REGULAMIN PUNKTU PARTNERSKIEGO
REGULAMIN PUNKTU PARTNERSKIEGO
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin („Regulamin Punktu Partnerskiego”) odnosi się do współpracy pomiędzy Furgonetką oraz Punktem w zakresie prowadzenia punktu usługowego przyjmującego Klientów Punktu w związku z zawartą pomiędzy Stronami umową partnerską („Umowa Partnerska”).
2. Regulamin Punktu Partnerskiego stanowi integralną część Umowy Partnerskiej.
3. Regulamin Punktu Partnerskiego określa zasady, na jakich Punkt oferuje swoim Klientom Punktu możliwość zlecenia zamówienia Usług za pośrednictwem Platformy oraz wzajemnych zobowiązań Stron.
4. Regulamin Punktu Partnerskiego powinien być interpretowany zgodnie z Umową Partnerską. Dotyczy to w szczególności używanych w Regulaminie Punktu Partnerskiego definicji.
5. Ilekroć w niniejszym Regulaminie jest mowa o „Stronach” lub „Stronie”, rozumie się przez to stronę Umowy Partnerskiej.
§ 2. Zobowiązania Furgonetki
1. Furgonetka zobowiązuje się do:
a. przekazywania Punktowi materiałów reklamowych oraz aktualnej dokumentacji niezbędnej do oferowania Usługi Klientom Punktu;
b. bieżącego udostępniania informacji za pośrednictwem Platformy o przyczynach braku możliwości realizacji Usługi Przewozu na rzecz Klienta Punktu lub braku możliwości korzystania z Platformy;
c. dbania o poprawne funkcjonowanie Platformy, wprowadzania niezbędnych poprawek i zmian;
d. przekazania wskazanemu przez Klienta Punktu Przewoźnikowi zlecenia na wykonanie Usługi;
e. zapewnienia Punktowi dostępu do bazy wiedzy dotyczącej w szczególności Platformy oraz Usług;
f. świadczenia na rzez Punktu dodatkowego wsparcia w wykonaniu Umowy Partnerskiej, w tym w szczególności z obsługi Platformy lub Usług, za pośrednictwem telefonu, mailowo oraz w inny sposób ustalony przez Strony.
§ 3. Zobowiązania Punktu
1. Punkt zobowiązuje się do:
a. stałego promowania Furgonetki, Platformy oraz Usługi oraz do pośredniczenia w zawieraniu umów z Klientami Punktu na realizację Usługi w imieniu i na rzecz Furgonetki, zgodnie z wytycznymi oraz standardami wskazanymi w Załączniku nr 1 do Umowy Partnerskiej („Instrukcja”);
b. informowania Klientów Punktu o warunkach korzystania z Usługi oraz z Platformy, w tym w szczególności poprzez udostępnienie im w Punkcie wydrukowanego Regulaminu Platformy aktualnego na dzień udostępnienia Klientowi Punktu, a także informacji o przetwarzaniu danych osobowych Klientów Punktu;
c. założenia oraz posiadania konta firmowego na Platformie zgodnie z wymogami zawartymi w Regulaminie Platformy („Konto”) i stosowania Regulaminu Platformy;
d. stosowania Regulaminu Punktu Partnerskiego;
e. prowadzenia zgodnych z prawem działań marketingowych i około sprzedażowych w celu zwiększenia sprzedaży Usługi;
f. uczestniczenia w dedykowanych dla Punktów działaniach marketingowych organizowanych oraz szkoleniach w tym x.xx szkoleniach produktowych przez Furgonetkę, zgodnie z dostarczonymi przez Furgonetkę wytycznymi oraz materiałami;
g. dokonania wszelkich niezbędnych czynności związanych z przyjęciem przesyłki Klienta Punktu w celu realizacji Usługi, w tym w szczególności do:
i. informowania Klientów Punktu o konieczności prawidłowego oraz zgodnego z Instrukcją przygotowania przesyłki w celu realizacji Usługi;
ii. zweryfikowania wymiarów przesyłki zgodnie z Instrukcją;
iii. pozyskania od Klienta Punktu wszelkich informacji, jakie powinny się znaleźć na etykiecie przesyłki („Etykieta”) dostępnej do wydrukowania z Platformy po uzupełnieniu niezbędnych informacji;
iv. pobrania od Klienta Punktu informacji na temat numeru rachunku bankowego, na który mają zostać przelane środki z tytułu przesyłki kurierskiej pobraniowej („COD”);
v. wprowadzenie danych wskazanych w pkt. ii oraz iii powyżej do odpowiedniego formularza znajdującego się w panelu Konta na Platformie;
vi. przygotowania przesyłki do odbioru przez przedstawiciela Przewoźnika, w tym w szczególności do prawidłowego naklejenia Etykiety na przesyłkę, zgodnie z Instrukcją;
h. przekazania przesyłki przygotowanej zgodnie z Instrukcją przedstawicielowi Przewoźnika oraz do przechowywania potwierdzenia tej czynności w formie pisemnej co najmniej przez okres 12 miesięcy („Potwierdzenie Przekazania”);
i. przekazania Klientowi Punktu Regulaminu Platformy oraz informacji o przetwarzaniu danych osobowych, zawierających informacje na temat zamówionej Usługi, tak aby Klient Punktu mógł się z nimi zapoznać przed zamówieniem Usługi.
