Ogólne warunki umowy
Ogólne warunki umowy
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.Niniejsze Ogólne Warunki Umowy (zwane dalej „OWU”) opisują warunki najmu pojazdów w Ośrodek Szkolenia Kierowców L – WIT (Wynajmujący).
2.OWU stosuje się do wszystkich Umów Najmu Pojazdu (dalej jako „Umowa”) chyba, że sama Umowa stanowi inaczej.
3. W przypadku sprzeczności Umowy Najmu Pojazdu oraz OWU, strony są związane Umową.
§ 2.DEFINICJE
1.Wynajmujący - Ośrodek Szkolenia Kierowców L – WIT prowadzący działalność usługową wynajmu pojazdów pod marką Rental Car , reprezentowany przez uprawnionych przedstawicieli; 2.Najemca – osoba najmująca Pojazd od Wynajmującego;
3. Klient – Najemca
3.Kierowca – osoba(y) wskazana(e) w Umowie przez Najemcę, upoważniona(e) do korzystania z Pojazdu przez okres trwania Umowy;
4.Użytkownik – Najemca/Klient i/lub Kierowca;
5.Pojazd – pojazd mechaniczny będący przedmiotem Umowy, wraz z dokumentami uprawniającymi do poruszania się po polskich drogach oraz kluczykami;
6.Awaria - niesprawność techniczna wynajętego Pojazdu, uniemożliwiająca jego prawidłowe funkcjonowanie, powstała z przyczyn nie leżących po stronie Użytkownika;
7.Uszkodzenia -zniszczenia fizyczne Pojazdu lub jego części oraz niesprawność techniczna, uniemożliwiająca jego prawidłowe funkcjonowanie, która powstała na skutek niezgodnego z przeznaczeniem korzystania lub zaniedbania Użytkownika.
§ 3 REZERWACJA
1. Wstępna rezerwacja następuje na podstawie złożonej przez Klienta oferty podczas rozmowy telefonicznej albo formularza internetowego dostępnego na stronie .
1.1 Po założeniu ww. sposób oferty Wynajmujący prześle na wskazany adres mailowy potwierdzenie lub brak dostępności wybranego pojazdu w danym terminie wraz z pełną ofertą.
2. Pełna rezerwacja następuje po akceptacji przez klienta Oferty oraz dokonania płatności na poczet czynszu najmu, zwanej opłatą rezerwacyjną, wskazanej za pośrednictwem strony internetowej wynajmującego.
3. Warunkiem przyjęcia oferty przez Wynajmującego jest:
a) złożenie zamówienia co najmniej 24 godziny przed planowaną datą wydania samochodu.
b) uiszczenie opłaty rezerwacyjnej.
c) potwierdzenia dostępności ze strony Wynajmującego oraz akceptacji oferty przez Klienta
§ 3.WYNAJEM
1. Najemcą samochodu może być osoba fizyczna. lub prawna reprezentowana przez wyznaczonych przedstawicieli i:
a) ukończyła 21 lat, w przypadku aut klasy MVan 23
b) kierowca posiada niezbędne uprawnienia pozwalające na kierowanie pojazdem (minimum 1 rok ), a w szczególności , iż nie jest pozbawiony mocą orzeczenia kompetentnego organu tego prawa i nie toczy się przeciw niemu postępowanie, które mogłoby doprowadzić do pozbawienia go prawa jazdy.
c) posiada ważny dowód osobisty,
d) posiada inny dokument stwierdzający tożsamość. ( prawo jazdy , paszport )
e) podane przez Najemcę dane są zgodne z prawdą i posiada On pełną zdolność do czynności prawnych.
2.Celem potwierdzenia tożsamości Kierowcy i Najemcy, będących osobami fizycznymi, wymagane jest przedstawienie ważnych w oryginale dwóch ze wskazanych dokumentów: prawo jazdy, dowód osobisty, paszport. Z dokumentów tych mogą zostać sporządzone kopie, które będą przechowywane ( w bazie danych Ośrodku Szkolenia Kierowców L – WIT Xxxxxx Xxxxxxxxx, ul Polska 8a,12-100 Xxxxxxxx, XXX 000000000.
