WARUNKI UCZESTNICTWA W IMPREZACH ORGANIZOWANYCH PRZEZ "FLEXTRANS „ MACIEJ SADOWSKI

WARUNKI UCZESTNICTWA W IMPREZACH ORGANIZOWANYCH PRZEZ "FLEXTRANS „ XXXXXX XXXXXXXX

1. ZAWARCIE UMOWY

1.1 Przed zawarciem umowy z FLEXTRANS, zwanym dalej Biurem, o udziale w imprezie uczestnik winien zapoznać się z niniejszymi warunkami uczestnictwa stanowiącymi integralną część umowy oraz innymi istotnymi elementami takimi jak x.xx.: cena i program określony przez Xxxxx.

1.2 Zgłoszenie na imprezę każdy z uczestników podpisuje osobiście a za osobę niepełnoletnią jej prawny opiekun

2. WARUNKI PŁATNOŚCI

2.1 Przy podpisywaniu zgłoszenia uczestnik wpłaca zaliczkę w wysokości 30%. Pozostałą kwotę uiszcza nie późnej niż 21 dni przed dniem rozpoczęcia imprezy, chyba że strony umówią się inaczej.

3. PRAWA I OBOWIĄZKI STRON

3.1 Biuro ma prawo do podwyższenia ceny, jeżeli udokumentuje wpływ na podwyższenie ceny jedną z następujących okoliczności: wzrost kosztów transportu, wzrost kursu walut. Podwyższenie ceny imprezy może nastąpić nie później niż na 21 dni przed rozpoczęciem imprezy.

3.2 Biuro ogranicza odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług w czasie imprezy turystycznej do dwukrotności ceny imprezy turystycznej względem każdego klienta. Ograniczenie to nie dotyczy szkód na osobie.

3.3 Biuro ma prawo z przyczyn od niego niezależnych zmienić istotne warunki umowy. W takim przypadku zobowiązuje się do powiadomienia na piśmie uczestników imprezy o zmianie z przyczyn od niego niezależnych istotnych warunków umowy (z zastrzeżeniem art. 17 Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o Usługach Turystycznych) , np. terminu, programu, niezwłocznie po uzyskaniu informacji uzasadniającej taką zmianę. W takiej sytuacji klient powinien niezwłocznie poinformować Biuro, czy: - przyjmuje proponowaną zmianę umowy albo - odstępuje od umowy za natychmiastowym zwrotem wszelkich świadczeń i bez obowiązku zapłacenia kary umownej.

3.4 Jeżeli klient odstępuje od umowy lub organizator odwołuje imprezę turystyczną z przyczyn niezależnych od klienta, klient ma prawo według swojego wyboru:

1) uczestniczyć w imprezie zastępczej o tym samym lub wyższym standardzie, chyba że zgodzi się na imprezę o niższym standardzie za zwrotem różnicy w cenie,

2) żądać natychmiastowego zwrotu wszelkich poniesionych świadczeń.

3.5 Uczestnik zobowiązuje się w ciągu 7 dni od daty otrzymania powiadomienia o nowych warunkach umowy o których mowa w pkt. 3.1 złożyć, oświadczenie akceptujące nowe warunki i w przypadku podwyżki ceny dokonać dopłaty różnicy lub złożyć oświadczenie o rezygnacji.

3.6 Biuro ma prawo odstąpienia od umowy na 21 dni przed terminem rozpoczęcia imprezy z powodu: zbyt małej liczby uczestników, nie dotrzymania umów przez kontrahentów zagranicznych.

3.7 O odstąpieniu od umowy, Xxxxx powiadamia uczestnika, proponuje imprezy zastępcze a w przypadku nie zaakceptowania propozycji, niezwłocznie zwraca wpłaconą przez niego kwotę bez potrąceń.

3.8 Biuro dokonuje częściowego zwrotu wartości świadczeń, które nie zostały w pełni wykorzystane z przyczyn leżących po stronie klienta a w szczególności: skrócenia pobytu, dobrowolnej rezygnacji z części lub całości świadczeń, po uzyskaniu zniżek u kontrahentów.

