REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG W ZAKRESIE WYNAJMU SPRZĘTU DO ĆWICZEŃ

REGULAMIN

ŚWIADCZENIA USŁUG W ZAKRESIE WYNAJMU SPRZĘTU DO ĆWICZEŃ

ROZDZIAŁ I.

Postanowienia wstępne

§ 1.

Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa warunki świadczenia usług w zakresie wynajmu sprzętu do ćwiczeń, zorganizowanego przy wykorzystaniu serwisu internetowego „Fitness W Domu”, działającego na stronie xxx.xxxxxxxxxxxx.xx oraz stronach powiązanych.

2. Administratorami serwisu internetowego, o którym mowa w ustępie poprzedzającym, są:

a) Xxxxxx Xxxxxxxxxxxx, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą

„Xxxxxx Xxxxxxxxxxxx”, adres: xx. Xxxxxxxxx XXX 0 xxx. 00, 00-000 Xxxxxxxx, NIP: 1132485242, REGON: 368190194;

3. Niniejszy Regulamin stanowi wzorzec umowy w rozumieniu art. 384 § 1 Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (tekst jedn.: Dz.U. z 2020 r., poz. 1740).

§ 2.

Słownik pojęć

1. Wyrazom zapisanym w niniejszym Regulaminie wielkimi literami oraz użytym w nim skrótom należy nadać następujące znaczenie, jeżeli nic innego wyraźnie nie wynika z kontekstu, w którym zostały użyte:

a) „k.c.” – oznacza Ustawę z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (tekst jedn.: Dz.U. z 2020 r., poz. 1740);

b) „Produkt” lub „Sprzęt” – oznacza konkretną maszynę do ćwiczeń, której najem oferowany jest za pośrednictwem Serwisu internetowego, wraz z wszelkimi akcesoriami i oprogramowaniem udostępnionym przez Wynajmującego w związku ze złożonym Zamówieniem;

c) „Umowa najmu” lub „Najem” – oznacza umowę, w ramach której Wynajmujący zobowiązuje się oddać Najemcy do używania Sprzęt przez czas oznaczony w zamian za zapłatę przez Xxxxxxx na rzecz Wynajmującego czynszu najmu wskazanego w ofercie udostępnionej za pośrednictwem Serwisu internetowego;

d) „Najemca” – oznacza osobę fizyczną zawierającą z Wynajmującym Umowę, w ramach której Wynajmujący zobowiązuje się oddać tej osobie do używania Sprzęt przez czas oznaczony w zamian za zapłatę przez tę osobę na rzecz Wynajmującego czynszu najmu wskazanego w ofercie udostępnionej za

pośrednictwem Serwisu internetowego, lub składającą Zamówienie na taki Sprzęt;

e) „Regulamin” – oznacza niniejszy Regulamin świadczenia usług w zakresie wynajmu sprzętu do ćwiczeń;

f) „Serwis internetowy” – oznacza serwis internetowy „FITNESS w domu”, działający na stronie xxx.xxxxxxxxxxxx.xx oraz stronach powiązanych;

g) „u.p.k.” – oznacza Ustawę z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (tekst jedn.: Dz.U. z 2020 r., poz. 287);

h) „Wynajmujący” – oznacza osoby wymienione w § 1 ust. 2 Regulaminu;

i) „Zamówienie” – oznacza czasową rezerwację zamówionego Produktu, przez którą rozumie się niedostępność Sprzętu w Serwisie internetowym jako przedmiotu najmu dla osób innych niż Najemca.

j) „BIG” - oznacza Biuro Informacji Gospodarczej InfoMonitor Spółka Akcyjna

2. Innym wyrazom niż wymienione w ustępie poprzedzającym zapisanym wielką literą należy nadać znaczenie określone w dalszych postanowieniach Regulaminu.

3. Jeżeli nic innego nie wynika z kontekstu, w Regulaminie:

a) użycie liczby pojedynczej obejmuje liczbę mnogą i odwrotnie;

b) odniesienie do ustępów, liter i innych jednostek redakcyjnych bez wskazania jednostki nadrzędnej dotyczy odpowiednio paragrafu, ustępu, litery lub innej jednostki redakcyjnej, w której dane postanowienie zostało zamieszczone;

c) odniesienie do jakichkolwiek przepisów prawa obejmuje odniesienia do takich przepisów uwzględniających ich zmiany oraz do wszystkich aktów wykonawczych przyjętych na ich podstawie;

d) termin określony w dniach należy rozmieć jako dni robocze, tj. od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

ROZDZIAŁ II.

