UMOWA NR ……………………
UMOWA NR ……………………
HURTOWEGO DOSTĘPU DO SIECI SZEROKOPASMOWEJ POPC O NUMERACH OBSZARÓW POPC01_180775, POPC01_180777 i POPC01_180780
zawarta w dniu _ _ . _ _ . r. w Poznaniu, pomiędzy:
OXYNET S.A. z siedzibą w Poznaniu, adres siedziby: xx. Xxxxxxxxx 00, 00-000 Xxxxxx, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000658451, XXX 0000000000, REGON 302151490, wysokość kapitału zakładowego 4.068.704,00 zł (wpłacony w całości), zwaną dalej „OSD”, reprezentowaną przez:
Xxxxx Xxxxxxxxxxxx – Prezesa Zarządu
a
z siedzibą w , adres: ul. , , wpisaną do rejestru przedsiębiorców
prowadzonego przez Sąd Rejonowy w , Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS
, NIP: , REGON: , kapitał zakładowy: , zwaną dalej „OK”, reprezentowaną przez:
lub
prowadzącą(ym) na podstawie wpisu do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej działalność gospodarczą pod firmą adres: ul. , - , posiadającą(ym) numer NIP , REGON , zwaną(ym) dalej „OK”, która(y) staje do Umowy osobiście/ reprezentowaną(ym) przez:
lub
,NIP: ,
i
,NIP: ,
- prowadzącymi wspólnie działalność gospodarczą w formie spółki cywilnej pod nazwą , adres: ul.
, - , NIP , XXXXX , zwanymi dalej łącznie „OK”, którzy stają do Umowy osobiście/ reprezentowanymi przez:
OK lub OSD zwani są dalej również każdy z osobna „Stroną” lub łącznie „Stronami”.
Preambuła
Zważywszy, że:
1. OSD i OK są przedsiębiorcami telekomunikacyjnymi wpisanymi do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej pod numerem odpowiednio 10153 i ;
2. OSD w ramach projektów o numerach:
1) POPC.01.01.00-18-0231/16 pod nazwą Zapewnienie dostępu do szerokopasmowego internetu w technologii światłowodowej na obszarze powiatu jarosławskiego - obszar nr POPC01_180775,
2) POPC.01.01.00-18-0233/16 pod nazwą Zapewnienie dostępu do szerokopasmowego internetu w technologii światłowodowej na obszarze powiatu jarosławskiego - obszar nr POPC01_180780;
3) POPC.01.01.00-18-0231/16 pod nazwą Zapewnienie dostępu do szerokopasmowego internetu w technologii światłowodowej na obszarze powiatu jarosławskiego - obszar nr POPC01_180775
- korzystając z dofinansowania ze środków Unii Europejskiej w ramach Programu Operacyjnego Polska Cyfrowa, wybudował sieć telekomunikacyjną i udostępnia ją na warunkach zgodnych z Wymaganiami dla sieci NGA-POPC;
3. zgodnie z Wymaganiami dla sieci NGA-POPC, skuteczny dostęp hurtowy powinien być przyznawany na co najmniej 7 (siedem) lat od dnia zakończenia realizacji projektu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej, a prawo dostępu do Kanalizacji Kablowej i Podbudowy słupowej, nie jest ograniczone w czasie;
4. OK wyraził zapotrzebowanie na korzystanie z usług oferowanych przez OSD, w celach związanych z prowadzoną przez OK działalnością gospodarczą, w tym na potrzeby świadczenia przez OK usług telekomunikacyjnych Abonentom OK z wykorzystaniem infrastruktury OSD.
Xxxxxx postanowiły zawrzeć niniejszą Umowę o następującej treści:
§ 1. Definicje
1. W treści Umowy następujące słowa i określenia pisane wielką literą, niezależnie od formy gramatycznej, należy rozumieć jak podano poniżej:
1) Abonent – podmiot, który jest stroną umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych, zawartej
z dostawcą publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych;
2) Alternating Current (AC) – prąd przemienny;
3) Awaria – stan techniczny Sieci telekomunikacyjnej lub jej elementów, uniemożliwiający lub poważnie ograniczający świadczenie Usługi lub Usługi detalicznej;
4) Awaria Masowa – Awaria uniemożliwiająca lub poważnie ograniczająca świadczenie, w przynajmniej jednym węźle Sieci telekomunikacyjnej, usług dla Abonentów OSD lub OK, wynikająca z tego samego zdarzenia i nie obejmująca sytuacji spowodowanej Pracami planowymi w Sieci telekomunikacyjnej;
5) Bitstream Access (BSA) – usługa Dostępu telekomunikacyjnego w zakresie szerokopasmowego Dostępu do Lokalnej Pętli Abonenckiej, poprzez Łącza Abonenckie w Obszarze Dostępowym, na potrzeby sprzedaży przez OK usług szerokopasmowej transmisji danych Abonentom, z wykorzystaniem Infrastruktury OSD, w tym Sieci POPC;
6) Cennik – dokument, stanowiący Załącznik nr 2 do Umowy, zawierający ceny za Usługi, w tym Opłaty Abonamentowe, Opłaty Pozostałe lub mechanizmy ich wyliczenia;
7) Ciemne włókno – aktualnie nieużywane i przygotowane do zestawienia drogi optycznej włókno światłowodowe w zainstalowanym kablu światłowodowym, do którego tytuł prawny posiada OSD;
8) CPPC – Centrum Projektów Polska Cyfrowa;
9) Czas Usunięcia Awarii (CUA) – czas liczony od momentu elektronicznego zgłoszenia przez OK Awarii do OSD do momentu usunięcia Awarii i elektronicznego potwierdzenia usunięcia Awarii przez OSD;
10) Data Aktywacji Usługi (DAU) – data, od której - zgodnie z Umową - OSD powinien rozpocząć świadczenie Usługi, wskazana w odpowiedniej Umowie szczegółowej;
11) Digital Distribution Frame (DDF) – przełącznica cyfrowa;
12) Direct Current (DC) – prąd stały;
13) Dzień Roboczy (DR) – każdy dzień tygodnia, za wyjątkiem sobót oraz dni ustawowo uznanych za wolne od pracy, według przepisów powszechnie obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa;
14) Dostęp do Lokalnej Pętli Abonenckiej - korzystanie z Lokalnej Pętli Abonenckiej lub Lokalnej Podpętli Abonenckiej, pozwalające na pełne wykorzystanie możliwości Lokalnej Pętli Abonenckiej (Pełny Dostęp do Lokalnej Pętli Abonenckiej) lub wykorzystanie części możliwości Lokalnej Pętli Abonenckiej przy zachowaniu możliwości korzystania z Lokalnej Pętli Abonenckiej przez innego niż OK przedsiębiorcę telekomunikacyjnego, w tym OSD (Współdzielony Dostęp do Lokalnej Pętli Abonenckiej);
15) Dostęp telekomunikacyjny - korzystanie z urządzeń telekomunikacyjnych, udogodnień towarzyszących lub usług świadczonych przez innego przedsiębiorcę telekomunikacyjnego, na określonych warunkach, w celu świadczenia usług telekomunikacyjnych, w tym świadczenia za ich pomocą usług drogą elektroniczną lub usług dostarczania nadawanych treści;
16) Fizyczne pełne uwolnienie pętli lokalnej – możliwość korzystania z pełnego pasma częstotliwości Lokalnej Pętli Abonenckiej lub Lokalnej Podpętli Abonenckiej;
17) Fizyczne uwolnienie pętli lokalnej – korzystanie z Lokalnej Pętli Abonenckiej lub Lokalnej Podpętli Abonenckiej, pozwalające na pełne wykorzystanie jej możliwości (Pełny Dostęp do Lokalnej Pętli Abonenckiej) lub wykorzystanie części możliwości, przy zachowaniu możliwości korzystania z Lokalnej Pętli Abonenckiej przez innego przedsiębiorcę telekomunikacyjnego (Współdzielony dostęp do Lokalnej Pętli Abonenckiej)
18) Fizyczny Punkt Styku Sieci (FPSS) – miejsce (niebędące Zakończeniem sieci), w którym następuje fizyczne połączenie Sieci telekomunikacyjnej OK lub innego przedsiębiorcy telekomunikacyjnego z Siecią telekomunikacyjną OSD. W miejscu tym kończy się odpowiedzialność OSD, a zaczyna OK lub innego przedsiębiorcy telekomunikacyjnego;
19) Fiber To The Building (FTTB) – światłowód do budynku. Światłowód jest doprowadzony do jednostki ONU lub innego aktywnego urządzenia telekomunikacyjnego zainstalowanego w budynku realizującego usługi telekomunikacyjne. Podłączenie do CPE realizowane jest z wykorzystaniem innej niż światłowodowa technologia dostępowa;
20) Fiber To The Curb/Cabinet (FTTC) – światłowód do szafki ulicznej. Światłowód jest doprowadzony do jednostki ONU lub innego aktywnego urządzenia telekomunikacyjnego realizującego usługi telekomunikacyjne, zainstalowanego w odpornej na zmienne warunki atmosferyczne Szafie dostępowej. Podłączenie do CPE realizowane jest z wykorzystaniem innej technologii niż światłowodowa technologia dostępowa;
21) Fiber To The Home (FTTH) – światłowód do mieszkania. Światłowód doprowadzony jest bezpośrednio do CPE w lokalu Abonenta;
22) Godzina Największego Ruchu (GNR) – nieprzerwany jednogodzinny przedział czasu w okresie doby, dla którego łączne natężenie ruchu lub liczba zajęć, obserwowane na danym zbiorze elementów, jest największe;
23) Informacje Ogólne – informacje, o których mowa w pkt 2.1.6 Wymagań.
24) Infrastruktura pasywna – sieć szerokopasmowa bez żadnego aktywnego urządzenia telekomunikacyjnego. Zazwyczaj obejmuje ona infrastrukturę techniczną, Kanalizację kablową, Ciemne włókna oraz Szafy uliczne;
25) Infrastruktura telekomunikacyjna/Infrastruktura - urządzenia telekomunikacyjne, oprócz telekomunikacyjnych urządzeń końcowych (CPE), oraz w szczególności powierzchnia
kolokacyjna, Szafy i szafki telekomunikacyjne, linie, Kanalizacje Kablowe, słupy, kable, przewody oraz osprzęt, wykorzystywane do zapewnienia telekomunikacji;
26) Inspekcja – sprawdzenie braku możliwości technicznych wykonania Zamówienia, wskazanych
przez OSD w odpowiedzi na Zamówienie;
27) Internet eXchange (IX) – punkt wymiany ruchu internetowego;
28) Kanalizacja Kablowa – zespół podziemnych rur i studni, zasobników, komór i szafek kablowych oraz złączy i innych urządzeń telekomunikacyjnych służący do układania kabli telekomunikacyjnych;
29) Kanalizacja Kablowa pierwotna – Kanalizacja Kablowa w postaci ciągów rur układanych
bezpośrednio w ziemi;
30) Kanalizacja Kablowa wtórna – Kanalizacja Kablowa w postaci ciągów rur ułożonych w otworach Kanalizacji Kablowej pierwotnej, stanowiących dodatkowe zabezpieczenie kabli optotelekomunikacyjnych i innych;
31) Kolokacja – udostępnianie fizycznej przestrzeni lub urządzeń technicznych w celu umieszczenia i podłączenia niezbędnego sprzętu OK, przyłączającego swoją Sieć telekomunikacyjną do Sieci OSD lub korzystającego z dostępu do Lokalnej Pętli Abonenckiej;
32) Local Loop Unbundling (LLU) – usługa Dostępu telekomunikacyjnego w zakresie dostępu pełnego i współdzielonego do Lokalnej Pętli Abonenckiej i Lokalnej Podpętli Abonenckiej;
33) Lokalna Pętla Abonencka – fizyczny obwód łączący Zakończenie sieci z punktem dostępu do stacjonarnej publicznej Sieci telekomunikacyjnej, w szczególności z przełącznicą główną lub równoważnym urządzeniem. Lokalna Pętla Abonencka może się składać z Segmentu magistralnego, Segmentu rozdzielczego oraz Segmentu abonenckiego;
34) Lokalna pętla światłowodowa (LPŚ) – fragment połączenia światłowodowego, zrealizowanego w technologii FTTH, obejmującego segment od CPE do punktu przełączania włókien optycznych, poprzedzającego urządzenie aktywne;
35) Lokalna Podpętla Abonencka - częściowa Lokalna Pętla Abonencka łącząca Zakończenie sieci z pośrednim punktem dostępu do stacjonarnej publicznej Sieci telekomunikacyjnej, w szczególności z koncentratorem lub innym urządzeniem dostępu pośredniego do stacjonarnej publicznej Sieci telekomunikacyjnej;
36) Łącza Abonenckie – odcinek Sieci OSD, składający się z elementów Infrastruktury, w tym przyłączy telekomunikacyjnych, znajdujący się w Obszarze Dostępowym;
37) Miejsce Kolokacji - powierzchnia lub powierzchnia wraz z Szafą, które na podstawie Umowy szczegółowej o świadczenie Usługi Kolokacji OSD oddaje OK do odpłatnego używania;
38) Mikrokanalizacja – Kanalizacja Kablowa wykonana z wykorzystaniem pojedynczych
Mikrorurek o średnicach zewnętrznych w zakresie 5-16 mm lub ich wiązek;
39) Mikrorurka – małe, elastyczne, lekkie rurki o średnicy zewnętrznej 16 mm lub mniejszej;
40) Nadzór OSD – czynności podejmowane przez OSD w sytuacji, gdy OK lub podmioty przez niego wskazane wykonują zgodnie ze wcześniejszym zgłoszeniem prace w Infrastrukturze lub obiektach OSD w związku z realizacją Umowy, w tym prace polegające na podłączeniu dodatkowych Urządzeń OK do Sieci telekomunikacyjnej OSD lub dokonanie jakichkolwiek modyfikacji w Sieci telekomunikacyjnej OSD;
41) Nawiązanie - wprowadzenie lub wyprowadzenie przez OK do/z Kanalizacji Kablowej,
ułożonych współbieżnie w jednym kierunku kabli telekomunikacyjnych lub kabli
telekomunikacyjnych wraz z rurociągami kablowymi do/z otaczającego gruntu, studni kablowych, obiektów budowlanych czy nieruchomości budynkowych;
42) Obszar Dostępowy – obszar, w którym możliwe jest świadczenie usługi sprzedaży szerokopasmowej transmisji danych przez OK z wykorzystaniem Infrastruktury OSD oraz Dostępu Pełnego lub Współdzielonego do Lokalnej Pętli lub Podpętli Abonenckiej OSD. Obszar Dostępowy obejmuje przestrzeń od PDU do oznaczonego punktu Zakończenia sieci, z uwzględnieniem technicznych ograniczeń świadczenia usług we wskazanym Obszarze Dostępowym oraz korzystania z określonych Łączy Abonenckich również przez innych przedsiębiorców telekomunikacyjnych w przypadku Współdzielonego Dostępu do Lokalnej Pętli Abonenckiej. OSD udostępnia Obszary Dostępowe obejmujące cały zasięg Sieci POPC;
43) Odcinek – część Relacji możliwa do określenia przez wskazanie najbliższych charakterystycznych studni Kanalizacji Kablowej, stanowiąca fizyczną całość. Wskazane graniczne studnie Kanalizacji Kablowej Odcinka charakteryzują się w tym przypadku cechą, która określa możliwość zestawienia potencjalnych Relacji w co najmniej trzech kierunkach lub stanowią one studnie końcowe Kanalizacji Kablowej;
44) Odgałęzienie – Odcinek Kanalizacji Kablowej odchodzący od Relacji;
45) Optical Distribution Frame (ODF) – przełącznica optyczna;
46) Oferta SOR – Oferta ramowa określająca ramowe warunki dostępu telekomunikacyjnego w zakresie rozpoczynania i zakańczania połączeń, hurtowego dostępu do sieci Orange Polska S.A., dostępu do łączy abonenckich w sposób zapewniający dostęp pełny lub współdzielony, dostępu do łączy abonenckich poprzez węzły sieci telekomunikacyjnej na potrzeby sprzedaży usług szerokopasmowej transmisji danych, zatwierdzona decyzją Prezesa UKE z dnia 29 września 2010 r. z późn. zm.;
47) OK – Strona Umowy, przedsiębiorca telekomunikacyjny korzystający z dostępu hurtowego do
Sieci POPC;
48) Okres Rozliczeniowy – okres 1 (jednego) miesiąca kalendarzowego, tj. od godziny 0:00 pierwszego dnia miesiąca do godz. 24:00 ostatniego dnia miesiąca kalendarzowego. Jeżeli Usługa nie obejmuje pełnego miesiąca, wówczas jednostką czasu stanowiącą podstawę do ustalenia opłaty jest każdy rozpoczęty dzień. W takim przypadku opłatę dzienną oblicza się jako iloraz opłaty miesięcznej oraz liczby 30 (trzydzieści);
49) Opłata Abonamentowa - miesięczna opłata za Usługi świadczone na podstawie Umowy i Umów szczegółowych;
50) Opłaty Pozostałe – opłaty inne niż Opłata Abonamentowa, pobierane na podstawie Cennika lub postanowień Umowy lub Umów szczegółowych, np. opłata za Nadzór OSD;
51) Opitcal Line Termination (OLT) – zakończenie linii optycznej. Urządzenie aktywne zapewniające połączenie systemów dostępowych aktywnych (ONU) i pasywnych z publiczną siecią telekomunikacyjną;
52) Optical Network Termination (ONT) – urządzenie aktywne instalowane u Abonenta w celu realizacji transmisji w sieciach xPON, zapewniający obsługę standardu XBase-T (RJ45);
53) Optical Network Unit (ONU) – optyczna jednostka sieci dostępowej. Urządzenie aktywne realizujące usługi telekomunikacyjne, zainstalowane w budynku (FTTB) lub w Szafie dostępowej (FTTC). CPE podłączane są do jednostki ONU z wykorzystaniem okablowania jedno- lub wielo- parowego;
54) OSD – Strona Umowy, przedsiębiorca telekomunikacyjny oferujący Usługi hurtowego Dostępu telekomunikacyjnego do Sieci POPC, który pozyskał środki publiczne do budowy, przebudowy
lub rozbudowy Infrastruktury telekomunikacyjnej lub nabył prawa do takiej infrastruktury oraz jego podmioty zależne;
55) P2MP – point to multi-point;
56) Pasywny Punkt Dostępu do Usługi (PPDU) – PDU, który zostaje zainstalowany na Sieci POPC w celu połączenia jej z siecią OK w lokalizacji, w której wcześniej nie było PDU;
