OGÓLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA WARTA MOTO-ASSISTANCE Postanowienia ogólne
OGÓLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA WARTA MOTO-ASSISTANCE
Postanowienia ogólne
§ 1
1. Niniejsze Ogólne Warunki Ubezpieczenia WARTA MOTO-ASSISTANCE, zwane dalej OWU
WMA, stosuje si w umowach ubezpieczenia zawieranych przez Towarzystwo Ubezpiecze i Reasekuracji „WARTA” S.A., zwane dalej WARTA, z Ubezpieczaj cymi.
2. Ubezpieczaj cy mo e zawrzeć umow ubezpieczenia na cudzy rachunek.
3. Na podstawie niniejszych OWU WMA, WARTA obejmuje ochron osoby podró uj ce okre lonymi w dokumencie ubezpieczenia WARTA MOTO-ASSISTANCE ni ej wymienionymi rodzajami pojazdów:
1) samochody osobowe,
2) samochody ci arowo-osobowe,
3) samochody specjalne kempingowe
4) przyczepy specjalne kempingowe (bez wiadczenia pojazdu zast pczego),
5) samochody ci arowe,
o ile ich dopuszczalna masa całkowita nie przekracza 3,5 xxxx,
6) motocykle,
7) przyczepy lekkie (bez wiadczenia pojazdu zast pczego).
4. W wariancie Platynowym WARTA ubezpiecza pojazdy, których wiek nie przekracza 10 lat.
5. Pomoc assistance mo e być wiadczona wył cznie wtedy, gdy ubezpieczone pojazdy s w chwili zdarzenia dopuszczone do ruchu. W przypadku braku bada technicznych odpowiedzialno ć WARTY wył czona jest tylko w sytuacji, gdy stan techniczny miał bezpo redni wpływ na powstanie i rozmiar szkody.
Słowniczek poj ć
§ 2
1. Awaria pojazdu – ka dy przypadek losowy, wynikaj cy z przyczyn wewn trznych ubezpieczonego pojazdu, powoduj cych unieruchomienie tego pojazdu za wyj tkiem sytuacji okre lonych jako inne zdarzenia.
2. Inne zdarzenia – unieruchomienie ubezpieczonego pojazdu z powodu:
1) zatrza ni cia wewn trz ubezpieczonego pojazdu klucza/kluczy lub innego urz dzenia/ innych urz dze słu cych do otwarcia tego pojazdu,
2) zagubienia lub zniszczenia klucza/kluczy lub innego urz dzenia/innych urz dze słu cych do otwarcia ubezpieczonego pojazdu lub uruchomienia silnika,
3) u ycia niewła ciwego paliwa, jego braku lub zamarzni cia,
4) rozładowania akumulatora,
5) braku powietrza w oponie/oponach.
3. Kierowca – osoba kieruj ca ubezpieczonym pojazdem w momencie zaj cia zdarzenia obj tego ubezpieczeniem WARTA MOTO-ASSISTANCE.
4. Kradzie pojazdu – działanie sprawcy o znamionach okre lonych w polskim kodeksie karnym, które doprowadziło do zaboru ubezpieczonego pojazdu, zabezpieczonego przed kradzie poprzez zamkni cie zamków fabrycznych, a tak e utrata ubezpieczonego pojazdu wskutek rozboju.
5. Miejsce zamieszkania Ubezpieczonego – adres miejsca zamieszkania na terytorium RP wpisany do dokumentu to samo ci albo prawa jazdy kierowcy. W przypadku gdy:
1) faktyczne miejsce zamieszkania jest inne ni adres wpisany w dokumencie to samo ci/prawie jazdy lub,
2) w dokumencie to samo ci/prawie jazdy brak jest wpisu o miejscu zamieszkania lub
3) adres zamieszkania jest poza terytorium RP,
za miejsce zamieszkania Ubezpieczonego uznaje si wskazany przez kierowc i zweryfikowany przez CENTRUM ALARMOWE WARTY zwane dalej CAW adres na terenie RP. W przypadku wiadcze pomocy medycznej jest to tak e adres innego ni kierowca Ubezpieczonego, któremu nale si wiadczenia pomocy medycznej.
6. Nagłe zachorowanie – stan chorobowy zagra aj cy yciu Ubezpieczonego, powstały w sposób nagły w trakcie ruchu ubezpieczonego pojazdu, wymagaj cy natychmiastowej pomocy lekarskiej.
7. Nieszcz liwy wypadek – nagłe zdarzenie, wywołane przyczyn zewn trzn , powstałe w zwi zku
z:
1) ruchem ubezpieczonego pojazdu,
2) wsiadaniem i wysiadaniem z ubezpieczonego pojazdu,
3) załadowywaniem i rozładowywaniem ubezpieczonego pojazdu,
w nast pstwie którego Ubezpieczony, niezale nie od swojej woli, doznał trwałego uszkodzenia ciała, rozstroju zdrowia lub zmarł.
8. Pojazd zast pczy – samochód osobowy o ilo ci miejsc 4 lub 5, klasy okre lonej w zale no ci od wariantu ubezpieczenia (według standardów podmiotu wiadcz cego usługi wynajmu pojazdu) wraz z dokumentami umo liwiaj cymi jego u ytkowanie zgodnie z przeznaczeniem, udost pniany Uprawnionemu na warunkach niniejszych OWU WMA i na zasadach podmiotu wiadcz cego usług pojazdu zast pczego.
9. Rozładowywanie pojazdu – zespół czynno ci koniecznych do usuni cia ładunku lub baga u z ubezpieczonego pojazdu, nie obejmuje czynno ci polegaj cych na przenoszeniu ładunku lub baga u po jego wyj ciu z ubezpieczonego pojazdu do miejsca przeznaczenia.
10. Ruch pojazdu – sytuacja, gdy ubezpieczony pojazd porusza si wskutek działania jego silnika, albo gdy toczy si wskutek działania sił bezwładno ci. Poj cie to obejmuje równie sytuacje, gdy pojazd ten jest w trakcie postoju lub gdy ma uruchomiony silnik i jest kierowany, ale nie porusza si z powodu warunków na drodze. Poj cie ruchu pojazdu stosuje si tak e odpowiednio do ubezpieczonej przyczepy b d cej w trakcie postoju lub ci gni tej przez ubezpieczony pojazd.
11. Ubezpieczaj cy – osoba lub podmiot zawieraj cy z WART ubezpieczenie WARTA MOTO- ASSISTANCE (tj. Wła ciciel pojazdu zawieraj cy umow ubezpieczenia na własny rachunek albo inna osoba zawieraj ca umow ubezpieczenia na rachunek Ubezpieczonego).
12. Ubezpieczony – uczestnicz cy w zdarzeniu obj tym ochron ubezpieczenia WARTA MOTO- ASSISTANCE kierowca i pasa erowie ubezpieczonego pojazdu, których liczba w chwili zdarzenia nie jest wi ksza ni liczba miejsc okre lona w dowodzie rejestracyjnym tego pojazdu.
13. Ubezpieczony pojazd – pojazd o którym mowa w § 1 ust. 3, okre lony w dokumencie ubezpieczenia
WARTA MOTO-ASSISTANCE.
14. Uprawniony do kierowania pojazdem zast pczym (zwany dalej Uprawnionym) – Wła ciciel ubezpieczonego pojazdu lub upowa niony przez Wła ciciela posiadacz ubezpieczonego pojazdu lub kierowca upowa niony przez Wła ciciela/posiadacza ubezpieczonego pojazdu do kierowania pojazdem zast pczym z zastrze eniem, e Uprawnionym mo e być wył cznie osoba, posiadaj ca uprawnienia do kierowania samochodem osobowym.
15. Unieruchomienie pojazdu lub pojazd unieruchomiony – ubezpieczony pojazd, który był dopuszczony do ruchu, jednak z powodu stanu technicznego, w jakim znalazł si w wyniku wypadku, awarii lub innych zdarze , nie mo e być aktualnie u ytkowany zgodnie z postanowieniami art. 66 ustawy Prawo o ruchu drogowym.
16.1 Warsztat naprawczy – wskazany przez Ubezpieczonego warsztat naprawczy, w którym mo liwe jest wykonanie naprawy ubezpieczonego pojazdu. Za warsztat naprawczy mo e być, w porozumieniu z CAW, uznany tak e warsztat posiadaj cy autoryzacj producenta pojazdu danej marki w przypadku, gdy ubezpieczony pojazd obj ty jest gwarancj producenta albo gdy z przyczyn technicznych naprawa ubezpieczonego pojazdu powinna być przeprowadzona w takim warsztacie z zastrze eniem, e warsztat ten musi si znajdować w tym samym kraju, co miejsce zdarzenia.
16.2 Warsztat partnerski – warsztat naprawczy posiadaj cy umow o współpracy z WART . Informacji
o sieci tych warsztatów udziela w ramach wiadczenia pomocy informacyjnej CAW.
17. Wiek pojazdu – ró nica pomi dzy rokiem, w którym rozpoczyna si okres ubezpieczenia a rokiem budowy/produkcji pojazdu.
