Opis przedmiotu zamówienia
Załącznik nr 1 do Zapytania ofertowego nr RPMP.12.1.3/1/2018
Opis przedmiotu zamówienia
I. PAKIET 1: Specjalistyczne oprogramowanie przychodni na które składa się:
1. Dostarczenie, uruchomienie i wdrożenie systemu informacji medycznej: umożliwiającego gromadzenie oraz uporządkowany przepływ wszystkich informacji medycznych związanych z przebiegiem leczenia każdego pacjenta od momentu pojawienia się go w NZOZ aż do zakończenia leczenia i rozliczenia wykonanych świadczeń z NFZ. System będzie interaktywną bazą danych, a wszystkie zdarzenia zapisywane będą w postaci cyfrowej, jako elektroniczna dokumentacja medyczna pacjenta. System posiada moduły/funkcjonalności: Moduł Rejestracja, Moduł Statystyki, Moduł Rozliczenia, Moduł Kolejka oczekujących, Moduł Archiwum.
2. Dostarczenie, uruchomienie, wdrożenie systemu zarządzania przychodnią: System posiadający następujące moduły/funkcjonalności: Moduł finanse i księgowość, Moduł kasa, Moduł środki trwałe, Moduł ewidencja wyposażenia, Moduł kadry, Moduł płace, System Obiegu Dokumentów (stanowi szkielet Zintegrowanego Systemu Informacyjnego NZOZ). Zapewnia wymianę i obieg dokumentów procesów w części administracyjnej oraz dla części medycznej. Ponadto zapewnia wymianę dokumentów z repozytorium elektronicznej dokumentacji medycznej pacjenta.
3. Dostarczenie, uruchomienie i wdrożenie systemu portal e-pacjenta:
Portal umożliwiający świadczenie usług on-line. Poprzez portal pacjenci, lekarze oraz Kontrahenci mogą korzystać z wdrażanych usług on-line: dostęp do danych medycznych (E-KARTOTEKA), rezerwacja wizyt online (E-REJESTRACJE) oraz zamawianie on-line recept przewlekłych (WIZYTA RECEPTUROWA). Poza powyższym, portal spełnia powszechnie dostępne funkcje informacyjne takie jak: informacje o jednostce, informacje o lekarzach, godzinach przyjęć, informacje na temat świadczonych usług medycznych (katalog usług/procedur), szczegółowa lista specjalizacji, itp.
System posiada 3 e-usługi - adresowane do użytkownika zewnętrznego – mieszkańca subregionu, jak również personelu NZOZ-u – użytkownika wewnętrznego.
System zgodny z wymaganiami normy WCAG 2.0.,dostosowany do potrzeb osób niepełnosprawnych (x.xx. graficzne interfejsy użytkownika aplikacji). System obejmuje:
a) E-KARTOTEKA PACJENTA -udostępnianie w formie elektronicznej dokumentacji medycznej, zawiera kompleksową informację o pacjencie zbudowaną na podstawie archiwalnych informacji medycznych oraz zasilaną na bieżąco danymi pozyskiwanymi z systemów dziedzinowych wdrożonych u beneficjenta. Kompleksowa informacja medyczna o pacjencie powstaje poprzez wpisywanie parametrów do aplikacji ręcznie przez osoby upoważnione lub
poprzez dedykowane urządzenia zapisujące w formacie cyfrowym parametry (np. USG) i przesyłające wyniki do systemu do indywidualnej dokumentacji pacjenta.
Pacjent otrzymuje po zweryfikowaniu jego tożsamości, możliwość wglądu oraz pozyskania w formie elektronicznej dokumentacji medycznej na podstawie składanego wniosku. System umożliwia przygotowanie i wysyłkę potwierdzonej za zgodność z oryginałem dokumentacji na wskazany adres.
b) E-REJESTRACJA
Usługa świadczona drogą elektroniczną polegająca na umożliwieniu samodzielnej rejestracji pacjenta przez Internet z możliwością wyboru i wglądu do udostępnionego harmonogramu odpowiednich lekarzy. Pacjent zwrotnie automatycznie otrzymuje informacje drogą elektroniczną o ustaleniu, usunięciu jak i zmianie terminu wizyty. Możliwość zmiany, usunięcia terminu. Usługa powiązana będzie z wdrożonym systemem kolejkowania.
c) WIZYTA RECEPTUROWA
Usługa świadczona drogą elektroniczną dla zarejestrowanych pacjentów NZOZ umożliwiająca składanie drogą elektroniczną zapotrzebowania na recepty na leki stosowane przewlekle. Usługa daje możliwość, wystawienia recepty niezbędnej do kontynuacji leczenia bez dokonania osobistego badania pacjenta, informacja o gotowości recepty do odbioru przesyłana bezpośrednio do pacjenta.