j. kulturalnej i profesjonalnej obsługi Klientów Punktu, którzy skorzystają z Usług, jak i wobec potencjalnych Klientów Punktu, którzy mogą być skorzystaniem z Usługi zainteresowani;
k. umieszczania w miejscach widocznych dla Klientów Punktu oraz na swojej stronie internetowej aktualnych i prawidłowych informacji o sposobie skorzystania z Usługi;
l. wystawienia Klientowi Punktu paragonu lub faktury z tytułu skorzystania z Usługi zgodnie z obowiązującymi przepisami;
m. przechowania przesyłki Klienta Punktu w miejscu zabezpieczonym przed jej uszkodzeniem, utratą lub kradzieżą do czasu jej wydania Przewoźnikowi oraz w przypadku jej zwrotu do Punktu lub w okresie rozpatrywania reklamacji;
n. przyjmowania reklamacji na Usługi w imieniu Klientów Punktu oraz składania ich za pośrednictwem Platformy zgodnie z Regulaminem Platformy oraz w ustalonym z Furgonetką trybie roboczym, uwzględniając konieczność podejmowania działań w zakresie postępowania reklamacyjnego z wyprzedzeniem w stosunku do terminów wynikających z Regulaminu Platformy, co stanowi konsekwencję pośrednictwa Punktu w zleceniu Usługi Przewozu i służy umożliwieniu Furgonetce zachowania terminów wynikających z regulaminów Usług Przewozów oraz umów zawartych z Przewoźnikami;
o. stosowanie elementów oznaczenia marki Furgonetki oraz Furgonetka Punkt zgodnie z wytycznymi Furgonetki stanowiącymi Załącznik nr 2 i 3 do Umowy Partnerskiej;
p. oferowania Usług po cenie („Cena Usługi”). Cena maksymalna określona przez Furgonetka zawarta w cenniku Usług („Cennik Usług”), udostępniona Punktowi na Platformie po zalogowaniu, w zakładce “Moje cenniki” a dla konkretnej paczki po wprowadzeniu danych dotyczących przesyłki do Formularza Zamówień dostępnego na Platformie ma charakter jedynie informacyjny, ostateczną Cenę Usługi powinien zaproponować Punkt dla Klienta.
q. przekazania Klientowi Punktu na jego żądanie informacji dotyczących możliwości założenia konta na Platformie, zgodnie z Instrukcją;
r. poinformowania Klienta Punktu o obowiązku zadeklarowania zawartości przesyłki oddanej do realizacji Usługi oraz możliwości późniejszego udowodnienia tej deklaracji przez Klienta Punktu;
s. zamówienia pakietu startowego, zawierającego przedmioty niezbędne do oznaczenia Lokalu, jak również inne przedmioty niezbędne do prawidłowego wykonania Umowy Partnerskiej („Pakiet Startowy”), dostępnego w zakładce PUNKT na Platformie, w terminie 21 dni od dnia zawarcia Umowy Partnerskiej;
t. umieszczenia w Lokalu przesłanych przez Furgonetkę w Pakiecie Startowym materiałów marketingowych oraz oklejenia Lokalu zgodnie z wytycznymi wskazanymi w Instrukcji;
u. dokonania dokumentacji zdjęciowej wykonania zobowiązania, o którym mowa w
ustępie poprzedzającym, oraz przesłania jej za pośrednictwem Platformy w sposób wskazany w Instrukcji, w terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania Pakietu Startowego;
v. oferowania skorzystania z dodatkowych dostępnych za pośrednictwem Platformy informowania Klientów Punktu o dodatkowych usługach związanych z realizacją Usługi.
w. w terminie 14 dni od dnia zaakceptowania postanowień niniejszego Regulaminu zgłoszenie chęci przystąpienia do współpracy do wszystkich Przewoźników, z którymi na dzień zaakceptowania Regulaminu Furgonetka współpracuje.
§ 4. Znaki Towarowe oraz Prawa Własności Intelektualnej
1. Punkt zobowiązuje się podczas wykonywania Umowy Partnerskiej do:
a. korzystania ze Znaku w sposób zapewniający, by nie doszło do naruszenia jego integralności i praw Furgonetki do znaku towarowego,
b. niewprowadzania żadnych zmian do Znaku i posługiwania się wyłącznie wzorem dostarczonym przez Furgonetkę na podstawie Umowy Partnerskiej;
c. nieprzedstawiania Znaku w sposób, który mógłby negatywnie wpływać na wizerunek Furgonetki lub Platformy, naruszać dobra osobiste bądź inne uzasadnione interesy Furgonetki oraz do niepodejmowania żadnych działań zmierzających do podważenia renomy lub wartości Znaku;
d. niewykorzystywania Znaku w takiej bliskości z jakimkolwiek znakiem Punktu lub firm trzecich, która mogłaby tworzyć połączenie lub znak złożony.
2. Furgonetka oświadcza, że korzystanie ze Znaku w celu wykonania Umowy Partnerskiej nie narusza jakichkolwiek praw odpowiednio Furgonetki lub Punktu, jak również innych praw osób trzecich, w tym w szczególności praw własności intelektualnej i przemysłowej.
3. W przypadku naruszeń Znaku Furgonetki przez Punkt, Furgonetka wezwie Punkt do zaprzestania naruszeń, a Strony podejmą rozmowy w celu zapewnienia, żeby podczas współpracy Stron nie dochodziło do dalszego naruszenia.
§ 5. Wykonywanie Umowy Partnerskiej
1. Punkt wykonuje Umowę Partnerską osobiście lub przy pomocy osób, którym powierzył na własne ryzyko i odpowiedzialność wykonanie czynności przewidzianych Umową Partnerską lub Regulaminem Punktu Partnerskiego. Punkt ponosi pełną odpowiedzialność za działania i zaniechania osób, którym powierzył wykonywanie czynności związanych z realizacją Umowy Partnerskiej.
2. Punkt zapewni, że w trakcie współpracy pomiędzy Furgonetką a Punktem wszystkie Usługi Przewozu zostaną przez Punkt zamówione na rzecz Klientów Punktu wyłącznie za pośrednictwem Platformy, zgodnie z wymogami Regulaminu Punktu Partnerskiego, Regulaminu Platformy, Umowy Partnerskiej oraz regulaminów Przewoźników.
3. Wykonując Umowę Partnerską, Punkt zobowiązany jest do bieżącego monitorowania i stosowania wytycznych Furgonetki co do wykonania Umowy Partnerskiej, a także zmian w Instrukcji, Regulaminie Platformy oraz Regulaminie Punktu Partnerskiego.
4. Dokonywanie pomiarów przesyłki może nastąpić jedynie przy wykorzystaniu sprzętu dającego należyty poziom dokładności, wymagany w danej sytuacji i dla danego rodzaju przesyłki. Do dokonywania pomiarów parametrów paczek, Punkt ma obowiązek używać sprzętu zgodnego z obowiązującymi przepisami, w tym w szczególności wag posiadających legalizację w rozumieniu Rozporządzenia Ministra Gospodarki w sprawie rodzajów przyrządów pomiarowych podlegających prawnej kontroli metrologicznej oraz zakresu tej kontroli (Dz.U. z 2008 r. Nr 3, poz. 13).