3.Jeżeli Najemcą jest osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą albo osoba prawna, wymagane jest dołączenie do Umowy potwierdzonych za zgodność z oryginałem kopii wyciągów z właściwych rejestrów tych podmiotów oraz pisemne upoważnienie reprezentanta podmiotu.
4.Wynajmujący po zawarciu Umowy oraz po spełnieniu warunków określonych w § 3 ust. 2, przekazuje Najemcy do użytkowania Pojazd na czas określony w Umowie lub na czas nieoznaczony. 4.1.Przy wydaniu Pojazdu sporządzony zostanie Protokół Przekazania pojazdu, stanowiący załącznik do Umowy, który określa stan Pojazdu w chwili oddawania go do używania Najemcy.
4.2.Najemca zobowiązany jest do szczegółowego zapoznania się ze stanem faktycznym najmowanego Pojazdu. Wszelkie zastrzeżenia dotyczące jego stanu powinny zostać zgłoszone Wynajmującemu w momencie wydawania Pojazdu Najemcy i odnotowane na Protokole Przekazania.
4.3.Protokół powinien zostać podpisany przez obie Strony Umowy Najmu. W przypadku odmowy lub niemożności podpisania protokołu przez Xxxxxxx uważa się, że stan techniczny Pojazdu jest zgodny z opisanym przez Wynajmującego.
5.Najemca nie później niż dzień przed końcem wskazanego w Umowie okresu najmu może wyrazić chęć przedłużenia najmu.
0.0.Xx podstawie zgłoszenia drogą telefoniczną lub elektroniczną Wynajmujący może wyrazić zgodę na przedłużenie okresu najmu o maksymalnie 7 dni, jednak pod warunkiem dokonania przez Najemcę z góry opłaty za dodatkowy okres Najmu w sposób opisany w § 4 ust. 4.
0.0.Xx przedłużenia okresu najmu o więcej niż 7 dni, konieczne jest sporządzenie Aneksu do Umowy, który zostanie sygnowany własnoręcznymi podpisami przez obie Strony Umowy oraz opłacenie dodatkowego okresu najmu.
§ 4. WYNAGRODZENIE ZA NAJEM , KAUCJA
1.Standardowe koszty najmu, koszty dodatkowe oraz kary umowne, określone są w Cenniku(dostępnym x.xx. pod adresem xxxx://xxxxxxxxxxxxxxxx.xx/ stanowiącym integralną część Umowy.
2. W celu pełnej rezerwacji Najemca uiszcza opłatę rezerwacyjną w sposób opisany w § 3 ust. 2 , wysokość opłaty rezerwacyjnej określa cennik. Opłata rezerwacyjna jest wliczona w całkowity koszt wynajmu i podlega zwrotowi w przypadku anulowania rezerwacji z zachowaniem warunków opisanych w § 5. ( Odstąpienie )
4.Wynagrodzenie za najem Pojazdu dokonywane jest z góry
a) przelewem bankowym,
b) za pomocą karty płatniczej lub kredytowej w trakcie odbioru auta,
c) w formie cesji wierzytelności z polisy z OC sprawcy (w przypadku bezgotówkowego wynajmu Pojazdu osobie poszkodowanej w kolizji lub wypadku drogowym).
4.1 W przypadku dokonywania zapłaty w formie przelewu bankowego, datą dokonania płatności jest data wpływu środków na rachunek bankowy Wynajmującego.
4.2. Kaucja na zabezpieczenie wszelkich roszczeń Wynajmującego wobec Najemcy z tytułu niniejszej umowy określona jest w umowie, a jej wysokość zależy od klasy pojazdu. W przypadku Najemcy, który nie jest konsumentem w rozumieniu art. 22 1 kodeksu cywilnego, do kwoty kaucji zostanie doliczona kwota 4.000 zł stanowiąca zabezpieczenie roszczenia Wynajmującego z tytułu kary
umownej ( w kwocie 4000 zł) w przypadku wystąpienia szkody całkowitej pojazdu (stwierdzonej przez ubezpieczyciela).
