Ogólne warunki świadczenia usług cargo

Ogólne warunki świadczenia usług cargo

1. Niniejsze ogólne warunki świadczenia usług cargo („OWU”) dotyczą wszelkich usług wykonywanych przez LS Airport Services S.A. („LSAS”) w ramach lub w związku z prowadzonym magazynem cargo, w tym w szczególności dotyczące rozładunku lub załadunku, w procesie importowym lub eksportowym („Usługi”) w Warszawie i Katowicach („Lokalizacja” lub łącznie „Lokalizacje”). OWU stanowią również część składową wszelkich ofert na Usługi składanych przez LSAS.

2. Definicje:

a) LSAS - LS Airport Services S.A. z siedzibą przy xx. X. Xxxxxxx Xxxxxxxx 0x, 00-000 Xxxxxxxx, zarejestrowaną przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000355602, NIP: 000- 00-00-000, kapitał zakładowy 40.440.020,00 zł (opłaconym w całości), BDO: 0000113178;

b) Zleceniodawca – kontrahent LSAS nabywający Usługi od LSAS lub z nich korzystający, w szczególności

poprzez odbiór przesyłki;

c) Strony – LSAS i Zleceniodawca łącznie.

3. LSAS oświadcza, że posiada status dużego przedsiębiorcy w rozumieniu art. 4 pkt. 6) ustawy z dnia 08 marca 2013 roku o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych.

Relacje do innych umów

4. OWU mają pierwszeństwo przed ewentualnymi wzorcami, kodeksami i politykami stosowanymi przez Zleceniodawcę.

5. OWU wiążą Zleceniodawcę niezależnie od zawarcia lub niezawarcia przez LSAS ze Zleceniodawcą umowy

w formie pisemnej, w szczególności gdy:

1) OWU zostały doręczone Zleceniodawcy przed zawarciem umowy, lub

2) Zleceniodawca mógł z łatwością dowiedzieć się o treści OWU.

6. OWU nie ma zastosowania do relacji z konsumentami.

Ceny i warunki płatności

7. LSAS stosuje cennik netto dostępny na stronie internetowej xxx.xxxx.xxxx oraz w miejscu nabywania Usług („Cennik”).

Oddziały

Centrala

LS Airport Services S.A. xx. X. Xxxxxxx Xxxxxxxx 0x 00-000 Xxxxxxxx

t: 22 / 206 95 00

f: 22 / 206 95 01

LS Airport Services S.A. Oddział Warszawa Cargo LS Airport Services S.A. Oddział Katowice Cargo LS Airport Services S.A. Oddział Kraków (KRK)

LS Airport Services S.A. Oddział Warszawa-Modlin (WMI)

LS Airport Services S.A. Oddział Gdańsk (GDN) LS Airport Services S.A. Oddział Katowice (KTW)

LS Airport Services S.A. – z siedzibą w Warszawie przy xx. X. Xxxxxxx Xxxxxxxx 0x, 00-000 Xxxxxxxxx, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla m. st. Warszawy, XIII Wydział

Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000355602, NIP 000-00-00-000.

Wysokość kapitału zakładowego 40 440 020 PLN (opłacony w całości).

Nr kont bankowych: PLN – 47 1240 6003 1111 0000 4944 091, EURO – 56 1240 5918 1978 0010 2558 8656, USD - 43 1240 5918 1787 0010 2559 7179

8. Wszelkie ceny podawane w Cenniku lub innych dokumentach związanych z Usługami są cenami netto, chyba że co innego wynika wprost z tych dokumentów.

9. Jeśli inaczej nie uzgodniono, Usługa jest płatna z góry, a LSAS nie ma obowiązku przystąpienia do jej wykonania przed pełną płatnością.

Gwarancje

10. Zleceniodawca gwarantuje, że:

1) Zawarcie i wykonanie umowy na wykonanie Usługi zgodnie z treścią OWU nie narusza praw osób trzecich, w szczególności, iż Zleceniodawca może posłużyć się LSAS w celu wykonania własnego zobowiązania względem osób trzecich. Jeśli to oświadczenie jest nieprawdziwe, to Zleceniodawca, w zakresie jaki jest związany z tym faktem,:

- zwolni LSAS ze wszelkich roszczeń osób trzecich, oraz

- zrekompensuje wszelkie koszty poniesione przez LSAS,

2) niezwłocznie powiadomi LSAS o każdym zgłoszonym roszczeniu związanym z przesyłkami, które LSAS obsługiwał na rzecz Zleceniodawcy;

3) posiada wszelkie niezbędne zezwolenia, koncesje, zgody, dopuszczenia i dopełnił wszelkich innych formalności pozwalających na wykonanie Usługi zgodnie z treścią OWU;

4) przekazał LSAS wszelkie informacje niezbędne do wykonania Usługi;

5) Zleceniodawca i osoby działające w jego imieniu lub na jego rzecz będą przestrzegać instrukcji i poleceń LSAS, jak również, że będą przestrzegać wszelkich regulaminów, zarządzeń, itp., obowiązujących w Lokalizacjach, a obecność Zleceniodawcy i wymienionych w niniejszym punkcie osób obędzie się na ich koszt i ryzyko;

6) posiada ubezpieczenie w związku z wykonywaną działalnością, w zakresie niezbędnym do pokrycia roszczeń swoich kontrahentów.

