REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO POSTANOWIENIA OGÓLNE
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
§ 1
POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Sklep internetowy dostępny pod adresem strony internetowej xxx.xxxxxxxxx.xx jest prowadzony przez Anhedonia sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-549) przy xx. Xxxxxxx 00/00X, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla x.xx. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000825925, NIP: 7010968273, REGON: 385445910, BDO: 000361041.
2. Użytym w niniejszy Regulaminie pojęciom nadaje się następujące znaczenie:
a. | Regulamin | niniejszy regulamin Sklepu internetowego; |
b. | Sprzedawca | Anhedonia sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-549) przy xx. Xxxxxxx 00/00X, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla x.xx. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000825925, NIP: 7010968273, REGON: 385445910, BDO: 000361041; |
c. | Sklep internetowy | sklep prowadzony przez Sprzedawcę dostępny pod adresem strony internetowej xxx.xxxxxxxxx.xx; |
d. | Klient | osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, ale posiadająca zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu internetowego; |
e. | Konsument | Klient będący osobą fizyczną, korzystający ze Sklepu internetowego, w tym w szczególności dokonujący zakupów w celu niezwiązanym bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową (zgodnie z art. 221 KC); |
f. | Konto | konto Klienta w Sklepie internetowym, zawierające dane osobowe podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez niego zamówieniach w Sklepie internetowym; |
g. | Towar | dostępny w Sklepie internetowym asortyment będący przedmiotem Umowy sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą; |
h. | Formularz rejestracji | formularz umożliwiający utworzenie Konta w Sklepie internetowym; |
i. | Zamówienie | oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży ze Sprzedawcą; |
j. | Koszyk | element oprogramowania Sklepu internetowego, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Towary do zakupu, Klient ma możliwość ustalenia i modyfikacji Zamówienia, w tym także liczby Towarów; |
k. | Newsletter | usługa świadczona przez Sprzedawcę dla Klienta polegająca na przesyłaniu za pomocą środków komunikacji elektronicznej informacji handlowej według uśude o Towarach oferowanych przez Sprzedawcę oraz o organizowanych przez Sprzedawcę promocjach i innych akcjach marketingowych; |
l. | Umowa sprzedaży | umowa sprzedaży Towaru zawierana albo zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego; |
ł. | RODO | Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie |
swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych); | ||
x. | xxxxx | ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U. z 2017 r. poz. 1219); |
n. | KC | ustawa z dnia z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (t.j. Dz.U. z 2019 r. poz. 1145). |
3. Niniejszy Regulamin określa:
a. zasady rejestracji (założenia Konta) w Sklepie internetowym przez Klienta;
b. zasady korzystania ze Sklepu internetowego;
c. zasady i warunki składania Zamówień na Towary dostępne w Sklepie internetowym;
d. zasady dostarczania zamówionych Towarów Klientowi przez Sprzedawcę,
e. uiszczania przez Klienta ceny sprzedaży Towarów;
f. uprawnienia Klienta do rezygnacji z Zamówienia Towaru i odstąpienia od Umowy sprzedaży;
g. zasady składania i rozpatrywania reklamacji/rękojmi.
4. Do korzystania ze Sklepu internetowego wymagane jest posiadanie przez Klienta urządzenia podłączonego do Internetu z zainstalowaną dowolną przeglądarką internetową. Klient nie jest zobowiązany do instalowania dodatkowych rozszerzeń lub wtyczek.
5. Klient w celu korzystania ze Sklepu internetowego, tj. w celu rejestracji (założenia Konta), a także składania Zamówień na Towary znajdujące się w Sklepie internetowym zobowiązany jest posiadać aktywne konto poczty elektronicznej.
6. Sprzedawca w ramach prowadzonego Sklepu internetowego świadczy na rzecz Klienta usługi drogą elektroniczną w rozumieniu uśude w zakresie wysyłania Newslettera i prowadzenia Konta.
7. Zgodnie z art. 8 ust. 3 pkt 2 lit. b uśude Klient korzystający ze strony internetowej Sklepu internetowego zobowiązany jest do nieumieszczania na tej stronie treści o charakterze bezprawnym.
8. Przeglądanie Towarów dostępnych w Sklepie internetowym nie wymaga rejestracji.
9. Składanie Zamówień przez Klienta na Towary znajdujące się w asortymencie Sklepu internetowego możliwe jest po założeniu Konta zgodnie z postanowieniami § 2 niniejszego Regulaminu lub po podaniu niezbędnych danych osobowych i adresowych umożliwiających realizację zamówienia bez dokonywania rejestracji.
