Regulamin serwisu internetowego PRIMUS
Regulamin serwisu internetowego PRIMUS
§ 1. Postanowienia wstępne
1. Niniejszy regulamin określa zasady i warunki korzystania z Usług świadczonych drogą elektroniczną, za pośrednictwem Serwisu PRIMUS dostępnego pod adresem domenowym xxxxx://xxxxxx.xxxxxxxx.xx/.
2. Administratorem Serwisu jest TVN Media sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy xx. Xxxxxxxxxxx 000, 00-000 Xxxxxxxx, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000374849, dla której akta rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy KRS, posiadająca nr NIP 000-000-00-00, zwana w dalszej części „TVN Media”.
3. Zasady korzystania z Serwisu są udostępniane nieodpłatnie dla każdego Kontrahenta i Użytkownika Serwisu pod adresem internetowym xxxxx://xxxxxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxxxxx w sposób, który umożliwia pobranie, utrwalenie i wydrukowanie Regulaminu.
4. Usługi świadczone w Serwisie nie są dostępne dla osób będących konsumentami w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Konsumenci, którzy chcą skorzystać z Usług świadczonych w Serwisie proszeni są o kontakt z BOK.
5. Kontrahent i Użytkownik przed rozpoczęciem korzystania z Usług w Serwisie powinien potwierdzić, że zapoznał się i akceptuje (w drodze odrębnego oświadczenia woli składanego elektronicznie poprzez odznaczenie odpowiedniego pola wyboru w Serwisie):
a. treść niniejszego Regulaminu,
b. inne wymagane zgody, klauzule i oświadczenia.
6. Akceptacja powyższych dokumentów jest dobrowolna jednak jej brak, w zakresie który uniemożliwia wykonanie Umowy oznacza rezygnację z zawarcia przez Kontrahenta Umowy z TVN Media na korzystanie z Serwisu.
7. Zawarcie Umowy na korzystanie z Serwisu wymaga akceptacji wymogów określonych powyżej oraz pomyślnej Rejestracji i następuje z chwilą jej zakończenia
§ 2. Definicje
Administrator Danych Osobowych – osoba fizyczna lub prawna, organ publiczny, jednostka lub inny podmiot, który samodzielnie lub wspólnie z innymi ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych;
BOK - Biuro Obsługi Klienta, czynne od pon.-pt. w godz. 9-17, e-mail: xxxxxxx@xxx.xx.
Dane - wszelkie dane dostarczane do TVN Media lub dostępne dla niej, jak również udostępnione przez Kontrahentów lub Użytkowników w Serwisie w jakikolwiek sposób, w szczególności w trakcie Rejestracji, korzystania z Serwisu bądź Usługi, jak również w przesyłanej do TVN Media poczcie, poczcie elektronicznej bądź przekazywane telefonicznie lub w inny sposób.
FAQ - zbiór często zadawanych przez Użytkownika pytań i udzielanych przez TVN Media odpowiedzi, mające na celu udzielenie pomocy Użytkownikowi Serwisu, w szczególności wskazówek i porad, dotyczących kwestii związanych z problemami technicznymi i organizacyjnymi.
Hasło - ciąg znaków ustalanych przez Kontrahenta lub Użytkowników w celu zapewnienia Kontrahentowi i każdemu Użytkownikowi autoryzowanego dostępu do Konta.
Konto – założona w ramach Profilu, przez Kontrahenta bądź Użytkownika posiadającego stosowne uprawnienia przestrzeń sieciowa Użytkownika w Serwisie, dostępna po zalogowaniu przy użyciu Loginu i Hasła, obejmująca zbiór Danych Użytkownika i umożliwiająca Użytkownikowi dostęp do Usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu. Zakres dostępu do Usług poszczególnych Kont Użytkowników uzależniony jest od uprawnień jakie danemu Użytkownikowi zostały nadane w trakcie Rejestracji lub przez Użytkownika posiadającego uprawnienia do zakładanie Kont innych Użytkowników w ramach Profilu Kontrahenta.
Kontrahent - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną – wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, korzystająca z Xxxxxxx. Ze względu na fakt, że Usługi w ramach Serwisu nie są przeznaczone wyłącznie dla przedsiębiorców, w celu uniknięcia wątpliwości uznaje się, że pojęcie Kontrahenta nie obejmuje konsumentów w rozumieniu art. 22¹ kodeksu cywilnego.
Login - indywidualna i niepowtarzalna nazwa umożliwiająca identyfikację Kontrahenta i/lub Użytkownika w Serwisie, jaka została przez niego wybrana w trakcie Rejestracji lub zakładania Konta w Serwisie.
Materiały - wszelkie pliki graficzne, i/lub video, i/lub tekstowe, w tym materiały reklamowe, które zostały wgrane przez Kontrahenta lub Użytkownika do Serwisu.
