OGÓLNE WARUNKI UCZESTNICTWA W ZAJĘCIACH
XXXXXX WARUNKI UCZESTNICTWA W ZAJĘCIACH
ORGANIZOWANYCH PRZEZ ARKADEMIA XXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXX
Przedmiotem regulaminu jest świadczenie przez Organizatora usług polegających na prowadzeniu zorganizowanych zajęć nauki tenisa oraz innego rodzaju zajęć sportowo-rekreacyjnych.
§ 1 DEFINICJE:
Organizator – Xxxxxxxxx Xxxxxxx prowadzący działalność gospodarczą pod firmą ArKademia Xxxxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxx, ze stałym miejscem wykonywania działalności w O l e ś n i e ( 4 6 - 3 0 0 ) , ul. Xxxxxxxx 00, NIP: 7542643844, REGON: 384803299;
Usługodawca – Organizator;
Usługobiorca – osoba pełnoletnia zawierająca umowę o korzystanie z usług na swoją rzecz lub na rzecz małoletniego jako rodzic lub jego opiekun prawny.
Uczestnik – osoba uprawniona do skorzystania z usług znajdujących się w Ofercie Obiektów na podstawie Umowy o korzystanie z usług, zawartej przez nią lub przez jej opiekuna prawnego, której stan zdrowia pozwala na korzystanie z Zajęć;
Oferta – zbiór usług oferowanych klientom przez Organizatora; Oferta dostępna jest na Stronie i w Biurze; Oferta może być zmienna w czasie; Oferta stanowi wyłącznie reklamę mającą na celu zaproszenie i zachęcenie klientów do zawarcia Umowy o korzystanie z usług; Oferta nie stanowi oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego;
Zajęcia – usługa dotycząca organizacji oraz prowadzenia nauki i doskonalenia gry w tenisa oraz innego rodzaju aktywności sportowo-rekreacyjnych znajdująca się w Ofercie Organizatora, którą zainteresowany jest klient, lub co do której została zawarta Umowa o korzystanie;
Opłata – wynagrodzenie należne Organizatorowi z tytułu realizacji usług świadczonych na rzecz Usługobiorcy; Okres obowiązywania oferty – okres, w trakcie którego Organizator oferuje możliwość skorzystania z Zajęć;
Umowa o korzystanie z usług / Umowa – umowa zawierana na czas określony, wskazany w treści Umowy pomiędzy Usługobiorcą, który dokonał Rezerwacji on-line oraz zaakceptował regulamin, a Organizatorem w zakresie świadczenia przez Organizatora usług Zajęć; warunki Umowy o prowadzenie Zajęć określa Regulamin, momentem zawarcia Umowy jest zaakceptowanie regulaminu w formularzu zapisów, lub moment zawarcia umowy zachodzi poprzez podpisanie fizycznego
dokumentu.
Rezerwacja on-line – usługa rezerwacji miejsca na Zajęcia realizowana drogą elektroniczną za pomocą strony xxxxx://xxxxxx.xxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxx-xxxxxx/
Strona – strona internetowa prowadzona pod adresem: xxxxx://xxxxxxxxx.xx oraz jej podstrony;
Obiekty – zespół pomieszczeń, sale ćwiczeniowe oraz pomieszczenia służące przygotowaniu do Zajęć, których lokalizacja określona jest w Załączniku nr 1 do Regulaminu;
Biuro – administracyjna obsługa Organizatora, znajdująca się w budynku, przy ul. Xxxxxxxxx 00 x Xxxxxxx;
Lokalizacja – Obiekt wybrany przez Usługobiorcę, w którym świadczona będzie usługa Zajęć; w przypadku zawarcia umowy w lokalu przedsiębiorstwa – wybrany przez Usługobiorcę Obiekt, w którym została zawarta Umowa;
Instruktor – pracownik Organizatora działający w Obiekcie i w imieniu Organizatora prowadzący Zajęcia oraz sprawujący opiekę nad Uczestnikami.
Osoby działające w imieniu Organizatora – Organizator, pracownicy i współpracownicy Organizatora, w tym Instruktorzy;
Regulamin – niniejszy regulamin Zajęć w Obiektach, stanowiący wzorzec umowy w rozumieniu art. 384 kodeksu cywilnego, zawieranej pomiędzy Usługobiorcą a Usługodawcą o zorganizowanie Zajęć;
Dane kontaktowe – dane Usługodawcy do kontaktu z Usługodawcą: adres poczty elektronicznej: xxxxxxx@xxxxxxxxx.xx biuro nr telefonu: 517 150 974,
trener nr telefonu: 729 294 521, adres korespondencyjny:
ArKademia, ul. Xxxxxxxx 0, 00-000 Xxxxxx
§ 2 POSTANOWIENIA OGÓLNE DOTYCZĄCE KORZYSTANIA ZE
STRONY
1 Organizator posiada uprawnienia do korzystania ze Strony, w tym posiada uprawnienie do domeny internetowej, majątkowe prawa autorskie do Strony, a także do wzorców, formularzy, logotypów, a korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób wskazany w treści Regulaminu lub w sposób ustalony indywidualnie z Organizatorem.
2 Strona jest udostępniana przez Usługodawcę za pośrednictwem sieci Internet, jako zasób systemu teleinformatycznego oraz informatycznego.
