Common use of Drepturile și obligațiile Furnizorului Clause in Contracts

Drepturile și obligațiile Furnizorului. 7.1 Furnizorul are următoarele drepturi: a) să încaseze de la Clientul casnic contravaloarea consumului de gaze naturale, în termenul şi în condiţiile prevăzute în contractul de furnizare a gazelor naturale încheiat cu acesta; b) să perceapă Clientului casnic dobânzi penalizatoare pentru întârzierea în efectuarea plăţii facturii reprezentând contravaloarea consumului de gaze naturale, în termenul şi în condiţiile prevăzute în articolul 5 de mai sus c) să analizeze cererea Clientului casnic şi să decidă oportunitatea de a oferi o modalitate alternativă de efectuare a plăţii facturii, în situaţia în care acesta se confruntă cu dificultăţi în efectuarea plăţii prin modalităţile prevăzute în art 5.2, respectiv de a negocia cu acesta un plan de eşalonare la plată a sumelor datorate de către Clientul casnic care se confruntă cu dificultăţi financiare la plata facturii; d) să solicite operatorului prestarea activităţii de întrerupere/limitare a parametrilor tehnici/reluare a alimentării cu gaze naturale, în vederea întreruperii/limitării/reluării furnizării gazelor naturale la locul de consum al Clientului casnic în condiţiile prevăzute în contractul de furnizare a gazelor naturale, precum şi în alte situaţii prevăzute de legislaţia în vigoare; e) să încaseze de la Clientul casnic tariful perceput de operator pentru prestarea activităţii de reluare a alimentării cu gaze naturale la locul de consum, în vederea reluării furnizării gazelor naturale întrerupte/limitate pentru neachitarea facturii reprezentând contravaloarea consumului de gaze naturale, în termenul prevăzut în contractul de furnizare a gazelor naturale, şi după caz, a dobânzilor penalizatoare aferente pentru întârziere în efectuarea plăţii; f) să rezilieze contractul de furnizare a gazelor naturale în situaţia încetării dreptului de proprietate sau de folosinţă al Clientului casnic asupra locului de consum, în situaţia neachitării de către Clientul casnic a facturii reprezentând contravaloarea consumului de gaze naturale în condiţiile prevăzute în art. 5 precum şi în alte situaţii prevăzute de legislaţia în vigoare; rezilierea din iniţiativa furnizorului se efectuează cu transmiterea, în mod gratuit, a unui preaviz de cel puţin 15 zile calendaristice; g) orice alte drepturi prevăzute de Legea energiei electrice şi a gazelor naturale nr. 123/2012, cu modificările şi completările ulterioare, de regulamentul de furnizare, de contractele încheiate sau de alte acte normative aplicabile. 7.2 Furnizorul are următoarele obligații: a) să asigure oferte-tip cel puţin pentru clienţii casnici cu consum mic de gaze naturale aflaţi în portofoliul propriu; b) să deţină o pagină proprie de internet în conţinutul căreia să publice informaţii actualizate cu privire la condiţiile comerciale de furnizare a gazelor naturale, preţurile/tarifele practicate, după caz, precum şi privind condiţiile generale de acces şi de utilizare a serviciilor oferite, în vederea realizării activităţii de informare a clienţilor casnici, în situaţia în care se publică oferte-tip de furnizare a gazelor naturale, se va afişa pe pagina principală a propriului site, la un loc vizibil, un link direct, cu o denumire sugestivă, către aceste oferte- tip; c) să desfăşoare activitatea de furnizare a gazelor naturale pe bază de contracte de furnizare a gazelor naturale încheiate cu clienţii casnici, care să prevadă condiţii/clauze contractuale echitabile şi transparente, cu respectarea cerinţelor minime contractuale ce trebuie incluse, în conformitate cu reglementările ANRE; d) să asigure preluarea de la operator a datelor de consum înregistrate de echipamentele de măsurare de la locul/locurile de consum care fac obiectul contractului de furnizare a gazelor naturale; e) să factureze Clientului casnic contravaloarea consumului de gaze naturale, în termenul şi în condiţiile prevăzute în contractul de furnizare a gazelor naturale; f) să factureze Clientului casnic contravaloarea consumului de gaze naturale furnizate la locul de consum; g) să transmită, la cererea Clientului casnic, o explicaţie clară şi uşor de înţeles a modului în care este calculată valoarea facturii, în special în cazul în care aceasta nu este bazată pe consumul real; h) să asigure reluarea furnizării gazelor naturale întrerupte/ limitate ca urmare a neîndeplinirii de către Clientul casnic a obligaţiilor de plată scadente la termenele şi în condiţiile prevăzute în contractul de furnizare a gazelor naturale, în termenul si conditiile impuse de legislatia in vigoare, ore de la primirea solicitării Clientului casnic cu condiţia permiterii de către Clientul casnic a accesului reprezentantului operatorului în vederea reluării alimentării cu gaze naturale la locul de consum, Clientul casnic trebuie să anexeze solicitării dovada achitării integrale a contravalorii consumului de gaze naturale facturat, inclusiv a dobânzilor penalizatoare pentru întârziere în efectuarea plăţii datorate conform prevederilor contractuale şi a tarifului aferent reluării alimentării cu gaze naturale, precum şi dovada constituirii garanţiei financiare, dacă este cazul; i) să notifice Clientul casnic ,în mod corespunzător şi gratuit, orice intenţie de modificare şi/sau completare a condiţiilor/clauzelor contractuale, precum şi orice majorare a preţului/tarifului practicat, precizând motivele, condiţiile şi amploarea acestei majorări, în mod direct şi în timp util, dar nu mai târziu de sfârşitul primei perioade normale de facturare care urmează intrării în vigoare a majorării, într-un mod transparent şi uşor de înţeles, precum şi să informeze Clientul casnic, în momentul notificării, cu privire la dreptul de a denunţa în mod gratuit contractul în cazul în care nu acceptă noile condiţii; j) să notifice Clientului casnic orice schimbare a datelor sale de identificare prevăzute în contractual de furnizare a gazelor naturale, în termen de 30 de zile calendaristice de la modificare; k) să permită Clientului casnic schimbarea efectivă a furnizorului, cu respectarea condiţiilor/clauzelor contractuale, în termen de maximum 21 de zile calendaristice de la data solicitării, conform procedurii specifice aprobate de ANRE, procesul de schimbare a furnizorului este gratuit, fiind interzisă perceperea oricăror taxe sau tarife legate de parcurgerea acestuia; l) să transmită Clientului casnic un decont final de lichidare în termen de maximum 42 de zile calendaristice de la data schimbării furnizorului sau de la data încetării contractului de furnizare a gazelor naturale; m) să transmită operatorului solicitările primite de la Clientul casnic al