Warunki gwarancyjne na taśmy polipropylenowe produkowane w THERMOPLAST Spółka z o.o.

Warunki gwarancyjne na taśmy polipropylenowe produkowane w THERMOPLAST Spółka z o.o.

1. Sprzedawca gwarantuje wysoką, jakość towarów THERMOPLAST i ich zgodność z odpowiednimi normami oraz parametrami technicznymi właściwymi dla tego rodzaju towarów.

2. Uprawnienia z tytułu gwarancji przysługują Kupującemu.

3. Gwarancja obejmuje wyłącznie wady powstałe z przyczyn tkwiących w sprzedanym towarze , które ujawnią się w okresie gwarancyjnym.

4. Niniejsze warunki gwarancyjne są jedynym dokumentem, na podstawie, którego, uprawniony z gwarancji, może dochodzić swoich praw na terenie Unii Europejskiej z tytułu udzielonej gwarancji, z zastrzeżeniem postanowień punktu 15 poniżej. Gwarancja obejmuje wyłącznie towary zakupione na terenie Polski.

5. Warunkiem korzystania z uprawnień gwarancyjnych jest załączenie do reklamowanego towaru dowodu zakupu zawierającego datę zakupu oraz opis towaru.

6. Dowód zakupu bez wpisanego oznaczenia towaru, daty sprzedaży, oraz czytelnej pieczęci i podpisu sprzedawcy jest nieważny. Jakiekolwiek zmiany, zamazania lub wytarcia powyższych danych w dowodzie zakupu powodują jego unieważnienie dla celów gwarancyjnych.

7. Sprzedawca udziela na towar 10- letniej gwarancji, licząc od dnia wydania produktów Kupującemu , która obejmuje:

- trwałość kształtu,

oraz udziela na towar 5-letniej gwarancji, licząc od wydania produktu Kupującemu , która obejmuje :

- trwałość koloru – dopuszczalne są zmiany DE ≤3,0– szczegółowe warunki sprawdzania opisane w załączniku do gwarancji.

8. Warunki gwarancyjne nie obejmują:

- uszkodzeń mechanicznych towaru oraz uszkodzeń powstałych w wyniku zjawisk losowych takich jak: pożar, działanie środków chemicznych oraz okoliczności i sił wyższego rzędu,

- śladów powstających w czasie eksploatacji jak zarysowania, zabrudzenia, wytarcia,

- uszkodzeń mechanicznych w trakcie montażu i wywołanych nimi wad,

- uszkodzeń powstałych na skutek błędnego zastosowania towaru lub użycia towaru niezgodnie z jego instrukcją obsługi,

- niedbałości Kupującego,

- niewłaściwej eksploatacji.

Warunki gwarancyjne nie obejmują wad nieistotnych towaru, które pozostają niewidoczne po zamontowaniu i w czasie użytkowania towaru, i nie mają wpływu na jego wartość użytkową.

9. Bieg okresu gwarancji rozpoczyna się z chwilą podpisania dokumentu potwierdzającego odbiór towaru przez Kupującego. Jeżeli odbiór towaru nie nastąpił w terminie ustalonym w zamówieniu z przyczyn leżących po stronie Kupującego, za początek biegu terminu gwarancji przyjmuje się dzień, w którym odbiór ten zgodnie z zamówieniem miał nastąpić.

10. Zgłoszenia reklamacji wraz z opisem wady należy dokonywać pisemnie na adres pocztowy Sprzedającego lub drogą elektroniczną na adres xxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx.xx, załączając dowód zakupu.

11. Zgłoszenie przez Kupującego reklamacji nie zawiesza obowiązku Kupującego do zapłaty za dostarczony towar, a Sprzedający nie przystąpi do wypełnienia obowiązków gwarancyjnych do chwili całkowitej zapłaty przez Kupującego za dostarczony towar.

12. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 21 dni od daty jej zgłoszenia i w tym samym terminie udziela Kupującemu odpowiedzi o sposobie jej załatwienia, z zastrzeżeniem postanowień punktu 11. Wykonanie zobowiązań gwarancyjnych następuje w terminie nie dłuższym niż 6 tygodni od dnia zaakceptowania sposobu załatwienia reklamacji przez Kupującego, chyba, że strony uzgodnią dłuższy termin.

13. Sprzedawca zobowiązuje się do bezpłatnego usunięcia ujawnionych w okresie gwarancji wad towaru, zgodnie z zasadami zawartymi w niniejszych warunkach gwarancyjnych przez wymianę na towar wolny od wad.

14. Warunki gwarancyjne obowiązują na obszarze Unii Europejskiej, chyba, że odrębnym porozumieniem Sprzedawca rozszerzy je na inny kraj Kupującego.

15. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową.

16. Wyłącza się stosowanie w stosunku do towarów Sprzedawcy odpowiedzialności z tytułu rękojmi za wady.