3 Usługodawca zastrzega sobie prawo do umieszczania na Stronie treści reklamowych.
§3 WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
1 Usługodawca świadczy na rzecz Usługobiorcy usługi świadczone drogą elektroniczną:
1.a udostępnianie Strony i jej podstron – poprzez tworzenie Strony i jej podstron oraz umieszczenie ich w sieci Internet tak, aby każdy zainteresowany Usługobiorca mógł uzyskać dostęp do ich zawartości;
2 W celu prawidłowego korzystania ze Strony i innych oferowanych przez Usługodawcę usług konieczne jest spełnienie następujących warunków technicznych:
2.a posiadanie dostępu do sieci Internet;
2.b posiadanie przeglądarki internetowej umożliwiającej korzystanie z panelu rezerwacji;
2.c posiadanie aktywnego konta e-mail.
3 Usługodawca nie gwarantuje niezakłóconego i wolnego od błędów dostępu do Strony. W szczególności dostęp do Strony może zostać ograniczony w związku z koniecznością przeprowadzenia jej napraw, konserwacji oraz nowych rozwiązań.
4 Zakazuje się Xxxxxxxxxxxx dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w szczególności:
a naruszających dobre imię osób trzecich;
b naruszających tajemnicę przedsiębiorstwa osób trzecich;
c naruszających praw własności intelektualnej osób trzecich;
d stanowiących czyn nieuczciwej konkurencji;
e namawiających do jakichkolwiek działań niezgodnych z prawem.
5 W przypadku nieprawidłowości w świadczeniu usług
drogą elektroniczną, Usługobiorca możne złożyć reklamację poprzez wysłanie wiadomości elektronicznej na adres: xxxxxxx@xxxxxxxxx.xx. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Xxxxxxxxxxxx oraz opis okoliczności stanowiących
podstawę reklamacji. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od daty doręczenia Usługodawcy. O rozstrzygnięciu Usługobiorca zostanie poinformowany w formie wiadomości elektronicznej.
§ 4 DOKONANIE REZERWACJI ON-LINE, ZAWARCIE UMOWY
1 Oferta dostępna jest na Stronie oraz w Biurze.
2 Usługodawca świadczy Usługi w terminach i w zakresie określonych w Ofercie.
3 Oferta obejmuje zajęcia z zakresu nauki i doskonalenia tenisa.
4 Usługobiorca dokonuje Rezerwacji on-line poprzez stronę xxxxx://xxxxxx.xxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxx-xxxxxx/ właściwy dla Zajęć wybranych przez Usługobiorcę.
5 Dokonując Rezerwacji on-line Xxxxxxxxxxxx wskazuje: a imię i nazwisko Xxxxxxxxxxxx;
b imię i nazwisko Xxxxxxxxxx; c datę urodzenia Xxxxxxxxxx;
d kontaktowy adres e-mail Usługobiorcy;
e kontaktowy numer telefonu Usługobiorcy;
f dane dotyczące ewentualnych zniżek przysługujących Usługobiorcy;
g informację dotyczącą wcześniejszego uczestniczenia w Zajęciach przez Xxxxxxxxxx;
h wybrany termin Zajęć (spośród wskazanych w Ofercie).
6 Rezerwacja on-line zostaje skutecznie dokonana w momencie otrzymania przez Usługobiorcę wiadomości e- mail potwierdzającej przyjęcie Rezerwacji on-line.
7 Wiadomość potwierdzająca przyjęcie Rezerwacji on-line zawierać będzie podsumowanie złożonej Rezerwacji on- line, informację dotyczącą wybranych Zajęć, jak też wysokości i terminu dokonania Opłaty.
8 Na skutek dokonania Rezerwacji on-line, Organizator dokonuje blokady miejsca dla Uczestnika w terminach wskazanych zgodnie z treścią § 4 ust. 5 lit. h) powyżej, od dnia dokonania Rezerwacji on-line do dnia wyznaczonego jako ostatni dzień terminu płatności Opłaty.
9 Umowa o korzystanie z Usług zostaje zawarta:
9.a Podpisanie umowy zachodzi poprzez zaakceptowanie regulaminu w formularzu zapisów. Po zapoznaniu się z Regulaminem i jego akceptacji przez Usługobiorcę zostanie zawarta umowa cywilnoprawna pomiędzy ArKademia Xxxxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxx, regulująca wzajemnie zobowiązania Stron. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie, stosowane będą
odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego.
9.b Podpisanie umowy zachodzi poprzez podpisanie fizycznego dokumentu.
Umowa nauki lub doskonalenia gry w tenisa (dalej: „Umowa”) zawierana jest za pomocą środków porozumiewania się na odległość, tj. za pomocą poczty e-mail (adres Organizatora: xxxxxxx@xxxxxxxxx.xx). Do zawarcia współpracy wystarczy przesłanie Organizatorowi skanu podpisanej Umowy, której integralną częścią jest niniejszy Regulamin, a której treść jest ustalana przez strony w drodze korespondencji e-mail.
10 Umowa o korzystanie z Usług zostaje zawarta na okres jednego (1) sezonu, chyba że co innego wynika z treści wiadomości potwierdzającej złożenie Rezerwacji on-line, w związku z czym Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług prowadzenia Zajęć przez ten okres, zaś Usługobiorca zobowiązuje się do uiszczenia Opłaty z tytułu świadczenia usług prowadzenia Zajęć przez okres obowiązywania Umowy.
