nazwiska i adresy poszkodowanych oraz świadków zdarzenia,

2) nie uznawać roszczeń, nie zawierać jakiejkolwiek ugody czy umowy i nie zaspokajać roszczeń poszkodowanego bez pisemnej zgody SIGNAL IDUNA,

3) przesłać do SIGNAL IDUNA orzeczenie w sprawie cywilnej, karnej lub karno-administracyjnej związanej ze zdarzeniem, z którego wynika od- powiedzialność Ubezpieczonego, w takim czasie, aby umożliwić SIGNAL IDUNA zajęcie stanowiska odnośnie wniesienia środka odwoławczego.

§ 11.

Ustalenie i wypłata świadczenia

1. W terminie 7 dni od daty otrzymania zgłoszenia roszczenia SIGNAL IDUNA informuje osobę występującą z roszczeniem, jakie jeszcze dokumenty są potrzebne do ustalenia zasadności i wysokości świadczenia, jeżeli jest to niezbędne do dalszego prowadzenia postępowania.

2. Jeżeli Ubezpieczony z powodu winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa nie dopełnił któregokolwiek z obowiązków, o których mowa w § 10 ust. 5, ust. 6 pkt 1) bądź nie dostarczył dokumentacji wymaganej przez SIGNAL IDUNA, określonej w poniższym ust. 4, SIGNAL IDUNA może zmniejszyć świadczenie w takim stopniu, w jakim naruszenie przyczyniło się do zwięk- szenia szkody lub uniemożliwiło ustalenie okoliczności i skutków zdarzenia ubezpieczeniowego.

3. Ustalenie zasadności i wysokości świadczenia następuje na podstawie do- wodów przedłożonych przez osobę składającą roszczenie, jednakże SIGNAL IDUNA ma prawo do ich weryfikacji i zasięgania opinii specjalistów.

4. Zasadność i wysokość świadczenia, w zależności od charakteru szkody, SIGNAL IDUNA ustala na podstawie m.in.:

1) dokumentacji medycznej potwierdzającej konieczność bezzwłoczne- go poddania się leczeniu (zawierającej rozpoznanie – diagnozę, opis przebiegu leczenia z wynikami badań, protokół powypadkowy), a na wniosek SIGNAL IDUNA także dokumentacji dotyczącej przeszłości chorobowej Ubezpieczonego za okres maksymalnie 1 roku poprzedzają- cego datę zawarcia umowy ubezpieczenia,

2) rachunków i dowodów poniesionych kosztów związanych ze zdarze- niami objętymi ubezpieczeniem (np. za udzieloną pomoc lekarską, za- kupione lekarstwa, transport zwłok Ubezpieczonego, za wypożyczenie Sprzętu Sportowego, koszty wyżywienia),

3) protokołu policji potwierdzającego zdarzenie (Kradzież z Włamaniem, Rozbój),

4) w przypadku powstania Uszczerbku na Zdrowiu – dokumentacji me- dycznej z dnia zdarzenia lub początku leczenia (np. karta historii choro- by) z opisem uszkodzeń ciała lub ich skutków,

5) w przypadku śmierci Ubezpieczonego – aktu zgonu, karty zgonu, ra- portu sekcji zwłok (jeśli była wykonywana) lub innych dokumentów potwierdzających przyczynę zgonu oraz dokumentów stwierdzających tożsamość Uprawnionego, a w przypadku braku osoby wyznaczo- nej imiennie – dokumentów stwierdzających prawo do otrzymania świadczenia,

6) zeznań świadków zaistniałego zdarzenia,

7) dokumentu uprawniającego do kierowania pojazdem,

8) dokumentu przewoźnika potwierdzającego opóźnienie/ odwołanie lotu lub opóźnienie Bagażu,

9) odpowiedź/pismo przewoźnika, w jakiej kwocie zostało uznane roszczenie,

10) dokumentu potwierdzającego własność psa lub kota,

11) innych dokumentów niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności SIGNAL IDUNA. Wykaz przykładowych dokumentów znajduje się na stronie internetowej SIGNAL IDUNA oraz na druku zgłoszenia szkody.

5. SIGNAL IDUNA pokrywa uzasadnione i udokumentowane koszty leczenia bezpośrednio na konto placówki medycznej za pośrednictwem Centrali Alarmowej.

6. W przypadku następstw Nieszczęśliwych Wypadków stosuje się poniższe przepisy:

1) rodzaje i wysokość przysługujących świadczeń ustala się po stwierdzeniu,

że istnieje związek przyczynowy pomiędzy Nieszczęśliwym Wypadkiem a śmiercią lub Uszczerbkiem na Zdrowiu,

2) pełna suma ubezpieczenia określona w umowie ubezpieczenia wypła- cana jest w przypadku 100%-owego Uszczerbku na Zdrowiu bądź, jeżeli wskutek Nieszczęśliwego Wypadku Ubezpieczony zmarł przed upływem 24 miesięcy od daty wypadku, w razie częściowego Uszczerbku na Zdrowiu przyznawany jest taki procent sumy ubezpieczenia, w jakim Ubezpieczony doznał Uszczerbku na Zdrowiu, nie więcej jednak niż 100% sumy ubezpieczenia,

3) ustalenia stopnia Uszczerbku na Zdrowiu dokonuje się na podstawie

3. SIGNAL IDUNA powiadamia pisemnie osobę występującą z roszczeniem o wysokości przyznanego świadczenia.

4. Jeżeli świadczenie nie przysługuje lub przysługuje w innej wysokości niż określone w roszczeniu, SIGNAL IDUNA pisemnie informuje o tym osobę występującą z roszczeniem, wskazując na okoliczności i podstawę prawną uzasadniającą całkowitą lub częściową odmowę wypłaty świadczenia.

§ 13.

Reklamacje i spory sądowe

W JAKI SPOSÓB

Tabeli procentowej Uszczerbków na Zdrowiu, stanowiącej Załącznik nr 2 do niniejszych OWU,

4) w razie utraty lub uszkodzenia organu, narządu lub układu, których funk-

1. Klient może składać skargi, zażalenia i reklamacje zawie- rające zastrzeżenia dotyczące usług świadczonych przez SIGNAL IDUNA (zwane dalej łącznie „reklamacjami”).

MOŻESZ ZŁOŻYĆ REKLAMACJĘ

cje przed wypadkiem były już upośledzone wskutek samoistnej choroby

lub trwałego inwalidztwa, stopień Uszczerbku na Zdrowiu określa się w wysokości różnicy między stopniem Uszczerbku na Zdrowiu wła- ściwym dla stanu danego organu, narządu lub układu po wypadku a stopniem uszczerbku istniejącym przed wypadkiem,

5) przy ustalaniu stopnia Uszczerbku na Zdrowiu nie uwzględnia się rodza- ju pracy lub innych czynności wykonywanych przez Ubezpieczonego,

6) jeżeli Ubezpieczony otrzymał świadczenie z tytułu Uszczerbku na Zdrowiu, a następnie zmarł na skutek tego samego wypadku, wówczas wypłaca się świadczenie z tytułu śmierci, przy czym potrąca się poprzed- nio wypłaconą kwotę.

7. Wysokość odszkodowania w przypadku Bagażu ustala się według kosztów naprawy bądź według rzeczywistej wartości przedmiotu z uwzględnieniem stopnia jego faktycznego zużycia. Wartość przedmiotu określana jest przez SIGNAL IDUNA na podstawie rachunku zakupu lub na podstawie wartości nowego przedmiotu o identycznych lub podobnych właściwościach użytko- wych w dniu zaistnienia zdarzenia.

8. W przypadku odzyskania skradzionych lub uszkodzonych przedmiotów z Bagażu Ubezpieczony jest zobowiązany niezwłocznie powiadomić o tym fakcie SIGNAL IDUNA. Wypłacone odszkodowania za utracone przedmioty podlegają zwrotowi. Za zgodą SIGNAL IDUNA zwrócone odszkodowania mogą być pomniejszone o wartość stwierdzonych uszkodzeń lub braków w odzyskanych przedmiotach.

9. Odszkodowanie/ świadczenie z tytułu zawartej umowy ubezpieczenia wy- płacane jest w złotych polskich. W przypadku gdy Krajem Zamieszkania oso- by uprawnionej do otrzymania odszkodowania/ świadczenia nie jest Polska wypłata może zostać dokonana przelewem na konto bankowe w euro lub w dolarach amerykańskich.

10. Przeliczanie na złote polskie wydatków poniesionych w walutach obcych dokonywane jest według średniego kursu walut ostatnio ogłoszonego przez NBP przed dniem ustalenia świadczenia.

2. Reklamacje można zgłaszać w następujących miejscach i formie:

1) pisemnie na adres: SIGNAL IDUNA Polska TU S.A., ul. Przyokopowa 31, 01-208 Warszawa,

2) faksem na numer: 22 50 56 101,

3) pocztą elektroniczną: reklamacje@signal-iduna.pl,

4) telefonicznie pod numerem 22 50 56 506,

5) osobiście w siedzibie SIGNAL IDUNA (adres jak wyżej) lub Regionalnym Centrum Obsługi Ubezpieczeń (których dane kontaktowe podane są na stronie internetowej i na bieżąco aktualizowane).

3. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe klienta umożliwiające identyfikację i kontakt w celu udzielenia odpowiedzi (imię i nazwisko, NIP, nazwę firmy, adres, numer umowy ubezpieczenia, której reklamacja dotyczy lub numer sprawy dotyczącej roszczenia nadany wcześniej przez SIGNAL IDUNA).

4. SIGNAL IDUNA rozpatruje reklamację i udziela na nią odpowiedzi nie- zwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od dnia jej otrzymania, chyba że mają miejsce szczególnie skomplikowane okoliczności, uniemożliwiające rozpatrzenie reklamacji i udzielenia odpowiedzi w tym terminie. W takiej sytuacji SIGNAL IDUNA poinformuje klienta o przyczynach opóźnienia oraz okolicznościach, które muszą zostać ustalone dla rozpatrzenia sprawy oraz określi przewidywany termin rozpatrzenia reklamacji i udzielenia odpo- wiedzi, który nie może przekroczyć 60 dni od dnia otrzymania reklamacji. W przypadku niedotrzymania powyższych terminów rozpatrzenia reklama- cji i udzielenia odpowiedzi, reklamację uważa się za rozpatrzoną zgodnie z wolą klienta.

5. Odpowiedź na reklamację jest udzielana w formie papierowej, a na wnio- sek klienta – może być również dostarczona pocztą elektroniczną.

6. Klient może też składać skargi i zażalenia na działalność SIGNAL IDUNA do Komisji Nadzoru Finansowego, Rzecznika Finansowego, miejskiego lub powiatowego Rzecznika Konsumentów oraz innych organów zajmujących się ochroną klientów podmiotów rynku finansowego.

§ 12.

Termin wypłaty świadczenia

KIEDY OTRZYMASZ ODSZKODOWANIE

7. Podmiotem uprawnionym do prowadzenia postępowania w sprawie poza- sądowego rozwiązywania sporów konsumenckich jest Rzecznik Finansowy (https://rf.gov.pl/).

1. SIGNAL IDUNA wypłaca świadczenie w terminie 30 dni od daty zgłoszenia roszczenia.

2. Gdyby wyjaśnienie okoliczności niezbędnych do ustalenia zasadności i wy- sokości roszczenia okazało się niemożliwe w powyższym terminie, świad- czenie jest wypłacane w ciągu 14 dni od dnia, w którym przy zachowaniu należytej staranności wyjaśnienie tych okoliczności było możliwe. Jednakże bezsporną część świadczenia, przez którą rozumie się udokumentowaną i nie pozostawiającą wątpliwości część świadczenia, SIGNAL IDUNA obo- wiązana jest wypłacić w terminie określonym w ust. 1.

8. Powództwo o roszczenia wynikające z umowy ubezpieczenia można wy- toczyć albo według przepisów o właściwości ogólnej albo przed sądem właściwym dla miejsca zamieszkania lub siedziby klienta.

9. SIGNAL IDUNA podlega nadzorowi Komisji Nadzoru Finansowego.

§ 14.

Roszczenia regresowe

1. Z dniem wypłaty odszkodowania roszczenie Ubezpieczonego przeciwko osobie trzeciej odpowiedzialnej za szkodę do wysokości wypłaconego od- szkodowania przechodzi z mocy prawa na SIGNAL IDUNA.

2. Jeżeli SIGNAL IDUNA pokryła tylko część szkody, Ubezpieczonemu przysłu- guje, co do pozostałej części pierwszeństwo zaspokojenia roszczeń przed roszczeniami SIGNAL IDUNA.

3. Nie przechodzi na SIGNAL IDUNA roszczenie Ubezpieczonego przeciw osobom, z którymi Ubezpieczony pozostaje we wspólnym gospodarstwie domowym, chyba że sprawca wyrządził szkodę umyślnie.

4. Jeżeli Ubezpieczony bez zgody SIGNAL IDUNA zrzekł się roszczenia przeciwko osobie trzeciej odpowiedzialnej za szkodę lub je ograniczył, SIGNAL IDUNA może odmówić wypłaty odszkodowania lub je odpowiednio zmniejszyć w takim stopniu w jakim SIGNAL IDUNA nie może dochodzić roszczeń regre- sowych wobec osoby trzeciej.