Odpowiedzialność

11. Zleceniodawca odpowiada za działania i zaniechania osób, które wprowadził na teren, na którym są świadczone Usługi, jak również za wszelkie szkody, które mogą być wyrządzone takim osobom. Zleceniodawca zwolni LSAS z roszczeń wynikających z powyższego zobowiązania na pierwsze żądanie LSAS.

12. Odpowiedzialność LSAS we wszystkich kwestiach dotyczących Usługi i OWU na dowolnej podstawie nie

będzie wyższa niż:

1) odpowiedzialność agenta handlingowego za cargo przewoźnika lotniczego na podstawie SGHA Main Agreement wg IATA – wersja ze stycznia 2013 roku, także wówczas gdy dokument ten nie ma bezpośredniego zastosowania do współpracy pomiędzy Stronami; Zleceniodawca oświadcza że treść dokumentu jest mu znana i akceptuje ją, lub

2) odpowiedzialność agenta handlingowego (przewoźnika) na podstawie Konwencji Montrealskiej

o ujednoliceniu niektórych prawideł dotyczących międzynarodowego przewozu lotniczego (w razie rozbieżności pomiędzy powyższymi liczy się wartość niższa).

13. Zleceniodawca zwolni LSAS z:

1) wszelkich roszczeń osób trzecich związanych Usługą, włączając w to roszczenia personelu Zleceniodawcy i osób, którymi posługuje się przy wykonywaniu Usługi;

2) kar, opłat i innych podobnych obciążeń nałożonych przez kompetentne organy w związku z Usługą, właściwościami mienia przekazanego LSAS lub instrukcjami, informacjami, działaniami lub zaniechaniami Zleceniodawcy,

a w razie ich poniesienia przez LSAS – zrekompensuje je w całości na pierwsze wezwanie LSAS.

14. Jeśli w ramach Usług LSAS ma obowiązek postąpienia z przesyłką w szczególny sposób (np. załadunek, rozładunek, rozpakowanie, spakowanie itp.) („Postępowanie”), wówczas to na Zleceniodawcy spoczywa obowiązek dostarczenia właściwych i wyczerpujących instrukcji Postępowania, jak również wyczerpującego opisu przesyłki z podaniem jej wartości. W przeciwnym razie LSAS nie odpowiada za negatywne konsekwencje związane z Postępowaniem według swojego uznania. Niezależnie od tego, LSAS może (lecz nie musi) powstrzymać się od Postępowania do czasu dostarczenia instrukcji. W przypadku powstrzymania się od Postępowania, LSAS wezwie Zleceniodawcę do dostarczenia instrukcji w terminie 24h od dnia nadania pod rygorem zaniechania obsługi przesyłki. W razie braku odmiennych ustaleń, instrukcje zostaną przekazane na adres e-mail: xxxxxxx-xxxxxx@xxxx.xxxx. Postępowanie na zlecenie Zleceniodawcy odbywa się na koszt i ryzyko Zleceniodawcy, chyba że Strony postanowią wprost, że koszty lub ryzyko ponosi LSAS, poprzez zawarcie umowy w formie pisemnej lub uzgodnienia w formie mailowej, pod rygorem nieważności.

15. LSAS nie jest zobowiązana do ubezpieczenia przesyłki w ramach świadczenia Usługi, chyba że zawarta przez

Strony umowa wprost stanowi inaczej.

16. Zlecenie obsługi przesyłki LSAS jest równoznaczne z wyrażeniem przez Zleceniodawcę, na mocy odpowiedniego upoważnienia właściciela przesyłki, zgody na jej otworzenie i sprawdzenie przez odpowiednie służby w celu wyeliminowania ryzyka lub obecności przedmiotów zabronionych zgodnie z obowiązującymi przepisami, a następnie ponowne zapakowanie przez LSAS. LSAS nie odpowiada za żadną szkodę, która może wystąpić przy otworzeniu, sprawdzeniu i zapakowaniu przesyłki, o ile szkoda ta nie została wyrządzona przez LSAS umyślnie. Jeżeli Zleceniodawca nie wyraża zgody, o której mowa w niniejszym punkcie, to zobowiązany jest poinformować o tym fakcie nie później niż w momencie przyjęcia przesyłki przez LSAS pod rygorem uznania, że zgoda została wyrażona. Cofnięcie zgody po przyjęciu przesyłki jest możliwe tylko wtedy, gdy LSAS potwierdzi otrzymanie tej zgody oraz jej przyjęcie.

17. W razie kontroli bezpieczeństwa przesyłki przyjętej od Zleceniodawcy, LSAS może domagać się podpisania przez Zleceniodawcę dokumentu „Zlecenia obsługi przesyłki” zgodnie z wzorem dostępnym na stronie internetowej xxx.xxxx.xxxx oraz w punktach obsługi w Lokalizacjach. W wypadku niepodpisania dokumentu, LSAS może odmówić wykonania Usługi.

