Contract
§ 1 Ogólne
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG O CHARAKTERZE SZKOLENIOWYM
Regulamin określa warunki świadczenia usług o charakterze szkoleniowym przez Firmę oraz warunki zawierania umów o świadczenie takich usług. Zamawiając usługę, Zamawiający/Uczestnik potwierdza, że zapoznał się z jej opisem oraz Regulaminem świadczenia usług szkoleniowych, a także, że akceptuje wszystkie postanowienia tego Regulaminu.
§ 2 Definicje
1.Regulamin – oznacza niniejszy dokument.
2.Firma lub Organizator – oznacza przedsiębiorcę o nazwie Movuto Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp. z o.o. sp.k., xx. Xxxxxxxxxxxx 0/0. 00-000 Xxxxxx, NIP: 5862305177, REGON 364058032, KRS 0000609940, adres e –
mail: xxxxx@xxxxxxxxx.xx.
3.Współorganizator – osoba lub osoby (w tym podmioty będące przedsiębiorcami) współorganizująca/e Szkolenie Współorganizowane razem z Organizatorem.
4.Szkolenie – każda usługa szkoleniowa świadczona przez Organizatora osobiście (Szkolenie Własne) lub przy współudziale innych osób (Szkolenie Współorganizowane).
5.Szkolenie Własne – Szkolenie organizowane przez Organizatora.
6.Szkolenie Współorganizowane – Szkolenie organizowane przez Organizatora przy współudziale Współorganizatora.
7.Zamawiający – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która zdecydowała zgłosić osobę/y delegowane do udziału w Szkoleniu.
8.Uczestnik – osoba, która sama zgłosiła się na Szkolenie lub osoba, którą Zamawiający skierował do udziału w Szkoleniu organizowanym przez Firmę.
9.Zgłoszenie – fakt przesłania przez Zamawiającego/Uczestnika prawidłowo wypełnionego formularza zgłoszenia,
znajdującego się na stronie xxx.xxxxxxxxx.xx Zgłoszenie jest formalnym zobowiązaniem Zamawiającego/Uczestnika do udziału uczestnika w Szkoleniu oraz do zapłaty ceny za Szkolenie, na zasadach określonych w niniejszym regulaminie.
10.Formularz zgłoszenia – dokument wypełniony on-line na stronie xxx.xxxxxxxxx.xx, który Zamawiający/Uczestnik przesyła w celu zgłoszenia udziału swojego/uczestnika/ów w Szkoleniu on- – line. Skuteczne przesłanie formularza zgłoszenia jest równoznaczne z zapoznaniem się Zamawiającego/Uczestnika z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
11.Potwierdzenie udziału – informacja, która przesyłana jest drogą elektroniczną przez Firmę do Zamawiającego/Uczestnika w odpowiedzi na zgłoszenie i zaksięgowanie zaliczki. Przesłanie potwierdzenia udziału jest jednocześnie potwierdzeniem faktu otrzymania zaliczki przez Xxxxx.
12.Umowa o świadczenie usług – zespół oświadczeń woli, składanych przez Xxxxx (w imieniu własnym bądź własnym i Współorganizatora) i Zamawiającego/Uczestnika, w formie wskazanej w niniejszym Regulaminie, wyczerpujący istotne postanowienia tego rodzaju czynności prawnej. Za chwilę zawarcia umowy uznaje się przesłanie Zamawiającemu/Uczestnikowi potwierdzenia udziału w Szkoleniu.
13.W przypadku, jeżeli Uczestnik jest konsumentem, wraz z potwierdzeniem udziału w Szkoleniu otrzyma informacje sporządzone zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. 2014.827 z dnia 2014.06.24) w formie elektronicznej (pliku PDF) wraz ze wzorem oświadczenia o odstąpieniu od umowy, na co Uczestnik wyraża zgodę, wysyłając formularz zgłoszeniowy.
§ 3 Obowiązki stron
1.Firma zobowiązuje się przeprowadzić na rzecz Zamawiającego/Uczestnika Szkolenie w zakresie określonym w opisie Szkolenia oraz na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
2.Firma zapewnia, że dołoży wszelkich starań, aby zagwarantować jakość każdego Szkolenia zgodnie z opisem danego Szkolenia, zamieszczonym na stronie xxx.xxxxxxxxx.xx.
