UMOWA nr ………………………

Zał. nr 3

UMOWA nr ………………………

Zawarta w dniu ………………..2016 r. w Poznaniu obowiązująca od 01 kwietnia 2016 r., pomiędzy

Miastem Poznań Poznańskimi Ośrodkami Sportu i Rekreacji Samorządowym Zakładem Budżetowym,

z siedzibą w Poznaniu (61-553), przy ul. Xxxxxxxxxxxxxxx 00, posiadającym numer NIP: 000-00 00-000, numer REGON: 630603890

reprezentowanym przez:

Pana Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxxx - Dyrektora

przy kontrasygnacie Xxxx Xxxx Xxxxxxx Xxxxxxxx Dyrektora ds. finansowych zwanym w dalszej części Umowy „Zamawiającym”,

a

……………………………..

z siedzibą: …………….. ……………….., ……………………….

zarejestrowaną w Sądzie Rejonowym dla …………………………… Wydział Gospodarczy pod numerem KRS …………….., o kapitale zakładowym ………………………. zł , NIP:

………………, REGON: ……………………..

adres do korespondencji: 00-000 …………….., ul. ……………..

reprezentowaną przez:

Pana ………………………….. –

zwaną w dalszej części umowy Wykonawcą,

§ 1 Przedmiot umowy

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telefonii stacjonarnej zgodnie z specyfikacją łączy i numeracji wyszczególnionej w zał. nr. 2 do Umowy.

2. Świadczenie usług telefonii stacjonarnej polegać będzie na realizacji połączeń dla potrzeb Zamawia- jącego w zakresie:

1) stacjonarnych połączeń wychodzących lokalnych, strefowych, międzystrefowych, międzynaro- dowych oraz faksowych, a także do sieci telefonii komórkowych,

2) stacjonarnych połączeń przychodzących lokalnych, strefowych, międzystrefowych, międzynaro- dowych oraz faksowych, a także z sieci telefonii komórkowych, na numery Zamawiającego.

3. Wykonawca zapewni:

1) należyte wykonanie przedmiotu zamówienia, o którym mowa w ust. 2, pkt. 1-2, w szczególności zobowiązuje się do świadczenia usług telekomunikacyjnych w sposób ciągły, tj. codziennie przez całą dobę, przez okres realizacji zamówienia, z zapewnieniem wysokiej jakości połączeń, tj. poprawności wybierania numerów, braku zakłóceń utrudniających lub uniemożliwiających korzystanie z usług,

2) możliwość realizacji połączeń ze wszystkimi numerami krajowego planu numeracyjnego, rów- nież z numerami usługowymi i specjalnymi innych operatorów,

3) usługę profil blokujący połączenia na numery specjalne, dla wszystkich numerów o podwyższonej płatności, przy zachowaniu możliwości jej usunięcia na żądanie Zamawiające- go,

4) dla wszystkich połączeń wychodzących realizowanych w sieciach krajowych na numery AB SPQMCDU - stałej stawki za 1 minutę połączenia głosowego dla danej frakcji ruchu, nieza- leżnej od pory dnia lub tygodnia,

5) dla wszystkich połączeń wychodzących realizowanych w sieciach krajowych na numery AB SPQMCDU - jednosekundowej taryfikacji połączeń głosowych, bez opłaty za inicjację po- łączenia, z wyłączeniem połączeń na numery specjalne, infolinie i numery dodatkowo płatne, tzw. Premium,

6) ciągłe świadczenie usług telekomunikacyjnych z ewentualną przerwą na przeniesienie numeracji telefonicznej do nowego operatora, nie dłuższą jednak, niż to wynika z rozporządzenia Ministra Infrastruktury z dnia 16 grudnia 2010 r. (Dz. U. Nr 249, poz. 1670) w sprawie warunków korzy- stania z uprawnień w publicznych sieciach telefonicznych,

7) bilingi szczegółowe dla wszystkich numerów w wersji elektronicznej.

