Ubezpieczenie Odpowiedzialności Cywilnej Przewoźnika Drogowego w Ruchu Krajowym
Ubezpieczenie Odpowiedzialności Cywilnej Przewoźnika Drogowego w Ruchu Krajowym
• Dokument zawierający informacje o produkcie ubezpieczeniowym
• Ogólne warunki ubezpieczenia
Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej przewoźnika drogowego w ruchu krajowym
Dokument zawierający informacje o produkcie ubezpieczeniowym
Przedsiębiorstwo: Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń ERGO Hestia Spółka Akcyjna, Polska
Produkt: Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej przewoźnika drogowego w ruchu krajowym
Pełne informacje podane są w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia Odpowiedzialności Cywilnej Przewoźnika Drogowego w Ruchu Krajowym
z dnia 24 września 2018 r. (kod: AB-OCPDK-01/18). Pojęcia użyte w niniejszym dokumencie przyjmują znaczenie określone w OWU.
Jakiego rodzaju jest to ubezpieczenie?
Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej przewoźnika drogowego w ruchu krajowym dla przedsiębiorstw zawodowo wykonujących zarobkowy transport drogowy na terenie kraju (ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej przewoźnika, grupa 10 z działu II załącznika do ustawy z dnia 11 września 2015 r.
TM/OW025/1809
o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej).
Co je1 przedmiotem ubezpieczenia? ✓ Przedmiotem ubezpieczenia je2 odpowiedzialność cywilna przewoźnika za pow2ałą w okresie ubezpieczenia utratę, ubytek lub uszkodzenie przesyłki towarowej w trakcie wykonywania krajowego transportu samochodowego, którą Ubezpieczający ponosi zgodnie z przepisami u2awy z dnia 15 li2opada 1984 r. – Prawo przewozowe. ✓ Ochrona ubezpieczeniowa może zo2ać rozszerzona poprzez włączenie do umowy ubezpieczenia indywidualnych klauzul dotyczących kategorii przewożonych towarów oraz odpowiedzialności za szkody pow2ałe podczas i w wyniku czynności zabezpieczenia towaru oraz czynności załadunkowych i rozładunkowych dokonywanych przez przewoźnika. ✓ Ubezpieczyciel odpowiada do wysokości sumy gwarancyjnej. O ile umowa nie 2anowi inaczej, sumę gwarancyjną określa się dla każdego zdarzenia w okresie ubezpieczenia. W 2osunku do określonych rozszerzeń (klauzul) można w umowie określić indywidualne limity w ramach sumy gwarancyjnej (sublimity). | Czego nie obejmuje ubezpieczenie? Ubezpieczenie obowiązkowe odpowiedzialności cywilnej drogowego nie obejmuje: kar pieniężnych nałożonych na przewoźnika lub osoby, za które ponosi odpo- wiedzialność, w tym kar umownych, przewoźnego, obowiązku zapłaty cła, postanowień umownych z umowy przewozu wykraczających poza uregulowa- nia zawarte w ustawie Prawo Przewozowe, szkód w towarze powstałych w związku z nieterminowym podstawieniem pojazdu lub opóźnieniem w dostawie towaru, roszczeń z tytułu zastępczego wykonania umów, roszczeń o zwrot kosztów poniesionych na poczet lub w celu wykonania umowy przewozu. | ||
Jakie są ograniczenia ochrony ubezpieczeniowej? Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej przewoźnika drogowego nie obejmuje: szkód pow2ałych w trakcie przewozu, jeżeli Ubezpieczający nie otrzymał zlecenia przewozowego, a li2 przewozowy nie zo2ał wy2awiony na Ubezpieczającego lub na jego zleceniodawcę, szkód wyrządzonych umyślnie przez Ubezpieczającego lub osobę, za którą ponosi on odpowiedzialność, szkód w zakresie kwoty powyżej sumy gwarancyjnej, szkód spowodowanych przez kierowcę znajdującego się w 2anie po spożyciu alkoholu, nietrzeźwości lub odurzenia środkami, po użyciu których prowadzenie pojazdu je2 zabronione lub niewskazane, odpowiedzialności, jeżeli Ubezpieczający działający w charakterze przewoźnika w krajowym transporcie drogowym nie posiada odpowiedniego zaświadczenia o prowadzeniu działalności gospodarczej w tym zakresie oraz wymaganej przepisami licencji, koncesji i/lub zezwoleń na prowadzenie tego typu działalności, szkód pow2ałych wskutek użycia pojazdu nieprzy2osowanego lub niesprawnego technicznie; prowadzenia pojazdu przez osoby niemające odpowiednich uprawnień; pozo2awienia pojazdu bez opieki; przekazania towaru nieuprawnionemu odbiorcy; konfiskaty towaru; kradzieży lub niedo2arczenia towaru przez osoby, które fałszywie podały się za określonego przewoźnika i wyłudziły towar do przewozu, rabunku, przewozów przesyłek kurierskich, przewozów w zakresie usług przeprowadzki, przewozów w ramach pomocy drogowej lub usługi Assi2ance oraz towarów używanych lub zniszczonych, odpowiedzialności cywilnej przewoźnika za przewóz: AGD, RTV, Audio Hi-Fi, sprzętu telekomunikacyjnego, fotograficznego oraz medycznego i ich podzespołów; alkoholu, wyrobów tytoniowych; dzieł sztuki, zbiorów filateli2ycznych i numizmatycznych; kontenerów powierzonych; kosmetyków; leków i wyrobów przemysłu farmaceutycznego; materiałów niebezpiecznych ADR; opon i części samochodowych; pojazdów samochodowych; sprzętu i akcesoriów komputerowych oraz ich części składowych; wartości pieniężnych i precjozów; dokumentów; towarów pojazdami nienormatywnymi; towarów z kontrolowaną temperaturą przewozu, żywych zwierząt, chyba że umowa zo2ała rozszerzona o dodatkowe klauzule, odpowiedzialności za szkody pow2ałe podczas i w wyniku czynności zabezpieczania towaru oraz czynności załadunkowych i rozładunkowych, chyba że umowa zo2ała rozszerzona o dodatkowe klauzule. |
Gdzie obowiązuje ubezpieczenie? ✓Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej przewoźnika drogowego w ruchu krajowym obowiązuje w Polsce. | |
Co należy do obowiązków ubezpieczonego? Obowiązki na początku umowy: – Ubezpieczający obowiązany je2 podać do wiadomości Ubezpieczyciela wszy2kie znane sobie okoliczności, o które Ubezpieczyciel pytał w formularzu oferty albo przed zawarciem umowy w innych pismach; w razie zawarcia umowy ubezpieczenia na cudzy rachunek obowiązek ten spoczywa zarówno na Ubezpieczającym, jak i na Ubezpieczonym, chyba że Ubezpieczony nie wiedział o zawarciu umowy na jego rachunek Obowiązki w czasie trwania umowy ubezpieczenia: – Ubezpieczający zobowiązany je2 do opłacenia składki; – Ubezpieczający obowiązany je2 zawiadamiać o zmianach okoliczności niezwłocznie po otrzymaniu o nich wiadomości; – Ubezpieczający obowiązany je2 do sporządzenia rocznego ze2awienia opłat pobranych za wykonane usługi przewozowe, które powinien przedłożyć Ubezpieczycielowi do dnia 20 na2ępnego miesiąca po zakończeniu okresu ubezpieczenia; – Ubezpieczający i osoba, za którą ponosi odpowiedzialność, obowiązani są prze2rzegać zaleceń i in2rukcji wynikających ze zlecenia transportu oraz prze2rzegać zasad i przepisów mających na celu zapobieganie pow2aniu szkody, w szczególności dotyczących bezpieczeń2wa w ruchu drogowym oraz sprawdzić treść li2u przewozowego oraz 2an towaru i jego opakowania; – jeżeli przeciwko sprawcy wypadku wszczęte zo2ało po2ępowanie karne, albo jeżeli osoba poszkodowana wy2ąpi z roszczeniem o odszkodowanie na drogę sądową, Ubezpieczający obowiązany je2 niezwłocznie, nie później niż w ciągu 5 dni od uzyskania dokumentu 2wierdzającego wszczęcie po2ępowania, zawiadomić o tym Ubezpieczyciela i doręczyć mu odpis tego dokumentu. Ubezpieczający obowiązany je2 doręczyć Ubezpieczycielowi orzeczenie sądu w terminie umożliwiającym mu zajęcie 2anowiska odnośnie do wniesienia środka odwoławczego. W razie zajścia wypadku Ubezpieczony ma obowiązek: – użyć do2ępnych mu środków w celu zapobieżenia lub zmniejszenia rozmiarów szkody oraz zabezpieczenia bezpośrednio zagrożonego mienia przed szkodą; – niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu 3 dni od daty pow2ania szkody lub uzyskania o niej wiadomości, zawiadomić Ubezpieczyciela o szkodzie; – niezwłocznie powiadomić miejscową jedno2kę policji o każdej szkodzie, która mogła pow2ać w wyniku prze2ęp2wa, – jeżeli przed wydaniem przesyłki okaże się, że doznała ona ubytku lub uszkodzenia, u2alić protokolarnie 2an przesyłki oraz okoliczności pow2ania szkody; – 2osować się do zaleceń Ubezpieczyciela, udzielać mu informacji i niezbędnych pełnomocnictw; – podjąć aktywną współpracę z Ubezpieczycielem w celu wyjaśnienia wszelkich okoliczności i przyczyn pow2ania szkody i u2alenia jej rozmiaru oraz w celu zabezpieczenia ewentualnych roszczeń regresowych Ubezpieczyciela. | |
Jak i kiedy należy opłacać składki? Składkę ubezpieczeniową należy opłacić w wysokości i terminach określonych przez 2rony umowy w umowie ubezpieczenia, przy czym zapłata może być jednorazowa bądź w ratach. Składka płatna je2 w terminie określonym w rachunku wy2awionym przez Ubezpieczyciela. | |
Kiedy rozpoczyna się i kończy ochrona ubezpieczeniowa? Okres ubezpieczenia oznacza się w umowie. Za początek okresu ubezpieczenia uważa się datę i godzinę uzgodnioną przez 2rony umowy. Okres ubezpieczenia trwa 1 rok, chyba że umowę zawarto na okres krótszy (ubezpieczenie krótkoterminowe). | |
Jak rozwiązać umowę? Jeżeli umowę ubezpieczenia zawarto na okres przekraczający 6 miesięcy, Ubezpieczający ma prawo od2ąpienia od umowy w okresie 30 dni, a w przypadku, gdy Ubezpieczający je2 przedsiębiorcą w terminie 7 dni od dnia zawarcia umowy. Jeżeli najpóźniej w chwili zawarcia umowy Ubezpieczyciel nie poinformował Ubezpieczającego, będącego konsumentem, o prawie od2ąpienia od umowy, termin 30 dni biegnie od dnia, w którym Ubezpieczający będący konsumentem dowiedział się o tym prawie. Od2ąpienie od umowy ubezpieczenia nie zwalnia Ubezpieczającego z obowiązku zapłacenia składki ubezpieczeniowej za okres, w jakim Ubezpieczyciel udzielał ochrony ubezpieczeniowej. Od2ąpienie od umowy ubezpieczenia nie zwalnia Ubezpieczającego z obowiązku zapłacenia składki ubezpieczeniowej za okres, w jakim Ubezpieczyciel udzielał ochrony ubezpieczeniowej. W razie ujawnienia okoliczności, która pociąga za sobą i2otną zmianę prawdopodobień2wa zajścia szkody, każda ze 2ron może żądać odpowiedniej zmiany wysokości składki, poczynając od chwili, w której zaszła ta okoliczność, nie wcześniej jednak niż od początku bieżącego okresu ubezpieczenia. W razie zgłoszenia takiego żądania druga 2rona może w terminie 14 dni wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmia2owym. |
TM/OW025/1809
Ogólne Warunki Ubezpieczenia Odpowiedzialności Cywilnej Przewoźnika Drogowego w Ruchu Krajowym
AB-OCPDK-01/18
Tabela informacyjna regulująca zagadnienia wymienione w art. 17 ust. 1 ustawy
z dnia 11 września 2015 r. o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej 3
Postanowienia ogólne 5
Definicje 5
Przedmiot i zakres ubezpieczenia 6
Wyłączenia odpowiedzialności 7
Sposób zawarcia umowy ubezpieczenia 8
Umowa zawarta na cudzy rachunek 9
Suma gwarancyjna i składka ubezpieczeniowa 9
Okres ubezpieczenia, czas trwania odpowiedzialności Ubezpieczyciela 10
Wygaśnięcie stosunku ubezpieczeniowego 11
Prawa i obowiązki stron umowy 11
Odpowiedzialność Ubezpieczyciela 12
Wypłata odszkodowania 14
Regres ubezpieczeniowy 15
Klauzule dodatkowe 16
Postanowienia końcowe 20
Oświadczenie Administratora Danych Osobowych 22
Poniższa tabela informuje, które z postanowień zawartych w niniejszych Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia Odpowiedzialności Cywilnej Przewoźnika Drogowego w Ruchu Krajowym regulują zagadnienia wymienione w art. 17 ust. 1 ustawy z dnia 11 września 2015 roku o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej”.