3.Zamawiający/Uczestnik zobowiązany jest przed wypełnieniem formularza zgłoszenia zapoznać się z niniejszym Regulaminem.
4.Zamawiający/Uczestnik winien przestrzegać postanowień niniejszego Regulaminu.
§ 4 Zapisy
1.Zgłoszenie na Szkolenie odbywa się przy pomocy wypełnionego i przesłanego formularza zgłoszenia on-line na stronie xxx.xxxxxxxxx.xx.
2.W formularzu zgłoszenia Zamawiający/Uczestnik zobowiązany będzie podać poniższe dane: 1.Imię i nazwisko,
2.Adres e- mail, 0.Xx telefonu,
4.A w przypadku gdy Zamawiający/Uczestnik będzie przedsiębiorcą, dodatkowo: 5.Firma (nazwa) przedsiębiorcy,
6.Siedziba,
7.Numer NIP.
Zamawiający/Xxxxxxxxx przyjmuje do wiadomości, że imię i nazwisko podane w formularzu zgłoszenia, będzie widniało na przygotowanym przez Firmę dyplomie ukończenia szkolenia. Koszt przygotowania duplikatu dyplomu ukończenia szkolenia lub przygotowania innego dyplomu, w przypadku stwierdzenia błędów wynikających z winy Zamawiającego/Uczestnika (w szczególności błędnie wpisanego imienia i nazwiska) wynosi 50,00 złotych brutto. Dodatkowy wydruk dyplomu zostanie wykonany w terminie do 90 dni od dnia zgłoszenia takiego wniosku Organizatorowi.
3.W odpowiedzi na prawidłowo wypełniony i przesłany formularz zgłoszenia Zamawiający/Uczestnik otrzyma informację o sposobie płatności, w tym sposobie płatności zaliczki, w wysokości 300,00 złotych. Przy opisie niektórych szkoleń (np. Aktywność kobiet w ciąży lub Aktywność fizyczna kobiet po porodzie) zamieszczona będzie informacja o obowiązku uiszczenia całej ceny przy zgłoszeniu (brak poboru zaliczek).
4.Jeżeli Zamawiający/Uczestnik zobowiązany jest do wpłaty zaliczki, o której mowa w ust. 3, płatność w ww. zakresie powinna zostać zrealizowana w terminie 3 dni od dnia poinformowania go przez Organizatora o sposobie płatności zaliczki (dnia wysłania zgłoszenia). Za uiszczenie zaliczki w terminie uznaje się dzień uznania środków na rachunku bankowym Organizatora.
5.Brak wpłaty zaliczki w terminie spowoduje automatyczne usunięcie zgłoszenia Zamawiającego/Uczestnika.
6.W przypadku Szkoleń, na których liczba miejsc jest ograniczona, decydować będzie kolejność wpłaty zaliczek.
0.Xx podstawie otrzymanego i prawidłowo wypełnionego formularza zgłoszenia i po wpłaceniu zaliczki, Zamawiającemu/Uczestnikowi wysłane zostanie potwierdzenie udziału w Szkoleniu oraz faktura.
8.Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok.
9.Celem uniknięcia blokowania przez Zamawiającego/ Uczestnika miejsc na poszczególnych Szkoleniach poprzez zgłaszanie się na szkolenie i niewpłacanie zaliczek oraz celem uniknięcia innych niż powyżej wskazane czynności Zamawiającego/Uczestnika, które – jak podejrzewa Organizator – -zmierzają lub mogą zmierzać do naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu, Organizator zastrzega sobie prawo do anulowania takiego zgłoszenia, o czym niezwłocznie poinformuje Zamawiającego/Uczestnika, którego zgłoszenia anulowanie dotyczy.