57) Podbudowa słupowa – konstrukcje wsporcze (słupy drewniane, słupy żelbetowe, kompozytowe, ewentualnie konstrukcje wsporcze z innych materiałów, mocowane do obiektów trwałych) oraz osprzęt do zawieszania przewodów drutowych i kabli napowietrznych;
58) Połączenie sieci – fizyczne i logiczne połączenie publicznych Sieci telekomunikacyjnych użytkowanych przez tego samego lub różnych przedsiębiorców telekomunikacyjnych, celem umożliwienia użytkownikom korzystającym z usług lub Sieci telekomunikacyjnej jednego przedsiębiorcy telekomunikacyjnego, komunikowania się z użytkownikami korzystającymi z usług lub Sieci telekomunikacyjnej tego samego lub innego przedsiębiorcy telekomunikacyjnego albo dostępu do usług dostarczanych przez innego przedsiębiorcę telekomunikacyjnego. Połączenie sieci stanowi szczególny rodzaj Dostępu telekomunikacyjnego realizowanego pomiędzy operatorami;
59) Połączenie sieci w trybie kolokacji – tryb Połączenia sieci, w którym OK zapewnia całą Infrastrukturę telekomunikacyjną, między własną Siecią telekomunikacyjną, a odpowiednim węzłem w sieci OSD wybranym z wykazu PDU. W trybie kolokacji urządzenia OK zlokalizowane są w lokalizacji PDU OSD, FPSS umiejscowiony jest po liniowej stronie Przełącznicy OSD;
60) Połączenie sieci w trybie połączenia liniowego – tryb Połączenia sieci polegający na połączeniu włókien światłowodowych kabla OSD z włóknami światłowodowymi kabla biegnącego do Sieci telekomunikacyjnej OK. FPSS umiejscowiony w studni kablowej, zasobniku kablowym, szafce, Szafie, mufoprzełącznicy, ODF lub innym Punkcie Elastyczności dla włókien światłowodowych;
61) POPC – Program Operacyjny Polska Cyfrowa na lata 2014-2020, zaakceptowany decyzją Komisji
Europejskiej z dnia 5 grudnia 2014 r.;
62) Prace planowe – niezbędne do świadczenia Usługi prace wykonywane przez OSD, związane z konserwacją i utrzymaniem Łączy Abonenckich w danym Obszarze Dostępowym lub Sieci POPC, mogące mieć wpływ na dostępność Usługi;
63) Prawo telekomunikacyjne (Pt) – ustawa z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (tj. z
dnia 14 września 2018 r., Dz.U. z 2018 r. poz. 1954);
64) Protokół zdawczo-odbiorczy (PZO) – protokół potwierdzający połączenie Sieci OK i OSD w określonym FPSS lub uruchomienia Usługi określonej w Umowie szczegółowej, albo protokół zakończenia korzystania z poszczególnych Usług świadczonych OK przez OSD. Wzór PZO stanowi Załącznik nr 5 do Umowy;
65) Przełącznica Główna (PG, MDF) – urządzenie o charakterze pasywnym, pozwalające na połączenie Lokalnych Pętli Abonenckich z portami abonenckimi w centrali lub z urządzeniami równoważnymi;
66) Przełącznica OSD – urządzenie DDF, ODF, PG, stanowiące własność OSD, wyposażone odpowiednio w złącza symetryczne, współosiowe, optyczne, do których są dołączone kable telekomunikacyjne metalowe lub optyczne;
67) Przepustowość [b/s] – stały parametr toru lub kanału telekomunikacyjnego, określający maksymalną ilość danych [b], jaka może być przesłana przez dany kanał komunikacyjny w jednostce czasu [s];
68) Przerwa w pracy – zdarzenie czasowo uniemożliwiające świadczenie Usługi określonej w Umowie szczegółowej, powstałe z przyczyn niezależnych od OSD;
69) Przerwa w świadczeniu Usługi – Przerwa w pracy, albo Awaria, albo Awaria Masowa;
70) Przyłącze telekomunikacyjne – segment linii kablowej podziemnej, linii kablowej nadziemnej lub Kanalizacji Kablowej, zawarty między złączem rozgałęźnym a zakończeniem tych linii lub Kanalizacji Kablowej w obiekcie budowlanym. W przypadku systemu bezprzewodowego - system bezprzewodowy łączący instalację wewnętrzną obiektu budowlanego z węzłem publicznej Sieci telekomunikacyjnej, umożliwiający korzystanie w obiekcie budowlanym z publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych;
71) Punkt Adresowy – zestaw danych adresowych zgodnych z wymaganiami określonymi w rozporządzeniu Ministra Administracji i Cyfryzacji z dnia 24 lutego 2014 r. w sprawie inwentaryzacji infrastruktury i usług telekomunikacyjnych (Dz. U. z 2014 r. poz. 276);
72) Punkt agregacji – jedno lub więcej urządzeń pasywnych zlokalizowanych w jednym miejscu, umożliwiających zakończenie Segmentu magistralnego oraz Segmentów rozdzielczych Sieci POPC;
73) Punkt Dostępowy (PD) – urządzenie pasywne umożliwiające przełączenie włókien lub par przewodów metalowych z Segmentu abonenckiego na kable rozdzielcze np. skrzynka, mufoprzełącznica, słupek, Szafa. Punkt Dostępowy jest jednym z Punktów Elastyczności;
74) Punkt Dostępu do Usługi (PDU) – element Sieci telekomunikacyjnej, w którym OK uzyskuje dostęp do Infrastruktury Sieci POPC (x.xx. węzeł, szafa kablowa, studnia, mufa kablowa), w miejscu określonym przez indywidualny unikalny identyfikator i Punkt Adresowy lub współrzędne geograficzne. PDU jest jednym z Punktów Elastyczności. PDU jest to ustalony pomiędzy Stronami punkt, w którym OK uzyskuje dostęp do Usługi określonej w Umowie szczegółowej. Umowa szczegółowa może obejmować kilka PDU;
75) Punkt Elastyczności (PE) – punkt, w którym ma miejsce przełączanie kabli metalowych lub włókien optycznych lub fizyczne rozdzielenie kabla światłowodowego na kable o mniejszej krotności lub rozdzielenie sygnału optycznego prowadzonego jednym światłowodem na wiele światłowodów przy użyciu elementu rozgałęziającego. Punkt Elastyczności dla kabli realizowany jest zazwyczaj przy użyciu osłony złączowej, szafki wewnętrznej lub zewnętrznej. Punktem Elastyczności dla kanalizacji są studnie, zasobniki i złącza rozgałęźne;
76) Relacja – w zależności od tego, której Usługi dotyczy pojęcie:
a) ciąg Kanalizacji Kablowej (rur oraz studni Kanalizacji Kablowej) umożliwiający ułożenie Infrastruktury OK, położony pomiędzy dwoma punktami (tj. punktem A i B), albo
b) odcinek położony pomiędzy dwoma konstrukcjami wsporczymi (tj. punktem A i B), na
których zawieszane są przewody drutowe i kable napowietrzne;
77) Roczna Dostępność Usług (RDU) – parametr liczony dla każdej Usługi w skali roku (12 kolejnych miesięcy), który prezentuje sumaryczną liczbę wszystkich godzin w danym roku, kiedy Usługa, określona w Umowie szczegółowej, była dostępna i była świadczona zgodnie z postanowieniami Umowy, tzn. nie znajdowała się w stanie Awarii bądź Awarii Masowej. RDU liczy się dla każdej Usługi osobno;
78) Roczna Niedostępność Usługi (RNU) – parametr, który prezentuje sumaryczną liczbę godzin w roku kalendarzowym, kiedy Usługa, określona w Umowie szczegółowej, jest niedostępna dla OK z powodu Awarii/Awarii Masowej. RNU liczy się dla każdej Usługi osobno;
79) RODO - rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia
2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie
swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Ogólne Rozporządzenie O
Ochronie Danych) (Dz.Urz.UE.L Nr 119, str. 1);
80) Segment abonencki – segment Sieci POPC od budynku, w którym występuje Zakończenie sieci do pierwszego punktu dostępowego. Segment może wykorzystywać, jako podbudowę, Przyłącze telekomunikacyjne oraz podbudowę Segmentu rozdzielczego i Segmentu magistralnego;
81) Segment magistralny – segment Sieci POPC od punktu agregacji Segmentów rozdzielczych do węzła głównego Sieci POPC;
82) Segment rozdzielczy – segment Sieci POPC, umożliwiający połączenie Segmentów abonenckich zakończonych na punktach dostępowych do punktów agregacji;
83) Sieć POPC – sieć szerokopasmowa wybudowana, rozbudowana lub przebudowana z wykorzystaniem środków publicznych przyznanych OSD w ramach działania 1.1 POPC, stanowiąca element Infrastruktury telekomunikacyjnej OSD;
84) Sieć telekomunikacyjna – sieć telekomunikacyjna w rozumieniu Pt, należąca – w zależności od
kontekstu w Umowie – albo do OSD, albo do OK;
85) Siła Wyższa – zdarzenie zewnętrzne o charakterze nadzwyczajnym, niezależne od woli Stron, któremu nie można zapobiec przy dołożeniu najwyższej staranności, w szczególności wojna (np. wojna domowa, zamieszki, akty sabotażu, rozruchy), katastrofy naturalne (np. burze, huragany, trzęsienia ziemi, powodzie, wichury), strajki;
86) Service-Level Agreement (SLA) – poziom jakości świadczonych Usług, gwarantowany przez OSD minimalnymi parametrami jakościowymi takimi jak: Czas Usunięcia Awarii i Roczna Dostępność Usługi;
87) Splitter optyczny – urządzenie pasywne będące częścią pasywnej optycznej sieci dystrybucyjnej, którego zadaniem jest podział mocy sygnału optycznego z OLT i agregacja sygnałów optycznych od urządzeń abonenckich ONT/ONU w celu realizacji transmisji w sieciach xPON;
88) System Komunikacji (SK) – system do elektronicznej wymiany informacji pomiędzy OK i OSD określony w Umowie, który obejmuje skrzynkę e-mail: xxxx_xxxx@xxxxxx.xx oraz informacje na stronie www: (SK);
89) Szafa – szafa telekomunikacyjna przeznaczona do instalowania urządzeń telekomunikacyjnych;
90) Telekomunikacyjne urządzenie końcowe (CPE) – abonenckie urządzenie telekomunikacyjne przeznaczone do podłączenia bezpośrednio lub pośrednio do Zakończeń sieci;
91) U – jednostka długości, używana do określania przestrzeni zajmowanej przez moduły i zespoły (np. komputerów przemysłowych lub urządzeń telekomunikacyjnych) oraz rozmiaru szaf telekomunikacyjnych, w których są one montowane. 1 U to jednostka określająca wysokość przestrzeni w Szafie, zajmowanej przez dane urządzenie telekomunikacyjne oraz mówiąca, ile takich jednostek dana Szafa może zmieścić. 1 U = 1¾ cala = 4,445 cm;
92) UKE – Urząd Komunikacji Elektronicznej;
93) Umowa – niniejsza umowa zawarta pomiędzy OK a OSD, regulująca zasady świadczenia Usług oraz ogólne zasady współpracy Stron;
94) Umowa szczegółowa – umowa zawarta na podstawie Umowy, określająca rodzaj Usługi, z której korzysta OK oraz dodatkowe warunki i parametry techniczne tej Usługi. Zawarcie Umowy szczegółowej musi być poprzedzone zawarciem Umowy;
95) Urządzenia OK – urządzenia, instalacje i inne elementy Infrastruktury telekomunikacyjnej należące do OK, potrzebne do świadczenia przez niego usług telekomunikacyjnych Abonentom, z wykorzystaniem Infrastruktury OSD;
96) Urządzenie telekomunikacyjne aktywne – urządzenie elektryczne lub elektroniczne przeznaczone do zapewniania telekomunikacji;
97) Usługa – usługa świadczona przez OSD na rzecz OK na podstawie Umowy oraz odpowiedniej Umowy szczegółowej. Do Usług zalicza się: usługę BSA, usługę dostępu do Kanalizacji Kablowej, usługę dostępu do Ciemnych włókien, usługę LLU, usługę dostępu do Podbudowy słupowej, usługę Kolokacji, Połączenie sieci w trybie kolokacji, Połączenie sieci w trybie liniowym;
98) Usługa detaliczna – usługa świadczona przez OSD lub OK swoim Abonentom z
wykorzystaniem Sieci POPC;
99) Ustawa – ustawa z dnia 7 maja 2010 r. o wspieraniu rozwoju usług i sieci telekomunikacyjnych, tj. z dnia
13 października 2017 r. (Dz.U. z 2017 r. poz. 2062);
100) Usterka - techniczna wada Sieci telekomunikacyjnej OSD, obniżająca jakość Usługi, lecz
nie uniemożliwiająca korzystania z niej;
101) Wymagania – Wymagania dla sieci NGA – POPC, stanowiące Załącznik nr 3 do Umowy;
102) Zakończenie sieci – fizyczny punkt, w którym Abonent otrzymuje dostęp do publicznej
Sieci telekomunikacyjnej;
103) Zamówienie – zamówienie na poszczególne Usługi (także ich modyfikację lub rezygnację) i wniosek o zawarcie/zmianę/rozwiązanie Umowy szczegółowej.
2. W zakresie niezdefiniowanym w Umowie lub Umowy szczegółowej, pojęcia w nich użyte z dużej litery
rozumiane są zgodnie z definicjami zawartymi w Wymaganiach, przepisach Ustawy lub Pt.
§ 2. Przedmiot i zakres Umowy
1. Przedmiotem Umowy jest określenie ramowych zasad, na jakich OSD udostępnia OK Sieć POPC, której lokalizacja przedstawiona jest w Załączniku nr 1 do Umowy, określającym położenie Sieci POPC i PDU. Sieć POPC spełnia wymagania techniczne określone w punkcie 1 Wymagań. W przypadku zmiany zasięgu Sieci POPC, dostępności Obszarów Dostępowych lub PDU, OSD poinformuje o tym poprzez SK.
2. OSD oferuje możliwie najszerszy dostęp do hurtowych Usług aktywnych i pasywnych, świadczonych w oparciu o Infrastrukturę telekomunikacyjną Sieci POPC, stosownie do postanowień Wymagań, na równych i niedyskryminujących warunkach. Świadczenie Usług oraz udostępnianie Informacji Ogólnych następuje przy uwzględnieniu możliwości technicznych Sieci POPC oraz zasad równego traktowania wszystkich przedsiębiorców telekomunikacyjnych w zakresie Dostępu telekomunikacyjnego.
3. Zasady dostępu do Sieci POPC określone są niezależnie od technologii czy topologii, w jakiej Sieć POPC została zrealizowana, przy uwzględnieniu technicznych możliwości tej Sieci telekomunikacyjnej, zgodnych z punktem 1 Wymagań.
4. OSD zapewnia OK Dostęp telekomunikacyjny do Sieci POPC w zakresie:
1) usługi BSA;
2) usługi dostępu do Kanalizacji Kablowej
3) usługi dostępu do Ciemnych włókien;
4) usługi LLU;
5) usługi dostępu do Podbudowy słupowej;
6) usługi Kolokacji;
7) Połączenia sieci w trybie kolokacji;
8) Połączenia sieci w trybie liniowym.
- które świadczone są przez OSD na rzecz OK na podstawie Umowy i odpowiednich Umów szczegółowych, po uprzednim złożeniu przez OK Zamówienia oraz jego realizacji przez OSD.
5. OSD może oferować i świadczyć również inne usługi Dostępu telekomunikacyjnego poza wskazanymi w ust. 4 oraz może stosować korzystniejsze warunki świadczenia usług niż określone w Wymaganiach, z zastrzeżeniem zasady równego traktowania wszystkich przedsiębiorców telekomunikacyjnych w zakresie Dostępu telekomunikacyjnego.
6. OSD zapewnia możliwość korzystania z Usług, o których mowa w ust. 4 pkt 2) oraz pkt 5) powyżej, od momentu zrealizowania Infrastruktury, bez ograniczeń czasowych, natomiast z pozostałych Usług od momentu zakończenia realizacji projektu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej (POPC) przez 7 (siedem) lat.
7. Strony ustalają w Umowach szczegółowych, których wzory stanowią Załączniki nr 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15 do Umowy, szczegółowe kwestie dotyczące poszczególnych Usług, w tym przede wszystkim:
1) rodzaj świadczonej Usługi;
2) określenie udostępnianej przez OSD Infrastruktury;
3) dodatkowe warunki i parametry techniczne Usługi,
4) lokalizację Obszarów Dostępowych i PDU objętych Umową szczegółową,
5) termin uruchomienia Usługi (DAU),
6) termin obowiązywania Umowy szczegółowej,
7) opłaty.
8. Zawarcie Umowy szczegółowej wymaga uprzedniego zawarcia Umowy. Umowy zawierane są z podmiotami uprawnionymi do prowadzenia działalności telekomunikacyjnej. Wnioskujący o zawarcie Umowy podmiot winien wykazać posiadanie stosowanych uprawnień (np. wpis do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych, prowadzonego przez Prezesa UKE).
9. Ceny Usług określone są w Cenniku, przy czym w razie, gdyby postanowienia Cennika zawierały ceny przekraczające maksymalne, dopuszczalne Wymaganiami, pierwszeństwo w zastosowaniu będą miały ceny określone w Wymaganiach.
10. Specyfikacja techniczna Sieci POPC została określona w punkcie 1 Wymagań. Na wniosek OK OSD niezwłocznie przedstawi mu dodatkowe wyjaśnienia.
§ 3. Zobowiązania Stron
1. Strony są zobowiązane do:
1) współdziałania w celu zapewnienia efektywnego wykorzystania zasobów Infrastruktury telekomunikacyjnej Sieci POPC na potrzeby realizacji Usług lub usług świadczonych Abonentom, zgodnie z zasadami niedyskryminowania przedsiębiorców telekomunikacyjnych i uczciwości;
2) wzajemnego informowania się o wszelkich zdarzeniach zaistniałych w trakcie realizacji Usług, mogących mieć wpływ na funkcjonowanie Infrastruktury Sieci POPC lub sieci telekomunikacyjnych połączonych z Siecią POPC, w tym na ich integralność, podatność na fraudy telekomunikacyjne lub na jakość usług świadczonych Abonentom.
