OGÓLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA OD RYZYK CYBERNETYCZNYCH
XXXXXX WARUNKI UBEZPIECZENIA OD RYZYK CYBERNETYCZNYCH
ustalone uchwałą Zarządu Powszechnego Zakładu Ubezpieczeń Spółki Akcyjnej nr UZ/283/2022 z dnia 11 października 2022 r.
Informacje, o których mowa w art. 17 ust. 1 ustawy o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej
Rodzaj informacji | Numer jednostki redakcyjnej wzorca umowy |
Przesłanki wypłaty odszkodowania i innych świadczeń lub wartości wykupu ubezpieczenia | 1, 2, 5, 6.1–6.2, 6.4, 16.1 |
Ograniczenia oraz wyłączenia odpowiedzialności zakładu ubezpieczeń uprawniające do odmowy wypłaty odszkodowania i innych świadczeń lub ich obniżenia | 2, 3, 4.1–4.2, 6.3, 8, 15.2, 16.2 |
1. ZAKRES UBEZPIECZENIA
Na warunkach Umowy Ubezpieczenia, zwanej „Umową Ubezpie- czenia”, do której zastosowanie mają niniejsze Ogólne Warunki Ubezpieczenia od ryzyk cybernetycznych, zwane dalej „OWU”, pod warunkiem opłacenia lub zgody na opłacenie składki przez Ubezpie- czającego na rachunek Ubezpieczyciela, Ubezpieczyciel pokryje
lub w określonych przypadkach zwróci Ubezpieczonemu, powyżej stosownego Udziału Własnego:
1.1 Szkodę poniesioną przez Ubezpieczonego z tytułu Roszczenia, które zostało podniesione po raz pierwszy przeciwko Ubezpieczo- nemu i zgłoszone Ubezpieczycielowi w Okresie Ubezpieczenia;
1.2 Szkodę Związaną z Zakłóceniem Działalności wynikającą z Zakłó- cenia Działalności, którego początek miał miejsce nie wcześniej niż w Dacie Wstecznej, stwierdzoną po raz pierwszy przez Ubezpieczo- nego i zgłoszoną Ubezpieczycielowi w Okresie Ubezpieczenia;
1.3 Koszty Naprawienia poniesione przez Ubezpieczonego w wyniku zaistniałego lub zagrażającego Naruszenia Danych lub Naruszenia Bezpieczeństwa Sieci, stwierdzonego po raz pierwszy przez Ubezpieczonego i zgłoszonego Ubezpieczycielowi w Okresie Ubezpieczenia;
1.4 Szkodę poniesioną przez Ubezpieczonego z tytułu Kar za Nie- przestrzeganie Standardów PCI i Kosztów Oceny spowodowaną Naruszeniem Danych, stwierdzoną po raz pierwszy przez Ubezpieczonego oraz zgłoszoną Ubezpieczycielowi w Okresie Ubezpieczenia.
2. DEFINICJE OGÓLNE
2.1 Błąd Operatora oznacza przypadkowe usunięcie, zniszczenie lub modyfikację danych lub programów Ubezpieczonego przez pracownika lub Dostawcę Usług w Chmurze.
2.2 Członek Władz oznacza członka zarządu, członka rady nadzorczej, członka komitetu audytu, likwidatora, prokurenta lub inną osobę fizyczną, która pełni funkcję zarządczą lub nadzorczą u Ubezpie- czonego, a w przypadku, gdy Ubezpieczony jest reprezentowany przez spółkę albo inny podmiot – członka zarządu, członka rady nadzorczej, członka komitetu audytu, likwidatora, prokurenta
lub inną osobę fizyczną, która pełni funkcję zarządczą lub nadzorczą w spółce albo podmiocie reprezentującym Ubezpieczonego.
Dla celów OWU przez Członka Władz rozumie się także wspólnika,
Powszechny Zakład Ubezpieczeń Spółka Akcyjna, Sąd Rejonowy dla x.xx. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy, KRS 9831, NIP 000-000-00-00,
kapitał zakładowy: 86 352 300,00 zł wpłacony w całości, xx. Xxxx Xxxxx XX 00, 00-000 Xxxxxxxx, xxx.xx, infolinia: 801 102 102 (opłata zgodna z taryfą operatora)
akcjonariusza, udziałowca Ubezpieczonego, a w przypadku, gdy Ubezpieczony jest reprezentowany przez spółkę albo inny podmiot – wspólnika, akcjonariusza, udziałowca tej spółki albo tego innego podmiotu.
2.3 Data Wsteczna oznacza datę wskazaną w pkt. 7 Polisy, dla celów określenia zakresu ubezpieczenia, o którym mowa w pkt 1.
2.4 Dostawca Usług w Chmurze oznacza osobę trzecią, z którą Ubez- pieczony zawarł pisemną umowę o świadczenie usług informa- tycznych, udostępnianie platform infrastrukturalnych lub aplikacji biznesowych. Za Dostawcę Usług w Chmurze nie uważa się jakichkolwiek Platform mediów społecznościowych.
2.5 Kary za Nieprzestrzeganie Standardów PCI i Koszty Oceny ozna- czają wszelkie kwoty, jakie zgodnie z prawem Ubezpieczony jest zobowiązany zapłacić na podstawie Umowy o Świadczenie Usług Płatniczych po Naruszeniu Danych powodującym naruszenie standardów bezpieczeństwa danych w branży kart płatniczych (Payment Card Industry Data Security Standard), w tym między innymi kary pieniężne, opłaty za prowadzenie sprawy, opłaty za nieprzestrzeganie standardów, zwrot kwot z tytułu bezprawnych transakcji oraz koszty poniesione w związku z ponownym wyda- niem karty oraz powołaniem Specjalisty Dochodzeniowego PCI.
2.6 Koszty Cyberwymuszenia oznaczają zwrot uzasadnionych opłat, kosztów i wydatków poniesionych przez Ubezpieczonego lub wypła- conych w jego imieniu za uprzednią zgodą Ubezpieczyciela, której to zgody Ubezpieczyciel nie będzie bezzasadnie wstrzymywał, w celu usunięcia lub ograniczenia realnego zagrożenia wystąpienia Zakłóce- nia Działalności, Naruszenia Danych lub Naruszenia Bezpieczeń- stwa Sieci wynikające z faktycznego wymuszenia przez osobę trzecią.
2.7 Koszty Dochodzeniowe oznaczają uzasadnione opłaty, koszty i wydatki Ubezpieczonego związane z badaniem przyczyny,
zakresu i rozmiaru Naruszenia Danych, Zakłócenia Działalności
lub Naruszenia Bezpieczeństwa Sieci.