4.3 Xxxxxx zostaje odblokowana na karcie kredytowej Najemcy, z zastrzeżeniem zdania następnego, niezwłocznie po właściwym zwrocie auta oraz prawidłowym wykonaniu umowy najmu. Rzeczywisty czas zwolnienia kaucji jest każdorazowo uzależniony od banku Najemcy (wystawcy karty). W przypadku braku zwolnienia kaucji przez bank w terminie 14 dni, należy skontaktować się z bankiem, będącym wystawcą karty.
4.4 Najemca zobowiązany jest dokonać płatności czynszu najmu i kosztów innych zleconych usług ( np. brudne auto ) oraz innych opłat, kartą kredytową lub przelewem bankowym na rachunek bankowy Wynajmującego.
4.4 Operatorem kart płatniczych jest : Mbank
5.W przypadku wyrażenia przez Wynajmującego zgody na przedłużenie okresu najmu, o którym mowa w § 3 ust. 5.1 , Najemca jest zobowiązany do opłacenia dodatkowego okresu najmu z góry: a)w siedzibie Wynajmującego,
b)poprzez wpłatę na rachunek o numerze: 66 8838 0005 2001 0005 9327 0001 oraz wysłaniu potwierdzenia przelewu na adres mailowy wynajmującego email : xxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxx.xx .
6.W przypadku przedłużenia okresu Najmu o jedną dobę, Wynajmujący może wyrazić zgodę na uregulowanie czynszu za dodatkowy okres z dołu, jednak nie później niż w momencie zwrotu Pojazdu.
§ 5. Odstąpienie od umowy oraz rozwiązanie umowy
1. Wynajmującemu przysługuje prawo wypowiedzenia stosunku najmu pojazdu w trybie natychmiastowym (w formie telefonicznej - rozmowy lub/i wysłanego sms’a), jeżeli Najemca narusza istotne postanowienia zawarte w umowie najmu, niniejszych ogólnych warunkach najmu i ogólnych warunkach ubezpieczenia, a w szczególności gdy Najemca używa pojazdu w sposób sprzeczny z umową najmu lub przeznaczeniem pojazdu, zaniedbuje pojazd do tego stopnia, że zostaje on narażony na uszkodzenie lub utratę, udostępnia go osobom nieuprawnionym, nie dotrzymuje warunków np. wymienionych w § 6 ust. 4 ( KORZYSTANIE ) , Wówczas Najemca zobowiązany jest wydać Wynajmującemu pojazd niezwłocznie.
2. W przypadku opóźnienia w zapłacie którejkolwiek z opłat Wynajmujący może rozwiązać umowę bez wypowiedzenia (w formie telefonicznej - rozmowy lub/i wysłanego sms’a), po bezskutecznym upływie wyznaczonego dodatkowego terminu do zapłaty zaległej należności.
2.1 W przypadku rozwiązania umowy z przyczyn wymienionych ww. Najemca zobowiązany jest do natychmiastowego zwrotu pojazdu, a Wynajmujący ma prawo do zażądania zapłaty odszkodowania z tytułu rozwiązania umowy.
3. Najemca zapłaci Wynajmującemu karę umowną za odstąpienie przez siebie od umowy lub za odstąpienie od umowy przez Wynajmującego z przyczyn zależnych od Najemcy, w szczególności w sytuacjach o których mowa powyżej 1, 2. oraz niespełnienia warunków z §3 w wysokości 200 % stawki dobowej czynszu najmu. Zapis zdania poprzedniego nie znajduje zastosowania do Najemcy będącego konsumentem w rozumieniu art. 221 kodeksu cywilnego. Najemca będący konsumentem w rozumieniu art. 221 kodeksu cywilnego, zapłaci Wynajmującemu karę umowną za odstąpienie przez siebie od umowy lub za odstąpienie od umowy przez Wynajmującego z przyczyn zależnych od Najemcy, w szczególności w sytuacjach o których mowa powyżej 1, 2. oraz niespełnienia warunków z
§3 w wysokości w wysokości dobowej stawki czynszu najmu.
