Specyfik acja Istotnych War unków Zamówienia

Wykaz dokumentów:

Rozdział 1: Instrukcja dla Wykonawców wraz z załącznikami Rozdział 2: Opis przedmiotu zamówienia wraz z załącznikami Rozdział 3: Istotne postanowienia umowy

Informacje ogólne.

Wykonawca winien zapoznać się z całością niniejszej specyfikacji.

Wszystkie formularze zawarte w niniejszej specyfikacji, a w szczególności formularz oferty, zostaną wypełnione przez Wykonawcę ściśle według wskazówek.

Każdy Wykonawca złoży tylko jedną ofertę.

Wykonawca poniesie wszelkie koszty związane z przygotowaniem i złożeniem oferty. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych .

Nie dopuszcza się składania ofert wariantowych.

Wszystkie załączniki do niniejszej SIWZ stanowią jej integralną część.

Wykonawcy, którzy ubiegają się wspólnie o udzielenie zamówienia ponoszą solidarną odpowiedzialność za wykonanie przedmiotu zamówienia.

Rozliczenia pomiędzy Zamawiającym a Wykonawcą będą prowadzone w PLN.

Rozdział 1 – Instr ukcja dla Wyk onawców

Państwowy Instytut Geologiczny - Państwowy Instytut Badawczy, xx. Xxxxxxxxxx 0, 00-000 Xxxxxxxx działając na podstawie Ustawy z dnia 29.01.2004 r. Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity Dz.U. z 2010 r. Nr 113 poz. 759) zaprasza do złożenia ofert w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego o wartości poniżej 193 000 euro na:

Dostawę licencji oprogramowania do zarządzania infrastrukturą informatyczną.

I. Przedmiot zamówienia.

1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa licencji do zarządzania infrastrukturą informatyczną wraz z instalacją, wdrożeniem, szkoleniem i wsparciem technicznym przez okres minimum 12 miesięcy na dostarczone oprogramowanie.

2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera Rozdział 2 SIWZ - Opis Przedmiotu Zamówienia.

3. Zamówienie jest oznaczone kodem CPV: 48218000-9 (pakiety oprogramowania zarządzającego licencjami).

4. Miejsce realizacji przedmiotu zamówienia to siedziba Zamawiającego w Warszawie, xx. Xxxxxxxxxx 0

II. Opis sposobu przygotowania ofert.

1. Oferta zostanie sporządzona na Formularzu oferty stanowiącym załącznik nr 1 do niniejszej Instrukcji.

2. Do oferty zostaną załączone wszystkie dokumenty wymagane postanowieniami części

V. Instrukcji oraz następujące:

2.1. Wypełniony załącznik nr 1 do Rozdział nr 2 SIWZ: Specyfikacja techniczna.

2.2. Podpisane „Oświadczenie Wykonawcy o zobowiązaniu do świadczenia wsparcia technicznego” na warunkach podanych w ofercie i w okresie nie krótszym niż 12 miesięcy, będąca załącznikiem nr 2 do Rozdziału 2 SIWZ.

3. W przypadku, gdy Wykonawca, jako załącznik do oferty, dołączył kopię jakiegoś dokumentu, kopia ta winna być poświadczona za zgodność przez Wykonawcę lub przez upełnomocnionego przedstawiciela Wykonawcy.

4. Strony oferty winny być ze sobą połączone i kolejno ponumerowane. W treści oferty winna być umieszczona informacja o liczbie stron.

5. Formularz oferty należy wpiąć jako pierwszą stronę oferty.

6. Wykonawcy przedstawią oferty zgodne z postanowieniami niniejszej specyfikacji.

7. W przypadku, gdy Wykonawca zamierza powierzyć wykonanie części zamówienia Podwykonawcom, obowiązany jest wskazać w ofercie tę część zamówienia, której wykonanie zamierza powierzyć Podwykonawcom.

8. Oferta winna być sporządzona w języku polskim, winna być napisana na maszynie do pisania, komputerze lub ręcznie długopisem lub nieścieralnym atramentem. Oferty nieczytelne nie będą rozpatrywane.

9. Formularz oferty oraz wszystkie załączniki winny być podpisane zgodnie z zasadami reprezentacji, bądź przez upełnomocnionego przedstawiciela Wykonawcy. W celu weryfikacji zasad reprezentacji wykonawca zobowiązany jest załączyć aktualny odpis z właściwego rejestru albo aktualne zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub zgłoszenia do ewidencji działalności gospodarczej wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.

9.1.W przypadku innych podmiotów biorących udział w realizacji części zamówienia, do oferty należy dołączyć dokumenty potwierdzające uprawnienie do podpisywania oświadczeń i innych dokumentów, tj. aktualny odpis z właściwego rejestru albo aktualne zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub zgłoszenia do ewidencji działalności gospodarczej wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert oraz pełnomocnictwo dla osoby/osób podpisujących oświadczenia lub dokumenty.

10. Pełnomocnictwo (oryginał lub kopia poświadczona notarialnie) do podpisania oferty winno być dołączone do oferty a w przypadku Wykonawców ubiegających się wspólnie: pełnomocnictwo do reprezentowania albo reprezentowania i zawarcia Umowy.

11. Wszystkie strony oferty zawierające jakąkolwiek treść winny być podpisane lub parafowane przez Wykonawcę lub przez upełnomocnionego przedstawiciela Wykonawcy. Wszelkie zmiany w treści oferty (poprawki, przekreślenia, dopiski) powinny być podpisane lub parafowane przez Wykonawcę lub przez upełnomocnionego przedstawiciela Wykonawcy - w przeciwnym wypadku nie będą uwzględniane.

12. W przypadku gdyby oferta zawierała informacje, stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, Wykonawca winien w sposób nie budzący wątpliwości zastrzec, które spośród zawartych w ofercie informacji stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa. Informacje te winny być umieszczone w osobnym wewnętrznym opakowaniu, strony ze sobą połączone i ponumerowane z zachowaniem ciągłości numeracji stron oferty.

13. Ofertę należy umieścić w opakowaniu uniemożliwiającym odczytanie jego zawartości bez uszkodzenia tego opakowania przed terminem otwarcia ofert. Opakowanie winno być oznaczone nazwą (firmą) i adresem Wykonawcy.

14. Wykonawca winien umieścić ofertę w opakowaniu zaadresowanym na adres zamawiającego, oraz posiadającym następujące oznaczenia:

„Oferta na Dostawę licencji oprogramowania do zarządzania infrastrukturą informatyczną

Nie otwierać przed 20.09.2010 r. godz. 12:15 [EZ]”

15. Wykonawca może wprowadzić zmiany lub wycofać złożoną ofertę przed upływem terminu składania ofert.

16. Oferta złożona po terminie zostanie niezwłocznie zwrócona Wykonawcy, bez jej otwierania.

III. Wymagania dotyczące wadium

1. Zamawiający żąda od Wykonawców wniesienia wadium.

2. Oferta musi być zabezpieczona wadium w wysokości 3.000,00 zł (słownie: trzy tysiące złotych).

3. Wadium musi być wniesione najpóźniej wraz z upływem terminu składania ofert w jednej lub kilku następujących formach (w zależności od wyboru Wykonawcy):

• w pieniądzu- przelewem na rachunek Zamawiającego: BANK PEKAO SA, nr rachunku: 46 1240 6247 1111 0000 4978 9654

O uznaniu przez Zamawiającego, że wadium w pieniądzu wniesiono w wymaganym terminie, decyduje data wpływu środków na rachunek Zamawiającego.

• w poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo- kredytowej, z tym że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym;

• w gwarancjach bankowych;

• w gwarancjach ubezpieczeniowych;

• w poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2007 r. Nr 42, poz. 275),

złożonych w kasie Państwowego Instytutu Geologicznego- Państwowego Instytutu Badawczego, ul. Rakowiecka 4 w Warszawie, budynek A pok. Nr 12A , od poniedziałku do piątku, w godz. 10:00 do 14:00.

4. Wadium musi obejmować cały okres związania ofertą.

5. Wykonawca, którego oferta nie będzie zabezpieczona akceptowalną formą wadium zostanie wykluczony z postępowania.

6. Wykonawca, który nie wniesie wadium, w tym również na przedłużony okres związania ofertą, lub nie zgodzi się na przedłużenie okresu związania ofertą, zostanie wykluczony z ubiegania się o udzielenie zamówienia publicznego.

7. Złożone poręczenie lub gwarancja musi zawierać zobowiązanie zgodne z art. 46 ust. 4a i 5 ustawy Prawo zamówień publicznych

8. Zamawiający zatrzymuje wadium wraz z odsetkami, jeżeli Wykonawca, którego oferta została wybrana:

▪ odmówił podpisania Umowy w sprawie zamówienia publicznego na warunkach określonych w ofercie,

▪ nie wniósł wymaganego zabezpieczenia należytego wykonania Umowy na zasadach określonych w specyfikacji istotnych warunków zamówienia,

▪ zawarcie Umowy w sprawie zamówienia publicznego stało się niemożliwe z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy,

9. Zamawiający zatrzymuje wadium także gdy, w odpowiedzi na wezwanie, o którym mowa w art. 26 ust. 3 ustawy Pzp, Wykonawca nie złożył dokumentów lub oświadczeń, o których mowa w art. 25 ust. 1, lub pełnomocnictw, chyba że udowodni, że wynika to z przyczyn nieleżących po jego stronie.

Zamawiający dokona zwrotu wadium zgodnie z warunkami określonymi w art. 46 ustawy Prawo zamówień publicznych.

IV. Opis warunków udziału w postępowaniu oraz opis sposobu dokonywania oceny spełniania tych warunków.

Wykonawcy składający ofertę muszą spełniać opisane w tej części wymagania.

1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy spełniają warunki, dotyczące:

1) posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania;

2) posiadania wiedzy i doświadczenia;

a. W celu potwierdzenia spełnienia warunku Wykonawca musi wykazać, że zrealizował w ostatnich 3-ch latach przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie), co najmniej dwie dostawy zbliżone rodzajem do przedmiotu zamówienia (dostawa licencji oprogramowania do zarządzania infrastrukturą informatyczną wraz z jej wdrożeniem), o wartości minimum 50.000,00 złotych brutto, każda z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców oraz załączyć dokumenty potwierdzające, że dostawy te zostały wykonane należycie.

3) dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia;

a. Potencjał kadrowy – potwierdzony dysponowaniem osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, posiadającymi udokumentowane kwalifikacje zawodowe, doświadczenie i wykształcenie niezbędne do realizacji zamówienia:

Wykonawca musi dysponować przynajmniej 1 (jedną) osobą która będzie wdrażać oprogramowanie u Zamawiającego, mającą udokumentowane doświadczenie z innych wdrożeń oferowanego oprogramowania oraz posiadającą certyfikaty z odbytych szkoleń z oferowanego oprogramowania.

4) sytuacji ekonomicznej i finansowej.