11 Uprawnienia wynikające z Umowy zawartej na rzecz Uczestnika mają charakter osobisty i nie mogą być przenoszone na inne osoby bez pisemnej zgody Usługodawcy.
12 W przypadku wykorzystania wszystkich wejść na Zajęcia
(dostępnych zgodnie z Umową) oraz chęci skorzystania z jednostkowych Zajęć, Uczestnik jest uprawniony do skorzystania z Zajęć po uiszczeniu Opłaty z tytułu Zajęć jednorazowych, o ile taką możliwość przewiduje Oferta oraz o ile Organizator dysponuje wolnymi miejscami na danych Zajęciach.
13 Organizator nie jest zobowiązany do potwierdzenia dokonania Rezerwacji on-line, jeżeli nie będzie miał obiektywnej możliwości przyjęcia danego Uczestnika na Zajęcia, x.xx. z powodu zbyt dużej ilości chętnych. W tej sytuacji Organizator poinformuje Usługobiorcę w formie wiadomości e-mail o braku potwierdzenia dokonania Rezerwacji on-line.
14 Organizator zastrzega prawo do nieutworzenia grupy
(odstąpienia od Umowy), w sytuacji, w której ilość zapisów na zajęcia jest mniejsza niż 50% planowanej wielkości grupy określonej w ogłoszeniu umieszczonym na Stronie internetowej w odniesieniu do poszczególnych Zajęć. W takim przypadku Organizator skontaktuje się z Usługobiorcą proponując inny termin zajęć w grupie o podobnym poziomie trudności, dedykowanej wiekowi Uczestnika.
W przypadku niezdecydowania się na uczestnictwo w zaproponowanych Zajęcia, uiszczone opłaty podlegają zwrotowi na rzecz Usługobiorcy w pełnej wysokości.
§ 5 POSTANOWIENIA OGÓLNE DOTYCZĄCE UCZESTNICZENIA W ZAJĘCIACH
1 Uczestnikiem może być:
a osoba powyżej 16 roku życia, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych; jeżeli osoba nie jest pełnoletnia, warunkiem Uczestnictwa jest zawarcie stosownej Umowy przez rodzica lub opiekuna prawnego;
b osoba do 16 roku życia, na rzecz której rodzic lub opiekun prawny zawarł Umowę. W odniesieniu do niektórych Zajęć, warunkiem uczestnictwa może być sprawowanie opieki przez rodzica lub opiekuna prawnego,
c z uwagi na specyfikę prowadzenia zajęć i konieczność posiadania specjalistycznej wiedzy oraz kompetencji –
w przypadku osób posiadających niepełnosprawności fizyczne lub psychiczne, możliwość skorzystania z Zajęć jest ustalana w drodze indywidualnych uzgodnień pomiędzy Uczestnikiem / Usługobiorcą, a Usługodawcą.
2 Uczestnikiem może być osoba, której stan zdrowia pozwala na uczestnictwo w Zajęciach.
3 Uczestnik Zajęć określony w ust. 1 lit a) ma obowiązek posiadać dokument identyfikujący Uczestnika na Zajęciach oraz okazywać je Osobom działającym w imieniu Organizatora na prośbę powyższych osób.
4 Uprawnienie Uczestnika do uczestniczenia w Zajęciach jest weryfikowane poprzez sprawdzenie listy obecności przez Instruktora. Obecność / nieobecność Uczestnika są odnotowywane w prowadzonej liście obecności.
5 Harmonogram Zajęć organizowanych w Obiektach dostępny jest na Stronie
ActiveNow xxxxx://xxx.xxxxxxxxx.xx/xxxxx/xxxx_xx po zalogowaniu się oraz w Biurze.
6 Uczestnik w trakcie trwania jednego (1) sezonu jest uprawniony do czterech (4) nieobecności, które będzie miał możliwość odrobić do końca sezonu (nie ma możliwości odrobienia nieobecności w innym sezonie), w których doszło do nieobecności, zgodnie z indywidualnymi ustaleniami poczynionymi pomiędzy Uczestnikiem, a w przypadku Uczestników małoletnich między Usługobiorcą, a Organizatorem. W przypadku długotrwałej nieobecności Uczestnika wywołanej chorobą Uczestnika Uczestnik, a w przypadku Uczestników małoletnich Usługobiorca winien skontaktować się z Organizatorem w formie elektronicznej (wiadomość e-mail przesłana na adres: xxxxxxx@xxxxxxxxx.xx) w celu indywidualnego ustalenia zasad odrabiania nieobecności.
7 Warunkiem skorzystania z uprawnienia wskazanego w ust. 6 powyżej jest uprzednie poinformowanie Usługodawcy poprzez Stronę internetową – najpóźniej 3 godziny przed rozpoczęciem prowadzenia jednostkowych Zajęć, których dotyczy nieobecność.
8 W przypadku braku powiadomienia o nieobecności, Uczestnikowi nie przysługuje prawo do odrobienia tych Zajęć.
9 Usługobiorca nie zachowuje uprawnienia do zwrotu
10 wynagrodzenia za nieodrobione nieobecności.
