Regulamin
ważny od 25. 5. 2018
1. Postanowienia ogólne
1.1 Niniejszy regulamin (dalej tylko „Regulamin“) określa stosunki handlowe i prawne pomiędzy spółką Przesyłkownia Sp. z o.o., z siedzibą Xxxxxx-Xxxxx, xx. Xxxxxx 00, Xxxxxx, NIP: 8831858623 (dalej tylko „Przesyłkownia“) a nadawcą przesyłki (dalej tylko „Nadawca“). Niniejszy Regulamin określa również stosunki prawne pomiędzy Xxxxxxxxxxxxx a osobami trzecimi, o ile dotyczy ich postępowanie prawne Przesyłkowni. Niniejszy Regulamin jest integralną częścią każdej umowy dla przesyłek, zawartej przez Przesyłkownię.
1.2 Częścią Regulaminu jest Załącznik nr 1 - Cennik, Załącznik nr 2 – Zasady przeliczania walut, Załącznik nr 3 – Zasady oznakowania przesyłek etykietami, Załącznik nr 4 – Zasady płacenia kwoty pobrania kartą płatniczą, Załącznik nr 5 – Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych.
1.3 Nadawca oświadcza, iż przed zawarciem umowy dla przesyłek lub umowy pocztowej zapoznał się z treścią Regulaminu i wyraża swą zgodę i bez zastrzeżenia go przyjmuje.
1.4 Przesyłkownia zobowiązuje się, iż dla nadawcy w imieniu własnym i na jego koszt wykona wysyłkę rzeczy (dalej tylko „Przesyłki“, lub „Przesyłka“ o ile chodzi o jedną bliżej nieokreśloną rzecz) z określonego miejsca (dalej tylko „Miejsce wysłania“) do innego określonego miejsca (dalej tylko „Miejsce doręczenia“), łącznie z wykonaniem innych czynności związanych z transportem. Nadawca zobowiązuje się do zapłacenia przesyłającemu za tę usługę.
1.5 Przesyłkownia prowadzi system informacyjny, do którego wprowadza umowy z poszczególnymi nadawcami, dane elektroniczne na temat poszczególnych przesyłek, będących przedmiotem wysyłki oraz dane o stanie i lokalizacji przesyłek (dalej tylko „System informacyjny“). Nadawca jest upoważniony do wstępu do systemu.
1.6 Nadawca poprzez podanie elektronicznych danych na temat przesyłki do systemu informacyjnego zawiera umowę z Przesyłkownią, potwierdza niniejszy Regulamin i oświadcza, iż zapoznał się przed zawarciem umowy z jego treścią, zgadza się z nim i bez zastrzeżeń przyjmuje.
1.7 „Odbiorca“ to osoba, którą nadawca podał jako odbiorcę przesyłki.
1.8 „Punkt wydania“ to miejsce, gdzie Przesyłkownia zapewnia wydawanie przesyłek odbiorcom.
1.9 „Przesyłka za pobraniem“ to przesyłka, dla której Xxxxxxxxxxxxx wykona na podstawie poleceń nadawcy pobranie ceny przesyłki podczas przekazania przesyłki odbiorcy. Kwota pobrania to kwota, która jest pobrana od odbiorcy podczas przekazania przesyłki za pobraniem (dalej tylko „Kwota pobrania“). Kwota pobrania może zostać zapłacona gotówką lub akceptowaną kartą płatniczą.
1.10 „Usługi Przesyłkowni“ zawierają wszystkie czynności i usługi związane z dostarczeniem przesyłki, zwłaszcza wykonanie odebrania przesyłki i jej dostarczenia do miejsca doręczenia, informowanie odbiorcy o ułożeniu przesyłki, przekazanie przesyłki odbiorcy oraz wg zamówienia i poleceń nadawcy wykonanie przyjęcia kwoty pobrania. Nieodebrane przesyłki zostaną zwrócone nadawcy łącznie z przesyłkami, których odbiorcy odmówili odebrania.
1.11 Usługa „Asystent reklamacji“ oznacza wykonanie transportu przesyłki, którą wysyła odbiorca z powrotem do nadawcy w celu reklamacji dostarczonego towaru. Przesyłkownia odbierze przesyłkę od odbiorcy na podstawie polecenia nadawcy. Przesyłka powinna być oznakowana etykietą reklamacyjną, którą nadawca uzyska w systemie informacyjnym Przesyłkowni i przekaże ją odbiorcy.
2. Gabaryty przesyłki
2.1 Przesyłki powinny spełniać następujące warunki:
i. maks. wartość przesyłki i maks. kwota pobrania - 20 000 CZK / 700 EUR (lub ekwiwalent w obcej walucie);
ii. maks. masa przesyłki - 10 kg;
iii. min. rozmiary przesyłki - 10 × 7 × 1 cm;
iv. maks. rozmiary przesyłki – suma 3 stron to maks. 150 cm (np. 60×50×40 cm), długość jednej strony maks. 120 cm;
W przypadku, iż przesyłka ma większe rozmiary aniżeli wyżej wymienione, Przesyłkownia może zadecydować, czy
i. taka przesyłka zostanie zwrócona na koszt nadawcy lub
ii. wykona jej transport w cenie wg ważnego cennika dla przesyłek z rozmiarami powyżej maksymalnych.
W ramach akceptowanych przesyłek istnieje więcej kategorii cenowych, ich specyfikacja podana jest w cenniku.
„Standardowa przesyłka“: suma rozmiarów 3 stron nie jest większa aniżeli 120 cm, i/lub długość jednej strony nie jest dłuższa aniżeli 70 cm, i/lub nie waży więcej aniżeli 5 kg.
„Ponadgabarytowa przesyłka“: przesyłka, która nie jest standardowa i suma rozmiarów 3 stron nie jest większa aniżeli 150 cm, i/lub długość jednej strony nie jest dłuższa aniżeli 120 cm, i/lub nie waży więcej aniżeli 10 kg. Ponadgabarytowa przesyłka jest w ten sposób oznaczona w systemie informacyjnym po zmierzeniu/zważeniu przez Przesyłkownię lub w ten sposób nadał ją nadawca.