2. Z zastrzeżeniem szczegółowych postanowień Wymagań, Umowy i Umów szczegółowych, OSD zapewnia OK możliwość korzystania z Usług i dostępu do swojej Infrastruktury Sieci POPC, na podstawie Umów szczegółowych, w niezbędnym i umówionym przez Strony zakresie, przez 24 (dwadzieścia cztery) godziny na dobę, przez 365 (trzysta sześćdziesiąt pięć) dni w roku, z zastrzeżeniem warunków SLA.
3. OK oświadcza i zapewnia, że:
1) posiada zdolność do zawarcia Umowy i uzyskał zgody wszystkich jego organów na zawarcie Umowy, jeżeli była konieczna;
2) jego sytuacja finansowa pozwala na realizację Umowy i wypełnianie jego zobowiązań finansowych względem OSD przez cały okres, na jaki zawarta została Umowa i Umowy szczegółowe.
4. OK zobowiązuje się w szczególności, niezależnie od innych zobowiązań określonych w Umowie, do:
1) wykorzystywania Infrastruktury Sieci POPC zgodnie z warunkami określonymi w dokumentach, na podstawie których nastąpiło finansowanie ze środków publicznych budowy Sieci POPC. W szczególności OK oferujący Usługi detaliczne lub hurtowe na podstawie usług hurtowych świadczonych przez OSD z wykorzystaniem Sieci POPC zapewnia, że Usługi detaliczne świadczone Abonentom są świadczone przy zachowaniu parametrów nie gorszych niż wymagane minimalne parametry usług dostępu do Internetu w Sieci POPC;
2) wnoszenia na rzecz OSD opłat z tytułu Usług świadczonych przez OSD na rzecz OK, zgodnie z
postanowieniami Umowy, Cennika i Umów szczegółowych, w terminach i formie określonych w
§ 17 Umowy;
3) wykonywania wszelkich prac związanych z korzystaniem z Usług świadczonych przez OSD na podstawie Umowy w taki sposób, by nie powodować zakłóceń lub uszkodzeń w Sieci POPC lub u innych użytkowników Sieci POPC;
4) nie dokonywania bez uprzedniej wyraźnej zgody OSD żadnych istotnych zmian lub przeróbek w Sieci POPC. Wszelkie przeróbki, zmiany i modyfikacje Sieci POPC lub Punktów Dostępowych wymagają zgody OSD wyrażonej na piśmie pod rygorem nieważności oraz są dokonywane przez OSD lub pod Nadzorem OSD;
5) współdziałania z OSD w zakresie wykonywania Umowy, w tym szczególnie w celu połączenia Sieci telekomunikacyjnych Stron oraz udostępnienia OK Sieci POPC;
6) dbania o Sieć POPC, w tym szczególnie nie niszczenia udostępnionej Infrastruktury oraz do
korzystania z niej w sposób nie naruszający integralności Sieci OSD;
7) zapewnienia bezpiecznych i higienicznych warunków pracy dla osób, którymi posługuje się w celu
wykonania Umowy.
5. OSD oświadcza, że:
1) posiada uprawnienia do prowadzenia działalności telekomunikacyjnej;
2) jest zdolny do świadczenia Usług;
3) dysponuje tytułem prawnym do każdego PDU, który będzie udostępniać;
4) Sieć POPC jest zdatna do umówionego użytku oraz zgodna z wszelkimi odnośnymi normami
technicznymi oraz Wymaganiami;
5) zapewnia świadczenie Usług zgodnie z parametrami technicznymi nie gorszymi niż parametry techniczne Usług detalicznych, jakie może świadczyć swoim Abonentom za pomocą Sieci POPC oraz nie gorszymi niż określone w Wymaganiach. OK ma prawo do świadczenia wszelkich usług, w tym Usług detalicznych z wykorzystaniem Sieci POPC, z zastrzeżeniem technicznych możliwości Sieci POPC oraz obostrzeń wynikających z Umowy, Umów szczegółowych oraz Wymagań.
6. OSD jest uprawniony do kontrolowania sposobu wykorzystywania przez OK Sieci POPC pod kątem przestrzegania przez OK warunków, o których mowa w ust. 4 pkt 1) powyżej lub jeżeli zachodzi uzasadnione podejrzenie, że OK wykorzystuje sieć niezgodnie z przeznaczeniem lub jego działania mogą
powodować zakłócenia lub uszkodzenia Sieci POPC lub Infrastruktury innych użytkowników Sieci POPC. W takim przypadku OK jest zobowiązany do przedstawienia wszelkich wyjaśnień i dowodów w tym zakresie na każde żądanie OSD.
7. OSD jest zobowiązany do:
1) zapewnienia poprawnego świadczenia Usług z zachowaniem parametrów technicznych nie gorszych niż wskazane w punkcie 1 Wymagań;
2) utrzymania Infrastruktury Sieci POPC niezbędnej do świadczenia Usług w należytym stanie, w szczególności poprzez bieżącą konserwację oraz usuwanie wszelkich uszkodzeń uniemożliwiających lub utrudniających normalne korzystanie z Sieci POPC;
3) zachowania dostępności Usług zgodnie z SLA.
§ 4. Odpowiedzialność Stron
1. Strona jest zobowiązana do naprawienia szkody, którą poniosła druga Strona, wynikłej z niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy, chyba, że niewykonanie lub nienależyte wykonanie jest następstwem okoliczności, za które Strona nie ponosi odpowiedzialności. Nie uchybia to postanowieniom Umowy przewidującym kary umowne.
2. Strona ponosi odpowiedzialność za jakiekolwiek uszkodzenia Infrastruktury telekomunikacyjnej drugiej Strony lub podmiotów trzecich powstałe w związku z korzystaniem przez tę Stronę z Infrastruktury telekomunikacyjnej i jest zobowiązana do zaspokojenia wszelkich uzasadnionych roszczeń drugiej Strony, bądź mogących wyniknąć w związku z powstałymi uszkodzeniami.
3. Za działanie lub zaniechanie podwykonawców oraz wszelkich osób upoważnionych przez OK lub OSD, OK lub OSD odpowiada jak za własne działania lub zaniechania, przy czym OK jest upoważniony do skorzystania z usług podwykonawcy wyłącznie w razie zawarcia przez niego ubezpieczenia, o którym mowa w § 23 ust. 3 Umowy. Kopię polisy OC podwykonawca przedstawi OSD najpóźniej przed rozpoczęciem przez niego prac.
4. Strona nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez drugą Stronę wynikające z przerwania lub zakłócenia funkcjonowania Infrastruktury telekomunikacyjnej będącej następstwem działań drugiej Strony lub osób trzecich, na które Strona nie miała wpływu.
5. Żadna ze Stron nie będzie odpowiedzialna za niewykonanie lub nienależyte wykonanie swoich zobowiązań wynikających z Umowy, jeżeli niewykonanie lub nienależyte wykonanie spowodowane jest działaniem Siły wyższej.
6. Jeżeli Siła wyższa może spowodować bądź spowodowała niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z Umowy przez Stronę to:
1) Strona dotknięta działaniem Siły Wyższej niezwłocznie zawiadomi na piśmie lub poprzez SK drugą Stronę o zaistnieniu zdarzenia o charakterze Siły wyższej, a ponadto będzie informować drugą Stronę o istotnych faktach mających wpływ na przebieg takiego zdarzenia, w szczególności o przewidywanym terminie jego ustania i o przewidywanym terminie podjęcia niezwłocznie wykonywania zobowiązań wynikających z Umowy oraz o zakończeniu tego zdarzenia, w miarę możliwości przedstawiając dokumentację w tym zakresie;
2) Strona ta niezwłocznie rozpocznie usuwanie skutków tego zdarzenia.
§ 5. Czas trwania Umowy i zmiany Umowy oraz Umów szczegółowych
1. Umowa jest zawierana na czas nieokreślony.
2. Z zastrzeżeniem ust. 3, OK może rozwiązać bez podania przyczyn Umowę oraz poszczególne Umowy szczegółowe zawarte na czas nieoznaczony, z zachowaniem 3 (trzy) miesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec Okresu Rozliczeniowego.
3. Umowa szczegółowa nie może być rozwiązana przed upływem 1 (jednego) roku od dnia zrealizowania ostatniego Zamówienia na Usługę objętą tą Umową szczegółową.
4. Strona może rozwiązać Umowę oraz Umowę szczegółową ze skutkiem natychmiastowym w przypadku
utraty uprawnień do prowadzenia działalności telekomunikacyjnej przez drugą Stronę.
5. Strona może rozwiązać Umowę oraz Umowę szczegółową, z zachowaniem 1 (jedno) miesięcznego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec Okresu Rozliczeniowego, jeżeli druga Strona rażąco narusza postanowienia Umowy lub Umowy szczegółowej i nie zaprzestała tych naruszeń w terminie 10 (dziesięciu) DR od dnia doręczenia pisemnego wezwania wskazującego zakres tych naruszeń.
6. Za rażące naruszenie Umowy i umowy szczegółowej uznaje się x.xx.:
1) zaleganie przez OK z wymagalnymi płatnościami na rzecz OSD z tytułu świadczonych Usług, za
co najmniej 2 (dwa) Okresy Rozliczeniowe;
2) wykorzystanie przez OK Sieci POPC niezgodnie z warunkami określonymi w dokumentach, na podstawie których nastąpiło finansowanie ze środków publicznych budowy Sieci POPC;
3) nieuzgodnioną, istotną ingerencję OK w Infrastrukturę Sieci POPC bez zgody OSD wyrażonej na piśmie pod rygorem nieważności;
4) prowadzenie prac przez OK bez Nadzoru OSD;
5) nieudzielenie zabezpieczenia lub jego nieuzupełnienie w myśl postanowień § 18 Umowy.
7. Przed rozwiązaniem Umowy lub Umowy szczegółowej Strony są zobowiązane uzgodnić na piśmie warunki zapewniające ochronę Abonentów OK, w szczególności zachowanie ciągłości świadczenia usługi telekomunikacyjnej oraz warunki uwzględniające potrzeby obronności, bezpieczeństwa państwa i porządku publicznego po rozwiązaniu Umowy lub Umowy szczegółowej.
8. Zmiana Umowy lub Umowy szczegółowej wymaga zawarcia przez Strony pisemnego aneksu do Umowy,
pod rygorem nieważności.
9. Po upływie 7 (siedmiu) lat od zakończenia realizacji projektu współfinansowanego ze środków UE (POPC) dotyczącego Sieci POPC, OSD uprawniony jest do wypowiedzenia Umowy oraz Umów szczegółowych w zakresie Usług, o których mowa w § 2 ust. 4 pkt 1, 3, 4, 6-8. Postanowienia ust. 2 stosuje się odpowiednio.
10. Wygaśniecie/rozwiązanie Umowy powoduje automatyczne wygaśniecie/rozwiązanie zawartych na jej
podstawie Umów szczegółowych.
§ 6. System Komunikacji, dane adresowe oraz osoby upoważnione
1. OSD umożliwia komunikację z OK w celu wymiany niezbędnych informacji w zakresie świadczenia Usług w formie SK. Przesyłając informację na wskazany jako SK adres e-mail, OK może uzyskać wszelkie informacje dotyczące Usług hurtowych świadczonych przez OSD, w tym istotne warunki świadczenia Usług w oparciu o Sieci POPC, niezbędne do zawarcia Umowy, świadczenia tych Usług, realizacji Umowy i Umowy szczegółowej oraz składać Zamówienia i ustalać treść nowych Umów szczegółowych.
2. Komunikacja pomiędzy Stronami jest realizowana wyłącznie w oparciu o SK z wyłączeniem przypadków, gdy przepisy prawa, postanowienia Umowy, Umów szczegółowych lub Wymagań wymagają zachowania formy pisemnej bądź innej formy.
3. W przypadku braku możliwości skorzystania z SK z przyczyn technicznych, OSD udostępni kanał awaryjny i niezwłocznie poinformuje o tym OK.
4. OSD udostępnia SK, mając na względzie w szczególności konieczność zapewnienia:
1) szybkości i efektywności komunikacji;
2) niezawodności;
3) bezpieczeństwa i poufności informacji;
4) swobodnego i dogodnego dostępu na zasadzie niedyskryminacji;
5) dostępu przez obie Strony do informacji na temat przebiegu procesów w sposób umożliwiający x.xx. określenie czasu trwania tych procesów i ich etapów.
5. OSD udostępnia za pośrednictwem SK następujące funkcjonalności:
1) dostęp do aktualnych informacji, o których mowa w niniejszym paragrafie oraz Informacji
Ogólnych;
2) terminową obsługę Usług, w szczególności w zakresie: składania i rozpatrywania Zamówień, zgłaszania i obsługi reklamacji, Awarii, Nadzoru OSD, Prac planowych dotyczących Usług;
3) dostęp do formularzy i wzorów dokumentów określonych przez OSD, w szczególności Zamówień i zgłoszeń, o których mowa w punkcie 2) powyżej;
4) przesyłanie innych dokumentów i korespondencji w wersji elektronicznej.
6. OSD udostępnia aktualny dokument zawierający szczegółowy opis funkcjonalności oraz instrukcję obsługi SK.
7. Strony podają następujące dane kontaktowe:
OSD | OK |
a) Adres do korespondencji | |
Tel: Email: | Tel: Email: |
b) Dane do faktur | |
c) System Komunikacji | |
Email: www: | Email: |
8. Dostęp do Sieci POPC będą miały osoby wskazane przez OK na liście osób upoważnionych („Osoby upoważnione”). Lista Osób upoważnionych stanowi Załącznik nr 4 do Umowy, a każdorazowo Osób upoważnionych w odniesieniu do poszczególnej Usługi nie może być jednocześnie więcej niż 6 (sześć). Osoby przebywające w Obszarze Dostępowym w imieniu OK powinny posiadać imienne identyfikatory oraz choć jeden dokument tożsamości.
9. Zmiana danych i Osób upoważnionych wskazanych w ust. 7-8 powyżej oraz w § 1 ust. 1 pkt 78 Umowy, nie wymaga zawarcia aneksu do Umowy, lecz pisemnego poinformowania o zmianie drugiej Strony przesyłką poleconą za potwierdzeniem odbioru.
§ 7. Informacje Ogólne
1. OSD zapewnia za pośrednictwem SK dostęp do oferty hurtowej określającej wszystkie istotne warunki świadczenia Usług w oparciu o Sieć POPC, niezbędne do zawarcia Umowy i świadczenia tych Usług.
2. OSD udostępnia za pośrednictwem SK wszelkie informacje dotyczące Infrastruktury Sieci POPC niezbędne do prawidłowego złożenia Zamówienia oraz do korzystania z Usługi, a w szczególności:
1) listę PDU wraz z podaniem ich indywidualnych, unikalnych identyfikatorów, dokładnej lokalizacji w postaci Punktu Adresowego lub współrzędnych geograficznych oraz listą urządzeń telekomunikacyjnych wykorzystywanych w danej lokalizacji do świadczenia Usług oraz rodzajami portów;
2) informacje dotyczące możliwości świadczenia Usług w danym PDU wraz ze wskazaniem parametrów technicznych, takich jak opcja usługi czy technologia;
3) informacje dotyczące obsługiwanego obszaru geograficznego i Punktów Adresowych w zasięgu Sieci POPC, przyporządkowanych poszczególnym PDU, przedstawione poprzez dokładne lokalizacje w postaci Punktu Adresowego i jego współrzędnych geograficznych w układzie cs92;
4) listę odcinków kabli telekomunikacyjnych dostępnych w danym PDU z uwzględnieniem liczby włókien i ich zajętości;
5) informacje na temat Kanalizacji Kablowej, a w szczególności listę odcinków kablowych wraz z informacjami o przekroju i liczbie otworów Kanalizacji Kablowej z uwzględnieniem ich zajętości;
6) informacje dotyczące możliwości technicznych oraz warunków dołączenia Kanalizacji Kablowej OK do Kanalizacji Kablowej OSD;
7) informacje na temat dostępnej powierzchni kolokacyjnej ze wskazaniem dokładnej lokalizacji oraz ilości dostępnej powierzchni kolokacyjnej;
8) informacji dotyczących PPDU;
9) listę urządzeń CPE kompatybilnych z Siecią POPC.
3. Informacje, o których mowa w ust. 2 powyżej, dotyczące lokalizacji elementów Infrastruktury Sieci POPC są również udostępniane na stanowiącej element SK stronie internetowej OSD w formie graficznej np. w postaci mapy plików shp z atrybutami, na których naniesiono elementy Infrastruktury Sieci POPC, w szczególności.
1) warstwę Kanalizacji Kablowej,
2) warstwę Podbudowy słupowej,
3) warstwę kabli telekomunikacyjnych,
4) warstwę elementów aktywnych,
5) warstwę powierzchni kolokacyjnej,
6) warstwę Punktów Adresowych w zasięgu Sieci POPC.
4. OSD udostępnia informacje, o których mowa w ust. 1 - 3 powyżej, mając na względzie konieczność
zapewnienia:
1) zgodności ze stanem faktycznym,
2) swobodnego i dogodnego dostępu OK do informacji,
3) usystematyzowanego oraz zrozumiałego sposobu prezentowania informacji,
4) kompletności, rzetelności oraz aktualności informacji,
5) szczegółowości i konkretności informacji.
5. Informacje, o których mowa w ust. 2 i 3 powyżej, są udostępniane OK w formie plików elektronicznych
o atrybutach zgodnych z formatem i wymaganiami dla plików przekazywanych do Systemu Informacji
o Infrastrukturze Szerokopasmowej (SIIS).
6. Z zastrzeżeniem ust. 7 i 8 poniżej, OSD aktualizuje informacje, o których mowa w ust. 1 - 3 powyżej, w ciągu 7 (siedmiu) DR od zmiany stanu faktycznego.
