ART. 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE ART. 2. ZAWARCIE UMOWY

OGÓLNE WARUNKI HANDLOWE SPRZEDAŻY USŁUG I/LUB TOWARÓW Spes3D Sp. z o.o. z

siedzibą w Spis treści:

ART. 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE ART. 2. ZAWARCIE UMOWY

ART. 3. CENA I ZASADY PŁATNOŚCI

ART. 4. USŁUGI I/LUB TOWARY STRON TRZECICH ART. 5. ARCHIWIZACJA PLIKÓW CYFROWYCH ART. 6. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE

ART. 7. PRZEJŚCIE RYZYKA I ZASTRZEŻENIE PRAWA WŁASNOŚCI ART. 8. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

ART. 9. KORESPONDENCJA – ADRES ART. 10. DANE OSOBOWE

ART. 11. KLAUZULA POUFNOŚCI / TAJEMNICA HANDLOWA ART. 12. SIŁA WYŻSZA

ART. 13. KLAUZULA SALWATORYJNA ART. 14. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

ART. 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

§ 1. Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (OWH) ustalone zostały w oparciu o art. 384 i następne ustawy Kodeks cywilny - tekst jednolity: Dz. U. 2016 r. poz. 380, 585, 1579 - (K.c.).

§ 2. Niniejszy OWH wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Spes3D Sp. z o.o. ; tj. 20/05/2021

§ 3. OWH mają zastosowanie do umów sprzedaży usług i/lub towarów zawieranych przez Spes3D Sp. z o.o. z siedzibą w ul. NIP

§ 4. Kupujący przed złożeniem zamówienia zobligowany jest dostarczyć Sprzedającemu kopie dokumentów potwierdzających jego status jako przedsiębiorcy KRS lub wyciąg z CEDIG, zaświadczenie o nadaniu numeru NIP 8952221451 i REGON 386975780, a także powiadomić o wszelkich zmianach w ww. rejestrach. Spes3D Sp z o.o. NIP: 8952221451, adres REGON: 386975780, xxx.xxxx0x.xx tel. x00 000 000 000 xxxxxxxx@xxxx0x.xx

§ 5. Sprzedaż towarów i/lub usług nie następuje na rzecz osób fizycznych – konsumentów w rozumieniu K.c., w związku z czym OWH nie mają zastosowania do konsumentów.

§ 6. OWH są dostępne na witrynie internetowej www..pl na życzenie Kupującego mogą być przesłane na jego adres w formie elektronicznej lub papierowej.

§ 7. Przyjmuje się, że złożenie przez Kupującego zamówienia i/lub podpisanie umowy oraz przyjęcie dostarczonej usługi i/lub towaru oznacza przyjęcie i akceptację OWH bez zastrzeżeń.

§ 8. W przypadku, gdy Kupujący pozostaje w stałych stosunkach handlowych ze Sprzedającym i OWH zostały przyjęte przez Kupującego w trybie wskazanym w art. 1

§ 6 OWH przyjmuje się, że będą one stosowane w ciągu całego czasu pozostawania w stałych stosunkach handlowych przez strony.

§ 9. Kupujący zobowiązany jest do weryfikacji przydatności zamawianej usługi i/lub towaru dla zamierzonego przez siebie zastosowania.

ART. 2. ZAWARCIE UMOWY

§ 1. Wszelkie informacje handlowe o charakterze reklamowym i marketingowym niezależnie od ich formy nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów K.c.

§ 2. Zawarcie umowy poprzez złożenie, przyjęcie i uzgodnienie oferty wymaga, by Kupujący każdorazowo złożył Sprzedającemu w formie pisemnej lub pocztą elektroniczną zamówienie określające cenę, rodzaj zamawianej usługi i/lub ilość towaru oraz termin ich wykonania i/lub dostawy. Przyjmuje się, że zamówienie jest złożone i podpisane przez osobę upoważnioną do składania zamówień w imieniu Kupującego.