Uczestnik jest zobowiązany do stawienia się na terenie Obiektów z wyprzedzeniem pozwalającym na punktualne stawienie się na Zajęciach, tj. z uwzględnieniem czasu niezbędnego do przygotowania się do Zajęć w szatni, w szczególności zmianę stroju, itp.
11 Uczestnik jest zobowiązany do informowania Instruktora o opuszczeniu sali zajęciowej oraz kortu przed zakończeniem Zajęć.
12 Uczestnik zobowiązany jest do posiadania odpowiedniego stroju sportowego, obuwia treningowego i zmiennego, itp., dostosowanego do specyfiki Zajęć i / lub zgodnego z wytycznymi otrzymanymi od Organizatora.
13 Z uwagi na względy bezpieczeństwa Xxxxxxxxxxxx jest uprawniony nie dopuścić do udziału w Zajęciach Uczestników, którzy nie spełniają zasad określonych w ust.
9 oraz ust. 11 powyżej.
14 Usługobiorca jest zobowiązany do informowania Xxxx działających w imieniu Organizatora, o wszelkich przeciwwskazaniach do uczestniczenia w Zajęciach przez siebie samego lub Uczestnika, w szczególności o zdiagnozowanych chorobach, ciąży, urazach.
15 Usługobiorca uczuli małoletniego Uczestnika na konieczność informowania Xxxx działających w imieniu Organizatora o pogorszeniu samopoczucia Uczestnika w trakcie Zajęć.
16 Uczestnik jest zobowiązany do stosowania się do zasad wynikających z regulaminów poszczególnych Obiektów, w których odbywają się Zajęcia, w których uczestniczy.
§ 6 POSTANOWIENIA OGÓLNE DOTYCZĄCE ZAJĘĆ
1 Warunki i zasady korzystania z Usług określone są w treści Regulaminu.
2 Godziny otwarcia Obiektów dostępne są w Obiektach.
3 Obiekty mogą być zamknięte w dni ustawowo wolne od pracy. Obiekty mogą być również niedostępne w inne dni, w szczególności z uwagi na awarie lub inne sytuacje losowe, w tej sytuacji Usługobiorca zachowuje uprawnienie do zwrotu wynagrodzenia za jednostkowe odwołane zajęcia lub odrobienia zajęć według wyboru Usługobiorcy (z uwzględnieniem dostępności terminów, chyba że zamknięcie Obiektów było zawinione przez Usługobiorcę).
4 W przypadku planowego zamknięcia Obiektów Organizator poinformuje Usługobiorców o zamknięciu na minimum jeden (1) dzień przed zamknięciem, w formie wiadomości e-mail lub za pośrednictwem Strony internetowej oraz w Biurze.
5 W przypadku niezaplanowanego zamknięcia Obiektów, informacja o zamknięciu zostanie przekazana niezwłocznie po uzyskaniu informacji przez Organizatora, w formie wskazanej w ust. 4 powyżej.
6 Uczestnik może korzystać z Obiektów zgodnie z ich przeznaczeniem, w zakresie koniecznym do realizacji
Umowy oraz z uwzględnieniem zasad określonych w
Regulaminie, innych regulaminach dotyczących Obiektów oraz zgodnie z instrukcjami i pouczeniami Organizatora
/ Osób działających w imieniu Organizatora.
7 Korzystanie z sal ćwiczeniowych w Obiektach jest możliwe wyłącznie pod nadzorem lub zgodnie z instrukcjami i pouczeniami
Organizatora / Osób działających w imieniu Organizatora.
8 Dostrzeżone uszkodzenia sprzętu / Obiektu należy niezwłocznie zgłaszać do Organizatora / Osób działających w imieniu Organizatora.
9 Uczestnik ma prawo w każdej chwili zwrócić się do Organizatora / Osób działających w imieniu Organizatora obecnych w Obiekcie o udzielenie informacji z prośbą o udzielenie wskazówek co do prawidłowości sposobu wykonywania ćwiczeń w trakcie Zajęć.
10 W Obiektach obowiązuje bezwzględny zakaz palenia tytoniu, posiadania i spożywania alkoholu, posiadania i zażywania środków odurzających oraz posiadania i korzystania z niebezpiecznych substancji, narzędzi i przedmiotów, w tym także materiałów pirotechnicznych.
11 W Obiektach nie mogą znajdować się osoby w stanie nietrzeźwości, w stanie odurzenia lub pod wpływem narkotyków.
12 Wykonywanie ćwiczeń, które mogą stanowić zagrożenie dla zdrowia / życia jest niedozwolone.
13 Spożywanie posiłków oraz żucie gumy w trakcie treningów jest niedozwolone.
14 Rejestrowanie obrazu lub dźwięku na terenie Obiektów bez uprzedniej zgody Organizatora / Osób działających w imieniu Organizatora jest niedozwolone. W przypadku wyrażenia zgody na utrwalanie dźwięku lub obrazu przez Organizatora, osoba która taką zgodę uzyskała zobowiązana jest uzyskać stosowne zgody Uczestników oraz w przypadku Uczestników niepełnoletnich, ich rodziców lub opiekunów prawnych na ewentualne utrwalanie wizerunku Uczestników.