căror obiect este legat de domeniul de activitate al acestuia, în conformitate cu reglementările aprobate de ANRE, în situaţia în care, pentru locul de consum, contractul cu operatorul este încheiat de furnizor; n) să transmită, la cererea Clientului casnic, informaţiile privind costul actual şi cel estimat cu gazele naturale, în timp util şi într-un format uşor de înţeles, care să îi permită acestuia să compare diferite oferte în condiţii identice/similare; o) să transmită, la cererea Clientului casnic, în termen de cel mult 5 zile lucrătoare de la momentul înregistrării solicitării, date privind istoricul de consum aferent locului/locurilor de consum al/ale acestuia, pe o perioadă de până la 24 de luni anterioare solicitării sau pentru perioada scursă de la încheierea contractului de furnizare a gazelor naturale, dacă aceasta din urmă este mai mică; p) să transmită, la cererea Clientului casnic, informaţii privind valoarea facturilor emise pentru locul de consum în ultimele 24 de luni sau pentru perioada scursă de la încheierea contractului de furnizare a gazelor naturale, dacă aceasta din urmă este mai mică, fără să perceapă costuri suplimentare pentru acest serviciu; r) să pună la dispoziţia unui furnizor de servicii energetice, în baza solicitării scrise a Clientului casnic, datele privind istoricul de consum aferent locului de consum al acestuia, pe ultimele 24 de luni sau pentru perioada scursă de la încheierea contractului de furnizare a gazelor naturale, dacă aceasta din urmă este mai mică, în măsura în care aceste informaţii sunt disponibile; s) orice alte obligaţii prevăzute de Legea energiei electrice şi a gazelor naturale nr. 123/2012, cu modificările şi completările ulterioare, de regulamentul de furnizare, de contractele încheiate sau de alte acte normative aplicabile. t) să notifice clientului final, în mod transparent și ușor de înțeles, orice intenție de modificare a prețului de baza, precizând motivele prealabile modificării și sfera de aplicare a acesteia, în mod direct și în timp util, cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare a modificării, precum și dreptul acestora de a denunța unilateral în mod gratuit contractul în cazul în care nu acceptă modificările notificate privind prețul de furnizare.

Drepturile și obligațiile Furnizorului. 7.1 Furnizorul are următoarele drepturi: a) să încaseze de la Clientul casnic contravaloarea consumului de gaze naturale, în termenul şi în condiţiile prevăzute în contractul de furnizare a gazelor naturale încheiat cu acesta; b) să perceapă Clientului casnic dobânzi penalizatoare pentru întârzierea în efectuarea plăţii facturii reprezentând contravaloarea consumului de gaze naturale, în termenul şi în condiţiile prevăzute în articolul 5 de mai sus c) să analizeze cererea Clientului casnic şi să decidă oportunitatea de a oferi o modalitate alternativă de efectuare a plăţii facturii, în situaţia în care acesta se confruntă cu dificultăţi în efectuarea plăţii prin modalităţile prevăzute în art 5.2, respectiv de a negocia cu acesta un plan de eşalonare la plată a sumelor datorate de către Clientul casnic care se confruntă cu dificultăţi financiare la plata facturii; d) să solicite operatorului prestarea activităţii de întrerupere/limitare a parametrilor tehnici/reluare a alimentării cu gaze naturale, în vederea întreruperii/limitării/reluării furnizării gazelor naturale la locul de consum al Clientului casnic în condiţiile prevăzute în contractul de furnizare a gazelor naturale, precum şi în alte situaţii prevăzute de legislaţia în vigoare; e) să încaseze de la Clientul casnic tariful perceput de operator pentru prestarea activităţii de reluare a alimentării cu gaze naturale la locul de consum, în vederea reluării furnizării gazelor naturale întrerupte/limitate pentru neachitarea facturii reprezentând contravaloarea consumului de gaze naturale, în termenul prevăzut în contractul de furnizare a gazelor naturale, şi după caz, a dobânzilor penalizatoare aferente pentru întârziere în efectuarea plăţii; f) să rezilieze contractul de furnizare a gazelor naturale în situaţia încetării dreptului de proprietate sau de folosinţă al Clientului casnic asupra locului de consum, în situaţia neachitării de către Clientul casnic a facturii reprezentând contravaloarea consumului de gaze naturale în condiţiile prevăzute în art. 5 precum şi în alte situaţii prevăzute de legislaţia în vigoare; rezilierea din iniţiativa furnizorului se efectuează cu transmiterea, în mod gratuit, a unui preaviz de cel puţin 15 zile calendaristice; g) orice alte drepturi prevăzute de Legea energiei electrice şi a gazelor naturale nr. 123/2012, cu modificările şi completările ulterioare, de regulamentul de furnizare, de contractele încheiate sau de alte acte normative aplicabile. 7.2 Furnizorul are următoarele obligații: a) să asigure oferte-tip cel puţin pentru clienţii casnici cu consum mic de gaze naturale aflaţi în portofoliul propriu; b) să deţină o pagină proprie de internet în conţinutul căreia să publice informaţii actualizate cu privire la condiţiile comerciale de furnizare a gazelor naturale, preţurile/tarifele practicate, după caz, precum şi privind condiţiile generale de acces şi de utilizare a serviciilor oferite, în vederea realizării activităţii de informare a clienţilor casnici, în situaţia în care se publică oferte-tip de furnizare a gazelor naturale, se va afişa pe pagina principală a propriului site, la un loc vizibil, un link direct, cu o denumire sugestivă, către aceste oferte- oferte-tip; c) să desfăşoare activitatea de furnizare a gazelor naturale pe bază de contracte de furnizare a gazelor naturale încheiate cu clienţii casnici, care să prevadă condiţii/clauze contractuale echitabile şi transparente, cu respectarea cerinţelor minime contractuale ce trebuie incluse, în conformitate cu reglementările ANRE; d) să asigure preluarea de la operator a datelor de consum înregistrate de echipamentele de măsurare de la locul/locurile de consum care fac obiectul contractului de furnizare a gazelor naturale; e) să factureze Clientului casnic contravaloarea consumului de gaze naturale, în termenul şi în condiţiile prevăzute în contractul de furnizare a gazelor naturale; f) să factureze Clientului casnic contravaloarea consumului de gaze naturale furnizate la locul de consum; g) să transmită, la cererea Clientului casnic, o explicaţie clară şi uşor de înţeles a modului în care este calculată valoarea facturii, în special în cazul în care aceasta nu este bazată pe consumul real; h) să asigure reluarea furnizării gazelor naturale întrerupte/ limitate ca urmare a neîndeplinirii de către Clientul casnic a obligaţiilor de plată scadente la termenele şi