3.9 Biuro odpowiada za wykonanie lub nienależyte wykonanie umowy o świadczeniu usług turystycznych, chyba że niewykonanie lub nienależyte wykonanie jest spowodowane wyłącznie:

1) działaniem lub zaniechaniem klienta,

2) działaniem lub zaniechaniem osób trzecich, nieuczestniczących w wykonywaniu usług przewidzianych w umowie, jeżeli tych działań lub zaniechań nie można było przewidzieć ani uniknąć, albo

3) siłą wyższą

4.0 Wszelkie reklamacje na niedociągnięcia w realizacji imprezy należy składać na piśmie do Biura niezwłocznie, nie później niż 30 dni po zakończeniu imprezy.

4.1 Biuro dokona zwrotu wartości niezrealizowanych świadczeń, jeżeli w trakcie imprezy nastąpi zmiana programu z przyczyn niezależnych od Biura i nie jest możliwa realizacja świadczeń zastępczych.

4.2 Uczestnik ponosi odpowiedzialność za szkody , jeżeli były spowodowane ich działaniem lub zaniechaniem. Za szkody spowodowane przez nieletnich odpowiadają ich opiekunowie prawni.

4.3 Uczestnik zobowiązuje się do przestrzegania przepisów w krajach tranzytowych, docelowych jak również zaleceń pilota np. co do miejsca, terminu zbiórki, nadużywania alkoholu itp.

4.4 Uczestnik zostanie objęty szczegółową opieką we wszystkich przypadkach zdarzeń nagłych i nie zawinionych przez Biuro np. związanych z awarią samochodu, postojami na granicach itp.

4.5 Jeżeli uczestnik nie wyjechał na imprezę w wyznaczonym terminie z przyczyn niezależnych od Biura, odłączył się od grupy w trakcie jej trwania, Xxxxx nie ma obowiązku zapewnienia uczestnikowi dojazdu w celu dołączenia do grupy lub powrotu do kraju.

4.6 Rezygnacja uczestnika z imprezy może nastąpić wyłącznie w formie pisemnego oświadczenia, złożonego najpóźniej w dniu rozpoczęcia imprezy. Za datę rezygnacji z imprezy przyjmuje się dzień powiadomienia biura

4.7 Biuro ma obowiązek zwrotu części lub całości wpłat w ciągu 14 dni od daty rezygnacji Uczestnika lub daty uznania reklamacji.

4.8 W przypadku rezygnacji Uczestnika z imprezy, niezależnie od terminu rezygnacji Biuro zwraca dokonane wpłaty, potrącając poniesione przez biuro z tego tytułu koszty związane z realizacją imprezy.

4.9 ust.1 Klient może bez zgody Biura przenieść na osobę spełniającą warunki udziału w imprezie turystycznej wszystkie, przysługujące mu z tytułu umowy o świadczenie usług turystycznych uprawnienia, jeżeli jednocześnie osoba ta przejmuje wszystkie wynikające z tej umowy obowiązki.

ust. 2. Przeniesienie uprawnień i przejecie obowiązków, o których mowa w ust. 1, jest skuteczne wobec Biura, jeżeli klient zawiadomi go o tym przed rozpoczęciem imprezy turystycznej w terminie określonym w umowie.

ust. 3. Za nieuiszczoną część ceny imprezy turystycznej oraz koszty poniesione przez Xxxxx w wyniku zmiany uczestnika imprezy turystycznej klient i osoba przejmująca jego uprawnienia odpowiadają solidarnie.

5.0 Rezygnacja Uczestnika z przyczyn nie leżących po stronie Biura, nie upoważnia innych uczestników razem z nim wyjeżdżających do rezygnacji bez potrąceń wpłat.

5.1 Wszelkie sprawy sporne mogące wyniknąć w czasie obowiązywania niniejszej U mowy, strony będą starały się załatwić polubownie. W przypadku gdy strony nie osiągną porozumienia, sprawa może być rozpatrywana przez sąd właściwy dla siedziby lub miejsca zamieszkania pozwanego.

5.2 W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami mają zastosowanie: Ustawa o Turystyce z dnia 29 sierpnia 1997 r. z późniejszymi zmianami, Kodeks Cywilny, Umowy Międzynarodowe.

........................................ ….......................................................

data podpis