2.2 Jest zabronione dostarczanie następujących przesyłek, których nadawca nie ma prawa przekazania do transportu:
i. Zawierające towar o wartości wyższej aniżeli 20.000,- CZK; o ile wartość towaru w przesyłce przekroczy 20.000,- CZK, nadawca przyjmuje do wiadomości, iż Przesyłkownia odpowiada za szkodę tylko do wartości 20.000,- CZK. Podana maks. wysokość szkody odpowiada ekwiwalentowi wartości przesyłki podanemu w obcej walucie;
ii. Zawierające przedmioty, które mogą spowodować uszkodzenie majątku lub zdrowia osób (zwłaszcza materiały wybuchowe, broń, substancje halucynogenne i psychotropowe, materiały łatwopalne itp.);
iii. Zawierające substancje chemiczne, dalej trucizny, substancje żrące, radioaktywne, gazy i ciecze w pojemnikach ciśnieniowych;
iv. Zawierające lakiery, farby, kleje i inne ciecze, które mogą ulec uszkodzeniu podczas transportu lub mogą uszkodzić lub zniszczyć inne przesyłki lub urządzenia Przesyłkowni;
v. Zawierające żywe zwierzęta lub zwłoki i szczątki ludzi lub zwierząt, bioodpady, części ciała lub organy, materiał zdrowotny (próbki krwi, płyny), odpady zdrowotne;
vi. Zawierające przedmioty i substancje, które są narażone na zmiany temperatury oraz szybko psujący się towar, np. żywność, żywe rośliny, przedmioty i substancje o takich właściwościach;
vii. Zawierające psujący się towar lub towar, który może zostać łatwo uszkodzony, towar kruchy, zawierający ciecze oraz towar, który należy specjalnie chronić lub specjalnie go traktować;
viii. Zawierające przedmioty i substancje, które ze względu na swe właściwości wymagają specjalne warunki składowania lub transportu zgodnie z przepisami lub konkretnymi okolicznościami;
ix. Których właściwości, zawartość, wygląd, cechy, sposób przesłania lub ich trzymanie jest niedozwolone prawem Republiki Czeskiej i transport jest w związku z tym sprzeczny z prawem lub zakazany, zwłaszcza ze względu na bezpieczeństwo osób, porządek publiczny i prawa osób trzecich;
x. Przekraczają maks. gabaryty przesyłek podane w art. 2.1. Regulaminu; w przypadku, iż Przesyłkownia wcześniej wyrazi zgodę z przyjęciem takiej przesyłki, nadawca
zobowiązuje się zapłacić cenę wg ważnego cennika dla przesyłek przekraczających maks. gabaryty;
xi. Kształt przesyłki nie tworzy jednolitej całości w kształcie bloku lub sześcianu, lub koperty. Więcej paczek lub pudeł nawzajem związanych lub połączonych, które tworzą jakoby jedną paczkę.
2.3 Przesyłkownia nie ma obowiązku odebrać przesyłki, które nie spełniają warunki podane w art. 2.1 Regulaminu lub są zabronione wg art. 2.2 Regulaminu.
2.4 Przesyłkownia jest upoważniona żądać karę umowną od nadawcy za każdą przesyłkę, którą przekaże do transportu a która nie spełnia warunki podane w art. 2.1 Regulaminu lub jest zabroniona wg art. 2.2 Regulaminu. Wysokość kary umownej jest określona w Cenniku.
2.5 Przesyłkownia ma prawo odstąpić od umowy z nadawcą, w przypadku iż nadawca przekaże do doręczenia w miesiącu kalendarzowym ponad 2% przesyłek, które nie spełniają warunki wg art. 2.1 Regulaminu i/lub przesyłek ponadgabarytowych, i/lub są zabronione wg art. 2.2 Regulaminu.
2.6 W przypadku, iż nadawca przekaże Xxxxxxxxxxxx przesyłkę, która nie spełnia warunki wg art.
2.1 lub jest zabroniona wg art. 2.2 Regulaminu, umowa nie zostanie zawarta, a Przesyłkownia nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody związane z przesyłką. W tym przypadku nadawca jest zobowiązany zapłacić Przesyłkowni wszystkie koszty związane z przechowaniem przesyłki do czasu jej odebrania nadawcą.
2.7 Nadawca jest zobowiązany przesyłkę zapakować do solidnego i odpowiedniego opakowania, wewnątrz ją dostatecznie usztywnić i wypełnić do tego stopnia, żeby nie doszło do jej uszkodzenia podczas transportu, składowania i manipulacji. Przesyłkownia ponosi odpowiedzialność tylko za nieuszkodzenie opakowania przesyłki, nie ponosi odpowiedzialność
za zawartość przesyłki. Na uszkodzone opakowanie odbiorca powinien wskazać podczas przyjęcia przesyłki.
Opakowanie do transportu (pudełka, koperty itp.) nadawca powinien zabezpieczyć (np. taśmą klejącą), żeby nie doszło do otwarcia.
3. Przyjęcie przesyłki przez Przesyłkownię
3.1 Nadawca wprowadzi dane elektroniczne na temat przesyłki do systemu informacyjnego i z systemu informacyjnego wydrukuje spis przesyłek do transportu (dalej tylko „Dowód dostawy“).
3.2 Nadawca przekaże przesyłkę w miejscu wysłania. Przekazanie przesyłki zostanie zatwierdzone na Dowodzie dostawy. O ile Dowód dostawy nie jest potwierdzony, późniejsze
reklamacje przekazania przesyłek w miejscu wysłania nie będą brane pod uwagę. O ile nadawca przekaże przesyłkę do Przesyłkowni za pośrednictwem osób trzecich, ryzyko uszkodzenia przechodzi na Przesyłkownię z chwilą faktycznego przekazania przesyłki w miejscu wysłania.
Miejscem wysłania jest:
i. punkt Przesyłkowni; lub
ii. miejsce wydania oznaczone jako miejsce nadania przesyłek; lub
iii. miejsce oznaczone przez nadawcę (np. magazyn, sklep), na podstawie wcześniejszego uzgodnienia z Przesyłkownią.
3.3 Nadawca jest zobowiązany wprowadzić do systemu informacyjnego dane poprawne, kompletne, zrozumiałe, które zidentyfikują jego osobę, osobę odbiorcy, miejsce doręczenia i dane do przesyłki. Dane potrzebne do zidentyfikowania nadawcy to imię, nazwisko, data urodzenia lub PESEL, miejsce zamieszkania osoby fizycznej, lub nazwa firmy, siedziba i REGON dla podmiotu prawnego.