4.1 W przypadku zapłaty pełnej kwoty czynszu z góry, zwrot nastąpi do 5 dni roboczych.
5. Najemca może anulować rezerwację (odstąpić od umowy) poprzez powiadomienia Wynajmującego o anulowaniu rezerwacji nie później niż 48 godziny przed rozpoczęciem okresu najmu. W przypadku
gdy anulowanie rezerwacji nastąpi później niż na 48 godziny przed rozpoczęciem okresu najmu, każdorazowo Najemca zostanie obciążony przez Wynajmującego opłatą w wysokości opłaty rezerwacyjnej - tytułem poniesionych przez Wynajmującego kosztów przygotowania pojazdu i organizacji wynajmu.
6. Brak odbioru przez Xxxxxxx pojazdu w miejscu i terminie uzgodnionym przez strony, uznaje się za odstąpienie od umowy najmu przez Xxxxxxx. W takim przypadku, Najemca zostanie obciążony przez Wynajmującego opłatą w wysokości opłaty rezerwacyjnej - tytułem poniesionych przez Wynajmującego kosztów przygotowania pojazdu i organizacji wynajmu.
7. W przypadku stwierdzenia niespełnienia przez Najemcę wymogów przewidzianych niniejszymi Ogólnymi Warunkami Najmu, w tym niezgodności danych osobowych, Wynajmujący będzie uprawniony do wypowiedzenia umowy najmu bez zachowania okresu wypowiedzenia. W takim przypadku, Najemca zostanie obciążony przez Wynajmującego opłatą w wysokości opłaty rezerwacyjnej – tytułem poniesionych przez Wynajmującego kosztów przygotowania pojazdu i organizacji wynajmu.
8. Niezależnie od opłat rezerwacyjnych , w momencie wydania Najemcy pojazdu, na karcie kredytowej Najemcy zostanie zablokowana kaucja, o której mowa w § 4 Ogólnych warunków najmu pojazdu, stąd też Najemca obowiązany jest przedstawić kartę kredytową, której dane Najemca podał w formularzu.
§ 6. KORZYSTANIE
1.Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Pojazdu zgodnie z jego przeznaczeniem, z zachowaniem należytej staranności w zakresie eksploatacji pojazdu, a w szczególności do:
a) przestrzegania obowiązujących przepisów ruchu drogowego
b) posiadania dokumentów przewidzianych prawem o ruchu drogowym,
c) zabezpieczenia Pojazdu przed kradzieżą (każdorazowe zamykanie pojazdu i uruchamianie alarmów oraz dostępnych blokad),
d) nie pozostawiania w samochodzie dokumentów Pojazdu w czasie przebywania poza nim,
e) jeżeli pojazd nie jest używany, w miarę możliwości należy pozostawiać go tylko Na parkingach oraz miejscach strzeżonych. Koszt parkingu ponosi NAJEMCA.
f) wykonywania własnym kosztem obsługi standardowej Pojazdu, w szczególności:
-tankowanie Pojazdu właściwym paliwem,
-sprawdzanie i uzupełnienie płynu do spryskiwaczy,
-sprawdzenie i uzupełnienie w porozumieniu z Wynajmującym płynu chłodzącego, oleju silnikowego oraz innych płynów eksploatacyjnych o paramentach technicznych określonych przez Wynajmującego,
-kontroli sprawności świateł i ewentualnie wymiany żarówek,
-kontroli ciśnienia powietrza w ogumieniu i stanu ogumienia,
2.Wszelka odpowiedzialność za Pojazd oraz jego użytkowanie przez Kierowcę podczas trwania Umowy, spoczywa na Najemcy. Najemca jest zobowiązany do pokrycia wszelkich start spowodowanych lub wynikłych z zaniedbania Kierowcy.
