Izbą Administracji Skarbową w Warszawie z siedzibą ul. A. Felińskiego 2B; 01-513 Warszawa reprezentowaną przez: …………………………............….. – Zastępcę Dyrektora Izby Administracji Skarbowej w Warszawie

Wzór umowy do V części zapytania ofertowego Umowa (wzór) Nr ………/2018

zawarta w dniu 2018 r. w Warszawie

pomiędzy:

Izbą Administracji Skarbową w Warszawie z siedzibą xx. X. Xxxxxxxxxxx 0X; 00-000 Xxxxxxxx reprezentowaną przez: …………………………............….. – Zastępcę Dyrektora Izby Administracji Skarbowej w Warszawie

zwaną w dalszej części umowy „Zamawiającym”

a ……………………………………………………... z siedzibą …………………..…..…..……………….

prowadzącą działalność na podstawie ……………………………………………………..…..………..…...

(potwierdzenie aktualności wpisu z dnia r.)

reprezentowaną przez: ,

zwanym w dalszej części umowy „Wykonawcą”

w wyniku przeprowadzonego postępowania o zamówienie publiczne w formie zapytania ofertowego zgodnie z art. 4 pkt. 8 Ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity: Dz. U. z 2017 r. poz. 1579 z późn. zm.), zawarto umowę następującej treści:

§ 1

PRZEDMIOT UMOWY

1. Zamawiający zamawia, a Wykonawca zobowiązuje się dostarczyć jednorazowo sprzęt komputerowy wraz z oprogramowaniem, zwany dalej Przedmiotem Umowy wskazanym w zapytaniu ofertowym w następującej ilości i asortymencie:

Część……..……………………………………………………………………………………….……

(numer części zamówienia, ilość i asortyment zostanie wpisany przed podpisaniem umowy)

Część……..……………………………………………………………………………………….……

(numer części zamówienia, ilość i asortyment zostanie wpisany przed podpisaniem umowy)

2. Przez jednorazową dostawę rozumie się dostawę Przedmiotu Umowy, wymienionego w § 1 ust. 1 Umowy, w nieprzekraczalnym terminie do ………………… r., do pomieszczeń wskazanych w siedzibie Zamawiającego, tj. przy xx. Xxxxxxxxxxx 0X, 00-000 Xxxxxxxx i potwierdzenie odbioru przez Zamawiającego protokołem ilościowo-rodzajowym, stanowiącym Załącznik nr 1 do Umowy.

3. Wykonawca zobowiązuje się wykonać Przedmiot Umowy z należytą starannością, zgodnie z treścią opisu przedmiotu zamówienia i niniejszą Umową.

§ 2

PROCEDURA REALIZACJI PRZEDMIOTU UMOWY

1. Wykonawca dostarczy Przedmiot Umowy po uprzednim telefonicznym uzgodnieniu terminu z uprawionym przedstawicielem Zamawiającego (§ 5 ust. 1 pkt 1 Umowy). Dostawa zostanie zrealizowana w uzgodnionym dniu w godzinach od …………….. do ………………………….

Wykonawca zobowiązuje się dodatkowo do awizowania, za potwierdzeniem wprost ze strony Zamawiającego, pocztą elektroniczną na adres e- mail xxx.xxxxxxxx@xx.xxx.xx, xxxxxxxxx.xxx.xxxxxxxx@xx.xxx.xx, dostawy z wyprzedzeniem 3 (trzech) dni roboczych. W przypadku braku zawiadomienia w wyznaczonym terminie, przedstawiciel Zamawiającego może nie przystąpić do odbioru. W takim przypadku nastąpi ponowne wdrożenie procedury przewidzianej w niniejszym ustępie, pod warunkiem zachowania terminu określonego powyżej (§ 1 ust. 2 Umowy).

2. W dniu i w miejscu dostawy przedstawiciel Zamawiającego dokona, przy udziale przedstawiciela Wykonawcy, odbioru ilościowo-rodzajowego Przedmiotu Umowy wraz z dokumentami licencyjnymi w godzinach prac Izby Administracji Skarbowej. W przypadku szczególnym, za zgodą Zamawiającego, kontynuację odbioru można przesunąć na następny dzień roboczy z zachowaniem terminu określonego w § 1 ust. 2 Umowy.

3. Dostawa zostanie dokonana do lokalizacji wskazanej w Umowie, a Przedmiot Umowy zostanie złożony do pomieszczeń wskazanych przez Zamawiającego przez przedstawicieli Wykonawcy pod kontrolą pracowników Zamawiającego.

4. W celu usprawnienia odbioru, Wykonawca zobowiązany jest dostarczyć Zamawiającemu, w postaci elektronicznej, zestawienia numerów seryjnych dostarczanego sprzętu, najpóźniej w momencie dostawy.

5. Opakowanie towaru powinno być odpowiednie do rodzaju transportu i chronić go przed wszystkimi możliwymi warunkami, których można się spodziewać w czasie transportu. W przypadku dostarczania Przedmiotu Umowy przez firmę kurierską musi być ono oznakowane w następujący sposób:

Dostawa zgodnie z Umową nr ............/……… Nazwa i adres odbiorcy:

Izba Administracji Skarbowej w Warszawie, xx. Xxxxxxxx Xxxxxxxxxxx 0x,

00-000 Xxxxxxxx, Xxxxxx

6. Wszystkie elementy Przedmiotu Umowy powinny być umieszczone w oryginalnych opakowaniach producenta, oznakowane w sposób trwały i jednoznaczny numerem seryjnym produktu przez producenta (o ile jest nadawany numer seryjny).

