Regulamin Promocji „Combo Deal”

Regulamin Promocji „Combo Deal”

(„Regulamin)

§ 1

Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady, zakres i warunki uczestnictwa w Promocji „COMBO DEAL” zwanej dalej „Promocją”.

2. Organizatorem Promocji jest Roche Diabetes Care Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, adres: xx. Xxxxxxxx Xxxxxxxx 0X; 00-000 Xxxxxxxx, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XII Wydz. Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000512627; NIP: 000-000-00-00; Regon: 147287690 dalej: „Organizator”.

3. Promocja prowadzona jest na terenie Rzeczpospolitej Polskiej i skierowana jest wyłącznie do osób fizycznych, mających miejsce zamieszkania na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. Uczestnikiem Promocji może być pełnoletnia osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, mająca ukończony 26 rok życia, działająca w charakterze konsumenta w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego (zwana dalej: „Uczestnikiem”).

4. W Promocji bierze udział Zestaw Accu-Chek Combo, którego producentem jest Roche Diabetes Care Polska sp. z o.o. (zwany dalej: „Accu-Chek Combo”), będący produktem promocyjnym.

5. Promocja polega na możliwości nabycia Accu-Chek Combo w promocyjnej cenie, określonej w ust. 7 poniżej, w przypadku nabycia Accu-Chek Combo przez Uczestnika (zwanego dalej

„Uczestnikiem nr 1”) oraz innego Uczestnika zainteresowanego udziałem w Promocji, któremu Uczestnik nr 1 przekazał unikalny kod („Uczestnik nr 2”), w przypadku spełnienia warunków określonych w Regulaminie. Uczestnik nr 1 i Uczestnik nr 2 zwani są dalej łącznie „Uczestnikami Combo Deal”.

6. Promocja w zakresie składania Zgłoszeń trwa od 15 kwietnia 2020 r. (od godziny 00:00:01) do 15 lipca 2020 r. (do godziny 23:59:59). Powyższy czas trwania Promocji nie obejmuje czasu na kontakt przedstawiciela Organizatora z Uczestnikiem, terminu przeprowadzenia szkolenia z obsługi Accu-Chek Combo, podłączenia Accu-Chek Combo Uczestnikowi, konsultacji z przedstawicielem Organizatora oraz terminu na odstąpienie od umowy sprzedaży, a także okresu składania reklamacji i ich rozpatrywania.

7. Promocyjna cena sprzedaży Accu-Chek Combo wynosi 6000 (sześć tysięcy) złotych brutto za sztukę, i uwzględnia rabat od ceny katalogowej Accu-Chek Combo wynoszącej 9990 (dziewięć tysięcy dziewięćset dziewięćdziesiąt) złotych brutto za sztukę

8. Dokonywanie Zgłoszeń, uprawniających do dokonania zakupu Accu-Chek Combo, trwa od dnia 15 kwietnia 2020 r. do dnia 15.07.2020 co oznacza, że dokonanie Zgłoszenia przed dniem 15 kwietnia 2019 roku lub po dniu 15.07.2020 nie uprawnia do wzięcia udziału w Promocji.

§ 2

Zasady udziału w Promocji

1. Warunkiem wzięcia udziału w Promocji jest łączne spełnienie następujących warunków:

i. wypełnienie przez Uczestnika nr 1 w czasie trwania Promocji, o którym mowa w §1 ust. 6 Regulaminu, formularza elektronicznego dostępnego na stronie internetowej Promocji, pod adresem: xxxxx://xxx.xxxx-xxxx.xx/xxxxxxxx .Uczestnik nr 1 w formularzu obowiązany jest podać następujące , dotyczące go, informacje: imię i nazwisko, numer

telefonu, adres e-mail, województwo (dalej również jako: „Zgłoszenie”);

ii. potwierdzenie przez Uczestnika nr 1 w czasie trwania Promocji, o którym mowa w §1 ust. 6 Regulaminu, zapoznania się z Regulaminem Promocji, w tym wskazanym w § 3 Regulaminu informacji na temat przetwarzania danych osobowych oraz zuwagi na fakt, że w związku z realizacją Promocji, Organizator może uzyskać dostęp do danych sensytywnych Uczestników Combo Deal, tj. danych ujawniających stan zdrowia, każdy z Uczestników Combo Deal powinien udzielić zgodę na przetwarzanie danych o jego stanie zdrowia przez Organizatora w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia Promocji.