Profil – przestrzeń sieciowa Kontrahenta w Serwisie, dostępna po zalogowaniu przy użyciu Loginu i Hasła, obejmująca zbiór Danych Kontrahenta i przypisanych do niego Użytkowników, umożliwiająca Kontrahentowi, x.xx. zakładanie Kont dla poszczególnych Użytkowników, zarządzanie uprawnieniami Użytkowników działających w imieniu Kontrahenta, wprowadzanie, korzystanie i zarządzanie Danymi w ramach Profilu oraz dokonywanie operacji związanych z funkcjonowaniem w Serwisie przy użyciu narzędzi udostępnionych przez TVN Media.
Rejestracja – procedura polegająca na wprowadzeniu przez Kontrahenta Danych do Serwisu umożliwiających utworzenie Profilu szczegółowo określona w par.3.
Użytkownik inicjujący – Kontrahent lub osoba, która na podstawie upoważnienia Kontrahenta dokonuje w jego imieniu Rejestracji Profilu Kontrahenta w Serwisie.
Umowa – umowa na korzystanie z Serwisu zawierana drogą elektroniczną przy wykorzystaniu formularza dostępnego w Serwisie.
Usługa – usługa świadczona przez TVN Media drogą elektroniczną na zasadach określonych w Regulaminie za pośrednictwem Serwisu, w szczególności usługi wymienione w par. 3.
Użytkownik – pracownik bądź współpracownik Kontrahenta, któremu w celu korzystania z Usług udostępnionych w Serwisie, w ramach Profilu danego Kontrahenta zostało założone Konto, posiadający stosowne uprawnienia do administrowania Kontem oraz korzystania z Usług w Serwisie zgodnie z nadanymi w procesie zakładania Konta uprawnieniami.
Zlecenie emisji - umowa, której przedmiotem jest emisja materiału reklamowego (kampania reklamowa), zawarta pomiędzy Kontrahentem a TVN Media, określająca przynajmniej przedmiot reklamy, daty planowanej emisji oraz szacowaną kwotę wynagrodzenia netto i brutto.
§ 3. Rejestracja Kontrahenta i zakładanie Kont Użytkownikom
1. Rejestracja Kontrahenta oraz zakładanie Kont w Serwisie jest dobrowolne i nieodpłatne.
2. Rejestracja jest warunkiem założenia Profilu, stworzenia w ramach Profilu Kont oraz korzystania z funkcjonalności Serwisu, w tym jego Usług.
3. TVN Media wyśle link aktywujący na adresy e-mail Kontrahenta wskazane we wniosku Kontrahenta, będące głównymi adresami Profilu danego Kontrahenta.
4. Użytkownik inicjujący oświadcza przez złożenie odrębnego oświadczenia (check box dostępny w Serwisie), że jest upoważniony do składania oświadczeń wymaganych w procesie Rejestracji oraz że wszelkie przekazane przez niego Dane są prawdziwe i zgodne ze stanem faktycznym.
5. TVN Media w każdym momencie Rejestracji oraz korzystania z Serwisu jest uprawniona do żądania dostarczenia dokumentów niezbędnych do weryfikacji poprawności Danych Kontrahenta oraz upoważnień do składania oświadczeń woli w imieniu Xxxxxxxxxxx.
6. Kontrahent/Użytkownik zobowiązany jest do niezwłocznego poinformowania o wszelkich zmianach jego Danych, a w szczególności o zmianach dotyczących jego statusu prawnego oraz zasad reprezentacji, w tym osób upoważnionych do działania w jego imieniu. Skutki zaniechania informacji o w/w zmianach obciążają Kontrahenta, co w szczególności może oznaczać, iż TVN Media będzie mogła traktować jako osoby uprawnione do działania w imieniu Xxxxxxxxxxx osoby ostatnio przezeń wskazane lub będzie mogła przekazywać korespondencję Kontrahentowi na adresy ostatnio przez Kontrahenta wskazane.
7. W celu przeprowadzenia procesu Rejestracji konieczne jest wykonanie następujących czynności:
a. kliknięcie przesłanego przez TVN Media linku aktywacyjnego przez Użytkownika inicjującego, co jest jednoznaczne z potwierdzeniem chęci dokonania Rejestracji,
b. wypełnienie lub uzupełnienie przez Użytkownika inicjującego wymaganych danych w ramach Profilu,
c. założenie w Serwisie w ramach danego Profilu Kont dla Użytkowników z możliwością nadawania poszczególnym Użytkownikom określonych uprawnień, w tym w szczególności do zakładania Kont innym Użytkownikom i nadawania im uprawnień,
d. uzupełnienie wymaganych informacji o Użytkownikach posiadających upoważnienie do reprezentowaniu Kontrahenta, w szczególności zakres upoważnienia, np. termin obowiązywania, kwota, do której Użytkownik jest uprawniony do zaciągania zobowiązań w imieniu Xxxxxxxxxxx, typ Zleceń emisji jakie może akceptować dany Użytkownik, itp.
