Ogólne Warunki uczestnictwa w imprezie turystycznej organizowanej przez Klub Sportowy OPTIMA Skawina
Ogólne Warunki uczestnictwa w imprezie turystycznej organizowanej przez Klub Sportowy OPTIMA Skawina
Niniejsze “Warunki Uczestnictwa” stanowią integralną część “umowy – zgłoszenia”, która wraz z ofertą stanowi komplementarną część umowy- zgłoszenia pomiędzy Klubem Sportowym OPTIMA Skawina zwanym dalej “Organizatorem” a Klientem, za którego uważa się osobę zamawiającą imprezę i podpisującą umowę – zgłoszenie.
1. Zgłoszenie klienta następuje poprzez wypełnienie formularza zgłoszeniowego na stronie internetowej xxx.xxxxxxxxxxx.xx. Klient zobowiązany jest do dostarczenia Organizatorowi poniższych dokumentów:
karty kwalifikacyjnej uczestnika wypoczynku (wypełniona tylko II część), umowy zgłoszenia udziału w imprezie turystycznej, ogólnych warunków uczestnictwa i oświadczenia RODO, najpóźniej 21 dni przed rozpoczęciem imprezy (z wyjątkiem osób zapisanych później) Skany dokumentów należy przesłać organizatorowi drogą elektroniczną na adres xxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xxx do 14 dni od zgłoszenia.
2. W przypadku rezygnacji z imprezy, Klient powinien natychmiast powiadomić organizatora o tym fakcie poprzez powyższy e-mail. O wysokości kosztów poniesionych przez uczestnika rezygnującego z imprezy, decyduje data odbioru rezygnacji przez Organizatora.
3. Koszty ponoszone przez Klienta w wypadku rezygnacji:
a) od momentu wpłaty zadatku do 21 dni przed rozpoczęciem imprezy potrąca się zadatek.
b) od 21 dni przed imprezą, do daty rozpoczęcia imprezy potrąca się 80 % z całości wpłaty.
c) po rozpoczęciu imprezy potrąca się 100 % z całość wpłaty za imprezę .
4. Klient może przenieść swoje świadczenia na innego uczestnika bez konsekwencji utraty kosztów.
5. Gdy po zawarciu umowy nastąpią nieprzewidziane wcześniej odstępstwa lub zmiany w stosunku do informacji zawartych w ofercie, Klient zostanie o nich powiadomiony przed rozpoczęciem imprezy. Jeśli zmianie ulegną istotne warunki umowy (tzn.: zakres i standard oferowanych świadczeń) Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 3 dni po otrzymaniu zawiadomienia od Organizatora. W takim przypadku Klient otrzyma pełny zwrot wniesionych wcześniej wpłat. Brak odpowiedzi w podanym terminie uważa się za akceptację zmienionych warunków umowy.
6.Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania imprezy z przyczyn od siebie niezależnych (specyficzne warunki klimatyczne, działanie lub zaniechanie osób trzecich nie uczestniczących w umowie, jeśli działań tych nie można było przewidzieć; siła wyższa; tragedie społeczne, zamachy terrorystyczne, klęski żywiołowe itd.) bez ponoszenia dodatkowych kosztów własnych. W przypadku odwołania imprezy Klient ma prawo do otrzymania całości wniesionych wcześniej wpłat lub jej części gdy impreza zostanie odwołana po jej rozpoczęciu.
7. Organizator może podwyższyć cenę imprezy wyłącznie w razie wystąpienia niemożliwych do przewidzenia i znacznych wzrostów kosztów transportu (nagłe zmiana ceny paliwa), wzrostu opłat urzędowych, podatków itp. Okoliczności te muszą być udokumentowane, a podwyższenie ceny nie może mieć miejsca w okresie krótszym niż 21 dni przed datą wyjazdu. Po otrzymaniu od Organizatora zawiadomienia o podwyższeniu ceny imprezy, klient zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić go, czy przyjmuje proponowaną zmianę umowy, czy też odstępuje od niej za natychmiastowym zwrotem wszystkich wniesionych świadczeń i bez obowiązku zapłaty opłat manipulacyjnych. Brak odpowiedzi w ciągu 3 dni uważa się za akceptację nowej ceny.