7. Fakt prawidłowej, zgodnej z Umową dostawy będzie potwierdzony podpisaniem protokołu odbioru ilościowo-rodzajowego przez uprawnionych przedstawicieli Zamawiającego i przedstawiciela Wykonawcy wymienionych w § 5 ust. 1 i ust. 2 Umowy. Odbiór będzie polegał na sprawdzeniu ilościowym elementów dostawy, oględzinach zewnętrznych opakowań dostarczonego produktu w zakresie oznakowania i braku widocznych uszkodzeń mechanicznych oraz zgodności ilości i rodzaju Przedmiotu Umowy z wymogami zapytania ofertowego i ze złożoną ofertą. Wzór protokołu ilościowo-rodzajowego jest Załącznikiem Nr 1 do Umowy.

8. W przypadku niezgodności Przedmiotu Umowy z wymogami zapytania ofertowego lub ofertą Wykonawcy, w zakresie ilościowym lub rodzajowym, Zamawiający odmówi odbioru dostawy, a czynność sporządzenia protokołu odbioru ilościowo-rodzajowego zostanie zawieszona do czasu całkowitej dostawy zgodnie z wymogami zapytania ofertowego i ofertą, np. w ramach terminu określonego w § 1 ust. 2 Umowy.

9. Wykonawca zobowiązuje się do dostarczenia Przedmiotu Umowy równoważnego lub o wyższych parametrach technicznych w przypadku niezawinionego braku możliwości sprzedaży i dostarczenia Zamawiającemu Przedmiotu Umowy zgodnego z przedłożoną ofertą, za zgodą Zamawiającego.

10. W terminie 5 dni roboczych od daty odbioru ilościowo-rodzajowego dostawy nastąpi, odbiór jakościowy przez Zamawiającego, nie mniej niż 5% dostarczonego Przedmiotu Umowy, co do jego zgodności z wymogami zapytania ofertowego, x.xx. Umową, opisem przedmiotu zamówienia oraz dostarczoną dokumentacją i ofertą w zakresie wymaganych parametrów szczegółowych. Wzór protokołu odbioru jakościowego jest Załącznikiem nr 2 do Umowy.

11. W przypadku dostawy Przedmiotu Umowy o parametrach nie spełniających wymagań zawartych w wymogach zapytania ofertowego lub zawierających usterki, wady, awarie, Zamawiający wezwie Wykonawcę pisemnie, faksem bądź e-mailem do wymiany Przedmiotu Umowy na zgodny z wymogami zapytania ofertowego, x.xx. opisem przedmiotu zamówienia, pod groźbą odstąpienia od

Umowy z przyczyn, za które ponosi odpowiedzialność Wykonawca. Wykonawca zobowiązany jest wymienić sprzęt niezwłocznie, nie później niż w terminie 2 dni roboczych od daty wezwania, w nieprzekraczalnym w terminie określonym w § 1 ust. 2 Umowy. Ponowny odbiór jakościowy, będzie polegał na stwierdzeniu zgodności z wymogami zapytania ofertowego, x.xx. opisem przedmiotu zamówienia, dostarczonego Przedmiotu Umowy w oparciu o procedurę odbioru jakościowego i dokumenty wymienione w § 2 ust. 10 Umowy.

12. Zamawiający zastrzega sobie prawo weryfikacji czy oprogramowanie i powiązane z nim elementy, takie jak certyfikaty/etykiety producenta oprogramowania dołączone do oprogramowania są oryginalne. W powyższym celu Zamawiający może zwrócić się do przedstawicieli producenta danego oprogramowania z prośbą o weryfikację czy oferowane oprogramowanie i materiały do niego dołączone są oryginalne. W przypadku identyfikacji nielicencjonowanego oprogramowania Zamawiający zastrzega sobie prawo do wstrzymania płatności do czasu dostarczenia oryginalnego oprogramowania lub do odstąpienia od Umowy w całości lub w części w terminie 30 dni od daty dostawy. Ponadto, powyższe informacje zostaną przekazane właściwym organom w celu wszczęcia stosownych postępowań.

13. W przypadku stwierdzenia podczas odbioru jakościowego usterek, wad, awarii w co najmniej 10% dostarczonego Przedmiotu Umowy, Wykonawca zobowiązuje się do wymiany całości zaoferowanego sprzętu na nowy, w przeciągu 3 dni, w ramach terminu określonego w § 1 ust. 2 Umowy.

14. Ewentualne usterki, wady, awarie stwierdzone przy odbiorze jakościowym Przedmiotu Umowy zostaną usunięte przez Wykonawcę zgodnie z wymogami i warunkami gwarancyjnymi zawartymi w Umowie. W przypadku nie usunięcia usterek, wad, awarii przez Wykonawcę w wyznaczonym terminie, określonym wymogami i warunkami gwarancyjnymi zawartymi w Umowie, zobowiązuje się on do dostarczenia nowego Przedmiotu Umowy zgodnego z Umową w ramach terminu określonego w § 1 ust. 2 Umowy.

15. W przypadku, gdy ponowny odbiór Przedmiotu Umowy wykaże awarie, wady, usterki, niesprawności lub inne niezgodności z wymogami zapytania ofertowego, x.xx. Umową, opisem przedmiotu zamówienia, dostarczoną dokumentacją lub ofertą, Zamawiający ma prawo odstąpić od Umowy w całej części obejmującej dany rodzaj wadliwego Przedmiotu Umowy.

