Umowa usługi telematycznej Field Connect

Umowa usługi telematycznej Field Connect

Firma Xxxx Xxxxx ISG opracowała i sprzedaje rózne systemy telematyczne. Składaja sie one ze sprzetu, oprogramowania i usług telematycznych. W dalszej czesci umowy okreslane sa mianem „Systemów”. Umowa ta okresla warunki ogólne korzystania z systemu telematycznego Xxxx Xxxxx ISG przez Klienta, włacznie z dostepem do usługi sieciowej Xxxx Xxxxx ISG Telematics i mozliwoscia korzystania z niej.

Umowa ta wchodzi w zycie w momencie jej podpisania („Data wejscia w zycie”). Jesli umowa zawierana jest za posrednictwem Internetu, wchodzi ona w zycie po przyjeciu jej warunków, klikajac przycisk „Akceptuje warunki ogólne zwiazane z usługa płatna” (lub

„I accept the terms and conditions linked to the paid service” — w wersji angielskiej).

Wymogiem wstepnym do realizacji umowy serwisowej jest uprzednie dokonanie zakupu kompatybilnego urzadzenia (Sprzetu), zgodnie z postanowieniami punktu 3.1 tej umowy.

1. STRONY UMOWY

Umowa ta zostaje zawarta miedzy Xxxx Xxxxx GmbH & Co. KG Xxxx Xxxxx ISG GmbH & Co KG, reprezentowana przez Intelligence Solution Group (ISG), Strasbourg Allee 5, Kaiserslautern (Xxxx Xxxxx ISG), oraz Klientem. Firma Xxxx Xxxxx GmbH & Co KG jest uprawniona do przeniesienia stosunków wynikajacych z tej umowy na przedsiebiorstwa zwiazane z Xxxx Xxxxx GmbH & Co KG bez koniecznosci uzyskania zgody Klienta. W razie wystapienia takiej sytuacji Klient zostanie o tym poinformowany.

2. PRZEDMIOT UMOWY i USŁUGI.

2.1. Przedmiot Umowy i Usługi. Przedmiotem umowy jest swiadczenie usług telematycznych oraz sieciowych zgodnie z Niemiecka ustawa o telekomunikacji (TKG), Ustawa o telemediach (TMG) oraz Federalna ustawa o ochronie danych osobowych (BDSG) na potrzeby urzadzen umozliwiajacych bezposrednia komunikacje miedzy maszynami (typu m2m, czyli machine-to- machine) za posrednictwem sieci telefonii komórkowej. Usługa moze zostac udostepniona w innych krajach europejskich przez lokalnego dostawce usług roamingowych. Zakres odbioru oraz siła sygnału sa inne w kazdej lokalizacji i zalezne od zasiegu oraz siły sygnału dostawcy lokalnego. Firma Xxxx Xxxxx ISG nie daje gwarancji odnosnie do pokrycia, zakresu ani siły sygnału. System telematyczny obejmuje równiez autorskie rozwiazania internetowe w dalszej czesci umowy okreslane mianem „Usług sieciowych”. Korzystajac z Usług sieciowych, Klient moze przegladac dane komputerowe zarejestrowane za pomoca urzadzen sprzetowych i przechowywane na serwerach danych, a takze moze tymi danymi zarzadzac. System obejmuje równiez naziemna i satelitarna (o ile jest ona dostepna w lokalizacji Klienta) dwukierunkowa transmisje danych oraz usługe raportowania pozycji („Usługa Field Connect”), co umozliwia transfer danych z urzadzen sprzetowych na serwery firmy Xxxx Xxxxx ISG. Usługi telekomunikacji naziemnej i satelitarnej beda dostarczane za posrednictwem dostawcy usług telekomunikacyjnych. Usługi telekomunikacyjne, usługi sieciowe oraz usługa Field Connect w dalszej czesci okreslane sa zbiorczo jako „Usługi”. Klient zleca przedsiebiorstwu Xxxx Xxxxx ISG konsolidowanie danych otrzymanych przy uzyciu Usług zgodnie z postanowieniami niniejszej Umowy i „Rozporzadzenia w sprawie ochrony i bezpieczenstwa danych” oraz zgodnie z ustalonymi srodkami technicznymi i organizacyjnymi systemów centralnych, a takze udostepnianie tych danych Klientowi w ramach Umowy. Klient ma mozliwosc przeniesienia umowy serwisowej na innego klienta po uzgodnieniu tego z firma Xxxx Xxxxx ISG. Nowy klient bedzie musiał zaakceptowac niniejsze warunki swiadczenia usług.

2.2. Przedpłacona karta SIM. Firma Xxxx Xxxxx ISG oferuje Klientom usługi telekomunikacyjne miedzy urzadzeniami (m2m

— machine-to-machine). Moga one wymagac uzycia wymiennej karty modułu tozsamosci subskrybenta („Karty SIM”). Karta SIM moze słuzyc wyłacznie do komunikacji miedzy urzadzeniami i do przesyłania danych w połaczeniu z terminalem dostepnym jedynie u autoryzowanych przedstawicieli firmy Xxxx Xxxxx ISG lub uprzednio zainstalowanym na urzadzeniu firmy Xxxx Xxxxx ISG. Klient nie moze oferowac we własnym imieniu usług telekomunikacyjnych ani usług m2m stronom trzecim. Klient nie nabywa zadnych praw własnosci do karty SIM. Wszelkie praw a, w tym prawo do korzystania z oprogramowania umieszczonego na karcie SIM, pozostaja własnoscia Xxxx Xxxxx ISG. W razie utrudnien w dostarczaniu usługi Xxxx Xxxxx ISG jest uprawniony do modyfikacji lub wymiany karty SIM.Jesli Klient uzywa karty SIM do celów innych niz korzystanie z opisanych Usług, firma Xxxx Xxxxx ISG zastrzega sobie prawo do dezaktywacji karty SIM i obciazenia Klienta wszelkimi dodatkowymi kosztami poniesionymi przez Xxxx Xxxxx ISG. W razie utraty czesci osprzetu systemowego w wyniku zgubienia lub kradziezy lub w razie utraty funkcjonalnosci w wyniku uszkodzenia lub niewłasciwego uzycia Klient musi o tym fakcie niezwłocznie powiadomic firme Xxxx Xxxxx ISG . Klient nie moze przeniesc karty SIM otrzymanej od firmy Xxxx Xxxxx ISG na rzecz osoby trzeciej bez uprzedniego uzyskania na to wyraznej zgody ze strony Xxxx Xxxxx ISG Jesli klient bedzie chciał przekazac wstepnie preinstalowane i/lub aktywowane urzadzenie innej osobie, ma obowiazek poinformowac ja, ze bedzie musiała — jako nowy klient — zawrzec umowe telematyczna z firma Xxxx Xxxxx ISG. W razie niepowiadomienia firmy Xxxx Xxxxx ISG o dokonanym przekazaniu firma Xxxx Xxxxx ISG nie moze zapewnic, ze usługa bedzie działac prawidłowo, a uprzednio zgromadzone dane pozostana poufne.

2.3. Korzystanie z Usługi sieciowej. W okresie obowiazywania umowy Klient ma dostep do Usługi sieciowej. Firma Xxxx Xxxxx ISG przypisuje Klientowi nazwe klienta i hasło na potrzeby administrowania i konfigurowania Usługi sieciowej. Jest to równoznaczne z nadaniem mu dostepu administracyjnego.Klient nie moze zezwalac pracownikom ani osobom trzecim na dostep

do Usługi sieciowej poprzez swoje konto administracyjne. Pracownicy Klienta oraz osoby trzecie powinny korzystac z własnych kont dostepu do serwisu XxXxxxXxxxx.xxx, które moga uzyskac na stronie. xxx.xxxxxxxxxxx.xxx. Klient jest w pełni odpowiedzialny za działania swoich pracowników zwiazane z systemem. Aby móc korzystac z Usługi sieciowej Klient musi sfinalizowac Umowe z dostawca usług internetowych, a takze posiadac komputer oraz połaczenie z Internetem, które spełniaja minimalne wymagania okreslone przez Xxxx Xxxxx ISG. Klient ponosi wyłaczna odpowiedzialnosc za wybór dostawcy usług internetowych i wszystkie opłaty z tym zwiazane, wszelkie koszty konserwacji i wsparcia, a takze wszystkie inne koszty zwiazane z dostepem do Internetu. Firma Xxxx Xxxxx ISG nie ponosi odpowiedzialnosci za połaczenie internetowe Klienta. W razie niemoznosci zapewnienia dostepu do Internetu przez dostawce usług internetowych firma Xxxx Xxxxx ISG nie ma mozliwosci dostarczenia swoich Usług sieciowych. Xxxx Xxxxx ISG nie ponosi odpowiedzialnosci za przerwy w swiadczeniu tych usług wynikajace z awarii czy nieprawidłowego działania połaczenia internetowego Klienta.

