Formatka Reklamacyjna będzie widoczna w module Obsługa Klienta po zalogowaniu się do Konta Płatniczego SkyCash w SkyCash Web.
Formatka Reklamacyjna będzie widoczna w module Obsługa Klienta po zalogowaniu się do Konta SkyCash w SkyCash Web.
wypadek ubezpieczeniowy a) w AC – zdarzenie niezależne od woli ubezpieczonego lub osoby uprawnionej do korzystania z pojazdu powodujące szkodę objętą zakresem AC, b) w PWD w wariancie Komfort – następujące zdarzenia: – wypadek, – awaria pojazdu, – kradzież pojazdu, – uszkodzenie ciała lub śmierć ubezpieczonego powstałe w związku z ruchem pojazdu lub podczas używania pojazdu, – unieruchomienie innego pojazdu, – odnalezienie pojazdu po kradzieży, – nagłe zachorowanie kierowcy, c) w PWD w wariancie Super – następujące zdarzenia: – wypadek, – awaria pojazdu, – awaria ogumienia, – przepalenie żarówki, – rozładowanie akumulatora, – kradzież pojazdu, – wyczerpanie paliwa, – użycie niewłaściwego paliwa, – zatrzaśnięcie kluczyków lub sterowników służących do otwarcia pojazdu, – zniszczenie, kradzież, zagubienie lub utrata z innych przyczyn kluczyków lub sterowników służących do otwarcia pojazdu lub uruchomienia pojazdu, – uszkodzenie ciała lub śmierć ubezpieczonego powstałe w związku z ruchem pojazdu lub podczas używania pojazdu, – unieruchomienie innego pojazdu, – odnalezienie pojazdu po kradzieży, – nagłe zachorowanie kierowcy, d) w PWD w wariancie Komfort Truck – następujące zdarzenia: – wypadek, – kradzież pojazdu, – unieruchomienie innego pojazdu, e) w PWD w wariancie Super Truck – następujące zdarzenia: – wypadek, – awaria pojazdu, – zablokowanie pojazdu na utwardzonej drodze publicznej: na stromym zboczu, na wąskim rondzie lub w ślepej ulicy, i zablokowanie ruchu, – awaria ogumienia, – rozładowanie akumulatora, – kradzież pojazdu, – wyczerpanie paliwa, – użycie niewłaściwego paliwa, – zatrzaśnięcie kluczyków lub sterowników służących do otwarcia pojazdu, – zniszczenie, kradzież, zagubienie lub utrata z innych przyczyn kluczyków lub sterowników służących do otwarcia pojazdu lub uruchomienia pojazdu, – uszkodzenie ciała lub śmierć ubezpieczonego powstałe w związku z ruchem pojazdu lub podczas używania pojazdu, – unieruchomienie innego pojazdu, – odnalezienie pojazdu po kradzieży, – nagłe zachorowanie kierowcy, f) w PAS – uszkodzenie lub zniszczenie w pojeździe szyby szklanej: czołowej, bocznej lub tylnej, o ile nie stanowi ona integralnej części dachu pojazdu, g) w OPONY – awaria ogumienia, h) w NNW – nieszczęśliwy wypadek, który zaszedł w związku z ruchem pojazdu lub podczas używania pojazdu wskazanego w umowie NNW, i) w PAZ – nieszczęśliwy wypadek, który zaszedł w związku z ruchem pojazdu wskazanego w umowie PAZ, j) w NNW Max – nieszczęśliwy wypadek, który zaszedł w związku z ruchem pojazdu lub podczas używania pojazdu, k) w ZK – zdarzenie, w wyniku którego w związku z ruchem pojazdu została wyrządzona osobie trzeciej szkoda, za którą odpowiedzialność cywilną ponosi posiadacz tego pojazdu lub kierowca, l) w PAOP: – w przypadku, o którym mowa w § 57 ust. 1 pkt 1 i 2 oraz § 59 ust. 1 pkt 1 i 2 – zdarzenie powodujące szkodę ubezpieczonego z tytułu danego czynu niedozwolonego, – w przypadku, o którym mowa w § 57 ust. 1 pkt 3 oraz § 59 ust. 1 pkt 3 – zdarzenie powodujące szkodę wyrządzoną przez ubezpieczonego, – w przypadku, o którym mowa w § 57 ust. 1 pkt 4 oraz § 59 ust. 1 pkt 4 – faktyczne lub domniemane naruszenie prawa karnego lub wykroczeń przez ubezpieczonego, – w przypadku, o którym mowa w § 57 ust. 1 pkt 5 oraz § 59 ust. 1 pkt 5 – pierwsze naruszenie postanowień umowy związanej z pojazdem powodujące konieczność ochrony interesów praw- nych ubezpieczonego, – w przypadku, o którym mowa w § 59 ust. 1 pkt 6 – zatrzymanie prawa jazdy ubezpieczonego lub dowodu rejestracyjnego pojazdu;