4. Ewentualny/e koszt/y:

1) opłaty instalacyjnej uruchomienia łączy BRA, POTS muszą zostać wliczone w cenę odpowiadają- cym im abonamentów,

2) opłat jednorazowych związanych z ewentualnym przeniesieniem obecnych zakresów numeracji do sieci Wykonawcy muszą być wliczone w ceny abonamentów,

3) związane z usługami MSN, DDI, grupy łączy PBX, muszą być wliczone w ceny odpowiednich abonamentów,

4) zapewnienia usługi CLIP, muszą być wliczone w ceny odpowiednich abonamentów.

5. Ceny ofertowe abonamentów łączy BRA, POTS wyspecyfikowane w zał. nr 2 do Umowy, nie mogą być wyższe, niż ceny abonamentów tych łączy, wynikające z Cennika/ów wykonawcy dołączone- go/ych do jego oferty,

6. Wszystkie rodzaje usług niewymienionych w formularzu cenowym z Oferty Wykonawcy (załącznik nr 1 do Umowy) a dostępnych w ofercie Wykonawcy, muszą być świadczone na rzecz Zamawiające- go i rozliczane według zasad oraz cen wynikających z Cennika Wykonawcy

„ ” (zał. nr 4 do Umowy),

7. Szczegółowy zakres i warunki wykonywania usług telekomunikacyjnych realizowanych na podstawie Umowy, będą zgodne z przedstawionym przez Wykonawcę i uprzednio zaakceptowanym przez Zamawiającego Regulaminem Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych (zwanym dalej „Regulami- nem”), wydanym na podstawie ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo Telekomunikacyjne (tj. Dz. U. z 2014 r. poz. 243), który to Regulamin stanowi Załącznik nr 3 do Umowy.

8. Regulamin, o którym mowa w ust. 7, będzie wiązał Strony Umowy w zakresie, w jakim nie jest sprzeczny z Umową.

9. Zamawiający nie gwarantuje minimalnego ruchu generowanego do sieci Wykonawcy, określonego w załączniku nr 1.

§ 2 Inne wymagania dotyczące przedmiotu zamówienia.

1. Zamawiający wyraża zgodę na wykonanie przez Wykonawcę, na terenie obiektów Zamawiającego następujących czynności:

1) montażu czynnych urządzeń liniowych Wykonawcy w szafach 19” lub innych dostarczonych przez Wykonawcę, po uprzednim uzgodnieniu miejsca ich montażu ze służbami technicznymi Zamawiającego,

2) podłączenia urządzeń Wykonawcy do zasilania energetycznego Zamawiającego.

Zamawiający nie będzie pobierał od Wykonawcy żadnych opłat z tytułu wykonania czynności,

o których mowa w niniejszym paragrafie.

2. Wykonawca w terminie max. 14 dni od zakończenia miesięcznego okresu rozliczeniowego, zapew- ni Zamawiającemu biling zbiorczy wszystkich numerów abonamentowych Zamawiającego w postaci jednego pliku (w formacie exl. lub tekstowym), względnie zapewni Zamawiającemu do- stęp do E-bilingu na stronie WWW Wykonawcy, po uprzednim pobraniu przez niego klucza sms- owego lub innego bezpiecznego dostępu.

3. W przypadku udostępnienia Zamawiającemu przez Wykonawcę aplikacji bilingowej, Wykonawca jest zobowiązany przeszkolić w obsłudze przedmiotowej aplikacji osobę wskazaną przez Zamawia- jącego, co zostanie potwierdzone stosownym dokumentem. Niewykonanie tej czynności w ciągu 30 dni kalendarzowych od daty podpisania Umowy będzie skutkowało naliczeniem przez Zama-

wiającego kary Umownej w wysokości 200,00 PLN, którą Zamawiający będzie mógł odliczyć od należności za najbliższą fakturę na podstawie wystawionej przez siebie noty obciążeniowej.