18. Wypadek – zdarzenie, w wyniku którego unieruchomieniu uległ ubezpieczony pojazd na skutek:
1) nagłego działania siły mechanicznej w momencie zetkni cia si ubezpieczonego pojazdu z osobami, zwierz tami lub przedmiotami, jak równie wpadni cia do wody,
2) działania osób trzecich (x.xx. kradzie y elementów ubezpieczonego pojazdu, aktu wandalizmu lub włamania),
3) po aru lub wybuchu pochodz cych z wewn trz lub z zewn trz pojazdu.
19. Załadowywanie pojazdu – zespół czynno ci koniecznych do umieszczenia i umocowania ładunku lub baga u w lub na ubezpieczonym poje dzie, nie obejmuje czynno ci polegaj cych na
przenoszeniu ładunku lub baga u w pobli e pojazdu.
Zakres ochrony ubezpieczeniowej
§ 3
1. Przedmiotem ubezpieczenia s wył cznie koszty wiadczenia przez WART usług assistance na rzecz Ubezpieczonego/Uprawnionego, za po rednictwem CAW, na zasadach okre lonych w OWU WMA.
2. wiadczenie usług assistance nie obejmuje bezpo rednio wykonania usług wymienionych w OWU WMA, lecz zorganizowanie lub zorganizowanie i pokrycie kosztów tych usług przez WART .
3. Ochron ubezpieczeniow obj te s nast pstwa:
1) wypadku (oznaczanego tak e „W”),
2) kradzie y pojazdu (oznaczanej tak e „K”),
3) awarii pojazdu (oznaczanej tak e „A”),
4) innych zdarze (oznaczanych tak e „IZ”).
4. Umow ubezpieczenia mo na zawrzeć w jednym spo ród nast puj cych wariantów:
1) Standard,
2) Złoty,
3) Złoty+,
4) Xxxxxxxxx,
0) xxxxxxxxxxxxxxx Xxxxx nik 15.
5. W ramach ubezpieczenia WARTA MOTO-ASSISTANCE, w przypadku wyst pienia zdarze obj tych ochron ubezpieczeniow , WARTA zapewnia Ubezpieczonemu/Uprawnionemu wiadczenia odpowiednie do wykupionego wariantu ubezpieczenia, w zakresie okre lonym odpowiednio w tabelach w §§ 4 i 5, z uwzgl dnieniem okresu ubezpieczenia, rodzaju zdarzenia, wysoko ci sumy ubezpieczenia i limitów okre lonych dla ka dego z wariantów.
6. W wariancie Standard pomoc realizowana jest wył cznie na terytorium RP.
7. Dla pozostałych wariantów pomoc realizowana jest na terytorium RP oraz pozostałych krajów europejskich (Rosja i Turcja w europejskich cz ciach ich terytoriów), a tak e Maroka, Tunezji i Izraela. W rozumieniu niniejszych OWU WMA szkody powstałe na terytorium Gruzji nie s obj te ochron ubezpieczeniow .
8. W razie wypadku, awarii, innego zdarzenia lub kradzie y ubezpieczonego pojazdu, w wyniku których ci gni ta przez ten pojazd nieubezpieczona przyczepa nie mo e si poruszać albo gdy wskutek awarii lub wypadku nieubezpieczonej przyczepy zł czonej z tym pojazdem nie mo e ona kontynuować jazdy, WARTA na danie Ubezpieczonego zapewnia organizacj holowania/ transportu tej przyczepy, z wył czeniem przewo onego ni ładunku (o ile CAW nie potwierdzi mo liwo ci zorganizowania transportu przyczepy ł cznie z ładunkiem) i pokrycie kosztów tych usług w ramach limitów obowi zuj cych dla ubezpieczonego pojazdu, do warsztatu mog cego dokonać jej naprawy lub na parking strze ony.
9. W przypadku, gdy przyczyn unieruchomienia ubezpieczonego pojazdu s zdefiniowane w:
1) § 2 ust. 1 awaria pojazdu, WARTA zorganizuje i pokryje koszty wiadczenia pojazd zast pczy
dla maksymalnie dwóch takich zdarze zaistniałych w okresie ubezpieczenia,
2) § 2 ust. 2 inne zdarzenia, WARTA zorganizuje i pokryje koszty wiadcze dla maksymalnie trzech takich zdarze zaistniałych w okresie ubezpieczenia.
Zakres wiadcze Warianty 12 miesi czne
§ 4
Tabela nr 1 (W – wypadek, A – awaria, K – kradzie , IZ – inne zdarzenia)
WARIANT | |||||
Standard | Złoty | Złoty+ | Platynowy | ||
okres ochrony | 12 miesi cy (to samy z OC/AC) | 12 miesi cy | 12 miesi cy | 12 miesi cy | |
suma ubezpieczenia | 5.000 PLN | 10.000 PLN | 20.000 PLN | 50.000 PLN | |
terytorialny zakres ochrony | RP | RP + Europa | RP + Europa | RP + Europa | |
WIADCZENIA | |||||
wiadczenia w ramach pomocy informacyjnej | |||||
informacja serwisowa | TAK (W) | TAK (W, A, K, IZ) | TAK (W, A, K, IZ) | TAK (W, A, K, IZ) | |
przekazanie wiadomo ci | TAK (W) | TAK (W, A, K, IZ) | TAK (W, A, K, IZ) | TAK (W, A, K, IZ) | |
pomoc tłumacza | NIE | TAK (W, A, K, IZ) | TAK (W, A, K, IZ) | TAK (W, A, K, IZ) | |
wiadczenia w ramach pomocy serwisowej | |||||
limit odległo ci miejsca zdarzenia od miejsca zamieszkania1) | 0 km | 25 km (A, IZ) | 0 km | 0 km | |
próba usprawnienia pojazdu na miejscu zdarzenia | NIE | TAK (W, A, IZ) | TAK (W, A, IZ) | TAK (W, A, IZ) | |
holowanie ubezpieczonego pojazdu 2) | TAK (W) do 000 xx | XXX (X, X, XX) do 000 xx | XXX (X, X, XX) do 000 xx | XXX (X, X, XX) RP – bez limitu, Europa - do 800 km | |
holowanie pojazdu poszkodowanego tylko na terytorium RP | TAK (W) bez limitu km | TAK (W) bez limitu km | TAK (W) bez limitu km | TAK (W) bez limitu km | |
organizacja parkingu | NIE | TAK (W, A, IZ) do 2 dób | TAK (W, A, IZ) do 3 dób | TAK (W, A, IZ) do 3 dób | |
ekspertyza techniczna | NIE | TAK (W, A) | TAK (W, A) | TAK (W, A) | |
złomowanie pojazdu | NIE | TAK (W, A) | TAK (W, A) | TAK (W, A) | |
wiadczenia w ramach pomocy w podró y | |||||
odbiór ubezpieczonego pojazdu | NIE | XXX (X, X, X) | XXX (X, X, X) | XXX (X, X, X, XX) | |
kontynuacja podró y/ powrót do miejsca zamieszkania | NIE | TAK (W, A, K, IZ) do miejsca bli szego miejscu zdarzenia | TAK (W, A, K, IZ) do miejsca bli szego miejscu zdarzenia | TAK (W, A, K, IZ) wskazane miejsce | |
zakwaterowanie | NIE | NIE | TAK hotel **/*** do 2 dób (W, A, K) | TAK hotel **/***/**** do 5 dób (W, A, K, IZ) | |
wiadczenie pojazd zast pczy | |||||
po wypadku | NIE | TAK (do 5 dni) | TAK (do 10 dni) | TAK do 30 dni (warsztat partnerski) | TAK do 15 dni (pozostałe przypadki) |
po kradzie y | NIE | TAK (do 5 dni) | TAK (do 10 dni) | TAK (do 15 dni) | |
po awarii (maksymalnie 2 razy w okresie ubezpieczenia) | NIE | NIE | TAK (do 5 dni) | TAK (do 5 dni) | |
klasa pojazdu | NIE | Ekwiwalentna (nie wy sza ni C) | Ekwiwalentna (nie wy sza ni C) | Ekwiwalentna (nie wy sza ni D) | |
podstawienie/odbiór pojazdu zast pczego | NIE | TAK podstawienie albo odbiór | TAK podstawienie albo odbiór | TAK podstawienie oraz odbiór | |
wiadczenia w ramach pomocy medycznej | |||||
NIE | NIE | TAK | TAK | ||
Usługi pomocowe | |||||
NIE | NIE | NIE | TAK | ||
1) wszelkie wiadczenia poza wiadczeniami w zakresie pomocy informacyjnej realizowane s w przypadku, gdy odległo ć miejsca zdarzenia od miejsca zamieszkania jest wi ksza ni limit kilometrowy okre lony w tabeli nr 1, limit dotyczy rodzajów zdarze (A, IZ) okre lonych w tabeli
2) odległo ć pokonana przez prom wraz z ubezpieczonym pojazdem nie jest wliczana do limitu okre lonego dla
danego wariantu ubezpieczenia
Wariant krótkoterminowy
§ 5
Tabela nr 2 (W – wypadek, A – awaria, K – kradzie , IZ – inne zdarzenia)
WARIANT | |
Podró nik 15 | |
okres ochrony | 15 dni |
suma ubezpieczenia | 10.000 PLN |
terytorialny zakres ochrony | RP + Europa |
WIADCZENIA | |
wiadczenia w ramach pomocy informacyjnej | |
informacja serwisowa | TAK (W, A, K, IZ) |
przekazanie wiadomo ci | TAK (W, A, K, IZ) |