5. Jeżeli zrzeczenie się lub ograniczenie roszczenia zostaje ujawnione po wypła- cie odszkodowania, SIGNAL IDUNA może żądać od Ubezpieczonego zwrotu odszkodowania w takiej części, w jakiej SIGNAL IDUNA nie może dochodzić roszczeń regresowych od osoby trzeciej.

II. UBEZPIECZENIE KOSZTÓW LECZENIA I ASSISTANCE

10) transport między placówkami medycznymi na zlecenie lekarza pro- wadzącego leczenie Ubezpieczonego za granicą,

11) transport do miejsca zakwaterowania po udzieleniu pomocy medycznej,

12) naprawę i zakup okularów oraz naprawę protez, w przypadku gdy ich uszkodzenie związane było z Nieszczęśliwym Wypadkiem, powodu- jącym Uszczerbek na Zdrowiu Ubezpieczonego.

3. W przypadku, gdy całkowite koszty Hospitalizacji za granicą zostały pokry- te w ramach posiadanej przez ubezpieczonego ważnej Europejskiej Karty Ubezpieczenia Zdrowotnego i okres Hospitalizacji trwa minimum 3 dni, SIGNAL IDUNA wypłaci Ubezpieczonemu dzienne świadczenie szpitalne.

Assistance

4. Przedmiotem ubezpieczenia assistance są świadczenia związane z pomocą Ubezpieczonemu w związku ze zdarzeniem ubezpieczeniowym (tj. Nagłym Zachorowaniem lub Nieszczęśliwym Wypadkiem objętym ochroną ubez- pieczeniową) lub innymi nieoczekiwanymi zdarzeniami, które miały miejsce w okresie ubezpieczenia podczas jego Podróży Zagranicznej, zgodnie z po- niższymi zapisami.

5. Wszystkie sumy ubezpieczenia świadczeń assistance stanowią podlimity sumy ubezpieczenia kosztów leczenia i znajdują się w Tabeli Limitów Świadczeń stanowiącej Załącznik nr 1 do niniejszych OWU.

6. W zakresie STANDARD assistance obejmuje:

dla Ubezpieczonego:

§ 15.

Przedmiot ubezpieczenia

CO OBEJMUJE UBEZPIECZENIE KOSZTÓW LECZENIA

1) całodobowy dyżur Centrali Alarmowej – dodatkowo na podstawie ra- chunku telefonicznego SIGNAL IDUNA refunduje koszty pierwszej rozmo- wy telefonicznej z Centralą Alarmową poniesione przez Ubezpieczonego w związku ze zdarzeniem ubezpieczeniowym;

1. Przedmiotem ubezpieczenia są koszty leczenia i assistance Ubezpieczonego,

który przebywając za granicą Kraju Zamieszkania musiał bezzwłocznie pod- dać się leczeniu w związku z Nagłym Zachorowaniem lub Nieszczęśliwym Wypadkiem w zakresie niezbędnym do przywrócenia stanu zdrowia umoż- liwiającego mu kontynuację Podróży Zagranicznej lub jego transport do Kraju Zamieszkania.

2. Za koszty leczenia uważa się powstałe za granicą Kraju Zamieszkania Ubezpieczonego, wydatki poniesione na:

Koszty leczenia:

1) leczenie w Ambulatorium i Hospitalizację (zabiegi, honoraria leka- rzy, lekarstwa, badania, analizy, operacje),

2) koszty Ratownictwa,

3) wizyty lekarza, w tym dojazd lekarza do miejsca, w którym znajduje się Ubezpieczony,

4) zakup niezbędnych lekarstw i środków opatrunkowych przepisa- nych przez lekarza,

5) leczenie powikłań ciąży, o ile przed rozpoczęciem Podróży Zagranicznej powikłania te nie występowały,

6) przedwczesny poród, który nastąpił nie później niż w 32 tygodniu ciąży, przy czym świadczenie wypłacane jest łącznie za matkę i dziecko do wysokości sumy ubezpieczenia,

7) Leczenie Stomatologiczne nagłych stanów zapalnych zębów lub gdy leczenie było konieczne wskutek urazu doznanego w wyniku Nieszczęśliwego Wypadku,

8) komorę dekompresyjną w medycznie uzasadnionych przypadkach,

9) transport do placówki medycznej uzasadniony stanem zdrowia Ubezpieczonego i zaakceptowany przez Centralę Alarmową,

2) rozmowę telefoniczną z lekarzem Centrali Alarmowej w języku polskim;

3) tłumacza telefonicznego – w trudnych sytuacjach (Nagłe Zacho- rowanie, Nieszczęśliwy Wypadek oraz kontakt z służbami mundurowy- mi) Centrala Alarmowa udzieli Ubezpieczonemu telefonicznej pomocy tłumacza w języku angielskim, a w miarę możliwości również w innych językach;

4) transport do Kraju Zamieszkania – jeżeli ze względu na stan zdrowia związany ze zdarzeniem ubezpieczeniowym Ubezpieczony nie może skorzystać z wcześniej zaplanowanego środka transportu, SIGNAL IDUNA pokrywa koszty transportu powrotnego najtańszym dostępnym środkiem lokomocji zaakceptowanym przez lekarza prowadzącego leczenie i/lub lekarza Centrali Alarmowej. Transport Ubezpieczonego świadczony jest do kwoty, jaka odpowiada zorganizowaniu przez Centralę Alarmową takiego transportu na teren Rzeczypospolitej Polskiej, a jego koszt nie pomniejsza sumy ubezpieczenia kosztów leczenia oraz assistance. W przypadku zorganizowania transportu we własnym zakresie przez członków rodziny Ubezpieczonego lub osoby trzecie, SIGNAL IDUNA zrefunduje poniesione koszty do wysokości kosztów jakie poniosłaby Centrala Alarmowa, organizując transport Ubezpieczonego na teren Rzeczypospolitej Polskiej;

5) transport Ubezpieczonego w celu kontynuacji podróży – po zakoń- czeniu leczenia SIGNAL IDUNA pokrywa koszty transportu z miejsca Hospitalizacji za granicą do miejsca umożliwiającego kontynuowanie przewidzianej podróży;

6) transport zwłok Ubezpieczonego do miejsca pochówku w Kraju Zamieszkania lub koszty pochówku w kraju zdarzenia. Zakresem kosz- tów transportu zwłok objęte są również niezbędne koszty sanitarne

(chłodnia, balsamowanie), administracyjne (koszty konsularne, po- zwolenia), Transport zwłok świadczony jest do kwoty, jaka odpowiada zorganizowaniu takiego transportu przez Centralę Alarmową na teren Rzeczypospolitej Polskiej, a jego koszt nie pomniejsza sumy ubezpiecze- nia kosztów leczenia oraz assistance;

7) zakup trumny lub urny oraz kremację za granicą, jeżeli miejscowe przepisy dotyczące transportu zwłok tego zakupu wymagają; kremacji można dokonać jedynie wtedy, gdy nie ma zezwolenia na sprowadzenie zwłok do Kraju Zamieszkania Ubezpieczonego;

8) koszty wyżywienia i zakwaterowania w celu rekonwalescencji – je- żeli transport Ubezpieczonego do Kraju Zamieszkania nie może nastąpić bezpośrednio po zakończeniu Hospitalizacji i Ubezpieczony musi pozo- stać w łóżku zgodnie z zaleceniami lekarza, SIGNAL IDUNA pokrywa powyższe koszty (z wyłączeniem napojów alkoholowych);

9) przekazanie wiadomości – w przypadku nieprzewidzianego zdarze- nia niezależnego od Ubezpieczonego, które spowodowało opóźnienie lub zmianę przebiegu jego podróży, Centrala Alarmowa, na życzenie Ubezpieczonego, przekaże niezbędne informacje rodzinie i/lub praco- dawcy; SIGNAL IDUNA nie odpowiada za treść i następstwa przekaza- nych informacji;

10) pomoc w przypadku utraty dokumentów – jeżeli Ubezpieczony utracił dokumenty podróżne (paszport, bilety itp.), Centrala Alarmowa udzieli informacji o działaniach, jakie należy podjąć; SIGNAL IDUNA nie ponosi odpowiedzialności za efekty tych działań;

11) zwrot utraconej gotówki – jeżeli Ubezpieczony wskutek Rozboju utraci gotówkę wypłaconą z bankomatu poza Krajem Zamieszkania, SIGNAL IDUNA zwróci mu utracone pieniądze;

12) przedłużenie ochrony ubezpieczeniowej – w przypadku odwołania lub opóźnienia wcześniej zaplanowanego środka transportu ze względu na złe warunki atmosferyczne, Zdarzenie Losowe, Atak Terrorystyczny, strajk, zamieszki, niewypłacalność biura podróży potwierdzoną przez właściwy Urząd Marszałkowski w Polsce, upadłość regularnej linii lotniczej (za wyjątkiem przewozów czarterowych) zgodnie z aktualnie obowiązującą ustawą „Prawo upadłościowe i naprawcze” lub podob- nym postępowaniem prawnym podlegającym jurysdykcji właściwego sądu w innym kraju, których początek nastąpił w trakcie pobytu Ubezpieczonego za granicą, SIGNAL IDUNA udziela dodatkowej ochro- ny ubezpieczeniowej w zakresie kosztów leczenia i assistance w okresie od daty końca ochrony ubezpieczeniowej oznaczonej w Dokumencie Ubezpieczenia do momentu, w którym taki powrót będzie możliwy, nie

przewoźnika (artykuły spożywcze, napoje bezalkoholowe, przybory toa- letowe na wyłączny użytek Ubezpieczonego), poniesione od szóstej godzi- ny opóźnienia; ubezpieczeniem nie są objęte loty czarterowe. Powyższy zapis dotyczy sytuacji w której Ubezpieczony zostanie poinformowany o opóźnieniu lub odwołaniu lotu w dniu wylotu;

16) organizację przekazania gotówki – jeżeli w wyniku nieprzewidzia- nych zdarzeń, Ubezpieczony pozostanie bez środków pieniężnych, na jego prośbę, o ile jest to możliwe, SIGNAL IDUNA przekaże mu gotówkę, którą wcześniej osoba wskazana przez Ubezpieczonego wpłaciła wraz z kosztem jej przekazania na konto bankowe SIGNAL IDUNA;

17) kontynuację leczenia w Polsce – wynikająca ze zdarzenia ubezpieczeniowego:

a) pierwsza konsultacja u lekarza prowadzącego kontynuację leczenia w Polsce, pod warunkiem wcześniejszej zgody Centrali Alarmowej;

b) zdjęcie gipsu, zmiana opatrunku, zdjęcie szwów, iniekcja;

c) transport do placówki i pomiędzy placówkami – jeżeli transport taki jest uzasadniony stanem zdrowia Ubezpieczonego, SIGNAL IDUNA pokrywa koszty transportu (najtańszym dostępnym środkiem transportu zaakceptowanym przez lekarza prowadzącego leczenie);

d) koszty Sprzętu Rehabilitacyjnego – jeżeli w następstwie zda- rzenia ubezpieczeniowego Ubezpieczony, zgodnie ze wskazaniem lekarza prowadzącego, powinien używać Sprzętu Rehabilitacyjnego, SIGNAL IDUNA refunduje koszty jego zakupu lub wypożyczenia, o ile nie są one pokrywane w ramach powszechnego ubezpieczenia zdrowotnego;

e) dzienne świadczenie szpitalne – w przypadku kontynuacji Hospitalizacji Ubezpieczonego bezpośrednio po powrocie do Polski, SIGNAL IDUNA wypłaca dzienne świadczenie szpitalne; podstawą do jego wypłaty jest karta informacyjna leczenia szpitalnego;

dla Osoby Towarzyszącej:

18) transport Osoby Towarzyszącej niezbędnej do sprowadzenia Ubezpieczonego do Kraju Zamieszkania – jeżeli podróż odbyła się na podstawie pisemnego zalecenia lekarza prowadzącego za granicą;

19) wyżywienie i zakwaterowanie Osoby Towarzyszącej niezbędnej do załatwienia spraw związanych z powrotem Ubezpieczonego do Kraju Zamieszkania (z wyłączeniem napojów alkoholowych);

20) wizyta Osoby Towarzyszącej – SIGNAL IDUNA zwraca koszty trans- portu w obie strony (bilet kolejowy, autobusowy lub – jeżeli transport

lądowy trwa dłużej niż 8 godzin – bilet lotniczy w klasie ekonomicz-

13)

14)