4. Wdrożenie usług opisanych w ust. 1-3 obejmuje również gwarancję i opiekę serwisową (nadzór autorski) rozumiane jako całokształt świadczonych przez Wykonawcę usług (gwarancyjno- serwisowych) związanych z zapewnieniem poprawnej pracy oprogramowania specjalistycznego, na które składają się:
1) Powdrożeniowe pełnienie nadzoru autorskiego i opieki serwisowej przez deklarowany w ofercie okres (min. 12 miesięcy). Przez nadzór autorski należy rozumieć:
a) bieżące aktualizacje oprogramowania zgodne ze zmianami w obowiązujących przepisach (np. wymagania NFZ, RODO, itp.), dostosowanie i modyfikacje oprogramowania, do bieżących potrzeb zamawiającego.
b) wsparcie techniczne obejmujące naprawę wszystkich wykrytych usterek podczas eksploatacji oprogramowania dotyczące wymogów jakościowych i technicznych określonych w przedmiocie zamówienia.
c) Wykonawca zapewni możliwość zgłaszania usterek, awarii sprzętu i oprogramowania w okresie nadzoru autorskiego telefonicznie i faksem lub e-mailem codziennie w godzinach od 8:00 do 16:00
d) Zgłoszenie telefoniczne musi być potwierdzone faxem lub mailem.
e) Wykonawca jako podmiot zapewniający nadzór autorski przystąpi do usuwania awarii nie później niż w ciągu 24 godzin od otrzymania zgłoszenia.
f) Przywrócenie pełnej sprawności funkcjonowania systemu nie może trwać dłużej niż 48 godzin od momentu zgłoszenia.
Bieg nadzoru autorskiego rozpoczyna się z dniem podpisania końcowego protokołu odbioru i oddania przedmiotu umowy do eksploatacji bez zastrzeżeń.
5. Przeszkolenie pracowników przychodni (około 20-22 osób, szkolenie praktyczne na dostarczonym oprogramowaniu, czas trwania szkolenia minimum 12 godzin lekcyjnych),
6. Zapewnienie poprawnego działania oprogramowania minimum przez okres trwania gwarancji i usług serwisowych ( nadzoru autorskiego).
7. Pozostałe wymagania:
1) Zgodnie z przepisami rozporządzenia z dnia 12 kwietnia 2012 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych zapewnione zostanie spełnienie przez Oprogramowanie będące przedmiotem zamówienia w ramach niniejszego pakietu wymagań Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.0), z uwzględnieniem poziomu AA, określonych w załączniku nr 4 do ww. rozporządzenia. W związku z powyższym graficzne interfejsy użytkownika oprogramowania/aplikacji (pacjentów) za pomocą których będą realizowane opisane powyżej usługi on-line będą spełniać wymaganie z powyższego rozporządzenia. Dotyczy to funkcjonalności aplikacji dostępnych dla usługobiorców usług ( pacjentów).
8. Wszystkie systemy teleinformatyczne w ramach projektu będą wdrażane zgodnie z wymaganiami dotyczącymi interoperacyjności wynikającymi x.xx. z Rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 12 kwietnia 2012 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych (Dz. U. poz. 526). Wdrażanie elektronicznej dokumentacji medycznej będzie zgodne z Ustawą z dnia 28 kwietnia 2011 r. o systemie informacji w ochronie zdrowia (tekst jedn. Dz.U. z 2017 r. poz. 1845 ze zm.)