§ 3. Dla swojej ważności każde zamówienie musi być niezwłocznie, nie dłużej niż w ciągu 3 dni roboczych potwierdzone przez osobę upoważnią do reprezentowania Sprzedającego, pisemnie lub pocztą elektroniczną z potwierdzeniem przyjęcia wszystkich warunków wskazanych w zamówieniu, a w szczególności terminu wykonaniu usługi i/lub dostawy towaru, ceny oraz terminu płatności.

§ 4. Oferta może być przyjęta przez Kupującego jedynie wprost, bez możliwości wprowadzenia zmian ze strony Kupującego. Zastrzeżenie przez Kupującego w zamówieniu zmian w stosunku do treści oferty, poczytuje się w razie wątpliwości za nowe zapytanie ofertowe.

§ 5. Jeżeli Sprzedający uzna status finansowy Kupującego za niezadowalający i/lub budzący wątpliwości co do ewentualnego uiszczenia należności, a także w przypadku nowych Kupujących lub zamówień o znacznej wartości, Sprzedający przed przystąpieniem do realizacji zamówienia może zażądać wpłaty zaliczki, złożenia odpowiedniej gwarancji finansowej, lub wpłaty pełnej należności za wykonaną usługę i/lub dostarczony towar przed realizacją/dostawą zlecenia. W razie niedotrzymania powyższych warunków w określonym przez Sprzedającego terminie, Sprzedający w ciągu kolejnych 7 dni ma prawo odstąpić od umowy i uznać zamówienie za nieważne.

§ 6. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za skutki błędów popełnionych w treści zamówienia złożonego przez Kupującego.

§ 7. Kupujący nie może dokonać bez pisemnej zgody Sprzedającego cesji praw wynikających z zawartej umowy sprzedaży usług i/lub towarów na rzecz osób trzecich. Spes3D Sp z o.o. NIP 8952221451 i REGON 386975780, xxx.xxxx0x.xx tel. x00 000 000 000 xxxxxxx@xxxx0x.xx

ART. 3. CENA I ZASADY PŁATNOŚCI

§ 1. Sprzedaż usług i/lub towaru następuje w/g cen obowiązujących na dzień potwierdzenia zamówienia objętych cennikiem Sprzedającego. W przypadku zamówienia usług i/lub towarów nieobjętych cennikiem, ich sprzedaż następuje za cenę wspólnie uzgodnioną na piśmie.

§ 2. Wskazane w cenniku lub uzgodnione przez strony ceny obowiązują wyłącznie dla realizacji danego zamówienia, chyba, że strony pisemnie uzgodnią co innego.

§ 3. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen określonych w cenniku w przypadku zmian kursów walut i innych czynników kształtujących cenę. W takim przypadku Kupujący zostanie poinformowany w potwierdzeniu zamówienia o aktualnej cenie zamówionego towaru i/lub usługi.

§ 4. Formą płatności jest przelew bankowy na konto Sprzedającego wskazane na fakturze. Koszty obrotu bankowego ponosi wyłącznie Kupujący.

§ 5. Obowiązują terminy i inne warunki płatności uzgodnione w trybie art. 2 OWH.

§ 6.Datą opłaty za zamówienie jest wpływ środków pieniężnych na konto Sprzedającego.

§ 7. W przypadku opóźnienia w zapłacie za zamówienie Sprzedający ma prawo naliczyć odsetki ustawowe i wstrzymać dostawę towaru i/lub świadczenie usług do czasu uregulowania całej należności powiększonej o naliczone odsetki ustawowe liczone za okres opóźnienia w zapłacie.

§ 8. W razie gdy Sprzedający poweźmie wątpliwość co do sytuacji finansowej Kupującego, bądź Kupujący opóźni się z zapłatą za dostarczony już towar, Sprzedający ma prawo powstrzymać się z dalszym dostarczaniem towarów bez ponoszenia odpowiedzialności za niewykonanie umowy, a także zażądać odpowiedniego zabezpieczenia zapłaty w ciągu 3 dni. Po upływie tego terminu w ciągu kolejnych 7 dni Sprzedający ma prawo odstąpić od umowy bez żadnych konsekwencji za niewykonanie umowy.