Numer | zapisu |
Przesłanki wypłaty odszkodowania i innych świadczeń lub wartości wykupu ubezpieczenia: | Ograniczenia oraz wyłączenia odpowiedzial- ności zakładu ubezpieczeń uprawniające do odmowy wypłaty odszkodowania i innych świadczeń lub ich obniżenia: |
§ 4 ust.1; | § 5; |
§ 6; | § 6; |
§ 8 ust.5; | § 17 ust. 3; |
§ 24 ust.3; | § 18 ust. 2, ust. 4; |
§ 25. | § 19 ust. 2; |
§ 21 ust. 3; | |
§ 22; | |
§ 23 ust. 2; | |
§ 24 ust. 3; | |
§ 25; | |
§ 26; | |
§ 29; | |
§ 31 ust. 4. |
Postanowienia ogólne
§ 1
1. Na podstawie niniejszych ogólnych warunków ubezpieczenia Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń ERGO Hestia SA w Sopocie, zwane dalej „Ubezpieczycielem” zawiera umowy ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej z przewoźnikami uprawnionymi do wykonywania odpłatnie przewozu przesyłek towarowych
w krajowym ruchu drogowym, zwanymi dalej „Ubezpieczającymi”.
2. Ubezpieczający może zawrzeć umowę ubezpieczenia na cudzy rachunek (na rachunek Ubezpieczonego).
3. W razie zawarcia umowy ubezpieczenia na cudzy rachunek, postanowienia niniejszych ogólnych warunków ubezpieczenia stosuje się odpowiednio do osoby, na rachunek której zawarto umowę ubezpieczenia.
§ 2
Umowy ubezpieczenia mogą być zawierane na uzgodnionych przez strony w formie pisemnej warunkach, odbiegających od postanowień niniejszych ogólnych warunków ubezpieczenia.
Definicje
§ 3
W rozumieniu niniejszych ogólnych warunków ubezpieczenia za:
1. AGD uważa się w szczególności następujące przedmioty, sprzęty i urządzenia używane powszechnie
w gospodarstwach domowych: czajniki, ekspresy do kawy, kuchenki, lokówki, lodówki, mikrofalówki, odkurzacze, okapy, piekarniki, płyty grzewcze, pralki, pralkosuszarki, roboty kuchenne, suszarki, wagi, zamrażarki, zmywarki, żelazka.
2. Alkohol uważa się napoje i płyny o zawartości czystego alkoholu etylowego powyżej 2%.
3. Dzieła sztuki, zbiory filatelistyczne
i numizmatyczne
uważa się wymienione poniżej rzeczy ruchome, ich części lub ich zespoły:
a) oryginalne dzieła plastyczne, rzemiosła artystycznego i sztuki użytkowej,
b) kolekcje stanowiące skatalogowane zbiory przedmiotów zgromadzonych i uporządkowanych według koncepcji osób, które te kolekcje tworzyły,
c) skatalogowane numizmaty, zbiory filatelistyczne oraz pamiątki historyczne, a zwłaszcza militaria, sztandary, pieczęcie, odznaki, medale i ordery,
d) wytwory techniki, a zwłaszcza urządzenia, środki transportu oraz maszyny i narzędzia świadczące o kulturze materialnej, charakterystyczne dla dawnych i nowych form gospodarki, dokumentujące poziom nauki i rozwoju cywilizacyjnego,
e) skatalogowane materiały biblioteczne,
f) wytwory sztuki ludowej i rękodzieła oraz inne obiekty etnograficzne, g) przedmioty upamiętniające wydarzenia historyczne bądź działalność wybitnych osobistości lub instytucji.
4. Franszyzę redukcyjną uważa się kwotę, o jaką Ubezpieczyciel pomniejsza należne świadczenie ubezpieczeniowe.
5. Inne dokumenty uważa się wszystkie dokumenty, które
w rozumieniu niniejszych warunków nie są wartościami pieniężnymi.
6. Kierowcę uważa się osobę fizyczną kierującą pojazdem i wykonującą przewóz ładunku.
7. Konfiskatę towaru uważa się przejęcie przesyłki towarowej przez organa państwowe.
8. Kontener zgodnie z Konwencją o bezpiecznych kontenerach z dnia 2 grudnia 1972 roku uważa się urządzenie transportowe:
a) o charakterze trwałym i wystarczająco mocne, aby mogło być wielokrotnie użyte,
b) zaprojektowane specjalnie do ułatwiania przewozu ładunków jednym lub kilkoma rodzajami środków transportu, bez potrzeby przeładunków pośrednich,
c) zaprojektowane tak, aby mogło być zamocowane oraz aby można nim było łatwo manipulować i w tym celu wyposażone w naroża zaczepowe,
d) o takich rozmiarach, że powierzchnia zawarta między czterema zewnętrznymi dolnymi narożami wynosi:
• co najmniej 14 m2 (150 stóp kwadratowych) lub
• co najmniej 7 m2 (75 stóp kwadratowych), jeżeli jest wyposażone w górne naroża zaczepowe. Określenie „kontener” nie obejmuje pojazdów, części pojazdów, nadwozi wymiennych ani opakowań towarów.
„Naroża zaczepowe” oznaczają urządzenia z otworami i powierzchniami czołowymi, zamocowane w górnych lub dolnych narożnikach, służące do manipulowania kontenerem, jego piętrzenia lub zamocowania.
9. Kosmetyki uważa się każdy produkt przeznaczony do kontaktu z zewnętrznymi częściami ciała ludzkiego lub zębami i jamą ustną oraz włosami w celu czyszczenia, ochraniania, perfumowania, upiększania, utrzymywania ich w dobrym stanie lub zmiany wyglądu.
10. Licencję uważa się decyzję administracyjną wydaną przez ministra właściwego do spraw transportu lub określony w ustawie organ samorządu terytorialnego, uprawniającą do podejmowania
i wykonywania działalności gospodarczej w zakresie krajowego transportu drogowego.
11. Materiały niebezpieczne
12. Osoby, za które Ubezpieczający ponosi odpowiedzialność
13. Pozostawienie pojazdu bez opieki
14. Pracownika
Ubezpieczającego
15. Przekazanie towaru nieuprawnionemu odbiorcy
uważa się materiały sklasyfikowane przez międzynarodową umowę dotyczącą drogowego przewozu towarów i ładunków niebezpiecznych (ADR) z dnia 30 września 1957 roku – zwana dalej Umową ADR oraz określone przez Ustawę o przewozie drogowym towarów niebezpiecznych z dnia 28 listopada 2002 roku.
uważa się osoby, którym Ubezpieczający zleca wykonanie przewozu
i wydaje towar w celu przetransportowania lub przy pomocy których przewóz wykonuje.
rozumie się fizyczne opuszczenie i pozostawienie przez kierowcę pojazdu/naczepy wraz z przesyłką towarową. Za pozostawienie bez opieki nie uważa się pozostawienia pojazdu związanego
z koniecznym postojem wymuszonym przepisami o przestrzeganiu czasu pracy kierowcy, operacjami załadunku i rozładunku, koniecznością tankowania, skorzystania z toalety na stacji paliw oraz wezwania pomocy w przypadku awarii lub wypadku drogowego, jak również pozostawienie
na parkingu, który świadczy usługę, ma nazwę parkingu strzeżonego i wystawia przewoźnikowi kwit przyjęcia środka transportu pod pieczę/dozór, jednakże pod bezwzględnym warunkiem uprzedniego maksymalnego zabezpieczenia pojazdu przez wyjęcie kluczyka ze stacyjki, zamknięcia zamków
i innych otworów mogących umożliwić dostęp do towarów lub pojazdu, uruchomienie systemów alarmowych lub innych zabezpieczeń będących na wyposażeniu pojazdu i naczepy. Dla objęcia ochroną ubezpieczeniową postój w trakcie przerwy w czasie pracy kierowcy musi mieć miejsce na parkingach przeznaczonych dla pojazdów ciężarowych, oświetlonych, monitorowanych lub dozorowanych.
uważa się osobę fizyczną zatrudnioną przez Ubezpieczającego na podstawie umowy o pracę lub na podstawie innej umowy cywilnoprawnej.
uważa się wydanie przesyłki osobie która nie była odbiorcą lub nadawcą wskazanym w liście przewozowym.