10. Ceny widniejące w Sklepie internetowym, jak również opisy Towarów stanowią jedynie informację handlową, a nie ofertę w rozumieniu KC. Charakter wiążący – na potrzeby zawarcia Umowy sprzedaży – zyskują one dopiero z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.
§2
REJESTRACJA (ZAŁOŻENIE KONTA)
1. Rejestracja (tj. założenie Konta) w Sklepie internetowym umożliwia Klientowi:
a. zarządzanie (tj. edytowanie, usuwanie) danymi osobowymi Klienta, w tym także adresami określonymi jako adres rozliczeniowy oraz adres do wysyłki;
b. składanie Zamówień;
c. przeglądanie historii Zamówień;
d. dokonywania płatności za Zamówienia;
e. korzystanie z innych funkcjonalności udostępnionych zarejestrowanym Klientom.
2. W celu rejestracji w Sklepie internetowym (założenia Konta) należy wypełnić Formularz rejestracyjny dostępny pod adresem: xxxx://xxxxxxxxx.xx/xxxx-xxxxx/, podając nick (pseudonim),
adres poczty elektronicznej oraz hasło, a także zapoznać się z postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz polityki prywatności i plików cookies.
3. Po wypełnieniu i przesłaniu Formularza rejestracyjnego przez Klienta, proces rejestracji zostaje zakończony.
4. Rejestracja w Sklepie internetowym, jak również korzystanie z funkcjonalności Sklepu internetowego są nieodpłatne. Klient nie jest zobowiązany do dokonywania jakichkolwiek płatności związanych z założeniem Konta.
5. Od momentu zarejestrowania Konta w Sklepie internetowym każdorazowe logowanie Klienta odbywa się przy użyciu danych podanych w Formularzu rejestracyjnym albo zmienionych następnie za pomocą ustawień Konta.
6. W przypadku, gdy Klient nie jest w stanie zalogować się do swojego Konta utworzonego w Sklepie internetowym, Sprzedawca udostępnia na stronie Sklepu internetowego możliwość przypomnienia hasła do Konta. Powyższe dostępne jest pod adresem: xxxx://xxxxxxxxx.xx/xxxx-xxxxx/xxxx- password/.
7. Konto utworzone w wyniku rejestracji w ramach procedury opisanej powyżej prowadzone jest dla Klienta przez czas nieoznaczony. Klient może zrezygnować z prowadzenia Konta w Sklepie internetowym i zażądać jego usunięcia w każdym czasie.
8. W celu usunięcia Konta Klienta ze Sklepu internetowego należy skontaktować się ze Sprzedawcą wysyłając stosowną wiadomość na adres poczty elektronicznej Sprzedawcy, tj.: xxxxxxx@xxxxxxxxx.xx.
9. Usunięcie przez Sprzedawcę Konta następuje niezwłocznie i oznacza rozwiązanie przez Klienta umowy ze Sprzedawcą o świadczenie usług drogą elektroniczną w ramach uśude, której przedmiotem jest prowadzenie Konta Klienta.
10. Sprzedawca, w przypadku naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu lub przepisów powszechnie obowiązującego prawa przez Klienta, jest uprawniony do zablokowania Konta.
11. Sprzedawca, o zamiarze zablokowania Konta Klienta, powiadamia go na adres poczty elektronicznej aktualnie zarejestrowany w Sklepie internetowym. Zablokowanie Konta, oznacza rozwiązanie umowy z Klientem o świadczenie usług drogą elektroniczną, o której mowa w uśude w trybie natychmiastowym.
12. W przypadku zablokowania Konta zgodnie z postanowieniami powyżej, złożone a niezrealizowane Zamówienia ulegają anulowaniu w terminie 1 (jednego) dnia od zablokowania Konta. W przypadku dokonania płatności za Zamówienie przez Klienta, Sprzedawca zwróci Klientowi całość zapłaconej kwoty niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 7 (siedmiu) dni od dnia zablokowania Konta.
13. Od decyzji Sprzedawcy o zablokowaniu Konta przysługuje Klientowi wniosek o ponowne rozpoznanie sprawy. Wniosek wymaga formy pisemnej pod rygorem nieważności i musi być wysłany na adres siedziby Sprzedawcy. Decyzja Sprzedawcy wydana po ponownym rozpoznaniu sprawy jest ostateczna.