2.4. Usługa sieciowa Field Connect. Klient moze korzystac z Usługi Field Connect na własnym terminalu, jednak musi ona zostac uprzednio właczona. Mozna ja aktywowac za posrednictwem strony internetowej Xxxx Xxxxx ISG: xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xxxxx.xxx Aktywacje taka mozna równiez przeprowadzic w imieniu Xxxxxxx za posrednictwem autoryzowanego przedstawiciela firmy Xxxx Xxxxx ISG. Okres trwania usługi Field Connect rozpoczyna sie wraz z aktywacja terminalu. Od tego momentu zaczyna byc naliczana równiez płatnosc. Po wygasnieciu subskrypcji Usługi Field Connect na terminal zostanie ona wyłaczona, chyba ze Klient uzyska nowa subskrypcje zgodnie z aktualnie obowiazujacymi stawkami. Jesli podczas zawarcia lub aktywacji subskrypcji Usługi Field Connect dla Klienta Xxxx Xxxxx ISG okreslone zostały warunki, to sa one wiazace. W przypadku rozbieznosci miedzy tymi warunkami a warunkami niniejszej Umowy stosuje sie te, które zostały ustalone w momencie zawarcia lub aktywacji subskrypcji Usługi Field Connect. W ramach swiadczenia Usługi Field Connect do kazdego terminalu mozna przypisac unikatowy numer telefonu mobilnego lub satelitarnego. Jesli Klient chce otrzymywac ostrzezenia na telefon komórkowy za posrednictwem wiadomosci tekstowych w ramach Usługi Field Connect, musi upowaznic firme Xxxx Xxxxx ISG do wysyłania takich wiadomosci. Klient potwierdza równiez, ze w okresie obowiazywania niniejszej Umowy ma mozliwosc zezwalania na odbiór lub blokowania odbioru wiadomosci tekstowych.

2.5. Naduzywanie lub nieuczciwe korzystanie z Usługi. Jezeli istnieje uzasadnione podejrzenie naduzycia lub nieuczciwego korzystania z Usługi przez Klienta, firma Xxxx Xxxxx ISG moze ograniczyc lub anulowac, wedle własnego uznania, Usługi udostepniane mu w ramach niniejszej Umowy. Klient zobowiazuje sie nie korzystac z Usług w sposób nieuczciwy ani ich nie naduzywac. Jednoczesnie zgadza sie: (a) nie uczestniczyc w nieuczciwym korzystaniu z Usług i nie zezwalac na ich naduzywanie;

(b) niezwłocznie zgłosic przedstawicielowi (lub firmie Xxxx Xxxxx ISG, jesli Klient jest przedstawicielem) kazde takie naduzycie lub oszustwo, z którym sie spotyka; (c) współpracowac w dochodzeniach dotyczacych wszelkich naduzyc lub nieuczciwego uzycia, zainicjowanych przez Xxxx Xxxxx ISG, przedstawicieli prawnych Xxxx Xxxxx ISG lub Dostawce Sieci Bezprzewodowej. Klient ponosi wyłaczna odpowiedzialnosc za opłaty, koszty i szkody powstałe w wyniku naduzywania lub nieuczciwego korzystania z Usług.

„Naduzywanie i nieuczciwe korzystanie z Usług” obejmuje miedzy innymi: (I) uzyskiwanie dostepu, zmienianie lub ingerowanie w komunikacje i/lub informacje dotyczace innego klienta Xxxx Xxxxx ISG, Przedstawiciela lub Dostawcy Sieci Bezprzewodowej albo podejmowanie prób lub pomoc innej osobie czy jednostce w realizacji jednej z takich czynnosci; (II) zmienianie, manipulowanie lub nieautoryzowane łaczenie sie z siecia Dostawcy Sieci Bezprzewodowej; (III) instalowanie wzmacniaczy, repeaterów lub innych urzadzen modyfikujacych sygnał radiowy lub czestotliwosci, na których swiadczone sa usługi, albo korzystanie ze sprzetu w sposób naruszajacy obowiazujace prawo czy przepisy; (IV) eksploatowanie Usług w sposób bezzasadnie zakłócajacy korzystanie z usługi innym klientom lub uzytkownikom koncowym albo nadmiernie zakłócajacy firmie Xxxx Xxxxx ISG lub któremukolwiek Dostawcy Sieci Bezprzewodowej mozliwosc swiadczenia usług; (V) korzystanie z usług do przekazywania obscenicznych, lubieznych, oszczerczych lub niezgodnych z prawem informacji lub tresci chronionych prawem autorskim, a nie bedacych własnoscia Klienta; (VI) korzystanie z Usług bez zgody lub na kradzionym czy zgubionym urzadzeniu; (VII) nieautoryzowanego dostepu do Usług (bedacych przedmiotem umowy) lub jakiejkolwiek innej usługi Dostawcy Sieci Bezprzewodowej; (VIII) korzystanie z Usług w celu dostarczania telefonii VoIP albo tethering lub podłaczanie sie do Usług w celu swiadczenia usług telematycznych innych niz Usługi okreslone w umowie; (XI) stosowanie jakiegokolwiek knowania, fałszywych oswiadczen lub fałszywych urzadzen kredytowych w celu unikniecia płatnosci za Usługi w całosci lub w czesci; (XII) nieautoryzowane modyfikowanie sprzetu, terminalu, ustawien sprzetowych badz programowych systemu; (XIII) instalowanie sprzetu systemowego przez jakiekolwiek osoby lub podmioty inne niz Przedstawiciel firmy Xxxx Xxxxx ISG lub inny certyfikowany instalator systemu Xxxx Xxxxx ISG; (XIV) nieautoryzowany dostep, korzystanie, zmienianie i niszczenie plików danych systemu, programów, procedur lub informacji zwiazanych z którymkolwiek z Klientów Xxxx Xxxxx ISG; (XV) korzystanie z zamiarem realizacji inzynierii wstecznej lub klonowania Systemu albo jakichkolwiek prób tworzenia usług zastepczych badz podobnych przy uzyciu dostepu do Usług; (XVI) uzywanie Usług do celów nieuczciwych, niezgodnych z prawem lub nielegalnych; (XVII) sledzenie lokalizacji jakiejkolwiek osoby bez uprzedniego uzyskania od niej wszystkich niezbednych pozwolen;

(XVIII) systemy, w tym równiez systemy komunikacji satelitarnej: (a) wszelkich mechanizmów, w tym róznic cenowych majacych na celu zmiane kierunku przesyłu danych w miejsce inne niz bramka Dostawcy Komunikacji Satelitarnej firmy Xxxx Xxxxx ISG dla ruchu przychodzacego satelity (właczajac w to kazda transmisje głosowa lub transmisje danych pochodzaca z produktu lub urzadzenia autoryzowanego przez Dostawce Komunikacji Satelitarnej, w tym próby połaczen na numery telefonów płatnych, z zamiarem zakonczenia ich lub skierowania przez bramke Dostawcy Komunikacji Satelitarnej albo dowolnego dostawcy ISC lub IXC w imieniu Dostawcy Komunikacji Satelitarnej), a pochodzacego z publicznej sieci telefonicznej (PSTN)(„siec PSTN”) i aktualnie skierowanego przez bramke Dostawcy Komunikacji Satelitarnej do subskrybentów usługi komunikacji satelitarnej lub (b) wszelkich mechanizmów majacych na celu ominiecie bramki Dostawcy Komunikacji Satelitarnej w celu przekierowania połaczen za posrednictwem dowolnego dostawcy usług PSTN, PLMN, PTT, IXC lub innego dostawcy usług telekomunikacyjnych albo (c) o innym działaniu lub mechanizmów, które przez Dostawce Komunikacji Satelitarnej uznane zostana za naduzycie lub za działanie majace na nie inny potencjalnie szkodliwy wpływ, w tym powodujacy nienormalne zuzycie systemu łacznosci satelitarnej dostawcy lub mogace potencjalnie powodowac nieprawidłowe funkcjonowanie usług lub powstawanie zatorów sieciowych; (XIX) dostarczanie lub umozliwianie korzystania z usług osobom połaczonym z panstwami lub znajdujacymi sie na terenie panstw, których dotyczy embargo, lub panstw, w których usługa nie jest dozwolona. W przypadku wystapienia takiego naduzycia lub nieuczciwego uzycia firma Xxxx Xxxxx ISG bedzie mogła natychmiast przerwac dostarczanie usługi i odstapic od umowy. W takim przypadku Klientowi nie zostana zwrócone zadne kwoty odszkodowania za przerwy w działaniu Usług wynikajace z ograniczenia lub anulowania Usług opisanych w tym punkcie ani zwrot za dokonane przedpłaty dotyczacej usług w wyniku tego ograniczonych lub anulowanych.