II. PAKIET 2: Infrastruktura IT
1. Dostawa, montaż i uruchomienie Infrastruktury IT na które składa się:
/Zamawiający zaleca Wykonawcom przeprowadzenie wizji lokalnej w Przychodni ( miejsce realizacji zamówienia) przed przystąpieniem do kalkulacji i złożeniem oferty. Zamawiający udostępni miejsce
realizacji zamówienia do wizji lokalnej Wykonawcom po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym terminu./
a) Zestaw 15 szt. stacji roboczych wraz z oprogramowaniem biurowym, monitorem, klawiaturami, myszkami komputerowymi oraz 4 szt. drukarki, serwer+ wraz z okablowaniem tego sprzętu. Na powyższy przedmiot zamówienia składa się:
− 15 szt. komputerów stacjonarnych o parametrach nie gorszych niż (lub równoważnych):
Kompatybilny z oprogramowaniem z pakietu I, siecią logiczną z pakietu III oraz z dostarczanym oprogramowaniem biurowym, | |
Wersja językowa | polska |
socket 1151 lub równoważne | |
Procesor wyposażony w minimum 2 rdzenie o częstotliwości taktowania nie gorszej niż 3.9 GHz. Posiada zintegrowany układ graficzny, Cache: nie mniej niż 3 MB, wentylator w zestawie- lub równoważny | |
Nie mniej niż 2 | |
Nie gorsza niż 3,9 GHz | |
Nie gorsza niż 4 GB DDR4 2400 MHz | |
16 GB | |
tak | |
2 DDR4-2400 –lub równoważne | |
Nie gorszy niż: 500 GB SATA III 5400 obr/min | |
Nie gorsza niż: Pozwala na komfortowa obsługę aplikacji biurowych, przeglądanie Internetu, komunikacje poprzez wideo czaty, a także na oglądanie filmów w jakości HD. Karta graficzna umożliwia prawidłowe działanie oprogramowania z Pakietu I oraz oprogramowania biurowego. Magistrala nie gorsza niż: 64/128 bit Częstotliwość rdzenia nie gorsza niż: 300 – 1050 MHz | |
Super Multi DVD+/-RW/RAM SATA – lubrównoważne | |
zintegrowana 2.0 | |
min. 1 | |
0 | |
tak | |
min. 2 | |
min. 2 | |
tak | |
tak | |
tak | |
Liczba złączy PCI-Express x1 | 1 |
Liczba złączy PCI-Express x16 | 1 |
Złącza PS/2 | nie |
Złącza IDE | nie |
Tak, nie gorsza niż 802.11 ac(zaproponowane urządzenie musi działać poprawnie na sieci bezprzewodowej z pakietu III.) | |
tak | |
zintegrowana nie gorsza niż 10/100/1000 Mbit/s | |
tak | |
Nie gorsza niż 180 W | |
Small Form Factor | |
Kolor obudowy | czarny |
Wymiary (szer. x wys.x gł.) | 92 x 293 x 314 mm +/-5 cm |
Oprogramowanie antywirusowe | W komplecie, dedykowane do przychodni i ośrodków zdrowia, zapewnia ochronę przed wirusami, robakami internetowymi, spyware, adware, phishingiem oraz innymi zagrożeniami w internecie. Oprogramowanie obejmuje licencję minimum na 12 miesięcy, aktualizacje, pomoc techniczną oraz dostęp do konsoli centralnej administracji |
Wyposażenie | Klawiatura ( kolor biały), mysz ( kolor biały) , kabel zasilający, instrukcja obsługi, karta gwarancyjna, kable zasilające umożliwiające działanie każdego zestawu. |
Dodatkowe informacje o gwarancji | 24miesiące liczone od dnia podpisania protokołu odbioru |
W przypadku zaoferowania rozwiązań równoważnych Zamawiający zastrzega sobie, iż w celu sprawdzenia poprawności przeprowadzenia testów Wykonawca musi dostarczyć zamawiającemu dokładny opis użytych testów wraz z wynikami w celu ich sprawdzenia w terminie nie dłuższym niż 3 dni od otrzymania zawiadomienia od zamawiającego. |