3.Pojazd nie może uczestniczyć w zawodach i wyścigach sportowych, rajdach i treningach do nich, nie może być wykorzystywany do nauki lub doskonalenia jazdy. W przypadku stwierdzenia naruszenia niniejszego zakazu, na Najemcę zostanie nałożona kara umowna w wysokości 2000 PLN.
4.Bez zgody Wynajmującego Pojazd nie może opuszczać terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Bezwzględnie zakazane jest przemieszczanie pojazdu poza krajami Unii Europejskiej.
4.1.W przypadku opuszczenia przez Pojazd granic RP bez otrzymania zgody Wynajmującego, na Najemcę zostanie nałożona kara umowna w kwocie wskazanej w Cenniku. Dodatkowo w takim przypadku opuszczenie przez pojazd granic Unii Europejskiej oznacza złamanie warunków umowy zagrożone dodatkową karą w wysokości 2000 PLN.
4.2.W sytuacji opuszczenia przez Pojazd terytorium RP bez zgody Wynajmującego , wszelkie koszty ewentualnych napraw samochodu, holowania pojazdu za granicami RP, dodatkowych ubezpieczeń, pokrywa w pełnym zakresie Najemca.
4.3.W przypadku wynajmu samochodów, które posiadają Polisę Assistance, pokrywa ona koszt w zakresie, w jakim została zawarta. Informacje na stronie xxxx://xxxxxxxxxxxxxxxx.xx
5.Zabronione jest:
a)dokonywanie przeróbek i napraw Pojazdu bez zgody Wynajmującego, b)palenie tytoniu itp. w Pojeździe,
c)przewożenie zwierząt,
d)podnajmowanie Pojazdu oraz jego udostępnianie osobie innej niż Użytkownik, e)holowanie innych pojazdów,
f)przewożenie większej ilości osób lub bagażu niż określono w dowodzie rejestracyjnym Pojazdu.
6.W razie awarii Pojazdu Najemca zobowiązany jest bezzwłocznie powiadomić Wynajmującego i postępować zgodnie z jego zaleceniami. Jeżeli awaria ma wpływ na bezpieczeństwo lub może doprowadzić do uszkodzenia Pojazdu, bezwzględnie nie wolno z niego korzystać.
0.Xx wszelkie wykroczenia drogowe powstałe w czasie trwania Umowy odpowiada Najemca. Jeżeli z jakichkolwiek przyczyn Wynajmujący zostanie obciążony ww. opłatami lub poniesie jakiekolwiek inne koszty związane z wykroczeniami drogowymi powstałymi w trakcie trwania Umowy, Najemca będzie zobowiązany do ich zwrotu oraz do uregulowania opłaty zgodnej z obowiązującym Cennikiem.
8.Wynajmujący bądź osoby lub podmioty przez niego upoważnione mają prawo do kontrolowania pod względem zgodności z Umową sposobu wykorzystania i stanu Pojazdu podczas trwania Umowy.
§ 7. ZWROT POJAZDU
1.Najemca zobowiązany jest do zwrotu pojazdu w stanie jak w chwili jego wydania (czystego wewnątrz i na zewnątrz, z taką samą ilością paliwa), z wyposażeniem dodatkowym, chyba że Strony w Protokole Przekazania stwierdziły inaczej.
a)w określonym w Umowie terminie oraz miejscu,
b)do siedziby Wynajmującego niezwłocznie po otrzymaniu od niego wezwania do zwrotu pojazdu. Wynajmujący jest uprawniony do żądania zwrotu pojazdu w każdym czasie, w szczególności po wygaśnięciu Umowy lub po jej wypowiedzeniu na skutek niedotrzymania warunków Umowy przez Najemcę.
2.Zwrot pojazdu następuje z chwilą przekazania pojazdu uprawnionej przez Wynajmującego osobie, wraz z dowodem rejestracyjnym, dowodem ubezpieczenia OC oraz kluczykami. W przypadku nie zwrócenia któregokolwiek z ww. elementów umożliwiających użytkowanie pojazdu, Najemca zostanie obciążony opłatą zgodną z Cennikiem.