5. Dokonując pomiarów parametrów przesyłki (długości, szerokości, wysokości oraz wagi), jak również określając jej rodzaj zgodnie z wymogami Regulaminu Platformy i regulaminów Przewoźników, Punkt zobowiązany jest do zachowania najwyższej staranności i w przypadku jakichkolwiek wątpliwości, ponowić pomiar lub udokumentować pomiar, w szczególności poprzez dokumentację fotograficzną oraz sporządzenie stosownego protokołu zawierającego wyniki pomiaru oraz podpis Klienta Punktu i osoby dokonującej pomiaru parametrów przesyłki ze strony Punktu, do którego należy dołączyć dokumentację fotograficzną.
6. Punkt oświadcza, że zapoznał się z postanowieniami regulaminów Przewoźników w zakresie zakazów
dotyczących zawartości przesyłek i nie będzie przyjmował przesyłek zawierających przedmioty objęte tymi zakazami. Zdanie poprzedzające dotyczy również sytuacji, w której zachodzi uzasadnione podejrzenie, że przesyłka może zawierać przedmioty objęte zakazami wskazanymi w regulaminach Przewoźników.
7. Jeżeli przesyłka przekazana przez Klienta Punktu nie jest zapakowana w sposób prawidłowy oraz zgodny z Instrukcją, Punkt zobowiązany jest poinformować Klienta Punktu o ryzyku niewykonania lub nienależytego wykonania Usługi przez Punkt oraz odebrać od Klienta Punktu pisemne oświadczenie, w którym Klient Punktu potwierdzi zaznajomienie się z ryzykiem, o którym mowa w niniejszym ustępie.
8. Wszelkie dokumenty związane z realizacją Umowy Partnerskiej oraz Usług, jak również dokumenty związane z przesyłkami Klientów Punktu, powinny być przetrzymywane w miejscu bezpiecznym, co najmniej w szafie drewnianej zamykanej na klucz, do którego dostępu nie będą miały osoby nieupoważnione.
9. Poprzez Cenę Usługi należy rozumieć nie tylko cenę za daną Usługę, ale również usługi dodatkowe lub niestandardowe, zamówione przez Punkt za pośrednictwem Platformy na rzecz Klienta Punktu w celu realizacji Usługi, związane w szczególności ubezpieczeniem przesyłki lub COD. Po wprowadzeniu danych dotyczących przesyłki do odpowiedniego formularza dostępnego na Platformie, zostaną wyświetlone Punktowi 2 (dwie) wartości – jedna z nich (niższa) będzie dotyczyć ceny za Usługę, którą naliczy Punktowi z tytułu realizacji Usługi Furgonetka („Cena Zakupu”), a druga (wyższa) dotyczyć będzie sugerowanej ceny, którą Punkt według własnego uznania, może zaproponować dla Klienta. Cena ma charakter jedynie informacyjny.
10. Punkt przedstawia Cenę Usługi Klientowi Punktu po sprawdzeniu parametrów przesyłki, w szczególności jej zmierzeniu i zważeniu. Wcześniej Punkt może podać Klientowi Punktu jedynie estymację Ceny Usługi, która nie będzie stanowić oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Przykładowe Ceny Usługi będą dostępne na materiałach informacyjnych oraz reklamowych przygotowanych przez Furgonetkę na rzecz Punktu w drodze odrębnego zamówienia za wynagrodzeniem. Punkt nie może, bez uprzedniej zgody Furgonetki, korzystać z materiałów reklamowych dotyczących Usług nieprzygotowanych przez Furgonetkę.
11. Podczas dokonywania rozliczeń z Klientami Punktu, Punkt zobowiązany jest do zachowania najwyższych standardów profesjonalizmu oraz zgodności z obowiązującymi przepisami, w tym w szczególności przepisami prawa konsumenckiego, podatkowego, wymogami finansowymi oraz księgowymi, a także prawem ochrony konkurencji i konsumentów.
12. Punkt niniejszym deklaruje, że zamierza rozpocząć oferowanie Klientom Punktu możliwość zlecenia zamówienia Usług za pośrednictwem Platformy w terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania Pakietu Startowego.
13. Ceny Usługi oraz Cena Zakupu oraz inne ceny wskazane w przedmiotowym Regulaminie, są na bieżąco aktualizowane na Platformie dostępnej z Konta Punktu. Strony ustalają, że Cennik Usług obowiązywać będzie do momentu otrzymania przez Punkt od Furgonetki nowego Cennika Usług.
14. Strony ustalają, że Punktowi nie przysługuje prawo wyłączności w stosunku do żadnej grupy Klientów Punktu ani w stosunku do żadnego obszaru geograficznego. Przyznanie prawa wyłączności w stosunku do określonej grupy Klientów Punktu lub obszaru geograficznego może nastąpić wyłącznie na podstawie pisemnego porozumienia do Umowy Partnerskiej.
15. Każda reklamacja Usługi, czy to składana przez Klienta Punktu, czy przez Punkt, musi zostać złożona poprzez wypełnienie przez Punkt odpowiedniego formularza dostępnego w panelu Konta zgodnie z Regulaminem Platformy.
16. Dodatkowe opłaty naliczone przez przewoźnika, które nie są wymienione w Cenniku Usług, będą refakturowane zgodnie z naliczeniem firmy kurierskiej.
17. W wypadku nieprawidłowego wykonania zobowiązania, o którym mowa w § 3 ust. 1 lit. u, Regulaminu Punktu Partnerskiego, w tym w szczególności w przypadku zdjęć słabej jakości lub zdjęć źle wykadrowanych, Furgonetka wezwie Punkt do uzupełnienia dokumentacji zdjęciowej w terminie 2 dni. Naruszenie tego dodatkowego terminu stanowić będzie naruszenia § 3 ust. 1 lit. u, Regulaminu Punktu Partnerskiego, a w konsekwencji, naruszenie Umowy Partnerskiej.
18. W wypadku braku wykonania zobowiązania, o którym mowa w §3 ust. 1 Regulaminu Punktu Partnerskiego, Furgonetka zastrzega sobie prawo do zablokowania Punktowi możliwości zamawiania Usług Przewozu lub zmianę Cennika Usług na czas trwania naruszenia Umowy Partnerskiej.