e. załadownie (upload) do Serwisu załączników (np.: pełnomocnictw i innych wymaganych dokumentów) w formacie pdf lub innym formacie graficznym,
f. zaakceptowanie Regulaminu, zgód i innych wymaganych oświadczeń,
g. zaakceptowanie Regulaminu serwisu e-Faktura, dostępnego pod adresem xxxxx://xxxxxxxx.xxxxxxxx.xx/xxx/xxxxxx-xxxxxxxx/,
h. przesłanie przez TVN Media na podany w formularzu adres Kontrahenta i/lub Użytkowników decyzji o aktywacji lub odmowie aktywacji Profilu Kontrahenta i założonych w ramach Profilu Kont.
8. Odmowa aktywacji oznacza odmowę zawarcia Umowy na korzystanie z funkcjonalności Serwisu, w tym jego Usług, natomiast w przypadku pomyślnie zakończonej Rejestracji Profil Kontrahenta oraz utworzone w ramach Profilu Kontrahenta Konta Użytkowników uzyskują status aktywny i Kontrahent oraz działający w jego imieniu Użytkownicy mogą korzystać z Serwisu.
9. Funkcjonalność Serwisu umożliwia Rejestrację jednego Profilu, w ramach którego Kontrahent/Użytkownik posiadający stosowne uprawnienia w Serwisie może utworzyć wiele Kont Użytkowników.
10. Utworzenie Konta nowego Użytkownika wymaga uzupełnienia przez Kontrahenta/Użytkownika stosownych danych w Serwisie oraz nadania nowemu Użytkownikowi indywidualnego Loginu.
11. Każdy nowy Użytkownik Konta jest zobowiązany do akceptacji treści Regulaminu Serwisu oraz wymaganych zgód, klauzul i oświadczeń podczas inicjacyjnego logowania do Serwisu.
12. Kontrahent bądź działający w imieniu Kontrahenta Użytkownik są zobligowani do niezwłocznego zablokowania Konta Użytkownika w momencie rozwiązania umowy o pracę z danym pracownikiem, zaprzestania współpracy z danym współpracownikiem lub w przypadku naruszenia zasad regulaminu Serwisu. Zablokowanie konta skutkuje brakiem możliwości zalogowania się w Serwisie.
§ 4. Ogólne Warunki Świadczenia Usług
1. TVN Media za pośrednictwem Serwisu świadczy, x.xx. następujące Usługi elektroniczne:
a. Rejestracja Kontrahentów,
b. udostępnienie funkcjonalności zakładania i administrowania Kontem/ami Użytkowników,
c. wprowadzanie parametrów kampanii reklamowej (Zlecenia emisji), w tym: budżet, ilość odsłon, czasokres, grupa targetowa, geotarget, capping, day parting, itp.,
d. akceptowanie Zleceń Emisji przez Użytkowników zgodnie z posiadanymi w Serwisie uprawnieniami,
e. wgrywanie materiałów reklamowych w postaci plików video (uploading),
f. podgląd statusów kampanii i/lub kolaudacji materiałów reklamowych,
g. monitoring statystyk realizacji pojedynczej kampanii i sumarycznych statystyk kilku wybranych kampanii w trybie dziennym,
h. możliwość wstrzymania kampanii,
i. możliwość wygenerowania pliku raportu z realizacji kampanii z możliwością zgrania go na dysk Użytkownika,
j. udostępnienie funkcjonalności e-faktury.
2. Korzystanie z Usług przez Kontrahentów oraz działających w ich imieniu Użytkowników dopuszczalne jest wyłącznie dla celów związanych z prowadzoną przez Kontrahenta działalnością gospodarczą. W przypadku zamiaru korzystania z Usług przez inne podmioty bądź w celu innym, niż wskazany w zdaniu poprzednim, należy skontaktować się z BOK.
3. TVN Media jest uprawniona do prowadzenia w Serwisie działalności informacyjnej, promocyjnej i reklamowej, w tym zamieszczania w Serwisie reklam towarów i usług.
4. TVN Media jest uprawniona do anonimowej publikacji treści pytań, wniosków lub postulatów kierowanych przez Kontrahentów i/lub Użytkowników do BOK, a dotyczących kwestii związanych z funkcjonowaniem Serwisu (FAQ), udzielanymi poradami i innymi uwagami Kontrahentów i/lub Użytkowników.
§ 5. Zasady składania zamówień na realizację kampanii reklamowych
za pośrednictwem Xxxxxxx
1. Użytkownik korzystając z opcji udostępnionych w Serwisie wybiera i parametryzuje kampanię reklamową.
2. Po zakończeniu parametryzacji kampanii, Użytkownik otrzymuje w Serwisie podsumowanie kampanii reklamowej zawierające x.xx. informacje o:
a. planowanym okresie realizacji kampanii reklamowej,
b. oczekiwanych wynikach kampanii, takich jak np., zasięg, ilość odsłon,
c. gwarantowanych przez TVN Media parametrach konfigurowanego Zlecenia emisji, tj. koszt jednostkowy zakupu oraz budżet maksymalny brutto i netto,
d. innych istotnych parametrach.