15)

dłużej jednak niż przez 7 dni;

telefoniczną pomoc prawną – w przypadku gdy Ubezpieczony popadł w konflikt z prawem w trakcie Podróży Zagranicznej, SIGNAL IDUNA zapewnia Ubezpieczonemu dostęp do telefonicznego kontaktu z prawnikiem Centrali Alarmowej, który w miarę możliwości udzieli Ubezpieczonemu informacji dotyczącej problemu prawnego; zastępstwo kierowcy – SIGNAL IDUNA pokrywa koszty wynajęcia kierowcy, który przewiezie Ubezpieczonego do Polski, w przypadku gdy w wyniku zdarzenia ubezpieczeniowego jego stan zdrowia, potwierdzo- ny przez lekarza prowadzącego, nie pozwala na prowadzenie samocho- du, którym Ubezpieczony odbywa podróż, a osoby, z którymi podróżuje nie posiadają prawa jazdy;

opóźnienie lotu – w przypadku odwołania lub opóźnienia o co naj- mniej 5 godzin zagranicznego lotu zawodowego przewoźnika, na który Ubezpieczony posiada ważny bilet, SIGNAL IDUNA zwraca poniesio- ne przez Ubezpieczonego niezbędne wydatki, niepokrywane przez

nej), koszty wyżywienia (z wyłączeniem napojów alkoholowych) i zakwaterowania osoby wizytującej hospitalizowanego:

a) jeżeli Ubezpieczony jest Hospitalizowany za granicą przez okres dłuż- szy niż 7 dni i nie towarzyszy mu żadna osoba;

b) jeżeli Ubezpieczony jest Hospitalizowany i nie ukończył 18 roku życia, a za granicą nie towarzyszy mu rodzic (opiekun prawny);

c) jeżeli Ubezpieczony znajduje się w stanie zagrożenia życia poświad- czonym pisemną opinią lekarza prowadzącego leczenie;

21) wyżywienie i zakwaterowanie osoby pozostającej z ciałem Ubezpieczonego (z wyłączeniem napojów alkoholowych);

22) transport Osoby Towarzyszącej w związku ze śmiercią Ubezpieczonego – do miejsca pochówku Ubezpieczonego na terenie jego Kraju Zamieszkania; SIGNAL IDUNA pokrywa koszty biletu kole- jowego, autobusowego lub – jeżeli transport lądowy trwa dłużej niż 8 godzin – biletu lotniczego w klasie ekonomicznej;

23) koszty transportu opiekuna (w przypadku kolonii, obozów, biwaków,

wycieczek szkolnych), jeśli istnieje konieczność towarzyszenia jednego z opiekunów hospitalizowanemu Ubezpieczonemu dziecku, SIGNAL IDUNA pokrywa dodatkowo koszty transportu opiekuna po zakończeniu leczenia z miejsca Hospitalizacji Ubezpieczonego za granicą do miejsca umożliwiającego kontynuowanie przewidzianej podróży.

7. W zakresie SUPER assistance obejmuje świadczenia assistance opisane w ust. 6 oraz:

dla Ubezpieczonego:

1) koszty przerwania podróży – SIGNAL IDUNA pokrywa koszty trans- portu Ubezpieczonego do Polski (bilet kolejowy, autobusowy lub – jeżeli transport lądowy trwa dłużej niż 8 godzin – bilet lotniczy w klasie eko- nomicznej), w przypadku gdy pierwotnie przewidziany środek transpor- tu nie może być wykorzystany, a Ubezpieczony jest zmuszony przerwać nagle podróż z następujących powodów:

a) Nagłe Zachorowanie lub Nieszczęśliwy Wypadek Osoby Bliskiej Ubezpieczonemu wymagające Hospitalizacji i gdy miały miejsce na terenie Polski;

b) śmierć Osoby Bliskiej;

c) szkoda w mieniu Ubezpieczonego lub w lokalach, w których pro- wadzi działalność gospodarczą, powstała w wyniku Zdarzenia Losowego lub przestępstwa, powodująca konieczność wykonania czynności prawnych i administracyjnych, przy których niezbędna jest obecność Ubezpieczonego na terenie Polski;

2) zastępstwo w podróży służbowej – w przypadku, gdy Ubezpieczony w następstwie zdarzenia ubezpieczeniowego nie może wykonywać swoich obowiązków w podróży służbowej, SIGNAL IDUNA pokrywa koszty transportu osoby, która przejmie obowiązki Ubezpieczonego (bi- let kolejowy lub autobusowy, lub – jeżeli transport lądowy trwa dłużej niż 8 godzin – bilet lotniczy w klasie ekonomicznej);

3) dosłanie niezbędnych przedmiotów osobistych – w przypadku uszko- dzenia, zniszczenia lub utraty przedmiotów osobistych Ubezpieczonego, z wyłączeniem wszelkich dokumentów bez względu na ich charakter, niezbędnych do kontynuowania podróży, SIGNAL IDUNA organizuje i pokrywa koszty wysyłki do miejsca pobytu Ubezpieczonego zastęp- czych przedmiotów osobistych. W przypadku utraty leków, których stałe przyjmowanie wynika z zaleceń lekarza, SIGNAL IDUNA organizuje i pokrywa koszty wysyłki leków do miejsca pobytu Ubezpieczonego. Warunkiem wykonania usługi jest udostępnienie Centrali Alarmowej tych przedmiotów lub leków;

4) zwrot kosztów biletu w przypadku upadłości linii lotniczej dla sum ubezpieczenia kosztów leczenia i assistance od 60 000 EUR wzwyż

– w przypadku gdy Ubezpieczony zakupił uprzednio bilet w regular- nej linii lotniczej (za wyjątkiem przewozów czarterowych) i przebywa w Podróży Zagranicznej i w tym czasie regularna linia lotnicza ogłosi upadłość lub zawiesi loty z tego powodu, SIGNAL IDUNA zwraca koszt transportu powrotnego publicznymi środkami transportu do Kraju Zamieszkania do wysokości 200 EUR na podstawie rachunków, dowo- dów poniesionych kosztów oraz niewykorzystanego biletu regularnej linii lotniczej. Odpowiedzialność SIGNAL IDUNA istnieje, jeśli zakup bi- letu w regularnej linii lotniczej nastąpił przed datą ogłoszenia upadłości. Zwrot kosztów dotyczy biletu nie będącego częścią składową imprezy turystycznej, których nie obejmuje gwarancja turystyczna lub bankowa, za które Ubezpieczony nie otrzymał zwrotu z innych źródeł (np. charge- back). Upadłość rozumiana jest zgodnie z aktualnie obowiązującą usta- wą „Prawo upadłościowe i naprawcze” lub podobnym postępowaniem prawnym podlegającym jurysdykcji właściwego sądu w innym kraju;

5) koszty przedłużonego pobytu za granicą – w przypadku odwołania wcześniej zaplanowanego powrotu z Podróży Zagranicznej wskutek Ataku Terrorystycznego, wybuchu wulkanu, strajku, zamieszek, huraga- nu, powodzi lub trzęsienia ziemi, których początek nastąpił w trakcie pobytu Ubezpieczonego za granicą, SIGNAL IDUNA zwraca koszty zakwaterowania i wyżywienia (z wyłączeniem napojów alkoholowych) maksymalnie do wysokości 100 EUR dziennie, poniesione od trzeciego do siódmego dnia przedłużonego pobytu za granicą (łącznie maksymal- nie do wysokości 500 EUR);

6) opóźnienie Bagażu – jeżeli Ubezpieczony prawidłowo nadał Bagaż u zawodowego przewoźnika lotniczego i doszło do jego opóźnienia w trakcie Podróży Zagranicznej, SIGNAL IDUNA zwraca udokumento- wane koszty zakupu przedmiotów, które mają zastąpić przedmioty znajdujące się w Bagażu, pod warunkiem, że opóźnienie to wynosi więcej niż 5 godzin (liczone od momentu zgłoszenia przewoźnikowi opóźnienia dostarczenia Bagażu i otrzymania dokumentu potwierdza- jącego to opóźnienie, do momentu udostępnienia go Ubezpieczonemu); zwrot kosztów nie przysługuje, jeżeli do opóźnienia Bagażu dochodzi w trakcie podróży powrotnej, po przekroczeniu granicy Kraju Zamieszkania przez Ubezpieczonego.

po powrocie do Polski:

7) wizyta pielęgniarki – jeżeli Ubezpieczony był Hospitalizowany przez minimum 7 dni w związku ze zdarzeniem ubezpieczeniowym, SIGNAL IDUNA refunduje koszty pomocy pielęgniarskiej bezpośrednio po zakoń- czeniu Hospitalizacji, w zakresie zaleconym przez lekarza prowadzącego i możliwym do wykonania w miejscu pobytu Ubezpieczonego, ubez- pieczenie nie obejmuje pokrycia kosztów leków, środków medycznych lub innych materiałów używanych w ramach sprawowania opieki pielęgniarskiej;

8) pomoc domową – jeżeli Ubezpieczony był Hospitalizowany przez minimum 7 dni w związku ze zdarzeniem ubezpieczeniowym, SIGNAL IDUNA refunduje koszty pomocy domowej bezpośrednio po zakończe- niu Hospitalizacji, w zakresie potwierdzonym przez lekarza prowadzą- cego i możliwym do wykonania w miejscu pobytu Ubezpieczonego zakres pomocy domowej obejmuje: przygotowanie posiłków, robienie zakupów, pomoc w ubraniu i myciu oraz czynnościach pielęgnacyjnych, wykonywanie drobnych prac porządkowych (odkurzanie, mycie podłóg, mycie naczyń). Ubezpieczenie obejmuje jedynie koszt usługi, a nie środ- ków wykorzystanych w celu jej wykonania;

9) korepetycje – jeżeli Ubezpieczone dziecko było Hospitalizowane przez minimum 7 dni w związku ze zdarzeniem ubezpieczeniowym, SIGNAL IDUNA refunduje koszty korepetycji bezpośrednio po zakończeniu Hospitalizacji z przedmiotów objętych programem nauczania wybra- nych przez opiekuna prawnego;

10) animację dla dziecka – jeżeli Ubezpieczone dziecko było Hospitalizowane przez minimum 7 dni w związku ze zdarzeniem ubez- pieczeniowym, SIGNAL IDUNA refunduje koszty jednorazowej wizyty animatora, która miała miejsce najpóźniej 7 dnia od powrotu do Polski;

11) pomoc psychologa – jeżeli w czasie podróży Ubezpieczony został dotknięty traumatycznymi wydarzeniami (Atak Terrorystyczny, klęska żywiołowa, śmierć Osoby Bliskiej) SIGNAL IDUNA refunduje koszty 1 wizyty u psychologa, która miała miejsce w ciągu 30 dni po powrocie do Polski;

12) leczenie choroby tropikalnej – jeżeli w ciągu 60 dni po powrocie do Polski zostanie zdiagnozowana u Ubezpieczonego choroba tropikalna (tj. malaria, denga, żółta gorączka, cholera, leiszmanioza, filariozy,

dur brzuszny, japońskie zapalenie mózgu), której nabawił się w czasie wyjazdu, SIGNAL IDUNA refunduje koszty wizyt lekarskich, badań dia- gnostycznych oraz leków pomagających w walce z chorobą;

dla Osoby Towarzyszącej:

13) opieka nad Osobami Bliskimi – w przypadku:

a) Hospitalizacji lub śmierci Ubezpieczonego – SIGNAL IDUNA pokry- wa koszty powrotu do Kraju Zamieszkania (bilet kolejowy, autobu- sowy lub – jeżeli transport lądowy trwa dłużej niż 8 godzin – bilet lotniczy w klasie ekonomicznej) ubezpieczonych w SIGNAL IDUNA Osób Bliskich towarzyszących mu w podróży, pod warunkiem, że pierwotnie przewidziane środki transportu nie mogły być wyko-

świadczenie w wysokości równowartości 20 EUR za każdy pełny dzień przez okres maksymalnie 5 dni. Świadczenie jest realizowane, o ile zamknięte zostały wszystkie kąpieliska w promieniu 30 km od miejsca zakwaterowania Ubezpieczonego. Świadczenie z jest wypłacane po udokumentowaniu faktu zamknięcia kąpielisk w okresie od 1 czerwca do 30 września;

18) rezerwację pola golfowego – SIGNAL IDUNA zwraca koszty odwo łania rezerwacji pola golfowego w przypadku braku możliwości korzystania z niej przez Ubezpieczonego, który uległ Nieszczęśliwemu Wypadkowi lub był Hospitalizowany związku z Nagłym Zachorowaniem; zwrot kosz- tów oblicza się za okres odpowiadający liczbie pełnych dni niemożności

rzystane oraz w przypadku niepełnoletnich dzieci, które pozostaną bez opieki, również koszty opieki nad nimi do czasu organizacji po- dróży powrotnej, która może odbyć się pod opieką przedstawiciela SIGNAL IDUNA;

b) Hospitalizacji Ubezpieczonego, który nie ukończył 18 roku życia, po upływie przewidzianego dnia powrotu do Kraju Zamieszkania

– SIGNAL IDUNA pokrywa koszty przedłużonego pobytu (koszty

19)

jej wykorzystania;

wypożyczenie Sprzętu Sportowego – w przypadku, gdy Ubezpieczony pozbawiony został możliwości korzystania z ubezpieczonego w SIGNAL IDUNA Sprzętu Sportowego z przyczyn i w okolicznościach określonych w § 21, ust. 3 pkt 3), pkt 4) lub pkt 5) niniejszych OWU, SIGNAL IDUNA zwraca koszty wypożyczenia Sprzętu Sportowego odpowiadającego rodzajowi sprzętu będącego przedmiotem ubezpieczenia.

wyżywienia z wyłączeniem napojów alkoholowych oraz koszty zakwaterowania) jednego rodzica (opiekuna prawnego) oraz jego koszt powrotu do Kraju Zamieszkania (bilet kolejowy, autobusowy lub – jeżeli transport lądowy trwa dłużej niż 8 godzin – bilet lotniczy

§ 16.