2.8 Koszty Monitorowania Aktywności Kredytowej oznaczają uzasadnione opłaty, koszty i wydatki poniesione, za uprzednią pisemną zgodą Ubezpieczyciela, na usługi monitorowania
na wypadek nieuprawnionego posłużenia się tożsamością lub wizerunkiem (tzw. kradzież tożsamości) lub wyłudzenia
kredytu, w tym na wykupienie ubezpieczenia od ryzyka kradzieży tożsamości na okres 12 miesięcy od daty Naruszenia Danych.
2.9 Koszty Naprawienia oznaczają wszelkie:
1) Koszty Monitorowania Aktywności Kredytowej;
2) Koszty Cyberwymuszenia;
3) Koszty Odtworzenia Danych;
4) Koszty Dochodzeniowe;
5) Koszty Obsługi Prawnej;
6) Koszty Zawiadomienia;
7) Koszty Public Relations.
2.10 Koszty Obrony oznaczają uzasadnione opłaty, koszty i wydatki, w tym wynagrodzenie prawników i specjalistów, poniesione przez Ubezpieczonego w związku z obroną przed Roszczeniem, zawarciem ugody w sprawie Roszczenia lub odwołaniem się
od rozstrzygnięcia w sprawie Roszczenia.
2.11 Koszty Obsługi Prawnej oznaczają uzasadnione i niezbędne opłaty, koszty i wydatki poniesione na doradztwo prawne
lub zastępstwo procesowe w celu ochrony interesów Ubezpie- czonego w związku z Naruszeniem Danych lub Naruszeniem Bezpieczeństwa Sieci.
Koszty Obsługi Prawnej obejmują koszty związane z badaniem zdarzeń, szacowaniem szkód i obroną w postepowaniu sądowym i administracyjnym.
2.12 Koszty Odtworzenia Danych oznaczają uzasadnione opłaty, koszty i wydatki na odtworzenie odzyskanie lub wymianę danych lub programów utraconych, usuniętych, uszkodzonych lub zaszy- frowanych na skutek Zdarzenia Cybernetycznego lub Naruszenia Danych oraz koszty w celu zapobieżenia dalszym szkodom lub ich minimalizacji oraz utrwalenia dowodów działania powodującego szkodę na gruncie prawa cywilnego, działania przestępczego
lub innego złośliwego działania. Koszty te obejmują niezbędne koszty zakupu nowych licencji na korzystanie z programów.
2.13 Koszty Public Relations oznaczają uzasadnione opłaty, koszty i wydatki poniesione za uprzednią pisemną zgodą
Ubezpieczyciela, której to zgody Ubezpieczyciel nie będzie bez- zasadnie wstrzymywał, na uzyskanie doradztwa lub pomocy przy ochronie przed szkodą dla reputacji Ubezpieczonego na skutek Naruszenia Reputacji lub ograniczeniu takiej szkody.
2.14 Koszty Zawiadomienia oznaczają uzasadnione opłaty, koszty
i wydatki poniesione w celu zawiadomienia osób lub podmiotów, których dane lub informacje zostały utracone lub mogły zostać utracone lub koszty zawiadomienia odpowiedniego organu odpo- wiedzialnego za ochronę danych w wyniku Naruszenia Danych.
2.15 Naruszenie Bezpieczeństwa Sieci oznacza:
1) przesłanie Złośliwego Oprogramowania z sieci informatycznej
Ubezpieczonego lub z sieci informatycznej któregokolwiek
z Dostawców Usług W Chmurze;
2) brak zabezpieczenia systemu komputerowego lub sieci infor- matycznej Ubezpieczonego skutkujące Nieuprawnionym Dostępem;
3) niepodjęcie działań zapobiegających atakowi typu odmowa usługi, pochodzącemu z sieci informatycznej Ubezpieczonego lub z sieci informatycznej któregokolwiek z Dostawców Usług W Chmurze
– pod warunkiem, że do danego Naruszenia Bezpieczeństwa Sieci dojdzie nie wcześniej niż w Dacie Wstecznej oraz że jest ono zgłoszone Ubezpieczycielowi przez Ubezpieczonego
w Okresie Ubezpieczenia.
2.16 Naruszenie Danych oznacza:
1) utratę lub podejrzewaną utratę jakichkolwiek niedostępnych publicznie danych lub informacji dotyczących osoby trzeciej, za które Ubezpieczony ponosi prawną odpowiedzialność;
2) naruszenie przez Ubezpieczonego lub osobę, za którą Ubezpieczony ponosi prawną odpowiedzialność, powszechnie obowiązujących przepisów prawa polskiego lub obcego dotyczących ochrony prywatności, z zastrzeżeniem, że do danego Naruszenia Danych doszło nie wcześniej niż w Dacie Wstecznej oraz, że jest ono zgłoszone przez Ubezpieczonego w Okresie Ubezpieczenia.
2.17 Naruszenie Reputacji oznacza publikację w mediach, w tym
w mediach społecznościowych, niekorzystnych informacji, która została spowodowana wyłącznie Zdarzeniem Cybernetycz- nym lub Naruszeniem Danych, i która prowadzi bezpośrednio do Zakłócenia Działalności.
2.18 Naruszenie Związane z Treściami opublikowanymi w Mediach oznacza treści cyfrowe lub treści w mediach drukowanych, stworzone i prezentowane przez Ubezpieczonego, prowadzące w sposób bezpośredni do:
1) naruszenia praw autorskich, znaku towarowego, nazwy han- dlowej lub prawa do domeny internetowej;
2) plagiatu, piractwa, przywłaszczenia, sprzeniewierzenia lub kra- dzieży koncepcji;
3) zniesławienia, pomówienia w tym zdyskredytowania produktu lub usługi;
4) naruszenia obowiązku zachowania poufności lub naruszenie prawa do prywatności lub ingerencji w takie prawo
– pod warunkiem, że dane Naruszenie Związane z Treściami Opublikowanymi w Mediach miało miejsce w toku zwykłej działalności gospodarczej Ubezpieczonego, nie wcześniej niż
w Dacie Wstecznej oraz, że zostało zgłoszone Ubezpieczycielowi przez Ubezpieczonego w Okresie Ubezpieczenia. Dla uniknięcia wątpliwości, wytwarzanie, dostarczanie, sprzedaż detaliczna lub dystrybucja dóbr lub produktów materialnych nie są uważane za Naruszenia Związane z Treściami Opublikowanymi w Mediach.
2.19 Nieuprawniony Dostęp oznacza korzystanie z systemu kompute- rowego lub infrastruktury sieci informatycznej Ubezpieczonego przez osobę lub osoby do tego nieuprawnione, w tym przez pracowników Ubezpieczonego.
2.20 Okres Oczekiwania oznacza liczbę godzin wskazaną w pkt. 4 Polisy, które muszą upłynąć od Zakłócenia Działalności zanim zostanie uznane, że zaistniała Szkoda związana z Zakłóceniem Działalności. Okres Oczekiwania będzie miał zastosowanie
do każdej Szkody związanej z Zakłóceniem Działalności.