3. Akceptacja podsumowania przez Użytkownika następuje poprzez kliknięcie przycisku
„ZLEĆ” i równoważne jest z zawarciem umowy Zlecenia emisji na realizację kampanii reklamowej na warunkach zawartych w podsumowaniu.
4. Po zawarciu Zlecenia emisji, Kontrahent zobowiązany jest uiścić opłatę w wysokości i na warunkach przedstawionych w podsumowaniu Zlecenia emisji.
5. Dostępne formy płatności: Karty płatnicze ((Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro), Pay by link, Szybkie przelewy. Obsługę płatności w ramach Serwisu zapewniają operatorzy płatności. Szczegółowe zasady rozliczeń określa regulamin wybranego operatora płatności dostępny na stronie operatora. TVN Media nie ponosi odpowiedzialności za prawidłowy przebieg procesu płatności.
6. W przypadku braku realizacji płatności przez Kontrahenta TVN Media uprawniona jest do wstrzymania emisji kampanii reklamowej.
7. Przed startem kampanii reklamowej Kontrahent zobowiązany jest dostarczyć TVN Media materiały reklamowe zgodnie z zasadami opisanymi w par.6.
8. Po zakończeniu realizacji kampanii reklamowej TVN Media dokona jej rozliczenia na podstawie statystyk systemów emisyjnych wykorzystywanych przez TVN Media. W przypadku różnicy pomiędzy parametrami kampanii reklamowej planowanymi w zaakceptowanym Zleceniu emisji a faktycznymi parametrami uzyskanymi po zakończeniu realizacji kampanii reklamowej TVN Media wystawi Kontrahentowi stosowne korekty oraz dokona rozliczenia należności.
§ 6. Zasady dostarczania i kolaudacji materiałów reklamowych
1. Akceptacja przez Użytkownika Zlecenia emisji jest równoznaczna z oświadczeniem i udzieleniem zapewnienia wobec TVN Media, że materiał reklamowy Kontrahenta nie narusza jakichkolwiek przepisów prawa oraz że Kontrahent posiada wszelkie uprawnienia, w szczególności z tytułu praw autorskich i praw pokrewnych do materiału reklamowego objętego Zleceniem emisji, w zakresie niezbędnym do emisji, a emisja materiału reklamowego nie narusza jakichkolwiek praw osób trzecich. Kontrahent równocześnie oświadcza i zapewnia, że emisja materiału reklamowego nie wiąże się z obowiązkiem zapłaty przez TVN Media jakiegokolwiek wynagrodzenia (w tym tantiem) na rzecz twórców i/lub podmiotów praw pokrewnych uczestniczących przy jego tworzeniu i produkcji, pobieranych przez nich bezpośrednio lub za pośrednictwem organizacji zbiorowego zarządzania prawami autorskimi lub prawami pokrewnymi.
2. Akceptacja przez Użytkownika Zlecenia emisji oznacza równocześnie, że Kontrahent zgadza się na wykorzystanie przez TVN Media materiałów reklamowych z uwzględnieniem znaków towarowych oraz ich nazw do realizacji tego Zlecenia emisji.
3. Ilekroć w Regulaminie jest mowa o dostarczeniu przez Kontrahenta materiału reklamowego należy przez to rozumieć wgranie (uploading) przez Kontrahenta do Serwisu pliku z reklamą przeznaczoną do emisji w ramach określonego Zlecenia emisji.
4. Materiał reklamowy powinien być zgodny z aktualnymi standardami IAB oraz z wymaganiami określonymi w dokumencie „Specyfikacja techniczna form reklamy TVN Online”, dostępnym na stronie internetowej TVN Media xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xx/xx- pobrania/techniczne?tab=2
5. TVN Media jest uprawniona do odmowy emisji lub wstrzymania emisji materiału reklamowego w przypadku, gdy:
a. w jej ocenie materiał ten jest sprzeczny z obowiązującymi przepisami prawa, może prowadzić do naruszenia jakichkolwiek praw osób trzecich lub uzasadnionych interesów TVN Media,
b. przekaz handlowy może negatywnie wpłynąć na charakter lub styl serwisu, w którym ma być wyemitowany materiał reklamowy,
c. jest on niezgodny ze standardami IAB.
6. TVN Media odmówi lub wstrzyma emisję, jeśli taki obowiązek wynika z mocy prawa lub zostanie nałożony przez właściwy organ, w szczególności: KRRiT, PARPA, prokuratura, sąd.