b) Monitory 15 sztuk: o parametrach nie gorszych niż (lub równoważnych):
Wyposażenie | Kabel zasilający |
Załączona dokumentacja | Instrukcja obsługi w języku polskim , Karta gwarancyjna |
Gwarancja | 24 miesiące licząc od dnia podpisania protokołu odbioru |
Powłoka matrycy | Matowa |
Liczba wyświetlanych kolorów nie mniej niż | 16.7 mln |
Podświetlenie ekranu | Ledowe |
Proporcje ekranu | 16:9 |
Rodzaj matrycy | PLS |
Rozdzielczość ekranu nie gorsza niż | 1920 x 1080 |
Przekątna ekranu [cal] nie mniejsza niż: | 23.6 |
Czas reakcji matrycy [ms] max. | 7 |
Jasność ekranu [cd/m2] nie gorsza niż | 250 |
Kąt widzenia w pionie / w poziomie nie gorszy niż: | 178 |
Kontrast dynamiczny nie gorszy niż: | 20000000:1 |
Kontrast statyczny nie gorszy niż: | 1000 :1 |
Standard VESA nie gorszy niż | 100 x 100 |
Wielkość plamki nie gorsza niż: | 0.272 |
Inne | Regulacja pochylania w pionie , SRGB , MHL , FlickerFree, kolor monitora: biały |
Cyfrowe złącze optyczne | Nie |
Wejście D-Sub (VGA) | 1 |
Wejście DVI | Tak |
Wejście HDMI | 1 |
Wejście komponentowe | Nie |
Wejście liniowe audio | Nie |
Wyjście liniowe audio | Tak |
Złącze CI | Nie |
Złącze DisplayPort | 0 |
Złącze EURO (Scart) | Nie |
Złącze Thunderbolt | Nie |
Złącze USB | 0 |
Dodatkowe informacje o gwarancji | 24miesiące liczone od dnia podpisania protokołu odbioru |
W przypadku zaoferowania rozwiązań równoważnych Zamawiający zastrzega sobie, iż w celu sprawdzenia poprawności przeprowadzenia testów Wykonawca musi dostarczyć zamawiającemu dokładny opis użytych testów wraz z wynikami w celu ich sprawdzenia w terminie nie dłuższym niż 3 dni od otrzymania zawiadomienia od zamawiającego |
c) Drukarki- 4 sztuki: drukarki laserowe, wydruk pierwszej strony nie dłużej niż 8 sekund, możliwość drukowania z aplikacji (drukowanie mobilne), format wydruku maksymalnie A4, szybkość wydruku nie gorsza niż 20 stron na minutę, podajnik papieru mieści nie mniej niż 130 stron, tonery wkładane, automatyczne wyłączanie, gdy drukarka nie jest używana, automatyczne włączanie przy drukowaniu bezprzewodowym, interfejsy USB i WiFi, maksymalna rozdzielczość druku 600x600 dpi, w zestawie każdej drukarki: kabel zasilający, kabel USB, toner startowy, bęben światłoczuły, oprogramowanie, instrukcja instalacji, gwarancja min. 24 miesiące licząc od daty podpisania protokołu odbioru. Kolor drukarek: biały, zestawie kabel zasilający oraz kabel umożlwiający podpięcie do stacji roboczej. Drukarka działa poprawnie na stworzonej w ramach pakietu III sieci.
d) oprogramowanie biurowe 1 szt.: zawiera min. program do pisania i edycji tekstów, program do tworzenia i edycji arkuszy kalkulacyjnych, program do tworzenia, edytowania i wyświetlania prezentacji multimedialnych, program do sporządzania notatek, program do obsługi konta pocztowego (e-mail). Licencja na wszystkie 1 stanowisko na minimum 24 miesiące.