10.Zamawiający/ Uczestnik dokonując zgłoszenia na dane Szkolenie, jednocześnie oświadcza, że jest podmiotem, któremu Szkolenie jest dedykowane (taka informacja każdorazowo znajduje się w opisie danego szkolenia np. „szkolenie przeznaczone dla: fizjoterapeutów, studentów fizjoterapii, instruktorów fitness”). W celu zapewnienia najwyższej jakości świadczonych usług, Organizatorowi przysługuje prawo do żądania od Zamawiającego/Uczestnika okazania stosownych dokumentów potwierdzających posiadanie przez danego Uczestnika określonego wykształcenia bądź określonych umiejętności czy wiedzy. W razie nieprzedłożenia przez Zamawiającego/Uczestnika dokumentów, o których mowa powyżej Organizatorowi przysługuje prawo do odmowy przyjęcia od Zamawiającego/Uczestnika Zgłoszenia lub do anulowania przyjętego uprzednio Zgłoszenia. O każdym przypadku odmowy przyjęcia Zgłoszenia lub anulowania przyjętego uprzednio Zgłoszenia Organizator poinformuje Zamawiającego/Uczestnika drogą mailową przesyłając stosowną informację na adres e-mail wskazany uprzednio przez Zamawiającego/Uczestnika w Formularzu Zgłoszenia.
§ 5 Płatności
1.W zamian za przeprowadzenie Szkolenia (lub gotowość jego przeprowadzenia), Organizatorowi (a w przypadku Szkoleń Współorganizowanych także Współorganizatorowi) przysługuje wynagrodzenie określone w opisie Szkolenia, zwane dalej
„ceną za szkolenie” lub „ceną”.
2.Całkowita cena za Szkolenie winna być uiszczona najpóźniej na 21 dni przed dniem Szkolenia. Za dzień płatności uznaje się dzień uznania środków na rachunku bankowym Organizatora w przypadku Szkoleń Własnych lub Organizatora i Współorganizatora w przypadku Szkoleń Współorganizowanych. Jeżeli Zamawiający/Uczestnik decyduje się zawrzeć umowę na mniej niż 21 dni przed Szkoleniem wówczas uiszcza całą cenę za Szkolenie, zgodnie z wytycznymi zawartymi przy zgłoszeniu.
3.Podstawą udziału Uczestnika w Szkoleniu jest terminowe uregulowanie całej ceny za Szkolenie.
4.Niedokonanie wpłaty pozostałej ceny (lub całej ceny jeżeli zaliczka nie była pobrana) za Szkolenie jest jednoznaczne
z rezygnacją z udziału w wybranym Szkoleniu i uznane będzie za odstąpienie od umowy przez Zamawiającego/Uczestnika z jego winy. W takiej sytuacji Organizator uprawiony będzie do zatrzymania zaliczki (kara umowna), chyba że Uczestnik będący konsumentem złożył oświadczenie o odstąpieniu od umowy na podstawie przepisów ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta.
5.Podana na stronie xxx.xxxxxxxxx.xx cena podana jest w walucie polskiej i jest ceną brutto (tj. zawieraja podatek VAT).
6.Płatności na rzecz Organizatora można dokonywać przelewem (na rachunek bankowy Firmy BZ WBK 80 1090 1098 0000 0001 3257 6862) lub korzystając z XxxXxx.xx).
7.Płatności na rzecz Współorganizatora Zamawiający/Uczestnik zobowiązany jest wnieść zgodnie z informacją otrzymaną od Organizatora w odpowiedzi na prawidłowo wypełniony i przesłany formularz zgłoszenia.
8.Zamawiający/Uczestnik upoważnia Organizatora lub Współorganizatora do wystawienia faktury bez jego podpisu i dopuszcza ich wysyłanie drogą elektroniczną.
§ 6 Inne.
9.Organizator lub Współorganizator zobowiązuje się wystawić fakturę lub fakturę końcową za realizację umowy w ciągu 7 dni od daty zakończenia Szkolenia. Wpłaty częściowe również są dokumentowane fakturami.
10.Cena za Szkolenie obejmuje udział w Szkoleniu, materiały szkoleniowe (opcjonalnie), dyplom ukończenia Szkolenia.
1.Szkolenia realizowane są wg opisu, zamieszczonego na stronie internetowej Organizatora oraz na podstawie informacji zawartych w zgłoszeniu.
0.Xx obowiązków Organizatora należy zapewnienie wykwalifikowanego specjalisty do przeprowadzenia Szkolenia.
3.Organizacja godzinowa Szkolenia zawarta jest w opisie, zamieszczonym na stronie internetowej Organizatora oraz przesłana będzie Zamawiającemu/Uczestnikowi po dniu potwierdzenia udziału w Szkoleniu, na adres mailowy podany przez Zamawiającego/Uczestnika.