7. W przypadku, gdyby emisja materiału reklamowego spowodowała naruszenie jakichkolwiek przepisów prawa lub praw osób trzecich, a w szczególności: dóbr osobistych, praw autorskich lub praw pokrewnych, praw do znaków towarowych lub stanowiła czyn nieuczciwej konkurencji, Kontrahent zobowiązuje się do pokrycia wszelkich szkód i zaspokojenia jakichkolwiek roszczeń zarówno osób trzecich, jak i TVN Media. Kontrahent zobowiązany jest również do zwrotu TVN Media wszelkich kwot, które ten zobowiązany będzie ponieść tytułem jakichkolwiek świadczeń, opłat lub kar, wskutek emisji materiału reklamowego sprzecznych z prawem lub naruszających prawa osób trzecich.
8. Kontrahent zobowiązany jest do dostarczenia materiałów reklamowych nie później niż na 5 dni roboczych przed planowanym dniem ich pierwszej emisji.
9. W przypadku niedostarczenia przez Kontrahenta materiałów reklamowych w wyznaczonym terminie, TVN Media:
a. zastrzega sobie prawo do odmowy emisji, lub
b. w porozumieniu z Kontrahentem ustali nowy termin rozpoczęcia kampanii reklamowej, po dostarczeniu przez Kontrahenta niezbędnych do emisji materiałów reklamowych.
10. W razie dostarczenia przez Kontrahenta wadliwego materiału reklamowego, Kontrahent jest zobowiązany do niezwłocznego dostarczenia materiału reklamowego spełniającego wymogi emisyjne określone w niniejszym dokumencie oraz w „Specyfikacji technicznej form reklamy TVN online” w terminach i na zasadach określonych w pkt 8 i 9 powyżej.
11. W niżej wymienionych przypadkach do materiału reklamowego Kontrahent zobowiązany jest dołączyć:
a. jeżeli wynika to z przepisów prawa:
i. wymagane decyzje administracyjne,
ii. atesty, zaświadczenia lub certyfikaty o dopuszczeniu reklamowanego towaru albo usługi do obrotu lub świadczenia w Polsce, a w szczególności: artykułów spożywczych, materiałów chemicznych, środków farmaceutycznych i materiałów medycznych,
b. w przypadku materiału zawierającego wzmianki o konkursie bądź loterii (np. loteria promocyjna, audioteksowa, konkurs wiedzowy):
i. regulamin loterii / konkursu,
ii. decyzję Izby Celnej o udzieleniu zezwolenia na przeprowadzenie loterii - jeżeli konkurs/loteria wypełnia definicję gry losowej w rozumieniu Ustawy o grach hazardowych lub,
iii. decyzję rozstrzygającą Ministerstwa Finansów - jeżeli konkurs nie stanowi gry losowej w rozumieniu powyższej ustawy,
c. w sytuacjach określonych w Porozumieniu nadawców telewizyjnych - oświadczenie Kontrahenta o zgodności materiału z kryteriami żywieniowymi.
12. Materiały reklamowe, które nie zostały przyjęte przez TVN Media, traktowane są jako niedostarczone przez Kontrahenta. W takim przypadku zastosowanie mają pkt 8 i 9 powyżej.
§ 7. Ochrona danych osobowych
1. Korzystanie przez Użytkowników z Usług w Serwisie wymaga podania danych osobowych. W tym przypadku podanie danych osobowych przez Użytkownika jest całkowicie dobrowolne, jednak ich nie podanie może skutkować niemożliwością korzystania z Usług Serwisu.
2. Dane osobowe wprowadzone do Serwisu podlegają ochronie prawnej i będą przetwarzane wyłącznie w celu poprawnej obsługi i korzystania z Serwisu.
3. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Serwisie jest TVN Media sp. z
o.o. z siedzibą w Warszawie, przy xx. Xxxxxxxxxxx 000, 00-000 Xxxxxxxx.
4. Każdy Użytkownik ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo do ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych, w przypadkach wskazanych przez prawo. Żądanie usunięcia danych będzie równoznaczne z żądaniem zamknięcia dostępu do Serwisu dla danego Użytkownika i/lub Kontrahenta.
6. Administrator Danych Osobowych nie udostępnia w żaden inny sposób, niż to wynika z celu działalności Serwisu lub zakresu udzielonych zgód i oświadczeń, danych osobowych Użytkownika innym administratorom danych bez podstawy prawnej nakazującej TVN Media takie działanie i zapewnia o podejmowaniu wszelkich starań, aby dane osobowe były strzeżone właściwie oraz zgodnie z przepisami prawa. Szczegółowe postanowienia dotyczące gromadzenia i przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności TVN.
§ 8. Poufność informacji
1. TVN Media, Kontrahent oraz Użytkownicy Serwisu mają obowiązek zachowania w tajemnicy wszystkich informacji, o których się dowiedzieli w związku z korzystaniem z Serwisu z wyjątkiem informacji powszechnie znanych.