§ 9. Jeżeli dłużnik stał się niewypłacalny Sprzedający może żądać zapłaty bez względu na ustalony termin płatności.

§ 10. Jeżeli Kupujący opóźni się z zapłatą za towar powyżej 45 dni, Sprzedający może obciążyć go kosztami działań windykacyjnych podjętych dla uzyskania zapłaty za wykonaną usługę i/lub dostarczony towar.

§ 11. Sprzedający zastrzega sobie prawo rozliczenia każdej wpłaty od Kupującego wg wewnętrznie ustalonej kolejności, adekwatnej do poprawnej realizacji umowy. Wyłącza się stosowanie art. 451 kodeksu cywilnego.

§ 12. Wyłącza się możliwość dokonywania przez Kupującego potrąceń wierzytelności z należnościami wynikającymi z zawartych ze Sprzedającym umów.

ART. 4. USŁUGI I/LUB TOWARY STRON TRZECICH

§ 1. Sprzedający może udostępniać Kupującemu warunki do korzystania z usług i/lub towarów, włączając oprogramowanie, dostarczanych przez strony trzecie. Kupujący korzysta z usług i/lub towarów stron trzecich zgodnie z zasadami określonymi przez strony trzecie, a w tym na warunkach licencji udzielanej przez stronę trzecią.

§ 2. Warunki korzystania z usługi i/lub produktu strony trzeciej są określone na stronie internetowej strony trzeciej, do której odsyła strona internetowa xxx.xxxx0x.xx Spes3d Sp z o.o. NIP: REGON: xxx.xxxx0x.xx tel. +48 xxxxxxx@xxxx0x.xx

ART. 5. ARCHIWIZACJA PLIKÓW CYFROWYCH

§ 1. Sprzedający archiwizuje pełną dokumentację cyfrową zlecenia Kupującego przez okres 12 m-cy. Przez dokumentację cyfrową zlecenia rozumie się; (i) modele CAD niezbędne do realizacji usługi i/lub sprzedaży towaru przesłane przez Kupującego, (ii) inna dokumentacja cyfrowa związana z przedmiotem realizacji usługi i/lub sprzedaży towarów.

§ 2. Po okresie 12 m-cy od realizacji usługi i/lub sprzedaży towarów, wszystkie przechowywane pliki cyfrowe ulegają usunięciu z serwera bez informowania Kupującego o tym fakcie.

ART. 6. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE

§ 1. W związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem usługi i/lub towaru, Kupujący może złożyć reklamację.

§ 2. Reklamacja powinna zawierać: (i) dane Kupującego, umożliwiające jego identyfikację w rejestrze KRS/CEIDG, (ii) wskazanie numeru zamówienia, którego dotyczy reklamacja, (iii) przedmiot reklamacji, (iv) okoliczności uzasadniające reklamację, (v) wskazanie żądania.

§ 3. Reklamacja powinna zostać wysłana na piśmie na adres Sprzedającego wskazany w OWH lub na adres poczty elektronicznej wskazany przez Sprzedającego jako adres do kontaktu.

§ 4. W przypadku, gdy reklamacja nie zawiera elementów określonych w § 2 powyżej, Kupujący zostanie wezwany do uzupełnienia braków reklamacji.

§ 5. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia jej doręczenia. Okresu uzupełnienia reklamacji przez Kupującego nie wlicza się do terminu jej rozpatrzenia.

§ 6. Rozstrzygnięcie reklamacji wraz z uzasadnieniem zostanie przesłane Kupującemu na adres poczty elektronicznej wskazany przez Kupującego jako adres do kontaktu.

ART. 7. PRZEJŚCIE RYZYKA I ZASTRZEŻENIE PRAWA WŁASNOŚCI

§ 1. Towar pozostaje własnością Sprzedającego do momentu pełnej zapłaty należności wynikającej z wystawionej przez Sprzedającego faktury sprzedaży tego towaru.