Dla uniknięcia wątpliwości, po spełnieniu warunku dotyczącego upływu Okresu Oczekiwania do Szkody związanej z Zakłóceniem
Działalności zastosowanie będzie miał wyłącznie Udział Własny,
który ma charakter pieniężny.
2.21 Okres Ubezpieczenia oznacza okres wskazany w pkt. 2 Polisy.
2.22 Platforma mediów społecznościowych oznacza dowolny system internetowy do tworzenia, wymiany lub udostępniania dowolnych treści generowanych przez użytkowników w celach informacyj- nych, reklamowych, rozrywkowych lub w jakimkolwiek innym celu. Obejmuje wszelkie platformy mediów społecznościowych,
w tym Facebooka, LinkedIn, Instagrama, Twittera i YouTube.
2.23 Podmiot Zależny oznacza spółkę wskazaną w Umowie Ubezpieczenia, w której Ubezpieczający na dzień zawarcia Umowy Ubezpieczenia:
1) posiada więcej niż 50% akcji lub udziałów z prawem głosu lub
2) dysponuje bezpośrednio lub pośrednio większością głosów na zgromadzeniu wspólników lub walnym zgromadzeniu, także jako zastawnik lub użytkownik bądź w zarządzie, także na podstawie porozumień z innymi osobami, lub
3) jest uprawniony do powoływania lub odwoływania większości członków zarządu, także na podstawie porozumień z innymi osobami, lub
4) jest uprawniony do powoływania lub odwoływania większości członków rady nadzorczej, także na podstawie porozumień
z innymi osobami, lub
5) posiada więcej niż połowę członków zarządu.
Podmiotem Zależnym jest także podmiot przejęty przez Ubezpie-
czającego w Okresie Ubezpieczenia, jeżeli:
1) łączna wartość aktywów tego podmiotu jest niższa niż 20% łącznej skonsolidowanej wartości aktywów Ubezpieczającego na dzień rozpoczęcia Okresu Ubezpieczenia, oraz
2) podmiot ten nie ma siedziby na terytorium Stanów Zjednoczo- nych Ameryki.
2.24 Polisa oznacza dokument ubezpieczenia potwierdzający zawarcie
Umowy Ubezpieczenia.
2.25 Roszczenie oznacza pisemne żądanie lub postępowanie cywilne, karne, administracyjne lub arbitrażowe przeciwko Ubezpieczo- nemu, dotyczące uzyskania odszkodowania lub innego świadcze- nia lub nałożenia kary lub innej sankcji, w związku z Naruszeniem Danych, Naruszeniem Związanym z Treściami Opublikowanymi w Mediach lub Naruszeniem Bezpieczeństwa Sieci.
2.26 Szkoda oznacza wszelkie koszty, w tym odszkodowania, zadośćuczynienia, grzywny i inne kary pieniężne o charakterze odszkodowawczym lub karnym (represyjnym), jakie Ubezpie- czony zobowiązany jest zapłacić na podstawie prawomocnego orzeczenia, prawomocnej decyzji administracyjnej lub ugody
w związku z Roszczeniem objętym ochroną ubezpieczeniową na podstawie Umowy Ubezpieczenia, w zakresie dozwolonym przez prawo. Szkoda obejmuje również Koszty Obrony oraz Koszty Obsługi Prawnej.
2.27 Szkoda związana z Zakłóceniem Działalności oznacza utratę zysku brutto Ubezpieczonego powiększonego o uzasadnione wydatki niezbędne do utrzymania działania, funkcjonalności lub usług świadczonych w ramach działalności Ubezpieczonego, będącą bezpośrednim następstwem Zakłócenia Działalności, ale tylko:
1) w odniesieniu do Zdarzenia Cybernetycznego po upływie
Okresu Oczekiwania oraz
2) do dnia, w którym działalność Ubezpieczonego zostanie przy- wrócona do tych samych lub równoważnych warunków właści- wych dla zakresu i skali prowadzonej przez Ubezpieczonego działalności, funkcjonalności lub usług, jakie istniały przed Zakłóceniem Działalności, jednak nie dłużej niż do 180 dni
od dnia, w którym miał miejsce początek przerwy w działaniu lub realizacji funkcji bądź też pogorszenia jakości w wyniku Zakłócenia Działalności, przy czym koniec tego 180 dniowego okresu może przypadać po Okresie Ubezpieczenia.
Szkoda Związana z Zakłóceniem Działalności obejmuje również koszty i wydatki poniesione w celu uniknięcia lub złagodzenia skutków przerwy w działaniu systemu komputerowego lub funk- cjonowaniu sieci informatycznej oraz w celu wykrycia i minimali- zacji tej przerwy lub pogorszenia jakości, utrwalenia dowodów lub uprawdopodobnienia szkody Ubezpieczonego.
2.28 Ubezpieczający oznacza podmiot, który zawarł Umowę Ubezpie- czenia wskazany w pkt. 1 Polisy. Ubezpieczającym nie może być osoba fizyczna.
2.29 Ubezpieczony oznacza podmiot objęty ochroną ubezpieczeniową na podstawie Umowy Ubezpieczenia oraz każdy podmiot będący jego Podmiotem Zależnym w dniu rozpoczęcia Okresu Ubezpie- czenia lub przejęty lub nabyty po tym dniu, o ile Ubezpieczyciel został zawiadomiony o przejęciu lub nabyciu i nie zgłosił sprzeciwu w terminie 30 dni od dnia otrzymania zawiadomienia.
2.30 Ubezpieczyciel oznacza Powszechny Zakład Ubezpieczeń Spółkę Akcyjną.
2.31 Udział Własny oznacza część Szkody objętej ochroną ubezpiecze- niową na podstawie Umowy Ubezpieczenia, którą Ubezpieczony zobowiązany jest pokryć we własnym zakresie i która nie zostanie pokryta przez Ubezpieczyciela na podstawie Umowy Ubezpie- czenia. Udział Własny określony w pkt. 4 Polisy.
2.32 Umowa o Świadczenie Usług Płatniczych oznacza umowę pomiędzy Ubezpieczonym a innym podmiotem, która uprawnia Ubezpieczonego do akceptowania płatności kartą kredytową lub debetową.
2.33 Zakłócenie Działalności oznacza:
1) Zdarzenie Cybernetyczne powodujące niezaplanowane przerwy w eksploatacji systemu komputerowego, zakłócenie lub pogorszenie stanu sieci informatycznej Ubezpieczonego lub sieci informatycznej któregokolwiek z Dostawców Usług W Chmurze;
2) Naruszenie Reputacji.