3. SPRZET i OPROGRAMOWANIE

3.1. Sprzet i Oprogramowanie. a) Sprzet: w celu pobierania i przesyłania danych z komputerów Klienta, musi miec on właczony co najmniej jeden terminal kompatybilny z systemem telematycznym Xxxx Xxxxx ISG (zwanym dalej „Terminalem”). W tresci tej Umowy Terminale wraz z akcesoriami, takimi jak kable, wiazki kablowe oraz anteny, okreslane sa mianem „Sprzetu systemu”. Jesli Sprzet systemu nie został preinstalowany w urzadzeniu zakupionym przez Klienta, musi zostac zakupiony osobno i zainstalowany u autoryzowanego Sprzedawcy. Uzycie Sprzetu systemu przez Klienta podlega wszystkim warunkom niniejszej Umowy, jak równiez pozostałym warunkom uzgodnionym z Klientem w momencie zakupu Sprzetu. b) Oprogramowanie: oprogramowanie serwisowe, oprogramowanie modemu i inne oprogramowania, w tym firmware sprzetowy zainstalowany na Sprzecie systemu, okreslane sa w tej Umowie jako „Oprogramowanie systemu”. Oprogramowanie systemu zawiera prawnie zastrzezony kod firmy Xxxx Xxxxx ISG lub osób trzecich licencjonowany zgodnie z postanowieniami niniejszego rozdziału i zgodnie z dokumentacja moze zawierac kod licencjonowany osobno od osób trzecich (np. na płycie CD) dostarczany wraz ze Sprzetem systemu. Firma Xxxx Xxxxx ISG udziela Klientowi niewyłacznej, odwołalnej licencji na uzytkowanie Oprogramowania systemu (i) w połaczeniu z dostepem do Systemu oraz (ii) Sprzetem systemu. Klient zgadza sie na aktualizowanie przez firme Xxxx Xxxxx ISG oprogramowania na dowolnym Sprzecie systemu Klienta w okresie obowiazywania niniejszej umowy tak czesto, jak firma Xxxx Xxxxx ISG uzna to za własciwe.

4. Aktualizacje i nowe usługi.

Firma Xxxx Xxxxx ISG moze zaoferowac Klientowi zakup nowych usług lub ulepszenia tych, które juz nabył. Uaktualnienia moga obejmowac nowe funkcje lub poprawiac własciwosci usług. Niniejsza umowe stosuje sie do przyszłych uaktualnien zakupionych przez Klienta. Nowe usługi i aktualizacje usług moga umozliwiac dostep do innych warunków zakupu i uzytkowania. Nowe warunki moga byc dodawane jako załacznik do niniejszej umowy i podlegac tym samym postanowieniom co Umowa subskrypcji usługi telematycznej Xxxx Xxxxx ISG. Nowe funkcje lub usługi moga byc przedmiotem osobnej umowy.

5. Gromadzenie danych.

Firma Xxxx Xxxxx ISG zobowiazuje sie do poszanowania i ochrony danych osobowych Klienta oraz jego danych poufnych (np. dotyczacych produkcji). Wszystkie dane osobowe gromadzone w ramach niniejszej umowy zbierane sa wyłacznie w celu realizacji usług swiadczonych w niniejszej umowie.

5.1. Dane urzadzen, dane referencyjne, dane indywidualne, dane usługi sieciowej, dane systemowe i dane klienta. Firma Xxxx Xxxxx ISG moze, zgodnie z niniejsza umowa, zbierac dane generowane, gromadzone i przechowywane w wyniku uzycia Sprzetu systemu i dowolnego innego sprzetu lub urzadzen komunikujacych sie ze sprzetem Xxxx Xxxxx ISG, w tym równiez inne dane dołaczane jako sieciowa czesc Usług telematycznych przez Klienta . Biezace dane urzadzenia zbierane sa podczas uzytkowania przez urzadzenie rejestrujace. Dodatkowo zbierane moga byc równiez dane dotyczace srodowiska oraz dane lokalizacyjne. Dane eksploatacyjne na potrzeby Sprzetu, dane referencyjne i dane Klienta w dalszej czesci umowy okreslane sa wspólnym mianem

„Danych usługi sieciowej”. Danymi takimi sa miedzy innymi: Identyfikator Sprzetu, Czas rejestracji, Dane srodowiskowe (takie jak np. wilgotnosc gleby z granicami zakresu czy temperatura zewnetrzna). Jednostka transmisji moze te dane przekazac do bazy danych Field Connect przy uzyciu technologii telematycznych (GSM i satelitarnej). Czyste dane z urzadzenia moga zostac poszerzone w Bazie Danych Field Connect o informacje dodatkowe („Dane referencyjne”) przez zapisanie danych z systemów zewnetrznych lub łaczenie danych. (Dane referencyjne pozycji to na przykład: Połozenie bramki danych, Oznaczenie pozycji na mapie, Dane historyczne i Dane prognostyczne). Podczas korzystania z systemu telematycznego przez Klienta zazwyczaj gromadzone i przetwarzane sa dodatkowe dane osobowe. Maja one forme rejestru i obejmuja miedzy innymi: Dane identyfikacyjne Klienta (nazwe Klienta, identyfikator, hasło), Dane dotyczace rozpoczecia i zakonczenia oraz zakresu rejestracji, Notatki i obserwacje czy Dane wartosci progowych i alarmowych).

5.2. Dostep do danych i ich wykorzystanie przez firme Xxxx Xxxxx ISG oraz jej przedstawicieli. Klient moze, zgodnie z własnymi preferencjami, skonfigurowac lub zablokowac osobisty dostep do swoich danych sieciowych przy uzyciu Usługi sieciowej dla pracowników autoryzowanych punktów sprzedazowych firmy Xxxx Xxxxx ISG. Firma Xxxx Xxxxx ISG bedzie miała prawo do automatycznego blokowania dostepu klienta do punktu sprzedazowego po zakonczeniu umowy dealerskiej. Po uzyskaniu zgody od Klienta autoryzowany sprzedawca moze uzywac danych w celu (a) swiadczenia usług Klientowi,

(b) testowania, konserwacji lub naprawy sprzetu przez Klienta, (c) wsparcia Klienta w zakresie zarzadzania gospodarstwem,

(d) wypełniania lub egzekwowania przepisów ustawowych lub umownych, z wyjatkiem odmowy roszczen gwarancyjnych Klienta oraz (e) oferowania produktów lub usług na rzecz Klienta. Klient przyznaje firmie Xxxx Xxxxx ISG prawo do kopiowania danych systemowych do celów bezpieczenstwa danych i utrzymania dostepnosci systemu. Klient przyznaje firmie Xxxx Xxxxx ISG prawo do uzywania danych nieosobowych lub anonimowych do własnych celów biznesowych, takich jak np. (a) wewnetrzne badania i rozwój produktów oraz testy doskonalenia produktów prowadzone przez firme Xxxx Xxxxx ISG oraz (b) identyfikacja nowych sposobów uzytkowania sprzetu.