4. W przypadku niezapewnienia Zamawiającemu dostępu do E-bilingu, biling elektroniczny, comie- sięczny należy kierować na adres: x.xxxxxxxxxx@xxxxx.xxxxxx.xx najpóźniej w ciągu 14 dni ro- boczych po zakończeniu każdego miesięcznego okresu rozliczeniowego. Nieprzekazanie Zamawia- jącemu bilingu elektronicznego w ww. terminie, będzie skutkowało naliczeniem przez Zamawiają- cego kary Umownej w wysokości 50,00 PLN, którą Zamawiający będzie mógł odliczyć od należ- ności za następną fakturę na podstawie wystawionej przez siebie noty obciążeniowej.

5. Wykonawca zobowiązany jest przesłać comiesięczny raport o stanie realizacji Umowy, poprzez podanie procentowego i wartościowego wykorzystania kwoty związanej z maksymalną wartością Umowy, na wskazany adres:

Poznańskie Ośrodki Sportu i Rekreacji

ul. Xxxxxxxxxxxxxxx 00

61-553 Poznań

Nieprzekazanie comiesięcznego raportu w najpóźniej w ciągu 20 dni po zakończeniu każdego mie- sięcznego okresu rozliczeniowego, będzie skutkowało naliczeniem przez zamawiającego kary Umownej w wysokości 50,00 PLN, którą Zamawiający będzie mógł odliczyć od należności za na- stępną fakturę na podstawie wystawionej przez siebie noty obciążeniowej.

6. Zamawiający zastrzega sobie możliwość dokupienia dodatkowych (wykraczających ilościowo poza wartości podane w zał. nr 2A do Umowy), nowych abonamentów łączy POTS, BRA (ISDN 2B+D) w liczbie nie przekraczającej 20% stanu obecnego, na warunkach określonych w Umowie.

§ 3 Termin obowiązywania umowy

1. Umowa zawarta zostaje na okres od dnia 01 kwietnia 2016r do dnia 31 marca 2018r. jednak nie dłużej niż do dnia wykorzystania maksymalnej wartości Umowy, to jest kwoty wymienionej w § 4. ust.1, Umowy.

2. Umowa może być rozwiązana w każdym czasie za porozumieniem stron.

3. Zamawiający może rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku:

1) rażącego lub powtarzającego się nie wywiązywania się lub nienależytego wywiązywania się przez Wykonawcę z obowiązków wynikających z Umowy, Zamawiający wezwie Wykonawcę do usu- nięcia nieprawidłowości w wykonaniu Umowy w terminie 7 dni od dostarczenia mu wezwania, a jeśli Wykonawca w wyznaczonym terminie nie usunie tych nieprawidłowości, wówczas Za- mawiający będzie miał prawo rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym na podstawie pisemnego jej wypowiedzenia,

2) wszczęcia w stosunku do Wykonawcy postępowania układowego, upadłościowego lub likwida- cyjnego,

3) wystąpienia istotnej zmiany okoliczności powodującej, że wykonanie Umowy nie leży w intere- sie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili zawarcia Umowy, wówczas Zama- wiający będzie miał prawo rozwiązać Umowę na podstawie pisemnego wypowiedzenia w ter- minie 30 dni od powzięcia informacji o wystąpieniu tej okoliczności.

§ 4 Wartość umowy i zasady rozliczeń

1. Za maksymalną wartość Umowy uważa się kwotę zł netto,

(słownie /100 złotych netto),

+ należny 23% podatek VAT w wysokości zł,

(słownie /100 złotych),

co daje łączną kwotę brutto: zł,

(słownie /100 złotych),

2. Ceny jednostkowe za poszczególne usługi telekomunikacyjne kształtują się następująco:

1) cena abonamentu miesięcznego łącza BRA ISDN(2B+D) zł netto z wszystkimi opła-

tami dodatkowymi (MSN, DDI, blokady połączeń, usługą CLIP, instalacją łącza, itd.),

2) cena abonamentu miesięcznego łącza VoIP …………. zł netto z wszystkimi opłatami dodat- kowymi ( blokady połączeń, usługą CLIP, instalacją łącza, terminalem telefonicznym IP, itd.),