składka ubezpieczeniowa wynagrodzenie należne PZU z tytułu udzielonej ochrony ubezpieczeniowej;
waluta rozliczeniowa walutę, w której dokonywane jest rozliczenie transakcji krajowych lub zagranicznych przez organizację płatniczą;
reklamacja każde wystąpienie skierowane do Banku, zawierające zastrzeżenia dotyczące usług świadczonych przez Bank;
Składka za Umowę dodatkową składka należna z tytułu Umowy dodatkowej na wypadek Trwałego uszczerbku na zdrowiu Ubezpieczonego w wyniku Nieszczęśliwego wypadku – wariant I;
wypadek komunikacyjny Nieszczęśliwy wypadek, w którym Ubezpieczony uczestniczył jako kierowca lub pasażer środka lokomocji lub jako pieszy albo kierujący rowerem i w którym Ubezpieczony uległ wypadkowi w związku z ruchem drogowym, wodnym lub powietrznym, a także w związku z ruchem pojazdu szynowego.
dodatkowa umowa ubezpieczenia umowę ubezpieczenia zawieraną na podstawie niniejszych Warunków,
Zdarzenie ubezpieczeniowe upływ okresu wypowiedzenia umowy kredytu, w którym Xxxxxxxxxxxxx nie wykonał obowiązku spłaty kredytu z należnymi odsetkami i kosztami,
unieruchomienie pojazdu brak możliwości poruszania się pojazdem w następstwie zajścia okoliczności powo- dujących niewłaściwe funkcjonowanie pojazdu lub unie- możliwiających jazdę w sposób bezpieczny lub zgodny z przepisami ustawy Prawo o ruchu drogowym;
Okres rozliczeniowy okres jednego miesiąca kalendarzowego, za który dokonywane są rozliczenia należności Abonenta wobec Dostawcy usług z tytułu świadczonych Usług;
upadek statku powietrznego katastrofa albo przymusowe lądowanie statku powietrznego lub innego obiektu latającego, a także upadek jego części lub przewożonego ładunku;
Suma ubezpieczenia określona w umowie ubezpieczenia kwota, stanowiąca górną granicę odpowiedzialności Generali;
system bankowości elektronicznej system umożliwiający samoobsługowy dostęp do rachunków bankowych Posiadacza rachunku oraz dostęp do innych produktów bankowych za pomocą sieci Internet i przeglądarki internetowej oraz system obsługi telefonicznej, oferowany w ramach usługi bankowości elektronicznej;
Przedmiot Umowy oznacza zrealizowanie przez Wykonawcę Umowy zgodnie z opisem przedstawionym w §2 Umowy oraz Załącznikach do Umowy;
czasowa blokada karty czynność dokonywana przez Bank lub na wniosek Posiadacza rachunku/Użytkownika karty, polegająca na czasowym wstrzymaniu możliwości dokonywania transakcji autoryzowanych;
podmiot rynku finansowego bank krajowy, zagraniczny, oddział banku zagranicznego, oddział instytucji kredytowej i finansowej w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. - Prawo bankowe oraz inne podmioty w myśl Ustawy z dnia 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym;