§ 3
ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA
1. W celu złożenia Zamówienia Klient powinien:
a. zalogować się do Sklepu;
x. xxxxxx Towar a następnie dodać go do Koszyka za pomocą przycisku „Dodaj do koszyka”,
c. wybrać sposób dostawy oraz sposób płatności,
x. xxxxxxx przycisk „przejdź do kasy”;
e. zaakceptować niezbędne zgody, zweryfikować podane dane do wysyłki, sposób dostawy oraz formę płatności;
x. xxxxxxx przycisk „Kupuję i płacę”.
2. Podczas składania Zamówienia Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych osobowych w postaci imienia i nazwiska, dokładnego adresu zamieszkania, adresu poczty
elektronicznej oraz numeru telefonu kontaktowego. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość weryfikacji powyższych danych osobowych Klienta poprzez nawiązanie z Klientem kontaktu telefonicznego lub za pomocą poczty elektronicznej.
3. W sytuacji podania przez Klienta danych osobowych nieprawdziwych lub nieaktualnych albo w przypadku, gdy nie będzie możliwe nawiązanie kontaktu z Klientem, Sprzedawca zastrzega sobie możliwość odmowy zawarcia Umowy sprzedaży. Poprzez brak możliwości nawiązania kontaktu z Klientem rozumie się nieudzielenie przez Klienta odpowiedzi w terminie 7 (siedmiu) dni od daty wysłania do niego wiadomości elektronicznej na adres poczty elektronicznej lub wiadomości SMS na podany w Zamówieniu numer telefonu.
4. Po złożeniu Zamówienia na adres poczty elektronicznej Klienta Sprzedawca wysyła powiadomienie zawierające potwierdzenie otrzymania przez Sprzedawcę Zamówienia wraz ze szczegółowym zakresem Zamówienia.
5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie, kiedy Klient otrzyma od Sprzedawcy na adres poczty elektronicznej powiadomienie potwierdzające przyjęcie Zamówienia.
6. Ceny wszystkich Towarów widocznych w Sklepie internetowym wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (wyrażone są w kwotach brutto).
7. Wiążąca dla stron Umowy sprzedaży jest cena widniejąca przy Towarze w momencie złożenia Zamówienia przez Klienta.
8. W sytuacjach wyjątkowych, w przypadku, gdy Sprzedawca nie ma możliwości zrealizowania całego Zamówienia Klienta, niezwłocznie poinformuje Klienta o powyższym, wysyłając w tym zakresie stosowne powiadomienie na adres poczty elektronicznej Klienta. Klient ma wówczas prawo dokonać wyboru, tj. wyrazić zgodę na częściową realizację Zamówienia lub zrezygnować z całego Zamówienia.
9. Zawierając Umowę sprzedaży Klient potwierdza, iż zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu oraz polityką prywatności i plików coocies (dostępną pod adresem: xxxx://xxxxxxxxx.xx/xxxxxxxx- prywatnosci/), w tym potwierdza, iż został zawiadomiony o prawie odstąpienia od zawartej Umowy sprzedaży (w terminie 14 dni od daty wydania mu Towaru), o którym mowa w § 5 Regulaminu.
§ 4
TERMIN REALIZACJI ZAMÓWIENIA, FORMY PŁATNOŚCI, DOSTAWA
1. Klient zobowiązany jest zapłacić cenę końcową, będącą sumą ceny zakupu Towarów powiększoną o koszty dostawy.
2. Płatności za zakupione Towary w Sklepie internetowym Klient dokonuje wyłącznie w następujący sposób:
a. za pomocą dostępnych w Sklepie internetowym systemów płatności elektronicznej;
b. przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy w ustalonym z góry terminie.
3. Klient nie ma możliwości dokonania zapłaty za część Zamówienia przelewem, a za część Zamówienia przy odbiorze.
4. Zapłata za Towary zakupione w Sklepie internetowym dokonana za pośrednictwem dostępnych systemów płatności elektronicznej - następuje w momencie składania Zamówienia.
5. Za moment dokonania płatności uważa się moment wpływu środków na rachunek bankowy Sprzedawcy.
6. Na zakupiony Towar Klient otrzymuje od Sprzedawcy fakturę VAT lub paragon. Co do zasady Konsumentom Sprzedawca wystawia paragon. Na życzenie Konsumenta Sprzedawca wystawia fakturę VAT. Klient, celem otrzymania faktury VAT, zobowiązany jest wybrać taką opcję w formularzu Zamówienia.