Nadawca jest zobowiązany podać zwłaszcza następujące dane:
i. identyfikacja nadawcy;
ii. identyfikacja odbiorcy przesyłki, łącznie z kontaktem telefonicznym lub adresem email;
iii. w przypadku przesyłki za pobraniem określenie kwoty pobrania i oznaczenie przesyłki jako przesyłki za pobraniem;
iv. określenie wartości przesyłki;
3.4 Nadawca jest zobowiązany każdą przesyłkę oznakować etykietą z kodem kreskowym, zgodnie z Zasadami oznakowania przesyłek etykietami. Nadawca jest odpowiedzialny za jakość druku etykiety i za czytelność kodu kreskowego. W przypadku, iż przesyłka nie jest prawidłowo oznakowana etykietą z kodem kreskowym zgodnie z Zasadami, nadawca zobowiązany jest zapłacić dopłatę do ceny wg aktualnego Cennika (dalej tylko
„Nieprawidłowe oznakowanie przesyłki“).
3.5 Nadawca jest zobowiązany na swej stronie internetowej przeznaczonej do zamawiania jego towaru regularnie automatycznie aktualizować informacje na temat punktów wydania w celu doręczenia przesyłek ze źródeł Przesyłkowni minimalnie raz dziennie. W przypadku, iż nadawca nie aktualizuje spis punktów wydania, zobowiązany jest zapłacić Przesyłkowni karę umowną w kwocie określonej w Cenniku.
4. Odebranie przesyłki przez odbiorcę
4.1 Miejscem doręczenia towaru jest:
i. wybrany punkt wydania Przesyłkowni; lub
ii. inny konkretny adres.
4.2 Odbiorca jest upoważniony odebrać przesyłkę w godzinach pracy punktu wydania w terminie do 7 dni kalendarzowych od oznajmienia jej ułożenia. Przedłużenie czasu ułożenia przesyłki w celu odebrania jest możliwe po uprzednim uzgodnieniu z nadawcą lub odbiorcą.
4.3 Odbiorca jest o ułożeniu przesyłki poinformowany drogą emailową, ewentualnie formą SMS, która zawiera hasło służące do identyfikacji odbiorcy podczas odebrania przesyłki.
4.4 Przesyłka zostanie przekazana odbiorcy lub osobie przez niego upoważnionej pod warunkiem spełniania następujących warunków:
i. odbiorca będzie znał hasło i/lub przedstawi dowód osobisty, oraz
ii. odbiorca potwierdzi pisemnie swym podpisem odebranie przesyłki, oraz
iii. w przypadku przesyłki za pobraniem przesyłka zostanie przekazana odbiorcy po zapłaceniu całkowitej kwoty pobrania.
4.5 W przypadku, iż przesyłka nie zostanie odebrana przez odbiorcę lub odbiorca (po zapłaceniu kwoty pobrania i rozpakowaniu w punkcie wydania) odmówi jej odebrania (dalej tylko
„Zwrot“), przesyłka zostanie zwrócona nadawcy:
i. do punktu wydania, które nadawca wybrał w systemie informacyjnym do odbioru Zwrotu, w którym nadawca jest zobowiązany Zwrot odebrać w terminie do 7 dni od oznajmienia o doręczeniu Zwrotu do punktu wydania; lub
ii. podczas transportu zbiorczego w przypadku, iż Przesyłkownia wykonuje transport zbiorczy przesyłek na podstawie uzgodnienia z nadawcą.
4.6 O ile nie można wykonać Zwrotu nadawcy sposobem podanym w art. 4.5 Regulaminu, Przesyłkownia składuje przesyłkę nie dłużej aniżeli kolejnych 21 dni. Składowanie przesyłki jest płatne wg ważnego cennika. Przesyłkownia może w okresie składowania wykonać kolejną próbę (ewent. Kolejne próby) zwrotu przesyłki z powrotem nadawcy. Czas składowania przesyłki nie jest w takim przypadku wstrzymany lub przerwany.
4.7 Przesyłkownia jest upoważniona otworzyć przesyłkę, jeżeli
i. nie można jej przekazać odbiorcy i zarazem nie można jej zwrócić, lub wg umowy nie powinna być zwrócona nadawcy;
ii. istnieje uzasadnione podejrzenie, iż zawiera rzecz uważaną na podstawie Regulaminu za niebezpieczną, której przekazanie do transportu nie jest dozwolone lub jest zabronione;
iii. została uszkodzona;
iv. istnieje uzasadniona obawa, iż doszło lub do czasu przekazania odbiorcy może dojść do powstania szkody; lub
v. jest to niezbędne do spełnienia obowiązków Przesyłkowni wg specjalnych przepisów prawa.
Przesyłkownia nie jest upoważniona do otwarcia przesyłkę, której wygląd świadczy o tym, iż jest zgodnie z umową międzynarodową, która tworzy integralną część prawa Czeskiej Republiki nietykalna. Przesyłkownia jest zobowiązana o otworzeniu przesyłki poinformować podczas przekazania odbiorcę, ewentualnie nadawcę podczas zwrotu przesyłki. Zawartość przesyłki może być podczas jej otwarcia zrewidowana tylko w niezbędnym zakresie w celu obejrzenia. Podczas otwarcia należy zapewni
ochronę faktur, które są chronione wg specjalnego prawa, łącznie z tajemnicą pocztową i korespondencji.
4.8 Po upływie czasu przechowania przesyłki Przesyłkownia jest upoważniona sprzedać przesyłkę, jeżeli
i. nie jest możliwe jej przekazanie odbiorcy oraz nie jest możliwy zwrot nadawcy, lub
ii. istnieje uzasadniona obawa, iż zawartość przesyłki do czasu przekazania w miejscu przekazania ulegnie zniszczeniu.
Sprzedaż przesyłki lub jej zawartości nie jest możliwa, o ile prawo tego zabrania.
O ile to możliwe, wpływ ze sprzedaży po odliczeniu kosztów przechowania, kosztów związanych ze sprzedażą i niezapłaconej części wynagrodzenia (dalej tylko "Zysk netto") przekaże Przesyłkownia nadawcy. O ile zysk netto nie został przekazany, nadawca ma prawo żądać jego przekazania w terminie do jednego roku od dnia przekazania przesyłki do Przesyłkowni; po upływie tego okresu prawo przekazania zysku netto zanika, a zysk netto przechodzi na korzyść Przesyłkowni.