2. TVN Media będzie uprawniona do przekazywania informacji swoim podwykonawcom oraz doradcom w zakresie koniecznym do realizacji kampanii reklamowych zleconych przez Kontrahenta i/lub Użytkownika działającego w jego imieniu, z zastrzeżeniem zobowiązania takiego podwykonawcy lub doradcy do zachowania poufności w zakresie odpowiadającym niniejszemu Regulaminowi.
3. Niezależnie od zapisów powyżej każda ze stron może ujawniać informacje poufne w następujących przypadkach:
a. gdy informacje, do których ma zastosowanie klauzula poufności, stały się powszechnie znane, ale tylko w zakresie, w jakim takie informacje stały się publicznie znane bez udziału TVN Media,
b. w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa lub w postępowaniu sądowym, po uprzednim wyłączeniu jawności postępowania.
§ 9. Naruszenie Regulaminu przez Kontrahenta i/lub Użytkownika
4. Niedozwolone jest korzystanie z Serwisu do celów sprzecznych z prawem lub niezgodnych z Regulaminem.
5. Niezależnie od konsekwencji wynikających z naruszenia prawa powszechnie obowiązującego, TVN Media uznaje za niedopuszczalne:
a. wykorzystywanie Serwisu do rozpowszechniania treści pornograficznych, treści naruszających polskie lub międzynarodowe przepisy prawa, dobre obyczaje lub normy moralne, obrażające godność lub naruszające dobra osobiste innych osób, popierające radykalne postawy społeczne lub głoszące takie poglądy (wszelkiego rodzaju dyskryminacja rasowa, etniczna, ze względu na płeć, wyznanie itp.);
b. przesyłanie spamu i niezamówionej informacji handlowej,
c. wykorzystywanie danych osobowych innych Kontrahentów i/lub Użytkowników w celach niezwiązanych z funkcjonowaniem Serwisu,
d. podejmowanie jakichkolwiek działań, poprzez które osoba lub podmiot je realizujący w sposób niedozwolony wpływa lub usiłuje wpłynąć na Użytkowników, działać na ich szkodę, szkodę TVN Media lub innych podmiotów trzecich,
e. korzystanie z Serwisu w sposób naruszający prawa TVN Media, innych Kontrahentów i/lub Użytkowników lub osób trzecich, w szczególności poprzez podawanie nieprawdziwych bądź cudzych danych, podszywanie się pod inne podmioty lub nadużycie posiadanych uprawnień,
f. dostarczanie do Serwisu danych powodujących zachwianie pracy, przeciążenie systemów informatycznych lub nieprawidłowe modyfikowanie danych zawartych w Serwisie.
6. Kontrahent i/lub Użytkownik, który korzysta z Serwisu w sposób niedopuszczalny, opisany w ust. 2 podlega sankcjom dotyczącym ograniczenia korzystania z Serwisu obejmującym:
a. zawieszenie wykonywania Umowy poprzez blokadę, Konta lub Usługi, w związku z którą doszło do naruszenia Regulaminu, przy czym blokada nie oznacza trwałego usunięcia Profilu i/lub Konta z Serwisu,
b. rozwiązanie Umowy na korzystanie z Serwisu i dezaktywacja Profilu oraz wszystkich Kont założonych w ramach Profilu.
7. W przypadku nałożenia sankcji przez TVN Media, Kontrahent ma prawo do złożenia reklamacji na zasadach przewidzianych Regulaminem.
8. Za naruszenie postanowień Regulaminu przez Użytkownika pełną odpowiedzialność ponosi Kontrahent, w którego imieniu działa dany Użytkownik. Jeżeli naruszające Regulamin działanie Kontrahenta i/lub Użytkownika działającego w imieniu Kontrahenta wyrządziło TVN Media szkodę, w szczególności przez ograniczenie w całości lub części dostępności Serwisu dla innych Kontrahentów i/lub Użytkowników, TVN Media może dochodzić od takiego Kontrahenta roszczeń na drodze sądowej.
9. Jeżeli Kontrahent usunie stan naruszenia Regulaminu TVN Media odblokuje Profil i/lub Konto i/lub Usługi, z zastrzeżeniem, że TVN Media może odmówić ich odblokowania lub rozwiązać Umowę na korzystanie z Serwisu, w szczególności w przypadku powtarzających się naruszeń Regulaminu.
§ 10. Warunki techniczne korzystania z Serwisu
1. Dostęp i korzystanie z Serwisu możliwe jest dla Kontrahenta i/lub Użytkownika korzystającego z:
a. komputera z dostępem do internetu i odpowiednio skonfigurowaną pocztą elektroniczną,
b. zainstalowana aktualna lub jedna z dwóch poprzednich wersji przeglądarek wymienionych poniżej, jeśli nie jest zaznaczone inaczej, na systemach operacyjnych Windows 8+, Mac OSX 10.12+, z włączoną obsługą plików
„cookies” oraz JavaScript i protokołu szyfrowania danych SSL:
i. Microsoft Internet Explorer,
ii. Microsoft Edge
iii. Mozilla Firefox,
iv. Opera,
v. Google Chrome,
vi. Apple Safari,
vii. konta poczty elektronicznej e-mail.