în condiţiile prevăzute în contractul de furnizare a gazelor naturale, în termenul si conditiile impuse de legislatia in vigoare, ore de la primirea solicitării Clientului casnic cu condiţia permiterii de către Clientul casnic a accesului reprezentantului operatorului în vederea reluării alimentării cu gaze naturale la locul de consum, Clientul casnic trebuie să anexeze solicitării dovada achitării integrale a contravalorii consumului de gaze naturale facturat, inclusiv a dobânzilor penalizatoare pentru întârziere în efectuarea plăţii datorate conform prevederilor contractuale şi a tarifului aferent reluării alimentării cu gaze naturale, precum şi dovada constituirii garanţiei financiare, dacă este cazul; i) să notifice Clientul casnic ,în mod corespunzător şi gratuit, orice intenţie de modificare şi/sau completare a condiţiilor/clauzelor contractuale, precum şi orice majorare a preţului/tarifului practicat, precizând motivele, condiţiile şi amploarea acestei majorări, în mod direct şi în timp util, dar nu mai târziu de sfârşitul primei perioade normale de facturare care urmează intrării în vigoare a majorării, într-un mod transparent şi uşor de înţeles, precum şi să informeze Clientul casnic, în momentul notificării, cu privire la dreptul de a denunţa în mod gratuit contractul în cazul în care nu acceptă noile condiţii; j) să notifice Clientului casnic orice schimbare a datelor sale de identificare prevăzute în contractual de furnizare a gazelor naturale, în termen de 30 de zile calendaristice de la modificare; k) să permită Clientului casnic schimbarea efectivă a furnizorului, cu respectarea condiţiilor/clauzelor contractuale, în termen de maximum 21 de zile calendaristice de la data solicitării, conform procedurii specifice aprobate de ANRE, procesul de schimbare a furnizorului este gratuit, fiind interzisă perceperea oricăror taxe sau tarife legate de parcurgerea acestuia; l) să transmită Clientului casnic un decont final de lichidare în termen de maximum 42 de zile calendaristice de la data schimbării furnizorului sau de la data încetării contractului de furnizare a gazelor naturale; m) să transmită operatorului solicitările primite de la Clientul casnic al căror obiect este legat de domeniul de activitate al acestuia, în conformitate cu reglementările aprobate de ANRE, în situaţia în care, pentru locul de consum, contractul cu operatorul este încheiat de furnizor; n) să transmită, la cererea Clientului casnic, informaţiile privind costul actual şi cel estimat cu gazele naturale, în timp util şi într-un format uşor de înţeles, care să îi permită acestuia să compare diferite oferte în condiţii identice/similare; o) să transmită, la cererea Clientului casnic, în termen de cel mult 5 zile lucrătoare de la momentul înregistrării solicitării, date privind istoricul de consum aferent locului/locurilor de consum al/ale acestuia, pe o perioadă de până la 24 de luni anterioare solicitării sau pentru perioada scursă de la încheierea contractului de furnizare a gazelor naturale, dacă aceasta din urmă este mai mică; p) să transmită, la cererea Clientului casnic, informaţii privind valoarea facturilor emise pentru locul de consum în ultimele 24 de luni sau pentru perioada scursă de la încheierea contractului de furnizare a gazelor naturale, dacă aceasta din urmă este mai mică, fără să perceapă costuri suplimentare pentru acest serviciu; r) să pună la dispoziţia unui furnizor de servicii energetice, în baza solicitării scrise a Clientului casnic, datele privind istoricul de consum aferent locului de consum al acestuia, pe ultimele 24 de luni sau pentru perioada scursă de la încheierea contractului de furnizare a gazelor naturale, dacă aceasta din urmă este mai mică, în măsura în care aceste informaţii sunt disponibile; s) orice alte obligaţii prevăzute de Legea energiei electrice şi a gazelor naturale nr. 123/2012, cu modificările şi completările ulterioare, de regulamentul de furnizare, de contractele încheiate sau de alte acte normative aplicabile. t) să notifice clientului final, în mod transparent și ușor de înțeles, orice intenție de modificare a prețului de baza, precizând motivele prealabile modificării și sfera de aplicare a acesteia, în mod direct și în timp util, cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare a modificării, precum și dreptul acestora de a denunța unilateral în mod gratuit contractul în cazul în care nu acceptă modificările notificate privind prețul de furnizare.

Drepturile și obligațiile Furnizorului. 7.1 Art. 6. — Furnizorul are următoarele drepturi: 1. să factureze și să încaseze lunar contravaloarea cantităților de energie termică furnizate, stabilite în conformitate cu metodologia de calcul aprobată de autoritatea de reglementare competentă, la tarifele aprobate de autoritatea administrației publice locale; 2. să aplice penalități egale cu nivelul dobânzii datorate pentru neplata la termen a obligațiilor bugetare, în cazul neachitării facturilor la termen; 3. să inițieze modificarea și completarea prezentului contract sau a anexelor la acesta prin acte adiționale, conform modificărilor stabilite de autoritatea de reglementare competentă; 4. să aibă acces la instalațiile de utilizare a energiei termice de pe proprietatea utilizatorului, pentru verificarea respectării prevederilor contractuale, a funcționării, integrității sau pentru debranșare, în caz de pericol de avarie sau neplată, precum și la contor, dacă se află pe proprietatea utilizatorului, în vederea citirii, verificării metrologice sau integrității acestuia. Accesul se va efectua în prezența delegatului împuternicit al utilizatorului; 5. să stabilească condițiile tehnice de branșare sau de debranșare a utilizatorului de la instalațiile aflate în administrarea sa, cu respectarea normativelor tehnice în vigoare și a reglementărilor elaborate de autoritatea de reglementare competentă; 6. să desființeze branșamentele sau racordurile realizate fără obținerea avizelor legale și să sesizeze autoritățile competente în cazurile de consum fraudulos sau de distrugeri ori degradări ale componentelor sistemului de alimentare centralizată cu energie termică — SACET; 7. să aibă acces, în condițiile legii, la instalațiile interioare ale utilizatorului de energie termică ori de câte ori este necesară intervenția la acestea pentru asigurarea funcționării normale a întregii instalații; 8. să stabilească lucrări de revizii, reparații și de întreținere planificate la rețelele și la instalațiile aparținând SACET. 