4.9 O ile po upływie okresu przechowania przesyłki nie dojdzie do sprzedaży przesyłki, której nie można przekazać odbiorcy i zarazem zwrócić nadawcy, Przesyłkownia po upływie trzydziestu
(30) dni zniszczy przesyłkę. W tym samym okresie Przesyłkownia jest upoważniona zniszczyć przesyłkę, której zawartość została całkowicie lub częściowo zniszczona. Przesyłkownia jest upoważniona zniszczyć przesyłkę lub jej część także przed uzgodnionym terminem, o ile jest to niezbędne w celu ochrony zdrowia osób.
4.10 Nadawca jest zobowiązany zapłacić koszty utylizacji przesyłki.
5. Przesyłki za pobraniem
5.1 Nadawca oznaczy w systemie informacyjnym i na dowodzie dostawy, iż podczas przekazania przesyłki zostanie pobrana kwota pobrania.
5.2 Kwota pobrania jest pobrana w walucie kraju, w którym znajduje się miejsce doręczenia przesyłki.
5.3 Kwota pobrania jest wypłacona nadawcy w tej samej walucie, w jakiej została pobrana od odbiorcy. W systemie informacyjnym nadawca może wybrać opcję, iż kwota pobrania pobrana w obcej walucie zostanie mu wypłacona w walucie jego kraju, ewentualnie w obcej walucie wg opcji podanych w systemie informacyjnym. Wypłata kwoty pobrania w obcej walucie jest określona w Zasadach przeliczania walut.
5.4 Przy przesyłkach za pobraniem zostanie pobrana kwota pobrania od odbiorcy a Xxxxxxxxxxxxx prześle pobraną kwotę na rachunek bankowy podany przez nadawcę.
Kwota pobrania pobrana w Czeskiej Republice i Słowackiej Republice zostanie nadawcy przekazana do dziesięciu (10) dni roboczych od dnia pobrania kwoty od odbiorcy, o ile jest kwota pobrania przekazywana na rachunek bankowy nadawcy w ramach kraju, w którym została pobrana.
Kwota pobrana w innym kraju aniżeli w Czeskiej Republice i Słowackiej Republice zostanie przekazana na rachunek bankowy nadawcy do piętnastu (15) dni roboczych od dnia pobrania kwoty od odbiorcy. W takim samym okresie zostanie kwota pobrania przekazana na rachunek bankowy w innym kraju aniżeli w kraju, w którym została kwota pobrania pobrana. Opłaty bankowe w ramach transakcji międzynarodowej obciążą nadawcę.
Przesyłkownia nie ma opóźnienia, o ile w tym terminie zostanie kwota pobrania odpisana z jej rachunku bankowego na rzecz rachunku podanego przez nadawcę.
5.5 Przesyłkownia jest upoważniona wykonać kompensatę kwoty pobrania i swych wierzytelności terminowych i poterminowych względem nadawcy. Rozliczenie kompensaty i przekazanych płatności kwoty pobrania jest załącznikiem faktury do zapłaty wynagrodzenia Przesyłkowni.
5.6 Wszystkie koszty i opłaty (o ile powstaną) związane z transakcją bankową i transferem kwoty pobrania zapłaci nadawca.
5.7 Kwotę pobrania odbiorca może zapłacić w gotówce. O ile nadawca w systemie informacyjnym nie zabronił zapłaty kwoty pobrania kartą płatniczą, jest możliwe, iż odbiorca zapłaci kwotę pobrania akceptowaną kartą płatniczą. Możliwość zapłaty kwoty pobrania kartą płatniczą jest do dyspozycji w określonych punktach wydania. Opłatę za wykonanie kwoty pobrania kartą płatniczą zapłaci nadawca wg Xxxxxxx. Inne zasady zapłaty kwoty pobrania kartą płatniczą są określone w załączniku niniejszego Regulaminu. Zakaz wyboru zapłaty kwoty pobrania kartą płatniczą jest ważny najpóźniej w dziesiątym dniu roboczym po jego doręczeniu Przesyłkowni.
6. Wynagrodzenie dla Xxxxxxxxxxxx
6.1 Nadawca jest zobowiązany zapłacić Przesyłkowni wynagrodzenie za załatwienie i/lub wykonanie transportu przesyłki i innych usług związanych z transportem, łącznie z określonymi kosztami. Wysokość wynagrodzenia dla Xxxxxxxxxxxx jest określona w aktualnym cenniku. Zasadniczy wpływ na wysokość wynagrodzenia ma rodzaj wybranej i uzgodnionej usługi, miejsce wysłania i miejsce doręczenia.
6.2 Nadawca jest zobowiązany zapłacić Przesyłkowni wynagrodzenie za wszystkie czynności, łącznie z usługami dodatkowymi, czynnościami niestandardowymi, dopłatami i innymi usługami, które nadawca zamówił, w wysokości wg aktualnego Cennika. W przypadku stwierdzenia innych rozmiarów i mas przesyłki aniżeli podanych przez nadawcę, w celu ustalenia wynagrodzenia podstawą są gabaryty stwierdzone przez Przesyłkownię.
6.3 Wraz z wynagrodzeniem za przesyłkę nadawca zapłaci Przesyłkowni dodatkowe wynagrodzenie, zwłaszcza za następujące pozycje:
i. wynagrodzenie za pobranie kwoty pobrania, które zachodzi także w przypadku Zwrotu;
ii. opłata za usługi celne (o ile nadawca z nich korzystał);
iii. pozostałe dopłaty za usługi dodatkowe,
iv. wynagrodzenie za usługi niestandardowe, których wykonanie było konieczne z powodów na stronie nadawcy: np. powtarzane (trzecie lub kolejne) doręczenie przesyłki odbiorcy, jej przechowanie, zwrot przesyłki, której nie można doręczyć, utylizacja przesyłki, załatwienie transportu przesyłek, które nie spełniają warunków wg art. 2.1 itp.
v. wynagrodzenie za każdą transakcję płacenia kwoty pobrania kartą płatniczą w postaci opłaty za każdą transakcję wykonaną kartą płatniczą, w wysokości wg Xxxxxxx.
6.4 Nadawca zobowiązany jest zapłacić Przesyłkowni również inne koszty związane z załatwieniem i/lub wykonaniem transportu przesyłki:
i. opłata paliwowa: wysokość
opłaty paliwowej wyrażona w procentach za wykonany transport w wartości bez VAT jest w każdym miesiącu publikowana na stronie internetowej. Opłata paliwowa różni się dla transportu krajowego i międzynarodowego;
ii. opłata drogowa: jej wysokość jest określona w procentach z wynagrodzenia za załatwienie transportu w wartości bez VAT i w każdym miesiącu jest publikowana na stronie internetowej;
iii.. opłata przelicznika kursu.