Składanie i realizacja Zamówień

§ 3.

Składanie Zamówień

1. Wynajmujący oferuje Produkty do wzięcia w najem za pośrednictwem Serwisu internetowego w zakładce „Wypożyczalnia”, na stronie głównej oraz innych stronach powiązanych. Każda oferta zawiera: opis techniczny Sprzętu, określenie czynszu najmu, możliwy do wyboru okres najmu, wskazanie możliwych sposobów dostawy, obszaru, na terenie którego Wynajmujący realizuje dostawę, koszty dostawy i odbioru Sprzętu po rozwiązaniu Umowy najmu, informację o dostępności Sprzętu.

2. Wszystkie ceny podane w Serwisie internetowym są cenami brutto. Wiążący dla Najemcy jest czynsz określony w ofercie Sprzętu w momencie złożenia Zamówienia. Złożenie Zamówienia jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na wystawienie przez

Wynajmującego rachunku uproszczonego za wynajęcie Produktu, chyba że Najemca zażąda wystawienia przez Wynajmującego faktury VAT o stawce 0% poprzez zamieszczenie odpowiedniego komentarza w trakcie składania Zamówienia lub w drodze elektronicznej na adres: xxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx.

3. Złożenie Zamówienia przez Najemcę następuje przez:

a) określenie okresu najmu Sprzętu spośród udostępnionych możliwości,

b) umieszczenie interesującego Najemcę Produktu w koszyku za pomocą przycisku „Dodaj do koszyka”,

c) naciśnięcie w zakładce koszyka przycisku „Przejdź do kasy”,

d) wypełnienie wymaganych danych oraz wybór odpowiedniego sposobu płatności,

e) akceptację Regulaminu,

f) naciśnięcie przycisku „Kupuję i płacę”,

g) realizację płatności czynszu najmu w sposób uprzednio określony przez Xxxxxxx.

4. Potwierdzenie złożonego Zamówienia, jeżeli zamówiony Sprzęt jest dostępny na magazynie i zdatny do umówionego użytku, zostaje bezzwłocznie wysłane na wskazany przez Najemcę adres poczty elektronicznej (dalej jako „Potwierdzenie Zamówienia”); w przeciwnym razie w tym samym terminie Najemca zostaje powiadomiony o braku dostępności Produktu.

5. Potwierdzenie Zamówienia jest równoznaczne z czasową rezerwacją zamówionego Sprzętu. Rezerwacja Produktu obowiązuje przez 72 (siedemdziesiąt dwie godziny) od momentu potwierdzenia złożonego Zamówienia przez Wynajmującego. Po tym czasie

– w przypadku braku dokonania płatności za Produkt – rezerwacja zostaje anulowana, a Produkt zostaje udostępniony do wynajmu innym zainteresowanym.

6. Zamówienie może zostać anulowane najpóźniej 24 (dwadzieścia cztery) godziny przed wysyłką Sprzętu. W celu anulowania Zamówienia należy skontaktować się z Wynajmującym telefonicznie pod numerami: x00 000 000 000, x00 000 000 000 lub

x00 000 000 000, lub e-mailowo na adres: xxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx. W przypadku dokonania płatności przez Xxxxxxx przed anulowaniem Zmówienia, płatność zostaje niezwłocznie zwrócona Najemcy w ten sam sposób, w który została dokonana.

§ 4.

Realizacja płatności

1. Wynajmujący udostępnia następujące sposoby płatności:

a) przelewem elektronicznym – dane do przelewu:

• FITNESS W DOMU Xxxxxx Xxxxxxxxxxxx xx. Xxxxxxxxx X. X. X. 0/00, 00-000 Xxxxxxxx

konto bankowe: mBank 84 0000 0000 0000 3102 7708 8129

• Xxxxxxxx Xxxxxxxxxxx

xx. Xxxxxxxxx 0/0, 00-000 Xxxxxxxx

konto bankowe: mBank 92 0000 0000 0000 3602 7754 3931

Właściwy numer rachunku bankowego do dokonania wpłat zostaje wysyłany Xxxxxxx w wiadomości e-mail z potwierdzeniem złożenia Zamówienia;

b) za pośrednictwem systemu płatności online – Paynow;

c) gotówką za pobraniem przy odbiorze Sprzętu.