Ocena spełniania ww. warunków zostanie przeprowadzona zgodnie z formułą ,,spełnia-nie spełnia”, w oparciu o informacje zawarte w dokumentach i oświadczeniach wyszczególnionych w części V niniejszej Instrukcji.

V. Wykaz oświadczeń i dokumentów, jakie mają dostarczyć Wykonawcy w celu potwierdzenia spełnienia warunków udziału w postępowaniu.

Wykonawca załączy do oferty następujące dokumenty:

1. Oświadczenie Wykonawcy, że posiada niezbędny potencjał finansowy, kadrowy, techniczny oraz doświadczenie niezbędne do realizacji zamówienia, złożone na druku stanowiącym Załącznik nr 2 do niniejszej Instrukcji.

2. W celu wykazania braku podstaw do wykluczenia wykonawcy z postępowania o udzielenie zamówienia w okolicznościach, o których mowa w art. 24 ust. 1 ustawy wykonawca przedłoży oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia na druku stanowiącym Załącznik nr 4 do Instrukcji.

3. Wykonawca zobowiązany jest do złożenia aktualnego odpisu z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawionego nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy.

4. Wykaz wykonanych dostaw z podaniem ich wartości, przedmiotu dostawy, terminu realizacji i odbiorcy wraz z dokumentami potwierdzającymi, że wymienione dostawy zostały wykonane należycie (Załącznik nr 3 do Instrukcji).

5. Wykaz (załącznik nr 5 do niniejszej Instrukcji) osób przewidzianych do realizacji zamówienia wraz z informacją o ich kwalifikacjach zawodowych i doświadczeniu.

6. Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków. Wykonawca w takiej sytuacji zobowiązany jest udowodnić zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami

niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonaniu zamówienia (do wykorzystania Załącznik nr 6 do niniejszej Instrukcji).

− Jeżeli wykonawca wykazując spełnienie warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1

ustawy Prawo zamówień publicznych, polega na zasobach innych podmiotów na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy Prawo zamówień publicznych, a podmioty te będą brały udział w realizacji części zamówienia, wykonawca przedstawi w Ofercie, w odniesieniu do tych podmiotów, dokumenty wskazane w części V ust. 2 i 3 powyżej.

Wykonawcy składający ofertę wspólnie załączają do oferty następujące dokumenty:

6. Dokumenty wymienione w ustępie 1, 4 i 5 powyżej składają wykonawcy wspólnie.

7. Dokumenty wymienione w ust. 2 i 3 powyżej składa każdy z wykonawców składających ofertę wspólnie.

8. Dokument potwierdzający ustanowienie pełnomocnika zgodnie z art. 23 ustawy Prawo zamówień publicznych.

9. Zamawiający wezwie Wykonawców, którzy w określonym terminie nie złożą oświadczeń lub dokumentów, o których mowa powyżej, lub którzy złożą dokumenty, o których mowa w części V niniejszej Instrukcji zawierające błędy, do ich uzupełnienia w wyznaczonym terminie chyba, że mimo ich uzupełnienia oferta Wykonawcy podlega odrzuceniu lub konieczne byłoby unieważnienie postępowania.

10. Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej zamiast dokumentów, o których mowa w ust. 3 powyżej, składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że:

a) nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości.

⇒ Dokumenty powinny być wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.

⇒ Jeżeli w miejscu zamieszkania osoby lub w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów o których mowa w ust. 10 lit. a) zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub

gospodarczego odpowiednio do zamieszkania osoby lub kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania.

⇒ W przypadku wątpliwości co do treści dokumentu złożonego przez wykonawcę mającego

siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamawiający może zwrócić się do właściwych organów odpowiednio miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania z wnioskiem o udzielenie niezbędnych informacji dotyczących przedłożonego dokumentu.

VI. Termin realizacji zamówienia.

1. Zamówienie należy zrealizować w terminie 40 dni od podpisania umowy z uwzględnieniem terminów dla wsparcia technicznego na warunkach podanych w ofercie, ale w okresie nie krótszym 12 miesięcy od daty odbioru końcowego przedmiotu zamówienia w tym:.

a) Dostawa licencji wraz z instalacją i wdrożeniem oprogramowania zakończonym szkoleniem dla dziesięciu pracowników Zamawiającego z obsługi i zarządzania oferowanym oprogramowaniem (jeden dzień w wymiarze 8 godz.) w terminie do 40 dni od podpisania umowy,

b) wsparcie techniczne na warunkach podanych w ofercie ale w okresie nie krótszym niż 12 miesięcy od daty odbioru końcowego przedmiotu zamówienia.

VII. Opis kryteriów, którymi Zamawiający będzie się kierował przy wyborze oferty, wraz z podaniem znaczenia tych kryteriów i sposobu oceny ofert.

1. Przy wyborze najkorzystniejszej oferty Zamawiający będzie się kierował następującymi kryteriami i ich wagą:

1) cena oferty brutto – 80%

2) długość okresu wsparcie technicznego – 20%

2. Oferty będą oceniane w następujący sposób:

1) cena oferty brutto

cena oferty najtańszej x 100 x 80% = ilość punktów cena badanej oferty

2) długość okresu wsparcia technicznego podanego w miesiącach

długość okresu wsparcia technicznego badanej oferty x 100 x 20% = ilość punktów najdłuższy okres wsparcia technicznego

Zamawiający udzieli zamówienia Wykonawcy, którego oferta odpowiada wszystkim wymaganiom określonym w niniejszej specyfikacji i została oceniona jako najkorzystniejsza w oparciu o podane kryteria wyboru – uzyskała największą ilość punktów. O wyborze oferty zadecyduje łączna suma otrzymanych punktów.

Przyznane punkty będą skracane do drugiego miejsca po przecinku.

VIII. Opis sposobu obliczenia ceny oferty.

1. Wykonawca określi ceny jednostkowe i cenę łączną brutto przedmiotu zamówienia w Formularzu oferty (Załącznik nr 1 do niniejszej instrukcji).

2. Ceny wszystkich elementów zamówienia powinny zawierać w sobie ewentualne upusty oferowane przez Wykonawcę.

3. Wszystkie ceny określone przez Wykonawcę zostaną ustalone na okres ważności umowy i nie będą podlegały zmianom.

4. Zamawiający poprawi w ofercie oczywiste omyłki pisarskie, oczywiste omyłki rachunkowe oraz inne omyłki, możliwe do poprawienia zgodnie z art. 87 ustawy Prawo zamówień publicznych.

5. W ofercie należy podać wartości brutto, zaokrąglone do dwóch miejsc po przecinku, zgodnie z rozp. Ministra Finansów z dn. 28.11.2008 r. w sprawie zwrotu podatku niektórym podatnikom, wystawiania faktur, sposobu ich przechowywania oraz listy towarów i usług, do których nie mają zastosowania zwolnienia od podatku od towarów i usług (Dz. U. z 2008 r. Nr 212 poz. 1337).

6. Zamawiający nie przewiduje rozliczenia w walutach obcych.

IX. Termin związania ofertą.

1. Wykonawca związany jest ofertą przez okres 30 dni.

2. Bieg terminu związania ofertą rozpoczyna się wraz z upływem terminu na składanie ofert.

X. Składanie i otwarcie ofert.

1. Oferty należy składać w kancelarii Państwowego Instytutu Geologicznego – Państwowego Instytutu Badawczego w Warszawie, xx. Xxxxxxxxxx 0, Xxx. X; Nr pokoju 15.

2. Termin składania ofert upływa dnia 20.09.2010 r. o godz. 12:00. Oferty otrzymane przez Xxxxxxxxxxxxx po tym terminie zostaną niezwłocznie zwrócone Wykonawcy, bez otwierania.

3. Oferty zostaną otwarte w dniu, w którym upływa termin składania ofert o godz.12:15 w siedzibie Zamawiającego w xxx. X, xxx. xx 000.

XI. Informacja o sposobie porozumiewania się Zamawiającego z Wykonawcami oraz przekazywania oświadczeń i dokumentów, a także wskazanie osób uprawnionych do porozumiewania się z Wykonawcami

1. Oświadczenia, wnioski i zawiadomienia będą przekazywane Wykonawcom i Zamawiającemu faksem lub pocztą elektroniczną. Wezwanie do uzupełnienia dokumentów zgodnie z art. 26 ust. 3 ustawy Pzp Zamawiający może przesłać faksem lub pocztą elektroniczną, ale dokumenty Wykonawcy są zobowiązani złożyć w formie pisemnej.

2. Numer faksu Zamawiającego: 0-22 849-80-85, adres poczty elektronicznej: xxxxxxxxxx.xxxxxxxxxx@xxx.xxx.xx

3. Wykonawca potwierdzi (faksem lub pocztą elektroniczną) otrzymanie korespondencji.

4. Osobą uprawnioną do bezpośredniego kontaktowania się z Wykonawcami jest: Xxxxxxxxxx Xxxxxxxxxx tel./fax.: 022/ 000 00 00; e –mail xxxxxxxxxx.xxxxxxxxxx@xxx.xxx.xx w godzinach 10 – 14 w dni robocze.

5. Zamawiający informuje, iż ujawnienie niezastrzeżonej treści ofert dokonywane będzie według poniższych zasad:

• Wykonawca zobowiązany jest złożyć w siedzibie Zamawiającego pisemny wniosek o udostępnienie treści wskazanej oferty (ofert),

• Zamawiający ustali, z uwzględnieniem złożonego w ofercie (ofertach) zastrzeżenia o tajemnicy przedsiębiorstwa, zakres informacji, które mogą być Wykonawcy udostępnione,

• Po przeprowadzeniu powyższych czynności Zamawiający ustali miejsce i termin udostępnienia oferty(ofert), o czym poinformuje Wykonawcę w pisemnym (dopuszcza się w formie faksu) zawiadomieniu.

XII. Informacja o przewidywanych zamówieniach uzupełniających.

Zamawiający nie przewiduje udzielenia zamówień uzupełniających na podstawie art. 67 ust. 1 pkt 7 ustawy Prawo Zamówień Publicznych.

XIII. Istotne postanowienia umowy

1. Istotne postanowienia umowy zawarte zostały w Rozdziale 3 niniejszej specyfikacji.

2. Wykonawca zobowiązuje się do podpisania umowy na warunkach zawartych w specyfikacji oraz w miejscu i terminie określonym przez Zamawiającego.

XIV. Wymagania dotyczące zabezpieczenia należytego wykonania umowy

1. W celu zapewnienia należytego wykonania umowy ustanawia się zabezpieczenie w wysokości 5 % wynagrodzenia ofertowego brutto.