4.Firma zastrzega sobie prawo do zmiany szczegółów związanych ze Szkoleniem w terminie do 4 dni przed rozpoczęciem Szkolenia. Zmiany dotyczyć mogą: miejsca Szkolenia (w obrębie tego samego miasta); godziny rozpoczęcia i/lub zakończenia; prowadzącego zajęcia (o równych lub wyższych kwalifikacjach). Zmiany nie mogą dotyczyć: rodzaju i programu Szkolenia; liczby godzin; ceny Szkolenia. Poinformowanie Zamawiającego/Uczestnika o zmianach, o których mowa w zdaniu 1 i 2 niniejszego ustępu nie może stanowić przyczyny rezygnacji ze Szkolenia.
5.Istnieje możliwość rezygnacji ze Szkolenia, maksymalnie do 30 dni przed terminem Szkolenia. Informacja o rezygnacji
winna zostać przesłana na adres e-mail: xxxxx@xxxxxxxxx.xx lub pocztą na adres Firmy. W przypadku prawidłowo wysłanej rezygnacji ze Szkolenia, wpłacona zaliczka lub cała cena będzie podlegać zwrotowi.
6.Rezygnacja ze Szkolenia na mniej niż 30 dni przed terminem Szkolenia spowoduje zatrzymanie zaliczki przez Organizatora (kara umowna), chyba że Zamawiający/Uczestnik wskaże inną osobę, która będzie uczestniczyć w Szkoleniu zamiast Zamawiającego/Uczestnika, który ze szkolenia rezygnuje i wpłacona będzie pozostała kwota tytułem ceny w terminie.
Wówczas wpłacona zaliczka zostanie zaliczona na poczet ceny szkolenia należnej od Uczestnika zastępującego. Podając dane Uczestnika zastępującego, Uczestnik rezygnujący lub Zamawiający winien podać wszystkie te dane, do których podania zobowiązuje formularz zgłoszeniowy.
7.Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania Szkolenia do 2 dni przed dniem szkolenia, w przypadku małej liczby uczestników. Organizator samodzielnie uznaje, czy daną liczbę uczestników uzna za zbyt małą. W takim przypadku, zaliczki (i inne środki) wpłacone przez Zamawiającego/Uczestników podlegają zwrotowi, chyba że wskazany zostanie inny termin Szkolenia, a Zamawiający /Uczestnik niezwłocznie zdecyduje o swoim uczestnictwie na tym Szkoleniu. W takim przypadku wszystkie wpłaty zostaną przeksięgowane na poczet nowego Szkolenia.
8.Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania Szkolenia w każdym czasie, w przypadku nagłych zdarzeń (w szczególności takich jak np. choroba prowadzącego Szkolenie). W przypadku odwołania Szkolenia z powodu nagłych zdarzeń, których nie dało się uniknąć, czy im zapobiec, Organizator zobowiązuje się zwrócić wpłacone zaliczki/środki Zamawiającemu/Uczestnikowi, chyba że wraz z poinformowaniem Zamawiającego/Uczestnika o odwołaniu Szkolenia, poda inny termin Szkolenia, a Zamawiający/Uczestnik niezwłocznie zdecyduje o swoim uczestnictwie na tym Szkoleniu. W takim przypadku wszystkie wpłaty zostaną przeksięgowane na poczet nowego Szkolenia. Wykonawca nie będzie ponosił odpowiedzialności finansowej wobec Zamawiającego/Uczestnika ponad tę, wyrażoną w niniejszym ustępie, w szczególności nie ponosi odpowiedzialności materialnej za poniesione przez uczestników koszty związane z kursem (np. koszty zakwaterowania czy podróży).
9.O wszelkich zmianach dotyczących Szkolenia Organizator informował będzie Zamawiającego/Uczestnika poprzez wysłanie wiadomości e-mail na podany przy zgłoszeniu adres mailowy.
10.Organizator nie ponosi odpowiedzialności w przypadku, kiedy w trakcie trwania kursu Uczestnik dozna uszczerbku na zdrowiu, chyba że będzie to wynikiem celowego działania Organizatora lub rażącego niedbalstwa.