18. Warunkiem skutecznego zgłoszenia roszczenia związanego z wykonywaniem Usługi przez LSAS, jest dokonanie tej czynności w drodze pisemnej reklamacji w terminie nie dłuższym niż 30 dni od wykonania Usługi, chyba że odrębne przepisy lub zobowiązania przewidują termin krótszy. W przypadku niezgłoszenia roszczenia w przewidzianym terminie, uznaje się, że uprawniony zrzekł się przysługującego mu roszczenia. W zakresie, w jakim to zrzeczenie się jest nieskuteczne, uprawniony zobowiązuje się do jego niedochodzenia. LSAS ustosunkuje się do reklamacji w najkrótszym możliwym dla LSAS terminie do 30 dni. Zgłoszenie reklamacji nie wstrzymuje terminu płatności za Usługi nieobjęte bezpośrednio reklamacją.

19. Zleceniodawca przyjmuje do wiadomości i godzi się z tym, że zapis z urządzeń CCTV LSAS jest trwale

usuwany w terminie 30 dni od daty jego dokonania.

Likwidacja zalegających przesyłek

20. W przypadku likwidowania zalegających przesyłek, co do których Zleceniodawca ostatecznie polecił (wprost lub konkludentnie) ich utylizację, LSAS będzie obciążać Zleceniodawcę za okres do zlecenia likwidacji, a następnie już tylko za maksymalnie 30 dni ich składowania, liczonych od dnia następującego po zleceniu utylizacji. W razie zaniechania zlecenia utylizacji, składowe będzie naliczane bez w/w ograniczenia.

Poufność

21. Strony zobowiązują się do zachowania w tajemnicy niedostępnych publicznie informacji dotyczących drugiej Strony lub jej kontrahentów, w których posiadanie wejdą w związku z

22. realizacją Usługi (dalej jako „Informacje Chronione”).

23. Uzyskane przez Stronę Informacje Chronione nie mogą być wykorzystane do innego celu niż do wykonywania Usługi.

24. Strona nie może, bez uprzedniej pisemnej zgody drugiej Strony, rozpowszechniać lub ujawniać osobom trzecim Informacji Chronionych, chyba że muszą być one udostępnione:

1) na mocy powszechnie obowiązujących przepisów prawa;

2) audytorom, doradcom i podwykonawcom w zakresie niezbędnym do wykonania Usługi –

z zastrzeżeniem poufności;

3) na żądanie właściwego sądu lub innych upoważnionych organów.

Pozostałe postanowienia

25. LSAS może wykonywać Usługi przy pomocy podwykonawców.

26. OWU odnosi się do współpracy Stron od dnia 01.04.2020 roku.

27. LSAS zastrzega sobie prawo do zmiany treści OWU, w tym Cennika. W takim przypadku, LSAS powiadomi Zleceniodawcę o planowanej zmianie najpóźniej na 30 dni od dnia, w którym planowana zmiana ma wejść w życie. W razie braku sprzeciwu, Zleceniodawcę wiążą postanowienia nowych OWU od dnia ich wejścia w życie. W razie braku zgody, Zleceniodawca może wypowiedzieć stosunek prawny, na podstawie którego są świadczone Usługi z 14-dniowym okresem wypowiedzenia, którego koniec przypada przed wejściem w życie nowego OWU. Do Usług, który świadczenie rozpoczęto przed wejściem w życie zmiany OWU, stosuje się stare OWU, a do pozostałych nowe OWU.

28. OWU i współpraca Stron podlega prawu polskiemu i a wszystkie spory z tym związane - jurysdykcji polskich sądów powszechnych. Spory związane z OWU i współpracą Stron rozpozna sąd miejscowo właściwy dla m. st. Warszawy.

29. Jeśli OWU stanowi część zobowiązania nawiązanego pomiędzy LSAS a Zleceniodawcą, takie zobowiązanie może zostać wypowiedziane przez LSAS z zachowaniem 2-tygodniowego okresu wypowiedzenia, a bez zachowania okresu wypowiedzenia w szczególności w następujących sytuacjach:

1) Zleceniodawca narusza wymienione zobowiązanie i mimo wezwania LSAS do zaprzestania naruszenia

w odpowiednim terminie, nie doprowadza do zaprzestania naruszenia;

2) Zleceniodawca nie przedstawia zabezpieczenia żądanego przez LSAS.

3) Wypowiedzenie zobowiązania nie niweczy praw i obowiązków Stron nabytych przed wypowiedzeniem.

30. W razie opóźnienia Zleceniodawcy ze spełnieniem świadczenia pieniężnego wynikającego z Usługi, LSAS może wstrzymać się z jej świadczeniem do momentu zapłaty.

31. Jakiekolwiek uprawnienia LSAS na podstawie OWU są stosowane kumulatywnie względem uprawnień wynikających z odrębnych dokumentów lub przepisów; w szczególności OWU nie stanowi wyłączenia lub ograniczenia takich uprawnień.

32. Załączniki do OWU, w tym Cennik, stanowią integralną część OWU.