2. Ustala się, że zabezpieczenie , o którym mowa w ust. 1 Wykonawca wniesie przed zawarciem umowy w :

• pieniądzu, na wyodrębnione konto zamawiającego – Banku PKO S.A. nr konta: 46 1240 6247 1111 0000 4978 9654

• poręczeniu bankowym lub poręczeniu spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, bezwarunkowym, nieodwołalnym, płatnym na pierwsze żądanie Zamawiającego, trwającym dłużej o 30 dni niż zabezpieczone zobowiązanie, z tym że zobowiązanie kasy jest zawsze zobowiązaniem pieniężnym,

• gwarancji bankowej - bezwarunkowej, nieodwołalnej, płatnej na pierwsze żądanie Zamawiającego, trwającej dłużej o 30 dni niż zabezpieczone zobowiązanie.

• gwarancji ubezpieczeniowej - bezwarunkowej, nieodwołalnej, płatnej na pierwsze żądanie Zamawiającego, trwającej dłużej o 30 dni niż zabezpieczone zobowiązanie.

• poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości,

złożonych w kasie Państwowego Instytutu Geologicznego-Państwowego Instytutu Badawczego, ul. Rakowiecka 4 w Warszawie, budynek A xxx. Xx 00X, od poniedziałku do piątku, w godz. 10:00 do 14:00 w dni robocze.

Dokument, stanowiący potwierdzenie wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy (np. kopia przelewu lub kopia gwarancji z potwierdzeniem przyjęcia do kasy) wykonawca powinien złożyć do zawieranej umowy.

3. Dopuszcza się wnoszenie zabezpieczenia do ustalonej w ust. 1 wysokości, według wyboru wykonawcy, w jednej lub kilku określonych wyżej formach.

4. W przypadku wniesienia zabezpieczenia w formie gwarancji i poręczeń muszą być one wystawione na okres obejmujący wykonanie zamówienia oraz okres rękojmi.

5. Zabezpieczenie należytego wykonania umowy, wynikające z postanowień ust. 1, zostanie zwrócone Wykonawcy w wysokości 70% kwoty zabezpieczenia, w ciągu 30 dni od daty końcowego odbioru przedmiotu umowy (po dobyciu szkolenia przez pracowników Zamawiającego). Pozostałe 30% kwoty zabezpieczenia zwrócone zostanie po wyczerpaniu okresu rękojmi tj. po 12 miesiącach od daty odbioru końcowego przedmiotu zamówienia, po podpisaniu protokołu odbioru ostatecznego.

XV. Formalności jakie powinny zostać dopełnione po wyborze oferty w celu zawarcia umowy.

1. Wykonawcy ubiegający się wspólnie o udzielenie zamówienia, obowiązani są przed zawarciem umowy do złożenia dokumentu regulującego zasady współpracy podmiotów. W przypadku składania oferty przez konsorcjum, umowa konsorcjalna powinna określać: cel gospodarczy, oznaczenie czasu trwania współpracy obejmujący okres realizacji przedmiotu zamówienia, gwarancji i rękojmi, osobę wyznaczoną do reprezentowania, zakaz zmian umowy bez uzgodnienia z Zamawiającym.

2. Zamawiający zawiadomi Wykonawcę, którego oferta została wybrana o terminie podpisania umowy. Umowa będzie podpisana w siedzibie Zamawiającego.

XVI. Protesty i odwołania.

Wykonawcom uczestniczącym w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego przysługują środki ochrony prawnej przewidziane w dziale VI ustawy Prawo zamówień publicznych.

Załączniki :

1) Załącznik nr 1 - Formularz oferty

2) Załącznik nr 2 - Oświadczenie Wykonawcy

3) Załącznik nr 3 - Doświadczenie Wykonawcy

4) Załącznik nr 4 – Oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia

5) Załącznik nr 5 – Potencjał kadrowy

6) Załącznik nr 6 – Zobowiązanie do współpracy

Zatwierdzam:

Warszawa, 2010 r.

Załącznik nr 1 do Instr ukcji

Pieczęć Wykonawcy

OFERTA

My, niżej podpisani,

................................................................................................................................................................................

Działając w imieniu i na rzecz

..................................................................................................................................

Adres siedziby

……………………………………………………………………………………………………..... Adres do korespondencji

…………………………………………………..……………………………………….

tel. ……………………….., fax. …………………....………, e-mail: ………………...…………….

Osoba do kontaktu

…………………………………………………………………………………………………

W odpowiedzi na ogłoszenie o przetargu nieograniczonym na: „Dostawę licencji oprogramowania do zarządzania infrastruktura informatyczną”( EZ 76/10) składamy niniejszą ofertę

1. Oświadczamy, że zapoznaliśmy się z SIWZ udostępnioną przez Xxxxxxxxxxxxx wraz z załącznikami i nie wnosimy do tych dokumentów żadnych zastrzeżeń.

2. Oferujemy realizację zamówienia dla punktów 1-2 poniższej tabeli, zgodnie z opisanymi wyżej dokumentami:

Lp.	Przedmiot zamówienia/nazwa oprogramowania	Wersja nazwa producent	Nazwa oprogramowania	ilość	Cena /netto/ [PLN]	Stawka VAT [%]	Wartość ogółem /brutto/ [PLN]
a	b	c	d	e	f	g	h = f+fxg
1	Dostawa licencji oprogramowania do zarządzania infrastrukturą informatyczną instalacja i wdrożenie , szkolenie (8 godz.= jeden dzień roboczy) oraz wsparcie techniczne na okres .................. (minimum 12 miesięcy)*			1
RAZEM:

*długość okresu wsparcia technicznego podlega ocenie

3. Oświadczam, że udzielimy wsparcia technicznego przez miesięcy (*wymagany nie

krótszy niż 12 miesięcy), od daty odbioru końcowego przedmiotu zamówienia w ilości 40 godzin rocznie, bez dodatkowych kosztów.

4. Gwarantujemy dostawę licencji oprogramowania wraz z instalacją, wdrożeniem, przeprowadzenia szkolenia dla dziesięciu pracowników Zamawiającego z obsługi i zarządzania oferowanym oprogramowaniem (jeden dzień = 8 godz.) w terminie 40 dni od dnia podpisania umowy

5. Wykonawca udziela Gwarancji jakości i rękojmi na dostarczone oprogramowanie na warunkach nie gorszych niż producenta, ale na okres nie krótszy niż 12 miesięcy. Obejmuje ona, w szczególności, gwarancję prawidłowego działania programów, nośników oprogramowania oraz elementów sprzętowych oprogramowania (np. kluczy sprzętowych). Wykonamy zobowiązania wynikające z Gwarancji Jakości w ciągu 5 dni roboczych od daty powiadomienia go przez Zamawiającego o stwierdzonej wadzie.

6. Oświadczamy, że powyższa cena obejmuje wszystkie nakłady (koszty) związane z realizacją przedmiotu zamówienia oraz, że została wyliczona zgodnie z wymogami SIWZ.

7. Uważamy się za związanych niniejszą ofertą przez 30 dni od dnia, w którym upływa termin składania ofert.

8. W razie wybrania naszej oferty zobowiązujemy się do podpisania umowy na warunkach zawartych w specyfikacji oraz w miejscu i terminie określonym przez Zamawiającego.

9. Zamówienie wykonamy samodzielnie*/

Część zamówienia* (xxxxxxxx zakres) ...............................................................................................

zamierzamy powierzyć następującym podwykonawcom*: …………………………………….

………………………………………………………………………………..…………………………

W przypadku powierzenia wsparcia technicznego podwykonawcy zobowiązujemy się w dniu podpisania umowy przedłożyć u Zamawiającego kopię umowy zawartej z podwykonawcą na świadczenie tego wsparcia przez okres miesięcy.

Załącznikami do niniejszego formularza są:

1)................................................................................. 4).….…........................................................................

2)................................................................................. 5)..................................................................................

3)................................................................................. 6)..................................................................................

................................, dnia ....................... ……………………….....................................................

podpis Wykonawcy

lub upoważnionego przedstawiciela Wykonawcy

* niepotrzebne skreślić

………………………. Pieczęć Wykonawcy

O Ś W I A D C Z E N I E W Y K O N A W C Y

o spełnieniu warunków art. 22 ust. 1 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity Xx. X. x 0000, xx 000, poz. 759)

Przystępując do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego, prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego na podstawie art. 44 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity. Dz.U. 2010, Nr 113, poz. 759), zwanej dalej

„ustawą” na:

Dostawę licencji oprogramowania do zarządzania infrastrukturą informatyczną

oświadczamy, że spełniamy warunki dotyczące:

1. posiadania uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania,

2. posiadania wiedzy i doświadczenia,

3. dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia.

4. sytuacji ekonomicznej i finansowej.

................................, dnia ....................... ………….......................................................................

podpis Wykonawcy

lub upoważnionego przedstawiciela Wykonawcy

Załącznik 3 do Instrukcji

Pieczęć Wykonawcy

D O Ś W I A D C Z E N I E Z A W O D O W E

Składając ofertę w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego na: „Dostawę licencji oprogramowania do zarządzania infrastrukturą informatyczną”( EZ 76/10)oświadczamy, że w ciągu ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert (a jeśli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie) zrealizowaliśmy następujące dostawy spełniające warunki zawarte w pkt. ust. IV pkt. 2 lit a) Instrukcji.

Lp.	Odbiorca	Przedmiot dostawy	Wartość	Termin realizacji

W załączeniu dokumenty potwierdzające, że wyżej wyszczególnione dostawy zostały wykonane należycie. Dokumenty te muszą potwierdzać dane zawarte na niniejszym formularzu.

................................, dnia ....................... ……………………….....................................................

podpis Wykonawcy

lub upoważnionego przedstawiciela Wykonawcy

Załącznik nr 4 do Instrukcji

Pieczęć wykonawcy

OŚWIADCZENIE

o braku podstaw do wykluczenia z postępowania na mocy art. 24 ust. 1 ustawy z dnia 29 stycznia 2004r. Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity Xx. X. x 0000, xx 000, poz. 759)

Przystępując do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego, prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego w oparciu o art. 24 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity Xx. X. x 0000, xx 000, poz. 759) zwanej dalej

„ustawą” na:

Dostawę licencji oprogramowania do zarządzania infrastrukturą informatyczną

Niniejszym oświadczam, iż nie występują podstawy do wykluczenia mnie jako wykonawcy z postępowania o udzielenie zamówienia w okolicznościach o których mowa w art. 24 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych.

....................................., dnia ............................ .............................................................

podpis Wykonawcy lub upoważnionego przedstawiciela Wykonawcy

UWAGA:

W przypadku Wykonawców składających ofertę wspólnie, oświadczenie musi podpisać każdy z Wykonawców składających ofertę wspólnie

pieczęć wykonawcy Załącznik nr 5 do Instrukcji Potencjał kadrowy

Składając ofertę w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego na „Dostawę licencji oprogramowania do zarządzania infrastrukturą informatyczną” oświadczamy, że zamówienie będą wykonywać zgodnie z warunkiem określonym w Instrukcji dla Wykonawców ust. IV pkt 3) lit. a.:

Wymagania zamawiającego		Osoby skierowane do realizacji zamówienia
Wymagania zamawiającego		Imię i Nazwisko	Rola w realizacji zamówienia	Kwalifikacje i umiejętności / doświadczenie zawodowe – należy wpisać wszystkie informacje potwierdzające spełnienie postawionych warunków
1	2	3	4	5
1.	przynajmniej 1 (jedna) osoba która będzie wdrażać oprogramowanie u zamawiającego, mająca udokumentowane doświadczenie z innych wdrożeń oferowanego oprogramowania, posiadająca certyfikaty z odbytych szkoleń z oferowanego oprogramowania
2.