3) cena abonamentu miesięcznego łącza POTS zł netto z wszystkimi opłatami dodat-

kowymi ( blokady połączeń, usługą CLIP, instalacją łącza, itd.);

4) cena za minutę krajowego połączenia głosowego (lokalnego, strefowego i międzystrefowego) do wszystkich krajowych sieci stacjonarnych zł netto;

5) cena za minutę krajowego połączenia głosowego do sieci komórkowych (T-Mobile S.A., Po- lkomtel S.A., Orange Polska S. A.) zł netto;

6) cena za minutę krajowego połączenia głosowego do pozostałych sieci komórkowych

……………… zł netto;

7) wszystkie pozostałe rodzaje usług, niewymienione w pkt. 1) – 6), świadczone przez Wykonawcę w ramach Cennika/ów Wykonawcy (Cennik/i;……………………………, według Xxxxxx Wykonawcy, będących/go integralną częścią Umowy), będą rozliczane według zasad i cen w nim/nich zawartych.

3. Ceny jednostkowe, o których mowa w ust. 2, z wyłączeniem połączeń międzynarodowych, są usta- lone na okres obowiązywania Umowy i nie mogą ulec zwiększeniu. W przypadku niewykorzystania przez Zamawiającego całej kwoty wynikającej z Umowy, Wykonawcy nie przysługują żadne rosz- czenia wobec Zmawiającego.

4. Zamawiający zapłaci Wykonawcy wynagrodzenie za każdy pełny okres rozliczeniowy, w którym wykonywane były usługi telekomunikacyjne na zasadach określonych w Umowie, na podstawie wy- stawionej przez Wykonawcę faktury VAT. Abonamenty będą fakturowane z góry, a ruch telekomu- nikacyjny z dołu.

5. Termin płatności będzie każdorazowo podawany w treści wystawianej przez Wykonawcę faktury VAT i określony na 30 dni od daty prawidłowego wystawienia tej faktury przez Wykonawcę, prze- lewem na konto Wykonawcy wskazane w treści tej faktury, pod rygorem zapłaty ustawowych odse- tek za każdy dzień opóźnienia, z tym jednak zastrzeżeniem, że Wykonawca zobowiązany będzie do każdorazowego doręczania Zamawiającemu faktury na co najmniej 14 dni przed tak określonym terminem płatności, a w razie niezachowania tego terminu doręczenia, termin płatności wskazany w fakturze zostanie automatycznie odpowiednio przedłużony o czas opóźnienia w doręczeniu, a w razie niezachowania tego terminu doręczenia, termin płatności wskazany w fakturze zostanie au- tomatycznie odpowiednio przedłużony o czas opóźnienia w doręczeniu..

6. Wykonawca zobowiązany jest przesłać szczegółową fakturę wystawioną na:

Miasto Poznań Poznańskie Ośrodki Sportu i Rekreacji

NIP: 000-00-00-000

ul. Xxxxxxxxxxxxxxx 00

61-553 Poznań.

7. Za termin zapłaty uważa się datę obciążenia rachunku bankowego Zamawiającego.

§ 5 Kary umowne / odszkodowanie

1. Wszelkie przypadki niewykonania lub nienależytego wykonania usług telekomunikacyjnych rozstrzygane będą zgodnie z art. 105 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (tj. Dz.

U. z 2014 r. poz. 243) oraz rozporządzeniem Ministra Infrastruktury z dnia 1 października 2004 r. w sprawie trybu postępowania reklamacyjnego oraz warunków, jakim powinna odpowiadać reklama- cja usługi telekomunikacyjnej (Dz. U. 2004 r., Nr 226, poz. 2291), a ewentualne kary umowne nali- czane będą po zakończeniu procedury reklamacyjnej.

2. Wykonawca rozpatrzy reklamację oraz udzieli Zamawiającemu odpowiedzi w formie pisemnej w terminie do 30 dni kalendarzowych, licząc od dnia jej złożenia. Jeżeli Zamawiający nie otrzyma w formie pisemnej odpowiedzi na reklamację w terminie 30 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia, to uważa się, że reklamacja ta została uwzględniona.