16. Na każde żądanie Zamawiającego, Wykonawca przedłoży świadectwa lub dokumenty potwierdzające zgodność parametrów dostarczonego Przedmiot Umowy z wymogami zapytania ofertowego, x.xx. opisem przedmiotu zamówienia. Nie udokumentowanie zgodności oferowanego Przedmiotu Umowy, zgodnie z wymogami zapytania ofertowego, x.xx. opisem przedmiotu zamówienia, będzie skutkowało odmową ich przyjęcia przez Zamawiającego.

§ 3

OŚWIADCZENIA STRONY

1. Wykonawca oświadcza, że Produkt objęty Przedmiotem Umowy nie jest obciążony prawem obligacyjnym ani rzeczowym na rzecz osób trzecich, nie toczy się wobec niego postępowanie egzekucyjne, sądowe, ani przed jakimkolwiek organem orzekającym oraz nie jest przedmiotem zabezpieczenia. Wykonawca oświadcza także, że brak jest jakichkolwiek innych okoliczności mogących ograniczyć prawa Zamawiającego wynikające z niniejszej Umowy.

2. Wykonawca oświadcza, że jest uprawniony do udzielenia licencji / sublicencji na użytkowanie oprogramowania lub posiada prawo do jego sprzedaży i niniejsza Umowa nie narusza praw osób trzecich oraz, że przyjmuje wyłączną odpowiedzialność za wszelkie szkody jakie mogą powstać w związku z użytkowaniem produktu oraz oprogramowania, dostarczonego przez Wykonawcę w ramach danej umowy. Dotyczy to także roszczeń osób trzecich.

3. Wykonawca oświadcza, że posiada wiedzę fachową i dysponuje wszelkimi niezbędnymi informacjami oraz pozwoleniami wymaganymi przez przepisy prawa w dziedzinach związanych z wykonaniem Przedmiotu Umowy, a także dysponuje odpowiednim personelem i odpowiednimi środkami

gwarantującymi profesjonalną realizację niniejszej Umowy.

4. Wykonawca oświadcza, że Przedmiot Umowy:

1) spełnia wszystkie wymogi dotyczące bezpieczeństwa oraz zużycia energii określone w obowiązującym w Polsce prawie;

2) jest fabrycznie nowy, kompletny, nieużywany i nieregenerowany, nienaprawiany, nie podlegał ponownej obróbce oraz w jednolitej konfiguracji w danym rodzaju sprzętu;

3) nie wykazuje jakichkolwiek wad fizycznych, prawnych, jak i ograniczających możliwość jego prawidłowego użytkowania;

4) został dopuszczony do obrotu gospodarczego na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej;

5) posiada certyfikaty dopuszczające do stosowania w Unii Europejskiej.

5. Wykonawca oświadcza, że jego działanie nie stanowi czynu nieuczciwej konkurencji, w szczególności nie narusza tajemnicy przedsiębiorstwa osoby trzeciej.

§ 4

INTEGRALNE CZĘŚCI UMOWY

Integralną częścią składową niniejszej Umowy są:

1) Treść zapytania ofertowego z załącznikami;

2) Treść oferty Wykonawcy wraz z załącznikami.

§ 5

PRZEDSTAWICIELE STRON

1. Zamawiający upoważnia do kontaktów i bieżącej współpracy z Wykonawcą w zakresie realizacji dostawy w tym podpisywania protokołów następujące osoby:

1) za odbiór ilościowo – rodzajowy

p. ………………………………………………...; tel./fax: ……….…………………………..….….…….

e-mail: ……………………………………………………………………………………………...…….….

2) za odbiór jakościowy

p. …………………………………..…………….; tel./fax: …………………….………………………….

e-mail: ……………………………………………………………………………………………………….

2. Wykonawca ustanawia do kontaktów z Zamawiającym osobę/y odpowiedzialną/ne za realizację dostaw:

1) p.………………………………………….; tel./fax: …..………………………………………….

e-mail: ……………………………………………………………………………………………….

2) p. ………………………………………….; tel./fax: ……………………………………………….

e-mail: ……………………………………………………………………………………………….

3. Ww. osoby są upoważnione do wykonywania w imieniu mocodawcy czynności określonych w niniejszej Umowie, z wyłączeniem zmiany postanowień tej Umowy, jej rozwiązania lub odstąpienia.

4. Zmiana osób upoważnionych do dokonywania uzgodnień w trakcie realizacji Umowy wymaga poinformowania drugiej Strony na piśmie i nie stanowi zmiany Umowy.

§ 6

CENA PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA I WARUNKI PŁATNOŚCI

1. Strony ustalają całkowite wynagrodzenie z tytułu dostawy przedmiotu umowy w kwocie:

1) Część I Przedmiotu Zamówienia:

…………..…………….… zł brutto; (słownie złotych )*

2) Część …. Przedmiotu Zamówienia:

…………..…………….… zł brutto; (słownie złotych )*

(W przypadku, gdy zgodnie z przepisami o podatku od towarów i usług obowiązek podatkowy powstanie po stronie Zamawiającego zostanie podana kwota bez podatku VAT (netto))

obejmujące również wszelkie obciążenia związane z realizacją Umowy, w tym wynagrodzenie za udzielone licencje/sublicencje lub zapewnienie prawa do korzystania z oprogramowania przez Zamawiającego, a także wszystkie koszty, opłaty i podatki.

