UMOWA

Załącznik nr 2b do SIWZ

UMOWA

Nr CSIOZ/…/2018

zawarta w dniu              w Warszawie pomiędzy:

Skarbem Państwa - Centrum Systemów Informacyjnych Ochrony Zdrowia, z siedzibą w Warszawie, xx. Xxxxxxxxxx Xxxxxx 0 X, 00-000 Xxxxxxxx, posiadającym Regon 001377706, NIP: 5251575309, zwanym dalej „Zamawiającym” lub „Stroną”, reprezentowanym przez:

… - Dyrektora

a

…

reprezentowaną przez:

…

zwane w treści Umowy łącznie „Stronami”.

Po przeprowadzeniu postępowania o udzielenie zamówienia publicznego nr WZP.270.159.2018 zawarta została umowa o następującej treści:

§ 1.

Definicje

W niniejszej umowie następujące wyrażenia i określenia będą miały znaczenie zgodnie z podanymi poniżej definicjami, zapisane z wielkiej litery w celu podkreślenia, że jest to pojęcie zdefiniowane:

1	Umowa	niniejsza umowa wraz z załącznikami regulująca prawa i obowiązki Stron z niej wynikające i związane z jej wykonywaniem.
2	OPZ	Opis Przedmiotu Zamówienia.
3	SIWZ	Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia.
4	System	system informatyczny, w którym znajduje się zbiór powiązanych ze sobą elementów, którego funkcją jest przetwarzanie danych przy użyciu techniki komputerowej. Na systemy informatyczne składają się takie elementy jak sprzęt oraz Oprogramowanie.
5	Usługi Asysty Technicznej	Usługi wsparcia technicznego (ATiK) polegające na dostarczeniu aktualizacji Oprogramowania, dostępie do nowych wersji Oprogramowania oraz poprawek; dostępie do nowych sygnatur, Konsultacje, opisane w Załączniku nr 1 do Umowy.

6	Konsultacje	pomoc telefoniczna lub online w zakresie problemów z wydajnością, funkcjonalnościami lub działaniem Oprogramowania, pomoc w diagnozowaniu i rozwiązywaniu problemów Oprogramowaniem.
7	Oprogramowanie	programy komputerowe użytkowo-narzędziowe i systemowe, do których Zamawiający nabył licencje i prawa do korzystania z nich na podstawie odrębnych umów.
8	Zgłoszenie	zgłoszenie Wykonawcy problemów z Oprogramowaniem przez Zamawiającego.
9	Czas Reakcji	czas potwierdzenia przyjęcia Zgłoszenia przez Wykonawcę.
10	Dni Robocze	dni od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 17.00 z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy oraz dni wolnych od pracy u Zamawiającego.
11	Miesiąc rozliczeniowy	dni od 1-go do ostatniego dnia miesiąca kalendarzowego.

§ 2.

Przedmiot i termin realizacji Umowy

1. Przedmiotem Umowy jest świadczenie Usługi Asysty Technicznej dla Oprogramowania będącego w posiadaniu Zamawiającego w zakresie i na zasadach określonych w Umowie, w tym szczegółowo w OPZ stanowiącym Załącznik nr 1 do Umowy i Ofercie Wykonawcy, stanowiącej Załącznik nr 2 do Umowy.

2. Wykaz Oprogramowania stanowi Załącznik nr 1 do OPZ.

3. Usługi Asysty Technicznej świadczone będą od daty wygaśnięcia aktualnego wsparcia lub od dnia podpisania Umowy zgodnie z Załącznikiem nr 1 do OPZ „Wykaz Oprogramowania” do dnia 15 grudnia 2020 r.

4. Celem Umowy jest zapewnienie ciągłości działania systemów Zamawiającego wykorzystujących Oprogramowania.

5. Realizacja przedmiotu Umowy jest niezbędna do zapewnienia trwałości projektu Elektroniczna Platforma Gromadzenia, Analizy i Udostępniania Zasobów Cyfrowych o Zdarzeniach Medycznych (P1) oraz Platforma udostępniania on-line przedsiębiorcom usług i zasobów cyfrowych rejestrów medycznych (P2), Dziedzinowe systemy teleinformatyczne systemu informacji w ochronie zdrowia (P4) oraz dla POPC – P1 faza 2.

§ 3.

Oświadczenia i zobowiązania Stron

1. Wykonawca będzie wykonywał Umowę:

1) z najwyższą starannością profesjonalisty działającego na rynku IT;

2) z uwzględnieniem najwyższych standardów profesjonalnej realizacji Usług Asysty Technicznej;

3) przy wykorzystaniu całej dostępnej wiedzy i doświadczenia;

4) z poszanowaniem przepisów prawa i wprowadzonych na ich podstawie regulacji wewnętrznych obowiązujących u Zamawiającego w odniesieniu do przedmiotu Umowy;

5) w sposób umożliwiający przekazywanie zgłoszeń w trybie 24/7 (dwadzieścia cztery godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu) odnośnie oprogramowania podlegającego usłudze ATiK pocztą elektroniczną lub/i poprzez system zgłoszeniowy Wykonawcy*1,

6) zapewniając nadzór i koordynację wszelkich działań związanych z wykonaniem Umowy w celu osiągnięcia wymaganej jakości i terminowości realizacji Usług Asysty Technicznej.

2. Zamawiający udostępni Wykonawcy dokumenty i informacje będące w posiadaniu Zamawiającego, niezbędne do realizacji Umowy, z uwzględnieniem przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) oraz ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2018 r. poz. 1000);– dalej odpowiednio „Ustawa” i „Rozporządzenie” lub zobowiązań Zamawiającego do zachowania poufności. Zamawiający nie udostępnia Wykonawcy dokumentów i informacji ogłoszonych publicznie.

3. Wykonawca oświadcza, że:

1) dysponuje odpowiednim potencjałem techniczno-organizacyjnym i ludzkim, oraz posiada wiedzę i doświadczenie pozwalające należycie wykonać Umowę;

2) korzystanie przez niego z narzędzi koniecznych dla wykonania Umowy, w szczególności, z praw autorskich, licencji, praw własności przemysłowej, intelektualnej nie narusza przepisów prawa, prawem chronionych dóbr osobistych lub majątkowych osób trzecich, w szczególności praw autorskich, praw pokrewnych, praw z rejestracji wzorów przemysłowych oraz praw ochronnych na znaki towarowe;

3) w razie powstania w trakcie wykonywania Umowy lub po jej wykonaniu jakichkolwiek roszczeń osób trzecich, Wykonawca bierze na siebie wyłączną odpowiedzialność za roszczenia osób trzecich z tytułu szkód majątkowych i niemajątkowych w mieniu i na osobie, a wynikłych z wykonania, z nienależytego wykonania lub z braku wykonania Umowy przez Wykonawcę, jego

1 * do Umowy zapis ten zostanie wprowadzony, o ile Wykonawca złoży ofertę z taką informacją

zastępców, pracowników lub jakichkolwiek osób zaangażowanych do realizacji Umowy przez Wykonawcę lub jego zastępców, na jakiejkolwiek podstawie prawnej lub faktycznej;

4) zapoznał się z obowiązującym stanem prawnym dotyczącym prawa krajowego i wspólnotowego w zakresie zawierającym unormowania dotyczące funduszy europejskich związanych z finansowaniem Projektu P1 i przyjmuje do wiadomości, iż jakiekolwiek naruszenie przez niego postanowień Umowy może spowodować, że Zamawiający nie spełni obowiązków nałożonych na niego w związku z realizacją Projektu i w związku z tym Wykonawca zapewni najwyższą staranność w wykonywaniu swoich obowiązków wynikających z niniejszej Umowy;

5) jest świadomy, że niewywiązanie się z obowiązków o których mowa powyżej może spowodować powstanie szkody po stronie Zamawiającego. Wykonawca dołoży wszelkich starań, aby realizacja niniejszej Umowy w zakresie merytorycznym, formalnym oraz finansowym spełniania wymagania stawiane projektom realizowanym przy dofinansowaniu z Programu Operacyjnego Polska Cyfrowa oraz, że dołoży wszelkich starań aby realizacja niniejszej Umowy pozwoliła na prawidłowe i terminowe wywiązywanie się przez Zamawiającego ze zobowiązań wynikających z Porozumienia o dofinansowanie.

4. Wykonawca zobowiązany jest do współpracy z wykonawcami świadczącymi usługi utrzymania poszczególnych Systemów, o których Zamawiający poinformuje Wykonawcę, w zakresie problemów wynikających z działaniem któregokolwiek z Oprogramowania lub przy diagnozowaniu przyczyn problemów od strony Oprogramowania, w celu doprowadzenia funkcjonalności Systemów do stanu sprzed ich wyłączenia lub awarii.

5. Wykonawca zobowiązuje się, że osoba lub osoby wykonujące Usługi Asysty Technicznej w zakresie czynności administracyjno-biurowych będą w okresie realizacji Umowy zatrudnione na podstawie umowy o pracę w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy (t.j.: Dz. U. z 2018 r. poz. 917 ze zm.). Zamawiający nie ingeruje w sposób organizacji pracy u Wykonawcy.

6. Wykonawca, w terminie 5 Dni Roboczych od dnia zawarcia Umowy, przedstawi Zamawiającemu wykaz osób zatrudnionych na podstawie umowy o pracę, o których mowa w ust. 5, ze wskazaniem z imienia i nazwiska danej osoby oraz wymiaru czasu pracy (pełen etat/część etatu).

7. W przypadku konieczności zmiany osób, o których mowa w ust. 5 w okresie trwania Umowy, Wykonawca zobowiązany jest do przekazania Zamawiającemu uaktualnionego wykazu osób, o którym mowa w ust. 5 w terminie 5 dni od dnia dokonania przedmiotowej zmiany.

8. Każdorazowo na żądanie Zamawiającego, w terminie wskazanym przez Zamawiającego, nie krótszym niż 3 Dni Robocze, Wykonawca zobowiązuje się przedłożyć do wglądu kopie umów o pracę zawartych przez Wykonawcę z pracownikami świadczącymi Usługi Asysty Technicznej w zakresie czynności administracyjno-biurowych przy realizacji Umowy. W tym celu Wykonawca zobowiązany jest do uzyskania od pracowników dobrowolnej zgody na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych. Pracownicy Wykonawcy, którzy takiej zgody nie wyrażą, nie mogą z tego tytułu ponieść jakichkolwiek sankcji ze strony Wykonawcy.

9. Nieprzedłożenie przez Wykonawcę kopii umów zawartych przez Wykonawcę z pracownikami świadczącymi Usługi Asysty Technicznej w zakresie czynności administracyjno-biurowych w terminie wskazanym przez Zamawiającego zgodnie z ust. 8, będzie traktowane, jako niewypełnienie obowiązku zatrudnienia pracowników świadczących Usługi Asysty Technicznej na podstawie umowy o pracę.

10. Wykonawca zobowiązuje się do udzielania, na żądanie Zamawiającego lub Instytucji Pośredniczącej, informacji związanych z realizacją Umowy, w szczególności informacji dotyczących postępów prac, przyczyn opóźnień lub przyczyn nienależytego wykonywania Umowy. W ramach tego obowiązku Wykonawca przedstawi Zamawiającemu lub Instytucji Pośredniczącej wszelkie dane i dokumenty związane z realizacją Umowy, a także zapewni udzielenie wyjaśnień przez członków personelu Wykonawcy.

11. Na użytek niniejszej Umowy niniejsze pojęcia oznaczają:

1) Instytucja Kontrolująca – Instytucja Pośrednicząca, minister właściwy do spraw rozwoju regionalnego, Komisja Europejska, Europejski Trybunał Obrachunkowy, instytucja audytowa w rozumieniu art. 5 pkt 4 ustawy z dnia 6 grudnia 2006 r. o zasadach prowadzenia polityki rozwoju, a także inne podmioty upoważnione do dokonywania kontroli na podstawie odrębnych przepisów;

2) Instytucja Pośrednicząca – Centrum Projektów Polska Cyfrowa z siedzibą w Warszawie, będąca stroną porozumienia z Zamawiającym o dofinansowanie Projektu „Elektroniczna Platforma Gromadzenia, Analizy i Udostępniania zasobów cyfrowych o Zdarzeniach Medycznych (P1) – faza 2”.

12. Wykonawca zobowiązuje się do poinformowania Zamawiającego i Instytucji Pośredniczącej, w formie pisemnej pod rygorem nieważności, o:

1) złożeniu do sądu wniosku o ogłoszenie upadłości Wykonawcy oraz każdej zmianie w tym zakresie;

2) otwarciu likwidacji oraz każdej zmianie w tym zakresie;

3) toczącym się wobec Wykonawcy jakimkolwiek postępowaniu egzekucyjnym, karnym skarbowym lub o zajęciu składników majątku Wykonawcy oraz każdej zmianie w tym zakresie.

13. Strony potwierdzają, że ilekroć Umowa przewiduje uprawnienie Zamawiającego do żądania od Wykonawcy udzielenia informacji, uprawnienie to przysługuje także Instytucji Kontrolującej. Instytucja Kontrolująca może ponadto żądać udzielenia jej informacji, do której udzielenia Zamawiającemu Wykonawca jest zobowiązany bez uprzedniego żądania.

14. Wykonawca zobowiązuje się do poddania kontrolom w zakresie sposobu, jakości i terminowości realizacji Umowy, prowadzonym przez Instytucję Kontrolującą – za pośrednictwem jej personelu lub z wykorzystaniem osób trzecich. Wykonawca zobowiązuje się do niezwłocznego:

1) zaprezentowania i udostępnienia Instytucji Kontrolującej rezultatów prowadzonych prac w ramach realizacji Umowy;

2) przedstawienia Instytucji Kontrolującej wszelkich informacji i dokumentów związanych z realizacją Umowy, w szczególności rachunków i faktur, umów z podwykonawcami, protokołów, oświadczeń i raportów;

3) udzielenia Instytucji Kontrolującej niezbędnych wyjaśnień.

15. Wykonawca zapewni osobom prowadzącym kontrolę z ramienia Instytucji Kontrolującej dostęp do pomieszczeń i infrastruktury, w tym teleinformatycznej, związanych z realizacją Umowy. Osoby prowadzące kontrolę z ramienia Instytucji Kontrolującej będą uprawnione do przeprowadzenia niezbędnych oględzin.

16. Jeżeli Strony będą korzystać z systemu teleinformatycznego służącego do prowadzenia komunikacji i rejestrowania decyzji w ramach realizacji Umowy, Instytucja Kontrolująca będzie uprawniona do żądania wglądu do takiego systemu, jak również uzyskania kopii jego zawartości.

17. Wykonawca zobowiązany jest, na wezwanie Zamawiającego lub Instytucji Pośredniczącej, wziąć udział w wywiadach, ankietach oraz badaniach ewaluacyjnych.

§ 4.

Usługi Asysty Technicznej

1. Zgłoszenia będą przekazywane Wykonawcy na:

1) adres email: ……………..

2) stronie www: ………………..

3) telefonicznie: ………

w trybie 24/7 tj. dwadzieścia cztery godziny na dobę przez siedem dni w tygodniu.

2. Z chwilą przekazania Wykonawcy Zgłoszenia rozpoczyna się Czas Reakcji dla danego Zgłoszenia, przy czym Czas Reakcji nie może być dłuższy niż 4 godzin od momentu przekazania Zgłoszenia przez Zamawiającego.

3. Zgłoszenia ewidencjonowane będą przez Wykonawcę w elektronicznym systemie obsługi Zgłoszeń Wykonawcy, do którego Wykonawca zobowiązany jest zapewnić dostęp wskazanym pracownikom Zamawiającego.

4. Wszelka korespondencja związana z obsługą Zgłoszeń będzie przesyłana do Zamawiającego na adres e-mail: …………….

5. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczania na nośniku CD lub pendrive aktualizacji, nowych wersji oraz udoskonaleń Oprogramowania na żądanie Zamawiającego w terminie 14 dni od dnia otrzymania żądania od Zamawiającego.

6. Wykonawca zapewnia, że dostarczane/udostępniane w ramach świadczenia Usług Asysty Technicznej aktualizacje, nowe wersje oraz udoskonalenia Oprogramowania są produktami wykonanymi przez producenta Oprogramowania, a tym samym nie naruszają praw własności intelektualnej, w tym praw autorskich i praw pokrewnych ani żadnych innych praw osób trzecich, zaś Wykonawca posiada prawo do ich dostarczania Zamawiającemu w pełni legalnie i na zasadach określonych w Umowie.

7. W przypadku wystąpienia osoby trzeciej wobec Zamawiającego z roszczeniami opartymi na twierdzeniu, że używane przez Zamawiającego lub pobrane przez Zamawiającego z portalu udostępnionego przez Wykonawcę aktualizacje, nowe wersje lub udoskonalenia Oprogramowania, nie są produktami wykonanymi przez producenta Oprogramowania, Zamawiającemu przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy (w terminie 30 dni od wystąpienia przesłanki umożliwiającej takie odstąpienie) z prawem żądania od Wykonawcy poniesionych przez Zamawiającego kosztów, wynagrodzeń, odszkodowań, pomocy prawnej itp.

§ 5.

Odbiory

Każdy Miesiąc rozliczeniowy potwierdzony zostanie podpisanym przez Strony Miesięcznym Protokołem Odbioru, którego wzór stanowi Załącznik nr 3 do Umowy, w terminie do 7 dni od zakończenia miesiąca, którego dotyczy Miesięczny Protokół Odbioru.

§ 6.

Wynagrodzenie

1. Maksymalne wynagrodzenie za świadczenie Usług Asysty Technicznej wynosi: …. zł brutto

(słownie: …), w tym podatek VAT.

2. Wynagrodzenie za Miesiąc rozliczeniowy wynosi … zł brutto (słownie: …), w tym podatek VAT.

3. W przypadku świadczenia Usług Asysty Technicznej przez część Miesiąca rozliczeniowego, należne Wykonawcy wynagrodzenie ustala się w wysokości proporcjonalnej do ilości dni świadczonych Usług Asysty Technicznej w danym miesiącu.

4. Wynagrodzenie, o którym mowa w ust. 1 obejmuje wszystkie koszty, jakie poniesie Wykonawca związane z realizacją Umowy, w tym koszt części zamiennych.

5. Realizacja przedmiotu Umowy nastąpi z budżetu państwa w ramach Decyzji Ministra Finansów nr 1/2017 FS1.4143.2.2017 w ramach zadania Utrzymanie systemów w warstwie aplikacji oraz warstwie ITS, a także Program Operacyjny Polska Cyfrowa, Projekt „Elektroniczna Platforma Gromadzenia, Analizy i Udostępniania zasobów cyfrowych o Zdarzeniach Medycznych" – P1 Faza 2. Zmiana źródła finansowania nie stanowi zmiany Umowy i nie wymaga aneksu.

§ 7.

Warunki Płatności

1. Płatności dokonywane będą miesięcznie po dokonaniu odbioru Usług Asysty Technicznej w danym Miesiącu rozliczeniowym, zgodnie z § 5 Umowy, przelewem na rachunek bankowy Wykonawcy wskazany na fakturze lub rachunku, w terminie do 30 dni od daty otrzymania przez Zamawiającego prawidłowo wystawionej faktury lub rachunku (w postaci papierowej lub elektronicznej) wraz z kopią podpisanego przez Zamawiającego Miesięcznego Protokołu Odbioru, zgodnie z § 5 Umowy.

2. Za datę zapłaty przyjmuje się datę przyjęcia przez bank Zamawiającego dyspozycji przelewu do realizacji.

3. Wykonawca zobowiązuje się do przesyłania prawidłowo wystawionych faktur lub rachunków na adres Zamawiającego wskazany w § 13 ust. 3 pkt 1 Umowy.

4. Podstawą do wystawienia faktury lub rachunku jest podpisany przez przedstawicieli Stron Miesięczny Protokół Odbioru wnioskujący o rozliczenie finansowe, o którym mowa w ust. 1. Wykonawcy przysługuje wynagrodzenie jedynie za faktycznie i należycie zrealizowane prace.

5. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia prawidłowo wystawionej faktury lub rachunku w postaci elektronicznej lub papierowej niezwłocznie, nie później niż do dnia 11 grudnia danego

roku kalendarzowego w zakresie zrealizowanych usług do końca listopada danego roku kalendarzowego, na adres wskazany w §13 ust.3 pkt 1 Umowy.

§ 8.

Zabezpieczenie należytego wykonania Umowy

1. Wykonawca udzieli Zamawiającemu zabezpieczenia należytego wykonania Umowy w formie … w wysokości … zł (słownie: …), tj. 8% całkowitego wynagrodzenia brutto określonego w § 6 ust. 1 Umowy.

2. Wykonawca może zmienić formę zabezpieczenia należytego wykonania Umowy na jedną lub kilka form, o których mowa w art. 148 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych.

3. Zabezpieczenie należytego wykonania Umowy, o którym mowa w ust. 1, z zastrzeżeniem ust. 5, będzie zwolnione Wykonawcy w terminie 30 dni od daty należytego wykonania Umowy.

4. W przypadku wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania Umowy w formie pieniężnej Wykonawca zobowiązany jest do złożenia pisemnego wniosku o zwrot zabezpieczenia ze wskazaniem numeru rachunku bankowego, na który należy dokonać zwrotu.

5. Zabezpieczenie należytego wykonania Umowy służy do pokrycia roszczeń Zamawiającego z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy, w tym potrąceń kar umownych bez potrzeby uzyskania akceptacji Wykonawcy.

§ 9.

Odstąpienie lub wypowiedzenie Umowy

1. W razie wystąpienia istotnej zmiany okoliczności powodującej, że wykonanie Umowy nie leży w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili zawarcia Umowy lub powodującej, że dalsze wykonywanie Umowy może zagrozić istotnemu interesowi bezpieczeństwa Państwa lub bezpieczeństwu publicznemu lub powzięcia informacji

o nieotrzymaniu środków budżetowych koniecznych do realizacji Umowy od dysponenta odpowiedniego stopnia lub braku środków w budżecie Zamawiającego, Zamawiający może odstąpić od Umowy lub jej części w terminie 30 dni od powzięcia wiadomości o powyższych okolicznościach. W takim przypadku Wykonawca może żądać jedynie wynagrodzenia należnego mu z tytułu świadczenia Usług Asysty Technicznej do dnia odstąpienia od Umowy, wykonane przez Strony świadczenia nie podlegają zwrotowi.

2. Zamawiający ma prawo rozwiązać umowę bez wypowiedzenia ze skutkiem natychmiastowym w sytuacji niewykonywania lub nienależytego wykonywania Umowy przez Wykonawcę z powodu okoliczności, leżących po stronie Wykonawcy, lub w przypadku naruszenia przez Wykonawcę obowiązków wynikających z Umowy, po uprzednim wezwaniu Wykonawcy do należytego

wykonywania Umowy i bezskutecznym upływie terminu wskazanego w tym wezwaniu.

3. Zamawiający ma prawo wypowiedzenia Xxxxx ze skutkiem natychmiastowym w przypadku odmowy podpisania umowy o powierzenie przetwarzania danych osobowych przez Wykonawcę.

4. Zamawiający ma prawo wypowiedzenia Xxxxx ze skutkiem natychmiastowym w przypadku naruszenia przez Wykonawcę jakichkolwiek jego zobowiązań wynikających z zasad ochrony informacji określonych w § 12 Umowy.

5. Zamawiający ma prawo odstąpienia od Umowy w całości lub części, w przypadku, gdy łączna suma kar umownych, o których mowa w § 10 osiągnie lub przekroczy 20% kwoty wynagrodzenia, o którym mowa w § 6 ust. 1 Umowy.

6. Odstąpienie od Umowy lub jej części oraz wypowiedzenie Umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.

7. O ile Umowa lub ustawa nie stanowi inaczej, Zamawiający może skorzystać z przysługującego mu zgodnie z Umową prawa odstąpienia w terminie 30 dni od powzięcia informacji

o okolicznościach będących przyczyną odstąpienia, nie później jednak niż w ciągu 60 dni od zakończenia Umowy, niezależnie od podstawy prawnej tego zakończenia, w szczególności odstąpienia, wypowiedzenia, wygaśnięcia lub rozwiązania przez którąkolwiek ze Stron.

§ 10.

Kary umowne

1. W przypadku niedotrzymania przez Wykonawcę Czasu Reakcji wskazanego w §4 ust. 2 Umowy Zamawiającemu przysługiwać będzie kara umowna w wysokości 0,001% wynagrodzenia,

o którym mowa w § 6 ust. 1 Umowy za każdą godzinę opóźnienia.

2. W przypadku odstąpienia lub wypowiedzenia przez Zamawiającego Umowy z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy, Zamawiającemu przysługiwać będzie kara umowna w wysokości 20% wynagrodzenia, o którym mowa w § 6 ust. 1 Umowy.

3. Za niedopełnienie obowiązku, o którym mowa w § 3 ust. 5, 6, 7 lub 8 Umowy Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości iloczynu kwoty minimalnego wynagrodzenia za pracę ustalonego na podstawie przepisów o minimalnym wynagrodzeniu za pracę (obowiązujących w chwili stwierdzenia przez Zamawiającego niedopełnienia przez Wykonawcę wymogu zatrudniania osób świadczących Usługi Asysty Technicznej na podstawie umowy

o pracę w rozumieniu przepisów Kodeksu pracy) oraz liczby miesięcy w okresie realizacji Umowy, w których nie dopełniono przedmiotowego wymogu za każdą osobę poniżej liczby wymaganych osób świadczących usługi na podstawie umowy o pracę wskazanej w wykazie przekazanym przez Wykonawcę.

4. W przypadku naruszenia przez Wykonawcę zasad ochrony informacji określonych w § 12 ust. 2 lub ust. 3 Umowy Zamawiającemu przysługiwać będzie kara umowna w wysokości 50.000,00 zł (słownie: pięćdziesiąt tysięcy złotych) za każdy przypadek naruszenia.

5. W przypadku niedotrzymania terminu, o którym mowa w §12 ust. 8 Umowy Zamawiającemu przysługiwać będzie kara umowna w wysokości 3% wynagrodzenia, o którym mowa w § 6 ust. 1 Umowy za każdy dzień opóźnienia.

6. Strony rozszerzają zakres odpowiedzialności określony w art. 473 § 1 Kodeksu cywilnego w ten sposób, że Wykonawca przejmuje na siebie odpowiedzialność za nieterminowe wykonanie Umowy z powodu okoliczności od niego niezależnych, a uniemożliwiających realizację Umowy przez Wykonawcę w terminach wskazanych w Umowie, z wyłączeniem przeszkód wynikających z siły wyższej lub wyłącznej winy Zamawiającego.

7. Kary umowne z różnych tytułów mogą być sumowane.

8. Zamawiającemu przysługuje prawo do dochodzenia odszkodowania uzupełniającego na zasadach ogólnych Kodeksu cywilnego, o ile szkoda powstała w wyniku niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy przewyższa zastrzeżone kary umowne.

9. Zamawiający zastrzega sobie prawo do potrącenia kar umownych z zabezpieczenia należytego wykonania Umowy lub z należnego Wykonawcy wynagrodzenia, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę.

§ 11.

Zmiany w Umowie

1. Zamawiający dopuszcza możliwość istotnych zmian postanowień Umowy w następujących przypadkach:

1) zmiana postanowień Umowy będąca następstwem zmian powszechnie obowiązujących przepisów prawa, których uchwalenie lub zmiana nastąpiły po wszczęciu postępowania

o udzielenie zamówienia publicznego, z których treści wynika konieczność lub zasadność wprowadzenia zmian postanowień Umowy;

2) zmiana przedmiotu Umowy polegająca na jego zmniejszeniu bądź ograniczeniu w wyniku braku posiadania przez Zamawiającego środków na sfinansowanie wykonania Umowy zgodnie z pierwotnymi warunkami; w tym przypadku wynagrodzenie Wykonawcy ulega odpowiedniemu zmniejszeniu;

3) zmiana przedmiotu Umowy polegająca na jego zmniejszeniu bądź ograniczeniu w wyniku zmian w strukturze i organizacji Zamawiającego lub innych jednostek/organów, mających wpływ na zakres prac Wykonawcy, przy czym wynagrodzenie Wykonawcy nie może ulec

podwyższeniu, a w razie ograniczenia zakresu prac wynagrodzenie Wykonawcy ulega odpowiedniemu zmniejszeniu;

4) zmiana terminu realizacji Umowy w przypadku, gdy zaistnieje przerwa w realizacji zamówienia z przyczyn niezależnych od Wykonawcy lub od Zamawiającego lub w przypadku zajścia okoliczności, które nie były znane w momencie wszczęcia postępowania i których nie można było przewidzieć w momencie wszczęcia postępowania;

5) zmiana terminu realizacji Umowy w przypadku, gdy konieczność wprowadzenia zmian będzie następstwem postanowień innych umów mających bezpośredni związek z Umową;

6) zmiana wynagrodzenia Wykonawcy, gdy nastąpi ustawowa zmiana stawki podatku od towarów i usług VAT dla przedmiotu Umowy, odpowiednio do wprowadzonej zmiany;

7) zmiana wynagrodzenia Wykonawcy w przypadku zmiany wysokości minimalnego wynagrodzenia za pracę albo wysokości minimalnej stawki godzinowej ustalonych na podstawie ustawy z dnia 10 października 2002 r. o minimalnym wynagrodzeniu za pracę (t.j. Dz.U. Nr 2017, poz. 847) - jeżeli zmiany te będą miały wpływ na koszty wykonania zamówienia przez Wykonawcę;

8) zmiana wynagrodzenia Wykonawcy w przypadku zmiany zasad podlegania ubezpieczeniom społecznym lub ubezpieczeniu zdrowotnemu lub wysokości stawki składki na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne - jeżeli zmiany te będą miały wpływ na koszty wykonania zamówienia przez Wykonawcę.

2. O ile Umowa nie stanowi inaczej, wszelkie zmiany i uzupełnienia Umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.

§ 12.

Ochrona informacji

1. Wszelkie informacje udostępniane Wykonawcy oraz wszelkie informacje, do których Wykonawca będzie miał, w ramach wykonywania Umowy, dostęp, będą traktowane przez Wykonawcę, jako poufne (w czasie obowiązywania Umowy oraz po jej wygaśnięciu) i mogą być ujawniane wyłącznie tym pracownikom i przedstawicielom Wykonawcy, których obowiązkiem jest realizacja Umowy.

2. Wykonawca zobowiązuje się do zachowania poufności informacji, w posiadanie, których wejdzie w trakcie wykonywania Umowy, w szczególności:

1) nieujawniania i niezezwalania na ujawnienie jakichkolwiek informacji w jakiejkolwiek formie w całości lub w części jakiejkolwiek osobie trzeciej bez uprzedniej pisemnej zgody Zamawiającego;

2) zapewnienia, że personel oraz inni współpracownicy Wykonawcy, którym informacje, o których mowa ust. 1 zostaną udostępnione, nie ujawnią i nie zezwolą na ich ujawnienie w jakiejkolwiek formie w całości lub w części jakiejkolwiek osobie trzeciej bez uprzedniej pisemnej zgody Zamawiającego;

3) zapewnienia prawidłowej ochrony informacji przed utratą, kradzieżą, zniszczeniem, zgubieniem lub dostępem osób trzecich nieupoważnionych do uzyskania informacji, o których mowa w ust. 1.

3. Wykonawca zobowiązuje się do niewykorzystywania informacji, o których mowa w ust. 1 do innych celów niż wykonywanie czynności wynikających z Umowy.

4. Wykonawca zobowiązuje się do niezwłocznego zawiadomienia Zamawiającego o każdym przypadku ujawnienia informacji, o których mowa w ust. 1.

5. Zobowiązanie do zachowania poufności informacji, o których mowa w ust. 1 i 2, nie dotyczy przypadków, gdy informacje te:

1) stały się publicznie dostępne, jednak w inny sposób niż w wyniku naruszenia Umowy, lub

2) muszą zostać udostępnione zgodnie z obowiązkiem wynikającym z przepisów powszechnie obowiązującego prawa polskiego, orzeczenia sądu lub uprawnionego organu administracji państwowej. W takim przypadku Wykonawca będzie zobowiązany zapewnić, by udostępnienie informacji, o których mowa w ust. 1 i 2, nastąpiło tylko i wyłącznie w zakresie koniecznym dla zadośćuczynienia powyższemu obowiązkowi.

6. Wykonawca zobowiązuje się ponadto do przejęcia na siebie wszelkich roszczeń osób trzecich w stosunku do Zamawiającego, wynikających z wykorzystania przez Wykonawcę danych uzyskanych w czasie wykonywania Umowy w sposób naruszający jej postanowienia.

7. W przypadku, gdy w ramach wykonywania Umowy - zaistnieje konieczność lub prawdopodobieństwo uzyskania przez Wykonawcę dostępu do danych osobowych, których administratorem jest Zamawiający, lub do danych osobowych, których administratorem jest inny podmiot, ale Zamawiający jest uprawniony do ich przetwarzania na odrębnej podstawie prawnej, Wykonawca jest zobowiązany do zawarcia, na żądanie Zamawiającego, umowy o powierzenie przetwarzania danych osobowych, w której Strony określą zakres i cel powierzonego Wykonawcy przetwarzania takich danych osobowych.