5.3. Okres składowania danych. Firma Xxxx Xxxxx ISG przechowuje Dane osobowe, Dane referencyjne raz Dane indywidualne („Dane usługi sieciowej”) przez czas obowiazywania subskrypcji, pod warunkiem ze takie składowanie danych jest zgodne ze wszystkimi obowiazujacymi przepisami ustawowymi i wykonawczymi, w tym z odpowiednimi miedzynarodowymi regulacjami prawnymi. Dane usługi sieciowej mozna usunac z systemu najpózniej z koncem Umowy usługi telematycznej. Klient przyjmuje do wiadomosci i akceptuje fakt, ze usuniecie Danych usługi sieciowej znajdujacych sie na serwerach spowoduje, ze nie beda mogły one zostac odzyskane ani przywrócone. Firma Xxxx Xxxxx ISG zastrzega sobie prawo do przechowywania danych terenowych oraz Danych referencyjnych niedotyczacych osób fizycznych lub majacych forme anonimowa przez czas nieokreslony lub do usuniecia takich danych w dowolnym momencie po zakonczeniu okresu ich przechowywania, pod warunkiem ze takie składowanie danych jest zgodne ze wszystkimi przepisami i rozporzadzeniami, w tym z odpowiednimi miedzynarodowymi regulacjami prawnymi. Operator sieci komórkowej przesyłajacy dane w ramach Usługi Field Connect równiez zbiera i przechowuje dane o ruchu, zgodnie z odpowiednimi przepisami ustawowymi, do celów fakturowania i rozliczen. Jesli klient przekazuje prawa własnosci do terminalu innej stronie (i tym samym subskrypcja na potrzeby terminalu zostaje zakonczona), nie bedzie miał dostepu do danych połaczonych z terminalem.

5.4. Uzycie danych przez Xxxx Xxxxx ISG

Firma Xxxx Xxxxx ISG jest upowazniona do dostepu do nieanonimowych danych Klienta w celu swiadczenia usług okreslonych w umowie (np. JDLink). Klient potwierdza, ze Xxxx Xxxxx ISG moze uzyskiwac dostep do Danych systemu i korzystac z nich w formie anonimowej i zagregowanej w celach np. statystycznych lub doskonalenia i rozwoju produktów czy okreslania nowych sposobów wykorzystania sprzetu i/lub rozwoju nowych usług. Firma Xxxx Xxxxx ISG moze ujawnic dane Klienta osobom trzecim, w przypadku gdy ma przekonanie, ze ujawnienie jest zasadnie konieczne w celu (a) dostosowania sie do obowiazujacych przepisów lub nakazu sadowego; (b) ochrony dowolnej osoby przed smiercia lub powaznymi obrazeniami ciała; (c) zapobiegania oszustwom lub naduzyciom wobec firmy lub uzytkowników jej usług; (d) ochrony jej praw własnosci; (e) ochrony firmy Xxxx Xxxxx, jej podmiotów stowarzyszonych lub personelu przed wszelkimi postepowaniami prawnym i wynikajacymi z danych Klienta.

6. Płatnosci i fakturowanie

Usługi swiadczone sa w formie przedpłaty ryczałtowej („Cena subskrypcji”). Cena subskrypcji okreslona jest w informacji produktowej rozdawanej przez przedstawicieli firmy Xxxx Xxxxx ISG. Cena subskrypcji płatna jest w sposób wybrany przez Klienta i potwierdzona Klientowi przez firme Xxxx Xxxxx ISG. Jesli Klient nie płaci ustalonej kwoty w całosci czy czesciowo, firma Xxxx Xxxxx ISG moze zadac odsetek oraz odszkodowania zgodnie z przepisami ustawowymi. Firma Xxxx Xxxxx ISG moze równiez zadac od Klienta zwrotu wszelkich uzasadnionych kosztów i wydatków, w tym honorariów, kosztów sadowych i opłat poniesionych przez Xxxx Xxxxx ISG w zwiazku z odzyskiwaniem płatnosci. W przypadku braku płatnosci lub opóznienia w płatnosciach firma Xxxx Xxxxx ISG moze przerwac swiadczenie usług.

7. Czas trwania umowy i jej zakonczenie

7.1. Czas trwania umowy. Czas obowiazywania niniejszej umowy („Czas trwania umowy”) rozpoczyna sie z dniem wejscia w zycie i konczy sie po upływie czasu, na który udzielona została licencja na korzystanie z Usługi sieciowej (6 lub 12 miesiecy), chyba ze miało miejsce wczesniejsze jej zakonczenie. Czas trwania licencji Klienta na Usługe sieciowa konczy sie wraz z upływem pózniejszej z dat: i) daty upływu ostatniej subskrypcji Usługi Field Connect na potrzeby terminalu nalezacego do konta Klienta lub

ii) daty upływu okresu licencji na koncie Klienta na Usługe sieciowa, jesli licencja taka została zaoferowana przez Xxxx Xxxxx ISG. Termin obowiazywania subskrypcji Usługi Field Connect na potrzeby terminalu nalezacego do konta Klienta odpowiada warunkom udostepnionym Klientowi w momencie zawarcia usługi subskrypcji terminalu w ramach Usługi Field Connect z Xxxx Xxxxx ISG. W razie sprzedazy terminalu przed zakonczeniem zwiazanej z nim subskrypcji stosuje sie warunki tejze subskrypcji. Jezeli Klient zasadniczo nie spełnia zobowiazan zawartych w niniejszej umowie, stanowi to podstawe do rozwiazania z nim umowy. Wszelkie inne roszczenia o odszkodowanie oparte sa na przepisach ustawowych.

8. Inne postanowienia

8.1. Poufnosc Umowy i informacji. Informacje dostarczane przez Xxxx Xxxxx ISG, w tym ceny, sa xxxxxx xxxxxxxx firmy Xxxx Xxxxx ISG. Wszystkie informacje biznesowe, operacyjne i techniczne dostarczone przez firme Xxxx Xxxxx ISG, oznaczone jako dane poufne uwaza sie za informacje poufne firmy Xxxx Xxxxx ISG („Informacje”). W okresie obowiazywania umowy oraz przez okres trzech (3) lat po jej wygasnieciu Klient (a) musi traktowac wszystkie informacje otrzymane od firmy Xxxx Xxxxx ISG jako poufne; (b) moze korzystac z tych informacji wyłacznie w zakresie potrzebnym do realizacji tej Umowy; (c) moze kopiowac te informacje wyłacznie w zakresie w tym celu niezbednym; (d) musi ograniczyc ujawnianie tych informacji do grona tych z jego współpracowników i konsultantów, którzy wymagaja tej wiedzy do wykonania swoich obowiazków; (e) nie moze ujawniac tych informacji osobom trzecim bez uprzedniej pisemnej zgody firmy Xxxx Xxxxx ISG. Ograniczen dotyczacych korzystania i ujawniania informacji przez Klienta nie stosuje sie do tych informacji, odnosnie do których Klient moze wykazac, ze (i) zostały uzyskane przez Klienta całkowicie i niezaleznie od informacji otrzymanych z firmy Xxxx Xxxxx ISG; (ii) sa lub stały sie czescia wiedzy publicznej bez jakiegokolwiek naruszenia niniejszej umowy przez Klienta; (iii) były znane Klientowi w momencie ich ujawnienia jako informacje jawne; (iv) zostały zatwierdzone do ujawnienia w wyniku pisemnej zgody firmy Xxxx Xxxxx ISG lub (v) zostały ujawnione w wyniku postanowienia majacego moc prawna, wydanego przez sad lub inny organ władzy publicznej w kraju, w którym Klient posiada miejsce zamieszkania, ale tylko w zakresie i w celu realizacji tego postanowienia, pod warunkiem ze Klient najpierw poinformuje firm e Xxxx Xxxxx ISG o takim postanowieniu i da jej mozliwosc uzyskania odpowiedniego nakazu zabezpieczajacego, chyba ze powiadomienie takie jest prawnie zakazane. Po upływie terminu lub przedwczesnym zakonczeniu niniejszej Umowy Klient natychmiast zwraca wszystkie informacje poufne i tajne firmie Xxxx Xxxxx ISG lub natychmiast je niszczy (i przedstawia dowody zniszczenia). Jesli umawiajace sie strony zawarły dla ochrony informacji poufnych lub tajnych osobna umowe o poufnosci, warunki tejze umowy maja pierwszenstwo wzgledem postanowien tego punktu.