7. W przypadku wprowadzenia do oferty hurtowej OSD, o której mowa w ust. 1 powyżej:
1) nowych Usług dostępu hurtowego do Sieci POPC;
2) zmian dotyczących istotnych warunków świadczenia Usług dostępu hurtowego do Sieci POPC (w szczególności zakresu Usługi, funkcjonalności Usługi, opłat lub parametrów jakościowych);
3) zmian technologicznych, organizacyjno-technicznych i innych zmian poprawiających efektywność świadczenia Usług dostępu hurtowego do Sieci POPC,
- OSD publikuje za pośrednictwem SK i przekazuje OK, z którym zawarł Umowę, informacje, o których mowa w ust. 1 powyżej, najpóźniej w terminie 90 (dziewięćdziesięciu) dni kalendarzowych przed rozpoczęciem świadczenia Usług hurtowego dostępu do Sieci POPC na warunkach określonych w zmienionej ofercie hurtowej.
8. W przypadku, gdy OSD zamierza wprowadzić nową Usługę detaliczną, której odpowiednik hurtowy powinien być świadczony przez OSD na rzecz OK, OSD jest zobowiązany do wprowadzenia do oferty hurtowej Usługi dostępu hurtowego do Sieci POPC, będącej odpowiednikiem tej Usługi detalicznej, przed rozpoczęciem świadczenia przez OSD tej Usługi detalicznej w tym samym czasie, co rynkowe wdrożenie nowej Usługi detalicznej przez OSD. O wprowadzeniu do oferty hurtowej Usługi dostępu hurtowego do Sieci POPC będącej odpowiednikiem Usługi detalicznej OSD informuje za pośrednictwem SK oraz informację przekazuje każdemu OK, z którym zawarł Umowę, najpóźniej w terminie 90 (dziewięćdziesięciu) dni kalendarzowych przed rozpoczęciem świadczenia tej Usługi.
§ 8. Zamówienie na Usługi i Umowy szczegółowe
1. Na wniosek OK Strony zawierają Umowę szczegółową dotyczącą świadczenia wybranej przez OK Usługi. Zawarcie Umowy szczegółowej następuje po przeprowadzeniu procedury Zamówienia, o której mowa poniżej lub łącznie z zawarciem Umowy.
2. Procedurę Zamówień opisaną w niniejszym § 8 Umowy i zawarte w nim postanowienia stosuje się w takim zakresie (w całości lub w części) w jakim procedura ta i postanowienia te nie są odrębnie uregulowane w Umowie szczegółowej.
3. Zamówienie OK składa elektronicznie poprzez SK.
4. Zamówienia, które mogą obejmować (i)uruchomienie Usługi, (ii)modyfikację Usługi lub (iii)rezygnację z Usługi dokonuje się poprzez SK. W Zamówieniu OK określa szczególnie:
1) rodzaj wnioskowanej Usługi lub Usług;
2) istotne parametry każdej Usługi;
3) PDU, w którym OK uzyskuje dostęp do danej Usługi;
4) dane adresowe OK i numer wpisu w rejestrze przedsiębiorców telekomunikacyjnych. Wzory Zamówień na uruchomienie Usług, modyfikację Usług lub rezygnację z Usług stanowią
odpowiednio Załącznik nr 8a, 9a, 10a, 11a, 12a, 13a, 14a, 15a do Umowy.
5. OSD w terminie 3 (trzech) DR od dnia otrzymania Zamówienia wskazuje braki lub nieprawidłowości w Zamówieniu, które wymagają uzupełnienia lub poprawienia, stosownie do wymogów, o których mowa
ust. 3 powyżej. W przypadku niewskazania przez OSD braków lub nieprawidłowości Zamówienia w zakreślonym terminie, Zamówienie uznaje się za wolne od braków formalnych.
6. OK uzupełnia braki wskazane przez OSD lub poprawia Zamówienie w terminie 5 (pięciu) DR od dnia otrzymania od OSD informacji o brakach lub nieprawidłowościach Zamówienia, pod rygorem pozostawienia przez OSD Zamówienia bez rozpoznania.
7. W terminie 3 (trzech) DR od dnia otrzymania przez OSD Zamówienia na Usługę wolnego od braków lub nieprawidłowości OSD informuje OK poprzez SK o przystąpieniu do realizacji Zamówienia, chyba że realizacja Zamówienia wymaga przeprowadzenia wywiadu technicznego, a w ciągu kolejnych 10 (dziesięciu) DR przekazuje OK warunki techniczne realizacji Zamówienia niezbędne do sporządzenia przez OK projektu technicznego oraz wypełniony o dane z Zamówienia projekt Umowy szczegółowej i kosztorys, jeśli za uruchomienie Usługi przewidziane jest wynagrodzenie kosztorysowe. O ile specyfika zamawianej Usługi na to pozwala, OSD dokonuje jednocześnie rezerwacji zasobów Sieci POPC we wnioskowanym zakresie na okres 90 (dziewięćdziesięciu) dni kalendarzowych od dnia przekazania OK warunków technicznych. W przypadku, gdy Zamówienie obejmuje wyłącznie podłączenie do Sieci POPC nowego Abonenta OK nie jest wymagany dodatkowy projekt techniczny.
8. OSD realizuje Zamówienie w terminie wskazanym w tym Zamówieniu, nie wcześniej niż 7 (siedem) DR od dnia otrzymania przez OSD tego Zamówienia wolnego od braków lub nieprawidłowości, chyba że realizacja Zamówienia wymaga przeprowadzenia wywiadu technicznego, przekazania lub zwrotu elementów Infrastruktury.
9. Jeżeli realizacja Zamówienia wymaga przeprowadzenia wywiadu technicznego, przekazania lub zwrotu elementów Infrastruktury, Strony w ciągu 3 (trzech) DR od dnia otrzymania przez OSD Zamówienia wolnego od braków lub nieprawidłowości ustalą termin wykonania wywiadu technicznego, przekazania lub zwrotu elementów Infrastruktury niezbędnych do realizacji Usługi, przypadający nie później niż w jednym z kolejnych 10 (dziesięciu) DR, chyba że Strony uzgodnią inny termin. OSD po przeprowadzeniu wywiadu technicznego lub po przekazaniu bądź zwrocie elementów Infrastruktury realizuje Zamówienie i w ciągu 10 (dziesięciu) DR przekazuje OK warunki techniczne realizacji Zamówienia niezbędne do sporządzenia przez OK projektu technicznego oraz wypełniony o dane z Zamówienia projekt Umowy szczegółowej.
10. Jeżeli spełnienie przez OK warunków technicznych określonych przez OSD po przeprowadzeniu wywiadu technicznego jest ekonomicznie nieopłacalne lub niecelowe z punktu widzenia świadczenia Usług detalicznych, czego OK nie mógł przewidzieć przy zachowaniu należytej staranności, OK może anulować Zamówienie w terminie 10 (dziesięciu) DR od dnia otrzymania warunków technicznych.
11. OSD może w każdym czasie odmówić realizacji Zamówienia, dotyczącego uruchomienia lub modyfikacji Usługi, jeżeli:
1) realizacja Zamówienia na Usługę jest niemożliwa z powodu Siły wyższej;
2) OK rażąco naruszył postanowienia Umowy i skutki takiego naruszenia nie zostały usunięte do chwili udzielenia odpowiedzi negatywnej na Zamówienie;
3) OK zalega z płatnościami na rzecz OSD z tytułu świadczonych Usług, za co najmniej 2 (dwa)
Okresy Rozliczeniowe;
4) Zamówienie nie dotyczy Usługi wskazanej w pkt 2.1.1.5 Wymagań;
5) nie ma możliwości technicznych świadczenia danej Usługi, w szczególności z uwagi na rezerwę technologiczną OSD, niedrożność, zajętość lub rezerwację Kanalizacji Kablowej, w stopniu uniemożliwiającym jej udostępnienie OK;
6) brak jest wolnych zasobów w Kanalizacji Kablowej lub zasobów Podbudowy słupowej;
7) nie jest możliwe wykorzystanie Kanalizacji Kablowej lub Podbudowy słupowej ze względu na bezpieczeństwo publiczne, zdrowie publiczne, integralność i bezpieczeństwo Sieci, w szczególności stanowiącej infrastrukturę krytyczną;
8) planowane w Zamówieniu usługi telekomunikacyjne mogą powodować poważne zakłócenia w świadczeniu innych usług za pośrednictwem Kanalizacji Kablowej objętej Zamówieniem;
9) planowane do umieszczenia na Podbudowie słupowej urządzenia OK określone w Zamówieniu mogą powodować poważne zakłócenia w świadczeniu usług telekomunikacyjnych lub nie są pod względem parametrów technicznych kompatybilne z innymi urządzeniami zamieszczonymi na Podbudowie słupowej, której dotyczy Zamówienie;
10) OK zamierza umieścić w Kanalizacji Kablowej urządzenia czynne, jak zasilacze, wzmacniacze itp. (względy bezpieczeństwa).
12. W przypadku zaistnienia okoliczności, o których mowa w ust. 11 powyżej, OSD niezwłocznie przekaże OK informację o odmowie realizacji Zamówienia.
13. Odmowa realizacji Zamówienia wymaga uzasadnienia, a jeżeli istnieje możliwość zastosowania rozwiązań alternatywnych względem Usług wskazanych w Zamówieniu, także wskazania takich rozwiązań alternatywnych.
14. W przypadku odmowy realizacji niektórych Usług wskazanych w Zamówieniu, OK w terminie 3 (trzech)
DR od dnia otrzymania informacji o odmowie realizacji Zamówienia, może anulować to Zamówienie.
15. W przypadku, gdy OSD zaproponował rozwiązanie alternatywne zgodnie z ust. 13, OK ma obowiązek ustosunkować się do niego w terminie 7 (siedmiu) DR od dnia otrzymania informacji o odmowie realizacji Zamówienia.
16. Realizacja Zamówienia dotyczącego rezygnacji z Usługi następuje nie wcześniej niż z upływem 1 (jednego) roku od dnia realizacji Zamówienia dotyczącego uruchomienia tej Usługi.
17. W przypadku przekazania OK przez OSD odpowiedzi, o której mowa w ust. 11 pkt 5) Umowy, OK może wystąpić do OSD z wnioskiem o przeprowadzenie Inspekcji, złożonym do OSD w terminie do 14 (czternastu) DR od dnia przekazania przez OSD odpowiedzi negatywnej. Strony wspólnie przeprowadzą Inspekcję w terminie uzgodnionym przez Xxxxxx, nie dłuższym niż 7 (siedem) DR od otrzymania przez OSD wniosku o Inspekcję. Po przeprowadzonej Inspekcji Xxxxxx niezwłocznie sporządzą protokół.
18. W przypadku, gdy Inspekcja nie potwierdzi braku możliwości technicznych, protokół z Inspekcji będzie zawierał również warunki techniczne właściwe dla realizacji Zamówienia. W przypadku, gdy OK bierze udział w Inspekcji, OSD przekazuje OK protokół z Inspekcji, podczas Inspekcji. W przeciwnym wypadku OSD przekazuje ten protokół w terminie do 2 (dwóch) DR od dnia przeprowadzenia Inspekcji.
19. Z tytułu przeprowadzenia Inspekcji OSD nie pobiera opłat z wyłączeniem sytuacji, w której Inspekcja potwierdzi zasadność przekazanej przez OSD odpowiedzi negatywnej (tj. brak możliwości technicznych). W takiej sytuacji OK będzie zobowiązany uiścić opłatę równą opłacie jak za Nadzór OSD. W przypadku niestawienia się jednej ze Stron w terminie ustalonym na dokonanie Inspekcji, Strona, której przedstawiciel stawił się w wyznaczonym miejscu i czasie obciąża drugą Stronę opłatą w wysokości, jak za 1 (jedną) godzinę Nadzoru OSD, sprawowanego w danych godzinach.
§ 9. Projekt techniczny
1. W terminie 60 (sześćdziesięciu) dni kalendarzowych od dnia otrzymania warunków technicznych, OK przekazuje do OSD projekt techniczny, opracowany na podstawie wydanych warunków technicznych, pod rygorem pozostawienia Zamówienia bez rozpoznania i anulowania rezerwacji zasobów. Projekt jest przekazywany w dwóch wersjach: elektronicznej w formacie PDF (lub innym podobnym) oraz papierowej. Jeśli celem korzystania z Usługi OK zamierza instalować własne Urządzenia, do projektu technicznego załącza listę tych Urządzeń. OSD przysługuje prawo zweryfikowaniu, czy Urządzenia OK będą
technicznie i fizycznie zgodne z Siecią POPC oraz dopuszczone do wykorzystania na mocy odpowiednich przepisów, a w razie weryfikacji negatywnej nakaże zastosowanie Urządzeń prawidłowych lub takie Urządzenia wskaże. Urządzenia OK powinny być skonfigurowane, zainstalowane i eksploatowane zgodnie z instrukcjami odpowiednich producentów i przemysłowymi standardami.
2. OSD w terminie 5 (pięciu) DR od dnia otrzymania projektu technicznego, wskazuje braki lub nieprawidłowości tego projektu technicznego, które wynikają z niezgodności z przedstawionymi warunkami technicznymi lub postanowieniami Wymagań i wymagają uzupełnienia lub poprawienia. W przypadku niewskazania przez OSD braków lub nieprawidłowości projektu technicznego w powyższym terminie, projekt techniczny uznaje się za wolny od braków formalnych.
3. OK uzupełnia braki wskazane przez OSD lub poprawia projekt techniczny w terminie 10 (dziesięciu) DR od dnia otrzymania od OSD informacji o brakach lub nieprawidłowościach projektu technicznego, pod rygorem pozostawienia przez OSD Zamówienia bez rozpoznania.
4. Jeśli opłata za wybraną przez OK Usługę określona jest w Cenniku jako kosztorysowa, po otrzymaniu informacji o zatwierdzeniu projektu technicznego lub upływie terminu na wskazanie braków, OSD w terminie 7 (siedmiu) DR sporządza kosztorys ofertowy dla wykonania Usługi i przekazuje go OK.
5. Po zaakceptowaniu przez OSD wykonanego lub poprawionego projektu technicznego / upływu terminu, o którym mowa w ust. 2 zdanie 1 / przekazania OK przez OSD kosztorysu ofertowego w przypadku określonym w ust. 4 - z zastrzeżeniem ust. 6 - Strony w ciągu 3 (trzech) DR ustalą termin podpisania Umowy szczegółowej oraz wykonania prac instalacyjnych lub uruchomienia Usługi, przypadający pomiędzy 7 (siódmym) a 14 (czternastym) DR, chyba że zostanie uzgodniony inny termin. Warunkiem rozpoczęcia prac jest uprzednie zaakceptowanie przez OK kosztorysu (jeśli opłata za wybraną przez OK Usługę określona jest w Cenniku jako kosztorysowa) i podpisanie przez Strony Umowy szczegółowej (ewentualnie aneksu do Umowy szczegółowej) lub przekazanie OSD 3 (trzech) egzemplarzy podpisanej przez OK Umowy szczegółowej (ewentualnie aneksu), z czego po podpisaniu przez OSD 1 (jeden) egzemplarz jest przekazywany lub przesyłany niezwłocznie OK.
6. Jeśli opłata za wybraną przez OK Usługę określona jest w Cenniku jako kosztorysowa, po otrzymaniu kosztorysu, OK w terminie 7 (siedmiu) DR informuje OSD o akceptacji kosztorysu. Jeśli OK nie akceptuje kosztorysu w terminie 7 (siedmiu) DR przekazuje uwagi do OSD co do jego treści, a OSD w terminie kolejnych 7 (siedmiu) DR przekazuje OK poprawiony kosztorys lub wyjaśnia dlaczego nie akceptuje uwag OK. Dopiero po potrzymaniu przez OK poprawionego kosztorysu lub informacji o braku akceptacji uwag w terminie kolejnych 7 (siedmiu) DR, Strony ustalą termin podpisania Umowy szczegółowej oraz wykonania prac instalacyjnych lub uruchomienia Usługi, zgodnie z postanowieniami ust. 5.
7. Prace instalacyjne/montażowe/demontażowe mogą być prowadzone wyłącznie pod płatnym Nadzorem OSD. OK wykonuje prace na własny koszt. Wykonanie prac oraz czynności Nadzoru OSD zostanie potwierdzone podpisaniem PZO.
8. OSD może obciążyć OK kosztami przeprowadzenia procesu związanego z obsługą Zamówienia, w tym kosztami przeprowadzenia wywiadu technicznego, jeżeli Zamówienie nie zostanie zrealizowane z przyczyn leżących po stronie OK, z wyjątkiem sytuacji, o których mowa w § 8 ust. 10 i 11 Umowy.
9. OSD jest uprawniony do korzystania z przekazanego przez OK projektu technicznego na potrzeby realizacji Zamówienia i świadczenia OK usługi będącej przedmiotem Zamówienia. Przekazanie OSD przez OK projektu technicznego jest równoznaczne ze złożeniem oświadczania o posiadaniu przez OK praw autorskich majątkowych do projektu, uprawniających OK do posługiwania się tym projektem i przekazania go OSD w celu realizacji Zamówienia. W przypadku wysunięcia przez podmioty trzecie jakichkolwiek roszczeń wobec OSD w związku z używaniem projektu technicznego, OK zobowiązuje się do przystąpienia do sporu w terminie 3 (trzech) DR od dnia zawiadomienia OK przez OSD o tym sporze, zwolnienia OSD z roszczeń podmiotu trzeciego oraz do zwrotu OSD wszelkich kosztów poniesionych w związku z obsługą tych roszczeń, w tym kosztów obsługi prawnej.
§ 10. Zwrot Infrastruktury Sieci POPC
1. Przed zwrotem elementów Infrastruktury Sieci POPC, OK przywróci je do stanu poprzedniego z uwzględnieniem zużycia wynikającego z ich prawidłowej eksploatacji, poprzez odinstalowanie Urządzeń OK lub zwolnienie zajmowanej powierzchni kolokacyjnej, Kanalizacji Kablowej, Podbudowy słupowej oraz włókien światłowodowych, chyba że Strony uzgodnią inne warunki.