7. Sprzedawca zrealizuje Zamówienie w terminie do 5 (pięciu) dni roboczych, licząc od dnia złożenia Zamówienia przez Klienta. Maksymalny jednak termin realizacji Zamówienia nie powinien przekroczyć 10 (dziesięciu) dni roboczych. Do wskazanych powyżej terminów należy dodatkowo doliczyć czas niezbędny na dostarczenie Towaru przez firmę kurierską.
8. Zamówione przez Klienta Towary są dostarczane przez Sprzedawcę co do zasady na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Sprzedawca przewiduje jednak możliwość wysłania Towaru za granicę.
9. Zamówiony Towar Sprzedawca dostarcza do Klienta poprzez:
a. firmę kurierską/Pocztę Polską lub
b. za pomocą usługi realizowanej przez InPost S.A., tj. paczkomatów.
10. Klient, przed odebraniem Zamówienia, zobowiązany jest sprawdzić, czy opakowanie, w którym dostarczony został zakupiony Towar nie uległo uszkodzeniu w transporcie, a także czy Towar nie nosi żadnych uszkodzeń.
11. Klient odbierając przesyłkę zawierającą Towar zobowiązany jest pokwitować jej odbiór w obecności kuriera z jednoczesną adnotacją, że przesyłka została dostarczona w stanie nieuszkodzonym albo że przesyłka nosi ślady uszkodzenia z jednoczesnym opisem tych uszkodzeń.
12. W przypadku, gdy opakowanie, w którym dostarczony został Towar uległo uszkodzeniu, Klient w obecności kuriera zobowiązany jest sporządzić protokół szkody oraz niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą.
13. Przesyłkę Paczkomatową uznaje się za doręczoną w momencie otwarcia skrytki paczkomatu przez Klienta, który podał dane potrzebne do otwarcia skrytki. Odbiór przesyłki paczkomatowej wymaga postępowania Klienta zgodnego z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie paczkomatu.
14. W przypadku, gdy opakowanie, w którym dostarczony został Towar do paczkomatu uległo uszkodzeniu, Klient powinien rozpocząć procedurę reklamacyjną podczas procesu odbioru przesyłki paczkomatowej wypełniając polecenia zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie paczkomatu oraz niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą.
15. Miejscem spełnienia świadczenia wynikającego z zawartej przez Klienta ze Sprzedawcą Umowy sprzedaży jest miejsce, do którego Sprzedawca zgodnie z treścią złożonego przez Klienta Zamówienia zobowiązany jest dostarczyć zakupiony Towar.
§ 5
REKLAMACJE
1. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne Towaru na zasadach określonych w art. 556-576 KC.
2. Przejście niebezpieczeństwa przypadkowej utraty lub uszkodzenia zakupionego Towaru przechodzi na Klienta z chwilą jego wydania Klientowi.
3. Sprzedawca nie udziela gwarancji Klientowi na zakupione przez niego Towary w Sklepie internetowym.
4. Jeżeli Klient nie zaznaczy inaczej w Zamówieniu Sprzedawca przyjmuje domniemanie, że jest on Konsumentem i rozpatrzy jego reklamację według zasad obowiązujących Konsumentów.
5. Klient wysyłając reklamację na adres magazynu Sprzedawcy: xx. Xxxxxxx 0, 00-000 Xxxxxxxx powinien co najmniej podać następujące informacje:
a. rodzaj stwierdzonej wady,
b. określenie sposobu doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową sprzedaży poprzez jego naprawę albo wymianę na nowy, bądź oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy sprzedaży,
c. w zakresie sposobu powiadomienia go o rozpatrzeniu reklamacji,
d. dane kontaktowe Klienta składającego reklamację konieczne do powiadomienia go o rozstrzygnięciu reklamacji przez Sprzedawcę.
6. Do zgłoszonej reklamacji Klient powinien dołączyć reklamowany Towar, przedstawić dowód potwierdzający jego zakup (paragon/faktura VAT) oraz wskazać numer Zamówienia.
7. Klient zostanie powiadomiony o decyzji Sprzedawcy w sprawie rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od daty jej zgłoszenia w sposób wskazany przez Xxxxxxx przy zgłoszeniu reklamacji.
8. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości związanych z procedurą składania reklamacji Klient może w tym zakresie skontaktować się ze Sprzedawcą wysyłając stosowną wiadomość na adres poczty elektronicznej Sprzedawcy, tj.: xxxxxx@xxxxxxxxx.xx.