2. Wynagrodzenie obejmuje podatek VAT (z zastrzeżeniem uwagi w ust. 1) zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz. U. z 2017 r. poz. 1221 z późn. zm.). i wszelkie koszty związane z realizacją Przedmiotu Umowy, w szczególności ubezpieczenie towaru oraz koszty transportu do siedziby Zamawiającego. W przypadku, gdy Przedmiotem Umowy jest sprzęt komputerowy, w odniesieniu do którego mają zastosowanie przepisy określone w art. 17 ustawy o podatku od towarów i usług, odnoszące się do odwrotnego stosowania obciążenia, rozliczenia odbywać się będą zgodnie z w/w artykułem ustawy o podatku od towarów i usług.

3. Rozliczenie z tytułu dostawy nastąpi na podstawie wystawionej faktury VAT. Podstawą do jej wystawienia będzie protokół odbioru jakościowego podpisany przez upoważnionych przedstawicieli stron Umowy. Faktura winna zawierać nazwę dostarczonego Przedmiotu Umowy z numerem Umowy wraz z podaniem cen jednostkowych netto.

4. Wykonawca wystawi i dostarczy fakturę do siedziby Zamawiającego nie później niż w terminie 3 dni roboczych od daty podpisania protokołu odbioru jakościowego dostawy przez obie strony, jednak nie później niż do r.

5. Zamawiający ma obowiązek zapłaty za prawidłowo wystawioną, z zachowaniem wymogów określonych w § 6 ust. 4 Umowy i doręczoną do siedziby Zamawiającego fakturę, w terminie 30 dni licząc od daty doręczenia prawidłowej faktury. Za datę dokonania płatności strony uznają datę obciążenia rachunku bankowego Zamawiającego.

6. Należność Wykonawcy z tytułu realizacji Przedmiotu Umowy będzie płatna na konto Wykonawcy:

Nazwa Banku ……………………..

Nr .………………………….…………………………………………………………..…………….

7. W przypadku zmiany rachunku Wykonawca zobowiązany jest powiadomić Zamawiającego niezwłocznie na piśmie, nie później niż w dniu poprzedzającym dzień realizacji płatności na rzecz Wykonawcy.

8. Dla potrzeb wzajemnych rozliczeń uwzględniających postanowienia § 6 Umowy, strony oświadczają co następuje:

1) Zamawiający jest czynnym podatnikiem podatku VAT, posiada nadany numer NIP: 525-100-72- 78.

2) Wykonawca jest podatnikiem podatku VAT, zarejestrowanym w Urzędzie Skarbowym …………………………………….. ; posiada nadany numer NIP: ………………….

i jest upoważniony do wystawienia faktury VAT.

9. W razie opóźnienia płatności pieniężnych wynikających z niniejszej Umowy Zamawiający jest zobowiązany do zapłaty odsetek ustawowych.

10. Bez zgody Xxxxxxxxxxxxx, Wykonawca nie może przenieść wierzytelności z tytułu zrealizowanej dostawy na osobę trzecią.

§ 7

PRAWA AUTORSKIE

1. Z dniem podpisania protokołu odbioru jakościowego, w ramach wynagrodzenia, o którym mowa w

§ 6 ust. 1 Umowy, Wykonawca udziela Zamawiającemu licencji/sublicencji na korzystanie przez Zamawiającego z oprogramowania lub zapewnia Zamawiającemu prawo do korzystania z tego oprogramowania od daty podpisania w/w protokołu na następujących polach eksploatacji:

1) wprowadzanie i zapisywanie w pamięci komputerów;

2) odtwarzanie;

3) przechowywanie;

4) sporządzanie kopii zapasowej (kopii bezpieczeństwa) nośników instalacyjnych i nośników z zainstalowanym oprogramowaniem;

5) wyświetlanie;

6) przystosowywanie;

7) instalowanie i deinstalowanie oprogramowania pod warunkiem zachowania liczby udzielonych licencji;

8) korzystanie z oprogramowania na wszystkich polach funkcjonalności;

9) korzystanie i modyfikowanie dokumentów oraz danych wytworzonych przy pomocy oprogramowania.

2. Wykonawca oświadcza, że dostarczone przez niego oprogramowanie nie narusza jakichkolwiek praw osób trzecich, zwłaszcza w zakresie przepisów o wynalazczości, znakach towarowych, prawach autorskich i prawach pokrewnych oraz nieuczciwej konkurencji, i że posiada prawo do udzielania licencji/sublicencji lub odsprzedaży oprogramowania, które Wykonawca dostarczył w ramach Umowy, zgodnie z postanowieniami określonymi w § 7 ust. 1 Umowy i przejmuje w tym zakresie odpowiedzialność w przypadku roszczeń osób trzecich.

3. Wykonawca uprawnia Zamawiającego do swobodnego dokonywania zmian w zakresie udostępniania poszczególnych licencji/sublicencji pracownikom Zamawiającego i innym jednostkom resortu finansów, oprogramowania, którego Wykonawca dostarczył licencje/sublicencje lub zapewnił prawo do korzystania, z zastrzeżeniem przydzielenia oprogramowania wraz ze Sprzętem.

4. Wykonawca oświadcza, że aktualizacja oprogramowania, nie powoduje zmian pól eksploatacji określonych w § 7 ust. 1 Umowy.