6.5 Opłata paliwowa i drogowa są podane na każdym rozliczeniu osobno. Doliczane są do wszystkich usług, jakie są bezpośrednio związane z wykonaniem transportu. Opłaty te nie są doliczane do usług takich jak pobranie kwoty pobrania i usługi związane z odprawą celną.
6.6 Przesyłkownia i nadawca mogą uzgodnić inną kwotę wynagrodzenia, na podstawie oddzielnej umowy.
6.7 Prawo Przesyłkowni na otrzymanie wynagrodzenia (łącznie z wszystkimi związanymi pozycjami – np. załatwienie pobrania kwoty pobrania) powstaje z chwilą przekazania przesyłki w miejscu wysłania. W przypadku Zwrotu nadawca jest zobowiązany zapłacić pełną cenę przekazanej przesyłki bez względu na to, czy jest to przesyłka za pobraniem lub bez pobrania.
6.8 Przesyłkownia zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany cen w Cenniku. W przypadku zmiany cen w Cenniku Przesyłkownia jest zobowiązana oznajmić tę zmianę na panelu klienta w systemie informacyjnym co najmniej 14 dni kalendarzowych przed dniem, w którym wchodzi w życie nowy Cennik.
6.9 Nadawca wyraża zgodę z Cennikiem poprzez wprowadzenie danych elektronicznych na temat przesyłki do systemu informacyjnego.
6.10 Nadawca wyraża zgodę z opcją wystawiania faktury elektronicznej z tym, iż faktura elektroniczna będzie wysyłana na adres e-mail podany przez nadawcę.
6.11 W przypadku, iż nadawca zalega z zapłatą wynagrodzenia, jest zobowiązany zapłacić Przesyłkowni karę umowną w wysokości 0,05 % zaległej należności za każdy dzień opóźnienia.
6.12 W przypadku, iż nadawca zalega z zapłatą wynagrodzenia za jakiekolwiek usługi, Przesyłkownia ma prawo żądać od nadawcy zapłatę pozostałych usług w gotówce lub z wyprzedzeniem, także w przypadku, o ile w umowie indywidualnej uzgodniono inaczej.
6.13 W przypadku, iż nadawca zalega z zapłatą wynagrodzenia, zostanie mu przesłane pierwsze wezwanie do zapłaty. W przypadku, gdy nie opłaci należności do 7 dni od wysłania pierwszego wezwania, zostanie nadawcy wysłane drugie wezwanie do zapłaty. Nadawca jest zobowiązany zapłacić Przesyłkowni koszty związane z wysłaniem drugiego wezwania do zapłaty wg aktualnego Cennika.
6.14 Xxxxxxxxxxxx przysługuje prawo zastawu przesyłki, dopóki przesyłka znajduje się u niej lub posiada dokumenty, które upoważniają do dysponowania przesyłką, służące do zabezpieczenia niezapłaconej należności nadawcy wynikającej z wszystkich umów zawartych z nadawcą. W przypadku, iż nie dojdzie do zapłaty wynagrodzenia na rzecz Przesyłkowni nawet w terminie zastępczym podanym w wezwaniu do zapłaty, Przesyłkownia ma prawo do uiszczenia swych wierzytelności z dochodu z zastawu finansowego.
6.15 W przypadku, iż Przesyłkownia nieprawidłowo obliczyła wynagrodzenie za swe usługi dla nadawcy, nadawca zwróci uwagę Przesyłkowni i poda konkretną nieprawidłowość, najpóźniej do 30 dni od doręczenia takiego rozliczenia. O ile tak nadawca nie uczyni, przyjmuje się, iż rozliczenie jest bez wad i Przesyłkownia ma prawo do otrzymania zapłaty ceny usług wg przesłanego dokumentu płatniczego.
7. Odpowiedzialność Przesyłkowni i nadawcy za szkodę
7.1 Przesyłkownia jest odpowiedzialna względem nadawcy za szkodę, jaka powstanie podczas transportu i Przesyłkownia za szkodę zapłaci, o ile nie udowodni, iż nie była w stanie szkodzie zabronić. W przypadku, iż odbiorca lub nadawca zalega z odebraniem przesyłki, przechodzi ryzyko postania szkody na odbiorcę w chwili, w której nastanie początek takiego opóźnienia.
7.2 Przesyłkownia jest odpowiedzialna tylko za szkodę rzeczywistą, jaka powstała na przesyłce, nie jest odpowiedzialna za jakąkolwiek inną szkodę, nie odpowiada za utratę zysku nadawcy, sankcje za opóźnienie, kary umowne, odsetki karne, roszczenia osób trzecich lub zobowiązania nadawcy powstałe wobec osób trzecich czy szkody powiązane.
7.3 Rzeczywistą szkodą jest kwota, o jaką obniżyła się wartość przesyłki. Wartość przesyłki jest określona przez cenę nabycia rzeczy, która tworzy zawartość przesyłki.
7.4 Zgodnie z art. 2.2 lit. a. Regulaminu Przesyłkownia odpowiada za rzeczywistą szkodę powstałą na przesyłce tylko do wysokości 20.000,- CZK (słownie: dwadzieścia tysięcy koron czeskich).
7.5 Przesyłkownia nie odpowiada za szkodę powstałą na przesyłce w okresie od odebrania przesyłki od nadawcy do jej wydania odbiorcy, o ile zostanie spowodowana:
i. przez nadawcę, odbiorcę, właściciela przesyłki, przewoźnika (na podstawie umowy z nadawcą) lub osobę, która manipulowała z przesyłką przed jej przekazaniem w miejscu wysłania;
ii. wadą przesyłki, jej naturalnym charakterem lub naturalnym ubytkiem;
iii. wadliwym lub niewystarczającym opakowaniem przesyłki, lub nieprawidłowym sposobem opakowania;
iv. o ile nadawca przekaże do transportu przesyłkę (towar), który jest zabroniony wg art.
2.2. Regulaminu;
v. niekompletną, nieprawdziwą lub wprowadzającą w błąd informację nadawcy na temat zawartości przesyłki i jej charakteru.