iii. wysłanie przez Uczestnika nr 1 w czasie trwania Promocji, o którym mowa w §1 ust. 6 Regulaminu, prawidłowo wypełnionego formularza Zgłoszenia. Po dokonaniu tej czynności, Uczestnik nr 1 prawidłowo zarejestrowany przez system, otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem rejestracji Zgłoszenia. O momencie przesłania Zgłoszenia decyduje data potwierdzenia Zgłoszenia zarejestrowana przez system (data serwera) obsługujący stronę Promocji wskazaną w pkt i) powyżej,

iv. po przesłaniu formularza Zgłoszenia i dokonaniu rejestracji zgodnie z poprzednim punktem, przedstawiciel Organizatora kontaktuje się z Uczestnikiem nr 1 telefonicznie, na numer podany przez Uczestnika nr 1 w formularzu, w terminie 48 godzin od momentu dokonania potwierdzenia rejestracji, w celu przybliżenia zasad kampanii, odpowiedzi na ewentualne pytania, przekazania unikalnego kodu do przekazania Uczestnikowi nr 2, a także w celu ustalenia jego danych osobowych w postaci adresu korespondencyjnego Uczestnika nr 1 niezbędnego do realizacji działań określonych w Regulaminie,

v. przekazanie przez Uczestnika nr 1 unikalnego kodu, o którym mowa w pkt iv) powyżej Uczestnikowi nr 2,

vi. wykonanie czynności, o których mowa w pkt i) – iii) powyżej przez Uczestnika nr 2, w czasie trwania Promocji, o którym mowa w §1 ust. 6 Regulaminu, przy czym Uczestnik nr 2 w ramach Zgłoszenia podaje także unikalny kod w specjalnie wyznaczonym miejscu na formularzu Zgłoszenia,

vii. po przesłaniu formularza Zgłoszenia i dokonaniu rejestracji zgodnie z poprzednim punktem, przedstawiciel Organizatora kontaktuje się z Uczestnikiem nr 2 telefonicznie, na numer podany przez Uczestnika nr 2 w formularzu, w terminie 48 godzin od momentu dokonania potwierdzenia rejestracji, w celu przybliżenia zasad kampanii, odpowiedzi na ewentualne pytania a także w celu ustalenia jego danych osobowych w postaci adresu korespondencyjnego Uczestnika nr 2 niezbędnego do realizacji działań określonych w Regulaminie,

viii. przyjęcie przez Uczestników Combo Deal faktur pro forma (wystawionych przez Organizatora po wykonaniu czynności określonych w pkt vi) powyżej), przesłanej na adres email podany w Zgłoszeniu poszczególnych Uczestników Combo Deal na kwotę wskazaną w § 1 ust. 7, której przedmiotem będzie zakup Accu-Chek Combo w ww. promocyjnej cenie;

ix. podjęcie w terminie 7 dni od daty wystawienia faktur pro forma decyzji o zakupie Accu- Chek Combo przez Uczestników Combo Deal oraz jednocześnie dokonanie zapłaty w ww. terminie kwoty wskazanej na fakturze pro forma, na rachunek bankowy wskazany na fakturze pro forma.

2. Wystawiona faktura pro forma, o której mowa w ust. 1 pkt viii) nie będzie powodować po stronie Uczestnika obowiązku dokonania zapłaty, lecz będzie stanowić jedynie ofertę, na którą Uczestnik może się zdecydować bądź nie.

3. Nawiązanie kontaktu telefonicznego, o którym mowa w ust. 1 pkt iv) oraz vii) przez przedstawiciela Organizatora następuje wyłącznie w dni robocze, jeśli zatem okres 48 godzin od momentu potwierdzenia rejestracji upływa w sobotę, niedzielę lub dzień ustawowo wolny od pracy, przedstawiciel Organizatora skontaktuje się z Uczestnikiem w najbliższy dzień roboczy, następujący po dniu, w którym upływają 48 godziny od faktu potwierdzenia rejestracji. Dodatkowo przedstawiciel Organizatora podejmie dwie próby kontaktu telefonicznego z Uczestnikiem, w ciągu jednego dnia. Za próbę kontaktu w rozumieniu niniejszego Regulaminu rozumie się połączenie telefoniczne trwające przez okres czterech sygnałów lub do momentu automatycznego zakończenia połączenia lub połączenia się z pocztą głosową Uczestnika. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości skontaktowania się z Uczestnikiem z uwagi na np. podanie przez Uczestnika w formularzu niepoprawnego numeru telefonu, odrzucenie przez Uczestnika połączenia lub niemożność skontaktowania się z Uczestnikiem z powodu pozostawania przez niego poza zasięgiem sieci.