9. să întrerupă, total sau parțial, furnizarea energiei termice pe durata necesară executării lucrărilor de întreținere și de reparații programate, cu anunțarea în prealabil a utilizatorului; 10. să suspende sau să limiteze furnizarea agentului termic, fără plata vreunei penalizări, cu un preaviz de 5 zile: a) să încaseze de la Clientul casnic contravaloarea consumului de gaze naturale, în termenul şi în condiţiile prevăzute în contractul de furnizare a gazelor naturale încheiat cu acestacazul depășirii termenului legal pentru achitarea facturilor stabilite potrivit prezentului contract; b) să perceapă Clientului casnic dobânzi penalizatoare pentru întârzierea în efectuarea plăţii facturii reprezentând contravaloarea consumului cazul neachitării contravalorii daunelor, stabilite printr-o hotărâre judecătorească definitivă și irevocabilă, provocate de gaze naturale, în termenul şi în condiţiile prevăzute în articolul 5 de mai susdistrugerea sau deteriorarea unor construcții ori instalații aferente infrastructurii SACET; c) să analizeze cererea Clientului casnic şi să decidă oportunitatea în cazul împiedicării în orice fel a delegatului împuternicit al furnizorului de a oferi o modalitate alternativă controla instalațiile de efectuare a plăţii facturiiutilizare, în situaţia în care acesta se confruntă cu dificultăţi în efectuarea plăţii prin modalităţile prevăzute în art 5.2, respectiv de a negocia cu acesta un plan monta, de eşalonare a verifica, de a înlocui sau de a citi aparatele de măsurare- înregistrare ori de a remedia defecțiunile la plată a sumelor datorate instalațiile administrate de către Clientul casnic care furnizor, indiferent dacă acestea se confruntă cu dificultăţi financiare la plata facturiiaflă pe proprietatea utilizatorului sau pe domeniul public; d) să solicite operatorului prestarea activităţii în cazul branșării fără acordul furnizorului la rețele publice sau la instalațiile altui utilizator ori schimbării, fără acordul furnizorului, în cadrul unor lucrări de întreruperereparații capitale, reconstruiri, modificări, modernizări sau extinderi, a caracteristicilor tehnice și/limitare sau a parametrilor tehnici/reluare a alimentării cu gaze naturale, în vederea întreruperii/limitării/reluării furnizării gazelor naturale la locul instalațiilor de consum al Clientului casnic în condiţiile prevăzute în contractul de furnizare a gazelor naturale, precum şi în alte situaţii prevăzute de legislaţia în vigoareutilizare; e) să încaseze de în cazul în care utilizatorul nu remediază defecțiunile la Clientul casnic tariful perceput de operator pentru prestarea activităţii de reluare instalațiile interioare și prin aceasta prejudiciază alimentarea cu energie termică a alimentării cu gaze naturale la locul de consum, în vederea reluării furnizării gazelor naturale întrerupte/limitate pentru neachitarea facturii reprezentând contravaloarea consumului de gaze naturale, în termenul prevăzut în contractul de furnizare a gazelor naturale, şi după caz, a dobânzilor penalizatoare aferente pentru întârziere în efectuarea plăţiialtor utilizatori; f) să rezilieze contractul în cazul în care se constată diferențe, semnificativ mai mari decât cele datorate erorilor de furnizare a gazelor naturale în situaţia încetării dreptului măsură, între cantitatea de proprietate sau de folosinţă al Clientului casnic asupra locului de consum, în situaţia neachitării de către Clientul casnic a facturii reprezentând contravaloarea consumului de gaze naturale în condiţiile prevăzute în art. 5 precum şi în alte situaţii prevăzute de legislaţia în vigoare; rezilierea agent termic pentru încălzire intrată și cea ieșită în/din iniţiativa furnizorului se efectuează cu transmiterea, în mod gratuit, a unui preaviz de cel puţin 15 zile calendaristiceinstalațiile utilizatorului; g) orice alte drepturi la cererea utilizatorului; 11. să asigure o temperatură de 12°C în spațiile cu destinație de locuință în cazul limitării furnizării agentului termic de încălzire pentru neplată; 12. să suspende prezentul contract în situațiile în care timp de 3 luni de la data aplicării măsurii de limitare a furnizării prevăzute la pct. 10 lit. a), c), d) și f) nu a fost înlăturată cauza pentru care s-a procedat la limitarea furnizării; 13. să limiteze sau să întrerupă furnizarea agentului termic, dar nu mai mult de Legea energiei electrice şi a gazelor naturale nr. 123/201224 de ore, cu modificările şi completările ulterioare, de regulamentul de furnizare, de contractele încheiate sau de alte acte normative aplicabile. 7.2 Furnizorul are în următoarele obligațiicondiții: a) să asigure oferte-tip cel puţin pentru clienţii casnici cu consum mic de gaze naturale aflaţi în portofoliul propriucând este periclitată viața sau sănătatea oamenilor ori integritatea bunurilor materiale; b) să deţină o pagină proprie de internet pentru prevenirea, limitarea extinderii sau remedierea avariilor în conţinutul căreia să publice informaţii actualizate cu privire la condiţiile comerciale de furnizare a gazelor naturale, preţurile/tarifele practicate, după caz, precum şi privind condiţiile generale de acces şi de utilizare a serviciilor oferite, în vederea realizării activităţii de informare a clienţilor casnici, în situaţia în care se publică oferte-tip de furnizare a gazelor naturale, se va afişa pe pagina principală a propriului site, la un loc vizibil, un link direct, cu o denumire sugestivă, către aceste oferte- tipSACET; c) să desfăşoare activitatea de furnizare a gazelor naturale pe bază de contracte de furnizare a gazelor naturale încheiate cu clienţii casnici, pentru executarea unor manevre și lucrări care să prevadă condiţii/clauze contractuale echitabile şi transparente, cu respectarea cerinţelor minime contractuale ce trebuie incluse, în conformitate cu reglementările ANREnu se pot efectua fără întreruperi; d) să asigure preluarea de la operator a datelor de consum înregistrate de echipamentele de măsurare de la locul/locurile de consum care fac obiectul contractului de furnizare a gazelor naturale; e) să factureze Clientului casnic contravaloarea consumului de gaze naturale, în termenul şi în condiţiile prevăzute în contractul de furnizare a gazelor naturale; f) să factureze Clientului casnic contravaloarea consumului de gaze naturale furnizate la locul de consum; g) să transmită, la cererea Clientului casnic, o explicaţie clară şi uşor de înţeles a modului în care este calculată valoarea facturii, în special 14. în cazul în care aceasta nu este bazată pe consumul real; h) să asigure reluarea furnizării gazelor naturale întrerupte/ limitate ca urmare a neîndeplinirii intervențiile furnizorului prevăzute la pct. 13 depășesc 24 de către Clientul casnic a obligaţiilor ore, acestea se pot efectua în maximum 72 de plată scadente la termenele şi în condiţiile ore, cu plata penalizărilor prevăzute în contractul de furnizare a gazelor