2.34 Zdarzenie Cybernetyczne oznacza:
1) Nieuprawniony Dostęp;
2) Błąd Operatora;
3) atak typu „odmowa usługi” (ang. „denial of service attack”);
4) wprowadzenie Złośliwego Oprogramowania do sieci informa- tycznej należącej lub eksploatowanej przez Ubezpieczonego, w tym sieci Dostawcy Usług w Chmurze.
2.35 Złośliwe Oprogramowanie oznacza wszelkie kody stworzone
w celu:
1) usunięcia danych, zablokowania dostępu do danych lub uszkodzenia danych, w tym między innymi oprogramowanie typu ransomware;
2) uszkodzenia lub zakłócenia działania sieci informatycznej lub systemu komputerowego;
3) obejścia produktu lub usługi zapewniających bezpieczeństwo sieci informatycznej.
3. WYŁĄCZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI
Ubezpieczyciel nie jest zobowiązany do wypłaty lub spełnienia jakichkolwiek świadczeń ubezpieczeniowych w związku z Roszczeniem lub Szkodą:
3.1 związanymi ze śmiercią, uszkodzeniem ciała, rozstrojem zdrowia, utratą lub uszkodzeniem mienia, przy czym wyłączenie to nie ma zastosowania do cierpienia lub urazu psychicznego wynikających z Naruszenia Danych lub Naruszenia Bezpieczeństwa Sieci; dla celów niniejszego wyłączenia ustala się, że dane przechowy- wane w formie elektronicznej nie stanowią mienia;
3.2 wynikającymi ze zdarzeń lub okoliczności znanych Ubezpieczo- nemu przed rozpoczęciem Okresu Ubezpieczenia);
3.3 wynikającymi z umyślnego działania lub zaniechania jakiegokol- wiek czynu zabronionego, przestępstwa lub innego oszukań- czego działania lub zaniechania popełnionego przez Członka Władz Ubezpieczonego;
3.4 wynikającymi z awarii zasilania, przerw lub zakłóceń w zasilaniu, dostawach mediów, lub zewnętrznych usług satelitarnych lub tele- komunikacyjnych, znajdujących się poza bezpośrednią kontrolą operacyjną Ubezpieczonego;
3.5 wynikającymi z fizycznych działań wojennych, inwazji lub operacji podobnych do wojennych, wojny domowej, zamieszek, niepokojów społecznych, rebelii, rewolucji, powstania lub zrywu społecznego;
3.6 wynikającymi z upadłości, likwidacji lub niewypłacalności Ubez- pieczonego lub innej osoby, w tym Dostawcy Usług w Chmurze;
3.7 w zakresie w jakim wypłata lub spełnienie świadczenia ubezpiecze- niowego przez Ubezpieczyciela, lub jakiekolwiek działalnie lub zanie- chania Ubezpieczonego, z którego wynika Roszczenie lub Szkoda, narusza obowiązujące sankcje handlowe lub gospodarcze bądź też prawo lub inne regulacje w dowolnym miejscu na świecie, które mają zastosowanie do takiej wypłaty, spełnienia świadczenia, działania
lub zaniechania; niniejsze postanowienie ma pierwszeństwo przed wszystkimi pozostałymi warunkami ubezpieczenia;
3.8 wynikającymi z lub będącymi kosztami aktualizacji lub ulepszenia jakichkolwiek aplikacji, systemu komputerowego lub sieci infor- matycznej Ubezpieczonego;
3.9 wniesionymi przeciwko Członkowi Władz Ubezpieczonego
w związku z jego działaniami w tym charakterze;
3.10 wynikającymi z zobowiązania Ubezpieczonego jako pracodawcy lub potencjalnego pracodawcy wobec pracowników, w tym
z Roszczenia z tytułu bezprawnego zwolnienia z pracy lub
z Roszczenia z tytułu umowy o pracę, umowy zlecenia, umowy o świadczenie usług lub innej umowy cywilnoprawnej, umowy szkolenia lub stażu;
3.11 wynikającymi ze zgłoszonych przez pracownika lub inną osobę zarzutów nękania lub molestowania seksualnego, lub na tle raso- wym lub innym lub z zarzutu o dyskryminację lub prześladowanie na tle seksualnym, rasowym, etnicznym, niepełnosprawności, orientacji seksualnej, wyznania lub wieku lub o dyskryminację lub nękanie jakiegokolwiek innego rodzaju;
3.12 bezpośrednio lub pośrednio spowodowanymi przez azbest
lub przez faktyczne, rzekome lub domniemane szkody na osobie lub w mieniu związane z azbestem, w tym związane z użyciem, obecnością, istnieniem, wykryciem, usuwaniem, eliminacją
lub unikaniem lub narażeniem na jego działanie;
3.13 bezpośrednio lub pośrednio spowodowanymi lub w jakikolwiek sposób związanymi z:
1) promieniowaniem jonizującym lub skażeniem radioaktywnym, bądź też innym paliwem jądrowym lub innymi odpadami nuklearnymi;
2) radioaktywnymi, toksycznymi, wybuchowymi lub innymi niebezpiecznymi właściwościami którejkolwiek z instalacji jądrowych lub elementów takiej instalacji;
3.14 wynikającymi z zanieczyszczenia lub faktycznego, domniemanego lub zagrażającego uwolnienia, rozproszenia, emisji lub wycieku substancji zanieczyszczających;
3.15 spowodowanymi lub w jakikolwiek sposób związanymi z polem elektromagnetycznym, promieniowaniem elektromagnetycznym lub oddziaływaniem elektromagnetycznym, bądź też wynikającym z powyższych okoliczności lub na tych okolicznościach opartymi, przy czym zjawiska te definiuje się jak poniżej:
1) pole elektromagnetyczne oznacza każde pole sił utworzone z połączonych elektrycznych i magnetycznych elementów;
2) promieniowanie elektromagnetyczne oznacza każdą serię fal elektromagnetycznych;
3) oddziaływanie elektromagnetyczne oznacza magnetyzm tworzony przez prąd elektryczny;
3.16 wynikającymi z pożaru, uderzenia pioruna, wybuchu, uderzenia statku powietrznego lub z innego zagrożenia mającego swe źródło w przyrodzie;
3.17 wynikającymi z utraty przez Ubezpieczonego niezabezpieczonych hasłem lub biometrycznie przenośnych nośników danych takich jak: laptopy, telefony, tablety czy pamięci USB;
3.18 wynikającymi z naruszenia jakichkolwiek przepisów prawa polskiego lub obcego dotyczących ochrony przed niechcianymi wiadomościami (spamem) i telemarketingiem, które mają zastoso- wanie do działania lub zaniechania Ubezpieczonego;
3.19 wynikającymi z przesyłania drogą elektroniczną środków finansowych lub pieniężnych lub towarów należących do Ubezpieczonego lub za które zgodnie z prawem Ubezpieczony ponosi odpowiedzialność;
3.20 wynikającymi z zobowiązań umownych przyjętych przez Ubezpie- czonego, chyba że Ubezpieczony ponosiłby odpowiedzialność także w przypadku braku takich zobowiązań umownych; niniejsze wyłączenie nie ma zastosowania do ochrony ubezpieczeniowej określonej w pkt. 1.4;
3.21 wynikającymi ze sprzeniewierzenia lub naruszenia patentu lub tajemnicy handlowej;
3.22 wynikającymi z faktycznego lub domniemanego niewykonania usług profesjonalnych.