2. TVN Media zastrzega sobie prawo do czasowych, krótkotrwałych przerw w działaniu Serwisu lub poszczególnych Usług w celu jego ulepszenia, dodawania Usług lub przeprowadzania konserwacji. W razie planowego, czasowego wyłączenia świadczenia Usług TVN Media powiadomi o tym Kontrahentów.
§ 11. Rola i zasady odpowiedzialności TVN Media
1. TVN Media podejmuje wszelkie proceduralne i technologiczne wysiłki aby chronić dane przechowywane w Serwisie oraz zapewnić wysoką dostępność Serwisu.
2. TVN Media odpowiada za niewykonywanie lub nienależyte wykonywanie Usług objętych Umową z Kontrahentem zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
3. TVN Media nie ponosi odpowiedzialności za zamieszczane w Serwisie przez Kontrahentów i/lub Użytkowników Materiały.
4. W świetle ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, w zakresie, w którym TVN Media nie jest inicjatorem przekazu Danych Kontrahenta przez
Użytkownika w związku z dostępem do Usług i korzystaniem z nich, nie wybiera odbiorcy przekazów Danych ani nie wybiera ani nie modyfikuje Danych Kontrahentów (host). To oznacza, że TVN Media zapewni tylko zasoby techniczne w formie możliwości dostępu do Usług, a o ich wykorzystaniu decyduje wyłącznie Kontrahent i działający z jego upoważnienia Użytkownicy.
5. TVN Media w przypadku powzięcia informacji o bezprawnym charakterze Danych i/lub Materiałów umieszczonych przez Kontrahenta bądź działających w jego imieniu Użytkowników na jego Profilu bądź w ramach Kont Użytkowników niezwłocznie uniemożliwi Kontrahentowi dostęp do tych Materiałów i/lub Danych. W takim przypadku TVN Media nie odpowiada za uniemożliwienie dostępu do Danych i / lub Materiałów.
6. Kontrahent oraz Użytkownicy zobowiązani są chronić swoje Hasło i nie udostępniać go innym Kontrahentom, Użytkownikom i osobom trzecim. TVN Media nie ponosi odpowiedzialności za szkody jakie poniesie Xxxxxxxxxx w wyniku utraty Xxxxx lub jego udostępnienia osobom trzecim.
7. TVN Media nie ponosi odpowiedzialności za utratę Danych i/lub Materiałów Kontrahenta spowodowanych awarią sprzętu, re-instalacją systemu lub też innymi okolicznościami niezależnymi od TVN Media.
§ 12. Prawa autorskie i prawa pokrewne
1. Autorskie prawa majątkowe i prawa pokrewne do Serwisu jako całości, oraz poszczególnych jego części, elementów graficznych, słownych lub muzycznych, w szczególności do nazwy i logo Serwisu oraz użytych w serwisie innych logotypów TVN Media jak również prawa kompozycji tych elementów i ich układu na stronie internetowej przysługują TVN Media.
2. Materiały będące utworami w rozumieniu prawa autorskiego lub przedmiotami praw pokrewnych podlegają ochronie na mocy ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych bez potrzeby odrębnego zastrzeżenia, w szczególności bez konieczności składania oświadczeń przez Kontrahenta i/lub Użytkownika wprowadzającego je do Serwisu.
3. Zabronione jest bez zgody TVN Media wyrażonej na piśmie pod rygorem nieważności: kopiowanie, rozpowszechnianie lub jakiekolwiek inne wykorzystywanie w całości lub we fragmentach informacji, lub innych treści prezentowanych w Serwisie, za wyjątkiem przypadków przewidzianych przez bezwzględnie wiążące przepisy prawa powszechnego.
4. Postanowienia ust. 1 – 3 powyżej mają odpowiednie zastosowanie do będących integralną częścią Serwisu baz danych podlegających ochronie na podstawie przepisów o ochronie baz danych.
§ 13. Reklamacje
6. Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać co najmniej:
x. xxxx kontaktowe zgłaszającego (np.: Login, adres poczty elektronicznej, numer telefonu kontaktowego),
b. przedmiot reklamacji, w szczególności opis Usługi, której dotyczy, a także okoliczności uzasadniające reklamację.
7. W sytuacji, gdy zgłoszenie reklamacyjne nie zawiera powyższych danych TVN Media jest uprawniona do pozostawienia reklamacji bez rozpatrzenia.