pomoc tłumacza | TAK (W, A, K, IZ) |
wiadczenia w ramach pomocy serwisowej | |
limit odległo ci miejsca zdarzenia od miejsca zamieszkania | 0 km |
próba usprawnienia pojazdu na miejscu zdarzenia | TAK (W, A, IZ) |
holowanie ubezpieczonego pojazdu1) | TAK (W, A, IZ) do 400 km |
holowanie pojazdu poszkodowanego tylko na terytorium RP | TAK (W) bez limitu km |
organizacja parkingu | TAK do 3 dób |
ekspertyza techniczna | TAK (W, A) |
złomowanie pojazdu | TAK (W, A) |
wiadczenia w ramach pomocy w podró y | |
odbiór pojazdu po naprawie lub odzyskanego po kradzie y | TAK (W, A, K) |
kontynuacja podró y /powrót do miejsca zamieszkania | TAK (W, A, K, IZ) do miejsca bli szego miejscu zdarzenia |
zakwaterowanie | TAK hotel **/***, do 2 dób (W, A, K) |
wiadczenie pojazd zast pczy | |
po wypadku lub kradzie y | TAK (do 10 dni) |
po awarii (maksymalnie 1 raz w okresie ubezpieczenia) | TAK (do 5 dni) |
klasa pojazdu | Ekwiwalentna (nie wy sza ni C) |
podstawienie/ odbiór pojazdu zast pczego | TAK podstawienie albo odbiór pojazdu zast pczego |
wiadczenia w ramach pomocy medycznej | |
TAK | |
1) odległo ć pokonana przez prom wraz z ubezpieczonym pojazdem nie jest wliczana do limitu okre lonego dla
danego wariantu ubezpieczenia
Opis wiadcze
Pomoc informacyjna
§ 6
Z uwzgl dnieniem zapisów § 3 ust. 5 - 7 zobowi zania WARTY z tytułu umowy ubezpieczenia WARTA MOTO-ASSISTANCE w zakresie pomocy informacyjnej polegaj na spełnianiu nast puj cych usług informacyjnych:
1. informacja serwisowa – udzielenie telefonicznej informacji o sieci autoryzowanych warsztatów samochodowych (w tym partnerskich i autoryzowanych) i lokalnych mo liwo ciach naprawy ubezpieczonego pojazdu, wraz z informacj o godzinach otwarcia warsztatów a tak e o mo liwo ciach zlecenia przyjazdu pomocy drogowej, w celu podj cia próby naprawy tego pojazdu na miejscu zdarzenia lub odholowania/przetransportowania go do warsztatu oraz o mo liwo ciach wynaj cia pojazdu zast pczego, z uwzgl dnieniem wiadcze nale nych Ubezpieczonemu z umowy ubezpieczenia oraz pomocy w zakresie mo liwo ci powrotu lub kontynuacji podro y,
2. przekazanie wiadomo ci – przekazanie na zlecenie Ubezpieczonego, wskazanej przez niego osobie na terytorium RP, telefonicznie, pilnych informacji w zwi zku z zaistnieniem któregokolwiek ze zdarze obj tych ochron ubezpieczeniow ,
3. pomoc tłumacza – organizacja tłumaczenia z j zyka angielskiego, niemieckiego, francuskiego lub rosyjskiego, drog telefoniczn umo liwiaj cego porozumienie si ze słu bami medycznymi, urz dnikami, policj lub osobami skierowanymi do pomocy Ubezpieczonemu.
Pomoc serwisowa
§ 7
1. Z uwzgl dnieniem zapisów § 3 ust. 5 - 7 zobowi zania WARTY z tytułu umowy ubezpieczenia WARTA MOTO-ASSISTANCE w zakresie pomocy serwisowej polegaj na spełnianiu nast puj cych wiadcze :
1) próba usprawnienia pojazdu na miejscu zdarzenia – zorganizowanie i pokrycie kosztów (z wył czeniem kosztów cz ci zamiennych) próby naprawy ubezpieczonego unieruchomionego pojazdu na miejscu zdarzenia, bez konieczno ci holowania/transportu tego pojazdu. O tym czy próba naprawy na miejscu zdarzenia b dzie podj ta decyduje wył cznie CAW. W razie zako czonej powodzeniem próby usprawnienia pojazdu na miejscu zdarzenia inne wiadczenia nie przysługuj ,
2) holowanie ubezpieczonego pojazdu – holowanie lub transport ubezpieczonego pojazdu (przy czym holowanie/transport rozumiane s jako dojazd na miejsce zdarzenia, załadunek pojazdu, holowanie/transport i rozładunek pojazdu) w przypadku, gdy próba usprawnienia pojazdu na miejscu zdarzenia była nieskuteczna. Z uwzgl dnieniem ust. 2 holowanie odbywa si jednorazowo w wybrane przez ubezpieczonego miejsce, zgodnie z okre lonym dla danego wariantu limitem odległo ci od miejsca zdarzenia. Koszty holowania powy ej tego limitu ponosi Ubezpieczony,
3) holowanie pojazdu poszkodowanego – zorganizowanie i pokrycie kosztów holowania/ transportu pojazdu osoby poszkodowanej unieruchomionego w nast pstwie wypadku zaistniałego na terytorium RP, je eli istniej przesłanki do stwierdzenia, e b dzie zachodziła odpowiedzialno ć WARTY z tytułu OC posiadaczy pojazdów mechanicznych. Koszt tego wiadczenia nie powoduje pomniejszania sumy ubezpieczenia, na zasadach okre lonych w § 14 ust. 2,
4) organizacja parkingu – z zastrze eniem ust. 2 zorganizowanie i pokrycie kosztów parkowania ubezpieczonego pojazdu na parkingu strze onym, poło onym najbli ej warsztatu do którego w nast pstwie zdarzenia holowany/transportowany w celu naprawy, był ubezpieczony pojazd, wył cznie do chwili, kiedy mo liwe b dzie holowanie lub transport tego pojazdu do warsztatu, jednak nie dłu ej ni na okres okre lony dla wła ciwego wariantu. Usługa ta dotyczy tak e nieubezpieczonej przyczepy w zakresie okre lonym w § 3 ust. 8,
5) ekspertyza techniczna – zorganizowanie i pokrycie kosztów wykonania oceny stanu technicznego ubezpieczonego pojazdu w kraju, na terytorium którego doszło do awarii lub wypadku z udziałem tego pojazdu,
6) złomowanie pojazdu – zorganizowanie i pokrycie kosztów złomowania ubezpieczonego pojazdu w kraju, na terytorium którego doszło do awarii lub wypadku z udziałem tego pojazdu, na pisemny wniosek wła ciciela pojazdu.
2. Je eli wskazanym przez Ubezpieczonego miejscem, do którego ma być holowany/transportowany unieruchomiony pojazd jest parking strze ony, Ubezpieczonemu przysługuje zorganizowanie i pokrycie kosztów holowania/transportu tego pojazdu do warsztatu, o którym mowa w ust. 1 pkt 4).
Pomoc w podró y
§ 8
1. Z uwzgl dnieniem zapisów § 3 ust. 5 i 7 zobowi zania WARTY z tytułu umowy ubezpieczenia WARTA MOTO-ASSISTANCE w zakresie pomocy w podró y polegaj na spełnianiu nast puj cych wiadcze :
1) odbiór pojazdu po naprawie lub odzyskanego po kradzie y – zorganizowanie i pokrycie kosztów przejazdu wła ciciela ubezpieczonego pojazdu lub osoby przez niego upowa nionej w celu odebrania ubezpieczonego pojazdu po naprawie z warsztatu, do którego holowanie organizowało CAW lub w przypadku odzyskania po kradzie y ubezpieczonego pojazdu pod warunkiem, e pojazd został odnaleziony przed zako czeniem okresu ochrony. Organizacja i pokrycie kosztów przejazdu obejmuje wył cznie terytorium krajów, o których mowa w § 3 ust. 7,
2) zakwaterowanie – zorganizowanie i pokrycie kosztów rezerwacji, dojazdu i pobytu w hotelu, tj. noclegu i niadania (je eli jest w cenie noclegu), gdy usuni cie przyczyny unieruchomienia ubezpieczonego pojazdu lub odzyskanie go i przekazanie Ubezpieczonemu po kradzie y nie mo e być zrealizowane tego samego dnia, w którym dane zdarzenie nast piło
albo
3) kontynuacj podró y albo powrót Ubezpieczonego do miejsca zamieszkania – zorganizowanie i pokrycie kosztów kontynuacji podró y do jednego z miejsc znajduj cego si bli ej miejsca zdarzenia - czyli miejsca przeznaczenia okre lonego jako cel podró y albo miejsca zamieszkania kierowcy (miejsce to dotyczy wszystkich Ubezpieczonych).