16. Przesyłkę towarową uważa się rzeczy przyjęte do przewozu na podstawie wystawionego na Ubezpieczającego lub jego zleceniodawcę listu przewozowego lub innego dokumentu przewozowego spełniającego wymogi ustawy z dnia 15 listopada 1984 roku Prawo przewozowe.
17. Rabunek uważa się zabór przesyłki towarowej przy użyciu lub groźbie natychmiastowego użycia przemocy fizycznej na osobie, albo doprowadzeniu jej do stanu nieprzytomności lub bezbronności.
18. Przewóz towarów pojazdami nienormatywnymi
19. RTV, Audio Hi-Fi, sprzęt telekomunikacyjny, fotograficzny
i medyczny
20. Stan po spożyciu alkoholu lub nietrzeźwości
21. Wartości pieniężne i precjoza
uważa się przewóz towarów pojazdami i zestawami pojazdowymi, co do których wymagane jest uzyskanie zezwolenia na przejazdy pojazdami nienormatywnymi.
uważa się, następujące przedmioty, sprzęty i urządzenia stacjonarne i przenośne oraz samochodowe
– w szczególności: konsole do gier, radia i odtwarzacze płyt CD, MP3/MP4, monitory, telewizory, wyświetlacze, odtwarzacze i nagrywarki DVD oraz Blu-Ray, wzmacniacze, głośniki, kolumny głośnikowe, kable i przewody Hi-Fi, słuchawki, aparaty telefoniczne, stacjonarne i komórkowe, centralki telefoniczne, aparaty fotograficzne, aparaturę i urządzenia medyczne.
uważa się stan, w którym zawartość alkoholu we krwi przekracza odpowiednio 0,2 lub 0,5 promila.
uważa się krajowe i zagraniczne znaki pieniężne, czeki, weksle i inne dokumenty zastępujące
w obrocie gotówkę oraz złoto, srebro, platynę i pozostałe metale z grupy platynowców oraz wyroby z tych metali, a także kamienie szlachetne, perły i bursztyny, wszelkiego rodzaju karty telefoniczne oraz druki ścisłego zarachowania opatrzone nominałem
(w szczególności bony towarowe, bilety).
Przedmiot i zakres ubezpieczenia
§ 4
1. Przedmiotem ubezpieczenia jest odpowiedzialność cywilna przewoźnika za powstałą w okresie ubezpieczenia utratę, ubytek lub uszkodzenie przesyłki towarowej w trakcie wykonywania krajowego transportu samochodowego, którą Ubezpieczający ponosi zgodnie z przepisami ustawy z dnia
15 listopada 1984 r. – Prawo przewozowe. Przedmiotem ubezpieczenia objęta jest odpowiedzialność Ubezpieczającego wyłącznie, jeżeli otrzymał zlecenie przewozu, a list przewozowy został wystawiony na Ubezpieczającego lub na jego zleceniodawcę.
2. Przedmiotem ubezpieczenia nie są kary pieniężne nałożone na przewoźnika lub osoby, za które ponosi odpowiedzialność w tym kary umowne, przewoźne oraz obowiązek zapłaty cła.
Wyłączenia odpowiedzialności
§ 5
1. Ubezpieczyciel jest wolny od odpowiedzialności, jeżeli Ubezpieczający lub osoba, za którą Ubezpieczający ponosi odpowiedzialność, wyrządziła szkodę umyślnie.
2. Ponadto ochroną ubezpieczeniową nie jest objęta odpowiedzialność cywilna za szkody powstałe wskutek:
1) użycia pojazdu nieprzystosowanego do przewozu danego rodzaju towaru lub niesprawnego technicznie,
2) prowadzenia pojazdu przez osoby nieposiadające odpowiednich uprawnień,
3) pozostawienia pojazdu bez opieki,
4) przekazania towaru nieuprawnionemu odbiorcy,
5) konfiskaty towaru,
6) kradzieży lub niedostarczenia towaru przez osoby, które fałszywie podały się za określonego przewoźnika i wyłudziły towar do przewozu,
7) rabunku.
3. Ochrona ubezpieczeniowa nie obejmuje przewozów przesyłek kurierskich, przewozów w zakresie usług przeprowadzki, przewozów w ramach pomocy drogowej lub usługi Assistance.
4. Ochrona ubezpieczeniowa nie obejmuje przewozów towarów używanych lub uszkodzonych. Za takie towary nie uważa się surowców wtórnych.
5. Ubezpieczyciel jest wolny od odpowiedzialności, jeśli kierowca znajdował się w stanie po spożyciu alkoholu, nietrzeźwości lub odurzenia środkami, po użyciu których prowadzenie pojazdu jest zabronione lub niewskazane.
6. Ponadto z ubezpieczenia są wyłączone jakiekolwiek szkody lub odpowiedzialność, jak również koszty zapobieżenia, usunięcia lub minimalizacji rozmiarów zdarzenia, wynikające z: faktycznej lub spodziewanej niemożności odczytania lub nieprawidłowego odczytania danych przez stanowiący własność Ubezpieczającego lub innych osób jakikolwiek sprzęt elektroniczny lub oprogramowanie, a w szczególności komputer, system komputerowy oraz ich części lub urządzenia, system
telekomunikacyjny lub podobny oraz ich części lub urządzenia, a także układy peryferyjne, procesory, mikroprocesory, układy elektroniczne, układy scalone lub urządzenia mechaniczne wspomnianego wyżej sprzętu. Nieodczytanie lub nieprawidłowe odczytanie zapisu danych odnosi się w szczególności
do braku możliwości lub niemożności znalezienia, zapamiętania, gromadzenia, zapisywania, zachowania, prawidłowego przetworzenia lub interpretacji jakichkolwiek danych elektronicznych, instrukcji lub polecenia, będących następstwem potraktowania jakiegokolwiek zapisu danych niezgodnie z intencją lub w sposób wcześniej zamierzony.
§ 6
1. O ile na wniosek Ubezpieczającego zakres ochrony nie został rozszerzony poprzez włączenie
do umowy ubezpieczenia indywidualnych klauzul, ochrona ubezpieczeniowa nie obejmuje również odpowiedzialności cywilnej przewoźnika za przewóz:
1) AGD, RTV, Audio Hi-Fi, sprzętu telekomunikacyjnego, fotograficznego oraz medycznego i ich podzespołów,
2) alkoholu, wyrobów tytoniowych,
3) dzieł sztuki, zbiorów filatelistycznych i numizmatycznych,
4) kontenerów powierzonych,
5) kosmetyków,
6) leków i wyrobów przemysłu farmaceutycznego,
7) materiałów niebezpiecznych ADR,
8) opon i części samochodowych,
9) pojazdów samochodowych,
10) sprzętu i akcesoriów komputerowych oraz ich części składowych,
11) wartości pieniężnych i precjozów,
12) innych dokumentów niż wymienione w pkt 11),
13) towarów pojazdami nienormatywnymi,
14) towarów z kontrolowaną temperaturą przewozu,
15) żywych zwierząt,
oraz odpowiedzialności za szkody powstałe podczas lub w wyniku:
16) czynności załadunkowych i rozładunkowych dokonywanych przez przewoźnika,
17) czynności zabezpieczania towaru do przewozu dokonywanych przez przewoźnika.
2. Odpowiedzialność przewoźnika za szkodę w towarze powstałą w związku z nieterminowym podstawieniem pojazdu lub opóźnieniem w dostawie towaru nie są objęte ochroną ubezpieczeniową.
3. Ochroną ubezpieczeniową nie jest objęta odpowiedzialność cywilna przewoźnika z tytułu obowiązku zwrotu innych kosztów związanych z przewozem przesyłki, o których mowa w art. 82 ustawy Prawo przewozowe.
4. Umową ubezpieczenia nie są objęte roszczenia z tytułu zastępczego wykonania umów, roszczenia o zwrot kosztów poniesionych na poczet lub w celu wykonania umowy przewozu.
5. Ubezpieczyciel jest wolny od odpowiedzialności, jeżeli Ubezpieczający działający w charakterze przewoźnika w krajowym transporcie drogowym nie posiada odpowiedniego zaświadczenia
o prowadzeniu działalności gospodarczej w tym zakresie oraz wymaganej przepisami licencji, koncesji i/lub zezwoleń na prowadzenie tego typu działalności.
6. Odpowiedzialność, o której mowa w ust. 1, zostaje objęta zakresem ubezpieczenia poprzez włączenie dodatkowych klauzul tylko w takim zakresie, w jakim stanowią to klauzule wskazane w § 32.
7. Za opłatą dodatkowej składki i na uzgodnionych przez strony indywidualnych, dodatkowych warunkach ochroną ubezpieczeniową można objąć odpowiedzialność cywilną przewoźnika, o której mowa w § 6 ust. 2.
Sposób zawarcia umowy ubezpieczenia
§ 7
1. Umowę ubezpieczenia zawiera się na podstawie sporządzonego w formie pisemnej i podpisanego przez Ubezpieczającego wniosku ubezpieczeniowego.