naturale, în termenul si conditiile impuse de legislatia in vigoare, ore de la primirea solicitării Clientului casnic cu condiţia permiterii de către Clientul casnic a accesului reprezentantului operatorului în vederea reluării alimentării cu gaze naturale la locul de consum, Clientul casnic trebuie să anexeze solicitării dovada achitării integrale a contravalorii consumului de gaze naturale facturat, inclusiv a dobânzilor penalizatoare pentru întârziere în efectuarea plăţii datorate conform prevederilor contractuale şi a tarifului aferent reluării alimentării cu gaze naturale, precum şi dovada constituirii garanţiei financiare, dacă este cazul; i) să notifice Clientul casnic ,în mod corespunzător şi gratuit, orice intenţie de modificare şi/sau completare a condiţiilor/clauzelor contractuale, precum şi orice majorare a preţului/tarifului practicat, precizând motivele, condiţiile şi amploarea acestei majorări, în mod direct şi în timp util, dar nu mai târziu de sfârşitul primei perioade normale de facturare care urmează intrării în vigoare a majorării, într-un mod transparent şi uşor de înţeles, precum şi să informeze Clientul casnic, în momentul notificăriiprezentul contract, cu privire aducerea la dreptul de a denunţa în mod gratuit contractul în cazul în care nu acceptă noile condiţii; j) să notifice Clientului casnic orice schimbare a datelor sale de identificare prevăzute în contractual de furnizare a gazelor naturale, în termen de 30 de zile calendaristice de la modificare; k) să permită Clientului casnic schimbarea efectivă a furnizorului, cu respectarea condiţiilor/clauzelor contractuale, în termen de maximum 21 de zile calendaristice de la data solicitării, conform procedurii specifice aprobate de ANRE, procesul de schimbare a furnizorului este gratuit, fiind interzisă perceperea oricăror taxe sau tarife legate de parcurgerea acestuia; l) să transmită Clientului casnic un decont final de lichidare în termen de maximum 42 de zile calendaristice de la data schimbării furnizorului sau de la data încetării contractului de furnizare a gazelor naturale; m) să transmită operatorului solicitările primite de la Clientul casnic al căror obiect este legat de domeniul de activitate al acestuia, în conformitate cu reglementările aprobate de ANRE, în situaţia în care, pentru locul de consum, contractul cu operatorul este încheiat de furnizor; n) să transmită, la cererea Clientului casnic, informaţiile privind costul actual şi cel estimat cu gazele naturale, în timp util şi într-un format uşor de înţeles, care să îi permită acestuia să compare diferite oferte în condiţii identice/similare; o) să transmită, la cererea Clientului casnic, în termen de cel mult 5 zile lucrătoare de la momentul înregistrării solicitării, date privind istoricul de consum aferent locului/locurilor de consum al/ale acestuia, pe o perioadă de până la 24 de luni anterioare solicitării sau pentru perioada scursă de la încheierea contractului de furnizare a gazelor naturale, dacă aceasta din urmă este mai mică; p) să transmită, la cererea Clientului casnic, informaţii privind valoarea facturilor emise pentru locul de consum în ultimele 24 de luni sau pentru perioada scursă de la încheierea contractului de furnizare a gazelor naturale, dacă aceasta din urmă este mai mică, fără să perceapă costuri suplimentare pentru acest serviciu; r) să pună la dispoziţia unui furnizor de servicii energetice, în baza solicitării scrise a Clientului casnic, datele privind istoricul de consum aferent locului de consum al acestuia, pe ultimele 24 de luni sau pentru perioada scursă de la încheierea contractului de furnizare a gazelor naturale, dacă aceasta din urmă este mai mică, în măsura în care aceste informaţii sunt disponibile; s) orice alte obligaţii prevăzute de Legea energiei electrice şi a gazelor naturale nr. 123/2012, cu modificările şi completările ulterioare, de regulamentul de furnizare, de contractele încheiate sau de alte acte normative aplicabilecunoștința utilizatorului. t) să notifice clientului final, în mod transparent și ușor de înțeles, orice intenție de modificare a prețului de baza, precizând motivele prealabile modificării și sfera de aplicare a acesteia, în mod direct și în timp util, cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare a modificării, precum și dreptul acestora de a denunța unilateral în mod gratuit contractul în cazul în care nu acceptă modificările notificate privind prețul de furnizare.

Drepturile și obligațiile Furnizorului. 7.1 8.1. Furnizorul are următoarele drepturi: a) se obligă să încaseze furnizeze gratuit beneficiarului, până la data de la Clientul casnic contravaloarea consumului 15 a fiecărei luni, informaţii privind consumul de gaze naturalenaturale şi costurile aferente lunii precedente, pentru fiecare punct de consum și să asigure Beneficiarului consultanţă gratuită privind managementul curbei de sarcină în termenul vederea scăderii nivelului consumului şi în condiţiile prevăzute în contractul a creşterii eficienţei energetice. 8.2. Furnizorul este responsabil de calitatea serviciului de furnizare a gazelor naturale încheiat şi de îndeplinirea obligațiilor ce îi revin, cu acesta;respectarea în integralitate a prevederilor caietului de sarcini. b) să perceapă Clientului casnic dobânzi penalizatoare pentru întârzierea în efectuarea plăţii facturii reprezentând contravaloarea consumului 8.3. Furnizarea de gaze naturalegaz se va face la punctele de consum ale beneficiarului, în termenul mod constant şi în condiţiile prevăzute în articolul 5 de mai sus c) să analizeze cererea Clientului casnic şi să decidă oportunitatea de a oferi o modalitate alternativă de efectuare a plăţii facturiicontinuu, în situaţia în care acesta se confruntă cu dificultăţi în efectuarea plăţii prin modalităţile prevăzute în art 5.2, respectiv de a negocia cu acesta un plan de eşalonare la plată a sumelor datorate de către Clientul casnic care se confruntă cu dificultăţi financiare la plata facturii; d) să solicite operatorului prestarea activităţii de întrerupere/limitare a parametrilor tehnici/reluare a alimentării cu gaze naturale, în vederea întreruperii/limitării/reluării furnizării gazelor naturale la locul de consum al Clientului casnic în condiţiile prevăzute în contractul de furnizare a gazelor naturale, precum şi în alte situaţii prevăzute de legislaţia în vigoare; e) să încaseze de la Clientul casnic tariful perceput de operator pentru prestarea activităţii de reluare a alimentării cu gaze naturale la locul fără limită de consum, conform prevederilor legale în vederea reluării furnizării vigoare. 