2. Jeżeli OK nie zwróci elementów Infrastruktury stosownie do postanowień ust. 1 lub nie zwróci jej w terminie 10 (dziesięciu) DR od rozwiązania Umowy lub wygaśnięcia Umowy szczegółowej, z którą związana była ta Infrastruktura, OSD – niezależnie od prawa do naliczenia kar umownych - wyznaczy OK dodatkowy termin na dokonanie tych czynności nie krótszy niż 5 (pięć) DR. Po bezskutecznym upływie dodatkowego terminu, OSD może dokonać czynności, o których mowa w ust. 1 powyżej, na koszt i ryzyko OK.
3. Przekazanie oraz zwrot elementów Infrastruktury Sieci POPC, następuje na podstawie PZO, sporządzonego przez Strony w momencie przekazania lub zwrotu elementów Infrastruktury Sieci POPC.
4. OSD realizuje Zamówienie, które wymaga przekazania lub zwrotu elementów Infrastruktury z chwilą podpisania przez Strony PZO, potwierdzającego uruchomienie, modyfikację lub rezygnację z Usługi, chyba, że Strony postanowią inaczej.
5. Zasady budowy Pasywnego Punktu Dostępu do Usługi (PPDU) określa pkt 2.1.10 Wymagań. PPDU jest budowany przez OSD po zawarciu z OK odrębnej umowy, szczegółowo regulującej prawa i obowiązki Stron. Koszty budowy PPDU pokrywa OK.
§ 11. Kary umowne
1. OK obowiązany jest do zapłaty kar umownych na rzecz OSD w przypadku:
1) niedotrzymania terminu zwrotu elementów Infrastruktury Sieci POPC, stosownie do postanowień
§ 10 ust. 2 Umowy – kara umowna w wysokości 10% miesięcznej Opłaty Abonamentowej za Usługę, której dotyczy zwrot Infrastruktury za każdy dzień zwłoki oraz dodatkowo w wysokości 0,15% tej Opłaty za każdy, dodatkowy ponad 16 (szesnaście) dni dzień zwłoki;
2) gdy OK wykorzystuje Sieć POPC niezgodnie z przeznaczeniem lub jego działania mogą powodować zakłócenia lub uszkodzenia Sieci POPC lub Infrastruktury innych użytkowników Sieci POPC - kara umowna w wysokości 2.000 (dwóch tysięcy) złotych za każdy przypadek stwierdzonego naruszenia;
3) OK nie dotrzymuje wyznaczonego przez OSD - nie krótszego niż 3 (trzy) DR, a w sytuacjach nagłych 24-godzinnego (dwudziestoczterogodzinnego) - terminu przedstawienia wyjaśnień i dowodów związanych z zakłóceniem lub uszkodzeniem Sieci POPC lub Infrastruktury innych użytkowników Sieci POPC – kara umowna w wysokości 500 (pięćset) złotych za każde 24 (dwadzieścia cztery) godziny opóźnienia w przekazaniu żądanych wyjaśnień,
4) stwierdzenia samowolnego wykonywania prac przez OK na Infrastrukturze Sieci POPC bez zgłoszenia lub Nadzoru OSD - 5.000 (pięć tysięcy) złotych za każdy przypadek stwierdzonego naruszenia;
5) stwierdzenia naruszenia obowiązków OK dotyczących zachowania poufności informacji, wynikających z § 19 Umowy – 10.000 (dziesięć tysięcy) złotych za każdy przypadek stwierdzonego naruszenia;
6) niedostarczenia przez OK do OSD kopii polisy OC lub kopii kolejnej polisy OC w terminach, o
których mowa w § 23 ust. 2 Umowy - 1.000 (jeden tysiąc) złotych za każdy dzień opóźnienia;
7) stwierdzenia naruszenia obowiązku utrzymania ciągłości ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej, o którym mowa w § 23 ust. 1 Umowy - 5.000 (pięć tysięcy) złotych za każdy przypadek
stwierdzonego naruszenia oraz dodatkowo 500 (pięćset) złotych za każdy kolejny dzień aż do czasu zawarcia przez OK umowy ubezpieczenia zgodnie z postanowieniami § 23 ust. 1 Umowy,
8) stwierdzenia rozpoczęcia prac przed podwykonawcę OK bez posiadania przez niego polisy ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej, o której mowa w § 23 ust. 1 Umowy - 5.000 (pięć tysięcy) złotych za każdy przypadek stwierdzonego naruszenia.
2. OK może żądać od OSD kar umownych w następujących przypadkach:
1) niedotrzymania przez OSD DAU Usługi na podstawie Umowy:
a) od 6 (sześciu) do 15 (piętnastu) dni zwłoki – 10% miesięcznej Opłaty Abonamentowej za Usługę, w której DAU nie dotrzymano;
b) od 16 (szesnastu) dni – 10% miesięcznej Opłaty Abonamentowej za Usługę, dla której DAU nie dotrzymano oraz 0,1% przedmiotowej Opłaty Abonamentowej za Usługę za każdy, dodatkowy ponad 16 (szesnaście) dni, dzień zwłoki;
2) niedotrzymania SLA związanego z:
a) usunięciem Awarii - 0,15% Opłaty Abonamentowej za Usługę, której dotyczy niedotrzymanie SLA, za każdą pełną godzinę niedotrzymania SLA;
b) Roczną Niedostępnością (danej) Usługi (parametr rozliczany w okresach rocznych) - 0,02% średniorocznej Opłaty Abonamentowej za Usługę, której dotyczy niedotrzymanie SLA, za każdą pełną godzinę niedotrzymania SLA;
3) stwierdzenia naruszenia obowiązków OSD dotyczących zachowania poufności informacji, wynikających z § 19 Umowy – 10.000 (dziesięć tysięcy) złotych za każdy przypadek stwierdzonego naruszenia.
3. Podstawą do wyliczenia kar umownych, o których mowa w ust. 2, jest Opłata Abonamentowa za Usługę, której dotyczy Awaria, niedotrzymanie DAU lub RNU. Jeśli jednak niedotrzymanie DAU, RNU lub Awaria dotyczy wyłącznie części danej Usługi np. części wydzierżawionej OK Kanalizacji Kablowej, jednego lub części Łączy Abonenckich przy Usłudze BSA i in. podstawą do wyliczenia kar są Opłaty Abonamentowe należne wyłącznie za tę część Usługi, której dotyczyło niedotrzymanie DAU, RNU lub Awaria.
4. Strona nie ponosi odpowiedzialności z tytułu kar umownych, jeżeli zdarzenie będące podstawą do naliczenia kar umownych było spowodowane działaniem lub zaniechaniem drugiej Strony.
5. OK może dochodzić od OSD odszkodowania przekraczającego wysokość kary umownej na zasadach ogólnych.
6. Łączna wysokość kar umownych, o których mowa w ust. 2 powyżej, w stosunku do danej Usługi nie może być wyższa niż równowartość wszystkich opłat należnych OSD z tytułu świadczenia tej Usługi przez trzy miesiące.
7. OSD może dochodzić od OK odszkodowania przekraczającego wysokość zastrzeżonej kary umownej.
8. Kary umowne za poszczególne naruszenia mogą podlegać sumowaniu.
9. Kara umowna powinna zostać uiszczona w terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania wezwania do jej zapłaty.
§ 12. Bonifikaty i parametry jakościowe oraz gwarancja SLA
1. W ramach gwarantowanych parametrów jakościowych OSD zapewnia następujące parametry:
1) CUA – 24 (dwadzieścia cztery) godziny, a 8 (osiem) godzin w przypadku Awarii, której OK nadał
status priorytetowy;
2) RDU – 99%.
2. Parametr RDU obliczany jest zgodnie z poniższym wzorem:
𝑐𝑧𝑎𝑠 𝑐𝑎ł𝑘𝑜𝑤𝑖𝑡𝑦 – ∑ 𝑐𝑧𝑎𝑠 𝐴𝑤𝑎𝑟𝑖𝑖
𝑅𝐷𝑈 [%] =
𝑐𝑧𝑎𝑠 𝑐𝑎ł𝑘𝑜𝑤𝑖𝑡𝑦
× 100 [ % ]
3. Parametry jakościowe mogą być odrębnie ustalone w Umowie szczegółowej.
4. Bonifikaty przysługują OK za każdy rozpoczęty dzień, w którym Usługa, z której korzysta OK na podstawie Umowy szczegółowej, była niedostępna po przekroczeniu parametru RDU określonego w Umowie. Bonifikaty nie przysługują OK, jeżeli podstawą do ich przyznania są zdarzenia, za które odpowiedzialność ponosi OK.
5. Wysokość Bonifikaty, o której mowa w ust. 4 powyżej, ustala się na poziomie 1/30 (jednej trzydziestej) Opłaty Abonamentowej za daną Usługę za każdy rozpoczęty dzień, w którym Usługa była niedostępna po przekroczeniu parametru RDU. Jeśli jednak niedostępność po przekroczeniu parametru RDU dotyczy wyłącznie części danej Usługi np. części wydzierżawionej OK Kanalizacji Kablowej, jednego lub części Łączy Abonenckich przy Usłudze BSA i in. podstawą do wyliczenia bonifikaty jest Opłata Abonamentowa należna wyłącznie za tę część Usługi, której niedostępność wystąpiła po przekroczeniu parametru RDU.
6. Jako dzień, w którym nastąpiła w sposób ciągły lub przerywany niedostępność Usługi będącej przedmiotem Umowy szczegółowej, Strony przyjmują każdy dzień liczony jako kolejne 24 (dwadzieścia cztery) godziny po przekroczeniu parametru RDU, określonego w Umowie.
7. Bonifikaty uwzględnia się, odejmując wysokość bonifikaty od sumy opłat za Okres Rozliczeniowy następujący po Okresie Rozliczeniowym, w którym nastąpiło zdarzenie związane z bonifikatą. OSD bez potrzeby zgłaszania stosownego żądania przez OK uwzględnia bonifikatę przy wystawianiu faktury w najbliższym terminie płatności, przed uwzględnieniem zwrotu pobranych należności.
8. OK jest zobowiązany niezwłocznie zgłosić OSD niedostępność Usługi będącej przedmiotem Umowy
szczegółowej w trybie reklamacyjnym określonym w § 13 Umowy.
9. W razie potrzeby OK jest zobowiązany współpracować z OSD w celu przywrócenia dostępności Usługi, a w szczególności umożliwienia zdiagnozowania problemu i przyczyn niedostępności danej Usługi.
10. Bonifikaty nalicza się osobno dla każdej Usługi, której parametrów nie dotrzymano.
§ 13. Reklamacje
1. Komunikacja pomiędzy OSD i OK w zakresie reklamacji jest realizowana za pośrednictwem SK.
2. Strony zobowiązują się do dochowania należytej staranności przy współpracy w obsłudze reklamacji zgłaszanych przez Strony.
3. OK może składać reklamacje, w szczególności z tytułu:
1) niewykonania lub nienależytego wykonania Usługi będącej przedmiotem Umowy szczegółowej;
2) opłat znajdujących się na fakturze VAT.
4. OK może złożyć reklamację do OSD z tytułu niemożliwości świadczenia lub Przerwy w świadczeniu Usługi spowodowanej brakiem dostępu lub pogorszeniem parametrów technicznych Sieci POPC oraz z tytułu braku terminowej realizacji Zamówienia lub Umowy szczegółowej. OK możne złożyć reklamację w ciągu 12 miesięcy, licząc od końca Okresu Rozliczeniowego, w którym wystąpiło zdarzenie będące podstawą złożenia reklamacji.
5. OSD rozpatruje reklamację dotyczącą niewykonania lub nienależytego wykonania Usługi w terminie 5 (pięciu) DR, z możliwością przedłużenia w szczególnie skomplikowanych przypadkach do 10 (dziesięciu) DR, licząc od daty jej złożenia przez OSD. Po upływie 5 (pięciu) DR od daty złożenia reklamacji przez
OK, OSD informuje OK o wydłużeniu terminu rozpatrzenia reklamacji do 10 (dziesięciu) DR ze wskazaniem, na czym polega szczególnie skomplikowany przypadek danej reklamacji.
6. W przypadku niedotrzymania przez OSD terminów, o których mowa w ust. 5 powyżej, reklamację uznaje się za rozpatrzoną pozytywnie.
7. Reklamacje dotyczące opłat znajdujących się na fakturach VAT mogą być składane z tytułu wadliwego rozliczenia należności pieniężnych za Usługi.
8. Reklamacja, o której mowa w ust. 7 powyżej, zostanie przyjęta przez OSD do rozpatrzenia pod warunkiem określenia w niej numeru faktury, której zastrzeżenia dotyczą, oraz równoczesnego przekazania do OSD, szczegółowego wykazu reklamowanych Usług z danymi pozwalającymi na identyfikację przedmiotowych pozycji, wraz z informacją o zgłaszanych do niej zastrzeżeniach. OK jest zobowiązany do umieszczenia danych, o których mowa w zdaniu powyższym, tylko w przypadku, gdy reklamowana faktura zawiera takie dane.
9. Fakt złożenia reklamacji, o której mowa w ust. 7 powyżej, nie zwalnia OK z obowiązku uregulowania zobowiązania określonego na fakturze w pełnej kwocie i w wyznaczonym terminie.
10. OSD rozpatruje reklamacje, o których mowa w ust. 7 powyżej, w terminie 30 (trzydziestu) dni
kalendarzowych, licząc od dnia otrzymania reklamacji poprzez SK.
11. W przypadku uznania przez OSD reklamacji, o której mowa w ust. 7 powyżej, OSD w ciągu 30 (trzydziestu) dni kalendarzowych wystawi fakturę korygującą.
12. W przypadku negatywnego rozpatrzenia reklamacji, OSD przekazuje odpowiedź OK wraz z
uzasadnieniem odrzucenia reklamacji poprzez SK.
13. Strony zobowiązują się do współpracy w zakresie rozpatrywania reklamacji abonenckich, jeżeli rozpatrzenie reklamacji nie jest możliwe bez współudziału drugiej Strony. W sytuacji, o której mowa w zdaniu pierwszym, Xxxxxx zobowiązana jest niezwłocznie poinformować drugą Stronę o potrzebie współpracy w celu rozpatrzenia reklamacji. Strona udziela niezbędnych informacji w terminie 10 (dziesięciu) DR od otrzymania wniosku drugiej Strony, o którym mowa w zdaniu poprzednim.
§ 14. Awarie
1. Komunikacja pomiędzy OSD i OK w zakresie Awarii jest realizowana w oparciu o SK.
2. OSD i OK współpracują przy lokalizacji i usuwaniu Awarii.
3. Strona odpowiada za usunięcie Awarii w zakresie Infrastruktury, którą ta Strona dostarczyła. Strona ponosi koszty usunięcia Awarii w tym zakresie, chyba, że zdarzenie będące przyczyną Awarii było następstwem okoliczności, za które odpowiedzialność ponosi druga Strona.
4. W przypadku, w którym Xxxxxx wykryje Awarię, zobowiązana jest do natychmiastowego jej zgłoszenia
drugiej Stronie.
5. Zgłoszenie Awarii musi zawierać:
1) informacje identyfikujące podmiot zgłaszający Awarię;
2) informacje pozwalające jednoznacznie zidentyfikować Usługę;
3) opis problemu;
4) szczegółowe dane kontaktowe na wypadek potrzeby współpracy w zakresie usunięcia Awarii.
6. Po otrzymaniu zgłoszenia, Strona przyjmująca zgłoszenie, niezwłocznie informuje Stronę zgłaszającą o prawidłowym dokonaniu zgłoszenia Awarii.
7. Za moment zgłoszenia oraz początek czasu usuwania Awarii (CUA) uważa się moment przekazania przez Stronę zgłoszenia w formie elektronicznej za pośrednictwem SK dotyczącego Awarii.
8. Strona odpowiadająca za usunięcie Awarii zobowiązana jest do niezwłocznego podjęcia działań mających na celu usunięcia Awarii.
9. Po dokonaniu wstępnej analizy przyczyny Awarii Strona odpowiadająca za usunięcie Awarii niezwłocznie przekaże drugiej Stronie przewidywaną datę i godzinę rozpoczęcia oraz zakończenia naprawy.
10. Każda ze Stron prowadzi dziennik Awarii, dostępny Stronom za pośrednictwem SK, zawierający
podstawowe informacje na temat Awarii.
11. Xxxxxx odpowiadająca za usunięcie Awarii informuje drugą Stronę o usunięciu Awarii. Po otrzymaniu
informacji o usunięciu Awarii Strona niezwłocznie informuje drugą Stronę czy Xxxxxx została usunięta.
12. OSD po wykryciu Awarii Masowej w czasie do 6 (sześciu) godzin od zdiagnozowania zaistniałej sytuacji przekaże OK wiadomość z listą ID Łączy objętych Awarią Masową. Wiadomość będzie zawierała dodatkowo następujące informacje:
1) ID Łącza,
2) data wystąpienia Awarii Masowej,
3) planowana data usunięcia Awarii Masowej,
4) opis Awarii Masowej.
13. OSD, nie rzadziej niż co 2 (dwie) godziny przez 24 (dwadzieścia cztery) godziny na dobę, informował będzie OK poprzez SK o statusie łączy objętych Awarią Masową, chyba że status Awarii Masowej nie uległ zmianie.
14. W sytuacji wystąpienia Awarii Masowej OK nie będzie zgłaszał do OSD pojedynczych informacji o Awarii wchodzących w skład węzła Sieci telekomunikacyjnej objętego Awarią Masową.
15. Zamknięcie statusu Awarii Masowej dotyczyło będzie pełnej listy łączy, dla których Xxxxxx Xxxxxx została usunięta.
16. OK może nadać Awarii status priorytetowy wyłącznie w sytuacji, gdy Awaria dotyczy Abonentów będących organami administracji publicznej bądź jednostkami świadczącymi usługi w zakresie ochrony zdrowia i życia, bezpieczeństwa państwa i porządku publicznego, obronności, szkolnictwa oraz sądownictwa.
17. Opłata z tytułu interwencji w przypadku Awarii o statusie priorytetowym wynosi maksymalnie 150% opłaty za Nadzór OSD.
§ 15. Prace planowe
1. Komunikacja pomiędzy OSD i OK w zakresie Prac planowych będzie realizowana w oparciu o SK.
2. OSD będzie powiadamiać OK o planowanej rozbudowie, okresowych przeglądach i modernizacji Sieci POPC nie później niż na 10 (dziesięć) DR przed planowanym dniem rozpoczęcia Prac planowych, jeżeli zdarzenia te będą miały wpływ na prawidłowe świadczenie Usług na rzecz OK.