15 W odniesieniu do wprowadzania zwierząt na teren Obiektów, zastosowanie mają regulaminy poszczególnych Obiektów.
16 Zachowania niekulturalne, wulgarne, agresywne na terenie Obiektów są niedozwolone.
17 W Obiektach (w tym w szatniach, toaletach, przestrzeni innych pomieszczeniach) należy zachowywać spokój i porządek.
§ 7 OPŁATA - WYNAGRODZENIE ORGANIZATORA
1 Wynagrodzenie Organizatora, obowiązujące w dniu zawarcia Umowy z tytułu świadczenia usług Zajęć określone
jest w treści Załącznika nr 2 do Regulaminu – Cennik
2 Usługobiorca, który zawiera Umowy na korzystanie z Zajęć dla dwóch, trzech albo większej ilości Uczestników (będących rodzeństwem, najbliższą rodziną) jest uprawniony do uzyskania bonifikaty (w stosunku do Wynagrodzenia Organizatora, w przypadku zawierania jednej Umowy), w wysokości i na
warunkach określonych w treści Załącznika nr 1 do Regulaminu (stawki wskazane dla trzech Uczestników są podstawą do obliczania Wynagrodzenia Organizatora w przypadku zawierania Umów dla większej ilości Uczestników). Bonifikata rozkładana jest proporcjonalnie na każdego z Uczestników zajęć.
3 Usługobiorca, który zawiera Umowy na korzystanie z Zajęć dla dwóch, trzech albo większej ilości Uczestników (będących rodzeństwem) jest uprawniony do uzyskania bonifikaty (w stosunku do Wynagrodzenia Organizatora, w przypadku zawierania jednej Umowy), w wysokości i na warunkach określonych w treści Załącznika nr 1 do Regulaminu.
4 Wynagrodzenie Organizatora może zostać uiszczone:
4.a przelewem bankowym, za pośrednictwem płatności elektronicznej realizowanej w systemie płatniczym xxxx.xx;
4.b w formie gotówkowej w Biurze, lub instruktora.
Brak otrzymania płatności na rachunek podmiotu pośredniczącego w transakcji (serwisu xxxx.xx), zgodnie z lit
a) powyżej, w terminie wskazanym w Potwierdzeniu Rezerwacji on-line lub brak dokonania płatności w formie określonej w lit. b) powyżej w terminie wskazanym w Potwierdzeniu rezerwacji on-line spowoduje unieważnienie Rezerwacji on-line. W takiej sytuacji można powtórnie dokonać Rezerwacji on-line.
5 Usługobiorca, który zdecyduje się na dokonanie płatności poprzez system xxxx.xx (zgodnie z ust. 6 lit a) powyżej), zostanie przekierowany do formularza zapłaty xxxx.xx, przy czym płatność może nastąpić wyłącznie po uprzedniej akceptacji przez Usługobiorcę regulaminu xxxx.xx jako agenta rozliczeniowego.
6 Wynagrodzenia Organizatora powinno zostać uiszczone z góry do 10-go każdego miesiąca.
7 W przypadku opóźnienia w uregulowaniu części
Wynagrodzenia zgodnie z harmonogramem lub jakiejkolwiek innej jego części Organizator uprawniony jest do naliczania odsetek ustawowych za opóźnienie.
§ 8 REZYGNACJA Z ZAJĘĆ
1 Umowa zawarta jest na czas oznaczony.
2 Rezygnacja z zajęć powinna być zgłoszona przez Usługobiorcę na piśmie z miesięcznym okresem wypowiedzenia. W przypadku rezygnacji z zajęć w późniejszym terminie Usługobiorca zobowiązany jest pokryć koszty zajęć za następny miesiąc.
3 W przypadku opóźnienia w uiszczeniu Wynagrodzenia zgodnie z harmonogramem lub jakiejkolwiek jego części,
8 Przed dokonaniem zapisów na Zajęcia, Usługobiorca obowiązany jest zweryfikować we własnym zakresie, czy nie zachodzą wobec Uczestnika przeciwwskazania zdrowotne do uczestnictwa w tego typu Zajęciach. Dokonanie zapisów na Zajęcia jest równoznaczne ze złożeniem oświadczenia o braku takich przeciwwskazań.
Organizator uprawniony jest do wypowiedzenia Umowy bez zachowania okresów wypowiedzenia jak również dochodzenia od Usługobiorcy odszkodowania za utrzymywanie miejsca na zajęciach, oraz związanego z wynagrodzeniem Instruktorów itp.
§ 9 PRAWA I OBOWIĄZKI UCZESTNIKÓW/USŁUGOBIORCÓW
1 Uczestnik jest uprawniony do skorzystania z Zajęć, tj. do korzystania z wszystkich świadczeń określonych w Umowie.
2 Uczestnik jest zobowiązany do:
2.a stosowania się do poleceń Instruktorów, którzy sprawować będą nadzór nad Uczestnikiem,
2.b przestrzegania regulaminów miejsc, w których odbywać się będą Zajęcia,
2.c nieprzeszkadzania innym uczestnikom w uczestniczeniu w Zajęciach,
2.d nieoddalania się od Instruktorów;
2.e zachowywania kultury osobistej;
2.f zachowywania higieny osobistej.
3 W przypadku, w którym zachowanie Uczestnika albo zagraża życiu lub zdrowiu Uczestnika lub innych uczestników, albo uniemożliwia Instruktorom prowadzenie Zajęć, w tym, w przypadku rażącego naruszenia ust. 2,
Uczestnik może zostać odsunięty od uczestniczenia w Zajęciach.