§ 2. Kupujący nie może obciążać towaru jakimikolwiek prawami na rzecz osób trzecich.

§ 3. Kupujący ma obowiązek niezwłocznego poinformowania Sprzedającego o prowadzeniu przeciwko Kupującemu postępowania egzekucyjnego w trakcie którego towar może ulec zajęciu przez organ egzekucyjny. Spes3D Sp z o.o. NIP 8952221451 i REGON 386975780, a także powiadomić o wszelkich zmianach w ww. rejestrach. Spes3D Sp z o.o. NIP: 8952221451, adres REGON: 386975780

ART. 8. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

§ 1. Jakakolwiek odpowiedzialność Sprzedającego wobec Kupującego i osób trzecich jest wyłączona w największym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.

§ 2. Odpowiedzialność deliktowa i kontraktowa Sprzedającego wobec Kupującego i osób trzecich zostaje wyłączona, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów Kodeksu cywilnego.

§ 3. Odpowiedzialność Sprzedającego wobec Kupującego i osób trzecich za ewentualne szkody, które mogłyby być wyrządzone umyślnie zostaje ograniczona do jednostkowej ceny usługi i/lub towaru, który wywołał szkodę - uwidocznionej na fakturze Sprzedającego. Odpowiedzialność ta nie obejmuje także prawa do domagania się zwrotu utraconych korzyści, ani odpowiedzialności za szkody pośrednie.

§ 4. Sprzedający nie odpowiada w szczególności za szkody spowodowane nieodpowiednim lub niefachowym wdrożeniem lub uruchomieniem projektu przez Kupującego bądź osoby trzecie, a w szczególności za następstwa niefachowych przeróbek, podjętych bez zgody Sprzedającego lub prace naprawcze przeprowadzane przez Kupującego lub osoby trzecie.

§ 5. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za roszczenia osób trzecich wynikłe w związku z korzystaniem przez Kupującego z usługi i/lub towaru, ani za korzystanie z usługi i/lub towaru przez nieuprawnione osoby trzecie, na szkodę Kupującego.

§ 6.Sprzedający nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności, za zobowiązania Kupującego wobec osób trzecich.

§ 7. W przypadku wystąpienia przez osobę trzecią na drogę postępowania sądowego przeciwko Sprzedającemu z roszczeniem dotyczącym szkód poniesionych przez tę osobę, w związku z usługą i/lub towarem, wówczas Kupujący zobowiązuje się przystąpić do postępowania sądowego po stronie Sprzedającego, jeżeli przepisy prawa dopuszczają takie rozwiązanie, i wspierać Sprzedającego w toku takich postępowań oraz zapłacić wszelkie kwoty związane z tym postępowaniem, w tym odszkodowania, koszty sądowe i koszty zastępstwa procesowego, etc.

§ 8. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za niedopełnienie przez Kupującego obowiązku uzyskania jakichkolwiek wymaganych prawem zezwoleń.

ART. 9. KORESPONDENCJA – ADRES

§ 1. Strony zobowiązują się do powiadamiania się nawzajem o każdorazowej zmianie adresu. W przypadku braku powiadomienia drugiej strony o zmianie adresu, korespondencję dostarczoną na wcześniej wskazany adres uważa się za doręczoną i wywołującą wszelkie skutki prawne w niej zawarte.

§ 2. Wszelka korespondencja pomiędzy Sprzedającym a Kupującym odbywająca się za pośrednictwem poczty elektronicznej jest uznawana za wywołującą skutki prawne pod warunkiem, że wiadomość będzie zawierać następujące elementy: : adres e-mail nadawcy, data i godzina wysłania wiadomości, imię i nazwisko nadawcy. Wiadomości anonimowe, lub posiadające błędy w adresie będą uznane za nieważne.