8. Każdy z Uczestników imprezy ponosi odpowiedzialność materialną wobec Organizatora za wyrządzone szkody podczas podróży, w środku transportu, w miejscu zakwaterowania i miejscach odwiedzanych.
9. Organizator zastrzega sobie prawo rozwiązania umowy ze skutkiem natychmiastowym (bez ponoszenia konsekwencji finansowych) z Klientem uporczywie naruszającym ustalony porządek imprezy, stwarzającym zagrożenie zdrowia lub życia sobie lub innym uczestnikom, zagrażającym jej realizacji lub uniemożliwiającym innym uczestnikom normalne korzystanie ze świadczeń. Nieprzestrzeganie regulaminu obozu. Spożywanie x.xx. narkotyków, niedozwolonych substancji psychoaktywnych oraz alkoholu. Wszelkie koszty dalszego pobytu i powrotu do domu w takim przypadku ponosi Klient / w przypadku osób niepełnoletnich – rodzic lub opiekun prawny.
10. Klient korzystający z imprezy zobowiązany jest do współpracy przy realizacji umowy, zwłaszcza do punktualnego stawiania się na miejscach umówionych zbiórek oraz bezwzględnego dostosowywania się do poleceń wychowawców, przewodników, instruktorów, pilota imprezy i innych osób uczestniczących w imprezie, którzy podejmują decyzje o bezpieczeństwie (trasie, formie, przebiegu) wszystkich uczestników imprezy. Niespełnienie tych warunków może spowodować odwołanie imprezy przez Organizatora oraz obarczenie Klienta kosztami jej realizacji.
11. Podstawą częściowego lub całkowitego zwrotu kosztów jest reklamacja. Wszelkie reklamacje w sprawie usług winny być wniesione indywidualnie, listem poleconym nie później jednak niż 7 dni od daty zakończenia imprezy. Na prawidłowo zgłoszone reklamacje Organizator udzieli odpowiedzi w ciągu 14 dni od ich otrzymania.
a) Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niezrealizowanie punktów umowy, jeżeli jest ono spowodowane wyłącznie: działaniem lub zaniechaniem Klienta, działaniem lub zaniechaniem osób trzecich, nie uczestniczących w umowie, jeśli działań tych nie można było przewidzieć siłą wyższą.
b) Jeśli wykonanie usług stanowiących istotną część programu jest niemożliwe, Organizator zobowiązany jest, bez obciążania Uczestnika dodatkowymi kosztami, wykonać w ramach tej imprezy odpowiednie świadczenia zastępcze. Organizator nie ponosi odpowiedzialności odszkodowawczej w sytuacji, gdy zaoferuje świadczenia zastępcze, o co najmniej równorzędnych standardzie i wartości, zaś Uczestnik bezzasadnie nie przyjmie tego świadczenia.
c) Organizator nie dokonuje zwrotu świadczeń, które nie zostały w pełni wykorzystane z przyczyn winy Klienta, lub gdy Klient zrezygnuje z udziału w świadczonych przez organizatora usługach w ramach realizacji programowej imprezy.
d) nie uznaje się zasadności reklamacji, jeśli wykonanie świadczeń było w danym miejscu i czasie ryzykowne z powodów narażających Klienta na niebezpieczeństwo, gdy decyzje tą podjął wychowawca, przewodnik, instruktor, pilot lub inna osoba bezpośrednio zaangażowana w realizację programu imprezy.
12. Niniejsze "Warunki uczestnictwa w imprezie turystycznej" obowiązują również osoby towarzyszące, reprezentowane przez Klienta.
13. W razie choroby uczestnika wymagającej wysokich kosztów leczenia (antybiotyki itp.) ich koszty pokrywa uczestnik lub w przypadku osób niepełnoletnich rodzice/prawni opiekunowie dziecka.
14. Rodzice/prawni opiekunowie uczestnika niepełnoletniego wyrażają zgodę na poddanie dziecka zabiegowi operacyjnemu w sytuacji zagrożenia jego życia lub zdrowia, bez dodatkowej zgody (z późniejszym powiadomieniem).
15. Wszelkie spory mogące wyniknąć w związku z realizacją zawartej umowy, w przypadku braku porozumienia między stronami, będą rozstrzygane przez sąd rejonowy w Krakowie.
……………………………..…………………………………………… …………………………………………………………………………… miejscowość i data podpis rodzica/prawnego opiekuna