2. Wniosek ubezpieczeniowy powinien zawierać, co najmniej następujące dane:
1) oznaczenie Ubezpieczającego i jego adres,
2) datę założenia firmy i otrzymania licencji na wykonywanie krajowego transportu drogowego,
3) określenie liczby używanych przez Ubezpieczającego i będących w jego dyspozycji pojazdów,
4) oświadczenie ubezpieczającego czy wnioskuje o objęcie ochroną ubezpieczeniową, o której mowa w par. 6 ust. 1 odpowiedzialności cywilnej przewoźnika, za przewozy określonych tam towarów
i urządzeń lub wyszczególnionych czynności,
5) wysokość przewidywanych przychodów z usług przewozowych,
6) okres ubezpieczenia,
7) sumę gwarancyjną wyrażoną w złotych polskich lub walucie obcej,
8) przyczyny, ilości i wielkości szkód wyrządzonych w ciągu ostatnich 3 lat.
3. Ubezpieczyciel może uzależnić zawarcie umowy ubezpieczenia od uzyskania dodatkowych informacji związanych z umową.
4. Jeżeli wniosek nie zawiera wszystkich danych określonych w ust. 2, albo został sporządzony wadliwie lub niezgodnie z niniejszymi warunkami, Ubezpieczający powinien na wezwanie Ubezpieczyciela odpowiednio go uzupełnić lub sporządzić nowy wniosek w terminie 14 dni od daty otrzymania pisma Ubezpieczyciela.
§ 8
1. Ubezpieczający obowiązany jest podać Ubezpieczycielowi wszystkie znane sobie okoliczności oraz udzielić odpowiedzi na pytania zamieszczone we wniosku lub formularzu oferty albo przed zawarciem umowy w innych pismach. Jeżeli Ubezpieczyciel zawarł umowę ubezpieczenia mimo braku odpowiedzi Ubezpieczającego na poszczególne pytania, pominięte okoliczności uważa się za nieistotne.
2. W czasie trwania umowy ubezpieczenia Ubezpieczający obowiązany jest niezwłocznie zgłaszać Ubezpieczycielowi zmiany okoliczności, o których mowa w ust. 1.
3. Jeżeli Ubezpieczający działał przez przedstawiciela, to obowiązek określony w ust. 1 i 2 ciąży również na przedstawicielu i obejmuje także okoliczności znane przedstawicielowi.
4. W razie zawarcia umowy ubezpieczenia na cudzy rachunek obowiązki określone w ust. 1 i 2 spoczywają zarówno na Ubezpieczającym, jak i na Ubezpieczonym, chyba że Ubezpieczony nie wiedział o zawarciu umowy na jego rachunek.
5. Ubezpieczyciel nie ponosi odpowiedzialności za skutki okoliczności, które z naruszeniem ust. 1–4 nie zostały podane do jego wiadomości. Jeżeli do naruszenia ust. 1–4 doszło z winy umyślnej, w razie wątpliwości przyjmuje się, że wypadek przewidziany umową i jego następstwa są skutkiem okoliczności, o których mowa w zdaniu poprzedzającym.
Umowa zawarta na cudzy rachunek
§ 9
1. Ubezpieczający może zawrzeć umowę ubezpieczenia na cudzy rachunek. Osoba, na rachunek której została zawarta umowa jest w takim przypadku Ubezpieczonym.
2. Roszczenie o zapłatę składki przysługuje Ubezpieczycielowi wyłącznie przeciwko Ubezpieczającemu. Zarzut mający wpływ na odpowiedzialność Ubezpieczyciela może on podnieść również przeciwko Ubezpieczonemu.
3. W przypadku zawarcia umowy na cudzy rachunek Ubezpieczający zobowiązuje się do przekazania ogólnych warunków ubezpieczenia Ubezpieczonemu. Jeżeli Ubezpieczony wyraża Ubezpieczającemu zgodę na finansowanie kosztu składki, to Ubezpieczający doręcza Ubezpieczonemu ogólne warunki ubezpieczenia przed wyrażeniem przez Ubezpieczonego tej zgody. Ubezpieczony ma obowiązek potwierdzić doręczenie mu ogólnych warunków ubezpieczenia na piśmie. Ubezpieczający ma obowiązek przekazać dokument z takim potwierdzeniem Ubezpieczycielowi.
Suma gwarancyjna i składka ubezpieczeniowa
§ 10
1. W umowie ubezpieczenia ustala się sumę gwarancyjną, która stanowi górną granicę odpowiedzialności Ubezpieczyciela.
2. O ile umowa nie stanowi inaczej, sumę gwarancyjną ustala się dla każdego zdarzenia w okresie ubezpieczenia.
3. W stosunku do określonych rodzajów rozszerzeń (klauzul) można w umowie określić indywidualne limity w ramach sumy gwarancyjnej (sublimity).
4. Ubezpieczyciel ustala składkę ubezpieczeniową po dokonaniu oceny ryzyka.
§ 11
1. Wysokość składki ubezpieczeniowej ustala Ubezpieczyciel po dokonaniu oceny ryzyka ubezpieczeniowego na podstawie taryfy obowiązującej w dniu zawarcia umowy.
2. Składka może ulec zniżce ze względu na:
1) podwyższenie franszyzy redukcyjnej w stosunku do standardowej,
2) wprowadzenie wyrażonego procentowo udziału własnego Ubezpieczającego w szkodzie,
3) wprowadzenie do umowy klauzul i/lub postanowień dodatkowych zawężających zakres ubezpieczenia,
4) udokumentowany roczny lub dłuższy okres ubezpieczenia bez szkód i roszczeń,
5) jednorazową płatność składki.
3. Składka może ulec podwyższeniu ze względu na:
1) wprowadzenie do umowy klauzul i/lub postanowień dodatkowych rozszerzających zakres ubezpieczenia,
2) rozłożenie płatności składki na więcej niż 2 raty.
4. Ubezpieczyciel może, w przypadkach uzasadnionych specyfiką działalności ubezpieczającego, zgłoszonymi szkodami lub innymi ważnymi czynnikami mającymi wpływ na ocenę ryzyka, wyznaczyć składkę ubezpieczeniową uwzględniając powyższe czynniki.
5. Przy rozłożeniu składki na raty, Ubezpieczający obowiązany jest wnieść pierwszą ratę, stanowiącą nie mniej niż 25% szacunkowej składki rocznej.
6. Ubezpieczający obowiązany jest do sporządzenia rocznego zestawienia opłat pobranych za wykonane usługi przewozowe. Zestawienie to Ubezpieczający powinien przedłożyć Ubezpieczycielowi do dnia 20 następnego miesiąca po zakończeniu okresu ubezpieczenia. Ostatecznego rozliczenia składki dokonuje Ubezpieczyciel w ciągu 14 dni od dnia przekazania zestawienia przychodów z przewozów.
7. Zaniechanie lub opóźnienie przedłożenia rozliczenia rocznych przychodów z przewozów będzie skutkowało zwyżką stawki ubezpieczeniowej na kolejny okres ubezpieczeniowy o 10%.
8. Składka płatna jest w terminie określonym w rachunku wystawionym przez Ubezpieczyciela.
Okres ubezpieczenia, czas trwania odpowiedzialności Ubezpieczyciela
§ 12
Okres ubezpieczenia oznacza się w umowie.
§ 13
1. Za początek okresu ubezpieczenia uważa się datę i godzinę uzgodnioną przez strony umowy.
2. Okres ubezpieczenia trwa 1 rok, chyba że umowę zawarto na okres krótszy (ubezpieczenie krótkoterminowe).
Wygaśnięcie stosunku ubezpieczeniowego
§ 14
Jeżeli umowę ubezpieczenia zawarto na okres przekraczający 6 miesięcy, Ubezpieczający ma prawo odstąpienia od umowy w okresie 30 dni, a w przypadku gdy Ubezpieczający jest przedsiębiorcą w terminie 7 dni od dnia zawarcia umowy. Jeżeli najpóźniej w chwili zawarcia umowy Ubezpieczyciel nie poinformował Ubezpieczającego będącego konsumentem o prawie odstąpienia od umowy, termin 30 dni biegnie od dnia, w którym Ubezpieczający będący konsumentem dowiedział się o tym prawie. Odstąpienie od Umowy Ubezpieczenia nie zwalnia Ubezpieczającego z obowiązku zapłacenia składki ubezpieczeniowej za okres,
w jakim Ubezpieczyciel udzielał Ochrony Ubezpieczeniowej.
§ 15
Jeżeli umowa jest zawarta na czas określony, Ubezpieczyciel może ją wypowiedzieć jedynie w przypadkach określonych przepisami prawa, a także z ważnych powodów, za które uważa się: utratę licencji, zezwolenia, koncesji lub innej decyzji uprawniającej do prowadzenia działalności, zmianę profilu działalności Ubezpieczającego, a w przypadku ubezpieczenia na cudzy rachunek – Ubezpieczonego.
§ 16
W razie ujawnienia okoliczności, która pociąga za sobą istotną zmianę prawdopodobieństwa wypadku, każda ze stron może żądać odpowiedniej zmiany wysokości składki, poczynając od chwili, w której zaszła ta okoliczność, nie wcześniej jednak niż od początku bieżącego okresu ubezpieczenia. W razie zgłoszenia
takiego żądania druga strona może w terminie 14 dni wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym.
Prawa i obowiązki stron umowy
§ 17
1. Ubezpieczający i osoba, za którą ponosi odpowiedzialność, obowiązany jest przestrzegać zaleceń
i instrukcji wynikających ze zlecenia transportu oraz przestrzegać zasad i przepisów mających na celu zapobieganie powstaniu szkody, w szczególności dotyczących bezpieczeństwa w ruchu drogowym oraz sprawdzić treść listu przewozowego (ilość i wagę towaru, jego cechy i numery) oraz stan towaru i jego opakowania.
2. Jeżeli przewoźnik nie ma możliwości sprawdzenia danych dotyczących towaru, a ma zastrzeżenia co do stanu przyjmowanej do przewozu przesyłki, powinien je wpisać wraz z uzasadnieniem do listu przewozowego.
3. Jeżeli Ubezpieczający lub osoba, za którą ponosił odpowiedzialność z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa nie dopełniła obowiązków określonych w ust. 1 lub 2, a miało to wpływ na powstanie szkody lub jej rozmiar, Ubezpieczyciel może odmówić wypłaty odszkodowania w całości lub w części w zakresie, w jakim niedopełnienie tych obowiązków miało wpływ na powstanie szkody lub jej rozmiar.
4. Ubezpieczający obowiązany jest informować Ubezpieczyciela o zmianie adresu lub siedziby.
§ 18
1. W razie zajścia wypadku Ubezpieczający obowiązany jest użyć dostępnych mu środków w celu zapobieżenia lub zmniejszenia rozmiarów szkody oraz zabezpieczenia bezpośrednio zagrożonego mienia przed szkodą.
2. Jeżeli Ubezpieczający z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa nie zastosował środków określonych w ust. 1, Ubezpieczyciel wolny jest od odpowiedzialności za szkody powstałe z tego powodu.
3. Ubezpieczający obowiązany jest ponadto:
1) W przypadku stwierdzenia kradzieży towaru zawiadomić policję w celu sporządzenia protokołu i wszczęcia stosownego postępowania,
2) podjąć aktywną współpracę z Ubezpieczycielem w celu wyjaśnienia wszelkich okoliczności i przyczyn powstania szkody i ustalenia jej rozmiaru oraz w celu zabezpieczenia ewentualnych roszczeń regresowych Ubezpieczyciela,
3) jeżeli przed wydaniem przesyłki okaże się, że doznała ona ubytku lub uszkodzenia, ustalić protokolarnie stan przesyłki oraz okoliczności powstania szkody,
4) stosować się do zaleceń Ubezpieczyciela, udzielać mu informacji i niezbędnych pełnomocnictw.
4. Jeżeli Ubezpieczający nie dopełnił obowiązków określonych w ust. 3, Ubezpieczyciel może odmówić wypłaty odszkodowania w całości lub w odpowiedniej części, w zakresie, w jakim niedopełnienie tych obowiązków miało wpływ na możliwość ustalenia przyczyny szkody lub jej rozmiaru.
§ 19
1. W razie powstania szkody do obowiązków Ubezpieczającego należy niezwłocznie, nie później niż w ciągu 3 dni po powstaniu szkody lub uzyskaniu o niej wiadomości, zawiadomić Ubezpieczyciela o szkodzie.
2. W razie naruszenia przez Ubezpieczającego z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa obowiązku określonego w ustępie poprzedzającym Ubezpieczyciel może odpowiednio zmniejszyć świadczenie, jeżeli naruszenie przyczyniło się do zwiększenia szkody lub uniemożliwiło Ubezpieczycielowi ustalenie okoliczności i skutków wypadku.
3. Skutki braku zawiadomienia Ubezpieczyciela o wypadku nie następują, jeżeli Ubezpieczyciel w terminie wyznaczonym do zawiadomienia otrzymał wiadomość o okolicznościach, które należało podać do jego wiadomości.
4. W razie zawarcia umowy ubezpieczenia na cudzy rachunek, obowiązkiem określonym w ustępie poprzedzającym obciąża się zarówno Ubezpieczającego, jak i Ubezpieczonego, chyba że Ubezpieczony nie wie o zawarciu umowy na jego rachunek.
§ 20
1. W razie zgłoszenia roszczenia o naprawienie szkody Ubezpieczający ma obowiązek zaniechania działań zmierzających do zaspokojenia poszkodowanego, uznania jego roszczeń bądź zawarcia z nim ugody, do czasu uzyskania pisemnej zgody Ubezpieczyciela.
2. Zaspokojenie lub uznanie przez Ubezpieczającego roszczenia osoby poszkodowanej bez wymaganej pisemnej zgody nie ma wpływu na odpowiedzialność Ubezpieczyciela.
Odpowiedzialność Ubezpieczyciela
§ 21
1. Odpowiedzialność Ubezpieczyciela rozpoczyna się od dnia i godziny wskazanej w umowie jako początek okresu ubezpieczenia, pod warunkiem, że składka lub jej pierwsza rata zostanie zapłacona w terminie wskazanym w umowie ubezpieczenia, z zastrzeżeniem postanowień ust. 2 i ust. 3.
2. W przypadku, gdy Ubezpieczyciel ponosi odpowiedzialność przed zapłaceniem składki lub jej pierwszej raty, a składka nie zostanie zapłacona w terminie, Ubezpieczyciel może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym i żądać zapłaty składki za okres, przez który udzielał ochrony ubezpieczeniowej. Z braku wypowiedzenia umowa wygasa z końcem okresu, na który przypadała niezapłacona składka.
3. Niezapłacenie kolejnej raty składki w podanej przez Ubezpieczyciela wysokości i terminie, powoduje ustanie odpowiedzialności Ubezpieczyciela, tylko wtedy gdy po upływie terminu na zapłatę raty składki Ubezpieczyciel wezwie Ubezpieczającego do zapłaty z zagrożeniem, że brak zapłaty w terminie 7 dni od doręczenia wezwania spowoduje ustanie odpowiedzialności.
4. Jeżeli zapłata dokonywana jest w formie przelewu bankowego lub przekazu pocztowego, za dzień zapłaty uważa się dzień zlecenia zapłaty w banku lub w urzędzie pocztowym na właściwy rachunek Ubezpieczyciela – pod warunkiem, że na rachunku Ubezpieczającego były zgromadzone wystarczające środki, w odmiennym przypadku za dzień zapłaty uważa się dzień uznania rachunku Ubezpieczyciela odpowiednią kwotą.
5. Za zapłatę składki lub raty składki, nie uważa się zapłaty kwoty innej niż wynikająca z umowy ubezpieczenia.
6. Odpowiedzialność Ubezpieczyciela kończy się z upływem okresu ubezpieczenia, chyba że stosunek ubezpieczeniowy wygasł przed tym terminem lub trwa po tym terminie, jednakże wyłącznie
w odniesieniu do zdarzeń, które miały miejsce i zostały zgłoszone Ubezpieczycielowi w okresie ubezpieczenia.
§ 22
Z zastrzeżeniem postanowienia § 24 ust. 3 niniejszych ogólnych warunków ubezpieczenia, Ubezpieczyciel odpowiada w granicach odpowiedzialności cywilnej Ubezpieczającego do wysokości sumy gwarancyjnej ustalonej w umowie, bez względu na ilość i wielkość szkód powstałych z tego samego zdarzenia.
§ 23
1. Ubezpieczyciel ma obowiązek dokonania oceny sytuacji faktycznej i prawnej oraz podjęcia decyzji o uznaniu roszczenia i wypłacie odszkodowania.
2. W każdym czasie Ubezpieczyciel ma prawo wypłacić odszkodowanie w wysokości sumy gwarancyjnej lub mniejszej sumy, którą mogą być zaspokojone roszczenia wynikające ze zdarzenia, zwalniając się
z obowiązku dalszego prowadzenia sprawy/postępowania likwidacyjnego oraz ponoszenia innych kosztów.
§ 24
1. Z zastrzeżeniem odmiennych postanowień niniejszych ogólnych warunków ubezpieczenia, Ubezpieczyciel wypłaca osobie uprawnionej należne odszkodowanie, ustalone według zasad odpowiedzialności cywilnej Ubezpieczającego wynikającej z przepisów ustawy Prawo przewozowe.
2. Ubezpieczyciel pokrywa także:
1) koszty wynagrodzenia rzeczoznawców, powołanych w pisemnym uzgodnieniu z Ubezpieczycielem w celu ustalenia okoliczności, przyczyn lub rozmiaru szkody,
2) niezbędne koszty obrony sądowej w sporze prowadzonym za zgodą Ubezpieczyciela, jeżeli w wyniku wypadku powodującego odpowiedzialność Ubezpieczającego objętą ochroną ubezpieczeniową zostanie przeciwko sprawcy szkody wdrożone postępowanie karne, Ubezpieczyciel pokrywa koszty obrony, jeżeli zażądał powołania obrońcy lub wyraził zgodę na pokrycie tych kosztów,
3) niezbędne koszty koniecznych działań podjętych przez Ubezpieczającego, zleconych przez spedytora lub inną osobę związaną umową przewozu – bezpośrednio po wystąpieniu wypadku w celu zapobieżenia szkodzie lub zmniejszenia jej rozmiarów, jeżeli środki te były właściwe, chociażby okazały się bezskuteczne.
3. Za koszty, o których mowa w ust. 2, Ubezpieczyciel odpowiada ponad sumę gwarancyjną, jednakże nie więcej niż 10% ustalonej w umowie sumy gwarancyjnej. W razie wypłaty odszkodowania w wysokości sumy gwarancyjnej Ubezpieczyciel zwraca tylko te koszty, które zostały poniesione przed dniem wypłaty odszkodowania.
§ 25
1. Wysokość należnego uprawnionemu odszkodowania za utratę lub ubytek przesyłki nie może przewyższać wartości, którą ustala się na podstawie i w następującej kolejności:
1) ceny netto wskazanej w rachunku dostawcy lub sprzedawcy albo,
2) ceny netto wynikającej z cennika obowiązującego w dniu nadania przesyłki do przewozu bądź,
3) wartości netto rzeczy tego samego rodzaju i gatunku w miejscu i czasie ich nadania.
2. W razie niemożności ustalenia wysokości odszkodowania w sposób określony w ust. 1 wysokość tę ustala rzeczoznawca.
3. W razie uszkodzenia przesyłki odszkodowanie ustala się w wysokości odpowiadającej procentowemu zmniejszeniu się wartości netto.
4. Wysokość odszkodowania, o którym mowa w ust. 3, nie może jednak przewyższać kwot odszkodowania przysługującego za:
1) utratę całej przesyłki, jeżeli doznała ona obniżenia wartości wskutek uszkodzenia,
2) ubytek tej części przesyłki, która doznała obniżenia wartości wskutek uszkodzenia.
5. Ubezpieczyciel wypłaca odszkodowanie lub świadczenie na podstawie uznania roszczenia uprawnionego z umowy ubezpieczenia w wyniku własnych ustaleń dokonanych w postępowaniu, o którym mowa w § 29, zawartej z nim ugody lub prawomocnego orzeczenia sądu.
6. Uprawniony z umowy ubezpieczenia zobowiązany jest do udokumentowania zasadności zgłoszonego roszczenia.
Wypłata odszkodowania
§ 26
1. Franszyza redukcyjna wynosi równowartość 200 EUR chyba że w umowie ustalono franszyzę na innym poziomie. Franszyzę oblicza się według średniego kursu ogłoszonego przez Prezesa NBP obowiązującego w dniu powstania szkody i stosuje się ją na jedno zdarzenie/wypadek, chyba, że w umowie ustalono stosowanie franszyzy na przesyłkę.
2. Odszkodowanie pomniejsza się o wysokość franszyzy redukcyjnej ustalonej w umowie ubezpieczenia.
3. O ile nie umówiono się inaczej suma pieniężna wypłacona przez Ubezpieczyciela nie może być wyższa od poniesionej szkody.
§ 27
1. Wraz z zawiadomieniem o zgłoszeniu roszczenia odszkodowawczego Ubezpieczający obowiązany jest dostarczyć Ubezpieczycielowi następujące dokumenty do rozpatrzenia wniosku o wypłatę odszkodowania:
1) oryginał listu przewozowego,
2) zlecenie przewozowe,
3) fakturę i specyfikację przewożonego towaru,
4) protokół sporządzony na okoliczność powstania szkody, podając jej przyczyny, okoliczności i rozmiary,
5) oświadczenie kierowcy dotyczące okoliczności powstania przedmiotowej szkody,
6) notatkę policyjną,
7) prawo jazdy kierowcy,
8) zapis termografu w przypadku dokonywania przewozu ładunku samochodem/naczepą chłodnią,
9) licencji na wykonywanie krajowego transportu drogowego,
10) dowód rejestracyjny pojazdu,
11) oświadczenie informujące o tym czy Ubezpieczający zawarł w czasie trwania niniejszej umowy ubezpieczenia dodatkowe ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej przewoźnika w ruchu krajowym lub ubezpieczenie ładunku w innym lub innych zakładach ubezpieczeń,
12) roszczenie poszkodowanego wraz z kalkulacją wysokości szkody i oświadczeniem poszkodowanego czy ubezpieczył ładunek w zakresie cargo oraz stanowisko Ubezpieczającego co do jego zasadności.
2. Ubezpieczający ma obowiązek udostępnić inne dokumenty, które Ubezpieczyciel uzna za niezbędne do rozpatrzenia wniosku o wypłatę odszkodowania.
§ 28
1. Jeżeli przeciwko sprawcy wypadku wszczęte zostało postępowanie karne, albo jeżeli osoba poszkodowana wystąpi z roszczeniem o odszkodowanie na drogę sądową, Ubezpieczający obowiązany jest niezwłocznie, nie później niż w ciągu 5 dni od uzyskania dokumentu stwierdzającego wszczęcie postępowania, zawiadomić o tym Ubezpieczyciela i doręczyć mu odpis tego dokumentu.
2. Ubezpieczający obowiązany jest doręczyć Ubezpieczycielowi orzeczenie sądu w terminie umożliwiającym mu zajęcie stanowiska odnośnie wniesienia środka odwoławczego.
§ 29
1. Ubezpieczyciel wypłaca odszkodowanie lub świadczenie na podstawie uznania roszczenia, w wyniku własnych ustaleń dokonanych w postępowaniu dotyczącym ustalenia stanu faktycznego, zasadności roszczeń i wysokości odszkodowania, w terminie 30 dni od dnia otrzymania zawiadomienia o wypadku.
2. Jeżeli wyjaśnienie okoliczności koniecznych do ustalenia odpowiedzialności Ubezpieczyciela albo wysokości świadczenia w terminie wskazanym w ust. 1 było niemożliwe, świadczenie powinno być spełnione w ciągu 14 dni od dnia, w którym przy zachowaniu należytej staranności wyjaśnienie tych okoliczności było możliwe.
3. Bezsporną część odszkodowania Ubezpieczyciel wypłaca w terminach wskazanych w ust. 1 lub 2 niniejszego paragrafu.
§ 30
Jeżeli uprawniony do wystąpienia z roszczeniem nie zgadza się z ustaleniami Ubezpieczyciela, co do odmowy zaspokojenia roszczenia albo, co do wysokości odszkodowania, może w ciągu 30 dni zgłosić na piśmie wniosek o ponowne rozpatrzenie sprawy przez Zarząd Ubezpieczyciela.
Regres ubezpieczeniowy
§ 31
1. Z dniem wypłaty odszkodowania przechodzi na Ubezpieczyciela przysługujące Ubezpieczającemu roszczenie od osoby trzeciej odpowiedzialnej za szkodę, do wysokości wypłaconego odszkodowania.
2. Nie przechodzą na Ubezpieczyciela roszczenia Ubezpieczającego przeciwko osobom, z którymi Ubezpieczający pozostaje we wspólnym gospodarstwie domowym, chyba że sprawca wyrządził szkodę umyślnie.
3. Ubezpieczający obowiązany jest zabezpieczyć możność dochodzenia roszczeń odszkodowawczych wobec osób odpowiedzialnych za szkodę, w szczególności dostarczyć Ubezpieczycielowi wszelkie informacje i dokumenty oraz dokonać czynności niezbędnych dla skutecznego dochodzenia praw przez Ubezpieczyciela.
4. W razie zrzeczenia się przez Ubezpieczającego, bez zgody Ubezpieczyciela, praw przysługujących mu
od osób trzecich z tytułu szkód lub niespełnienia obowiązków określonych w ust. 3, Ubezpieczyciel może odmówić wypłaty odszkodowania w całości lub w części, a w przypadku gdy odszkodowanie zostało już wypłacone – może żądać jego zwrotu.
Klauzule dodatkowe
§ 32
KLAUZULA 01
Włączenie OCPD za przewóz materiałów ADR.
1. Z zachowaniem pozostałych, niezmienionych niniejszą klauzulą postanowień umowy ubezpieczenia określonych we wniosku i w ogólnych warunkach ubezpieczenia, strony postanowiły rozszerzyć zakres ubezpieczenia o odpowiedzialność za przewozy materiałów niebezpiecznych ADR, z wyłączeniem odpowiedzialności za przewozy materiałów z klasy I i VII ADR.
2. Za rozszerzenie zakresu ubezpieczenia w sposób określony w ust. 1 Ubezpieczający opłaci składkę określoną w umowie ubezpieczenia, jednak nie niższą niż wynika to z obowiązującej taryfy.
KLAUZULA 02A
Włączenie OCPD za przewóz AGD.
1. Z zachowaniem pozostałych, niezmienionych niniejszą klauzulą postanowień umowy ubezpieczenia określonych we wniosku i w ogólnych warunkach ubezpieczenia, strony postanowiły rozszerzyć zakres ubezpieczenia o odpowiedzialność za przewozy AGD oraz ich podzespołów.
2. Za rozszerzenie zakresu ubezpieczenia w sposób określony w ust. 1 Ubezpieczający opłaci składkę określoną w umowie ubezpieczenia, jednak nie niższą niż wynika to z obowiązującej taryfy.
KLAUZULA 02B
Włączenie OCPD za przewóz Audio Hi-Fi, RTV.
1. Z zachowaniem pozostałych, niezmienionych niniejszą klauzulą postanowień umowy ubezpieczenia określonych we wniosku i w ogólnych warunkach ubezpieczenia, strony postanowiły rozszerzyć zakres ubezpieczenia o odpowiedzialność za przewozy RTV, Audio Hi-Fi, sprzętu telekomunikacyjny
i fotograficznego oraz ich podzespołów.
2. Za rozszerzenie zakresu ubezpieczenia w sposób określony w ust. 1 Ubezpieczający opłaci składkę określoną w umowie ubezpieczenia, jednak nie niższą niż wynika to z obowiązującej taryfy.
KLAUZULA 02C
Włączenie OCPD za przewóz komputerów, akcesoriów komputerowych oraz części składowych.
1. Z zachowaniem pozostałych, niezmienionych niniejszą klauzulą postanowień umowy ubezpieczenia określonych we wniosku i w ogólnych warunkach ubezpieczenia, strony postanowiły rozszerzyć zakres ubezpieczenia o odpowiedzialność za przewozy komputerów i ich podzespołów, akcesoriów komputerowych oraz urządzeń peryferyjnych ich podzespołów.
2. Za rozszerzenie zakresu ubezpieczenia w sposób określony w ust. 1 Ubezpieczający opłaci składkę określoną w umowie ubezpieczenia, jednak nie niższą niż wynika to z obowiązującej taryfy.
KLAUZULA 03A
Włączenie OCPD za przewóz alkoholu.
1. Z zachowaniem pozostałych, niezmienionych niniejszą klauzulą postanowień umowy ubezpieczenia określonych we wniosku i w ogólnych warunkach ubezpieczenia, strony postanowiły rozszerzyć zakres ubezpieczenia o odpowiedzialność za przewozy alkoholu.
2. Za rozszerzenie zakresu ubezpieczenia w sposób określony w ust. 1 Ubezpieczający opłaci składkę określoną w umowie ubezpieczenia, jednak nie niższą niż wynika to z obowiązującej taryfy.
KLAUZULA 03B
Włączenie OCPD za przewóz wyrobów tytoniowych.
1. Z zachowaniem pozostałych, niezmienionych niniejszą klauzulą postanowień umowy ubezpieczenia określonych we wniosku i w ogólnych warunkach ubezpieczenia, strony postanowiły rozszerzyć zakres ubezpieczenia o odpowiedzialność za przewozy wyrobów tytoniowych.
2. Za rozszerzenie zakresu ubezpieczenia w sposób określony w ust. 1 Ubezpieczający opłaci składkę określoną w umowie ubezpieczenia, jednak nie niższą niż wynika to z obowiązującej taryfy.
KLAUZULA 04
Włączenie OCPD za przewóz kontenerów powierzonych.
1. Z zachowaniem pozostałych, niezmienionych niniejszą klauzulą postanowień umowy ubezpieczenia określonych we wniosku i w ogólnych warunkach ubezpieczenia, strony postanowiły rozszerzyć zakres ubezpieczenia o odpowiedzialność za przewozy kontenerów powierzonych przewoźnikowi wraz z towarem do przewozu, z wyłączeniem odpowiedzialności za przewozy kontenerów, które stanowią niezbędne opakowanie towaru w przewozie i nie są jednostką transportową zwrotną.
2. Warunkiem objęcia ochroną ubezpieczeniową jest wpisanie numerów kontenera do listu przewozowego.
3. Za rozszerzenie zakresu ubezpieczenia w sposób określony w ust. 1 Ubezpieczający opłaci składkę określoną w umowie ubezpieczenia, jednak nie niższą niż wynika to z obowiązującej taryfy.
KLAUZULA 05
Włączenie OCPD za przewóz kosmetyków.
1. Z zachowaniem pozostałych, niezmienionych niniejszą klauzulą postanowień umowy ubezpieczenia określonych we wniosku i w ogólnych warunkach ubezpieczenia, strony postanowiły rozszerzyć zakres ubezpieczenia o odpowiedzialność za przewozy kosmetyków.
2. Za rozszerzenie zakresu ubezpieczenia w sposób określony w ust. 1 Ubezpieczający opłaci składkę określoną w umowie ubezpieczenia, jednak nie niższą niż wynika to z obowiązującej taryfy.
KLAUZULA 06
Włączenie OCPD za przewóz leków i wyrobów przemysłu farmaceutycznego.
1. Z zachowaniem pozostałych, niezmienionych niniejszą klauzulą postanowień umowy ubezpieczenia określonych we wniosku i w ogólnych warunkach ubezpieczenia, strony postanowiły rozszerzyć zakres
ubezpieczenia o odpowiedzialność za przewozy leków i wyrobów farmaceutycznych (w szczególności materiałów i środków opatrunkowych).
2. Za rozszerzenie zakresu ubezpieczenia w sposób określony w ust. 1 Ubezpieczający opłaci składkę określoną w umowie ubezpieczenia, jednak nie niższą niż wynika to z obowiązującej taryfy.
KLAUZULA 07
Włączenie OCPD za szkody powstałe wskutek rabunku.
1. Z zachowaniem pozostałych, niezmienionych niniejszą klauzulą postanowień umowy ubezpieczenia określonych we wniosku i w ogólnych warunkach ubezpieczenia, strony postanowiły rozszerzyć zakres ubezpieczenia o odpowiedzialność za szkody w czasie przewozu, które spowodowane zostały bezpośrednio wskutek napadu rabunkowego.
2. Za rozszerzenie zakresu ubezpieczenia w sposób określony w ust. 1 Ubezpieczający opłaci składkę określoną w umowie ubezpieczenia, jednak nie niższą niż wynika to z obowiązującej taryfy.
KLAUZULA 08A
Włączenie OCPD za zlecone czynności załadunkowe i/lub rozładunkowe.
1. Z zachowaniem pozostałych, niezmienionych niniejszą klauzulą postanowień umowy ubezpieczenia określonych we wniosku i w ogólnych warunkach ubezpieczenia, strony postanowiły rozszerzyć zakres ubezpieczenia o odpowiedzialność za wykonywane przez przewoźnika czynności załadunku, rozładunku i towaru.
2. Warunkiem objęcia ochroną ubezpieczeniową ww. czynności, jest:
a) pisemne zlecenie wykonania tych czynności Ubezpieczającemu w zleceniu transportowym lub umowie przewozu lub w liście przewozowym, b) możliwość i umiejętność dokonania tych czynności przez przewoźnika (kierowcę),
c) posiadanie urządzeń za-/rozładowczych – odpowiednich dla danego rodzaju towaru – o ile są niezbędne do obsługi czynności za-/rozładunku.
3. Za rozszerzenie zakresu ubezpieczenia w sposób określony w ust. 1 Ubezpieczający opłaci składkę określoną w umowie ubezpieczenia, jednak nie niższą niż wynika to z obowiązującej taryfy.
KLAUZULA 08B
Włączenie OCPD za szkody w towarze, wynikające z czynności zabezpieczania towaru.
1. Z zachowaniem pozostałych, niezmienionych niniejszą klauzulą postanowień umowy ubezpieczenia określonych we wniosku i w ogólnych warunkach ubezpieczenia, strony postanowiły rozszerzyć zakres ubezpieczenia o odpowiedzialność za szkody w przewożonym towarze, wynikające z wykonywanych przez przewoźnika czynności zabezpieczenia towaru na pojeździe.
2. Warunkiem objęcia ochroną ubezpieczeniową ww. czynności, jest:
a) zlecenie wykonania tych czynności Ubezpieczającemu w zleceniu transportowym lub zwyczajowe postępowanie przewoźnika,
b) możliwość i umiejętność dokonania tych czynności przez przewoźnika (kierowcę),
c) posiadanie urządzeń zabezpieczających – odpowiednich dla danego rodzaju towaru.
3. Za rozszerzenie zakresu ubezpieczenia w sposób określony w ust. 1 Ubezpieczający opłaci składkę określoną w umowie ubezpieczenia, jednak nie niższą niż wynika to z obowiązującej taryfy.
KLAUZULA 09
Włączenie OCPD za przewóz zwierząt żywych.
1. Z zachowaniem pozostałych, niezmienionych niniejszą klauzulą postanowień umowy ubezpieczenia określonych we wniosku i w ogólnych warunkach ubezpieczenia, strony postanowiły rozszerzyć zakres ubezpieczenia o odpowiedzialność za przewozy zwierząt żywych, z wyłączeniem odpowiedzialności za szkody w przewozie powstałe wskutek padnięcia lub zachorowania w trakcie przewozu.
2. Za rozszerzenie zakresu ubezpieczenia w sposób określony w ust. 1 Ubezpieczający opłaci składkę określoną w umowie ubezpieczenia, jednak nie niższą niż wynika to z obowiązującej taryfy.
KLAUZULA 10
Włączenie OCPD za przewóz pojazdów samochodowych.
1. Z zachowaniem pozostałych, niezmienionych niniejszą klauzulą postanowień umowy ubezpieczenia określonych we wniosku i w ogólnych warunkach ubezpieczenia, strony postanowiły rozszerzyć zakres ubezpieczenia o odpowiedzialność za przewozy fabrycznie nowych samochodów osobowych, ciężarowych i ciągników siodłowych, z wyłączeniem odpowiedzialności za szkody w pojazdach używanych lub uszkodzonych.
2. Za rozszerzenie zakresu ubezpieczenia w sposób określony w ust. 1 Ubezpieczający opłaci składkę określoną w umowie ubezpieczenia, jednak nie niższą niż wynika to z obowiązującej taryfy.
KLAUZULA 11
Włączenie OCPD za przewóz opon i części samochodowych.
1. Z zachowaniem pozostałych, niezmienionych niniejszą klauzulą postanowień umowy ubezpieczenia określonych we wniosku i w ogólnych warunkach ubezpieczenia, strony postanowiły rozszerzyć zakres ubezpieczenia o odpowiedzialność za przewozy opon i innych części pojazdów samochodowych.
2. Za rozszerzenie zakresu ubezpieczenia w sposób określony w ust. 1 Ubezpieczający opłaci składkę określoną w umowie ubezpieczenia, jednak nie niższą niż wynika to z obowiązującej taryfy.
KLAUZULA 12
Włączenie OCPD za przewozy pojazdami nienormatywnymi.
1. Z zachowaniem pozostałych, niezmienionych niniejszą klauzulą postanowień umowy ubezpieczenia określonych we wniosku i w ogólnych warunkach ubezpieczenia, strony postanowiły rozszerzyć zakres ubezpieczenia o odpowiedzialność za przewozy towarów pojazdami nienormatywnymi – wykonywanych zgodnie z przepisami dotyczącymi takich przewozów po drogach publicznych.
2. Za rozszerzenie zakresu ubezpieczenia w sposób określony w ust. 1 Ubezpieczający opłaci składkę określoną w umowie ubezpieczenia, jednak nie niższą niż wynika to z obowiązującej taryfy.
KLAUZULA 13
Włączenie OCPD za przewóz towarów z kontrolowaną temperaturą przewozu.
1. Z zachowaniem pozostałych, niezmienionych niniejszą klauzulą postanowień umowy ubezpieczenia określonych we wniosku i w ogólnych warunkach ubezpieczenia, strony postanowiły rozszerzyć
zakres ubezpieczenia o odpowiedzialność za przewozy towarów w kontrolowanej temperaturze – zgodnie z Umową o międzynarodowych przewozach szybko psujących się artykułów żywnościowych i o specjalnych środkach transportu przeznaczonych do tych przewozów (ATP).
2. Za rozszerzenie zakresu ubezpieczenia w sposób określony w ust. 1 Ubezpieczający opłaci składkę określoną w umowie ubezpieczenia, jednak nie niższą niż wynika to z obowiązującej taryfy.
Postanowienia końcowe
§ 33
Ubezpieczyciel zastrzega sobie prawo wglądu do ksiąg i dokumentów Ubezpieczającego związanych
z zawartą umową ubezpieczenia, dokumentów Ubezpieczającego związanych z zawartą umową przewozu oraz do sporządzania z nich fotokopii.
Ubezpieczyciel zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy informacji o działalności Ubezpieczającego.
§ 34
1. Ubezpieczający, Ubezpieczony, uposażony lub uprawniony z umowy ubezpieczenia, osoba, która dochodzi roszczeń na podstawie przepisów ustawy z dnia 22 maja 2003 r. o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych, a także poszukujący ochrony ubezpieczeniowej lub zleceniodawca gwarancji ubezpieczeniowej mogą wnieść reklamacje dotyczące usług świadczonych przez ERGO Hestię lub agenta ubezpieczeniowego.
2. Zasady wnoszenia reklamacji na usługi świadczone przez ERGO Hestię oraz agenta wyłącznego ERGO Hestii, to jest działającego wyłącznie w imieniu lub na rzecz jednego Ubezpieczyciela.
1) Reklamację można złożyć w następujący sposób:
a) poprzez formularz na stronie: xxx.xxxxxxxxxx.xx;
b) telefonicznie, pod numerem: 801 107 107 lub 58 555 5 555;
c) pisemnie, na adres siedziby Sopockiego Towarzystwa Ubezpieczeń ERGO Hestia SA, xx. Xxxxxx 0, 00-000 Xxxxx;
d) ustnie lub pisemnie podczas wizyty w jednostce Sopockiego Towarzystwa Ubezpieczeń ERGO Hestia SA.
2) Reklamacje rozpatrywane są przez jednostkę organizacyjną powołaną w tym celu przez Zarząd ERGO Hestii.
3) Odpowiedź na reklamację zostanie wysłana w terminie 30 dni od dnia jej otrzymania na piśmie lub za pomocą innego trwałego nośnika informacji albo pocztą elektroniczną – na wniosek osoby, która zgłasza reklamację.
