Rezerwowa umowa kompleksowa
dla konsumentów (dalej: umowa)
umowę zawierają: | na odległość |
data zawarcia umowy: numer umowy: Twój numer klienta:
Ty (odbiorca): my (sprzedawca rezerwowy):
imię i nazwisko | XXXXXX-OBRÓT S.A. |
PESEL/nr paszportu | al. Xxxxxxxxxxx 000, 00-000 Xxxxxx wpisana do rejestru przedsiębiorców, który jest prowadzony przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod nr 0000280916, NIP 000-000-00-00, REGON 220418835, kapitał zakładowy (wpłacony w całości) 372 533 800 zł. |
reprezentuje Cię: | |
imię i nazwisko | |
Dystrybutor ENERGA-OPERATOR S.A., który działa na podstawie udzielonego przez Xxxxxx upoważnienia do zawarcia – w Twoim imieniu i na Twoją rzecz – umowy z nami. |
Czego dotyczy umowa
1. Na podstawie umowy będziemy Ci świadczyć rezerwową usługę kompleksową. Dystrybutor ma obowiązek poinformować Cię
x.xx. o zawarciu i przyczynach zawarcia rezerwowej umowy kompleksowej.
2. Rezerwowa usługa kompleksowa polega na sprzedaży prądu oraz zapewnieniu jego dostarczenia do Twojego obiektu, w którym zużywasz prąd na własny użytek. Adres obiektu wskazujemy w „wykazie PPE”.
3. Po zawarciu umowy, zobowiązujesz się odbierać prąd w obiekcie, który wskazujemy w „wykazie PPE” oraz regulować w terminie faktury.
Jakie są podstawowe zasady rozliczeń
4. Faktury będziemy wystawiać łącznie za:
a) sprzedaż prądu, zgodnie z cennikiem rezerwowym,
b) dystrybucję prądu , zgodnie z taryfą dystrybutora. Grupę taryfową wskazujemy w „wykazie PPE”.
5. Będziemy Cię rozliczać zgodnie z okresem rozliczeniowym, który obowiązywał Cię dotychczas u Twojego poprzedniego sprzedawcy.
6. W trakcie umowy planujesz zużywać ilość prądu, którą wskazujemy w „wykazie PPE”.
7. W załącznikach do umowy znajdziesz informacje o dodatkowych opłatach, które możemy Ci naliczyć w uzasadnionych przypadkach.
Ile będzie trwała umowa
8. Umowa wchodzi w życie w dniu kiedy dystrybutor nas o tym poinformuje.
9. Rezerwową usługę kompleksową zaczniemy Ci świadczyć w dniu . Jest to dzień wskazany przez dystrybutora.
10. Umowę zawierasz na czas nieokreślony.
11. Oświadczasz, że zostałeś poinformowany, że masz prawo odstąpienia od umowy – zawartej na odległość – do 14 dni od jej zawarcia.
Wiem, że utracę prawo do odstąpienia od tej umowy z chwilą jej pełnego wykonania.
12. Jeśli po zakończeniu umowy nie zawrzesz nowej umowy kompleksowej lub umowy sprzedaży prądu i umowy dystrybucji, dystrybutor
ma prawo przestać dostarczać Ci prąd.
Jesteśmy w kontakcie chat na xxxxxx.xx 00.xxxxxx.xx
555 555 555
koszt połączenia z infolinią wg stawek
Twojego operatora telefonicznego
Co jeszcze jest ważne
13. Dane techniczne Twojego obiektu wskazujemy w „wykazie PPE”.
14. Do umowy obowiązują następujące załączniki:
a) obowiązkowe informacje, które dotyczą ochrony danych
osobowych,
b) Ogólne warunki rezerwowej umowy kompleksowej dla
konsumentów,
c) wykaz PPE,
15. Udostępniliśmy Ci treść dokumentów z pkt 14.
d) wyciąg z taryfy dystrybutora,
e) cennik rezerwowy,
f) zbiór praw konsumenta,
g) wzór Oświadczenia o odstąpieniu od umowy,
h) .
16. Umowa została sporządzona w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach – jeden dla Ciebie, drugi dla nas.
17. Ustalenia dodatkowe: Formy zgłaszania Twoich spraw znajdziesz w Ogólnych warunkach rezerwowej umowy kompleksowej dla konsumentów, które są załącznikiem do tej umowy. Możesz też skorzystać z adresu e-mail xxxxx.xxxxxx@xxxxxx.xx, o ile tę umowę zawierasz na odległość.
Umowę zawieramy na odległość dlatego podpisy stron nie są wymagane.
ODBIORCA
na podstawie oświadczenia ENERGA-OPERATOR S.A.
SPRZEDAWCA REZERWOWY
ENERGA-OBRÓT S.A.