ART. 10. KLAUZULA POUFNOŚCI / TAJEMNICA HANDLOWA

§ 1. Bez zgody Sprzedającego, Kupujący nie ma prawa do przekazywania osobom trzecim jakichkolwiek informacji objętych tajemnicą handlową i uzyskanych w wyniku kontaktów handlowych. Spes3D Sp z o.o. NIP 8952221451 i REGON 386975780, a także powiadomić o wszelkich zmianach w ww. rejestrach. Spes3D Sp z o.o. NIP: 8952221451, adres REGON: 386975780

§ 2. Jakiekolwiek informacje oraz materiały (Informacje poufne) przekazane Kupującemu przez Sprzedającego, a niedostępne publicznie należy traktować jako poufne, w szczególności odnosi się to do danych dotyczących stosowanych przez Sprzedającego rozwiązań technicznych, kodów, dokumentacji związanej z kontaktami handlowymi stron, informacji o kontrahentach, ekonomicznej oraz prawnej sytuacji Sprzedającego.

§ 3. Kupujący zobowiązany jest do zapobieżenia ujawnieniu Informacji poufnych przez aktualnych i przyszłych pracowników, współpracowników, wspólników, jak również po ustaniu stosunku pracy (zakończeniu współpracy z Xxxxxxxxx).

§ 4. Niezależnie od powyższego, Kupujący jest zobowiązany do natychmiastowego przywrócenia stanu zgodnego z prawem, jak również do zapobieżenia dalszym naruszeniom Informacji poufnych.

§ 5. Kupujący zobowiązuje się do: (i) wykorzystywania Informacji poufnych jedynie w sposób zgodny z OWH; (ii) zachowania w tajemnicy wszelkich Informacji poufnych, nie ujawniania, ani nie przekazywania ich osobom trzecim; (iii) podejmowania wszelkich środków mających na celu zapewnienie bezpieczeństwa Informacji poufnych.

§ 6. Zobowiązanie do zachowania poufności nie ma zastosowania w przypadku, gdy: (i) informacja poufna jest lub stała się publicznie znana w inny sposób, aniżeli w wyniku naruszenia OWH (ii) informacja poufna była uprzednio znana Kupującemu z innych źródeł, co zostanie wykazane ponad wszelką wątpliwość, zarówno co do czasu, jak i źródła uzyskania Informacji poufnej; (iii) obowiązek udostępnienia Informacji poufnej osobom trzecim wynika z obowiązujących przepisów prawa.

Kupujący jest zobowiązany do natychmiastowego poinformowania Sprzedającego o otrzymaniu wyżej wspomnianego żądania, chyba że przekazanie takiej Informacji poufnej jest zabronione przez prawo lub decyzję podmiotu żądającego ujawnienia Informacji poufnej. Wyżej wymieniona notyfikacja powinna być przesłana, o ile to możliwe, przed ujawnieniem Informacji poufnej podmiotowi uprawnionemu do złożenia takiego żądania; (iv) kupujący chcący ujawnić Informacje poufne musi posiadać pisemną zgodę Sprzedającego określającą zakres i przedmiot udzielanej zgody.

§ 7. Obowiązek do zachowania poufności obowiązuje bezterminowo. Wykonanie lub zakończenie w inny sposób stosunku prawnego między Stronami nie powodują ustania zobowiązań opisanych w niniejszym paragrafie.

ART. 11. DANE OSOBOWE

§ 1. Kupujący wyraża zgodę na udostępnienie Sprzedającemu swoich danych osobowych i przetwarzanie ich jedynie dla celów związanych ze stosunkami prawnymi uregulowanymi OWH, zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (tekst jedn. Dz. U. 2016 nr 0 poz. 922).

§ 2. Kupujący ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz prawo poprawiania ich. Podanie przez Kupującego danych osobowych jest dobrowolne.

§ 3. Sprzedający nie będzie przekazywać danych osobowych Kupującego innym podmiotom. Dane te mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa, a w szczególności organom wymiaru sprawiedliwości.

§ 4. Jeśli dane osobowe Kupującego pochodzą nie od Kupującego, ma on prawo: Spes3d Sp z o.o. NIP 8952221451 i REGON 386975780, a także powiadomić o wszelkich zmianach w ww. rejestrach.