4 Uczestnik może być również odsunięty od uczestnictwa w Zajęciach z uwagi na swój stan zdrowia w szczególności chorobę, którą mogą zostać zarażeni inni uczestnicy lub zagrażającą bezpieczeństwu i zdrowiu samego Uczestnika.
5 W przypadku wskazanym w ust. 3 i 4 powyżej, uznaje się, że do rezygnacji ze świadczenia usługi Zajęć doszło
z przyczyn nieleżących po stronie Organizatora. W tej sytuacji odrobienie Zajęć w innym terminie jest ustalane indywidualnie.
6 W przypadku zachowań odbiegających od postanowień ust. 2 powyżej, jednak niestwarzających zagrożenia dla życia lub zdrowia Uczestnika lub innych Uczestników, jednakże utrudniających Instruktorom prowadzenie Zajęć, Uczestnik może zostać upomniany przez Instruktorów, jak również w przypadku Uczestników niepełnoletnich Instruktorzy mogą zwrócić się do Usługobiorców z prośbą o rozmowę wychowawczą z Uczestnikiem.
7 Za szkody wyrządzone przez Uczestnika odpowiedzialność ponosi Uczestnik, lub w przypadku Uczestnika niepełnoletniego ponoszą ją rodzice lub opiekunowie prawni i zobowiązują się do pokrycia kosztów ich usunięcia w sposób określony przepisami prawa.
9 Usługobiorca zobowiązany jest do poinformowania Organizatora o kwestiach dotyczących Uczestnika (w tym zdrowotnych), które mogą wpływać na jego uczestniczenie w Zajęciach oraz mogą wymagać od Organizatora specjalnego podejścia do Uczestnika.
10 Uczestnik powinien stawić się na Zajęciach
z odpowiednim wyprzedzeniem. Za punktualne
stawiennictwo na zajęciach odpowiedzialność ponoszą Xxxxxxxxxxxx lub Uczestnik – jeśli jest pełnoletni. W przypadku opóźnienia w stawiennictwie na Zajęciach, w tym również opóźnienia uniemożliwiającego Uczestnikowi uczestnictwo w Zajęciach, Usługobiorcy nie przysługuje roszczenie o obniżenie lub zwrot Wynagrodzenia.
11 Organizator ponosi odpowiedzialność za bezpieczeństwo i zdrowie Uczestników wyłącznie podczas Zajęć. Odpowiedzialność za bezpieczeństwo i zdrowie Uczestników w drodze na Zajęcia, jak również podczas powrotu z tych Zajęć oraz podczas oczekiwania na Zajęcia ciąży na rodzicu lub opiekunie prawnym. Usługobiorcy zobowiązani są do punktualnego odbioru Uczestników, którzy z uwagi na wiek nie powinni sami wracać do domu.
12 W przypadku, w którym Organizator uzna, że stan zdrowia, samopoczucia lub innych okoliczności dotyczących Uczestnika sprawia, że samodzielny powrót do domu byłby niewskazany, Organizator zastrzega możliwość kontaktu z Usługobiorcą i ewentualne wezwanie Usługobiorcy do osobistego odbioru Uczestnika.
13 Usługobiorca zobowiązuje się do zapewnienia Uczestnikowi odpowiednich: sprzętu, stroju, wyposażenia, koniecznych do uczestniczenia w Zajęciach, co do których zawarto Umowę – w przypadku chęci potwierdzenia kompletności sprzętu, wyposażenia, itp. koniecznych do korzystania z Zajęć, Organizator udzieli Usługobiorcy niezbędnych informacji.
14 Usługobiorcy w miarę możliwości będą się starać nie wyposażać małoletnich Uczestników w cenną biżuterię lub elektronikę na czas Zajęć z uwagi na ryzyko zagubienia ich w trakcie Zajęć.
§ 10 PRAWA I OBOWIĄZKI ORGANIZATORA
1 Organizator zobowiązuje się do należytego świadczenia usługi Zajęć, zgodnie z Regulaminem.
2 Organizator odpowiada względem Uczestnika/Usługobiorcy za szkody na osobie oraz szkody w mieniu wynikłe z nienależytego wykonania lub niewykonania Umowy o prowadzenie Zajęć oraz za szkody powstałe w związku z zawinionym, bezprawnym działaniem Organizatora na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym.
3 Roszczenia z tytułu naprawienia szkody mogą być przesłane na adres wskazany w Danych kontaktowych Organizatora.
4 Usługobiorca zobowiązany jest do naprawienia szkody wyrządzonej przez Usługobiorcę lub Uczestnika w mieniu Organizatora lub mieniu innego Usługobiorcy lub Uczestnika lub jakiegokolwiek podmiotu trzeciego oraz szkody na osobie, wyrządzonych przez Usługobiorcę lub Uczestnika.
5 W Obiektach znajdują się zamykane na klucz szafki – depozyty, bądź szafki niezamykane. W przypadku, w
którym w Obiekcie nie znajdują się zamykane szafki, Uczestnik jest uprawniony – na czas Zajęć – do powierzenia przedmiotów wartościowym osobom działającym w imieniu Organizatora.