19. Wszelkie płatności na gruncie oraz w związku z Umową Partnerską mogą być realizowane jedynie
poprzez przelew środków z rachunku bankowego Strony płacącej prowadzonym w banku na terenie Polski drugiej Strony wskazany na fakturze VAT lub poprzez płatność on-line w systemie udostępnionym przez Furgonetkę dla Punktu na Platformie.
§ 5a. Wynagrodzenie
1. Z tytułu realizacji Umowy Partnerskiej, Punktowi przysługuje wynagrodzenie w postaci marży kwotowej w wysokości różnicy wartości Ceny Usługi a Ceny Zakupu, w zależności od warunków wynegocjowanych z Klientem Punktu („Wynagrodzenie”)
2. Wynagrodzenie należne jest Punktowi wyłącznie w trakcie obowiązywania umowy partnerskiej.
3. W przypadku rozliczania podatku VAT przez Punkt za pomocą tzw. “metody kasowej”, zgodnie z art 21 Ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (dalej: “Ustawa o VAT); Punkt jest zobowiązany zaznaczyć tę opcję rozliczenia w Panelu Klienta w momencie rejestracji konta.
4. Wynagrodzenie zostanie powiększone o należny podatek VAT według stawki obowiązującej w dniu prawidłowego wystawienia faktury VAT przez Punkt.
5. Punkt upoważnia Furgonetkę do wystawiania faktur (w tym faktur zaliczkowych), faktur korygujących i duplikatów dotyczących świadczonych przez Punkt na rzecz Furgonetki usług na podstawie Umowy partnerskiej w jego imieniu i na jego rzecz. Punkt zobowiązany jest do niewystawiania faktur sprzedaży usług objętych samofakturowaniem.
6. Faktura będzie wystawiana w miesiącu, w którym wynagrodzenie przekroczy kwotę 100 zł netto i wysyłana Punktowi w terminie do 15- tego dnia miesiąca następującego po miesiącu wykonania usług w formie elektronicznej na adres podany przez Punkt w Panelu Klienta. Punkt zobowiązany jest do zaakceptowania faktury (w tym faktury korygującej) lub zgłoszenia zastrzeżeń lub sprzeciwu co do treści lub zasadności wystawienia faktury w ciągu 14 dni od dnia otrzymania faktury. Faktura zostanie uznana za zatwierdzoną przez Punkt w przypadku, w którym Punkt nie zgłosi Usługodawcy zastrzeżeń lub sprzeciwu co do treści lub zasadności wystawienia faktury w ciągu 14 dni od dnia otrzymania faktury.
7. W przypadku gdy wynagrodzenie wskazanego w ustępie 6 powyżej nie przekroczy kwoty 100 zł netto, Furgonetka wystawi fakturę z upływem roku kalendarzowego lub w momencie zakończenia obowiązywania Umowy Partnerskiej zawartej pomiędzy Stronami.
8. W przypadku kwestionowania treści lub zasadności wystawienia faktury lub faktury korygującej, jak też w przypadku braku otrzymania przez Punkt faktury, Punkt jest obowiązany zgłosić powyższy fakt do Furgonetki, za pomocą wiadomości za pomocą wiadomości elektronicznej wysłanej na adres xxxxxx@xxxxxxxxxx.xx.
9. Wynagrodzenie będzie płatne zgodnie z postanowieniami Umowy Partnerskiej oraz zapisami niniejszego Regulaminu.
10. Wynagrodzenie będzie płatne Uczestnikowi na rachunek bankowy:
a. podany w Panelu Klienta, który jest ujawniony na Białej liście w przypadku gdy Uczestnik jest podatnikiem vat czynnym;
b. podany w Panelu Klienta, który nie jest ujawniony na Białej liście, w przypadku gdy Uczestnik jest podatnikiem vat zwolnionym zgodnie z wymogami zawartymi w Ustawie z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz.U. 2004 nr 54 poz. 535 z późn. zm.)
11. Zapłata na rachunek wskazany jako rachunek Punktu skutkuje wygaśnięciem zobowiązania Furgonetki wobec Punktu.
12. Punkt zobowiązany jest do niezwłocznego, jednakże nie później niż w ciągu 3 dni, poinformowania Furgonetki o:
a. każdorazowej zmianie danych rozliczeniowych, w szczególności o zmianie Numeru Identyfikacji Podatkowej;
b. utraty lub zawieszenia statusu podatnika podatku od towarów i usług;
c. zmianie statusu podatnika zwolnionego z rejestracji VAT, na podatnika który staje się płatnikiem VAT (z nievatowca na vatowca) zgodnie z Ustawą o VAT;
d. zmiany stosowania przy rozliczeniach tzw. „metody kasowej” wskazanej w ustępie 3 powyżej.
13. W przypadku gdy dla Wynagrodzenia Punktu uwzględnione są transakcje (płatności) zrealizowane w walucie innej niż polski złoty, wówczas do jego obliczenia stosowany jest kurs średni Narodowego Banku Polskiego z ostatniego dnia roboczego poprzedzającego dzień wykonania danej transakcji (płatności).
§ 6. Zakaz Konkurencji
1. W okresie obowiązywania Umowy Partnerskiej oraz przez okres 1 (jednego) roku od dnia jej wygaśnięcia lub rozwiązania z jakiejkolwiek przyczyny, Punkt zobowiązuje się powstrzymać od podejmowania działań mających na celu świadczenie pracy lub usług, w tym w szczególności usług o charakterze odpowiadającym zakresowi Umowy Partnerskiej (bez względu na podstawę prawną ich świadczenia, zarówno bezpośrednio jak i pośrednio, za wyjątkiem Usług wyraźnie zleconych przez Furgonetkę) na rzecz podmiotów konkurencyjnych w stosunku do Furgonetki, za które uważa się podmioty prowadzące działalność wchodzącą w zakres przedmiotu działalności przedsiębiorstwa Furgonetki, świadczące podobny profil usług i konkurujące na rynku pośredników (brokerów) usług kurierskich oraz uczestniczenia w spółkach cywilnych, jak również nabywania lub obejmowania udziałów w spółkach handlowych, lub pełnienia funkcji w organach podmiotów będących podmiotami konkurencyjnymi.