3.Jeżeli Najemca nie zwróci Pojazdu w ciągu dwunastu godzin od terminu wskazanego w Umowie lub od wezwania do zwrotu pojazdu, Wynajmujący może poinformować organy ścigania o przywłaszczeniu pojazdu a także naliczyć czterokrotną stawkę dobową za każdy dzień zwłoki. W takich przypadkach Najemca upoważnia Wynajmującego do wejścia na teren oraz pomieszczeń Najemcy, celem przejęcia pojazdu, również za pośrednictwem upełnomocnionych osób trzecich, na koszt Najemcy.
4.Przedłużenie najmu o ponad godzinę ponad czas wskazany w Umowie powoduje naliczenie opłaty za kolejną dobę wynajmu.
5.W przypadku, gdy Najemca zwróci Pojazd przed terminem określonym w Umowie, Najemcy nie przysługuje zwrot pieniędzy za niewykorzystany czas najmu chyba, że zwrot przed terminem nastąpił na żądanie Wynajmującego. Zwrot nie jest również dokonywany za większy stan paliwa niż określony w Protokole Przekazania.
6.W momencie zwrotu pojazdu sporządzany zostaje Protokół Odbioru, który określa stan Pojazdu w chwili jego zwrotu Wynajmującemu. Protokół powinien zostać podpisany przez obie Strony Umowy Najmu Pojazdu. Niemniej w przypadku niemożności lub odmowy podpisania Protokołu Odbioru przez Najemcę, Wynajmujący sporządzi Protokół Odbioru samodzielnie, tak szybko jak będzie to możliwe, np. po umyciu brudnego pojazdu. Wówczas przyjmuje się, że stan Pojazdu jest zgodny z opisanym przez Wynajmującego.
§ 8. USZKODZENIA LUB UTRATA POJAZDU
1.Wynajmujący zapewnia dobry stan techniczny Pojazdu w chwili jego wypożyczenia.
2.Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z warunkami ubezpieczenia pojazdu, pod rygorem pełnej odpowiedzialności za wyrządzoną szkodę.
3.W przypadku, gdy Pojazd zostanie uszkodzony, zwłaszcza w wyniku kolizji lub wypadku drogowego, jego użytkownik:
a)ma obowiązek zabezpieczyć Pojazd i uniemożliwić dalsze jego uszkadzanie.
b)zobowiązany jest do jak najszybszego skontaktowania się z Wynajmującym oraz wezwania Policji na miejsce zdarzenia.
W przypadku nie wezwania na miejsce zdarzenia Policji lub nie poinformowania w czasie 12 godzin od zdarzenia o tym fakcie Wynajmującego, Najemca ponosi pełną odpowiedzialność za zdarzenie i zobowiązany jest do pokrycia wszystkich kosztów związanych ze zdarzeniem, w tym kosztów naprawy pojazdu, niezależnie od wykupionej opcji zwalniającej go z opłaty za uszkodzenie pojazdu (ust. 4.1).
c)Jeżeli sprawcą zdarzenia jest kierujący innym pojazdem, zwolnienie Najemcy od odpowiedzialności za powstałe uszkodzenia, o której mowa w ust. 4, będzie możliwe pod warunkiem wezwania na miejsce zdarzenia Policji oraz poinformowanie Wynajmującego z jakiej komendy/komisariatu patrol przyjechał na miejsce zdarzenia. Jeżeli będzie to możliwe należy również uzyskać dane sprawcy zdarzenia, numer rejestracyjny jego pojazdu oraz numer polisy OC.
4.Z zastrzeżeniem ust. 3 pkt. b i c oraz ust. 4.1 Najemca odpowiada za wszelkie powstałe podczas najmu uszkodzenia Pojazdu x.xx. uszkodzenia tapicerki, zarysowania lub wgniecenia karoserii lub kokpitu, uszkodzenia ogumienia, felg i szyb poprzez uiszczenie opłaty w kwocie wskazanej w Cenniku. Najemca odpowiada również za wszelkie braki w wyposażeniu pojazdu lub jego części.