e) serwer: montowany w szafie rackowej z pakietu III o parametrach nie gorszych niż ( lub równoważnych):
Typ obudowy serwera | Rack (22U) do szafy rackowej opisanej w opisie pakietu III |
Ilość zainstalowanych procesorów | 1 szt. |
Maksymalna ilość procesorów | 2 szt. |
Typ procesora | Ośmiordzeniowy procesor lub równoważny o parametrach nie gorszych niż: - przepustowość pamięci nie gorsza niż: 68.3GB/s , -taktowanie bazowe nie gorsze niż: 2.10GHz, -taktowanie turbo nie gorsze niż: 3.00GHz -2 LinksCache L2: 8x 256kB - pojemność pamięci Cache L3: nie mniej niż 20MB |
Częstotliwość procesora nie gorsza niż: | • 2,1 GHz • 3 GHz |
Technologia Hyperthreading | Tak |
Ilość zainstalowanych dysków | 1 szt. |
Maksymalna ilość dysków | 8 szt. |
Pojemność zainstalowanego dysku | Nie mniej niż 300 GB |
Typ zainstalowanego dysku nie gorszy niż | SAS 3.0 (12Gbit) |
Zainstalowane sterowniki dysków nie gorsze niż | 8 x SATA/SAS |
Sterownik macierzy | Nie mniej niż 1GB Cache |
Pojemność zainstalowanej pamięci | Nie mniej niż 16 GB |
Maksymalna pojemność pamięci | 384 GB |
Rodzaj zainstalowanej pamięci | DDR4 lub równoważny |
Typ pamięci | • Low Volt, Dual Rank Lub równoważna |
Częstotliwość szyny pamięci | nie gorsza niż 2400 MHz |
Ilość banków pamięci | 12 szt. |
Ilość wolnych banków pamięci | 11 szt. |
Elementy Hot-Swap | • Zasilacze • Dyski twarde |
Dodatkowe dotyczące slotów PCI | • 1 x slot PCI-E 16x Gen3 (FH, FL) • 1 x slot PCI-E 8x Gen3 (Full Height, Half Lenth), link width x8, slot width x8 • 1 x slot PCI-E 16x Gen3 (Low profile, Half Lenth), link width x16,slot width x16 • 1 x slot PCI-E 1x Gen2 (Low Profile, Half Lenth), link width x1, slot width x1 • 1 x slot PCI-E 4x Gen2 (Low Profile, Half Lenth), link width x4, slot width x8 |
Typ karty graficznej | Parametry nie gorsze niż: • 4 procesory graficzne • Maksymalna rozdzielczość: 1920x1200 • 4x8MB • 62MHz VPU, 124MHz SDRAM |
Karta sieciowa | Nie gorsze parametry niż 4 x 10/100/1000 Mbit/s |
Ilość wolnych kieszeni 3,5 (zewnętrznych) | 7 szt. |
Ilość półek na dyski Hot Swap | 8 szt. |
Napędy wbudowane (zainstalowane) | DVD±RW |
Interfejsy | • 1 x Serial • 2 x VGA • 1 x USB 3.0 • 3 x USB 2.0 • 1 x USB 3.0 Interna |
Ilość zasilaczy | 2 szt. |
Moc zasilacza (zasilaczy) | 750 Wat |
System operacyjny | N/A |
Dodatkowe informacje o gwarancji | 24miesiące liczone od dnia podpisania protokołu odbioru |
Dodatkowe informacje | • 300GB SAS 10k r.p.m. 2,5" w obudowie 3,5" • 2x 2m przewód zasilający 10A C13/C14, styl PDU |
W przypadku zaoferowania procesora równoważnego Zamawiający zastrzega sobie, iż w celu sprawdzenia poprawności przeprowadzenia testów Wykonawca musi dostarczyć zamawiającemu oprogramowanie testujące, oba równoważne porównywalne zestawy oraz dokładny opis użytych testów wraz z wynikami w celu ich sprawdzenia w terminie nie dłuższym niż 3 dni od otrzymania zawiadomienia od zamawiającego. |
III. Pakiet III: Budowa sieci logicznej
1. Na przedmiot zamówienia składa się:
a) wykonanie projektu sieci logicznej kablowej
b) wykonanie sieci logicznej kablowej,
c) wdrożenie sieci logicznej kablowej.