6 Organizator może zobowiązać Uczestników lub ich rodziców / opiekunów prawnych do oddania przedmiotów wartościowych osobom działającym w imieniu Organizatora
w celu przechowania ich na czas odbywania się Zajęć i przebywania w Obiektach lub do pozostawienia ich w szafkach / depozytach, w tej sytuacji Organizator
odpowiada zgodnie z odpowiedzialnością przechowawcy (depozytariusza).
7 Również sami Uczestnicy, ich rodzice / opiekunowie prawni mogą zwrócić się do osób działających w imieniu
Organizatora z wnioskiem o przekazanie na przechowanie wartościowych przedmiotów.
8 Organizator wskazuje, że zgodnie z art. 15zp ust. 1
Ustawy z dnia 31 marca 2020 r. o zmianie ustawy o szczególnych rozwiązaniach związanych z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19, innych chorób zakaźnych oraz wywołanych nimi sytuacji kryzysowych oraz niektórych innych ustaw (dalej: „Ustawa COVID”), jeżeli w trakcie obowiązywania Ustawy COVID Usługobiorca rozwiąże Umowę w całości lub w części, a rozwiązanie umowy pozostaje w bezpośrednim związku z negatywnymi skutkami COVID-19, Organizator zwróci wpłacone przez klienta środki z tytułu Umowy w terminie 180 dni od dnia skutecznego rozwiązania Umowy.
9 Organizator wskazuje, że w przypadku, w którym zaistnieje okoliczność, zgodnie z którą Usługobiorca były uprawniony do rozwiązania umowy w całości lub w części w bezpośrednim związku z negatywnymi skutkami COVID-19 (tj. zgodnie z art. 15zp ust. 1 Ustawy COVID), Organizator zamiast zwrotu środków za niezrealizowaną usługę może zaproponować Usługobiorcy voucher na usługi świadczone przez Organizatora, o wartości nie niższej niż kwota wpłacona przez Usługobiorcę na poczet niezrealizowanej usługi (Voucher”). Usługobiorca może, ale nie musi zaakceptować przyjęcie Vouchera w zamian środków za niezrealizowaną usługę.
10 Wyrażenie przez Usługobiorcę zgody, na otrzymanie Vouchera, oznacza, że Usługodawca zgodził się na kontynuację Umowy i, zgodnie z art. 15zp ust. 2 Ustawy COVID Usługobiorca nie może następnie skutecznie rozwiązać umowy z Organizatorem poprzez żądanie zwrotu środków wpłaconych na poczet usługi.
11 Voucher nie podlega wymianie, w całości ani w części, na inny voucher.
§ 11 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
1 Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej:
„RODO”), Organizator informuje, iż administratorem danych osobowych Usługobiorców i Uczestników jest Xxxxxxxxx Xxxxxxx prowadzący działalność gospodarczą pod firmą ArKademia Xxxxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxx, ze stałym
miejscem wykonywania działalności w Oleśnie (46-300), ul. Xxxxxxxx 00,NIP: 7542643844 REGON: 384803299
2 Dane osobowe są przetwarzane na następujących podstawach:
2.a w stosunku do Usługobiorców w związku z wykonaniem
Umowy, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie Umowy);
2.b w stosunku do Usługobiorców, którzy wyrazili jedną lub więcej zgód na przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a ) RODO (zgoda podmiotu danych);
2.c w stosunku do niepełnoletnich Uczestników na podstawie art. 6 ust. 1 lit a) RODO (zgoda wyrażona przez rodzica lub opiekuna prawnego związana z uczestnictwem w Zajęciach);
2.d w stosunku do Usługobiorców, którzy złożyli reklamację, na podstawie art. art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (obowiązek prawny ciążący na administratorze).
3 Usługobiorcom przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz danych osobowych
4 W przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy dotyczące ochrony danych osobowych, Usługobiorcom przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
5 Podanie danych osobowych w zakresie imienia i nazwiska
Usługobiorcy i Uczestnika, zaś w stosunku do Uczestnika roku urodzenia, a w stosunku do Usługobiorcy adresu poczty elektronicznej i numeru telefonu kontaktowego jest
dobrowolne, jednakże niezbędne dla świadczenia usługi organizacji Zajęć. Przetwarzanie danych osobowych w zakresie wizerunku Uczestnika utrwalonego na
fotografiach oparte jest na podstawie zgody, która nie jest wymogiem zawarcia Umowy. Wyrażenie zgody na
przetwarzanie danych osobowych Usługobiorców w celach marketingowych nie jest warunkiem zawarcia umowy.
6 Administrator danych nie będzie podejmował zautomatyzowanych decyzji w oparciu o przekazane dane osobowe. Dane osobowe nie będą przekazywane do państw trzecich.
7 Dane osobowe mogą zostać udostępnione podmiotom wspierającym administratora w organizacji Zajęć,
w szczególności podmiotom wspierającym systemy informatyczne, w tym spółce ActiveNow sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie (nr KRS: 0000754602), która jest dostawcą systemy Rejestracji on-line oraz Tpay sp. z o.o. (nr KRS: 0000412357), która jest agentem rozliczeniowym w odniesieniu do transakcji dokonywanych zgodnie z treścią Regulaminu. W przypadku Usługobiorców, którzy wyrazili zgodę na wykorzystanie wizerunków Uczestników do promocji działalności Organizatora, dane osobowe Uczestników w postaci ich wizerunku mogą być umieszczane na banerach, ulotkach, jak również w sieci Internet, w szczególności na stronach internetowych administratora lub na stronach prowadzonych portalach społecznościowych typu Facebook, Instagram, lub kanale YouTube. W stosunku do Usługobiorców, którzy wyrazili zgodę na przekazywanie ich danych osobowych do partnerów Organizatora, ich dane mogą zostać przekazane tym podmiotom, zgodnie z udzieloną zgodą.