8,2 Ograniczenie odpowiedzialnosci i srodki prawne. Firma Xxxx Xxxxx ISG odpowiada bez ograniczen za szkody umyslne lub spowodowane przez razace zaniedbania. W przypadku niewielkich zaniedban firma Xxxx Xxxxx ISG odpowiada bez ograniczen za szkody dotyczace zycia lub uszczerbku na zdrowiu. Jesli firma Xxxx Xxxxx ISG ze wzgledu na niewielkie zaniedbania swiadczy swoje usługi nieterminowo lub realizacja usług stała sie niemozliwa z powodu zaniedban ze strony Xxxx Xxxxx ISG albo gdy Xxxx Xxxxx ISG nie wypełnił istotnych obowiazków, odpowiada za szkody majatkowe i zobowiazania finansowe do wysokosci przewidywanych szkód, typowych dla umowy i charakteru usługi, ale do maksymalnej wysokosci 5000 EUR dla klienta. Jesli odpowiedzialnosc za szkody wynikajace z pojedynczych działan lub zdarzen powoduje szkody dla kilku klientów, jest ona ograniczona do maksymalnej kwoty 100 000 EUR z ograniczeniem dotyczacym kazdego klienta opisanym powyzej. Jesli odszkodowanie dla tego samego zdarzenia przekracza maksymalna kwote 100 000 EUR, zostanie ona podzielona proporcjonalnie miedzy poszkodowane strony przy maksymalnej indywidualnej kwocie dla klienta opisanej powyzej. Ponadto strony postanawiaja, ze obowiazkiem istotnym jest zobowiazanie uwazane za niezbedne do realizacji niniejszej umowy. Niezastosowanie sie do istotnego obowiazku uwazane jest za naruszenie umowy zagrazajace realizacji jej celów, których klient w normalnych warunkach moze sie spodziewac w sytuacji podobnych usług. Odpowiedzialnosc firmy Xxxx Xxxxx ISG za inne szkody jest niniejszym wyraznie wyłaczona. Wszelkie obowiazki w ramach odpowiedzialnosci za produkt wynikajace z prawa niemieckiego, jak równiez ustawy bezwzglednie obowiazujace pozostaja nienaruszone.

9. Xxxxx, obowiazujace przepisy prawne i jurysdykcja. Jezykiem umowy jest jezyk angielski. W indywidualnych przypadkach w celach informacyjnych moze byc przygotowane jej niewiazace tłumaczenie. W razie niejasnosci znaczeniowych rozstrzygajaca jest wersja angielska. Umowa ta podlega przepisom prawa niemieckiego i powinna byc interpretowana zgodnie z nim. Wszelkie spory wynikajace w zakresu stosowania niniejszej Umowy rozstrzygane sa przed własciwym sadem w Kaiserslautern, wiec w celu rozwiazania ewentualnego sporu Klient przedkłada swój wniosek w jurysdykcji tego sadu.

10. Klauzula rozwiazania; klauzula zrzeczenia sie. Niemoznosc realizacji jednego z zapisów tej Umowy nie narusza wykonalnosci pozostałych jej postanowien. Umawiajace sie strony zastepuja taki zapis przez zapis wykonalny, który jak najdokładniej odzwierciedla intencje i efekty ekonomiczne zapisu zmienianego. Odstapienie od oskarzenia o naruszenie postanowien niniejszej Umowy przez jedna z umawiajacych sie stron nie moze byc interpretowane jako zrzeczenie sie prawa do oskarzenia o inne naruszenia.

11. Powiadomienia. Wszystkie powiadomienia musza byc przedstawione w formie pisemnej i przesłane listem poleconym na adres: Xxxx Xxxxx ISG GmbH & Co. KG, Intelligent solutions Group, Xxxxxxxxxxxx Xxxxx 0, Xxxxxxxxxxxxxx.

12. Siła wyzsza.Prócz kwestii płatnosci zadna z umawiajacych sie stron nie ponosi odpowiedzialnosci wzgledem drugiej w razie niewykonania lub opóznienia w wykonywaniu zobowiazan, o ile niewykonanie lub opóznienie wynika z sytuacji natury siły wyzszej, kleski zywiołowej, strajku, aktu terroryzmu, rozruchów społecznych, wymogu dostosowania sie do praw lub zarzadzen administracyjnych albo innych zdarzen znajdujacych sie poza strefa wpływów strony umowy, pod warunkiem ze strona ta w trybie natychmiastowym zgłosi ten fakt w formie pisemnej oraz wznowi realizacje tych zobowiazan tak szybko jak to mozliwe. Umawiajaca sie strona moze rozwiazac niniejsza Umowe, jezeli okolicznosc taka utrzymuje sie przez okres dłuzszy niz dziewiecdziesiat (90) dni, a strona majaca opóznienie nie wskazała, ze jest w stanie wznowic wykonywanie zawieszonych zobowiazan w rozsadnym przedziale czasowym.

13. Ograniczenia w imporcie i eksporcie Klient przyjmuje do wiadomosci, ze wszystkie Usługi, Sprzet systemu, Oprogramowanie systemu, Dane prawnie zastrzezone, know-how oraz inne dane lub informacje (zwane dalej „Produktami”) otrzymane od firmy Xxxx Xxxxx ISG moga podlegac przepisom kontrolnym dotyczacym importu i eksportu roznych panstw, w zwiazku z czym ich import, eksport i reeksport moga byc ograniczone lub zabronione. W zwiazku z tym Klient zgadza sie, by zarówno bezposrednio, jak i posrednio nie importowac, eksportowac, reeksportowac ani nie przyczyniac sie do importowania, eksportowania i reeksportowania takich Produktów do miejsc, podmiotów czy osób, do których jest to zgodnie z jakimkolwiek prawem lub rozporzadzeniami zabronione lub ograniczone, chyba ze uzyskał uprzednia pisemna zgode f xxxx Xxxx Xxxxx ISG i odpowiedniej jednostki administracji publicznej w formie pisemnej lub wymaganej przepisami (jako ze przepisy podlegaja zmianom). Klient zgadza sie, ze Produkty otrzymane z firmy Xxxx Xxxxx ISG nie beda bezposrednio wykorzystywane w technologiach rakietowych, zwiazanych z bronia jadrowa, chemiczna lub biologiczna ani tez w jakikolwiek sposób przekazywane jakimkolwiek stronom do takiego uzytku koncowego.

14. Całosc Umowy. Ta umowa, wraz z formularzem zamówienia, opisuje regulacje dotyczace ochrony i bezpieczenstwa danych, a takze warunki korzystania z zamówionych usług, wszelkie uzgodnienia, umowy i gwarancje zawierane miedzy stronami umowy. Niniejsza Umowa zastepuje wszystkie poprzednie dokumenty, dyskusje i ustalenia w odniesieniu do przedmiotu Umowy. Warunki dodatkowe lub odmienne, a takze te zaproponowane przez Klienta lub zawarte w zamówieniu zostaja odrzucone i moga byc uznane za skuteczne dopiero po udzieleniu wyraznej pisemnej zgody przez firme Xxxx Xxxxx ISG.

Klient (nazwa, adres) amówił usługi opisane w powyzszej umowie produktowej

na potrzeby jego urzadzenia o numerze seryjnym

i numerze zamówienia _

Klient zapoznał sie towarzyszacymi umowie dokumentami zawierajacymi warunki ogólne odpowiednie dla jego kraju i akceptuje je przez złozenie swego podpisu ponizej. Klient jest swiadomy i niniejszym akceptuje, ze zamówienie usługi zobowiazuje go do uiszczenia opłaty.

Podpis klienta

_ Data

Field Connect telematics contract

Xxxx Xxxxx - ISG has developed and sells various telematics systems. They consist of telematics hardware, software and services (the "Systems"). This Contract contains the terms and conditions for the use of the Xxxx Xxxxx - ISG Telematics System by the Customer, including access to the Xxxx Xxxxx - ISG Telematics web service and its use

This Contract shall enter into force upon signature (date of entry into force). If the contract has been made available as online contract the contract shall enter into force upon acceptance by clicking on the button “ I accept the terms and conditions linked to the paid service”

Prerequisite for the service contract is the purchase of a compatible device (Hardware) as provided in sec. 3.1

1. CONTRACTING PARTIES

This Contract is concluded between Xxxx Xxxxx GmbH & Co. KG Xxxx Xxxxx - ISG GmbH & Co KG, represented by Intelligence Solution Group (ISG), Xxxxxxxxxx Xxxxx 0, Xxxxxxxxxxxxxx (Xxxx Xxxxx - XXX) and the Customer. Xxxx Xxxxx GmbH & Co KG is entitled to transfer the contractual relationship to companies affiliated with Xxxx Xxxxx GmbH & Co KG without requiring the consent of the Customer. The Customer will be informed of this.