3. Informacja o Pracach planowych będzie określać przedmiot prac oraz:
1) datę i godzinę rozpoczęcia i zakończenia Prac planowych;
2) charakter i krótki opis planowanych prac;
3) możliwy wpływ na świadczone Usługi;
4) numery kontaktowe do osób przeprowadzających Prace planowe, z którymi należy kontaktować się w razie potrzeby.
4. OSD, przeprowadzając Prace planowe, zapewni utrzymanie ruchu telekomunikacyjnego. W przypadku, gdy nie ma możliwości zapewnienia ciągłości świadczenia Usługi, a planowane zawieszenie ruchu jest nieuniknione, Prace planowe powinny być wykonane w porze najmniejszego ruchu międzysieciowego.
5. Prace planowe będą wykonywane w godzinach 22.00–06.00, zaś łączny czas prowadzenia Prac planowych
dla danej Usługi nie przekroczy 72 (siedemdziesięciu dwóch) godzin w ciągu roku.
6. Do czasu prowadzenia Prac planowych nie wlicza się czasu potrzebnego do usunięcia Awarii. Skutki
prowadzenia Prac planowych w czasie prowadzenia tych prac nie podlegają zgłoszeniu jako Xxxxxx.
7. Czas trwania Prac planowych nie wlicza się do wskaźnika RDU, przy czym czas trwania Prac planowych, przekraczający maksymalny poziom 72 (siedemdziesięciu dwóch) godzin, o którym mowa w ust. 5 powyżej, jest wliczany do tego wskaźnika.
8. OK nie ponosi Opłat Abonamentowych za korzystanie z Usługi za okres trwania Prac planowych, o ile w tym czasie korzystanie z Usługi nie było możliwe.
§ 16. Nadzór OSD
1. Komunikacja pomiędzy OSD i OK w zakresie Nadzoru OSD będzie realizowana w oparciu o SK.
2. Wszelkie prace związane z korzystaniem z Sieci POPC, wykonywane przez OK, prowadzone są pod nadzorem OSD. OSD pobiera opłaty za Nadzór w wysokości określonej w Cenniku, przy czym OSD nieodpłatnie sprawuje Nadzór nad pracami wykonywanymi przez OK w związku z koniecznością usunięcia skutków zdarzeń, za które odpowiedzialność ponosi OSD.
3. W zależności od charakteru podejmowanych prac lub potrzeby OK, Nadzór OSD może być sprawowany w sposób:
1) ciągły/gwarantowany – zapewnienie Nadzoru OSD przez cały czas trwania prac. OSD na bieżąco weryfikuje poprawność wykonania prac od momentu ich rozpoczęcia do momentu ich zakończenia;
2) nieciągły – OSD ma obowiązek pojawić się co najmniej na początku i na końcu prac. Minimalny czas Nadzoru to 1 (jedna) godzina. W tym przypadku OSD ma obowiązek zweryfikować poprawność wykonanych prac. OK ma prawo do kontaktu z nadzorcą OSD w ciągu całego czasu trwania prac. OSD ma obowiązek przybyć na miejsce prac na żądanie OK w czasie nie dłuższym niż 4 (cztery) godziny (w godzinach sprawowania Nadzoru OSD) od momentu wezwania OK.
4. OK informuje OSD o planowanym terminie prac, o których mowa w ust. 2 powyżej, z podaniem przewidywanego zakresu czynności i szacowanego okresu prowadzenia prac na 7 (siedem) DR przed planowaną datą rozpoczęcia tych prac. Informacja, o której mowa w zdaniu poprzedzającym, powinna zawierać również:
1) numer Umowy;
2) numer Zamówienia;
3) miejsce wykonywania prac;
4) telefon kontaktowy do osoby odpowiedzialnej z ramienia OK za nadzór nad pracami;
5) zakres prac.
5. W przypadku pilnej potrzeby wykonania przez OK prac związanych z usunięciem Awarii, w tym poza standardowymi godzinami sprawowania Nadzoru OSD (przez które rozumie się dni powszednie od godziny 8:00 - 16:00), obowiązuje sprawowanie Nadzoru OSD w sposób ciągły (gwarantowany). OK informuje OSD o planowanym terminie takich prac nie później niż:
1) w dni powszednie oraz w soboty (8.00–16.00) – 4 (cztery) godziny przed rozpoczęciem prac;
2) w dni powszednie oraz w soboty (16.00–22.00 i 6.00–22.00) – 6 (sześć) godzin przed rozpoczęciem prac;
3) w nocy (22.00–8.00), niedziele i dni ustawowo wolne od pracy – 8 (osiem) godzin przed
rozpoczęciem prac,
- zaś zakres informacji, do przekazania których jest zobowiązany OK, wskazany w ust. 4, stosuje się
odpowiednio.
6. W przypadku niestawienia się jednej ze Stron w miejscu i terminie ustalonym w myśl postanowień ust. 3- 5 powyżej, Strona, której przedstawiciel stawił się w wyznaczonym miejscu i terminie, obciąża drugą Stronę opłatą w wysokości jak za 8 godzin Nadzoru OSD sprawowanego w danych godzinach.
8. Przedstawiciel OSD w trakcie sprawowania Nadzoru OSD jest uprawniony do wstrzymania prac w przypadku:
1) uszkodzenia Sieci POPC;
2) gdy działania lub zaniechania OK powodują zagrożenie dla osób trzecich lub mienia osób
trzecich;
3) rażącego odstępstwa od Projektu technicznego,
- a z podjęcia każdej z ww. decyzji przedstawiciel OSD spisuje stosowną notatkę.
9. Po zakończeniu prac przedstawiciel OSD spisuje protokół odbioru wykonanych prac i podpisuje go dwustronnie z przedstawicielem OK. Protokół odbioru wykonanych prac powinien zawierać krótki opis wykonanych prac z wyszczególnieniem x.xx.: elementów Infrastruktury Sieci POPC, na jakich prace były wykonane, zakresu prac, sposobu sprawowania nadzoru (ciągły, nieciągły) oraz ilości godzin sprawowania Nadzoru OSD. Odmowa podpisania protokołu odbioru wykonanych prac przez którąkolwiek ze Stron zostanie opisana w ww. protokole wraz z podaniem przyczyn tej odmowy.
10. Jeżeli OK realizuje prace w etapach, Xxxxxx są zobowiązane do spisania protokołu, o którym mowa w ust. 9 powyżej, po zakończeniu każdego z etapów. OK dostarczy OSD dokumentację powykonawczą po zakończeniu wszystkich etapów.
11. W przypadku wystąpienia Przerwy w pracy z przyczyn niezależnych od przedstawiciela OSD, Strony spisują cząstkowy protokół, o którym mowa w ust. 9 powyżej, z określeniem, jaki zakres prac został wykonany.
§ 17. Opłaty i warunki rozliczeń
1. Wysokość opłat jest ustalana zgodnie z Wymaganiami i określona jest w Cenniku.
2. OK zobowiązany jest do uiszczania na rzecz OSD opłat za Usługi określone w Umowie szczegółowej na podstawie wystawionych przez OSD faktur VAT, w terminie 21 (dwudziestu jeden) dni kalendarzowych od daty otrzymania faktury, zgodnie z właściwymi przepisami podatkowymi, przelewem na rachunek bankowy wskazany na fakturze.
3. OK wyraża zgodę, aby faktury były wystawiane bez podpisu odbiorcy faktury i przesyłane przez OSD w formie elektronicznej, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego. OSD jest uprawniony z własnej inicjatywy bądź jest zobowiązany na żądanie OK do wystawiania faktur VAT w formie papierowej. Zmiana formy wystawiania faktur VAT wymaga przesłania drugiej Stronie pisemnej informacji.
4. Faktura VAT określa Usługę lub Usługi, których dotyczy wskazana na tej fakturze VAT płatność, ze wskazaniem jednoznacznego identyfikatora Usługi (pozwalającego na identyfikację Umowy szczegółowej, Zamówienia, na podstawie którego świadczona jest Usługa, kosztorysu oraz ewentualnie innych zaakceptowanych przez Strony dokumentów, na podstawie których świadczona/wykonana jest/została Usługa), typu Usługi oraz parametrów Usługi, które mają wpływ na wysokość płatności.
5. OSD ma obowiązek wysłać fakturę VAT w terminie 5 (pięciu) DR od daty jej wystawienia.
6. Naliczanie opłat za Usługę rozpoczyna się od dnia podpisania przez Strony PZO, potwierdzającego
uruchomienie, modyfikację lub rezygnację z Usługi.
7. Jeżeli Usługa świadczona na podstawie Umowy szczegółowej nie obejmuje pełnego miesiąca, wówczas jednostką czasu stanowiącą podstawę do ustalenia miesięcznej Opłaty Abonamentowej jest każdy rozpoczęty dzień jej świadczenia. W takim przypadku opłatę dzienną oblicza się, jako iloraz miesięcznej Opłaty Abonamentowej oraz liczby 30 (trzydzieści).
8. Miesięczne opłaty abonamentowe są płatne z góry, natomiast opłaty jednorazowe (np. Opłaty Pozostałe) są płatne z dołu.
9. Za datę dokonania płatności uważa się dzień wpływu należności na rachunek bankowy OSD.
10. Za opóźnienie w uiszczaniu opłat OSD jest uprawniony pobierać odsetki w transakcjach handlowych. Kwota należnych odsetek, naliczana od następnego dnia po bezskutecznym upływie terminu płatności, będzie wykazywana odrębnym dokumentem finansowym.
11. Podane w Umowie, Umowie szczegółowej i Cenniku ceny są cenami netto i zostanie do nich każdorazowo
doliczony podatek VAT, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
12. Górny limit opłat miesięcznych pobieranych przez OSD za Usługi określony jest w Wymaganiach.
13. Strony zgodnie oświadczają, że zmiana Cennika nie wymaga zmiany Umowy, a wymaga jedynie powiadomienia OK przez OSD w formie mailowej na adres e-mail OK wskazany w § 6 ust. 7 pkt a) Umowy oraz za pośrednictwem SK. Cennik w nowym brzmieniu obowiązuje pomiędzy Stronami po upływie 90 (dziewięćdziesięciu) dni od dnia wysłania przez OSD do OK komunikatu elektronicznego o zmianie Cennika i począwszy od dnia następującego po upływie tego 90-dniowego terminu ma zastosowanie do nowych Umów szczegółowych zawartych pomiędzy Stronami w tym dniu lub później. Zmiana Xxxxxxx nie skutkuje zmianą wysokości opłat naliczanych przez OSD wobec OK z tytułu wykonywania Umów szczegółowych już obowiązujących w dniu jego zmiany.
§ 18. Zabezpieczenia
1. W celu zabezpieczenia roszczeń wynikających z niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązań wynikających z Umowy i Umowy szczegółowej, OSD może w każdym czasie zażądać od OK zabezpieczenia. Przedstawienie zabezpieczenia może być warunkiem, od którego OSD uzależni realizację Zamówienia lub zawarcie Umowy szczegółowej. Wniosek o udzielenie zabezpieczenia OSD składa do OK poprzez SK lub pisemnie.
2. OK w terminie 7 (siedmiu) DR od otrzymania żądania, o którym mowa w ust. 1, przekaże OSD wybrane przez siebie jedno z poniższych zabezpieczeń:
1) gwarancję bankową lub ubezpieczeniową wystawioną odpowiednio przez zarejestrowany w Polsce bank lub zakład ubezpieczeń lub zarejestrowane w Polsce przedstawicielstwo banku zagranicznego lub zakładu ubezpieczeń (dalej jako „Gwarancja”) albo
2) dowód dokonania blokady kwoty pieniężnej na rachunku bankowym OK wraz z pełnomocnictwem dla OSD do dysponowania tą kwotą (dalej jako „Rezerwa Gwarancyjna”)
- chyba że Strony uzgodnią inną formę zabezpieczeń, np. weksel albo poręczenie.
3. Do zabezpieczenia roszczeń OSD wynikających z Umowy i ze wszystkich Umów szczegółowych z tytułu świadczenia różnych Usług wystarczy ustanowienie jednego zabezpieczenia.
4. Wysokość zabezpieczenia, o którym mowa w ust. 1, jest ustalana przy zawieraniu przez Strony pierwszej Umowy szczegółowej i podlega korekcie co 6 (sześć) pełnych Okresów Rozliczeniowych, aż do czasu rozwiązania Umowy. Korekta i ewentualne przedstawienie dodatkowego zabezpieczenia powinny nastąpić najpóźniej do ostatniego dnia Okresu Rozliczeniowego następującego po wskazanym w zdaniu pierwszym
okresie. Korekty i uzupełnienia zabezpieczenia samodzielnie dokonuje OK bez wezwania ze strony OSD. OSD przysługuje prawo do kontroli prawidłowości obliczenia wysokości zabezpieczenia i zażądania uzupełniania zabezpieczenia, jeśli OK nieprawidłowo wyliczył wysokość zabezpieczenia.
5. Dla ustalenia wysokości zabezpieczenia sumuje się miesięczne Opłaty Abonamentowe z wszystkich
zawieranych lub zawartych już Umów szczegółowych, przy czym:
1) jeśli zabezpieczenie ustanawiane jest po raz pierwszy przy zawieraniu pierwszej/-ych Umowy szczegółowej (Umów szczegółowych), sumuje się wszystkie przewidziane nimi Opłaty Abonamentowe za pierwszy, pełny Okres Rozliczeniowy;
2) jeśli zabezpieczenie ustanawiane jest po raz pierwszy w okresie krótszym niż 6 (sześć) miesięcy od zawarcia pierwszej/-ych Umowy szczegółowej (Umów szczegółowych), sumuje się wszystkie wynikające z nich Opłaty Abonamentowe za dotychczasowe, pełne Okresy Rozliczeniowe i tak uzyskany wynik dzieli się przez liczbę dotychczasowych, pełnych Okresów Rozliczeniowych;
3) jeśli wysokość zabezpieczenia jest korygowana w myśl ust. 4, sumuje się wszystkie należne od OK Opłaty Abonamentowe z wszystkich zwartych Umów szczegółowych za poprzednie, pełne sześć Okresów Rozliczeniowych i tak uzyskany wynik dzieli się przez 6 (sześć).
6. Wysokość wymaganego zabezpieczenia jest równa dwukrotności (2x) ustalonej w myśl ust. 5 kwoty, z zastrzeżeniem poniższych postanowień dotyczących korekty wysokości zabezpieczenia oraz zwolnienia z obowiązku zabezpieczenia.
7. W przypadku, gdy w toku współpracy Stron OK regulował wobec OSD wszystkie należności terminowo przez okres 2 (dwóch) lat, na wniosek OK, OSD odstąpi od żądania korygowania zabezpieczenia w myśl ust. 4, o ile tym zabezpieczeniem jest lub stanie się weksel lub inna, nieograniczona w czasie forma zabezpieczenia, w tym nieograniczone w czasie prawo do dysponowania Rezerwą Gwarancyjną. Zabezpieczenie takie OK zobowiązuje się utrzymać przez cały okres obowiązywania Umowy, a dokument zabezpieczenia OSD zwróci OK w ciągu 7 (siedmiu) DR od rozwiązania/wygaśnięcia Umowy lub uregulowania wszystkich zobowiązań OK wobec OSD, jakie powstaną na podstawie Umowy – w zależności od tego, które z tych zdarzeń nastąpi później.
8. W przypadku opóźnień OK w płatnościach wynikających z Umowy lub Umowy szczegółowej, o więcej niż 10 (dziesięć) dni od dnia wymagalności takiego zobowiązania, OSD będzie uprawniony do zaspokojenia swoich roszczeń z posiadanego zabezpieczenia po upływie 3 (trzech) DR od bezskutecznego pisemnego wezwania OK do zapłaty.
9. O każdym zaspokojeniu wierzytelności z zabezpieczenia OSD powiadomi OK poprzez SK lub na piśmie, nie później niż w terminie 7 (siedmiu) DR od dnia zaspokojenia wierzytelności. Zawiadomienie będzie zawierało kwotę, do której zaspokojenie nastąpiło wraz z uzasadnieniem. Zawiadomienie, o którym mowa w zdaniu poprzednim, będzie stanowiło wezwanie do uzupełnienia zabezpieczenia o kwotę zaspokojenia.
10. W przypadkach otrzymania przez OK wezwań, o których mowa w ust. 4 in fine i ust. 9, OK ma obowiązek każdorazowo w terminie 7 (siedmiu) dni od dnia otrzymania wezwania zwiększyć, ustanowić lub uzupełnić kwotę zabezpieczenia, zgodnie z postanowieniami niniejszego paragrafu.
11. Wszelkie koszty związane z ustanowieniem, przedłużeniem, odnowieniem lub zwiększeniem zabezpieczenia obciążają OK.
12. W przypadku wyboru przez OK zabezpieczenia w postaci Gwarancji, Strony ustalają, że:
1) OK dostarczy Gwarancję do OSD;
2) Gwarancja będzie nieodwołalna, bezwarunkowa, stale odnawialna, płatna na pierwsze żądanie;
3) wzór Gwarancji stanowi Załącznik nr 6 do Umowy.
13. W przypadku wyboru przez OK zabezpieczenia w postaci Rezerwy Gwarancyjnej, Strony ustalają, że:
1) OK dostarczy OSD zaświadczenie o dokonaniu na rzecz OSD nieodwołalnej i bezterminowej Rezerwy Gwarancyjnej wraz z nieodwołalnym i bezterminowym pełnomocnictwem dla OSD do dysponowania Rezerwą Gwarancyjną;
2) Rezerwę Gwarancyjną OK wnosi na specjalnie utworzony w tym celu własny rachunek w banku. Umowa OK z bankiem o prowadzenie takiego rachunku będzie zawierać zastrzeżenie, że OK nie ma prawa wypłacać z rachunku jakichkolwiek środków bez zgody OSD. Rezerwa Gwarancyjna zostanie zwolniona w terminie 7 (siedmiu) DR od rozwiązania/wygaśnięcia Umowy lub uregulowania wszystkich zobowiązań OK wobec OSD, jakie powstaną na podstawie Umowy – w zależności od tego, które z tych zdarzeń nastąpi później;
3) Rezerwa Gwarancyjna może być oprocentowana na rzecz OK, a OSD wyraża zgodę na
pobieranie odsetek od niej przez OK w terminach uzgodnionych z bankiem;
4) wzór Rezerwy Gwarancyjnej stanowi Załącznik nr 7 do Umowy.