2. Dostępne sposoby płatności za zamówiony Produkt są każdorazowo wskazane w trakcie składania Zamówienia; mogą one nie obejmować wszystkich sposobów wymienionych w ust. 1. W szczególności Wynajmujący zastrzega sobie prawo do ograniczenia sposobów płatności poprzez wyłączenie możliwości płatności za pobraniem.

3. Wynajmujący nie pobiera opłaty od wyboru określonego sposobu płatności. Koszt ten jest uzależniony od sposobu płatności i ustalany przez instytucję płatniczą lub firmę kurierską, jeżeli dostawa nie jest realizowana bezpośrednio przez Wynajmującego (opłata za realizację przelewu, dodatkowa opłata za przesyłkę za pobraniem).

4. Najpóźniej następnego dnia po zaksięgowaniu płatności za Sprzęt na rachunku bankowym Wynajmującego, a w przypadku, o którym mowa w ust. 1 lit. c – po otrzymaniu przez Najemcę Potwierdzenia Zamówienia, Produkt zostaje skierowany do doręczenia, z zastrzeżeniem § 6 ust. 3.

§ 5.

Dostawa Sprzętu

1. Dostawa Sprzętu jest realizowana bezpośrednio przez Wynajmującego lub za pośrednictwem firm kurierskich (tj. podmiotów zewnętrznych realizujących dostawę na zlecenie Wynajmującego), przy czym decyzję o sposobie realizacji dostawy podejmuje Wynajmujący. Koszt dostawy Sprzętu, ustalony z góry i każdorazowo wskazany w ofercie najmu, ponosi Najemca.

2. Koszt dostawy jest sumowany z czynszem najmu i pokrywany przez Najemcę z góry przed wysyłką Sprzętu, zgodnie z zadeklarowanym podczas składania Zamówienia sposobem płatności. Jeżeli Najemca wybiera opcję płatności za pobraniem, koszt dostawy z czynszem najmu są pokrywane przez Najemcę w trakcie dostawy; taka możliwość dotyczy tylko i wyłącznie dostaw realizowanych bezpośrednio przez Wynajmującego.

3. Dostawa Sprzętu następuje na adres podany przez Najemcę podczas składania Zamówienia.

4. Dostawa Sprzętu następuje najpóźniej w terminie 3 (trzech) dni od skierowaniu go do doręczenia, w czasie uprzednio uzgodnionym z Najemcą, jeżeli dostawa jest realizowana przez Wynajmującego.

5. W niektórych przypadkach czas dostawy Sprzętu może być dłuższy, niż wynikający z ustępu poprzedzającego. Zostaje on wówczas podany w ofercie najmu Sprzętu i jest

liczony – w zależności od zadeklarowanego sposobu płatności – albo od momentu otrzymania przez Najemcę Potwierdzenia Zamówienia albo od momentu zaksięgowania wpłaty na rachunku bankowym Wynajmującego.

6. W przypadku, gdy Sprzęt jest dostarczany przez firmę kurierską, realizacja dostawy następuje na zasadach określonych przez firmę kurierską w jej regulaminie świadczenia usług. Wynajmujący informacyjnie wskazuje, że przesyłki dostarczane tą drogą są realizowane zazwyczaj w ciągu 2–5 dni od dnia skierowania Produktu do doręczenia. Wynajmujący nie odpowiada za opóźnienia w dostawie spowodowane niewywiązaniem się przez firmę kurierską z umów obsługi przewozowej i pocztowej.

7. Odbiór Sprzętu przez Xxxxxxx zostaje potwierdzony w formie protokołu stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu (dalej jako „Protokół zdawczo- odbiorczy”).

ROZDZIAŁ III.

Zawarcie i warunki Umowy najmu

§ 6.

Zawarcie Umowy najmu

1. W przypadku, gdy dostawa Sprzętu jest realizowana bezpośrednio przez Wynajmującego, Umowa najmu zostaje zawarta w trakcie doręczenia Sprzętu do Najemcy. Doręczyciel Wynajmującego przekazuje wówczas Najemcy dwa egzemplarze pisemnej Umowy najmu, z czego – po jej podpisaniu przez Xxxxxxx – jeden egzemplarz zostaje pozostawiony do dyspozycji Xxxxxxx, a drugi – przekazany Wynajmującemu.