POSTANOWIENIA OGÓLNE
4. SUMA UBEZPIECZENIA
4.1 Suma ubezpieczenia wskazana w pkt. 3 Polisy stanowi maksymalną kwotę możliwą do wypłaty przez Ubezpieczyciela na podstawie Umowy Ubezpieczenia, włączając w to Koszty Obrony, niezależnie od liczby Roszczeń z tytułu Umowy Ubezpieczenia.
4.2 Jeżeli wartość Roszczenia przewyższa świadczenie należne z tytułu
Umowy Ubezpieczenia, Ubezpieczyciel będzie zobowiązany
do pokrycia Kosztów Obrony w proporcji w jakiej wysokość Rosz- czenia pozostaje do kwoty świadczenia przysługującego od Ubez- pieczyciela w granicach sumy ubezpieczenia ustalonej w Umowie Ubezpieczenia zgodnie z pkt. 4.1.
5. ROSZCZENIA POWIĄZANE
Wszelkie Roszczenia lub Szkody objęte zakresem ubezpieczenia przewidzianym w Umowie Ubezpieczenia, pośrednio lub bezpośrednio wynikające z tej samej przyczyny lub z tego samego zdarzenia lub w jaki- kolwiek sposób z tą samą przyczyną lub z tym samym zdarzeniem związane, będą uważane za jedno Roszczenie lub Szkodę, zgłoszoną
w dniu zgłoszenia pierwszego z takich Roszczeń lub Szkód. Wszelkie Roszczenia lub Szkody objęte Umową Ubezpieczenia, podlegające ochronie ubezpieczeniowej na podstawie więcej niż jednego zakresu ubezpieczenia przewidzianego w pkt 1, będą traktowane jako jedno Roszczenie lub Szkoda.
6. ZGŁOSZENIE ROSZCZEŃ I ICH OBSŁUGA
6.1 Wszelkie zgłoszenia Roszczenia, Szkody lub Zakłócenia Działal- ności należy kierować do Podmiotu Reagującego na Zdarzenie wskazanego w pkt. 9 Polisy, w najwcześniejszym możliwym terminie, lecz nie później niż 7 (siedem) dni od momentu, kiedy Ubezpieczony uzyska wiedzę o takim zdarzeniu. Ubezpie- czony jest zobowiązany przekazać wszelkie informacje oraz dokumenty związane ze zdarzeniem, których przedstawienia wymaga Ubezpieczyciel.
6.2 Ubezpieczony może zgłosić Ubezpieczycielowi w Okresie Ubez- pieczenia okoliczności, co do których istnieje uzasadnione przy- puszczenie, że mogą spowodować powstanie Roszczenia, podając przyczyny, dla których spodziewa się takiego Roszczenia. W przy- padku dokonania takiego zgłoszenia każde Roszczenie, wniesione po zgłoszeniu, przeciwko Ubezpieczonemu, wynikające z takich okoliczności lub z nimi związane, będzie uznane za zgłoszone
w momencie dokonania przez Ubezpieczonego zgłoszenia danych okoliczności Ubezpieczycielowi. Ubezpieczony jest zobowiązany przekazać wszelkie informacje oraz dokumenty związane z zawiado- mieniem, których przedstawienia wymaga Ubezpieczyciel.
6.3 Ubezpieczyciel nie ponosi odpowiedzialności, jeśli Ubezpieczony w sposób wyraźny lub dorozumiany przyjmie odpowiedzialność, uczyni ustępstwo, zawrze ugodę, zrzecze się praw w związku
z Roszczeniem, Szkodą lub jakimikolwiek okolicznościami, które zgodnie z Umową Ubezpieczenia powinny być zgłoszone do Ubez- pieczyciela, chyba że Ubezpieczyciel wyrazi na to uprzednio zgodę na piśmie i zgody tej Ubezpieczyciel nie będzie bezzasadnie wstrzymywał lub opóźniał.
6.4 Ubezpieczony jest zobowiązany współdziałać z Ubezpieczycie- lem, w tym między innymi z każdym doradcą lub podmiotem specjalizującym się w reagowaniu na incydenty wyznaczonym przez Ubezpieczyciela w celu zbadania Roszczenia lub Zakłócenia Dzia- łalności i przedstawić wszelkie informacje i dokumenty, których przedstawienia wymaga Ubezpieczyciel.
7. ZALICZKA NA KOSZTY OBRONY
Pod warunkiem przestrzegania przez Ubezpieczonego postano- wień pkt. 6.1–6.4, w ramach Sumy Ubezpieczenia i z zastrzeżeniem Udziału Własnego, Ubezpieczyciel może na zasadach uzgodnionych
z Ubezpieczonym wypłacać zaliczki na poczet Kosztów Obrony, przed dokonaniem ostatecznego rozstrzygnięcia w sprawie Roszczenia. Ubez- pieczony zwróci wszelkie kwoty otrzymane tytułem Kosztów Obrony, jeśli okaże się, że Roszczenie jest niezasadne.
8. ZMIANA KONTROLI
Jeżeli w Okresie Ubezpieczenia nastąpi zmiana własności więcej
niż 50% kapitału zakładowego Ubezpieczającego lub nastąpi zmiana podmiotu uprawnionego powoływania 50% składu organu statutowego Ubezpieczającego, ochrona ubezpieczeniowa na podstawie Umowy Ubezpieczenia zostanie ograniczona w taki sposób, że będzie miała zastosowanie wyłącznie do Roszczeń z tytułu Zakłócenia Działal- ności, Naruszenia Danych lub Naruszenia Bezpieczeństwa Sieci, które wystąpiły przed dniem w którym doszło do przejęcia kontroli wskutek sprzedaży, konsolidacji, fuzji lub przejęcia, chyba że Ubez- pieczyciel wyrazi zgodę na rozszerzenie zakresu ochrony na pod- stawie Umowy Ubezpieczenia, a Ubezpieczający przyjmie warunki takiego rozszerzenia.
9. SKŁADKA UBEZPIECZENIOWA
9.1 Składkę ubezpieczeniową oblicza się za czas trwania odpowiedzial- ności Ubezpieczyciela.
9.2 Składka ubezpieczeniowa ustalana jest w zależności od:
1) wysokości obrotu za ostatni rok obrachunkowy przed zawarciem
Umowy Ubezpieczenia;
2) wysokości sumy ubezpieczenia;
3) Okresu Ubezpieczenia;
4) rodzaju prowadzonej działalności;
5) indywidualnej oceny ryzyka.