Je eli Ubezpieczony decyduje si na podró do miejsca (spo ród miejsca przeznaczenia okre lonego jako cel podró y albo miejsca zamieszkania) znajduj cego si dalej od miejsca zdarzenia, CAW zorganizuje jedno wiadczenie dla wszystkich Ubezpieczonych (z uwzgl dnieniem ust. 4 i 5) i pokrywa koszty tylko w takiej wysoko ci, w jakiej poniosłoby w sytuacji podró y do tego z miejsc, o których mowa powy ej, które znajduje si bli ej miejsca zdarzenia. W przypadku zdarze zaistniałych poza terytorium RP, wiadczenie to przysługuje w przypadku braku mo liwo ci naprawy pojazdu w warsztacie przez co najmniej 1 dzie roboczy. Ograniczenia, o których mowa w dwóch poprzednich zdaniach, nie dotycz wariantu Platynowego.
2. Wyboru wiadczenia, w zakresie zakwaterowania albo kontynuacji podró y, albo powrotu Ubezpieczonego do miejsca zamieszkania dokonuje kierowca, a w przypadku, gdy z uwagi na stan zdrowia nie jest w stanie tego zrobić - inny Ubezpieczony. wiadczenia te nie mog być ze sob ł czone.
3. Podró w celu odbioru ubezpieczonego pojazdu po naprawie, odbioru ubezpieczonego pojazdu odzyskanego po kradzie y, kontynuacji albo powrotu do miejsca zamieszkania odbywa si kolej (bilet w jedn stron ) lub autobusem (bilet w jedn stron ), a w przypadku gdy przejazd poci giem lub autobusem na tej trasie trwa dłu ej ni 8 godzin – samolotem (w klasie ekonomicznej), przy czym o wyborze rodka transportu decyduje CAW. Ubezpieczonemu przysługuje tak e organizacja i pokrycie kosztów podró y do wskazanego rodka transportu, tj. odpowiednio na dworzec kolejowy, autobusowy lub lotnisko.
4. Z zastrze eniem ust. 5 Ubezpieczonemu przysługuje mo liwo ć skorzystania ze wiadczenia polegaj cego na zorganizowaniu i pokryciu kosztów przejazdu z miejsca zdarzenia do miejsca, do którego holowany/transportowany jest ubezpieczony pojazd. Przejazd Ubezpieczonego mo e być zrealizowany:
1) pojazdem holuj cym/transportuj cym ubezpieczony pojazd lub
2) je eli przejazd pojazdem holuj cym/transportuj cym, o którym mowa w pkt 1) nie jest mo liwy, przejazd organizowany jest odr bnie przez CAW.
5. Je eli przejazd Ubezpieczonego nast pił:
1) do warsztatu albo na parking strze ony - przysługuje mu organizacja i pokrycie kosztów podró y do jednego z bli ej poło onych miejsc, tj. do celu podró y albo do miejsca zamieszkania,
2) do jego miejsca zamieszkania – nie przysługuj mu ju z tego zdarzenia adne wiadczenia pomocy w podró y, za wyj tkiem odbioru pojazdu po naprawie.
Pojazd zast pczy
§ 9
1. Z uwzgl dnieniem zapisów § 3 ust. 5 i 7 zobowi zanie WARTY z tytułu umowy ubezpieczenia WARTA MOTO-ASSISTANCE zawartej w wariantach Złotym, Złotym+, Platynowym, Podró nik
15 jest realizowane na rzecz Uprawnionego i polega na zorganizowaniu i pokryciu kosztów wynaj cia pojazdu zast pczego:
1) wył cznie w kraju na terytorium którego doszło do obj tego ochron ubezpieczeniow
zdarzenia,
2) na terytorium RP w przypadku zaistnienia zdarzenia poza terytorium RP, gdy unieruchomiony ubezpieczony pojazd został odholowany/przetransportowany do warsztatu naprawczego znajduj cego si na terenie RP, a wiadczenie pojazd zast pczy nie było realizowane poza terytorium RP.
2. Pojazd zast pczy przysługuje w razie:
1) wypadku ubezpieczonego pojazdu – we wszystkich wymienionych w ust. 1 wariantach,
2) kradzie y ubezpieczonego pojazdu – we wszystkich wymienionych w ust. 1 wariantach,
3) awarii ubezpieczonego pojazdu – jedynie w wariantach Złotym+, Platynowym, Podró nik 15,
z zastrze eniem ust. 4 pkt 4).
3. W odniesieniu do jednego zdarzenia przysługuje tylko jeden pojazd zast pczy, a okres wynajmu pojazdu zast pczego nie mo e być dzielony na krótsze okresy.
4. Wynajem pojazdu zast pczego odbywa si na ni ej okre lonych warunkach:
1) je eli w wyniku wypadku, zgodnie z ustaleniami CAW, okres unieruchomienia ubezpieczonego pojazdu przekroczy albo w przypadku, gdy ju przekroczył 12 godzin (licz c od momentu zgłoszenia zdarzenia do CAW), CAW zorganizuje i pokryje koszty wynajmu pojazdu zast pczego. Okres wynajmu odpowiada limitom w dniach, wskazanym w §§ 4 i 5 dla danego wariantu ubezpieczenia (tabela nr 1 albo nr 2) z zastrze eniem ust. 7, licz c od dnia i godziny przekazania pojazdu zast pczego Uprawnionemu z poni szymi zastrze eniami:
a) okres wynajmu pojazdu zast pczego nie mo e być dłu szy ni okres unieruchomienia ubezpieczonego pojazdu i nie mo e trwać dłu ej ni do dnia zako czenia naprawy tego pojazdu,
b) Uprawniony mo e skorzystać z pojazdu zast pczego pod warunkiem, e przekazanie unieruchomionego pojazdu do warsztatu nast pi nie pó niej ni 30 dnia od wypadku,
c) powy sze 30 dniowe ograniczenie stosuje si równie w przypadku, gdy uszkodzenia ubezpieczonego pojazdu s tak du e, e naprawa jest ekonomicznie nieuzasadniona i w zwi zku z tym nie dostarczono pojazdu do warsztatu albo nie rozpocz to naprawy tego pojazdu w warsztacie. W takich przypadkach pojazd zast pczy przysługuje do momentu stwierdzenia przez CAW lub uzyskania przez CAW takiej informacji, e naprawa jest ekonomicznie nieuzasadniona, chyba e wła ciciel pojazdu, pomimo jej nieopłacalno ci, podejmie decyzj o naprawie pojazdu. Wówczas stosuje si postanowienia pkt a),
2) w przypadku zgłoszenia do CAW kradzie y ubezpieczonego pojazdu, CAW zorganizuje i pokryje koszty wynajmu pojazdu zast pczego, pod warunkiem, e zgłoszenie do CAW nast pi nie pó niej ni 10 dnia, licz c od dnia stwierdzenia kradzie y ubezpieczonego pojazdu, na okres do dnia odzyskania pojazdu jednak nie dłu szy ni na czas okre lony dla danego wariantu, licz c od dnia i godziny przekazania pojazdu zast pczego Uprawnionemu,
3) w przypadku kradzie y ubezpieczonego pojazdu dodatkowym warunkiem skorzystania przez Uprawnionego z pojazdu zast pczego jest uprzednie dostarczenie do CAW w oryginale lub kopii (np. faksem, mailem) pisemnej notatki policji, potwierdzaj cej zgłoszenie kradzie y ubezpieczonego pojazdu, z podaniem numeru sprawy CAW. Je eli uzyskanie od policji notatki potwierdzaj cej zgłoszenie kradzie y ubezpieczonego pojazdu było niemo liwe, wymagane jest zło enie przez wła ciciela tego pojazdu pisemnego o wiadczenia zawieraj cego adres jednostki policji, w której została zgłoszona kradzie ubezpieczonego pojazdu. Warunkiem uzyskania pojazdu zast pczego jest wówczas potwierdzenie przez CAW faktu zgłoszenia kradzie y pojazdu policji,
4) w przypadku zgłoszenia do CAW awarii pojazdu, CAW zorganizuje i pokryje koszty wynajmu pojazdu zast pczego, pod warunkiem, e nie uda si pojazdu usprawnić na miejscu wyst pienia awarii i pojazd został odholowany/przetransportowany do warsztatu naprawczego, i jego usprawnienie nie nast pi w ci gu 12 godzin, chyba e umówiono si inaczej,
5) warunkami skorzystania przez Uprawnionego z pojazdu zast pczego s :
a) pisemne wyra enie przez niego zgody na warunki korzystania z pojazdu zast pczego okre lone przez podmiot wiadcz cy w imieniu CAW usługi wynajmu pojazdów zast pczych,
b) zapoznanie si z warunkami wynajmu oraz warunkami ubezpieczenia wynajmowanego pojazdu zast pczego i post powanie zgodnie z otrzymanymi poleceniami i wskazówkami,
c) posiadanie karty kredytowej lub innych zabezpiecze wymaganych przy udost pnieniu pojazdu zast pczego zgodnie z ogólnymi warunkami wynajmu stosowanymi przez podmiot wiadcz cy usługi wynajmu.