2. W przypadku, gdy dostawa Sprzętu jest realizowana za pośrednictwem firmy kurierskiej, zawarcie Umowy najmu następuje w dwóch etapach:

a) w pierwszym etapie – Umowa najmu zawierana jest poprzez przesłanie przez każdą ze stron jej skanu z wypełnionymi danymi i podpisem stron;

b) w drugim etapie – zawarcie Umowy najmu jest potwierdzane poprzez podpisanie dwóch papierowych, jednobrzmiących z Umową najmu zawieraną w pierwszym etapie egzemplarzy tej umowy (po jednym dla każdej ze stron – Wynajmującego i Najemcy).

3. W przypadku Umowy najmu zawieranej w trybie ust. 2, wraz z Potwierdzeniem Zamówienia przesłany zostaje do Najemcy skan Umowy najmu podpisanej przez Wynajmującego. Najemca powinien przesłać skan podpisanej przez siebie Umowy najmu najpóźniej przed upływem okresu rezerwacji Produktu, o którym mowa w § 3 ust. 5; w przeciwnym razie rezerwacja zostaje anulowana, a Produkt zostaje udostępniony do wynajmu innym zainteresowanym. Jeżeli Xxxxxxx dokonał płatności za Produkt, zostanie ona zwrócona Najemcy przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Najemca.

4. Warunki wynajmu Sprzętu, w tym przedmiot umowy, wysokość czynszu, czas trwania najmu, prawa i obowiązku stron, tryb wypowiedzenia umowy, określa Umowa Najmu.

5. Wzór Umowy najmu wraz z Regulaminem zostaje udostępniony Najemcy celem umożliwienia mu szczegółowego zapoznania się z ich treścią podczas składania Zamówienia. Najemca potwierdza, iż zapoznał się z wymienionymi dokumentami. Wzór Umowy najmu na okres do 6 miesięcy stanowi Załącznik nr 2 do Regulaminu. Wzór Umowy najmu na okres 6 miesięcy i dłuższy lub na czas nieoznaczony stanowi Załącznik nr 3 do Regulaminu.

6. Wraz z Umową najmu Najemcy zostają przekazane wzór Oświadczenia o odstąpieniu od Umowy najmu z pouczeniem stanowiący Załącznik nr 4 do Regulaminu.

§ 7.

Odstąpienie od Umowy najmu

1. Najemcy przysługuje prawo odstąpienia od Umowy najmu bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów w terminie 14 (czternastu) dni od dnia zawarcia tejże umowy i poinformowania Najemcy o tym uprawnieniu.

2. Najemca może odstąpić od Umowy najmu, składając Wynajmującemu stosowane oświadczenie przy pomocy wzoru udostępnionego mu wraz z Umową najmu, o czym mowa w ust. 6 paragrafu poprzedzającego.

3. Do zachowania terminu, o którym mowa w ust. 1, wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy najmu w formie pisemnej lub w formie wiadomości e-mail na dane kontaktowe Wynajmującego wskazane w Umowie najmu. W ostatnim przypadku Wynajmujący niezwłocznie przesyła Najemcy potwierdzenie otrzymania wiadomości e-mail ze złożony oświadczeniem o odstąpieniu od Umowy najmu.

4. Złożenie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy najmu powoduje, że umowę tę uważa się za niezawartą.

5. Wynajmujący ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania oświadczenia Najemcy o odstąpieniu od Umowy najmu, zwrócić Wynajmującemu wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym czynsz najmu oraz koszty dostarczenia Sprzętu. Wynajmujący dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Xxxxxxx, chyba że Xxxxxxx zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

6. Najemca ma obowiązek zwrócić Sprzęt Wynajmującemu lub przekazać go osobie upoważnionej przez Wynajmującego do odbioru po uprzednim uzgodnieniu terminu z Wynajmującym, jednak nie później niż 14 (czternastu) dni od dnia, w którym Xxxxxxx odstąpił od Umowy najmu. Odbiór Sprzętu następuje na koszt Wynajmującego.

7. Jeżeli Najemca wykonuje prawo odstąpienia od Umowy Najmu po rozpoczęciu używania Sprzętu, Najemca ma obowiązek zapłaty czynszu w wysokości

proporcjonalnej do okresu korzystania z Produktu. Najemca ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Sprzętu będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.

ROZDZIAŁ IV.

Postępowanie reklamacyjne

§ 8.

