TEL. 071 311 72 91

ZHU METAL KŁOS

Salon Sprzedaży PALISADA xx. Xxxxxxxxx 0, 00-000 Xxxxxxxxx

TEL. 000 000 00 00

e-mail: xxxx@xxxxxxxx.xx http: xxx.xxxxxxxx.xx

Ogólne Warunki Sprzedaży

1. Ogólne Warunki Sprzedaży, zwane dalej OWS, określaną zasady zawierania umów sprzedaż towarów i usług których sprzedawcą jest METAL-KŁOS Xxxxxxxx Xxxxxxxxx z siedzibą 52-151 Iwiny, Xxxxxxx, xx. Xxxxxxxx 00; Salon Sprzedaży Palisada, 00-000 Xxxxxxxxx, xx. Xxxxxxxxx 0x zwany dalej Wykonawcą.

2. Ogólne Warunki Sprzedaży stanowią integralną część wszystkich zamówień. Złożenie zamówienia w firmie METAL-KŁOS jest równoznaczne z zaakceptowaniem OWS obowiązujących w firmie METAL-KŁOS.

3. Umowa Sprzedaży może zawierać odmienne postanowienia niż te, które wynikają z OWS. W takim przypadku Strony będą związane postanowieniami Umowy Sprzedaży.

ZAMÓWIENIA I TERMINY REALIZACJI

1. W celu rozpoczęcia procedury zawarcia Umowy Sprzedaży, Kupujący prześle do METAL-KŁOS:

- zapytanie zawierające x.xx. typ ogrodzenia, długość, wysokość, rodzaj zabezpieczenia antykorozyjnego, wymiary bram, furtek itd., sposób dostawy, miejsce dostawy oraz ewentualnego montażu, telefon kontaktowy

- zamówienia na otrzymaną ofertę.

2. Wszystkie oferty cenowe mają ważność 30 dni kalendarzowych, chyba że strony ustaliły inaczej.

3. Oferta cenowa przedstawiona przez Wykonawcę nie powoduje rezerwacji materiałów. W celu rezerwacji należy przesłać odpowiednie zamówienie oraz ustalić warunki płatności.

4. Zamówienie może być złożone w formie pisemnej w siedzibie firmy, mailowo lub faxem i powinno zawierać: osoby fizyczne - imię i nazwisko, adres na który wystawić dokument sprzedaży, adres dostawy

materiałów;

firmy – imię i nazwisko osoby zamawiającej, dokumenty: NIP, KRS, REGON, adres dostawy materiałów; oraz szczegółowe warunki techniczne determinujące otwarcie zlecenia produkcyjnego.

5. Z chwilą otrzymania przez Wykonawcę zamówienia, zostaje zawarta Umowa Sprzedaży, na którą składają się: zamówienie Kupującego, powiedzenie zamówienia Wykonawcy i Ogólne Warunki Sprzedaży.

6. Poziomy rabatów oraz ceny montażu są ustalane indywidualnie i zależą x.xx. od ilości zamówienia, odległości do miejsca montażu

7. Wykonawca zastrzega sobie możliwość zmniejszenia upustów i zwiększenia ceny montażu w przypadku zmniejszenia zamówienia lub odstąpienia Zamawiającego od wcześniej ustalonych ilości.

8. Wykonawca może odmówić przyjęcia zamówienia bez podania przyczyn, zawiadamiając go o tym w terminie 5 dni roboczych od otrzymania zamówienia.

9. Dostawa lub montaż mogą zostać wstrzymane w przypadku zalegania Zamawiającego z wymagalnymi płatnościami względem Wykonawcy.

10. Wykonawca zastrzega sobie prawo do uzgodnienia z Zamawiającym harmonogramu dostaw w zależności od wielkości złożonego zamówienia.

11. W sytuacji, gdy Wykonawca z przyczyn niezależnych od siebie, nie będzie w stanie dostarczyć zamówionych elementów w oznaczonym terminie, niezwłocznie powiadomi o tym fakcie Zamawiającego i wskaże najbliższy możliwy termin dostawy.

12. W przypadku odbioru zamówionych elementów transportem własnym, osoba działająca w imieniu bądź na zlecenie Zamawiającego obowiązana jest przedstawić stosowne upoważnienie do odbioru.

13. Zamawiający zobowiązany jest do poinformowania Wykonawcy pisemnie o wymaganych certyfikatach na materiał oraz innych uwarunkowaniach jakościowych i technicznych, wymagających dokumentacji potwierdzającej jakość lub usługi najpóźniej w dniu składania zamówienia. W innym wypadku dostarczenie takiej dokumentacji może być niemożliwe.