6) WARTA nie pokrywa kosztów paliwa i innych materiałów eksploatacyjnych, dodatkowego ubezpieczenia i innych opłat dodatkowych zwi zanych z u ytkowaniem pojazdu zast pczego (takich jak opłaty za autostrady, promy, mandaty karne, nieobowi zkowe na terenie danego kraju ubezpieczenia, opłaty nało one przez podmiot wiadcz cy usługi wynajmu z tytułu niezgodnego z umow miejsca zwrotu pojazdu lub jego stanu w momencie zwrotu itp.),
7) najpó niej w dniu upływu gwarantowanego okresu wynajmu, Uprawniony zobowi zany jest zwrócić pojazd zast pczy podmiotowi wiadcz cemu usługi wynajmu (w przypadku wariantu Platynowego udost pnić pojazd do zwrotu), w takim samym stanie w szczególno ci z tym samym poziomem paliwa i z tym samym wyposa eniem, jakim go otrzymał i w miejscu gdzie go otrzymał. Uprawniony mo e za dać umo liwienia oddania pojazdu zast pczego w innym miejscu ni miejsce jego odbioru, pod warunkiem, e dany podmiot wiadcz cy usługi wynajmu w miejscu planowanego oddania pojazdu zast pczego posiada swoj , czynn w danym dniu i godzinie placówk i wyrazi na to zgod ,
8) na Uprawnionym spoczywa obowi zek uzgodnienia z CAW - z odpowiednim wyprzedzeniem tj. nie pó niej ni 1 dzie od daty planowanego zwrotu pojazdu zast pczego, pozwalaj cym na zorganizowanie odbioru pojazdu zast pczego przez przedstawiciela agencji - dokładnego miejsca, czasu i sposobu zwrotu pojazdu zast pczego i jego przekazania przedstawicielowi podmiotu wiadcz cego usługi wynajmu,
9) Ubezpieczony/Ubezpieczaj cy ma obowi zek:
a) umo liwić CAW (lub wydać na to zgod ) weryfikacj stanu unieruchomionego pojazdu oraz monitorowanie czasu naprawy pojazdu w warsztacie,
b) niezwłocznie informować CAW o fakcie zako czenia naprawy pojazdu lub odnalezienia pojazdu po kradzie y oraz o tym, e zgodnie z decyzj wła ciciela, pojazd nie b dzie naprawiany,
c) informować CAW o wszelkich ewentualnych uszkodzeniach pojazdu zast pczego w trakcie jego wynajmu,
10) niedopełnienie przez Ubezpieczaj cego, Ubezpieczonego lub Uprawnionego obowi zków, o których mowa w niniejszym paragrafie, poprzez wprowadzenie w bł d CAW lub podmiotu wiadcz cego usługi wynajmu, a tak e u ytkowanie pojazdu zast pczego niezgodnie z jego przeznaczeniem lub korzystanie z niego niezgodnie z warunkami okre lonymi przez podmiot wiadcz cy usługi wynajmu, mo e si wi zać z konieczno ci pokrycia przez Ubezpieczaj cego/Ubezpieczonego/Uprawnionego wynikaj cych z tego dodatkowych kosztów podmiotu wiadcz cego usługi wynajmu lub zwrot kosztów nienale nych wiadcze pokrytych przez CAW.
5. W przypadku, gdy holowanie ubezpieczonego pojazdu po awarii nie zostanie wykonane na zlecenie CAW, pojazd zast pczy z uwzgl dnieniem pozostałych warunków okre lonych w niniejszym paragrafie przysługuje jedynie w sytuacji, gdy transport/holowanie ubezpieczonego pojazdu zostało zrealizowane na polecenie policji lub innych uprawnionych słu b i zgłoszenie do CAW nast pi nie pó niej ni 10 dnia, licz c od dnia zdarzenia, z zastrze eniem ust. 4 pkt 4).
6. W przypadkach, o których mowa w ust. 5, w celu uzyskania wiadczenia, Ubezpieczony zobowi zany jest do podania numeru telefonu oraz adresu warsztatu, w którym znajduje si ubezpieczony pojazd lub innego miejsca do którego zrealizowane zostało holowanie/transport tego pojazdu oraz adresu jednostki policji lub innych uprawnionych słu b obecnych na miejscu zdarzenia. WARTA zastrzega sobie prawo sprawdzenia czy holowanie/transport, o którym mowa w ust. 5, zostało zrealizowane na polecenie policji lub innych uprawnionych słu b.
7. Dla wariantu Platynowego pojazd zast pczy po wypadku w sytuacji przekazania go do warsztatu partnerskiego, przysługuje Uprawnionemu na czas naprawy pojazdu, nie dłu ej ni 30 dni. W pozostałych przypadkach pojazd zast pczy po wypadku przysługuje w tym wariancie na okres do 15 dni.
8. Czas naprawy w zakresie niezwi zanym ze zdarzeniem obj tym ochron nie jest wliczany do czasu naprawy pojazdu.
Pomoc medyczna
§ 10
Zobowi zania WARTY z tytułu umowy ubezpieczenia WARTA MOTO-ASSISTANCE zawartej w wariantach Złotym+, Platynowym, Podró nik 15 polegaj na realizacji w nast pstwie nieszcz liwego wypadku nast puj cych wiadcze :
1) zast pczy kierowca – zorganizowanie i pokrycie kosztów wynagrodzenia kierowcy w celu umo liwienia powrotu Ubezpieczonego wraz z ubezpieczonym pojazdem do miejsca zamieszkania albo kontynuacji podró y, gdy w wyniku mierci lub hospitalizacji dotychczasowego kierowcy trwaj cej ju 5 dni lub takiej, która w ocenie lekarza b dzie trwała powy ej 5 dni, nie jest mo liwe kontynuowanie podro y ubezpieczonym pojazdem, a w ród pozostałych Ubezpieczonych nie ma osoby posiadaj cej uprawnienia do kierowania ubezpieczonym pojazdem,
2) przewóz dzieci wraz z osob towarzysz c albo przewóz osoby wskazanej do miejsca, w którym znajduj si dzieci – zorganizowanie i pokrycie kosztów przewozu dzieci lub osoby wskazanej (dzieci własne, przysposobione lub wspólnie podró uj ce w wieku do 15 lat), je li Ubezpieczony zmarł lub jest hospitalizowany (tj. pobyt Ubezpieczonego w szpitalu ju trwa lub w ocenie lekarza współpracuj cego z CAW trwać b dzie nieprzerwanie co najmniej 7 dni) i dziećmi nie mo e zaj ć si którykolwiek spo ród pozostałych Ubezpieczonych. Przejazd organizowany jest na zasadach okre lonych w § 8 ust. 3 i odbywa si do miejsca wskazanego przez Ubezpieczonego, a w przypadku gdy Ubezpieczony z powodu stanu w jakim si znalazł, nie jest w stanie wskazać takiego miejsca, przez innego opiekuna dzieci,
3) organizacja wizyty lekarskiej albo piel gniarskiej – zorganizowanie (bez pokrycia jej kosztu) jednej wizyty lekarza pierwszego kontaktu albo opieki piel gniarskiej trwaj cej do 48 godzin, je eli konieczno ć wizyty lub opieki stwierdzi lekarz współpracuj cy z CAW,
4) dostawa leków - zorganizowanie i pokrycie kosztów dostarczenia zaleconych pisemnie (na recepcie) przez lekarza prowadz cego Ubezpieczonego leków do miejsca pobytu Ubezpieczonego. Koszt leków pokrywa Ubezpieczony,
5) rehabilitacja wraz z informacj o mo liwo ci zakupu lub wypo yczenia sprz tu rehabilitacyjnego – zorganizowanie i pokrycie kosztów rehabilitacji (maksymalnie 3 wizyt) Ubezpieczonego w placówce medycznej zatwierdzonej przez lekarza współpracuj cego z CAW. Rehabilitacja musi być zalecona pisemnie przez lekarza prowadz cego Ubezpieczonego i skonsultowana z lekarzem współpracuj cym z CAW. wiadczenie obejmuje równie organizacj
i pokrycie kosztów transportu Ubezpieczonego z miejsca jego zamieszkania do tej placówki i powrotu z niej do miejsca zamieszkania Ubezpieczonego. WARTA ani CAW nie ponosz odpowiedzialno ci za przebieg i skutki takiej rehabilitacji. Koszt sprz tu rehabilitacyjnego lub koszt jego wypo yczenia pokrywa Ubezpieczony,
6) pomoc psychologa – organizacja i pokrycie kosztów wizyty u psychologa w sytuacjach stresu zwi zanego z nieszcz liwym wypadkiem i pisemnego skierowania przez lekarza prowadz cego. wiadczenie przysługuje Ubezpieczonemu i członkom jego najbli szej rodziny tj. mał onkowi, partnerowi yciowemu, dzieciom własnym i przysposobionym, rodzicom lub rodze stwu ł cznie w odniesieniu do ich 5 wizyt u psychologa na dany nieszcz liwy wypadek. WARTA ani CAW nie
xxxxxx odpowiedzialno ci za przebieg i skutki terapii prowadzonej w ramach takich wizyt.