Postanowienia ogólne dotyczące Reklamacji

1. Wynajmujący obowiązany jest oddać Najemcy w najem Sprzęt wolny od wad fizycznych i prawnych w rozumieniu art. 5561 § 1 i art. 5563 k.c. Wynajmujący jest odpowiedzialny względem Najemcy, jeżeli wynajęty przez niego Produkt posiada taką wadę.

2. Reklamacją jest każde żądanie lub oświadczenie Najemcy, które na zasadach opisanych w dalszych postanowieniach Regulaminu zmierza do:

a) wymiany wynajętego Sprzętu na inny o identycznych, podobnych lub innych właściwościach, dostępny w asortymencie Serwisu internetowego,

b) obniżenia czynszu najmu wynajętego Sprzętu,

c) zwrotu czynszu najmu Sprzętu w całości lub części przy jednoczesnym zwrocie Produktu, lub

d) wydłużenie okresu najmu o okres, w którym Sprzęt nie nadawał się do umówionego użytku zgodnie z Umową najmu lub Regulaminem

– jeżeli żądanie to lub oświadczenie pozostaje w związku ze stwierdzoną przez Najemcę wadą fizyczną lub prawną Sprzętu (dalej jako „Reklamacja”).

3. Warunkiem skutecznego złożenia Reklamacji jest złożenie przez Najemcę oświadczenia co do oczekiwanego sposobu załatwienia reklamacji przez Wynajmującego oraz opisanie stwierdzonych przez niego wad fizycznych lub prawnych doręczonego Sprzętu wraz ze wskazaniem daty ich wystąpienia.

4. Wynajmujący ponosi wobec Najemcy odpowiedzialność, o której mowa w ust. 1, jeżeli wada fizyczna lub prawna zostanie stwierdzona przez Najemcę przed upływem roku od dnia wydania mu Sprzętu.

5. Okresu rozpatrywania Reklamacji przez Wynajmującego, jeżeli Sprzęt nie może być w tym czasie używany przez Najemcę, oraz okresu, w którym następuje doręczenie Sprzętu wolnego od wad, nie wlicza się do okresu Najmu.

§ 9.

Złożenie Reklamacji

1. Reklamacja może zostać złożona przez Xxxxxxx:

a) w trakcie doręczenia Sprzętu – w przypadku gdy w trakcie weryfikacji dostarczonego Produktu Najemca stwierdzi, że nie jest on tym, który zamówił za pośrednictwem Serwisu internetowego, lub posiada on inne wady fizyczne lub prawne;

b) w dowolnym momencie po doręczeniu Sprzętu – w przypadku gdy wada fizyczna lub prawna ujawni się w trakcie używania Produktu, a stwierdzenie tej wady nie było możliwe w trakcie doręczenia Produktu.

2. Złożenie reklamacji w przypadku, o którym mowa w ust. 1 lit. a, następuje poprzez wypełnienie przez Najemcę odpowiednich pól w Protokole zdawczo-odbiorczym, udostępnionym mu przez doręczyciela w trakcie doręczenia Sprzętu.

3. Złożenie reklamacji w przypadku, o którym mowa w ust. 1 lit. b, następuje poprzez wypełnienie Formularza reklamacyjnego stanowiącego Załącznik nr 5 do Regulaminu i przesłanie tego formularza na adres poczty elektronicznej Wynajmującego: xxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx.

§ 10.

Dalsze postępowanie reklamacyjne

1. Rozpatrzenie Reklamacji złożonej w przypadku, o którym mowa w ust. 1 lit. a paragrafu poprzedzającego, następuje bezzwłocznie – w miarę możliwości już w trakcie doręczenia Sprzętu. Jeżeli stwierdzona wada jest tego rodzaju, że wymaga dokonania przeglądu serwisowego Sprzętu w siedzibie Wynajmującego, Wynajmujący zastrzega sobie prawo rozpatrzenia Reklamacji w terminie nie dłuższym niż 7 (siedem) dni od dnia obioru Sprzętu od Najemcy.

2. W przypadku, o którym mowa w ust. 1 lit. b paragrafu poprzedzającego, niezwłocznie po otrzymaniu Reklamacji Wynajmujący uzgadnia z Najemcą termin i miejsce weryfikacji Sprzętu u Najemcy pod kątem występowania stwierdzonych przez Najemcę wad, a w razie potrzeby – celem dokonania odbioru Sprzętu od Najemcy i dokonania jej przeglądu serwisowego w siedzibie Wynajmującego. Odbiór Sprzętu następuje na koszt Wynajmującego.