§ 19. Poufność informacji
1. Strony, wykonując Umowę, zobowiązują się do zachowania w tajemnicy informacji i danych prawnie chronionych, a w szczególności stanowiących tajemnicę telekomunikacyjną, a ich współpraca winna uwzględniać co najmniej niżej wymienione zasady.
2. Strony zobowiązują się do utrzymania w tajemnicy i nieprzekazywania osobom trzecim informacji o warunkach Umowy, w tym treści Umowy i jej załączników, rozwiązaniach technicznych, oraz wszelkich danych o drugiej ze Stron stanowiących tajemnicę handlową czy tajemnicę przedsiębiorstwa, jak również innych danych prawnie chronionych, a w szczególności stanowiących tajemnicę telekomunikacyjną, na zasadach określonych w ustawie o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji i innych obowiązujących przepisach prawa, jak również do zachowania tajemnicy i nie przekazywania osobom trzecim wszelkich innych informacji na temat drugiej Strony uzyskanych w toku wykonywania Umowy.
3. Wykorzystywanie informacji prawnie chronionych powinno następować jedynie w celu wykonania
Umowy, Umowy szczegółowej lub Zamówień.
4. Informacje prawnie chronione będą przekazane OK tylko w zakresie, w jakim odbiorca informacji musi mieć do nich dostęp dla celów wykonania Umowy, Umowy szczegółowej lub Zamówienia.
5. OK nie będzie kopiować, powielać lub w jakikolwiek sposób rozpowszechniać informacji prawnie chronionych, z wyjątkiem sytuacji, gdy wykorzystanie tych informacji następuje w celu wykonania Umowy, Umowy szczegółowej lub Zamówienia. W takim przypadku wszelkie kopie będą własnością OK, którego informacje dotyczą,
6. W przypadku wątpliwości co do charakteru danej informacji, Strona uzyska uprzednią opinię drugiej
Strony.
7. Powyższe zasady nie będą miały zastosowania do informacji, które:
1) są opublikowane, stały się powszechnie znane w sposób zgodny z prawem lub zostały urzędowo podane do publicznej wiadomości;
2) zostały przekazane przez osobę trzecią w ramach wykonania Umowy lub Umowy szczegółowej;
3) zostały ujawnione przez jedną ze Stron Umowy w ramach uprawnień i praw nadanych przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa oraz za uprzednią pisemną zgodą drugiej Strony;
4) zostały ujawnione właściwym organom ze względu na wymogi prawa i w zakresie ściśle
wymaganym przez te organy;
5) zostały ujawnione za pisemną zgodą drugiej Strony podmiotowi finansującemu działalność
Strony, związaną z realizacją Umowy;
6) są przekazywane osobom świadczącym usługi doradcze, pod warunkiem uprzedniego uzyskania od tych osób pisemnego zobowiązania do zachowania w tajemnicy informacji prawnie chronionych uzyskanych w związku z Umową w zakresie nie mniejszym niż określony w Umowie.
8. Zasady określone powyżej będą wiązać Strony w czasie obowiązywania Umowy oraz przez 5 (pięć) lat po
rozwiązaniu lub wygaśnięciu Umowy.
9. Strony są zobowiązane do zachowania należytej staranności, w zakresie uzasadnionym względami technicznymi lub ekonomicznymi, przy zabezpieczaniu Sieci oraz jej infrastruktury technicznej, zgodnie z wewnętrznymi przepisami w tym zakresie, przed nieuprawnioną ingerencją osób trzecich.
10. Strona, która uzyskała informację o naruszeniu poufności, jest zobowiązana niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu jednego dnia roboczego, poinformować drugą Stronę o tym fakcie, a także podjąć wszelkie uzasadnione stanem faktycznym oraz przewidziane prawem czynności mające na celu zminimalizowanie ww. naruszenia.
11. Obowiązkiem każdej ze Stron jest zobowiązanie swoich pracowników upoważnionych do wykonywania Umowy, do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji, o których mowa w ust. 2.
§ 20. Integralność Sieci i interoperacyjność Usług oraz kompatybilność elektromagnetyczna
1. OSD i OK są obowiązani podjąć odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa i integralności Sieci telekomunikacyjnych Stron, Usług oraz przekazu komunikatów w związku ze świadczonymi przez nich Usługami detalicznymi.
2. Każda ze Stron zobowiązana jest do informowania drugiej Strony o wszelkich zdarzeniach mogących mieć wpływ na funkcjonowanie Infrastruktury OSD lub OK, w tym na integralność Sieci telekomunikacyjnej którejkolwiek ze Stron lub jakość Usług związanych z Umową.
3. Strony zobowiązane są do korzystania wyłącznie z urządzeń spełniających normy techniczne i prawne obowiązujące w RP, w tym szczególnie w zakresie funkcjonowania w środowisku elektromagnetycznym Sieci telekomunikacyjnych OSD i OK.
4. W zakresie realizacji Umowy Strony zobowiązują się do stosowania rozwiązań technicznych nienaruszających integralności Sieci telekomunikacyjnych należących do Stron oraz świadczenia usług związanych z Umową.
§ 21. Ochrona danych w Sieci POPC oraz wykonywanie obowiązków związanych z obronnością oraz bezpieczeństwem
1. Każda Strona wypełnia obowiązki związane z obronnością, bezpieczeństwem państwa oraz bezpieczeństwem i porządkiem publicznym na zasadach określonych w Pt oraz innych przepisach powszechnie obowiązujących. W sytuacjach szczególnych zagrożeń Strony postępują zgodnie z przyjętymi przez każdą ze Stron planami działań w sytuacjach szczególnych zagrożeń, o ile mają obowiązek je stosować.
2. Każda ze Stron zobowiązuje się do zachowania należytej staranności, w zakresie uzasadnionym względami technicznymi lub ekonomicznymi, przy zabezpieczaniu urządzeń telekomunikacyjnych oraz Sieci telekomunikacyjnych przed ujawnieniem tajemnicy telekomunikacyjnej.
3. W ramach dostępu do Infrastruktury OSD związanego z Usługą, OK uprawniony jest do dokonywania wszelkich czynności związanych z wykonywaniem obowiązków na rzecz obronności, bezpieczeństwa państwa oraz bezpieczeństwa i porządku publicznego, jeżeli wymaga tego uprawniony organ państwowy w sprawach dotyczących Abonentów OK.
4. OSD wykonuje na rzecz OK obowiązki i zadania związane z obronnością, bezpieczeństwem państwa oraz bezpieczeństwem i porządkiem publicznym, w tym szczególnie dotyczące zapewnienia możliwości jednoczesnego i niezależnego dostępu do danych objętych tajemnicą telekomunikacyjną przez OSD i OK,
związanych z Usługą, oraz możliwości osobnego utrwalania ww. danych, na zasadach określonych
przepisami Ustawy.
5. Strony współdziałają ze sobą w zakresie wykonywania obowiązków, o których mowa w ust. 4. Każda ze Stron, w razie potrzeby uzasadnionej działaniem organu państwowego, może skierować do drugiej Stronie stosowny wniosek w celu uzyskania danych żądanych przez organ, wskazując termin, w jakim dany obowiązek powinien być wykonany na rzecz odpowiedniego organu. Wniosek nie może naruszać przepisów ustawy z dnia 5 sierpnia 2010 r. o ochronie informacji niejawnych.
6. Dostęp do informacji objętych tajemnicą telekomunikacyjną mogą uzyskać wyłącznie pracownicy/podwykonawcy Stron, którzy podpiszą oświadczenie o zobowiązaniu się do zachowania w poufności ww. danych.
7. Strony zobowiązują się do ochrony informacji objętych tajemnicą telekomunikacyjną, związanych z
wykonywaniem Umowy.
§ 22. Dane osobowe
1. Na podstawie Umowy i Umów szczegółowych, OSD i OK, jako administratorzy danych osobowych ich pracowników/współpracowników, obustronnie udostępniają sobie dane osobowe osób odpowiedzialnych za realizację Umowy lub jej części tj. imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (dalej jako: „Dane Osobowe”) w wyniku czego każda ze Stron staje się przedsiębiorcą przetwarzającym udostępnione mu Dane Osobowe.
2. Każda ze Stron przetwarza udostępnione jej Dane Osobowe w związku z zawarciem i realizacją Umowy i zobowiązuje się do ich niewykorzystywania do innych celów. Podstawą przetwarzania Danych Osobowych jest ich niezbędność do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów każdej ze Stron, tj. zawarcia i realizacji Umowy.
3. Dostęp do Danych Osobowych będą mieli pracownicy Stron oraz podmioty realizujące usługi prawno- finansowe na rzecz każdej ze Stron.
4. Dane Osobowe są przetwarzane i przechowywane przez każdą ze Stron w celach określonych powyżej przez okres trwania Umowy, a po jej wygaśnięciu do chwili upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń i upływu terminów przechowywania dokumentacji określonych właściwymi przepisami prawa.
5. Strony nie zamierzają przekazywać Danych Osobowych poza obszar Europejskiego Obszaru Gospodarczego (tj. obszar obejmujący kraje Unii Europejskiej, Norwegię, Liechtenstein i Islandię).
6. Osobom, których Dane Osobowe dotyczą przysługuje prawo dostępu do swoich Danych Osobowych, w tym prawo do uzyskania kopii tych Danych, żądania ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, przenoszenia ich do innego administratora danych, jak również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.
7. Każda ze Stron we własnym zakresie i wedle własnych procedur realizuje obowiązek informacyjny wobec osób, których Dane Osobowe udostępniła drugiej ze Stron.
8. Jeśli będzie to niezbędne do realizacji Umowy lub Umowy szczegółowej OK powierza OSD w trybie art. 28 RODO do przetwarzania dane osobowe swoich obecnych i potencjalnych klientów (Abonentów) i zobowiązany jest przekazać OSD wytyczne dotyczące przetwarzania danych w terminie 7 (siedmiu) dni od dnia zaistnienia konieczności powierzenia danych. Dane, o których mowa w zdaniu poprzednim, objęte są tajemnicą telekomunikacyjną. O ile Strony nie zawrą odrębnej umowy w przedmiocie powierzenia danych osobowych, zastosowanie mają poniższe postanowienia niniejszego paragrafu.
9. OSD może przetwarzać dane osobowe lub telekomunikacyjne, o których mowa w ust. 8 powyżej, wyłącznie w celu zgodnym z Umową i Umowami szczegółowymi oraz zakresem współpracy.
10. OSD może przetwarzać powierzone mu dane Abonentów OK w zakresie: nazwy firmy, imienia, nazwiska, stanowiska, adresu siedziby/zamieszkania/instalacji oraz adresu korespondencyjnego, NIP, REGON, PESEL, miejsca i daty urodzenia, nazwy, serii i numeru dokumentów potwierdzających tożsamość, a w przypadku cudzoziemca, który nie jest obywatelem państwa członkowskiego albo Konfederacji Szwajcarskiej - numeru paszportu lub karty pobytu, numeru telefonu, adresu e-mail.
11. OSD może powierzyć konkretne operacje przetwarzania danych osobowych w drodze pisemnej umowy
podpowierzenia innym podmiotom przetwarzającym.
12. Przekazanie powierzonych danych do państwa trzeciego może nastąpić jedynie na pisemne polecenie OK chyba, że obowiązek taki nakłada na OSD prawo Unii lub prawo państwa członkowskiego, któremu podlega OSD.
13. OSD w zakresie przetwarzania danych, o których mowa w ust. 8 powyżej, jest zobowiązany do przestrzegania przepisów RODO i Pt. Takie same zobowiązania przyjmuje na siebie OK. OSD jest zobowiązany w szczególności do:
1) przetwarzania danych osobowych wyłącznie na udokumentowane polecenie OK – co dotyczy też przekazywania danych osobowych do państw z poza obszaru Unii Europejskiej lub organizacji międzynarodowej;
2) ochrony danych osobowych;
3) zastosowania przy przetwarzaniu danych osobowych wszelkich środków technicznych
i organizacyjnych, przewidzianych w art. 32- 36 RODO;
4) w miarę możliwości - pomagania OK poprzez odpowiednie środki techniczne i organizacyjne wywiązać się z obowiązku odpowiadania na żądania osoby, której dane dotyczą, w zakresie wykonywania jej praw określonych w rozdziale III RODO;
5) udostępniania wszelkich informacji niezbędnych do wykazania spełnienia obowiązków określonych w art. 28 RODO;
6) umożliwienia OK lub audytorowi upoważnionemu przez OK przeprowadzanie audytów, w tym inspekcji w zakresie dotyczącym powierzenia przetwarzania danych osobowych i zapewni współpracę w tym zakresie. Koszty audytu ponosi każda ze Stron we własnym zakresie, niezależnie od jego wyniku;
7) po zakończeniu Umowy, w zależności od żądania OK, usunięcia lub zwrotu danych osobowych i usunięcia ich kopii, chyba że przepisy prawa bezwzględnie obowiązującego przewidują inaczej;
8) prowadzenia dokumentacji opisującej sposób przetwarzania danych, w tym rejestru czynności przetwarzania danych osobowych. OSD udostępni na żądanie OK prowadzony rejestr czynności przetwarzania danych OSD, z wyłączeniem informacji stanowiących tajemnicę handlową innych klientów OSD.
§ 23. Ubezpieczenie OK
1. Od dnia zawarcia pierwszej Umowy Szczegółowej do dnia zakończenia okresu obowiązywania ostatniej z zawartych przez Strony Umów Szczegółowych, OK ma obowiązek nieprzerwanie (ciągle) posiadać ważne ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej w tytułu prowadzonej działalności gospodarczej na kwotę nie mniejszą niż 500.000 (pięćset tysięcy) złotych.
2. W terminie 7 (siedmiu) dni od dnia zawarcia przez Strony pierwszej Umowy Szczegółowej OK zobowiązany jest dostarczyć OSD kopię aktualnej polisy ubezpieczeniowej, o której mowa w ust. 1 powyżej. W przypadku gdyby przedmiotowa polisa nie obejmowała całego okresu obowiązywania Umowy Szczegółowej lub gdyby Strony zawarły inne Umowy Szczegółowe, których okres obowiązywania byłby
dłuższy niż termin ważności polisy, OK zobowiązany jest dostarczać OSD kopie kolejnych polis na co
najmniej 3 (trzy) dni przed upływem terminu ważności danej polisy.
3. Obowiązek posiadania polisy OC spoczywa także na każdym podwykonawcy OK, który realizował będzie w jego imieniu Umowę i Umowy szczegółowe np. wykonywał będzie czynności instalacyjne. Polisa powinna obejmować co najmniej kwotę ubezpieczenia wskazaną w ust. 1 oraz okres ubezpieczenia nie krótszy niż czas wykonywania prac. OK zobowiąże podwykonawcę do przedstawienia OSD aktualnej policy OC najpóźniej przed rozpoczęciem prac, a nieprzedstawienie polisy uprawnia OSD do wstrzymania prac i podjęcia innych działań określonych Umową.
§ 24. Rozstrzyganie sporów
1. W razie sporu związanego z wykonywaniem Umowy Strony będą dążyły do jego polubownego rozwiązania w drodze negocjacji, mając na uwadze w szczególności zapewnienie ciągłości procesów eksploatacji, w tym zapewnienie niezakłóconego funkcjonowania Sieci i świadczenia usług. Jako początek negocjacji Strony ustalają dzień wezwania przez Stronę – w formie pisemnej lub poprzez SK – do rozpoczęcia negocjacji.
2. Jeżeli w wyniku negocjacji prowadzonych co najmniej przez 30 (trzydzieści) DR Xxxxxx nie dojdą do porozumienia, każdej z nich przysługuje prawo wniesienia stosownego powództwa do sądu powszechnego.
3. Spory wynikłe z Umowy będą poddawane rozstrzygnięciu przez sąd właściwy dla siedziby OSD.
4. Powyższe postanowienia nie naruszają kompetencji Prezesa UKE do rozstrzygania sporów pomiędzy przedsiębiorcami telekomunikacyjnymi opartych na Pt.
§ 25. Postanowienia końcowe
1. Do kontaktów roboczych Strony wyznaczą następujące osoby:
1) ze strony OSD: ;
2) ze strony OK: .
2. Przeniesienie praw lub obowiązków wynikających z Umowy odbywa się zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującego prawa, a nadto wymaga uprzedniej zgody drugiej Strony, wyrażonej na piśmie pod rygorem nieważności.
3. W zakresie nieuregulowanym Umową, mają zastosowanie postanowienia Wymagań oraz odpowiednie
przepisy prawa polskiego.
4. Wszelkie zmiany Umowy wymagają zgody obu Stron wyrażonej w formie pisemnej pod rygorem nieważności, chyba że w Umowie określono inaczej. Formy pisemnej pod rygorem nieważności wymagają również wszelkie oświadczenia o rozwiązaniu Umowy, w tym oświadczenia o jej wypowiedzeniu.