8. Reklamacje będą rozpatrywane przez TVN Media niezwłocznie, w terminie nie dłuższym niż 30 dni od ich zgłoszenia.
9. Wniesienie przez Kontrahenta i/lub Użytkownika reklamacji, a także jej nieuznanie albo pozostawienie bez rozpoznania przez TVN Media, nie wpływa na uprawnienie Kontrahenta do dochodzenia roszczeń na drodze sądowej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§ 14. Klauzula antykorupcyjna
1. Kontrahent oświadcza i gwarantuje, że jest świadomy obowiązków wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów antykorupcyjnych właściwych dla państw, w których są lub mogą być wykonywane czynności związane z realizacją zleceń w ramach testów Aplikacji, w tym amerykańskiej Ustawy o przeciwdziałaniu zagranicznym praktykom korupcyjnym z 1977 (ze zm.), brytyjskiej Ustawy o przeciwdziałaniu łapownictwu i polskich przepisów antykorupcyjnych, oraz przepisów wprowadzających sankcje międzynarodowe.
2. Kontrahent zapewnia i gwarantuje, że zarówno on sam, jak i wszelkie osoby za pomocą, których wykonuje swoją działalność, w szczególności członkowie organów statutowych, dyrektorzy, pracownicy, współpracownicy lub podwykonawcy, zarówno w ramach działalności gospodarczej, jak i w relacjach z Funkcjonariuszami Publicznymi nie podejmują czynności wywierających wpływ na czyny lub decyzje innych osób, a także nie nakłaniają do działań naruszających prawo w celu uzyskania lub utrzymania kontaktów handlowych lub zapewnienia sobie niestosownej przewagi. Pod pojęciem
„Funkcjonariusza Publicznego” należy rozumieć każdą osobę wykonująca pracę na rzecz lub powiązaną z organami administracji publicznej, innymi instytucjami państwowymi i samorządowymi, podmiotami kontrolowanymi przez jakiekolwiek państwo (w tym podmioty kontrolowane przez Skarb Państwa), partiami politycznymi, bądź publicznymi organizacjami międzynarodowymi, takimi jak Bank Światowy czy ONZ .
3. Kontrahent zapewnia i gwarantuje, że zarówno on sam, jak i wszelkie osoby za pomocą, których wykonuje swoją działalność, w szczególności członkowie organów statutowych, dyrektorzy, pracownicy, współpracownicy lub podwykonawcy, nie podejmują, ani nie będą podejmować żadnych zachowań, które bezpośrednio lub pośrednio miałyby polegać na proponowaniu lub obietnicy zapłaty lub innej korzyści majątkowej, na rzecz Funkcjonariusza Publicznego, w celu:
c. wpływania na podejmowanie decyzji, treść aktów prawnych lub aktów wykonywania władzy publicznej, w związku pozyskaniem lub utrzymaniem przedsięwzięcia o charakterze komercyjnym,
d. nakłaniania Funkcjonariusza Publicznego do jakiegokolwiek zachowania polegającego na wpływaniu treść decyzji lub aktów prawnych związanych ze sprawowaną funkcją.
4. W razie niewykonania, bądź nienależytego wykonania przez Kontrahenta zobowiązań określonych w niniejszym paragrafie, TVN Media przysługiwać będzie prawo zablokowania Kontrahenta, odebrania dostępu do Aplikacji i zaprzestania realizacji zleconych kampanii ze skutkiem natychmiastowym. Kontrahentowi nie przysługuje wynagrodzenie lub odszkodowanie w związku z zablokowaniem, odebraniem dostępu do Aplikacji i zaprzestaniem realizacji zleconych kampanii lub inna forma rekompensaty z tytułu poniesionej w związku z tym szkody.
§ 15. Zasady obowiązywania i zmiany Regulaminu
1. Regulamin niniejszy wchodzi w życie z dniem 1 października 2018 roku.
2. Proponowane przez TVN Media zmiany Regulaminu, wraz z terminem ich wejścia w życie, będą udostępniane Kontrahentom w taki sam sposób, w jaki zawarto z nimi Umowę. Zostaną także udostępnione w Serwisie wraz z informacją o proponowanej zmianie Regulaminu.
3. Kontrahent będący stroną Umowy zawartej na czas nieoznaczony, który nie akceptuje proponowanej zmiany Regulaminu, może wypowiedzieć Umowę z zachowaniem okresu wypowiedzenia wynoszącego jeden miesiąc od ostatniego dnia miesiąca, w którym udostępniono Kontrahentowi proponowane zmiany w Regulaminie. Wypowiedzenie może nastąpić poprzez przesłanie oświadczenia Kontrahenta na adres internetowy BOK.
§ 16. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
2. Wszelkie spory będą rozpoznawane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby TVN Media.
3. TVN Media ma prawo rozwiązać Umowę, której przedmiotem są Usługi za miesięcznym wypowiedzeniem na koniec miesiąca kalendarzowego, ze względu na ważne przyczyny polegające na zaprzestaniu świadczenia Usługi będącej przedmiotem Umowy.