3. W przypadku, o którym mowa w ust. 1 lit. b paragrafu poprzedzającego, rozpatrzenie Reklamacji następuje niezwłocznie, w miarę możliwości w trakcie weryfikacji Sprzętu, o której mowa w ustępie poprzedzającym. Jeżeli stwierdzona wada jest tego rodzaju, że wymaga dokonania przeglądu serwisowego Sprzętu w siedzibie Wynajmującego, Wynajmujący zastrzega sobie prawo rozpatrzenia Reklamacji w terminie nie dłuższym niż 7 (siedem) dni od dnia otrzymania Reklamacji.

§ 11.

Sposoby załatwienia Reklamacji

1. W przypadku stwierdzenia przez Wynajmującego wad opisanych w Reklamacji, podstawowym sposobem załatwienia Reklamacji przez Wynajmującego jest wymiana wadliwego Produktu na inny o identycznych lub podobnych właściwościach.

2. W przypadku, gdy nie jest możliwe załatwienie Reklamacji w sposób opisany w ust. 1 ze względu na brak sprzętu o identycznych lub podobnych właściwościach, a Najemca wyrazi taką wolę w Reklamacji, Wynajmujący:

a) może wymieni

b) Produkt na inny o odmiennych właściwościach za odpowiednią dopłatą lub wyrównaniem różnicy – gdy cena Produktu różni się od ceny sprzętu o odmiennych właściwościach;

c) może obniżyć cenę Produkty, gdy jego wada nie dyskwalifikuje jej z dalszego używania – w tym przypadku Wynajmujący nie jest związany żądaniem Reklamacji co do kwoty, o którą cena ma zostać obniżona.

3. W przypadku, gdy Reklamacja nie może zostać załatwiona w sposób określony w ustępach poprzedzających, w szczególności jeżeli Najemca nie wyraził woli załatwienia Reklamacji w sposób wymieniony w ust. 2 lub Wynajmujący i Najemca nie mogą dojść do porozumienia w zakresie obniżenia ceny, Najemcy przysługuje prawo odstąpienia od Umowy najmu.

4. O sposobie załatwienia Reklamacji przez Wynajmującego Najemca jest informowany za pośrednictwem poczty elektronicznej, wiadomości sms lub osobiście przez Wynajmującego. W ostatnim przypadku potwierdzenie rozpatrzenia Reklamacji zostaje przesłane Najemcy w formie elektronicznej lub za pośrednictwem wiadomości sms stosowanie do wymogu art. 7a ust. 3 u.p.k.

§ 12.

Postępowanie po rozpatrzeniu Reklamacji

1. W przypadkach rozpatrzenia Reklamacji w sposób opisany w ust. 1 paragrafu poprzedzającego skierowanie Produktu wolnego od wad do doręczenia następuje w miarę możliwości niezwłocznie, chyba że w danym momencie takiego Produktu nie ma na magazynie – w takiej sytuacji skierowanie Produktu do doręczenia następuje najpóźniej w terminie 7 (siedmiu) dni o dnia rozpatrzenia Reklamacji.

2. W przypadkach rozpatrzenia Reklamacji w sposób opisany w ust. 2 lit. a paragrafu poprzedzającego, skierowanie Produktu do doręczenia następuje bezzwłocznie, a w przypadku gdy wymiana Sprzętu wiąże się z dopłatą na rzecz Wynajmującego w drodze przelewu – bezzwłocznie po zaksięgowaniu na rachunku bankowym Wynajmującego wpłaty. Jeżeli w danym momencie takiego Produktu nie ma na magazynie, jego skierowanie do doręczenia następuje najpóźniej w terminie 7 (siedmiu) dni o dnia rozpatrzenia Reklamacji lub odnotowania wpłaty, o której mowa w zdaniu poprzedzającym.

3. Po załatwieniu Reklamacji doręczenie Sprzętu wolnego od wad następuje na zasadach opisanych w § 5, z wyłączeniem ust. 2 i 5; czasu doręczenia nie wlicza się ani do terminu rozpatrzenia Reklamacji, o którym mowa w § 10, ani do czasu potrzebnego do skierowania Produktu do doręczenia, o którym mowa w ustępach poprzedzających. Doręczenie Produktu wolnego od wad następuje na koszt Wynajmującego.