5. Oferowane oprogramowanie, musi posiadać pełne wsparcie serwisowe i techniczne producenta danego oprogramowania x.xx. aktualizację oprogramowania w zakresie określonym przez producenta danego oprogramowania w warunkach licencyjnych dla danego oprogramowania. W przypadku jakichkolwiek problemów, w prawidłowym działaniem oprogramowania w zakresie gwarantowanym przez producenta danego oprogramowania, określonym w warunkach licencji producenta danego oprogramowania, Wykonawca będzie zobowiązany do niezwłocznego usunięcia powyższej nieprawidłowości, we własnym zakresie i na własny koszt.

6. Zamawiający zastrzega sobie prawo weryfikacji, czy oprogramowanie i powiązane z nim elementy, takie jak certyfikaty/etykiety producenta oprogramowania dołączone do oprogramowania są oryginalne. W powyższym celu Zamawiający może zwrócić się do przedstawicieli producenta danego oprogramowania o jego weryfikację oraz czy oferowane oprogramowanie i materiały do niego dołączone są oryginalne.

§ 8

WARUNKI GWARANCJI

1. Na dostarczony sprzęt komputerowy wraz z oprogramowaniem objętego Przedmiotem Umowy:

a) wymienionego w § 1 ust. 1, część ….. Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji na okres *,

2. Bieg terminów gwarancji określonych niniejszą umową rozpoczyna się z chwila podpisania protokołu jakościowego przez upoważnionych przedstawicieli stron Umowy.

3. Wykonawca jest zobowiązany w trakcie trwania gwarancji do zapewnienia gwarancyjnych usług serwisowych polegających w szczególności na diagnozowaniu i usuwaniu wszystkich awarii, usterek, bądź wad i innych nieprawidłowości sprzętu i oprogramowania, a także w razie konieczności do wymiany, udostępnienia, dostarczenia i uruchomienia sprzętu i oprogramowania zastępczego lub nowego, wolnego od wad, jak również zapewnienia sprawnego działania oprogramowania umożliwiającego jego wykorzystanie w zakresie funkcji opisanych w dokumentacji producenta.

4. Usługi gwarancyjne dotyczące sprzętu i oprogramowania będą świadczone przez Wykonawcę

w oparciu o serwis producenta lub serwis autoryzowany przez producenta.

5. Wsparcie techniczne sprzętu i oprogramowania będzie świadczone przez Wykonawcę w oparciu o producenta lub podmiot posiadający autoryzację producenta do świadczenia wsparcia technicznego w dni robocze, w godzinach od 8:00 do 15:00 w języku polskim.

6. Serwis gwarancyjny świadczony będzie przez Wykonawcę w miejscu użytkowania sprzętu. Zamawiający dopuszcza naprawę w/w sprzętu w serwisie Wykonawcy, za zgodą Zamawiającego, jeśli naprawa u użytkownika okaże się niemożliwa. Wszelkie ryzyko i koszty związane z naprawą w serwisie Wykonawcy, w tym koszt transportu, ponosi Wykonawca. W przypadku wystąpienia konieczności naprawy urządzeń poza miejscem użytkowania wszelkie nośniki informacji zostaną wymontowane i pozostają w miejscu użytkowania naprawianego urządzenia. Po wykonaniu naprawy Wykonawca zobowiązany jest do ponownego zainstalowania wymontowanych nośników w naprawionych urządzeniach.

7. W przypadku naprawy gwarancyjnej polegającej na wymianie elementów, w sprzęcie zostaną zainstalowane fabrycznie nowe, identyczne i oryginalne elementy lub za zgodą Zamawiającego fabrycznie nowe elementy o parametrach nie gorszych niż określone w warunkach Umowy.

8. Wykonawca jest zobowiązany do zapewnienia świadczenia usług serwisu gwarancyjnego w miejscu użytkowania przedmiotu zamówienia, w dni robocze, w godzinach od 8:00 do 15:00, z możliwością naprawy w serwisie Wykonawcy, jeżeli naprawa u użytkownika przedmiotu zamówienia okaże się niemożliwa. Wzór Protokołu z Naprawy określa Załącznik Nr 4 do Umowy.

9. Zamawiający zastrzega sobie prawo do przenoszenia Przedmiotu Umowy do nowych lokalizacji, powierzania Przedmiotu Umowy osobom trzecim, celem instalacji i konserwacji w miejscu eksploatacji, instalowania i wymiany, w zakupionym przedmiocie umowy kart i urządzeń (np. sterowników sieci, dysków), zgodnie z zasadami sztuki informatycznej przez wykwalifikowany personel.

10. Dyski twarde, nośniki informacji mogą być naprawiane jedynie w siedzibie Zamawiającego, a w przypadku konieczności wymiany uszkodzonych dysków lub wymiany sprzętu na nowy, wolny od wad, nośniki informacji nie podlegają zwrotowi do Wykonawcy. Wykonawca może z uszkodzonego dysku twardego wymontować elektronikę (interfejs komunikacyjny).

11. Wykonawca zobowiązuje się do usunięcia awarii, wady, bądź usterki sprzętu w terminie nie dłuższym niż 2 dni robocze od dnia zgłoszenia.

12. W wypadku nie usunięcia awarii w terminie wskazanym w § 8 ust. 11 Umowy Wykonawca zobowiązuje się do dostarczenia w tym terminie sprzętu zastępczego, równoważnego pod względem parametrów ze zgłoszonym do naprawy. W takim wypadku Wykonawca zobowiązany jest do usunięcia

awarii, wady, bądź usterki w terminie nie dłuższym, niż 30 dni kalendarzowych od dnia zgłoszenia. Dyski twarde, nośniki informacji ze sprzętu zastępczego, przy jego zwrocie do Wykonawcy pozostają w siedzibie Zamawiającego, nie podlegają zwrotowi do Wykonawcy.