9.3 Składkę opłaca się jednorazowo albo ratalnie. W przypadku płatno- ści jednorazowej zapłata składki następuje z góry, przy zawieraniu Umowy Ubezpieczenia, chyba że w Umowie Ubezpieczenia okre- ślono inny tryb i terminy. W przypadku płatności ratalnej, terminy płatności składki i wysokość rat składki określone są w dokumencie ubezpieczenia
9.4 Zapłata składki ubezpieczeniowej albo raty składki ubezpieczenio- wej dokonywana jest w formie bezgotówkowej. Za dzień zapłaty uważa się dzień uznania rachunku bankowego Ubezpieczyciela pełną, wymagalną kwotą składki albo raty składki określoną
w Umowie Ubezpieczenia.
9.5 Jeżeli Ubezpieczający lub Ubezpieczony podał do wiadomości Ubezpieczyciela nieprawdziwe dane mające wpływ na wysokość składki, Ubezpieczający zobowiązany jest do dopłaty składki wynikającej z różnicy pomiędzy składką, jaka należałaby się Ubezpieczycielowi gdyby podano dane prawdziwe a składką przyjętą w Umowie Ubezpieczenia. W razie zajścia wypadku ubezpieczeniowego, roszczenie Ubezpieczyciela o dopłatę różnicy składki staje się natychmiast wymagalne i płatne najpóźniej w dniu wypłaty odszkodowania.
9.6 W razie ujawnienia okoliczności, która pociąga za sobą istotną zmianę prawdopodobieństwa wypadku ubezpieczeniowego, każda ze stron może żądać odpowiedniej zmiany wysokości składki, poczynając od chwili, w której zaszła ta okoliczność, nie wcześniej jednak niż od początku bieżącego Okresu Ubezpieczenia. W razie zgłoszenia takiego żądania druga strona może w terminie 14 dni wypowiedzieć Umowę Ubezpieczenia ze skutkiem natychmiasto- wym, składając oświadczenie w tym zakresie.
10. CESJA
Przeniesienie praw lub obowiązków z tytułu Umowy Ubezpieczenia
wymaga dla swej ważności uprzedniej pisemnej zgody Ubezpieczyciela.
11. ODSTĄPIENIE I WYPOWIEDZENIE
11.1 Jeżeli Umowa Ubezpieczenia jest zawarta na okres dłuższy niż 6 miesięcy, Ubezpieczający ma prawo odstąpienia od Umowy Ubezpieczenia w terminie 30 dni, a w przypadku gdy Ubezpie- czający jest przedsiębiorcą – w terminie 7 dni od dnia zawarcia
Umowy Ubezpieczenia. Odstąpienie od Umowy Ubezpieczenia nie zwalnia Ubezpieczającego z obowiązku zapłacenia składki za okres, w jakim Ubezpieczyciel udzielał ochrony ubezpieczeniowej.
11.2 Ubezpieczający ma prawo wypowiedzieć Umowę Ubezpieczenia w każdym czasie, w drodze pisemnego oświadczenia o wypowie- dzeniu złożonego Ubezpieczycielowi, przy czym Umowa Ubez- pieczenia ulega rozwiązaniu z upływem 10 dni od dnia doręczenia oświadczenia o wypowiedzeniu Ubezpieczycielowi. W przypadku wypowiedzenia Umowy Ubezpieczenia przez Ubezpieczającego, Ubezpieczyciel zwróci Ubezpieczającemu składkę za okres niewykorzystanej ochrony ubezpieczeniowej.
11.3 Ubezpieczyciel może wypowiedzieć Umowę Ubezpieczenia jeżeli Ubezpieczyciel ponosi odpowiedzialność jeszcze przed zapła- ceniem składki lub jej pierwszej raty, a składka lub jej pierwsza rata nie została zapłacona w terminie. W tym przypadku Umowa Ubezpieczenia ulega rozwiązaniu z upływem 21 dni od dnia doręczenia Ubezpieczającemu oświadczenia o wypowiedzeniu,
a Ubezpieczyciel może żądać zapłaty składki za okres, przez który ponosił odpowiedzialność.
11.4 Ubezpieczyciel może wypowiedzieć Umowę Ubezpieczenia również w przypadku braku zapłaty kolejnej raty składki, jeżeli składka opłacana jest w ratach, jeśli po upływie terminu płatności składki Ubezpieczyciel wezwie Ubezpieczającego do zapłaty,
z zagrożeniem, że brak płatności składki w terminie 7 dni od dnia otrzymania wezwania spowoduje ustanie odpowiedzialności Ubezpieczyciela.
12. PRAWO WŁAŚCIWE
Umowa Ubezpieczenia oraz wszelkie spory lub Roszczenia pomiędzy Ubezpieczonym a Ubezpieczycielem związane z Umową Ubezpieczenia, przedmiotem umowy lub jej zawarciem podlegają prawu polskiemu i zgod- nie z tym prawem będą interpretowane. Jeśli którekolwiek postanowienie Umowy Ubezpieczenia okaże się w jakimkolwiek stopniu nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne, takie postanowienie będzie uwa- żane za niezastrzeżone w Umowie Ubezpieczenia w zakresie w jakim jest nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne, zaś wszystkie pozostałe postanowienia Umowy Ubezpieczenia pozostaną w pełni ważne i wiążące.
13. ROZWIĄZYWANIE SPORÓW
Wszelkie spory wynikające lub związane z Umową Ubezpieczenia
lub wynikające ze stosunku prawnego związanego lub wynikającego
z Umowy Ubezpieczenia, będą rozstrzygane zgodnie z polskim prawem materialnym i procesowym.
14. OBOWIĄZEK RZETELNEGO PRZEDSTAWIENIA INFORMACJI
14.1 Ubezpieczający obowiązany jest podać do wiadomości Ubezpie- czyciela wszystkie znane sobie okoliczności, o które Ubezpieczy- ciel zapytywał w formularzu oferty albo przed zawarciem Umowy Ubezpieczenia w innych pismach. Jeżeli Ubezpieczający zawiera umowę przez przedstawiciela, obowiązek ten ciąży również
na przedstawicielu i obejmuje ponadto okoliczności jemu znane. W razie zawarcia przez Ubezpieczyciela Umowy Ubezpieczenia mimo braku odpowiedzi na poszczególne pytania, pominięte okoliczności uważa się za nieistotne.
14.2 Ubezpieczający zobowiązany jest zgłaszać Ubezpieczycielowi zmiany okoliczności wymienionych w pkt. 14.1 niezwłocznie po otrzymaniu o nich wiadomości.