2. Zakaz, o którym mowa w poprzedzającym ustępie dotyczy także osób najbliższych wobec Punktu, przez które rozumie się w szczególności dzieci, rodziców, małżonka oraz inne osoby pozostające we wspólnym pożyciu. Punkt zobowiązuje się zapewnić, że wskazane w zdaniu poprzedzającym osoby nie będą podejmować działań określonych w ust. 1 powyżej w okresie obowiązywania Umowy oraz przez okres 1 (jednego) roku od dnia jej wygaśnięcia lub rozwiązania. Punkt zobowiązuje się jednocześnie, że czynności, o których mowa w poprzedzającym ustępie, nie będą wykonywane w Lokalu, niezależnie od podmiotu je wykonującego o ile lokal należy do punktu lub osób najbliższych wobec Punktu.
3. W okresie obowiązywania Umowy Partnerskiej oraz w ciągu 1 (jednego) roku od dnia jej wygaśnięcia lub rozwiązania z jakiejkolwiek przyczyny Punkt zobowiązany jest do powstrzymania się od:
a. podejmowania działań zmierzających do nakłaniania klientów i kontrahentów Furgonetki do rozwiązania z nią umowy lub jej nienależytego wykonania;
b. zatrudniania, angażowania do współpracy bądź podejmowania prób zatrudniania pracowników lub współpracowników pozostających w stosunku prawnym z Furgonetką bez względu na podstawę prawną tego stosunku;
c. nakłaniania osób świadczących pracę na rzecz Furgonetki na podstawie umowy o pracę lub cywilnoprawnej do wypowiedzenia lub odstąpienia od umów wiążących ich z Furgonetką ani do niewykonywania lub nienależytego wykonywania ich obowiązków;
d. rozpowszechniania informacji, które mogłyby w jakikolwiek sposób zaszkodzić reputacji lub interesom Furgonetki lub jej klientom i kontrahentom.
4. W razie naruszenia przez Punkt zobowiązań określonych w niniejszym paragrafie, Punkt będzie zobowiązany do zapłaty na rzecz Furgonetki kary umownej w wysokości 20.000,00 zł (dwadzieścia tysięcy złotych) za każde udowodnione naruszenie w terminie 7 (siedmiu) dni od dnia otrzymania stosownego wezwania od Furgonetki (kara umowna). Strony ustalają, że jeśli szkoda Furgonetki przewyższy zastrzeżoną karę umowną, Furgonetka jest uprawnione do dochodzenia odszkodowania uzupełniającego na zasadach ogólnych. Roszczenie o zapłatę kar umownych lub odszkodowania pozostaje w mocy niezależnie od obowiązywania Umowy Partnerskiej lub Regulaminu Punktu Partnerskiego.
5. Zakaz konkurencji może zostać zniesiony, zmieniony lub ograniczony na żądanie Punktu przedstawione Furgonetce. W przypadku uwzględnienia żądania Punktu przez Furgonetkę, Strony zawrą odpowiednie porozumienie w takiej formie, w jakiej zawarto Umowę Partnerską.
§ 7. Odpowiedzialność Stron oraz kontrola wykonywania Umowy Partnerskiej
1. W przypadku naruszenia przez którąkolwiek ze Stron obowiązków określonych Umową Partnerską i powzięcia takiej informacji przez drugą Stronę, druga Strona zobowiązana jest do powiadomienia Strony naruszającej oraz do jej wezwania do zaprzestania działań skutkujących dalszymi naruszeniami.
2. Odpowiedzialność Furgonetki z tytułu przerw w funkcjonowaniu Platformy ograniczona jest do bezpośrednich szkód poniesionych przez Punkt wskutek takich przerw. Furgonetka nie ponosi
odpowiedzialności za utracone przez Punkt korzyści, w tym między innymi utratę spodziewanych zysków lub utratę spodziewanych oszczędności lub przychodów.
3. Punkt ponosi odpowiedzialność wobec Furgonetki oraz Klienta Punktu za poprawność numeru rachunku bankowego podanego przez Klienta Punktu, na który mają zostać przekazane środki z tytułu COD. W celu sprawdzenia poprawności numeru rachunku, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, Punkt może zażądać przedstawienia przez Klienta Punktu stosownych dokumentów potwierdzających uprawnienie Klienta Punktu do rachunku.
4. Punkt ponosi odpowiedzialność wobec Furgonetki oraz Klienta Punktu za poprawne przygotowanie przesyłki zgodnie z Instrukcją lub Umową Partnerską w celu zrealizowania Usługi, w tym w szczególności za poprawne jej zmierzenie, zważenie, prawidłowe umieszczenie Etykiety i wprowadzenie informacji dotyczących przesyłki do Platformy. W przypadku roszczeń Klienta Punktu lub Przewoźnika z tytułu ewentualnych błędów związanych z przygotowaniem przesyłki zgodnie z Umową Partnerską, Regulaminem Punktu Partnerskiego, Instrukcją lub regulaminem danego Przewoźnika, Punkt zobowiązuje się pokryć poniesione przez Furgonetkę koszty z tego tytułu w terminie 7 dni od otrzymania od Furgonetki wezwania.
5. Furgonetka nie gwarantuje Punktowi określonych przychodów z tytułu współpracy oraz nie ponosi odpowiedzialności za wyniki finansowe Punktu, za skuteczność podjętych przez niego działań w celu wykonania Umowy Partnerskiej oraz za działania Punktu podejmowane wobec osób trzecich niebędących Klientami Punktu.
6. W przypadku weryfikacji parametrów przesyłki przez Przewoźnika i naliczenia opłat dodatkowych przez Przewoźnika, Furgonetka obciąży nimi Punkt poprzez zamieszczenie stosownej informacji na Koncie Punktu. Kwoty z tego tytułu zostaną doliczone do Wynagrodzenia za miesiąc, w którym zostały na Punkt nałożone.
7. Z tytułu opłat wskazanych w poprzedzającym ustępie, Punktowi przysługuje prawo do złożenia, za pośrednictwem Platformy, zlecenia Furgonetce reklamacji na Usługę Przewozu przesyłki, której dotyczy dodatkowa opłata.