Ograniczenia odpowiedzialności

TEGO NIE UBEZPIECZAMY

w klasie ekonomicznej);

dla sportowca:

14) karnet na wyciąg narciarski – SIGNAL IDUNA zwraca koszty kar- netu narciarskiego i uczestnictwa w zajęciach szkółki narciarskiej i snowboardu w przypadku braku możliwości korzystania z nich przez Ubezpieczonego, który uległ Nieszczęśliwemu Wypadkowi lub był Hospitalizowany w związku z Nagłym Zachorowaniem; zwrot kosztów oblicza się za okres odpowiadający liczbie pełnych dni niemożności jego wykorzystania;

15) zakwaterowanie w razie zejścia lawiny – jeżeli w związku z lawi- ną lub osuwaniem śniegu dostęp do ośrodka narciarskiego w którym zakwaterowany jest Ubezpieczony będzie zablokowany lub transport publiczny do tego ośrodka zostanie odwołany lub skrócony, SIGNAL IDUNA zwraca uzasadnione koszty zakwaterowania Ubezpieczonego w innym miejscu i transportu Ubezpieczonego do tego innego miej- sca zakwaterowania albo koszty transportu do ośrodka narciarskiego, w którym Ubezpieczony jest zakwaterowany, maksymalnie do kwoty 150 EUR. Świadczenie z tytułu zakwaterowania w razie zejścia lawiny jest wypłacane na podstawie potwierdzenia zdarzenia przez ośrodek narciarski;

16) świadczenie w przypadku zamknięcia narciarskich tras zjazdo- wych – jeżeli w trakcie Podróży Zagranicznej Ubezpieczonego nastąpi zamknięcie oznakowanych tras zjazdowych w rejonach narciarskich, SIGNAL IDUNA wypłaci świadczenie w wysokości równowartości 20 EUR za każdy pełny dzień przez okres maksymalnie 5 dni. Świadczenie jest realizowane, o ile zamknięte zostaną wszystkie trasy zjazdowe w promieniu 30 km od miejsca zakwaterowania Ubezpieczonego oraz ochrona została rozszerzona o ryzyko uprawianie Sportów Zimowych. Świadczenie z tytułu zamknięcia tras zjazdowych jest wypłacane po udokumentowaniu faktu zamknięcia tras zjazdowych w okresie od 1 grudnia do 30 marca;

17) świadczenie w przypadku zamknięcia kąpielisk – jeżeli w trakcie Podróży Zagranicznej Ubezpieczonego nastąpi zamknięcie strzeżonych kąpielisk morskich w kurortach nadmorskich, SIGNAL IDUNA wypłaci

1. SIGNAL IDUNA nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie koszty poniesione

przez Ubezpieczonego bez zgody Centrali Alarmowej.

2. Powyższe ograniczenie nie dotyczy sytuacji, w których Ubezpieczony ze względu na stan zdrowia obiektywnie nie mógł skontaktować się z Centralą Alarmową oraz w przypadku Leczenia Stomatologicznego i pojedynczej wizyty w Ambulatorium, jeżeli Ubezpieczony sam dokona wyboru lekarza i pokryje koszty wizyty.

3. Ochroną ubezpieczeniową nie są też objęte wszelkie koszty powstałe w przypadku, gdy Ubezpieczony postąpił wbrew decyzji Centrali Alarmowej uzgodnionej z lekarzem prowadzącym leczenie za granicą.

4. Ochroną ubezpieczeniową nie są objęte te zdarzenia, które powstały w wyniku:

1) istnienia przeciwwskazań lekarskich, co do odbycia podróży,

2) kontynuacji leczenia zachorowań, które nastąpiły przed zawarciem umowy ubezpieczenia,

3) istnienia wskazań do wykonania zabiegu operacyjnego, poddania się leczeniu lub obserwacji w warunkach szpitalnych, a zdarzenie szkodo- we ma związek z powyższymi wskazaniami,

4) chorób wenerycznych, chorób wynikających z zakażenia wirusem HIV,

5) Epidemii Choroby Zakaźnej lub Pandemii ogłoszonej przed dniem roz- poczęcia przez Ubezpieczonego Podróży Zagranicznej, za wyjątkiem Sars-Cov-1 lub Sars-Cov-2 z ich mutacjami,

6) niepoddania się szczepieniom lub innym zabiegom prewencyjnym wy- maganym Międzynarodowymi Przepisami Zdrowotnymi,

7) sztucznego zapłodnienia i każdego innego leczenia bezpłodności,

8) usunięcia i przerywania ciąży, o ile zabieg nie został wykonany w celu ratowania życia lub zdrowia,

9) zakupu środków antykoncepcyjnych,

10) specjalnego odżywiania Ubezpieczonego środkami wzmacniającymi oraz środkami, z których Ubezpieczony korzysta zwyczajowo, a także masaży, kąpieli, inhalacji, gimnastyki leczniczej, naświetleń (nawet, jeśli którykolwiek z tych środków był zalecony przez lekarza),

11) leczenia sanatoryjnego, terapii, profilaktyki, fizjoterapii,

12) leczenia oraz pobytu w domach opieki, hospicjach, ośrodkach leczenia uzależnień,

13) leczenia metodami niekonwencjonalnymi,

14) leczenia we własnym zakresie lub leczenia przez lekarza będącego członkiem rodziny Ubezpieczonego,

15) wszelkiego rodzaju szczepień (za wyjątkiem sytuacji, kiedy szczepienie jest wykonywane w ramach doraźnej pomocy medycznej ratującej zdro- wie lub życie Ubezpieczonego),

16) operacji plastycznych i kosmetycznych,

17) gdy zdaniem lekarza prowadzącego leczenie, moment rozpoczęcia le- czenia może być odłożony do momentu powrotu Ubezpieczonego na teren Kraju Zamieszkania,

18) kontynuacji leczenia Ubezpieczonego, w przypadku gdy lekarz pro- wadzący leczenie wyrazi zgodę na transport Ubezpieczonego do Kraju Zamieszkania, a Ubezpieczony się na to nie zgodzi.

5. Ochroną ubezpieczeniową nie są objęte również poniżej wymienione ryzy- ka, chyba że ochrona została o nie rozszerzona:

ubezpieczenia.

2. Za Nieszczęśliwy Wypadek nie uważa się zdarzeń wywołanych procesami zachodzącymi wewnątrz organizmu ludzkiego, np.: zasłabnięcia, zawału, krwotoku, udaru mózgu, nagłego zatrzymania krążenia, wylewu krwi do mózgu.

3. Ochroną ubezpieczeniową nie są objęte również poniżej wymienione ryzy- ka, chyba że ochrona została o nie rozszerzona:

1) uprawianie Sportów Zimowych,

2) uprawianie Sportów Ekstremalnych,

3) wykonywanie Pracy Fizycznej.

4. SIGNAL IDUNA nie obejmuje ochroną ubezpieczeniową w szczególności takich następstw Nieszczęśliwych Wypadków jak: doznany ból, cierpienie fizyczne i moralne oraz straty materialne polegające na utracie, uszkodze- niu lub zniszczeniu rzeczy.

IV. UBEZPIECZENIE POMOCY PRAWNEJ

CO OBEJMUJE

1) uprawianie Sportów Zimowych,

2) uprawianie Sportów Ekstremalnych,

3) wykonywanie Pracy Fizycznej.

§ 19.

Przedmiot ubezpieczenia

UBEZPIECZENIE POMOCY

PRAWNEJ

III.

UBEZPIECZENIE NASTĘPSTW NIESZCZĘŚLIWYCH WYPADKÓW

1. Przedmiotem ubezpieczenia są niezbędne koszty wynagrodzenia jednego prawnika ustanowionego przez Ubezpieczonego w zakresie spraw związa- nych z dochodzeniem przez Ubezpieczonego roszczeń odszkodowawczych

CO OBEJMUJE UBEZPIECZENIE NNW

§ 17.

Przedmiot ubezpieczenia

z tytułu czynów niedozwolonych zaistniałych w czasie trwania odpo- wiedzialności; SIGNAL IDUNA pokrywa powyższe koszty do wysokości 2 000 EUR.

2. SIGNAL IDUNA w uzasadnionych sytuacjach, związanych z zarzuceniem

1. Przedmiotem ubezpieczenia są następstwa Nieszczęśliwych Wypadków, które miały miejsce w czasie trwania ochrony ubezpieczeniowej w zakresie określonym w niniejszych OWU.

2. Umowa ubezpieczenia następstw Nieszczęśliwych Wypadków obejmuje następujące rodzaje świadczeń:

1) świadczenie z tytułu śmierci w wyniku Nieszczęśliwego Wypadku, jeżeli nastąpiła ona w okresie 2 lat od jego daty – wypłacane jest świadczenie w wysokości 100% sumy ubezpieczenia określonej w Dokumencie Ubezpieczenia,

2) świadczenie z tytułu Uszczerbku na Zdrowiu – wypłacane jest świad- czenie stanowiące procent sumy ubezpieczenia, równy procentowi Uszczerbku na Zdrowiu:

a) ustalenia stopnia Uszczerbku na Zdrowiu dokonuje się na podstawie

Ubezpieczonemu czynów dotyczących jego odpowiedzialności cywilnej, a zaistniałych w czasie trwania odpowiedzialności SIGNAL IDUNA:

1) pokrywa koszty pomocy prawnej, aby uzyskać zwolnienie z aresztu (wynagrodzenie jednego prawnika) do wysokości 1 000 EUR,

2) udziela zwrotnej pożyczki na pokrycie kaucji pieniężnej do wysokości 10 000 EUR, jeżeli Ubezpieczony został zatrzymany przez organa ści- gania obcego państwa na skutek zdarzenia, za które ponosi odpowie- dzialność i konieczne jest pokrycie kaucji z tytułu zabezpieczenia zapłaty kosztów postępowania i kar pieniężnych nałożonych przez wymiar spra- wiedliwości, aby uzyskać zwolnienie z aresztu; pożyczka jest poręczana przez osobę wskazaną przez Ubezpieczonego i podlega zwrotowi w ciągu 30 dni od daty jej udzielenia.

TYCH KOSZTÓW

Tabeli procentowej Uszczerbków na Zdrowiu stanowiącej Załącznik nr 2

§ 20.

NIE UBEZPIECZAMY

do niniejszych OWU,

- Ograniczenia odpowiedzialności

b) ochrona ubezpieczeniowa nie obejmuje innych uszczerbków niż wymie nione w tej Tabeli.

TYCH WYPADKÓW

1. Ochrona ubezpieczeniowa SIGNAL IDUNA nie obejmuje następujących kosztów:

NIE UBEZPIECZAMY

§ 18.

Ograniczenia odpowiedzialności

1) związanych z ugodowym załatwianiem sprawy, w przypadku gdy kosz- ty te pozostają w rażącej dysproporcji do roszczeń uzgodnionych przez obie strony oraz kosztów, do których poniesienia Ubezpieczony nie był

1. Ochroną ubezpieczeniową nie są objęte Nieszczęśliwe Wypadki powstałe w wyniku:

1) zaburzenia świadomości oraz umysłu, ataków apoplektycznych, pa- daczkowych lub innych ataków skurczowych obejmujących całe ciało Ubezpieczonego,

2) niewłaściwego leczenia albo niewłaściwie wykonanych zabiegów na ciele – ochrona ubezpieczeniowa istnieje, jeżeli leczenie, w tym również diagnoza oraz zabiegi były następstwem wypadku objętego umową

zobowiązany w danym stanie prawnym,

2) do poniesienia których zobowiązana jest inna osoba niż Ubezpieczony,

3) odszkodowań, które musi zapłacić Ubezpieczony, grzywien, kar admini- stracyjnych lub sądowych, innych kar pieniężnych, podatków czy innych opłat natury publicznoprawnej,

4) powstałych w następstwie korzystania z usług osób nieuprawnionych do świadczenia pomocy prawnej lub wydawania opinii w danym zakresie,

5) powstałych na polecenie Ubezpieczonego, ale bez zgody SIGNAL IDUNA, które nie były konieczne do obrony praw Ubezpieczonego,

6) związanych ze świadomym udzieleniem przez Ubezpieczonego nie- prawdziwych lub wprowadzających w błąd informacji, albo dostarcze- niem sfałszowanych dokumentów,

7) związanych ze świadomym zatajeniem przez Ubezpieczonego infor- macji lub dokumentów mogących mieć wpływ na sposób świadczenia pomocy prawnej lub przebieg postępowania,

8) w zakresie roszczeń, które zostały przeniesione na Ubezpieczonego po zaistnieniu zdarzenia objętego ubezpieczeniem,

9) w zakresie roszczeń osób trzecich, których Ubezpieczony dochodzi we własnym imieniu.

2. Pomocy prawnej nie udziela się, jeżeli problem prawny Ubezpieczonego dotyczy jakiejkolwiek jego aktywności zawodowej, w tym pracy za grani- cą bądź prowadzenia i posiadania pojazdu mechanicznego lub udziałem Ubezpieczonego w działaniach o charakterze politycznym oraz gdy kaucja wymagana jest dla zabezpieczenia należności celnych lub administracyj- nych, grzywien, nawiązek, rekompensat i temu podobnych.

