RZECZPOSPOLITA POLSKA MINISTERSTWO SPRAWIEDLIWOŚCI ALEJE UJAZDOWSKIE 11 SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA

RZECZPOSPOLITA POLSKA

MINISTERSTWO SPRAWIEDLIWOŚCI

XXXXX XXXXXXXXXXX 00

00-000 XXXXXXXX

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH
WARUNKÓW ZAMÓWIENIA

w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonym

w trybie przetargu nieograniczonego na

Dostawę, montaż, instalację i uruchomienie przełączników SAN oraz 2 sztuk macierzy dyskowych
w podziale na 3 zadania

znak sprawy: BA-F-II-3710-16/18

ZATWIERDZAM:

Warszawa, dnia lipca 2018 roku

Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia (SIWZ) zawiera:

Xxx X: INSTRUKCJA DLA WYKONAWCÓW (IDW)

Rozdział 1 Instrukcja dla Wykonawców

Rozdział 2 Formularz „OFERTA”

Formularz 2.1. Jednolity dokument sporządzony zgodnie ze wzorem standardowego formularza określonego w rozporządzeniu wykonawczym Komisji Europejskiej wydanym na podstawie art. 59 ust. 2 dyrektywy 2014/24/UE

Formularz 2.2. Zobowiązanie do oddania do dyspozycji Wykonawcy niezbędnych zasobów na potrzeby realizacji zamówienia

Rozdział 3 Wzory oświadczeń

Formularz 3.1. Oświadczenie o przynależności lub braku przynależności
do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 1 pkt 23 ustawy Prawo zamówień publicznych

Xxx XX: Istotne Postanowienia Umowy

Xxx XXX: OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

Xxx X

INSTRUKCJA DLA WYKONAWCÓW

Rozdział 1

Instrukcja dla Wykonawców

1. ZAMAWIAJĄCY

Ministerstwo Sprawiedliwości

Adres: 00-000 Xxxxxxxx, Xx. Xxxxxxxxxxx 00

tel. (x 00 00) 00 00 000;

REGON: 000319150, NIP: 526 16 73 166

adres strony internetowej: xxxx://xxx.xx.xxx.xx/

2. OZNACZENIE POSTĘPOWANIA

Postępowanie oznaczone jest znakiem: BA-F-II-3710-16/18.

Wykonawcy powinni we wszelkich kontaktach z Zamawiającym powoływać
się na wyżej podane oznaczenie.

3. TRYB POSTĘPOWANIA

Postępowanie o udzielenie zamówienia prowadzone jest w trybie przetargu nieograniczonego na podstawie ustawy z dnia 29 stycznia 2004 roku Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2017 r.
poz. 1579 i 2018) zwanej dalej „ustawą Pzp”.

4. ŹRÓDŁA FINANSOWANIA

Zamówienie jest przewidziane do finansowania ze środków krajowych.

5. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

5.1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa, montaż, instalacja i uruchomienie przełączników SAN
oraz 2 sztuk macierzy dyskowych, w podziale na trzy zadania:

5.1.1 Zadanie I przedmiotu zamówienia - Przełączniki SAN,

5.1.2 Zadanie II przedmiotu zamówienia - Macierz dyskowa do przechowywania danych plikowych– Filer,

5.1.3 Zadanie III przedmiotu zamówienia - Macierz dyskowa.

Opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w Xxxxx XX i III SIWZ.

CPV (Wspólny Słownik Zamówień):

Główny przedmiot:

kod CPV: 30233141-1 – nadmiarowa macierz niezależnych dysków (RAID)

kod CPV: 72611000-6 Usługi w zakresie wsparcia technicznego:

Zamawiający dopuszcza składanie ofert częściowych w podziale na trzy zadania, zgodnie z podziałem określonym powyżej

Zamawiający nie dopuszcza składania ofert wariantowych.

Realizacja zamówienia podlega prawu polskiemu, w tym w szczególności ustawie z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (t.j. Dz. U. z 2017 r. poz. 459 z póź. zm.) i ustawie Pzp.

2. Zamawiający nie przewiduje możliwości udzielenia zamówień, o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt 7 ustawy Pzp.

3. W przypadku rozbieżności pomiędzy treścią niniejszej SIWZ a treścią udzielonych wyjaśnień, jako obowiązującą należy przyjąć treść pisma zawierającego późniejsze oświadczenie Zamawiającego.

4. PODWYKONAWSTWO:

a) Zamawiający nie wprowadza zastrzeżenia wskazującego na obowiązek osobistego wykonania przez Wykonawcę kluczowych części zamówienia.

b) Zamawiający żąda wskazania przez Wykonawcę części zamówienia, których wykonanie zamierza powierzyć podwykonawcom i podania przez Wykonawcę firm podwykonawców.

6. TERMIN REALIZACJI

Wykonawca zobowiązuje się wykonać przedmiot Xxxxx w następujących terminach:

Dla zadania I:

1. W zakresie:

1. dostawy, montażu, instalacji i uruchomienia: 2 szt. przełączników SAN,

2. udzielenia lub zapewnienia udzielenia licencji na oprogramowanie firmware urządzeń oraz na dodatkowe funkcjonalności;

3. wykonania dokumentacji powykonawczej

w terminie do 30 dni od dnia zawarcia Umowy;

2. Świadczenie serwisu gwarancyjnego urządzeń - przez okres 48 miesięcy od dnia podpisania przez Zamawiającego bez zastrzeżeń Protokołu Odbioru Jakościowego Urządzeń i Licencji;

3. Wsparcie techniczne w liczbie do 200 godzin - przez okres 48 miesięcy od dnia podpisania przez Zamawiającego bez zastrzeżeń Protokołu Odbioru Jakościowego Urządzeń i Licencji albo do wyczerpania puli godzin, w zależności które zdarzenie nastąpi wcześniej;

4. Przeprowadzenie szkoleń - w terminie 12 miesięcy od podpisania przez Zamawiającego bez zastrzeżeń Protokołu Odbioru Jakościowego Urządzeń i Licencji.

Dla zadania II:

1. W zakresie:

1. dostawy, montażu, instalacji i uruchomienia: 2 szt. przełączników SAN, macierzy dyskowej do przechowywania danych plikowych (filera), macierzy dyskowej;

2. udzielenia lub zapewnienia udzielenia licencji na oprogramowanie firmware urządzeń oraz na dodatkowe funkcjonalności;

3. wykonania dokumentacji powykonawczej

w terminie do 30 dni od dnia zawarcia Umowy;

2. Świadczenie serwisu gwarancyjnego urządzeń - przez okres 48 miesięcy od dnia podpisania przez Zamawiającego bez zastrzeżeń Protokołu Odbioru Jakościowego Urządzeń i Licencji;

3. Wsparcie techniczne w liczbie do 200 godzin - przez okres 48 miesięcy od dnia podpisania przez Zamawiającego bez zastrzeżeń Protokołu Odbioru Jakościowego Urządzeń i Licencji albo do wyczerpania puli godzin, w zależności które zdarzenie nastąpi wcześniej;

4. Przeprowadzenie szkoleń - w terminie 12 miesięcy od podpisania przez Zamawiającego bez zastrzeżeń Protokołu Odbioru Jakościowego Urządzeń i Licencji.

Dla zadania III:

1. W zakresie:

1. dostawy, montażu, instalacji i uruchomienia: 2 szt. przełączników SAN, macierzy dyskowej do przechowywania danych plikowych (filera), macierzy dyskowej;

2. udzielenia lub zapewnienia udzielenia licencji na oprogramowanie firmware urządzeń oraz na dodatkowe funkcjonalności;

3. wykonania dokumentacji powykonawczej

w terminie do 30 dni od dnia zawarcia Umowy;

2. Świadczenie serwisu gwarancyjnego urządzeń - przez okres 48 miesięcy od dnia podpisania przez Zamawiającego bez zastrzeżeń Protokołu Odbioru Jakościowego Urządzeń i Licencji;

3. Wsparcie techniczne w liczbie do 200 godzin - przez okres 48 miesięcy od dnia podpisania przez Zamawiającego bez zastrzeżeń Protokołu Odbioru Jakościowego Urządzeń i Licencji albo do wyczerpania puli godzin, w zależności które zdarzenie nastąpi wcześniej.

7. WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU

7.1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu oraz spełniają warunki udziału w postępowaniu.

8. PRZESŁANKI WYKLUCZENIA WYKONAWCÓW

8.1. Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się Wykonawcę, w stosunku do którego zachodzi którakolwiek z okoliczności, o których mowa w art. 24 ust. 1 pkt 12-23 ustawy Pzp.

8.2. Dodatkowo zamawiający wykluczy Wykonawcę:

1) w stosunku do którego otwarto likwidację, w zatwierdzonym przez sąd układzie w postępowaniu restrukturyzacyjnym jest przewidziane zaspokojenie wierzycieli przez likwidację jego majątku lub sąd zarządził likwidację jego majątku w trybie art. 332 ust. 1 ustawy z dnia 15 maja 2015 r. – Prawo restrukturyzacyjne (Dz. U. z 2017 r. poz. 615, 1508 i z 2018 r. poz. 149, 398) lub którego upadłość ogłoszono, z wyjątkiem wykonawcy, który po ogłoszeniu upadłości zawarł układ zatwierdzony prawomocnym postanowieniem sądu, jeżeli układ nie przewiduje zaspokojenia wierzycieli przez likwidację majątku upadłego, chyba że sąd zarządził likwidację jego majątku w trybie art. 366 ust. 1 ustawy z dnia 28 lutego 2003 r. – Prawo upadłościowe (Dz. U. z 2017r. poz. 2344, 2491 i z 2018 r. poz. 398);

2) który w sposób zawiniony poważnie naruszył obowiązki zawodowe, co podważa jego uczciwość, w szczególności gdy Wykonawca w wyniku zamierzonego działania lub rażącego niedbalstwa nie wykonał lub nienależycie wykonał zamówienie, co zamawiający jest w stanie wykazać za pomocą stosownych środków dowodowych;

3) jeżeli Wykonawca lub osoby, o których mowa w art. 24 ust. 1 pkt 14 ustawy Pzp, uprawnione do reprezentowania Wykonawcy pozostają w relacjach określonych w art. 17 ust. 1 pkt 2–4 ustawy Pzp z:

1. zamawiającym,

2. osobami uprawnionymi do reprezentowania zamawiającego, tj.: Xxxxxxxx Xxxxxxx, Xxxxxxxx Xxxxxxxxx, Xxxxxx Xxxxxxxxxxx,

3. członkami komisji przetargowej, tj.: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx, Xxxx Xxxxxxxx, Xxxxx Xxxxxxx, Xxxxx Xxxxxxxxxx, Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxx, Xxxxxxxxx Xxxxxxxxx, Xxxxx Xxxxxxxxxxxxx.

4. osobami, które złożyły oświadczenie, o którym mowa w art. 17 ust. 2a ustawy Pzp,

• chyba że jest możliwe zapewnienie bezstronności po stronie zamawiającego w inny sposób niż przez wykluczenie Wykonawcy z udziału w postępowaniu;

4) który, z przyczyn leżących po jego stronie, nie wykonał albo nienależycie wykonał w istotnym stopniu wcześniejszą umowę w sprawie zamówienia publicznego lub umowę koncesji, zawartą z zamawiającym, o którym mowa w art. 3 ust. 1 pkt 1–4 ustawy Pzp, co doprowadziło do rozwiązania umowy lub zasądzenia odszkodowania;

5) będącego osobą fizyczną, którego prawomocnie skazano za wykroczenie przeciwko prawom pracownika lub wykroczenie przeciwko środowisku, jeżeli za jego popełnienie wymierzono karę aresztu, ograniczenia wolności lub karę grzywny nie niższą niż 3000 złotych;

6) jeżeli urzędującego członka jego organu zarządzającego lub nadzorczego, wspólnika spółki w spółce jawnej lub partnerskiej albo komplementariusza w spółce komandytowej lub komandytowo - akcyjnej lub prokurenta prawomocnie skazano za wykroczenie, o którym mowa w ppkt. 5 powyżej;

7) wobec którego wydano ostateczną decyzję administracyjną o naruszeniu obowiązków wynikających z przepisów prawa pracy, prawa ochrony środowiska lub przepisów o zabezpieczeniu społecznym, jeżeli wymierzono tą decyzją karę pieniężną nie niższą niż 3000 złotych;

8) który naruszył obowiązki dotyczące płatności podatków, opłat lub składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne, co zamawiający jest w stanie wykazać za pomocą stosownych środków dowodowych, z wyjątkiem przypadku, o którym mowa w art. 24 ust. 1 pkt 15 ustawy Pzp, chyba że Wykonawca dokonał płatności należnych podatków, opłat lub składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne wraz z odsetkami lub grzywnami lub zawarł wiążące porozumienie w sprawie spłaty tych należności.

8.3. Wykluczenie Wykonawcy następuje zgodnie z art. 24 ust. 7 ustawy Pzp.

8.4. Wykonawca, który podlega wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 pkt 13 i 14 oraz 16–20 ustawy Pzp lub pkt. 8.2., może przedstawić dowody na to, że podjęte przez niego środki są wystarczające do wykazania jego rzetelności, w szczególności udowodnić naprawienie szkody wyrządzonej przestępstwem lub przestępstwem skarbowym, zadośćuczynienie pieniężne za doznaną krzywdę lub naprawienie szkody, wyczerpujące wyjaśnienie stanu faktycznego oraz współpracę z organami ścigania oraz podjęcie konkretnych środków technicznych, organizacyjnych i kadrowych, które są odpowiednie dla zapobiegania dalszym przestępstwom lub przestępstwom skarbowym lub nieprawidłowemu postępowaniu Wykonawcy. Regulacji, o której mowa w zdaniu pierwszym nie stosuje się, jeżeli wobec Wykonawcy, będącego podmiotem zbiorowym, orzeczono prawomocnym wyrokiem sądu zakaz ubiegania się o udzielenie zamówienia oraz nie upłynął określony w tym wyroku okres obowiązywania tego zakazu.

8.5. Wykonawca nie podlega wykluczeniu, jeżeli zamawiający, uwzględniając wagę i szczególne okoliczności czynu Wykonawcy, uzna za wystarczające dowody przedstawione na podstawie pkt. 8.4.

8.6. Zamawiający może wykluczyć Wykonawcę na każdym etapie postępowania o udzielenie zamówienia.

9. OŚWIADCZENIA I DOKUMENTY, JAKIE ZOBOWIĄZANI SĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU WYKAZANIA BRAKU PODSTAW WYKLUCZENIA ORAZ POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU

9.1. Wykonawca zobowiązany jest złożyć aktualne na dzień składania ofert oświadczenie stanowiące wstępne potwierdzenie, że Wykonawca nie podlega wykluczeniu oraz spełnia warunki udziału w postępowaniu.

9.2. Oświadczenie, o którym mowa w pkt. 9.1. Wykonawca zobowiązany jest złożyć w formie jednolitego dokumentu sporządzonego zgodnie z wzorem standardowego formularza określonego w rozporządzeniu wykonawczym Komisji Europejskiej wydanym na podstawie art. 59 ust. 2 dyrektywy 2014/24/UE, zwanego dalej „jednolitym dokumentem”.

Wykonawca, który powołuje się na zasoby innych podmiotów, w celu wykazania braku istnienia wobec nich podstaw wykluczenia oraz spełniania, w zakresie w jakim powołuje się na ich zasoby, warunków udziału w postępowaniu, składa także jednolite dokumenty dotyczące tych podmiotów.

Jednolity dokument w zakresie Części I, wypełniony przez Zamawiającego, zostanie zamieszczony na stronie internetowej Zamawiającego.

Wykonawcy na etapie składania ofert wypełniają jednolity dokument w zakresie pkt. α Części IV.

Wykonawcy na etapie składania ofert nie wypełniają jednolitego dokumentu w zakresie pkt. 1b Części IV litera C.

9.3. Wykonawca, w terminie 3 dni od dnia zamieszczenia na stronie internetowej informacji, o której mowa w art. 86 ust. 5 ustawy Pzp, przekazuje zamawiającemu oświadczenie o przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 1 pkt 23 ustawy Pzp. Wraz ze złożeniem oświadczenia, Wykonawca może przedstawić dowody, że powiązania z innym Wykonawcą nie prowadzą do zakłócenia konkurencji w postępowaniu o udzielenie zamówienia.

9.4. Zamawiający przed udzieleniem zamówienia, wezwie Wykonawcę, którego oferta została oceniona najwyżej, do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 10 dni, terminie aktualnych na dzień złożenia oświadczeń lub dokumentów, potwierdzających okoliczności, o których mowa w art. 25 ust. 1 ustawy Pzp.

9.5. Jeżeli jest to niezbędne do zapewnienia odpowiedniego przebiegu postępowania o udzielenie zamówienia, zamawiający może na każdym etapie postępowania wezwać Wykonawców do złożenia wszystkich lub niektórych oświadczeń lub dokumentów potwierdzających, że nie podlegają wykluczeniu oraz spełniają warunki udziału w postępowaniu, a jeżeli zachodzą uzasadnione podstawy do uznania, że złożone uprzednio oświadczenia lub dokumenty nie są już aktualne, do złożenia aktualnych oświadczeń lub dokumentów.

9.6. Zamawiający, zgodnie z art. 24aa ustawy Pzp, w pierwszej kolejności dokona oceny ofert, a następnie zbada czy Wykonawca, którego oferta została oceniona jako najkorzystniejsza nie podlega wykluczeniu oraz spełnia warunki udziału w postępowaniu.

9.7. Na wezwanie zamawiającego Wykonawca zobowiązany jest złożyć następujące oświadczenia lub dokumenty:

9.7.1 W celu potwierdzenia braku podstaw do wykluczenia Wykonawcy z udziału w postępowaniu:

1. informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 13, 14 i 21 ustawy Pzp oraz, odnośnie skazania za wykroczenie na karę aresztu, w zakresie określonym przez zamawiającego na podstawie art. 24 ust. 5 pkt 5 i 6 ustawy Pzp, wystawionej nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;

2. zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków, wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert lub inny dokument potwierdzający, że Wykonawca zawarł porozumienie z właściwym organem w sprawie spłat tych należności wraz z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami, w szczególności uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu;

3. zaświadczenie właściwej terenowej jednostki organizacyjnej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego albo inny dokument potwierdzający, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne, wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert lub inny dokument potwierdzający, że Wykonawca zawarł porozumienie z właściwym organem w sprawie spłat tych należności wraz z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami, w szczególności uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu;

4. odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia na podstawie art. 24 ust. 5 pkt 1 ustawy Pzp;

5. oświadczenie Wykonawcy o braku wydania wobec niego prawomocnego wyroku sądu lub ostatecznej decyzji administracyjnej o zaleganiu z uiszczaniem podatków, opłat lub składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne albo - w przypadku wydania takiego wyroku lub decyzji - dokumentów potwierdzających dokonanie płatności tych należności wraz z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami lub zawarcie wiążącego porozumienia w sprawie spłat tych należności;

6. oświadczenie o braku orzeczenia wobec niego tytułem środka zapobiegawczego zakazu ubiegania się o zamówienia publiczne;

7. oświadczenie Wykonawcy o braku wydania prawomocnego wyroku sądu skazującego za wykroczenie na karę ograniczenia wolności lub grzywny w zakresie określonym przez zamawiającego w oparciu o art. 24 ust. 5 pkt 5 i 6 ustawy Pzp;

8. oświadczenie Wykonawcy o braku wydania wobec niego ostatecznej decyzji administracyjnej o naruszeniu obowiązków wynikających z przepisów prawa pracy, prawa ochrony środowiska lub przepisów o zabezpieczeniu społecznym w zakresie określonym przez zamawiającego w oparciu o art. 24 ust. 5 pkt 7 ustawy Pzp;

9. oświadczenie Wykonawcy o niezaleganiu z opłacaniem podatków i opłat lokalnych, o których mowa w ustawie z dnia 12 stycznia 1991 r. o podatkach i opłatach lokalnych (Dz. U. z 2016 r. poz. 716 z późn. zm).

9.8. Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast dokumentów, o których mowa w pkt. 0.0.0.:

1) ppkt 1 - składa informację z odpowiedniego rejestru albo, w przypadku braku takiego rejestru, inny równoważny dokument wydany przez właściwy organ sądowy lub administracyjny kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania lub miejsce zamieszkania ma osoba, której dotyczy informacja albo dokument, w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 13, 14 i 21 oraz ust. 5 pkt 5 i 6 ustawy Pzp,

2) ppkt. 2-4 - składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że:

a) nie zalega z opłacaniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne lub zdrowotne albo że zawarł porozumienie z właściwym organem w sprawie spłat tych należności wraz z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami, w szczególności uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu;

b) nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości;

9.9. Dokumenty, o których mowa w pkt. 9.8. ppkt 1 i pkt. 9.8. ppkt 2 lit. b, powinny być wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert. Dokument, o którym mowa w pkt. 9.8. ppkt 2 lit. a, powinien być wystawiony nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem tego terminu.

9.10. Jeżeli w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania lub miejsce zamieszkania ma osoba, której dokument dotyczy, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w pkt. 9.8., zastępuje się je dokumentem zawierającym odpowiednio oświadczenie Wykonawcy, ze wskazaniem osoby albo osób uprawnionych do jego reprezentacji, lub oświadczenie osoby, której dokument miał dotyczyć, złożone przed notariuszem lub przed organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego właściwym ze względu na siedzibę lub miejsce zamieszkania Wykonawcy lub miejsce zamieszkania tej osoby. Pkt 9.9. stosuje się.

9.11. W przypadku wątpliwości co do treści dokumentu złożonego przez Wykonawcę, zamawiający może zwrócić się do właściwych organów odpowiednio kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania lub miejsce zamieszkania ma osoba, której dokument dotyczy, o udzielenie niezbędnych informacji dotyczących tego dokumentu.

9.12. Wykonawca mający siedzibę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, w odniesieniu do osoby mającej miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, której dotyczy dokument wskazany w pkt. 9.7.1. ppkt 1, składa dokument, o którym mowa w pkt. 9.8. ppkt 1, w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 14 i 21 oraz ust. 5 pkt 6 ustawy Pzp. Jeżeli w kraju, w którym miejsce zamieszkania ma osoba, której dokument miał dotyczyć, nie wydaje się takich dokumentów, zastępuje się go dokumentem zawierającym oświadczenie tej osoby złożonym przed notariuszem lub przed organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego właściwym ze względu na miejsce zamieszkania tej osoby. Dokument powinien być wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.

9.13. W przypadku wątpliwości co do treści dokumentu złożonego przez Wykonawcę, zamawiający może zwrócić się do właściwych organów kraju, w którym miejsce zamieszkania ma osoba, której dokument dotyczy, o udzielenie niezbędnych informacji dotyczących tego dokumentu.

10. INFORMACJA DLA WYKONAWCÓW POLEGAJĄCYCH NA ZASOBACH INNYCH PODMIOTÓW, NA ZASADACH OKREŚLONYCH W ART. 22A USTAWY PZP ORAZ ZAMIERZAJĄCYCH POWIERZYĆ WYKONANIE CZĘŚCI ZAMÓWIENIA PODWYKONAWCOM

10.1. Wykonawca może w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu, w stosownych sytuacjach oraz w odniesieniu do zamówienia, lub jego części, polegać na zdolnościach technicznych lub zawodowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nim stosunków prawnych.

10.2. Wykonawca, który polega na zdolnościach lub sytuacji innych podmiotów, musi udowodnić zamawiającemu, że realizując zamówienie, będzie dysponował niezbędnymi zasobami tych podmiotów, w szczególności przedstawiając zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby realizacji zamówienia.

10.3. Zamawiający oceni, czy udostępniane Wykonawcy przez inne podmioty zdolności techniczne lub zawodowe, pozwalają na wykazanie przez Wykonawcę spełniania warunków udziału w postępowaniu oraz zbada, czy nie zachodzą wobec tego podmiotu podstawy wykluczenia, o których mowa w art. 24 ust. 1 pkt 13–22 ustawy Pzp oraz, o których mowa w pkt. 8.2.

10.4. W odniesieniu do warunków dotyczących wykształcenia, kwalifikacji zawodowych lub doświadczenia, Wykonawcy mogą polegać na doświadczeniu innych podmiotów, jeżeli podmioty te zrealizują usługi do realizacji których te zdolności są wymagane.

10.5. W celu oceny, czy Wykonawca polegając na zdolnościach lub sytuacji innych podmiotów na zasadach określonych w art. 22a ustawy, będzie dysponował niezbędnymi zasobami w stopniu umożliwiającym należyte wykonanie zamówienia publicznego oraz oceny, czy stosunek łączący Wykonawcę z tymi podmiotami gwarantuje rzeczywisty dostęp do ich zasobów, zamawiający może żądać dokumentów, które określają w szczególności:

1. zakres dostępnych Wykonawcy zasobów innego podmiotu;

2. sposób wykorzystania zasobów innego podmiotu, przez Wykonawcę, przy wykonywaniu zamówienia publicznego;

3. zakres i okres udziału innego podmiotu przy wykonywaniu zamówienia publicznego;

4. czy podmiot, na zdolnościach którego Wykonawca polega w odniesieniu do warunków udziału w postępowaniu dotyczących doświadczenia, zrealizuje usługi, których wskazane zdolności dotyczą.

10.6. Zamawiający żąda od Wykonawcy, który polega na zdolnościach lub sytuacji innych podmiotów na zasadach określonych w art. 22a ustawy Pzp, przedstawienia w odniesieniu do tych podmiotów dokumentów wymienionych w pkt. 9.7.1..

10.7. Wykonawca, który powołuje się na zasoby innych podmiotów, w celu wykazania braku istnienia wobec nich podstaw wykluczenia oraz spełniania, w zakresie, w jakim powołuje się na ich zasoby, warunków udziału w postępowaniu składa także jednolite dokumenty dotyczące tych podmiotów.

10.8. Wykonawca, który zamierza powierzyć wykonanie części zamówienia podwykonawcom, na których zdolności Wykonawca nie polega, składając jednolity dokument zobowiązany jest wypełnić część II sekcja D, oraz o ile jest to wiadome, podać wykaz proponowanych podwykonawców.

11. INFORMACJA DLA WYKONAWCÓW WSPÓLNIE UBIEGAJĄCYCH SIĘ O UDZIELENIE ZAMÓWIENIA (SPÓŁKI CYWILNE/ KONSORCJA)

11.1. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia. W takim przypadku Wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego.

11.2. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, żaden z nich nie może podlegać wykluczeniu z powodu niespełniania warunków, o których mowa w art. 24 ust. 1 ustawy Pzp, oraz o których mowa w pkt. 8.2..

11.3. W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez Wykonawców, jednolity dokument, o którym mowa w pkt. 9.2. składa każdy z wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie. Dokumenty te potwierdzają spełnianie warunków udziału w postępowaniu oraz brak podstaw wykluczenia w zakresie, w którym każdy z Wykonawców wykazuje spełnianie warunków udziału w postępowaniu oraz brak podstaw wykluczenia.

11.4. W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez Wykonawców oświadczenie o przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, o którym mowa w pkt. 9.3. składa każdy z Wykonawców.

12. SPOSÓB KOMUNIKACJI ORAZ WYMAGANIA FORMALNE DOTYCZĄCE SKŁADANYCH OŚWIADCZEŃ I DOKUMENTÓW

12.1. W postępowaniu komunikacja między zamawiającym a Wykonawcami odbywa się za pośrednictwem operatora pocztowego w rozumieniu ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. – Prawo pocztowe (t.j. Dz. U. z 2017 r. poz. 1481 i z 2018 r. poz. 106, 138, 650), osobiście, za pośrednictwem posłańca, faksu lub przy użyciu środków komunikacji elektronicznej w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz. U. z 2017 r. poz. 1219), z uwzględnieniem wymogów dotyczących formy, ustanowionych poniżej w pkt. 12.4.–12.7..

Zamawiający wyznacza do kontaktowania się z Wykonawcami: Xxxxx Xxxxx Xxxxxxx
(tel. + 00 00 00 00 000, e-mail: Xxxxx.Xxxxxxx@xx.xxx.xx).

12.2 Wykonawca może zwrócić się do zamawiającego o wyjaśnienie treści SIWZ, kierując wniosek na adres:

Ministerstwo Sprawiedliwości

Xx. Xxxxxxxxxxx 00

00-000 Xxxxxxxx

Zamawiający prosi o przekazywanie pytań również drogą elektroniczną (na adres Xxxxx.Xxxxxxx@xx.xxx.xx) w formie edytowalnej, gdyż skróci to czas udzielania wyjaśnień.

12.3. Jeżeli zamawiający lub Wykonawca przekazują oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje za pośrednictwem faksu lub przy użyciu środków komunikacji elektronicznej w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, każda ze stron na żądanie drugiej strony niezwłocznie potwierdza fakt ich otrzymania.

12.4. Ofertę składa się pod rygorem nieważności w formie pisemnej.

12.5. Oświadczenia, o których mowa w rozporządzeniu Ministra Rozwoju z dnia 26 lipca 2016 r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy
w postępowaniu o udzielenie zamówienia (Dz. U. z 2016 r. poz. 1126), zwanym dalej „rozporządzeniem” składane przez Wykonawcę oraz przez podwykonawców, należy złożyć w oryginale.

12.6. Dokumenty, o których mowa w rozporządzeniu, inne niż oświadczenia, o których mowa powyżej w pkt. 12.5., należy złożyć w oryginale lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem.

Poświadczenia za zgodność z oryginałem dokonuje Wykonawca albo podmiot trzeci albo Wykonawca wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia publicznego, albo podwykonawca - odpowiednio, w zakresie dokumentów, które każdego z nich dotyczą.

Poświadczenie za zgodność z oryginałem następuje w formie pisemnej lub w formie elektronicznej.

Poświadczenie za zgodność z oryginałem dokonywane w formie pisemnej powinno być sporządzone w sposób umożliwiający identyfikację podpisu (np. wraz z imienną pieczątką osoby poświadczającej kopię dokumentu za zgodność z oryginałem).

12.7. Jednolity dokument, o którym mowa w pkt. 9.2. należy przesłać w postaci elektronicznej opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym. Oświadczenia podmiotów składających ofertę/wniosek wspólnie oraz podmiotów udostępniających potencjał składane na formularzu JEDZ muszą mieć formę dokumentu elektronicznego, podpisanego kwalifikowanym podpisem elektronicznym przez każdego z nich w zakresie w jakim potwierdzają okoliczności, o których mowa w treści art. 22 ust. 1 ustawy Pzp.

12.8. Środkiem komunikacji elektronicznej, służącym złożeniu JEDZ przez Wykonawcę, jest poczta elektroniczna. UWAGA! Złożenie JEDZ wraz z ofertą na nośniku danych (np. CD, pendrive) jest niedopuszczalne, nie stanowi bowiem jego złożenia przy użyciu środków komunikacji elektronicznej w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 lipca 2002 o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

JEDZ należy przesłać na adres email: xxxxxxxxx@xx.xxx.xx.

a) Zamawiający dopuszcza w szczególności następujący format przesyłanych danych: .pdf, .doc, .docx, .rtf,.xps, .odt,

b) Wykonawca wypełnia JEDZ, tworząc dokument elektroniczny. Może korzystać z narzędzia ESPD lub innych dostępnych narzędzi lub oprogramowania, które umożliwiają wypełnienie JEDZ i utworzenie dokumentu elektronicznego, w szczególności w jednym z ww. formatów,

c) Po stworzeniu lub wygenerowaniu przez wykonawcę dokumentu elektronicznego JEDZ, Wykonawca podpisuje ww. dokument kwalifikowanym podpisem elektronicznym, wystawionym przez dostawcę kwalifikowanej usługi zaufania, będącego podmiotem świadczącym usługi certyfikacyjne - podpis elektroniczny, spełniające wymogi bezpieczeństwa określone w ustawie.

d) Podpisany dokument elektroniczny JEDZ powinien zostać zaszyfrowany, tj. opatrzony hasłem dostępowym. W tym celu Wykonawca może posłużyć się narzędziami oferowanymi przez oprogramowanie, w którym przygotowuje dokument oświadczenia (np. Adobe Acrobat), lub skorzystać z dostępnych na rynku narzędzi na licencji open-source (np.: AES Crypt, 7-Zip i Smart Sign) lub komercyjnych,

e) Wykonawca zamieszcza hasło dostępu do pliku JEDZ w treści swojej oferty, składanej w formie pisemnej. Treść oferty może zawierać, jeśli to niezbędne, również inne informacje dla prawidłowego dostępu do dokumentu, w szczególności informacje o wykorzystanym programie szyfrującym lub procedurze odszyfrowania danych zawartych w JEDZ,

f) Wykonawca przesyła zamawiającemu zaszyfrowany i podpisany kwalifikowanym podpisem elektronicznym JEDZ na wskazany adres poczty elektronicznej w taki sposób, aby dokument ten dotarł do zamawiającego przed upływem terminu składania ofert. W treści przesłanej wiadomości należy wskazać oznaczenie i nazwę postępowania, którego JEDZ dotyczy oraz nazwę Wykonawcy albo dowolne oznaczenie pozwalające na identyfikację Wykonawcy (np. JEDZ do oferty – w takim przypadku numer ten musi być wskazany w treści oferty),

g) Wykonawca, przesyłając JEDZ, żąda potwierdzenia dostarczenia wiadomości zawierającej JEDZ,

h) Datą przesłania JEDZ będzie potwierdzenie dostarczenia wiadomości zawierającej JEDZ z serwera pocztowego zamawiającego,

i) Obowiązek złożenia JEDZ w postaci elektronicznej opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym w sposób określony powyżej dotyczy również JEDZ składanego na wezwanie w trybie art. 26 ust. 3 ustawy Pzp; w takim przypadku zamawiający nie wymaga szyfrowania tego dokumentu.

12.9. Zamawiający może żądać przedstawienia oryginału lub notarialnie poświadczonej kopii dokumentów, o których mowa w rozporządzeniu, innych niż oświadczeń, wyłącznie wtedy, gdy złożona kopia dokumentu jest nieczytelna lub budzi wątpliwości co do jej prawdziwości.

12.10. Dokumenty sporządzone w języku obcym są składane wraz z tłumaczeniem na język polski.

13. OPIS SPOSOBU PRZYGOTOWANIA OFERT

13.1. Wykonawca może w każdym z trzech zadań złożyć tylko jedną ofertę.

13.2 Zamawiający dopuszcza składanie ofert częściowych w podziale na trzy zadania, zgodnie z podziałem określonym w pkt 5.1.

13.2. Oferta, musi być zabezpieczona wadium (dla każdego z zadań na które składana jest oferta).

13.3. Ofertę stanowi wypełniony Formularz „Oferta” oraz Formularz cenowy.

13.4. Wraz z ofertą muszą być złożone:

1) Oświadczenie wymagane postanowieniami pkt. 9.1. (w formie jednolitego dokumentu) na zasadach określonych w pkt. 12.8.;

2) Pełnomocnictwo do reprezentowania wszystkich Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, ewentualnie umowa o współdziałaniu, z której będzie wynikać przedmiotowe pełnomocnictwo. Pełnomocnik może być ustanowiony do reprezentowania Wykonawców w postępowaniu albo do reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy. Pełnomocnictwo winno być załączone w formie oryginału lub notarialnie poświadczonej kopii (jeżeli dotyczy);

3) Dokumenty, z których wynika prawo do podpisania oferty (oryginał lub kopia potwierdzona za zgodność z oryginałem przez notariusza) względnie do podpisania innych dokumentów składanych wraz z ofertą, chyba, że zamawiający może je uzyskać w szczególności za pomocą bezpłatnych i ogólnodostępnych baz danych, w szczególności rejestrów publicznych w rozumieniu ustawy z dnia 17 lutego 2005 r. o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne (Dz.U. z 2017 r. poz. 570), a Wykonawca wskazał to wraz ze złożeniem oferty;

4) Gwarancja lub poręczenie, jeśli wadium wnoszone jest w innej formie niż pieniądz;

5) Zobowiązanie, o którym mowa w pkt. 10.2. (jeżeli dotyczy);

13.5. Oferta powinna być podpisana przez osobę upoważnioną do reprezentowania Wykonawcy, zgodnie z formą reprezentacji Wykonawcy określoną w rejestrze lub innym dokumencie, właściwym dla danej formy organizacyjnej Wykonawcy albo przez upełnomocnionego przedstawiciela Wykonawcy.

13.6. Oferta oraz pozostałe oświadczenia i dokumenty, dla których Zamawiający określił wzory w formie formularzy zamieszczonych w Rozdziale 2 i w Rozdziale 3 Tomu I SIWZ, powinny być sporządzone zgodnie z tymi wzorami, co do treści oraz opisu kolumn i wierszy.

13.7. Oferta powinna być sporządzona w języku polskim, z zachowaniem formy pisemnej pod rygorem nieważności. Każdy dokument składający się na ofertę powinien być czytelny.

13.8. Każda poprawka w treści oferty, a w szczególności każde przerobienie, przekreślenie, uzupełnienie, nadpisanie, etc. powinno być parafowane przez Wykonawcę, w przeciwnym razie nie będzie uwzględnione.

13.9. Strony oferty powinny być trwale ze sobą połączone i kolejno ponumerowane, z zastrzeżeniem sytuacji opisanej w pkt. 13.10. W treści oferty powinna być umieszczona informacja o liczbie stron.

13.10. Zamawiający informuje, iż zgodnie z art. 8 ust. 3 ustawy Pzp, nie ujawnia się informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa, w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, jeżeli Wykonawca, nie później niż w terminie składania ofert, w sposób niebudzący wątpliwości zastrzegł, że nie mogą być one udostępniane oraz wykazał, załączając stosowne wyjaśnienia, iż zastrzeżone informacje stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa. Wykonawca nie może zastrzec informacji, o których mowa w art. 86 ust. 4 ustawy Pzp. Wszelkie informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz. U. z 2018 r. poz. 419), które Wykonawca pragnie zastrzec jako tajemnicę przedsiębiorstwa, winny być załączone w osobnym opakowaniu, w sposób umożliwiający łatwe od niej odłączenie i opatrzone napisem: „Informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa – nie udostępniać”, z zachowaniem kolejności numerowania stron oferty.

13.11. Ofertę wraz z oświadczeniami i dokumentami należy sporządzić i złożyć w jednym egzemplarzu. Ofertę należy umieścić w zamkniętym opakowaniu, uniemożliwiającym odczytanie jego zawartości bez uszkodzenia tego opakowania. Opakowanie powinno być oznaczone nazwą (firmą) i adresem Wykonawcy, zaadresowane następująco:

Ministerstwo Sprawiedliwości

Xx. Xxxxxxxxxxx 00

00-000 Xxxxxxxx

oraz opisane:

postępowanie nr: BA-F-II-3710-16/18

„Oferta na Dostawę, montaż, instalację i uruchomienie przełączników SAN oraz 2 sztuk macierzy dyskowych dla zadania ….”

Nie otwierać przed dniem 11 września 2018 r., godz. 13:00”

13.12. Wymagania określone w pkt. 13.9. - 13.11. nie stanowią o treści oferty i ich niespełnienie nie będzie skutkować odrzuceniem oferty. Wszelkie negatywne konsekwencje mogące wyniknąć z niezachowania tych wymagań będą obciążały Wykonawcę.

13.13. Przed upływem terminu składania ofert, Wykonawca może wprowadzić zmiany do złożonej oferty lub wycofać ofertę. Oświadczenia o wprowadzonych zmianach lub wycofaniu oferty powinny być doręczone Zamawiającemu na piśmie pod rygorem nieważności przed upływem terminu składania ofert. Oświadczenia powinny być opakowane tak, jak oferta, a opakowanie powinno zawierać odpowiednio dodatkowe oznaczenie wyrazem: „ZMIANA” lub „WYCOFANIE”.

14. OPIS SPOSOBU OBLICZENIA CENY OFERTY

14.1. Wykonawca w Formularzu „Oferta” w każdym zadaniu określi łączną cenę oferty brutto za realizację całego przedmiotu zamówienia w danym zadaniu. Łączna cena oferty brutto musi zawierać wszystkie elementy związane z realizacją przedmiotu zamówienia.

14.2. Cena określona przez Wykonawcę zostanie ustalona na okres ważności Umowy i nie będzie podlegała zmianom za wyjątkiem odpowiednich zapisów w warunkach Umowy.

14.3. Wszystkie informacje finansowe należy podać w PLN z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku.

14.4. Wszystkie błędy ujawnione w SIWZ Wykonawca winien zgłosić Zamawiającemu przed terminem składania ofert.

15. WYMAGANIA DOTYCZĄCE WADIUM

15.1. Wykonawca jest zobowiązany do wniesienia wadium w wysokości:

15.1.1 W zadaniu I w wysokości 13 000,00 PLN (słownie złotych: trzynaście tysięcy złotych).

15.1.2 W zadaniu II w wysokości 40 000,00 PLN (słownie złotych: czterdzieści tysięcy złotych).

15.1.1 W zadaniu III w wysokości 100 000,00 PLN (słownie złotych: sto tysięcy złotych).

15.2. Wadium musi być wniesione przed upływem terminu składania ofert w jednej lub kilku następujących formach, w zależności od wyboru Wykonawcy:

a) pieniądzu, przelewem na rachunek bankowy:

w Banku Gospodarstwa Krajowego

nr 35 1130 1017 0020 1199 6620 0003,

(w tytule przelewu należy wpisać znak postępowania: BA-F-II-3710-16/18 i numer zadania na które zostało wpłacone wadium)

b) poręczeniach bankowych;

c) poręczeniach pieniężnych spółdzielczych kas oszczędnościowo-kredytowych;

d) gwarancjach bankowych;

e) gwarancjach ubezpieczeniowych;

f) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 roku o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2018 r. poz. 119, 650.).

15.3. Wadium wnoszone w formie poręczeń lub gwarancji powinno być złożone w oryginale, zgodnie
z pkt. 13.4. ppkt 4 i musi obejmować cały okres związania ofertą.

W przypadku wniesienia wadium w formie gwarancji lub poręczenia, koniecznym jest, aby gwarancja lub poręczenie obejmowały odpowiedzialność za wszystkie przypadki powodujące utratę wadium przez Wykonawcę, określone w art. 46 ust. 4a i 5 ustawy Pzp.

Gwarancja lub poręczenie musi zawierać w swojej treści nieodwołalne i bezwarunkowe zobowiązanie wystawcy dokumentu do zapłaty na rzecz Zamawiającego kwoty wadium.

Wadium wniesione w formie gwarancji  (bankowej czy ubezpieczeniowej) musi mieć taką samą płynność jak wadium wniesione w pieniądzu – dochodzenie roszczenia z tytułu wadium wniesionego w tej formie nie może być utrudnione. Dlatego w treści gwarancji powinna znaleźć się klauzula stanowiąca, iż wszystkie spory odnośnie gwarancji będą rozstrzygane zgodnie z prawem polskim i poddane jurysdykcji sądów polskich, chyba, że wynika to z przepisów prawa.

15.4. Wadium wniesione w pieniądzu przelewem na rachunek bankowy musi wpłynąć na wskazany
w pkt. 15.2. lit. a) rachunek bankowy Zamawiającego, najpóźniej przed upływem terminu składania ofert.

Ze względu na ryzyko związane z czasem trwania okresu rozliczeń międzybankowych Zamawiający zaleca dokonanie przelewu ze stosownym wyprzedzeniem.

15.5. Zamawiający dokona zwrotu wadium na zasadach określonych w art. 46 ust. 1-4 ustawy Pzp.

16. MIEJSCE ORAZ TERMIN SKŁADANIA I OTWARCIA OFERT

16.1. Oferty powinny być złożone w siedzibie Zamawiającego, Al. Ujazdowskie 11, w Biurze Podawczym, w terminie do dnia 11 września 2018 r. do godziny 12:00.

16.2. Otwarcie ofert nastąpi w dniu 11 września 2018 r. o godzinie 13:00.

16.3. Niezwłocznie po otwarciu ofert zamawiający zamieści na stronie internetowej informacje dotyczące:

1) kwoty, jaką zamierza przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia;

2) firm oraz adresów Wykonawców, którzy złożyli oferty w terminie;

3) ceny, terminu wykonania zamówienia, okresu gwarancji i warunków płatności zawartych

w ofertach.

17. TERMIN ZWIĄZANIA OFERTĄ

Termin związania ofertą w każdym z zadań wynosi 60 dni.

18. KRYTERIA WYBORU I SPOSÓB OCENY OFERT ORAZ UDZIELENIE ZAMÓWIENIA

18.1 Przy dokonywaniu wyboru najkorzystniejszej oferty w każdym z trzech zadań Zamawiający stosować będzie następujące kryteria oceny ofert:

1. Cena (C) - 60%

2. Czas usunięcia awarii (T) - 40%

18.2. Kryterium „Cena” będzie rozpatrywane na podstawie ceny ofertowej brutto za wykonanie przedmiotu zamówienia wpisanej przez Wykonawcę w Formularzu „Oferta”.

W tym kryterium można uzyskać maksymalnie 60 punktów. Przyznane punkty zostaną zaokrąglone do dwóch miejsc po przecinku.

Liczba punktów w kryterium „Cena” zostanie obliczona według następującego wzoru:

	C =	Cmin	x 60 pkt
		Co
gdzie:	Cmin	- cena oferty najtańszej
	Co	- cena oferty ocenianej

18.3. Kryterium „Czas usunięcia awarii” będzie rozpatrywane na podstawie informacji podanych przez Wykonawcę w formularzu „Oferta”.

W tym kryterium można uzyskać maksymalnie 40 punktów.

W kryterium „Czas usunięcia awarii” Zamawiający będzie przyznawał punkty za poszczególne zadeklarowane warianty usunięcia awarii odpowiednio, jak poniżej:

1. Wariant I - usunięcie awarii w czasie do 24 godzin od zgłoszenia - 40 punktów;

2. Wariant II - usunięcie awarii w czasie do 30 godzin od zgłoszenia - 20 punktów;

3. Wariant III - usunięcie awarii w czasie do 36 godzin od zgłoszenia - 0 punktów;

Zadeklarowany przez Wykonawcę wariant określający, potwierdzający czas usunięcia awarii może zostać wybrany przez Wykonawcę tylko z wariantów określonych przez Zamawiającego. Wykonawca nie może zadeklarować innego wariantu (określającego, potwierdzającego czas usunięcia awarii) oraz podawać w ww. wariantach innych, odmiennych niż określone przez Xxxxxxxxxxxxx czasów usunięcia awarii.

Zadeklarowany przez Wykonawcę czas usunięcia awarii nie może być dłuższy niż 36 godzin
od zgłoszenia.

W przypadku zadeklarowania przez Wykonawcę czasu usunięcia awarii dłuższego niż
36 godzin od zgłoszenia lub w innym nieokreślonym przez Xxxxxxxxxxxxx wariancie, Zamawiający zastosuje art. 87 ust. 2 pkt 3 ustawy Pzp poprawiając zadeklarowany przez Wykonawcę Wariant na Wariant III, a w przypadku gdy Wykonawca nie zgodzi się na poprawienie omyłki, Zamawiający odrzuci ofertę na podstawie art. 89 ust. 1 pkt 7 ustawy Pzp.

W przypadku braku zadeklarowania - nie podania przez Wykonawcę czasu usunięcia awarii,
tj. Wariantu, Zamawiający przeprowadzi procedurę o której mowa w art. 87 ust.2 pkt 3 ustawy Pzp uznając, że Wykonawca zadeklarował Wariant III usunięcia awarii.

18.4. Za najkorzystniejszą, w każdym z trzech zadań zostanie uznana oferta, która uzyska łącznie największą liczbę punktów (P) wyliczoną zgodnie z poniższym wzorem:

P = C + T

gdzie:

P - łączna liczba punktów oferty ocenianej

C - liczba punktów uzyskanych w kryterium „Cena”

T - liczba punktów uzyskanych w kryterium „Czas usunięcia awarii”

Zamawiający udzieli zamówienia Wykonawcy, który spełni wszystkie warunki postawione
w SIWZ oraz otrzyma największą liczbę punktów wyliczoną zgodnie z powyższym wzorem.

18.5. Zamawiający nie przewiduje aukcji elektronicznej.

19. ^{INFORMACJE O FORMALNOŚCIACH, JAKICH NALEŻY DOPEŁNIĆ PO WYBORZE OFERTY W CELU ZAWARCIA UMOWY}

19.1. W przypadku, gdy zostanie wybrana jako najkorzystniejsza oferta Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, Wykonawca przed podpisaniem umowy
na wezwanie Zamawiającego przedłoży umowę regulującą współpracę Wykonawców, w której x.xx. zostanie określony pełnomocnik uprawniony do kontaktów z Zamawiającym oraz
do wystawiania dokumentów związanych z płatnościami. ^{O terminie złożenia dokumentu Zamawiający powiadomi Wykonawcę odrębnym pismem.}

19.2. Wykonawca zobowiązany jest do wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy
na warunkach określonych w pkt. 20.

19.3 Wykonawca przed podpisaniem umowy przedstawi Zamawiającemu szczegółowy formularz cenowy zawierający ceny jednostkowe dla poszczególnych urządzeń i licencji.

20. ZABEZPIECZENIE NALEŻYTEGO WYKONANIA UMOWY

20.1. Wykonawca, przed podpisaniem umowy, dla każdego zadania zobowiązany jest do wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy w wysokości 3% ceny oferty.

20.2. Dokument gwarancji (bankowej lub ubezpieczeniowej) musi reprezentować nieodwołalną
i bezwarunkową gwarancję płatną na pierwsze pisemne żądanie Zamawiającego.

20.3. W przypadku wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy w formie innej
niż w pieniądzu, przed podpisaniem umowy Wykonawca jest zobowiązany przedstawić
do akceptacji Zamawiającemu treść dokumentu gwarancji (bankowej lub ubezpieczeniowej) lub poręczenia.

21. POUCZENIE O ŚRODKACH OCHRONY PRAWNEJ

21.1. Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy Pzp, przysługują środki ochrony prawnej określone w Dziale VI ustawy Pzp. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia o zamówieniu oraz specyfikacji istotnych warunków zamówienia przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 154 pkt 5 ustawy Pzp.

21.2. Odwołanie przysługuje wyłącznie od niezgodnej z przepisami ustawy Pzp czynności Zamawiającego podjętej w postępowaniu o udzielenie zamówienia lub zaniechania czynności, do której Zamawiający jest zobowiązany na podstawie ustawy Pzp.

21.3. Odwołanie powinno wskazywać czynność lub zaniechanie czynności Zamawiającego, której zarzuca się niezgodność z przepisami ustawy Pzp, zawierać zwięzłe przedstawienie zarzutów, określać żądanie oraz wskazywać okoliczności faktyczne i prawne uzasadniające wniesienie odwołania.

21.4. Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby w formie pisemnej w postaci papierowej albo w postaci elektronicznej, opatrzone odpowiednio własnoręcznym podpisem albo kwalifikowanym podpisem elektronicznym.

Odwołujący przesyła kopię odwołania Zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu. Domniemywa się, iż Zamawiający mógł zapoznać się z treścią odwołania przed upływem terminu do jego wniesienia, jeżeli przesłanie jego kopii nastąpiło przed upływem terminu do jego wniesienia przy użyciu środków komunikacji elektronicznej.

21.5. Terminy wniesienia odwołania:

21.5.1. Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia – jeżeli zostały przesłane w sposób określony w art. 180 ust. 5 ustawy Pzp zdanie drugie albo w terminie 15 dni – jeżeli zostały przesłane w inny sposób.

21.5.2. Odwołanie wobec treści ogłoszenia o zamówieniu, a także wobec postanowień specyfikacji istotnych warunków zamówienia, wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia
w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia specyfikacji istotnych warunków zamówienia na stronie internetowej.

21.5.3. Odwołanie wobec czynności innych niż określone w pkt. 21.5.1. i 21.5.2. wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia.

21.5.4. Jeżeli Xxxxxxxxxxx nie przesłał Wykonawcy zawiadomienia o wyborze oferty najkorzystniejszej odwołanie wnosi się nie później niż w terminie:

1) 30 dni od dnia publikacji w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia
o udzieleniu zamówienia;

2) 6 miesięcy od dnia zawarcia umowy, jeżeli Zamawiający nie opublikował
w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia.

21.6. Szczegółowe zasady postępowania po wniesieniu odwołania, określają stosowne przepisy Działu VI ustawy Pzp.

21.7. Na orzeczenie Krajowej Izby Odwoławczej, stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu.

21.8. Skargę wnosi się do sądu okręgowego właściwego dla siedziby Zamawiającego,
za pośrednictwem Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej w terminie 7 dni od dnia doręczenia orzeczenia Krajowej Izby Odwoławczej, przesyłając jednocześnie jej odpis przeciwnikowi skargi. Złożenie skargi w placówce pocztowej operatora wyznaczonego
w rozumieniu ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. - Prawo pocztowe (t.j. Dz. U. z 2017 r. poz. 1481 i z 2018 r. poz. 106, 138, 650) jest równoznaczne z jej wniesieniem.

22. KLAUZULA INFORMACYJNA

22.1. Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1), dalej „RODO”, Zamawiający informuje, że:

• administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Ministerstwo Sprawiedliwości z siedzibą w Warszawie przy Al. Ujazdowskich 11, tel. (x 00 00) 00 00 000;

• inspektorem ochrony danych osobowych w Ministerstwie Sprawiedliwości jest Xxx Xxxxxx Xxxxxxxx e-mail: xxx@xx.xxx.xx, tel. (x 00 00) 00 00 000;

• Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w celu związanym z przedmiotowym postępowaniem o udzielenie zamówienia publicznego;

• odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą osoby lub podmioty, którym udostępniona zostanie dokumentacja postępowania w oparciu o art. 8 ustawy Pzp oraz art. 96 ust. 3 ustawy Pzp;

• Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane, zgodnie z art. 97 ust. 1 ustawy Pzp, przez okres 4 lat od dnia zakończenia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli czas trwania umowy przekracza 4 lata, okres przechowywania obejmuje cały czas trwania umowy;

• obowiązek podania przez Panią/Pana danych osobowych bezpośrednio Pani/Pana dotyczących jest wymogiem ustawowym określonym w przepisach ustawy Pzp, związanym z udziałem w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego; konsekwencje niepodania określonych danych wynikają z ustawy Pzp;

• w odniesieniu do Pani/Pana danych osobowych decyzje nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany, stosowanie do art. 22 RODO;

• posiada Pani/Pan:

• na podstawie art. 15 RODO prawo dostępu do danych osobowych Pani/Pana dotyczących;

• na podstawie art. 16 RODO prawo do sprostowania Pani/Pana danych osobowych¹;

• na podstawie art. 18 RODO prawo żądania od administratora ograniczenia przetwarzania danych osobowych z zastrzeżeniem przypadków, o których mowa w art. 18 ust. 2 RODO²;

• prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO;

• nie przysługuje Pani/Panu:

• w związku z art. 17 ust. 3 lit. b, d lub e RODO prawo do usunięcia danych osobowych;

• prawo do przenoszenia danych osobowych, o którym mowa w art. 20 RODO;

• na podstawie art. 21 RODO prawo sprzeciwu, wobec przetwarzania danych osobowych, gdyż podstawą prawną przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

22.2. Zamawiający przypomina, iż Wykonawca powinien wypełnić obowiązki informacyjne przewidziane w art. 13 lub 14 RODO wobec osób fizycznych, od których dane osobowe bezpośrednio lub pośrednio pozyskał w celu ubiegania się o udzielenie zamówienia publicznego w przedmiotowym postępowaniu.

Rozdział 2

Formularz „OFERTA”

(nazwa Wykonawcy/Wykonawców)

Do

Ministerstwa Sprawiedliwości

Xx. Xxxxxxxxxxx 00

00-000 Xxxxxxxx

Nawiązując do ogłoszenia o zamówieniu w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego na:

Dostawę montaż, instalację i uruchomienie przełączników SAN oraz 2 sztuk macierzy dyskowych

znak: BA-F-II-3710-16/18

MY NIŻEJ PODPISANI

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

działając w imieniu i na rzecz

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

(nazwa (firma) dokładny adres Wykonawcy/Wykonawców)

(w przypadku składania oferty przez podmioty występujące wspólnie podać nazwy(firmy) i dokładne adresy wszystkich wspólników spółki cywilnej lub członków konsorcjum)

1. SKŁADAMY OFERTĘ na wykonanie przedmiotu zamówienia zgodnie z treścią SIWZ.

2. OŚWIADCZAMY, że zapoznaliśmy się z ogłoszeniem o zamówieniu, SIWZ oraz wyjaśnieniami
   i zmianami SIWZ przekazanymi przez Zamawiającego i uznajemy się za związanych określonymi w nich postanowieniami i zasadami postępowania.

3. OFERUJEMY wykonanie całego przedmiotu zamówienia:

3.1. W zadaniu I „Przełączniki SAN” - za łączną cenę brutto:

_________________________ zł

(słownie złotych:_______________________________________________),

zgodnie z formularzem cenowym.

2. W zadaniu II „Macierz dyskowa do przechowywania danych plikowych - Filer” - za łączną cenę brutto:

_________________________ zł

(słownie złotych:_______________________________________________),

zgodnie z formularzem cenowym.

2. W zadaniu III „Macierz dyskowa” - za łączną cenę brutto:

_________________________ zł

(słownie złotych:_______________________________________________),

zgodnie z formularzem cenowym.

4. DEKLARUJEMY czas usunięcia awarii:

1. W zadaniu I przedmiotu zamówienia Wariant … (proszę wpisać odpowiedni wariant.
   tj. Wariant I lub Wariant II lub Wariant III) usunięcia awarii.

2. W zadaniu II przedmiotu zamówienia Wariant … (proszę wpisać odpowiedni wariant.
   tj. Wariant I lub Wariant II lub Wariant III) usunięcia awarii.

3. W zadaniu III przedmiotu zamówienia Wariant … (proszę wpisać odpowiedni wariant.
   tj. Wariant I lub Wariant II lub Wariant III) usunięcia awarii.

4. ZOBOWIĄZUJEMY SIĘ do wykonania zamówienia w terminie określonym w SIWZ.

5. AKCEPTUJEMY warunki gwarancji określone w SIWZ.

6. AKCEPTUJEMY warunki płatności określone w SIWZ.

7. JESTEŚMY związani ofertą przez okres wskazany w SIWZ.

Na potwierdzenie powyższego wnieśliśmy wadium w wysokości __________PLN w zadaniu ….. w formie ___________________________________________________

Wadium należy zwrócić przelewem na konto nr _________________________________________________*

(w przypadku wniesienia w formie pieniądza)

4. OŚWIADCZAMY, że następujące części (zakresy) zamówienia wykonamy z udziałem podwykonawców:

dla zadania I

Zakres		Podwykonawca (nazwa i adres)
1.1
1.2

dla zadania II

Zakres		Podwykonawca (nazwa i adres)
1.1
1.2

dla zadania III

Zakres		Podwykonawca (nazwa i adres)
1.1
1.2

4. OŚWIADCZAMY, iż informacje i dokumenty zawarte na stronach nr od ___ do ___ stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, co wykazaliśmy w Załączniku nr ___ do Oferty i zastrzegamy, że nie mogą być one udostępniane.

5. OŚWIADCZAMY, że zapoznaliśmy się z Istotnymi dla Stron postanowieniami umowy zawartymi w SIWZ i zobowiązujemy się, w przypadku wyboru naszej oferty, do zawarcia umowy zgodnej z niniejszą ofertą, na warunkach określonych w SIWZ, w miejscu i terminie wyznaczonym przez Zamawiającego.

6. OFERTĘ składamy na _________ stronach.

7. WSZELKĄ KORESPONDENCJĘ w sprawie postępowania należy kierować na poniższy adres:

Imię i nazwisko: …………………………………………………………………..……………………

Adres:…………………………………………………………………………………………………………

tel. _________________ fax _______________ e-mail: _________________________

4. HASŁO dostępu do pliku JEDZ: __________________________________________

5. Inne informacje dla prawidłowego dostępu do dokumentu JEDZ: ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4. ZAŁĄCZNIKAMI do oferty są:

_______________________________________________________________________________

__________________ dnia __ __ ____ roku

_____________________________________

(podpis Wykonawcy/Pełnomocnika)

* niepotrzebne skreślić

FORMULARZ CENOWY dla zadania I

„Przełączniki SAN”

Zadanie I - Przełączniki SAN
Przedmiot zamówienia	Cena jednostkowa brutto	Łączna cena brutto	Producent urządzenia/ licencji	Nazwa handlowa urządzenia/ licencji
1) dostawa, montaż, instalacja i uruchomienie 2 szt. przełączników SAN, 2) udzielenie lub zapewnienie udzielenia licencji na oprogramowanie urządzeń 3) świadczenie serwisu gwarancyjnego urządzeń		Łączna cena brutto za 2 szt. przełączników SAN: ………….. zł
4) wykonanie i dostarczenie dokumentacji powykonawczej		Łączna cena brutto za dokumentację powykonawczą: …………. zł
5) wsparcie techniczne w liczbie 200 godzin	(Cena za 1 godzinę świadczenia wsparcia technicznego) …………… zł	Łączna cena brutto za 200 godzin wsparcia technicznego: …………. zł
6) przeprowadzenie szkoleń z zakresu zarządzania urządzeniami dla 5 osób (I tura - 3 osoby, II tura - 2 osoby)	(Cena za 1 szkolenie 1 osoby) …………. zł	Łączna cena brutto za przeszkolenie 5 osób: …………… zł
Łączna cena brutto I (suma wszystkich wierszy)		……………………………. zł  Słownie: ……………………………………………

__________________ dnia __ __ ____ roku

_____________________________________

(podpis Wykonawcy/Pełnomocnika)

FORMULARZ CENOWY dla zadania II

„Macierz dyskowa do przechowywania danych plikowych - Filer”

Zadanie II - Macierz dyskowa do przechowywania danych plikowych - Filer
Przedmiot zamówienia	Cena jednostkowa brutto	Łączna cena brutto	Producent urządzenia/ licencji	Nazwa handlowa urządzenia/ licencji
1) dostawa, montaż, instalacja i uruchomienie 1 szt. macierzy dyskowej do przechowywania danych plikowych, 2) udzielenie lub zapewnienie udzielenia licencji na oprogramowanie urządzenia 3) świadczenie serwisu gwarancyjnego dostarczonego urządzenia		Łączna cena brutto za 1 szt. macierzy dyskowej do przechowywania danych plikowych: ………………….. zł
4) wykonanie i dostarczenie dokumentacji powykonawczej		Łączna cena brutto za dokumentację powykonawczą: ………………. zł
5) wsparcie techniczne w liczbie 200 godzin	(cena za 1 godzinę świadczenia usługi wsparcia technicznego)  …………. zł	Łączna cena brutto za 200 godzin wsparcia technicznego: …………….…. zł
6) przeprowadzenie szkoleń dla 6 osób (2 tury po 3 osoby)	(cena za 1 szkolenie dla 1 osoby)  …………. zł	Łączna cena brutto za przeszkolenie 6 osób: ………………… zł
Łączna cena brutto (suma wszystkich wierszy)		…………………….………. zł  słownie: ………………………………………………

__________________ dnia __ __ ____ roku

_____________________________________

(podpis Wykonawcy/Pełnomocnika)

FORMULARZ CENOWY dla zadania III

„Macierz dyskowa”

Zadanie III - Macierz dyskowa
Przedmiot zamówienia	Cena jednostkowa brutto	Łączna cena brutto	Producent urządzenia/ licencji	Nazwa handlowa urządzenia/ licencji
1) dostawa, montaż , instalacja, konfiguracja i uruchomienie 1 szt. macierzy dyskowej 2) udzielenie lub zapewnienie udzielenia licencji na oprogramowanie urządzenia, 3) świadczenie serwisu gwarancyjnego dostarczonego urządzenia.		Łączna cena brutto za 1 szt. macierzy dyskowej: ………………… zł
4)Wykonanie i dostarczenie dokumentacji powykonawczej		Łączna cena brutto za dokumentację powykonawczą: …………………. zł
5) wsparcie techniczne w liczbie 200 godzin	(cena za 1 godzinę świadczenia usługi wsparcia technicznego) …………. zł	Łączna cena brutto za 200 godzin wsparcia technicznego: …………………. zł
Łączna cena brutto (suma wszystkich wierszy)		…………….…………………. zł   słownie: ……………………………………………….

__________________ dnia __ __ ____ roku

_____________________________________

(podpis Wykonawcy/Pełnomocnika)

F

(nazwa podmiotu oddającego potencjał
w dyspozycję Wykonawcy)

ZOBOWIĄZANIE

do oddania do dyspozycji Wykonawcy niezbędnych zasobów na potrzeby realizacji zamówienia

ormularz 2.2.

Składając ofertę w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego na:

Dostawę, montaż, instalację i uruchomienie przełączników SAN oraz 2 sztuk macierzy dyskowych

znak: BA-F-II-3710-16/18

w imieniu Wykonawcy:

_______________________________________________________________

(nazwa Podmiotu, na zasobach którego polega Wykonawca)

Zobowiązuję się do oddania swoich zasobów

_______________________________________________________________________

(określenie zasobu)

do dyspozycji Wykonawcy:

_______________________________________________________________________

(nazwa Wykonawcy)

Na potrzeby wykonania zamówienia pod nazwą:

………………………………………………………………………………………………………………..

oznaczonego nr …………………. w zakresie zadania…………………

Oświadczam, iż:

1. udostępniam Wykonawcy ww. zasoby, w następującym zakresie:

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

2. sposób wykorzystania udostępnionych przeze mnie zasobów będzie następujący:

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

3. zakres mojego udziału przy wykonywaniu zamówienia będzie następujący:

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

4. okres mojego udziału przy wykonywaniu zamówienia będzie następujący:

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

5. zrealizujemy usługę, której wskazane zdolności dotyczą.

__________________ dnia __ __ _____ roku

___________________________________________

(podpis Podmiotu na zasobach którego polega Wykonawca/ osoby upoważnionej do reprezentacji Podmiotu

Rozdział 3

Wzory oświadczeń

Formularz 3.1.

(nazwa Wykonawcy)

Oświadczenie

o przynależności lub braku przynależności

do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa
w art. 24 ust. 1 pkt 23 ustawy Pzp

Wykonawca:

________________________________

________________________________

(pełna nazwa/firma, adres,)

NIP/PESEL, ………………………..

KRS/CEiDG) …………………………

reprezentowany przez:

____________________________

_______________________________

(imię, nazwisko, stanowisko/podstawa do reprezentacji)

Oświadczenie wykonawcy

o przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej,
o której mowa w art. 24 ust. 1 pkt 23 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (dalej jako: ustawa Pzp)

Biorąc udział w postępowaniu na świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego
„Dostawę, montaż, instalację i uruchomienie przełączników SAN oraz 2 sztuk macierzy dyskowych”.

znak: BA-F-II-3710-16/18 w zakresie zadania…………..

prowadzonego przez Ministerstwo Sprawiedliwości, po zapoznaniu się z informacją o której mowa w art. 86 ust. 5 ustawy pzp, oświadczam, co następuje:

Oświadczam, że nie należymy do tej samej/żadnej grupy kapitałowej o której mowa w art. 24 ust. 1 pkt 23 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (dalej jako: ustawa Pzp)

do której należą inni wykonawcy składający ofertę w postępowaniu *

Oświadczam, że należymy do tej samej grupy kapitałowej o której mowa w art. 24 ust. 1 pkt 23 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (dalej jako: ustawa Pzp)
co wykonawca:

………………………………………………………………………………….(dane Wykonawcy)

………………………………………………………………………………… (dane Wykonawcy)

który złożył ofertę w niniejszym postępowaniu*;

• niepotrzebne skreślić

UWAGA:

1. Wykonawca ubiegający się o udzielenie zamówienia przekazuje niniejszy „Formularz” Zamawiającemu w terminie 3 dni od dnia zamieszczenia na stronie internetowej informacji, o której mowa w art. 86 ust. 5 ustawy Pzp.

2. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia Oświadczenie składa każdy z Wykonawców lub wspólników spółki cywilnej.

3. W przypadku gdy Wykonawca przynależy do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 1 pkt 23 ustawy pzp, może przedstawić wraz z niniejszym oświadczeniem dowody, że powiązania z innym wykonawcą nie prowadzą do zakłócenia konkurencji w przedmiotowym postępowaniu zgodnie z art. 24 ust 11 PZP.

__________________ dnia __ __ _____ roku

______________________________

(xxxxxx(y) Wykonawcy/Pełnomocnika

Xxx XX

Istotne Postanowienia Umowy

W wyniku rozstrzygniętego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego (………………), zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. 2017 r., poz. 1579 ze zm., 2018), zwanej dalej „ustawą Pzp”, Strony zgodnie zawierają Umowę, o następującej treści:

§ 1.

Przedmiot Umowy

1. Zamawiający zleca a Wykonawca zobowiązuje się do:

1. dostawy, montażu, instalacji i uruchomienia

cz. I – 2 szt. przełączników SAN w celu rozbudowy infrastruktury sieciowej SAN działającej w Ministerstwie Sprawiedliwości *

cz. II – macierzy dyskowej do przechowywania danych plikowych (filera)*

cz. III – macierzy dyskowej*

[* niepotrzebne usunąć]

(zwanych dalej „urządzeniami”);

2. udzielenia lub zapewnienia udzielenia licencji na oprogramowanie firmware urządzeń oraz na dodatkowe funkcjonalności [dotyczy jedynie cz. III, usunąć w cz. I i II]:

1. obsługę maksymalnej pojemności dyskowej, o której mowa w Załączniku nr 1 do Umowy lp. 10 pkt 7 tabeli;

2. obsługę funkcjonalności wirtualnego przydziału przestrzeni dyskowej dla serwerów tzw. Thin Provisioning dla całej macierzy dyskowej, o której mowa w Załączniku nr 1 do Umowy lp.12 pkt 1 tabeli;

3. obsługę funkcjonalności monitorowania całej ścieżki danych od serwera poprzez sieć SAN do macierzy dyskowej oraz raportowanie o wąskich gardłach występujących na drodze danych, o której mowa w Załączniku nr 1 do Umowy lp. 14 pkt 2 tabeli;

3. świadczenia serwisu gwarancyjnego urządzeń;

4. wykonania dokumentacji powykonawczej;

5. wsparcia technicznego w liczbie do 200 godzin;

6. przeprowadzenia szkoleń [usunąć w umowie na cz. III].

Szczegółowy Opis przedmiotu Umowy określa Załącznik nr 1 do Umowy.

2. Licencje muszą zostać dostarczone Zamawiającemu ze wszystkimi składnikami niezbędnymi do potwierdzenia legalności ich pochodzenia (np.: certyfikat autentyczności, kod aktywacyjny wraz z instrukcją aktywacji, wpis na stronie producenta oprogramowania itp.).

3. Wykonawca oświadcza, że posiada niczym nieograniczone prawa do udzielenia lub zapewnienia udzielenia na rzecz Zamawiającego licencji na oprogramowanie.

§ 2.

Termin i miejsce realizacji Umowy

1. Wykonawca zobowiązuje się wykonać przedmiot Xxxxx w następujących terminach:

4. w zakresie wymienionym w §1 ust. 1 pkt 1), pkt 2) i pkt 4) - w terminie do 30 dni od dnia zawarcia Umowy;

5. w zakresie wymienionym w § 1 ust. 1 pkt 3) - przez okres 48 miesięcy od dnia podpisania przez Zamawiającego bez zastrzeżeń Protokołu Odbioru Jakościowego Urządzeń i Licencji;

6. w zakresie wymienionym w §1 ust. 1 pkt 5) - przez okres 48 miesięcy od dnia podpisania przez Zamawiającego bez zastrzeżeń Protokołu Odbioru Jakościowego Urządzeń i Licencji albo do wyczerpania puli godzin, w zależności które zdarzenie nastąpi wcześniej;

7. w zakresie wymienionym w §1 ust. 1 pkt 6) - w terminie 12 miesięcy od podpisania przez Zamawiającego bez zastrzeżeń Protokołu Odbioru Jakościowego Urządzeń i Licencji.

[usunąć w umowie na cz. III ]

2. Miejscem realizacji przedmiotu Umowy są lokalizacje wskazane w Załączniku nr 1 do Umowy – Opis Przedmiotu Zamówienia.

3. Zamawiający dopuszcza zmianę lokalizacji urządzeń zainstalowanych przez Wykonawcę
   w ramach niniejszej Umowy w trakcie trwania Umowy, po pisemnym zawiadomieniu Wykonawcy na co najmniej 5 dni przed terminem zmiany. Zmiana lokalizacji przedmiotu Umowy nie wymaga aneksu do Umowy i następuje poprzez pisemne powiadomienie Wykonawcy.

§ 3.

Sposób odbioru i akceptacji Przedmiotu Umowy

1. Wykonawca zobowiązany jest do poinformowania e-mailem osób wskazanych w § 10 ust. 1 pkt 1 do kontaktu z Wykonawcą, o gotowości do przekazania przedmiotu Umowy, o którym mowa w § 1 ust. 1 pkt 1-4, na co najmniej 5 (pięć) dni roboczych przed planowaną datą przedstawienia tej części przedmiotu Umowy do odbioru.

2. Odbiór danej części przedmiotu Umowy zostanie dokonany w siedzibie Zamawiającego przez osoby wyznaczone do odbioru przedmiotu Umowy ze strony Zamawiającego oraz ze strony Wykonawcy.

3. Odbiór przedmiotu Umowy polega na sprawdzeniu jego kompletności oraz ocenie zgodności
   z wymaganiami zawartymi w Umowie i Załącznikach do Umowy, zgłoszeniach serwisowych lub zleceniach usług wsparcia.

4. W przypadku stwierdzenia przez Zamawiającego braków w dostawie, wad, błędów lub usterek w odbieranej danej części przedmiotu Umowy, Wykonawca uzupełni dostawę lub usunie wady, błędy lub usterki w terminie 5 dni roboczych, po czym zostanie dokonany ponowny odbiór na zasadach określonych powyżej.

5. Z czynności odbioru danej części przedmiotu Umowy Strony sporządzą protokół odbioru,. Wzory protokołów odbioru stanowią Załączniki nr 5, 6, 7, 8 i 9 do niniejszej Umowy.

6. Akceptacja wykonania przedmiotu Umowy w danym zakresie następuje w momencie podpisania właściwego protokołu odbioru przez Zamawiającego bez zastrzeżeń.

7. Odpowiedzialność za szkody powstałe w związku z transportem urządzeń do siedziby Zamawiającego oraz w związku z instalacją urządzeń w siedzibie Zamawiającego ponosi Wykonawca do momentu podpisania przez Zamawiającego właściwego protokołu odbioru bez zastrzeżeń.

§ 4.

Obowiązki Wykonawcy

1. Wykonawca oświadcza, że posiada wszelkie kwalifikacje, uprawnienia, doświadczenie i środki materialne oraz sprzęt niezbędne do wykonania Umowy.

2. Wykonawca zobowiązuje się do wykonania Umowy zgodnie z parametrami i wymaganiami określonymi w Załączniku nr 1 do Umowy.

3. Wykonawca ponosi całkowitą odpowiedzialność za skutki działania lub zaniechania osób, przy udziale których lub z pomocą których realizuje niniejszą Umowę.

4. Wykonawca zobowiązany jest wykonać Umowę z zachowaniem najwyższej staranności wymaganej od czołowych przedsiębiorców świadczących usługi informatyczne.

5. Wykonawca ponosi całkowitą odpowiedzialność za własne działania lub zaniechania, związane
   z realizacją Umowy, chyba że szkoda nastąpiła wskutek siły wyższej albo wyłącznie z winy Zamawiającego lub osoby trzeciej.

§ 5.

Podwykonawcy

1. Wykonawca może powierzyć wykonanie Umowy w całości lub w części osobom trzecim (podwykonawcom).

2. W razie powierzenia wykonania Umowy w części osobom trzecim, Wykonawca za działania lub zaniechania osób trzecich (podwykonawców) ponosi odpowiedzialność jak za własne działania lub zaniechania.

3. Wykonawca zobowiązany jest do przekazania Zamawiającemu kopii zawartej umowy z podwykonawcą w terminie 3 dni od jej zawarcia.

§ 6.

Zastrzeżenie poufności, bezpieczeństwo informacji

1. Strony zobowiązują się do zachowania tajemnicy w zakresie związanym z przedmiotem Umowy.

2. Wykonawca zobowiązuje się do zachowania w poufności informacji technicznych, technologicznych, prawnych i organizacyjnych, dotyczących systemów i sieci informatycznych/ teleinformatycznych.

3. Szczegółowy zakres zobowiązania do ochrony informacji określa Oświadczenie o zachowaniu poufności, stanowiące Załącznik nr 4 do Umowy.

4. Wykonawca ma prawo wykorzystać informacje, o których mowa w ust. 1 i 2, dotyczące Zamawiającego, uzyskane w toku wykonywania obowiązków wynikających z niniejszej Umowy, jedynie w celu jej wykonania oraz w zakresie wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa powszechnie obowiązującego.

5. Wykonawca ponosi odpowiedzialność za zachowanie w poufności informacji, o których mowa
   w ust. 1 i 2, przez pracowników oraz podwykonawców, uczestniczących w realizacji Umowy.

6. Wykonawca może przetwarzać powierzone mu przez Zamawiającego informacje tylko przez okres obowiązywania Umowy.

7. Wykonawca zobowiązuje się po zakończeniu realizacji Umowy do zwrotu Zamawiającemu wszelkich udostępnionych, przekazanych w celu realizacji Umowy oraz wytworzonych przez siebie w związku z realizacją Umowy informacji, wraz z nośnikami. W przypadku utrwalenia na nośnikach należących do Wykonawcy informacji, o których mowa powyżej, Wykonawca zobowiązuje się do trwałego usunięcia z nośników tych informacji, w tym również sporządzonych kopii zapasowych, oraz zniszczenia wszelkich danych, dokumentów mogących posłużyć do odtworzenia, w całości lub części, informacji. Wykonawca sporządza z czynności usunięcia informacji protokół, który przesyła Zamawiającemu w terminie 7 dni od dnia rozwiązania lub wygaśnięcia Umowy.

8. Wykonawca zobowiązuje się do dołożenia najwyższej staranności w celu zabezpieczenia informacji przed bezprawnym dostępem, rozpowszechnianiem lub przekazaniem osobom trzecim.

9. Wykonawca może udostępniać informacje jedynie tym swoim pracownikom, którym będą one niezbędne do wykonania powierzonych im czynności i tylko w zakresie, w jakim muszą mieć do nich dostęp dla celów określonych w niniejszej Umowie.

10. Wykonawca nie może zwielokrotniać, rozpowszechniać, korzystać w celach niezwiązanych
    z realizacją Umowy oraz ujawniać informacji osobom trzecim, bez uzyskania w powyższym zakresie pisemnej zgody Zamawiającego, o ile takie informacje nie zostały już podane do publicznej wiadomości lub nie są publicznie dostępne.

11. Wykonawca zobowiązany jest zapewnić wykonywanie postanowień umownych przez podwykonawców na takich samych warunkach jak określone w niniejszej Umowie.

§ 7.
Serwis gwarancyjny i rękojmia

1. Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji na prawidłowe działanie urządzeń, co do ich jakości oraz zgodności z dokumentacją techniczną urządzeń i dokumentacją powykonawczą, na okres wskazany w Załączniku nr 1 do Umowy.

2. Uprawnienia gwarancyjne, zgłaszanie awarii urządzeń przez Zamawiającego, dokonywanie napraw lub wymiany urządzeń przez Wykonawcę, określa Załącznik nr 1 do Umowy (Serwis gwarancyjny urządzeń).

3. Wykonawca udziela rękojmi za wady urządzeń oraz wykonane prace w ramach wsparcia technicznego na okres równy okresowi serwisu gwarancyjnego.

4. Zamawiający bez konieczności uzyskania odrębnego orzeczenia sądu ma prawo zlecić na koszt
   i odpowiedzialność Wykonawcy wykonanie w całości lub części jakichkolwiek obowiązków gwarancyjnych Wykonawcy, wynikających z niniejszej Umowy, w przypadku niewywiązania się Wykonawcy w całości lub części z tych zobowiązań, po uprzednim wezwaniu Wykonawcy
   z wyznaczeniem Wykonawcy dodatkowego terminu. Zamawiający w takim przypadku zachowuje prawo do naliczenia kar umownych.

5. W razie wątpliwości Strony przyjmują, iż w przypadku odstąpienia od Umowy w części, przez którąkolwiek ze Stron, Wykonawca będzie realizował zobowiązania wynikające z gwarancji
   w stosunku do przedmiotu Umowy odebranego do czasu ww. odstąpienia oraz w stosunku do tej części wykonanego przedmiotu Umowy, które Zamawiający postanowi zatrzymać pomimo ich nieodebrania.

6. Wszelkie czynności w ramach gwarancji i rękojmi są realizowane przez Wykonawcę w ramach przysługującego mu wynagrodzenia.

§ 8.

Wynagrodzenie i terminy płatności

1. Za wykonanie Przedmiotu Umowy Zamawiający zobowiązuje się zapłacić Wykonawcy całkowite wynagrodzenie w kwocie nie przekraczającej: ………………. zł netto (słownie: ……………….. złotych), tj. ………………... zł brutto (słownie: ………………….złotych), stawka VAT …..%.

Szczegółowy wykaz cen jednostkowych przedmiotu Umowy określa Załącznik nr 2 do Umowy.

2. Wynagrodzenie, o którym mowa w ust. 1, płatne będzie w następujący sposób:

1. z tytułu realizacji przedmiotu Umowy, określonego w § 1 ust. 1 pkt 1-3 ………………. zł netto (słownie: ……………….. złotych), tj. ………………... zł brutto (słownie: ………………….złotych), stawka VAT …..%, płatne na podstawie prawidłowo wystawionej faktury i po podpisaniu przez Zamawiającego bez zastrzeżeń Protokołu Odbioru Ilościowego Urządzeń i Licencji, Protokołu Odbioru Jakościowego Urządzeń i Licencji których wzór stanowią Załączniki nr 5 i 6 do Umowy;

2. z tytułu realizacji przedmiotu Umowy, określonego w § 1 ust. 1 pkt 4 ………………. zł netto (słownie: ……………….. złotych), tj. ………………... zł brutto (słownie: ………………….złotych), stawka VAT …..%, płatne na podstawie prawidłowo wystawionej faktury i po podpisaniu przez Zamawiającego bez zastrzeżeń Protokołu Odbioru Dokumentacji Powykonawczej, którego wzór stanowi Załączniki nr 7 do Umowy;

3. z tytułu realizacji przedmiotu Umowy, określonego w § 1 ust. 1 pkt 5 ………………. zł netto (słownie: ……………….. złotych), tj. ………………... zł brutto (słownie: ………………….złotych), stawka VAT …..%, z zastosowaniem stawki godzinowej w wysokości ……. zł netto (słownie: ………….. złotych), tj. ………….. zł brutto (słownie: ……………… złotych), płatne miesięcznie za faktycznie wykorzystane godziny, na podstawie prawidłowo wystawionej faktury i po podpisaniu bez zastrzeżeń przez Zamawiającego Protokołu Odbioru Usług Wsparcia Technicznego, którego wzór stanowi Załącznik nr 8 do Umowy;

[usunąć w umowie na cz. III]

4. z tytułu realizacji przedmiotu Umowy, określonego w § 1 ust. 1 pkt 6 ………………. zł netto (słownie: ……………….. złotych), tj. ………………... zł brutto (słownie: ………………….złotych), stawka VAT …..%, płatne każdorazowo po przeprowadzeniu jednego szkolenia, na podstawie prawidłowo wystawionej faktury i po podpisaniu bez zastrzeżeń przez Zamawiającego Protokołu Odbioru Szkolenia, którego wzór stanowi Załącznik nr 9 do Umowy.

[usunąć w umowie na cz. III]

3. Wynagrodzenie będzie płatne przelewem na konto Wykonawcy wskazane w fakturach w terminie do 21 dni od dnia otrzymania właściwego protokołu odbioru, sporządzonego zgodnie ze wzorem stanowiącym Załącznik nr 5, 6, 7, 8 lub 9* do Umowy, podpisanego przez Zamawiającego bez zastrzeżeń. [*usunąć w umowie na cz. III] Wykonawca będzie wystawiał faktury na płatników wskazanych w Załączniku nr 3 do umowy. Oryginały faktur, w których płatnikami są sądy apelacyjne, Wykonawca przekaże do ww. płatników, natomiast kopie faktur oraz oryginał faktury dla Ministerstwa Sprawiedliwości Wykonawca przekaże do siedziby Departamentu Informatyzacji i Rejestrów Sądowych.

4. Strony za dzień zapłaty uznają dzień obciążenia rachunku bankowego Zamawiającego należną Wykonawcy kwotą.

5. Wynagrodzenie określone w ust. 1 obejmuje wszelkie koszty związane z realizacją Umowy,
   w tym cenę sprzedaży urządzeń, koszt opakowania, transportu i rozładunku, ubezpieczenia na czas transportu oraz wszelkie należne cła i podatki, w tym podatek od towarów i usług VAT, wynagrodzenie za korzystanie z oprogramowania, związane z uzyskaniem licencji na oprogramowanie dla Zamawiającego oraz udzieleniem lub zapewnieniem udzielenia licencji na oprogramowanie dla Zamawiającego, wynagrodzenie z tytułu przeniesienia autorskich praw majątkowych, zależnych praw autorskich i wyłącznego prawa zezwalania na wykonywanie zależnego prawa autorskiego, o których mowa w § 12, do utworów oraz wynagrodzenie z tytułu przeniesienia własności egzemplarzy utworów i ich nośników, a także wynagrodzenie z tytułu świadczenia serwisu gwarancyjnego.

6. O ile po stronie Wykonawcy występuje Konsorcjum Wykonawców, realizacja płatności choćby na rzecz tylko jednego z członków Konsorcjum oznaczać będzie wypełnienie zobowiązań finansowych Zamawiającego wobec wszystkich członków Konsorcjum*.

7. Wykonawcy działający w formie Konsorcjum wskazują ……………….. jako wyłącznie uprawnionego do wystawiania faktur z tytułu realizacji Umowy*.

*niepotrzebne skreślić

§ 9.

Kary umowne

1. W przypadku odstąpienia od Umowy przez Wykonawcę z przyczyn nie leżących po stronie Zamawiającego albo przez Xxxxxxxxxxxxx z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy, Wykonawca zapłaci Zamawiającemu tytułem kary umownej 20% całkowitego wynagrodzenia brutto, o którym mowa w § 8 ust. 1 Umowy.

2. W przypadku niedotrzymania przez Wykonawcę terminu realizacji Umowy, określonego w § 2 ust. 1 pkt 1 Umowy, Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 0,2% wynagrodzenia brutto, o którym mowa w § 8 ust. 2 pkt 1, za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia. Kara umowna przysługuje także w przypadku wyznaczenia Wykonawcy terminu na usunięcie stwierdzonych przez Zamawiającego wad lub usterek.

3. W przypadku niedotrzymania przez Wykonawcę czasu usunięcia awarii określonego
   w Załączniku nr 1 do Umowy – pkt 4 ppkt 11, Wykonawca zapłaci karę umowną w wysokości 1 000,00 zł, za każdą rozpoczętą godzinę opóźnienia.

4. W przypadku nie dokonania przez Wykonawcę wymiany urządzenia, zgodnie z pkt 4 ppkt 14 Załącznika nr 1 do Umowy, w terminie wskazanym w tym punkcie, Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 1 000,00 zł, za każdy dzień opóźnienia.

5. W przypadku nie dostarczenia Zamawiającemu każdorazowo po naprawie urządzenia, raportu z naprawy urządzenia, Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 100zł, za każdy dzień opóźnienia.

6. W przypadku ujawnienia jakiejkolwiek informacji poufnej lub innego naruszenia bezpieczeństwa informacji w okresie obowiązywania Umowy lub po wygaśnięciu lub rozwiązaniu Umowy Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 10 % wynagrodzenia brutto określonego w §8 ust. 1 Umowy za każdy stwierdzony przypadek ujawnienia informacji lub innego naruszenia bezpieczeństwa informacji.

7. Kary umowne mogą być naliczane niezależnie od siebie i podlegają sumowaniu.

8. Zamawiający ma prawo potrącenia kar umownych z bieżącego wynagrodzenia Wykonawcy.

9. Niezależnie od zastosowanych kar umownych, Zamawiającemu przysługuje prawo dochodzenia na zasadach ogólnych odszkodowania przewyższającego wysokość kar umownych.

10. Odstąpienie od Umowy lub jej wypowiedzenie przez którąkolwiek ze Stron, nie powoduje utraty prawa przez Zamawiającego do kar umownych należnych na podstawie postanowień umowy.

§ 10.

Dane kontaktowe

1. Do bieżącej współpracy, w zakresie realizacji niniejszej Umowy, w tym do podpisania protokołów odbioru, zgodnie ze wzorami określonymi w Załączniku nr 5, 6, 7, 8 i 9* do Umowy, upoważnione są następujące osoby:

1. po stronie Zamawiającego:

1. ……………………….……..e-mail: ……..……………..@................, tel.: ………………;

2. ………………………..…….e-mail: ………..…………..@................, tel.: ………………;

2. po stronie Wykonawcy:

1. ……………………….……..e-mail: ……..……………..@................, tel.: ………………;

2. ………………………..…….e-mail: ………..…………..@................, tel.: ………………;

[*usunąć w umowie na cz. III]

2. Osoby wymienione w ust. 1 są upoważnione do wykonywania w imieniu mocodawcy czynności określonych w niniejszej Umowie, z wyłączeniem zmiany postanowień tej Umowy, jej rozwiązania, wypowiedzenia lub odstąpienia od niej.

3. Zmiana osób upoważnionych do dokonywania uzgodnień w trakcie realizacji Umowy wymaga poinformowania drugiej Strony na piśmie i nie stanowi zmiany Umowy.

§ 11.

Odstąpienie od Umowy, wypowiedzenie

1. Niezależnie od przesłanek określonych przepisami prawa oraz innych przesłanek określonych
   w Umowie, Zamawiający jest uprawniony do odstąpienia od Umowy z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy w przypadku, gdy Wykonawca naruszył którekolwiek ze swoich zobowiązań i nie zaprzestał naruszeń w terminie wyznaczonym na piśmie przez Zamawiającego. Wezwanie musi być dokonane w formie pisemnej.

2. Zamawiającemu przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy:

1. w przypadku przekroczenia terminu, określonego w § 2 ust. 1 pkt 1 Umowy – o więcej niż 14 dni,

2. w przypadku otwarcia likwidacji Wykonawcy,

3. w przypadku wydania sądowego nakazu zajęcia majątku Wykonawcy.

3. Zamawiający może odstąpić od Umowy w razie zaistnienia istotnej zmiany okoliczności powodującej, że wykonanie Umowy nie leży w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili zawarcia Umowy lub dalsze wykonanie Umowy może zagrozić istotnemu interesowi bezpieczeństwa państwa lub bezpieczeństwu publicznemu. W tym przypadku Wykonawca może żądać wyłącznie wynagrodzenia należnego z tytułu należytego wykonania części Umowy.

4. Zamawiającemu przysługuje prawo do wypowiedzenia Umowy bez zachowania okresu wypowiedzenia, w przypadku gdy Wykonawca:

1. zaprzestał przez 30 dni świadczenia usług serwisu gwarancyjnego,

2. co najmniej 3 krotnie pozostawał w zwłoce z wykonaniem wsparcia technicznego.

5. Zamawiający może odstąpić od Umowy w terminie 14 dni, licząc od dnia powzięcia przez Zamawiającego wiadomości o okolicznościach uzasadniających odstąpienie.

6. Odstąpienie lub wypowiedzenie od Umowy następuje w formie pisemnej pod rygorem nieważności, ze wskazaniem podstawy odstąpienia.

7. Odstąpienie od Umowy ma skutek na przyszłość.

8. W przypadku odstąpienia lub wypowiedzenia Umowy bez zachowania okresu wypowiedzenia Zamawiający nie traci prawa do żądania należnych kar umownych i odszkodowań.

9. Po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu od Umowy przez Zamawiającego, Wykonawca zobowiązuje się do podjęcia niezwłocznie działań prowadzących do szybkiego
   i uporządkowanego zakończenia zadań, jednak nie dłużej niż w ciągu 14 dni od odstąpienia od Umowy.

*niepotrzebne skreślić

§ 12.

Prawa autorskie

1. Wykonawca przenosi na Zamawiającego wszelkie autorskie prawa majątkowe oraz prawo zezwalania na wykonywanie zależnych praw autorskich do utworów wytworzonych w związku z realizacją Umowy, w rozumieniu art. 1 ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (j.t. Dz. U. z 2018 r. poz. 1191), w szczególności dokumentacji powykonawczej, zwanych w Umowie „utworami”, z chwilą przekazania utworów , z prawem do dalszego przenoszenia tych praw na inne osoby bez ograniczeń, na następujących polach eksploatacji:

1. utrwalanie i zwielokrotnianie utworu - wytwarzanie określoną techniką egzemplarzy utworu, w tym techniką drukarską, reprograficzną, zapisu magnetycznego oraz techniką cyfrową;

2. obrót oryginałem albo egzemplarzami, na których utwór utrwalono - wprowadzanie do obrotu, użyczenie lub najem oryginału albo egzemplarzy;

3. rozpowszechnianie utworu w sposób inny niż określony w pkt 2 – publiczne wykonanie, wystawianie, wyświetlenie, odtworzenie oraz nadawanie i reemitowanie,
   a także publiczne udostępnianie utworu w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym, w szczególności w zakresie digitalizacji.

2. Przeniesienie autorskich praw majątkowych, następuje wraz z prawem do dalszego przenoszenia tych praw na inne osoby oraz prawem do zezwalania na rozporządzanie i korzystanie z opracowań utworu (prawa autorskie zależne).

3. Z chwilą uzyskania danych egzemplarzy utworów i nośników Zamawiający nabywa także własność przekazanych egzemplarzy utworu oraz nośników, na których utwór utrwalono.

4. Przeniesienie autorskich praw majątkowych zostaje dokonane na czas nieokreślony
   i jest nieograniczone terytorialnie.

5. Wykonawca oświadcza i gwarantuje, iż utwory, o którym mowa w ust. 1, ani korzystanie z tych utworów przez Xxxxxxxxxxxxx, nie będzie naruszać praw własności intelektualnej osób trzecich, w tym praw autorskich oraz patentów. Ewentualne roszczenia osób trzecich wynikające z praw autorskich lub patentowych, a dotyczące przedmiotu Umowy, będą dochodzone bezpośrednio od Wykonawcy, a w razie zgłoszenia roszczeń wobec Zamawiającego Wykonawca na pierwsze pisemne żądanie Zamawiającego pokryje wszelkie takie roszczenia osób trzecich w sposób określony przez Zamawiającego.

6. Wykonawca oświadcza, że jest uprawniony do wprowadzania dostarczonego w ramach niniejszej Umowy oprogramowania, zapewnienia Zamawiającemu licencji do oprogramowania oraz, że oprogramowanie pochodzi z legalnych kanałów dystrybucji.

7. Wykonawca oświadcza, że wszystkie dostarczone licencje, zostają udzielone na czas nieoznaczony, mają charakter licencji niewyłącznych i uprawniają Zamawiającego do korzystania z oprogramowania na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej na urządzeniach Zamawiającego.

8. Licencje na oprogramowanie są udzielane od dnia podpisania przez Zamawiającego Protokołu Odbioru Jakościowego Urządzeń i Licencji bez zastrzeżeń.

9. Wykonawca oświadcza, że na podstawie udzielonych licencji Zamawiający otrzymuje prawo do korzystania z oprogramowania, w zakresie umożliwiającym Zamawiającemu eksploatację oprogramowania dla jego potrzeb.

10. Wykonawca oświadcza i gwarantuje, że:

1. warunki korzystania z oprogramowania nie wymagają ponoszenia dodatkowych opłat na rzecz Wykonawcy lub producentów oprogramowania;

2. w ramach opłat należnych producentowi oprogramowania mieści się opłata za jakiekolwiek dodatkowe świadczenia, w szczególności za dostarczanie aktualizacji i poprawek błędów,

3. nieprzedłużenie korzystania ze świadczeń wskazanych w pkt 2 przez Zamawiającego nie może powodować ustania licencji na korzystanie z oprogramowania lub uprawniać do wypowiedzenia umowy licencyjnej.

11. Szczegółowe warunki licencji określą umowy licencyjne oprogramowania, które Wykonawca zobowiązany jest przekazać Zamawiającemu wraz z dokumentami licencyjnymi w terminie wskazanym w § 2 ust. 1 pkt 1.

§ 13.

Zmiana treści Umowy

1. Zmiany treści Umowy mogą być dokonywane wyłącznie w formie aneksu podpisanego przez obie Strony, pod rygorem nieważności, przy czym zmiany istotne mogą być dokonywane wyłącznie w zakresie:

1. zmiany terminu wykonania Umowy lub terminów płatności w przypadku:

   1. terminu realizacji Umowy, gdy zaistnieje przerwa w realizacji Umowy
      z przyczyn niezależnych od Wykonawcy i Zamawiającego lub w przypadku zajścia okoliczności, które nie były znane w momencie wszczęcia postępowania i których nie można było przewidzieć w momencie wszczęcia postępowania,

   2. wstrzymania/przerwania wykonania przedmiotu Umowy z przyczyn zależnych od Zamawiającego lub będących następstwem zaistnienia siły wyższej

– w zakresie dostosowania Umowy do tych zmian;

2. zmiany postanowień Umowy będące następstwem zmian powszechnie obowiązujących przepisów prawa, których wejście w życie lub zmiana nastąpiły po wszczęciu postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, a które mają wpływ na realizację Umowy i z których treści wynika konieczność lub zasadność wprowadzenia zmian postanowień Umowy; powyższa zmiana dotyczy także zmiany postanowień Umowy w związku ze zmianą przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, w szczególności w zakresie obowiązku spełniania przez Wykonawcę wymagań określonych przez Zamawiającego, poddania się kontroli oraz odstąpienia od Umowy przez Zamawiającego w związku z nieprzestrzeganiem przez Wykonawcę obowiązków związanych z ochroną danych osobowych lub poddaniu się kontroli;

3. odpowiednich zmian wysokości wynagrodzenia należnego Wykonawcy w przypadku zmiany:

1. stawki podatku od towarów i usług,

2. wysokości minimalnego wynagrodzenia za pracę albo wysokości minimalnej stawki godzinowej, ustalonych na podstawie przepisów ustawy z dnia 10 października 2002 r. o minimalnym wynagrodzeniu za pracę,

3. zasad podlegania ubezpieczeniom społecznym lub ubezpieczeniu zdrowotnemu lub wysokości stawki składki na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne,

- jeżeli zmiany te będą miały wpływ na koszty wykonania zamówienia przez Wykonawcę. Wykonawca w terminie 30 dni od dnia wejścia w życie zmian zobowiązany jest zwrócić się w tej sprawie do Zamawiającego z wnioskiem, w którym wykaże wpływ tych zmian na koszty wykonania zamówienia przez Wykonawcę.

2. Zmiany, o których mowa w ust. 1 pkt 1-2, nie mogą spowodować zwiększenia całkowitej wartości wynagrodzenia brutto.

3. W przypadku wystąpienia okoliczności skutkujących koniecznością dokonania zmiany Umowy, o których mowa w ust. 1 pkt 1-3, Zamawiający każdorazowo niezwłocznie poinformuje o tym Wykonawcę na piśmie.

§ 14.

Zabezpieczenie należytego wykonania Umowy

1. Wykonawca wniósł zabezpieczenie należytego wykonania Umowy w wysokości stanowiącej 3% kwoty wskazanej w § 8 ust. 1, tj. w wysokości ……………… (słownie: ………………….)
   w formie ………………………

2. 100% kwoty zabezpieczenia należytego wykonania Umowy zwrócone zostanie Wykonawcy
   w terminie 30 dni od wykonania przedmiotu Umowy i uznania Umowy przez Zamawiającego za należycie wykonaną.

§ 15.

Postanowienia końcowe

3. Bez uprzedniej, pisemnej zgody Zamawiającego, Wykonawca nie może przenieść na osobę trzecią wierzytelności wynikających z Umowy, ani regulować ich w drodze kompensaty.

4. Uzupełnienie Umowy, odstąpienie od niej lub jej wypowiedzenie wymaga formy pisemnej, pod rygorem nieważności.

5. Gdyby jakiekolwiek postanowienie Umowy okazało się nieważne albo bezskuteczne, nie wpływa to na ważność i skuteczność pozostałych jej postanowień. W takim przypadku Strony zastąpią postanowienie uznane za nieważne lub bezskuteczne innym, zgodnym z prawem, postanowieniem realizującym możliwie najbardziej zbliżony cel gospodarczy
   i odzwierciedlającym pierwotną intencję Stron.

6. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby Zamawiającego.

7. Umowę sporządzono w trzech jednobrzmiących egzemplarzach, dwa dla Zamawiającego, jeden dla Wykonawcy.

8. Umowa wchodzi w życie z dniem jej zawarcia.

9. Załączniki stanowiące integralną część Umowy:

1. Załącznik nr 1 – Opis Przedmiotu Zamówienia

2. Załącznik nr 2 – Formularz cenowy

3. Załącznik nr 3 – Wykaz płatników

4. Załącznik nr 4 – Wzór Oświadczenia o ochronie informacji

5. Załącznik nr 5 – Wzór Protokołu Odbioru Ilościowego Urządzeń i Licencji

6. Załącznik nr 6 – Wzór Protokołu Odbioru Jakościowego Urządzeń i Licencji

7. Załącznik nr 7 – Wzór Protokołu Odbioru Dokumentacji

8. Załącznik nr 8 – Wzór Protokołu Odbioru Usług Wsparcia Technicznego

9. Załącznik nr 9 – Wzór Protokołu Odbioru Szkolenia [usunąć w umowie na cz. III]

9)/10) Załącznik nr 9/Załącznik nr 10 – Odpis z Rejestru Przedsiębiorców KRS* / wydruk zaświadczenia z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej* aktualny na dzień zawierania Umowy

ZAMAWIAJĄCY ­ WYKONAWCA

Załącznik nr 1 do Umowy nr…..z dnia……………

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

(Xxx XXX SIWZ)

Załącznik nr 2 do Umowy nr…..z dnia………

FORMULARZ CENOWY

(składany zgodnie z pkt. 19.3 SIWZ)

Lp.	Przedmiot zamówienia**	Liczba	Jedn. miary	Cena jednostkowa brutto		Stawka podatku VAT (%)		Wartość brutto*	Producent urządzenia/ licencji	Nazwa handlowa urządzenia/ licencji
1
2
3
4
5
6
ŁĄCZNA WARTOŚĆ BRUTTO OFERTY:

* Wartość brutto oblicza się w sposób następujący: Cena jednostkowa brutto x Ilość.

** Cenę wszelkiego wyposażenia dla danego urządzenia, w tym materiałów niezbędnych do jego

instalacji i wdrożenia, należy zawrzeć w cenie tego urządzenia.

Załącznik nr 3 do Umowy nr … z dnia ………………

WYKAZ PŁATNIKÓW

Za realizację przedmiotu Umowy określonego w § 1 ust. 1 pkt 1-3
Lp.	Płatnik	Maksymalna kwota zobowiązania umownego
1	Sąd Apelacyjny w Białymstoku xx. Xxxxxxxxxxx 0, 00-000 Xxxxxxxxx
2	Sąd Apelacyjny w Gdańsku xx. Xxxx Xxxxxx 00/00 , 00-000 Xxxxxx
3	Sąd Apelacyjny w Katowicach Xx. X. Xxxxxxxxxx 000/000, 00-000 Xxxxxxxx
4	Sąd Apelacyjny w Krakowie xx. Xxxx Xxxxxxx 0,00-000 Xxxxxx
5	Sąd Apelacyjny w Lublinie xx. Xxxxxxxx Xxxxxx 0, 00-000 Xxxxxx
6	Sąd Apelacyjny w Łodzi xx. Xxxxxxxxxxx 00, 00-000 Xxxx
7	Sąd Apelacyjny w Poznaniu xx. Xxxxxxxx 00, 00-000 Xxxxxx
8	Sąd Apelacyjny w Rzeszowie xx. X. Xxxxxxxxxxxx 00, 00-000 Xxxxxxx
9	Sąd Apelacyjny w Szczecinie xx. Xxxxxxxxxxx 000, 00-000 Xxxxxxxx
10	Sąd Apelacyjny w Warszawie Xx. Xxxxxxxxxxx 0/0/0, 00-000 Xxxxxxxx
11	Sąd Apelacyjny we Wrocławiu xx. Xxxxxxxxxxxx 0, 00-000 Xxxxxxx
	sądy łącznie
12	Ministerstwo Sprawiedliwości Xx. Xxxxxxxxxxx 00, 00-000 Xxxxxxxx
	suma

Za realizację przedmiotu Umowy określonego w § 1 ust. 1 pkt 4
Lp.	Płatnik	Maksymalna kwota zobowiązania umownego
1	Ministerstwo Sprawiedliwości Xx. Xxxxxxxxxxx 00, 00-000 Xxxxxxxx

Za realizację przedmiotu Umowy określonego w § 1 ust. 1 pkt 5
Lp.	Płatnik	Maksymalna kwota zobowiązania umownego
1	Ministerstwo Sprawiedliwości Xx. Xxxxxxxxxxx 00, 00-000 Xxxxxxxx

Za realizację przedmiotu Umowy określonego w § 1 ust. 1 pkt 6 [usunąć w umowie na cz. III]
Lp.	Płatnik	Maksymalna kwota zobowiązania umownego
1	Ministerstwo Sprawiedliwości Xx. Xxxxxxxxxxx 00, 00-000 Xxxxxxxx

Załącznik nr 4 do Umowy nr … z dnia ………………

OŚWIADCZENIE O ZACHOWANIU POUFNOŚCI

Ja niżej podpisany/a niniejszym oświadczam, że:

1. nie ujawnię bez stosownego upoważnienia wydanego przez Ministerstwo Sprawiedliwości, żadnych informacji, w szczególności prawnie chronionych, a także o sposobach zabezpieczenia stosowanych w Ministerstwie Sprawiedliwości, o ile wejdę w ich posiadanie, oraz nie przyczynię się do ich ujawnienia lub innych działań związanych z ich przetwarzaniem lub utratą itp. mogących spowodować szkodę dla Ministerstwa Sprawiedliwości, innych osób i podmiotów lub naruszenie przepisów prawa, w tym regulacji Ministerstwa Sprawiedliwości, zarówno w trakcie wykonywania prac w związku z zawartą przez ………………umową ………………… jak i po ich zakończeniu oraz będę przestrzegał/a wszelkich przepisów w tym zakresie;

2. zobowiązuję się nie wykraczać poza nadane mi uprawnienia oraz zobowiązuję się wykorzystywać przydzielone mi środki pracy, w tym systemy i urządzenia informatyczne, tylko do celów realizacji ww. umowy;

3. zobowiązuję się przestrzegać oraz jestem świadomy/a odpowiedzialności za naruszenie obowiązujących zasad, wynikających w szczególności z:

1. rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych),

2. ustawy z dnia 5 sierpnia 2010 r. o ochronie informacji niejawnych (Dz. U. z 2018 r. poz. 412),

3. rozdziału XXXIII ustawy z dnia 6 czerwca 1997 r. Kodeks karny (Dz. U. z 2017 r., poz. 2204 z późn. zm.).

____________________ ____________________ ____________________

imię i nazwisko XXXXX podpis

____________________ ____________________

miejscowość data

1. W związku z rozpoczęciem stosowania z dniem 25 maja 2018 r. Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej RODO), zgodnie z art. 13 RODO od dnia 25 maja 2018 r. będą Pani/Panu* przysługiwały określone poniżej prawa związane z przetwarzaniem Pani/Pana* danych osobowych przez Ministerstwo Sprawiedliwości (dalej MS).

2. Administratorem Pani/Pana* danych osobowych jest Ministerstwo Sprawiedliwości z siedzibą w Warszawie przy Al. Ujazdowskich 11, tel.: 00 000 00 00.

3. Inspektorem ochrony danych w Ministerstwie Sprawiedliwości jest Xxx Xxxxxx Xxxxxxxx e-mail: Xxxxxx.Xxxxxxxx@xx.xxx.xx, tel. 00 000 00 00.

4. MS może przetwarzać Pani/Pana* dane osobowe, w celu wykonania umowy oraz realizacji obowiązków Wykonawcy wynikających z umowy.

5. W związku z przetwarzaniem danych osobowych w celu wskazanym w pkt 4, Pani/Pana* dane osobowe będą udostępniane wyłącznie podmiotom uprawnionym do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa.

6. Pani/Pana* dane osobowe będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) i c) RODO w związku z zawartą umową oraz innych przepisów powszechnie obowiązujących, w tym rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1), zwanego dalej „rozporządzeniem 2016/679”oraza ustawy z dnia 10 maja 2018 .r o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2018 r. poz. 1000).

7. Pani/Pana* dane osobowe będą przechowywane przez okres obowiązywania umowy oraz przez czas archiwizacji dokumentacji zgodnie z obowiązującymi przepisami .

8. Posiada Pani/Pan* prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, aktualizacji i przenoszenia.

9. Przysługuje Pani/Panu* prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. gdy uzna Pani/Pan*, iż przetwarzanie Pani/Pana* danych osobowych narusza przepisy rozporządzeniem 2016/679.

10. Pani/Pana* dane nie będą profilowane.

11. Dane osobowe zawarte w oświadczeniu nie będą przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowych.

Załącznik nr 5 do Umowy nr … z dnia ………………

PROTOKÓŁ ODBIORU ILOŚCIOWEGO URZĄDZEŃ I LICENCJI

określony Umową nr …………………… z dnia ………………….…………….

1. Wykonawca: ………...…..………………………………………………………………….. reprezentowany przez: .……………....………………………..……………………………...…

2. Zamawiający: ………...…..………………………………………………………………….. reprezentowany przez: .……………....………………………..……………………………...…

3. Przedmiot Umowy, o którym mowa w § 1 ust. 1 pkt 1 Umowy, został dostarczony do Zamawiającego w dniu ………………(dotyczy tylko dostaw urządzeń i licencji).

4. W dniu ………………………………. dokonano odbioru ilościowego Przedmiotu Umowy ,
   o którym mowa w § 1 ust. 1 pkt 1 Umowy, w następującym zakresie:

L.p. Rodzaj dostarczonego urządzenia (model, typ, krótki opis) Liczba Nr identyfikacyjny/seryjny/fabryczny Cena jednostkowa netto w zł Cena jednostkowa brutto w zł

L.p. Nazwa licencji Liczba Nr licencji Okres na jaki udzielono licencji i data jego zakończenia Cena jednostkowa netto w zł Cena jednostkowa brutto w zł

5. Niniejszy Protokół sporządzono w trzech jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze Stron.

Za Xxxxxxxxxxxxx: (imię, nazwisko, data i podpis) Za Wykonawcę: (imię, nazwisko, xxxx i podpis)

* - niewłaściwe skreślić

Załącznik nr 6 do Umowy nr … z dnia ………………

PROTOKÓŁ ODBIORU JAKOŚCIOWEGO URZĄDZEŃ I LICENCJI

określony Umową nr …………………… z dnia ………………….…………….

1. Wykonawca: ………...…..………………………………………………………………….. reprezentowany przez: .……………....………………………..……………………………...…

2. Zamawiający: ………...…..………………………………………………………………….. reprezentowany przez: .……………....………………………..……………………………...…

3. W dniu ………………………………. dokonano odbioru jakościowego Przedmiotu Umowy, o którym mowa w § 1 ust. 1 pkt 1 Umowy, w następującym zakresie:

L.p. Rodzaj dostarczonego urządzenia (model, typ, krótki opis) Liczba Nr identyfikacyjny/seryjny/fabryczny Cena jednostkowa netto w zł Cena jednostkowa brutto w zł

L.p. Nazwa licencji Liczba Nr licencji Okres na jaki udzielono licencji i data jego zakończenia Cena jednostkowa netto w zł Cena jednostkowa brutto w zł

4. Wykonawca zrealizował ww. Przedmiot Umowy:

1. należycie tj. zgodnie z postanowieniami Umowy*,

2. nienależycie z uwagi na*: …………………………………………………………….

5. Przedmiot Umowy w zakresie objętym odbiorem został wykonany w terminie / nie został wykonany w terminie*.

6. Niniejszy Protokół sporządzono w trzech jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze Stron.

Za Xxxxxxxxxxxxx: (imię, nazwisko, data i podpis) Za Wykonawcę: (imię, nazwisko, xxxx i podpis)

* - niewłaściwe skreślić

Załącznik nr 7 do Umowy nr … z dnia ………………

PROTOKÓŁ ODBIORU DOKUMENTACJI POWYKONAWCZEJ

określonej Umową nr …………………………..… z dnia ………………….…………….

1. Nazwa przekazywanej dokumentacji (zgodnie z Umową):

 dokumentacja powykonawcza

2. Wykonawca: ………...…..…………………………………………………………………. reprezentowany przez: .……………....………………………..……………………………...…

3. Zamawiający: ………...…..……………………………………………………………….. reprezentowany przez: .……………....………………………..……………………………...…

4. Specyfikacja przekazywanej dokumentacji:

X.X	Xxxxx przekazywanego dokumentu	Liczba egzemplarzy
		Wersja papierowa	Wersja elektroniczna

5. Wykonawca zrealizował ww. Przedmiot Umowy:

1. należycie tj. zgodnie z postanowieniami Umowy*,

2. nienależycie z uwagi na*: …………………………………………………………….

6. Data przekazania ww. dokumentacji Zamawiającemu: ……………………………………

7. Przedmiot Umowy w zakresie objętym odbiorem został wykonany w terminie / nie został wykonany w terminie*.

8. Niniejszy Protokół sporządzono w trzech jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze Stron.

Za Xxxxxxxxxxxxx: (imię, nazwisko, data i podpis) Za Wykonawcę: (imię, nazwisko, xxxx i podpis)

* - niewłaściwe skreślić

Załącznik nr 8 do Umowy nr … z dnia ………………

PROTOKÓŁ ODBIORU USŁUG WSPARCIA TECHNICZNEGO

określony Umową nr …………………… z dnia ………………….…………….

1. Wykonawca: ………...…..………………………………………………………………….. reprezentowany przez: .……………....………………………..……………………………...…

2. Zamawiający: ………...…..………………………………………………………………….. reprezentowany przez: .……………....………………………..……………………………...…

3. W dniu ………………………………. dokonano odbioru Przedmiotu Umowy, o którym mowa w § 1 ust. 1 pkt 5 Umowy, w następującym zakresie:

L.p. Krótki opis wykonanych usług wsparcia Liczba godzin Cena jednostkowa brutto w zł Wartość brutto w zł

4. Wykonawca zrealizował ww. Przedmiot Umowy:

3. należycie tj. zgodnie z postanowieniami Umowy*,

4. nienależycie z uwagi na*: …………………………………………………………….

5. Przedmiot Umowy w zakresie objętym odbiorem został wykonany w terminie / nie został wykonany w terminie*.

6. Niniejszy Protokół sporządzono w trzech jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze Stron.

Za Xxxxxxxxxxxxx: (imię, nazwisko, data i podpis) Za Wykonawcę: (imię, nazwisko, xxxx i podpis)

* - niewłaściwe skreślić

[nie dotyczy umowy na cz. III]

Załącznik nr 9 do Umowy nr … z dnia ………………

PROTOKÓŁ ODBIORU SZKOLENIA

przeprowadzonych w ramach Umowy nr ....................... z dnia ........................

Odbiór został dokonany w dniu ..............................

Strony potwierdzają dokonanie odbioru szkolenia:

1. Nazwa szkolenia: ……………………………………………………………

2. Terminy szkolenia: ……………………………………………………………

3. Liczba godzin szkolenia: ……………………………………………………………

4. Liczba uczestników szkolenia: ……………………………………………………………

5. Prowadzący szkolenie: ……………………………………………………..…………………..

6. Wykonawca zrealizował ww. Przedmiot Umowy:

1. należycie tj. zgodnie z postanowieniami Umowy*,

2. nienależycie z uwagi na*: …………………………………………………………….

7. Przedmiot Umowy w zakresie objętym odbiorem został wykonany w terminie / nie został wykonany w terminie*.

8. Niniejszy Protokół sporządzono w trzech jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze Stron.

Załączniki:

1. Lista obecności osób uczestniczących w szkoleniu

2. Harmonogram i program szkolenia

3. Ankiety oceny szkolenia

Za Xxxxxxxxxxxxx: (imię, nazwisko, data i podpis) Za Wykonawcę: (imię, nazwisko, xxxx i podpis)

* - niewłaściwe skreślić

Załącznik nr 10 do Umowy nr…..z dnia……………

Odpis z Rejestru Przedsiębiorców KRS* / wydruk zaświadczenia z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej* aktualny na dzień zawierania Umowy

XXX XXX

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

(stanowiący jednocześnie załącznik nr 1 do Umowy)

Zadanie I – Przełączniki SAN

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

1. XXXXXX WARUNKI ZAMÓWIENIA

1. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA:

1. dostawa, montaż, instalacja i uruchomienie 2 szt. przełączników SAN (zwanych dalej „urządzeniami”), w celu rozbudowy infrastruktury sieciowej SAN działającej w Ministerstwie Sprawiedliwości, zgodnie z wymaganiami określonymi
   w rozdziale II - Specyfikacja techniczna;

2. udzielenie lub zapewnienie udzielenia licencji na oprogramowanie firmware urządzeń;

3. świadczenie serwisu gwarancyjnego urządzeń;

4. wykonanie i dostarczenie dokumentacji powykonawczej;

5. wsparcie techniczne w liczbie do 200 godzin,

6. przeprowadzenie szkoleń z zakresu zarządzania urządzeniami dla 5 osób.

1. TERMIN REALIZACJI PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA:

1. w zakresie wymienionym w pkt 1 ppkt 1), ppkt 2) i ppkt 4) - w terminie do 30 dni od dnia zawarcia umowy;

2. w zakresie wymienionym w pkt 1 ppkt 3) – przez okres 48 miesięcy od dnia podpisania przez Zamawiającego bez zastrzeżeń Protokołu Odbioru Jakościowego Urządzeń i Licencji;

3. w zakresie wymienionym w pkt 1 ppkt 5) przez okres 48 miesięcy od dnia podpisania przez Zamawiającego bez zastrzeżeń Protokołu Odbioru Jakościowego Urządzeń i Licencji lub do wyczerpania puli godzin, w zależności które zdarzenie nastąpi wcześniej;

4. w zakresie wymienionym w pkt 1 ppkt 6) przez okres 12 miesięcy od dnia podpisania przez Zamawiającego bez zastrzeżeń Protokołu Odbioru Jakościowego Urządzeń i Licencji.

1. MIEJSCE REALIZACJI PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

1. Miejscem realizacji przedmiotu zamówienia jest :

1. Ministerstwo Sprawiedliwości w Warszawie przy ul. Xxxxxxxxxxxxxxx 100,

2. Ministerstwo Sprawiedliwości w Warszawie przy xx. Xxxxxxxxxx 00.

2. Zamawiający zastrzega sobie prawo do zmiany lokalizacji urządzeń będących przedmiotem zamówienia w trakcie trwania umowy, wynikającą ze zmian organizacyjnych Zamawiającego, w tym x.xx. w związku ze zmianą siedziby Zamawiającego lub zmianą miejsca realizacji przedmiotu zamówienia w obrębie województwa mazowieckiego, po pisemnym zawiadomieniu Wykonawcy na co najmniej 5 dni przed terminem zmiany.

3. Zamawiający zastrzega sobie prawo do zmiany miejsca umieszczenia urządzeń będących przedmiotem zamówienia bez utraty prawa do gwarancji.

4. Zamawiający wymaga realizacji zgłoszeń w miejscu określonym w pkt 1).

5. Naprawy gwarancyjne będą dokonywane w miejscu eksploatacji urządzeń określonym w ppkt 1). W przypadku niemożności dokonania naprawy gwarancyjnej u Zamawiającego, Wykonawca dostarczy urządzenie do punktu serwisowego. Koszty dostarczenia uszkodzonego urządzenia do punktu serwisowego oraz z punktu serwisowego do miejsca eksploatacji urządzeń oraz jego ponownej instalacji i konfiguracji pokrywa Wykonawca.

6. Komunikacja oraz wszelka korespondencja pomiędzy Stronami będzie odbywała się w języku polskim.

1. SERWIS GWARANCYJNY URZĄDZEŃ

1. Wykonawca udzieli gwarancji na prawidłowe działanie urządzeń, co do ich jakości oraz zgodności z dokumentacją techniczną urządzeń i dokumentacją powykonawczą, na okres równy okresowi serwisu gwarancyjnego.

2. Wykonawca nie później niż w dniu podpisania Protokołu Odbioru Jakościowego Urządzeń i Licencji ma obowiązek przekazać Zamawiającemu w formie pisemnej dokument „Instrukcja zgłaszania, obsługi i eskalacji zgłoszeń serwisu", zawierający:

1. instrukcje zgłaszania awarii, w tym formularz Zgłoszenia gwarancyjnego;

2. procedury eskalacyjne (pod pojęciem procedury eskalacji Zamawiający rozumie tryb postępowania stron w sytuacji braku realizacji zgłoszenia lub reakcji na zgłoszenie);

3. dane świadczącego usługi gwarancyjne - adresy, numery telefonów i faksów, adresy poczty elektronicznej;

4. instrukcje dotyczące przeglądania statusu umowy oraz urządzeń nią objętych;

5. instrukcje dotyczące pobierania poprawek i nowych wersji oprogramowania ze stron www producenta urządzeń i oprogramowania online bez ponoszenia dodatkowych kosztów.

Instrukcje i procedury, o których mowa powyżej, nie mogą być sprzeczne lub niezgodne z postanowieniami umowy.

Zmiana dokumentów wymienionych w niniejszym ustępie wymaga powiadomienia Zamawiającego w formie pisemnej.

Wykonawca zobowiązuje się wdrożyć i stosować przez cały okres obowiązywania Umowy powyższe procedury.

Przekazane przez Wykonawcę procedury podlegają akceptacji Zamawiającego. Zamawiający może zgłosić uwagi i poprawki do instrukcji i procedur przekazanych przez Wykonawcę, a Wykonawca jest zobowiązany do ich uwzględnienia i przedstawienia do ponownej akceptacji przez Zamawiającego.

3. Zgłoszenie awarii urządzeń objętych gwarancją może być dokonywane w postaci: zgłoszenia telefonicznego, za pomocą faksu, z wykorzystaniem serwisu www udostępnionego przez Wykonawcę lub za pomocą poczty elektronicznej.

4. Wykonawca będzie przyjmował zgłoszenia awarii urządzeń całodobowo - 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku.

5. Konsultacje techniczne w ramach serwisu gwarancyjnego mogą być przeprowadzone pomiędzy Wykonawcą a Zamawiającym osobiście, telefonicznie lub za pomocą poczty elektronicznej.

6. Wykonawca jest zobowiązany do potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia awarii lub konsultacji technicznych w terminie do 60 minut od jego zgłoszenia za pomocą faxu na numer 22 39 76 111 lub na adres poczty elektronicznej popd@ms.gov.pllub telefonicznie - na numer podany podczas rejestracji zgłoszenia, niezwłocznie przesyłając potwierdzenie mailem na powyższy adres mailowy, przy czym za chwilę potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia uważa się moment potwierdzenia telefonicznego. W przypadku braku potwierdzenia, po upływie 60 minut od zgłoszenia awarii przez Zamawiającego, Zamawiający wdroży procedurę eskalacji zgłoszenia, o której mowa w pkt 2 lit. b.

7. Wykonawca jest zobowiązany do zapewnienia procedury eskalacyjnych zgłoszeń zawierających co najmniej dodatkowe dwa numery telefonów. Pod pojęciem procedury eskalacji Zamawiający rozumie tryb postępowania stron w sytuacji braku realizacji zgłoszenia lub reakcji na zgłoszenie, na zasadach określonych w ppkt 2 lit. b.

8. Wykonawca jest zobowiązany do zapewnienia Zamawiającemu możliwości bieżącego śledzenia statusu zgłoszenia gwarancyjnego za pośrednictwem co najmniej strony www – Wykonawca przekaże Zamawiającemu login i hasło nie później niż
   w dniu podpisania Protokołu Odbioru Jakościowego Urządzeń i Licencji.

9. Wykonawca zapewni Zamawiającemu dostęp do monitorowania statusu zgłoszeń gwarancyjnych w systemie producenta.

10. Zamawiający wymaga zapewnienia ciągłości usług serwisu gwarancyjnego.

11. W ramach serwisu gwarancyjnego Wykonawca zobowiązany jest do usunięcia awarii urządzeń w terminie do …. godzin (zgodnie z ofertą Wykonawcy, nie więcej niż 36 godzin) od chwili zgłoszenia awarii, bez względu na to, czy zgłoszenie zostało potwierdzone czy nie.

12. W przypadku, gdy Wykonawca nie wykona obowiązku wynikającego z ppkt 11:

1. Zamawiający ma prawo wypożyczyć, zainstalować i uruchomić na koszt Wykonawcy u dowolnego innego dostawcy urządzenia zastępcze, zachowując jednocześnie prawo do kary umownej i odszkodowania.

2. Zamawiający ma prawo zlecić dowolnemu innemu dostawcy naprawę urządzeń, a kosztami naprawy obciążyć Wykonawcę zachowując jednocześnie prawo do kary umownej i odszkodowania.

3. W przypadku wystąpienia okoliczności opisanych w ppkt a) i b) Zamawiający nie traci prawa do gwarancji.

13. W ramach usunięcia awarii urządzeń Zamawiający dopuszcza możliwość wymiany przez Wykonawcę po uzgodnieniu z Zamawiającym poszczególnych elementów lub podzespołów urządzenia lub całego urządzenia na nowe takie same lub inne, o co najmniej takich samych parametrach, funkcjonalności i standardzie.

14. W przypadku, gdy w wyniku usuwania awarii Wykonawca zapewnił urządzenie zastępcze, a naprawa urządzenia Zamawiającego trwa dłużej niż 6 tygodni lub gdy ten sam element/ podzespół/ część urządzenia będzie naprawiane trzykrotnie w okresie obowiązywania umowy i nastąpi kolejna (czwarta) awaria, Zamawiający może żądać od Wykonawcy wymiany urządzenia na nowe, takie samo lub inne, uzgodnione z Zamawiającym, w terminie 30 dni od zgłoszenia takiego żądania przez Zamawiającego, o co najmniej takich samych parametrach, funkcjonalności i standardzie. Dostarczone w ramach wymiany urządzenie musi być wyprodukowane nie wcześniej niż 6  miesięcy przed dostawą, wolne od wad, fabrycznie nowe - bez śladów używania i bez uszkodzeń, wprowadzone na rynek zgodnie z przepisami ustawy o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym z dnia 11 września 2015 r. (Dz.U. z 2015 r. poz. 1688) i dostarczone Zamawiającemu w oryginalnych opakowaniach fabrycznych, zabezpieczających przed uszkodzeniem w trakcie transportu i składowania. W przypadku wymiany urządzenia na nowe Wykonawca sporządzi protokół z wymiany.

15. Wykonawca każdorazowo dostarczy Zamawiającemu Raport z naprawy urządzenia, zawierający datę i godzinę zgłoszenia, informację co było przedmiotem naprawy oraz w przypadku przekroczenia czasu usunięcia awarii, o którym mowa w ppkt 11, Wykonawca uwzględni informację na ten temat w Raporcie z naprawy.

16. Wykonawca zainstaluje uaktualnienia oprogramowania wewnętrznego (firmware) danego urządzenia lub jego podzespołów na następujących zasadach:

a) W ramach gwarancji, podczas usuwania zgłoszonej awarii, Wykonawca, po konsultacjach z Zamawiającym, dokona instalacji dostępnych i zalecanych w danym czasie ulepszeń technicznych w celu zapewnienia poprawnego działania urządzeń oraz sprawnego usunięcia awarii.

b) Wykonawca zapewni wszelkie elementy, podzespoły, części zamienne i materiały, które są niezbędne do utrzymania urządzeń objętych umową w należytym stanie technicznym w zakresie dostępnych i zalecanych ulepszeń technicznych w ramach wynagrodzenia umownego.

c) Instalacja aktualizacji oprogramowania nie może naruszać praw autorskich producenta oprogramowania.

d) Czasu przeznaczonego na instalacje usprawnień technicznych lub aktualizację wbudowanego oprogramowania i testy zastosowanego rozwiązania nie wyłącza się z czasu naprawy (usunięcia awarii urządzeń)..

17. W celu zapewnienia kompatybilności i poprawności eksploatacji infrastruktury informatycznej posiadanej przez zamawiającego, zamawiający wymaga aby, w ramach gwarancji Wykonawca zapewnił:

1. dostęp do portali internetowych producenta zawierających narzędzia wsparcia elektronicznego oraz zapewni możliwość korzystania z nich.

2. przeszukiwanie bazy wiedzy producenta dotyczącej urządzeń i oprogramowania stanowiącego przedmiot umowy,

3. pobieranie z serwera WWW lub ftp producenta urządzeń poprawek, aktualizacji, oprogramowania narzędziowego i nowych wersji systemu operacyjnego urządzenia (firmware), umożliwiających jego instalację, udostępnionych przez producenta w okresie trwania umowy; pobieranie tych aktualizacji musi być zgodne z zasadami licencjonowania producenta oprogramowania.

4. uzyskanie informacji o statusie umowy oraz o urządzeniach nią objętych.

18. Na wezwanie Zamawiającego Wykonawca w ramach świadczenia usług serwisu gwarancyjnego wykona aktualizację firmware nie rzadziej niż w odstępach 12-miesięcznych za pomocą narzędzi aktualizujących do wersji uzgodnionej z Zamawiającym w zgodzie z zasadami licencjonowania producenta oprogramowania dla urządzeń wyspecyfikowanych w punkcie 2 w rozdziale II - Specyfikacja techniczna.

19. Harmonogram wykonania wszystkich aktualizacji oprogramowania firmware dla urządzeń wyspecyfikowanych w punkcie 2 w rozdziale II - Specyfikacja techniczna, będzie uzgadniany z Zamawiającym w formie pisemnej w terminie do 30 dni przed przystąpieniem do tych prac.

20. Wykonawca przeprowadzi okresowy przegląd urządzeń w celu zinwentaryzowania
    i ustalenia stanu urządzeń oraz oprogramowania wyszczególnionych w punkcie 2 w rozdziale II - Specyfikacja techniczna, nie rzadziej niż w odstępach 12 miesięcznych.

21. W okresie trwania umowy Zamawiający ma prawo do instalowania, wymiany standardowych kart rozszerzeń/modułów i urządzeń (np. modułów optycznych itp.) oraz rozbudowy urządzeń oraz instalacji pobranych poprawek, aktualizacji, oprogramowania narzędziowego i nowych wersji systemu operacyjnego urządzenia (firmware) zgodnie z zasadami sztuki w tym zakresie przez wykwalifikowany personel Zamawiającego lub podmiotu zewnętrznego, któremu zleci te prace Zamawiający.

1. WSPARCIE TECHNICZNE

1. Wykonawca zapewni 200 godzin wsparcia technicznego w zakresie konfiguracji, administracji i rozwiązywania problemów eksploatacyjnych urządzeń wyspecyfikowanych w rozdziale II - Specyfikacja techniczna.

2. Usługi wsparcia technicznego realizowane będą na podstawie odrębnych, pisemnych zleceń Zamawiającego, przesyłanych na adres e-mail Wykonawcy.

3. Zamawiający przekazywać będzie Wykonawcy zlecenia, w których każdorazowo określi przedmiot zlecenia oraz maksymalny termin realizacji oczekiwany przez Zamawiającego z określeniem wstępnie oszacowanej liczby godzin.

4. Wykonawca w terminie wyznaczonym przez Zamawiającego, nie krótszym niż jeden dzień roboczy od daty otrzymania zlecenia na wykonanie danej pracy, przekaże Zamawiającemu propozycję wykonania zlecenia zawierającą:

1. szczegółową wycenę usług wsparcia technicznego określonych w zleceniu, sporządzoną w oparciu o proponowaną ilość godzin w ocenie Wykonawcy niezbędnych do wykonania zlecenia;

2. proponowany termin realizacji zlecenia

5. Zamawiający może:

1. zaakceptować propozycję wykonania zlecenia przedstawioną przez Wykonawcę albo

2. odrzucić propozycję wykonania zlecenia, co jest równoznaczne z nieudzieleniem zlecenia Wykonawcy albo

3. zażądać od Wykonawcy dodatkowych wyjaśnień w przedmiocie przedstawionej przez Wykonawcę propozycji wykonania zlecenia.

6. Wyjaśnienia, o których mowa w pkt 5, ppkt c), Wykonawca jest zobowiązany przedłożyć Zamawiającemu niezwłocznie, nie później jednak niż w kolejnym dniu roboczym następującym po dniu otrzymania żądania wyjaśnień od Zamawiającego.

7. Zamawiający może zaakceptować wyjaśnienia Wykonawcy, o których mowa w pkt 6, ppkt c), albo je odrzucić. Odrzucenie wyjaśnień Wykonawcy jest równoznaczne z nieudzieleniem zlecenia Wykonawcy.

8. W przypadku akceptacji propozycji wykonania zlecenia lub w przypadku akceptacji wyjaśnień, o których mowa w pkt 6, ppkt c), Zamawiający przedkłada Wykonawcy zamówienie, które zawiera w szczególności:

1. zakres zamawianych prac;

2. liczbę godzin wsparcia niezbędną do wykonania zamawianych prac;

3. termin wykonania zamawianych prac.

9. W godzinę wsparcia nie wlicza się czasu dojazdu. Przy obliczaniu liczby godzin nie ma znaczenia ile osób będzie świadczyło wsparcie techniczne w danej godzinie/godzinach u Zamawiającego. Rozliczenie godzin wsparcia technicznego odbywać się będzie za faktycznie wykorzystane godziny, na podstawie miesięcznych Protokołów Odbioru Usług Wsparcia Technicznego.

1. SZKOLENIA

1. Wykonawca przeprowadzi szkolenia dla 5 osób w 2 turach, I tura – 3 osoby, II tura - 2 osoby; szkolenie dla jednej osoby powinno trwać min. 40 godzin (tj. 5 dni roboczych po 8 godzin). Szkolenia odbędą się w ośrodku szkoleniowym na terenie Warszawy w terminie 12 miesięcy od daty podpisania Protokołu Odbioru Ilościowego i Jakościowego Urządzeń i Licencji.

2. Wykonawca powiadomi Zamawiającego o terminie szkoleń nie później niż na 5 dni roboczych przed planowanym terminem rozpoczęcia szkoleń. Termin rozpoczęcia szkoleń będzie podlegać akceptacji Zamawiającego.

3. Wykonawca przedstawi harmonogram i program szkoleń nie później niż na
   3 dni robocze przed terminem rozpoczęcia szkoleń.

4. Szkolenia muszą być prowadzone w języku polskim.

5. Szkolenia powinny obejmować zagadnienia z zakresu zarządzania i konfiguracji przełączników SAN, szczegółowo wyspecyfikowane w rozdziale II - Specyfikacja techniczna.

6. Wykonawca musi dysponować odpowiednio wykwalifikowaną kadrą, której powierzy realizację szkoleń stanowiących przedmiot zamówienia.

7. Wykonawca powinien dysponować lub zapewnić na cele realizacji przedmiotu zamówienia bazę szkoleniową z odpowiednimi pomieszczeniami wraz z zapleczem do przeprowadzenia szkolenia dla osób dorosłych tj. sale dostosowane do prowadzenia zajęć dla grup co najmniej 3 osobowych, dobrze oświetlone (światło dzienne i sztuczne), wentylowane (z dostępem do świeżego powietrza), posiadające odpowiednie warunki sanitarne, bezpieczeństwa i higieny pracy, wyposażone w akustyczne i dobre jakościowo narzędzia i urządzenia, niezbędne do wykonania zamówienia.

8. Szkolenia powinny odbywać się w dni powszednie od poniedziałku do piątku, w godzinach od 8:00 do 16.00. Wykonawca przygotuje i zapewni materiały szkoleniowe w ilości nie mniejszej niż 1 komplet dla każdego uczestnika w zakresie danego rodzaju (tematu) szkolenia. Ww. materiały pozwolą na dalszą samodzielną edukację (utrwalenie materiału) z zakresu tematyki szkoleń (opracowania, wydruki materiałów szkoleniowych).

9. Komplet materiałów szkoleniowych dla każdego uczestnika szkolenia obejmuje:

1. papierową (format A4, minimum 20 stron, trwale spięte np. zbindowane) oraz elektroniczną wersję (np. dokumenty w standardzie PDF) materiałów szkoleniowych.

2. materiały papiernicze (notatnik, długopis);

Komplet materiałów powinien być przekazany uczestnikom szkolenia nie później niż pierwszego dnia zajęć.

10. Wykonawca zapewni:

1. ciepły posiłek w formie zestawu obiadowego (zupa, drugie danie, napój) dla każdego uczestnika szkolenia, w każdy dzień szkolenia, podczas przerwy obiadowej;

2. zróżnicowane obiady - dany obiad nie powinien powtarzać się częściej niż raz na 5 dni szkoleniowych;

3. miejsce posiłku oddalone nie więcej niż 5 minut drogi pieszo od miejsca szkolenia;

4. dwie przerwy kawowe pomiędzy zajęciami;

5. w ramach każdej z dwóch przerw kawowych dla każdego uczestnika szkolenia kawę, herbatę, wodę mineralną gazowana, niegazowaną.

Czas na przerwy kawowe i obiadowe należy doliczyć do założonej liczby godzin dydaktycznych szkolenia.

11. Podczas szkoleń Wykonawcajest zobowiązany, aby ich uczestnicy składali podpisy, za każdy dzień szkolenia, na liście obecności na szkoleniu oraz aby uczestnicy szkoleń wypełnili ankietę oceny szkolenia.

12. Oryginały list obecności na szkoleniu (po jednym egzemplarzu) oraz ankiety oceny szkolenia Wykonawca przekaże Zamawiającemu.

13. Wykonawca zobowiązany jest do wystawienia zaświadczeń dla osób, które wzięły udział w szkoleniu, potwierdzających ich odbycie. Zaświadczenie powinno zawierać x.xx. temat szkolenia, termin, imię i nazwisko trenera oraz jego podpis.

14. Wszystkie koszty poniesione w związku z realizacją szkoleń w tym x.xx. przygotowaniem materiałów szkoleniowych (np. opracowanie, powielanie) koszty posiłków, koszty zabezpieczenia kadry szkoleniowej (trenerów), koszty zabezpieczenia urządzeń, obsługi i transportu ponosi Wykonawca.

2. SPECYFIKACJA TECHNICZNA

1. Infrastruktura SAN posiadana przez Zamawiającego

Zamawiający eksploatuje obecnie przełączniki SAN firmy CISCO model MDS 9148:

1. NAME: "Chassis", DESCR: "MDS 9148 FC (1 Slot) Chassis "

PID: DS-C9148-48P-K9, VID: V02 , SN: AMS16280553

2. NAME: "Chassis", DESCR: "MDS 9148 FC (1 Slot) Chassis "

PID: DS-C9148-48P-K9, VID: V02 , SN: AMS16191533

3. NAME: "Chassis", DESCR: "MDS 9148 FC (1 Slot) Chassis "

PID: DS-C9148-48P-K9, VID: V02 , SN: AMS16490164

4. NAME: "Chassis", DESCR: "MDS 9148 FC (1 Slot) Chassis "

PID: DS-C9148-48P-K9, VID: V02 , SN: AMS16490285

5. NAME: "Chassis", DESCR: "MDS 9148 FC (1 Slot) Chassis "

PID: DS-C9148-48P-K9, VID: V03 , SN: AMS18300887

6. NAME: "Chassis", DESCR: "MDS 9148 FC (1 Slot) Chassis "

PID: DS-C9148-48P-K9, VID: V03 , SN: AMS18300943.

2. Wymagania funkcjonalne dla przełączników SAN i dokumentacji powykonawczej
   oraz zakres szkoleń

1. Oferowane przełączniki SAN muszą być w pełni kompatybilne oraz muszą w pełni współpracować i tworzyć jednolitą sieć SAN z obecnie eksploatowanymi przełącznikami, wyspecyfikowanymi w pkt 1, stanowiącymi działający szkielet sieci SAN Zamawiającego.

2. Zamawiający informuje że nie dopuszcza modyfikacji posiadanego sprzętu określonego w pkt. 1 w celu uzyskania oczekiwanych funkcjonalności przez dostarczone urządzenia.