..................................., dnia ....................... ......................................................................

podpis wykonawcy lub upoważnionego przedstawiciela wykonawcy

Załącznik nr 6 do Instrukcji

Z O B O W I Ą Z A N I E D O W S P Ó Ł P R A C Y

Ja, niżej podpisany .......................................................................................................................

(imię i nazwisko składającego zobowiązanie) będąc upoważnionym do reprezentowania podmiotu (jeśli dotyczy):

.......................................................................................................................................................

(nazwa i siedziba podmiotu)

o ś w i a d c z a m, że oddam do dyspozycji Wykonawcy ...........................................................

......................................................................................................................................................

(nazwa i siedziba Wykonawcy)

niezbędne zasoby w zakresie:

- wiedzy*

- doświadczenia*,

- potencjału technicznego*,

- osób zdolnych do wykonania zamówienia*,

- zdolności finansowych*

na okres korzystania z nich przy wykonaniu przedmiotowego zamówienia na:

Dostawę licencji oprogramowania do zarządzania infrastrukturą informatyczną

........................................................... ..................................................

(pieczątka i podpis podmiotu (pieczątka i podpis Wykonawcy

lub osoby reprezentującej podmiot) lub osoby reprezentującej Wykonawcę)

* niepotrzebne skreślić

Rozdział 2. Opis przedmiotu zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa LICENCJI oprogramowania do zarządzania infrastrukturą informatyczną wraz ze wsparciem technicznym i szkoleniem.

2. Przedmiot zamówienia obejmuje:

1) dostawę licencji oprogramowania do zarządzania infrastrukturą informatyczną,

2) instalację i wdrożenie licencji oprogramowania na serwerach Zamawiającego,

3) szkolenie,

4) wsparcie techniczne przez okres minimum 12 miesięcy. Wykonawca w ofercie winien podać długość oferowanego wsparcia technicznego (podlega ocenie).

3. Wymagania dla przedmiotowego oprogramowania:

1) Szczegółowe wymagania techniczne zawiera Specyfikacja techniczna będąca załącznikiem nr 1 do niniejszego Rozdziału.

2) Oprogramowanie Wykonawca zobowiązany jest dostarczyć do siedziby Zamawiającego tj. do: Państwowy Instytut Geologiczny - Państwowy Instytut Badawczy xx. Xxxxxxxxxx 0, 00-000 Xxxxxxxx.

3) Wykonawca udzieli Zamawiającemu niewyłącznej i bezterminowej licencji na korzystanie z oprogramowania określonego zgodnie z warunkami licencyjnymi producenta oprogramowania.

4) Oprogramowanie, wchodzące w skład przedmiotu zamówienia, winno być dostarczone zgodnie z oznaczeniem: PL – wymagana polska wersja językowa, EN – wymagana angielska wersja językowa. W przypadku braku oznaczenia, dopuszczalne jest dostarczenie polskiej lub angielskiej wersji językowej. Preferowana jest polska wersja językowa.

5) Dostarczone oprogramowanie winno być w wersji pod system operacyjny Windows. Wykonawca dostarczy przedmiot umowy Zamawiającemu w postaci oprogramowania na nośnikach CD, DVD, lub w formie dostępu ( kodów dostępu) do stron internetowych z możliwością pobrania plików instalacyjnych wraz z dokumentacją producenta.

4. Wymagania dotyczące instalacji i wdrożenia oprogramowania:

1) Instalacja i wdrożenie będzie się odbywało w siedzibie Zamawiającego.

2) Instalacja i wdrożenie odbędzie się na serwerach wskazanych przez Zamawiającego zgodnie z zasadami licencjonowania oferowanego oprogramowania.

4) Instalacja i wdrożenie systemu oprogramowania do zarządzania infrastrukturą informatyczną musi się odbyć w ciągu 30 dni od dnia podpisania umowy.

5) Zamawiający wymaga dostarczenia przez wykonawcę wraz ofertą wymagań dotyczących przygotowania infrastruktury sprzętowo – systemowej wymaganej do instalacji oferowanego oprogramowania.

6) Zamawiający zapewnia platformę sprzętową i systemową we własnym zakresie.

7) Instalacja i wdrożenie oprogramowania będzie się odbywać tylko w obecności pracowników zamawiającego.

5. Opracowanie dokumentacji powykonawczej konfiguracji oferowanego oprogramowania.

1) Wykonawca zobowiązany jest przygotować pełną dokumentację techniczną wdrożonego oprogramowania tj.: wykonane konfiguracje, konfiguracje połączeń z bazami danych, sposoby archiwizacji. Dokumentacja musi obejmować pełne procedury odzyskiwania funkcjonowania oprogramowania w przypadku odtwarzania z kopii bezpieczeństwa, jak również w konieczności instalowania całego oprogramowania ponownie. Dokumentacja musi być przekazana Zamawiającemu w postaci papierowej oraz cyfrowej na nośniku CD wraz ze znacznikiem czasu.

6. Wymagania dotyczące wsparcia technicznego:

1) Wykonawca zobowiązany jest udzielić pełnego wsparcia technicznego na okres minimum 12 miesięcy na dostarczone oprogramowanie.

2) W zakres wsparcia technicznego zalicza się możliwość uaktualnień oferowanego oprogramowania jak również pomoc techniczną w przypadkach problemów z obsługą i konfiguracją oprogramowania przez pracowników Zamawiającego w zakresie 40 godzin rocznie.

3) Wykonawca zobowiązany jest udostępnić opracowane przez producenta poprawki dla oferowanego programu, jeśli takowe będą istnieć.

4) Wykonawca zobowiązany jest udzielić Zamawiającemu pomocy w projektowaniu i przygotowywaniu aplikacji na warunkach właściwych dla poziomu subskrypcji Zamawiającego.

5) Wykonawca zobowiązany jest świadczyć pomoc telefonicznie lub elektronicznie.

6) Wykonawca może zażądać zdalnego dostępu do systemu Zamawiającego, aby pomóc w określeniu przyczyny problemu z oprogramowaniem.- Zamawiający pozostaje odpowiedzialny za właściwe zabezpieczenie swego systemu i wszelkich zawartych w nim danych w okresie, w którym Wykonawca, za zgodą Zamawiającego, korzysta z jego systemu.

7) Na potwierdzenie zobowiązania się Wykonawcy co do świadczenia wsparcia technicznego na warunkach podanych w ofercie i w okresie nie krótszym niż 12 miesięcy, Wykonawca winien podpisać Oświadczenie będące załącznikiem nr 2 do niniejszego Rozdziału.

8) Wykonawca zapewni numer telefoniczny kontaktowy do wspomnianej opieki technicznej w godzinach 8 – 16 we wszystkie dni robocze.

7. Wymagania dotyczące szkolenia:

1) Wykonawca zobowiązany jest dla dziesięciu pracowników Zamawiającego z obsługi i zarządzania oferowanym oprogramowaniem (jeden dzień w wymiarze 8godzin) oraz wystawić przeszkolonym imienne certyfikaty potwierdzające odbycie takiego szkolenia.

2) Szkolenie odbędzie się na funkcjonującym systemie, po jego pełnym wdrożeniu u Zamawiającego i nie później niż 10 dni od instalacji i wdrożenia oferowanego oprogramowania. Protokół odbioru prac zostanie podpisany po odbyciu przez pracowników Zamawiającego szkolenia. /najpóźniej 40 dni od podpisania umowy/.

8. Wymagania dotyczące gwarancji i rękojmi:

1) Wykonawca udziela Gwarancji Xxxxxxx i rękojmi na dostarczone nośniki oprogramowania na okres 12 miesięcy od dnia podpisania Protokołu odbioru.

2) Wykonawca udziela Gwarancja jakości i rękojmi na dostarczone oprogramowanie na warunkach nie gorszych niż producenta, ale nie krótszą niż 12 miesięcy. Obejmuje ona, w szczególności, gwarancję prawidłowego działania programów, nośników oprogramowania oraz elementów sprzętowych oprogramowania (np. kluczy sprzętowych). Wykonamy zobowiązania wynikające z Gwarancji Jakości w ciągu 5 dni roboczych od daty powiadomienia go przez Zamawiającego o stwierdzonej wadzie.

3) Wykonawca wykona zobowiązania wynikające z Gwarancji Jakości w ciągu 5 dni od daty powiadomienia go przez Zamawiającego o stwierdzonej wadzie.

9. Forma odbioru:

1) Wykonawca dostarczy oferowane oprogramowanie na nośnikach CD/DVD lub w formie adresów WWW z których będzie możliwe pobranie oprogramowania wraz instrukcją obsługi w jez. polskim i ew. niezbędnymi kluczami sprzętowymi.

2) Instalacja oferowanego oprogramowani oraz szkolenie odebrana będzie po wystawieniu imiennego certyfikatu z odbytego szkolenia dla każdego z uczestników oraz podpisaniu protokołu odbioru

3) Wykonanie Wsparcia technicznego przez okres 3 lat odebrane będzie podpisaniem przez Zamawiającego protokołem odbioru ostatecznego.

W załączeniu:

1) Specyfikacja techniczna

2) Oświadczenie Wykonawcy o zobowiązaniu do świadczenia wsparcia technicznego przez okres miesięcy

Załącznik nr 1 do Rozdziału 2 SIWZ: Specyfikacja techniczna

Specyfikacja techniczna*
Oprogramowanie do zarządzania infrastrukturą informatyczną	Wymagania minimalne	Parametry oferowane (należy potwierdzić słowem „tak”, jeśli są to minimalne parametry określone w kol. 2, lub podać oferowane, jeśli są wyższe.
Struktura systemu.
	Trójwarstwowa struktura aplikacji uwzględniająca podział na Usługę Agenta, Usługę Serwera Aplikacji, Konsolę administracyjną systemu.
	Bazy danych: MS SQL, Postgresql, Oracle, Inne.
	Audytowane systemy operacyjne: Windows od 2000 do Windows 7; Windows Server 2000\2003\2008.
	Platformy Microsoft x86 oraz x64.
	Transmisja danych.
	Pakietowa transmisja danych pomiędzy Agentem a Serwerem Aplikacji.
	Szyfrowane połączenia Agent – Serwer Aplikacji.
	Autentykacja Agenta przez Xxxxxx Xxxxxxxxx.
	Zaawansowana konfiguracja czasów połączenia Agenta z Serwerem.
	Ograniczenie pakietów w sieciach LAN, WAN.
	Odpytywanie Serwera Aplikacji przez Agenta np. raz dziennie.
	Określenie co jaki okres czasu Agent będzie wysyłał swój status do Serwera Aplikacji.
	Określenie co jaki okres czasu Agent będzie próbował nawiązać połączenie z Serwerem Aplikacji w przypadku jego zerwania.
	Określenie co jaki okres czasu Agent będzie wysyłał szczegółowe informacje o komputerze do Serwera Aplikacji.
	Zoptymalizowany proces instalacji i konfiguracji Systemu.
	Zestaw plików instalacyjnych.
	Możliwość generowania specjalnych paczek dla poszczególnych lokalizacji podsieci.
	Skrypty i instrukcje wspomagające dystrybucję Agentów przez Active Directory.
	Zdalna instalacja Agentów bez udziału Active Directory.
	Zdalna deinstalacja Agentów bez udziału Active Directory.
	Zdalna aktualizacja wersji Agentów bez udziału Active Directory.
	Wygląd w stylu Office 2007.
	Graficzny edytor raportów w stylu Office 2007.