Spes3D Sp z o.o. NIP: 8952221451, adres REGON: 386975780;

(i) wniesienia pisemnego, umotywowanego żądania zaprzestania przetwarzania jego danych osobowych ze względu na ewentualną jego szczególną sytuację, w przypadku przetwarzania danych osobowych w celu wykonania określonych prawem zadań realizowanych dla dobra publicznego, względnie wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów realizowanych przez Sprzedającego; (ii) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych osobowych w celach marketingowych lub wobec przekazywania danych osobowych innemu administratorowi danych – Sprzedający nie będzie przetwarzał tych danych osobowych w celach marketingowych ani przekazywał ich innemu administratorowi danych.

ART. 12. SIŁA WYŻSZA

§ 1. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z umowy sprzedaży usług i/lub towarów, o ile niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań jest spowodowane okolicznościami, na które Sprzedający nie miał wpływu, mimo zachowania należytej staranności (siła wyższa). Za okoliczności, o których mowa w powyższym zdaniu uznaje się w szczególności: działania sił przyrody, zaburzenia życia zbiorowego, w tym strajki i rozruchy, działania urzędowe, niezrealizowane dostawy kooperacyjne od dostawców Sprzedającego i inne, niemożliwe do przewidzenia, nieuchronne i poważne w skutkach zdarzenia.

Wystąpienie takich zdarzeń zwalnia Sprzedającego z obowiązku dotrzymania zobowiązań w zawartych umowach na czas trwania zakłócenia i w zakresie jego oddziaływania. Sprzedający zobowiązuje się poinformować Kupującego o zaistniałej sytuacji, w miarę możności niezwłocznie oraz zrobić wszystko co w jego mocy, aby wypełnić zobowiązania w oparciu o zasadę dobrej wiary, na tyle na ile pozwolą mu na to warunki zaistniałej sytuacji.

ART. 13. KLAUZULA SALWATORYJNA

§ 1. Jeśli jakiekolwiek postanowienie OWH zostanie uznane za nieważne, niezgodne z prawem lub stanie się niewykonalne z jakiegokolwiek powodu, pozostałe postanowienia OWH będą w pełni wiążące i skuteczne w taki sposób, jakby OWH obowiązywały bez ww. nieważnego, niezgodnego z prawem lub niewykonalnego postanowienia. Nieważne postanowienia zostaną zastąpione adekwatnymi przepisami polskiego prawa cywilnego.

§ 2. Jeżeli zakres stwierdzonej nieważności lub niewykonalności będzie uniemożliwiał osiągnięcie celu, Sprzedający oraz Kupujący zobowiązują się niezwłocznie rozpocząć negocjacje w dobrej wierze w celu zastąpienia nieważnego lub niewykonalnego postanowienia przez adekwatne i równoznaczne postanowienie, które w najwyższym możliwym stopniu odpowiadać będzie intencji dotyczącej ww. zastępowanego postanowienia.

ART. 14. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

§ 1. Strony ustalają, że zmiany OWH dokonywane przez Sprzedającego nie wymagają aneksu oraz, że wywołują skutki prawne od chwili ich opublikowania na witrynie internetowej xxx.xxxx0x.xx

§ 2. W pozostałych sprawach nieuregulowanych OWH zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, a w szczególności Kodeksu cywilnego. Wszelkie spory rozstrzygane będą według brzmienia OWH z dnia zgłoszenia roszczenia.

§ 3. Ewentualne spory powstałe na tle OWH będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia w terminie 30 dni, wszelkie spory będą rozstrzygane przez Sąd polski, właściwy rzeczowo i miejscowo dla siedziby Sprzedającego.

§ 4. Obowiązującym językiem w komunikacji pomiędzy Stronami jest język polski. W przypadku gdy Kupujący nie jest w stanie komunikować się w języku polskim strony dopuszczają jako język obowiązujący – język angielski.