8.4. Toate punctele de consum sunt dotate la data încheierii prezentului contract cu contoare pentru măsurarea gazelor naturale întrerupte/limitate pentru neachitarea facturii reprezentând contravaloarea consumului naturale. Montarea altor contoare decât cele existente, în cazul în care Furnizorul consideră necesar, cade în sarcina acestuia fără implicaţii financiare ori de altă natură din partea Beneficiarului. 8.5. Furnizorul se obligă ca, în cazul în care cantitatea de gaze naturalenaturale consumată în perioada de facturare nu este înregistrată corect de contor, să realizeze recalcularea consumului în termenul prevăzut conformitate cu reglementările ANRE în contractul de furnizare a gazelor naturalevigoare. 8.6. Pe parcursul derularii contractului, şi după caz, a dobânzilor penalizatoare aferente pentru întârziere în efectuarea plăţii; f) să rezilieze contractul orice cheltuieli neprevazute care pot sa apara in procesul de furnizare a gazelor naturale în situaţia încetării dreptului pana la punctele de proprietate sau de folosinţă al Clientului casnic asupra locului de consumdelimitare a rețelei dintre cele doua parti implicate, în situaţia neachitării de către Clientul casnic a facturii reprezentând contravaloarea consumului de gaze naturale în condiţiile prevăzute în art. 5 precum şi în alte situaţii prevăzute de legislaţia în vigoare; rezilierea din iniţiativa furnizorului se efectuează cu transmiterea, în mod gratuit, a unui preaviz de cel puţin 15 zile calendaristice; g) orice alte drepturi prevăzute de Legea energiei electrice şi a gazelor naturale nr. 123/2012, cu modificările şi completările ulterioare, de regulamentul de furnizare, de contractele încheiate sau de alte acte normative aplicabilecad in sarcina furnizorului. 7.2 8.7. Furnizorul are următoarele obligații: a) să asigure oferte-tip cel puţin pentru clienţii casnici cu consum mic de gaze naturale aflaţi în portofoliul propriu; b) să deţină o pagină proprie de internet în conţinutul căreia să publice informaţii actualizate cu privire la condiţiile comerciale de furnizare a gazelor naturale, preţurile/tarifele practicate, după caz, precum şi privind condiţiile generale de acces şi de utilizare a serviciilor oferite, în vederea realizării activităţii de informare a clienţilor casnici, în situaţia în care se publică oferte-tip de furnizare a gazelor naturale, se va afişa pe pagina principală a propriului site, la un loc vizibil, un link direct, cu o denumire sugestivă, către aceste oferte- tip; c) să desfăşoare activitatea de furnizare a gazelor naturale pe bază de contracte de furnizare a gazelor naturale încheiate cu clienţii casnici, care să prevadă condiţii/clauze contractuale echitabile şi transparente, cu respectarea cerinţelor minime contractuale ce trebuie incluse, în conformitate cu reglementările ANRE; d) să asigure preluarea de la operator a datelor de consum înregistrate de echipamentele de măsurare de la locul/locurile de consum care fac obiectul contractului de furnizare a gazelor naturale; e) să factureze Clientului casnic contravaloarea consumului de gaze naturale, în termenul şi în condiţiile prevăzute în contractul de furnizare a gazelor naturale; f) să factureze Clientului casnic contravaloarea consumului de gaze naturale furnizate la locul de consum; g) să transmită, la cererea Clientului casnic, o explicaţie clară şi uşor de înţeles a modului în care este calculată valoarea facturii, în special în cazul în care aceasta nu este bazată pe consumul real; h) să asigure reluarea furnizării gazelor naturale întrerupte/ limitate ca urmare a neîndeplinirii de către Clientul casnic a obligaţiilor de plată scadente la termenele şi în condiţiile prevăzute în contractul de furnizare a gazelor naturale, în termenul si conditiile impuse de legislatia in vigoare, ore de la primirea solicitării Clientului casnic cu condiţia permiterii de către Clientul casnic a accesului reprezentantului operatorului în vederea reluării alimentării asigura alimentarea cu gaze naturale la locul acelaşi tarif şi a altor puncte de consum pe care consumatorul le va pune în funcţie pe durata derulării contractului. Punctul nou de consum poate fi reprezentat inclusiv de contorizarea distinctă a clădirilor aflate la aceeaşi adresă; Beneficiarul va întocmi un act adiţional în acest sens şi va pune la dispoziţia Furnizorului datele necesare noului punct de consum, Clientul casnic trebuie să anexeze solicitării dovada achitării integrale a contravalorii consumului iar acesta din urmă va obţine Avizul Tehnic de Racordare şi convenţia de exploatare (unde este cazul). De asemenea, pe baza unui act adițional, Furnizorul va lua în evidență eliminarea altor puncte de consum dacă este cazul, fără costuri suplimentare în sarcina Beneficiarului. 8.8. Facturarea se va face lunar odată cu citirea grupurilor de măsurare/contoarelor. Nu vor fi facturate nici un fel de consumuri viitoare, prezumate sau orice alte garantii de consum si nu se va percepe avans pentru cantitatea de gaze naturale facturat, inclusiv a dobânzilor penalizatoare pentru întârziere în efectuarea plăţii datorate conform prevederilor contractuale şi a tarifului aferent reluării alimentării cu gaze naturale, precum şi dovada constituirii garanţiei financiare, dacă este cazul;contractata. i) să notifice Clientul casnic ,în mod corespunzător şi gratuit, orice intenţie 8.9. Furnizorul se obliga sa verifice situatiile deosebite sesizate de modificare şi/sau completare a condiţiilor/clauzelor contractuale, precum şi orice majorare a preţului/tarifului practicat, precizând motivele, condiţiile şi amploarea acestei majorări, în mod direct şi în timp utilconsumator si sa raspunda in cel mai scurt timp, dar nu mai târziu de sfârşitul primei perioade normale de facturare care urmează intrării în vigoare a majorării, într-un mod transparent şi uşor de înţeles, precum şi să informeze Clientul casnic, în momentul notificării, cu privire la dreptul de a denunţa în mod gratuit contractul în cazul în care nu acceptă noile condiţii; j) să notifice Clientului casnic orice schimbare a datelor sale de identificare prevăzute în contractual de furnizare a gazelor naturale, în termen de 30 de zile calendaristice de la modificare; k) să permită Clientului casnic schimbarea efectivă a furnizorului, cu respectarea condiţiilor/clauzelor contractuale, în termen de maximum 21 de zile calendaristice de la data solicitării, conform procedurii specifice aprobate de ANRE, procesul de schimbare a furnizorului este gratuit, fiind interzisă perceperea oricăror taxe sau tarife legate de parcurgerea acestuia; l) să transmită Clientului casnic un decont final de lichidare în termen de maximum 42 de zile calendaristice de la data schimbării furnizorului sau de la data încetării contractului de furnizare a gazelor