Specyfikacja techniczna*
Oprogramowanie do zarządzania infrastrukturą informatyczną	Wymagania minimalne	Parametry oferowane (należy potwierdzić słowem „tak”, jeśli są to minimalne parametry określone w kol. 2, lub podać oferowane, jeśli są wyższe.
Praca z systemem
	Instrukcja instalacji/aktualizacji systemu.
	Pomoc do systemu.
	FAQ.
	Szybki start użytkownika programu w formie filmów instruktażowych.
	Mechanizm dopasowania interfejsu konsoli.
	Styl Office 2007 dopasowujący się do aktualnie prezentowanych treści.
	System perspektyw i widoków – umożliwienie zmiany układu okien przez użytkownika.
	Możliwość elastycznego przełączania się pomiędzy zasobami w trybie podglądu szczegółów zasobu.
	Menu kontekstowe użytkownika.
	Skróty klawiaturowe.
	Współpraca z czytnikami kodów kreskowych.
	Wsparcie w procesach ITIL.
	Możliwość eksportu i importu parametrów konfiguracyjnych programu.
	Integracja z systemami zewnętrznymi (np. ERP, ServiceDesk, HelpDesk itp.).
	Wywoływanie konsoli administracyjnej z innych systemów (np. ERP) oraz automatyczne wyświetlenie szczegółów zasobu wskazanego w innym systemie.
	Prezentacja istotnych parametrów działania systemu.
	Możliwość dowolnej aranżacji prezentowanych danych.
	System praw dostępu do Konsoli administracyjnej.
	Definiowanie użytkowników systemu.
	Użytkownik systemu nie jest tworzony na bazie danych tylko w bazie danych.
	Możliwość zintegrowania kont użytkowników systemu z kontami użytkowników Active Directory.
	Możliwość automatycznego logowania do Konsoli Administracyjnej (Single Sign- On)
	Definiowanie ról użytkowników systemu,
	Nadawanie uprawnień do zapisu, odczytu, zmiany, usuwania danych w systemie.

Specyfikacja techniczna*
Oprogramowanie do zarządzania infrastrukturą informatyczną	Wymagania minimalne	Parametry oferowane (należy potwierdzić słowem „tak”, jeśli są to minimalne parametry określone w kol. 2, lub podać oferowane, jeśli są wyższe.
	Nadawanie uprawnień do widoczności obszarów składowych Konsoli Administracyjnej.
	Elastyczne ograniczanie widoczności ewidencjonowanych zasobów.
	Definiowanie dostępu do funkcji systemu.
	Możliwość jednoczesnej pracy wielu Konsoli administracyjnych na jednym Serwerze Aplikacji
	Elastyczność przełączania się Konsoli administracyjnych pomiędzy Serwerami Aplikacji.
Ewidencja zasobów IT
	Możliwość ewidencji dowolnych zasobów ze szczególnym uwzględnieniem: Komputerów, Urządzeń sieciowych, Licencji na zakupione oprogramowanie, Faktur, Gwarancji, Pism, Pracowników, Usług, Innych rodzajów zasobów.
	Dodawanie, edycja, usuwanie, opisywanie zasobów.
	Szczegółowe opisy dopasowane do rodzaju zasobu.
	Elastyczność pracy – klonowanie zasobów.
	Definiowanie relacji w procesie tworzenia nowego zasobu.
	System identyfikacji wizualnej zasobów.
	Elastyczny mechanizm definiowania ikon do każdego zasobu.
	Informacja o statusie działania Agenta dla poszczególnych zasobów.
	Informacja o wersji Agenta.
	Informacja o aktualnym adresie IP Agenta.
	Informacja o lokalizacji Agenta.
	Informacja o statusie ewidencjonowanego zasobu.
	Prezentowanie statusów zasobów za pomocą kolorów.
	Możliwość opisywania zasobów przy pomocy załączników.
	Elastyczny mechanizm dodawania załączników do zasobów.
	Załącznikiem może być dowolny plik.
	Możliwość podłączania pojedynczego załącznika do wielu różnych zasobów bez powielania załącznika w bazie danych.
	Możliwość automatycznego podglądu załącznika.

Specyfikacja techniczna*
Oprogramowanie do zarządzania infrastrukturą informatyczną	Wymagania minimalne	Parametry oferowane (należy potwierdzić słowem „tak”, jeśli są to minimalne parametry określone w kol. 2, lub podać oferowane, jeśli są wyższe.
	Możliwość zapisania na dysku załącznika przechowywanego w bazie danych.
	Wiele miejsc przechowywania załączników między innym w Przechowywanie załączników w bazie danych, jako pliki na dysku, jako skróty sieciowe url,
	Mechanizmy konwersji lokalizacji załączników.
	Organizacja zasobów na schematach organizacyjnych.
	Możliwość tworzenia dowolnych schematów organizacyjnych.
	Grupowanie zasobów.
	Elastyczny mechanizm wielopoziomowego grupowania zasobów.
	Możliwość niezależnego sortowania danych w każdej z grup.
	Importowanie zasobów z Active Directory (AD).
	Możliwość logowania do wskazanej AD.
	Eksploracja struktur AD.
	Możliwość aktualizowania danych o pracownikach za pomocą AD.
	Zmiany dotyczące pracownika zostaną zaktualizowane w bazie danych na podstawie aktualnych danych AD.
	Możliwość zarządzania kontami użytkowników AD.
	Importowanie zasobów z zewnętrznych systemów
	Mechanizmy pozwalające na import zasobów z zewnętrznych systemów.
	Możliwość uzupełniania danych na podstawie zewnętrznych systemów.
	Relacje pomiędzy zasobami.
	Mechanizm tworzenia dowolnych relacji kierunkowych pomiędzy dowolnymi zasobami.
	Elastyczny mechanizm tworzenia własnych nazw relacji.
	Możliwość przenoszenia i kopiowania relacji pomiędzy zasobami.
	Możliwość zapisywania relacji czasowych.
	Możliwość automatycznego tworzenia wielu relacji do wielu zasobów.
	Możliwość przechodzenia pomiędzy zasobami na podstawie zdefiniowanych relacji.
	Mechanizm operowania na danych.

Specyfikacja techniczna*
Oprogramowanie do zarządzania infrastrukturą informatyczną	Wymagania minimalne	Parametry oferowane (należy potwierdzić słowem „tak”, jeśli są to minimalne parametry określone w kol. 2, lub podać oferowane, jeśli są wyższe.
	Zaawansowane wyszukiwanie informacji.
	Sortowanie danych.
	Zaawansowane filtrowanie danych.
	Możliwość ukrywania kolumn w danych prezentowanych tabelarycznie.
	Możliwość szybkiego przywracania domyślnego układu kolumn.
	Możliwość zapisywania zaawansowanych filtrów w dowolnym miejscu systemu.
	Możliwość globalnego zarządzania zapisanymi filtrami.
	Możliwość eksportu i importu zapisanych filtrów.
	Historia operacji/zmian wykonywanych na zasobach.
	Rejestrowanie zmian w zasobach.
	Rejestrowanie zmian w przypisanych relacjach.
	Rejestrowanie procesów importu danych z plików.
	Rejestrowanie informacji o użytkowniku dokonujących zmian.
	Rejestrowanie daty zmiany.
Ewidencja sieci IT
	Skanowanie aktywne.
	Konfigurowalny skaner aktywny sieci (ping).
	Skanowanie zakresów adresów IP.
	Mechanizm skanowania wskazanych portów TCP.
	Skanowanie za pomocą AD.
	Autoryzowanie urządzeń.
	Lista autoryzowanych urządzeń sieciowych.
	Możliwość odbierania autoryzacji urządzeniom.
	Możliwość tworzenia zasobów na podstawie elementów sieciowych.
	Separacja urządzeń występujących w sieci od zasobów w ewidencji.
	System rozpoznawania zmian nazw komputerów.

Specyfikacja techniczna*
Oprogramowanie do zarządzania infrastrukturą informatyczną	Wymagania minimalne	Parametry oferowane (należy potwierdzić słowem „tak”, jeśli są to minimalne parametry określone w kol. 2, lub podać oferowane, jeśli są wyższe.
	Przy przeinstalowaniu systemu operacyjnego system nie rozpozna urządzenia jako nowe.
	Automatyczne i półautomatyczne kojarzenie urządzeń sieciowych z ewidencjonowanymi zasobami.
Audyt sprzętu, oprogramowania i danych
	Audyty online.
	Możliwość przeprowadzania zdalnych audytów z wykorzystaniem Agenta.
	Mechanizm kolejkowania poleceń dla Agentów.
	Zarządzalny rejestr poleceń wysłanych dla Agentów.
	Audyty offline.
	Oprogramowanie do audytów offline.
	Brak konieczności instalacji w audytowanym systemie operacyjnym.
	Audyt sprzętu i oprogramowania.
	Audyt numeru seryjnego, modelu, producenta, rodzaju urządzenia oraz systemu operacyjnego.
	Wysoka konfigurowalność skanowanych danych.
	Możliwość określenia masek nazw i rozszerzeń skanowanych plików.
	Możliwość zdefiniowania wykluczeń skanowanych katalogów i dysków.
	Możliwość określenia priorytetu działania procesu skanowania.
	Możliwość importowania danych wynikowych do systemu.
	Konfiguracja i parametryzacja zbieranych danych.
	Pełna informacja o nagłówku pliku (Producent, Nazwa produktu, Wersja produktu, Nazwa pliku, Wersja pliku, Ścieżka, Nazwa pliku na dysku, Rozmiar pliku, Opis pliku, Suma kontrolna, Komentarze, Rozszerzenie, Kategoria pliku, Prawa autorskie, Znaki towarowe, Data utworzenia, Data ostatniego zapisu, Data ostatniej próby dostępu).
	Możliwość definiowania masek skanowanych plików, w tym rozszerzeń.
	Filtr wielkości pliku np. mp3 > 1MB.
	Możliwość tworzenia kategorii plików.
	Pełna informacja o rejestrze systemu np. klucze instalacyjne programów, klucze uninstall programów itp.