4. W przypadku określonym w ust. 3 paragrafu poprzedzającego, Wynajmujący niezwłocznie zwraca Najemcy czynsz najmu wraz z kosztami doręczenia Sprzętu, a Najemca obowiązany jest do zwrotu Produktu w terminie i miejscu uzgodnionym z Wynajmującym. Jeżeli najem Produktu został zrealizowany przez Najemcę w części, czynsz najmu zostanie przez Wynajmującego zwrócony proporcjonalnie do okresu niezrealizowanego najmu. Jeżeli w momencie odstąpienia od Umowy najmu Sprzęt znajduje się u Najemcy, jego odbiór odbywa się na koszt Wynajmującego po uprzednim uzgodnieniu miejsca i terminu odbioru z Najemcą.

ROZDZIAŁ V.

Odbiór Sprzętu po zakończeniu Umowy najmu i postanowienia końcowe

§ 13.

Odbiór Sprzętu od Najemcy po zakończeniu Umowy najmu

1. Po zakończeniu (rozwiązaniu, wypowiedzeniu lub wygaśnięciu) Umowy najmu obiór Sprzętu od Najemcy następuje na zasadach określonych w Umowie najmu. Koszt odbioru ponosi Najemca.

2. W przypadku opóźnienia w zapłacie za odbiór Sprzętu od Najemcy po zakończeniu Umowy najmu Wynajmujący jest uprawniony do naliczania odsetek maksymalnych za opóźnienie liczonych od dnia odbioru Sprzętu od Najemcy.

§ 14.

Wymiana Sprzętu po zakończeniu Umowy najmu

1. Najemca jest uprawniony do wymiany Sprzętu na inny, znajdujący się w asortymencie Serwisu internetowego, po zakończeniu deklarowanego okresu najmu określonego w Umowie najmu.

2. Żądanie wymiany, o którym mowa w ustępie poprzedzającym, winno zostać sformułowane w drodze wiadomości e-mail, przesłanej na adres podany w Umowie najmu. W wiadomości e-mail powinno zostać określone: rodzaju Sprzętu oraz dalszy okresu najmu Produktu, który ma podlegać wymianie.

3. W odpowiedzi na wiadomość e-mail, o której mowa w ustępie poprzedzającym, Wynajmujący poinformuje o wyrażeniu zgody na wymianę Sprzętu lub odmowie wyrażenia takiej zgody. W przypadku wyrażenia zgody Wynajmujący poinformuje

Najemcę o ewentualnych kosztach wynajmu, kosztach transportu oraz kosztach wymiany.

4. W pozostałym zakresie stosuje się postanowienia § 6 i następnych Regulaminu.

§ 15. BIG

1. W sytuacji gdy Xxxxxxx będzie zalegał z opłatą czynszu za najem sprzętu, Wynajmujący ma prawo zgłoszenia Najemcy do BIG w formie udostępnienia informacji gospodarczych i wymianie danych gospodarczych.

§ 16.

Postanowienia końcowe

1. W przypadku stwierdzenia, że którekolwiek z postanowień Regulaminu jest z mocy prawa nieważne lub bezskuteczne, okoliczność ta nie będzie miała wpływu na ważność i skuteczność pozostałych postanowień, chyba że z okoliczności wynikać będzie w sposób oczywisty, że bez postanowień nieważnych lub bezskutecznych, Regulamin nie zostałaby ustanowiony.

2. W zakresie nieuregulowanym w Regulaminie stosuje się przepisy prawa powszechnie obowiązującego.

3. Polityka rabatów i promocji zostanie uregulowana w odrębnym dokumencie, którego postanowienia mogą zmieniać lub ograniczać stosowanie postanowień Regulaminu.

4. W przypadku wystąpienia rozbieżności pomiędzy Regulaminem a Umową najmu (której wzór stanowi Załącznik nr 2 i 3) lub innymi aktami prawnymi regulującymi kwestie szczególne dotyczące usług świadczonych przez Wynajmującego przyjmuje się następujące pierwszeństwo:

a) Umowa najmu,

b) akty regulujące kwestie szczególne dotyczące usług świadczonych przez Wynajmującego (np. polityka rabatowa i promocji),

c) Regulamin.

5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 16.04.2021r. i obowiązuje na czas nieokreślony.

6. Zmiana Regulaminu wymaga dla swojej ważności zachowania formy pisemnej.

7. Załączniki do Regulaminu stanowią integralną jego część.