11.Organizator zapewnia Zamawiającemu/Uczestnikowi korzystającemu z systemu poprawność działania serwisu w następujących przeglądarkach: IE wersja 7 lub nowsza, FireFox wersja 3 lub nowsza, Opera wersja 9 lub nowsza, Chrome wersja 10 lub nowsza, Safari z zainstalowanymi najnowszymi wersjami JAVA i FLASH, na ekranach o rozdzielczości poziomej powyżej 1024 px. Używanie oprogramowania firm trzecich mających wpływ na funkcjonowanie i funkcjonalność́ przeglądarek: Internet Explorer, FireFox, Opera, Chrome, Safari może mieć́ wpływ na poprawne wyświetlanie sklepu, dlatego w celu uzyskania pełnej funkcjonalności serwisu, należy je wszystkie wyłączyć́.
12.Organizator na podstawie art. 558§1 kodeksu cywilnego całkowicie wyłącza odpowiedzialność wobec Zamawiającego/Uczestników z tytułu wad fizycznych i prawnych (rękojmia).
§ 6a Reklamacje
1.Wszelkie reklamacje dotyczące świadczonych przez Organizatora usług należy zgłaszać pisemnie na adres Organizatora bądź za pomocą poczty elektronicznej na adres: xxxxx@xxxxxxxxx.xx.
2.Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej następujące dane:
1.oznaczenie podmiotu zgłaszającego reklamację (imię, nazwisko lub firma, adres zamieszkania lub siedziba, adres poczty elektronicznej),
2.przedmiot reklamacji,
3.okoliczności uzasadniające reklamację.
3.Reklamacje rozpatrywane będą w terminie 30 dni od dnia ich otrzymania przez Organizatora. W przypadku konieczności uzupełnienia reklamacji, termin do rozpatrzenia reklamacji biegnie od dnia doręczenia, także za pomocą środków bezpośredniego porozumiewania się na odległość, ostatniego wymaganego dokumentu lub udzielenia ostatniej wymaganej informacji.
4.O sposobie rozpatrzenia reklamacji Organizator poinformuje zgłaszającego reklamacje pisemnie.
§ 7 Ochrona danych osobowych
1.Administratorem baz danych osobowych przekazywanych przez Zamawiających/Uczestników jest Organizator. Administrator zobowiązuje się do ochrony danych osobowych, zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku oraz Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 roku.
2.Zamawiający podając przy składaniu zamówienia swoje dane osobowe Administratorowi wyraża zgodę na ich przetwarzanie przez Administratora w celu realizacji złożonego zamówienia. Zamawiający ma w każdej chwili możliwość́ wglądu, poprawiania, aktualizacji oraz usuwania swoich danych osobowych.
3.Szczegółowe zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych wykorzystywanych w celu realizacji zamówień przez serwis zostały opisane w Polityce prywatności, która znajduje się pod adresem: xxxx://xxxxxxxxx.xx/xxxxxxxx- plikow-cookies.html.
§ 8 Końcowe
1.Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie xxx.xxxxxxxxx.xx i zostaje wprowadzony na czas nieoznaczony. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w każdym czasie, z zastrzeżeniem ust. 3 zd.2.
2.Żadne z postanowień́ niniejszego regulaminu nie ma na celu naruszenia praw Zamawiającego/Uczestnika. Nie może być również w ten sposób interpretowane, gdyż w przypadku niezgodności jakiejkolwiek części regulaminu z obowiązującym
prawem Organizator deklaruje bezwzględne podporządkowanie się̨ i stosowanie tego prawa w miejsce zakwestionowanego przepisu regulaminu.
3.Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna dla Zamawiającego w zakładce regulamin (xxxxx://xxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxx). W trakcie realizacji zamówienia Zamawiającego obowiązuje regulamin zaakceptowany przez niego przy składaniu zamówienia.
4.Hologram PTF do dyplomu na kursach akredytowanych mogą wykupić tylko fizjoterapeuci, legitymujący się co najmniej tytułem licencjata.
5.Wszelkie spory wynikłe strony zobowiązują się rozstrzygnąć w drodze przyjaznych negocjacji. W przypadku braku porozumienia, strony zgodnie poddają ewentualne spory pod rozstrzygnięcie sądu powszechnego właściwego według siedziby Organizatora.
Wersja 2.1