4. Brak zapłaty kwoty wskazanej w fakturach pro forma w terminie wskazanym w ust. 1 pkt ix) przez któregokolwiek z Uczestników Combo Deal stanowi niespełnienie warunków Promocji i powoduje niemożność ich dalszego udziału w Promocji.

5. W sytuacji, o której mowa w ust. 4 powyżej, jeżeli jeden z Uczestników Combo Deal wpłacił kwotę wskazaną na fakturze pro forma, Organizator zwraca wpłacone środki na konto, z którego wpłacono tę kwotę w ciągu 7 dni roboczych od dnia następującego po upływie terminu, o którym mowa w ust.1 pkt ix).

6. Po zaksięgowaniu na koncie Organizatora kwoty wskazanej w fakturze pro forma, Uczestnicy Combo Deal ustalają z przedstawicielem Organizatora terminy szkolenia z obsługi Accu-Chek Combo i odbywają takie szkolenia w umówionych terminach (o ile dotychczas Uczestnik nie korzystał z pompy Accu Chek Combo). Długość szkolenia zależy od indywidualnych potrzeb Uczestnika.

7. Po przeprowadzeniu szkolenia, o którym mowa w ust. 6 powyżej, Uczestnicy Combo Deal ustalają z przedstawicielem Organizatora termin podłączenia Chek Combo przez lekarza lub inną osobę posiadającą odpowiednie kwalifikacje do podłączenia Accu-Chek Combo i umożliwiają podłączenie im Accu-Chek Combo w tym terminie.

8. Organizator wyda Uczestnikowi fakturę VAT, na adres email podany w Zgłoszeniu, w terminie 7 dni od dnia zaksięgowania kwoty, wynikającej z faktury pro forma, na swoim rachunku bankowym.

9. Każdy Uczestnik może wziąć udział w Promocji wyłącznie raz. Za zgłoszenie dokonane przez jednego Uczestnika rozumie osobę o określonym imieniu i nazwisku, posiadającą określony adres e-mail.

10. Zabrania się stosowania oprogramowania, którego celem jest automatyczne dokonywanie Zgłoszeń.

§ 3

Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Uczestników Combo Deal (dalej jako „Dane Osobowe”), jest Organizator, tj. Roche Diabetes Care Polska sp. z o.o. (adres siedziby: xx. Xxxxxxxx Xxxxxxxx 0x, 00-000 Xxxxxxxx). Dane Osobowe będą przetwarzane zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2018 r., poz. 1000) zwaną dalej „Ustawą”, oraz zgodnie z Rozporządzeniem UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., zwanym dalej „RODO”. Szczegółowe zasady przetwarzania Danych Osobowych zostały przedstawione poniżej.

2. Dane Osobowe będą przetwarzane przez Organizatora za zgodą każdego z Uczestników Combo Deal na przetwarzanie danych osobowy z uwagi na fakt, że w związku z realizacją Promocji, Organizator może uzyskać dostęp do danych sensytywnych Uczestników Combo Deal, tj. danych ujawniających stan zdrowia każdego z Uczestników w zakresie niezbędnym w celach związanych z organizacją Promocji tj. na podstawie art. 9 ust. 1 lit. a) RODO. Dane Osobowe przetwarzane będą wyłącznie w celach organizacji Promocji, wobec powyższego będą przetwarzane w związku z realizacją prawnie uzasadnionych interesów Administratora takich jak rozpatrywanie ewentualnych reklamacji Uczestników w związku z organizacją Promocji na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO oraz spełnienia przez Organizatora ciążących na nim obowiązków prawnych, w szczególności wynikających z przepisów prawa podatkowego na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO .

3. Dostęp do Danych Osobowych mogą mieć upoważnieni pracownicy Organizatora oraz usługodawcy, którym w drodze umowy powierzono przetwarzanie Danych Osobowych na potrzeby realizacji usług świadczonych dla Organizatora i ich upoważnieni pracownicy w związku z jej obsługą. W celu realizacji Promocji dane Uczestnika zostaną także udostępnione operatorom pocztowym lub kurierom. Dostęp do Danych Osobowych mają tylko ci odbiorcy, w przypadku których istnieje uzasadnienie takiego dostępu z uwagi na wykonywane zadania i świadczone usługi. Organizator dba o to aby jego pracownicy przechodzili odpowiednie szkolenia z zakresu ochrony danych osobowych poprzez zapoznawanie ich z wewnętrznymi politykami i procedurami ochrony danych lub dedykowane programy szkoleniowe. Wszystkie osoby upoważnione do przetwarzania Danych Osobowych są zobowiązane do zachowania poufności danych i ich zabezpieczenia przed ujawnieniem osobom nieuprawnionym.

4. Dane Osobowe Uczestników będą przechowywane przez Administratora wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów wymienionych w §5 ust. 2 Regulaminu tj. przez okres niezbędny do przeprowadzenia Promocji lub przez okres do czasu wycofania zgody, a po jej wycofaniu przez Uczestnika – przez okres przedawnienia roszczeń wobec Organizatora,z zastrzeżeniem, że w przypadku Uczestników, którzy uzyskali prawo do uczestnictwa w Promocji, ich Dane będą przetwarzane na zasadach zawartych w odrębnej umowie sprzedaży z Organizatorem.

5. Podanie Danych Osobowych i udzielenie zgody na ich przetwarzanie przez osobę, której dane dotyczą jest dobrowolne jednak niezbędne w celu zgłoszenia swojego udziału w Promocji.

6. Uczestnik może skorzystać wobec Organizatora, w szczególności z następujących praw:

a. prawa do żądania dostępu do swoich Danych Osobowych i uzyskania informacji na temat ich przetwarzania, a w przypadku gdyby były nieprawidłowe ma prawo do żądania ich sprostowania (zgodnie z art. 15 i 16 RODO),

b. prawa do żądania ograniczenia przetwarzania jego danych w sytuacjach i na zasadach wskazanych w art. 18 RODO (Uczestnik może żądać ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych na okres weryfikacji ich prawidłowości lub do czasu rozpatrzenia jego sprzeciwu wobec przetwarzania danych. Prawo to przysługuje także w sytuacji gdy zdaniem Xxxxxxxxxx przetwarzanie jego danych jest niezgodnie z prawem, lecz nie chce on aby dane te zostały od razu usunięte lub w przypadku gdy dane są mu potrzebne dłużej niż zakładał przyjęty okres przetwarzania, z uwagi na kwestie ustalenia lub obrony roszczeń),

c. prawa do wycofania udzielonej wcześniej zgody na przetwarzanie Danych Osobowych, co jednak nie będzie miało wpływu na legalność przetwarzania danych Uczestnika, które odbywało się w oparciu o tę przesłankę i miało miejsce przed skorzystaniem przez niego z prawa do wycofania zgody,

d. prawa do żądania usunięcia danych zgodnie z art. 17 RODO („prawo do bycia zapomnianym”),

e. prawa do przeniesienia Danych Osobowych zgodnie z art. 20 RODO, tj. do otrzymania od Organizatora swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, a także do żądania ich przekazania do innego administratora danych; Prawo to dotyczy tylko Danych Osobowych dostarczonych Organizatorowi przez Uczestnika i przetwarzanych na podstawie jego zgody lub na podstawie umowy, które mają postać elektroniczną,

f. prawa do wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania jego Danych Osobowych z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją, w przypadku, gdy dane są przetwarzane przez Organizatora w ramach realizacji swoich prawnie usprawiedliwionych interesów (zgodnie z art. 21 ust. 1 RODO).

7. W sprawach związanych z przetwarzaniem Danych Osobowych oraz realizacją praw przysługujących Uczestnikom można kontaktować się z Organizatorem kierując korespondencję na adres jego siedziby lub adres poczty elektronicznej: xxxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxx@xxxxx.xxx jak również z wyznaczonym przez Organizatora Inspektorem Ochrony Danych (IOD). Kontakt do IOD: xxxxxx.XXX-XXX@xxxxx.xxx lub alternatywnie xxxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxx@xxxxx.xxx. Osoba, która złożyła wniosek lub żądanie dotyczące przetwarzania jej Danych Osobowych, w ramach korzystania z przysługujących jej praw, może zostać poproszona przez Organizatora o odpowiedź na kilka pytań związanych z jej Danymi Osobowymi, które umożliwią weryfikację jej tożsamości. Ponadto Uczestnik ma prawo wnieść skargę na przetwarzanie jego Danych Osobowych przez Organizatora do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (adres: xx. Xxxxxx 0, 00-000 Xxxxxxxx).