14.3 W razie zawarcia Umowy Ubezpieczenia na cudzy rachunek obowiązki określone w pkt. 14.1 i 14.2 spoczywają zarówno
na Ubezpieczającym, jak i na Ubezpieczonym, chyba że Ubezpie- czony nie wiedział o zawarciu umowy na jego rachunek.
14.4 Ubezpieczyciel nie ponosi odpowiedzialności za skutki okoliczno- ści, które z naruszeniem pkt. 14.1–14.3 nie zostały podane do jego wiadomości. Jeżeli do naruszenia tych postanowień doszło
z winy umyślnej, w razie wątpliwości przyjmuje się, że wypadek przewidziany umową i jego następstwa są skutkiem okoliczności, o których mowa w zdaniu poprzedzającym.
15. ZABEZPIECZENIE ORAZ UGODA
15.1 Ubezpieczyciel może, lecz nie jest zobowiązany, przejąć kontrolę nad prowadzeniem postępowania dotyczącego Roszczenia
lub postępowania wyjaśniającego, a także przejąć prowadzenie obrony w sprawie Roszczenia lub postępowania wyjaśniającego, oraz zawrzeć ugodę w sprawie Roszczenia lub postępowania wyjaśniającego. Na każdym etapie postępowania dotyczącego Roszczenia Ubezpieczyciel może zdecydować o wypłacie całości sumy ubezpieczenia albo części sumy ubezpieczenia pozostałej po dokonaniu wcześniejszych wypłat.
15.2 Na dowolnym etapie, Ubezpieczyciel może rekomendować Ubez- pieczonemu zawarcie ugody dotyczącej Roszczenia, jeśli uzna to za korzystne z punktu widzenia interesów Ubezpieczonego. Jeżeli Ubezpieczony nie wyrazi zgody na zawarcie ugody rekomendowa- nej przez Ubezpieczyciela, której warunki zostały zaakceptowane przez osobę zgłaszającą Roszczenie, odpowiedzialność Ubezpie- czyciela z tytułu Umowy Ubezpieczenia będzie ograniczona do kwoty, jaka zostałaby wypłacona przez Ubezpieczyciela z tytułu Umowy Ubezpieczenia, gdyby ugoda została zawarta zgodnie
z rekomendacją Ubezpieczyciela, powiększoną o Koszty Obrony poniesione do dnia, w którym Ubezpieczyciel zarekomendował Ubezpieczonemu zawarcie ugody. Koszty Obrony poniesione po tym dniu zostaną pokryte w 25% przez Ubezpieczyciela a w 75% przez Ubezpieczonego.
16. KORZYSTANIE Z ZAPÓR SIECIOWYCH, PROGRAMÓW ANTYWIRUSOWYCH I ZAPASOWYCH KOPII DANYCH ORAZ PRZESTRZEGANIE STANDARDÓW PCI
16.1 Ubezpieczony zobowiązany jest:
1) stosować i utrzymywać w każdym czasie zapory sieciowe klasy biznesowej typu firewall na wszystkich bramkach zewnętrz- nych sieci Ubezpieczonego;
2) stosować i utrzymywać aplikacje antywirusowe klasy bizneso- wej na wszystkich serwerach i punktach końcowych;
3) tworzyć kopie zapasowe danych niezbędnych do prowadzenia działalności Ubezpieczonego co najmniej raz na 7 dni; obowią- zek ten powinien być także nałożony przez Ubezpieczonego na jego Dostawca Usług w Chmurze, w przypadku gdy dane
będą kopiowane na nośniki mobilne, które będą zabezpieczone w lokalizacji zewnętrznej.
4) odnośnie zakresu ubezpieczenia określonego w pkt. 1.4 (Kary za Nieprzestrzeganie Standardów PCI i Koszty Oceny) przestrzegać odpowiedniego „Standardu bezpieczeństwa danych w branży kart płatniczych” w odniesieniu do wszystkich okoliczności, które doprowadziły do powstania Szkody.
16.2 W przypadku naruszenia przez Ubezpieczonego którekolwiek
z obowiązków określonych w pkt. 16.1, Ubezpieczyciel nie będzie ponosić wobec Ubezpieczonego odpowiedzialności za żadne szkody, które zostaną spowodowane lub będą miały związek
z takim naruszeniem.
17. SUBROGACJA
Z dniem zapłaty odszkodowania przez Ubezpieczyciela roszczenie Ubezpieczonego przeciwko osobie trzeciej odpowiedzialnej za szkodę przechodzi z mocy prawa na Ubezpieczyciela do wysokości zapłaconego odszkodowania. Jeżeli Ubezpieczyciel pokrył tylko
część szkody, Ubezpieczonemu przysługuje co do pozostałej części pierwszeństwo zaspokojenia przed roszczeniem Ubezpieczyciela. Ubezpieczony sporządzi i podpisze dokumenty oraz dokona wszelkich innych czynności niezbędnych do zabezpieczenia praw Ubezpieczy- ciela do takich roszczeń. Obejmuje to między innymi zawiadomienie każdej osoby trzeciej o prawach, jakie mogą wobec niej przysługiwać Ubezpieczonemu lub Ubezpieczycielowi. Ubezpieczony nie uczyni nic, co mogłoby ograniczyć te prawa. Wszelkie odzyskane kwoty muszą być zaliczone w pierwszej kolejności na pokrycie wydatków związanych z subrogacją, w drugiej kolejności na pokrycie kwot wypłaconych lub zwróconych przez Ubezpieczyciela na podstawie Umowy Ubezpiecze- nia, a w trzeciej kolejności na pokrycie Udziału Własnego, o którym mowa w pkt. 4 Polisy. Wszystkie dodatkowe kwoty powinny zostać zapłacone Ubezpieczonemu.
18. REKLAMACJE I ROZWIĄZYWANIE SPORÓW
18.1 Reklamację, skargę lub zażalenie składa się w każdej jednostce
Ubezpieczyciela obsługującej klienta.
18.2 Reklamacja, skarga lub zażalenie mogą być złożone:
1) na piśmie – osobiście albo przesyłką pocztową w rozumieniu ustawy Prawo pocztowe, na przykład pisząc na adres:
PZU SA xx. Xxxxxxx 00X, 00-000 Xxxxxxxx (adres tylko do korespondencji);
2) na piśmie – wysłane na adres do doręczeń elektronicznych PZU SA w rozumieniu ustawy o doręczeniach elektronicznych, począwszy od dnia wpisania tego adresu do bazy adresów elektronicznych;
3) w formie ustnej – telefonicznie, na przykład dzwoniąc pod numer infolinii 801 102 102, albo osobiście do protokołu podczas wizyty w jednostce, o której mowa w pkt. 18.1;
4) w postaci elektronicznej – wysyłając e-mail na adres xxxxxxxxxx@xxx.xx lub wypełniając formularz na xxx.xxx.xx.