8. Żadna ze Stron nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez drugą Stronę w wyniku rozwiązania Umowy Partnerskiej przez Stronę zgodnie z postanowienia Umowy Partnerskiej lub Regulaminu Punktu Partnerskiego.
9. Żadna ze Stron nie jest odpowiedzialna za nienależyte wykonanie lub niewykonanie Umowy Partnerskiej, w tym w szczególności za szkody wyrządzone drugiej Stronie w wyniku nienależytego wykonania lub niewykonania Umowy Partnerskiej wskutek wystąpienia zdarzenia zewnętrznego o charakterze nadzwyczajnym niezależnego od Strony, któremu nie można zapobiec przy dołożeniu należytej staranności, w szczególności wojny, a w tym wojny domowej, zamieszek, aktów sabotażu, ataków hakerskich, przerw w dostawie energii elektrycznej i mediów, rozruchów, aktów terroryzmu, epidemii, katastrof naturalnych (np. burze, huragany, trzęsienia ziemi, powodzie), strajków, za wyjątkiem strajku pracowników Stron, aktów organów władzy o charakterze powszechnym („Siła Wyższa”). Strona zobowiązana jest do niezwłocznego, nie później niż w terminie 3 dni od wystąpienia Siły Wyższej, poinformowania drugiej Strony o braku możliwości wykonania Umowy Partnerskiej z uwagi na Siłę Wyższą, chyba, że okoliczność wystąpienia Siły Wyższej jest faktem powszechnie znanym. Strona zobowiązana jest wznowić wykonywanie Umowy Partnerskiej niezwłocznie od ustania Siły Wyższej.
10. Furgonetka jest uprawniona do kontroli jakości działań podejmowanych przez Punkt w celu realizacji Umowy Partnerskiej, prowadzonej w dni robocze w godzinach pracy Punktu w sposób, w czasie oraz miejscu określonym przez Furgonetkę, w tym w szczególności do kontroli dokumentacji finansowej stanowiącej podstawę do ustalenia Wynagrodzenia oraz do kontroli Punktu w zakresie spełnienia warunków określonych w Umowie Partnerskiej.
11. Punkt zobowiązany jest, na każde wezwanie Furgonetki, do przedstawienia Furgonetce dokumentów, Potwierdzeń Przekazania oraz do złożenia innych wyjaśnień dotyczących okoliczności związanych z wykonywaniem Umowy Partnerskiej.
12. Punkt ponosi odpowiedzialność za dokumenty związane z realizacją Umowy i Usługi, jak również za przesyłki Klientów Punktu będące pod jego nadzorem na zasadzie ryzyka, to znaczy niezależnie od tego, czy jest odpowiedzialny za okoliczności, w związku z którymi nastąpiło uszkodzenie lub utrata dokumentów lub przesyłki.
13. W przypadku naruszenia przez Punkt obowiązku wskazanego w §3 Regulaminu Punktu
Partnerskiego, Punkt zobowiązany będzie do zapłaty na rzecz Furgonetki kary umownej w wysokości 5 000,00 zł (pięć tysięcy złotych), za każdy przypadek naruszenia. Kara umowna będzie płatna na pierwsze wezwanie i nie będzie podlegała żadnym odliczeniom, potrąceniom czy zatrzymaniom. Stronom przysługuje dochodzenie odszkodowania przewyższającego wysokość kary umownej, na zasadach ogólnych. Roszczenie o zapłatę kar umownych lub odszkodowania pozostaje w mocy niezależnie od obowiązywania Umowy Partnerskiej.
§ 8. Poufność
1. Punkt zobowiązuje się do nieujawniania informacji dotyczących treści, charakteru i zakresu Regulaminu Punktu Partnerskiego i Umowy Partnerskiej oraz do przestrzegania przepisów ustawy z 16.04.1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, w szczególności w zakresie nieujawniania i nieuprawnionego wykorzystywania tajemnicy przedsiębiorstwa Furgonetki.
2. Wszelkie informacje lub dane dotyczące działalności Furgonetki, w szczególności dotyczące Regulaminu Punktu Partnerskiego, realizacji Umowy Partnerskiej, a także informacje techniczne, technologiczne, organizacyjne, finansowe, prawne, odnoszące się do osób zatrudnionych przez Furgonetkę na jakiejkolwiek podstawie lub inne informacje posiadające wartość gospodarczą, bez względu na formę przekazania lub uzyskania tych informacji przez Punkt, co do których Strony podjęły działania w celu ich zachowania w poufności, traktowane są przez Strony jako informacje o charakterze poufnym („Informacje Poufne”). Poprzez Informacje Poufne należy rozumieć także informacje, dokumenty i inne materiały dotyczące Furgonetki, jej obecnej, planowanej i zakończonej działalności oraz informacje pozostające w sposób zgodny z prawem pod kontrolą Furgonetki, których ujawnienie mogłoby w jakikolwiek sposób przyczyniać się lub doprowadzić do uzyskania na rynku przewagi konkurencyjnej przez podmioty, zarówno pozostające, jak i niepozostające względem Furgonetki w stosunku konkurencji, lub też prowadzić do osiągnięcia przez te podmioty korzyści mającej zarówno wymiar majątkowy, jak i niemajątkowy lub też, których ujawnienie mogłoby doprowadzić do poniesienia przez Furgonetkę szkody, a także naruszenia ich dóbr osobistych.
3. Za Informacje Poufne uważa się w szczególności:
a. warunki współpracy Stron, w tym ceny (Cennik Usług), Instrukcje, Regulamin Punktu Partnerskiego, Umowę Partnerską i inne warunki handlowe;
b. dane osobowe;
c. dane dotyczące Klientów Punktu;
d. dane dotyczące łącznej lub indywidualnej wartości lub wolumenu przesyłek realizowanych na podstawie Umowy Partnerskiej i wysokości obrotu pomiędzy Stronami.