V. UBEZPIECZENIE BAGAŻU

§ 22.

Ograniczenia odpowiedzialności

TEGO NIE UBEZPIECZAMY

1. Umową ubezpieczenia nie są objęte szkody:

1) których wartość nie przekracza 100 złotych (Franszyza Integralna),

2) wyrządzone umyślnie przez osobę, z którą Ubezpieczony pozostaje we wspólnym gospodarstwie domowym,

3) będące skutkiem zatrzymania, zniszczenia lub konfiskaty przez organa celne lub inne władze,

4) powstałe wskutek działań wojennych, stanu wojennego, stanu wy- jątkowego, Ataków Terrorystycznych, aktów sabotażu lub udziału Ubezpieczonego w zamieszkach, rozruchach, strajkach, akcjach prote- stacyjnych, blokadach dróg i bójkach,

5) powstałe w sprzętach elektrycznych oraz elektronicznych wskutek ich wad oraz działania prądu elektrycznego podczas eksploatacji, chyba że działanie prądu elektrycznego spowodowało pożar,

6) będące następstwem zużycia rzeczy w związku z jej zwykłym użytko- waniem, wad fabrycznych, samozapalenia, samozepsucia, wycieku, w przypadku rzeczy tłukących się lub w szklanym opakowaniu – potłu- czenia lub utraty wartości rzeczy,

7) powstałe w broni i akcesoriach z nią związanych,

§ 21.

Przedmiot ubezpieczenia

1. Przedmiotem ubezpieczenia jest Bagaż będący własnością Ubezpieczonego w trakcie jego podróży.

UBEZPIECZAMY TYLKO TE PRZEDMIOTY, KTÓRE ZNAJDUJĄ SIĘ

W WYMIENIONYCH

MIEJSCACH

8) powstałe w związku z uprawianiem Sportów Zimowych, Sportów Ekstremalnych (w przypadku braku rozszerzenia ochrony o to ryzyko).

2. Dodatkowo umową ubezpieczenia Bagażu nie są objęte:

1) pieniądze w gotówce i papiery wartościowe, bony towarowe, bilety, karty kredytowe i płatnicze, biżuteria, przedmioty z metali i kamieni

2. Umowa  ubezp ieczenia obejmuje B aga ż jedynie, gd y jest on:

1) pod bezpośrednią opieką Ubezpieczonego,

2) oddany za pokwitowaniem do przechowalni bagażu,

3) powierzony zawodowemu przewoźnikowi do przewozu na podstawie dokumentu przewozowego,

4) w zamkniętym indywidualnym pomieszczeniu bagażowym na dworcu lub w hotelu,

5) w zamkniętym pomieszczeniu w miejscu zakwaterowania Ubezpie- czonego (z wyłączeniem namiotu),

6) w zamkniętym bagażniku lub w lukach bagażowych stanowiących inte- gralną część pojazdu samochodowego,

7) w zamkniętej kabinie przyczepy lub jednostki pływającej.

szlachetnych,

2) dzieła sztuki, dokumenty, zbiory kolekcjonerskie, instrumenty muzyczne,

3) przedmioty służące działalności usługowo-produkcyjnej oraz handlo- wej, paliwa napędowe,

4) akcesoria samochodowe i motocyklowe, przedmioty będące wyposaże- niem pojazdów campingowych i łodzi,

5) szkody, w których uszkodzeniu uległy jedynie pojemniki Bagażu (waliz- ki, kufry itp.).

VI. UBEZPIECZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI CYWILNEJ

3. SIGNAL IDUNA ponosi odpowiedzialność za Bagaż jedynie, gdy jego utrata lub uszkodzenie zaistniały w czasie trwania odpowiedzialności SIGNAL IDUNA wskutek:

§ 23.

Przedmiot ubezpieczenia

CZYM JEST

UBEZPIECZENIE OC

1) wypadku środka komunikacji,

2) Zdarzenia Losowego,

3) Nieszczęśliwego Wypadku lub Nagłego Zachorowania Ubezpieczonego, w wyniku którego utraci on w sposób nagły możliwość opiekowania się Bagażem,

4) Kradzieży z Włamaniem do pomieszczeń wymienionych w ust. 2 pkt 2)-7),

5) Rozboju.

4. W przypadku, gdy Bagaż został powierzony zawodowemu przewoźnikowi lotniczemu ochrona ubezpieczeniowa działa również w razie braku po- twierdzenia okoliczności powstania szkody wymienionych w ust. 3, pod warunkiem że przewoźnik potwierdził zaginięcie lub zniszczenie Bagażu.

1. Przedmiotem ubezpieczenia jest odpowiedzialność cywilna Ubezpieczonego w życiu prywatnym podczas jego Podróży Zagranicznej za szkody na osobie i szkody rzeczowe wyrządzone osobom trzecim, wskutek czynów zaistnia- łych w czasie trwania odpowiedzialności SIGNAL IDUNA, do naprawienia których Ubezpieczony jest zobowiązany w myśl przepisów prawa kraju, w którym wyrządził szkodę.

2. Odpowiedzialnością SIGNAL IDUNA objęte są szkody wyrządzone przez osoby i zwierzęta, za które Ubezpieczony ponosi odpowiedzialność, do naprawienia których jest zobowiązany w myśl przepisów prawa kraju, w którym przebywa podczas Podróży Zagranicznej.

3. W zakresie ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej SIGNAL IDUNA odpowiada za zdarzenia związane z Amatorskim Uprawianiem Sportów, a także gdy ochrona została rozszerzona o to ryzyko – za zdarzenia powsta- łe w wyniku uprawiania Sportów Zimowych lub Sportów Ekstremalnych.

4. W granicach swojej odpowiedzialności SIGNAL IDUNA zobowiązana jest do:

1) zbadania zasadności wysuwanych przeciwko Ubezpieczonemu rosz- czeń, udzielenia wszelkiej niezbędnej pomocy prawnej w przypadku niezasadności roszczeń,

2) pokrycia kosztów wynajęcia obrońcy reprezentującego w trakcie proce- su interesy Ubezpieczonego,

3) pokrycia kosztów wynagrodzenia rzeczoznawców powołanych za zgo- dą SIGNAL IDUNA w celu ustalenia okoliczności lub rozmiaru szkody,

4) zwrotu uzasadnionych okolicznościami danego wypadku niezbędnych kosztów, mających na celu zapobieżenie zwiększeniu się szkody,

5) pokrycia niezbędnych kosztów sądowej ochrony przed roszczeniem osoby trzeciej, w sporze prowadzonym na polecenie SIGNAL IDUNA lub za jej zgodą,

6) wypłaty odszkodowania, które Ubezpieczony zobowiązany jest zapłacić osobie poszkodowanej z tytułu ryzyk określonych w umowie ubez- pieczenia na podstawie uznania wydanego lub zatwierdzonego przez SIGNAL IDUNA, zawartej lub zatwierdzonej przez SIGNAL IDUNA ugody lub orzeczenia sądu.

5. Wszelkie koszty i nakłady poniesione w związku z obroną przed roszczenia- mi przeciwko Ubezpieczonemu mogą być pokryte jedynie pod warunkiem uzyskania wcześniej pisemnej zgody SIGNAL IDUNA.

TEGO NIE

17) powstałe w związku z posiadaniem w trakcie Podróży Zagranicznej zwierząt dzikich i egzotycznych, za które Ubezpieczony ponosi odpowiedzialność;

18) wyrządzone przez Ubezpieczonego zwierzętom, za które ponosi odpowiedzialność,

19) wyrządzone przez psy należące do ras uznanych za agresywne,

20) wyrządzonych przez zwierzęta należące do Ubezpieczonego niepoddane wymaganym szczepieniom ochronnym lub badaniom profilaktycznym.

2. W przypadku szkód będących następstwem Amatorskiego Uprawiania Sportu, uprawiania Sportów Zimowych lub Sportów Ekstremalnych obję- tych umową ubezpieczenia:

1) odpowiedzialność SIGNAL IDUNA jest ograniczona do wysokości 50% sumy gwarancyjnej OC w zakresie szkód osobowych oraz do wysokości 25% sumy gwarancyjnej OC w zakresie szkód rzeczowych,

2) stosuje się Franszyzę Redukcyjną w wysokości 5% wartości zaistniałej szkody.

VII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Wszelkie zawiadomienia i zaświadczenia SIGNAL IDUNA, Ubezpieczonego, Ubezpieczającego i Uprawnionego powinny być składane na piśmie pod ry- gorem nieważności, za pokwitowaniem lub przesyłane listem poleconym,

§ 24.

Ograniczenia odpowiedzialności

UBEZPIECZAMY

chyba że postanowienia OWU lub umowy ubezpieczenia dopuszczają inną formę.

2. Ubezpieczony, Ubezpieczający lub Uprawniony jako osoba zgłaszająca

1. Umową ubezpieczenia nie są objęte szkody, świadczenia i roszczenia:

1) powstałe w związku ze spożywaniem przez Ubezpieczonego alkoholu,

2) których wartość nie przekracza 150 EUR (Franszyza Integralna),

3) wykraczające poza zakres ustawowej odpowiedzialności cywilnej Ubezpieczonego,

4) będące wynikiem zawartej przez niego umowy lub szczególnych przyrzeczeń,

5) wyrządzone przez Ubezpieczonego Osobom Bliskim,

6) wyrządzone umyślnie przez osobę, z którą Ubezpieczony pozostaje we wspólnym gospodarstwie domowym,

7) spowodowane w środowisku naturalnym,

8) powstałe w związku z posiadaniem lub używaniem broni palnej,

9) powstałe podczas polowań,

roszczenie ma obowiązek poinformować SIGNAL IDUNA o zmianie adresu.

3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszych OWU mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne przepisy prawa polskiego.

4. Załącznikami do niniejszych OWU stanowiącymi ich integralną część jest:

1) Tabela Limitów Świadczeń – Załącznik nr 1,

2) Tabela procentowa Uszczerbków na Zdrowiu – Załącznik nr 2.

3) Tabela Sportów – Załącznik nr 3.

5. Niniejsze OWU zostały zatwierdzone uchwałą nr 42/Z/2021 Zarządu SIGNAL IDUNA Polska TU S.A. z dnia 19 lipca 2021 r. i mają zastosowanie do umów ubezpieczenia, zawieranych na podstawie niniejszych OWU od dnia 4 sierpnia 2021 r.

10) spowodowane w gotówce, papierach wartościowych, biżuterii oraz wszelkiego rodzaju dokumentach,

11) wynikające z posiadania, kierowania, używania, uruchamiania pojaz- dów mechanicznych, statków powietrznych i wodnych,

12) do których zapłaty Ubezpieczony jest zobowiązany na podstawie wyro- ku sądu karnego,

13) w mieniu będącym własnością Ubezpieczonego lub znajdującym się w jego posiadaniu (w tym mienia wynajętego lub pożyczonego), jak też mieniu będącym pod faktyczną pieczą lub kontrolą Ubezpieczonego za wyjątkiem wynajmowanego pokoju w hotelu lub w pensjonacie,

14) wynikające z wykonywania zawodu, pracy za granicą lub prowadzenia działalności gospodarczej,

15) powstałe w związku z uprawianiem Sportów Zimowych, Sportów Ekstremalnych, chyba że ochrona ubezpieczeniowa została rozszerzona o to ryzyko,

16) wynikające z przeniesienia choroby na inną osobę,

Wiceprezes Zarządu

Jürgen Reimann

Wiceprezes Zarządu

Adam Malinowski

KONIECZNIE ZAPOZNAJ SIĘ Z TĄ TABELĄ

Załącznik nr 1

Tabela Limitów Świadczeń

Lp.	Zakres	SUMA UBEZPIECZENIA/ GWARANCYJNA oraz limity odpowiedzialności
1.	KOSZTY LECZENIA – KL	do 300 000 EUR
1.1.	Ambulatorium	do wysokości sumy ubezpieczenia KL za wyjątkiem USA, Kanady, Australii i Wysp Karaibskich, gdzie limit odpowiedzialności na leczenie w Ambulatorium zależny jest od sumy ubezpieczenia kosztów leczenia i wy- nosi 3 000 EUR przy sumie ubezpieczenia kosztów leczenia niższej niż 60 000 EUR, a w pozostałych przypadkach – 7 000 EUR
1.2.	Hospitalizacja	do wysokości sumy ubezpieczenia KL
1.3.	Ratownictwo	7 000 EUR dla sumy ubezpieczenia kosztów leczenia niższej niż 60 000 EUR, 10 000 EUR w pozostałych przypadkach
1.4.	Wizyty lekarza	do wysokości sumy ubezpieczenia KL
1.5.	Lekarstwa i środki opatrunkowe	do wysokości sumy ubezpieczenia KL
1.6.	Powikłania ciąży i przedwczesny poród	do wysokości sumy ubezpieczenia KL
1.7.	Leczenie Stomatologiczne	250 EUR
1.8.	Komora dekompresyjna	do wysokości sumy ubezpieczenia KL
1.9.	Transport do i z placówki medycznej, między placówkami oraz do miejsca zakwaterowania	do wysokości sumy ubezpieczenia KL
1.10.	Naprawa i zakup okula- rów oraz naprawa protez	do wysokości sumy ubezpieczenia KL
1.11.	Dzienne świadczenie szpitalne, w przypadku gdy NFZ pokrył KL	przy minimum 3 dniowej Hospitalizacji 100 PLN za każdy dzień, maksymalnie przez 10 dni
2.	ASSISTANCE	Podlimity sumy ubezpieczenia kosztów leczenia:
Zakres dla Ubezpieczonego		STANDARD	SUPER
2.1.	Całodobowy dyżur Centrali Alarmowej, w tym zwrot kosztu pierwszej rozmowy	✔
2.2.	Rozmowa telefoniczna z lekarzem w języku polskim	✔
2.3.	Tłumacz telefoniczny	✔
2.4.	Transport do Kraju Zamieszkania	bez limitu
2.5.	Transport zwłok	bez limitu