Specyfikacja techniczna*
Oprogramowanie do zarządzania infrastrukturą informatyczną	Wymagania minimalne	Parametry oferowane (należy potwierdzić słowem „tak”, jeśli są to minimalne parametry określone w kol. 2, lub podać oferowane, jeśli są wyższe.
	Odczytywanie wpisów eventlog systemu operacyjnego.
	Odczytywanie procesów.
	Odczytywanie usług.
	Możliwość określenia priorytetu skanowania.
	Skanowanie komputera w chwili bezczynności komputera.
	Niskie zużycie pamięci RAM przez Agenta (do 10MB).
	Harmonogramy skanowania.
	Audyt komponentów sprzętowych.
	Szczegółowa informacja o komponentach sprzętowych komputera, w szczególności, Odczytywanie dokładnych parametrów płyty głównej (Producent, numer seryjny, wersja mostka północnego i południowego, ilość gniazd pamięci wraz z informacją o ich zajętości), Kości pamięci RAM (z podaniem jednoznacznej specyfikacji kości , typu, numeru seryjnego oraz informacji o taktowaniu kości), Sumarycznej ilości pamięci RAM komputera, Procesorów (jednoznaczna identyfikacja procesora z podaniem informacji o ilości rdzeni i ilości wątków na rdzeń), Monitorów podłączonych do komputera (ze wskazaniem producenta, modelu, numeru seryjnego, przekątnej ekranu), Dysków twardych (z podaniem typu interfejsu, numeru seryjnego oraz informacji S.M.A.R.T.), Modyfikacja wyników skanowania, Modyfikacja wyników skanowania, Modyfikacja wyników skanowania, Edycja wyników skanowania
	Możliwość dodawania zasobów na podstawie wyników skanowania komponentów sprzętowych.
	Możliwość grupowego przenoszenia i kopiowania wyników skanowania.
	Baza audytów.
	Elastyczność operowania na danych aktualnych oraz historycznych.
	Łącznie audytów.
	Kopiowanie i przenoszenie wyników skanowania pomiędzy audytami.
	Usuwanie wyników skanowania.
	Porządek prezentowanych informacji.
	Mechanizmy grupowania, filtrowania, wyszukiwania itp.
	Klasyfikacja list zabronionego i dozwolonego oprogramowania.
	Możliwość klasyfikowania oprogramowania jako dozwolone lub zabronione na trzech poziomach (globalny, grupowy, indywidualny).

Specyfikacja techniczna*
Oprogramowanie do zarządzania infrastrukturą informatyczną	Wymagania minimalne	Parametry oferowane (należy potwierdzić słowem „tak”, jeśli są to minimalne parametry określone w kol. 2, lub podać oferowane, jeśli są wyższe.
	Możliwość przypisywania oprogramowania do różnych list klasyfikacji.
	Możliwość przypisywania komputerów do list klasyfikacji.
	Automatyczne wskazywanie oprogramowania dozwolonego i zabronionego na komputerach.
	Konfigurowalne wyróżniki wizualne (kolory) oprogramowania dozwolonego i zabronionego.
Identyfikacja Oprogramowania i rozliczenie licencji.
	Baza wzorców oprogramowania.
	Zdolność identyfikacji pojedynczego oprogramowania.
	Zdolność identyfikacji pakietów oprogramowania z uwzględnieniem instalacji cząstkowych.
	Odróżnialność instalacji Pakietu Standard od Pakietu Professional.
	Wyróżnianie instalacji oprogramowania od kopii oprogramowania.
	Wskazanie miejsca instalacji oprogramowania oraz miejsca powielenie tego samego oprogramowania na dysku.
	Szybkie wyszukiwanie kopii oprogramowania na wszystkich komputerach.
	Szczegółowe opisy oprogramowania uwzględniające różne przypadki licencjonowania.
	Licencjonowanie na urządzenie.
	Licencjonowanie na serwer.
	Licencjonowanie licencji dostępowych.
	Licencjonowanie licencji zabezpieczonych kluczami sprzętowymi.
	Prezentacja informacji o ilości i dacie publikacji posiadanej bazy wzorców oprogramowania.
	Mechanizm zamawiania wzorców na oprogramowanie.
	Możliwość dokładnego opisu zamawianego wzorca z podaniem typu oprogramowania, nazwy, wersji i producenta oprogramowania.
	Możliwość określenia priorytetu realizacji zamawianego wzorca.
	Identyfikacja zamówień wzorców.
	Identyfikacja oprogramowania ze względu na Typ oprogramowania, Producenta, Produkt, Wersję, Licencję, Rodzaj licencji
	Identyfikacja oprogramowania dla 1000 PC w czasie do 20 sek.

Specyfikacja techniczna*
Oprogramowanie do zarządzania infrastrukturą informatyczną	Wymagania minimalne	Parametry oferowane (należy potwierdzić słowem „tak”, jeśli są to minimalne parametry określone w kol. 2, lub podać oferowane, jeśli są wyższe.
	Prezentacja szczegółowych informacji o składnikach zidentyfikowanego oprogramowania.
	Nazwa komputera.
	Ikona programu.
	Ścieżka dostępu do pliku.
	Dane z nagłówka pliku.
	Wpisy w rejestrach.
Raportowanie
	Raport rozliczenia licencji.
	Prezentacja informacji o zgodności zidentyfikowanego oprogramowania z zakupionymi licencjami.
	Automatyczne, inteligentne uwzględnianie i rozliczenie licencji typu Upgrade i Downgrade.
	System obsługuje przypadki: zakupiłem licencje np. na Windows 7 a korzystam z Windows XP; zakupiłem licencję na Total Commander bez względu na wersję a zainstalowane mam różne wersje.
	Automatyczne uwzględnianie komponentów oprogramowania.
	System obsługuje przypadek: zainstalowałem system z dodatkowym oprogramowaniem w pakiecie a zakupiłem wyłącznie pakiet.
	System automatycznych komentarzy audytorów ułatwiający użytkownikowi interpretację wyników.
	Automatyczne rozpoznanie licencji OEM związanych ze sprzętem.
	Wrażliwość systemu na przeterminowanie licencji.
	Rozliczenie licencji nieuwzględniające przeterminowane licencje na oprogramowanie.
	Możliwość uwzględnienia przeterminowanych licencji oprogramowania w rozliczeniu licencji.
	Szczegółowa prezentacja pozycji rozliczenia w rozbiciu na komputer, ilość instalacji, kopii oprogramowania, przypisanych i wykorzystanych licencji.
	Możliwość dodawania tworzenia programu naprawczego w oparciu o notatki do pozycji rozliczenia z informacja o komputerach.
	Możliwość wykonywania próbnych rozliczeń licencji oprogramowania.
	Możliwość automatycznego dodawania brakujących licencji.
	Zapisywanie rozliczenia licencji.

Specyfikacja techniczna*
Oprogramowanie do zarządzania infrastrukturą informatyczną	Wymagania minimalne	Parametry oferowane (należy potwierdzić słowem „tak”, jeśli są to minimalne parametry określone w kol. 2, lub podać oferowane, jeśli są wyższe.
	Pełna historia rozliczeń licencji.
	Mechanizm tworzenia raportów.
	Wysoka elastyczność tworzenia raportów dla danych dostępnych w systemie.
	Edytor źródeł danych w postaci skryptów C#.
	Możliwość definiowania dowolnych parametrów.
	Wygląd wzorowany na Office 2007.
	Brak konieczności zakupu dodatkowych licencji do pełnej obsługi raportów.
	System tworzenia raportów bez względu na silnik bazy danych.
	Wizualny edytor raportów.
	Możliwość tworzenia zaawansowanych wykresów.
	Możliwość drukowania kodów kreskowych.
	Możliwość drukowania kodu mozaikowego w standardzie PDF417.
	Możliwość drukowania dowolnych grafik.
	Możliwość tworzenia tabel.
	Możliwość tworzenia tabel przestawnych.
	Możliwość definiowania dowolnych podziałów strony.
	Możliwość osadzania podraportów.
	Możliwość tworzenia pól wyboru.
	Szczegółowe parametry każdego obiektu raportu.
	Podgląd wydruku (powiększenie, kolor strony, znak wodny, orientacja papieru, zmiana wielkości papieru, skalowanie).
	Podgląd HTML.
	Możliwość tworzenia raportów z wykorzystaniem zewnętrznych baz danych.
	Możliwość tworzenia raportów etykietowych (wsparcie dla etykiet: AOne, APLI, Devuauzet, ERO, Formtec, Herma, Hisago, Kokuyo, MACO/Xxxxxx Xxxxx standard, Zweckform, Herlitz).
	Raporty porównawcze audytów.
	Szczegółowa prezentacja wyników porównania audytów.

Specyfikacja techniczna*
Oprogramowanie do zarządzania infrastrukturą informatyczną	Wymagania minimalne	Parametry oferowane (należy potwierdzić słowem „tak”, jeśli są to minimalne parametry określone w kol. 2, lub podać oferowane, jeśli są wyższe.
	Prezentacja wyników przed i po zmianie.
	Konfigurowalny zakres porównywanych danych.
	Możliwość porównania dwóch dowolnie wybranych audytów.
	Możliwość wydruku oraz eksportu szczegółowych wyników porównania.
	Informacja o zmianach w ilości plików na dysku a także o zmianach w nagłówku pliku.
	System eksportu dowolnego okna z danymi prezentowanego na ekranie.
	Podgląd wydruku/wydruk.
	Eksport do wielu formatów (między innymi PDF, XLS, XLSX, HTML, CSV i inne),
	Możliwość wysłania prezentowanych informacji mailem.
	Możliwość definiowania dowolnego znaku wodnego dla drukowanych danych.
	Możliwość zdefiniowania koloru strony.
	Możliwość zmiany orientacji papieru.
	Możliwość zmiany ustawień marginesów.
	Możliwość zmiany rozmiaru strony.
	Możliwość zapisania danych przed wydrukiem lub eksportem.
	Baza raportów.
	Etykieta zasobu.
	Klasyfikacja - komputery – oprogramowanie.
	Klasyfikacja oprogramowania – oprogramowanie.
	Komputery bez audytu.
	Listy klasyfikacji - klasyfikacja komputerów.
	Listy klasyfikacji - klasyfikacja oprogramowania.
	Metryka komputerowa.
	Najczęściej instalowane aplikacje.
	Porozumienie pracownik pracodawca.
	Protokół przekazania zasobów.