18.3 Ubezpieczyciel rozpatruje reklamację, skargę lub zażalenie
i udziela na nie odpowiedzi, bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie 30 dni od dnia ich otrzymania, z zastrzeżeniem
pkt. 18.4.
18.4 W szczególnie skomplikowanych przypadkach, uniemożliwia- jących rozpatrzenie reklamacji, skargi lub zażalenia i udzielenie odpowiedzi w terminie, o którym mowa w pkt. 18.3, Ubezpie- czyciel przekazuje osobie, która złożyła reklamację, skargę
lub zażalenie informację, w której:
1) wyjaśnia przyczynę opóźnienia;
2) wskazuje okoliczności, które muszą zostać ustalone dla rozpa- trzenia sprawy;
3) określa przewidywany termin rozpatrzenia reklamacji, skargi lub zażalenia i udzielenia odpowiedzi, który nie może przekro- czyć 60 dni od dnia otrzymania reklamacji, skargi lub zażalenia.
18.5 Odpowiedź Ubezpieczyciela na reklamację, skargę lub zażalenie zostanie dostarczona osobie, która je złożyła:
1) w przypadku, gdy klientem jest osoba fizyczna – na piśmie, z tym że odpowiedź można dostarczyć pocztą elektroniczną wyłącznie na wniosek klienta;
2) w przypadku, gdy klientem jest inny podmiot niż wskazany
w ppkt. 1) – na piśmie lub za pomocą innego trwałego nośnika informacji.
18.6 Osobie fizycznej, która złożyła reklamację przysługuje prawo wnie- sienia do Rzecznika Finansowego wniosku dotyczącego:
1) nieuwzględnienia roszczeń w trybie rozpatrywania reklamacji;
2) niewykonania czynności wynikających z reklamacji rozpatrzonej zgodnie z wolą tej osoby w terminie określonym w odpowiedzi na tę reklamację.
18.7 Reklamacje, skargi i zażalenia rozpatrywane są przez jednostki organizacyjne Ubezpieczyciela, które są właściwe ze względu na przedmiot sprawy.
18.8 Reklamacje uregulowane są w ustawie o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym oraz w ustawie o dystrybucji ubezpieczeń.
18.9 Ubezpieczyciel przewiduje możliwość pozasądowego rozwiązy- wania sporów.
18.10 Podmiotem uprawnionym w rozumieniu ustawy o pozasądowym rozpatrywaniu sporów konsumenckich, właściwym dla Ubezpie- czyciela do pozasądowego rozpatrywania sporów, jest Rzecznik Finansowy, którego adres strony internetowej jest następujący: xxx.xx.xxx.xx.
18.11 Ubezpieczającemu, Ubezpieczonemu i uprawnionemu
z Umowy Ubezpieczenia, będącemu konsumentem, przysługuje prawo zwrócenia się o pomoc do Miejskich i Powiatowych Rzecz- ników Konsumenta.
18.12 W przypadku Umowy Ubezpieczenia zawieranej za pośrednic- twem Internetu, konsument ma prawo skorzystać z pozasądowego sposobu rozstrzygania sporów i złożyć skargę za pośrednic-
twem platformy internetowego systemu rozstrzygania sporów (Platforma ODR) zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. – adres: xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/. Za działanie Platformy ODR
odpowiada Komisja Europejska. Adres poczty elektronicznej
do kontaktu z Ubezpieczycielem to: xxxxxxxxxx@xxx.xx.
18.13 Językiem stosowanym przez Ubezpieczyciela w relacjach z kon-
sumentem jest język polski.
18.14 Ubezpieczyciel podlega nadzorowi Komisji Nadzoru Finansowego.
18.15 Powództwo o roszczenie wynikające z Umowy Ubezpieczenia
można wytoczyć według przepisów o właściwości ogólnej
albo przed sąd właściwy dla miejsca zamieszkania lub siedziby
Ubezpieczającego, Ubezpieczonego lub uprawnionego
z Umowy Ubezpieczenia.
18.16 Powództwo o roszczenie wynikające z Umowy Ubezpieczenia można wytoczyć według przepisów o właściwości ogólnej albo przed sąd właściwy dla miejsca zamieszkania spadko- biercy Ubezpieczonego lub spadkobiercy uprawnionego
z Umowy Ubezpieczenia.
801 102 102 Opłata zgodna z taryfą operatora PZU SA 6B16/III
POLISA
Numer: | |
Punkt 1: | Ubezpieczyciel |
Nazwa: | |
Adres siedziby: | |
Ubezpieczający | |
Nazwa: | |
Adres siedziby: | |
Ubezpieczony | |
Nazwa: | |
Adres siedziby: | |
Punkt 2: | Okres Ubezpieczenia: |
Od: | |
Do: | |
W przypadku obu tych dat włącznie z nimi, zgodnie ze standardowym czasem lokalnym obowiązującym w miejscu siedziby Ubezpieczającego, zgodnie z informacją podaną w pkt. 1 powyżej. | |
Punkt 3: | Suma Ubezpieczenia: |
Jest to maksymalna łączna kwota, która zostanie wypłacona na podstawie Umowy Ubezpieczenia, z uwzględnieniem Kosztów Obrony, niezależnie od liczby Roszczeń, Szkód, Szkód Związanych z Zakłóceniem Działalności lub Zdarzeń Cybernetycznych objętych ochroną ubezpieczeniową. | |
Punkt 4: | Udział Własny: |
Ma zastosowanie do każdego Zdarzenia Cybernetycznego z następującym zastrzeżeniem: W przypadku zakresu ochrony ubezpieczeniowej określonej w pkt. 1.2 OWU – Okres Oczekiwania wynosi godzin na jedno Zakłócenie Działalności. Określony powyżej Udział Własny będzie miał zastosowanie do każdego Zakłócenia Działalności po spełnieniu wymogu dotyczącego Okresu Oczekiwania. W przypadku zakresu ochrony ubezpieczeniowej określonej w pkt. 1.3 OWU – Udział Własny nie ma zastosowania. | |
Punkt 5: | Składka: |
Punkt 6: | Zgłoszenie zdarzenia: Numer telefonu alarmowego: |
Punkt 7: | Data Wsteczna: |
Punkt 8: | Prawo Właściwe: prawo polskie |
Punkt 9: | Podmiot Reagujący na Zdarzenie: |
Data i podpis w imieniu ubezpieczyciela. | |
Powszechny Zakład Ubezpieczeń Spółka Akcyjna, Sąd Rejonowy dla x.xx. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy, KRS 9831, NIP 000-000-00-00,
kapitał zakładowy: 86 352 300,00 zł wpłacony w całości, xx. Xxxx Xxxxx XX 00, 00-000 Xxxxxxxx, xxx.xx, infolinia: 801 102 102 (opłata zgodna z taryfą operatora)