2.6.	Zakup trumny lub krema- cja, pogrzeb za granicą	do wysokości sumy ubezpieczenia KL
2.7.	Transport w celu kontynuacji podróży	500 EUR
2.8.	Koszty wyżywienia i zakwaterowania w celu rekonwalescencji	150 EUR dziennie maksymalnie przez 7 dni
2.9.	Przekazanie wiadomości	✔
2.10.	Pomoc w przypadku utraty dokumentów	✔
2.11.	Zwrot utraconej gotówki	125 EUR
2.12.	Przedłużenie ochrony ubezpieczeniowej	do wysokości sumy ubezpieczenia KL maksymalnie przez 7 dni
2.13.	Telefoniczna pomoc prawna	✔
2.14.	Zastępstwo kierowcy	500 EUR
2.15.	Opóźnienie/odwołanie lotu	250 EUR
2.16.	Organizacja przekazania gotówki	✔
2.17.	Koszty przerwania podróży	–	do wysokości sumy ubezpieczenia KL
2.18.	Zastępstwo w podróży służbowej	–	do wysokości sumy ubezpieczenia KL
2.19.	Dosłanie niezbędnych przedmiotów osobistych	–	✔
2.20.	Upadłość linii lotniczej	–	200 EUR dla sum ubezpie- czenia KL od 60 000 EUR wzwyż
2.21.	Koszty przedłużonego pobytu za granicą (od 3 do 7 dnia)	–	100 EUR dziennie maksymalnie 500 EUR
2.22.	Opóźnienie Bagażu	–	250 EUR
po powrocie do Polski:
2.23.	Pierwsza konsultacja u lekarza prowadzącego kontynuację leczenia po powrocie do Polski	do wysokości sumy ubezpieczenia KL
2.24.	Zdjęcie gipsu, zmiana opatrunku, zdjęcie szwów, iniekcja,	do wysokości sumy ubezpieczenia KL
2.25.	Transport do i między placówkami po powrocie do Polski	do wysokości sumy ubezpieczenia KL maksymalnie przez 7 dni
2.26.	Koszty Sprzętu Rehabilitacyjnego po powrocie do Polski	50 EUR

Zakres dla Ubezpieczonego		STANDARD	SUPER
2.27.	Dzienne świadczenie szpitalne po powrocie do Polski	100 PLN za każdy dzień maksymalnie przez 10 dni
2.28.	Wizyta pielęgniarki	–	50 EUR
2.29.	Pomoc domowa	–	50 EUR
2.30.	Korepetycje	–	50 EUR
2.31.	Animacja dla dziecka	–	50 EUR
2.32.	Pomoc psychologa	–	50 EUR
2.33.	Leczenie choroby tropikalnej	–	50 EUR
dla Osoby Towarzyszącej:
2.34.	Transport Osoby Towarzyszącej niezbęd- nej do sprowadzenia Ubezpieczonego	do Polski – do wysokości sumy ubezpieczenia KL do innego kraju – do 5 000 EUR
2.35.	Wyżywienie i zakwa- terowanie Osoby Towarzyszącej niezbęd- nej do załatwienia spraw związanych z powrotem Ubezpieczonego	150 EUR dziennie maksymalnie przez 7 dni
2.36.	Wizyta Osoby Towarzyszącej	transport – do wysokości sumy ubezpieczenia KL wyżywienie i zakwaterowanie 150 EUR dziennie maksymalnie przez 7 dni
2.37.	Wyżywienie i zakwaterowanie osoby pozostającej z ciałem Ubezpieczonego	150 EUR dziennie maksymalnie przez 7 dni
2.38.	Transport Osoby Towarzyszącej w związku ze śmiercią Ubezpieczonego	do Polski – do wysokości sumy ubezpieczenia KL do innego kraju – do 5 000 EUR
2.39.	Koszty transportu opiekuna w celu kontynuowania podróży	500 EUR
2.40.	Opieka nad Osobami Bliskimi	–	transport – do wysokości SU KL wyżywienie i zakwaterowanie 100 EUR dziennie maksymalnie przez 7 dni
dla sportowca
2.41.	Karnet na wyciąg narciarski	–	300 EUR

2.42.	Zakwaterowanie w razie zejścia lawiny	–	150 EUR
2.43.	Rezerwacja pola golfowego	–	125 EUR
2.44.	Zamknięcie narciarskich tras zjazdowych	–	20 EUR za każdy dzień maksymalnie przez 5 dni
2.45.	Zamknięcie kąpielisk morskich	–	20 EUR za każdy dzień maksymalnie przez 5 dni
2.46.	Wypożyczenie sprzętu sportowego	–	20 EUR za każdy dzień maksymalnie przez 10 dni
3.	NASTĘPSTWA NIESZCZĘŚLIWYCH WYPADKÓW – NNW	do 100 000 PLN
3.1.	Świadczenie z tytułu śmierci	100% wysokości sumy ubezpieczenia NNW
3.2.	Świadczenie z tytułu częściowego uszczerbku na zdrowiu	Określony % wysokości sumy ubezpieczenia NNW (zgodnie z Tabelą procentową Uszczerbków na Zdrowiu stanowiącą załącznik nr 2 do niniejszych OWU)
4.	POMOC PRAWNA – PP
4.1.	Wynagrodzenie prawnika w sprawach odszkodowawczych	2 000 EUR
4.2.	Wynagrodzenie prawnika w sprawach odpowie- dzialności cywilnej	1 000 EUR
4.3.	Pożyczka na kaucję	10 000 EUR
5.	BAGAŻ – BP	do 10 000 PLN
6.	ODPOWIEDZIALNOŚĆ CYWILNA – OC	do 500 000 EUR
6.1.	Szkody osobowe związane z Amatorskim Uprawianiem Sportu, Sportów Zimowych, Sportów Ekstremalnych	50% wysokości sumy gwarancyjnej OC
6.2.	Szkody rzeczowe związane z Amatorskim Uprawianiem Sportu, Sportów Zimowych, Sportów Ekstremalnych	25% wysokości sumy gwarancyjnej OC

Załącznik nr 2

Tabela procentowa Uszczerbków na Zdrowiu

Rodzaj Uszczerbku na Zdrowiu Całkowita utrata

MOŻESZ OTRZYMAĆ ŚWIADCZENIE TYLKO, JEŻELI WYPADEK SKUTKOWAŁ JEDNYM

Z PONIŻEJ WYMIENIONYCH

USZCZERBKÓW

Procent (%) Uszczerbku na Zdrowiu

Złamanie kości udowej

29. Wieloodłamowe otwarte 15

30. Inne złamania otwarte 10

31. Inne złamania wieloodłamowe 8

32. Inne złamania 5

Złamanie kości ramiennej

33. Wieloodłamowe otwarte 10

1. Wzroku w jednym oku

2. Wzroku w obydwu oczach

3. Słuchu w jednym uchu

4. Słuchu w obydwu uszach

5. Węchu i zmysłu powonienia łącznie

6. Języka i zmysłu smaku łącznie

Całkowita fizyczna utrata lub całkowita utrata władzy nad poszczególnymi narządami

7. Kończyna górna w stawie barkowym

8. Kończyna górna powyżej stawu łokciowego a poniżej stawu barkowego

9. Kończyna górna poniżej stawu łokciowego a powyżej nadgarstka

30

100

30

60

10

50

70

65

60

34. Inne złamania otwarte 8

35. Inne złamania wieloodłamowe 5

36. Inne złamania 3

Złamanie obu kości podudzia/przedramienia

37. Wieloodłamowe otwarte 10

38. Inne złamania otwarte 8

39. Inne złamania wieloodłamowe 5

40. Inne złamania 3

Złamanie kości podstawy i sklepienia czaszki/łopatki

41. Wieloodłamowe otwarte 15

42. Inne złamania otwarte 10

43. Inne złamania wieloodłamowe 8

44. Inne złamania 5

10. Kończyna górna poniżej lub na wysokości nadgarstka 55

11. Kończyna dolna powyżej środkowej części uda 70

60

12. Kończyna dolna poniżej środkowej części uda a powyżej stawu kolanowego

50

13. Kończyna dolna poniżej stawu kolanowego a powyżej środkowej części

45

14. Kończyna dolna poniżej środkowej części podudzia a powyżej stopy (stawu kolanowego)

15. Kończyna dolna – stopa w stawie skokowym 40

16. Kończyna dolna – stopa z wyłączeniem pięty 30

Całkowita fizyczna utrata

17. Kciuka 20

18. Palca wskazującego 10

19. Innego palca u ręki 5

20. Palucha 5

21. Innego palca u stopy 2

Oparzenia (II i III stopnia)

22. Oparzenia obejmujące 5-15% powierzchni ciała 10

23. Oparzenia obejmujące 16-30% powierzchni ciała 25

24. Oparzenia obejmujące powyżej 30% powierzchni ciała 45

Złamania w obrębie miednicy

25. Mnogie wieloodłamowe otwarte 20

26. Mnogie wieloodłamowe 8

27. Mnogie 5

28. Pojedyncze 3

Złamanie kości: twarzoczaszki, żuchwy, kciuka (paliczki kciuka i kości śródręcza), palca wskazującego, obojczyka, rzepki, kości skokowej, piętowej

45. Wieloodłamowe otwarte 10

46. Inne złamania otwarte 6

47. Inne złamania wieloodłamowe 4

48. Inne złamania 2

Złamanie trzonów kręgów

49. Otwarte 12

50. Mnogie 8

51. Pojedyncze 3

Złamania kości łokciowej, promieniowej, piszczelowej, strzałkowej

52. Wieloodłamowe otwarte 8

53. Inne złamania otwarte 6

54. Inne złamania wieloodłamowe 4

55. Inne złamania 2

Złamania kości: żeber, wyrostków ościstych i poprzecznych kręgosłupa

56. Złamania otwarte 5

57. Inne złamania 1

Złamania kości: palców dłoni i stóp (z wyjątkiem kciuka i wskaziciela)

58. Złamania otwarte 3

59. Inne złamania 1

Złamanie kości śródstopia i śródręcza, mostka, nadgarstka

60. Złamania otwarte 6

61. Inne złamania 2

Tabela Sportów

KONIECZNIE ZAPOZNAJ SIĘ Z TĄ TABELĄ

Załącznik nr 3

Sporty Amatorskie	Sporty Zimowe	Sporty Ekstremalne
• aerobic • aerodium/ tunel aerodynamicz- ny/ indoor skydiving • badminton • baseball • bieganie • biegi na orientację • bilard • boks aerobic • bouldering • capoeira • footbol amerykański • frisbee • funball • gokart • golf • grass boarding • halfpipe • hokej na lodzie, na rolkach, na trawie • jacht • jazda figurowa na łyżwach • jazda konna • jazda na hulajnodze • jazda na przedmiotach ciągnię- tych przez pojazdy przeznaczo- ne do poruszania się na wodzie • jazda na wielbłądzie, słoniu • jeep safari • joga • kajakarstwo morskie • kajakarstwo nizinne • karting • kiteboarding/ kitesurfing • kolarstwo szosowe • koszykówka • krykiet • kulturystyka • kyudo • lacrosse • landkiting • lekkoatletyka • longboard skateboarding/ deskorolka • loty widokowe w charakterze pasażera • łucznictwo • łyżwiarstwo • łyżwiarstwo figurowe, łyżwiar- stwo szybkie • nurkowanie z aparatem powietrznym do 30 m (udokumentowane kwalifikacje, licencja nurka, nurkowanie z instruktorem) • miejski surging (asphalt surfing) • motorówka • narciarstwo wodne	• biathlon • biegi narciarskie • kite snowboarding/ skiing • narciarstwo zjazdowe • ski bike • skijoering • skitouring po ozna- kowanych trasach • snowboard • trikke skki	• abseiling – zjazd po linie do wspinaczki • alpinizm • baloniarstwo • BASE jumping • bobsleje • bojery – żeglarstwo po lodzie • boks • bungee jumping • canoping • canyoning • downhill MTB – zjazd rowerowy w górach • ekstremalne maratony biegowe • ferraty (via ferrata z liną asekuracyjną) • freediving • freeride • freeskiing – narciarstwo poza trasami • gimnastyka akrobatyczna • gimnastyka sportowa • heli-skiing/ boarding • himalaizm • house running (rap sliding) • hydrospeed • jazda po muldach • kajakarstwo górskie • kolarstwo górskie • kolarstwo torowe • lotnia/ paralotnia/ motolotnia • maraton • motocross • motolotniarstwo • mountainboarding • myślistwo • nurkowanie wrakowe i jaskiniowe • paralotniarstwo • parkur • pilotowanie samolotów silnikowych • podnoszenie ciężarów • półmaraton • rafting i inne sporty upra- wiane w górskich rzekach • rajdy terenowe • signum polonicum • skialpinizm • skitouring poza trasami • skoki akrobatyczne na nartach • skoki do wody • skoki narciarskie