4. Punkt zobowiązuje się, w czasie obowiązywania Umowy Partnerskiej, a także przez okres 5 lat po jej rozwiązaniu lub wygaśnięciu:
a. zachować w ścisłej tajemnicy wszelkie Informacje Poufne;
b. podjąć wszelkie niezbędne kroki w celu zapobieżenia ujawnienia Informacji Poufnych, zarówno w całości, jak i w części, stronom trzecim;
c. wykorzystywać Informacje Poufne jedynie w celach określonych ustaleniami dokonanymi przez Strony oraz w celu wykonania Umowy Partnerskiej;
d. nie kopiować, nie powielać ani w jakikolwiek sposób nie rozpowszechniać jakiejkolwiek części określonych Informacji Poufnych, z wyjątkiem uzasadnionej potrzeby do celów określonych w Umowie Partnerskiej;
e. ujawniać Informacje Poufne jedynie tym współpracownikom, którym będą one niezbędne do wykonywania powierzonych im czynności, i tylko w zakresie, w jakim odbiorca Informacji Poufnych musi mieć do nich dostęp dla celów określonych przedmiotem współpracy Stron oraz zapewnić, że żadna z osób otrzymujących w ten sposób Informacje Poufne nie ujawni rzeczonych informacji ani ich źródła, zarówno w całości, jak i w części osobom trzecim bez uzyskania uprzednio wyraźnego upoważnienia na piśmie od Furgonetki;
f. niezwłocznie poinformować Furgonetkę o każdym nieuprawionym dostępie do Informacji Poufnych.
5. Ujawnienie Informacji Poufnych innym podmiotom niż wskazane w ust. 4 pkt. e powyżej, będzie
możliwe jedynie po uprzednim uzyskaniu zgody Furgonetki, wyrażonej w formie pisemnej pod rygorem nieważności, oraz może nastąpić jedynie w sposób zapewniający zapewnienie poufności udostępnianej Informacji Poufne.
6. Punkt zobowiązują się także do nierozpowszechniania wiadomości, których ujawnienie mogłoby naruszyć dobre imię lub interes Xxxxxxxxxx oraz jej klientów.
7. Postanowienia niniejszego paragrafu nie będą miały zastosowania, jeżeli Informacja Poufna:
a. jest opublikowana, znana lub oficjalnie podana do publicznej wiadomości bez naruszania postanowień Regulaminu Punktu Partnerskiego, Umowy Partnerskiej i przepisów prawa; lub
b. została prawnie przekazana przez osobę trzecią, bez naruszania jakichkolwiek zobowiązań o ich nieujawnianiu w stosunku do Stron Umowy Partnerskiej; lub
c. została ujawniona za uprzednią pisemną zgodą Furgonetki; lub
d. została ujawniona na podstawie przepisów obowiązującego prawa lub na żądanie uprawnionego organu państwowego.
8. W przypadku żądania udostępnienia Informacji Poufnych przez organ lub inny podmiot do tego uprawniony z mocy obowiązujących przepisów prawa lub stosownego porozumienia z organem, Punkt jest zobowiązany do niezwłocznego poinformowania o tym Furgonetkę. Powiadomienie to powinno wskazywać zakres żądanych informacji, chyba że przekazanie takiej informacji jest zabronione na podstawie obowiązujących przepisów prawa lub decyzji podmiotu żądającego udostępnienia danych.
9. Furgonetka może w każdym czasie zażądać od Punktu zwrotu lub zniszczenia jakichkolwiek lub wszelkich udostępnionych jej Informacji Poufnych wraz z odpowiednimi nośnikami oraz zakazać ich dalszego wykorzystywania, a Punkt jest zobowiązany zadośćuczynić takiemu żądaniu nie później niż w terminie 3 (trzech) dni roboczych od wezwania, chyba że taki zwrot lub zniszczenie nie jest możliwe na podstawie przepisów obowiązującego prawa.
10. Strony uprawnione są do podania, bez jakichkolwiek ograniczeń czasowych lub terytorialnych, do wiadomości publicznej informacji o nawiązaniu współpracy pomiędzy Stronami, w szczególności poprzez opublikowanie stosownej informacji w kanałach social media lub na stronach internetowych Stron. W tym celu Strony upoważniają się wzajemnie do nieodpłatnego użycia stosownych znaków towarowych identyfikujących produkty i usługi Stron.
11. W przypadku naruszenia przez Punkt któregokolwiek ze zobowiązań wskazanych w ust. 3–5 powyżej, Punkt zobowiązany będzie do zapłaty na rzecz Furgonetki kary umownej w wysokości 5.000 zł (pięć tysięcy złotych), za każdy przypadek naruszenia. Kara umowna będzie płatna na pierwsze wezwanie i nie będzie podlegała żadnym odliczeniom, potrąceniom czy zatrzymaniom. Furgonetce przysługuje uprawnienie dochodzenia odszkodowania przewyższającego wysokość kary umownej, na zasadach ogólnych. Obowiązek zapłaty kary umownej przez Punkt nie wygasa wraz z rozwiązaniem Umowy Partnerskiej.
§ 9. Dane Osobowe
1. W trakcie wykonywania Umowy Partnerskiej, Xxxxxx zobowiązują się przetwarzać dane osobowe wyłącznie zgodnie z przepisami obowiązującego prawa, w tym zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 9S/46/WE („RODO”).
2. Punkt powierza Furgonetce przetwarzanie danych osobowych na zasadach określonych w Regulaminie Platformy. Powierzenie przetwarzania danych osobowych nastąpi w celu realizacji Umowy Partnerskiej.
3. Strony w związku z realizacją Umowy Partnerskiej będą udostępniać dane osobowe swoich przedstawicieli, których administratorami staną się w momencie ich otrzymania od drugiej Strony. Udostępnianie danych osobowych przedstawicieli Stron pomiędzy Stronami jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Stron polegającego na wykonaniu Umowy Partnerskiej i utrzymywaniu bieżących relacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W przypadku gdy Punkt prowadzi działalność w formie jednoosobowej działalności gospodarczej, administratorem danych osobowych Punktu będzie Furgonetka, a przetwarzanie odbywać się będzie na zasadach wskazanych pod adresem xxxxx://xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxx/.
4. Punkt zobowiązany jest poinformować wszystkie osoby, których dane udostępnia Furgonetce, że
informacja o przetwarzaniu danych osobowych przez Furgonetkę znajduje się na stronie internetowej Furgonetki pod adresem xxxxx://xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxx/.
§ 10. Adresy do Korespondencji
1. Wszelkie powiadomienia, dla których Umowa Partnerska lub Regulamin Punktu Partnerskiego przewidują formę pisemną, będą przesyłane przez Strony przesyłką poleconą lub za zwrotnym potwierdzeniem odbioru, wszelka korespondencja może być przesyłana za pośrednictwem przesyłki kurierskiej lub nadania w inny przewidziany sposób przez operatora niepublicznego.