14. Wykonawca zastrzega sobie prawo do zmiany terminu realizacji zamówienia jeżeli owa zmiana wynika z okoliczności , na które nie ma wpływu (siła wyższa). Jednocześnie Wykonawca zobowiązuje się do poinformowania klienta o przesunięciu terminu realizacji zamówienia najpóźniej 1 dzień przed terminem ustalonym.

15. Rezygnacja przez Zamawiającego z całości lub części zamówienia po zawarciu Umowy Sprzedaży jak również wprowadzenie zmian w zamówieniu, nie będą uwzględniane chyba, że taka możliwość została zastrzeżona pisemnie w treści oferty Wykonawcy lub w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia, zaś Wykonawca nie podjął jeszcze żadnych działań związanych z realizacją zamówienia, które wiązałyby się z nieodwracalnymi kosztami tj. docięcie materiału, wykonanie konstrukcji, cynkowanie lub malowanie pod zamówienie Zamawiającego. WARUNKI PŁATNOŚCI

1. Wszystkie zamówienia realizowane są po wpłaceniu zaliczki do zamówienia wynoszącej około 30% wartości zamówionego towaru bądź usługi, chyba że Strony ustaliły inaczej. Warunkiem przystąpienia do realizacji zamówienia jest przesłanie potwierdzenia wpłaty na e-mail oraz fax, jak również zaksięgowanie wpłaty zaliczki na koncie bankowym 53 1090 2486 00000000 0345 8901.

2. Transakcje z nowymi kontrahentami są poprzedzone przedpłatą lub płacone gotówką. Po trzech transakcjach Zamawiający może dokonywać płatności z terminem wynoszącym nie więcej niż 14 dni. Aby uzyskać w/w termin płatności Zamawiający musi dostarczyć dokumenty rejestracyjne swojej firmy. W indywidualnych przypadkach płatność przelewem jest ustalana od pierwszej transakcji.

3. Wykonawca każdorazowo przesyła do ubezpieczyciela XXXXX XXXXXX dane firmy ubiegającej się o przyznanie terminu płatności. W przypadku odmowy ubezpieczenia, Wykonawca zastrzega sobie prawo do zmiany formy płatności na przedpłatę w formie zaliczki oraz przedpłatę przed dostawą materiałów.

4. Za wykonane zamówienie wystawiona będzie faktura VAT, zgodnie z danymi wskazanymi w zamówieniu. Wszystkie podawane ceny są cenami netto i jest do nich doliczany podatek VAT w wysokości obowiązującej w chwili realizacji Umowy Sprzedaży. W przypadku braku reklamacji złożonej zgodnie z pkt 1 REKLAMACJE, odbiorca zobowiązuje się do zapłaty wynikającej z faktury należności w oznaczonym terminie i bez sprzeciwu. W przypadku przeterminowania w zapłacie będą naliczane ustawowe odsetki.

5. Kupujący staje się właścicielem towaru w momencie całkowitej zapłaty. (paragraf 589 kodeksu cywilnego)

6. W przypadku braku płatności w ustalonym terminie Wykonawca będzie podejmować różne działania umożliwiające spłatę zadłużenia lub jego sprzedaż, przy czym właściwym Sądem do rozstrzygania sporów jest Sąd właściwy dla siedziby Wykonawcy.

7. Kupujący zobowiązuje się do niezwłocznego pisemnego zawiadomienia Wykonawcy o każdorazowej zmianie swojej siedziby lub miejsca zamieszkania i adresu dla doręczeń korespondencji. Brak zawiadomienia powoduje, że doręczenia dokonane na adresy wskazane w zamówieniu lub też w innych porozumieniach handlowych zawartych pomiędzy Wykonawcą a Zamawiającym, uważane są za skuteczne.

ODBIORY I WYSYŁKA

1. Każdy towar handlowy odbierany jest w siedzibie Wykonawcy w terminie uzgodnionym przy zamówieniu.

2. Koszt dostawy zamówionych usług lub towarów pokrywa Zamawiający, chyba, że Strony ustaliły inaczej.

3. O ile nie ustalono inaczej, koszt rozładunku zamówionego towaru w miejscu dostawy pokrywa Zamawiający. Zamawiający musi zapewnić rozładunek zamówionego towaru,

4. Wykonawca dołoży wszelkich starań aby towar był przygotowany do odbioru przez Xxxxxxxxxxxxx tak, aby się nie uszkodził.