§ 6
ODSTĄPIENIE OD UMOWY SPRZEDAŻY
1. Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, ma prawo odstąpić od zawartej Umowy sprzedaży w terminie 14 dni od daty wydania mu Towaru bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą z 30.5.2014 r. – o prawach konsumenta (t.j. Dz.U. z 2017 r. poz. 683).
2. W przypadku odstąpienia przez Konsumenta od Umowy sprzedaży uważa się ją za niezawartą.
3. W przypadku skorzystania z prawa, o którym mowa w ustępie powyżej, Konsument zobowiązany jest poinformować o tym Sprzedawcę, składając oświadczenie o odstąpieniu od Umowy sprzedaży na formularzu udostępnionym mu przez Sprzedawcę znajdującym się pod adresem: xxxx://xxxxxxxxx.xx/xxxxxx/, które może zostać wysłane pocztą na adres magazynu Sprzedawcy: xx. Xxxxxxx 0, 00-000 Xxxxxxxx; może to także nastąpić drogą elektroniczną za pomocą elektronicznego formularza odstąpienia od umowy przesłanego na adres xxxxxx@xxxxxxxxx.xx. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy złożone po terminie, o którym mowa w ust. 1 powyżej nie wywołuje skutków prawnych.
4. Formularz oświadczenia o odstąpieniu od Umowy sprzedaży oraz informacja dotycząca korzystania z prawa odstąpienia od Umowy sprzedaży Sprzedawca przekazuje Konsumentowi w formie elektronicznej (jako załącznik do powiadomienia potwierdzającego przyjęcie Zamówienia do realizacji).
5. W przypadku złożenia przez Konsumenta oświadczenia o odstąpieniu drogą elektroniczną za pośrednictwem elektronicznego formularza odstąpienia od Umowy sprzedaży, Sprzedawca niezwłocznie prześle Klientowi potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy sprzedaży.
6. Zwracany przez Konsumenta Towar, w związku z odstąpieniem od Umowy sprzedaży, musi być kompletny, nie może nosić śladów użytkowania wykraczających poza zwykły zarząd rzeczą. Do zwracanego Towaru Konsument zobowiązany jest dołączyć oryginał paragonu (dokumentu sprzedaży) oraz wypełniony i podpisany formularz zwrotu towaru.
7. Konsument zobowiązany jest do dokonania zwrotu Towaru niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od daty, w której odstąpił od Umowy sprzedaży.
8. Jeżeli dostarczony przez Konsumenta Towar jest niekompletny, bądź nosi ślady użytkowania, wykraczające poza zwykły zarząd rzeczą, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia przesyłki, lub do obniżenia zwracanej kwoty o różnicę wartości między Towarem nieuszkodzonym, a Towarem zwróconym przez Klienta.
9. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru do Sprzedawcy. Kupujący ma obowiązek należycie zabezpieczyć odsyłany Towar tak, aby zapobiec jego uszkodzeniu.
10. W przypadku odstąpienia przez Konsumenta od Umowy sprzedaży wszystkie dokonane przez Konsumenta płatności, zostaną przekazane na rachunek bankowy Konsumenta niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia
Konsumenta o odstąpieniu od Umowy sprzedaży. Koszty dostarczenia Towaru, które podlegają zwrotowi, nie obejmują dodatkowych kosztów związanych z wyborem przez Konsumenta innego niż najtańszy standardowy sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę. Zwrot płatności zostanie zrealizowany przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla Sprzedawcy z żadnymi dodatkowymi kosztami. Sprzedawca w porozumieniu z Konsumentem, może ustalić inny sposób zwrotu.
11. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
§ 7
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
1. Administratorem danych osobowych Klienta będącego osobą fizyczną jest Anhedonia sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-549) przy xx. Xxxxxxx 00/00X, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla x.xx. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000825925, NIP: 7010968273, REGON: 385445910, BDO: 000361041, (zwana dalej również jako: „Administrator”).
2. Administrator przetwarza dane osobowe osób, o których mowa w ust. 1, w związku z rejestracją Konta w Sklepie internetowym, jak również w związku z realizacją Umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Ponadto, przetwarzanie danych może się okazać konieczne dla celów innych niż wskazane powyżej, a niezbędnych w związku z wykonywaniem obowiązków z zakresu rozliczeń finansowych, w tym podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Ponadto, w niektórych sytuacjach jest lub może się okazać konieczne przetwarzanie wskazanych danych dla celów innych niż wskazanych powyżej, a niezbędnych z uwagi na realizację prawnie uzasadnionych interesów Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W innych przypadkach dane osobowe przetwarzane będą wyłącznie na podstawie wcześniej udzielonej zgody, w zakresie i celu określonym w treści zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
3. Podanie przez Klienta danych osobowych jest warunkiem założenia Konta oraz zawarcia i wykonywania Umowy sprzedaży między Klientem a Administratorem. Brak podania przez Klienta wszystkich wymaganych danych osobowych będzie stanowić przeszkodę do założenia Konta oraz zawarcia Umowy sprzedaży. W zakresie, w jakim dane osobowe są zbierane na podstawie zgody, podanie danych osobowych jest dobrowolne.