2. OBJECT OF THE CONTRACT and SERVICE.

2.1. Object of the Contract and Service. The aim of the service is the provision of telematics and web services in accordance with the German Telecommunications Act (TKG), the Telem edia Act (TMG) and the Federal Data Protection Act (BDSG) for machine-to-machine communication devices (M2M communication devices) using the mobile telephone network. The service can potentially be made available in other European countries through the local provider's roaming services. The range and signal strength may vary from location to location and are dependent on the range and signal strength of the local provider. Xxxx Xxxxx - ISG does not guarantee certain coverage, range, or signal strength. The telematics system includes also proprietary internet solutions ("Web Services"). Using the Web Services, the Customer can view and manage on their computer data stored on the servers which has been recorded using the system hardware. The systems also include a terrestrial and satellite-based (if offered at the Customer's site) mobile two-way data transmission and position reporting service (the "Field Connect Service"), which allows the transfer of data from the system hardware on the Xxxx Xxxxx - ISG server. The terrestrial and satellite-based telecommunications service will be provided via a telecommunications provider. The telecommunications service, web services, and the Field Connect service are collectively referred to as the "Services". The Customer instructs Xxxx Xxxxx - ISG to consolidate data captured and collected via the Services in accordance with the provisions of this Contract, the "Regulation on data protection and data security" and in compliance with the agreed technical and organizational measures in central systems and to make it available to the Customer from there for use under this Agreement. Customer may be allowed to transfer the service agreement to another customer upon agreement with Xxxx Xxxxx - ISG. The new customer will be required to accept the present terms and conditions for the provision of the service.

2.2. prepaid SIM card. Xxxx Xxxxx - ISG offers the Customer a machine-to-machine telecommunications service (M2M telecommunications service). For this purpose the System Hardware may include a removable subscriber identity module card (“SIM Card”). The SIM card may be used exclusively for machine-to-machine communication and data transf ers only in conjunction with an activated terminal that can only be purchased from an authorized Xxxx Xxxxx - ISG dealer or is already installed on Xxxx Xxxxx

- ISG devices. The customer is not allowed to offer telecommunication services or M2M services in own name to third parties. The Customer does not acquire any ownership of the SIM Card. All rights, including the granting of rights to use the software installed on the SIM Cards shall remain with Xxxx Xxxxx - ISG In the event of service disruptions, Xxxx Xxxxx - ISG shall be entitled to replace or modify the SIM Cards. Xxxx Xxxxx - ISG reserves the right to deactivate the SIM Card, and to bill Customer for the reimbursement of any additional expenses incurred by Xxxx Xxxxx - ISG, if Customer uses the SIM Card for any purpose other than utilizing the Services. The Customer must promptly inform Xxxx Xxxxx - ISG in the event that part of the System Hardware becomes lost or stolen, or becomes inoperative due to damage, or if it has been misused in any way. The customer is not allowed to transfer the SIM card provided by Xxxx Xxxxx - ISG to a third party without Xxxx Xxxxx - ISG express prior consent. In case the customer may be willing to perform the transfer of a preinstalled and/or activated device the customer will inform the new customer that he/she will need to enter a telematic agreement with Xxxx Xxxxx - ISG In case the customer fails to inform Xxxx Xxxxx - ISG about the transfer Xxxx Xxxxx - ISG cannot ensure the correct functionality of the service and/or grant the confidentiality of the customer´s data.

2.3 Using the Web Service. During the contractual term, the Customer shall have access to the Web Service.. Xxxx Xxxxx

- ISG assigns the Customer a customer name and password for the administration and configuration of the Web Service by the Customer = administrative access.. Customer may not permit access to the Web Service by employees or third parties through customer’s administrative account. Customer’s employees and third parties should use their own XxXxxxXxxxx.xxx credentials (which may be obtained at xxx.xxxxxxxxxxx.xxx) to access the Web Service.” The Customer is fully responsible for the actions of its employees in relation to the system. In order to use the Web service the Customer must finalize a Contract with an internet

service provider and must have a computer and an internet connection, both of which meet or exceed Xxxx Xxxxx - ISG's published minimum requirements. The Customer is solely responsible for their choice of internet service provider and for all internet fees, any maintenance and support and all other costs of the internet service provider. Xxxx Xxxxx - ISG holds no responsibility for the Customer's internet connection. The use of an internet service provider by the Customer does not give Xxxx Xxxxx - ISG the possibility to provide support for access to the Web Service in the event of failure on the part of the internet service provider or the internet and Xxxx Xxxxx - ISG is not liable for an interruption of the Web Service as a result of failure or malfunction of the internet or the Customer's internet connection.

2.4. Field Connect Network Service. The Customer may use the Field Connect Service on its own terminal; the Field Connect Service must first be enabled for this terminal. This activation can be made via the Xxxx Xxxxx - ISG Support website: xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xxxxx.xxx. Activation can take place through an authorized Xxxx Xxxxx - ISG dealer on behalf of the Customer. The Field Connect Service period will start with the terminal activation. The payment will be calculated starting with the terminal activation. After the expiry of the subscription to the Field Connect Service for a terminal, the Field Connect Service for this terminal is switched off unless the Customer obtains a new subscription to the Field Connect Service at the current rates. If conditions are set for the Xxxx Xxxxx - ISG Customer at the time of the conclusion or the activation of a subscription for the Field Connect Service, these conditions are binding for the Customer. In the event of a conflict between these conditions and the conditions of this Contract, the conditions that Xxxx Xxxxx - ISG has set for the Customer at the time of the conclusion or activation of the subscription to the Field Connect Service shall apply. As part of the provision of the Field Connect Service, each terminal can be assigned a unique mobile or satellite telephone number. If the Customer wants to receive warnings via text message on their mobile phone as part of the Field Connect Service they hereby grant Xxxx Xxxxx - ISG authorization to send text messages to the Customer. The Customer also confirms that they have the option during the term of this Contract to allow or block the receipt of text messages.

2.5. Abuse or Fraudolent use of the Service. Xxxx Xxxxx - ISG may restrict or cancel, at its sole discretion, Customer’s Services under this Contract if there is a reasonable suspicion of Abuse or Fraudulent Use. Customer will not abuse or make fraudulent use of the Services, and agrees (a) not to engage or participate in, or permit, any Abuse or Fraudulent Use of the Services, (b) to promptly report to Dealer (or to Xxxx Xxxxx - ISG if Customer is a Dealer) any such Abuse or Fraudulent Use of which Customer becomes aware, and (c) to cooperate in any investigation or prosecution relating to any Abuse or Fraudulent Use initiated by Xxxx Xxxxx - ISG, legal representatives of Xxxx Xxxxx - ISG , or any Underlying Wireless Provider. Customer is solely liable for charges, costs or damages resulting from Abuse or Fraudulent Use. “Abuse or Fraudulent Use” of the Services includes, but is not limited to:

(I) Accessing, altering, or interfering with the communications of and/or information about another customer of Xxxx Xxxxx - ISG, any Dealer, or any Underlying Wireless Provider or attempting or assisting another person or entity to do or attempt any of the foregoing;

(II) Rearranging, tampering with or making an unauthorized connection to any Underlying Wireless Provider’s network; (III) Installing any amplifiers, enhancers, repeaters, or other devices that modify the radio signals or frequencies upon which the Services are provided or operating the System Hardware in a manner that violates applicable law or governmental regulation; (IV) Using Services in such a manner so as to interfere unreasonably with the use of service by one or more other customers or end users or to interfere unreasonably with Xxxx Xxxxx - ISG’s or any Underlying Wireless Provider’s ability to provide service; (V) Using Services to convey obscene, prurient, defamatory, salacious, or unlawful information or copyrighted content that is not the property of Customer; (VI) Using Services without permission on a stolen or lost device; (VII) Unauthorized access to Services or any Underlying Wireless Provider’s service; (VIII) Using the Services to provide voice over IP services, or tethering or tapping into the Services to provide telematic services other than the Services; (XI) Using any scheme, false representation or false credit device, with the intent to avoid payment, in whole or in part, for Services; (XII) Unauthorized modification of System Hardware, Terminal, System Hardware settings, or System Software; (XIII) Causing the System Hardware to be installed by any person or entity other than a Dealer or other Xxxx Xxxxx - ISG certified System Hardware installer qualified by Xxxx Xxxxx - ISG; (XIV) Unauthorized access to, use of, alteration of, or destruction of the System Data files, programs, procedures, or information related to Customer or any other Xxxx Xxxxx - ISG customer