Sporty Amatorskie	Sporty Zimowe	Sporty Ekstremalne
• nordic walking • paddle board/ sup • paintball • parasailing • piłka nożna • piłka ręczna • piłka wodna • pływanie • polo • psie zaprzęgi • qigong • quad • ringo • rock boarding • rolki, łyżworolki, wrotki, nartorolki • rower wodny • rugby • sandboarding • saneczkarstwo • siatkówka • skateboarding – deskorolka • skeleton • skimboarding • skoki na trampolinie • skuter śnieżny • skuter wodny • snorkelling • softball • sporty obronne • sporty walki • squash • surfing • sztuki walki • tai chi chuan • taiko • tambeach • taniec • technogym • tenis stołowy • tenis ziemny • trampofoil • trekking do wysokości 5 000 m n.p.m. bez użycia sprzętu wspinaczkowego, zabezpie- czającego ani asekuracyjnego • uczestnictwo w obozach sportowych przez dzieci i młodzież do lat 18 (z wyłączeniem obozów nar- ciarskich i snowboardowych) • unihokej • wakeboarding • wędkarstwo • windsurfing • wioślarstwo • wrotkarstwo • wspinaczka ściankowa • zapasy • zorbing • żeglarstwo do 20 mil morskich od brzegu		• spadochroniarstwo • speleologia • sporty górskie • sporty lotnicze • sporty motorowe • sporty powietrzne • sporty, gdzie wykorzystuje się pojazdy do jeżdżenia na śniegu lub lodzie • strzelectwo • szermierka • szybownictwo • taternictwo • treeclimbing • walki rycerskie • wspinaczka górska • wspinaczka skałkowa • wspinaczka wysokogórska • wyprawy do miejsc ekstremalnych klimatycznie lub przyrodniczo • wyprawy powyżej 5 000 m n.p.m. • zipline • żeglarstwo powyżej 20 mil morskich od brzegu

INFORMACJE DOTYCZĄCE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?

Administratorem Twoich danych osobowych jest SIGNAL IDUNA Polska Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. z siedzibą przy ul. Przyokopowa 31, 01-208 Warszawa.

Kontakt: e-mail: info@signal-iduna.pl, formularz kontaktowy pod adresem www.signal-iduna.pl, tel. +48 22 505 65 06 lub kierując pismo na powyższy adres siedziby. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz skontakto- wać się bezpośrednio z naszym inspektorem ochrony danych: e-mail: iod@signal-iduna.pl lub kierując pismo na powyższy adres siedziby.

Czyje dane osobowe przetwarzamy?

Przetwarzamy dane osobowe:

• ubezpieczającego,

• ubezpieczonego,

• osób poszukujących ochrony ubezpieczeniowej,

• innych uprawnionych osób z umowy ubezpieczenia, których dane przez nas posiadane nie zawsze pozwalają na przekazanie informacji na temat przetwarzania danych (brak danych do kontaktu). W takim wypadku prosimy osobę podającą dane o przekazanie ww. osobom niniejszej informacji na temat przetwarzania danych. Dodatkowo informacja ta jest umieszczona pod adresem: www.signal-iduna.pl/przetwarzanie-danych-osobowych,

• osób kontaktujących się z nami – ich dane będą przetwarzane w celu którego kontakt dotyczy.

W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy Twoje dane osobowe?

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu:

• zawarcia i wykonania umowy ubezpieczenia, w tym dokonania oceny ryzyka ubezpieczeniowego i likwidacji ewentualnej szkody. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b) i c) lub art. 9 ust. 2 lit. f) i g) RODO,

• dochodzenia roszczeń Administratora związanych z zawartą umową ubezpieczenia, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO,

• statystycznych, aktuarialnych i sprawozdawczych, związanych z prowadzeniem działalności ubezpieczeniowej w ramach wypełnienia obowiązku prawnego, w szczególności na potrzeby zarządzania ryzykiem, ustalania wysokości składek ubezpieczeniowych, składek reasekuracyjnych oceny skuteczności programu reasekuracji oraz dla ustalania rezerw techniczno-ubezpieczeniowych. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. c) RODO,

• reasekuracji ryzyk. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. e) i art. 9 ust. 2 lit. g) RODO,

• marketingu naszych produktów i usług, w tym w celach analitycznych i profilowania, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit.

f) RODO.

Ilekroć powyżej powołujemy się na interes publiczny, jako podstawę przetwarzania danych tj. na art. 6 ust. 1 lit. e) lub art. 9 ust. 2 lit. g) RODO, interesem tym jest zapewnienie osobom uprawnionym z tytułu ubezpieczenia bezpieczeństwa finansowego w życiu prywatnym i społecznym.

Jak długo będziemy przechowywać Twoje dane osobowe?

Twoje dane osobowe będą przechowywane do momentu przedawnienia roszczeń z tytułu umowy ubezpieczenia lub do momentu wygaśnięcia obowiązku przechowywania danych wynikającego z przepisów prawa, w szczególności obowiązku przechowywania dokumentów księgowych dotyczących umowy ubezpieczenia.

W przypadku danych przetwarzanych w związku z celami statystycznymi oraz procesami aktuarialnymi i sprawozdawczymi, dane w zakresie ograniczonym do minimum niezbędnego do realizacji tych celów będą przetwarzane do momentu wygaśnięcia obowiązku przechowywania danych wynikającego z przepisów prawa.

Przestaniemy przetwarzać Twoje dane do celów marketingu, w tym profilowania i celów analitycznych, jeżeli zgłosisz nam sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych w tych celach. Dodatkowo, jeżeli wyraziłeś zgodę na przesyłanie informacji handlowych za pomocą

poszczególnych kanałów komunikacji elektronicznej (e-mail, sms, kontakt telefoniczny), zaprzestaniemy tych działań, jeżeli wycofasz wcześniej udzieloną w tym zakresie dobrowolną zgodę.

Informacja o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu:

W przypadku niektórych produktów ubezpieczeniowych, decyzje mogą być podejmowane w sposób zautomatyzowany, jak również w oparciu o profilowanie. Zawsze w takim przypadku zapewnimy osobie, której dotyczy zautomatyzowana decyzja, prawo do otrzymania stosownych wyjaśnień co do podstaw podjętej decyzji, zakwestionowania tej decyzji, wyrażenia własnego stanowiska oraz do uzyskania interwencji ludzkiej.

Informacja o profilowaniu w działaniach marketingowych:

Na podstawie posiadanych danych osobowych oraz informacji na temat zakupionych produktów, możemy dokonywać profilowania, czyli automatycznej oceny niektórych cech osobowych dotyczących naszych klientów.

Celem profilowania jest lepsze dobranie materiałów informacyjnych oraz ofert dotyczących naszych produktów. Dzięki profilowaniu prawdopodobnie będziesz otrzymywał mniej informacji, ale lepiej dopasowanych do Twoich preferencji.

W każdej chwili możesz wyrazić sprzeciw na profilowanie.

Kto może być odbiorcą Twoich danych osobowych?

W zależności od realizowanych usług, Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane do:

• upoważnionych do tego naszych pracowników,

• podmiotów przetwarzających dane w naszym imieniu. Mogą to być m.in.:

- agenci ubezpieczeniowi,

- podmioty współpracujące z nami w procesie likwidacji szkód i/lub oceny ryzyka ubezpieczeniowego,

- podmioty realizujące usługi assistance,

- podmioty świadczące nam usługi doradcze,

- dostawcy usług informatycznych,

• innych administratorów danych przetwarzających dane we własnym imieniu np.:

- zakładów reasekuracji,

- placówek medycznych,

- podmiotów prowadzących działalność płatniczą,

- podmiotów prowadzących działalność pocztową lub kurierską,

- innym podmiotów na podstawie przepisu prawa.

Dodatkowo, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do odbiorców znajdujących się w państwach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, ale będzie to miało miejsce wyłącznie w sytuacji, gdy przekazanie danych jest niezbędne do wykonania umowy ubezpieczenia.

Jakie masz prawa w zakresie przetwarzania Twoich danych osobowych?

• Prawo dostępu do danych oraz prawo żądania ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, z zastrzeżeniem ograniczeń w realizacji prawa dostępu do danych wynikających z przepisów prawa.

• Dodatkowo, gdy podstawą przetwarzania danych osobowych jest przesłanka prawnie uzasadnionego interesu administratora, przysługuje Ci prawo wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. W szczególności przysługuje Ci prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu oraz profilowania.

• W zakresie, w jakim dane są przetwarzane w celu zawarcia i wykonywania umowy ubezpieczenia lub przetwarzane są na podstawie zgody, przysługuje Ci prawo do przenoszenia danych osobowych, tj. do otrzymania od nas Twoich danych osobowych w powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu w celu przesłania ich innemu administratorowi danych.

• Prawo do wycofania udzielonych zgód (nie wpływa to jednak na zgodność z prawem przetwarzania danych osobowych, które miało miejsce przed ich wycofaniem).

W celu skorzystania z powyższych praw, skontaktuj się z nami lub naszym inspektorem ochrony danych. Dane kontaktowe wskazane są powyżej.

Ponadto osoba której dane dotyczą ma prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, zajmującego się ochroną danych osobowych (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

Czy podanie danych osobowych jest obowiązkowe?

Podanie danych osobowych w związku z zawieraną umową jest konieczne do zawarcia i wykonywania umowy ubezpieczenia oraz do dokonania oceny ryzyka ubezpieczeniowego. Bez podania danych osobowych nie jest możliwe zawarcie umowy ubezpieczenia. Podanie danych do celów marketingowych jest dobrowolne.

KLAUZULE DODATKOWE

Klauzula ubezpieczenia kwarantanny/ izolacji (kod KW)

Na mocy niniejszej klauzuli, pod warunkiem opłacenia dodatkowej składki, do przedmiotu ubezpieczenia kosztów leczenia i assistance Ubezpieczonego, który przebywając za grani- cą Kraju Zamieszkania został objęty Obowiązkową kwarantanną lub Izolacją, włączone są udokumentowane koszty przedłużonego pobytu Ubezpieczonego obejmujące koszty zakwaterowania, wyżywienia (z wyłączeniem napojów alkoholowych) oraz transportu do Kraju zamieszkania (jeżeli wcześniej zaplanowany środek transportu nie mógł być wykorzystany).

SIGNAL IDUNA pokrywa koszty przedłużonego pobytu Ubezpieczonego:

– maksymalnie do kwoty 1 000 EUR, jeżeli suma ubezpieczenia kosztów leczenia i assistance jest równa lub wyższa niż 60 000 EUR i niższa niż 150 000 EUR,

– maksymalnie do kwoty 2 000 EUR, jeżeli suma ubezpieczenia kosztów leczenia i assistance jest równa lub wyższa niż 150 000 EUR.

Warunkiem ubiegania się o zwrot kosztów przedłużonego pobytu Ubezpieczonego jest przedłożenie wraz z formularzem zgłoszenia roszczenia, dowodów poniesionych kosztów (np. rachunków) oraz potwierdzenie skierowania na Obowiązkową kwarantannę/ Izolację wydanego przez lekarza lub służby sanitarno-epidemiologiczne.

Obowiązkowa kwarantanna – odosobnienie osoby zdrowej, która była narażona na zakażenie Sars-Cov-1 lub Sars-Cov-2 z ich mutacjami, na podstawie skierowania na kwarantannę przez lekarza lub służby sanitarno-epidemiologiczne, w celu zapobieżenia szerzeniu się choroby. Za kwarantannę nie uważa się obowiązkowej kwarantanny nakłada- nej przez władze lokalne na podróżnych przekraczających granicę kraju docelowego podróży oraz krajów tranzytowych na trasie podróży.

Izolacja – odosobnienie pacjenta z dodatnim wynikiem badania w kierunku Sars-Cov-1 lub Sars-Cov-2 z ich mutacjami, który nie wymaga hospitalizacji ze względu na stan zdrowia. Izolacja jest potwierdzana skierowaniem wydanym przez odpowiednie służby sanitarno-epidemiologiczne kraju pobytu oraz pozytywnym wynikiem testu.

Powyższa klauzula została wprowadzona zgodnie z § 1 ust. 2 Ogólnych Warunków Ubezpieczenia Bezpieczne Podróże zatwierdzonych uchwałą nr 42/Z/2021 Zarządu SIGNAL IDUNA Polska Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. z dnia 19 lipca 2021 r.