13. W przypadku niewykonania naprawy w terminie 30 dni kalendarzowych od daty zgłoszenia awarii, wady, bądź usterki lub ponownego wystąpienia awarii, wady, lub usterki sprzętu po wykonaniu 3 (trzech) napraw Wykonawca zobowiązuje się do wymiany sprzętu na nowy, wolny od wad o co najmniej takich samych lub lepszych parametrach, funkcjonalności i standardzie jak Przedmiot Umowy w terminie 7 dni roboczych od zaistnienia okoliczności powodujących tę wymianę. Na sprzęt wymieniony okres gwarancji biegnie na nowo od dnia uruchomienia w miejscu użytkowania.

14. W przypadku wystąpienia, w ciągu pierwszych 12 miesięcy gwarancji, awarii, wady bądź usterki tego samego elementu (podzespołu) w więcej niż 20% dostarczonego sprzętu, Wykonawca zobowiązany jest, na żądanie Zamawiającego, do wymiany ww. elementu (podzespołu) na swój koszt, w całym sprzęcie stanowiącym Przedmiot Umowy. Wymiana, zainstalowanie, uruchomienie oraz stwierdzenie poprawności działania sprzętu musi zostać wykonane w terminie do 30 dni od wysłania żądania, na warunkach uzgodnionych z Zamawiającym.

15. Wykonawca zobowiązuje się do przedłużenia okresu gwarancji jakości dla Sprzętu i/lub oprogramowania o czas, w którym Zamawiający nie mógł korzystać ze Sprzętu i/lub oprogramowania, z powodu naprawy i/lub wymiany Sprzętu i/lub oprogramowania.

16. W razie konieczności usunięcia awarii, wady, usterki, dostarczenia sprzętu zastępczego, wymiany na sprzęt nowy, wolny od wad, obowiązkiem Wykonawcy będzie również dostarczenie, zainstalowanie i uruchomienie sprzętu w miejscu użytkowania.

17. Zawiadomienia o uszkodzeniach lub niesprawności sprzętu będą zgłaszane przez osoby wskazane przez Zamawiającego pod numer faksu ............................... lub e-mail …......................................, na załączonym wzorze zgłoszenia awarii Załącznik Nr 3 do Umowy.

18. Z każdej przeprowadzonej naprawy sporządzony zostanie protokół, którego wzór stanowi Załącznik Nr 4 do Umowy. Protokół z naprawy sporządzony zostanie w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze stron:

1) podpisanych przez uprawnionych do tego przedstawicieli obu stron;

2) po realizacji zgłoszenia i przekazaniu jednego z oryginałów - protokołu z naprawy, uprawnionemu do tego osoby wskazanej przez Xxxxxxxxxxxxx.

Spełnienie tego warunku, oraz warunków określonych w § 8 ust. 16 Umowy jest konieczne do zakwalifikowania zgłoszenia jako zrealizowanego i nie stosowania kary określonej w § 9 ust. 4 Umowy .

19. Wykonawca zobowiązuje się do prowadzenia rejestru zgłoszeń i interwencji serwisowych dotyczących sprzętu i dostarczania go Zamawiającemu na jego życzenie.

20. Dla potrzeb niniejszej Umowy dni robocze to dni liczone od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§ 9

KARY UMOWNE

1. Strony ustalają, że odszkodowanie z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania postanowień umowy będzie dochodzone w postaci kar umownych wg następujących zasad.

Wykonawca jest zobowiązany do zapłaty Zamawiającemu kary umownej:

1) za niewykonanie umowy z przyczyn, za które ponosi odpowiedzialność Wykonawca,

– w wysokości 15 % kwoty brutto wymienionej w § 6 ust. 1 Umowy;

2) za opóźnienie w realizacji dostawy, z przekroczeniem terminu, o którym mowa w § 1 ust. 2 Umowy,

– w wysokości 0,1 % kwoty brutto wymienionej w § 6 ust. 1 Umowy, za każdy dzień opóźnienia;

3) za nieusunięcie awarii, wady lub usterki sprzętu lub niedostarczenie sprzętu zastępczego na czas naprawy lub wymiany sprzętu na nowy z przekroczeniem terminów, o których mowa w § 2 ust. 11, 12, 13, 14 Umowy,

– w wysokości 3 % ceny jednostkowej brutto (fakturowej) sprzętu, za każdy kalendarzowy dzień opóźnienia.

4) za odstąpienie od części umowy z przyczyn, za które ponosi odpowiedzialność Wykonawca

– w wysokości 2 % kwoty brutto wymienionej w § 6 ust. 1 Umowy.

2. Kary umowne powinny być zapłacone w terminie 14 dni od daty wystąpienia strony z żądaniem zapłaty.

3. Zamawiający, w razie opóźnienia w zapłacie kary, może potrącić należną mu karę z należności przysługujących Wykonawcy, po przeprowadzeniu postępowania reklamacyjnego potwierdzającego wysokość kary umownej.