Specyfikacja techniczna*
Oprogramowanie do zarządzania infrastrukturą informatyczną	Wymagania minimalne	Parametry oferowane (należy potwierdzić słowem „tak”, jeśli są to minimalne parametry określone w kol. 2, lub podać oferowane, jeśli są wyższe.
	Raport zmian audytowych.
	Raport rozliczenia licencji z uwzględnieniem programu naprawczego.
	Struktura HDD - wg zajętości miejsca.
	Struktura kategorii plików.
	Struktura monitorów wg przekątnej ekranu.
	Struktura pamięci - wg rozmiaru.
	Struktura pamięci - wg typu.
	Struktura procesorów - wg częstotliwości rdzenia.
	Struktura procesorów - wg modelu.
	Struktura systemów operacyjnych.
	Struktura typów oprogramowania.
	Struktura zasobów - wg rodzaju zasobu.
	Struktura zasobów - wg typu zasobu.
	Sumaryczna inwentaryzacja licencji.
	Zarządzenie dotyczące ochrony własności intelektualnej.
	Zasoby bez relacji.
	Zestawienie ilości instalacji z ilościami licencji w podziale na typy licencji.
Zdalne zarządzanie zasobami IT
	Zintegrowany pełny system VNC.
	Możliwość podłączenia i konfigurowania zewnętrznych narzędzi np. zdalny pulpit.
	Możliwość definiowania zewnętrznych narzędzi dostępnych dla wszystkich lub wybranych użytkowników.
	Możliwość eksplorowania zasobów dyskowych komputerów bezpośrednio z oprogramowania.
	Możliwość bezpośredniego zarządzania urządzeniami np. switche zarządzalne, drukarki sieciowe itp.
	Możliwość wykorzystania zmiennych systemowych w procesie definiowania zewnętrznych narzędzi.
	Możliwość eksportu i importu ustawień zewnętrznych narzędzi.

Specyfikacja techniczna*
Oprogramowanie do zarządzania infrastrukturą informatyczną	Wymagania minimalne	Parametry oferowane (należy potwierdzić słowem „tak”, jeśli są to minimalne parametry określone w kol. 2, lub podać oferowane, jeśli są wyższe.
	Możliwość zdalnego zarządzania komputerami z wykorzystaniem technologii Intel vPro.
	Możliwość zdalnego blokowania urządzeń magazynujących USB na komputerach.
	Możliwość zdalnego wykonywania dowolnych procesów na wybranych komputerach.
	Możliwość zdalnego wykonywania poleceń DOS na wybranych komputerach.
	Możliwość zdalnego zarządzania rejestrem Windows wybranych komputerów.
	Możliwość zdalnego uruchamiania poleceń z prawami innych użytkowników.
	Możliwość zdalnego zarządzania plikami i folderami wybranych komputerów.
Narzędzia dystrybucji oprogramowania
	Automatyczna aktualizacja Agenta systemu.
	Możliwość automatycznej dystrybucji dowolnego oprogramowania.
	Cicha instalacja oprogramowania w pakietach msi.
	Cicha instalacja oprogramowania w pakietach exe.
	Możliwość automatycznej zdalnej, cichej instalacji, deinstalacji oraz aktualizacji oprogramowania na wybranych grupach komputerów.
	Możliwość dystrybucji oprogramowania do wybranych grup komputerów.
	Automatyczna pośrednia dystrybucja paczek instalacyjnych.
	Serwer główny do serwera oddziałowego, z serwera oddziałowego na komputery lokalne.
	Lista serwerów z paczkami instalacyjnymi.
	Możliwość definiowania odrębnych poleceń dla procesów instalacji, deinstalacji oraz aktualizacji oprogramowania.
	Automatyczna obsługa przypadku.
	Automatycznie zainstaluj oprogramowanie „A” w wersji 9 na wszystkich komputerach gdzie występuje oprogramowanie „A” w wersji 8.
	Automatycznie odinstaluj na wszystkich komputerach oprogramowanie „A” w wersji 7.
Helpdesk
	Zgłoszenia incydentów.
	Możliwość zgłaszania incydentów telefonicznie.

Specyfikacja techniczna*
Oprogramowanie do zarządzania infrastrukturą informatyczną	Wymagania minimalne	Parametry oferowane (należy potwierdzić słowem „tak”, jeśli są to minimalne parametry określone w kol. 2, lub podać oferowane, jeśli są wyższe.
	Możliwość zgłaszania incydentów poprzez Konsolę WEB.
	Cykl życia incydentu.
	Możliwość przypisania incydentu do operatora.
	Możliwość dopisywania komentarzy do incydentów.
	Statusy incydentów.
	Baza rozwiązań incydentów.
	Publiczna i prywatna baza wiedzy.
	Powiadomienia mailowe o poszczególnych stanach cyklu życia incydentów.
	Konsola WEB.
	System kontroli dostępu.
	Integracja użytkowników z AD.
	Możliwość automatycznego logowania użytkowników.
	Możliwość dopasowania wyglądu do standardu organizacji.
	System szablonów.
	Możliwość edycji szablonu zgłoszenia incydentu.
	Lista własnych zgłoszeń.
	Lista zgłoszeń innych użytkowników.
	Dostęp do publicznej bazy wiedzy.

* W przypadku wątpliwości komisji przetargowej co do oferowanej funkcjonalności, komisji przetargowa zastrzega sobie możliwość przetestowania wyspecyfikowanych funkcjonalności oferowanego oprogramowania na etapie oceniania ofert, w siedzibie zamawiającego lub miejscu wskazanym przez wykonawcę.

W przypadku nie spełnienia, oferta zostanie odrzucona ze względu na niezgodność z warunkami Siwz.

………………………

Pieczęć Wykonawcy Załącznik nr 2 do Rozdziału 2 SIWZ

Oświadczenie Wykonawcy

o zobowiązaniu do świadczenia wsparcia technicznego przez okres miesięcy

w ramach zamówienia publicznego nr EZ 76/10 na:

Dostawę licencji oprogramowania do zarządzania infrastrukturą informatyczną wraz ze wsparciem technicznym”

Ja, niżej podpisany(a) …................................................................................................................

(działając w imieniu )

Oświadczam, iż:

1) Zobowiązujemy się udzielić pełnego wsparcia technicznego przez okres miesięcy (zgodnie z ust.

2 druku Oferty) na dostarczone oprogramowanie, liczone od daty odbioru końcowego przedmiotu zamówienia.

2) W zakres wsparcia technicznego wliczona jest możliwość uaktualnień oferowanego oprogramowania jak również pomoc techniczna w przypadkach problemów z obsługą i konfiguracją oprogramowania przez pracowników Zamawiającego w zakresie 40 godzin rocznie.

3) Udostępnimy opracowane przez producenta poprawki dla oferowanego programu, jeśli takowe będą istnieć.

4) Udzielimy Zamawiającemu pomocy w projektowaniu i przygotowywaniu aplikacji na warunkach właściwych dla poziomu subskrypcji Zamawiającego.

5) Zobowiązujemy się świadczyć pomoc w ramach wsparcia technicznego telefonicznie lub elektronicznie.

6) Zapewnimy odpowiednio wykwalifikowanych i posiadających odpowiednie uprawnienia pracowników do realizacji zgłoszenia.

7) Dołożymy wszelkich starań, aby maksymalnie skrócić czas oczekiwania na wsparcie techniczne i zrealizować tak, by uzyskać wymierny efekt jakościowy.

Wykonawca może zażądać zdalnego dostępu do systemu Zamawiającego, aby pomóc w określeniu przyczyny problemu z oprogramowaniem. Zdalny dostęp będzie przyznawany tylko na czas wykonywania usługi i pod nadzorem pracownika Zamawiającego.- Zamawiający pozostaje odpowiedzialny za właściwe zabezpieczenie swego systemu i wszelkich zawartych w nim danych w okresie, w którym Wykonawca, za zgodą Zamawiającego, korzysta z jego systemu.

W trakcie wykonywania Zamówienia Strony mogą mieć dostęp do informacji wzajemnie poufnych. Strony zobowiązują się wobec siebie do przekazywania informacji poufnych tylko w zakresie niezbędnym do realizacji Zamówienia i wyraźnego pouczenia drugiej Strony o poufności materiałów oraz do zabezpieczenia otrzymywanych jako poufne informacji przed rozpowszechnianiem lub przekazaniem osobom trzecim.

Wszelkie informacje chronione przestają podlegać powyższym postanowieniom wyłącznie w następujących sytuacjach:

1. jeżeli informacja została ujawniona publicznie przez drugą Stronę, chyba, że określony został ściśle krąg jej odbiorców;

2. jeżeli informacja została ujawniona publicznie przez osobę trzecią do tego uprawnioną;

3. jeżeli ujawnienia informacji żąda sąd lub organ ścigania w toku prowadzonych czynności, albo inny organ lub instytucja uprawniona do tego przez przepisy prawa;

4. jeżeli właściciel informacji chronionej wyrazi na to uprzednio zgodę pisemną;

5. jeżeli informacja została ujawniona w wyniku wykonywania obowiązków nałożonych przepisami prawa; Postanowienia dotyczące poufności obowiązują w trakcie wykonywania Usług świadczonych w ramach Zamówienia, jak i w ciągu 5 lat po ich wykonaniu

…............................., dnia ….................... ….................................................

podpis Wykonawcy lub upoważnionego

przedstawiciela Wykonawcy

Rozdział 3A. Istotne postanowienia umowy

UMOWA nr ………………

zawarta w dniu r. w Warszawie pomiędzy:

Państwowym Instytutem Geologicznym – Państwowym Instytutem Badawczym z siedzibą w Warszawie przy ul. Rakowieckiej 4, wpisanym do Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000122099, NIP 000-000-00-00, w imieniu którego działają:

• .......................................................................................................................................................

zwanym w dalszej części umowy Zamawiającym, a

firmą .................................................................................................. z siedzibą w ,

ul. ........................................ NIP ......................................... wpisaną do rejestru pod numerem

............... prowadzonym przez , reprezentowaną przez:

• ......................................................................................................................................................

zwaną dalej Wykonawcą

w rezultacie dokonanego przez Zamawiającego wyboru oferty w trybie przetargu nieograniczonego (EZ76/10) zgodnie z ustawą z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity Dz.U. z 2010 r. Nr 113 poz. 759), została zawarta umowa o treści następującej:

§ 1. Przedmiot umowy

1. Przedmiotem umowy jest dostawa licencji oprogramowania do zarządzania infrastrukturą informatyczną wraz z instalacją, wdrożeniem, szkoleniem i wsparciem technicznym przez okres

...................... miesięcy, zgodnie z Formularzem Oferty Wykonawcy z dnia ............., której kopia stanowi Załącznik nr 1 do niniejszej umowy

2. Szczegółowy opis wymogów technicznych oraz zakresu prac objętych przedmiotem umowy określają:

1) Opis Przedmiotu zamówienia (Rozdział 2 SIWZ), którego kopia stanowi zał. nr 2 do niniejszej umowy,

2) Specyfikacja techniczna, załączona przez Wykonawcę do Oferty, stanowiąca załącznik nr 3 do niniejszej umowy,

3) „Oświadczenie Wykonawcy o zobowiązaniu do świadczenia wsparcia technicznego przez okres

................. miesięcy” złożone w ofercie Wykonawcy, którego kopia stanowi załącznik nr 4 do niniejszej umowy.