Obowiązkowe informacje, które dotyczą ochrony danych osobowych [1]
1. Administratorem Twoich danych osobowych (ADO) w zakresie sprzedaży prądu jest:
sprzedawca | adres siedziby / ADO | do inspektora ochrony danych (IOD) |
ENERGA-OBRÓT S.A. | al. Xxxxxxxxxxx 000, 00-000 Xxxxxx |
2. Współadministratorem [2] Twoich danych osobowych w zakresie realizacji celu związanego z prowadzeniem analiz biznesowych oraz prowadzeniem marketingu bezpośredniego produktów i usług wewnątrz naszej grupy kapitałowej jest:
współadministrator | adres siedziby | do inspektora ochrony danych (IOD) |
ORLEN S.A | ul. Xxxxxxxx 0, 00-000 Xxxxx |
3. ADO przetwarza Twoje dane osobowe [3]:
a) aby przygotować, zawrzeć i zrealizować umowę oraz w innych celach, na które się zgodzisz, w szczególności związanych z marketingiem bezpośrednim prowadzonym
za pomocą odpowiednich kanałów komunikacji,
b) w celu realizacji obowiązku prawnego, jaki wynika x.xx. z przepisów sektorowych, podatkowych i księgowych,
c) w celu realizacji swoich prawnie uzasadnionych interesów, tj.: marketingu produktów oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
4. ADO i Współadministrator przetwarzają Twoje dane osobowe [4]:
a) w celach związanych z prowadzeniem analiz biznesowych w ramach naszej grupy kapitałowej,
b) w celu marketingu bezpośredniego produktów i usług naszej grupy kapitałowej, w zakresie, który wynika z treści udzielonych zgód.
5. Przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne, abyśmy mogli realizować umowę.
6. Twoje dane – w celu zawarcia umowy – otrzymaliśmy od podmiotu, który świadczy Ci usługę dystrybucji prądu.
7. Odbiorcą Twoich danych będzie dystrybutor, który – zgodnie z ustawą Prawo energetyczne – świadczy usługę dystrybucji prądu. Odbiorcą Twoich danych mogą być również podmioty, które:
a) są uprawnionymi organami publicznymi,
b) są częścią naszej grupy kapitałowej,
c) dostarczają korespondencję,
d) świadczą usługi w zakresie umowy, dochodzenia należności, archiwizacji, niszczenia dokumentów, doradztwa prawnego oraz usługi techniczne,
e) stanowią operatora informacji rynku energii, biuro informacji gospodarczej.
8. Twoje dane osobowe są przetwarzane przez okres trwania umowy, a po jej zakończeniu – przez okres, jaki wynika z obowiązujących przepisów prawa podatkowego i księgowego oraz czas związany z przedawnieniem roszczeń. W zakresie przetwarzania, które odbywa się na podstawie Twojej zgody, dane osobowe są przetwarzane do czasu jej wycofania.
9. W zakresie swoich danych osobowych masz prawo żądać:
a) dostępu do nich,
b) ich kopii,
c) ich sprostowania,
d) ograniczenia ich przetwarzania,
e) ich przenoszenia,
f) ich usunięcia, jeśli nie ma innej podstawy lub celu przetwarzania,
g) cofnięcia swoich wcześniejszych zgód,
oraz złożyć sprzeciw co do przetwarzania danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionych interesów, które realizuje ADO lub Współadministrator. Jeśli chcesz skorzystać ze swoich uprawnień, skontaktuj się z ADO lub IOD – dane kontaktowe znajdziesz w pkt 1. Podane dane kontaktowe ADO lub IOD umożliwiają również bezpośrednią realizację praw, które wynikają z obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych w zakresie operacji przetwarzania danych realizowanych wspólnie przez ADO i Współadministratora.
10. Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
11. Aktualna wersja klauzuli zawsze znajduje się na stronie xxxxx://xxx.xxxxxx.xx/xxx/xxxxxxxx-xxxxxxxxxxx/xxxxxxx-xxxxxx-xxxxxxxxx.xxxx.
[1] Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 oraz art. 14 ust. 1 i 2 RODO.
[2] ENERGA-OBRÓT S.A. oraz ORLEN S.A. uzgodniły – zgodnie z wymogami prawa – zasady wspólnego przetwarzania Twoich danych osobowych, które regulują: zakres wspólnych operacji przetwarzania, wspólne cele, które określamy w pkt 4, zasady realizacji wspólnych celów przetwarzania oraz zasady współdziałania, jakie zapewniają możliwość skutecznej realizacji Twoich praw oraz ochrony Twoich interesów.
[3] Zgodnie z art. 6 ust 1 lit. a, b, c, f RODO. [4] Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO.