Regulamin
Regulamin
§1
Obowiązywanie regulaminu
1.1. Treść obowiązującego Regulaminu znajduje się na stronie internetowej: xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx
1.2. Klient zobowiązany jest do przestrzegania obowiązującego Regulaminu.
1.3. Podpisanie umowy jest równoznaczne z zapoznaniem się z treścią Regulaminu i jego akceptacją.
1.4. W przypadku zmiany Regulaminu w trakcie wykonywania zlecenia, jeśli zmiany te wpływają na sposób realizacji zlecenia, obowiązującym jest Regulamin aktualny w chwili podpisania umowy.
§2
Przyjęcie i odbiór zlecenia
2.1. Na podstawie przedstawionej przez Klienta specyfikacji, stworzona zostaje oferta realizacji zlecenia. Przesłanie specyfikacji oraz oferty odbywać się powinno za pomocą poczty elektronicznej.
2.2.
Za moment przyjęcia zlecenia przez AG INFO RESEARCH uważa się
chwilę zatwierdzenia warunków realizacji zlecenia przez Klienta
poprzez podpisanie Umowy. Przekazanie podpisanej Umowy(, oznaczające
akceptację warunków realizacji zlecenia oraz zobowiązanie do
dokonania płatności określonej na Fakturze Proforma, dołączonej
do Umowy), może nastąpić za pomocą tradycyjnej poczty lub za
pomocą poczty elektronicznej. Warunkiem rozpoczęcia realizacji jest
przelew należności w formie przedpłaty na konto bankowe AG INFO
RESEARCH na podstawie otrzymanej Faktury Proforma.
2.3. Czas
realizacji każdorazowo zostanie on ustalony z klientem przed
ostatecznym przyjęciem zlecenia. Wykonane zlecenie zostanie
przekazane najpóźniej w ostatnim dniu przewidzianego terminu
realizacji.
2.4. Odbiór zlecenia następuje w momencie dostarczenia Klientowi zrealizowanego zamówienia. Nastąpić to może za pośrednictwem tradycyjnej poczty, usług kurierskich, przy pomocy poczty elektronicznej – w zależności od woli klienta. Sposób dostarczenia musi być określony w warunkach realizacji zlecenia.
2.5. Za opóźnienie w dostarczeniu zlecenia, jeżeli wynika ono z działania poczty, firm kurierskich, zleceniodawcy oraz osób trzecich, nie związanych z działalnością AG INFO RESEARCH – zleceniobiorca nie odpowiada.
§3
Opłaty za zlecenie
3.1.
Wysokość opłaty za zlecenie zostaje ustalona z Klientem przed
przyjęciem zlecenia do realizacji oraz potwierdzona z chwilą
zatwierdzenia warunków realizacji zlecenia przez Klienta.
3.2.
Wysokość opłaty jest uzależniona od rodzaju zlecenia.
3.3. Uiszczenie opłaty następuje poprzez przelew należności na konto bankowe AG INFO RESEARCH. Dane do płatności zostaną przekazane Klientowi drogą elektroniczną.
3.4. W tytule przelewu należy umieścić numer opłaconej Faktury Proforma podany przez AG INFO RESEARCH.
§4
Postępowanie reklamacyjne
4.1. Reklamacja zlecenia może nastąpić po przedstawieniu zastrzeżeń do wyników realizacji zamówienia.
4.2.
Klient chcący dokonać reklamacji wykonanego zlecenia zobowiązany
jest poinformować o tym AG INFO RESEARCH, składając wniosek na
piśmie, lub za pomocą poczty elektronicznej w terminie określonym
w Postępowaniu
Reklamacyjnym.
Klient zobowiązany jest podać we wniosku przyczynę zwrotu
wykonanego zlecenia.
4.3. AG INFO RESEARCH nie przyjmuje
rezygnacji z wykonania zlecenia od momentu przyjęcia zlecenia do
realizacji, chyba że nastąpi to za porozumieniem stron.
§5
Odpowiedzialność
5.1. AG INFO RESEARCH ponosi odpowiedzialność za staranny dobór wiarygodnych informacji i pozyskanie ich zgodnie z prawem.
5.2. AG INFO RESEARCH nie zezwala na przekazywanie informacji zawartych w realizacji zlecenia osobom trzecim jeśli nie wyrazi na to pisemnej zgody.
5.3. Klient zobowiązany jest do wykorzystania informacji zawartych w realizacji zlecenia zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§6
Informacje końcowe
6.1. W przypadkach nie opisanych w Regulaminie stosuje się bezpośrednio normy wynikające z postanowień Kodeksu cywilnego z dnia 23.04.1964r. (Dz. U. nr 16 poz.93).