(XV) Use with the intent to reverse engineer or clone the System, or any attempt to create a substitute or similar service through use of, or access to, the Services; (XVI) Use for any unlawful, illegal or fraudulent purpose; (XVII) Tracking the location of any person without first obtaining all necessary prior authorizations from such person to permit the Customer and Xxxx Xxxxx - ISG to track such location; (XVIII) For Systems including satellite communication functionality, (a) any mechanisms, including pricing differentials, intended to divert to any destination other than Xxxx Xxxxx - ISG’s satellite communication provider’s (the “Satellite Provider”) gateway any inbound satellite traffic (including any voice or data call that is originated from the Satellite Provider’s authorized product or device including attempted calls to toll numbers which is destined to terminate or be routed through the Satellite Provider’s gateway or any carrier, ISC or IXC on behalf of the Satellite Provider) originating from a Public Switched Telephone Network (“PSTN”) and currently routed to the Satellite Provider’s gateway and then forwarded to Satellite Provider subscribers or (b) any mechanisms intended to bypass Satellite Provider gateways for routing of calls through any PSTN, PLMN, PTT, IXC or other telecommunications provider or (c) any other act or mechanism which the Satellite Provider determines in its sole judgment constitutes network abuse or otherwise has a potentially damaging effect, including abnormal wear and tear, on the Satellite Provider’s communications system or causes or could potentially cause abnormal call service performance or call and/or network congestion. (XIX) provide the use or allow the use of the service of persons located or connected with embargo countries or in countries where the service is not allowed. In case one or more of such abuse or fraudulent use Xxxx Xxxxx –ISG will be allowed to interrupt immediately the service and withdraw from the service contract. In this case the Customer will not be credited or refunded any charges for Services interruptions resulting from any restriction or cancellation of Services under this Section or any prepayment for Services during the period of such restriction or following such cancellation.

3. HARDWARE AND SOFTWARE

3.1 Hardware and Software. a) Hardw are: In order to retrieve and transfer data from the Customer's machines, the Customer must have at least one enabled, Xxxx Xxxxx - ISG compatible telematics terminal ("Terminal"). In this Contract, the Terminals together with accessories such as cables, cable harnesses and antenna shall be referred to as "System Hardware". If the System Hardware has not already been pre-installed in the machine that the Customer has purchased, it must be purchased and installed separately at an authorised Dealer. The use of the System Hardware by the Customer is subject to all of the terms and conditions of this Contract as well as all other terms and conditions agreed with the Customer at the time of purchasing the System Hardware. b) Software: the services software, modem software, and other software and/or firmware are resident on the System Hardware ("System Software"). The System Software contains proprietary code of Xxxx Xxxxx - ISG or third parties licensed under the terms of this section and may include third party code separately licensed as specified in any documentation (e.g., a CD) accompanying the System Hardware. Xxxx Xxxxx - ISG grants to Customer a non-exclusive, revocable license to use the System Software solely (i) in conjunction with use of the System, and (ii) with System Hardware. Customer agrees that Xxxx Xxxxx - ISG may update the System Software on any Customer´s System Hardware during the term of this contract as often as is deemed appropriate by Xxxx Xxxxx - ISG.

4. Upgrades and new services

Xxxx Xxxxx - ISG may offer to the Customer the purchase of new services or upgrades of the existing services. Upgrades may offer new functions or enhance service properties. This agreement shall apply to the future upgrades purchased by the customer. New services or service upgrades may provide different terms and/or condition of purchase and use. The new terms and condition may be added as annex to this contract and subject to the same provision as the Xxxx Xxxxx - ISG Telematic subscription contract. New features or services may be subject to a separate agreement.

5. Data Collection

Xxxx Xxxxx - ISG commits to respect and protect customer´s personal data and sensitive data (i.e. production data). All personal data collected under this agreement are collected only to the purpose of fulfilling the services provided in this contract.

5.1. Device data, reference data, individual data, web service data, system data and customer data. Xxxx Xxxxx - ISG may collect data generated by the use of, collected by, or stored in Xxxx Xxxxx - ISG equipment pursuant to this Contract, including the System Hardware and any hardware or devices interfacing with Xxxx Xxxxx - ISG equipment, together with any other data added to the web portion of the Telematic Services by Customer. Current operating data for the device is collected by a recording device during use. Additional environmental and position data can also be collected. Operating data for the Hardware, reference and customer data are hereinafter collectively referred to as "Web Service Data" (Examples of operating data are i.e but not exclusively: Hardware ID, Reporting time; Examples of environmental data are i.e. but not exclusively: Soil moisture with boundary limits, Outside temperature). A transmission unit may transfer those data to the central Field Connect Data Pool using Telematics (GSM and Satellite) technology. The pure device data can be expanded in the Field Connect Data Pool to include additional information ("Reference Data") by saving data to it from external systems or combining information. (Examples of Position Reference Data are i.e. but not exclusively: Gateway position, Marking of the position on a map display, Historical values and forecast data). During use of the telematics system by the customer additional personal data about the respective individuals are typically collected and processed. This is mostly in the form of log files and includes, among others: Characteristics for identification of the customers (customer name, ID, password), Data about the start and end, as well as the extent of the respective use, Notes and observations, Determining alarm and threshold values)

5.2. Access to and use of data by Xxxx Xxxxx - ISG and Dealers. The Customer may set up or block a respective personal access to its web data, according to its own specifications, using the Web Service for employees of authorized Xxxx Xxxxx - ISG Dealers. Xxxx Xxxxx - ISG shall have the right to automatically block customer access for Dealers at the end of the Dealer contract. Following corresponding approval by the Customer, the authorized Dealer may use Data to provide services to the Customer, (b) to test, maintain or repair the Customer's equipment, (c) to support the Customer with its farm management, (d) to fulfil or enforce statutory or contractual provisions, with the exception of refusing the Customer's guarantee claims, and (e) to offer products or services to the Customer. The Customer grants Xxxx Xxxxx - ISG the right to copy the system data for the purposes of data security and maintaining system availability. The Customer allow Xxxx Xxxxx - ISG to use non-personal or anonymized Data for its business purposes including, among others (a) for internal research and product development as well as for improvement tests by Xxxx Xxxxx - ISG, and (b) to identify new types of use for equipment,

5.3. Data storage period. Xxxx Xxxxx - ISG stores personal Data, Reference Data and Individual Data (the "Web Service Data") during the term of subscription, provided that such data storage complies with all applicable federal, state or provincial laws and regulations as well as all local laws and regulations including applicable international laws. Web Service Data can be deleted from the system at the end of the telematics system contract at the latest. The customer acknowledges and hereby agrees that Web Service Data located on the server(s) that is deleted can no longer be retrieved or restored. Xxxx Xxxxx - ISG reserves the right to store field data and Reference Data that does not relate to individuals, or is in anonymized form, for an unlimited duration, or to delete such data at any time following the end of the aforementioned storage duration, provided that such data storage complies with all applicable federal and state laws and regulations as well as all local laws and regulations including applicable international laws. The mobile network operator which transmits the data on behalf of the Field Connect Service also collects and stores traffic data, in accordance with the relevant statutory provisions, for the purposes of invoicing and accounting. If the Customer transfers the ownership rights to the terminal to another party [and hence the subscription for the terminal ends], it shall no longer have access to the data that is linked to the terminal

5.4 Xxxx Xxxxx - ISG usage of data

Xxxx Xxxxx - ISG is entitled to access the non-anonymised customer data set to provide the contractually defined service (e.g. JDLink). Customer acknowledges that Xxxx Xxxxx - ISG may access and use System Data in anonymized and aggregated form for i.e. but

not exclusively statistical purposes as well as to improve or develop Xxxx Xxxxx - ISG products, identify new usage types of equipment and/or develop new services. Xxxx Xxxxx - ISG may disclose customer data to outside parties when we have a good faith belief that disclosure is reasonably necessary to (a) comply with any applicable law, regulation or court order; (b) protect the safety of any person from death or serious bodily injury; (c) prevent fraud or abuse against us or our users; (d) to protect our property rights; or (e) defend Deere and its affiliates or personnel from any legal proceedings arising out of customer data.