3. Oferowane przełączniki SAN, dokumentacja powykonawcza oraz szkolenia muszą spełniać następujące wymagania minimalne:

Lp.	Parametr	Wymagania minimalne
	Opis	Przełącznik SAN musi być wykonany w technologii FC minimum 16 Gb/s i zapewniać możliwość pracy portów FC z prędkościami 16, 8, 4 Gb/s w zależności od rodzaju zastosowanych wkładek SFP, wybór prędkości musi być możliwy w trybie auto negocjacji. Przełącznik SAN musi mieć możliwość wymiany i aktywacji wersji firmware (zarówno na wersję wyższą jak i na niższą) w czasie pracy urządzenia (tzw. nondisruptive software upgrades).
	Ilość portów	Minimum 96 portów fiber channel, 96 portów aktywnych, gotowych do pracy, obsadzonych wkładkami 16 Gbps SFP+ , SW, LC, multi mode, dopuszczonych przez producenta przełącznika do użytkowania (do podłączenia urządzeń serwerowo-macierzowych do portów FC).
	Typ portów	Zapewnienie konfiguracji portów typu: SD_Port, E_Port, F_Port; Przełącznik musi mieć obsługę trybu NPIV oraz pełną obsługę zestawu funkcji diagnostyki i rozwiązywania problemów dotyczących portów i połączeń FC.
	Wydajność / prędkość portów	Przełączniki SAN powinny zapewniać automatyczne wykrywanie prędkości podłączonego urządzenia. Wszystkie zaoferowane porty przełącznika FC muszą zapewnić działanie bez tzw. oversubscrypcji gdzie wszystkie porty w maksymalnie rozbudowanej konfiguracji przełącznika mogą pracować równocześnie z pełną prędkością 8Gb/s lub 16Gb/s w zależności od zastosowanych wkładek FC.
	Agregacja połączeń pomiędzy przełącznikami	Możliwość agregacji nie mniej niż 16 portów fizycznych w jedno połączenie logiczne („trunk”, „channel“) 16 Gbps pomiędzy przełącznikami. Maksymalna przepustowość : 256 Gbps dla zagregowanego połączenia 16 linków 16 Gbps. W ramach zagregowanego połączenia przełącznik musi zapewniać mechanizmy równoważenia obciążenia portów. W skład zagregowanego połączenia logicznego („trunk”, „channel“) musi być możliwe włączenie dowolnego aktywnego portu przełącznika. Jeśli opisany mechanizm wymaga licencji musi być ona dostarczona razem z urządzeniem.
	Mechanizmy bezpieczeństwa	Urządzenia muszą wspierać następujące mechanizmy bezpieczeństwa: Mechanizmy ochrony warstwy control plane - listy kontroli dostępu definiujące urządzenia (przełączniki i urządzenia końcowe) uprawnione do pracy w sieci Fabric. Uwierzytelnienie (autentykacja) przełączników z listy kontroli dostępu w sieci Fabric za pomocą protokołów DH-CHAP i FC-SP. Uwierzytelnienie (autentykacja) urządzeń końcowych z listy kontroli dostępu w sieci Fabric za pomocą protokołu DH-CHAP. Kontrola dostępu administracyjnego definiująca możliwość zarządzania przełącznikiem tylko z określonych urządzeń oraz portów. Szyfrowanie połączenia z konsolą administracyjną. Wsparcie dla SSHv2. Wskazanie nadrzędnych przełączników odpowiedzialnych za bezpieczeństwo w sieci typu Fabric. Autoryzacja dostępu administracyjnego do przełącznika za pomocą RADIUS i TACACS+, LDAP, Microsoft Active Directory; Szyfrowanie komunikacji narzędzi administracyjnych za pomocą SSL/HTTPS. Zarządzanie/monitorowanie SNMPv3.
	Ilość buforów	Urządzenie powinno zapewnić przydzielenie min 500 buffer credits na port. Przynajmniej jedna czwarta (25%) portów musi mieć możliwość wyposażenia w 4000 kredytów. Jeśli opisana funkcjonalność wymaga licencji, musi być ona dostarczona razem z urządzeniem.
	Wkładki FC	Możliwość montażu i wymiany wkładek FC bez wyłączania przełącznika. Obsługa wkładek : 16 Gbps SFP+ i 8Gbps SFP+, LC, SWL,LWL,ELWL. Dostarczone wkładki nie mogą w żaden sposób ograniczać uprawnień zamawiającego nabytych w ramach zakupu przełącznika SAN. Zamawiający wymaga pełnej kompatybilności wkładki z przełącznikiem SAN.
	Wirtualizacja	Urządzenie musi wspierać podział sieci SAN na wirtualne sieci SAN (wirtualne fabryki). Urządzenie musi wspierać możliwość stworzenia co najmniej 32 wirtualnych sieci (fabryk) SAN.
	Routing	Urządzenie musi zapewnić routing między VSAN (Inter VSAN Routing). Jeśli funkcjonalność wymaga licencji to nie jest wymagane dostarczenie jej na tym etapie postępowania.
	Dodatkowe funkcjonalności	Urządzenie musi posiadać wsparcie dla następujących mechanizmów: Sprzętowo implementowany zoning. N-Port ID Virtualization (NPIV). Transfer za pomocą SFTP. Sprzętowe szyfrowanie danych na wszystkich portach FC z wykorzystaniem klucza AES min. 128 bit. Jeżeli funkcjonalność wymaga dodatkowej licencji nie jest wymagane dostarczenie jej na obecnym etapie postępowania. Możliwość wykrywanie i eliminacji ramek FC z błędnym kodem CRC na portach wej-wyj. Wsparcia dla mechanizmów gwarancji jakości usług (QoS). Jeśli funkcjonalność do pracy potrzebuje dodatkowej licencji to nie jest wymagane dostarczenie jej na obecnym etapie postępowania.
	Port USB	Port USB zapewniający zgranie logów przełącznika oraz wgranie nowych wersji firmware przełącznika.
	Zarządzanie	Urządzenie musi posiadać możliwość konfiguracji poprzez terminal i linię komend CLI poprzez SSHv2, obsługę SNMP v3, możliwość wysyłania logów na zewnętrzny serwer syslog. Urządzenie musi posiadać osobny interfejs sieciowy 10/100/1000 Mbps Ethernet RJ-45 pozwalający na zarządzanie przełącznikiem. Urządzenie musi posiadać osobny port szeregowy (RJ-45) pozwalający na bezpośrednie podłączenie się do przełącznika. Oprogramowanie do konfiguracji i monitorowania przełącznika musi być wyposażone w graficzny interfejs użytkownika GUI, o co najmniej następujących funkcjonalnościach: Konfiguracja parametrów pracy w wielu urządzeniach jednocześnie w obrębie pojedynczej sieci SAN. Wyświetlanie stanu poszczególnych portów i modułów. Wizualizacja fizycznych połączeń miedzy urządzeniami z podaniem informacji o łączach (przynajmniej stan, prędkość, typ). Wizualizacja statystyk poszczególnych portów i modułów. Integracja z VMWare vCenter wraz z wizualizacją ścieżek SAN dla maszyn VM. Gromadzenie i analizowanie danych historycznych (performance trending). Archiwizacja konfiguracji.
	Narzędzia diagnostyczne	Urządzenie musi być wyposażone w następujące narzędzia diagnostyczne: Rejestrowanie zdarzeń poprzez mechanizm „syslog”. Możliwość bezzakłóceniowego monitorowania ruchu na portach przez kopiowanie ruchu z określonego portu na wybrany port monitorujący (z dołączonym zewnętrznym analizatorem). Narzędzia dla Fibre Channel odpowiadające funkcjonalnie poleceniom sieciowym „ping” i „traceroute”.
	Zajętość U w szafie RACK	Urządzenie musi posiadać obudowę o maksymalnej wysokości 2RU (rack unit), przystosowaną do montażu w szafie 19” i wykonaną z metalu.
	Zasilanie	Urządzenie musi posiadać dwa redundantne zasilacze, które można wymieniać w przypadku awarii bez wyłączania przełącznika.
	Wymagania dodatkowe	Montaż urządzeń w szafie dystrybucyjnej w miejscu wskazanym przez Zamawiającego, w jednej z lokalizacji wskazanych w rozdziale I pkt 3. Konfiguracja dostarczonych przełączników SAN oraz ich połączenia z obecnie eksploatowaną infrastrukturą fabric SAN Zamawiającego, opartej na urządzeniach eksploatowanych przez Zamawiającego, wyspecyfiowanych w pkt 1. Oferowane przełączniki SAN muszą zapewnić pełną kompatybilność, oraz jak najlepsze dopasowanie rozwiązań technicznych mających wpływ na pełną interoperacyjność gwarantującą bezkolizyjną integrację zamawianych komponentów na poziomie funkcjonalnym przy współpracy z urządzeniami eksploatowanymi przez Zamawiającego, wyspecyfikowanymi w pkt 1. Wykonawca: Dostarczy: - 90 szt. przewodów FC SFP+ o długości 25 m.b. każdy; - 80 szt. przewodów FC SFP+ o długości 15 m.b. każdy; - 40 szt. przewodów FC SFP+ o długości 10 m.b. każdy; Dostarczy kompletne wyposażenie do prawidłowej instalacji i pracy oferowanych przełączników SAN; Przeprowadzi warsztat stanowiskowy dla 1 pracownika Zamawiającego, w wymiarze 3 godzin, z wszystkich funkcji realizowanych przez dostarczone urządzenia. Wykonawca wykona instalacje wszystkich najnowszych zestawów poprawek dotyczących dostarczanych przełączników SAN. Wykonawca wykona połączenia oferowanych przełączników SAN z obecnie eksploatowaną infrastrukturą SAN Zamawiającego za pomocą niezbędnego okablowania. Okablowanie LAN/SAN łączące poszczególne szafy dystrybucyjne powinno być poprowadzone pod podłogą techniczną, w peszlach (peszel - plastikowa karbowana rura osłonowa na kable teletechniczne: elektryczne, telefoniczne, światłowody itp.). Czynności związane z uruchomieniem muszą być przeprowadzone przez wykwalifikowany personel Wykonawcy we współpracy z personelem IT Zamawiającego. Dostawa musi obejmować wszystkie komponenty (kable logiczne UTP, FC, złącza, przejściówki, szyny mocujące oferowane przełączniki SAN, itp.) wymagane przez producentów oferowanego rozwiązania do jego prawidłowego podłączenia i konfiguracji w rozwiązaniu Zamawiającego. Wszystkie urządzenia powinny zawierać osprzęt wymagany przez producentów oferowanego rozwiązania (na przykład: okablowanie, urządzenia zasilające) niezbędny do jego prawidłowego podłączenia z siecią energetyczną Zamawiającego o parametrach: 230 V ± 10% , 50 Hz. Wykonawca wykona testy prawidłowego współdziałania z eksploatowanymi przełącznikami wyspecyfikowanymi w pkt 1, stanowiącymi szkielet infrastruktury SAN oraz przekaże Zamawiającemu dokumentację wykonanych testów. Wykonawca zainstaluje oraz skonfiguruje oferowane przełączniki SAN zgodnie z dokonanymi uzgodnieniami i zaleceniami Zamawiającego, ustalonymi w terminie do 30 dni od daty zawarcia umowy. Wykonawca zaktualizuje oprogramowanie kart zarządzania przełączników LAN/SAN Zamawiającego do zarządzania infrastrukturą serwerową w przypadku gdy będzie to niezbędne do prawidłowego współdziałania przełączników. Wykonawca, w nieprzekraczalnym terminie do 10 dni kalendarzowych od momentu podpisania umowy, dostarczy Zamawiającemu w formie dokumentu papierowego i elektronicznego projekt zawierający: schemat rozmieszczenia instalowanych urządzeń w szafach dystrybucyjnych; schemat podłączenia elektrycznego oferowanych urządzeń w szafach dystrybucyjnych. Na podstawie przedstawionego projektu Zamawiający zapewni prawidłowe przygotowanie instalacji energetycznej w lokalizacjach Zamawiającego dla zapewnienia warunków prawidłowej eksploatacji oferowanych urządzeń; schemat połączeń sieciowych LAN/SAN instalowanych urządzeń; szczegółowe opisy konfiguracji oferowanych przełączników SAN, urządzeń SAN itp.; plan przeprowadzenia testów poszczególnych urządzeń, z końcowymi raportami z przeprowadzonych testów, raporty te będą podstawą do podpisania protokołu odbioru; ilość i typy złączy elektrycznych wychodzących z każdego przełączników SAN; obciążenia prądowego dla każdego złącza. Oferowane urządzenia: muszą być fabrycznie nowe (tzn. bez śladów używania i uszkodzenia, wprowadzone na rynek zgodnie z przepisami ustawy o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym z dnia 11 września 2015 r. (Dz.U. z 2015 r. poz. 1688), data produkcji nie może być starsza niż 6 miesięcy wstecz od daty dostawy urządzeń), urządzenia muszą być dostarczone Zamawiającemu w oryginalnych opakowaniach fabrycznych zabezpieczających przed uszkodzeniem w trakcie transportu i składowania, z załączonymi kartami gwarancyjnymi i instrukcjami obsługi w języku polskim; muszą być zakupione w oficjalnym kanale dystrybucji i posiadać stosowny pakiet usług gwarancyjnych producenta obejmujący wyspecyfikowany przedmiot zamówienia; nie mogą być przeznaczone przez producenta do wycofania z produkcji lub sprzedaży. Licencje dostarczone w ramach przedmiotu umowy muszą być udzielone na czas nieokreślony i będą upoważniały Zamawiającego do korzystania na polach eksploatacji określonych przez producenta oferowanych przełączników SAN. Zamawiający wymaga, by dostarczone oprogramowanie wbudowane (firmware) było oprogramowaniem w wersji aktualnej tj. opublikowanej przez producenta nie wcześniej niż 6 miesięcy od dnia podpisania umowy.
	Dokumentacja powykonawcza	Dokumentacja musi zawierać techniczny opis konfiguracji przełączników (min.: nazwa, konfiguracja sieciowa, model, numer seryjny przełącznika, numery seryjne wkładek, informację o tym gdzie przełącznik został zamontowany, informację o urządzeniach podpiętych do poszczególnych portów FC, jeżeli zostały zmienione jakieś parametry domyślne sieci fabric to powinna być informacja co zostało zmienione, jeżeli zagregowano porty FC to też powinna być taka informacja itp.). Dokumentacja powykonawcza powinna być dostarczona w formie elektronicznej (edytowalnej - DOC i PDF) za pośrednictwem poczty elektronicznej na adresy email wskazane w §10 ust. 1 pkt 1 Umowy oraz w co najmniej 1 egzemplarzu w wersji papierowej w zakresie obejmującym kompletację dostarczanych urządzeń. Do dokumentacji powykonawczej powinien być dołączony wykaz zawierający szczegółowy spis dokumentów wraz z opisem ich przeznaczenia. Dla każdego dostarczonego urządzenia i licencji Wykonawca dostarczy również pełną dokumentację standardowo dostarczoną przez producentów. Dokumentacja powinna być w języku polskim, jeżeli jest niedostępna w języku polskim to wówczas powinna być w języku angielskim.
	Zakres szkoleń	Szkolenia powinny obejmować zagadnienia z następującego zakresu: Konfiguracja dostarczonych urządzeń: podstawy sieci SAN; implementacja zintegrowanego sytemu zarządzania; instalacja systemu operacyjnego; przeprowadzanie wstępnej konfiguracji. Budowanie struktury SAN: Konfiguracja interfejsów; Wykorzystanie FLOGI oraz FCNS; Konfigurowanie VSAN; Zarządzanie domenami; Konfigurowanie NPV oraz NPIV; Konfigurowanie PortChannel Konfigurowanie DDA (Distributed Device Aliases). Inteligentne serwisy struktury SAN: Konfigurowanie DMM (Data Mobility Manager); Implementacja SANTap; Monitorowanie Traffic-Flow. Implementacja Fibre Channel over Ethernet Protokół FCoE; Konfigurowanie Multihop FCoE. Implementacja zabezpieczeń: Zarządzanie bezpieczeństwem Konfigurowanie usług AAA; Konfigurowanie zabezpieczeń portów struktury SAN; Konfigurowanie FC-SP; Implementacja szyfrowania połączeń. Implementacja FCIP: Tworzenie tuneli FCIP; Zapewnienie wysokiej niezawodności FCIP; Implementacja IVR; Zwiększanie wydajności FCIP.

Zadanie II – Filer

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

3. XXXXXX WARUNKI ZAMÓWIENIA

1. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA:

1. dostawa, montaż, instalacja i uruchomienie 1 szt. macierzy dyskowej do przechowywania danych plikowych, zwanej dalej „urządzeniem”;

2. udzielenie lub zapewnienie udzielenia licencji na oprogramowanie firmware urządzenia;

3. świadczenie serwisu gwarancyjnego dostarczonego urządzenia;

4. wykonanie i dostarczenie dokumentacji powykonawczej;

5. wsparcie techniczne w liczbie 200 godzin;

6. przeprowadzenie szkoleń dla 6 osób.

2. TERMIN REALIZACJI PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA:

1. w zakresie wymienionym w pkt 1 ppkt 1), ppkt 2) i ppkt 4) - w terminie do 30 dni od dnia zawarcia umowy;

2. w zakresie wymienionym w pkt 1 ppkt 3) - przez okres 48 miesięcy od dnia podpisania przez Xxxxxxxxxxxxx bez zastrzeżeń Protokołu Odbioru Jakościowego Urządzeń
   i Licencji;

3. w zakresie wymienionym w pkt 1 ppkt 5) przez okres 48 miesięcy od dnia podpisania przez Zamawiającego bez zastrzeżeń Protokołu Odbioru Jakościowego Urządzeń
   i Licencji lub do wyczerpania puli godzin, w zależności które zdarzenie nastąpi wcześniej;

4. w zakresie wymienionym w pkt 1 ppkt 6) przez okres 12 miesięcy od dnia podpisania przez Zamawiającego bez zastrzeżeń Protokołu Odbioru Jakościowego Urządzeń
   i Licencji.

3. MIEJSCE REALIZACJI PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

1. Miejscem realizacji przedmiotu zamówienia jest :

1. Ministerstwo Sprawiedliwości w Warszawie przy xx. Xxxxxxxxxxxxxxx 000

lub

2. Ministerstwo Sprawiedliwości w Warszawie przy xx. Xxxxxxxxxx 00.

2. Zamawiający zastrzega sobie prawo do zmiany lokalizacji urządzenia będącego przedmiotem zamówienia w trakcie trwania umowy, wynikającą ze zmian organizacyjnych Zamawiającego, w tym x.xx. w związku ze zmianą siedziby Zamawiającego lub miejsca realizacji przedmiotu zamówienia w obrębie województwa mazowieckiego, po pisemnym zawiadomieniu Wykonawcy na co najmniej 5 dni przed terminem zmiany.

3. Zamawiający zastrzega sobie prawo do zmiany miejsca umieszczenia urządzenia, będącego przedmiotem zamówienia bez utraty prawa do gwarancji.

4. Zamawiający wymaga realizacji zgłoszeń w miejscu określonym w pkt 1).

5. Naprawy gwarancyjne będą dokonywane w miejscu eksploatacji urządzenia, określonym w ppkt 1). W przypadku niemożności dokonania naprawy gwarancyjnej u Zamawiającego Wykonawca dostarczy urządzenie do punktu serwisowego. Koszty dostarczenia uszkodzonego urządzenia do punktu serwisowego oraz z punktu serwisowego do miejsca eksploatacji urządzenia oraz jego ponownej instalacji i konfiguracji pokrywa Wykonawca.

6. Komunikacja oraz wszelka korespondencja pomiędzy Stronami będzie odbywała się w języku polskim.

1. SERWIS GWARANCYJNY URZĄDZENIA

1. Wykonawca udzieli gwarancji na prawidłowe działanie urządzeń, co do ich jakości oraz zgodności z dokumentacją techniczną urządzeń i dokumentacją powykonawczą, na okres równy okresowi serwisu gwarancyjnego.

2. Wykonawca nie później niż w dniu podpisania Protokołu Odbioru Jakościowego Urządzeń i Licencji ma obowiązek przekazać Zamawiającemu w formie pisemnej dokument „Instrukcja zgłaszania, obsługi i eskalacji zgłoszeń serwisu gwarancyjnego", zawierający:

1. instrukcje zgłaszania awarii, w tym formularz – Zgłoszenia gwarancyjnego;

2. procedury eskalacyjne (pod pojęciem procedury eskalacji Zamawiający rozumie tryb postępowania stron w sytuacji braku realizacji zgłoszenia lub reakcji na zgłoszenie);

3. dane podmiotu świadczącego usługi gwarancyjne - adresy, numery telefonów i faksów, adresy poczty elektronicznej;

4. instrukcje dotyczące przeglądania statusu umowy oraz urządzeń nią objętych;

5. instrukcje dotyczące pobierania poprawek i nowych wersji oprogramowania ze stron www producenta urządzenia i oprogramowania online bez ponoszenia dodatkowych kosztów;

Instrukcje i procedury, o których mowa powyżej, nie mogą być sprzeczne lub niezgodne z postanowieniami umowy.

Zmiana dokumentów wymienionych w niniejszym ustępie wymaga powiadomienia Zamawiającego w formie pisemnej.

Wykonawca zobowiązuje się wdrożyć i stosować przez cały okres obowiązywania Umowy powyższe procedury i instrukcje.

Przekazane przez Wykonawcę procedury i instrukcje podlegają akceptacji Zamawiającego. Zamawiający może zgłosić uwagi i poprawki do instrukcji i procedur przekazanych przez Wykonawcę, a Wykonawca jest zobowiązany do ich uwzględnienia i przedstawienia do ponownej akceptacji przez Zamawiającego.

3. Zgłoszenie awarii urządzenia objętego gwarancją może być dokonywane w postaci: zgłoszenia telefonicznego, za pomocą faksu, z wykorzystaniem serwisu www udostępnionego przez Wykonawcę, za pomocą poczty elektronicznej oraz zgłoszeń generowanych automatycznie przez system monitoringu macierzy.

4. Wykonawca będzie przyjmował zgłoszenia awarii całodobowo - 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku.

5. Konsultacje techniczne w ramach serwisu gwarancyjnego mogą być przeprowadzone pomiędzy Wykonawcą a Zamawiającym osobiście, telefonicznie lub za pomocą poczty elektronicznej.

6. Wykonawca jest zobowiązany do potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia awarii (lub konsultacji technicznych) w terminie do 60 minut od jego zgłoszenia za pomocą faxu na numer 22 39 76 111 lub na adres poczty elektronicznej xxxx@xx.xxx.xx lub telefonicznie - na numer podany podczas rejestracji zgłoszenia, niezwłocznie przesyłając potwierdzenie mailem na powyższy adres mailowy, przy czym za chwilę potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia uważa się moment potwierdzenia telefonicznego. W przypadku braku potwierdzenia, po upływie 60 minut od zgłoszenia awarii przez Zamawiającego, Zamawiający wdroży procedurę eskalacji zgłoszenia, o której mowa w pkt 2 lit. b.

7. Wykonawca jest zobowiązany do zapewnienia procedury eskalacyjnych zgłoszeń zawierających co najmniej dodatkowe dwa numery telefonów. Pod pojęciem procedury eskalacji Zamawiający rozumie tryb postępowania stron w sytuacji braku realizacji zgłoszenia lub reakcji na zgłoszenie, na zasadach określonych w ppkt 2 lit. b.

8. Wykonawca jest zobowiązany do zapewnienia Zamawiającemu możliwości bieżącego śledzenia statusu zgłoszenia za pośrednictwem co najmniej strony www – Wykonawca przekaże Zamawiającemu login i hasło nie później niż w dniu podpisania Protokołu Odbioru Jakościowego Urządzeń i Licencji.

9. Wykonawca zapewni Zamawiającemu dostęp do monitorowania statusu zgłoszeń gwarancyjnych w systemie producenta.

10. Zamawiający wymaga zapewnienia ciągłości usług serwisu gwarancyjnego.

11. W ramach serwisu gwarancyjnego Wykonawca zobowiązany jest do usunięcia awarii urządzeń w terminie do …. godzin (zgodnie z ofertą Wykonawcy, nie więcej niż 36 godzin) od chwili zgłoszenia awarii, bez względu na to, czy zgłoszenie zostało potwierdzone czy nie.

12. W przypadku, gdy Wykonawca nie wykona obowiązku wynikającego z ppkt 11:

4. Zamawiający ma prawo wypożyczyć, zainstalować i uruchomić na koszt Wykonawcy u dowolnego innego dostawcy urządzenie zastępcze, zachowując jednocześnie prawo do kary umownej i odszkodowania.

5. Zamawiający ma prawo zlecić dowolnemu innemu dostawcy naprawę urządzenia, a kosztami naprawy obciążyć Wykonawcę zachowując jednocześnie prawo do kary umownej i odszkodowania.

6. W przypadku wystąpienia okoliczności opisanych w ppkt a) i b) Zamawiający nie traci prawa do gwarancji.

13. W ramach usunięcia awarii urządzenia Zamawiający dopuszcza możliwość wymiany przez Wykonawcę po uzgodnieniu z Zamawiającym poszczególnych elementów i podzespołów urządzenia lub całego urządzenia na nowe takie samo lub inne, o co najmniej takich samych parametrach, funkcjonalności i standardzie.

14. W przypadku, gdy w wyniku usuwania awarii Wykonawca zapewnił urządzenie zastępcze, a naprawa urządzenia Zamawiającego trwa dłużej niż 6 tygodni lub gdy ten sam element/ podzespół/ część urządzenia będzie naprawiane trzykrotnie w okresie obowiązywania umowy i nastąpi kolejna (czwarta) awaria, Zamawiający może żądać od Wykonawcy wymiany urządzenia na nowe, takie samo lub inne, uzgodnione z Zamawiającym, w terminie 30 dni od zgłoszenie takiego żądania przez Zamawiającego, o co najmniej takich samych parametrach, funkcjonalności i standardzie. Dostarczone w ramach wymiany urządzenie musi być wyprodukowane nie wcześniej niż 6 miesięcy przed dostawą, wolne od wad, fabrycznie nowe - bez śladów używania i bez uszkodzeń, wprowadzone na rynek zgodnie z przepisami ustawy o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym z dnia 11 września 2015 r. (Dz.U. z 2015 r. poz. 1688) i dostarczone Zamawiającemu w oryginalnych opakowaniach fabrycznych, zabezpieczających przed uszkodzeniem w trakcie transportu i składowania. W przypadku wymiany urządzenia na nowe Wykonawca sporządzi protokół z  wymiany.

15. Wykonawca każdorazowo dostarczy Zamawiającemu Raport z naprawy urządzenia, zawierający datę i godzinę zgłoszenia, informację co było przedmiotem naprawy oraz w przypadku przekroczenia czasu usunięcia awarii, o którym mowa w ppkt 11, Wykonawca uwzględni informację na ten temat w Raporcie z naprawy.

16. Wykonawca zainstaluje uaktualnienia oprogramowania wewnętrznego (firmware) danego urządzenia lub jego podzespołów na następujących zasadach:

a) W ramach gwarancji, podczas usuwania zgłoszonej awarii, Wykonawca, po konsultacjach z Zamawiającym, dokona instalacji dostępnych
i zalecanych w danym czasie ulepszeń technicznych w celu zapewnienia poprawnego działania urządzeń sprawnego usunięci aawarii.

b) Wykonawca zapewni wszelkie elementy, podzespoły, części zamienne i materiały, które są niezbędne do utrzymania urządzeń objętych umową w należytym stanie technicznym w zakresie dostępnych i zalecanych ulepszeń technicznych w ramach wynagrodzenia umownego.

c) Instalacja aktualizacji oprogramowania nie może naruszać praw autorskich producenta oprogramowania.

d) Czasu przeznaczonego na instalacje usprawnień technicznych lub aktualizację wbudowanego oprogramowania i testy zastosowanego rozwiązania nie wyłącza się z czasu naprawy (usunięcia awarii urządzenia.

17. W celu zapewnienia kompatybilności i poprawności eksploatacji infrastruktury informatycznej posiadanej przez zamawiającego, zamawiający wymaga aby, w ramach gwarancji Wykonawca zapewnił:

5. dostęp do portali internetowych producenta zawierających narzędzia wsparcia elektronicznego oraz zapewni możliwość korzystania z nich.

6. przeszukiwanie bazy wiedzy producenta dotyczącej urządzeń i oprogramowania stanowiącego przedmiot umowy,

7. pobieranie z serwera WWW lub ftp producenta urządzeń poprawek, aktualizacji, oprogramowania narzędziowego i nowych wersji systemu operacyjnego urządzenia (firmware), umożliwiających jego instalację, udostępnionych przez producenta w okresie trwania umowy; pobieranie tych aktualizacji musi być zgodne z zasadami licencjonowania producenta oprogramowania.

8. uzyskanie informacji o statusie umowy oraz o urządzeniach nią objętych.

18. Na wezwanie Zamawiającego Wykonawca świadczenia usług serwisu gwarancyjnego wykona aktualizację firmware nie rzadziej niż w odstępach 12-miesięcznych za pomocą narzędzi aktualizujących do wersji uzgodnionej z Zamawiającym w zgodzie z zasadami licencjonowania producenta oprogramowania dla urządzenia wyspecyfikowanego w rozdziale II - Specyfikacja techniczna.

19. Harmonogram wykonania wszystkich aktualizacji oprogramowania firmware dla urządzenia wyspecyfikowanego w rozdziale II - Specyfikacja techniczna, będzie uzgadniany z Zamawiającym w formie pisemnej w terminie do 30 dni przed przystąpieniem do tych prac.

20. Zamawiający zastrzega sobie prawo do planowanego wyłączenia oraz włączenia urządzeń, które będzie realizowane przez Wykonawcę przy asyście Zamawiającego. Wykonawca zostanie powiadomiony o fakcie planowanego wyłączenia lub włączenia urządzeń nie później niż 24 godziny przed tą czynnością.

21. Zamawiający zastrzega sobie prawo do nieplanowanego wyłączenia i włączenia urządzenia wyspecyfikowanego w rozdziale II - Specyfikacja techniczna, które będzie realizowane przez Wykonawcę przy asyście Zamawiającego lub też samodzielnie przez Zamawiającego. Nieplanowane wyłączenie i włączenie urządzenia może nastąpić w wyniku zdarzeń losowych będących zagrożeniem dla przetwarzanych danych. Zamawiający skontaktuje się z Wykonawcą, jednak w przypadku, gdy Wykonawca nie będzie w stanie zapewnić asysty w wymaganym czasie, Zamawiający samodzielnie wyłączy lub włączy urządzenie korzystając ze wsparcia telefonicznego Wykonawcy.

22. W okresie trwania umowy Zamawiający ma prawo do instalowania, wymiany standardowych kart rozszerzeń/modułów i urządzeń (np. modułów optycznych itp.) oraz rozbudowy urządzenia oraz instalacji pobranych poprawek, aktualizacji, oprogramowania narzędziowego i nowych wersji systemu operacyjnego urządzenia (firmware) zgodnie z zasadami sztuki w tym zakresie przez wykwalifikowany personel Zamawiającego lub podmiotu zewnętrznego, któremu zleci te prace Zamawiający.

23. W przypadku awarii dysku twardego, powodującej konieczność jego wymiany, uszkodzony dysk pozostanie u Zamawiającego. Koszty dysków twardych wymienianych z powodu ich awarii ponosi Wykonawca.

5. WSPARCIE TECHNICZNE

1. Wykonawca zapewni 200 godzin wsparcia technicznego, w zakresie:

1. konfiguracji ,

2. zarządzania,

3. rozwiązywania problemów eksploatacyjnych,

4. konsultacji technicznych,

5. okresowych przeglądów przedmiotu umowy.

2. Wsparcie techniczne będzie dotyczyło urządzenia określonego w rozdziale II - Specyfikacja techniczna.

3. Usługi wsparcia technicznego realizowane będą na podstawie odrębnych, pisemnych zleceń Zamawiającego, przesyłanych na adres e-mail Wykonawcy.

4. Zamawiający przekazywać będzie Wykonawcy zlecenia, w których każdorazowo określi przedmiot zlecenia oraz maksymalny termin realizacji oczekiwany przez Zamawiającego, z określeniem wstępnej ilości godzin.

5. Wykonawca, w terminie wyznaczonym przez Zamawiającego, nie krótszym niż jeden dzień roboczy od daty otrzymania zlecenia na wykonanie danej pracy, przekaże Zamawiającemu propozycję wykonania zlecenia zawierającą:

1. szczegółową wycenę usług wsparcia technicznego określonych w zleceniu, sporządzoną w oparciu o proponowaną ilość godzin w ocenie Wykonawcy niezbędnych do wykonania zlecenia;

2. proponowany termin realizacji zlecenia.

6. Zamawiający może:

1. zaakceptować propozycję wykonania zlecenia przedstawioną przez Wykonawcę;

2. odrzucić propozycję wykonania zlecenia, co jest równoznaczne z nieudzieleniem zlecenia Wykonawcy;

3. zażądać od Wykonawcy dodatkowych wyjaśnień w przedmiocie przedstawionej przez Wykonawcę propozycji wykonania zlecenia.

7. Wyjaśnienia, o których mowa w pkt 6, ppkt c), Wykonawca jest zobowiązany przedłożyć Zamawiającemu niezwłocznie, nie później jednak niż w kolejnym dniu roboczym następującym po dniu otrzymania żądania wyjaśnień od Zamawiającego.

8. Zamawiający może zaakceptować wyjaśnienia Wykonawcy, o których mowa w pkt 7 ppkt c), albo je odrzucić. Odrzucenie wyjaśnień Wykonawcy jest równoznaczne z nieudzieleniem zlecenia Wykonawcy.

9. W przypadku akceptacji propozycji wykonania zlecenia lub w przypadku akceptacji wyjaśnień, o których mowa w pkt 7, ppkt c), Zamawiający przedkłada Wykonawcy zamówienie, które zawiera w szczególności:

1. zakres zamawianych prac;

2. liczbę godzin wsparcia niezbędną do wykonania zamawianych prac;

3. termin wykonania zamawianych prac.

10. W godzinę wsparcia nie wlicza się czasu dojazdu. Przy obliczaniu liczby godzin nie ma znaczenia ile osób będzie świadczyło wsparcie techniczne w danej godzinie/godzinach u Zamawiającego. Rozliczenie godzin wsparcia technicznego odbywać się będzie co kwartał za faktycznie wykorzystane godziny, na podstawie miesięcznego Protokołu Odbioru Usług Wsparcia Technicznego, którego wzór stanowi załącznik do umowy.

1. SZKOLENIA

1. Wykonawca przeprowadzi szkolenia dla 6 osób w 2 turach po 3 osoby, szkolenie dla jednej osoby powinno trwać min. 40 godzin (tj. 5 dni roboczych po 8 godzin). Szkolenia odbędą się w ośrodku szkoleniowym na terenie Warszawy w terminie 12 miesięcy od daty podpisania Protokołu Odbioru Jakościowego Urządzeń i Licencji.

2. Wykonawca powiadomi Zamawiającego o terminie szkoleń nie później niż na 5 dni roboczych przed planowanym terminem rozpoczęcia szkoleń. Termin rozpoczęcia szkoleń będzie podlegać akceptacji Zamawiającego.

3. Wykonawca przedstawi harmonogram i program szkoleń nie później niż na
   3 dni robocze przed terminem rozpoczęcia szkoleń.

4. Szkolenia muszą być prowadzone w języku polskim.

5. Szkolenia powinny obejmować zagadnienia z zakresu zarządzania i konfiguracji urządzenia, szczegółowo wyspecyfikowane w rozdziale II – Specyfikacja techniczna.