3. Wykonawca w terminie 3 dni od dnia podpisania umowy dostarczy wymagania dotyczące przygotowania infrastruktury sprzętowo – systemowej wymaganej do instalacji oferowanego oprogramowania.

4. Prace wykonywane będą w sposób zapewniający bezprzerwową pracę wszystkich serwerów zamawiającego.

5. Zamawiający nie dopuszcza możliwości ponoszenia dodatkowych kosztów (przez zamawiającego) związanych z rozbudową infrastruktury, o ile zajdzie taka potrzeba w związku z realizacją przedmiotowego zamówienia.

§ 2. Wartość przedmiotu umowy

1. Całkowitą wartość brutto przedmiotu umowy ustala się na kwotę .............................................

(słownie:.................................................................................................................PLN), zgodnie z Ofertą

Wykonawcy, której kopia jest załącznikiem nr 1 do niniejszej umowy).

2. Podana cena zawiera podatek VAT, oraz koszty transportu do siedziby Zamawiającego.

3. Zamawiający oświadcza, że jest podatnikiem VAT i posiada NIP 000-000-00-00. Wykonawca oświadcza, że jest podatnikiem podatku VAT i posiada NIP ............................................................

§ 3. Terminy realizacji umowy

1. Umowę należy zrealizować w terminie 40 dni od dnia podpisania umowy, z uwzględnieniem terminów dla wsparcia technicznego w okresie ................. miesięcy od daty odbioru końcowego przedmiotu zamówienia w tym:.

b) wsparcie techniczne w okresie ................... miesięcy od daty odbioru końcowego przedmiotu zamówienia, zgodnie z formularzem Oferty Wykonawcy.

§ 4. Warunki płatności

1. Zapłata za przedmiot umowy dokonana będzie przelewem na konto Wykonawcy w

.....................nr rachunku....................................................................................., na podstawie faktury

VAT, przedłożonej po zrealizowaniu przedmiotu umowy wraz z kopią protokołu odbioru końcowego” (bez zastrzeżeń) w terminie do 30 dni od dnia przekazania Zamawiającemu faktury.

2. Płatność uważa się za zrealizowaną w dniu wypływu środków pieniężnych z konta Zamawiającego.

§ 5. Gwarancja

1. Wykonawca udziela Gwarancji Xxxxxxx i rękojmi na dostarczony przedmiot umowy na okres 12 miesięcy od dnia podpisania Protokołu odbioru końcowego, o którym mowa w § 6 ust. 1.

2. Gwarancja, o której mowa powyżej jest na warunkach nie gorszych z gwarancja niż producenta oprogramowania. Obejmuje ona, w szczególności, gwarancję prawidłowego działania programów, nośników oprogramowania oraz elementów sprzętowych oprogramowania (np. kluczy sprzętowych.

3. Wykonawca wykona zobowiązania wynikające z Gwarancji Jakości w ciągu 5 dni roboczych od daty powiadomienia go przez Zamawiającego o stwierdzonej wadzie.

§ 6. Odbiory

1. Z czynności odbioru przedmiotu umowy - udzielenie licencji, instalacja, wdrożenie przeprowadzenie szkolenia - Strony sporządzą Protokół odbioru końcowego z udziałem przedstawicieli obu Stron.

2. Do podpisywania protokołów odbioru upoważnione są:

− ze strony Zamawiającego:

1) …………………………………………………………………..

2) …………………………………………………………………..

− ze strony Wykonawcy:

1) …………………………………………………………………...

3. Bez podpisów wszystkich w/w osób czynność odbioru jest bezskuteczna.

4. Protokół odbioru końcowego „bez zastrzeżeń” stanowią podstawę do wystawienia faktury VAT przez Wykonawcę.

5. Z czynności odbioru przedmiotu umowy w części dotyczącej wsparcia technicznego przez okres

.............. miesięcy - Strony sporządzą Protokół odbioru ostatecznego z udziałem przedstawicieli obu Stron.

6. Wykonawca nie może zwolnić się od odpowiedzialności względem Xxxxxxxxxxxxx z tego powodu, że niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy przez Wykonawcę jest następstwem niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązań przez jego kooperanta/podwykonawcę.

§ 7. Odstąpienie od umowy i kary umowne

1. W razie zaistnienie istotnej zmiany okoliczności powoduje, że wykonanie umowy nie leży w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy, zamawiający może odstąpić od umowy w terminie 30 dni od powzięcia wiadomości o tych okolicznościach: w tej sytuacji Wykonawca może żądać wyłącznie wynagrodzenia należnego z tytułu wykonania części umowy.

2. Zamawiający jest uprawniony do odstąpienia od umowy z winy Wykonawcy w przypadku kiedy Wykonawca opóźni się z realizacją przedmiotu umowy o ponad czternaście dni w stosunku do terminu określonego w § 3 umowy. W takim przypadku Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 20 % wartości umowy.

3. W razie wystąpienia zwłoki w dostarczeniu przedmiotu umowy jak również w przypadku zwłoki w świadczeniu asysty technicznej, Wykonawca zobowiązuje się do zapłaty Zamawiającemu kary umownej w wysokości 0,2% wartości umowy, za każdy dzień zwłoki, jednak nie więcej niż 10% wartości umowy.

4. Zamawiający może dochodzić na zasadach ogólnych odszkodowania przewyższającego kary umowne.

5. W razie wystąpienia zwłoki w płatności za przedmiot umowy Zamawiający zapłaci Wykonawcy odsetki ustawowe za każdy dzień zwłoki.

§ 8. Zabezpieczenie należytego wykonania umowy

1. W celu zapewnienia należytego wykonania umowy ustanawia się zabezpieczenie w wysokości 5% wynagrodzenia umownego brutto.

2. Przed zawarciem umowy zostało wniesione zabezpieczenie należytego umowy w wysokości

.............................….. zł, w formie ……………………………………………………

3. Dokument, stanowiący potwierdzenie wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy (np. kopia przelewu lub oryginał gwarancji z potwierdzeniem przyjęcia do kasy) Wykonawca złożył do niniejszej umowy.

4. W przypadku wniesienia zabezpieczenia w formie gwarancji i poręczeń muszą być one wystawione na okres obejmujący wykonanie zamówienia oraz okres gwarancji.

5. Zabezpieczenie należytego wykonania umowy w wysokości 70% tego zabezpieczenia, wynikające z postanowień ust. 1, zostanie zwrócone Wykonawcy w ciągu 30 dni od daty końcowego odbioru przedmiotu umowy (po odbyciu szkolenia przez pracowników zamawiającego). Pozostałe 30% kwoty zabezpieczenia zwrócone zostanie po upływie okresu rękojmi, tj. po 12 miesiącach od daty odbioru końcowego przedmiotu zamówienia, po podpisaniu protokołu odbioru ostatecznego, o którym mowa w § 6 ust. 5.

§ 9. Zmiany w umowie

1. Strony dopuszczają wprowadzenie zmian w zapisach umowy w związku z okolicznościami niezawinionymi przez Wykonawcę ani osoby, którymi się posługiwał przy wykonaniu przedmiotu umowy, których nie można było przewidzieć w dniu jej zawarcia, z wyłączeniem zmian dotyczących przedmiotu umowy.

2. Umowa może ulec zmianie w przypadku zmiany przepisów mających zastosowanie przy wykonaniu umowy.

3. Umowa może ulec zmianie w przypadku wprowadzenia na rynek nowszej wersji oprogramowania będącego przedmiotem zamówienia (w przypadku zachowania standardów jakości, funkcjonalności i nowoczesności, gdy przyniosą wymierne korzyści Zamawiającemu a nie zmienią wartości umowy, np. nowocześniejsze oprogramowanie).

4. Zamawiający dopuści możliwość dokonywania zmian w treści umowy w stosunku do treści oferty wykonawcy również w sytuacjach, gdy wystąpi co najmniej jedna z poniżej wymienionych okoliczności:

a) po podpisaniu umowy doszło do wydłużenia okresu gwarancyjnego przez producenta;

b) niezbędna jest zmiana sposobu wykonania zobowiązania, o ile zmiana taka jest korzystna dla zamawiającego lub jest konieczna w celu prawidłowego wykonania umowy;

c) zachodzi konieczność zmiany w zakresie podwykonawstwa, za uprzednią zgodą zamawiającego: możliwe jest powierzenie podwykonawcom innego zakresu części zamówienia niż wskazany w ofercie wykonawcy, a także możliwa jest zmiana podwykonawcy na etapie realizacji zamówienia, o ile nie jest to sprzeczne z postanowieniami SIWZ;

d) nastąpiła zmiana danych wykonawcy np. zmiana adresu, konta bankowego, nr Regon, osób kontaktowych itp.

5. Każda zmiana umowy może nastąpić jedynie za zgodą obu stron wyrażoną na piśmie w formie aneksu pod rygorem nieważności.

§ 10 Podwykonawstwo ( jeśli dotyczy)

1. Wykonawca ponosi wobec Zamawiającego pełną odpowiedzialność za prace, które wykonuje przy pomocy podwykonawców.

2. Wykonawca zobowiązuje się do zapłaty podwykonawcom wynagrodzenia na podstawie łączącego ich stosunku prawnego.

§ 11 Postanowienia końcowe

1. Strony dopuszczają wprowadzenie zmian w zapisach umowy w związku z niezawinionymi przez Wykonawcę (czy osoby, którymi się posługiwał przy wykonaniu przedmiotu umowy) okolicznościami, których nie można było przewidzieć w dniu jej zawarcia, jak również zmianę umowy, np. w przypadku wprowadzenia zmian polepszających parametry techniczne zamawianego oprogramowania bez zmiany wartości przedmiotu umowy.

2. Wykonawca bez uprzedniej pisemnej zgody zamawiającego nie może w jakiejkolwiek formie przewidzianej obowiązującym prawem zbyć ani ustanawiać zabezpieczeń wierzytelności wynikających z niniejszej umowy.

3. Wszelkie zmiany i uzupełnienia umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.

4. Ewentualne spory wynikłe na tle realizacji niniejszej umowy będą rozstrzygane przez Sąd właściwy dla siedziby Zamawiającego.

5. W sprawach nie uregulowanych niniejszą umową mają zastosowanie przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy Prawo zamówień publicznych.

6. Niniejsza umowa wchodzi w życie w dniu jej podpisania przez strony.

7. Niniejsza umowa została zawarta w 3 jednobrzmiących egzemplarzach, 2 egzemplarze dla Zamawiającego i jeden dla Wykonawcy.

Document Metadata

Table of Contents

Specyfik acja Istotnych War unków Zamówienia

Document Metadata

Specyfik acja Istotnych War unków Zamówienia