6. Payment and Invoicing

The services are provided in form of a prepaid flat rate (“subscription price”). The subscription price is provided in the product information handed out by the Xxxx Xxxxx - ISG – ISG representatives. The subscription price will be paid on the payment method chosen by the customer and communicated to the customer by Xxxx Xxxxx - ISG. If the customer wholly or partially does not pay the flat rate, Xxxx Xxxxx - ISG may demand interest and damages in accordance with the statutory provisions. Xxxx Xxxxx - ISG may also request to the customer all reasonable costs and expenses, including attorney fees, court costs and fees incurred by Xxxx Xxxxx

- ISG in the context of the recovery of the payment. In case of lack of payments or delay in payments Xxxx Xxxxx - ISG may interrupt the provision of the service.

7. TERM AND TERMINATION

7.1. Term. The term of this Contract (the "Term") shall commence on the date of entry into force and shall end upon expiry of the Customer's license (6 months or 12 months) for the Web Service, unless premature termination has taken place. The term of the Customer's license for the Web Service shall end i) upon expiry of the last expiring Field Connect Service Subscription for a terminal belonging to the Customer's account, or ii) upon expiry of the term of Customer's customer account license for the Web Service, if such a license has been offered by Xxxx Xxxxx - ISG, whichever date is later. The term of a Field Connect Service Subscription for a terminal belonging to the Customer's customer account corresponds to the terms made available to the Customer at the time of concluding the terminal subscription for the Field Connect Service with Xxxx Xxxxx - ISG. In the event of the sale of a terminal prior to the end of its associated subscription, the corresponding terminal subscription for the Field Connect Service shall apply. If the Customer does not fundamentally fulfil the obligations contained in this Contract, this shall constitute grounds for termination. All additional claims for compensation are based on the statutory provisions.

8. OTHER PROVISIONS.

8.1. Confidentiality of the Contract and information. The information provided by Xxxx Xxxxx - ISG, including the pricing, are the confidential data of Xxxx Xxxxx - ISG. All business, operational or technical information provided by Xxxx Xxxxx - ISG that is marked as confidential data shall be considered the confidential information of Xxxx Xxxxx - ISG ("Information"). During the term and for a period of three (3) years thereafter, the Customer (a) must treat all Information received from Xxxx Xxxxx - ISG as confidential, (b) may only use this Information within the scope the performance of this Contract, (c) may only copy this Information to the extent necessary for this purpose, (d) must restrict the disclosure of this Information to those of its employees and consultants which require knowledge of it for the performance of their duties, and (e) must not disclose this Information to third parties without the prior written approval of Xxxx Xxxxx - ISG. The limitations on the use and disclosure of the Information by the Customer shall not apply to Information for which the Customer can prove that it (i) was completely and independently obtained by the Customer without using Xxxx Xxxxx - ISG Information, (ii) is, or has become, public knowledge without any breach of this Contract by the Customer, (iii) was known to the Customer at the time of its disclosure as information without restrictions, (iv) has been approved for disclosure following written approval by Xxxx Xxxxx - ISG or (v) has been disclosed as a result of an order having legal force that has been issued by a court or other public authority in the country in which the Customer is domiciled, but only to the extent of this order and for the purpose of this order, provided that the Customer first informs Xxxx Xxxxx - ISG about the order and gives Xxxx Xxxxx - ISG the opportunity to obtain an appropriate protective order, unless such notification is otherwise prohibited by law. Upon expiry or premature termination of this Contract, the Customer shall immediately return all confidential or secret Information to Xxxx Xxxxx - ISG or shall destroy it immediately (and provide evidence of the destruction). In the event that the contracting parties have concluded a separate confidentiality agreement for the protection of confidential or secret information, the terms of this agreement shall take precedence over this article.

8.2 Limitation of liability and legal remedies. Xxxx Xxxxx - ISG is liable without limitation for deliberate damage or damages caused by gross negligence. In the case of low negligence, Xxxx Xxxxx - ISG is liable without limitation for injury of life, or damage to health. If Xxxx Xxxxx - ISG not timely provides its service due to low negligence, if the performance of the service has become impossible due to Xxxx Xxxxx - ISG default or when Xxxx Xxxxx - ISG has not fulfilled an essential obligation, the liability for damage to property or financial liability to the foreseeable damage which is typical of the contract and the nature of the service, but up to a maximum limit of 5.000 euros per customer. If the liability for damages on a single action or event is causing damages to several customers the liability for damages is limited to a maximum amount of EUR 100 000 applying the limitation per customer as described above. If the compensation for the same event exceeds the maximum payable amount of 100.000 the amount will be shared proportionally between the damaged parties up to the maximum individual customer amount as described above. In addition, the parties agree that an essential obligation is an obligation that is considered to be critical for the fulfillment of this contract. Failure to comply with an essential obligation shall be considered to be a breach of contract, which jeopardizes the fulfillment of the purposes of the agreement and that the customer may reasonably expect under normal conditions for a similar service. Xxxx Xxxxx - ISG Liability for any other damages is herewith expressly excluded. Any liability provided under the German product liability Act, as well as mandatory applicable laws remain unaffected.

9. Language, applicable law and jurisdiction. The contractual language is English. A non-binding translation may be provided for information purposes in individual cases. In the event of doubts with respect to the wording, the English version shall prevail. This Contract is subject to German law and shall be interpreted accordingly. All disputes arising within the scope of this Contract shall be heard before a competent court in Kaiserslautern and, with respect to the settlement of such disputes, the Customer shall submit to the jurisdiction of this court.

10. Severance clause; waiver clause. In the event that a provision of this Contract proves to be unenforceable, this shall not affect the enforceability of the other provisions; the contracting parties shall replace the provision concerned with an enforceable provision which reflects, as closely as possible, the intention and economic effect of the provision concerned. A waiver to prosecute a breach of a provision of this Contract by one of the contracting parties, shall not be interpreted as a waiver to prosecute subsequent breaches.

11. Notifications. All notifications must be in writing and shall be deemed to have been made when they have been sent by registered mail to: Xxxx Xxxxx - ISG GmbH & Co. KG, Intelligent solutions Group, Xxxxxxxxxxxx Xxxxx 0, Xxxxxxxxxxxxxx.

12. Force majeure. Except with respect to the payment of funds, none of the contracting parties shall be liable to the others for the non-performance or delayed performance of a mandatory obligation if this non-performance or delay is attributable to a case of force majeure, natural disasters, strikes, acts of terrorism, civil unrest, compliance with laws or official orders or other events, which are outside the sphere of influence of this contracting party, provided that this contracting party gives immediate written notification of this circumstance and resumes performance as quickly as possible, and provided that the other contracting party can terminate this Contract if this circumstance persists for longer than a period of ninety (90) days and the delayed contracting party has not indicated that it will be in a position to resume performance of its obligations within a reasonable time frame.

13. Import and export restrictions Customer acknowledges that all Services, System Hardware, System Software, proprietary data, know-how, or other data or information (herein referred to as "Products") obtained from Xxxx Xxxxx - ISG may be subject to the import and/or export control laws of one or more countries and, accordingly, their import, export and re-export, may be restricted or prohibited. Customer, therefore, agrees not to directly or indirectly import, export, re-export, or cause to be imported, exported or re-exported, any such Products to any destination, entity, or persons prohibited or restricted under any law or regulation, unless it shall have first obtained prior written consent of Xxxx Xxxxx - ISG and any applicable governmental entity, either in writing or as provided by applicable regulation, as the same may be amended from time to time. Customer agrees that no Products received from Xxxx Xxxxx - ISG will be directly employed in missile technology, sensitive nuclear, or chemical biological weapons end uses or in any manner transferred to any party for any such end use.

14. Entire Contract. This Contract contains, together with the order form the regulations for data protection and data security as well as the respective conditions for use of the booked services, all arrangements, agreements and assurances between the contractual parties. This Contract replaces all previous documents, discussions, and arrangements with respect to the object of the Contract. All additional or conflicting terms and conditions proposed by the Customer or contained in an order will be rejected and shall only be effective following the express written approval by Xxxx Xxxxx – ISG.

The Customer (name, address) has ordered the service described in the product contract above

for its device with serial number

and order number

The Customer has read the accompanying country-specific terms and conditions and hereby accepts these with its signature. The Customer is aware and hereby accepts that the respective service order obligates it to pay a fee.

Signature of Customer

_ Date