6. Wykonawca musi dysponować odpowiednio wykwalifikowaną kadrą, której powierzy realizację szkoleń stanowiących przedmiot zamówienia.

7. Wykonawca powinien dysponować lub zapewnić na cele realizacji przedmiotu zamówienia bazę szkoleniową z odpowiednimi pomieszczeniami wraz z zapleczem do przeprowadzenia szkolenia dla osób dorosłych tj. sale dostosowane do prowadzenia zajęć dla grup co najmniej 3 osobowych, dobrze oświetlone (światło dzienne i sztuczne), wentylowane (z dostępem do świeżego powietrza), posiadające odpowiednie warunki sanitarne, bezpieczeństwa i higieny pracy, wyposażone w akustyczne i dobre jakościowo narzędzia i urządzenia, niezbędne do wykonania zamówienia.

8. Szkolenia powinny odbywać się w dni powszednie od poniedziałku do piątku, w godzinach od 8:00 do 16.00. Wykonawca przygotuje i zapewni materiały szkoleniowe w ilości nie mniejszej niż 1 komplet dla każdego uczestnika w zakresie danego rodzaju (tematu) szkolenia. Ww. materiały pozwolą na dalszą samodzielną edukację (utrwalenie materiału) z zakresu tematyki szkoleń (opracowania, wydruki materiałów szkoleniowych).

9. Komplet materiałów szkoleniowych dla każdego uczestnika szkolenia obejmuje:

3. papierową (format A4, minimum 20 stron, trwale spięte np. zbindowane) oraz elektroniczną (np. dokumenty w standardzie PDF) wersję materiałów;

4. materiały papiernicze (notatnik, długopis).

Komplet materiałów powinien zostać przekazany uczestnikom szkolenia nie później niż pierwszego dnia zajęć.

10. Wykonawca zapewni:

1. ciepły posiłek w formie zestawu obiadowego (zupa, drugie danie, napój) dla każdego uczestnika szkolenia, w każdy dzień szkolenia, podczas przerwy obiadowej;

2. zróżnicowane obiady - dany obiad nie powinien powtarzać się częściej niż raz na 5 dni szkoleniowych;

3. miejsce posiłku oddalone nie więcej niż 5 minut drogi pieszo od miejsca szkolenia;

4. dwie przerwy kawowe pomiędzy zajęciami;

5. w ramach każdej z dwóch przerw kawowych dla każdego uczestnika szkolenia kawę, herbatę, wodę mineralną gazowana, niegazowaną.

Czas na przerwy kawowe i obiadowe należy doliczyć do założonej liczby godzin dydaktycznych szkolenia.

11. Podczas szkoleń Wykonawca jest zobowiązany, aby ich uczestnicy składali podpisy, za każdy dzień szkolenia, na liście obecności na szkoleniu oraz aby uczestnicy szkoleń wypełnili ankietę oceny szkolenia.

12. Oryginały list obecności na szkoleniu (po jednym egzemplarzu) oraz ankiety oceny szkolenia Wykonawca przekaże Zamawiającemu.

13. Wykonawca zobowiązany jest do wystawienia zaświadczeń dla osób, które wzięły udział w szkoleniu, potwierdzających ich odbycie. Zaświadczenie powinno zawierać x.xx. temat szkolenia, termin, imię i nazwisko trenera oraz jego podpis.

14. Wszystkie koszty poniesione w związku z realizacją szkoleń w tym x.xx. przygotowaniem materiałów szkoleniowych (np. opracowanie, powielanie) koszty posiłków, koszty zabezpieczenia kadry szkoleniowej (trenerów), koszty zabezpieczenia urządzenia, obsługi i transportu ponosi Wykonawca.

4. SPECYFIKACJA TECHNICZNA

1. Oferowane urządzenie pod względem zasilania elektrycznego musi spełniać wymagania norm CE. 

2. Elementy i podzespoły urządzenia muszą być ze sobą kompatybilne, Wykonawca musi zapewnić jak najlepsze dopasowanie rozwiązań technicznych mających wpływ na pełną interoperacyjność gwarantującą bezkolizyjną integrację elementów i podzespołów urządzenia na poziomie funkcjonalnym. 

3. Oferowane urządzenie musi być nowe, nie mogło być używane (dostarczone) w innych projektach.

4. Oferowane urządzenie musi pochodzić z oficjalnego kanału dystrybucji producenta.

5. Oferowane urządzenie nie może być przeznaczone przez producenta do wycofania z produkcji lub sprzedaży.

6. Wszystkie parametry i funkcje oferowanej macierzy muszą być wspierane przez producenta i zaimplementowane fabrycznie oraz dostępne w seryjnej produkcji danego modelu urządzenia. Zamawiający nie dopuszcza dostosowywania funkcji na potrzeby niniejszego postępowania.

7. Wszystkie parametry i funkcje oferowanej macierzy muszą być potwierdzone w ogólnodostępnej dokumentacji producenta.

8. Oferowana macierz dyskowa, dokumentacja powykonawcza oraz szkolenia muszą spełniać następujące wymagania minimalne:

lp	Parametr	Opis wymagań minimalnych
1	Obudowa macierzy	Macierz musi zostać dostarczona z fabryczną szafą rack.19”.
2	Zasilanie i chłodzenie	Obudowy muszą zawierać układ nadmiarowy dla modułów zasilania i chłodzenia umożliwiający wymianę tych elementów (tego elementu) bez konieczności wyłączania macierzy.
3	Pojemność	Pojemność użyteczna oferowanego urządzenia musi wynosić nie mniej niż 105 TB w obrębie jednego systemu plików.
4	Bezpieczeństwo danych	Zachowanie dostępu do danych w przypadku awarii, co najmniej trzech dowolnych dysków jednocześnie lub jednego węzła bądź półki zawierającej nie mniej niż 15 dysków. Każda z powyżej wymienionych funkcji zabezpieczenia danych musi istnieć jednocześnie, możliwa do wykorzystania podczas awarii. Macierz musi umożliwiać wymianę uszkodzonego dysku przy zachowaniu nieprzerwanej dostępności wszystkich zasobów, tj. bez czasowego wyłączania z użycia innych elementów urządzenia. Musi istnieć możliwość jasnego określenia lokalizacji uszkodzonego dysku, np. za pomocą lampki kontrolnej lub wyświetlenia numeru pojedynczej zatoki/kieszeni.
5	Kontrolery	Macierz musi być zbudowana z co najmniej 6 tożsamych sprzętowo kontrolerów, gdzie każdy realizuje dostęp plikowy do danych. Macierz musi umożliwiać rozbudowę do co najmniej 8 kontrolerów/nodów w ramach tego samego systemu dyskowego i prezentujące do hostów jeden system plików. Komunikacja pomiędzy kontrolerami/półkami dyskowymi musi odbywać się za pośrednictwem osobnych (niewspółdzielonych z portami dostępowymi) interfejsów. Sumaryczna przepustowość interfejsów wewnętrznych wszystkich kontrolerów musi być nie mniejsza niż 480 Gbps. Komunikacja między kontrolerami/półkami musi odbywać się za pomocą dedykowanej sieci obsługiwanej przez dedykowane redundantne przełączniki sieciowe lub redundantnej szyny komunikacyjnej (brak pojedynczego punktu awarii). Xxxxxxx musi zapewnić zdalny monitoring w celu diagnozy i usuwania usterek oraz w zakresie konserwacji – musi mieć możliwość automatycznej diagnozy i samodzielnego zgłaszania usterek w centrum serwisowym producenta. Jeżeli proponowana macierz nie spełnia powyższego punktu w takim przypadku należy zaproponować macierz posiadającą dwa razy więcej kontrolerów niż było to wymagane w punkcie „macierz musi być zbudowane z co najmniej 6 tożsamych sprzętowo kontrolerów”. Macierz musi posiadać mechanizm równoważenia nowych połączeń bez stosowania dodatkowej aplikacji na stacji klienckiej lub zewnętrznych urządzeń równoważących obciążenie pomiędzy kontrolerami.
6	Pamięć cache	Macierz musi zapewniać dostępną̨, łączną̨ pojemność pamięci cache typu RAM nie mniejszą niż 1024GB.
7	Interfejsy	Macierz musi zapewniać dostęp do danych przy jednoczesnym wykorzystaniu co najmniej 12 portów/interfejsów typu 10 Gigabit Ethernet SFP+ lub 40 Gigabit Ethernet SPF+.
8	Dyski twarde	Pojemność rozwiązania musi być zbudowana na dyskach SSD nie większych niż 1.75 TB. Dla maksymalizacji gęstości, tj. minimalizacji wykorzystania obszaru serwerowni do przechowywania danych, każde z rozwiązań musi mieścić nie mniej, niż 60 dysków typu SSD w przeliczeniu na 4RU wysokości modułów dyskowych systemu (półek).
9	Rozbudowa	Macierz musi umożliwiać jednoczesną rozbudowę zarówno powierzchni dyskowej jak i wydajności przy pomocy proponowanych węzłów/nodów. Wydajność rozwiązania musi wynosić co najmniej 150 MB/s dla 100% operacji zapisu losowego przy 100 aktywnych wątkach (threads) oraz co najmniej 800 MB/s dla 100% operacji odczytu losowego przy 100 aktywnych wątkach (threads) dla protokołu NFS v3 przy maksymalnej wielkości bloku 16kB.
10	Funkcje dotyczące przestrzeni dyskowej	Macierz musi udostępniać całkowitą dostępną przestrzeń́ w ramach jednego ciągłego systemu plików. Macierz musi umożliwiać dynamiczne rozszerzanie pojemności systemu plików oraz update filesystemu w oparciu o całą pojemność fizyczną dodawaną do rozwiązania bez konieczności: - modyfikacji już zainstalowanych kontrolerów, - ręcznej migracji/dystrybucji danych na nowe dyski systemu. Macierz musi posiadać system plików który musi być skalowalny do co najmniej 1PB powierzchni netto. Macierz musi zapewniać dostęp z różnych systemów operacyjnych (UNIX, Mac, Linux, Windows) z wykorzystaniem wszystkich standardowych protokołów: NFS v3/4, SMB (CIFS) 2.0/3.0, FTP. Wszystkie protokoły muszą być włączone bez dodatkowych licencji i sprzętu po stronie systemu oraz po stronie stacji klienckich. Xxxxxxx musi wspierać Hadoop Distributed File System. Jeżeli macierz nie wspiera natywnie protokołu HDFS należy załączyć do konfiguracji dodatkowe urządzenie które w przypadku wykorzystania tego protokołu będzie umożliwiało na dedykowanie jego zasobów pod filesystem Hadoopa. Macierz pamięci dyskowej musi mieć możliwość rozbudowy o mechanizm WORM oraz być zgodna ze standardem regulacji XXX 00x-0. Macierz musi obsługiwać funkcjonalności: zakładania limitów ilości danych dla wybranych folderów i użytkowników, kopii migawkowych zakładanych wg polityki administratora per folder (tzw. snapshots), deduplikacji wybranych danych (post processingowej).
11	Zarządzanie	Administracja systemem każdego z oferowanych rozwiązań musi odbywać się poprzez Web GUI oraz Command Line Interface. Zaproponowana macierz musi mieć możliwość rozbudowy o oprogramowanie pozwalające na automatyczne przesuwanie danych między warstwami dysków (tiers) w ramach jednego systemu plików i przestrzeni nazw według polityk ustawionych przez administratora. Każde z oferowanych rozwiązań musi udostępniać statystyki historyczne z wykorzystania systemu i zapewniać generowanie raportów graficznych w różnych przekrojach, porównując dostępne parametry systemu i statystyki wykorzystania zasobów przez użytkowników; funkcjonalność ta może być serwowana przez oprogramowanie firm trzecich.
12	Monitorowanie	Xxxxxxx musi zapewnić obsługę alertów i mieć możliwość monitorowania za pomocą protokołu SNMP v2/3. Xxxxxxx musi zapewnić zdalny monitoring w celu diagnozy i usuwania usterek oraz w zakresie konserwacji – musi mieć możliwość automatycznej diagnozy i samodzielnego zgłaszania usterek w centrum serwisowym producenta.
13	Kopie zdalne (Replikacja danych do innych macierzy)	Urządzenie musi posiadać możliwość rozbudowy o drugi ośrodek zapasowy i mieć możliwość rozbudowy o mechanizm automatycznej detekcji zmian na określonych share’ach czy exportach (SMB,NFS) miedzy ośrodkami dotyczącą zabezpieczeń oraz replikacji danych.
14	Inne	Macierz musi zapewniać możliwość sterowania backupem oraz kopiami migawkowymi na oferowanym urządzeniu za pomocą systemu EMC Networker wykorzystywanego obecnie przez Zamawiającego, w którym Backup wykonywany jest z wykorzystaniem protokołu DD Boost i portów ethernetowych 10Gb. Zamawiający nie będzie robił backup-u dostarczonego systemu NAS na biblioteki taśmowe. Jeżeli proponowana macierz nie posiada natywnego mechanizmu zawartego w punkcie powyżej Zamawiający wymaga dostarczenia dodatkowej platformy sprzętowej oferującej funkcjonalności opisane powyżej. Macierz musi obsługiwać standard NDMP w zakresie opcjonalnie: backupu trójdrożnego (three way backup) po portach 10GE do media serwera lub backupu dwudrożnego po dedykowanych portach FC. Oferowane urządzenie musi być zakupione w legalnym kanale dystrybucji producenta i posiadać stosowny pakiet usług gwarancyjnych producenta obejmujący wyspecyfikowany przedmiot zamówienia. Oferowane produkty nie są przeznaczone przez producenta do wycofania z produkcji lub sprzedaży. Wykonawca wraz z urządzeniem dostarczy kopię podręcznika administratora dla oferowanego systemu w języku polskim lub angielskim (na nośniku elektronicznym: CD lub flash) Dostarczone urządzenie musi być fabrycznie nowe, wolne od wad, bez śladów używania i bez uszkodzeń, wprowadzone na rynek zgodnie z przepisami ustawy o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym z dnia 11 września 2015 r. (Dz.U. z 2015 r. poz. 1688), a data produkcji urządzeń nie może być starsza niż 6 miesięcy wstecz od daty dostawy urządzeń. Urządzenia muszą być dostarczone Zamawiającemu w oryginalnych opakowaniach fabrycznych, zabezpieczających przed uszkodzeniem w trakcie transportu  i składowania, z załączonymi kartami gwarancyjnymi i instrukcjami obsługi w języku polskim.
15	Wdrożenie	Instalacja, aktywacja i konfiguracja	Macierz dyskowa musi być dostarczona z kompletem elementów niezbędnych do jej instalacji: przewody FC, przewody LAN, przewody SAS, moduły SFP, kable zasilające, wymaganymi przez producentów oferowanego rozwiązania do jego prawidłowego podłączenia i konfiguracji. Montaż w dostarczonych szafach rack’owych. Dołączenie do sieci LAN, Zamawiającego. Okablowanie LAN/SAN łączące poszczególne szafy dystrybucyjne powinno być poprowadzone pod podłogą techniczną w peszlach (peszel - plastikowa karbowana rura osłonowa na kable teletechniczne: elektryczne, telefoniczne, światłowody itp.). Inicjalizacja macierzy dyskowej. Instalacja i konfiguracja oprogramowania do zarządzania macierzą. Instalacja najnowszych wersji oprogramowania wbudowanego. Konfiguracja zasobów dyskowych oraz funkcjonalności, zgodnie z zapotrzebowaniem Zamawiającego.
		Testy funkcjonalne	Uruchamianie i zatrzymywanie macierzy. Symulacja awarii pojedynczego węzła rozwiązania. Symulacja awarii pojedynczego portu LAN. Symulacja awarii pojedynczego dysku. Symulacja awarii jednego z zasilaczy w węźle.
		Dokumentacja	Wykonawca dostarczy dokumentację powykonawczą zawierającą: Konfigurację elementów infrastruktury. Konfiguracja musi obejmować wszystkie elementy wdrożone, zainstalowane w ramach budowy infrastruktury. Przykładowy zestaw wymaganych danych konfiguracyjnych: – model macierzy, parametry sprzętowe (kontrolery, półki dyskowe, dyski, itp.), konfigurację macierzy (grupy dyskowe, zasoby dyskowe, itp.), sposób podłączenia do infrastruktury Zamawiającego. Schemat infrastruktury wraz z opisem. Zasady licencjonowania dostarczonych elementów infrastruktury. Informacje o ograniczeniach technologicznych (ilość dysków, rozmiar cache, itp.) dostarczonych elementów infrastruktury Raport z przeprowadzonych testów. Procedury uruchamiania i zatrzymywania macierzy. Procedury aktualizacji oprogramowania wbudowanego. Wytyczne (dobre praktyki) dla administratorów. Procedury zgłaszania problemów do serwisu.
16	Zakres szkoleń	Tworzenie klastra CLI/GUI ROLE Awaria węzła Dodawanie licencji Ochrona Danych- Ochrona danych na poziomie katalogu Integracja Tworzenie potrzebnych rekordów DNS Dodawanie do AD Dodawanie dwóch udziałów sieciowych oraz nadawanie pozwoleń z wykorzystaniem interfejsu sieciowego Dostęp oraz przeglądanie udziałów Strefy dostępu Eksport NFS oraz pozwolenia Unix Tworzenie katalogu Tworzenie eksportu Montowanie eksportu SMB Tworzenie katalogów dla klientów SMB Współdzielenie katalogów Dostęp oraz przeglądanie katalogów Konfigurowanie automatycznego udziału home directory Dostęp FTP Włączenie dostępu po FTP Tworzenie lokalnego użytkownika FTP Połączenie przy użyciu FTP Dostęp http Włączenie dostępu po http Dostęp http Pule Przegląd domyślnych polityk dla puli plikowej Tworzenie nowej polityki plikowej dla puli Tworzenie raportu z oraz powiadomienia o wydarzeniach Tworzenie quoty dla katalogu Dodawanie quoty użytkownika do katalogu Snapshots Harmonogram kopii migawkowych Przeglądanie kopii migawkowych

Xxxxxxx XXX – Macierz dyskowa

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

5. XXXXXX WARUNKI ZAMÓWIENIA

1. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

1. dostawa, montaż, instalacja, konfiguracja i uruchomienie 1 szt. macierzy dyskowej, zwanej dalej „urządzeniem”, w celu rozbudowy infrastruktury dyskowej obecnie wykorzystywanej w Ministerstwie Sprawiedliwości;

2. udzielenie lub zapewnienie udzielenia licencji na oprogramowanie firmware urządzenia oraz na dodatkowe funkcjonalności:

1. obsługę maksymalnej pojemności dyskowej, o której mowa w lp. 10 pkt 7 tabeli;

2. obsługę funkcjonalności wirtualnego przydziału przestrzeni dyskowej dla serwerów tzw. Thin Provisioning dla całej macierzy dyskowej, o której mowa w  lp.12 pkt 1 tabeli;

3. obsługę funkcjonalności monitorowania całej ścieżki danych od serwera poprzez sieć SAN do macierzy dyskowej oraz raportowanie o wąskich gardłach występujących na drodze danych, o której mowa w lp. 14 pkt 2 tabeli;

1. świadczenie serwisu gwarancyjnego dostarczonego urządzenia;

2. wykonanie i dostarczenie dokumentacji powykonawczej;

3. wsparcie techniczne w liczbie 200 godzin.

1. TERMIN REALIZACJI PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA:

1. w zakresie wymienionym w pkt 1 ppkt 1), ppkt 2) i ppkt 4) w terminie do 30 dni od dnia zawarcia umowy;

2. w zakresie wymienionym w pkt 1 ppkt 3) – przez okres 48 miesięcy od dnia podpisania przez Zamawiającego bez zastrzeżeń Protokołu Odbioru Jakościowego Urządzeń i Licencji;

3. w zakresie wymienionym w pkt 1 ppkt 5) przez okres 48 miesięcy od dnia podpisania przez Zamawiającego bez zastrzeżeń Protokołu Odbioru Jakościowego Urządzeń i Licencji lub do wyczerpania puli godzin, w zależności które zdarzenie nastąpi wcześniej.

1. MIEJSCE REALIZACJI PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

1. Miejscem realizacji przedmiotu zamówienia jest :

1. Ministerstwo Sprawiedliwości w Warszawie przy xx. Xxxxxxxxxxxxxxx 000

lub

2. Ministerstwo Sprawiedliwości w Warszawie przy xx. Xxxxxxxxxx 00.

2. Zamawiający zastrzega sobie prawo do zmiany lokalizacji urządzenia będącego przedmiotem zamówienia w trakcie trwania umowy, wynikającą ze zmian organizacyjnych Zamawiającego, w tym x.xx. w związku ze zmianą siedziby Zamawiającego lub zmianą miejsca realizacji przedmiotu zamówienia w obrębie województwa mazowieckiego, po pisemnym zawiadomieniu Wykonawcy na co najmniej 5 dni przed terminem zmiany.

3. Zamawiający zastrzega sobie prawo do zmiany miejsca umieszczenia urządzeniem, będącego przedmiotem zamówienia bez utraty prawa do gwarancji.

4. Zamawiający wymaga realizacji zgłoszeń w miejscu określonym w ppkt 1.

5. Naprawy gwarancyjne będą dokonywane w miejscu eksploatacji urządzeń określonym w ppkt 1). W przypadku niemożności dokonania naprawy gwarancyjnej u Zamawiającego, Wykonawca dostarczy urządzenie do punktu serwisowego. Koszty dostarczenia uszkodzonego urządzenia do punktu serwisowego oraz z punktu serwisowego do miejsca eksploatacji urządzeń oraz jego ponownej instalacji i konfiguracji pokrywa Wykonawca.

6. Komunikacja oraz wszelka korespondencja pomiędzy Stronami będzie odbywała się w języku polskim.

4. SERWIS GWARANCYJNY URZĄDZENIA

1. Wykonawca udzieli gwarancji na prawidłowe działanie urządzeń, co do ich jakości oraz zgodności z dokumentacją techniczną urządzeń i dokumentacją powykonawczą, na okres równy okresowi serwisu gwarancyjnego.

2. Wykonawca nie później niż w dniu podpisania Protokołu Odbioru Jakościowego Urządzeń i Licencji ma obowiązek przekazać Zamawiającemu w formie pisemnej dokument „Instrukcja zgłaszania, obsługi i eskalacji zgłoszeń serwisu", zawierający:

1. instrukcje zgłaszania awarii, w tym formularz Zgłoszenia gwarancyjnego;

2. procedury eskalacyjne (pod pojęciem procedury eskalacji Zamawiający rozumie tryb postępowania stron w sytuacji braku realizacji zgłoszenia lub reakcji na zgłoszenie);

3. dane świadczącego usługi gwarancyjne - adresy, numery telefonów i faksów, adresy poczty elektronicznej;

4. instrukcje dotyczące przeglądania statusu umowy oraz urządzeń nią objętych;

5. instrukcje dotyczące pobierania poprawek i nowych wersji oprogramowania ze stron www producenta urządzeń i oprogramowania online bez ponoszenia dodatkowych kosztów.

Instrukcje i procedury, o których mowa powyżej, nie mogą być sprzeczne lub niezgodne z postanowieniami umowy.

Zmiana dokumentów wymienionych w niniejszym ustępie wymaga powiadomienia Zamawiającego w formie pisemnej.

Wykonawca zobowiązuje się wdrożyć i stosować przez cały okres obowiązywania Umowy powyższe procedury i instrukcje.

Przekazane przez Wykonawcę procedury i instrukcje podlegają akceptacji Zamawiającego. Zamawiający może zgłosić uwagi i poprawki do instrukcji i procedur przekazanych przez Wykonawcę, a Wykonawca jest zobowiązany do ich uwzględnienia i przedstawienia do ponownej akceptacji przez Zamawiającego.

3. Zgłoszenie awarii urządzenia objętego gwarancją może być dokonywane w postaci: zgłoszenia telefonicznego, za pomocą faksu, z wykorzystaniem serwisu www udostępnionego przez Wykonawcę, za pomocą poczty elektronicznej oraz zgłoszeń generowanych automatycznie przez system monitoringu macierzy.

4. Wykonawca będzie przyjmował zgłoszenia awarii i konsultacji technicznych urządzenia całodobowo - 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku.

5. Konsultacje techniczne w ramach serwisu gwarancyjnego mogą być przeprowadzone pomiędzy Wykonawcą a Zamawiającym osobiście, telefonicznie lub za pomocą poczty elektronicznej.

6. Wykonawca jest zobowiązany do potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia awarii w terminie do 60 minut jego przyjęcia za pomocą faxu na numer 22 39 76 111 lub na adres poczty elektronicznej xxxx@xx.xxx.xx lub telefonicznie - na numer podany podczas rejestracji zgłoszenia, niezwłocznie przesyłając potwierdzenie mailem na powyższy adres mailowy, przy czym za chwilę potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia uważa się moment potwierdzenia telefonicznego. W przypadku braku potwierdzenia po upływie 60 minut od zgłoszenia awarii przez Zamawiającego, Zamawiający wdroży procedurę eskalacji zgłoszenia, o której mowa w pkt 2 lit. b..

7. Wykonawca jest zobowiązany do zapewnienia procedury eskalacyjnych zgłoszeń zawierających co najmniej dodatkowe dwa numery telefonów. Pod pojęciem procedury eskalacji Zamawiający rozumie tryb postępowania stron w sytuacji braku realizacji/reakcji zgłoszenia na zgłoszenie, na zasadach określonych w ppkt 2 lit. b.

8. Wykonawca jest zobowiązany do zapewnienia Zamawiającemu bieżącego śledzenia statusu zgłoszenia za pośrednictwem co najmniej strony www – Wykonawca przekaże Zamawiającemu login i hasło nie później niż w dniu podpisania Protokołu Odbioru Jakościowego Urządzeń i Licencji.

9. Wykonawca zapewni Zamawiającemu dostęp do monitorowania statusu zgłoszeń gwarancyjnych w systemie producenta.

10. Zamawiający wymaga zapewnienia ciągłości usług serwisu gwarancyjnego.

11. W ramach serwisu gwarancyjnego Wykonawca jest zobowiązany do usunięcia awarii urządzeń w terminie do … godzin (zgodnie z ofertą Wykonawcy, nie więcej niż 36 godzin) od chwili zgłoszenia awarii, bez względu na to, czy zgłoszenie zostało potwierdzone czy nie.

12. W przypadku, gdy Wykonawca nie wykona obowiązku wynikającego z ppkt 11:

7. Zamawiający ma prawo wypożyczyć, zainstalować i uruchomić na koszt Wykonawcy u dowolnego innego dostawcy urządzenie zastępcze, zachowując jednocześnie prawo do kary umownej i odszkodowania.

8. Zamawiający ma prawo zlecić dowolnemu innemu dostawcy naprawę urządzenia, a kosztami naprawy obciążyć Wykonawcę zachowując jednocześnie prawo do kary umownej i odszkodowania.

9. W przypadku wystąpienia okoliczności opisanych w ppkt a) i b) Zamawiający nie traci prawa do gwarancji.

13. W ramach usunięcia awarii urządzenia Zamawiający dopuszcza możliwość wymiany przez Wykonawcę po uzgodnieniu z Zamawiającym poszczególnych elementów lub podzespołów lub całego urządzenia na nowe takie samo lub inne, o co najmniej takich samych parametrach, funkcjonalności i standardzie.

14. W przypadku, gdy w wyniku usuwania awarii Wykonawca zapewnił urządzenie zastępcze, a naprawa urządzenia Zamawiającego trwa dłużej niż 6 tygodni lub gdy ten sam element/ podzespół/ cześć urządzenia będzie naprawiane trzykrotnie w okresie obowiązywania umowy i nastąpi kolejna (czwarta) awaria, Zamawiający może żądać od Wykonawcy wymiany urządzenia na nowe, takie samo lub inne, uzgodnione z Zamawiającym, w terminie 30 dni od zgłoszenie takiego żądania przez Zamawiającego, o co najmniej takich samych parametrach, funkcjonalności i standardzie. Dostarczone w ramach wymiany urządzenie musi być wyprodukowane nie wcześniej niż 6 miesięcy przed dostawą, wolne od wad, fabrycznie nowe - bez śladów używania i bez uszkodzeń, wprowadzone na rynek zgodnie z przepisami ustawy o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym z dnia 11 września 2015 r. (Dz.U. z 2015 r. poz. 1688) i dostarczone Zamawiającemu w oryginalnych opakowaniach fabrycznych, zabezpieczających przed uszkodzeniem w trakcie transportu i składowania. W przypadku wymiany urządzenia na nowe Wykonawca sporządzi protokół z wymiany.

15. Wykonawca każdorazowo dostarczy Zamawiającemu Raport z naprawy urządzenia, zawierający datę i godzinę zgłoszenia, informację co było przedmiotem naprawy oraz w przypadku przekroczenia czasu usunięcia awarii, o którym mowa w ppkt 11, Wykonawca uwzględni informację na ten temat w Raporcie z naprawy.

16. Wykonawca zainstaluje uaktualnienia oprogramowania wewnętrznego (firmware) danego urządzenia lub jego podzespołów na następujących zasadach:

a) W ramach gwarancji, podczas usuwania zgłoszonej awarii, Wykonawca, po konsultacjach z Zamawiającym, dokona instalacji dostępnych
i zalecanych w danym czasie ulepszeń technicznych w celu zapewnienia poprawnego działania urządzenia oraz podwyższenia jego wydajności oraz sprawnego usunięcia awarii.

b) Wykonawca zapewni wszelkie elementy, podzespoły, części zamienne i materiały, które są niezbędne do utrzymania urządzeń objętych umową w należytym stanie technicznym w zakresie dostępnych i zalecanych ulepszeń technicznych w ramach wynagrodzenia umownego.

c) Instalacja aktualizacji oprogramowania nie może naruszać praw autorskich producenta oprogramowania.

d) Czasu przeznaczonego na instalacje usprawnień technicznych lub aktualizację wbudowanego oprogramowania i testy zastosowanego rozwiązania nie wyłącza się z czasu naprawy (usunięcia awarii urządzenia.