RAKLAMACJE

1. Zamawiający ma prawo do zgłoszenia reklamacji ilościowych w dniu dostawy, a wymiarowych i jakościowych w ciągu 14 dni roboczych od dnia odbioru, bądź dostawy towarów handlowych pod warunkiem, że materiały nie zostały uprzednio przetworzone lub zamontowane. Za szkody będące następstwem użytkowania wadliwego lub uszkodzonego wyrobu Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności.

2. Złożenie reklamacji nie wstrzymuje biegu terminu płatności i jego wymagalności, chyba że w toku rozpatrzenia reklamacji ustalono inaczej.

3. Wszelkie roszczenia z tytułu reklamacji wygasają po upływie 30 dni od dnia dostawy.

4. Wykonawca informuje, że ogrodzenia są cynkowane ogniowo metodą zanurzeniową zgodnie z normą PN-EN ISO 1461. Powłoka cynkowa nie jest powłoką dekoracyjną, a jedynie stanowi zabezpieczenie antykorozyjne wyrobu. Występowanie ciemnoszarych i jasnoszarych obszarów, nieznaczne nierówności powierzchni zewnętrznej, tak samo jak „biała rdza” (z białawymi lub ciemnymi produktami korozji - przeważnie z tlenku cynku) są to zjawiska naturalne, charakterystyczne dla tego typu zabezpieczenia antykorozyjnego. Nie stanowią one podstawy do reklamacji. Na elementach tylko cynkowanych dopuszcza się występowanie nadlewów cynku o wysokości do 0,5 cm.

5. Kolory oraz stopnie połysku nie powinny być traktowane zobowiązująco a jedynie poglądowo. Wzornik kolorów RAL służy jedynie do orientacji w palecie barw RAL.

6. Wady powłoki niewidoczne z odległości 3 metrów z miejsca ogólnie dostępnego publicznie są wyłączone z gwarancji.

7. Wykonawca zobowiązuje się do naprawy wadliwego produktu lub do obniżenia ceny zakupu produktu lub wymiany produktu na nowy - o sposobie decyduje Wykonawca.

8. Ze względu na swój charakter i produkcję, zwrotowi nie podlegają produkty wyprodukowane na indywidualne zamówienie Zamawiającego.

MONTAŻ

1. Zamawiający jest zobowiązany do wskazania punktów granicznych oraz charakterystycznych grodzonego terenu a także do doprowadzenia rzędnych terenu w linii ogrodzenia do rzędnych docelowych w tolerancji +/-10 cm.

2. W przypadku powstania dodatkowych utrudnień w postaci dużych spadków terenu, obecności ciał obcych (gruzu, betonu, korzeni, itp.) zastrzegamy sobie możliwość zwiększenia kosztów robocizny.

3. W przypadku wykonania usług montażowych w zakresie automatyki doprowadzenie przewodów zasilających i sterujących do punktów przyłączeń leży po stronie Inwestora.

4. Zamawiający odpowiada za zapewnienie możliwości swobodnej realizacji robót w uzgodnionym czasie i miejscu.

5. Zamawiający zapewni zabezpieczenie wykonanych prac poprzez uniemożliwienie dostępu do nich osobom trzecim, a także powstrzymania się od korzystania z zamontowanych urządzeń i/lub elementów przez okres nie krótszy niż 36 godzin od zakończenia montażu.

6. W przypadku niedogodnych warunków atmosferycznych tj. temperatury poniżej -3 stopni C, intensywnych opadów, silnego wiatru, zalegającej pokrywy śnieżnej uniemożliwiającej wykonanie robót, Wykonawca ma prawo do zawieszenia prac montażowych. Prace te zostaną wznowione natychmiast po poprawie warunków atmosferycznych.

7. Ewentualne korekty ilościowe dotyczące wykonania zakresu elementów i robót zostaną sporządzone w oparciu o końcowy protokół odbioru prac.

SPRAWY SPORNE

1. W sprawach nieuregulowanych postanowieniami w OWS mają zastosowanie przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o terminach zapłaty w transakcjach handlowych (dz. U. nr 139 z 12 06 2003).

2. Zarówno sprzedający jak i kupujący będą dążyć do polubownego załatwienia wszelkich sporów. W przypadku nie osiągnięcia porozumienia sądem właściwym do rozpatrzenia sporu będzie Sąd właściwy dla miasta Wrocław.