naturale; m) să transmită operatorului solicitările primite de la Clientul casnic al căror obiect este legat de domeniul de activitate al acestuia, în conformitate cu reglementările aprobate de ANRE, în situaţia în care, pentru locul de consum, contractul cu operatorul este încheiat de furnizor; n) să transmită, la cererea Clientului casnic, informaţiile privind costul actual şi cel estimat cu gazele naturale, în timp util şi într-un format uşor de înţeles, care să îi permită acestuia să compare diferite oferte în condiţii identice/similare; o) să transmită, la cererea Clientului casnic, în termen de cel mult 5 zile lucrătoare de la momentul înregistrării solicitării, date privind istoricul de consum aferent locului/locurilor de consum al/ale acestuia, pe o perioadă de până la 24 de luni anterioare solicitării sau pentru perioada scursă de la încheierea contractului de furnizare a gazelor naturaleore, dacă aceasta din urmă este mai mică; p) să transmită, la cererea Clientului casnic, informaţii privind valoarea facturilor emise pentru locul de consum în ultimele 24 de luni sau pentru perioada scursă de la încheierea contractului de furnizare a gazelor naturale, dacă aceasta din urmă este mai mică, fără să perceapă costuri suplimentare pentru acest serviciu; r) să pună la dispoziţia unui furnizor de servicii energetice, în baza solicitării scrise a Clientului casnic, datele privind istoricul de consum aferent locului de consum al tuturor reclamatiilor si sesizarilor acestuia, pe ultimele 24 de luni sau pentru perioada scursă de la încheierea contractului de furnizare a gazelor naturale, dacă aceasta din urmă este mai mică, în măsura în care aceste informaţii sunt disponibile; s) orice alte obligaţii prevăzute de Legea energiei electrice şi a gazelor naturale nr. 123/2012, cu modificările şi completările ulterioare, de regulamentul de furnizare, de contractele încheiate sau de alte acte normative aplicabile. t) să notifice clientului final, în mod transparent și ușor 8.10. Furnizorul va acorda Beneficiarului asistență prin intermediul birourilor specializate. 8.11. Furnizorul va pune la dispoziția Beneficiarului datele de înțeles, orice intenție de modificare a prețului de baza, precizând motivele prealabile modificării și sfera de aplicare a acesteia, în mod direct și în timp util, cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare a modificării, precum și dreptul acestora de a denunța unilateral în mod gratuit contractul în cazul în care nu acceptă modificările notificate privind prețul de furnizarecontact ale personalului desemnat pentru gestionarea relației Furnizor- Beneficiar.

Drepturile și obligațiile Furnizorului. 7.1 Art 5.1.1. Furnizorul are următoarele drepturi: a(1) să încaseze aibă acces în incinta consumatorului pentru verificarea instalației de alimentare și utilizare a utilităților, a grupurilor de măsurare/contoarelor și a respectării prevederilor contractuale. Accesul se va efectua în prezența delegatului împuternicit al consumatorului. (2) Să întrerupă furnizarea utilităților către consumator în următoarele cazuri: a. La expirarea contractului, dacă acesta nu a fost prelungit cu acordul părților; b. Pentru neplata totală sau parțială cu întârziere de peste 45 de zile calendaristice de la Clientul casnic contravaloarea consumului emiterea facturilor, indiferent de gaze naturaleobiectul lor (utilități sau majorări de întârziere aferente), cu un preaviz de cinci zile calendaristice, iar eventualele consecințe ce rezultă din această întrerupere îl privesc în termenul şi în condiţiile prevăzute în contractul de furnizare a gazelor naturale încheiat cu acestaexclusivitate pe consumator; b) să perceapă Clientului casnic dobânzi penalizatoare pentru întârzierea c. Pentru consumul fraudulos de utilități, constatat în efectuarea plăţii facturii reprezentând contravaloarea consumului baza procesului verbal încheiat de gaze naturale, în termenul şi în condiţiile prevăzute în articolul 5 de mai sus c) să analizeze cererea Clientului casnic şi să decidă oportunitatea de a oferi o modalitate alternativă de efectuare a plăţii facturii, în situaţia în care acesta se confruntă cu dificultăţi în efectuarea plăţii prin modalităţile prevăzute în art 5.2, respectiv de a negocia cu acesta un plan de eşalonare la plată a sumelor datorate de către Clientul casnic care se confruntă cu dificultăţi financiare la plata facturiireprezentanții furnizorului; d) să solicite operatorului prestarea activităţii d. Pentru executarea unor lucrări impuse de întrerupere/limitare a parametrilor tehnici/reluare a alimentării cu gaze naturalesituații de urgență, în vederea întreruperii/limitării/reluării furnizării gazelor naturale la locul de consum al Clientului casnic în condiţiile prevăzute în contractul de furnizare a gazelor naturale, precum şi în alte situaţii prevăzute de legislaţia în vigoare; e) să încaseze de la Clientul casnic tariful perceput de operator pentru prestarea activităţii de reluare a alimentării cu gaze naturale la locul de consum, în vederea reluării furnizării gazelor naturale întrerupte/limitate pentru neachitarea facturii reprezentând contravaloarea consumului de gaze naturale, în termenul prevăzut în contractul de furnizare a gazelor naturale, şi după caz, a dobânzilor penalizatoare aferente pentru întârziere în efectuarea plăţii; f) să rezilieze contractul de furnizare a gazelor naturale în situaţia încetării dreptului de proprietate sau de folosinţă al Clientului casnic asupra locului de consum, în situaţia neachitării de către Clientul casnic a facturii reprezentând contravaloarea consumului de gaze naturale în condiţiile prevăzute în artcare nu se pot efectua fără întreruperi. 5 precum şi în alte situaţii prevăzute de legislaţia în vigoare; rezilierea din iniţiativa furnizorului se efectuează cu transmiterea, în mod gratuit, a unui preaviz de cel puţin 15 zile calendaristice; g) orice alte drepturi prevăzute de Legea energiei electrice şi a gazelor naturale nrArt. 123/2012, cu modificările şi completările ulterioare, de regulamentul de furnizare, de contractele încheiate sau de alte acte normative aplicabile. 