8 Dane osobowe przetwarzane będą przez okres 2 lat, z wyjątkiem wizerunku Uczestników zamieszczonego w sieci Internet. Ponadto dane osobowe mogą być przetwarzane dla celów ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami przez okres przedawnienia tych roszczeń.
§ 12 POLITYKA PRYWATNOŚCI
Usługobiorca wyrażam zgodę na gromadzenie i przetwarzanie swoich danych osobowych tylko i wyłącznie na użytek Organizatora zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych) (dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016r., str. 1), zwanego „RODO”
oraz na otrzymywanie od ArKademia Xxxxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxx z siedzibą w Xxxxxx 00-000, xx. Xxxxxxxx 00, informacji handlowych drogą elektroniczną zgodnie z ustawą z dnia 18.07.2002 r. (Dz.U. nr 144, poz.1204 z późn. zm.) o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
§ 13 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1 Wszelkie zmiany Regulaminu zostaną podane do
wiadomości poprzez umieszczenie informacji o wprowadzeniu zmian na Stronie, jak również zostaną opublikowane w ogólnodostępnym miejscu w Obiektach oraz doręczone Usługobiorcom.
2 W razie zmiany Regulaminu Usługobiorca ma prawo rozwiązania umowy bez zachowania okresu wypowiedzenia poprzez złożenie na piśmie stosownego oświadczenia woli z podaniem, jako przyczyny rozwiązania umowy, faktu zmiany Regulaminu. W rozwiązania umowy z ww. powodu, Usługobiorcy przysługuje zwrot Wynagrodzenia za niewykorzystane Zajęcia.
3 Termin na złożenie oświadczenia woli o rozwiązaniu umowy wynosi czternaście (14) dni od chwili umieszczenia informacji o zmianie regulaminu. Po bezskutecznym upływie tego terminu domniemywa się, że Usługobiorca akceptuje wprowadzone zmiany Regulaminu.
4 Usługobiorcy są uprawnieni do złożenia reklamacji w związku z organizacją i przebiegiem Zajęć poprzez wysłanie wiadomości elektronicznej na adres xxxxxxx@xxxxxxxxx.xx lub poprzez złożenie jej w formie pisemnej w biurze. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Xxxxxxxxxxxx oraz opis okoliczności stanowiących podstawę reklamacji. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od daty doręczenia Usługodawcy. O rozstrzygnięciu Usługobiorca zostanie poinformowany w formie wiadomości elektronicznej lub pisemnej według swojego wyboru.
5 Załączniki do Regulaminu – Załącznik nr 1 – Lista Obiektów Załącznik nr 2 – Cennik
Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 września 2022 r.
– Lista obiektów
NAZWA OBIEKTU | ADRES OBIEKTU |
Korty Tenisowe Olesno | Ul. Xxxxxxx 0, 00-000 Xxxxxx |
Miejskie Centrum Sportu i Rekreacji w Oleśnie spółka z o.o. | Ul. Xxxxxxxxx 00, 00-000 Xxxxxx |
Publiczna Szkoła Podstawowa nr 2 w Oleśnie | ul. Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxx 00, 00-000 Xxxxxx |
Publiczna Szkoła Podstawowa nr 1 w Oleśnie | Ul. Pieloka 12, 46-300 Olesno |
Zespół Szkół w Oleśnie I Liceum Ogólnokształcące im. Lotników Polskich | Ul. Xxxxxx 0, 00-000 Xxxxxx |
Zespół Szkół Ponadpodstawowych w Praszce | Ul. Xxxxxxxx 0, 00-000 Xxxxxxx |
8
Załącznik nr 2 do Regulaminu – Cennik
Szkółka dla Dzieci:
• zajęcia dwa razy w tygodniu – 280 zł
Szkółka dla Dorosłych:
• zajęć raz w tygodniu 1h – 280 zł
• zajęć raz w tygodniu 1,5h – 350 zł
Kurs Tenis Xpress
• rozpocznij przygodę z tenisem – 600 zł
Zajęcia Indywidualne
• zajęcia indywidualne 1h – 120 zł*
• cena za zajęcia indywidualne dla zawodników, dzieci i osób dorosłych uczestniczących w zajęciach szkółki ArKademii ustalane są indywidualnie.
Rabaty:
• 2 członków rodziny uczestniczy w zajęciach grupowych, każdemu przysługuje 5% zniżki.
• 3 i więcej członków rodziny uczestniczy w zajęciach grupowych, każdemu przysługuje 10% zniżki.
Warunki uzyskania rabatu:
• Rabat naliczana jest w kwocie miesięcznych zajęć i przypisywana na koncie uczestnika w systemie ActiveNow
• Z rabatu ma prawo skorzystać rodzeństwo, najbliższa rodzina uczestnicząca w zajęciach w opłacie miesięcznej za zajęcia ( analogicznie troje, czworo rodzeństwa).
Cennik ważny od 01.09.2022
* cena nie zawiera opłaty za kort