§ 4

Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące Promocji mogą być zgłaszane do Organizatora w formie e-mail na adres poczty email xxxxxx.xxxxxxxxxxxx@xxxxx.xxx. Reklamacja dotycząca przebiegu Promocji powinna zawierać adres korespondencyjny składającego reklamację, imię i nazwisko, datę wystąpienia i dokładny opis zgłaszanych zastrzeżeń lub niezgodności oraz żądanie.

2. Rozpatrzenie reklamacji polega na zbadaniu jej zasadności i wyjaśnieniu przyczyn uzasadniających złożenie reklamacji. Reklamacje rozpatrywane są przez powołaną przez Organizatora komisję, w skład której wejdzie trzech przedstawicieli Organizatora, w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji przez Organizatora.

3. Organizator powiadomi osobę zgłaszającą reklamacje o wyniku jej rozstrzygnięcia w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania w sposób, w jaki została wniesiona. Wynik postępowania reklamacyjnego, nie pozbawia Uczestnika uprawnienia do dochodzenia roszczeń wynikających z przepisów prawa na drodze sądowej.

4. Reklamacje dotyczące jakości Accu–Chek Combo powinny być kierowane na adres siedziby Organizatora lub w formie e-mail na adres poczty email: xxxxxx.xxxxxxxxxxxx@xxxxx.xxx w terminach przewidzianych przepisami prawa.

§ 5

Przepisy końcowe

1. Regulamin Promocji dostępny jest w siedzibie Organizatora oraz na stronie internetowej Promocji: xxx.xxxx-xxxx.xx.

2. Organizator zastrzega sobie prawo wprowadzania zmian w Regulaminie nie naruszających podstawowych zasad Promocji w tym w szczególności praw nabytych Uczestnika. Zmiany

Regulaminu wchodzą w życie z dniem opublikowania zmienionego Regulaminu na stronie internetowej Promocji, o której mowa w ust. 1 powyżej.

3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie będą miały zastosowanie obowiązujące przepisy prawa, a w szczególności ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. kodeks cywilny.

4. W przypadku stwierdzenia złamania przez osobę biorącą udział w Promocji, w tym jej Uczestnika, zasad Regulaminu lub wpływania przez taką osobę na wynik Promocji w sposób nieprzewidziany w Regulaminie, Organizator ma prawo usunąć Zgłoszenie takiego Uczestnika lub pozbawić go prawa do otrzymania Nagrody.

5. Niniejszy Regulamin stanowi regulamin świadczenia usługi elektronicznej dostępu do treści zawartych na stronie internetowej Promocji, o której mowa w ust. 1 powyżej, przesyłania Zgłoszeń do Promocji zgodnie z warunkami opisanymi w Regulaminie. Usługi opisane w niniejszym ustępie świadczone są nieodpłatnie przez okres trwania Promocji. Uczestnik może skorzystać z usługi wielokrotnie do czasu zakończenia Promocji, z zastrzeżeniem że dokonywanie Zgłoszeń do Promocji możliwe jest wyłącznie w czasie trwania Promocji, określonym w §1 ust. 6 Regulaminu.

6. Uczestnikowi przysługuje prawo wniesienia reklamacji co do sposobu realizacji usługi opisanej w ustępie 5 powyżej, w sposób wskazany w § 4 Regulaminu. Organizator rozstrzyga reklamacje w sposób i terminie wskazanym w § 4 ust. 2 i 3 Regulaminu. Uczestnik zobowiązuje się nie dostarczać za pośrednictwem usługi opisanej w ust. 5 powyżej treści o charakterze bezprawnym. Uczestnik może wypowiedzieć usługi elektroniczne wskazane powyżej w każdym czasie przed ich realizacją. Korzystanie z usługi elektronicznej dostępu do treści zawartych na stronie internetowej Promocji, o której mowa w ust. 1 powyżej, wymaga dostępu do sieci Internet, urządzenia z dowolną przeglądarką internetową.

7. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za indywidualne ustawienia (konfiguracje) urządzeń Uczestników, a także ustawienia występujące u dostawców Internetu i operatorów telekomunikacyjnych, z usług których korzystają Uczestnicy przy dokonywaniu Zgłoszeń.