4) W szczególnie skomplikowanych przypadkach, które uniemożliwiają rozpatrzenie reklamacji
i udzielenie odpowiedzi w terminie określonym powyżej, odpowiedź zostanie wysłana w terminie 60 dni od dnia jej otrzymania. O konieczności przedłużenia terminu do udzielenia odpowiedzi
na reklamację osoba składająca reklamację zostanie poinformowana w 30-dniowym terminie.
5) W niestandardowych sprawach osoby wymienione w ust. 1 mogą zwrócić się do Rzecznika Klienta ERGO Hestii poprzez formularz na stronie: xxx.xxxxxxxxxx.xx.
6) Osoba fizyczna składająca reklamację może wystąpić z wnioskiem o rozpatrzenie sprawy do Rzecznika Finansowego xxx.xx.xxx.xx.
3. Zasady wnoszenia reklamacji na usługi świadczone przez tzw. multiagenta, to jest agenta, który działa w imieniu lub na rzecz ERGO Hestii oraz innych Ubezpieczycieli – w zakresie niezwiązanym z udzielaną ochroną ubezpieczeniową.
1) Reklamacje w zakresie niezwiązanym z udzielaną ochroną ubezpieczeniową należy składać bezpośrednio agentowi, który świadczył usługi w zakresie dystrybucji ubezpieczeń. Reklamacje rozpatrywane są bezpośrednio przez tego agenta. W przypadku wpływu takiej reklamacji do ERGO Hestii, ERGO Hestia przekaże reklamację niezwłocznie agentowi, informując o tym jednocześnie osobę występującą z reklamacją.
§ 35
1. Umowy ubezpieczenia zawierane są na podstawie prawa polskiego.
2. Spory wynikające z umowy ubezpieczenia są rozpatrywane według prawa polskiego i mogą być dochodzone przed sądami według właściwości ogólnej albo przed sądem właściwym dla:
1) miejsca zamieszkania lub siedziby Ubezpieczającego, Ubezpieczonego lub uprawnionego z umowy ubezpieczenia,
2) miejsca zamieszkania spadkobiercy Ubezpieczonego lub spadkobiercy uprawnionego z umowy ubezpieczenia.
3. Strony umowy ubezpieczenia mogą poddać wynikające z niej spory pod rozstrzygnięcie sądu polubownego.
§ 36
1. Wszystkie zawiadomienia i oświadczenia stron umowy powinny być składane na piśmie za pokwitowaniem lub przesłane listem poleconym.
2. W umowie ubezpieczenia strony mogą postanowić, że zawiadomienia i oświadczenia składane przez strony umowy będą dostarczane drugiej stronie za pomocą listu elektronicznego (e-mail), wiadomości tekstowej SMS, faksu lub telefonu, odpowiednio na: wskazany przez strony adres poczty elektronicznej, numer infolinii Ubezpieczyciela lub numer telefonu komórkowego lub stacjonarnego wskazanego przez Ubezpieczającego.
§ 37
W sprawach nieuregulowanych w niniejszych ogólnych warunkach ubezpieczenia mają zastosowanie przepisy ustawy Prawo przewozowe oraz inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
§ 38
Niniejsze ogólne warunki ubezpieczenia wchodzą w życie z dniem 24 września 2018 roku i mają zastosowanie do umów ubezpieczenia zawartych od tej daty.
Xxxxx Xxxxx Xxxxxxxx
Prezes Zarządu
Członek Zarządu ds. Ubezpieczeń
Xxxx Xxxxx
Oświadczenie Administratora Danych Osobowych
1. Administratorem danych osobowych jest Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń ERGO Hestia S.A. Osoba, której dane dotyczą może skontaktować się z administratorem danych osobowych:
1) pisemnie, na adres xx. Xxxxxx 0, 00-000 Xxxxx;
2) telefonicznie, pod numerem: 801 107 107 lub (00) 000 00 00.
2. Administrator danych osobowych wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można się kontaktować we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych. Osoba, której dane dotyczą może skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych:
1) pisemnie, na adres: xx. Xxxxxx 0, 00-000 Xxxxx;
2) za pośrednictwem adresu mailowego: xxx@xxxxxxxxxx.xx;
3) poprzez formularz w sekcji Ochrona Danych Osobowych na stronie xxx.xxxxxxxxxx.xx.
3. Administrator danych osobowych przetwarza dane osobowe w celu oceny ryzyka ubezpieczeniowego, przedstawienia oferty umowy ubezpieczenia, a w przypadku zawarcia umowy ubezpieczenia, w celu jej wykonania, reasekuracji i koasekuracji ryzyk, rozpatrywania zgłoszonych reklamacji, marketingu bezpośredniego produktów i usług własnych administratora danych osobowych, prawnie uzasadnionych interesów administratora danych osobowych oraz dochodzenia roszczeń z tytułu zawartej umowy ubezpieczenia.
4. W celu ustalenia wysokości składki ubezpieczeniowej stosowane jest profilowanie:
1) decyzje związane z profilowaniem będą podejmowane na podstawie danych zebranych w procesie zawarcia umowy ubezpieczenia,
a w przypadku ubezpieczeń komunikacyjnych, również na podstawie informacji uzyskanych za pośrednictwem Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego;
2) w przypadku zawarcia umowy na odległość, decyzje będą podejmowane automatycznie (bez udziału człowieka) na podstawie danych zebranych w procesie zawarcia umowy ubezpieczenia oraz informacji uzyskanych za pośrednictwem Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego;
3) w przypadku odnowienia umowy ubezpieczenia decyzje będą podejmowane automatycznie na podstawie danych zebranych podczas zawarcia i wykonania poprzedniej umowy ubezpieczenia. Dla przykładu, im więcej szkód miało miejsce w historii ubezpieczenia, tym większe może być ryzyko ubezpieczeniowe i w związku z tym składka ubezpieczeniowa może być wyższa;
4) pod warunkiem udzielenia odrębnej zgody, przy ocenie ryzyka ubezpieczeniowego mogą zostać uwzględnione dane uzyskane za pośrednictwem Biura Informacji Kredytowej oraz Krajowego Rejestru Długów.
W przypadku marketingu bezpośredniego produktów i usług własnych administratora danych osobowych profilowanie będzie stosowane w celu opracowania profilu marketingowego i dopasowania indywidualnej oferty.
5. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych:
1) w celu oceny ryzyka ubezpieczeniowego, zawarcia i wykonania umowy ubezpieczenia, reasekuracji i koasekuracji ryzyk jest niezbędność do zawarcia i wykonania umowy ubezpieczenia;
2) w celu marketingu bezpośredniego produktów i usług własnych administratora oraz dochodzenia roszczeń z tytułu zawartej umowy ubezpieczenia jest prawnie uzasadniony interes administratora danych osobowych;
3) w celu rozpatrywania zgłoszonych reklamacji oraz w celu przeciwdziałania przestępstwom ubezpieczeniowym są ciążące na administratorze danych osobowych obowiązki wynikające z przepisów prawa;
4) w przypadku udzielenia odrębnej zgody, na cele inne niż wskazane powyżej, będzie ona podstawą prawną przetwarzania.
6. Dane osobowe mogą być przekazywane: podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie ERGO Hestii, zakładom reasekuracji, innym zakładom ubezpieczeń na potrzeby koasekuracji oraz innym administratorom danych osobowych, jeśli mają prawnie uzasadniony interes. Za inne podmioty przetwarzające dane osobowe na zlecenie ERGO Hestii uważa się przede wszystkim: dostawców usług informatycznych, podmioty przetwarzające dane w celu windykacji należności, podmioty świadczące usługi archiwizacyjne, podmioty świadczące usługi w ramach pomocy
Assistance, podmioty przeprowadzające postępowanie likwidacyjne, bądź biorące w nim udział, oraz pośredników ubezpieczeniowych. W przypadku wyrażenia odrębnej zgody dane osobowe mogą być przekazane innym zakładom ubezpieczeń w celu marketingu bezpośredniego ich produktów
i usług.
7. ERGO Xxxxxx przekaże dane osobowe do odbiorców znajdujących się w państwach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, jeżeli okaże się to niezbędne do wykonania zawartej umowy ubezpieczenia. ERGO Hestia zapewni odpowiednie zabezpieczenie tych danych. Osoba, której dane dotyczą, może żądać wydania kopii przekazanych danych oraz wskazania miejsca ich udostępnienia. W tej sprawie należy się skontaktować
z administratorem danych osobowych lub z Inspektorem Ochrony Danych.
8. Osoby, których dane osobowe przetwarzane są przez ERGO Hestię, mają w związku z przetwarzaniem następujące prawa:
1) prawo dostępu do swoich danych osobowych;
2) prawo żądania sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania ich danych osobowych;
3) prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych – w takim zakresie, w jakim są one przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania;
4) prawo do przenoszenia danych osobowych, tj. do otrzymania od administratora danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz prawo przesłania ich do innego administratora;
5) prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych;
6) prawo do wycofania zgody, bez wpływu na zgodność z prawem czynności podjętych przed jej wycofaniem;
7) w przypadku podejmowania decyzji w sposób automatyczny, prawo do jej zakwestionowania oraz wyrażenia własnego stanowiska lub żądania interwencji człowieka, celem ponownej analizy danych oraz uzyskania indywidualnej decyzji.
9. W celu skorzystania z praw określonych w punkcie 8 należy skontaktować się z administratorem danych osobowych lub z Inspektorem Ochrony Danych.
10. W przypadku zawarcia umowy ubezpieczenia dane osobowe będą przechowywane do momentu przedawnienia roszczeń z tytułu tej umowy lub do momentu wygaśnięcia obowiązku przechowywania danych, wynikającego z przepisów prawa, w szczególności obowiązku przechowywania dokumentów księgowych dotyczących umowy ubezpieczenia. Jeśli nie doszło do zawarcia umowy ubezpieczenia, w przypadku udzielenia odrębnej zgody, dane osobowe będą wykorzystywane do celów marketingu produktów i usług własnych administratora danych osobowych, do momentu wycofania zgody na przetwarzanie danych w tym celu.
11. Podanie danych osobowych jest konieczne do dokonania oceny ryzyka ubezpieczeniowego oraz do zawarcia i wykonywania umowy ubezpieczenia. Niepodanie danych osobowych będzie skutkowało brakiem możliwości zawarcia umowy ubezpieczenia. W przypadku udzielenia odrębnej zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych podanie ich jest xxxxxxxxxx.
XX/XX000/0000