Usługi pomocowe
§ 11
Zobowi zania WARTY w zakresie usług pomocowych przysługuje wył cznie z tytułu umowy ubezpieczenia WARTA MOTO-ASSISTANCE zawartej w wariancie Platynowym i polegaj na realizacji nast puj cych wiadcze :
1) wiadczenia dodatkowe zorganizowanie na rzecz Ubezpieczonego (kierowcy) bez pokrycia kosztów jednej spo ród nast puj cych usług:
a) organizacja usługi „night-driver” – polegaj cej na zorganizowaniu kierowcy, który odprowadzi ubezpieczony pojazd we wskazane przez Ubezpieczonego miejsce, jednocze nie odwo c w to miejsce Ubezpieczonego,
b) organizacje usługi „wymiana opon” – polegaj cej na: odbiorze od Ubezpieczonego jego pojazdu oraz opon, które maj zostać zało one, dokonanie w specjalistycznym punkcie wymiany opon w poje dzie i odprowadzenie pojazdu wraz ze zdj tymi oponami pod wskazany przez Ubezpieczonego adres,
c) organizacje usługi „myjnia” – polegaj cej na: odbiorze od Ubezpieczonego jego pojazdu, odprowadzeniu pojazdu na myjni i udost pnieniu go do umycia i odprowadzenie pojazdu pod wskazany przez Ubezpieczonego adres.
wiadczenia realizowane s w promieniu do 50 km od miejsca z którego odbierany jest od
Ubezpieczonego pojazd.
2) informacja o nat eniu ruchu na drodze – udzielanie Ubezpieczonemu szczegółowych i bie cych informacji na temat:
a) obci e komunikacyjnych na wybranych odcinkach trasy przejazdów,
b) pogody i warunków drogowych,
c) robót drogowych i sugerowanych tras objazdu,
3) porady w sytuacjach losowych takich jak kradzie samochodu, utrata kart kredytowych czy choroba, które wymagaj porady ogólnej lub prawnej, czy te przekazania wiadomo ci wyznaczonej osobie,
4) infolinia pomocy prawnej dla kierowcy, w ramach której Ubezpieczony uzyska informacje dotycz ce zasad post powania potrzebne przy:
a) sprzeda y lub innej formie przeniesienia prawa własno ci pojazdu,
b) dochodzeniu roszcze z tytułu gwarancji lub r kojmi na drodze cywilno-prawnej,
c) rejestrowaniu lub wyrejestrowaniu pojazdu.
Ubezpieczony mo e uzyskać tak e dane teleadresowe odno nie mo liwo ci uzyskania pomocy prawnej lub psychologicznej w przypadku problemów, mog cych dotkn ć uczestnika ruchu drogowego,
5) usługi osobistego asystenta, w ramach których na rzecz Ubezpieczonego zorganizowane zostan nast puj ce usługi (koszt samych usług pokrywa Ubezpieczony):
a) rezerwacja biletów lotniczych i kolejowych,
b) rezerwacja hoteli,
c) rezerwacja biletów do kin i teatrów,
d) rezerwacja miejsc w restauracji,
e) zamawianie taksówki,
f) dostarczenie pod wskazany adres kwiatów,
g) dostarczenie pod wskazany adres biletów na imprezy sportowe i kulturalne,
h) zorganizowanie wypoczynku w wybranym miejscu na wiecie (rezerwacja hotelu, pensjonatu, wycieczki, biletów lotniczych, kolejowych),
i) rezerwacja sal konferencyjnych, restauracji,
j) organizacja opieki nad dziećmi,
k) wynaj cie oraz podstawienie samochodu,
l) wynaj cie limuzyny wraz z kierowc ,
m) usługi drobnej pomocy domowej,
n) aktualne informacje o imprezach,
o) wiadomo ci sportowe,
p) informacje o podró ach i turystyce,
q) informacje o szczepieniach koniecznych w danym kraju,
r) dostawa prezentów i zakupów,
s) rezerwacje w centrach biznesowych i konferencyjnych.
Ograniczenia i wył czenia odpowiedzialno ci
§ 12
1. WARTA nie organizuje i nie pokrywa kosztów wiadcze wymienionych w OWU WMA, je eli udzielenie wiadcze zostało uniemo liwione przez działanie sił wy szych, takich jak: trz sienie ziemi, powód , huragan, po ar lasu, awaria lub brak urz dze telekomunikacyjnych z zastrze eniem § 19 ust. 3.
2. WARTA nie ponosi odpowiedzialno ci i jest zwolniona ze zwrotu wszelkich kosztów poniesionych przez Ubezpieczonego w zwi zku z zaj ciem zdarzenia obj tego ochron assistance, gdy działał on bez uprzedniego porozumienia z CAW lub nie zgłosił niezwłocznie zdarzenia obj tego ochron assistance do CAW (z zastrze eniem odmiennych postanowie § 19 ust. 1 pkt 1) i § 19 ust. 3 OWU WMA.
3. Ponadto WARTA nie ponosi odpowiedzialno ci za zdarzenia obj te ochron assistance, lecz
spowodowane:
1) na skutek działa wojennych, zamieszek, rozruchów, aktów terroryzmu lub sabota u, ruchów społecznych, katastrofy nuklearnej lub radioaktywno ci,
2) umy lnie przez Ubezpieczaj cego, Ubezpieczonego, a tak e osoby, z którymi Ubezpieczaj cy, Ubezpieczony pozostaje we wspólnym gospodarstwie domowym,
3) wskutek ra cego niedbalstwa przez Ubezpieczaj cego, Ubezpieczonego, chyba e zapłata odszkodowania odpowiada w danych okoliczno ciach wzgl dom słuszno ci,
4) przez kierowc b d cego w stanie nietrze wo ci lub po u yciu alkoholu, narkotyka/ narkotyków lub innych rodka/ rodków ograniczaj cych zdolno ć do kierowania pojazdami mechanicznymi (stosuje si prawo lokalne kraju, w którym wyst piło zdarzenie), albo przez kierowc nieposiadaj cego wymaganych prawem kraju zaj cia zdarzenia uprawnie do kierowania ubezpieczonym pojazdem, chyba e nie miało to wpływu na powstanie zdarzenia,
5) przez kierowc , który zbiegł z miejsca zdarzenia, pomimo prawnego obowi zku pozostania na miejscu zdarzenia,
6) w trakcie działania przest pczego dokonywanego z wykorzystaniem ubezpieczonego pojazdu obj tego ubezpieczeniem WARTA MOTO-ASSISTANCE – wył czenie odpowiedzialno ci dotyczy wiadcze assistance w stosunku do sprawców przest pstwa,
7) powstałe podczas jazd wy cigowych, konkursowych, rajdowych oraz treningów do tych jazd, jak równie podczas u ycia pojazdu jako rekwizyt lub do nauki jazdy lub do jazd próbnych, tj. bada i prób pojazdów dokonywanych przez producentów lub upowa nione jednostki,
8) w pojazdach udost pnianych Upowa nionym jako pojazd zast pczy.
4. WARTA nie pokrywa kosztów naprawy ubezpieczonych pojazdów, kosztów konserwacji i eksploatacji ubezpieczonego pojazdu w tym kosztów paliwa i cz ci zamiennych (w tym kosztów zakupienia i/lub dorobienia kluczyków oraz zakupu akumulatora, kół albo opon).
5. W przypadku pomocy w podró y WARTA nie organizuje i nie pokrywa kosztów transportu zwierz t i nadbaga u rozumianego jako baga , którego przewóz z uwagi na wielko ć (rozmiary i masa) wymaga dodatkowej opłaty na rzecz przewo nika.
6. WARTA nie pokrywa kosztów opłat celnych, mandatów, opłat drogowych (np. autostrady, promu), dodatkowych kosztów transportu ładunku pojazdu, dodatkowych ubezpiecze jak równie kosztów wy ywienia Ubezpieczonych. Wył czenie nie dotyczy opłat drogowych w sytuacjach o których mowa w § 9 ust. 5.
7. O ile Ubezpieczony nie uzyskał zgody CAW, nie przysługuje mu zwrot poniesionych przez niego wydatków zwi zanych ze zdarzeniami obj tymi ochron assistance.
8. WARTA nie odpowiada za przewo one ubezpieczonym pojazdem ładunki, jak równie baga i przedmioty osobiste Ubezpieczonego, pozostawione w ubezpieczonym poje dzie na czas wykonywania wiadcze assistance.
9. wiadczenie holowania/transportu ubezpieczonego pojazdu nie obejmuje organizacji i pokrycia kosztów załadunku/rozładunku lub zbierania towarów rozsypanych/rozlanych w zwi zku z wypadkiem, ani ich transportu wzgl dnie magazynowania, porz dkowania terenu i/lub drogi oraz innych usług lub kosztów zwi zanych z powstałym zdarzeniem i udzieleniem pomocy, nie opisanych w niniejszych OWU WMA.