5. Integralną częścią Umowy są następujące Załączniki:
Numer Załącznika | Treść Załącznika |
Załącznik nr 1 | Lokalizacja Sieci POPC i wykaz PDU |
Załącznik nr 2 | Cennik |
Załącznik nr 3 | Wymagania |
Załącznik nr 4 | Lista Osób upoważnionych |
Załącznik nr 5 | Wzór PZO |
Załącznik nr 6 | Wzór Gwarancji |
Załącznik nr 7 | Wzór Rezerwy Gwarancyjnej |
Załącznik nr 8 | Wzór Umowy szczegółowej w zakresie usługi BSA |
Załącznik nr 8a | Wzór Zamówienia na uruchomienie, modyfikację i rezygnację z usługi BSA |
Załącznik nr 9 | Wzór Umowy szczegółowej w zakresie usługi dostępu do Kanalizacji Kablowej |
Załącznik nr 9a | Wzór Zamówienia na uruchomienie, modyfikację i rezygnację z usługi dostępu do Kanalizacji Kablowej |
Załącznik nr 10 | Wzór Umowy szczegółowej w zakresie usługi dostępu do Podbudowy słupowej |
Załącznik nr 10a | Wzór Zamówienia na uruchomienie, modyfikację i rezygnację z usługi dostępu do Podbudowy słupowej |
Załącznik nr 11 | Wzór Umowy szczegółowej w zakresie usługi dostępu do Ciemnych włókien |
Załącznik nr 11a | Wzór Zamówienia na uruchomienie, modyfikację i rezygnację z usługi dostępu do Ciemnych włókien |
Załącznik nr 12 | Wzór Umowy szczegółowej w zakresie usługi LLU |
Załącznik nr 12a | Wzór Zamówienia na uruchomienie, modyfikację i rezygnację z usługi LLU |
Załącznik nr 13 | Wzór Umowy szczegółowej w zakresie usługi Kolokacji |
Załącznik nr 13a | Wzór Zamówienia na uruchomienie, modyfikację i rezygnację z usługi Kolokacji |
Załącznik nr 14 | Wzór Umowy szczegółowej w zakresie usługi Połączenia sieci w trybie kolokacji |
Załącznik nr 14a | Wzór Zamówienia na uruchomienie, modyfikację i rezygnację z usługi Połączenia sieci w trybie kolokacji |
Załącznik nr 15 | Wzór Umowy szczegółowej w zakresie usługi Połączenia sieci w trybie liniowym |
Załącznik nr 15a | Wzór Zamówienia na uruchomienie, modyfikację i rezygnację z usługi Połączenia sieci w trybie liniowym |
6. Umowa sporządzona została w trzech jednobrzmiących egzemplarzach, w tym jeden dla OK i dwa dla OSD.
7. W przypadku rozbieżności pomiędzy treścią Umowy a Umowy szczegółowej stosuje się postanowienia Umowy szczegółowej.
8. W przypadku, gdy w wyniku wykładni Umowy lub Umowy szczegółowej dojdzie do rozbieżności interpretacyjnych, stosuje się postanowienia określone w Wymaganiach, jeśli postanowienia Umowy lub Umowy szczegółowej miałyby być sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi postanowieniami Wymagań.
Podpis/y upoważnionego przedstawiciela OSD Podpis/y upoważnionego przedstawiciela OK
Załącznik nr 13 do Umowy hurtowego dostępu do sieci szerokopasmowej POPC o numerach obszarów POPC01_180775, POPC01_180777
i POPC01_180780 - Wzór Umowy szczegółowej w zakresie Usługi Kolokacji
UMOWA SZCZEGÓŁOWA W ZAKRESIE USŁUGI KOLOKACJI NR
zawarta w dniu _ _ . _ _ . r. w Poznaniu, pomiędzy:
OXYNET S.A. z siedzibą w Poznaniu, adres siedziby: xx. Xxxxxxxxx 00, 00-000 Xxxxxx, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000658451, XXX 0000000000, REGON 302151490, wysokość kapitału zakładowego 4.068.704,00 zł (wpłacony w całości), zwaną dalej „OSD”, reprezentowaną przez:
Xxxxx Xxxxxxxxxxxx – Prezesa Zarządu
a
z siedzibą w , adres: ul. , , wpisaną do rejestru przedsiębiorców
prowadzonego przez Sąd Rejonowy w , Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS
, NIP: , REGON: , kapitał zakładowy: , zwaną dalej „OK”, reprezentowaną przez:
lub
prowadzącą(ym) na podstawie wpisu do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej działalność gospodarczą pod firmą adres: ul. , - , posiadającą(ym) numer NIP , REGON , zwaną(ym) dalej „OK”, która(y) staje do Umowy osobiście/ reprezentowaną(ym) przez:
lub
,NIP: ,
i
,NIP: ,
- prowadzącymi wspólnie działalność gospodarczą w formie spółki cywilnej pod nazwą , adres: ul.
, - , NIP , XXXXX , zwanymi dalej łącznie „OK”, którzy stają do Umowy osobiście/reprezentowanymi przez:
OK lub OSD zwani są dalej również każdy z osobna „Stroną” lub łącznie „Stronami”.
§ 1.
Postanowienia ogólne
1. Niniejsza Umowa szczegółowa, zwana dalej „Umową”, została zawarta na podstawie Umowy hurtowego dostępu do sieci szerokopasmowej POPC o numerach obszarów POPC01_180775, POPC01_180777 i POPC01_180780, zwanej dalej „Umową Ramową” oraz Zamówienia złożonego przez OK w oparciu o postanowienia Umowy Ramowej.
2. Słowa i zwroty użyte w Umowie z dużej litery mają znaczenie nadane im w Umowie Ramowej, z tym że, jeżeli Umowa wprowadza inne rozumienie poszczególnych pojęć niż Umowa Ramowa, pierwszeństwo mają postanowienia Umowy.
3. Przedmiotem Umowy jest określenie zasad, na jakich OSD zapewnia OK fizyczną powierzchnię niezbędną do umieszczenia urządzeń telekomunikacyjnych OK, tj. wydzierżawia OK miejsce w Szafie OSD lub miejsce, w którym OK posadowi swoją Szafę lub powierzchnię techniczną wyposażoną w systemy klimatyzacji, wentylacji lub klimatyzacji i wentylacji oraz gwarantowanego zasilania realizowanego poprzez awaryjne podtrzymanie bateryjne lub zastosowanie spalinowych generatorów prądu elektrycznego. Powierzchnia kolokacyjna wyposażona jest również w elektroniczne systemy autoryzowanego dostępu do obiektu. Wyżej opisana usługa Kolokacji jest zwana dalej „Usługą”.
4. W przypadku woli Stron co do wydzierżawienia OK powierzchni lub miejsc innych niż określone w Umowie lub modyfikacji zakresu powierzchni lub miejsc wydzierżawionych OK na podstawie Umowy, w tym poprzez umieszczenie nowych elementów Sieci lub rozbudowę powierzchni itp., Strony:
1) nie zawrą dodatkowej Umowy szczegółowej dla Usługi, a jedynie w drodze aneksu dokonają zmiany
Umowy po przeprowadzeniu procedury Zamówienia, lub
2) po przeprowadzeniu procedury Zamówienia zawrą nową Umowę szczegółową
– w zależności od uznania Stron i treści Zamówienia.
5. Komunikacja pomiędzy Stronami po zawarciu Umowy odbywa się w sposób określony w Umowie Ramowej.
6. OK zobowiązuje się i zapewnia, że:
1) Urządzenia OK nie będą stwarzały zagrożenia dla innych urządzeń, zdrowia lub życia ludzi;
2) Urządzenia OK będą skonfigurowane, zainstalowane i eksploatowane zgodnie z instrukcjami odpowiednich producentów, przemysłowymi standardami bezpieczeństwa i wszelkimi instrukcjami i zaleceniami OSD;
3) Urządzenia OK są technicznie i fizycznie zgodne z infrastrukturą Sieci POPC i Miejsca Kolokacji, w którym będą umieszczone oraz dopuszczone do takiego wykorzystania na mocy odpowiednich przepisów,
4) osoby wykonujące prace w przestrzeni kolokacyjnej w imieniu OK będą miały odpowiednią wiedzę i kwalifikacje a OK ponosi pełną odpowiedzialność za skutki działań tych osób w czasie przebywania w przestrzeni kolokacyjnej. W razie gdyby osoba upoważniona przez OK do dostępu do przestrzeni kolokacyjnej i urządzeń OK w czasie przebywania tam spowodowała jakiekolwiek szkody w mieniu OSD lub powierzonym OSD przez innego przedsiębiorcę telekomunikacyjnego, bądź też wyrządziła OSD jakąkolwiek inną szkodę, OK zobowiązuje się do naprawy poniesionej szkody w pełnej wysokości, w tym do pokrycia kosztów przywrócenia stanu poprzedniego, tj.: koszt naprawy lub wymiany urządzeń i oprogramowania, koszt robocizny związany z usuwaniem szkód, odszkodowanie wypłacone innym operatorom za przerwanie świadczenia przez nich usług.
§ 2.
Specyfikacja Usługi
1. Przedmiotem Umowy jest Usługa o następujących parametrach:
TABELA 1 | |||||||||
Lp. | Lokalizacja punktu kolokacyjnego (Przełącznicy OSD) | Rodzaj Kolokacji A - dzierżawa miejsca w Szafie OSD | Powierzchnia Kolokacji | Czy OSD zapewnia energię elektryczną T – tak N - nie | Wartość / poziom dodatkowych opcji | Rodzaj urządzeń OK | Moc znamionowa urządzeń aktywnych [kW] | Termin udostępnienia powierzchni do Kolokacji (DAU) | Inne uwagi, w tym kwestie techniczne |
B - dzierżawa miejsca pod Szafę C - dzierżawa powierzchni technicznej | |||||||||
1. | |||||||||
2. |
2. Z tytułu korzystania przez OK z Usługi OSD przysługują Opłaty wynikające z Cennika. W zakresie nieuregulowanym Umową odnośnie do Opłat zastosowanie mają postanowienia Cennika i Umowy Ramowej.
3. Opłata Abonamentowa oraz opłata za energię elektryczną.
TABELA 2 | |||
Lp. | Opłata Abonamentowa miesięczna | Opłata za energię elektryczną uzależniona od mocy pobieranej przez Urządzenia OK | |
za najem powierzchni (m2 x stawka najmu) | za umieszczenie urządzeń w szafie (jeśli nie dotyczy wpisać „N”) | ||
1. | |||
2. |
4. Opłaty za przygotowanie powierzchni lub miejsca dla świadczenia Usługi, w tym budowy lub rozbudowy Miejsca Kolokacji OK ponosił będzie na podstawie kosztorysów przygotowywanych przez OSD.
§ 3.
Zasady świadczenia Usługi
1. OSD przygotuje wyposażenie Miejsca Kolokacji w taki sposób, aby spełnić, o ile to możliwe ze względu na rodzaj instalowanych urządzeń i wykonywanych prac, zapotrzebowanie OK. W przypadku wystąpienia konieczności wykonania prac dodatkowych, OSD zobowiązany jest uzyskać zgodę OK na ich przeprowadzenie i zaoferowaną cenę.
2. OK jest zobowiązany do skonfigurowania i eksploatacji Urządzeń OK, w tym swojej Szafy, w sposób niezakłócający pracy Sieci telekomunikacyjnej OSD oraz urządzeń innych przedsiębiorców telekomunikacyjnych, którzy korzystają z usług OSD.
3. OK wyraża zgodę na współkorzystanie z Miejsca Kolokacji przez innych przedsiębiorców telekomunikacyjnych, jeśli dojdzie do zawarcia stosownych umów pomiędzy tymi przedsiębiorcami a OSD.
4. Realizacja Umowy na bazie infrastruktury, łączy i urządzeń innych operatorów wymaga doręczenia OSD pisemnej zgody tych podmiotów.
5. Korzystanie z Szafy OK posadowionej w Miejscu Kolokacji przez innego przedsiębiorcę telekomunikacyjnego wymaga pisemnej zgody OK na współkorzystanie z Szafy OK – w takim przypadku na wniosek innego przedsiębiorcy OK określi warunki techniczne dotyczące umiejscowienia urządzeń innego przedsiębiorcy w Szafie OK oraz podłączenia do zasilania i zabezpieczenia w Szafie. Przedsiębiorca, chcący współkorzystać z Xxxxx OK, jest zobowiązany do wykonania projektu technicznego instalacji swoich urządzeń i uzyskania jego
akceptacji przez OK, a następnie przedłożenia takiego projektu do akceptacji OSD. Opłaty za usługi świadczone przez OSD związane ze współkorzystaniem z Szafy OK przez OK i innych przedsiębiorców będą obciążały wyłącznie OK. Rozliczenia między OK i współkorzystającymi z Szafy OK stanowią przedmiot odrębnych uzgodnień między zainteresowanymi podmiotami.
6. OSD zastrzega sobie prawo kontroli połączeń oraz okablowania urządzeń zainstalowanych przez OK w Szafie OSD lub Szafie OK. W celu przeprowadzenia kontroli OK jest zobowiązany do stawienia się we wskazanym przez OSD miejscu i terminie. W przypadku gdy z Szafy OK korzystać będą także inni przedsiębiorcy telekomunikacyjni, OK zapewni ich stawienie się w wyznaczonym przez OSD miejscu i terminie.
7. W przypadku gdy OSD stwierdzi, że urządzenia zainstalowane w Szafie OSD lub Szafie OK powodują zakłócenia sąsiadujących z Szafą urządzeń lub też, że występują połączenia lub okablowania niezgodne z zatwierdzonym przez OSD a projektem technicznym, OK zostanie niezwłocznie o tym fakcie powiadomiony. OK ma obowiązek zapewnić usunięcie stwierdzonych nieprawidłowości.
8. Uchylony.
9. Urządzenia OK oraz Szafa instalowane w Miejscu Kolokacji powinny spełniać wymagania dotyczące warunków środowiskowych zdefiniowane zgodnie z wymogami z serii ETS 300 019-1-3 dla miejsc zabezpieczonych przed wpływem atmosferycznym w obiektach stacjonarnych, jak również posiadać wszelkie wymagane prawem: pozwolenia, deklaracje oraz certyfikaty zgodności lub znaki zgodności urządzeń z wymogami dla tego typu urządzeń, zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa.
§ 4.
Zasady uruchomienia Usługi, procedura Zamówień
1. Przy realizacji Kolokacji OK doprowadza własny kabel światłowodowy do Przełącznicy OSD lub do wybranych Miejsc Kolokacji. OK zapewnia również połączenie od swoich urządzeń telekomunikacyjnych do tej przełącznicy. OK ponosi wszystkie koszty związane z realizacją połączenia oraz koszty niezbędnych prac. Wyżej określone prace wykonywać będzie OSD na podstawie zaakceptowanego przez OK kosztorysu i wcześniej wykonanego przez OK projektu technicznego, zgodnie z procedurą opisaną w Umowie Ramowej. OSD w wyjątkowych wypadkach dopuszcza możliwość wykonania samodzielnie prac przez OK pod Nadzorem OSD.
2. Uruchomienie, modyfikacja lub rezygnacja z Usługi następuje na podstawie procedury Zamówień, określonej w Umowie Ramowej, z tym, że w pierwszej kolejności zastosowanie mają postanowienia § 4 ust. 3 i 4 Umowy, a jedynie w zakresie nieuregulowanym w Umowie do Zamówień dotyczących Usługi stosuje się odpowiednio postanowienia Umowy Ramowej dotyczące Zamówień.
3. Realizację Zamówienia kończy:
1) w przypadku Zamówień złożonych przed zawarciem Umowy - podpisanie PZO i Umowy
szczegółowej;
2) w przypadku Zamówień złożonych po zawarciu Umowy - podpisanie PZO i aneksu do Umowy/nowej
Umowy szczegółowej.
4. Rezerwacja zasobów Sieci POPC, o której mowa w § 8 ust. 7 Umowy Ramowej, jest odpłatna:
1) po upływie okresu nieodpłatnej rezerwacji;
2) gdy OK złoży nowe Zamówienie dotyczące tego samego Miejsca Kolokacji w okresie trwania
nieodpłatnej rezerwacji;
3) gdy OK złoży nowe Zamówienie dotyczące tego samego Miejsca Kolokacji, dla którego OK wyczerpał już pulę bezpłatnej rezerwacji zasobów i od ostatniego dnia okresu bezpłatnej rezerwacji, dotyczącego tego samego Miejsca Kolokacji, przyznanego OK, nie upłynęło 90 (dziewięćdziesiąt) dni kalendarzowych.
5. OK po zakończeniu prac instalacyjnych zobowiązany jest do umieszczenia wewnątrz Szafy aktualnego:
1) wykazu zainstalowanych urządzeń OK;
2) wykazu wykonanych połączeń OK, sporządzonego dla połączeń wykonanych bez pośrednictwa Przełącznic OSD
- wykazy te zostaną umieszczone w ten sposób, by ich treść widoczna była tylko w przypadku otwarcia Szafy.
§ 5.
Czas trwania Umowy i jej rozwiązanie
1. Umowa zostaje zawarta na czas nieoznaczony/na czas .
2. W przypadku realizacji Zamówienia dotyczącego miejsc lub powierzchni, położonych na nieruchomości nie będącej własnością OSD, świadczenie przez OSD Usługi możliwe jest wyłącznie przez okres trwania stosunku prawnego łączącego OSD z właścicielem nieruchomości. Wraz z ustaniem, w szczególności wraz z rozwiązaniem lub wygaśnięciem, stosunku prawnego łączącego OSD z właścicielem nieruchomości, Umowa ulega rozwiązaniu w zakresie dotyczącym udostępnienia miejsc lub powierzchni na nieruchomości niebędącej własnością OSD. OK nie będzie z tego tytułu kierował w stosunku do OSD żadnych roszczeń.
3. OK zobowiązany jest we własnym zakresie uzyskać tytuł prawny do korzystania z nieruchomości, których dotyczy Usługa – o ile możliwość korzystania z tych nieruchomości przez OK w zakresie wynikającym z Umowy nie wynika z tytułu prawnego OSD do tych nieruchomości. O braku prawa do poddzierżawiania nieruchomości OSD informuje OK najpóźniej wraz z przekazaniem OK warunków technicznych. W przypadku skierowania przez dysponentów nieruchomości, o których mowa w zdaniu pierwszym niniejszego ustępu, jakichkolwiek roszczeń do OSD wynikających z korzystania przez OK z tych nieruchomości, OK zobowiązuje się zwolnić OSD z tych roszczeń, a także zwrócić OSD wszelkie koszty poniesione w związku z obsługą tych roszczeń, w tym koszty obsługi prawnej.
4. Zasady i tryb rozwiązywania Umowy określa Umowa Ramowa.
§ 6.
Postanowienia końcowe
1. Umowę sporządzono w trzech jednobrzmiących egzemplarzach – jeden dla OK i dwa dla OSD.
2. O ile Umowa Ramowa nie stanowi inaczej, zmiana Umowy wymaga zachowania formy pisemnej pod rygorem
nieważności.
3. W przypadku, gdy w wyniku wykładni Umowy dojdzie do rozbieżności interpretacyjnych, stosuje się postanowienia określone w Wymaganiach, jeśli postanowienia Umowy miałyby być sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi postanowieniami Wymagań.
4. W zakresie nieuregulowanym stosuje się postanowienia Umowy Ramowej i Wymagań.
za OSD: za OK:
………………………….. …………………