Definicja Complaint Procedure

Complaint Procedure the procedure conducted as part of the Service, preceding the Legal Action, which consists in lodging a complaint with the Air Carrier on account of improper performance or non-performance of an obligation under the contract of carriage towards the passenger in the form of denied boarding or cancellation or long delay of the Flight, together with a request to the Air Carrier to pay the Redress. In the case of a Flight on a route where the place of departure or arrival is in the territory of the Republic of Poland, or where the Air Carrier has its registered office in the territory of the Republic of Poland, the complaint procedure is conducted on the basis of Article 205c of the Act of 3 July 2002 - the Aviation Law (Journal of Laws of 2022, item 1235).
Sample 1Sample 2Sample 3

Examples of Complaint Procedure in a sentence

  • The Seller undertakes to provide access to the Complaint Procedure.

  • The Trade Partner is obliged to notify the Seller of any complaints concerning the quantity and quality of the purchased Goods immediately after they are discovered, on the forms and within the time limits specified in the applicable Seller’s Complaint Procedure.

  • The Parties exclude the Seller’s liability under the warranty for physical and legal defects of the Goods, and the entire liability of the Seller is limited to the terms of the Warranty and the Complaint Procedure.

Related to Complaint Procedure

  • Protokół Odbioru Usług protokół potwierdzający prawidłowe wykonanie przedmiotu Umowy w zakresie Usług Profesjonalnych sporządzony zgodnie ze wzorem stanowiącym Załącznik nr 6 do Umowy. 19. Siła Wyższa oznacza zdarzenie nadzwyczajne, zewnętrzne, pozostające poza kontrolą Strony powołującej się na wypadek siły wyższej, niemożliwe do przewidzenia i niemożliwe do zapobieżenia. Pojęcie siły wyższej nie obejmuje żadnych zdarzeń, które wynikają z nie dołożenia przez Strony należytej staranności. Strona powołująca się na siłę wyższą jest zobowiązana zawiadomić niezwłocznie drugą Stronę na piśmie, zarówno o zaistnieniu, jak i ustaniu okoliczności uznawanych za siłę wyższą oraz do przedstawienia w terminie 3 dni po ustąpieniu stanu siły wyższej dowodów potwierdzających ich wystąpienie 20. Sprzęt oznacza Stacje Robocze lub Monitor zgodne z wymogami wskazanymi w pkt III.2.1. i III.2.2. OPZ, wraz z wyposażaniem, Dokumentacją oraz Oprogramowaniem i odpowiednimi licencjami uprawniającymi do korzystania z Oprogramowania, komponentami, akcesoriami oraz pozostałymi elementami zapewniającymi właściwą instalację oraz korzystanie zgodnie z przeznaczeniem. 21. Stacja Robocza oznacza stacje robocze wraz z wyposażaniem oraz Oprogramowaniem i odpowiednimi licencjami uprawniającymi do korzystania z Oprogramowania lub stacji roboczej, komponentami, akcesoriami oraz pozostałymi elementami zapewniającymi właściwą instalację oraz korzystanie zgodnie z przeznaczeniem, wymienione i opisany szczegółowo w pkt III.2.1. OPZ. 22. Szkolenie oznacza szkolenie, o zakresie opisanym w pkt III.1.3. OPZ, realizowane w terminie wybranym przez Zamawiającego zgodnie z postanowieniami § 5 Umowy.

  • data waluty moment w czasie, od którego lub do którego Bank nalicza odsetki od środków pieniężnych, którymi obciążono lub uznano rachunek;

  • Polecenie zapłaty oznacza usługę płatniczą polegającą na obciążeniu określoną kwotą rachunku płatniczego płatnika (Posiadacza rachunku) na skutek transakcji płatniczej zainicjowanej przez odbiorcę, dokonywanej na podstawie zgody, której płatnik (Posiadacz rachunku) udzielił odbiorcy;

  • Strona internetowa strona internetowa Banku: xxx.xxxxxxxxxx.xx

  • Informacje Poufne oznaczają jakiekolwiek informacje przekazane za pośrednictwem jakiegokolwiek nośnika, dotyczące prowadzonej działalności, spraw finansowych lub stanowiące informacje techniczne, technologiczne, organizacyjne przedsiębiorstwa lub inne informacje posiadające wartość gospodarczą, co do których strony podjęły niezbędne działania w celu zachowania ich poufności, albo rynkowe jednej ze Stron, z wyłączeniem informacji, które:

  • Dostawca dostawca usług płatniczych, prowadzący działalność w zakresie świadczenia usług płatniczych w rozumieniu ustawy o usługach płatniczych,