2. Wszystkie wymienione powyżej prace należy wykonać w budynku Ośrodka Zdrowia w Podegrodziu.
3. W ramach niniejszego pakietu zamówienia Wykonawca:
a) wykona projekt sieci zgodnie z warunkami określonymi w załączniku nr 1 do niniejszego opisu przedmiotu zamówienia- Program Funkcjonalno-Użytkowy
b) wykona logiczną kablową zgodnie z warunkami określonymi w załączniku nr 1 do niniejszego opisu przedmiotu zamówienia- Program Funkcjonalno-Użytkowy
c) wdroży sieć logiczną kablową zgodnie z warunkami określonymi w załączniku nr 1 do niniejszego opisu przedmiotu zamówienia- Program Funkcjonalno-Użytkowy
d) udzieli Zamawiającemu minimum 24 miesięcznej gwarancji na wykonaną sieć kablową logiczną oraz wchodzące w jej skład urządzenia i oprogramowania zgodnie z warunkami określonymi w załączniku nr 1 do niniejszego opisu przedmiotu zamówienia- Program Funkcjonalno-Użytkowy
e) Wykonawca ponadto w ramach realizacji zamówienia:
− usunie wszelkie usterki uniemożliwiające prawidłową pracę urządzeń sieciowych w okresie zaproponowanej gwarancji ( min. 24 miesiące)
− zapewnieni bezpłatną pomoc telefoniczną lub e-mailową, udzielaną przez wykwalifikowanych pracowników Wykonawcy, w przypadku awarii sprzętu lub problemów konfiguracyjnych sieci logicznej
− w przypadku awarii urządzenia sieci logicznej kablowej, którego usterka powoduje przerwę w działaniu całej sieci – usunięcie usterki w siedzibie Zamawiającego w terminie nie później niż następnego dnia od daty zgłoszenia (telefonicznie lub e-mail) , a w sytuacji gdy usunięcie usterki jest niemożliwe, dostawca dostarczy oraz skonfiguruje urządzenie zastępcze tej samej klasy o parametrach nie gorszych niż wcześniejsze urządzenie w terminie nie później niż następnego dnia od daty zgłoszenia (telefonicznie lub e-mail),
− wykona prace
4. Szczegółowe wymagania w zakresie sieci zawiera załącznik nr 1 do niniejszego opisu przedmiotu zamówienia- Program Funkcjonalno-Użytkowy wraz z załącznikami.
IV. Pozostałe warunki prawidłowej realizacji przedmiotu zamówienia:
1. Infrastruktura IT Pakietu II o której mowa w cz. II. pkt 1 lit.a)-e) powinna być ze sobą kompatybilna, to znaczy, że stacje robocze, monitory, drukarki, wyposażenie (mysz, klawiatura) działają ze sobą prawidłowo i umożliwiając pracę personelu na programach specjalistycznych Pakietu I.
2. Infrastruktura IT Pakietu II o której mowa w cz. II pkt. 1. lita)-e) oraz Oprogramowanie o którym mowa w cz. I. pkt. 1-3 muszą być ze sobą kompatybilne, to znaczy, że programy do obsługi przychodni o których mowa w pakiecie I muszą działać poprawnie i bez awarii na urządzeniach opisanych w cz. II. pkt. 1 lit. a) –e) i odwrotnie: urządzenia opisane w cz. II. pkt. 1 lit a)-e) muszą obsługiwać oprogramowanie o którym mowa w cz. I pkt. 1-3.
3. Oprogramowanie z Pakietu I, Sprzęt IT z Pakietu II muszą być kompatybilne z siecią Pakietu III, a Sieć z Pakietu III ma obsługiwać oprogramowanie z Pakietu I oraz sprzęt z pakietu II. Wszystkie urządzenia (pakiet II) i programy (pakiet I) jak również sieć ( pakiet III) są ze sobą kompatybilne, co pozwala na prawidłowe ich funkcjonowanie oraz działanie, które umożliwia bezawaryjną i bezusterkową obsługę przedmiotu zamówienia przez personel (w zakresie czynności personelu) i pacjentów ( w zakresie czynności pacjentów).
4. W przypadku, gdy dla pakietu I, pakietu II i pakietu III Zamawiający zawrze umowę z trzema różnymi wykonawcami, wówczas w obowiązku Wykonawców leży wzajemny kontakt odnośnie kompatybilności oprogramowania i urządzeń oraz sieci jak również terminów montażu i dostawy, tak by każdy z Wykonawców nie utrudniał realizacji zamówienia innemu.
5. Załączniki: 1) Program Funkcjonalno-Użytkowy w zakresie sieci bezprzewodowej, 2) Dane dotyczące zakresu działania przychodni ( liczba poradni, wizyt itp.).