17. W celu zapewnienia kompatybilności i poprawności eksploatacji infrastruktury informatycznej posiadanej przez zamawiającego, zamawiający wymaga aby, w ramach gwarancji Wykonawca zapewnił:

9. dostęp do portali internetowych producenta zawierających narzędzia wsparcia elektronicznego oraz zapewni możliwość korzystania z nich.

10. przeszukiwanie bazy wiedzy producenta dotyczącej urządzeń i oprogramowania stanowiącego przedmiot umowy,

11. pobieranie z serwera WWW lub ftp producenta urządzeń poprawek, aktualizacji, oprogramowania narzędziowego i nowych wersji systemu operacyjnego urządzenia (firmware), umożliwiających jego instalację, udostępnionych przez producenta w okresie trwania umowy; pobieranie tych aktualizacji musi być zgodne z zasadami licencjonowania producenta oprogramowania.

12. uzyskanie informacji o statusie umowy oraz o urządzeniach nią objętych.

18. Na wezwanie Zamawiającego Wykonawca w ramach świadczenia usług serwisu gwarancyjnego wykona aktualizację firmware nie rzadziej niż w odstępach 12-miesięcznych za pomocą narzędzi aktualizujących do wersji uzgodnionej z Zamawiającym w zgodzie z zasadami licencjonowania producenta oprogramowania firmware dla urządzenia wyspecyfikowanego w rozdziale II - Specyfikacja techniczna.

19. Harmonogram wykonania wszystkich aktualizacji oprogramowania dla urządzenia wyspecyfikowanego w rozdziale II - Specyfikacja techniczna będzie uzgadniany z Zamawiającym w formie pisemnej w terminie do 30 dni przed przystąpieniem do tych prac.

20. Zamawiający zastrzega sobie prawo do planowanego wyłączenia oraz włączenia urządzenia wyspecyfikowanego w rozdziale II – Specyfikacja techniczna, które będzie realizowane przez Wykonawcę przy asyście Zamawiającego. Wykonawca zostanie powiadomiony o fakcie planowanego wyłączenia lub włączenia urządzeń nie później niż 24 godziny przed tą czynnością.

21. Zamawiający zastrzega sobie prawo do nieplanowanego wyłączenia i włączenia urządzenia wyspecyfikowanego w rozdziale II - Specyfikacja techniczna, które będzie realizowane przez Wykonawcę przy asyście Zamawiającego lub też samodzielnie przez Zamawiającego. Nieplanowane wyłączenie i włączenie urządzenia może nastąpić w wyniku zdarzeń losowych będących zagrożeniem dla przetwarzanych danych. Zamawiający skontaktuje się z Wykonawcą, jednak w przypadku, gdy Wykonawca nie będzie w stanie zapewnić asysty w wymaganym czasie, Zamawiający samodzielnie wyłączy lub włączy urządzenie korzystając ze wsparcia telefonicznego Wykonawcy.

22. W okresie trwania umowy Zamawiający ma prawo do instalowania, wymiany standardowych kart rozszerzeń/modułów i urządzeń (np. modułów optycznych itp.) oraz rozbudowy urządzenia oraz instalacji pobranych poprawek, aktualizacji, oprogramowania narzędziowego i nowych wersji systemu operacyjnego urządzenia (firmware) zgodnie z zasadami sztuki w tym zakresie przez wykwalifikowany personel Zamawiającego lub podmiotu zewnętrznego, któremu zleci te prace Zamawiający.

23. W przypadku awarii dysku twardego, powodującej konieczność jego wymiany, uszkodzony dysk pozostanie u Zamawiającego. Koszty dysków twardych wymienianych z powodu ich awarii ponosi Wykonawca.

4. USŁUGI WSPARCIA TECHNICZNEGO

1. Wykonawca zapewni 200 godzin wsparcia technicznego w zakresie:

1. konfiguracji ,

2. zarządzania,

3. rozwiązywania problemów eksploatacyjnych,

4. konsultacji technicznych,

5. Okresowych przeglądów przedmiotu umowy.

2. Wsparcie techniczne będzie dotyczyło urządzenia określonego w rozdziale II - Specyfikacja techniczna.

3. Usługi wsparcia technicznego realizowane będą na podstawie odrębnych, pisemnych zleceń Zamawiającego, przesyłanych na adres Wykonawcy.

4. Zamawiający przekazywać będzie Wykonawcy zlecenia, w których każdorazowo określi przedmiot zlecenia oraz maksymalny termin realizacji oczekiwany przez Zamawiającego z określeniem wstępnej ilości godzin.

5. Wykonawca, w terminie wyznaczonym przez Zamawiającego, nie krótszym niż jeden dzień roboczy od daty otrzymania zlecenia na wykonanie danej pracy, przekaże Zamawiającemu propozycję wykonania zlecenia zawierającą:

1. Szczegółową wycenę usług wsparcia technicznego określonych w zleceniu, sporządzoną w oparciu o proponowaną ilość godzin w ocenie Wykonawcy niezbędnych do wykonania zlecenia;

2. proponowany termin realizacji zlecenia.

3. Zamawiający może:

1. zaakceptować propozycję wykonania zlecenia przedstawioną przez Wykonawcę;

2. odrzucić propozycję wykonania zlecenia, co jest równoznaczne z nieudzieleniem zlecenia Wykonawcy;

3. zażądać od Wykonawcy dodatkowych wyjaśnień w przedmiocie przedstawionej przez Wykonawcę propozycji wykonania zlecenia.

3. Wyjaśnienia, o których mowa w pkt 6 ppkt c), Wykonawca jest zobowiązany przedłożyć Zamawiającemu niezwłocznie, nie później jednak niż w kolejnym dniu roboczym następującym po dniu otrzymania żądania wyjaśnień od Zamawiającego.

4. Zamawiający może zaakceptować wyjaśnienia Wykonawcy, o których mowa w pkt 7 ppkt c), albo je odrzucić. Odrzucenie wyjaśnień Wykonawcy jest równoznaczne z nieudzieleniem zlecenia Wykonawcy.

5. W przypadku akceptacji propozycji wykonania zlecenia lub w przypadku akceptacji wyjaśnień, o których mowa w pkt 7 ppkt c), Zamawiający przedkłada Wykonawcy zamówienie, które zawiera w szczególności:

4. zakres zamawianych prac;

5. liczbę godzin wsparcia niezbędną do wykonania zamawianych prac;

6. termin wykonania zamawianych prac.

3. W godzinę wsparcia nie wlicza się czasu dojazdu. Przy obliczaniu liczby godzin nie ma znaczenia ile osób będzie świadczyło wsparcie techniczne w danej godzinie/godzinach u Zamawiającego. Rozliczenie godzin wsparcia technicznego odbywać się będzie co kwartał za faktycznie wykorzystane godziny, na podstawie miesięcznego Protokołu Odbioru Usług Wsparcia Technicznego, którego stanowi załącznik do umowy.

6. SPECYFIKACJA TECHNICZNA

1. Infrastruktura posiadana przez Zamawiającego:

L.p.	Element konfiguracji	Model
1.	Macierz dyskowa	HDS G200
2.	Macierz dyskowa	HDS G200
3.	Oprogramowanie zarządzające	Hitachi Command Xxxxx 0
0.	Xxxxxxxxxxxxxx	Xxxxxx vSphere Metro Storage Cluster ver ….

Każda z macierzy składa się z:

P/N	Opis produktów	Sztuk
VSP-G200-A0001.S	VSP G200 Product Unified (FC/iSCSI)	1
DW800-CBSS.P	HM800-S Controller Box - SFF 2U x 24	1
DW-F800-CTLS.P	VSP G-S Controller	2
DW-F800-BM10.P	VSP G Cache Flash Memory Mid for S	2
HDW2-F800-CM16G.P	VSP G200 Cache Memory (16GB) DDR3 RDIMM	4
HDW2-F800-4HF8.P	VSP G200 Host I/O Module FC 8Gbps 4port	4
HDW2-F800-400MEM.P	VSP G200 400GB SFF Solid State Drive 12Gbps	24
HDW2-F800-1R2J7M.P	VSP G200 1.2TB 10K rpm LFF Disk Drive for DB60	96
HDW2-F800-4R0H4M.P	VSP G200 4TB 7.2K rpm LFF Disk Drive for DB60	120
HDW2-F800-DB60.P	VSP G200 Drive Box (Dense)	4
3290517-001.P	Dummy drive for DB60	24
3919435-HDW2.P	VSP G200 SVP - Service Processor	1
WS-003-002.P	J2F Power Cord	8
WS-003-002-060.P	Power cord IEC C13-C14 (60cm)	3
A34V-600-850-UNI.P	Universal rail kit	1
A3BF-600-1200-V2.P	Minkels Universal Rack 600x1200x2010 mm (WxDxH) 42U	1
A3CR-123294-51.P	PDU 0RU 12xC13 2xC19 1Phase 230V 32A 2P+E	4
A3BF-Z-PAN-1200.P	Side Panel 1200 mm Depth (qty 1)	2
000-000000-00.P	VSP G200 - SVOS - Frame License	1
000-000000-00.P	VSP G200 - Hitachi Data Mobility - Frame License	1
000-000000-00.P	VSP G200 - Hitachi Local Replication - Frame License	1
000-000000-00.P	VSP G200 - Hitachi Remote Replication - Frame License	1
000-000000-00.P	VSP G200 - Hitachi Global Active Device - Frame License	1

2. Oferowana macierz dyskowa musi być w pełni kompatybilna oraz musi w pełni współpracować z obecnie eksploatowanymi macierzami dyskowymi, wyspecyfikowanymi w pkt 1, stanowiącymi działający element infrastruktury Zamawiającego.
   Wszystkie oferowane produkty pod względem zasilania elektrycznego  muszą spełniać wymagania norm CE. 

3. Elementy i podzespoły urządzenia muszą być ze sobą kompatybilne, Wykonawca musi zapewnić jak najlepsze dopasowanie rozwiązań technicznych mających wpływ na pełną interoperacyjność gwarantującą bezkolizyjną integrację elementów i podzespołów urządzenia na poziomie funkcjonalnym. 

4. Oferowane urządzenie musi pochodzić z oficjalnego kanału dystrybucji producenta.

5. Oferowane urządzenie nie jest przeznaczone przez producenta do wycofania z produkcji.

6. Wszystkie parametry i funkcje oferowanej macierzy muszą być wspierane przez producenta i zaimplementowane fabrycznie oraz dostępne w seryjnej produkcji danego modelu urządzenia. Zamawiający nie dopuszcza dostosowywania funkcji na potrzeby niniejszego postępowania.

7. Wszystkie parametry i funkcje oferowanej macierzy muszą być potwierdzone w ogólnodostępnej dokumentacji producenta.

8. Dostarczone urządzenie musi być fabrycznie nowe , wolne od wad, bez śladów używania i bez uszkodzeń, wprowadzone na rynek zgodnie z przepisami ustawy o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym z dnia 11 września 2015 r. (Dz.U. z 2015 r. poz. 1688), a data produkcji urządzenia nie może być starsza niż 6 miesięcy wstecz od daty dostawy urządzenia. Urządzenie musi być dostarczone Zamawiającemu w oryginalnych opakowaniach fabrycznych, zabezpieczających przed uszkodzeniem w trakcie transportu i składowania, z załączonymi kartami gwarancyjnymi i instrukcjami obsługi w języku polskim.

9. Oferowana macierz dyskowa musi spełniać następujące wymagania minimalne:

Lp.	Parametr	Opis wymagań minimalnych
	Obudowa macierzy	Macierz musi zostać dostarczona z fabryczną szafą rack.19”.
	Obudowa kontrolera	Instalacja w standardowej szafie rack 19”. Maksymalna wysokość 4U.
	Obudowa modułów rozszerzeń	Instalacja w standardowej szafie rack 19”. Musi umożliwiać instalację dysków o rozmiarze 2,5 cala i/lub 3,5 cala.
	Zasilanie i chłodzenie	Obudowy macierzy dyskowej muszą zawierać układ nadmiarowy dla modułów zasilania i chłodzenia umożliwiający wymianę tych elementów (tego elementu) bez konieczności wyłączania macierzy.
	Pojemność	Macierz dyskowa musi umożliwiać instalację minimum 24 dysków rozmiaru 2,5 cala w ramach jednej obudowy modułu rozszerzeń. Macierz dyskowa musi umożliwiać  instalację  minimum 12 dysków rozmiaru 3,5 cala w ramach jednej obudowy modułu rozszerzeń. Możliwość rozbudowy macierzy dyskowej do co najmniej 720 dysków twardych.
	Wspierane poziomy RAID	10, 5, 6
	Architektura urządzenia	Oferowane urządzenie musi składać się z pojedynczej macierzy dyskowej wyposażonej w co najmniej 2 kontrolery pracujące w trybie „active‑active”. Zamawiający nie dopuszcza rozwiązań opartych o zestawy kilku macierzy lub macierzy z oddzielnym urządzeniem będącym wirtualizatorem macierzy dyskowej.
	Kontrolery	Macierz musi posiadać minimum 2 kontrolery pracujące w układzie nadmiarowym typu „active‑active” z zainstalowanymi minimum 128 GB pamięci podręcznej każdy. Kontrolery muszą mieć możliwość rozbudowy do 256GB pamięci podręcznej każdy. Pamięć podręczna zapisu musi być zabezpieczona poprzez zapis lustrzany. Macierz musi zapewniać technologię ochrony danych z pamięci podręcznej w razie utraty zasilania. Kontrolery muszą  posiadać  możliwość  ich wymiany bez konieczności wyłączania zasilania całego urządzenia. Macierz musi pozwalać na wymianę kontrolera bez utraty danych zapisanych na dyskach. Macierz musi posiadać wbudowaną w kontrolery funkcjonalność wirtualizacji zewnętrznych zasobów blokowych przy użyciu protokołu FC oraz iSCSI. Macierz musi obsługiwać protokół FC w sposób natywny. Nie dopuszczalne są rozwiązania hybrydowe lub realizujące zapis na poziomie systemu plików. Macierz musi umożliwiać aktualizację oprogramowania układowego (firmware) bez przerywania dostępu do danych zgromadzonych na macierzy i bez wyłączenia. Każdy z kontrolerów musi posiadać minimum 1 dedykowany interfejs zarządzający RJ‐45 Ethernet obsługujący połączenia z prędkościami: 1000Mb/s, 100Mb/s do komunikacji z oprogramowaniem zarządzającym i konfiguracyjnym macierzy.
	Interfejsy	Macierz musi być wyposażona w minimum 8 portów FC pracujących z prędkością co najmniej 16Gb/s wyprowadzonych na każdy kontroler. Macierz musi mieć możliwość rozbudowy portów FC do prędkości co najmniej 32Gb/s bez konieczności wymiany kontrolerów macierzy. Macierz musi mieć możliwość uruchomienia wszystkich dostępnych portów FC w wybranych trybach inicjator, replikacja, wirtualizacja. Pojedynczy port musi mieć możliwość pracy zarówno w dowolnych wybranych jak i wszystkich trybach pracy jednocześnie.
	Wspierane dyski twarde	Dyski z interfejsem SAS co najmniej 6Gb/s, hot‑plug, o pojemności min. 600GB i prędkości obrotowej min. 10 000 obrotów na minutę. Dyski NearLine­‑SAS interfejsem SAS co najmniej 6Gb/s, hot‑plug, o pojemnościach min. 6TB i prędkości obrotowej 7200 obrotów na minutę. Dyski SSD z interfejsem SAS co najmniej 12Gb/s, hot‐plug o pojemnościach min. 400GB. Xxxxxxx musi wspierać mieszaną konfigurację dysków SAS, NearLine‑SAS i SSD w obrębie całej macierzy. Macierz musi umożliwiać  definiowanie i obsługę  dysków zapasowych tzw. Hot‑spare w trybie globalnym lub odpowiednik w postaci zarezerwowanej przestrzeni dyskowej. Macierz musi mieć możliwość rozbudowy o pojedynczy dysk. Macierz musi być dostarczona z aktywną licencją na obsługę maksymalnej pojemności dyskowej w rozwiązaniu.
	Zainstalowane dyski twarde	Minimum 453 dyski twarde z interfejsem SAS, minimum 6Gb/s, hot‐plug, o pojemności minimum 1,8 TB i prędkości obrotowej 10000 obrotów na minutę. Co najmniej 73 dyski twarde SSD z interfejsem SAS 12Gb/s, hot-plug, o pojemności 3,8TB.
	Funkcje dotyczące przestrzeni dyskowej	Macierz musi wspierać funkcje wirtualnego przydziału przestrzeni dyskowej dla serwerów tzw. Thin Provisioning. Wymagane jest dostarczenie aktywnej licencji do obsługi tej funkcjonalności dla całej macierzy dyskowej (obsługa maksymalnej pojemności dyskowej w rozwiązaniu). Macierz musi wspierać tworzenie wolumenów dyskowych o pojemności pojedynczego wolumenu minimum 200TB. Macierz musi wspierać funkcje automatycznego przenoszenia części danych pomiędzy różnymi rodzajami dysków twardych w celu uzyskania optymalnego rozmieszczenia danych pod kątem uzyskania najlepszej wydajności tzw. Automated storage tiering. Wymagane jest dostarczenie aktywnej licencji do obsługi tej funkcjonalności dla całej macierzy dyskowej (obsługa maksymalnej pojemności dyskowej w rozwiązaniu). Macierz musi posiadać funkcję przenoszenia całych wolumenów logicznych (LUN) udostępnionych do serwerów pomiędzy różnymi zasobami dyskowymi (ang. Storage Pools) bez przerywania dostępu serwerów i aplikacji do danych. Wymagane jest aby proces można było skonfigurować i ustawić w harmonogramie do późniejszego wykonania. Wymagane jest dostarczenie aktywnej licencji do obsługi tej funkcjonalności dla całej macierzy dyskowej (obsługa maksymalnej pojemności dyskowej w rozwiązaniu). Macierz musi posiadać funkcjonalność migracji on-line danych z istniejącej macierzy na macierz tej samej rodziny lub nowszej bez konieczności wyłączania serwerów korzystających z danych ma macierzach.
	Zarządzanie	Macierz musi pozwalać na integrację z eksploatowanym przez Zamawiającego oprogramowaniem do zarządzania macierzami dyskowymi- Hitachi Command Suite.
	Monitorowanie	Macierz musi być wyposażona w funkcjonalność umożliwiającą zdalne monitorowania statusu urządzenia objętego serwisem, automatycznie powiadamiające serwis Wykonawcy o wystąpieniu awarii. W razie wystąpienia awarii następuje automatyczne otwarcie zgłoszenia serwisowego w serwisie Wykonawcy z jednoczesnym powiadomieniem Zamawiającego za pomocą poczty elektronicznej. Wykonawca wykona instalację i konfiguracje ww. funkcjonalności, tak aby umożliwić Zamawiającemu automatyczne wykonywanie przez macierz dyskową zgłoszeń do serwisu Wykonawcy. Xxxxxxx musi posiadać funkcjonalność monitoringu wydajności macierzy w ujęciu bieżącym i historycznym. Oprogramowanie do obsługi tej funkcjonalności musi posiadać możliwość monitorowania całej ścieżki danych od serwera poprzez sieć SAN do macierzy dyskowej oraz raportowanie o ew. wąskich gardłach występujących na drodze danych. Wymagane jest dostarczenie aktywnej licencji do obsługi tej funkcjonalności dla całej macierzy dyskowej (obsługa maksymalnej pojemności dyskowej w rozwiązaniu) oraz 40 przełączników SAN i serwerów.
	Kopie lokalne (wewnątrz macierzy)	Macierz musi wspierać funkcjonalność tworzenia kopii migawkowych (ang. snapshot), jak i pełnych kopii danych (ang. clone). Wymagane jest dostarczenie licencji pozwalających na utworzenie minimum dwóch kopii dla dowolnie wybranego logicznego urządzenia oraz minimum 8 kopii dla dowolnie wybranych, różnych logicznych urządzeń. W ramach funkcjonalności kopii pełnych i kopii migawkowych musi istnieć możliwość definiowania grup konsystencji umożliwiających zachowanie spójności danych w grupie wolumenów. Macierz musi pozwalać na udostępnianie do serwerów wykonanych wcześniej kopii migawkowych w trybie odczyt/zapis. Xxxxxxx musi wspierać funkcję przywrócenia danych z wcześniej wykonanej kopii migawkowej. Oprogramowanie musi zapewniać funkcjonalność zawieszania i ponownej przyrostowej resynchronizacji kopii z oryginałem. W funkcjonalności kopii lokalnych musi istnieć możliwość definiowania grup konsystencji umożliwiających zachowanie spójności danych na grupie wolumenów.
	Kopie zdalne (Replikacja danych do innych macierzy)	Macierz musi pozwalać na bezpośrednią replikacje synchroniczną i asynchronicznym pomiędzy zaoferowana macierzą a urządzeniami wyspecyfikowanymi w p. 2 Macierz musi posiadać funkcjonalność zdalnej replikacji danych do macierzy tej samej rodziny w trybie synchronicznym oraz asynchronicznym bez użycia dodatkowych serwerów lub urządzeń wirtualizujących. Oprogramowanie musi zapewniać funkcjonalność zawieszania i ponownej przyrostowej resynchronizacji kopii z oryginałem. Do replikacji wymagane jest użycie interfejsów FC. Xxxxxxx musi wspierać użycie do replikacji jednocześnie minimum 2 portów FC na każdym z kontrolerów. W ramach funkcjonalności replikacji musi istnieć możliwość definiowania grup konsystencji umożliwiających zachowanie spójności danych na grupie wolumenów. Macierz musi umożliwiać integrację zdalnej replikacji danych z oprogramowaniem klastrowym – rozwiązania klastrów rozległych geograficznie. Macierz musi umożliwiać integrację z posiadanym przez zamawiającego środowiskiem klastra geograficznego Global Active Device. Xxxxxxx musi współpracować – być kompatybilna z posiadanym przez Zamawiającego oprogramowaniem Vmware vSphere Metro Storage Cluster potwierdzoną certyfikatem Vmware vSphere Metro Storage Cluster. Wymagane jest dostarczenie oprogramowania/licencji do obsługi tego rozwiązania. Oferowana macierz dyskowa musi umożliwiać wykonanie w trybie synchronicznym i asynchronicznym zdalnej kopii danych całej powierzchni użytkowej macierzy. Wymagane jest dostarczenie aktywnej licencji do obsługi tej funkcjonalności dla całej macierzy dyskowej (obsługa maksymalnej pojemności dyskowej w rozwiązaniu) Macierz musi posiadać funkcję jednoczesnej replikacji tego samego wolumenu do dwóch różnych macierzy w trybie synchronicznym (jedna macierz) i asynchronicznym (druga macierz) – replikacja 3DC. Wymagane jest dostarczenie oprogramowania/licencji do obsługi tego rozwiązania. Macierz musi posiadać funkcje replikacji synchronicznej w układzie jeden do wielu tzn. z jednej macierzy podstawowej musi istnieć dla różnych wolumenów możliwość replikacji synchronicznej do minimum 8 macierzy zapasowych.
17	Kompatybilność	Macierz musi współpracować z systemami operacyjnymi: Microsoft Windows Server 2008/2008R2, Microsoft Windows Server 2012/2012R2, SuSE Linux Enterprise Server 11, SuSE Linux Enterprise Server 12, VMWare 5.5, VMWare 6.0, VMWare 6.5. Macierz musi obsługiwać technologie VMWare VASA oraz VMWare VAAI. Macierz musi obsługiwać wielościeżkowość (multipathing) dla systemów Windows Server 2008/2008R2 i 2012/2012R2, SLES 11 i 12, VMWare 5.5, VMWare 6.0, VMWare 6.5.
18	Wymagania dodatkowe	Wykonawca w uzgodnieniu z Zamawiającym przygotuje na swój koszt projekt instalacji w tym projekt połączeń sieciowych LAN i SAN instalowanych urządzeń, w terminie 15 dni roboczych od dnia podpisania umowy.
19	Wdrożenie	Instalacja, aktywacja i konfiguracja	Macierz dyskowa musi być dostarczona z kompletem elementów niezbędnych do jej instalacji: przewody FC, przewody LAN, przewody SAS, moduły SFP, kable zasilające, wymaganymi przez producentów oferowanego rozwiązania do jego prawidłowego podłączenia i konfiguracji. Montaż w dostarczonych szafach rack’owych. Podłączenie do sieci SAN FC (dual-fabric) Zamawiającego – konfiguracja urządzeń SAN zostanie wykonana przez Zamawiającego. Podłączenie do sieci LAN, Zamawiającego - konfiguracja urządzeń LAN zostanie wykonana przez Zamawiającego. Okablowanie LAN/SAN łączące poszczególne szafy dystrybucyjne powinno być poprowadzone pod podłoga techniczną, w peszlach (peszel - plastikowa karbowana rura osłonowa na kable teletechniczne: elektryczne, telefoniczne, światłowody itp.). Inicjalizacja macierzy dyskowej. Instalacja i konfiguracja oprogramowania do zarządzania macierzami. Instalacja i konfiguracja oprogramowania do obsługi wielościeżkowego dostępu do wolumenów na serwerach Vmware ESXi Zamawiającego (instalacja na co najmniej 48 serwerach fizycznych). Instalacja i konfiguracja oprogramowania do obsługi bezprzerwowego przełączenia dostępu do wolumenu dyskowego pomiędzy macierzami dyskowymi w środowisku Vmware Metro Storage Cluster. Instalacja i konfiguracja oprogramowania do obsługi bezprzerwowej migracji wolumenu dyskowego pomiędzy różnymi obszarami fizycznej przestrzeni dyskowej. Instalacja najnowszych wersji oprogramowania wbudowanego macierzy. Konfiguracja zasobów dyskowych oraz funkcjonalności.
		Testy funkcjonalne	Uruchamianie i zatrzymywanie macierzy. Wykonanie bezprzerwowej migracji wolumenu dyskowego pomiędzy różnymi obszarami fizycznej przestrzeni dyskowej. Wykonanie planowanego bezprzerwowego przełączenia dostępu do wolumenu dyskowego pomiędzy macierzami dyskowymi w środowisku Vmware Metro Storage Cluster. Wykonanie nieplanowanego bezprzerwowego przełączenia dostępu do wolumenu dyskowego pomiędzy macierzami dyskowymi w środowisku Vmware Metro Storage Cluster (symulacja awarii całej macierzy). Symulacja awarii pojedynczego portu Fibre Channel na macierzy. Symulacja awarii pojedynczego kontrolera macierzowego.
		Dokumentacja powykona-wcza	Wykonawca dostarczy dokumentacje powykonawczą zawierającą: Konfigurację elementów infrastruktury. Konfiguracja musi obejmować wszystkie elementy wdrożone, zainstalowane w ramach infrastruktury. Przykładowy zestaw wymaganych danych konfiguracyjnych: model macierzy, parametry urządzenia (kontrolery, półki dyskowe, dyski, itp.), konfigurację macierzy (grupy dyskowe, zasoby dyskowe, LUN masking, itp.), sposób podłączenia do infrastruktury Zamawiającego. Schemat infrastruktury wraz z opisem. Zasady licencjonowania dostarczonych elementów infrastruktury. Informacje o ograniczeniach technologicznych (itp. na ilość dysków, rozmiar cache, itp.) dostarczonych elementów infrastruktury. Raport z przeprowadzonych testów. Procedury wykonywania bezprzerwowej migracji wolumenu dyskowego pomiędzy różnymi obszarami fizycznej przestrzeni dyskowej. Procedury planowanego bezprzerwowego przełączania dostępu do wolumenu dyskowego pomiędzy macierzami dyskowymi w środowisku Vmware Metro Storage Cluster. Procedury uruchamiania i zatrzymywania macierzy. Procedury aktualizacji oprogramowania wbudowanego. Wytyczne (dobre praktyki) dla administratorów. Procedury zgłaszania problemów do serwisu.
21	Instruktaż techniczny	Wykonawca zapewni minimum 10 dniowy instruktaż techniczny dla każdego z pracowników Zamawiającego z zakresu konfiguracji i administracji dostarczonych macierzy w ośrodku szkoleniowym na terenie Warszawy. Liczba osób do przeszkolenia: 2. Instruktaż musi być przeprowadzone w co najmniej dwóch terminach. Instruktaż musi być prowadzony w języku polskim. Możliwość odbycia instruktażu w ciągu 12 miesięcy od daty podpisania protokołu ilościowo i jakościowego urządzenia.

1 Wyjaśnienie: skorzystanie z prawa do sprostowania nie może skutkować zmianą wyniku postępowania o udzielenie zamówienia publicznego ani zmianą postanowień umowy w zakresie niezgodnym z ustawą Pzp oraz nie może naruszać integralności protokołu oraz jego załączników.

2 Wyjaśnienie: prawo do ograniczenia przetwarzania nie ma zastosowania w odniesieniu do przechowywania, w celu zapewnienia korzystania ze środków ochrony prawnej lub w celu ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej, lub z uwagi na ważne względy interesu publicznego Unii Europejskiej lub państwa członkowskiego.

3