3. Wykonawca będzie zobowiązany do świadczenia usług reklamacyjnych według poniższych zasad:

1) Wykonawca umożliwi zgłoszenia awarii w działaniu usługi – całodobowo we wszystkie dni ty- godnia, nie wyłączając dni świątecznych, pod numerem telefonu ……………..oraz pocztą elektroniczną pod adresem e-mail: ;

2) każde zgłoszenie awarii będzie rejestrowane i potwierdzane pocztą elektroniczną na adres poczty elektronicznej zgłaszającego awarię;

3) czas usunięcia awarii dla zgłoszeń o awarii dokonanych w:

i. dni robocze w godzinach od 8:00 do 15:00, będzie wynosił do godz. 15:00, w najbliższym dniu roboczym;

ii. pozostałych dniach i godzinach, będzie wynosił do godz. 22:00, w najbliższym dniu ro- boczym.

4. Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 10 % wartości brutto kwoty okre- ślonej w § 4 ust. 1 Umowy, w przypadku odstąpienia Zamawiającego od Umowy z powodów leżących po stronie Wykonawcy.

5. Wykonawca zapłaci Zamawiającemu, za każdą rozpoczętą dobę zwłoki w usunięciu awarii (liczoną od terminów wymienionych ust. 3, pkt.3) dowolnego łącza będącego przedmiotem umowy, karę umowną w wysokości 10 % brutto abonamentowej opłaty miesięcznej uszkodzonego łącza.

6. Wykonawca zapłaci Zamawiającemu za każdą rozpoczętą dobę zwłoki w świadczeniu usług obję- tych Umową, karę umowną w wysokości 10 % brutto abonamentowej opłaty miesięcznej za każde nieuruchomione na czas łącze.

7. Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w terminie 10 dni od daty wystąpienia przez Zamawiającego z żądaniem zapłacenia kary. W razie opóźnienia w zapłacie Zamawiający może potrą- cić należną mu karę z dowolnej należności przysługującej Wykonawcy względem Zamawiającego, na co Wykonawca wyraża nieodwołalną zgodę.

8. Zamawiający zastrzega sobie prawo dochodzenia odszkodowania uzupełniającego przekraczającego wysokości kar umownych określonych w ust. 4 - 6, do wysokości rzeczywiście poniesionej szkody.

9. Zamawiający poinformuje Wykonawcę o naliczeniu ewentualnych kar umownych na piśmie po- przez wystawienie księgowej noty obciążeniowej. Zapłata kary umownej nie zwalnia Wykonawcy z obowiązku realizacji Umowy.

§ 6 Zmiany umowy

1. Zamawiający dopuszcza istotne zmiany postanowień zawartej Umowy w stosunku do treści oferty w zakresie:

1) zmiany Umowy polegającej na zmianie danych Wykonawcy bez zmian samego Wykonawcy (np. zmiana siedziby, adresu, nazwy);

2) zmiany wynagrodzenia Wykonawcy w przypadku zmiany powszechnie obowiązujących przepi- sów w zakresie wysokości stawki podatku od towarów i usług dotyczących przedmiotu świad- czenia;

3) zmiany podmiotu, na rzecz którego ma być świadczona usługa, w przypadku zmian organiza- cyjnych w strukturze Zamawiającego;

4) zmiany lokalizacji łączy, w przypadku zmian organizacyjnych Zamawiającego, pod warunkiem istnienia możliwości technicznych realizacji usługi w nowej lokalizacji oraz akceptacji przez Zamawiającego dodatkowego wynagrodzenia związanego z przeniesieniem usługi, które zosta- nie określone w aneksie do Umowy;

5) zmiany usługi, nazwy usługi lub sposobu jej świadczenia na usługę aktualnie świadczoną, w przypadku zmiany nazwy usługi lub sposobu jej świadczenia przez Wykonawcę, pod warunkiem braku dodatkowych kosztów ponoszonych przez Zamawiającego;

6) zmiany ilości łączy w przypadku wzrostu ruchu telefonicznego i pojawiających się potrzeb Za- mawiającego, pod warunkiem istnienia możliwości technicznych realizacji usługi w nowej lokali- zacji oraz akceptacji przez Zamawiającego dodatkowego wynagrodzenia związanego z urucho- mieniem usługi, które zostanie określone w aneksie do Umowy

2. Zamawiający dopuszcza zmiany terminu wykonania Umowy w przypadku, gdyby ze względów or- ganizacyjnych nie było możliwe przystąpienie do wykonania zamówienia w terminie przewidzianym przez Zamawiającego.