4. Zamawiający zastrzega sobie prawo do odszkodowania uzupełniającego przenoszącego wartość zastrzeżonych kar umownych.

§ 10

ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Zamawiającemu przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w następujących sytuacjach:

1) w trybie i na zasadach określonych w art. 145 Ustawy;

2) w terminie 7 dni od powzięcia informacji o ogłoszeniu likwidacji lub upadłości Wykonawcy;

3) w terminie 7 dni od powzięcia informacji o wydaniu nakazu zajęcia majątku Wykonawcy;

4) w terminie 7 dni od daty wezwania, w przypadku, o którym mowa w § 2 ust. 11 Umowy,

5) w terminie 7 dni od dnia stwierdzenia niezgodności przy ponownym odbiorze przedmiotu umowy w sytuacji określonej w § 2 ust. 15 Umowy,

6) w terminie 30 dni od daty dostawy, w przypadku, o którym mowa w § 2 ust. 12 Umowy,

7) w terminie 30 dni od powzięcia informacji, że Wykonawca opóźnia się w wykonaniu Przedmiotu Umowy powyżej 10 dni.

2. Odstąpienie od umowy powinno nastąpić w formie pisemnej pod rygorem nieważności.

3. Zamawiający w razie odstąpienia od umowy z przyczyn, o których mowa w § 10 ust. 1 Umowy, zobowiązany jest do zapłaty wynagrodzenia za dostawy, które zostały wykonane do dnia odstąpienia od umowy.

4. Odstąpienie przez Xxxxxxxxxxxxx od Umowy nie wyłącza obowiązku zapłacenia przez Wykonawcę kar umownych, o których mowa w § 9 Umowy i nie powoduje obowiązku zwrotu przez Zamawiającego kar zapłaconych przez Wykonawcę do dnia odstąpienia.

§ 11

ZMIANY UMOWY

1. Strony umowy dopuszczają zmianę postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty na warunkach wskazanych poniżej.

2. Zamawiający w trakcie realizacji Umowy dopuszcza w każdym czasie, zmiany jej treści niepowodujące zmiany treści oferty na podstawie, której wybrano Wykonawcę, dotyczące zmian treści Umowy niezwiązanych z wyborem Wykonawcy (np. zmiana konta bankowego, zmiana danych teleadresowych, zmiany sposobu fakturowania, zmiany osób wskazanych do kontaktów między stronami oraz do realizacji Przedmiotu Zamówienia).

O powyższych zmianach strony umowy będą jedynie powiadamiały się wzajemnie pisemnie.

3. Zmiany umowy dokonane z naruszeniem § 11 ust. 1 Umowy i przekraczające jego zakres są nieważne.

4. Wszelkie zmiany i uzupełnienia niniejszej Umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.

§ 12

REKLAMACJE

1. W razie powstania sporu na tle wykonywania niniejszej umowy w sprawie zamówienia publicznego Zamawiający i Wykonawca zobowiązani są przede wszystkim do wyczerpania drogi postępowania reklamacyjnego.

2. Reklamacje wykonuje się poprzez skierowanie konkretnego roszczenia do Zamawiającego.

3. Zamawiający ma obowiązek w terminie 7 dni od daty zgłoszenia przez Wykonawcę roszczenia do udzielenia pisemnej odpowiedzi.

4. W razie odmowy przez Zamawiającego uznania roszczenia Wykonawcy, względnie nie udzielenia odpowiedzi na roszczenie w terminie, o którym mowa w § 12 ust. 3 Umowy, Wykonawca uprawniony jest do wystąpienia na drogę sądową i dochodzenia roszczeń.

5. Ewentualne spory wynikłe na tle realizacji niniejszej Umowy będzie rozpatrywał sąd właściwy dla siedziby Zamawiającego.

§ 13

OCHRONA INFORMACJI

1. Wykonawca zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji i danych otrzymanych i uzyskanych od Zamawiającego w związku z wykonywaniem zobowiązań wynikających z Umowy.

2. Strony zobowiązują się do przestrzegania przy wykonywaniu umowy wszystkich postanowień zawartych w obowiązujących przepisach prawnych związanych z ochroną tajemnicy skarbowej, celnej, informacji niejawnych oraz danych osobowych.

3. Wykonawca zobowiązuje się do zachowania w ścisłej tajemnicy wszelkich informacji technicznych, technologicznych, prawnych i organizacyjnych dotyczących zasobów sprzętowych i programowych systemu teleinformatycznego Zamawiającego, uzyskanych w trakcie wykonywania Umowy niezależnie od formy przekazania tych informacji i ich źródła.

4. W przypadku konieczności udostępnienia Wykonawcy informacji niejawnych, Wykonawca zapewni ze swojej strony udział w realizacji umowy osób posiadających odpowiednie poświadczenie bezpieczeństwa, wydane zgodnie z ustawą z dnia 5 sierpnia 2010 r. o ochronie informacji niejawnych (Dz. U. z 2016 r. poz. 1167).

5. Obowiązek określony w § 13 ust. 4 Umowy nie dotyczy informacji powszechnie znanych oraz udostępniania informacji na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, a w szczególności na żądanie sądu, prokuratury, organów podatkowych lub organów kontrolnych.

6. Wykonawca ponosi odpowiedzialność za zachowanie tajemnicy przez swoich pracowników,

podwykonawców i wszelkie inne osoby, którymi będzie się posługiwać przy wykonywaniu Umowy.

7. Wykonawca zobowiązuje się do przekazania Zamawiającemu w ciągu 3 dni od dnia zawarcia Umowy, wykazu pracowników i osób trzecich biorących udział w realizacji Umowy po stronie Wykonawcy wraz z oświadczeniem Wykonawcy o ochronie informacji.