4. Dane osobowe Klienta będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji ww. określonych celów, tj. w zakresie zawarcia i/lub realizacji Umowy sprzedaży i umowy zawartej w ramach uśude, przez okres do czasu zakończenia procesu zawierania takiej Umowy lub jej realizacji, a po tym czasie przez okres oraz w zakresie wymaganym przez przepisy prawa (w tym w szczególności przepisy z zakresu prawa podatkowego) lub dla realizacji przez Administratora uzasadnionego interesu Administratora określonego powyżej (rozpatrzenie reklamacji, przedawnienie roszczeń z tytułu Umowy sprzedaży). W zakresie, w jakim Klient wyraził zgodę na przetwarzanie danych osobowych po rozwiązaniu bądź wygaśnięciu Umowy, dane osobowe będą przetwarzane do czasu wycofania tej zgody.
5. Dane osobowe Klienta nie będą wykorzystywane do profilowania Klienta lub do zautomatyzowanego podejmowania względem niego decyzji.
6. Dane osobowe mogą być ujawnione pracownikom lub współpracownikom Administratora, jak też podmiotom udzielającym wsparcia na zasadzie zleconych usług i zgodnie z zawartymi umowami powierzenia danych osobowych do przetwarzania.
7. Klientowi przysługują odpowiednie prawa wynikające z RODO, tj. prawo dostępu do danych osobowych, w tym prawo do uzyskania kopii tych danych, prawo do żądania sprostowania (poprawiania) danych osobowych – w przypadku, gdy dane są nieprawidłowe lub niekompletne,
prawo do żądania usunięcia danych osobowych, prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych, prawo do przenoszenia danych osobowych w przypadku, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie umowy zawartej z osobą, której dane dotyczą lub na podstawie zgody wyrażonej przez taką osobę oraz gdy przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany, prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w zakresie, w jakim przetwarzanie danych osobowych Klienta odbywa się na podstawie udzielonej zgody, z zastrzeżeniem, że cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
8. W przypadku uznania, iż przetwarzanie przez Administratora danych osobowych Klienta narusza przepisy RODO, Klientowi przysługuje prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego. Organem nadzorczym wobec Administratora w zakresie danych osobowych jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
9. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych przez Administratora zostały określone w Polityce prywatności dostępnej pod adresem: xxxx://xxxxxxxxx.xx/xxxxxxxx-xxxxxxxxxxx/.
§ 8
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 01.06.2020 roku.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mieć będą odpowiednie przepisy KC oraz ustawy z 30.5.2014 r. – o prawach konsumenta (t.j. Dz.U. z 2017 r. poz. 683).
3. Klient ma prawo zgłosić Sprzedawcy reklamacje dotyczące działania Sklepu internetowego oraz świadczonych przez Sprzedawcę usług drogą elektroniczną. Reklamacja może zostać zgłoszona Sprzedawcy przez Klienta poprzez wysłanie jej pocztą na adres Sprzedawcy: xx. Xxxxxx 00/00X, 00-000 Xxxxxxxx lub pocztą elektroniczną na adres: xxxxxxx@xxxxxxxxx.xx. Reklamacja zostanie rozpoznana w terminie 14 dni od daty jej zgłoszenia. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie powiadomiony w formie, w jakiej została zgłoszona reklamacja (powyższa procedura nie ma zastosowania do reklamacji z tytułu rękojmi za wady Towaru).
4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody i krzywdy spowodowane jego działaniem lub zaniechaniem wynikającym z otrzymanych przez niego od Klienta nieprawidłowych danych.
5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie bez konieczności podania konkretnej przyczyny. Wprowadzone zmiany stają się obowiązującymi od momentu opublikowania ich na stronie Sklepu internetowego w zakładce Regulamin.
6. W przypadku pytań lub niejasności dotyczących Regulaminu ewentualne uwagi należy przesyłać na adres poczty elektronicznej Sprzedawcy: xxxxxxx@xxxxxxxxx.xx.