10. Ponadto w zakresie wiadczenia pomocy medycznej WARTA nie ponosi odpowiedzialno ci tak e w przypadku:
1) obra e ciała i chorób o powierzchownym i łagodnym charakterze, umo liwiaj cych kontynuowanie podro y ubezpieczonym pojazdem,
2) obra e ciała, chorób i stanów patologicznych b d cych konsekwencj u ycia toksyn, narkotyków i rodków odurzaj cych oraz leków nie przepisanych przez lekarza,
3) chorób chronicznych powoduj cych uszkodzenia neurologiczne, zaburzenia oddechowe, kr eniowe, nerkowe i krwiotwórcze, o których Ubezpieczony wiedział przed wyruszeniem w podro ,
4) chorób psychicznych uprzednio leczonych stacjonarnie,
5) nawrotów chorób, o których Ubezpieczony wiedział przed wyruszeniem w podro .
11. WARTA nie ponosi odpowiedzialno ci za zdarzenia powstałe przed rozpocz ciem okresu ubezpieczenia jak równie po rozwi zaniu umowy ubezpieczenia.
Składka
§ 13
1. Składka ubezpieczeniowa ustalana jest na podstawie obowi zuj cej w dniu zawarcia umowy ubezpieczenia taryfy składek WARTY, w zale no ci od:
1) wariantu ubezpieczenia WARTA MOTO-ASSISTANCE,
2) okresu na jaki została zawarta umowa ubezpieczenia,
3) jednorazowej lub ratalnej płatno ci składki,
4) posiadania innych ubezpiecze w WARCIE,
5) rodzaju pojazdu.
2. Składka opłacana jest jednorazowo z dniem zawarcia umowy ubezpieczenia chyba, e umówiono si inaczej. Składka za wariant Podró nik 15 opłacana jest wył cznie jednorazowo.
Suma ubezpieczenia
§ 14
1. Suma ubezpieczenia okre lona w zale no ci od wariantu odpowiednio:
1) wariant Standard – 5.000 PLN,
2) wariant Złoty – 10.000 PLN,
3) wariant Złoty+ – 20.000 PLN,
4) wariant Platynowy – 50.000 PLN
5) wariant krótkoterminowy Podró nik 15 – 10.000 PLN, stanowi górn granic odpowiedzialno ci WARTY.
2. Koszt ka dego zrealizowanego wiadczenia pomniejsza sum ubezpieczenia a do jej całkowitego wyczerpania.
3. Z chwil wyczerpania sumy ubezpieczenia umowa ubezpieczenia ulega rozwi zaniu.
4. W przypadku zawarcia wi cej ni jednej umowy WARTA MOTO-ASSISTANCE na ten sam pojazd sumy ubezpieczenia ani limity na poszczególne wiadczenia nie sumuj si , a WARTA odpowiada zgodnie z sum ubezpieczenia i limitami okre lonymi dla wykupionego wariantu z najwy sz sum ubezpieczenia.
Zwrot składki
§ 15
1. W razie odst pienia od umowy lub rozwi zania umowy ubezpieczenia przed upływem okresu na jaki umowa ta była zawarta, Ubezpieczaj cemu przysługuje zwrot składki za niewykorzystany okres ochrony ubezpieczeniowej.
2. Zwrot składki nie przysługuje w sytuacji, gdy wykorzystana została cała suma ubezpieczenia okre lona dla danego wariantu ochrony WARTA MOTO-ASSISTANCE w zwi zku z całkowitym wykorzystaniem ochrony ubezpieczeniowej.
3. Składk podlegaj c zwrotowi ustala si proporcjonalnie do niewykorzystanego okresu ochrony
ubezpieczeniowej.
4. Składka podlegaj ca zwrotowi wypłacana jest Ubezpieczaj cemu b d osobie przez niego upowa nionej.
Zawarcie umowy
§ 16
1. Umowa ubezpieczenia WARTA MOTO-ASSISTANCE w wariancie Standard, Złoty, Złoty+, Platynowy zawierana jest na okres 12 miesi cy wył cznie z jednoczesnym zawarciem umowy obowi zkowego ubezpieczenia OC posiadacza pojazdu mechanicznego (OC) lub autocasco (AC) w WARCIE, z uwzgl dnieniem ust. 10.
2. Umowa ubezpieczenia WARTA MOTO-ASSISTANCE w wariancie Podró nik 15 zawierana jest z jednoczesnym zawarciem umowy obowi zkowego ubezpieczenia OC posiadacza pojazdu mechanicznego (OC) lub autocasco (AC) lub w okresie posiadania tych umów, z uwzgl dnieniem ust. 10.
3. Umowa ubezpieczenia WARTA MOTO-ASSISTANCE w wariancie krótkoterminowym Podró nik
15 zawierana jest na okres 15 dni.
4. Je eli z pojazdem nie jest zwi zana adna umowa ubezpieczenia WARTA MOTO-ASSISTANCE w wariancie Złotym, Złotym+ albo Platynowym, przy zawieraniu umowy ubezpieczenia OC albo AC z WART , Ubezpieczaj cy, bez opłacania dodatkowej składki, otrzymuje dodatkowo ubezpieczenie WARTA MOTO-ASSISTANCE w wariancie Standard, z okresem ubezpieczenia to samym z okresem zawieranej umowy ubezpieczenia OC albo AC.
5. Umow ubezpieczenia zawiera si na podstawie informacji podanych przez Ubezpieczaj cego we wniosku o ubezpieczenie. Ubezpieczaj cy zobowi zany jest podać wszystkie znane sobie okoliczno ci, o które WARTA pytała we wniosku o ubezpieczenie lub innych pismach przed zawarciem umowy ubezpieczenia. Informacje te mog być podane przez Ubezpieczaj cego WARCIE za po rednictwem rodków porozumiewania si na odległo ć, w szczególno ci telefonu lub Internetu. W razie zawarcia przez WART umowy ubezpieczenia mimo braku odpowiedzi na poszczególne pytania, pomini te okoliczno ci uwa a si za nieistotne.
6. Ubezpieczaj cy zobowi zany jest zawiadamiać WART , w czasie trwania umowy, o zmianach okoliczno ci okre lonych w ust. 5. Zawiadomienia o tych zmianach nale y dokonać na pi mie niezwłocznie po uzyskaniu o nich wiadomo ci.
7. W razie zawarcia umowy na cudzy rachunek, obowi zki okre lone w ust. 5 i 6 spoczywaj odpowiednio na Ubezpieczonym, o ile wiedział o zawarciu umowy na jego rachunek.
8. WARTA nie ponosi odpowiedzialno ci za skutki okoliczno ci, które z naruszeniem ust. 5, 6 i 7 nie zostały podane do jej wiadomo ci. Je eli do naruszenia obowi zków okre lonych w ust. 5, 6 i 7 doszło z winy umy lnej, w razie w tpliwo ci przyjmuje si , e zdarzenie powoduj ce szkod i jego nast pstwa s skutkiem tych okoliczno ci.
9. W przypadku składania wniosku za po rednictwem Internetu, regulamin wiadczenia usług drog elektroniczn udost pniany jest w serwisie internetowym WARTY.
10. Umowy ubezpieczenia WARTA MOTO-ASSISTANCE zawierane s :
1) w wariancie Platynowym wył cznie:
a) z jednoczesnym zawarciem umowy ubezpieczenia AC KOMFORT,
b) z jednoczesnym zawarciem b d w okresie posiadania umowy ubezpieczenia OC ł cznie z umow AC zawart na podstawie OWU AC/KR dla flot samochodowych,
z zastrze eniem, i w wariancie Platynowym nie ma mo liwo ci zawarcia umowy ubezpieczenia dla pojazdów ci arowych o ładowno ci powy ej 800 kg,
2) w wariancie Złotym + wył cznie:
a) z jednoczesnym zawarciem umowy ubezpieczenia AC KOMFORT, AC STANDARD,
b) z jednoczesnym zawarciem b d w okresie posiadania umowy ubezpieczenia OC lub umowy AC zawartej na podstawie OWU AC/KR dla flot samochodowych,
3) w wariancie Złotym wył cznie:
a) z jednoczesnym zawarciem umowy ubezpieczenia OC i / lub AC KOMFORT, AC STANDARD przy czym umowy w wariancie Złotym dla samochodów ci arowych o ładowno ci powy ej 800 kg zawierane s wył cznie z jednoczesnym zawarciem ubezpieczenia AC STANDARD,
b) z jednoczesnym zawarciem b d w okresie posiadania umowy ubezpieczenia OC lub umowy AC zawartej na podstawie OWU AC/KR dla flot samochodowych,
4) w wariancie Podró nik 15 wył cznie:
a) z jednoczesnym zawarciem b d w okresie posiadania umowy ubezpieczenia OC lub umowy AC KOMFORT, AC STANDARD,
b) z jednoczesnym zawarciem b d w okresie posiadania umowy ubezpieczenia OC lub umowy AC zawartej na podstawie OWU AC/KR dla flot samochodowych,
z zastrze eniem, i w wariancie Podró nik 15 nie ma mo liwo ci zawarcia umowy ubezpieczenia dla pojazdów ci arowych o ładowno ci powy ej 800 kg.
Czas trwania odpowiedzialno ci WARTY
§ 17
1. Je eli nie umówiono si inaczej, odpowiedzialno ć WARTY rozpoczyna si od dnia nast pnego po zawarciu umowy ubezpieczenia, nie wcze niej jednak ni od dnia nast pnego po zapłaceniu składki lub jej pierwszej raty.