8. Wykonawca niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu 2 Dni Roboczych po zakończeniu Umowy, niezależnie od podstawy prawnej tego zakończenia, w szczególności odstąpieniu, wypowiedzeniu, wygaśnięciu lub rozwiązaniu przez którąkolwiek ze Stron, zwróci Zamawiającemu wszystkie otrzymane dokumenty i materiały oraz usunie informacje mające

charakter informacji poufnych w rozumieniu niniejszego paragrafu. Wykonawca przedstawi Zamawiającemu na piśmie potwierdzenie realizacji działań przewidzianych w zdaniu poprzedzającym w ciągu 3 Dni Roboczych od zakończenia Umowy, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym.

§ 13.

Komunikacja. Osoby upoważnione

1. Do współpracy i koordynacji w zakresie realizacji Umowy, w tym do podpisywania Miesięcznych Protokołów Odbioru, zostaje upoważniony ze strony Wykonawcy: … tel. … kom. … faks: ….

2. Do współpracy w zakresie realizacji Umowy, w tym do podpisywania Miesięcznych Protokołów Odbioru, zostaje upoważniony ze strony Zamawiającego:

1) … tel. …, e-mail…, faks: … .

2) … tel. …, e-mail: …, faks: … .

3. Korespondencja Stron związana z wykonywaniem Umowy będzie prowadzona w języku polskim za pomocą telefonu, faksu, poczty, w tym elektronicznej, i powinna być kierowana na niżej podane dane:

1) dla Zamawiającego: xx. Xxxxxxxxxx Xxxxxx 0x, 00-000 Xxxxxxxx, adres e-mail: xxxxxxxxxx@xxxxx.xxx.xx, tel. 00 000-00-00, fax. 00 000-00-00

2) dla Wykonawcy: adres: …,. tel. … Fax: …, e-mail: … .

4. Każda ze Stron zobowiązuje się niezwłocznie zawiadomić drugą Stronę o każdej zmianie danych, o których mowa w ust. 1-3. Zmiana taka nie stanowi zmiany Umowy i nie wymaga aneksu, staje się skuteczna z chwilą powiadomienia drugiej Strony w formie pisemnej pod rygorem uznania oświadczenia złożonego na poprzedni adres za doręczone.

5. Strony oświadczają, że osoby wskazane w ust. 1 i 2, nie są uprawnione do zmiany, rozwiązania lub odstąpienia od Umowy, chyba, że działają na podstawie odrębnego upoważnienia udzielonego przez osobę uprawnioną do reprezentacji danej Strony.

§ 14.

Postanowienia Końcowe

1. Ewentualne spory powstałe w trakcie realizacji Umowy podlegają rozpoznaniu przez sąd właściwy dla siedziby Zamawiającego.

2. Wykonawca nie może dokonać cesji swoich należności wynikających z Umowy bez uprzedniej pisemnej zgody Zamawiającego.

3. Załączniki do Umowy stanowią jej integralną część.

4. Umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, jeden egzemplarz dla Zamawiającego, jeden dla Wykonawcy.

Załączniki do Umowy:

1. Załącznik Nr 1 – Opis Przedmiotu Zamówienia;

2. Załącznik Nr 2 – Oferta Wykonawcy;

3. Załącznik Nr 3 – Miesięczny Protokół Odbioru.

4. Załącznik nr 4 – wzór umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych

ZAMAWIAJĄCY	WYKONAWCA
………………………………..	………………………………..
(data i podpis Zamawiającego)	(data i podpis Wykonawcy)

Załącznik nr 3 do Umowy nr CSIOZ/…/2018

MIESIĘCZNY PROTOKÓŁ ODBIORU

Sporządzony w dniu… w Warszawie pomiędzy:

Centrum Systemów Informacyjnych Ochrony Zdrowia z siedzibą w Warszawie przy ulicy Xxxxxxxxxx Xxxxxx 5A,

reprezentowane przez ………………………………………………………..

(imię i nazwisko przedstawiciela Zamawiającego)

przy udziale

……………………………….

(nazwa i siedziba Wykonawcy)

reprezentowaną przez ………………………………………………………..

(imię i nazwisko przedstawiciela Wykonawcy)

Zamawiający potwierdza, że w okresie od …………… do przedmiot Umowy, o którym

mowa w § 1 Umowy nr CSIOZ/……/2018 z dnia został wykonany:

terminowo/ nieterminowo*, należycie/ nienależycie*.

Ilość dni …………….podlegająca rozliczeniu w przypadku procedury określonej w §6 ust. 3.* Załączniki:

………………………………………………………………………………………………. Uwagi: wymienić/ brak uwag*

……………………………………………………………………………………………….

Wykonawca oświadcza, że zwraca Zamawiającemu wszystkie otrzymane dokumenty i materiały oraz, że usunął informacje mające charakter informacji poufnych* (dotyczy sytuacji, o której mowa w § 12 ust. 8 Umowy).

Wnioskuję/ nie wnioskuję* o rozliczenie finansowe pracy.

Przedstawiciel Zamawiającego	Przedstawiciel Wykonawcy
……………………………..………	……………………………………..
(czytelny podpis Zamawiającego)	(czytelny podpis Wykonawcy)

* niepotrzebne skreślić