KLAUZULE DODATKOWE

Klauzula ubezpieczenia zwierząt domowych (kod ZD)

Na mocy niniejszej klauzuli, pod warunkiem opłacenia dodatkowej składki, do przedmiotu i zakresu ubezpieczenia kosztów leczenia i assistance Ubezpieczonego, włączone są:

1) niezbędne koszty leczenia Zwierzęcia domowego, które towarzyszy Ubezpieczonemu podczas jego Podróży Zagranicznej, w związku z Nagłym Zachorowaniem lub Nieszczęśliwym Wypadkiem Zwierzęcia domowego do podlimitu sumy ubezpieczenia kosztów leczenia i assistance wynoszącego 500 EUR.

Za niezbędne koszty leczenia Zwierzęcia domowego uważa się powstałe za granicą Kraju Zamieszkania Ubezpieczonego wydatki poniesione na: koszty wizyty weterynaryj- nej, badania, leki, zabiegi ambulatoryjne, zabiegi operacyjne (w tym zabiegi anestezjolo- giczne) przepisane przez lekarza weterynarii, jak też przepisane przez lekarza weteryna- rii akcesoria medyczne, kremacja lub pochówek (jeśli Zwierzę domowe umrze lub musi zostać uśpione przez lekarza weterynarii), koszty transportu lotniczego, jeżeli wcześniej zaplanowany transport powrotny nie mógł być wykorzystany.

Za koszty leczenia nie uważa się kosztów: szczepień, czipowania, leczenia planowego, porodu, leczenia stomatologicznego;

2) koszty opieki nad Zwierzęciem domowym towarzyszącym Ubezpieczonemu pod- czas jego Podróży Zagranicznej w przypadku Hospitalizacji lub śmierci Ubezpieczonego. SIGNAL IDUNA pokrywa koszty opieki nad Zwierzęciem domowym, będącym wła- snością Ubezpieczonego, gdy w czasie podróży pies lub kot znajdował się pod jego wyłączną opieką, do podlimitu sumy ubezpieczenia kosztów leczenia i assistance wyno- szącego 100 EUR dziennie maksymalnie przez 7 dni;

3) koszty przedłużonej opieki nad Zwierzęciem domowym – jeżeli Ubezpieczony był Hospitalizowany podczas Podróży Zagranicznej i przez to jego powrót do Kraju Zamieszkania opóźnił się, SIGNAL IDUNA pokrywa koszty przedłużonego pobytu w hotelu dla zwierząt Zwierzęcia domowego do podlimitu sumy ubezpieczenia kosztów leczenia i assistance wynoszącego 100 EUR dziennie maksymalnie przez 7 dni.

Warunkiem ubiegania się o zwrot wyżej wymienionych kosztów w zależności od rodzaju zdarzenia jest przedłożenie wraz z formularzem zgłoszenia roszczenia:

– dokumentacji z leczenia Zwierzęcia domowego oraz dowodów poniesionych kosztów (np. rachunków),

– kopii dokumentu potwierdzającego własność psa lub kota (np. paszport, książeczka zdrowia),

– dokumentacji medycznej zawierającej diagnozę lekarską potwierdzającą okres Hospitalizacji Ubezpieczonego za granicą,

– dowody poniesionych kosztów potwierdzające koszty pobytu Zwierzęcia domowego w hote- lu dla zwierząt wraz z oświadczeniem hotelu o ilości dni pobytu.

Zwierzę domowe – pies lub kot w wieku minimum 8 tygodni, których właścicielem jest Ubezpieczony, z wyłączeniem zwierząt wykorzystywanych do celów hodowlanych lub handlowych.

Nagłe Zachorowanie Zwierzęcia domowego – powstały w sposób nagły stan chorobo- wy lub zaostrzenie choroby przewlekłej, wymagające natychmiastowej pomocy lekarskiej, w związku z którymi nastąpiła konieczność poddania Zwierzęcia leczeniu przed zakończeniem Podróży Zagranicznej.

Nieszczęśliwy Wypadek Zwierzęcia domowego – nagłe zdarzenie wywołane przyczyną zewnętrzną, w następstwie którego Zwierzę doznało trwałego uszkodzenia ciała, rozstroju zdrowia lub zmarło.

Powyższa klauzula została wprowadzona zgodnie z § 1 ust. 2 Ogólnych Warunków Ubezpieczenia Bezpieczne Podróże zatwierdzonych uchwałą nr 42/Z/2021 Zarządu SIGNAL IDUNA Polska Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. z dnia 19 lipca 2021 r.

KLAUZULE DODATKOWE

Klauzula ubezpieczenia wyjazdów zorganizowanych dzieci i młodzieży (kod WZ)

Na mocy niniejszej klauzuli, pod warunkiem opłacenia dodatkowej składki, do przedmio- tu ubezpieczenia kosztów leczenia i assistance Ubezpieczonego Dziecka, któremu podczas pobytu za granicą Kraju Zamieszkania nie towarzyszy żaden Rodzic lub Opiekun prawny i które zostało objęte Izolacją lub Obowiązkową kwarantanną lub Hospitalizacją, która nie zakończy się do planowanego dnia powrotu do Kraju Zamieszkania, włączone są udokumentowane koszty:

– pobytu Rodzica lub Opiekuna prawnego lub wychowawcy (opieku- na) wypoczynku dzieci i młodzieży obejmujące koszty ich zakwaterowania i wyżywienia w kraju, w którym Ubezpieczone Dziecko jest objęte Izolacją/ Obowiązkową kwarantanną lub Hospitalizowane (z wyłączeniem napojów alkoholo- wych) oraz

– transportu Rodzica lub Opiekuna prawnego do kraju, w którym Ubezpieczone Dziecko jest objęte Izolacją/Obowiązkową kwarantanną lub Hospitalizowane oraz po- wrotnego do Kraju Zamieszkania lub koszty transportu wychowawcy (opiekuna) wypoczynku dzieci i młodzieży z kraju, w którym Ubezpieczone Dziecko jest objęte Izolacją/Obowiązkową kwarantanną lub Hospitalizowane do Kraju Zamieszkania.

maksymalnie do kwoty 1 000 EUR, o ile koszty te nie zostały pokryte przez inny podmiot.

Warunkiem ubiegania się o zwrot kosztów pobytu i transportu Rodzica lub Opiekuna prawnego lub wychowawcy (opiekuna) wypoczynku dzieci i młodzieży w przypadku:

– Izolacji jest przedłożenie wraz z formularzem zgłoszenia roszczenia pozytywnego wyniku testu, dowodów poniesionych kosztów (np. rachunków) oraz potwierdzenia skierowania na Izolację Dziecka wydanego przez lekarza lub służby sanitarno-epide- miologiczne kraju pobytu;

– Hospitalizacji jest przedłożenie wraz z formularzem zgłoszenia roszczenia, dowo- dów poniesionych kosztów (np. rachunków) oraz dokumentacji medycznej dotyczącej Hospitalizacji Dziecka;

– Obowiązkowej kwarantanny jest przedłożenie wraz z formularzem zgłoszenia rosz- czenia, dowodów poniesionych kosztów (np. rachunków) oraz potwierdzenia skie- rowania na Obowiązkową kwarantannę Dziecka wydanego przez lekarza lub służby sanitarno-epidemiologiczne kraju pobytu.

Izolacja – odosobnienie pacjenta z dodatnim wynikiem badania w kierunku Sars-

-Cov-1 lub Sars-Cov-2 z ich mutacjami, który nie wymaga hospitalizacji ze względu na stan zdrowia. Izolacja jest potwierdzana skierowaniem wydanym przez odpowiednie służby sani- tarno-epidemiologiczne kraju pobytu oraz pozytywnym wynikiem testu.

Obowiązkowa kwarantanna – odosobnienie osoby zdrowej, która była narażona na zaka- żenie Sars-Cov-1 lub Sars-Cov-2 z ich mutacjami, na podstawie skierowania na kwarantannę przez lekarza lub służby sanitarno-epidemiologiczne, w celu zapobieżenia szerzeniu się cho- roby. Za kwarantannę nie uważa się obowiązkowej kwarantanny nakładanej przez władze lokalne na podróżnych przekraczających granicę kraju docelowego podróży oraz krajów tran- zytowych na trasie podróży.

Dziecko – osoba (również przysposobiona) uczestnicząca w wypoczynku zorganizowanym dla dzieci i młodzieży (w formie kolonii, obozów, biwaków, wycieczek szkolnych), która w dniu objęcia Izolacją lub w pierwszym dniu Hospitalizacji nie ukończyła 18 roku życia.

Rodzic lub Opiekun prawny – naturalny (biologiczny) ojciec lub naturalna (biologiczna) matka Ubezpieczonego Dziecka, bądź osoba, która dokonała pełnego lub częściowego przy- sposobienia Ubezpieczonego Dziecka.

Powyższa klauzula została wprowadzona zgodnie z § 1 ust. 2 Ogólnych Warunków Ubezpieczenia Bezpieczne Podróże zatwierdzonych uchwałą nr 42/Z/2021 Zarządu SIGNAL IDUNA Polska Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. z dnia 19 lipca 2021 r.

SIGNAL IDUNA Polska

Towarzystwo Ubezpieczeń S.A.

01-208 Warszawa

ul. Przyokopowa 31

infolinia: 22 505 65 06

www.signal-iduna.pl

SIT 0350/0?.21

Rzecznik Finansowy – www.rf.gov.pl

Uchwała Nr 63/Z/2021 Zarządu

SIGNAL IDUNA Polska

Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. z dnia 29 września 2021 roku

w sprawie erraty

do Warunków Ubezpieczeń (podjęta w trybie obiegowym)

§ 1

Niniejszym Zarząd postanawia zatwierdzić erratę zmieniającą każdorazowo użyty adres Spółki

z:

– Ogólne Warunki Ubezpieczenia OKULARÓW I SOCZEWEK OKULAROWYCH 2021 zatwierdzone uchwałą Zarządu nr 54/Z/2021 z dnia 10.09.2021 r.;

– Ogólne Warunki Ubezpieczenia OD NASTĘPSTW NIESZCZĘŚLIWYCH WYPADKÓW DZIECI I MŁODZIEŻY SZKOLNEJ zatwierdzone uchwałą Zarządu nr 26/Z/2021 z dnia 20.05.2021r.;

– Ogólne Warunki Ubezpieczenia OD NASTĘPSTW CHOROBY NOWOTWOROWEJ „Dla Niej i Dla Niego” zatwierdzone uchwałą Zarządu nr 7/Z/2021 z dnia 25.02.2021 r.;

– Ogólne Warunki Ubezpieczenia Następstw Nieszczęśliwych Wypadków dla Klienta Grupowego zatwierdzone uchwałą Zarządu nr 72/Z/2015 z dnia 15.12.2015 r.;

– Ogólne Warunki Ubezpieczenia Odpowiedzialności Cywilnej dla Przedsiębiorców zatwierdzone uchwałą Zarządu nr 91/Z/2015 z dnia 28.12.2015r.

§ 2

Uchwała została podjęta jednogłośnie.

na:

ul. Przyokopowa 31

01-208 Warszawa

ul. Siedmiogrodzka 9

01-204 Warszawa

obowiązujący

od dnia 1 października 2021 r.

Jürgen Reimann Agnieszka Kiełbasińska Adam Malinowski

Jacek Smolarek

Warszawa, 29.09.2021 r.

w następujących Warunkach Ubezpieczeń:

– Ogólne Warunki Ubezpieczenia Zdrowotnego SIGNAL IDUNA, zatwier- dzone uchwałą Zarządu nr 23/Z/2016 z dnia 21.04.2016 r.;

– Ogólne Warunki Grupowego Ubezpieczenia Zdrowotnego SIGNAL IDUNA, zatwierdzone uchwałą Zarządu nr 5/Z/2020 z dnia 31.01.2020 r.;

– Ogólne Warunki Ubezpieczenia Zdrowotnego SIGNAL IDUNA Moja Pełnia Zdrowia, zatwierdzone uchwałą Zarządu nr 2/Z/2021 z dnia 21.01.2021r.;

– Ogólne Warunki Ubezpieczenia Bezpieczne Podróże 2018 zatwierdzo- ne uchwałą Zarządu nr 4/Z/2018 z dnia 31.01.2018 r. z późniejszymi zmianami;

– Ogólne Warunki Ubezpieczenia Bezpieczne Podróże 2021 zatwierdzone uchwałą Zarządu nr 42/Z/2021 z dnia 19.07.2021 r.;

– Ogólne Warunki Ubezpieczenia Koszty Imprezy Turystycznej Bezpieczne Rezerwacje 2018 zatwierdzone uchwałą Zarządu nr 48/Z/2018 z dnia 30.08.2018r., z późniejszą zmianą;

– Ogólne Warunki Ubezpieczenia Następstw Nieszczęśliwych Wypadków na terenie Rzeczypospolitej Polskiej zatwierdzone uchwałą Zarządu nr 6/Z/2015 z dnia 16.02.2015r., z późniejszymi zmianami;

– Szczególne Warunki Ubezpieczenia do kart SIGNAL IDUNA CARD WORLD, WORLD SPORT, WORLD SPORT PLUS 2019 zatwierdzone uchwałą Zarządu nr 41/Z/2019 z dnia 24.05.2019 r., z późniejszymi zmianami;

2

SIP 3203/??.21

– Ogólne Warunki Ubezpieczenia SUPERVIA – SAFE 2018 zatwierdzone uchwałą Zarządu nr 61/Z/2017 z dnia 20.12.2017 r., z późniejszą zmianą;