7.6 Nadawca jest odpowiedzialny za szkodę spowodowaną przez przesyłkę lub jej zawartość, którą nadawca przekazał do transportu. Nadawca jest odpowiedzialny także za szkodę, którą spowodował osobom trzecim.
7.7 Przesyłkownia nie jest zobowiązana ubezpieczyć przesyłkę. Ten obowiązek można uzgodnić tylko na podstawie oddzielnej umowy między Przesyłkownią a nadawcą.
8. Odszkodowanie
8.1 Nadawca ma prawo żądać odszkodowania za szkodę, jaka powstanie podczas transportu przesyłki przez jej uszkodzenie, zniszczenie, częściową lub całkowitą stratę przesyłki odebranej przez Xxxxxxxxxxxxx. Takie prawo nadawca jest zobowiązany rościć pisemnie w Przesyłkowni bezzwłocznie po stwierdzeniu szkody, najpóźniej do pięciu (5) dni kalendarzowych od odebrania przesyłki przez odbiorcę lub nadawcę. W odwrotnym przypadku prawo do odszkodowania zanika.
i. Do uszkodzenia dochodzi, kiedy następuje zmiana stanu, tzn. zmiana jakości, rozmiarów, struktury, trwałości, składu rzeczy tworzących przesyłkę, jakie można usunąć poprzez naprawę, lub taka zmiana stanu, której nie można usunąć poprzez naprawę, jednak pomimo tego rzecz nadal może służyć swemu przeznaczeniu.
ii. Do zniszczenia dochodzi w przypadku takiej zmiany stanu rzeczy tworzących przesyłkę, której nie można usunąć poprzez naprawę i rzecz nie może więcej służyć swemu przeznaczeniu.
8.2 Szkoda oznacza:
i. W przypadku uszkodzenia przesyłki uzasadnione koszty naprawy, jakie są niezbędne do nawrócenia przesyłki do pierwotnego stanu, łącznie z kosztami reinstalacji i instalacji rzeczy. Od tych kosztów odliczy się cena rzeczy nadających się do sprzedaży i części, które można wykorzystać w ramach zamiany. O ile uszkodzona przesyłka nie będzie naprawiona i może służyć swemu przeznaczeniu nawet z uszkodzeniem, nadawca może żądać odszkodowania w wysokości różnicy cen przesyłki przed uszkodzeniem i po powstaniu szkody. Wartość uszkodzonej przesyłki to kwota określona w opinii eksperta, ewentualnie czysty zysk ze sprzedaży uszkodzonej przesyłki, o ile nadawca zgadza się ze sprzedażą.
ii. W przypadku zniszczenia lub zguby przesyłki rzeczywistą wartość przesyłki w czasie przekazania przesyłki, lub jej części, o ile będzie zgubiona lub ulegnie uszkodzeniu tylko jej część. Rzeczywista wartość przesyłki jest w wysokości ceny nabycia rzeczy, która tworzy zawartość przesyłki. Wysokość szkody jest udokumentowana na podstawie dokumentu sprzedaży lub faktury. Szkoda jest określona w wartości bez VAT, za wyjątkiem, kiedy nadawca nie jest płatnikiem VAT lub szkoda została usunięta poprzez naprawę rzeczy tworzących zawartość przesyłki.
iii. W przypadku powstania szkody na rzeczy używanej lub zużytej (starszej) rzeczy, która tworzy zawartość przesyłki, rzeczywista wartość zostanie określona wg wieku uszkodzonej rzeczy, jej zużycia i amortyzacji w dniu przekazania przesyłki w miejscu
wysłania. Przesyłkownia nie odpowiada za szkodę przekraczającą kwotę stwierdzoną tym sposobem.
8.3 Nadawca jest zobowiązany zapewnić, iż odbiorca lub osoba upoważniona do zastępowania odbiorcy w chwili odebrania przesyłkę obejrzy i przy oczywistych, na opakowaniu przesyłki widocznych uszkodzeniach takie uszkodzenie i ubytki oznajmi Przesyłkowni. W chwili kiedy przesyłka opuszcza punkt wydania nie można egzekwować jakiejkolwiek odpowiedzialności za szkodę. Na temat zakresu uszkodzenia lub zguby zawartości przesyłki należy zaraz podczas stwierdzenia szkody pisemnie poinformować Przesyłkownię. Następna manipulacja z uszkodzoną przesyłką może być wykonana tylko w zgodzie z poleceniami Przesyłkowni.
8.4 Nadawca jest zobowiązany umożliwić Przesyłkowni, żeby osobiście i fizycznie stwierdziła zakres szkody. Z tych względów nadawca jest zobowiązany zabezpieczyć, iż z przesyłką nie będzie nikt manipulował, w celu zachowania opakowania przesyłki, w którym została doręczona. Z tych samych względów nie wolno przesyłkę bez zgody Xxxxxxxxxxxx utylizować lub przemieszczać.
8.5 W przypadku uszkodzonych przesyłek nadawca, odbiorca i Przesyłkownia są zobowiązani umożliwić wizję lokalną także przedstawicielom ubezpieczalni Przesyłkowni, ewent. ubezpieczalni przewoźnika umownego lub nadawcy.
8.6 O ile nadawca naruszy swe obowiązki wg art. 8 i art. 9 Regulaminu, przyjmuje się, iż szkoda na przesyłce, za którą jest odpowiedzialna Przesyłkownia nie powstała.
9. Roszczenie odszkodowania
9.1 Reklamację usługi i roszczenie odszkodowania wnosi wobec Xxxxxxxxxxxx nadawca. O ile reklamację usługi i roszczenie odszkodowania wniesie odbiorca, Przesyłkownia jego roszczenie potraktuje tak samo, jak by tego dokonał nadawca.
9.2 W celu roszczenia odszkodowania nadawca jest zobowiązany przedstawić zwłaszcza następujące dokumenty, w odwrotnym przypadku jego roszczenia nie będą uwzględnione i nie będą traktowane jako terminowe i prawidłowe:
i. dokument z ceną nabycia przesyłki (jej zawartości);
ii. opinia serwisu, zakładu remontu lub innej osoby, która wykonała naprawę przesyłki, o ile przesyłka po uszkodzeniu była naprawiana, lub wymagają tego okoliczności;
iii. dokumenty towarzyszące (dokument sprzedaży, dowód dostawy);
iv. fotodokumentacja przesyłek z częściową zgubą lub uszkodzeniem; fotodokumentacja przedstawiona Xxxxxxxxxxxx powinna zawierać także fotografie opakowania, jak również zawartości przesyłki, by można było stwierdzić, czy szkoda na przesyłce wynika z uszkodzenia opakowania;
v. Dowód dostawy.