4.1.Odpowiedzialność Najemcy za uszkodzenia Pojazdu powstałe w trakcie trwania najmu może zostać zniesiona pod warunkiem dokonania dodatkowej opłaty w wysokości określonej w Cenniku ( Czy jest taka opcja w ub ? ) . Zwolnienie to nie dotyczy jednak uszkodzeń umyślnych, uszkodzeń wnętrza pojazdu (np. tapicerka, pokrycia siedzeń), braków w wyposażeniu pojazdu lub jego części, uszkodzeń ogumienia oraz szyb (chyba, że objęte są ubezpieczeniem) a także w przypadku niedopełnienia obowiązków wymienionych w § 7 ust. 3.
5.W przypadku kradzieży Pojazdu Najemca zobowiązany jest w przeciągu 1 godziny od zauważenia tego zdarzenia poinformować o tym fakcie Wynajmującego oraz w ciągu 24 godzin zwrócić Wynajmującemu kluczyki i dokumenty Pojazdu.
5.1 W przypadku kradzieży najętego samochodu wraz z dokumentami i kluczykami , Najemca lub Użytkownik zobowiązuje się pokryć koszty jego utraty w całości , w przypadku odmowy wypłaty przez ubezpieczyciela.
5.2.W przypadku niedopełnienia powyższego obowiązku, jak również w przypadku utraty lub kradzieży Pojazdu wynikającej z działania lub zaniedbania Użytkownika, Najemca zostanie obciążony kwotą równoważną wartości rynkowej utraconego/skradzionego pojazdu.
§ 9. Reklamacje
Wszelkie reklamacje Najemca może składać poprzez wysłanie wiadomości elektronicznej na adres e- mail Wynajmującego:xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxx.xx Wynajmujący rozpoznaje reklamacje z uwzględnieniem przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks cywilny (Dz.U. 1964, nr 16, poz. 93), w szczególności art. 659i n. oraz przepisów ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 r., poz. 827). Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od ich złożenia a w przypadku gdy rozpatrzenie reklamacji wymaga uzyskania dodatkowych informacji od Najemcy – w terminie 14 dni od przekazania wnioskowanych informacji przez Najemcę.
§ 10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1.W sprawach nieuregulowanych niniejszymi OWU mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
0.Xx złamanie któregokolwiek z warunków OWU Wynajmujący ma prawo żądać od Najemcy odszkodowania na zasadach ogólnych.
3.Wynajmujący zastrzega sobie prawo do udostępnienia danych Użytkownika organom do tego uprawnionym (np. Policji, Straży Miejskiej, GITD).
4. Administratorem danych osobowych Najemców oraz osób uprawnionych do kierowania pojazdem jest Wynajmujący Ośrodek Szkolenia Kierowców L – WIT, XXXXXX 0X , 00-000 XXXXXXXX. Dane osobowe Najemców oraz osób upoważnionych do kierowania pojazdem będą przetwarzane na podstawie konieczności wykonania umowy, której Najemca jest stroną Oświadcza się, iż podanie danych osobowych jest dobrowolne oraz niezbędne do zawarcia i wykonania Umowy z Wynajmującym, a dane będą przetwarzane przez okres niezbędny dla realizacji obowiązków Wynajmującego wynikających z umów zawartych z Najemcą, a po tym okresie do przedawnienia roszczeń wynikających z tych Umów.
Poprzez zawarcie Umowy Wynajmu z Ośrodek Szkolenia Kierowców L – WIT, Najemca oraz osoba upoważniona do kierowania pojazdem wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w świadczenia usług najmu pojazdów.
5.Umowa sporządzona została w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze Stron.
Oświadczam, że zapoznałem się z powyższymi Ogólnymi Warunkami Umowy oraz, że są one dla mnie zrozumiałe i w pełni je akceptuję.