7.2 5.1.2. Furnizorul are următoarele obligații: a(1) să asigure oferte-tip cel puţin pentru clienţii casnici cu consum mic furnizarea utilităților în funcție de gaze naturale aflaţi în portofoliul propriuparametrii furnizați de distribuitori; b(2) să deţină o pagină proprie asigure contractarea agentului încălzitor și a energiei electrice; (3) să anunțe beneficiarul de internet întreruperea apei în conţinutul căreia cazul unor lucrări programate cu 24 ore înainte, cu excepția avariilor; (4) să publice informaţii actualizate stabilească lunar, cantitatea de utilități; (5) să asigure funcționarea continuă a rețelei de distribuție a utilităților și remedierea avariilor, să efectueze reviziile, reparațiile, schimbările de utilaj cu privire la condiţiile comerciale norma de casare îndeplinită; (6) să inițieze modificarea și completarea contractului de furnizare a gazelor naturaleori de câte ori apar elemente noi, preţurile/tarifele practicateinclusiv prin acte adiționale, după cazatunci când consideră necesară detalierea, precum şi privind condiţiile generale de acces şi de utilizare a serviciilor oferite, în vederea realizării activităţii de informare a clienţilor casnici, în situaţia în care se publică oferte-tip de furnizare a gazelor naturale, se va afişa pe pagina principală a propriului site, la un loc vizibil, un link direct, cu o denumire sugestivă, către aceste oferte- tip;completarea sau introducerea unor clauze noi. Art. 5.2. Consumatorul are următoarele drepturi și obligații: c) Art. 5.2.1. Consumatorul are dreptul să desfăşoare activitatea de furnizare a gazelor naturale pe bază de contracte de furnizare a gazelor naturale încheiate cu clienţii casnici, care să prevadă condiţii/clauze contractuale echitabile şi transparente, cu respectarea cerinţelor minime contractuale ce trebuie incluse, consume utilitățile din instalațiile furnizorului în conformitate cu reglementările ANREprevederile prezentului contract; d) să asigure preluarea de la operator a datelor de consum înregistrate de echipamentele de măsurare de la locul/locurile de consum care fac obiectul contractului de furnizare a gazelor naturale; e) să factureze Clientului casnic contravaloarea consumului de gaze naturale, în termenul şi în condiţiile prevăzute în contractul de furnizare a gazelor naturale; f) să factureze Clientului casnic contravaloarea consumului de gaze naturale furnizate la locul de consum; g) să transmită, la cererea Clientului casnic, o explicaţie clară şi uşor de înţeles a modului în care este calculată valoarea facturii, în special în cazul în care aceasta nu este bazată pe consumul real; h) să asigure reluarea furnizării gazelor naturale întrerupte/ limitate ca urmare a neîndeplinirii de către Clientul casnic a obligaţiilor de plată scadente la termenele şi în condiţiile prevăzute în contractul de furnizare a gazelor naturale, în termenul si conditiile impuse de legislatia in vigoare, ore de la primirea solicitării Clientului casnic cu condiţia permiterii de către Clientul casnic a accesului reprezentantului operatorului în vederea reluării alimentării cu gaze naturale la locul de consum, Clientul casnic trebuie să anexeze solicitării dovada achitării integrale a contravalorii consumului de gaze naturale facturat, inclusiv a dobânzilor penalizatoare pentru întârziere în efectuarea plăţii datorate conform prevederilor contractuale şi a tarifului aferent reluării alimentării cu gaze naturale, precum şi dovada constituirii garanţiei financiare, dacă este cazul; i) să notifice Clientul casnic ,în mod corespunzător şi gratuit, orice intenţie de modificare şi/sau completare a condiţiilor/clauzelor contractuale, precum şi orice majorare a preţului/tarifului practicat, precizând motivele, condiţiile şi amploarea acestei majorări, în mod direct şi în timp util, dar nu mai târziu de sfârşitul primei perioade normale de facturare care urmează intrării în vigoare a majorării, într-un mod transparent şi uşor de înţeles, precum şi să informeze Clientul casnic, în momentul notificării, cu privire la dreptul de a denunţa în mod gratuit contractul în cazul în care nu acceptă noile condiţii; j) să notifice Clientului casnic orice schimbare a datelor sale de identificare prevăzute în contractual de furnizare a gazelor naturale, în termen de 30 de zile calendaristice de la modificare; k) să permită Clientului casnic schimbarea efectivă a furnizorului, cu respectarea condiţiilor/clauzelor contractuale, în termen de maximum 21 de zile calendaristice de la data solicitării, conform procedurii specifice aprobate de ANRE, procesul de schimbare a furnizorului este gratuit, fiind interzisă perceperea oricăror taxe sau tarife legate de parcurgerea acestuia; l) să transmită Clientului casnic un decont final de lichidare în termen de maximum 42 de zile calendaristice de la data schimbării furnizorului sau de la data încetării contractului de furnizare a gazelor naturale; m) să transmită operatorului solicitările primite de la Clientul casnic al căror obiect este legat de domeniul de activitate al acestuia, în conformitate cu reglementările aprobate de ANRE, în situaţia în care, pentru locul de consum, contractul cu operatorul este încheiat de furnizor; n) să transmită, la cererea Clientului casnic, informaţiile privind costul actual şi cel estimat cu gazele naturale, în timp util şi într-un format uşor de înţeles, care să îi permită acestuia să compare diferite oferte în condiţii identice/similare; o) să transmită, la cererea Clientului casnic, în termen de cel mult 5 zile lucrătoare de la momentul înregistrării solicitării, date privind istoricul de consum aferent locului/locurilor de consum al/ale acestuia, pe o perioadă de până la 24 de luni anterioare solicitării sau pentru perioada scursă de la încheierea contractului de furnizare a gazelor naturale, dacă aceasta din urmă este mai mică; p) să transmită, la cererea Clientului casnic, informaţii privind valoarea facturilor emise pentru locul de consum în ultimele 24 de luni sau pentru perioada scursă de la încheierea contractului de furnizare a gazelor naturale, dacă aceasta din urmă este mai mică, fără să perceapă costuri suplimentare pentru acest serviciu; r) să pună la dispoziţia unui furnizor de servicii energetice, în baza solicitării scrise a Clientului casnic, datele privind istoricul de consum aferent locului de consum al acestuia, pe ultimele 24 de luni sau pentru perioada scursă de la încheierea contractului de furnizare a gazelor naturale, dacă aceasta din urmă este mai mică, în măsura în care aceste informaţii sunt disponibile; s) orice alte obligaţii prevăzute de Legea energiei electrice şi a gazelor naturale nr. 123/2012, cu modificările şi completările ulterioare, de regulamentul de furnizare, de contractele încheiate sau de alte acte normative aplicabile. t) să notifice clientului final, în mod transparent și ușor de înțeles, orice intenție de modificare a prețului de baza, precizând motivele prealabile modificării și sfera de aplicare a acesteia, în mod direct și în timp util, cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare a modificării, precum și dreptul acestora de a denunța unilateral în mod gratuit contractul în cazul în care nu acceptă modificările notificate privind prețul de furnizare.