9.3 Przesyłkownia jest zobowiązana wnosić roszczenia odszkodowania najpóźniej do 30 dni od daty powstania. Ten okres jest wydłużony o okres, przez który osoba upoważniona nie dostarczyła wszystkich materiałów podanych w art. 9.2 Regulaminu. Tak samo, o ile do załatwienia reklamacji niezbędne są dokumenty organów śledczych, instytucji działających w branży ubezpieczeniowej lub innych organów i instytucji, okres załatwienia reklamacji jest wstrzymany do czasu uzyskania przez Przesyłkownię tych materiałów od właściwych instytucji, o ile takie materiały i zaświadczenia będą potrzebne.
9.4 W przypadku, iż materiałami do określenia wartości uszkodzonej lub zgubionej zawartości przesyłki są dokumenty sprzedaży w obcej walucie, kwota na fakturze zostanie przeliczona wg aktualnego kursu CNB ważnego w dniu przekazania przesyłki do Przesyłkowni.
9.5 Nie jest uzasadnione roszczenie odszkodowania, o ile chodzi o częściową zgubę zawartości przesyłki lub uszkodzenie przesyłki lub jej części, o ile nadawca nie udowodnił uszkodzenia opakowania przesyłki.
9.6 Nadawca nie może dokona kompensaty prawa do odszkodowania oraz prawa Przesyłkowni do uzyskania wynagrodzenia za świadczone usługi.
9.7 W przypadku roszczenia odszkodowania za zgubioną przesyłkę nadawca jest zobowiązany poinformować o zgubie przesyłki Przesyłkownię najpóźniej do pięciu (5) dni kalendarzowych od stwierdzenia tego faktu. Nadawca jest zobowiązany udokumentować swoje roszczenie poprzez oświadczenie zaszczytne odbiorcy przesyłki, w którym odbiorca swym podpisem zaświadczy, iż dana przesyłka nie została mu doręczona. Oświadczenie zaszczytne powinno zawierać zwłaszcza dane odbiorcy przesyłki (imię, nazwisko) oraz numer przesyłki, która nie została doręczona.
9.8 W przypadku, iż zgubiona przesyłka lub jej część zostanie odnaleziona, roszczenie odszkodowania nadawcy jest uznane za zapłacone w chwili, gdy nadawca lub odbiorca otrzyma przesyłkę do swej dyspozycji. O ile przesyłka została odnaleziona przez nadawcę lub odbiorcę, nadawca o tym fakcie powinien bezzwłocznie poinformować Przesyłkownię. O ile przed znalezieniem przesyłki została nadawcy zapłacona w środkach pieniężnych szkoda lub jej część przez Przesyłkownię, nadawca jest zobowiązany tę kwotę Przesyłkowni zwrócić.
9.9 W przypadku zgody Xxxxxxxxxxxx z roszczeniem odszkodowania uszkodzonej przesyłki i z zapłatą całej rzeczywistej wartości uszkodzonego towaru przez Przesyłkownię wg art. 8.2 lit. ii. Regulaminu, nadawca jest zobowiązany oddać uszkodzony towar, który był przedmiotem reklamacji Przesyłkowni. Nadawca jest zobowiązany uszkodzony towar przekazać Przesyłkowni najpóźniej do 2 dni roboczych od oznajmienia o przyznaniu roszczenia.
9.10 W przypadku nieuzasadnionego roszczenia odszkodowania Przesyłkownia ma prawo żądać od nadawcy zapłatę rzeczywistych kosztów, jakie poniosła Przesyłkownia w związku z nieuzasadnionym roszczeniem przez nadawcę.
9.11 Wszystkie roszczenia odszkodowania powstałe na przesyłce wobec Xxxxxxxxxxxx zostają umorzone po upływie jednego roku.
9.12 Nadawca jest zobowiązany wystawić Przesyłkowni fakturę na zapłatę szkody na przesyłce w terminie do 30 dni od uznania szkody przez Przesyłkownię.
10. Informacja na temat przetwarzania danych osobowych
10.1 Spółka Przesyłkownia Sp. z o.o. (dalej także „Administrator“) z siedzibą Xxxxxx Xxxxx, xx. Xxxxxx 00, Xxxxxx, NIP: 8831858623, razem z Zásilkova s.r.o., z siedzibą Xxxxxxxxxxxx 0000/00, Xxxxx, 000 00 Xxxxx 0, Xxxxxx, REGON 28408306, Zásielkovňa s. r. o., z siedzibą Kopčianska 3954/39, Xxxxxxxxxx-Xxxxxxxxx 000 00, Xxxxxxxx, REGON: 48 136 999, Xxxxxxxxxxx.xx Kft., z siedzibą Xxxxxxxxxx xxxx 00. 0. xx. 00.0000 Xxxxxxxx, Xxxxx NIP: HU25140550, COLETARIA PAKETA GRUP SRL, z siedzibą Xxx.Xxxxx Xxxxxxxx xx.00, Xxxx X, 000000 Xxxxxxxx, Xxxxxxx, REGON: 38132017, Packeta Logistics and Fulfillment GmbH, z siedzibą Xxxxxxxxx. 00, 00000 Xxxxxx, Xxxxxx, NIP: DE311123303 jako współadministratorzy (dalej tylko „Współadministratorzy“) przetwarzają w ramach swej działalności w myśl Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/ES (ogólne rozporządzenie w sprawie ochrony danych osobowych) (dalej tylko „Rozporządzenie“) następujące dane osobowe nadawców:
• W przypadku osób fizycznych: imię i nazwisko; adres zamieszkania; numer rachunku bankowego; adres e-mail; numer telefonu.
• W przypadku spółki: imię i nazwisko osób upoważnionych; numer telefonu osób upoważnionych; adres e-mail osób upoważnionych; nazwa spółki; strona internetowa sklepu; adres e-mail spółki; dane do faktury; REGON, NIP; numer rachunku bankowego.
10.2 Wyżej wymienione dane osobowe należy przetwarzać w celu identyfikacji stron umowy i spełnienia warunków umowy, w celu ewidencji umowy i ewentualnego przyszłego stosowania i ochrony praw i obowiązków stron umowy.