holowanie pojazdu w sytuacji, gdy naprawa pojazdu w miejscu Zdarzenia assistance nie jest możliwa lub nie powiedzie się, Centrum Pomocy Generali zorganizuje jednorazowy transport unieruchomionego Pojazdu z miejsca Zdarzenia assistance (wraz z jego załadunkiem i wyładunkiem) we wskazane przez Ubezpieczonego miejsce bez limitu kilometrów, przy czym: a) w sytuacji, gdy wskazanym miejscem holowania jest warsztat naprawczy, a świadczenie holowania odbywa się poza godzinami jego pracy, na wniosek Ubezpieczonego Pojazd może zostać odholowany na parking strzeżony z jednoczesnym prawem holowania pojazdu do tego warsztatu w najbliższym dniu roboczym, przy czym koszt parkingu ponosi Generali, b) w sytuacji, gdy Ubezpieczony skorzystał z usługi holowania organizowanej przez specjalne służby drogowe obsługujące zdarzenia zaistniałe na autostradzie, Centrum Pomocy Generali dokona zwrotu udokumentowanych fakturą kosztów tego holowania do maksymalnej wysokości 2 000 zł, c) w sytuacji, gdy pojazd realizujący świadczenie holowania (holownik) nie jest technicznie przystosowany do przewozu osób, w ramach usługi holowania Generali organizuje dodatkowo transport Ubezpieczonych do miejsca holowania Pojazdu, nie dalej niż na odległość 100 km;
umowa ubezpieczenia umowa ubezpieczenia, do której zastosowanie mają OWU;
okresie rozliczeniowym oznacza to okres …………9, przy czym okres rozliczeniowy może podlegać zmianie, pod warunkiem akceptacji przez Beneficjenta i Instytucję Pośredniczącą, co nie wymaga formy aneksu do umowy;
zawodowe uprawianie sportu forma aktywności fizycznej, pole- gająca na uprawianiu dyscyplin sportowych przez osoby: a) w odniesieniu do gier zespołowych – będące członkami kadry klubów biorących udział w rozgrywkach o charakterze profesjo- nalnym, ogólnokrajowym lub międzynarodowym, organizowanych przez właściwy dla danej dyscypliny związek sportowy lub b) w odniesieniu do osób uprawiających sporty indywidualne – biorące udział w rozgrywkach o charakterze profesjonalnym, ogólnokra- jowym lub międzynarodowym, organizowanych przez właściwy dla danej dyscypliny związek sportowy lub c) uprawnione na podstawie umowy o pracę lub umowy cywilno- prawnej do otrzymywania w związku z uprawianiem sportu wyna- grodzenia w dowolnej formie, w tym także stypendium lub zwrotu kosztów związanych z uprawianiem sportu w postaci diet, zasiłków itp., niezależnie od tego, czy sport jest uprawiany indywidualnie, czy w ramach gier zespołowych;
szkoda rzeczowa utrata, zniszczenie lub uszkodzenie rzeczy, w tym także utracone korzyści poszkodowanego, które mógłby osiągnąć, gdyby nie nastąpiła utrata, znisz- czenie lub uszkodzenie rzeczy;
całkowita kwota kredytu maksymalna kwota wszystkich środków pieniężnych nieobejmujących kredytowanych kosztów kredytu, które Bank udostępnia Kredytobiorcy na podstawie Umowy o kredyt, a w przypadku umów, dla których nie przewidziano tej maksymalnej kwoty, suma wszystkich środków pieniężnych nieobejmujących kredytowanych kosztów kredytu, które Bank udostępnia Kredytobiorcy na podstawie Umowy o kredyt;
silne uwierzytelnianie uwierzytelnianie zapewniające ochronę poufności danych w oparciu o zastosowanie co najmniej dwóch elementów należących do kategorii: a) wiedza o czymś, o czym wie wyłącznie użytkownik, b) posiadanie czegoś, co posiada wyłącznie użytkownik, c) cechy charakterystyczne użytkownika będących integralną częścią tego uwierzytelniania oraz niezależnych w taki sposób, że naruszenie jednego z tych elementów nie osłabia wiarygodności pozostałych;
szczególnie chronione dane dotyczące płatności dane, w tym indywidualne dane uwierzytelniające, które mogą być wykorzystywane do dokonywania oszustw, z wyłączeniem imienia i nazwiska oraz numery rachunku Posiadacza rachunku
waluta wymienialna waluta obca określana jako wymienialna przez Prezesa Narodowego Banku Polskiego;
Ubezpieczający osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, zawierająca umowę ubezpieczenia i zobowiązana do opłacania składek;