3. Dopuszczalna jest zmiana postanowień Umowy w przypadku, gdyby z przyczyn, za które Zamawia- jący nie ponosi odpowiedzialności, których nie mógł wcześniej przewidzieć w dniu zawarcia Umowy, zaszła konieczność zmiany terminu początku wykonania Umowy – w takim przypadku Wykonawca zobowiązuje się zrealizować przedmiot zamówienia w innym, wskazanym przez Zamawiającego ter- minie - z uwzględnieniem jednak możliwości technicznych Wykonawcy.

§ 7 Postanowienia końcowe

1. Strony wykluczają możliwość dokonania przelewu wierzytelności wynikających z Umowy bez uprzedniej zgody Zamawiającego wyrażonej na piśmie pod rygorem nieważności.

2. Zamawiający udostępni Wykonawcy kopie dokumentów, niezbędnych do skutecznego zawarcia Umowy.

3. Załączniki do Umowy stanowią jej integralną część.

4. Wszelkie zmiany i uzupełnienia Umowy wymagają formy pisemnej w postaci aneksu pod rygorem nieważności.

5. Ewentualne sporne kwestie wynikłe w trakcie realizacji Umowy Strony poddadzą najpierw polu- bownym negocjacjom z udziałem swoich przedstawicieli w siedzibie Zamawiającego, w uzgodnionym terminie. W przypadku braku porozumienia Xxxxx, spory wynikłe z Umowy będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Zamawiającego.

6. W sprawach nieuregulowanych Umową będą miały zastosowanie przepisy ustawy z dnia 23 kwiet- nia 1964 r. Kodeks cywilny (tj. Dz. U. z 2014 r. poz. 121), ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo tele- komunikacyjne (tj. Dz. U. z 2014 r. poz. 243), Regulaminu Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych Wykonawcy, sporządzonego na podstawie ustawy Prawo telekomunikacyjne oraz inne przepisy mają- ce związek z przedmiotem Umowy.

7. Wykonawca do obsługi Zamawiającego wyznaczy Opiekuna, którego dane w postaci; Imienia Na- zwiska, telefonu stacjonarnego i komórkowego oraz adresu poczty e-mail, przekaże Zamawiającemu, w formie e-maila w terminie 3 dni od daty podpisania Umowy.

8. Zamawiający nie ma prawa bez zgody Wykonawcy kierować do sieci Wykonawcy ruchu z sieci in- nych operatorów komórkowych i stacjonarnych, uzyskując z tego tytułu bezpośrednio bądź pośred- nio korzyści majątkowe. Zamawiający nie ma również prawa, bez zgody Wykonawcy, udostępniać in- nym podmiotom usług telekomunikacyjnych świadczonych przez Wykonawcę. Ewentualna zgoda Wykonawcy na powyższe powinna być udokumentowana sporządzeniem stosownego aneksu do Umowy, pod warunkiem iż postanowienia tego aneksu będą zgodne z ustawą Prawo Telekomunika- cyjne.

9. Umowę sporządzono w trzech jednobrzmiących egzemplarzach, dwa dla Zamawiającego, jeden dla Wykonawcy.

Zamawiający: Wykonawca:

Załączniki:

Zał. nr 1. Formularz cenowy z Oferty Wykonawcy. Zał. nr 2. Przedmiot zamówienia.

Zał. nr 3. Regulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych. Zał. nr 4. Cennik usług Wykonawcy …………………..

Zał. Nr 5. Pełnomocnictwo Wykonawcy.

.