Takie przetwarzanie jest możliwe zgodnie z:
• art. 6 ust. 1 lit. b) Rozporządzenia – przetwarzanie niezbędne w celu spełnienia warunków umowy, oraz
• art. 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia – przetwarzanie niezbędne w celu uzasadnionych interesów administratora lub strony trzeciej.
10.3 Dane osobowe będą przetwarzane przez Przesyłkownię i współadministratorów w wyżej wymienionym celu przez okres trwania umowy oraz przez okres 10 lat od ukończenia umowy, o ile prawo nie przewiduje przechowania dokumentacji przez okres dłuższy.
10.4 Na adres email podanych osób upoważnionych będzie w przypadku zainteresowania nadawcy Przesyłkownia wysyła informacje handlowe. Te informacje mogą dotyczyć tylko podobnego towaru lub usług i kiedykolwiek je można prostym sposobem – poprzez wysłanie listu na adres Przesyłkowni, na adres email xxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx lub poprzez kliknięcie na link w informacji handlowej - odmówić. Adres email zostanie w tym celu przez Przesyłkownię przechowany przez okres 3 lat od zawarcia ostatniej umowy między stronami umowy.
10.5 Przetwarzanie danych osobowych wykonuje zwłaszcza Przesyłkownia i współadministratorzy, do przetwarzania danych osobowych są upoważnione następujące podmioty przetwarzające lub strony trzecie:
• Dostawca systemu informacyjnego, spółka packeta s.r.o., REGON: 03672395;
• Dostawca oprogramowania księgowego Pohoda;
• ewentualnie inni dostawcy oprogramowań do przetwarzania, usług i aplikacji, z usług których na razie Przesyłkownia i współadministratorzy do przetwarzania danych osobowych nadawców nie korzystają.
10.6 Nadawcy mają wg Rozporządzenia i zgodnie z umową współadministratorów prawo:
• żądania od Xxxxxxxxxxxx informacji, jakie dane osobowe nadawców są przetwarzane,
• żądania w Przesyłkowni dostępu do tych danych i żądać ich aktualizacji lub sprostowań, ewent. ograniczenia ich przetwarzania,
• żądania od Xxxxxxxxxxxx usunięcia danych osobowych, Xxxxxxxxxxxxx usunięcie wykona, o ile nie będzie to niezgodne z prawem lub uzasadnionymi interesami Przesyłkowni,
• skutecznej ochrony sądowej, o ile nadawca twierdzi, iż jego prawa wg Rozporządzenia zostały naruszone w wyniku przetwarzania danych niezgodnie z Rozporządzeniem,
• przenoszenia danych,
• żądania kopii przetwarzanych danych osobowych,
• wniesienia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu Xxxxxxxxxxxx.
10.7 Prawa i obowiązki stron umowy podczas przetwarzania danych osobowych odbiorców są określone w Umowie powierzenia przetwarzania danych osobowych, która jest załącznikiem nr 5 niniejszego Regulaminu.
11. Panel klienta serwisu informacyjnego
11.1 System informacyjny zawiera panel klienta, służący do ewidencji stosunku umownego między nadawcą a Przesyłkownią. Nadawca jest upoważniony do samodzielnego wstępowania do panelu klienta, wykonywania korekt i zmian danych nadawcy
11.2 Za zachowanie tajemnicy na temat danych dostępu odpowiada nadawca. Nadawca jest zobowiązany dane dostępu nikomu nie przekazywać lub uniemożliwić ich nadużycie osobą trzecią.
12. Pozasądowe rozstrzyganie sporów konsumenckich
12.1 W przypadku, iż dojdzie między Przesyłkownią a konsumentem do powstania sporu, który nie zostanie rozstrzygnięty poprzez wzajemne porozumienie stron, konsument może podać wniosek o pozasądowe rozstrzygnięcie takiego sporu do określonego podmiotu pozasądowego rozstrzygnięcia sporu konsumenckiego.
We wszystkich pozostałych przypadkach takim podmiotem jest: Česká obchodní inspekce Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 15 120 00 Xxxxx 0 E-mail: xxx@xxx.xx Strona: xxx.xxx.xxx.xx
13. Postanowienia końcowe
13.1 W przypadku zawarcia umowy z pierwiastkiem międzynarodowym strony umowy uzgodniły, iż stosunki prawne między nimi będą rozstrzygane zgodnie z prawem Czeskiej Republiki.
13.2 Którakolwiek strona umowy jest upoważniona do natychmiastowego odstąpienia od umowy w przypadku ważnego naruszenia obowiązków drugiej strony. W celu uniknięcia wątpliwości ważnym naruszeniem obowiązków nadawcy w ramach niniejszej umowy jest zwłaszcza zaleganie nadawcy z zapłatą wynagrodzenia i naruszenie obowiązków uzgodnionych w niniejszym Regulaminie.
13.3 Przesyłki listowe, wysłane w postaci poleconych przesyłek listowych przyjmuje się za doręczone w piątym dniu po ich przekazaniu wykonawcy usług pocztowych do ich doręczenia drugiej stronie umowy.
13.4 O ile jakiekolwiek postanowienie Regulaminu lub jego części jest uważane z jakiegoś powodu za nieważne, będzie w danym celu uważane za skreślone. Ta okoliczność nie ma wpływu na ważność pozostałych postanowień Regulaminu.
13.5 Niniejszy Regulamin łącznie ze wszystkimi załącznikami ma nadawca udostępniony na stronie internetowej xxx.xxxxxxxxxx.xx. Przesyłkownia jest upoważniona wykonać zmianę Regulaminu łącznie z załącznikami, w takim przypadku jest zobowiązana zaznajomić z nim nadawcę za pośrednictwem strony internetowej xxx.xxxxxxxxxx.xx, z wystarczającym wyprzedzeniem przed datą wejścia w życie takiej zmiany, jednak co najmniej jeden miesiąc. Nadawca jest zobowiązany często śledzić stronę internetową, zapoznawać się ze zmianami, w przypadku, iż z niektórą z opublikowanych zmian się nie zgadza, jest upoważniony umowę zawartą z Przesyłkownią przed datą wejścia w życie zmiany pisemnie wypowiedzieć wyżej wymienionym sposobem, w odwrotnym przypadku przyjmuje się, iż ze zmianami się zapoznał i
z g a d z a
s i ę
z
n i m i
o r a z
ż e
18
j e s t