2. Bieżąca korespondencja Stron dotycząca wykonywania Umowy Partnerskiej będzie prowadzona przy pomocy poczty elektronicznej lub z wykorzystaniem faksu.
3. Każda ze Stron uprawniona jest do zmiany adresów lub innych danych określonych w §7 Umowy Partnerskiej, z tym, iż Strona dokonująca takiej zmiany zobowiązana jest do niezwłocznego zawiadamiania o wszelkich zmianach adresów do doręczeń pod rygorem uznania doręczenia na ostatni wskazany adres do doręczeń za skuteczne. Zmiana adresu lub innych danych określonych w
§7 Umowy Partnerskiej nie stanowi zmiany Umowy Partnerskiej.
§ 11. Wykładnia Umowy Partnerskiej oraz Regulaminu Punktu Partnerskiego
1. Zawarcie Umowy Partnerskiej świadczy o całkowitym porozumieniu Stron odnośnie do przedmiotu i warunków Umowy Partnerskiej, Regulaminu Platformy oraz Regulaminu Punktu Partnerskiego.
2. W razie wątpliwości wykładnia Umowy Partnerskiej, Regulaminu Platformy oraz Regulaminu Punktu Partnerskiego winna być prowadzona w sposób uwzględniający dobre obyczaje handlowe oraz zmierzać do osiągnięcia wyniku najkorzystniejszego dla obydwu Stron.
3. Tytuły paragrafów Umowy Partnerskiej oraz Regulaminu Punktu Partnerskiego służą jedynie jej przejrzystości i nie mają wpływu na interpretację treści.
4. Obecna lub przyszła nieważność, bezskuteczność lub niewykonalność jakiegokolwiek postanowienia Umowy Partnerskiej lub Regulaminu Punktu Partnerskiego albo też niekompletność Umowy Partnerskiej lub Regulaminu Punktu Partnerskiego (luka) nie wpływa na ważność pozostałych postanowień Umowy Partnerskiej lub Regulaminu Punktu Partnerskiego. W miejsce postanowień nieważnych, bezskutecznych lub niewykonalnych albo też w celu uzupełnienia luk, stosuje się - w zakresie dozwolonym prawem – odpowiednie postanowienie, najbardziej zbliżone do tego, co Xxxxxx chciały postanowić, względnie co zgodnie z sensem i celem Umowy Partnerskiej lub Regulaminu Punktu Partnerskiego chciałyby postanowić, gdyby ten stan rzeczy przewidziały. W zakresie, w jakim stosowanie odpowiedniego postanowienia nie jest możliwe Strony zobowiązują się niezwłocznie uzupełnić treść Umowy Partnerskiej lub Regulaminu Punktu Partnerskiego o postanowienie ważne, skuteczne i wykonalne lub uzupełnić powstałą lukę.
§ 12. Przeniesienie praw i obowiązków
1. Furgonetka ma prawo przenieść ogół praw i obowiązków wynikających z Umowy Partnerskiej na inny podmiot powiązany z Furgonetką kapitałowo, organizacyjnie lub poprzez osobę właściciela bez zgody Punktu. W przypadku przeniesienia ogółu praw i obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu lub Umowy Partnerskiej na inny podmiot niż określony w zdaniu poprzedzającym, wymagana jest zgoda Punktu. Zgoda taka zostanie udzielona przez Punktu w dobrej wierze i nie będzie nierozsądnie opóźniana lub wstrzymywana.
2. Punkt nie jest uprawniony do przeniesienia praw i obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu lub Umowy Partnerskiej na rzecz jakiegokolwiek innego podmiotu bez uprzedniej pisemnej zgody Furgonetki.
§ 13. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych Umową Partnerską, stosuje się przepisy prawa polskiego.
2. W przypadku rozwiązania Umowy Partnerskiej, Punkt zobowiązuje się do natychmiastowego, nie później niż 3 dni od dnia rozwiązania Umowy Partnerskiej, zwrotu wszystkich materiałów, informacji lub innych dokumentów, z których korzystał podczas wykonywania Umowy Partnerskiej. Materiały, informacje oraz inne dokumenty są własności Furgonetki i zobowiązuje się do ich niekopiowania ani nieużywania po rozwiązaniu Umowy Partnerskiej.
3. Strony dopuszczają możliwość dokonywania zmian Regulaminu Punktu Partnerskiego w całości lub w
części przez Furgonetkę w drodze notyfikacji zmian Punktowi.
4. Poinformowanie o zmianie Regulaminu Punktu Partnerskiego, w sposób określony powyżej nastąpi nie później niż na 7 (siedem) dni kalendarzowych przed wejściem w życie zmian.
5. Każda ze Stron ma prawo żądać od drugiej Strony potwierdzenia treści Umowy Partnerskiej i postanowień ją zmieniających lub uzupełniających lub treści Regulaminu Punktu Partnerskiego. Strona otrzymująca takie żądanie zobowiązana jest do potwierdzenia albo do odesłania Stronie występującej żądania wersji Umowy Partnerskiej oraz postanowień ją zmieniających lub uzupełniających, którą potwierdza, w terminie 30 dni od momentu otrzymania żądania.
6. Furgonetka pokryje lub zwróci Punktowi uprzednio zaakceptowane wydatki i koszty, poniesione przez Punkt (w tym koszty poniesione w związku z udziałem Punktu w szkoleniach prowadzonym przez Furgonetka), jeżeli zostały one w sposób uzasadniony udokumentowany poniesione w interesie Furgonetka.
7. Strony dołożą wszelkich starań w celu polubownego rozstrzygnięcia sporów wynikłych z lub w związku z Umową Partnerską. Gdyby w jakimkolwiek przypadku Xxxxxxx nie udało się rozstrzygnąć sporu polubownie w ciągu 30 (trzydziestu) dni od momentu otrzymania przez jedną ze Stron formalnego żądania rozstrzygnięcia sporu, Strony poddadzą rozstrzygnięcie sporu sądowi powszechnemu miejscowo właściwemu dla siedziby Furgonetki.