2. W przypadku, gdy WARTA ponosi odpowiedzialno ć jeszcze przed zapłaceniem składki lub jej pierwszej raty, a składka lub jej pierwsza rata nie została zapłacona w terminie, WARTA mo e wypowiedzieć umow ze skutkiem natychmiastowym i za dać zapłacenia składki za okres, przez który ponosiła odpowiedzialno ć. W braku wypowiedzenia umowy wygasa ona z ko cem okresu, za który przypada niezapłacona składka.
3. W przypadku opłacania składki w ratach i nieopłacenia kolejnej raty składki w terminie okre lonym w dokumencie ubezpieczenia, WARTA mo e wezwać Ubezpieczaj cego do zapłaty z zagro eniem, e brak zapłaty w terminie 7 dni od dnia otrzymania wezwania spowoduje ustanie odpowiedzialno ci.
4. Je eli nie umówiono si inaczej, jako termin zapłacenia składki, w przypadku jej opłacania przelewem bankowym b d przekazem pocztowym, przyjmuje si dat dokonania wpłaty, tj. odpowiednio dat potwierdzenia przez bank przyj cia do realizacji polecenia przelewu b d dat stempla pocztowego na dowodzie wpłaty.
5. Odpowiedzialno ć WARTY ustaje i umowa ubezpieczenia ulega rozwi zaniu:
1) z upływem ostatniego dnia okresu ubezpieczenia, na jaki umowa była zawarta,
2) z chwil rozwi zania umowy ubezpieczenia OC lub AC WARTY, z któr zawarte zostało
ubezpieczenie WMA,
3) z dniem odst pienia od umowy zgodnie z § 18 ust. 1 pkt 1) lub wypowiedzenia umowy ze skutkiem natychmiastowym w przypadkach okre lonych w ust. 2 § i 18 ust. 3,
4) w przypadku przewłaszczenia lub zbycia pojazdu - z chwil przeniesienia na nabywc prawa własno ci pojazdu, chyba e WARTA wyrazi zgod na przeniesienie praw z umowy ubezpieczenia na nabywc pojazdu z zastrze eniem ust. 6,
5) z upływem ostatniego dnia dodatkowego 7 dniowego terminu wskazanego w wezwaniu do zapłaty w przypadku nieuregulowania płatno ci z tytułu kolejnej raty składki zgodnie z ust. 3,
6) z dniem wyrejestrowania pojazdu,
7) z dniem wyczerpania sumy ubezpieczenia okre lonej dla danego wariantu.
6. Zgoda WARTY, o której mowa w ust. 5 pkt 4) nie jest wymagana w przypadku, gdy prawo własno ci pojazdu przechodzi na jego dotychczasowego U ytkownika, pod warunkiem, e w dotychczasowej umowie ubezpieczenia był on Ubezpieczaj cym.
Odst pienie od umowy ubezpieczenia
§ 18
1. Ubezpieczaj cy mo e odst pić od umowy ubezpieczenia:
1) w terminie 7 dni w przypadku przedsi biorców i 30 dni w przypadku osób nie b d cych
przedsi biorcami, licz c od dnia zawarcia umowy ubezpieczenia, je li umowa jest zawarta na okres dłu szy ni 6 miesi cy,
2) w przypadku umów zawartych za po rednictwem rodków porozumiewania si na odległo ć przez Ubezpieczaj cego b d cego konsumentem, w terminie 30 dni od dnia poinformowania go o zawarciu umowy lub od dnia dor czenia potwierdzenia zawarcia umowy, je eli jest to termin pó niejszy.
2. Odst pienie od umowy zgodnie z ust. 1 pkt 1) jak i odst pienie od umowy zawartej na podstawie zgody na rozpocz cie wiadczenia ochrony przed upływem terminu, o którym mowa w ust. 1 pkt 2), nie zwalnia Ubezpieczaj cego z obowi zku zapłacenia składki za okres, w jakim WARTA udzielała ochrony ubezpieczeniowej.
3. W razie ujawnienia okoliczno ci, która poci ga za sob istotn zmian prawdopodobie stwa wypadku, ka da ze stron mo e dać odpowiedniej zmiany wysoko ci składki poczynaj c od chwili, gdy zaszła ta okoliczno ć, nie wcze niej ni od pocz tku bie cego okresu ubezpieczenia. W razie zgłoszenia takiego dania druga strona mo e w ci gu 14 dni wypowiedzieć umow ubezpieczenia ze skutkiem natychmiastowym.
Obowi zki Ubezpieczonego w razie powstania zdarzenia obj tego ubezpieczeniem
§ 19
1. W przypadku zaistnienia zdarzenia obj tego ochron ubezpieczeniow , Ubezpieczony zobowi zany jest:
1) niezwłocznie, nie pó niej ni w ci gu 12 godzin od zaistnienia zdarzenia, skontaktować si telefonicznie z CAW, którego numer telefonu znajduje si w dokumencie ubezpieczenia. Powy sze zastrze enie nie dotyczy wiadcze przysługuj cych w ramach:
a) pomocy medycznej, dla której kontakt powinien mieć miejsce nie pó niej ni 30 dni od daty zdarzenia,
b) pojazdu zast pczego w przypadku, o którym mowa w § 9 ust. 2 pkt 1) i 2) zgodnie z zapisami § 9 ust. 4 pkt 1) i 2),
c) usług pomocowych b d cych niezale nymi od faktu zaistnienia zdarzenia obj tego ochron ,
2) podać wszelkie dost pne informacje potrzebne do udzielenia nale nej pomocy z zakresu wiadcze assistance, a w szczególno ci:
a) swoje imi , nazwisko i adres zamieszkania,
b) imi , nazwisko i adres wła ciciela ubezpieczonego pojazdu lub Ubezpieczaj cego,
c) mark , typ i model ubezpieczonego pojazdu oraz jego numer rejestracyjny,
d) dokładne miejsce zdarzenia oraz nazw miejscowo ci i numer telefonu, pod którym CAW mo e si skontaktować z Ubezpieczonym lub jego przedstawicielem,
e) opis zdarzenia obj tego ubezpieczeniem WARTA MOTO-ASSISTANCE i rodzaj potrzebnej pomocy,
3) post pować zgodnie z dyspozycjami CAW,
4) przedsi wzi ć odpowiednie rodki w celu zapewnienia bezpiecze stwa ruchu w miejscu zdarzenia, starać si o złagodzenie skutków zdarzenia oraz zapewnienie pomocy lekarskiej osobom poszkodowanym, jak równie zabezpieczyć ich mienie.
2. W razie naruszenia z winy umy lnej lub ra cego niedbalstwa obowi zków okre lonych w ust. 1 WARTA mo e odpowiednio zmniejszyć wiadczenie, je eli naruszenie przyczyniło si do zwi kszenia szkody lub uniemo liwiło WARCIE ustalenie okoliczno ci i skutków wypadku.
3. W przypadku wyst pienia sił wy szych, o których mowa w § 12 ust. 1, szczególnie takich, których działanie uniemo liwiało zawiadomienie CAW o zdarzeniu obj tym ochron , WARTA uwzgl dni poniesione przez Ubezpieczonego uzasadnione i udokumentowane koszty do takiej wysoko ci, jakby sama organizowała usługi assistance.
4. W przypadku, gdy holowanie ubezpieczonego pojazdu zostało zrealizowane na polecenie policji lub innych uprawnionych słu b zgłoszenia do CAW nale y dokonać nie pó niej ni 10 dnia, licz c od dnia zdarzenia.
Postanowienia ko cowe
§ 20
1. Do umów ubezpieczenia zawartych na podstawie niniejszych OWU WMA stosuje si prawo
polskie.
2. Do spraw nieuregulowanych w niniejszych OWU WMA maj zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, Ustawy Prawo o ruchu drogowym oraz Ustawy o działalno ci ubezpieczeniowej.
3. Skargi i za alenia mog być składane przez Ubezpieczaj cego, Ubezpieczonego lub Uprawnionego z umowy ubezpieczenia w formie pisemnej do WARTY. Organem wła ciwym do rozpatrzenia skargi lub za alenia jest:
1) Dyrektor Centrum Produktowego, na terenie działalno ci którego umowa ubezpieczenia była zawierana – w zakresie sprzeda y ubezpieczenia,
2) Dyrektor Centrum Likwidacji Szkód, w którym szkoda była likwidowana – w zakresie likwidacji
szkód,
który pisemnie udziela odpowiedzi osobie, składaj cej skarg lub za alenie.
4. Powództwo o roszczenia wynikaj ce z umowy ubezpieczenia mo na wytoczyć albo według przepisów o wła ciwo ci ogólnej albo przed s d wła ciwy dla miejsca zamieszkania lub siedziby Ubezpieczaj cego, Ubezpieczonego lub Uprawnionego z umowy ubezpieczenia.
5. Niniejsze OWU WMA w powy szym brzmieniu maj zastosowanie do umów ubezpieczenia zawartych od dnia 2 lipca 2012 x.
Xxxxxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxx
Wiceprezes Zarz du Prezes Zarz du
WARTA-4714