8. Wykonawca odpowiada za szkodę wyrządzoną Zamawiającemu przez ujawnienie, przekazanie, wykorzystanie, zbycie lub oferowanie do zbycia informacji otrzymanych od Zamawiającego, wbrew postanowieniom Umowy. Zobowiązanie to wiąże Wykonawcę również po wykonaniu przedmiotu Umowy lub po jej rozwiązaniu, bez względu na przyczynę i podlega wygaśnięciu według zasad określonych w przepisach dotyczących zabezpieczania informacji niejawnych i innych tajemnic prawnie chronionych.

§ 14

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W sprawach nie uregulowanych niniejszą Umową mają zastosowanie przepisy:

1) ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny (tj. Dz. U. z 2018 r. poz. 1025 z późn. zm..),

2) ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2017 r. poz. 1579 z późn. zm.).

3) ustawy z dnia 4 lutego 2004 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 2018 r poz. 1191 z późn. zm.).

§ 15

1. Umowę niniejszą sporządza się w 2 egzemplarzach, po jednym dla każdej ze stron.

2. Załączniki stanowią integralną część umowy.

ZAMAWIAJĄCY : WYKONAWCA :

(* przedmiot umowy, wynagrodzenie i okres gwarancji uzależnione są od treści złożonej oferty)

PROTOKÓŁ ODBIORU ILOŚCIOWO - RODZAJOWEGO

Nazwa i adres miejsca dostaw:

W dniu:

na podstawie Umowy nr……………. z dnia ………………….

na podstawie § 3 ust. 1 ww. dokonano odbioru ilościowego następującego przedmiotu umowy:

Lp. Nazwa Numer fabryczny UWAGI

Przedmiot Umowy został odebrany bez zastrzeżeń / z zastrzeżeniami*.

Przedmiot Umowy w zakresie objętym odbiorem został wykonany w terminie /nie został wykonany w terminie*

* niepotrzebne skreślić

UWAGI: ……………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………………

Osoba upoważniona ze strony Zamawiającego:

(imię, nazwisko i podpis)

Osoba upoważniona ze strony Wykonawcy:

(imię, nazwisko i podpis)

PROTOKÓŁ ODBIORU JAKOŚCIOWEGO

      Nazwa     i     adres     miejsca     dostaw:                         

W dniu .......................... dokonano odbioru jakościowego wymienionego w § 1 ust. 1, część szt.

przedmiotu umowy dostarczonego do siedziby Zamawiającego, wymienionego poniżej stanowiącego ....... % dostawy w ramach Umowy nr……………. z dnia… , zgodnie z protokołem

ilościowo - rodzajowym stanowiącym Załącznik Nr 1 do Umowy.

Przedmiot umowy przez Wykonawcę uznaje się za zgodny / niezgodny z zaoferowanym przez Wykonawcę w postępowaniu przetargowym.

Zamawiający wnosi uwagi na następujące części dostawy:

L.P. Nazwa Numer fabryczny UWAGI

Dodatkowe uwagi Zamawiającego w zakresie niezgodności dostarczonego przedmiotu umowy:

Osoba upoważniona ze strony Zamawiającego:

(imię, nazwisko i podpis)

Osoba upoważniona ze strony Wykonawcy:

(imię, nazwisko i podpis)

Załącznik Nr 3 do Umowy

do Umowy nr /2018 z dn 2018 r

Z G Ł O S Z E N I E A W A R I I

1. Kolejny numer zgłoszenia awarii u użytkownika

2. Numer w rejestrze zgłoszeń w ośrodku serwisowym

3. Adres użytkownika, u którego nastąpiła

                           awaria    (pok./tel.)                             

4. Nazwa niesprawnego produktu

                               (urządzenia)                              

5. Numer seryjny produktu (urządzenia)

6. Objawy:
7. Uwagi:
8. Data/godz. wystąpienia awarii ……………………………	9. Data/godz. zgłoszenia awarii …………………………….

Czytelny podpis zgłaszającego awarię

.................................................................

Załącznik nr 4 do Umowy

do Umowy nr /2018 z dn 2018 r

P R O T O K Ó Ł Z N A P R A W Y
1. Kolejny numer zgłoszenia awarii u użytkownika
2. Numer w rejestrze zgłoszeń w ośrodku serwisowym
3. Tryb dokonania naprawy:	4. Rodzaj naprawy
		na miejscu			w ramach gwarancji
		w serwisie
		zdalnie
5. Nazwa naprawianego urządzenia:
6. Lista wymienionych (naprawianych) części:
L.P.	Numer katalogowy	Nazwa części	Numer Seryjny / inwent.	Ilość	Rodzaj *) naprawy

7. Data/godz. dostarczenia urządzenia zastępczego .........................................

*) możliwe rodzaje naprawy

01	wymiana	04	ekspertyza
02	naprawa	05	prewencja
03	rozbudowa	06	inne

8. Data/godz. rozpoczęcia interwencji

………………………..…

9. Data/godz. Przekazania do eksploatacji …….…

10. Adres serwisu:

.............................................................................

11. Nazwisko serwisanta:

...............................................................................

12. Uwagi wykonującego naprawę:

13. Uwagi użytkownika lub operatora:

Data i czytelny podpis przedstawiciela Data i czytelny podpis przedstawiciela Zamawiającego: ośrodka serwisowego

..................................................................... .....................................................................